技術合同是雙方約定技術合作內容、條件和保密等事項的法律約束。下面是一些常見的技術合同樣本,在起草技術合同時可以作為參考。
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇一
甲方:合同編號:
乙方:簽定時間:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的'技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按500元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限:自6月1日至5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇二
服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的it業務和基于it的業務流程剝離出來后,外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。
甲方:合同編號:
乙方:____________電子科技有限公司簽定時間:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服。
務外包達成以下協議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
甲方:乙方:____________電子科技有限公司。
地址:地址:
開戶行:開戶行:
帳號:帳號:
單位蓋章:單位蓋章:
代表簽字:代表簽字:
年月日年月日。
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇三
委托方(以下稱甲方):
業務負責人:
服務方(以下稱乙方):
業務負責人:
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協商一致,訂立本合同。以下為各項條款。
第一條項目名稱:計算機維護及計算機技術支持。
第二條甲方的義務:
1、甲方應在本合同簽訂七日內為乙方提供下列資料:
本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責人員的姓名和聯系方式等背景資料。
在乙方人員提供現場服務時,應派員協助乙方工作。
2、提供正版系統軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務:
1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正常運行。
2、在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后2日內做出答復。
3、對甲方計算機機內數據承擔保密義務。
4、依照甲方規定的技術指標完成服務工作。
第四條乙方的服務方式:
1、根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務。
2、為第二條第二款甲方所列之聯系人提供遠程技術支持,時間為___:___-___:___,除春節假期外,全年提供服務。
3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現場,協助工作,并提供技術支持、咨詢維護等方面的'服務。特殊展會局網組建服務費另計。
4、根據甲方要求,為甲方提出系統改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務內容:
1、軟件方面:對甲方現有軟件進行維護,包括操作系統及應用程序的安裝和調試。
2、硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規檢測以盡可能發現潛在故障并排除。
3、零部件的更換:免費提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內,乙方負責提供所有新增之硬件設備,但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級,免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內,乙方可以負責提供所有新增之正版軟件,但價格不得高于市場價。
5、局域網的維護,網絡的病毒防護和安全管理。
第六條服務費計算標準及支付方式。
1、乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自___年___月___日至___年___月___日,計算機(終端)數量:___臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元,年共計___元人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費___元。
第七條免責條款:
如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件損壞,乙方不承擔責任。
第八條合同爭議的解決方法:
雙方對本合同的解釋如有不同意見,發生分歧和爭執,或由本合同產生或與本合同有關的其它事項,應本著互諒的原則協商解決,協商不成可根據現行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份,雙方各執一份。兩份文本具有同等效力,并對雙方均有約束力。
甲方:
代表簽字:
乙方:
代表簽字:
簽訂日期:
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇四
由以下雙方簽訂:。
上海__有限公司(下稱“__”)。
聯系地址:x。
電話:。
傳真:。
上海__有限公司(下稱“__”)。
聯系地址:。
電話:。
傳真:。
為完成項目,__和分包商共同完成,雙方同意按照以下條款和附件的要求共同完成。
1.分包商義務。
1.1.分包商應按照本合同條款和條件提供“專業服務”及“工作清單”中所描述的“交付物”。
1.2.“工作”應按照附件規定的期限完成。除非另有書面協議,時間是本合同的關鍵,分包商應按照__的項目經理規定的期限或階段交付“工作”,并使其符合__通知的檢驗要求。如果某階段的工作因任何原因被延誤,分包商應其最大努力挽回延誤的時間。
1.3.除非另有約定,“專業服務”應在__正常工作時間提供,分包商應在每周結束時向__提交完成工作的時間記錄供__批準。
1.4.出于安全或其他原因,__有權拒絕任何人進入其工作場所,無需提供任何理由。
1.5.分包商,包括其雇員、工作人員或代理,在__或客戶的場所內應遵守其規章、守則及包括保安措施在內的要求。
1.6.除因完成“工作”而必需進入的場所外,未經__事先許可,分包商,包括其雇員、工作人員或代理,不得進入__或客戶的任何場所。
1.7.如__認為分包商(或其雇員、工作人員或代理)自身行為不當或已無法履行其職責,分包商(或其雇員、工作人員或代理)在收到通知后,應立即撤離__或客戶的場所,同時本合同將自動終止。在此情況下,如果__認為必要,__可聘用其他人員完成“工作”,由此發生的額外費用由分包商補償。
1.8.__針對本第1條事項所作出的決定是最終的和結論性的。
2.__義務。
2.1.__將為分包商提供__認為完成“工作”所必需的信息、數據、文檔、用機時間、設施、工作場地和辦公條件。
2.2.__將為分包商提供專業而及時的聯絡,并將在約定的時間定期檢驗工作進程,解決相關的問題。
2.3.__可向分包商出借物品供其在提供服務時使用,但雙方應為此簽署一份設備出借合同。除非在該出借合同中另有規定,出借的物品應在“工作”完成時歸還或應__要求提前歸還。
3.價格及付款方式。
3.1.項目的價格附件中予以詳細規定。未經事先書面同意,分包商無權代表__發生任何費用。
3.2.分包商應按附件規定的付款日期開出發票,__將在發票開出后付款。本合同項下
__所支付的款項包含所有適用的稅項。
3.3.本次付款分次付款。
項目總金額:
支付批次:
金額:
支付條件:
支付時間:
3.4.提成。
自銷售之日起,分包商享有每套產品銷售額的%的獎勵提成。
4.驗收與維護。
“工作”應按照附件規定的日期交付驗收,屆時__將進行驗收測試以確認“工作”是否符合“工作清單”中詳細規定的標準。如果“工作”未通過驗收,__將作出以下選擇:
4.1.拒絕接收“工作”。
4.2.降價接收“工作”。
4.3.要求分包商修正缺陷后再提交__驗收,此時分包商將自費進行必要的修正并在雙。
方同意的期限內再次交付驗收。
分包商應對所承擔的“工作”有維護的義務,維護時間應按照雙方約定的來執行。
4.4.免費維護時間:
4.5.收費維護時間:
5.__知識產權歸屬。
5.1本合同項目技術成果的專利申請權、計算機軟件的著作、技術秘密以及技術資料等知識產權歸__所有。同時分包商同意放棄以上知識產權的署名權并同意__對其進行任何形式的修改。
5.2分包商不得在向__交付研究開發成果之前,將研究開發成果及非專利技術泄露或轉讓給第三方。
5.3在履行本合同期間及以后,分包商不得就本合同的研究開發項目先后與任何第三方簽訂或接受委托開發合同。分包商如重復簽訂研究開發項目合同,應對以后簽訂合同的無效及其對侵犯__的知識產權承擔所有經濟和法律的責任。
6.第三方知識產權。
6.1分包商承諾,其在受托開發本合同項目中,不會侵犯第三方的知識產權,同時,在交付本合同成果中也不會涉及或非法使用第三方的知識產權。
6.2任何因__使用本項目的成果而引起對第三方知識產權的侵權訴訟,分包商應積極協助__進行抗辯。如確因本項目成果引起的侵權,分包商應承擔所有的賠償責任,包括__因訴訟產生的一切費用。
7.保密。
7.1分包商應對本合同所述的技術資料和技術秘密采取保密措施,分包商未經__的書面同意,不得將本項目所涉及的技術秘密和資料向與本項目無關的人員或第三方透露,也不能就有關合同內容的任何部分進行新聞的發布、公開的宣稱、否認或承認。
7.2分包商知道違反本條規定將給__造成難以彌補的損失,為此同意承擔由此產生的經濟上和法律上的責任。
7.3分包商承認本合同中的技術資料和技術秘密為__所專有,將其對分包商進行披露并不意味著任何所有權、專利權的轉讓。
7.4在本合同項目的研究開發結束并通過驗收后,分包商應向__提供本合同項目的研究成果,包括技術規范、測試文件和質量標準等相關的技術資料,以及計算機軟件、文檔及源代碼等。分包商應歸還__提供的所有技術資料或文件等,并承諾不保留任何復印件。
7.5分包商在下列情況下沒有為任何信息保守秘密的義務,即當分包商已事先知道它無需為其保守秘密時;當該信息已為公眾所知且不是由分包商未經授權而提供時;當該信息是由分包商獨自開發的;或者當分包商從某第三方合法地接受該信息且沒有保密限制時。
7.6本條規定的義務和權利在本合同期滿或終止后將持續年有效。
8.期限和終止。
8.1除非根據下述規定提前終止,本合同自“生效日”起生效,“工作”被__接受時終止。
8.2任何一方可在下列情況下以書面形式終止本合同:。
8.2.2另一方終止營業、被全部或部分兼并或無力償還債務而破產;或。
8.2.3不可抗力的事件即本合同生效后,發生不能預見并且對其發生和后果不能防止或避免的事件,如地震、臺風、水災、火災、戰爭等,致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。
8.2.3.1發生不可抗力的一方應立即通知對方,并在十五天內提供不可抗力的詳情及將有關證明文件送交對方。發生不可抗力事件時,雙方應協商以尋找一個合理的解決方法,并盡一切努力減輕不可抗力產生的后果。如不可抗力事件持續三十天時,雙方應友好協商解決本合同是否繼續履行或終止的問題。
8.3為方便起見,__在提前至少三十天向分包商發出書面通知的情況下可終止本合同。
8.4如果__與客戶簽署的主合同終止,__可立即書面通知分包商終止本合同。因分包商的作為或不作為引起客戶終止主合同的情形除外,該情況將構成違約。
8.5如果本合同終止,分包商應立即將截止終止日所完成的“工作”移交給__。
8.6除上述第8.2.3條的規定外,如果__終止本合同,__有權雇用第三方完成工作,并且由分包商承擔由此產生的任何額外費用。分包商應提供包括必要的技術訣竅在內的所有技術支持以使__能夠完成工作。
9.違約與賠償。
9.1__未按本合同規定支付第一期研究開發報酬,分包商有權解除合同。
9.2__逾期支付第二期或第三期開發研究報酬的,自逾期的第二天起,每逾期一天支付應付報酬額的%違約金,違約金總額不超過應付款額的50%。逾期二個月仍不支付的,造成研發工作停滯、延誤或失敗的,分包商對此不承擔責任。
9.3分包商未按計劃或不實施研究開發工作,__有權要求分包商實施研究開發計劃并采取補救措施。如分包商逾期一個月仍未按計劃或不實施研究開發工作,__有權解除本合同,并且分包商應在二周內返還所有__提供的研究開發報酬,返還或銷毀__提供的有關技術資料和文件,并承擔本合同報酬總額20%的違約金。
9.4分包商應按本合同規定的研究開發進程完成開發項目。如分包商逾期完成開發項目,__將給予分包商一個月的寬限期,并且不追究分包商的違約責任。但寬限期滿后,分包商仍未完成開發項目,其違約責任應追溯到本合同規定的違約的第一天起,每延期一天向__支付本合同開發研究報酬總額的%違約金,違約金總額不超過本合同開發研究報酬總額的50%。
9.5除了本合同第8.2.3條規定的條件外,分包商未能完成__委托的開發項目或開發成果不符合本合同約定的要求,分包商承擔本合同報酬總額20%的違約金,并返還研究開發費用。
9.6分包商將__支付的研發經費用于履行合同以外的目的,__有權制止并要求其糾正。如因此造成本合同研究開發項目停滯、延誤或失敗的,分包商應當承擔給__造成的損失賠償責任。
10.爭議解決與一般條款。
10.1當合同的解釋或履行發生爭議時,首先應爭取通過友好協商解決,該協商應在三十天內解決。
10.2如協商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,并按該委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。
11.合同確認。
11.1本合同一式__份,雙方各持__份,自合同各方授權代表簽字之日起生效。
上海__技術有限公司。
簽字(蓋章)。
姓名:
職位:
日期:分包商:上海__科技有限公司簽字(蓋章)姓名:職位:日期:
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇五
甲方:合同編號:
乙方:____________電子科技有限公司簽定時間:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的.計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
附件:《技術服務外包具體內容》。
甲方: 乙方:____________電子科技有限公司
地址: 地址:
開戶行: 開戶行:
帳號: 帳號:
單位蓋章: 單位蓋章:
代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇六
技術服務外包合同范例為企業技術服務外包合同提供了參考依據,有利于規范合同形式及內容,保障企業利益。下面是某企業的技術服務外包合同范例,供讀者參考。
合同編號:
委托方(以下稱“甲方”):服務方(以下稱“乙方”):
法定代表人:法定代表人:
地址:地址:
郵政編碼:郵政編碼:
聯系電話:聯系電話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術服務問題,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規定及其他相關法律法規的規定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執行。
第1條技術服務名稱、內容、方式和要求。
1.1甲方需要就技術項目(全稱)委托乙方提供技術服務。
1.2甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面,具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。
1.3本合同約定的技術服務采用等方式實現,具體參見本合同附件《技術服務方式》。
1.4本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。
第2條合同履行期限、地點。
2.1甲方協作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術服務項目。
2.2合同履行地點根據服務方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點。
第3條甲方的主要義務。
3.1為了使乙方順利開展服務工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數據、原始設計文件、樣品材料等資料。
3.2甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。
3.3甲方根據乙方要求及時補充說明有關情況,追加、修補有關資料、數據。
3.4向乙方支付約定的技術服務費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。
3.5其他。
第4條乙方的主要義務。
4.1認真制訂和實施技術服務計劃,按合同預定期限交付技術服務項目成果。
4.2乙方按照甲方要求提供技術服務過程中,應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。
4.3在甲方需要時,乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現狀,并提供階段性匯報,匯報頻度及方式如下:。
4.4保存確切、系統的技術服務檔案和賬目,確保費用開支的`正當、合理。
4.5其他。
第5條技術服務費用支付。
5.1乙方為甲方提供合同約定的服務內容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。
5.2甲方按照如下方式支付上述費用:
5.3甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支,可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。
第6條保密條款。
6.1對于甲方向乙方提供的技術資料、數據,乙方負有保密義務。未經甲方允許,乙方不得引用、發表和向第三者提供。
6.2乙方在提供服務過程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業務事項負有保密義務。
6.3保密義務同樣適用于有關未經注冊或未被授予專利權的發明的文件和信息。
6.4除以上保密事項,甲方有權根據技術服務項目實施情況和外界環境的變化,更新、修正保密條款。
6.5乙方有違反本協議的情形,無論故意與過失,應當立即停止侵害,并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數額由雙方協商確定。
6.6不論合同是否發生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續有效,甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務。
第7條驗收標準及方式。
7.1甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。
7.2甲方根據技術服務項目的實際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經甲方單方認可視為驗收通過。
7.3經甲方驗收,乙方最終提供的服務與合同約定由差異的,在期限內由乙方進行調整。
第8條合同中止及違約責任。
8.1甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:
8.2因乙方原因導致本合同未完整履行時,甲方有權向乙方索賠,標準如下:。
8.3合同爭議的解決方式如下:
第9條附則。
9.1本合同未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。
9.2本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
9.3本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
第10條附件。
10.3《技術服務驗收標準》。
甲方:乙方:
開戶銀行:開戶銀行:
賬號:賬號:
單位蓋章:單位蓋章:
代表簽字:代表簽字:
年月日年月日。
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇七
委托方(以下稱甲方):業務負責人:服務方(以下稱乙方):業務負責人:甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協商一致,訂立本合同。以下為各項條款。
第一條項目名稱:計算機維護及計算機技術支持。
第二條甲方的義務:
1、甲方應在本合同簽訂____日內為乙方提供下列資料:本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機房負責人員的姓名和聯系方式等背景資料。在乙方人員提供現場服務時,應派員協助乙方工作。
2、提供正版系統軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務:
1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正常運行。
2、在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的.配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后____日內做出答復。
3、對甲方計算機機內數據承擔保密義務。
4、依照甲方規定的技術指標完成服務工作。
第四條乙方的服務方式:
1、根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務。
2、為。
第二條。
第二款甲方所列之聯系人提供遠程技術支持,時間為___:___-___:___,除春節假期外,全年提供服務。
3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現場,協助工作,并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。
4、根據甲方要求,為甲方提出系統改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務內容:
1、軟件方面:對甲方現有軟件進行維護,包括操作系統及應用程序的安裝和調試。
2、硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規檢測以盡可能發現潛在故障并排除。
3、零部件的更換:提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內,乙方負責提供所有新增之硬件設備,但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級,提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內,乙方可以負責提供所有新增之正版軟件,但價格不得高于市場價。
5、局域網的維護,網絡的病毒防護和安全管理。
第六條服務費計算標準及支付方式。
1、乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自________年____月____日至________年____月____日,計算機(終端)數量:___臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元,年共計___元人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費___元。
第七條免責條款:如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件損壞,乙方不承擔責任。
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇八
乙方:_______
上述甲、乙雙方,經友好協商一致,就甲方委托乙方進行計算機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。
第一條、甲方的權利和義務
1、在協議執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,如系統軟件及設備驅動程序等。
2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決,在乙方工程師出發前往現場前,甲方有義務準確描述現場情況,并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實施服務過程中,甲方應積極協助乙方工作,避免服務中斷。
4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內的服務需求),甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
第二條、乙方的權利和義務
1、在此協議生效后,乙方應針對甲方目前的設備、系統運行情況給出如實的評價,并提出合理的建議。
2、乙方應保證甲方支付服務費用的項目(設備清單詳見附件)正常使用,若出現問題及時解決。
3、在服務過程中,乙方有義務提醒甲方用戶對數據進行備份,但不承擔由于甲方沒有事先做好數據備份而造成的數據損失,一旦出現數據丟失乙方盡力為甲方修復,但不能完全保證甲方數據修復或數據不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外,提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測設備運行情況,用戶需要備份數據的備份情況。所有服務結束后以甲方簽字確認為準。
5、乙方針對甲方的服務要求,需指派一位技術工程師為甲方的專職服務員。
第三條、服務內容
1、硬件服務:乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主板、硬盤、光驅、板卡等)、顯示器,外設(打印機、掃描儀)、網絡設備的維護,保證硬件設備正常運轉。
2、軟件服務:乙方保證甲方電腦操作系統和驅動程序的安裝、升級與維護,電腦病毒的防護、查殺。保證用戶操作系統、應用軟件正常運轉,但不對所使用軟件的版權、著作權及可能有的bug負責。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優惠價待遇。
3、針對甲方的專業軟件,乙方負責解決客戶端的維護工作,服務器端如果出現問題乙方負責確認問題點、負責聯系廠方技術工程師,并協助廠方工程師解決問題。
4、網絡服務:甲方所應用到網絡交換設備都在乙方的維護范圍之內,如果出現問題乙方負責確認解決。但如果是設備硬件損壞,所發生的維修、更換費用甲方自己承擔。
5、甲方的`web、ftp、郵件等服務器需要乙方維護的,費用另外結算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務,工作時間78(9:00————17:00)之內,上門服務響應時間為市區二小時之內。
第四條、付款方式:
經雙方協商,確定乙方為甲方提供相關服務總費用為元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內支付服務費。
第五條、保密條款:
甲方允許乙方使用該硬盤(設備)中的任何信息僅用于維護和救助工作,除非甲方準許,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
第六條、責任條款:
1、不可預計的情況,像由于政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因,乙方不承擔相關責任。
2、在進行任何服務出發前,甲方應以電話的方式通知乙方,雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內到達甲方現場,如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔相關責任。
第七條、爭議條款:
1、乙雙方有義務完成此合同所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成,雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同到期后自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿后另議。
甲方(簽章):_______
乙方(簽章):_______
簽約代表:_______
簽約代表:_______
聯系電話:_______
聯系電話:_______
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇九
合同簽訂地:___________________。
甲方:__________(xxx計算機系統客戶)。
住所地____________,聯系電話:_____________________。乙方:ww系統有限公司(xxx計算機系統服務單位)住所地:___________,聯系電話:______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計算機系統(簡稱xx系統),根據《中華人民共和國合同法》等相關規定以及ww系統有限公司《xxx計算機系統服務細則》的有關規定,甲、乙雙方經過平等協商,合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統技術維護服務事宜達成如下協議:
一、服務內容:。
乙方受甲方委托對甲方使用的xx系統進行技術維護。
xx系統是指xx系統專用設備和相應的xx軟件,xx系統專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書》的人員操作上述系統。
二、服務方式:
1.安裝服務:乙方應協助甲方提供能正常運行企業xx系統的硬件環境和運行環境,乙方負責甲方xx系統的安裝,保證甲方能正常開具發票。乙方負責防偽稅控xx系統的升級工作。
位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。
3.電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支持服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為:xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護:對于電話咨詢不能解決的問題,乙方應在24小時內做出響應,指派專人到甲方現場排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務:xx系統經乙方為甲方安裝調試正常后一個月內,乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。
6.專用設備維修:甲方使用的xx系統專用設備發生損壞時,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后,乙方負責提供維修養護服務,但甲方應即時結清乙方維修養護服務所發生的成本費。
三、服務收費標準:。
1.在甲方xx系統運行期間,甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年xx系統技術服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年,共計_____套____年,合計技術服務年費為_________元。
四、違約責任:
1.乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認后應及時將處理結果通知甲方。
3.由于以下情況導致甲方xx系統無法正常使用時,乙方只負責恢復xx系統的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控xx系統移機時,所造成的數據丟失和軟件損壞;
(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統的相關設備,應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時,每逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本合同,甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設備故障及排除:
甲方自備計算機和打印機出現故障,需乙方提供服務時,雙方另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決:
因本合同發生的全部爭議,甲乙雙方協商解決,協商不成時,交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限:
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協議:
本合同未盡事宜,雙方可協商一致訂立補充協議。
九、其他:
1、本合同之標題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(章):乙方(章):
法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:簽約時間:年月日簽約時間:年月日注:
1.委托代理人簽訂本合同書時,應出具授權事項、范圍明確的授權委托書;
2.甲乙雙方須對本合同逐項填寫。
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇十
甲方:__________(___計算機系統客戶)
住所地____________,聯系電話:_____________________。
乙方: ww系統有限公司 (___計算機系統服務單位) 住所地:___________,聯系電話:______________。
為確保甲方正確和安全使用___計算機系統(簡稱__系統),根據《中華人民共和國合同法》等相關規定以及ww系統有限公司《___計算機系統服務細則》的有關規定,甲、乙雙方經過平等協商,合同雙方就乙方向甲方提供___系統技術維護服務事宜達成如下協議:
乙方受甲方委托對甲方使用的__系統進行技術維護。
__系統是指__系統專用設備和相應的__軟件,__系統專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書》的人員操作上述系統。
1.安裝服務:乙方應協助甲方提供能正常運行企業__系統的硬件環境和運行環境,乙方負責甲方__系統的安裝,保證甲方能正常開具發票。乙方負責防偽稅控__系統的升級工作。
位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。
3.電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支持服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為:___-________。
4.上門維護:對于電話咨詢不能解決的問題,乙方應在24小時內做出響應,指派專人到甲方現場排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務:__系統經乙方為甲方安裝調試正常后一個月內,乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。
6.專用設備維修:甲方使用的'__系統專用設備發生損壞時,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后,乙方負責提供維修養護服務,但甲方應即時結清乙方維修養護服務所發生的成本費。
1.在甲方__系統運行期間,甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年__系統技術服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年,共計_____套____年,合計技術服務年費為_________元。
1.乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認后應及時將處理結果通知甲方。
3.由于以下情況導致甲方__系統無法正常使用時,乙方只負責恢復__系統的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控__系統移機時,所造成的數據丟失和軟件損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統的相關設備,應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時,每逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本合同,甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
甲方自備計算機和打印機出現故障,需乙方提供服務時,雙方另外議定應當收取的服務費用。
因本合同發生的全部爭議,甲乙雙方協商解決,協商不成時,交_______仲裁委員會仲裁。
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
本合同未盡事宜,雙方可協商一致訂立補充協議。
1、本合同之標題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(章): 乙方(章):
法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:
簽約時間: 年 月 日 簽約時間: 年 月 日
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇十一
甲乙雙方本著平等互利的原則,就甲方作為乙方的銷售試銷點事宜進行友好協商,達成如下協議:
一、甲方責任。
1.甲方試銷的商品為_________系列電腦。
2.甲方試銷的商品數量最低要求配貨兩套。
3.甲方有義務在當地進行_________系列電腦產品的宣傳。
4.甲方有義務維護乙方及_________系列電腦產品的形象,不得以任何形式損害乙方的利益。
5.甲方需盡最大可能的協助乙方進行售后工作。
二、乙方責任。
1.乙方負責產品的市場推廣工作。
2.乙方對試銷產品實行全面保價。
3.乙方提供_________系列電腦相關宣傳資料:雙面彩頁、八開彩圖、并可支持橫幅。具體依甲方實際情況確定。
4.乙方負責甲方所在地的所有_________系列電腦進行服務。
三、注意事項。
甲方成功完成試銷,并有意向成為乙方在甲方所在地的_________電腦加盟商,具體事宜再作商談。
四、法律效力。
本協議一式兩份,雙方各執一份,未盡事宜及發生糾紛,雙方應本著互諒、互利的原則協商解決,如協商不果應向乙方公司所在地法院提出訴訟。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表(簽):_________代表(簽):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇十二
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
2.1 乙方提供的服務內容:
產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。 功能改進:指根據甲方要求對軟件功能進行和改動。
2.2 乙方的服務承諾:
乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內給予響應并提供服務。
乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務費為 (大寫人民幣 )。
在甲方支付全款后 個工作日,乙方提供等額增值稅專用發票。
合同有效期:自 年 月 日至 年 月 日止,期滿合同自動中止。
合同合同滿后,雙方協商,甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,并經雙方簽字確認后生效。
本合同一式兩份,為雙方唯一的正式協議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關的'信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇十三
委托方(以下簡稱甲方):
業務負責人:
服務方(以下簡稱乙方):
業務負責人:
甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術支持達成協議,并簽訂本合同。以下是所有條款。
第一條項目名稱:計算機維護和計算機技術支持。
第二條甲方義務:
甲方應在本合同簽訂后七日內向乙方提供以下信息:
本合同涉及的所有設備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。
甲方計算機房負責人的姓名和聯系方式。
乙方人員提供現場服務時,應派人協助乙方工作。
2.提供正版系統軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務:
1.嚴格按照合同約定的上門服務方式服務,確保計算機正常運行。
2.在收到甲方關于改進或更換不符合相關合同規定的配件、技術資料和維修方案變更的通知后2天內作出答復。
三、承擔計算機數據保密義務。
服務工作按照甲方規定完成。
第四條方:
1.甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)進行維修、維修和更換。
2.除春節假期外,甲方為第二條第二款所列人提供遠程技術支持。
3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況,乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達設備現場,協助工作,并提供技術支持、咨詢和維護服務。特別會議局網絡設立的服務費另行計算。
根據甲方的要求,甲方提出了系統改進和軟硬件升級方案。
第五條服務內容:
一、軟件現有方面:對甲方進行維護,包括調試操作系統和應用程序。
硬件硬件方面:定期檢查和維護所有計算機,以便盡可能發現潛在故障并排除。
1、零件更換:免費提供更換服務。乙方負責提供所有新的硬件設備,但價格不得高于市場價格。
2、軟件升級,免費提供升級服務。為使新軟件仍包含在本合同的標準范圍內,乙方可負責提供所有新的合法軟件,但價格不得高于市場價格。
3、局域網維護、病毒防護和網絡安全管理。
第六條付款標準
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。超過每次上門收費___元。
第七條免責條款:
乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數據丟失或硬件損壞不承擔責任。
第八條解決方法:
雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議,或者本合同產生或者與本合同有關的其他事項,應當按照相互理解的原則協商解決。協商不成的,可以依照現行法律提交人民法院。
本合同共兩份,雙方各執一份。兩份文本效力相同,對雙方都有約束力。
甲方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話:
傳真:
郵編:
乙方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話:
傳真:
郵編:
網站:
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇十四
為確保甲方正確和安全使用xxx計算機系統(簡稱xx系統),根據《中華人民共和國合同法》等相關規定以及ww系統有限公司《xxx計算機系統服務細則》的有關規定,甲、乙雙方經過平等協商,合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統技術維護服務事宜達成如下協議:
一、服務內容:乙方受甲方委托對甲方使用的xx系統進行技術維護。xx系統是指xx系統專用設備和相應的xx軟件,xx系統專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書》的人員操作上述系統。
二、服務方式:1.安裝服務:乙方應協助甲方提供能正常運行企業xx系統的硬件環境和運行環境,乙方負責甲方xx系統的安裝,保證甲方能正常開具發票。乙方負責防偽稅控xx系統的升級工作2.培訓服務:乙方負責為甲方xx系統操作人員提供技術培訓,培訓合格者將xx系統企業操作員結業資格證書;持證人員調離該崗位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。3.電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支持服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為:xxx-xxxxxxxx。4.上門維護:對于電話咨詢不能解決的問題,乙方應在24小時內做出響應,指派專人到甲方現場排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。5.回訪服務:xx系統經乙方為甲方安裝調試正常后一個月內,乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。6.專用設備維修:甲方使用的xx系統專用設備發生損壞時,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后,乙方負責提供維修養護服務,但甲方應即時結清乙方維修養護服務所發生的成本費。
三、服務收費標準:1.在甲方xx系統運行期間,甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年xx系統技術服務年費______元。2.繳費標準為_________元/套/年,共計_____套____年,合計技術服務年費為_________元。
四、違約責任:1.乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認后應及時將處理結果通知甲方。3.由于以下情況導致甲方xx系統無法正常使用時,乙方只負責恢復xx系統的正常運行,不承擔由此造成的損失:(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;(2)操作人員誤操作時;(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;(4)應乙方的要求防偽稅控xx系統移機時,所造成的數據丟失和軟件損壞;(5)計算機感染病毒;(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;(7)不可抗力(如突然停電)等原因。甲方如需更換xx系統的相關設備,應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時,每逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本合同,甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設備故障及排除:甲方自備計算機和打印機出現故障,需乙方提供服務時,雙方另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決:因本合同發生的全部爭議,甲乙雙方協商解決,協商不成時,交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限:本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協議:本合同未盡事宜,雙方可協商一致訂立補充協議。
九、其他:
1、本合同之標題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(章):
乙方(章):
法定代表人或委托代理人:
法定代表人或委托代理人:
簽約時間:
****年**月**日。
簽約時間:
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇十五
甲方:_______________
乙方:_________________
簽定時間:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____—____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
附件:《技術服務外包具體內容》。
甲方:_______________
地址:_______________
開戶行:_______________
帳號:_______________
單位蓋章:_______________
代表簽字:_______________
_____年_____月_____日
乙方:________________
地址:_______________
開戶行:_______________
帳號:_______________
單位蓋章:____________________
代表簽字:____________________
_____年_____月_____日
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇十六
合同簽訂地:___________________。
甲方:__________(___計算機系統客戶)。
住所地____________,聯系電話:_____________________。乙方:ww系統有限公司(___計算機系統服務單位)住所地:___________,聯系電話:______________。
為確保甲方正確和安全使用___計算機系統(簡稱__系統),根據《中華人民共和國合同法》等相關規定以及ww系統有限公司《___計算機系統服務細則》的有關規定,甲、乙雙方經過平等協商,合同雙方就乙方向甲方提供___系統技術維護服務事宜達成如下協議:
一、服務內容:
乙方受甲方委托對甲方使用的__系統進行技術維護。
__系統是指__系統專用設備和相應的__軟件,__系統專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書》的人員操作上述系統。
二、服務方式:
1、安裝服務:乙方應協助甲方提供能正常運行企業__系統的硬件環境和運行環境,乙方負責甲方__系統的安裝,保證甲方能正常開具發票。乙方負責防偽稅控__系統的升級工作。
位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。
3、電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支持服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為:___—________。
4、上門維護:對于電話咨詢不能解決的問題,乙方應在24小時內做出響應,指派專人到甲方現場排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。
5、回訪服務:__系統經乙方為甲方安裝調試正常后一個月內,乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。
6、專用設備維修:甲方使用的__系統專用設備發生損壞時,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后,乙方負責提供維修養護服務,但甲方應即時結清乙方維修養護服務所發生的成本費。
三、服務收費標準:
1、在甲方__系統運行期間,甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年__系統技術服務年費______元。
2、繳費標準為_________元/套/年,共計_____套____年,合計技術服務年費為_________元。
四、違約責任:
1、乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2、甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認后應及時將處理結果通知甲方。
3、由于以下情況導致甲方__系統無法正常使用時,乙方只負責恢復__系統的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控__系統移機時,所造成的數據丟失和軟件損壞;
(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統的相關設備,應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時,每逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本合同,甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設備故障及排除:
甲方自備計算機和打印機出現故障,需乙方提供服務時,雙方另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決:
因本合同發生的全部爭議,甲乙雙方協商解決,協商不成時,交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限:
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協議:
本合同未盡事宜,雙方可協商一致訂立補充協議。
九、其他:
1、本合同之標題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(章):________________。
法定代表人或委托代理人:________________。
簽約時間:_____年_____月_____日。
乙方(章):________________。
法定代表人或委托代理人:________________。
簽約時間:_____年_____月_____日。
最新計算機系統技術服務合同(通用17篇)篇十七
聯系電話:_____________________。
乙方:__________
住所地:___________,
聯系電話:______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計算機系統(簡稱xx系統),根據《中華人民共和國合同法》等相關規定以及ww系統有限公司《xxx計算機系統服務細則》的有關規定,甲、乙雙方經過平等協商,合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統技術維護服務事宜達成如下協議:
一、服務內容:
乙方受甲方委托對甲方使用的xx系統進行技術維護。
xx系統是指xx系統專用設備和相應的xx軟件,xx系統專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書》的人員操作上述系統。
二、服務方式:
1.安裝服務:乙方應協助甲方提供能正常運行企業xx系統的硬件環境和運行環境,乙方負責甲方xx系統的安裝,保證甲方能正常開具發票。乙方負責防偽稅控xx系統的升級工作。
2.培訓服務:乙方負責為甲方xx系統操作人員提供技術培訓,培訓合格者將xx系統企業操作員結業資格證書;持證人員調離該崗位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。
3.電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支持服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為:xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護:對于電話咨詢不能解決的問題,乙方應在24小時內做出響應,指派專人到甲方現場排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務:xx系統經乙方為甲方安裝調試正常后一個月內,乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。
6.專用設備維修:甲方使用的xx系統專用設備發生損壞時,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后,乙方負責提供維修養護服務,但甲方應即時結清乙方維修養護服務所發生的成本費。
三、服務收費標準:
1.在甲方xx系統運行期間,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當年xx系統技術服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年,共計_____套____年,合計技術服務年費為_________元。
四、違約責任:
1.乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認后應及時將處理結果通知甲方。
3.由于以下情況導致甲方xx系統無法正常使用時,乙方只負責恢復xx系統的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控xx系統移機時,所造成的數據丟失和軟件損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統的相關設備,應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時,每逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本合同,甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設備故障及排除:
甲方自備計算機和打印機出現故障,需乙方提供服務時,雙方另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決:
因本合同發生的全部爭議,甲乙雙方協商解決,協商不成時,交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限:
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協議:
本合同未盡事宜,雙方可協商一致訂立補充協議。
九、其他:
1、本合同之標題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(章):
乙方(章):
法定代表人或委托代理人:
法定代表人或委托代理人:
簽約時間: 年 月 日
簽約時間: 年 月 日