銀行的核心業務包括吸收存款、發放貸款、支付結算、資金清算、信用及銀行間交易等。銀行數字化轉型是當前的重要趨勢,以下是小編為大家整理的銀行數字化轉型策略和案例解析。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同志們:
全省x銀行2022年工作會議,在與會同志的共同努力下,已經圓滿完成了各項議程,馬上就要結束了。昨天,我們表彰了先進單位,我代表省聯社理事會作了工作報告,與會同志進行了認真審議。剛才,我與各設區市、南昌轄內成員行主要負責同志簽訂了年度經營目標和黨風廉政建設責任書,表決通過了相關議案,xx同志就業務經營工作作了具體部署,請大家認真抓好落實。這次會議盡管只有一天半時間,但主題鮮明、內容豐富、安排緊湊,達到了統一思想、凝聚共識、匯聚力量的目的。大家一致認為,年會報告站位高、立意新、謀劃深、落點實,評價去年工作客觀全面,總結經驗體會真切實在,分析當前形勢科學精準,部署今年任務明確具體,為在新的起點上書寫全省x銀行改革發展新華章標定了方位、指明了方向。大家紛紛表示,奮進新時代、啟航新征程,將以更加昂揚的精神狀態和奮斗姿態,嚴格按照省聯社黨委的部署要求,緊密結合自身實際,狠抓各項工作落實,高標準高質量完成好全年目標任務,奮力推動全省x銀行高質量跨越式發展不斷取得新進展、邁上新臺階,以優異成績迎接黨的二十大召開。同時,大家就做好今年工作,也提出了許多很好的意見建議,請省聯社有關部門認真研究、充分吸納,切實把好的意見和建議轉化為實的舉措與成效。這里,我對幾個共性問題先作個回應。
在討論中有些同志認為,今年存款增長目標定得太高、任務下得太重,強調各種客觀因素,存在一定畏難情緒。今年存款目標的設定,是省聯社站位全省、放眼全國發展大局,多方比較、反復權衡、慎重決定的。我們認為,今年全省實現存款余額過萬億元這個目標,非常必要。盡管這幾年我們存款增長勢頭較好,當年增量都是全省第一,但與全省金融機構比,我們存款增幅持續低于全省平均水平,存款市場份額呈逐年下降趨勢;與全國農信系統比,我們存款增幅也低于全國平均水平,在中部六省中我們是唯一存款余額沒有過萬億、年存款增量沒有過千億的省份。存款是立行之本,是衡量一家金融機構經營實力的重要指標。我們要想穩住在全省的存款市場份額不下滑,穩住在全國農信系統的發展位次不后退,就必須勇于自我加壓,保持中高增長速度,不然就會掉隊落伍。同時,我們分析,今年全省實現存款余額過萬億元這個目標,也是完全可能的。從增量看,去年我們存款同比多增了96億元,今年只要比去年多增74億元以上,存款過萬億的目標就可以實現。從增幅看,去年我們存款增幅為9.1%,今年要實現過萬億目標,存款增速要達到9.2%,基本與上年持平。所以我們堅信,只要大家增強全局意識,樹立必勝信心,采取過硬措施,通過全省上下的共同努力,今年存款增長目標是一定能夠實現的。
在討論中很多同志表示,一季度是業務發展的黃金時期,抓好一季度工作對實現全年目標任務至關重要。開局關系全局,起勢決定勝勢。從歷史數據分析,近幾年我們一季度存款增長占到了全年存款增長的80%以上,貸款投放占到了全年貸款投放的50%左右。抓好了一季度,就贏得了主動權;錯過了一季度,就會輸掉一整年。我們要想順利完成全年目標任務,就必須抓住一季度有利時機,搶先抓早、真抓實干,奮力實現首季“開門紅”。如果見事遲、動作慢,就會錯失發展先機,陷入一步落后、步步落后的被動局面。希望大家按照省聯社的部署要求,拿出“開局就是決戰、起步就要沖刺”的勁頭,把“早”字落實到工作的各環節中,做到計劃早制定、目標早分解、任務早安排、措施早落實、瓶頸早破解;把“快”字體現到抓落實的全過程中,要把更快的工作節奏、更高的工作效率當作競爭制勝的武器,說辦就快辦、說做就快做、要做就做好,以工作的確定性應對形勢的不確定性,用硬措施完成硬任務,全力推動業務發展強勁開局。特別是各成員行主要負責同志,要親自掛帥、親自出征,既當指揮員、又當戰斗員。
當前隱藏內容免費查看,充分調動全員的工作積極性和主觀能動性,群策群力打好開局主動仗,眾志成城實現首季“開門紅”。
在討論中不少同志提出,隨著經濟下行壓力加大,金融監管日趨嚴格,風險防控特別是不良貸款反彈的壓力很大。這個問題要務必引起在座各位的高度重視,充分認識當前風險防控形勢的嚴峻性和復雜性,做好充分的思想準備和工作準備。從宏觀形勢和政策環境來看,當前經濟下行壓力凸顯,部分企業經營困難,貸款違約風險上升,加之延期還本付息等階段性政策已到期退出,監管部門對不良貸款認定的政策標準也更加嚴格,今年我們不良貸款反彈、資產質量下行的壓力非常大。除了信用風險持續承壓,我們流動性風險、科技風險、聲譽風險、案件風險等其他風險防控的任務也非常重,特別是在當前“強監管、嚴問責、重處罰”的高壓態勢下,對我們風險管理能力提出了更高要求、風險防控工作承受著更大壓力。面對嚴峻復雜形勢,大家一定要堅持底線思維,強化陣地意識,壓實風控責任,做到守土有責、主動負責、敢于擔當。各成員行和各條線要防控好自己職責范圍內的風險,不能把防風險的責任都推給上面,也不能把防風險的責任都留給后面,更不能在工作中不負責任地制造風險。要立足“早”,把主動防范化解風險放在更加重要的位置,早識別、早預警、早發現、早處置,不忽視任何一種風險,不放過任何一個隱患。要緊抓“防”,精準判斷風險的主要來源,善于從政治上發現問題、從全局上分析問題、從系統上解決問題,做到如履薄冰、防微杜漸、嚴防死守,不讓小風險演化為大風險,不讓個別風險演化為綜合風險,堅決守住高風險行“零反彈、零新增”的紅線,堅決守住不發生系統性區域性金融風險的底線。
在討論中許多同志表示,考核是“指揮棒”,考核導向引領干事方向。希望省聯社考慮各地不同情況,進一步優化綜合考評辦法,更好地引導和推動高質量跨越式發展。這幾年,不管是開會討論還是調研督導,基層同志提的意見建議中,關于考核考評工作占的比重都很大,說明大家非常關注。這里要特別說明的是,全省x銀行點多面廣戰線長,各成員行的發展條件和基礎也各不相同,省聯社制定的考評辦法不可能做到十全十美、絕對公平,考核工作更主要的還是立足全局、強化導向,引領成員行提質增效、加快發展。當然,省聯社也會根據形勢發展和情況變化,對考評辦法適時適度進行預調微調,以更好地增強考核工作的科學性、指引性和有效性。對這次會上成員行提的意見建議,省聯社有關部門要認真梳理和研究,合理的要吸收采納,不合理的要解釋說明。但考評辦法一經確定,大家還是要識大體、顧大局,執行不打折扣,落實不講條件,確保各項工作落到實處、取得實效。
同志們,以本次會議為標志,全省x銀行今年工作的任務書已經下達,作戰圖已經明確,動員令已經發出,沖鋒號已經吹響。能否完成好各項既定目標任務,推動實現高質量跨越式發展,主要取決于干部員工的精神狀態,取決于抓執行、抓推進、抓落實的能力和水平。在座各位是全省x銀行的“關鍵少數”,在引領推動x銀行事業發展中起著“關鍵作用”。大家工作水平的高低、能力素質的強弱,不僅關系到個人的成長,而且決定著一家x銀行的發展。下面,我想重點圍繞加強干部能力建設這個話題,談幾點意見,與大家交流共勉。
一、秉持“君子以厚德載物”的處世哲學。
在座很多同志都參加過省聯社在清華大學組織舉辦的高管人員培訓,清華的校訓就是“自強不息,厚德載物”。所謂“國無德不興,人無德不立”。作為黨員干部,我們必須把提升道德修養擺在首要位置,明大德、守公德、嚴私德,做到以德為先、以德修身、以德服人。
第一,要錘煉黨性修養。******指出,黨性是黨員干部立身、立業、立言、立德的基石,必須在嚴格的黨內生活鍛煉中不斷增強。在去年召開的慶祝建黨100周年大會上,我們組織全省萬名黨員集體重溫了入黨誓詞。入黨誓詞字數不多,記住并不難,難的是終身堅守。我們必須時刻牢記面對黨旗許下的莊嚴承諾,時刻牢記自己的第一身份是***員、第一職責是為黨工作,自覺加強黨性修養和黨性鍛煉,自覺做新時代修德正身的表率。要站穩政治立場,堅決捍衛“兩個確立”,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,始終在思想上政治上行動上同以***同志為核心的黨***保持高度一致。要強化理論武裝,堅持讀原著、學原文、悟原理,持續學懂弄通做實***新時代中國特色社會主義思想,及時跟進學習******重要講話和指示批示精神,真正學出堅定信仰、學出絕對忠誠、學出使命擔當。要嚴肅黨內政治生活,經常檢視剖析,細照自身差距,畫好黨性畫像,在黨內政治生活的熔爐里千錘百煉,不斷自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。
第二,要鍛煉職業素養。******強調,要注重培養專業能力、專業精神,增強干部隊伍適應新時代中國特色社會主義發展要求的能力。金融工作具有很強的專業性,“沒有金剛鉆,攬不了瓷器活”。在座是各單位、各部門的主要負責同志,必須具備與履職崗位相匹配的專業素質,不能外行領導內行,不能以其昏昏、使人昭昭,這是最起碼的要求。盡管大家通過長期努力走上領導崗位,都有扎實的業務功底,也有豐富的工作經驗,但在金融創新日新月異的今天,靠“吃老本”是不可持久的,也是不能適應時代要求的。面對新形勢新任務,如果沒有“硬本領”,就會出現“新辦法不會用、老辦法不管用、硬辦法不敢用、軟辦法不頂用”的情況。我們要對標對表建設現代商業銀行的目標,堅守職業信仰,提升內涵價值,努力打造學習型、研究型、復合型的高素質專業化干部隊伍。要在學習提升上求突破,堅持把學習本領作為看家本領,利用各種學習渠道和資源,主動加強對現代經濟金融知識的學習,重點加強對各類新業務、新知識、新技能的學習,與時俱進地提升自己的專業素質。要在工作實踐中出真知,既要勤讀有字之書,也要善讀無字之書,注重理論聯系實際,在工作實踐中不斷增長才干、積累經驗、提升本領。要在恪守職業道德上作表率,時刻牢記金融職業道德是金融從業人員必須遵循的行為準則,始終堅持審慎經營,嚴格遵守法律法規,帶頭執行規章制度,切實規范從業行為,不斷涵養懷德自重的職業操守。
第三,要修煉個人涵養。******指出,成為好干部,就要不斷改造主觀世界、加強黨性修養、加強品格陶冶。領導干部特別是主要負責同志的品格和涵養,直接影響著一個班子、一支隊伍、一個單位,具有很強的號召力、帶動力和感染力。我們要由內而外地提升個人涵養,在一點一滴中完善自己,從小事小節上修煉自己,顯現出個人魅力,體現出領導水平。要勤勉履職盡責,正確認識苦與樂、得與失的關系,把艱苦付出當作成就事業、成長成才的難得機遇,努力在平凡中見非凡,在小事中成就大事業。要保持良好心態,心態決定狀態,堅持低調做人、高調做事,在低調中修煉自己。心寬一寸,路寬一丈,心若計較,處處都是怨言;心若放寬,時時都是春天。無論順境逆境,要得之坦然、失之泰然、順其自然,努力培養處變不驚、臨危不亂的心理素質,凡事從大局著眼、以事業為重,不以物喜、不以己悲,不過分計較個人名利得失。要涵養個人氣場,要有大氣、不能小家子氣,要揚正氣、不能搞歪風邪氣,要聚人氣、不能沾染官僚習氣,以真情實感打動人,以人格魅力感染人,以學識修養影響人。要培養健康情趣,生活可以講究,但不要追求奢華,愛好可以廣泛,但不可玩物喪志,真正做一個高尚的人、一個脫離低級趣味的人。
二、鍛造“風物長宜放眼量”的心胸氣度。
眼界決定境界,格局決定結局。一個人在成功的道路上能走多遠,主要看他的眼界有多寬;一個企業在成功的道路上能走多遠,主要看領導者的格局有多大。所謂“眼寬能容天下景,心寬能容天下事”。作為黨員干部,我們必須把拓寬心胸氣度擺在突出位置,觀大勢、謀大局、行大道,做到登高望遠、拉升標桿、爭創一流。
第一,要放寬工作視野。******強調,必須牢固樹立高度自覺的大局意識,自覺從大局看問題,把工作放到大局中去思考、定位、擺布。不謀全局者,不足謀一域。對于領導干部而言,大視野才能有大境界,大視野才能有大作為。只有了解大局、把握大局、顧全大局,才能拓寬觀察問題的高度、廣度和深度,把握事物發展的規律、趨勢和方向,從而更好地領導和推動事業發展。近年來,省聯社黨委始終把工作放到全省乃至全國的大局大勢中去定位、去謀劃,拉高標桿向高處攀、錨定目標同強者賽,推動全省x銀行業務發展穩中有進、穩中向好,業務規模自2008年以來連續14年位居全省金融機構首位,在全國農信系統的排位從2015年的第15位前移至第11位,六年前進了4位,不斷鞏固和提升了在全省金融機構和全國農信系統的發展位勢。實踐證明,以寬廣的視野、博大的胸襟正確認識大局、主動融入大局,工作才會有整體感、生命力,成績才會有厚重感、穿透力。大家作為主政一方、主管一線的“主官”,個人的視野對所在單位和部門的發展水平、發展境界、發展層次的影響是巨大的,必須始終心懷大局、站位大局,多打大算盤、算大賬,少打小算盤、算小賬,善于把本單位、本部門的工作融入全省乃至全國發展的“大棋局”,在大局中找準定位、明確方位、展現作為、體現擔當,努力以一己之重為大局加力,以一域之光為全局增彩。
第二,要放遠發展眼光。******指出,求實效、謀長遠,求的不僅是一時之效,更有意義的是求得長遠之效。身為黨員干部,組織給了我們干事創業的平臺,委以領導事業發展的重任,我們一定要善于算綜合賬、算長遠賬,對當前有成效、長遠可持續的事要大膽去做、放手去干,既注重為當前發展創造“顯績”,更注重為長遠發展創造“潛績”,不喊嘩眾取寵的空洞口號,不做華而不實的表面文章。從全省x銀行歷史經驗來看,凡是過去偏離主業去貪大求全、好大喜功的,即便有過所謂的“高光時刻”,但最終都是曇花一現、虛假繁榮、不可持續,到頭來還是迷失了方向、損害了事業、貽誤了發展;凡是堅持下沉重心去做小做散的,即便有過一時的落寞沉寂,但最終都是向下扎根、向上生長、行穩致遠,迎來事業發展的蓬勃生機、枝繁葉茂、累累碩果。作為x銀行事業的繼承者和開拓者,我們必須始終保持戰略定力,培養歷史眼光,毫不動搖堅持“立足本土、服務社區、支農支小”的市場定位,緊緊圍繞建設“五型銀行”、打造“百年老店”的宏偉目標,以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔當,堅持一張藍圖繪到底、一任接著一任干、一事續著一事成,努力創造經得起實踐、人民和歷史檢驗的真政績。
第三,要放大人生格局。******指出,大時代需要大格局,大格局呼喚大胸懷。一個人的格局雖然看不見、摸不著,但決定著他能走多遠的路、能成多大的事。我們常說,做人格局有多大,發展舞臺就有多大、人生道路就有多寬,說的就是這個道理。作為領導干部,我們肩負著組織的重托、承載著員工的期盼,應當有更大的人生格局、更高的人生境界。每個干部的能力有大小,但對人格和境界的追求都是平等的,只要有大格局大情懷,總會干出被認可的業績來,這個業績不管是早來還是晚來、早晚都會到來,不管是大還是小、大小都會被人稱道。當官一陣子、做人一輩子,政聲人去后、民意閑談中。領導干部最大的成功和幸福,不是做了多大的官,而是盡了多少心力、做了多少好事、辦了多少實事、解了多少難事。若干年后,如果還能成為一個干部員工念念不忘的人,成為一個離任后還能在單位留下印記的人,那就是成功、那就是幸福、那就是無愧于人生。我們要努力放大做人做事的格局,堅持對標最高、聚焦最好、錨定最優,努力干在實處、走在前列、勇立潮頭。要把工作標準調到最高,拉高標桿向高處攀,錨定目標同強者賽,揚長避短與先進比。要把精神狀態調到最佳,堅決拋棄“躺贏”的幻想,強化“錘贏”的努力,始終保持“再出發”的心態、“沖鋒者”的姿態、“領跑者”的狀態。要把辦法措施調到最優,少談“不行”的千般理由,多想“能行”的萬種辦法,力求各項工作最快速度啟動、最高效率推進、最好效果呈現。
三、弘揚“千磨萬擊還堅勁”的頑強作風。
成大事者,貴在堅持。有大志而無毅力,則事不成;有毅力而無大志,則事不驚。所謂“世上無難事,只要肯登攀”。作為黨員干部,我們必須把錘煉過硬作風擺在關鍵位置,重實在、憑實干、求實績,做到勇于攻堅、敢于擔當、善于作為。
第一,要勇于攻堅克難。******指出,越是偉大的事業,越是充滿挑戰,越需要知重負重。近年來,面對改革發展中遇到的各種困難和挑戰,我們頂住壓力、迎難而上,跨過了一道又一道溝坎,取得了一個又一個勝利。無論是咬定青山不放松、全面完成x銀行改制,還是守住底線不動搖、實現高風險行全部退出;無論是聚焦主業不偏向、統籌推進脫貧攻堅與鄉村振興相銜接,還是抓牢主責不松懈、奮力奪取疫情防控和業務發展雙勝利,我們在攻堅克難中自信前行、在戰風斗雨中開辟新局、在踏平坎坷中再攀高峰。但我們更要清醒看到,當前和今后一個時期,全省x銀行改革發展進入攻堅期和深水區,前行的道路上注定不會一帆風順,不可避免還會遇到這樣那樣的困難和問題。千難萬難,只要重視就不難;千難萬難,找對辦法就不難。大路小路,只有行動才有出路。作為領導干部,如果缺乏一往無前的決心和舍我其誰的氣魄,很多難題是攻不下的,很多工作是做不好的,最終事業也是干不成的。面對艱巨繁重的改革發展任務和層出不窮的矛盾風險挑戰,大家一定要拿出“越是艱險越向前”的英雄氣概和“狹路相逢勇者勝”的斗爭精神,事不避難、義不逃責,主動認領最難的工作、扛起最重的任務,面對矛盾問題要敢于亮劍、面對“燙手山芋”要勇于觸碰、面對風險考驗要善于破題,當好攻堅克難的“沖鋒隊”、闖關奪隘的“突擊隊”、事業發展的“先鋒隊”,努力在新的趕考之路上考出好成績,奮力把x銀行事業推向前進。
第二,要敢于擔當負責。******指出,有多大擔當才能干多大事業,盡多大責任才會有多大成就。在責任面前、關鍵當口,是責無旁貸挺身而出,還是推三阻四躲閃推諉,是考驗一個干部是否忠誠可靠的試金石。從這些年改革發展實踐來看,我們干部隊伍的主流是好的,大多都有強烈的擔當進取精神,但也有少數干部存在沖勁不足、闖勁不強、韌勁不夠的情況。有的同志信心不足、缺乏斗志,碰到困難繞道走、遇到挑戰先低頭;有的安于現狀、庸懶無為,平平安安占位子、疲疲沓沓混日子;有的甘于落后、不思進取,甚至干脆直接“躺平”、甘當“后進生”。我們所處的是一個競爭激烈的時代,發展如逆水行舟,不進則退,慢進也是退。我們必須始終保持昂揚的斗志,要有謀大發展、大跨越的遠大志向,要有立高標準、高標桿的崇高追求,以擔當詮釋忠誠,以實干踐行使命,努力創造新時代“第一等的工作”,堅決頂起自己該頂的那片天。特別是對于發展相對困難的成員行干部來說,越是落后地方,越是艱苦崗位,越容易干出成績、干成大事,關鍵就看你有沒有這個信心、有沒有這個能力。“樹活風雨土,人活精氣神”。大家一定要拿出一股不氣餒、不服輸的闖勁拼勁,敢于向高的攀、跟強的比,勇于爭上游、創一流,奮力走出一條突出重圍、跨越趕超的“逆襲”發展之路。
第三,要善于履職作為。******指出,干部干部,干字是當頭的,既要想干愿干積極干,又要能干會干善于干。干部都是干出來的,“龍頭怎么擺、龍尾怎么甩”,領導干部親力親為、苦干實干,就是無聲的號令,就是高揚的旗幟,具有極強的示范引領和模范帶頭效應。現在,全年工作的思路已清、方向已明,能否切實抓好服務實體經濟、防控金融風險、深化金融改革、提升發展質效、全面從嚴治黨等重點任務,能否圓滿完成年度各項預期目標,前提在于各級領導干部對年會精神的領悟力,關鍵在于各級領導干部抓工作落實的執行力。大家要時刻保持高度的使命感和強烈的事業心,勇敢堅定、毅然決然地扛起崗位職責,切實發揮“領頭雁”的示范引領作用,凡是重要工作,都要帶頭打前陣;凡是重大問題,都要帶頭攻難關,在本職崗位上大顯身手,在實踐工作中施展才華。要不馳于空想、不騖于虛聲,切實抓好省聯社各項決策部署的執行落實,著力打通工作安排的“最先一公里”和工作落地的“最后一公里”,全力縮短“說了”和“做了”、“發文了”和“落實了”、“開會研究了”和“問題解決了”、“工作分解了”和“任務完成了”之間的距離,少說空話、套話、不著邊際的話,決不能表態多調門高、行動少落實差,以強有力的執行落實推動各項工作提速提質提效。
四、永葆“心底無私天地寬”的坦蕩胸懷。
心底無私才能無所畏懼,胸懷正氣才有做人底氣。所謂“有容乃大,無欲則剛”。作為黨員干部,我們必須把涵養情懷情操擺在重要位置,穩住心、沉住氣、定住神,做到堂正做人、踏實做事、清白做官。
第一,要常懷感恩之心。******強調,有一顆感恩的心很重要,所有的人都要有感恩的心。感恩是中華民族的傳統美德,也是為人處事的基本品德,更是每位領導干部必備的政治品格。我們每一個領導干部的成長,固然離不開自己的努力和機遇的垂青,但關鍵還是在于組織的信任與培養。有舞臺才能唱戲,有梯子才能登高。組織給我們壓擔子,我們才能練就能力與本領;組織給我們大平臺,我們才能施展才華和抱負。離開了組織,干部個人就像一只離群的孤雁,能力再強、本領再高,沒有那一片廣闊天地也無法展翅翱翔。能領悟到這一點,我們就能在責任面前多一份擔當,在功利面前多一份淡定,在進退面前多一份從容。我們要常懷感恩之心,倍加珍惜為黨工作的機會,倍加珍惜來之不易的局面,倍加珍惜今天美好的生活。要常念感恩之情,正確對待組織、感恩組織、忠誠組織,將其作為不斷進步的充沛營養、繼續前進的堅強后盾。要常行感恩之舉,多為組織著想,多替組織分憂,少向組織提要求,少給組織添麻煩。要常盡報恩之責,在其位、謀其政,履其職、盡其責,以一流業績回報組織的教育和培養,不負員工的信任和期盼。
第二,要常葆團結之心。******指出,懂團結是真聰明,會團結是真本領。團結出凝聚力,出戰斗力,出新的生產力,團結也出干部。“萬夫一力,天下無敵”。實踐反復證明,不管情況有多復雜、任務有多繁重、矛盾有多棘手,只要團結一心,就能無堅不摧、無往不勝。全省各級領導干部特別是各單位、各部門的“一把手”,要把珍惜團結、促進團結視為一種責任,努力尋求最大公約數、畫出最大同心圓,匯聚起萬眾一心干事業、群策群力促發展的磅礴力量。在團結問題上,最能看出一個人的黨性,也最能看出一個人的品行。工作中有分歧、有不同意見很正常,但是如果對同志有意見,應該當面指出、善意提醒,這是幫人、是好心人;如果有意見當面不說、背后亂說,那就是害人、是“兩面人”。一個善于團結同事、凝聚團隊的人,也一定會得到大家的認可,在關鍵時候得到大家的幫助,這對領導干部開展工作和個人成長是非常重要的。小成功靠個人,大成功靠團隊。干事靠本事,共事靠人品。大家在一起共事,既是事業的需要、組織的安排,也是彼此的緣分、難得的福分。我們每一名干部都應該珍惜緣分、留住福分,像愛護眼睛一樣愛護團結,像珍惜生命一樣珍惜團結。要以堅強的黨性維護團結,把維護團結作為共同的政治責任,堅持不利于團結的話不說、不利于團結的事不做,真正做到既能奮進干事、又能和諧共事。要用共同的事業促進團結,心往一處想、勁往一處使,做到目標上同心同向、行動上攜手并進,勇于擔當不推諉、相互補臺不拆臺,在團結共事、精心謀事、合力干事中推進事業發展。要用寬廣的胸懷增進團結,同志之間要有容事容人的雅量、有坦誠相見的氣度、有聞過則喜的胸襟,大事講原則、小事講風格,有優點相互學習、有問題相互提醒、有意見相互溝通,在思想上求共識、在感情上求共融、在工作上求共進,收獲共同的事業、收獲純潔的友情、收獲美好的回憶。這樣即使將來卸下職位,留下的也必定是一個優雅的背影。
第三,要常存敬畏之心。******強調,領導干部工作上要大膽、用權上則要謹慎,常懷敬畏之心、戒懼之意,自覺接受紀律和法律的約束。心有所畏,行有所止。人如果沒有約束,就會變得肆無忌憚、膽大妄為,最終玩火自焚、跌入深淵,這在我們系統內也是有過典型案例和慘痛教訓的。那些受到查處的干部,他們也曾積極努力工作,取得良好業績,逐步走上領導崗位。但是,受各種因素影響,他們沒有筑牢廉潔防線,受到了黨紀國法的嚴懲,有的還從領導干部淪為階下之囚,其結局令人痛心,其教訓極其深刻。大家一定要引以為戒、舉一反三,常念廉潔“緊箍咒”,常打自律“預防針”,任何時候都要穩得住心神、管得住行為、守得住清白。要堅持“檢身若不及”的自省,自覺對照黨章黨規、對照初心使命,經常量一量自己的言行、掃一掃身上的灰塵,始終做到一心為公、一身正氣、一塵不染。要牢記“伸手必被捉”的自警,時刻保持如履薄冰、如臨深淵的清醒頭腦,堅持依法用權、秉公用權、廉潔用權,做到思想上警鐘長鳴、行為上克己慎行,永葆***人清正廉潔的政治本色。要強化“修身貴有常”的自律,自覺凈化生活圈、朋友圈、社交圈,加強家庭家教家風建設,耐得住寂寞,管得住小節,經得住考驗,努力做一個組織和群眾信賴的人,做一個同事和朋友敬重的人,做一個家人和親屬引以為榮的人。
同志們,一年之季在于春。一季度既是我們推進業務發展的黃金季節,也是維護安全穩定的關鍵時期。大家在全力拓展業務、奮力實現首季“開門紅”的同時,要統籌做好歲首年初各項工作,確保開局起好步、出彩不出事。這里提示幾項重點工作。一是抓緊疫情防控。要壓緊壓實疫情防控責任,落細落實常態化疫情防控措施,教育引導干部員工堅持少聚集、勤洗手、戴口罩、用公筷等衛生習慣,做好個人防護,嚴防疫情傳染。二是抓牢安全維穩。要嚴格落實安全生產責任和管理制度,切實加強安全隱患排查治理,深入開展矛盾糾紛排查化解,確保不發生安全事故和群體性事件。三是抓實走訪幫扶。要關心關愛基層干部員工特別是工作在基層一線、偏遠網點的同志,做好對困難員工和老黨員、老干部的走訪慰問、救助幫扶工作,為他們送去組織上的溫暖。四是抓嚴正風肅紀。要嚴格執行***八項規定精神,嚴肅查處違規吃喝、違規收送禮品禮金、違規使用公車、酒駕醉駕等問題,倡導勤儉文明過節,堅決杜絕“節日腐敗”。五是抓好應急值守。要嚴格執行24小時專人值班和領導干部在崗帶班、外出報備等制度,提前做好應急保障準備,遇有突發緊急情況,要第一時間請示報告并及時妥善處置。
各單位、各部門要在春節前迅速傳達貫徹好本次會議精神,安排部署好年度目標任務,推動各項工作盡早落地見效。貫徹落實情況請于2月10日前報省聯社辦公室。
春節將至,在這里提前給大家拜年,給全省x銀行干部員工及其家屬拜年。祝大家新春快樂、幸福安康!祝各位代表和與會同志工作順利、萬事如意!
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇二
六、突出職工教育培訓工作,加強培養“五型”干部隊伍,為全面履行職責,提升支行工作層次,提供人才支撐和智力保證。一是認真開展馬克思發展史和形勢政策宣傳教育活動。積極開展“記一萬讀書筆記、開展一個專題研究、抓好一個用先進理論工作實踐的聯系點,寫好一篇高質量的調查報告或理論文章”為內容的“四個一”活動,共撰寫心得體會46篇。二是積極開展崗位任職資格培訓教育。把崗位任職資格培訓考試提高到支行員工的“飯碗”工程高度來抓,制定了學習計劃,對四門公共課集中一定的時間,采取印發復習題,摘抄筆記、撰寫心得體會等多種形式,營造學習氛圍,培養學習興趣,“引”出好學風,對“創建學習型支行、爭做知識型員工”活動從指導思想、創建思路、學習內容、學習方法、時間安排、措施和要求進行了詳細的安排,并制定下發了《中國人民銀行**縣支行“學習型優秀員工”考核評選辦法(試行)》,真正做到日學月考年評三掛鉤,“逼”出真學識,全面提高干部職工業務素質和能力,以適應央行職能的需要。
七、突出內部管理,努力構建和諧支行。xx年,我們以“強化管理”為主導,堅持“厚德博學、求真務實”的建行理念,圍繞“嚴、高、精、實、新”的五字要求,按照新的職責定位,狠抓各項內部管理制度的落實。一是始終圍繞“四零三無”的總體管理要求,通過完善制度,明確職責、落實責任、強化考核,促使內部管理工作在高起點、高標準、高質量層次上取得了突破。為了在更高層次上實現“五個一流”的奮斗目標,從實現內部管理再突破、再創新和再提高的標準出發,提出了嚴字當頭,嚴格制度,嚴格管理,嚴格獎懲,從嚴治行,在管理制度和管理環節上要精細嚴密,不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落實上下實功夫,求實效果,提倡扎實作風,不搞形式主義,加強了內部管理。為了保證各項業務和內部管理工作的有序開展。四月份,支行成立了業務督察組,由三名行長各把一個關,抽組各股室負責人和部分業務骨干,對各部門內部管理、勞動紀律、績效考核、四月份月度工作任務完成情況、前四個月基礎業務、安全保衛、案件防范等情況進行了一次全方位的監督檢查,對違反操作規程的行為及時進行了糾正,對違反制度的人員給予了批評教育,對查出的業務差錯,嚴格按照《中國人民銀行平涼市中心支行行員思想行為管理辦法》的規定,經濟處罰xxxx次,金額170xxxx,確保了各項工作任務順利完成。同時,從5月份開始,實行了行長月度值班制度,每月由一名副行長值班,人秘、紀檢等部門人員參與,對全行月度工作任務完成情況、基礎業務建設、勞動紀律等進行督查,并于次月的第一個星期三的職工會上進行通報,通過督查和檢查,使各項業務差錯疏漏明顯減少,工作質量有了顯著的提高,從而使基礎業務“三化”建設在新的高位起點上又有了創新和發展。二是支行堅持做到了職工有病住院主動看望、生活有困難主動幫助、重要節日值班主動慰問,職工文體娛樂活動堅持“小型化、多樣化、經常化、業余化、興趣化”的工作理念,做到“周有活動、月有競賽”。先后組織職工開展爬山、讀書演講、趣味知識答題、跳繩、同心鞋、飛鏢等活動,以豐富多彩的活動為載體,以吸引職工參與,讓他們在愉悅的精神文化中陶冶人格、升華境界、獲得啟示,這些活動的開展,進一步密切了員工之間、部門之間、領導與職工之間的關系,既陶冶了情操,又增強了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部職工思想行為教育,下大決心扶持正氣、抑制邪氣,切實調動廣大職工的積極性和創造性,充分發揮黨、政、群、團的職能作用,把職工思想工作做深、做細、做透,形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛圍。
八、突出班子建設,切實加強黨建和思想政治工作。支行黨組以“建設一流的隊伍,培育一流作風,創造一流業績”為目標,從自身建設抓起,依靠表率力量,帶動全行干部職工。一是班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則,嚴守廉潔自律規定,遵守各項制度,不搞特殊化;堅持言行一致,對上對下一樣,對內對外一樣,自始至終一樣;“嚴”字當頭,為人表率的思想不放松。支行黨組做到了“三從”,即從我做起、從領導班子做起、從點點滴滴做起,班子成員在思想上勤于溝通,在工作上相互補臺。在實踐中率先垂范。支行班子成員嚴于律己,精誠團結,開拓創新帶頭做勤政廉政的倡導者、實踐者,形成了一個堅強的領導核心。二是完善制度、加強管理,增強領導班子的整體合力。對“三重一大”事項堅持黨組集體研究決策,充分發揚民主、集思廣益,保證了決策的科學性和黨組集中統一領導的權威,沒有議而不決、決而不行以及違犯組織原則和程序的問題,實現了班子議事、決策、管理諸環節的民主化、科學化、程序化。三是加強黨風廉政建設,全面落實責任制。認真落實“誰主管、誰負責”的工作制度,堅持“看好自己門、管好自己人”的黨風廉政建設工作機制。年初我們在簽訂黨風廉政建設目標管理責任書的同時,明確規定行領導一崗兩責,將黨風廉政建設的主要任務進一步分解落實到部門,形成了黨組統一領導、紀檢部門組織實施、股室各負其責、職工積極參與的工作格局。結合支行的工作實際,五月份對支行營業室、綜合業務股兩個股室的商業銀行、信用社代理鄉鎮國庫業務審批,銀行賬戶開戶許可證核發和貸款卡發放審核等三項業務進行了執法監察,有力地促進了兩個部門的各項工作。四是深入開展黨風黨紀、法律法規和廉政教育,打牢干部職工的思想政治基礎。上半年,組織干部職工認真細致地重點學習了《中國人民銀行干部理論學習讀本》八至十三章、《建立健全教育、制度、監督并重的預防和懲治****體系實施綱要》和《案例選編》,開展了以新“六條規定”、“十個嚴禁”為主要內容的黨紀法規和廉政教育。在學習教育中,從端正學風入手,采取集體學習與個人自學相結合、組織教育與自我教育相結合、學習法規與案例警示教育相結合等多種形式,提高了廉政教育的質量。支行領導干部特別是班子成員能夠帶頭撰寫學習心得,全行干部職工先后撰寫學習心得64篇。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇三
各位領導、各位同仁:大家好,非常感謝總行領導對城西支行的關心,也非常感謝各位同仁給予我們的大力支持,在工作中雖然我們只是做了自己應該做的事情,但是總行首長和同志們卻給了我們更多的榮譽,在此,我代表城西支行全體干部職工向大家表示深深的謝意,也更愿意談幾點體會,與兄弟支行共同交流、共同學習、共同進步。
一、堅持特色化營銷,借助外力,謀求再發展。
自2-x年年初以來,城西支行經歷了一個由小到大,由弱到強的漸進過程,到去年底,存款順利突破億元大關,成績固然可喜,但問題也隨之擺到了我們面前,那就是職工潛力挖掘漸盡,客戶資源相對減少,再發展后勁略顯不足,我想兄弟支行的發展過程中可能也會或多或少遇到此類問題。
經過細致的市場調查和廣泛征求大家的意見,在總行信貸營銷和文明創建精神的指引下,結合城西支行實際,我們提出了搞特色化營銷,借助外力,謀求再發展的整體思路。每個支行都有自己的實際情況和特點,而貫徹落實總行一系列的方針政策關鍵是結合實際靈活運用,最終目的是取得成效。城西支行周邊由于沒有大型居民區,因此,儲蓄資源相對缺乏,而隨著支行業務量增大,如果沒有一定的儲蓄存款支持則整體規模很難穩定。
為了合理調整支行存款結構,我們以總行的兼職營銷員政策為突破口,通過聘用一定數量的兼職營銷員,同時將支行與社區的對接服務,與學校的“小行長”活動,與企事業單位的“文明創建”活動等一系列特色化營銷辦法,通過學習培訓等方式介紹給廣大兼職營銷員,再利用他們的關系和工作去開發市場,這一點也得到了廣大營銷員的熱烈響應和大力支持,取得了良好的效果,不但解決了支行人手不夠,資源不足的問題,而且儲蓄存款也從去年初的壹仟萬余元到目前突破了7仟萬元,徹底解決了支行發展中的穩定性問題。
為了在特色化中尋求發展,我們將城西支行定位為:“以居民儲蓄為基礎,以汽銷貸款為后盾,以大型商場為突破,以兼職營銷員為外力,以理念創新為源泉,以人性化服務為手段”的特色化支行。通過扎扎實實人性化服務去擴大影響,樹立形象,贏得客戶,通過不懈的努力,目前已初顯成效,除了與幾家大型商場成功合作外,連蘇寧電器等單位也主動聯系我支行尋求業務合作,并主動索求合作協議,上報總部審批,不管成功與否,他們都鼓舞了我們的士氣,也更加堅定了支行的決心。沿著總行的信貸營銷、文明創建戰略,我們的道路也必將越走越寬廣,社會影響力也必將越來越大。
二、理念創新是事業發展取之不盡的源泉。
支行要發展也需要強大的動力,而理念創新就是動力的源泉,在工作中我們始終堅持以人為本的理念,十幾名職工不僅僅是被管理者,他們更是決策的參與者,榮譽的共享者。在工作中我們深深感到沒有什么困難能夠阻擋大家團結起來的力量,十幾個頭腦展現的智慧結合到一起更能形成一股強大的合力。
為了更加有利于業務的發展,我們將管理模式轉化為全員參與,共商大計,將權力分配轉化為以業務為準,部門分享,將服務方式轉化為客戶經理一對一的服務,在服務手段上我們倡導一戶一策,花樣翻新,與社區我們搞對接,與學校我們搞“小行長”。與幼兒園我們評“無敵小寶貝”,與商場我們搞聯合卡,與小單位我們提倡人性化服務,與大客戶我們以總行俱樂部為依托定期聯誼,資源共享,信息交流,創新的背后帶給我們的是客戶的信任,規模的增加,是源源不斷的發展潛力。
在工作中,我們始終倡導的是釘子精神,要求大家敢于去想,敢于去做,有1%的可能也要付出100%的努力,決不輕言放棄,很多客戶也正是被我們的韌勁所感染,反過來又感染了我們更加努力的工作,說心里話,雖然取得了一點點成績,我們更清醒的認識到前進的道路上仍然有許多困難需要克服,創業的壓力也需要時時承受,但城西支行全體干部職工堅信,有總行黨委的正確領導,有兄弟部門給予的大力支持和無私幫助,一定能夠戒驕戒躁,不斷學習,穩步前進,也一定能夠為商業銀行的發展做出更大的貢獻,不足之處請多指正。謝謝大家!
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇四
今天,我非常高興參加迎八一復轉軍人座談會,與大家一道慶祝人民解放軍建軍xx周年。首先,請允許我代表支行黨總支向全行復轉軍人致以節日的問候和良好的祝愿!
今年上半年,全行員工在總分行黨委的正確領導下,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,積極開展市場營銷,努力降低不良資產,大力拓展中間業務,各項業務發展勢頭非常好,圓滿地完成了上半年的工作任務。第二季度,我們建行支行在12個直管行績效考核位居第一。這些成績的取得來之不易,是全行員工努力奮斗的結果,也凝聚著我們復轉軍人的辛勤勞動和聰明才智。
我行復轉軍人雖然人數不多,但大都戰斗在一線崗位。多年來,你們在各自的崗位上兢兢業業、勤勤懇懇、扎扎實實做了大量艱苦工作。把實現自我價值與建設銀行的改革發展融匯在一起,團結奮進、努力工作,在平凡的崗位上做出了突出的貢獻,體現了革命軍人的優良傳統,展示了銳意進取、開拓創新的精神風貌。在此,我代表支行黨總支向你們表示衷心的感謝!
xx年是建設銀行股改上市的關鍵之年,是體制與機制的變革之年,也是各項業務的全面發展之年。等待我們的是形勢復雜多變和競爭更加激烈的經營環境。這對建設銀行的每一位員工都提出了新的、更高的要求。面對嚴峻的形勢和激烈的競爭,我們要有充分的思想準備;要緊跟時代前進的步伐,適應新形勢、新任務,以積極勇敢的姿態迎接挑戰;要樹立憂患意識和競爭意識,進一步發揚革命軍人不怕吃苦,敢打硬仗的精神,不斷提高思想道德素質,不斷更新知識結構,不斷提高業務水平,為建設銀行的事業、為建行支行的持續、健康發展做出更大的貢獻。借此機會,我在這里向大家提幾點希望和要求:
一是要發揚傳統,自強不息。
我們復轉軍人要清醒認識當前的形勢,繼續保持和發揚革命軍人的優良傳統和作風,勇于面對和接受股份制改革的挑戰,自覺融入到建行改革和發展之中,發揚革命傳統,爭取更大光榮,在各自崗位上為我行的改革與發展再立新功,用實際行動維護軍人的榮譽。
二是要與時俱進,更新觀念。
當前,建行正處于戰略轉型期,首先帶來的就是員工思想觀念的變化,真正制約和阻礙我們發展和成長的就是我們思想中的各種絆腳石。現在全行正在開展保持共產黨員先進性教育活動,我行的復轉軍人都是共產黨員,黨員的先進性首先體現在要有先進的思想。在股份制改造的關鍵時期,只有切實轉變思想觀念,把個人的價值理念與建行的發展戰略和價值觀融合在一起,樹立起與建行改革發展相符合的新思維、新觀念,并落實到自己的工作實踐上來,這才是建行黨員先進性的體現,也是對建行復轉軍人的基本要求。
三是要愛崗敬業,服從大局。
要有強烈的事業心和敬業精神,熱愛自己的本職工作,把工作崗位作為展現個人能力、回報社會的平臺,而不僅僅是謀生的手段,要能夠用心工作,在建設銀行股份制改造的實踐中尋找個人成長的`機會,獲得實現個人價值的發展空間。經過部隊生活的磨練和洗禮,復轉軍人的團隊意識相對較高,但仍然需要把個人融入到建行的事業中來,樹立整體觀念和協作精神,發揮各自優勢,識大體、顧大局,同心合力把各項工作提高到一個新水平。
四是要善于學習,勤于實踐。
創新是發展的動力。在科學知識日新月異和建行戰略轉型的時期,作為復轉軍人只有樹立終身學習的理念,依靠學習努力提高自身綜合素質,不斷調整自己的知識結構,增強履崗能力,才能主動適應建行變革對員工素質的要求,成為建行的有用人才。在學習中,既要向書本學習,又要向實踐學習。勇于學習,勤于實踐,在實踐中求得真知,掌握本崗位工作所需的過硬本領,為迎接新的挑戰打下堅實的知識基礎。
同志們,建設銀行股改上市已經箭在弦上,對我們建設銀行的員工來說,這是一個充滿挑戰和機遇的時代。讓我們以更加昂揚的斗志、更加飽滿的熱情,投入到建設銀行改革發展的大業中去,為建行更加美好的明天而努力奮斗。最后,再次祝全體復轉軍人節日快樂。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇五
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,就過去一半了,在擔任__支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將2021半年工作情況匯報如下:
一、熟悉了新的工作環境。
在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實業公司、__市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至6月末,個人累計完成存款__多萬元,完成全年日均__余萬元,代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。
客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。2021上半年,累計發放貸款__余萬元,按時清收貸款__萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
在過去的半年里,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在下半年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破除實際工作中遇到的種種困難。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇六
(二)突出理性發展,全力防控信貸風險。
為進一步夯實信貸管理基礎,我行將xx年確定為全市農發行信貸業務“整頓規范年”,從“檢查、規范、監測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產質量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,發現不規范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位。二是全面規范信貸管理基礎。今年1月,對全市xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規范性,貸款辦理的時效性、合規性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現場監管、全力收回到逾期商業性貸款及欠息等途徑,發現、化解cmxx系統預警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監管。嚴格落實信貸員“貸后監管月報制”,前6個月共審查全市信貸員貸后監管報告108份,發現風險問題13個,提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監管述職會議”,從述職報告質量、監管企業情況、現場答問情況、cmxx系統剛性約束化解情況、企業經營狀況等5個方面評比打分,督促管戶信貸員落實責任,加強監管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成省分行下達全年清收任務的105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發揮政府在農發行支持訂單農業中的信用平臺作用,6月初,會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉鎮負責人會議,支持農發行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據企業的經營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限,密切關注貸款到逾期情況,加強庫存監管,加大促銷力度,按照企業結算周期督促大宗農副產品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經營周期到來之前,實現9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。
(三)圍繞業務發展,不斷加強內部管理。
今年,我們堅持“內外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業務,一方面更加注重精心打造二級分行經營管理平臺,全面做好各項內部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調節、彈性管理”的要求,加強資金運營和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬元,同比減少171.4萬元,月均資金運用率達到了102.28%。二是進一步規范和完善市縣行績效考核制度,圍繞重點工作,動態調整分值,加重掛鉤力度,細化到崗到人,前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,獎勵1.86萬元,扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元,獎勵780元,扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”,加強執行力建設,進一步提高干部職工的工作效率和質量。上半年,市分行共組織召開周例會19次,安排工作514項,實際完成509項,工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率達到70.14%,與上年持平;規范費用報賬程序,打造“陽光財務”,尤其對各行部“一把手”直接經手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內控和安全保衛工作,進一步加強庫存現金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩定團結的大局,全面加強安全保衛與槍支器械管理,確保業務經營和各項工作安全穩健運營。
(四)堅持以人為本,深入推進企業文化。
在積極促進業務有效發展、努力提高信貸資產質量的同時,我們堅持“兩不誤,兩促進”的原則,全面開展了企業文化建設各項工作。一是將學習列入各項工作之首,通過黨委會、中心組學習會、行務會、周例會等多種形式,全行全員、百分之百學習了上級行相關文件和制度辦法,加強了班子隊伍建設,努力了提高員工素質。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流,切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的和諧局面。三是樹立全新的企業形象,統一了辦公用品,設置了形象專欄,配套了班前音樂,規范了行文和信息報道格式,多次與城市信用社協調,完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業文化建設,根據部室工作性質、員工崗位要求,征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條;組織職工認真學習總行制定的《中國農業發展銀行員工行為規范(試行)》,觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動,6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練;制定、修改、完善各類制度辦法,對現行的40個內部管理制度進行收集、篩選、整理,于6月初完成了企業文化《內部制度匯編》的編印、分發工作。五是積極組織和參與“獻愛心”活動。5月12日汶川縣發生特大地震災害后,我行積極響應黨中央、國務院和總行、省分行黨委號召,情系災區,全行動員,累計捐助款項37900元;捐贈衣物145件,被子31床,香皂、消毒液各1箱,為幫助災區同胞共渡難關、重建家園盡了一份我們應盡的綿薄之力。
三、存在的困難和問題。
一是白銀市城市轉型對信貸資金的需求量大面寬,為我行提供了難得的發展機遇,建議省分行能給我行以城市轉型專項授信或專項貸款政策傾斜。二是糧改進展緩慢,全市51家企業改制資金缺口2128萬元,對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續貸款需求迫切,對我行后續營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰。
四、下半年工作打算。
(一)重點支持夏糧收購。認真落實國務院、銀監會和總分行關于支持農業和糧食生產的政策要求,充分挖掘當地傳統客戶資源,在保證已有糧食企業收購資金供應的前提下,擇優做好對符合條件的其他糧食購銷企業的信貸支持工作,鞏固和發展傳統業務。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇七
8月30日下午,全省化解煤炭鋼鐵過剩產能工作會議在鄭州召開,省長陳潤兒出席并講話。他強調,要堅定不移貫徹中央決策部署,緊盯關鍵、統籌施策、攻堅克難,確保完成化解過剩產能目標任務。
陳潤兒指出,統一思想、堅定決心,是打贏這場化解過剩產能攻堅戰的根本動力。目前化解煤炭鋼鐵過剩產能工作正在有序推進,建立了工作機制,明確了目標任務,完善了政策體系,打下了較好基礎。但也要清醒認識到,這項工作始終是場復雜艱巨的硬仗,涉及范圍廣,分流人員多,資產債務處置壓力大。一些同志“霧里看花”,有吃虧思想,有觀望心理,有畏難情緒,為化解過剩產能工作帶來了諸多不利影響。
陳潤兒強調,拋卻幻想,痛下決心,源于對化解過剩產能工作的客觀認識和科學把握。首先,這是落實中央部署的統一要求。中央的決心堅定、要求明確、部署周密,化解過剩產能的目標任務是剛約束,是硬指標,必須站在全局的高度,不打折扣、不留余地、落實到位。其次,這是推進結構調整的戰略之舉。目前煤炭鋼鐵行業嚴重過剩,必須通過淘汰落后產能,加快技術改造、產業整合,推進結構調整。落后產能不退出,優質產業就無法興起。再次,這是企業脫困發展的現實選擇。隨著市場變化和需求調整,不少煤炭鋼鐵企業陷入了發展困境。與外界嚴峻形勢相對應的,是這些企業長期粗放發展帶來的生產效率低、企業成本高、風險隱患大。有序退出落后產能,才能釋放資源、降低成本、卸掉包袱,助推企業脫困發展。
對下一階段全省化解過剩產能工作,陳潤兒提出,要抓住關鍵環節,切實注重實效。要把握原則,堅持政府主導與企業負責相結合,市場倒逼與政策支持相結合,依法有序與重點突破相結合,化解產能與轉型升級相結合,確保這項工作不走偏,不走調,不走樣。要嚴格要求,把化解煤炭鋼鐵行業過剩產能作為推進供給側結構性改革的重要內容,按照中央和省里有關規定,嚴格范圍、嚴格程序、嚴格標準、嚴格驗收。要落實政策,著重抓好職工安置政策、礦權土地政策、債務處置政策和獎勵補助政策,并注重政策的標準統一、互相協調,注重根據不同市縣、企業的實際情況預留政策空間。要統籌施策,將化解過剩產能與深化改革結合起來、與企業重組結合起來、與轉型升級結合起來,探索出一條具有河南特色、實現可持續發展的新路。
陳潤兒要求,要強化使命擔當,精心組織實施。在落實責任上,各省轄市和企業所在縣市政府要充分發揮好引導、支持、協調作用,相關企業要切實擔負起主體責任,列出時間表、繪制路線圖、落實責任人。在有序推進上,要嚴格依法辦事,確保有序關閉,確保目標進度。在統籌協調上,政府、部門、企業要各負其責,形成上下聯動、左右協作、齊抓共管的工作局面。
陳潤兒特別強調,在化解過剩產能過程中一定要保障職工權益,維護企業穩定。企業要講誠信,不能借淘汰關閉過剩產能拒不履行對職工的.責任;廣大職工也要顧大局、識大體,積極支持、參與到化解過剩產能工作中來,與企業同舟共濟、共渡難關。
會議由副省長王艷玲主持。副省長張維寧作全省化解過剩產能工作報告。河南能源化工集團、平頂山市、駐馬店市負責同志作了發言。
文檔為doc格式。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇八
參會人員:
銀行保保險部:xxxxxxxxxxx。
客戶服務部:xxxx。
業務管理部:xxxx。
會議記錄:王xx。
xxxx年08月16日,客服部、銀保部就近期部門間交叉業務問題進行聯席討論。內容涵蓋:保全大額件問題、投訴預防問題和回訪問題。此次會議以支持銀保部下半年投連險的銷售為目的,強化了部門間協作能力,尋求了更安全、快捷的業務辦理程序。
會議就銀保部搜集的客服業務需求逐項展開研討,協商內容如下:
一、銀行受理審核退費類業務是否可以調整到50萬以下。
1、銀行受理審核退費件,退費打入原繳費賬戶的,50萬客戶親至銀行柜臺可受理。
2、銀行受理審核退費件,退費打入非原繳費賬戶的,10萬客戶親至銀行柜臺可受理。
3、保單遺失、退保前一個月內申請保單補發、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場柜面辦理。
4、針對卡折合一、銀行卡升級的情況,由銀行出具證明(加蓋公章),可視為原繳費賬戶進行操作。
5、針對承保時保單未錄入賬號的情況,可由分公司業管部出具相關證明,可視為原繳費賬戶進行操作。
針對保全操作時需要進行電話回訪的保全項,客戶聯系方式發生變更的,在客戶遞交退費保全申請時需同時遞交聯系方式變更申請(申請書、身份證明文件需銀行審核加蓋業務公章),保全員可用新變更的電話號碼先行回訪。
三、客戶在銀行網點申請投連險的追加,是否可以簡化申請資料的填寫流程,只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續?(追加到原繳費賬戶)。
針對銀保通業務分公司客服部負責檔案收集工作,總公司按月進行檔案抽檢。銀保部可根據自身需求報總公司進行審批。
協調結果:鑒于bpm操作程序的特殊性,需要生存金領取業務流程結束后方可操作退保流程。客戶可同時提交生存金領取申請及退保申請,流程結束后由保全與財務進行轉賬交接。請銀保部進行內部宣導金滿倉b款年金保險退保領取流程及所需資料,避免客戶因提供資料不全而多次往返。
五、投連險客戶退保的批單,能否直接由客服部和財務部進行交接?不需要客戶再次來公司辦理轉賬。
鑒于投連險退費類業務的特殊性,xxxx年7月開始,客服部已與財務部進行溝通,每日于14點、16點分別進行兩次轉賬交接(清單的形式),無需客戶至財務崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉賬或有轉保需求的,在批單生成之后由客戶或續收員進行轉賬。
六、能否開通vip貴賓窗口?
客服部現已開通兩個窗口專門辦理銀保保全業務。客服部將協調柜面管理部門申請可調整叫號機程序,實現vip客戶與普通客戶的分渠道優先辦理。
七、銀行\客戶反映公司新生活廣場環境差,柜面服務人員服務問題。
新生活廣場柜面現由昆明本部客服部進行管理,分公司客服已下發《云南分公司新生活廣場服務準則》及《云南分公司新生活廣場滿意度管理辦法》對柜面進行統一管理。會后與相關責任人加強溝通,加強禮儀口風訓練,督導其營造柜面良好的氛圍。因現有銀保保全為新進員工,在今后工作中將加強對其業務知識培訓及考核,以求提高其業務技能。在工作過程中如發現服務態度問題,請于第一時間與保全主管聯系核實情況,一旦核實將嚴懲不貸。
八、制作銀行網點擺放的辦理相關保全所需資料清單,做成類似卡片或此類形式,以方便網點人員在受理時將所需資料交齊全,從而保證保全辦理的時效性(注明哪些保全項目可以代辦級代辦的資料)。
客服部已下發的《保全業務服務指南》(折頁式)中已明確該規定。
九、統一制作保全業務資料交接清單,供銀行網點使用。
統一下發保全業務交接清單供銀行網點使用,根據不同保全業務進行分類,明確業務所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料,防止資料交接遺漏。
會議協調結果:
客服部進行統一制訂,完成后即下發。
會議協調結果:《xxxx版保全規則》下發后多次與銀保部聯系專題時間。因銀保部會議管理安排,一直未安排進相關課程。
在今后工作中對于急需伙伴了解的業務規則,客服部將直接與相關責任人聯系培訓時間并了解培訓需求,確保伙伴可以在第一時間掌握新業務規則。
客服部經理:
銀保部經理:
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇九
各位領導:
**年上半年,面對工商銀行股改上市后的新形勢,我行牢固樹立科學的發展觀,認真貫徹年初營業部支行長會議精神,正確處理加快發展與風險控制的關系,堅持走質量效益型的可持續發展之路,努力實現速度、規模和質量、效益的有機統一。在經營理念上,通過對市場環境、經營形勢和管理現狀的深入分析,確立了“以客戶為中心、以市場為導向、以風險控制為重點、以效益為目標”的經營理念,制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經營方針,即:盯住上級行的各項經營指標、盯住風險控制和不良壓降、盯住經濟效益和經濟增加值;認真研究市場營銷、客戶服務和業務競爭、研究完善業務流程和經營機制、研究推進經營轉型和結構調整,確保各項業務健康持續發展。
現將我行上半年的工作情況做一個總結:
一、各項業務完成情況
1、經營效益:**年上半年我行共實現撥備前利潤3,871.96萬元,較上年同期的增加787.14萬元,增25.52%,完成全年財務預算的49.19%,扣除資產準備支出后的利潤總額為4,180.9萬元,較上年同期增加1,338.44萬元,增47.09%,完成全年財務預算的54.93%。截止6月30日,我行綜合收息率為99.78%,較上年末下降0.33個百分點。
2、資產質量:按五級分類,到6月30日,我行后三類不良貸
款余額為816萬元,占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點。
3、資產規模:截止到**年6月30日,我行各項存款余額為349,042萬元,比上年增加8,802萬元。其中,對公存款147,702萬元,比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元,比上年減少6,541萬元。
各項貸款余額為200,932萬元,比上年增加1,046萬元。其中:公司貸款余額為26,560萬元,比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元,比上年減少4,569萬元;個人綜合消費貸款余額為6,872萬元,比上年增加4,000萬元;經營貸款9,899萬元,比上年增加1,555萬元。
4、中間業務:我行上半年累計實現中間業務收入為781.37萬元,比上年同期增加355.6萬元,同比增83.52%。
5、安全保衛:由于支行從領導到基層對安全保衛工作的高度重視和常抓不懈,確保了我行上半年安全經營,無案件事故發生。
6、服務質量:健全監管機制,規范服務管理,改善服務環境,著力提高服務質量,在全行上下共同努力下,我行的服務質量又上了一個新臺階。
二、我行上半年工作存在的不足
1、從支行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年都呈現了一個下降的態勢,下半年必須想辦法進行扭轉,才能確保全年計劃任務的完成。
常不平衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調動發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動。三是各部門負責人在工作中沒有一種深入研究的精神,遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。
針對以上情況,經過支行班子認真分析研究,確立了我行下半年的工作思路,即:以科學發展觀促進各項工作,抓住機遇,圍繞“十一五”期間官渡區經濟、社會的發展目標及重點建設項目,以提高效益為目標,業務結構調整為主線,加快創新發展步伐,努力拓展優質業務市場,大力發展個人和中小企業客戶,加快傳統優質業務的發展;認真實施“大個金”戰略,推動個人存貸款、結算、銀行卡、個人理財等各項個人金融業務的全面發展;進一步明確部門職能,加強內控建設,強化內部管理,切實有效推進風險管理和質量管理全面落實;增加各項經營收入,促進經營效益和經營質量的穩步提高。
為確保全年經營目標的實現,我行在認真總結上半年工作、細致分析當前形勢的情況下,制定了以下工作措施:
作來抓,切實加強服務工作管理。認真落實上級行和本行制訂的規范化服務和考核辦法的相關要求,從“服務質量、服務效率、服務態度、盡職表現、客戶滿意度”五個方面加大服務考評,健全服務工作管理體系,著力提升整體服務水平。要切實提高網點的優質文明服務水平,優質服務是銀行從業人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務質量,要善待客戶,以優質的服務,取得客戶的信賴和支持。另一方面,要提高柜面業務人員的技能,提高每筆業務的處理效率,要從加強職業崗位培訓,開展崗位練兵活動入手,全面提高服務質量。三是切實挖掘柜臺資源,加快低端客戶的分流步伐,認真細分客戶,實施差別服務,通過改善客戶結構不斷提高同業市場占比。
(二)著力解決經營效率低的難題,實現經營方式和增長方式的根本轉變。要重視改變單一化的增長方式,建立以結構調整為基礎的集約型經營、精細化管理和多元化增值型增長方式,促進規模與效益的增長速度相匹配。將中間業務作為改善收入結構的突破口;將發展個人業務作為提升效益的切入點;將公司業務作為調整信貸結構的切入點。不斷提高核心客戶和核心業務的比重。
(三)要全面落實各項存款的穩存增存措施。領導班子、各部門、各網點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合,形成強大的業務營銷攻勢,積極搶占中小企業市場。突出重點,密切關注財政系統存款市場變化,增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時,全力做好中小企業客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領導、網點負責人、客戶經理、柜面員工,形成分層次維護各項存款的強大格局,不斷提升我行的存款市場競爭力。
(四)繼續全力做好優質貸款的市場營銷。公司科要認真分析市場,集中精力積極爭取符合政策要求,符合上級信貸市場準入條件的貸款項目,在城市基礎建設、住房開發貸款、小企業貸款、存量企業的優質貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經營貸款”和“二手房貸款”時機,不斷提升個人信貸業務的市場份額;積極尋找新的按揭資源,努力做好存量樓盤住房按揭貸款業務、存單質押業務、信用貸款業務、綜合消費貸款業務;促進個人信貸業務持續穩定健康發展。同時,盡快做好向官渡區國有資產經營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作,做好向云南京鵬房地產開發有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作,確保2筆新增貸款的成功發放。
(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯合營銷模式。充分發揮網點、人員、科技、網絡優勢,深入做好現有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作,著力培育新的客戶群體,改善用卡環境,通過主動服務、預約上門服務等,進一步提高服務水平,促進銀行卡業務快速發展。銀行卡業務以提高綜合收益為重點,堅持與個人存款聯動、與代收代付及結算業務聯動,積極引導客戶合理用卡消費和透支,確保在發卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續做大做強各項收費性中間業務,拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產品的轉型,嚴格執行手續費收入全額進帳,實現保險代理業務總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作,重點營銷與我行有良好信貸關系、資金交易量大的企業和單位以及b2b、b2c商戶,增加有效交易量,提高電子銀行業務對全行效益的貢獻度。力爭**年新增網銀企業注冊客戶150家,企業網銀證書客戶40家,個人網銀注冊客戶。
一、服務工作
近2年,雖然我行在窗口文明優質服務工作上采取了一些措施,但是,無論與地區同業還是同自身相比,我行的服務質量和服務水平都有所下降,沒有很好地成為促進業務發展的一個有效手段。因此,今年,將成為我行的“狠抓服務年”。狠抓服務工作,迅速提升我行的服務質量和水平,進而帶動我行的效益增長,將成為分行工會全年工作的重中之重。
為此,分行工會將重新修訂《分行窗口服務工作管理辦法》,2015年,繼續在全轄范圍內開展服務競賽活動。重新修訂的《辦法》,在保持原競賽內容不變的前提下,將把各窗口單位的業務發展指標納入到服務競賽規則中來,以使我行的服務工作切實同業務工作結合起來。同時,將加大服務違規的處罰力度,將各服務單位的服務質量,與各單位的績效,與各單位一把手的績效真正地結合起來。對于違規服務、引發客戶有效投訴、影響我行服務聲譽的員工,分行工會將建立詳細的服務臺帳,逐月記錄,并給予嚴格的經濟處罰,直至除名處理。重新修訂的《辦法》在報分行黨委研究同意后,在近期的服務工作會議上印發傳達,并將在今年的服務競賽活動中嚴格執行。
為切實貫徹新的服務工作管理辦法,今年,分行工會將加大服務工作的監督檢查力度和密度。在強化明查暗訪的檢查方式的前提下,分行工會還將定期到各服務網點隨機抽調服務錄象,以保證服務競賽的真實性和公正性,從而,確保我行的服務工作有新的起色,再上一個新的臺階。
二、業務技能培訓工作
的如期完成。省行晉級指標下達后,分行將在全轄范圍內進行分解,各行晉級指標的完成情況,也將成為影響全年服務競賽成績的一個主要因素。
三、文體活動工作
今年,分行工會將圍繞全行的業務中心工作,針對全行年輕員工所占比重較大的人員構成現狀,充分發揮共青團的作用,打造我行健康向上的企業文化,適時組織全行員工開展一些豐富多彩的文體活動。對于這項工作,分行工會近期將拿出全年的工作計劃,報行長室同意后定期開展。
四、其他工作
今年的員工體檢工作,分行將統一定點,統一組織、統一核算,該項工作將在3月份統一安排,各行不要自行組織。
其他事務性工作不在這里一一贅述。
大家都談了很多,也談的很好,在此我也簡單談一下我的一些感悟和想法。看的出分行對于網點改革的決心是堅定了,力度也在明顯加強,雖然整體表現較為樂觀,各項業績都有一定上升,但客觀來說進步仍不夠明顯,結合我支行的情況,我簡單分析一下,希望對于今后的路該往哪里走,怎么走尋得一些啟發。
一、對于基礎業務,部分員工的業務能力、業務水平有待提升,特別是對合規操作上,加強員工間的'溝通以及同上一級的及時溝通很關鍵,切不可在未弄清情況時就拒絕受理業務,給我行造成效率低下,流程繁瑣的負面形象,阻礙相關業務的發展。當然,確屬違規的當不可受理,但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環節,作為網點主任,增強自身業務能力,協調好相關工作,即能控制風險,又能提高大家今后的工作效率、效能,所以說,基礎工作不可松懈。
二、鼓舞員工士氣是提升戰斗力的關鍵,網點裝修得的再漂亮再奢華,那也只是個門面,盡管對于我行的形象工程是一個質的飛躍,但促進我行發展的關鍵還是在人,作為網點主任,每天應該思考的是如何激勵大家在進度內積極主動地完成任務,甚至趕超進度,當然,對于每個網點,各項工作各有優劣,做到面面俱到著實強人所難,但在自身較強的方面做得更好更強未嘗不可,在薄弱的地方再尋找突破,以求均衡發展。我們的部分同志或許因為長期處在同一個崗位,日子久了,積極性慢慢也就隨之淡了,但我行的發展不允許我們中的任何人在關鍵時刻掉鏈子,主任牽頭自然不由分說,但一個人的力量始終是有限的,不拋棄不放棄的精神在這個時候運用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應來看,我想有幾點是值得大家深思的,那就是要堅持做到賞罰分明、公平公正,效率優先。
近幾年,我行陸續招進了許多大學生,給我行及時補充了血液,充實了人才隊伍,使得網點用人壓力得到了一定的緩解,而此時,如何發揮人員的規模優勢又是一個值得思考的問題,我時常擔心,今時今日,銀行業日新月異的發展形勢和社會日益增長的金融服務需求,我們是否能夠適應并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長,相互依存、分工協作,多培養人造就人,那我們的業務發展才真正有了依托。所以,我認為,無論是行長,副行長,還是前臺柜員,大家做好本職工作的同時,都該積極學習新業務,接受新觀念,要想今后的路走的更遠,就該付出更多的努力。
最后,我衷心地祝愿我行的明天會越來越好,我相信一定會的。謝謝!
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇十
同志們:
非常高興能夠參加市農行這次年度工作會議,和大家一起探討農業銀行的改革和發展問題。一會兒,振琪行長還要作工作報告,對20xx年農行工作進行具體的安排部署,請大家結合實際,認真抓好落實。借此機會,我就全市經濟社會發展情況予以通報,并就搞好農業銀行的改革、發展和服務工作,談幾點意見,供同志們參考:
一、把握發展大勢,增強加快發展的責任意識和機遇意識。
20xx年,是我市經濟社會發展不平凡的一年。全市上下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞突破發展、構建和諧兩大主題,克難攻堅,開拓奮進,戰勝了嚴重自然災害,克服了前進中的諸多困難和問題,經濟社會繼續保持了健康協調發展的良好勢頭。全年完成生產總值135.8億元,同比增長12.4%;全社會固定資產投資133.2億元,同比增長33.2%;社會消費品零售總額48.7億元,同比增長17.6%;財政收入首次突破10億元大關,達到10.89億元,同比增長50.2%,提前三年實現了“”規劃財政收入翻兩番的第一步目標;城鎮居民可支配收入8870元,農民人均純收入1850元,同比分別增長15.1%和15%。全市經濟快速發展,產業結構逐步優化,各項事業全面進步,社會大局保持和諧穩定,廣大群眾越來越多地享受到了改革開放帶來的成果,全市經濟社會步入了又好又快發展的新階段。
過去一年,市農行以科學發展觀為統領,以提升質量效益為主線,圍繞市委、市政府確立的發展戰略和總體要求,積極貫徹落實黨和國家經濟金融方針政策,各項業務工作取得顯著成就,為全市經濟社會發展作出了積極貢獻。20xx年,全市農行系統完成存款50.48億元,實現經營利潤3352萬元,同比增盈3037萬元,增幅高達964.13%。同時,市農行被評為全市“20xx年度最具活力企業”,被農總行評為首屆農業銀行系統“思想政治工作優秀單位”,實現了物質文明、精神文明建設的“雙豐收”。在此,我謹代表市委、市人民政府,向市農行過去一年取得的可喜成績表示熱烈的祝賀!向奮戰在經營一線的全體員工及其家屬表示親切的慰問!
20xx年,是全面貫徹黨的xx大精神,全力推進突破發展、努力構建和諧商洛的重要一年。市委二屆三次全會和剛剛閉幕的市二屆三次人代會,確定了今年經濟社會發展的總體思路和目標,預期全市生產總值完成155億元,增長12%;全社會固定資產投資149億元,增長12%;財政總收入13.8億元,增長26.8%,其中地方財政收入5.95億元,增長20.5%,社會零售品銷售總額增長15.5%;居民人均可支配收入9846元,增長11%;農民人均純收入2063元,增長11.5%。實現上述目標,需要全市上下的共同努力,也離不開金融機構的大力支持和積極參與。我們要看到,隨著我市突破發展進程的加快,金融業的發展空間也將進一步擴大。今年的中央一號文件,作出了關于加強農業基礎設施建設的決定,加大對農業基礎設施建設的投入,農行責無旁貸;今年全市規劃建設60個重點項目,除高速公路建設投資外,地方性建設項目需要完成總投資36億元,如期實現這些項目的建設目標,農行大有可為。因此,農行要牢牢把握目前發展的重要機遇期,充分發揮農業銀行在支持地方經濟發展特別是支持解決“三農”問題的職能作用,從全市經濟社會發展大局來謀劃發展、完善思路,積極尋求自身發展與經濟發展的結合點和切入點,積極探索更加符合商洛實際的信貸措施,為推進突破發展、構建和諧商洛建功立業、再創佳績。
二、堅持科學發展,進一步提升農業銀行服務水平。
面對當前良好的發展機遇,農行系統要堅持以科學發展觀統攬全局,積極探索金融與經濟社會發展的良性互動機制,不斷創新發展思路,豐富服務內涵,提升服務質量,全面提高管理和服務水平,努力為地方經濟建設提供全方位的金融支持。
一要提前介入,積極開展主動服務。要圍繞全市經濟社會發展的總體部署,不斷調整和完善服務工作的思路和措施,積極尋求金融事業與經濟發展的結合點和切入點。要進一步增強金融服務工作的主動性,提前介入經濟建設和社會事業發展的各個領域、各個項目、各個工程、各個企業,指導各個融資項目按照國家的金融政策和金融機構的要求,積極開展各項融資活動,促進全社會融資能力和水平的全面提高,幫助解決地方經濟社會發展資金短缺的問題。作為農業銀行,要始終圍繞解決“三農”問題和支持社會主義新農村建設,扎實開展具有前瞻性的調查研究,準確把握農村經濟社會發展的新特點、新規律,研究采取適應農村發展形勢、適應農民發展需求、適合農業發展規律的金融服務措施,破解“三農”發展難題,推進社會主義新農村建設。二要科學引導,促進經濟健康發展。要重視發揮國家貨幣政策的宏觀調控和信貸資金的投資導向作用,按照科學發展觀的要求,不斷加大貨幣信貸政策調控對經濟結構調整的滲透力,切實增強貨幣政策工具在經濟建設和市場運行中的疏導能力,調節和引導經濟結構和產業結構調整沿著積極的方向發展。要圍繞全市“”總體規劃和年度目標,按照“區別對待、有保有壓”的總體思路和要求,積極支持全市現代醫藥、農產品加工、礦產建材等支柱產業發展,支持重點項目建設,支持各類企業培養和提高自主創新能力,支持以城建、交通為重點的基礎設施建設,支持各項社會事業發展,促進生產力水平的進一步提高,推動經濟增長方式的根本性轉變。
三要創新思路,充分發揮行業職能。要抓好體制機制創新、產品和服務創新、經營管理和銷售方式創新,積極培育市場主體,開拓金融市場,完善銀行服務功能。要堅持加強服務窗口建設,切實把提供優質、高效、快捷的金融服務作為金融員工的自覺行動。要用活用足信貸政策,積極支持市上確定的重點項目,支持中小企業發展,改善縣域經濟的信貸服務。要加強信貸政策和地方產業政策的協調配合,認真分析和研究我市經濟、金融運行規律,引導企業將資金投向符合產業政策、具有良好經濟和社會效益的領域,進一步增強落實貨幣信貸政策的科學性和有效性,為促進地方經濟金融協調快速發展作出應有貢獻。
四要立足實際,提高金融服務水平。20xx年末,全市金融機構存款余額205.2億元,而貸款余額僅86.12億元,存款增長22.9%,而貸款只增長了18.6%。可以看出,目前我市金融存貸差仍在進一步拉大,“融資難、貸款難”的問題還沒有從根本上得到解決,社會資金外流的現象依然十分嚴重。對此,我們要認真分析原因,充分考慮商洛貧困地區發展的具體實際,切實處理好規避信貸風險和服務經濟發展的關系,在遵循國家信貸政策的基礎上,積極探索更加符合商洛發展實際的信貸措施,切實解決“貸款難”的問題。
五要加強協作,搞好金融生態環境建設。近期,市政府印發了《商洛市金融生態環境建設工作實施方案》,對加強金融生態環境建設提出了明確的要求。各級各部門、各金融機構要按照《方案》的總體部署和要求,切實履行職責,認真抓好落實。要進一步加強社會信用體系建設,積極探索信用監督、考評機制,建立健全守信激勵和失信懲戒機制,引導企業和公眾不斷增強誠信意識,推動形成“誠實守信”的良好社會風尚。要加強法制環境建設,著力改善金融司法環境,在加大金融案件立案、審判、執行力度的同時,進一步探索建立金融案件集中審結制度,依法加大對金融債權司法保護的力度,為金融健康發展保駕護航。要進一步加快信用擔保體系建設,積極組建主體多元化、運作市場化的擔保機構,規范擔保機構經營行為,加強擔保機構的行業指導和風險監管。
三、加強協作配合,促進形成加快發展的強大合力。
面對當前的改革和發展形勢,各級各部門、各金融機構要進一步加強交流、溝通,更加緊密地搞好協作、配合,切實處理好各方面的關系,實現金融與經濟社會的良性互動,促進形成經濟和金融協調發展、健康發展的強大合力。
一要處理好地方政府與金融機構的關系。各級黨委、政府要牢固樹立在振興經濟中發展金融、在發展金融中振興經濟的觀念,把金融機構的發展納入地方經濟社會發展統籌考慮,定期與各金融機構的交流、溝通,及時了解全市金融機構運行情況,全力支持金融機構開展工作。各有關部門特別是政法機關要充分發揮職能作用,保護金融機構合法權益,維護金融行業運行秩序,為金融行業協調快速發展創造的良好法治環境。各金融機構要定期主動向地方黨委政府匯報工作,向相關部門通報金融形勢,并根據金融形勢的變化對地方經濟社會的發展提出合理化建議和意見,支持地方經濟社會發展。
二要處理好金融機構與各類企業的關系。要積極營造誠信環境,鼓勵企業通過提高信用等級,依靠自身經營業績和履約能力取得銀行的信任和支持。銀行機構要進一步改善金融服務,多為企業發展出謀劃策,積極為企業提供信貸支持,特別是已經簽約的項目,一定要確保資金按時到位。各級新聞媒體,要加大對守信企業和銀行的宣傳力度,在全社會營造良好的誠信環境。
三要處理好業務發展與行業監管的關系。發展是目的,監管是手段,監管的最終目的是為了實現又好又快發展。市人民銀行和銀監分局要做到以監管促發展,抓住維護金融市場秩序、促進誠信建設、防范金融風險、為金融業創造良好外部環境等關鍵環節,盡職盡責,大膽監管。特別要注意規范引導民間借貸。要認真學習借鑒發達地區民間借貸管理經驗,積極研究制定充分利用民間資金的政策措施,在規范民間借貸行為控制風險的基礎上,充分發揮民間資金對活躍民間經濟活動的積極作用。
四要處理好金融服務與自身發展的關系。金融業作為服務行業,其存在的價值應該體現于能否為經濟發展、社會進步和提高人民生活水平提供優質、高效的金融服務;社會的認可和支持是金融業賴以生存的基礎,社會對金融產品和服務的需求是金融業發展的直接動力,各金融機構必須加快發展,盡快做大做強,更好地滿足人民群眾的生產、生活需求;充分利用社會穩定、經濟發展和人民生活水平提高的良好經濟環境,努力實現經濟發展與金融自身發展的良性互動。五要處理好立足當前與謀劃長遠的關系。在廣闊的社會市場中,各家金融機構之間既有可能是商業競爭對手,也有可能是合作伙伴。但都有一個共同目標,那就是著力做大商洛金融市場,服務全市經濟社會發展大局。這就要求各金融機構從實際出發,解決好各自發展中存在的問題,做好資本、技術、人才等各方面的積累和準備,夯實基礎,嚴格管理,防范風險;要著眼長遠,堅決制止以惡意競爭、誤導公眾等方式擾亂金融秩序。要積極倡導先進的金融文化,形成與商洛經濟發展水平和文化環境相適應的金融供求結構,為長遠發展奠定良好的基礎。
同志們,金融工作是經濟社會發展的有力保障,在加快突破發展、構建和諧商洛中,擔負著非常重要的任務和使命。希望大家進一步統一思想,振奮精神,再鼓干勁,再接再厲,全面完成今年各項改革和發展任務,為全市經濟社會又好又快發展,作出新的更大的貢獻!謝謝大家!
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇十一
會議主持人。
會議時間20xx年1月8日。
職務記錄人。
20xx年已經過去,春節即將到來,根據海豐縣交通運輸局“關于印發《海豐縣交通運輸行業20xx年春運安全生產工作方案》的通知”及其他有關春節期間安全生產的文件指示精神,為認真做好春節期間的`安全生產工作,落實好節日期間各項工作的順利進行,堅決杜絕各類事故的發生,確保春節期間公司和港口運營的安全有序,,結合我公司實際情況,有關工作和要求落實如下:1、嚴格遵照春節值班規定,成立春節安全工作領導小組,組長:劉園田總經理,副組長:顏奮,綜合部負責匯總各部門值班人員并上報小組審核確定。2、加強宣傳教育,層層布置并落實春節春運期間具體工作。各部門要在元月15日前召開一次本部門職工和班組作業人員會議,就貫徹落實上級有關做好春運工作通知的精神進行動員,加強遵章守紀和安全意識的教育,使廣大員工從思想和行動上重視春節春運期間安全工作。
會議主題。
20xx年已經過去,春節即將到來,根據海豐縣交通運輸局“關于印發《海豐縣交通運輸行業20xx年春運安全生產工作方案》的通知”及其他有關春節期間安全生產的文件指示精神,為認真做好春節期間的安全生產工作,落實好節日期間各項工作的順利進行,堅決杜絕各類事故的發生,確保春節期間公司和港口運營的安全有序,,結合我公司實際情況,有關工作和要求落實如下:1、嚴格遵照春節值班規定,成立春節安全工作領導小組,組長:劉園田總經理,副組長:顏奮,綜合部負責匯總各部門值班人員并上報小組審核確定。2、加強宣傳教育,層層布置并落實春節春運期間具體工作。各部門要在元月15日前召開一次本部門職工和班組作業人員會議,就貫徹落實上級有關做好春運工作通知的精神進行動員,加強遵章守紀和安全意識的教育,使廣大員工從思想和行動上重視春節春運期間安全工作。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇十二
參會人員:
客戶服務部:
業務管理部:
會議記錄:王。
x年08月16日,客服部、銀保部就近期部門間交叉業務問題進行聯席討論。內容涵蓋:保全大額件問題、投訴預防問題和回訪問題。此次會議以支持銀保部下半年投連險的銷售為目的,強化了部門間協作能力,尋求了更安全、快捷的業務辦理程序。
會議就銀保部搜集的客服業務需求逐項展開研討,協商內容如下:
一、銀行受理審核退費類業務是否可以調整到50萬以下。
1、銀行受理審核退費件,退費打入原繳費賬戶的,50萬客戶親至銀行柜臺可受理。
2、銀行受理審核退費件,退費打入非原繳費賬戶的,10萬客戶親至銀行柜臺可受理。
3、保單遺失、退保前一個月內申請保單補發、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場柜面辦理。
4、針對卡折合一、銀行卡升級的情況,由銀行出具證明(加蓋公章),可視為原繳費賬戶進行操作。
5、針對承保時保單未錄入賬號的情況,可由分公司業管部出具相關證明,可視為原繳費賬戶進行操作。
針對保全操作時需要進行電話回訪的保全項,客戶聯系方式發生變更的,在客戶遞交退費保全申請時需同時遞交聯系方式變更申請(申請書、身份證明文件需銀行審核加蓋業務公章),保全員可用新變更的電話號碼先行回訪。
三、客戶在銀行網點申請投連險的追加,是否可以簡化申請資料的填寫流程,只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續?(追加到原繳費賬戶)。
針對銀保通業務分公司客服部負責檔案收集工作,總公司按月進行檔案抽檢。銀保部可根據自身需求報總公司進行審批。
協調結果:鑒于bpm操作程序的特殊性,需要生存金領取業務流程結束后方可操作退保流程。客戶可同時提交生存金領取申請及退保申請,流程結束后由保全與財務進行轉賬交接。請銀保部進行內部宣導金滿倉b款年金保險退保領取流程及所需資料,避免客戶因提供資料不全而多次往返。
五、投連險客戶退保的批單,能否直接由客服部和財務部進行交接?不需要客戶再次來公司辦理轉賬。
鑒于投連險退費類業務的特殊性,x年7月開始,客服部已與財務部進行溝通,每日于14點、16點分別進行兩次轉賬交接(清單的形式),無需客戶至財務崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉賬或有轉保需求的,在批單生成之后由客戶或續收員進行轉賬。
六、能否開通vip貴賓窗口?
客服部現已開通兩個窗口專門辦理銀保保全業務。客服部將協調柜面管理部門申請可調整叫號機程序,實現vip客戶與普通客戶的分渠道優先辦理。
七、銀行\客戶反映公司新生活廣場環境差,柜面服務人員服務問題。
新生活廣場柜面現由昆明本部客服部進行管理,分公司客服已下發《云南分公司新生活廣場服務準則》及《云南分公司新生活廣場滿意度管理辦法》對柜面進行統一管理。會后與相關責任人加強溝通,加強禮儀口風訓練,督導其營造柜面良好的氛圍。因現有銀保保全為新進員工,在今后工作中將加強對其業務知識培訓及考核,以求提高其業務技能。在工作過程中如發現服務態度問題,請于第一時間與保全主管聯系核實情況,一旦核實將嚴懲不貸。
八、制作銀行網點擺放的辦理相關保全所需資料清單,做成類似卡片或此類形式,以方便網點人員在受理時將所需資料交齊全,從而保證保全辦理的時效性(注明哪些保全項目可以代辦級代辦的資料)。
客服部已下發的《保全業務服務指南》(折頁式)中已明確該規定。
九、統一制作保全業務資料交接清單,供銀行網點使用。
統一下發保全業務交接清單供銀行網點使用,根據不同保全業務進行分類,明確業務所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料,防止資料交接遺漏。
會議協調結果:
客服部進行統一制訂,完成后即下發。
會議協調結果:《x版保全規則》下發后多次與銀保部聯系專題時間。因銀保部會議管理安排,一直未安排進相關課程。
在今后工作中對于急需伙伴了解的業務規則,客服部將直接與相關責任人聯系培訓時間并了解培訓需求,確保伙伴可以在第一時間掌握新業務規則。
客服部經理:
銀保部經理:
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇十三
埋頭前進鑄造輝煌。
為全面實現我行“新三年規劃遠景”打牢基礎。
同志們:
這次會議的主要任務是貫徹落實省、市兩級分行20工作會議精神,對全縣農行先進單位和模范個人進行總結表彰,同時結合我們面臨的實際現狀,研究部署今年工作。概括今天的講話內容,就是以“四四經營成果”鼓舞士氣,緊緊咬定“八個一工程”目標,努力拓寬五條發展渠道,堅定不移地貫徹兩根主線的改革思路,進而全面營造一個良好的發展環境。在此,我代表支行黨委,逐項闡述如下:
一、20我們取得的“四四經營成果”,是全行員工三年來的智慧結晶。
首先,就年取得的經營成果,我們簡明扼要地總結了“四個快”。即,一是市場業務拓展快。在我行網點不斷撤并收縮的同時,全年增存仍然高達4000萬元,各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存款凈增萬元,占任務%,余額已達萬元;對公存款凈增萬元,占任務%,余額為萬元;二是卡業務結算快。我行信用卡累計發卡已經突破一萬張,卡存資金已高達萬元,在全市系統內處于先進行列。通過強化信用卡的消費、結算、存儲等功能,已成為我行中間業務創收的一條主要渠道。2004年中間業務收入共計完成萬元,其中依賴信用卡就高達萬元,占比為%。譬如支行專柜僅依賴信用卡一項全年就增收手續費21萬元,占全行中間業務收入總額的25%,占卡手續費收入總額的.%。三是理財業務營銷快。主要是銀保險業務及基金發行業務,2004年再一次有了明顯進步。其中銀保業務全年營銷170萬元,基金發行共計完成80萬元。四是不良貸款降得快。按五級分類已減少500萬元,占年任務378萬元的132%。同時,由于清貸力度不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。
同時,我們在積極培植黃金優良客戶基地、以多種方式支持區域經濟發展、加強規范化和制度化建設、促使全行員工不斷轉換觀念等方面,我們都取得了較大進步。這個進步得益于分行的正確領導,得益于支行黨委的果敢決策,得益于全行員工頑強的拼搏。毋容質疑,這個進步應該是我們集體的智慧結晶,是通過三年來的發展,而得之不易的經營成果。回顧三年來的發展變化,在初,支行黨委曾提出:一年改變面貌,二年大步前進,三年躋入全市先進行列。可以說,在頭兩年,我們的這個規劃目標,都較好地得以實現。在去年,也就是三年規劃的最后一年,鑒于外部環境的變數太大,整體客戶的層次太低,經營資源的相對短缺,他行發展的步子加快,加之我行歷史積累的矛盾集中突發等等,都是阻礙實現三年規劃的重要因素。
但是,我們在營造發展氛圍,增強市場競爭力等方面,仍然可圈可點,并取得了以下四方面主要經驗。一是營銷意識進一步增強。從20開始,我行初次涉及貼現領域,繼而大膽探索,積極營銷,使該項業務得到迅猛發展。三年來,我們累計營銷貼現業務達萬元,共計增收利息萬元,直接創效萬元。這個經營成果,相當于增加萬元的信貸規模,多攬萬元的儲蓄存款。致力發展貼現業務,其成本很低,風險很小。當前來看,該項業務已經成為我行創效的一條重要渠道。二是激勵機制收到卓著成效。通過逐步適度拉開收入差距,讓貢獻大的員工多受益,讓待遇差的員工得實惠,既增加了部分員工的緊迫感,又鼓舞了一線員工的士氣。同時,我們通過逐步縮小長期工和儲蓄員工之間的收入差距,促使全行人均工資得到了大幅提升。去年,我行人均效益工資達到了8000元,較三年前翻了一番。通過這種激勵機制,可以說是,既發展了業務,又得到了實惠。三是經營核算觀念得到加強。三年來,我們堅定不移地推行萬元含量工資這種考核辦法,可以說是在細分市場的同時,又將每項業務按單位明碼標價,進行量化,從而非常直觀地將這種薪酬分配辦法,納入到經營核算中,其對調整我們的發展思路,無疑是一項創舉。四是明星所的表率作用得到很好發揮。近年來,由于撤并了大批低效網點,我行存款產生了一定的波動。但是,在加大市場的開拓力度中,對明星所通過深化宣傳,帶動了城區業務得到較快發展,使我行的競爭實力進一步增強。當前,我行存款總額基本上相當于工行、建行兩家之和。同時,我們的單點市場占有量,也遠遠高過信用社、郵政儲蓄。
二、大膽提出“八個一工程目標”,需要超常的膽識和百倍的信心加以貫徹實施。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇十四
一、議程安排:
1、xx匯報xx年度班子民主相關情況
2、進行民主生活會征求意見
3、班子成員開展批評與自我批評
4、xx作會議小結
二、本次民主生活會準備情況
這次民主生活會會前作了比較充分的準備:一是組織學習。以“堅持以人為本、執政為民理念,發揚密切聯系群眾優良作風”為主題,緊密結合本支行實際,認真學習,提高認識統一思想。二是交流思想。班子成員相互談心,溝通思想、增進團結;三是征求意見。四是班子成員認真撰寫發言材料。
二、對開好本次民主生活會的要求:
要求班子成員要認真學習,牢固樹立群眾觀念、自覺加強黨性黨性修養,進一步提高執政為民、服務于群眾的意識。并以此為指導,檢查分析方方面面存在的主要問題,總結經驗和成績,明確今后的努力方向。要求班子成員要實事求是、暢所欲言、既要交流工作,更要交流思想;既要作自我批評、也要消除思想顧慮,指出自身、班子及其它班子成員存在的影響和制約科學發展的突出問題和不足,幫助改正和提高。班子成員要虛心接受批評,有則改之無則加勉,重在解決實際問題,達到利于工作、利于團結的目的,提高生活會質量。
三、民主生活會查擺問題情況
班子民主生活會對支行班子剖析的問題和不足的方面:
一是支行整體工作有滑坡的傾向。多年的先進支行后,支行班子在思想上有松懈的傾向,對工作爭先創優的干勁不是那么足了。
二是管理上仍然一定程度存在不夠大膽的現象。如在抓勞動紀律、督查督辦等抓得不夠,管理上存在怕拉不開情面、怕得罪人、寧可多栽花少栽刺的現象。 三是工作主動力性不夠。對支行的工作從整體上全盤思考,多謀劃多出點子,主動出擊抓好工作不夠。只是更多地考慮經所分管的工作。
四是工作抓落實不夠。主要是督查督辦工作有所滑坡,存在拖拉的問題。 對以上存在的問題,支行黨組召開會議研究整改措施,更深層次地從思想、從制度、從執行等層面進行剖析,制定了整改和改進工作的措施和意見。在管理上抓得更嚴和更科學,如考勤紀律的問題,今年實行了計算機打卡管理,效果明顯;支行行班子成員工作互相補位全盤抓工作的意識得到加強等。但督查督辦工作雖有改進但仍存在一些工作抓落實不到位的問題。
四、班子整體情況
(一)好的.方面
總體上講支行班子做到了:
1、團結。班子成員之間團結和諧,能齊心協力、相互溝通、做到心往一塊想、力往一塊使,一切都能從大局出發、從工作出發,擰成一股繩干事業。配合工作。
2、實干。支行班子成員既當指揮員,又當戰斗員。基本上形成了各股室重點做好基礎性工作,分管領導寫材料、搞創新,主攻加分項目的工作格局。班子成員以身作則,各方面帶好頭起模范作用,對支行的各項事業起到很大的推動作用。
3、講大局。班子成員認真開展中心能組學習,注重學習黨的理論和知識,以及加強黨性修養和作風建設、能夠以一個黨員領導干部的身份從嚴要求自己,講政治、顧大局,以身長作則、率先垂范,榜樣作用充分。
4、有戰斗力。班子成員結構合理,都是比較突出的業務骨干提拔起來的,懂業務、工作能力較強。。
5、廉潔自律。能認真落實《廉政準則》的各項規定,在全行職工中廉潔自律的表率作用顯明,未有不良反映。
(二)存在的問題和不足:
一是調研工作不夠的。班子成員較少下到金融機構,特別是基層機構開展調研,對整體金融運行情況,特別是一些新的情況了解把握不多,一定程度上影響支行履職能力的發揮。
二是管理仍滯后專業工作。一定程度上存在偏重專業工作,而對管理工作重視不夠的問題,管理上存在思路不廣、辦法不多等問題。
三是工作協調不夠。對股與股之間的工作,有時協調不夠,股室之間偶有工作存在相互推諉,工作落實不位的問題。
四是思想政治工作不夠。落實“一崗雙責”工作不夠,主動與職工談心溝通少,對職工的思想動態掌握不多,調動職工工作積極性不夠。。
五是工作上的畏難情緒更突出。今年班子變動大,減員幅度大,在短期內多名業務骨干調離或不能正常上班,造成工作很大影響。因此,在思想上整體存在對做好工作的畏難情緒,工作仍有松懈的滑坡的傾向。
xx開展自我批評:
一是爭先創優的意識淡化,對工作存在得過且過的思想增強。隨著自己年齡增大,認為沒什么提拔和發展了,在思想漸漸地有圖安穩、維現狀的現象,對工作的要求逐步降低,也有了“守攤子”的思想,放松管理、一定程度上導致了支行有些工作的滑坡。
二是管理工作弱化。偏面只求穩求平安,不愿直面批評人。
三是工作開拓創新不夠。特別是在支行人員銳,主要業務2名骨干減員的情況下,支行的總體工作定位于保基礎保穩定,根本上未考慮過創新工作等。
五、對班子成員的批評與建議
兩個班子成員存在:一是聯系溝通工作要加強,對股室工作更多地協調,同時做好補位補臺;二是大膽管理.
六、對班子履職能力建設的建議
一是加強學習,提升素質。作為支行領導,要履好職,首要有較高政治理論水平和工作管理能力,這都靠不斷地學習來提高。二是增強工作的整體意識、提升工作主動性。除了做好分管的工作外,經更加主動地參與支行各項管理和工作;要注重工作的協調溝通,主動做好補臺補位。三是大膽管理,樹立正氣。針對部分職工,工作拈輕怕重,責任心不強,勞動紀律觀念差、工作積極性難調動的問題,要大膽批評,積極引導,樹好正氣;對同志要客觀中肯地評價,做到表揚不過分不夸張、批評不深刻不嚴歷。四是落實一崗雙責。更多地做好職工思政工作。五是開拓創新、不斷進取。要繼續發揚解放思想、開拓創新的精神,創新工作思路,克服懈怠思想,尋求在新的一年里工作創新有更大的成效。五是加強調研。班子成員多到金融機構,特別是基層機構開展調研,對整體地方經濟和金融運行情況有更深入的了解和掌握,以更好地履行基層央行職責。
xx開展自我批評
通過開展“加快xx發展、重塑央行形象”活動和民主生活會查擺出的問題,本人要全面加強工作作風轉變,整治“庸、懶、散”現象,提升積極向上的工作作風和實干精神,多深入基層,了解實情撰寫調研文章,使廣大干部在學理論、促實踐中拓寬視野,促進金融服務,營造出一種風清氣正的優良環境。嚴格遵守上、下班制度,改進工作作風,對照年初制定的工作目標,將各自工作完成好,爭取支行全面工作有新的起色。
xx開展自我批評
通過這次民主生活會,要把思想和行動統一到上級政府工作的決策上來,認真自我剖析,著力解決存在的作風漂浮、大局意識不強等問題。要著力找準并解決影響央行形象,著力轉變干部作風,弘揚人文精神,重塑xx形象,進一步提高金融服務質量和服務水平,凝聚起建設人文、開放、創業、平安、幸福新xx的強大合力。加強思想改造,忠誠央行事業,全心會意為人民服務;堅決執行規章制度,按章辦事,消除一切差錯;改進服務奇態度,文明禮貌待客,提升辦事效率;加強理論學習,提升技能和綜合素質。
xx作會議小結
我認為這次班子民主生活會開得比較成功,完成了既定議程,班子成員之間交流工作、交流思想,開展自我批評與互相批評,有利于班子成員改正問題,改進工作,達到這次民主生活會的目的。會上提出很多好的意見和建議,特別是大家對支行對班子提出幾個方面要求,講得非常實際,有很強的針對性和指導性,非常有利于班子進一步落實科學發展觀,以加強支行的各項建設。我們將認真梳理,召開黨組會好好研究,制定切實措施,抓好落實,改進工作,以推進班子建設,促進行風轉變,推動支行工作上新臺階。
在朔州市郵政儲蓄銀行會議室,召開了2015年第三季度案防工作會議。市局王寶明局長、市局安全委員會全體成員、各縣區局長參加里會議。現將會議內容紀要如下:
一、督保部通報三季度案防工作情況 合規經營和案件防控是郵政金融穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個金融從業人員必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。
但在三季度檢查情況來看,暴露出的小問題比較多,主要表現在:
1、案防學習和警示教育不夠;2、安防設施運行情況登記不全面,存在提前填寫或過后補登現象; 3、各類預案制定不精細、演練組織不及時;4、對金庫、運鈔的檢查頻次沒有達到規定標準。5、金庫單人值守較為平凡,也存在無人值守現象;6、個別金庫出納在工作結束后忘記布防,最后還得市局監控中心代為布防。
總之,安防制度的執行情況不夠到位,人防質量有了折扣,致使物防和技防功能沒有充分發揮出來。
加快推動案防責任制和各項制度的落實,認真解決安全管理上存在的突出問題,加強薄弱環節的安全管理,遏制違規違章現象,消除安全隱患,防范各類案件的發生,具體工作安排如下:
1、各單位負責人,在日常工作中既要檢點自己行為職責,又要
指導好員工規范操作,促進員工跟進標準化。 2、深度推行安全防范教育培訓工作,讓案防觀念和意識滲透到每個員工、每個崗位和每個操作環節中,營造出“重操守、講合規、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在案防工作中能夠遵守制度、規范操作。
3、以提高執行力為目標的制度體系。不斷創新操作流程和管理制度,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。把習慣性的合規操作嵌入到各種工作中。
4、扎實跟進監督檢查,強力指導、督促整改、加大考核,要全面落實相關規定,牢固樹立起“金融安全無小事”的風險意識,確保案防取得實效。
5、繼續保持好與銀行的合作,共同部署好案防工作、開展好案防活動、落實好案防制度。全面落實安全生產責任制度,進一步夯實安全生產基礎,堅決杜絕安全生產中存在的隱患。
二、市郵政局王寶明局長作講話
1、充分認識案防工作的長期性、艱巨性和復雜性,增強工作的緊迫感和責任感。以科學發展觀為指導,充分認識形勢的嚴峻性和案件防控工作的長期性、反復性和艱巨性,務必保持清醒頭腦,摒棄任何盲目樂觀或松懈厭戰的情緒,堅持警鐘長鳴,強化案件防控的責任感。進一步提高思想認識,認清形勢,正確處理好業務發展與風險管控的關系,增強工作自覺性和主動性,提前應對和防范。
2、加強郵政生產環節管理,從源頭上做好案件防控工作。一是要加強案防知識宣傳培訓,構建合規文化,增強遵紀守法和合規履職的意識,全方位開展案防知識培訓;二是強化從業人員行為的管理監督,尤其是加強重要崗位工作人員日常管理。
3、完善協調聯動體系,不斷增強案件防控有效性。為進一步加強案防工作,抓好對案防工作的整體部署、組織推動、內部協調和政策傳導,要把工作任務和壓力及時傳導到各生產線和基層網點,充分發揮基層案防工作力量,做好案件的上報、處置工作。
4、明確紀律,嚴肅問責,以持續的高壓態勢促進案防工作深入開展。嚴格執行案件責任追究制,前移案防關口,嚴肅追究違規責任,充分發揮案件問責的震懾、警示和教育作用。
市郵政局王寶明局長充分肯定了三季度的案防工作,并就如何抓好四季度全市郵政金融案防工作提出了幾點意見:
1、健全制度,完善機制,切實加強做好案防工作的日常管理和考核。一要健全制度,結合區域實際,進行進一步細化和完善,認真梳理和整合,統一規范、統一標準,更便于基層的操作和執行;二要嚴格執行相關制度,督促從業人員遵守職業操守和行為規范,從源頭上消除風險隱患;三要強化考核,嚴格按照“五不放過”的原則,確保問題整改到位。
2、加大投入,嚴密防范以科學的態度切實提升人防、物防、技防水平。
3、郵銀聯動、齊抓共管,以始終一家人的心態切實形成做好案防工作的強大合力。嚴格按照銀監部門要求,將協調工作常態化、制度化,及時溝通、協調,做到目標統一、步調一致,對出現的新形勢、新問題,不斷加強溝通和交流,為全市金融業務健康安全發展做出各自的努力。
會議內容:防臺工作部署
會議日期:2016年8月25日
會議地點:會議室
支持人:
與會人員:支行全體員工
每年八、九月是臺風的高發季節,秋季臺風的特點就是風力強勁雨量巨大逗留時間長,容易造成內澇和停水停電,為有效預防臺風天氣給營業網點和人員帶來的不安全因素,xx對可能出現的臺風天氣下營業場所和員工注意事項進行了說明。
一、高度重視,提高警惕。帶班人員要密切關注天氣和臺風的變化情況,防范于未然,認真做好值班安排和應急準備,做好臺風來臨前的檢查工作,加固相關設備和門窗,疏通排水管道,排除隱患。
二、加強值班,帶班值班人員要保持24小時通訊暢通,確保信息傳遞迅速。臺風來臨要定期巡查,發生險情要及時通報,各人員要按總行發布的相關通知要求做好值班安排。
三、把生命安全放在第一位。一旦災情發生,要冷靜應對,不要盲目采取措施,特別是發生漏電,滲水等事故要防止觸電風險,及時做好人員和重要財產的轉移避險,加強值班工作人員的安全防護,避免人員受傷。
四、必要時,如果遇到總行通知停業,要做好提前通知公告客戶;工作人員離崗外出要及時報備。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞(實用15篇)篇十五
大家好。
我是北京聯合經研投資咨詢有限公司的總經理,很榮幸能有機會與在座的各位專家就流程銀行問題進行交流。今天,由我負責把我公司對于流程銀行項目的考慮向大家做個匯報,也算是拋磚引玉吧,希望能引出專家們的真知灼見。
對于流程銀行,我們打算從三個方面來講,分別是“解題、破題和答題”。解題就是要搞清楚流程銀行到底是什么,事情搞清楚了,問題就解決了一半,所以解題是關鍵。破題就是要找到流程銀行建設的切入點和設計思路,解題和破題做好了,答題就水到渠成了。
首先來說解題。要了解清楚到底是什么原因讓劉主席想到流程銀行這個概念的,我們可以從遠、中、近三個背景來做說明。
遠的背景就是外資進入、資本約束、金融脫媒和競爭加劇。這個背景的主題詞就是競爭。劉主席提出流程銀行的概念就是為了應對這個宏觀金融背景的。
近的背景就是民生銀行的保先教育匯報會。一般的論者認為,流程銀行的概念是劉主席在20xx年10月25日召開的“上海銀行業首屆合規年會”上提出來的。但從我們掌握的不完全資料來看,劉主席第一次明確提出流程銀行的概念是在20xx年10月17日的民生銀行保先教育匯報會上。這個變化有三點值得注意:第一是這個講話的場合,為什么劉主席會選擇在保先會這樣一個場合提出流程銀行的概念呢?第二是劉主席在提流程銀行的時候是作為要求提出來的,當時提了三點,另外兩點是整體戰略目標的確定和做好差距分析,具體提出了九個方面與國際銀行的差距。第三是在12月25日的會議上,劉主席進一步明確“現有的銀行組織結構和業務流程必須改革”。在這里流程和組織是兩個截然不同的概念,流程再造不是組織再造。從這三點可以看出,差距的根源在于戰略,而戰略的成敗在于流程。
以上就是我們在解題方面的考慮。總結一下的話,我們可以看出,流程再造是適應競爭形勢的必然要求,流程再造有利于戰略管理的導入,流程再造是組織再造的依據。
接下來說破題,就是找到銀行流程再造的切入點和設計思路。在這個問題上,我們分兩部分來說明。首先是目前中國銀行業的流程現狀,其次是理想模式的選擇。
對于目前中國銀行業的流程現狀,我們提出了一個“五級分類”的概念。這個“五級分類”不同于銀行業的資產質量五級分類,而是對銀行業管理軸心、管理層級的“五級分類”。這“五級”分別是“員級、處級、分行級、總部級、總行級”。下面我對這五級分別做個說明。
首先來說員級。員級銀行以客戶經理為中心,在銀行的戰略、流程、組織中實際起主導作用的是客戶經理——也就是業務員,客戶經理根據自己掌握的線索去開發客戶,每天聯系誰不聯系誰都以客戶經理說的為準,總行做戰略規劃依據的是分行上報的年度工作計劃,而分行的年度工作計劃依據的是客戶經理報上來的客戶統計。在這樣的流程中,看得到領導的愿望,看不到領導的部署、策劃、指揮和支持,在這里,我們常常聽到的標準臺詞是“弟兄們,給我上”。根據目前我們了解的不完全情況來看,國內銀行大部分還是員級銀行。
處級銀行是想把年度工作計劃做好的銀行。目前,有這樣探索的銀行在國內還不是很多,大概有七、八十家左右。像廣東建行、北京工行還有民生和光大的一些分行在這方面都屬于意識比較靠前的銀行。這些銀行在做年度工作計劃的時候花費了大量的精力和心血,但是由于沒有合理的戰略、流程和培訓作為支持,最終卻不能落實。這些銀行大多是憑著本能和直覺進行嘗試和摸索,而沒有感覺到這是一個巨大的變化,所以效果不是很理想。至于有哪些變化,下面我們會講到。從處級以后,我們聽到的比較多的標準臺詞應該是“共產黨員,跟我沖”,在這里面比較多的強調了領導和骨干的作用。
分行級的銀行把管理軸心提升到了分行的層面。這樣的銀行分行有戰略、有流程、有組織、有策劃。目前的事實是,如果我們去問各分行的行長,他們都不會承認分行沒有戰略、沒有流程,但民生銀行的董文標確實說過各分行都不做規劃的話。
總部級的銀行距離總行已經很接近了,轉換的幅度還要更大一些。能有這樣意識的銀行還比較少。總部級的銀行要做子戰略,這是目前我們研究的一個成果,改天再與大家交流。
總行級的銀行實行的是一種自上而下的流程管理模式,在總行層面就已經有戰略、有策劃、有調度、有指揮、有支持了,從不完全資料來看,目前國內還沒有一家銀行有這方面的動作。
以上是我們對銀行業流程現狀的一個簡要說明。下面我簡單說一下理想模式的選擇問題。
在管理模式上,我們有一個形象的比喻,就是“黃世仁”式管理與“布什式”管理。
首先來說“黃世仁”式管理模式。在白毛女的故事中,黃世仁對楊白勞的要求就是“交租”,完成我分配給你的任務,不交租就搶你女兒。在黃世仁看來,自己的目標非常明確。但我們可以看出,黃世仁完成目標的過程卻非常簡單,沒有任何建設性的方法,沒有想辦法帶領楊白勞這些人擺脫貧困奔小康,而只是要求他們完成租稅。這種模式是:自上而下的結果要求,自下而上的結果匯報。
結合銀行業來說,在這種模式下就是只有任務,沒有支持;只要結果,不管過程;只有目標,沒有落實措施……結果,在管理過程中沒有總行、沒有領導、沒有總體規劃、沒有市場計劃、沒有管理、沒有培訓,只有銷售而沒有市常對當地市場空間缺乏整體的把握,定性分析的結論缺乏定量分析的支持;規定多、原則多、線索少,缺乏操作性。實際結果就是客戶經理的水平決定了分行公司部的水平,分行公司部的水平決定總行公司部的水平。客戶經理進行線索開發時,與其說公司部是在行使管理的職能,不如說是在履行服務的職能。
以上說的是黃世仁式管理模式。下面說一下“布什式”管理模式。
在伊拉克戰爭中,戰爭的發起者和召集人是布什,戰略的制定者是布什,戰爭的策劃、組織、聯盟、指揮和部署中布什都在發揮作用。可以說布什存在于戰爭的每一個階段。布什忙的團團轉的時候,是不是說美國的國務卿、國防部長和駐伊司令官們就沒什么事情做了?其實不然。國務卿賴斯、國防部長拉姆斯菲爾德同樣做的是布什在做的事。在整個伊拉克戰爭中,我們看到的都是這些大員活動的身影,從戰爭開始到結束的四十一天中,美軍士兵真正發揮作用也就只在最后的兩天。
回到銀行來說,銀行在下達具體業務任務和指標時,應該像布什總統發動伊拉克戰爭一樣,做好充分的準備。包括制定有效的戰略和子戰略、進行市場規劃;突出領導和部門的管理職能;實現團隊銷售,協同作戰;建立日常業務情報監測和反饋機制……,實現管理服務的四個轉變:戰略管理上有分行主導向總行主導轉變;日常管理由分散化、部門化向集約化、一體化轉變;管理服務由事后被動應付轉化為事前主動安排;市場開發上由打哪指哪向指哪打哪轉變。從學理上來說,這應該是銀行應該選擇的一種理想模式。
還有這樣一個例子,可以和大家簡單說一下,淮海戰役中,粟裕將軍在總結濟南戰役勝利的原因時,歸納了五點。后來的論者覺得五點不夠,又增加了三點,分別是粟裕將軍的指揮藝術、廣大士兵的英勇奮戰和吳化文部的起義。粟裕將軍的五點分別是:一是毛主席和黨中央的英明領導。二是各戰略地區軍民與各兄弟兵團的密切配合。三是中共華東中央局和華東軍區的正確領導,以及華東黨政軍組織和廣大人民的支援。四是是我軍新式整軍后實行大兵團高度統一集中攻堅戰和殲滅戰的可行性。五是充分的戰役準備工作。我們可以看到,在這個總結中,體現了一種戰略管理的思想,整個濟南戰役的勝利是按照從上而下的流程進行的戰爭,在戰爭中起主導作用的是領導、是戰略、是培訓、是準備。廣大士兵的英勇奮戰只是八點中的一點。
前一段時間,烏魯木齊浦發在跟我們交流的時候,要求我們指導他們的工作。指導我們不敢當,只是結合他們的實際做了一個方案,提了幾條意見,這個方案在給大家的光盤中可以看到。我們的這個方案與粟裕將軍的總結有異曲同工之處,大家可以看看,是不是應該注意這些問題,在這里我就不展開講了。
關于破題,我們總結了一下,主要包含以下幾方面內容:。
1.流程再造首先要實現從黃世仁模式向布什模式的轉變,在這個過程中要做到五個突出:突出領導、突出管理、突出市嘗突出營銷、突出培訓。
2.導入戰略管理概念。戰略要做到層層分解。
3.根據流程和戰略做好組織再造。
在以上這三個方面工作做好的情況下,才能逐漸縮小與解決劉主席提出的九個方面的差距。
以上是我們在解題和破題方面的理解,答題是基于以上理解做的,具體材料我們留給大家,希望能得到各位專家的批評指正,進一步在流程銀行問題上進行討論和探索。
謝謝大家。