當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
拓展訓練爬山心得體會篇一
說話的藝術在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應對方式。
6、要學會換位思考:
這是“領袖風采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標上升到公司的目標;
我們要把個人的理想上升到公司的理想;
我們要把個人的價值上升到公司的價值;
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復想這個數字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。
8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變為“現實”的過程。想的再好,說的再好,不執行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執行力就比較強,誰就可能成為領導者。執行的快慢,直接關系到企業效益的高低。所以我們還要高效執行。
拓展訓練爬山心得體會篇二
拓展訓練是一項挑戰極限的訓練活動,是以磨礪團隊、提升行動意愿、振奮士氣、嚴肅態度、消除職業倦怠為目的的訓練活動。采取準軍事化的訓練模式,嚴格謹慎,強調紀律。旨在激勵人的斗志,激發人的潛在能力,創造性地開發團隊戰斗能力。
一、協作是成功的天梯
每個人都在借助身邊的人的力量向上走的,群體中的人都是互動的,幫助別人也是在幫助自己。多想想別人的長處,看能否尋求“踩點”,也找找自己身上能提供給別人的“被踩點”。斷橋或者是抓杠:不跨出去,永遠沒有跨回來的機會。爬上去,跳出去了,才知道自身的真實情況。做事不要想著,肯定不行,至少應該說,試試看。
二、信任源于集體,集體創造輝煌
信任與被信任都是來于生活中點點滴滴的積累。首先要相信自己,做什么事情都要充滿自信。如果沒信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責任心,這樣才會被信任。工作中相信自己,信任團隊的每一個成員,做事情成功的機會就會增大,成功率就越高。總之一句話:自身的能力是有限的,而集體的能力是無限的,相信他人就是相信自己。一個人的力量是有限的,面對困難可能就要退縮,在工作中有成功,有失誤,不管怎樣,每個人都有付出和努力,適時的激勵,會讓每個人多一些自信和反思,享受成功的喜悅和付出的成就感,在以后的工作中才會有更大的激情和動力去投入。
三、目標一致,共同努力
訓練從一開始的“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網”、“八仙過海”、“搶新娘”、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等;幾乎所有的項目,都需要每個成員積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。其間不能有任何的隔閡和個人主義,而是相互幫助與協作。
四、合理分配資源,取長補短
要強化合作意識和合理分配資源的能力,任何一個人看上去都不足夠大。對個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。當看到一雙雙關注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候,看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網的時候,才會意識到個體和集體的差別,才深深體會到困難面前一個人的力量是多么的眇小,集體的力量是多么的壯大。
五、突破創新、迎難而上
在訓練中有一個很好安排就是,在項目完成的時候每個人做出的總結與感想,鼓勵大家積極發言,認識到自身的優勢與不足之處。同時為自身和集體做出的突出表現給予肯定。在生命旅程上都需要不斷突破創新,在工作也需要不斷的突破創新,才能挖掘出自身的潛力。
拓展訓練爬山心得體會篇三
2、做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做過電網項目時,大家先不急于過網,而是每個人找好自我的位置,充分論證,最后一舉透過。
3、應學會遇到問題換位思考。在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,透過分析、決定,充分了解它的本質,透過組織、協調到達目標,透過溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,構成力量的整合才能完成共同的任務。
5、作為領導,要看到差異,容納差異,協調差異,利用差異,在差異中取長補短,在差異中塑造一個完美的群眾、完美的團隊。這是我從老師的講解里領會的一種精神。
6、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發出那些一向潛伏在身上,而自我卻從未真正運用的力量。
7、一個英明的“領導”:團隊在運作時,務必有一位身體厲行的領導,制定團隊的目標,選取可行的方法,鼓勵、引導大家,發揮每個團隊成員的能量。那個失敗的小組也有領導,但是他置身事外,不能理解困難究竟在哪里,導致了指揮的脫離實際,團隊成員也不滿,無法以最快的速度達成目標。
8、團隊關系務必融洽:彼此信任、鼓勵遠比批評、指責更容易構成強有力的團隊精神,更容易達成團隊目標。請問指責有助于解決問題嗎?團隊精神的境界是什么?是全體成員的向心力、凝聚力。這是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志。在那里,有著一個共同的目標并鼓勵所有成員為之而奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力,必須來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀。我們很難想像在沒有展示自我機會的企業里能構成真正的向心力;同樣我們也很難想像,在沒有明了的協作意愿和協作方式下能構成真正的凝聚力。那么,確保沒有信任危機就成為問題的關鍵所在,而損害的莫過于團隊成員對領導企業boss信任的喪失。
9、關注自我的事:當企業出了問題,大家通常比較容易找原因,而且大多感覺是別人犯的錯,請問你自我有職責嗎?不要忘記那個喜歡指責別人犯錯的學員,其實他自我卻恰恰是最愛犯錯的。
11、合理科學的方法:在失敗中,成功的團隊學到的是解決問題的方法,保證下次不會犯同樣的錯誤,而失敗的團隊更多的是抱怨和指責。
12、不斷的自我超越:任何工作都不會一蹴而就,高效的團隊務必有一種成功的欲望,但又要有勇氣理解失敗,要把失敗作為一種動力。
訓練過去了,我期望留給我們大家的不僅僅僅是一份訓練時的完美回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團結協作為企業的完美未來添上光輝燦爛的一筆。拓展訓練的過程中,我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式,超越了自我,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創新的重要好處。
拓展訓練爬山心得體會篇四
通過這次訓練,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。
經過三個月的銷售培訓,我們第六期銷售培訓班已經完成了課程,順利結業了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學習機會,增加了銷售理論知識,又結識了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。
首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,07年9月份經招聘進入公司,實習后分配到北區發酵車間工作。經過實習階段和一段時間的車間工作,我從一個對味精生產一無所知的新人,變成了對味精生產工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長,我要求進入我們銷售團隊學習、工作,為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是05年畢業于鄭州中原工學院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅持下去。后來又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業生,于是才進入公司。
在這三個月學習中,我們首先看了一些光盤教學片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應杭的《儒道禪》等,接著我們重點看了幾位銷售成功人士的講座,有路長全老師講的《切割營銷》、朱強新的《專業銷售實戰技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種能力》、《營銷實戰招法》等,都是十分實用的營銷方法。最后一段時間,是由外請的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程:包括《消費心理學》、《商務談判》、《市場調查與預測》、《商務禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實際、非常實用的課程,是對于營銷知識的一次全面學習和了解。這對以后從事市場銷售工作打下理論的基礎。
經過這段時間的培訓學習,我們增加了知識、更新了理念,對于銷售工作有了一定的了解,這對我們以后為人處事和工作學習都會有很大的好處。
我認為做好銷售應該做到以下幾點。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們在做銷售的時候不僅是推銷產品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認同了你,接受了你,才會想要了解你的產品,做進一步的溝通。所以,我們在接觸客戶或者平時都要有良好的素質,好的為人,這是最基礎的。銷售是一個富有挑戰性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰,接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應這種工作的結果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態也是銷售中的重要因素。首先,心態要好。實踐證明,銷售業績的80%是由心態決定的。只有樹立了正確的銷售心態,敢于面對失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動,才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發揮需要以積極的心態作為載體。只有心靈足夠堅強和勇敢,技巧才能成為你取得優秀銷售業績的利器。銷售成功的80%來自于心態。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態的人,才能取得優秀的銷售業績。好的心態就是熱情,就是戰斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅韌。
第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業績就好,拜訪量低業績就差,其實也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時沒興趣就永遠沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯系,有關產品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會給客戶留下很好的印象,一個經常去拜訪客戶的銷售員一定會和客戶建立長期穩定的關系,也便于訂單完成后定期的進行市場維護,保持對市場的監控,幫助客戶把產品銷售出去。一個成功的銷售不是找到客戶,應該是幫助客戶把產品賣到消費者手中。
拓展訓練爬山心得體會篇五
前一周,在公司的組織下,全體人員前往笑翻天拓展訓練基地進行了戶外拓展活動。整隊、分組、選隊長、起隊名、畫隊旗,很快全公司就分成了兩個隊,,大家紛紛喊著各自隊伍的口號,以飽滿的熱情投入到了接下來的活動中。
拓展訓練共舉行了高空作業和攀越畢業墻等多個項目,高空作業考察的是每一個成員的膽量,對于這樣一個項目,很多人都缺乏自信,甚至不敢嘗試,但在大家的鼓勵之下,每個人都很順利的完成這個項目。
攀越畢業墻考驗的是團隊的協作與智慧,在全體成員的共同努力之下,大家也是很快完成了這樣一個項目。
半天的拓展活動在不知不覺中很快就過去了,大家似乎意猶未盡,當教練問起大家:今天最大的感受是什么時,大家異口同聲的回答道:我們是最優秀的團隊!
晚上,公司還舉行了別開生面的聚餐活動,大家歡聚一堂,在歡聲笑語中傳達著團隊的和諧。也許正如他們所言,這是一個極為優秀的銷售團隊,他們克服了各種困難與挑戰,創造了一個又一個銷售奇跡,可能今天是一個新的起點,他們不僅將創造下一個飛躍,更要創造下一個奇跡。
總的來說,通過這次的培訓,大家紛紛意識到了團隊合作的重要性,彼此的心更加貼近,感情也更加深厚,紛紛敞開心門,暢所欲言,講述自己的過往,傾聽同伴的心聲,現場的氣氛也越來越融洽。
拓展訓練爬山心得體會篇六
20xx年10月15日—16日,大連麥凱樂總店內部培訓師團隊開展了一天一夜的拓展訓練,此次活動目的是了解自己的伙伴,充分給予幫助與鼓勵,建立自信與互信,感受彼此在工作中的密切關系。從入營的教練訓導開始,學員們就體驗到一種準軍事化管理的氛圍,大家全心投入。
從“有軌電車”到“自由島”,從“過沼澤”到“空中抓扛”,學員們在練中學、學中悟,一天一夜拓展過后,有歡笑、淚水,也有成功的喜悅,但更多的是領悟到了全隊的向心力。
訓練后學員們都將一天的感受落到筆尖,將內心的領悟與實際工作相結合,使訓練得以升華。
為期一天的北海拓展訓練結束了,我們懷著興奮、懷著感激、懷著對明天無限的憧憬…….全體隊員們踏上了返程的路途。
還記得有軌電車嗎?那是我們第一個項目,面對第一個項目,隊員們即興奮又擔心,看似簡單的兩塊板,十三個人手抓住兩側的繩子,統一步調的讓有軌電車開動起來,不是容易的事情,沒想到大家心往一處想,勁往一處使,電車開動起來了,隨著難度的加大,任務完成也有了更大的困難,在第二輪行進中,電車突然停止不動了,在不準通話的前提下,大家用意念在交流,用眼神在鼓勵,電車終于又開動起來,當電車到達終點時,全體隊員歡呼雀躍,伸直臂膀大聲呼喊,是什么讓隊員們如此振奮,是什么讓隊員們如此激情,是團隊,是團隊的力量讓每個人感受到了集體的榮譽。
還記得那三個島的任務嗎?回憶起來,有好多惋惜,嘿嘿~~,不過教官說過,這個項目完成率相當低,當然在教官總結完這次任務的重點后,我們都若有所思,如果不是自己那樣坐以待斃,如果自己再為對方多想想,如果自己再和大家多溝通多交流……結果一定不是現在這樣子的,雖然也許不能完成,但付出多一點的努力,得到的結果就會不一樣,有了責任,擔負了責任,是一種榮譽,也是一種自豪。
還記得那個地雷陣嗎?在我們后來團隊總結上,隊員們一致認為這個項目是我們今天讓每個人都記憶深刻的項目,為什么呢?郁悶到極點的我們,真的就不能完成這個項目嗎?答案公布后,我依然記得隊員們彼此之間失望、無助的表情,多想再加一把勁,多想再出一份力呀。痛定思痛后,在此項目上,我們缺乏的是分工不明確的問題,大家都在努力,每個人都在做一項龐大的工作,難免力不從心呀。如果我們每個人事先都有自己明確的目標,相信此任務定能順利完成。
還記得那個空中抓杠的任務嗎?當所有人看到那九米半高的鐵桿,那斜上方的三角架,都不由的倒吸一口氣,我能做到嗎?我行嗎?相信每個人心里都在這樣的問自己。在教官一系列的講解安全措施和我們每個人的任務后,一開始浮躁不定的心緒開始緩和了,繼而是為自己加油,為團隊加油的信念由然而生,不要忘掉我們是一個整體,是一個團隊,不再是我們自己一個人。那句口號“你真的很不錯,你真的很不錯,你真的真的真的真的真的很不錯”依然回響在耳邊…...在每個人拍打隊友,大聲哦喊著這句話的時候,我們何嘗不是在為隊友加油的同時,也在為自己加油呢!懷著這樣一份信心,懷著全體隊員的期盼,完成任務就是完成自己的一次超越。當完成任務后,那份釋然、那份鎮定、那份感動,我們全體隊員為你驕傲!
結束了,結束了……教官、隊員圍成一圈,為我們今天的超越一起吶喊,一起歡呼!
畢業會上,大家圍桌而坐,和剛開始來到這里的心情截然不一樣了,我們懂得了什么是團隊,什么是責任,什么是信任,在遇到困難時隊友的一句鼓勵多么重要!望著隊友們,我心潮澎湖,感動,感恩,感謝身邊的每個人!一個公司,大家勁都要往一處使,企業的巨輪才能在指定的軌道上順利前行。
拓展訓練爬山心得體會篇七
一、關于拓展訓練:拓展是近年頗流行的時尚休閑方式,在教練的介紹下,我才知道它的由來:拓展英文為outward development,中文譯為“拓展”或“外展”,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰,去戰勝一個個困難!這種訓練起源于二戰期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊,許多年輕海員葬身海底。
人們從生還者身上發現,他們并不一定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最頑強的人。于是漢思等人創辦了“阿伯德威海上學校”,訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰爭結束后,拓展訓練的獨特創意和訓練方式逐漸被推廣開來,訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業人員等群體。
訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。現在的“拓展訓練”側重與后者。訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環境,通過精心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。
二、對于拓展訓練中各個項目的一些感受:
1、對于信任背摔項目的感受:用挑戰自我的勇氣,感受團隊的力量,從對個人的信任到團隊的信任,同時也感受個人來自于團隊成員信任的責任。
2、對于驛站傳書項目的`感受:用好的技巧和方法,充分理解規則,調動全隊的智慧力量,形成頭腦風暴,找最簡單有效的方法解決問題。同時,在充分理解限制的情況下,理解信息溝通所必須的因素及相關環節:信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對于七巧板項目的感受:團隊需要有一個領導,而領導者需要通過團隊的充分溝通,速度了解團隊的目標、目前所掌握的資源,找到正確的方法,并且進行強有力的執行;另:團隊成員之間需要進行資源協調與調配,配合其它成員共促發展,以求在有限的資源下完成目標。
4、對于斷橋項目的感受:在一個變化了的環境中,做一件在我們原來環境并不覺的困難的事情其實是需要有很大勇氣的,這時候就需要團隊的鼓勵與自我的勇氣激發。
5、對于天使之手項目的感受:兩個人的配合,在12米的高空,腳踩鋼絲,同時跟你的搭檔還是一個女孩的時候,那你的責任就更多了,而且這種責任也是建立在勇氣和協作上的。
6、對于最后的畢業墻的感受:團結就是力量,在這個項目中,我們感受最深,同時,對于一個人來說是不可能的事情,但通過一個團隊來完成時,這就變成了一種享受,24個人,20分鐘,擋在我們面前4.5米高的墻,徒手的翻越眼前的障礙,如果沒有團隊是不可能完成的。
三、最后,我總結出團隊需要有以下幾個要素:
1、明確的目標。首先在生活或工作當中,如果你的目標不明確,做什么都不會做的有聲有色。
2、出色的領導者。一個團隊必須有一個首,正所謂群無首必敗,且這個領導者必須有自己獨特的想法。
3、完美的執行力。如果領導交代下來一個活,下面人的執行力不夠的話,就算是再好的活,也會做雜的。
4、溝通,分享,信息共享。正如一句名言,閱萬卷書,不如閱人無數,這句話就是說的多與別人溝通,分享,共享信息。
總之這次拓展訓練給我以及我們團隊帶來的效果是可想而知的,在一天的拓展訓練中通過體驗式活動,讓我明白了,認清了在日常生活、工作的問題,及解決方法。
明白了很多道理:1、做任何事之前我們都要事先做好準備,可以避免盲目做事。
以更好地去挖掘自身的潛在能力,更好地去發展自己。拓展訓練課程是為我們量身定做,每一個拓展訓練項目都是根據我們團隊的情況而選取的,讓我們能夠從拓展訓練中獲取最大的利益。
高了解決問題的能力、領悟到了同事之間相互合作、相互幫助、相互支持的重要性。
拓展訓練爬山心得體會篇八
今天是中秋佳節,與以往不同的是沒有呆在家里過節,而是和老師、師母及何門一家人同游麓山、共進晚餐。登山回來,心里想了很多,也感悟很多。
其實也不是第一次爬岳麓山了,可我感覺今天爬得格外久才到目的地。也許是第一次從正門口開始爬,陌生的路頓時讓人心里沒了底,因為想不到前面的路還有多遠,也不知道還需要多長時間……就像現在的我對未來研究生生活的感覺一樣,有一點點迷茫,不知道在這有限的幾年該做些什么,該怎么做。但是通過和學姐學長們的交流,讓我逐漸有了點方向,對未來的研究生生活開始有了自己的想法,我覺得這是一次很好的交流學習機會。
而在向目的地進軍的途中我們出了點小插曲,走了一些彎路,折回目的地時,我們已從第一個出發變成最后一個到達。雖然一路上我們從未停下腳步,但是卻忘了事先確定目的地,養成了定向思維,有點盲目。我想以后的學習生活一樣的,首先切記不可盲目亂學,要形成系統的學習方法,不光只是學習,而且要有創新。其次,任何事都不可能是一帆風順的,遇到挫折時要不拋棄、不放棄,適當的挫折可能會讓自己更加努力,更加珍惜。
的專業基礎很薄弱,所以現在要做的事得趕快補充專業知識,只有把基礎打好了,才能為今后的學習研究做鋪墊。
這次爬山雖然有點小累,但還是很有收獲。研究生生活早已開始了,這對于我們來說,將面臨的是更大的挑戰,但是我充滿了信心,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。希望在老師的指導和監督下,和大家一起努力向前沖,書寫不一樣的明天。
拓展訓練爬山心得體會篇九
對于心理拓展我之前是沒有什么概念的,通過參與了這個課程后我對它有了一定的了解,并在參與過程中更加深刻地體會到心理拓展的具體內涵,同時獲得了很多的心得和體會,也對事物有了新的想法和認識。
還記得在第一堂課時,同學們都互相不認識,老師給我們的第一個任務就是組隊,選隊長,起隊名,編隊號和隊歌,時間是50分鐘。一開始大家都很靦腆,就連選隊長都花了很長時間,漸漸大家覺得不能再羞澀了,不然時間很快就過去了,于是有人開始主動起來,并順利選好了隊長,接著我們也完成了后面的任務。這節課似乎過得很快,50分鐘不知不覺就過完了。其實,如果你跟一個沒有參加過心理拓展的人說這個活動需要50分鐘,也許他會認為時間很充足,但當你真正參與了你才會體會到,在陌生的團隊中是有很多東西需要克服的,陌生感、羞澀感、不適應感等等。另外,我認為選隊長是這次活動的關鍵,一個團隊只有有了一個帶頭的領導者才能將活動有秩序有條理地開展下去。事實上,任何一個團隊中領導者是不可或缺的,而確立領導者的威信是很艱巨的工程,需要有一定的智慧并懂得說話的技巧,以取得其他隊員的信任。
接下來的一堂課我們玩了同心鼓,以前沒有接觸過,當看到那個四面都有繩子的鼓時我甚至不知道是怎么玩的。經老師介紹后才知道玩法,并且老師說讓我們努力用鼓顛球爭取超過別人的記錄60幾個,當時我們驚呆了,覺得那是不能做到的,可是在隊員們逐漸磨合和總結后,我們突破了自己,并收獲到了成功的喜悅。之所以說同心鼓,也就是要所有成員都同心協力,相互信任和配合,并不斷地在實踐中摸索方法和技巧,最終實現自我超越。團隊精神是一股無形的動力,它激勵著每一位隊員默默地為團體奉獻著自己,推動著每項任務的完成。這個游戲讓我想到一句話“沒有做不到,只有想不到”。從一開始的吃驚道突破自我,這一變化讓我體會到一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊成員的群策群力、鼎力相助,才能最終完成團隊的目標,同時,要認識自身潛能,增強自信心,提高自我控制能力,從容應對壓力與挑戰。我們相信溫暖的團隊,合作的力量,創新的魅力,開放的思維,所有的這些都將陪伴我們的每一個隊員獲得成功,在以后的生活工作中對我們打造一個更加精彩的人生也起著潛移默化的影響。
時間過得很快,轉眼心理拓展課程已經要結束了。最后一次的活動是踩雷,這次的影響是最深刻的,在游戲快結束時我們隊還一個隊員都沒能順利通過雷區,結果是另一個團隊先通過,訣竅就在于有一位隊員突破的了慣性的傳統思維,大膽地嘗試走了紅區,才得以通過。這個游戲既好玩又有著深刻的啟迪意義。我們在現實中大多數情況下都是生活在慣性思維和經驗主義中,這樣雖然能夠讓我們少走許多彎路,但是也有很多情況是需要突破原有的思維圈,去探索新的路線和方法的。而那個愿意并勇敢嘗試突破的人,必定是一個富有創新精神,不斷挑戰自我的人,這樣的人在生活中也一定能活得成功,活得精彩。這就更加提醒我們,在現實生活中只有強化探索精神與創新意識,培養進取心,才能在競爭中成為贏家。
訓練雖然結束了,但它給人帶來的影響和思考卻是深遠和延伸的,通過參與該課程使我增強了自信心,磨練了戰勝困境的毅力,提高了解決問題的能力,增進了對集體的參與意識和責任心。參與中每個人也都感受到了團隊的力量,活動加強了相互的交流和溝通,增強了團隊的凝聚力,讓我體會到:沒有完美的個人,但是可以有完美的團隊;人的潛力是無盡的,集體的力量是無窮的。我想這次經歷一定會在今后的生活工作中給我帶來很大的幫助和啟迪。
對于心理拓展我之前是沒有什么概念的,通過參與了這個課程后我對它有了一定的了解,并在參與過程中更加深刻地體會到心理拓展的具體內涵,同時獲得了很多的心得和體會,也對事物有了新的想法和認識。
還記得在第一堂課時,同學們都互相不認識,老師給我們的第一個任務就是組隊,選隊長,起隊名,編隊號和隊歌,時間是50分鐘。一開始大家都很靦腆,就連選隊長都花了很長時間,漸漸大家覺得不能再羞澀了,不然時間很快就過去了,于是有人開始主動起來,并順利選好了隊長,接著我們也完成了后面的任務。這節課似乎過得很快,50分鐘不知不覺就過完了。其實,如果你跟一個沒有參加過心理拓展的人說這個活動需要50分鐘,也許他會認為時間很充足,但當你真正參與了你才會體會到,在陌生的團隊中是有很多東西需要克服的,陌生感、羞澀感、不適應感等等。另外,我認為選隊長是這次活動的關鍵,一個團隊只有有了一個帶頭的領導者才能將活動有秩序有條理地開展下去。事實上,任何一個團隊中領導者是不可或缺的,而確立領導者的威信是很艱巨的工程,需要有一定的智慧并懂得說話的技巧,以取得其他隊員的信任。
接下來的一堂課我們玩了同心鼓,以前沒有接觸過,當看到那個四面都有繩子的鼓時我甚至不知道是怎么玩的。經老師介紹后才知道玩法,并且老師說讓我們努力用鼓顛球爭取超過別人的記錄60幾個,當時我們驚呆了,覺得那是不能做到的,可是在隊員們逐漸磨合和總結后,我們突破了自己,并收獲到了成功的喜悅。之所以說同心鼓,也就是要所有成員都同心協力,相互信任和配合,并不斷地在實踐中摸索方法和技巧,最終實現自我超越。團隊精神是一股無形的動力,它激勵著每一位隊員默默地為團體奉獻著自己,推動著每項任務的完成。這個游戲讓我想到一句話“沒有做不到,只有想不到”。從一開始的吃驚道突破自我,這一變化讓我體會到一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊成員的群策群力、鼎力相助,才能最終完成團隊的目標,同時,要認識自身潛能,增強自信心,提高自我控制能力,從容應對壓力與挑戰。我們相信溫暖的團隊,合作的力量,創新的魅力,開放的思維,所有的這些都將陪伴我們的每一個隊員獲得成功,在以后的生活工作中對我們打造一個更加精彩的人生也起著潛移默化的影響。
時間過得很快,轉眼心理拓展課程已經要結束了。最后一次的活動是踩雷,這次的影響是最深刻的,在游戲快結束時我們隊還一個隊員都沒能順利通過雷區,結果是另一個團隊先通過,訣竅就在于有一位隊員突破的了慣性的傳統思維,大膽地嘗試走了紅區,才得以通過。這個游戲既好玩又有著深刻的啟迪意義。我們在現實中大多數情況下都是生活在慣性思維和經驗主義中,這樣雖然能夠讓我們少走許多彎路,但是也有很多情況是需要突破原有的思維圈,去探索新的路線和方法的。而那個愿意并勇敢嘗試突破的人,必定是一個富有創新精神,不斷挑戰自我的人,這樣的人在生活中也一定能活得成功,活得精彩。這就更加提醒我們,在現實生活中只有強化探索精神與創新意識,培養進取心,才能在競爭中成為贏家。
訓練雖然結束了,但它給人帶來的影響和思考卻是深遠和延伸的,通過參與該課程使我增強了自信心,磨練了戰勝困境的毅力,提高了解決問題的能力,增進了對集體的參與意識和責任心。參與中每個人也都感受到了團隊的力量,活動加強了相互的交流和溝通,增強了團隊的凝聚力,讓我體會到:沒有完美的個人,但是可以有完美的團隊;人的潛力是無盡的,集體的力量是無窮的。我想這次經歷一定會在今后的生活工作中給我帶來很大的幫助和啟迪。
這次心里拓展訓練之前,我對拓展訓練的了解,只是停留在一般意義上的認知:拓展訓練培養團隊協作,考驗自身意志品質等。可是實際參加過拓展訓練之后,讓我真正懂得了拓展訓練的意義不僅在于讓人認知團隊協作的意義和自身的意志品質,而且最關鍵的是讓人徹底懂得團隊中領導的領導藝術、人與人之間的協作、團隊計劃及人與人溝通的價值。拓展訓練項目中針對軍人教育的特點特別設計了幾個訓練項目,從不同的角度為我們全體學員展示了拓展訓練的意義。經歷了背摔、雷陣、紅黑對決、孤島泅渡、過電網、盲陣、求生墻等項目的訓練,讓我對團隊的領導、協作、計劃、溝通四個方面有了更深層次的理解。
(1)團隊領導。任何一個團隊中的領導都是不可或缺的,一個領導的產生可能有各種方式,但領導權威的確立是需要一個艱辛的過程。一個領導必須擁有超越常人的才華和機智,同時還要擁有堅定的意志和溝通的技巧,當然語言表達能力也是必要的。通過這種活動,我意識到領導在團隊中要發揮出領導藝術,需要平常工作中不斷通過各種活動加強自身修養、培養良好的溝通習慣、凡事要能夠事先確立好周密的`計劃并能夠將計劃內容讓同事全盤領悟,切忌盲動和不溝通。
(2)團隊協作。縱觀我們這次拓展訓練所完成項目,幾乎沒有一個不是靠團隊協作來完成的,合作使我們融入團隊,合作使我們力量大增,合作使我們真正認識到團隊的重要性,正象有人說的:不要以為你什么都行,離開團隊,你可能一事無成;也不要以為你什么都不行,有了團隊,你也許什么都行。這讓我體會還有很多,但真正理性的分析可能不是一次拓展訓練就能總結得出來的。
(3)團隊計劃。一個成功的團隊,不僅要有好的領導和協作精神,而且還要有好的計劃,并且每個團隊的成員都要能夠自覺的厲行禁止,堅決的執行計劃。只有每個個體都能夠嚴格遵守計劃,才能夠讓事情的發展更加順暢些,才能夠讓大家形成合力,從而無往而不勝。
(4)團隊溝通。團隊有了領導、協作精神、周密計劃,還不足以使得團隊擁有好的工作效率,還不能缺乏良好的溝通方式和溝通渠道。人的行為都有一種慣性,往往會按照習慣去完成一件事情,從而主觀認為這樣那樣是對的,溝通不暢,最終導致效果不理想。在孤島泅渡的訓練項目中,就發生了太平島的隊友習慣性的完成自己的任務,而忽略了整個隊伍最關鍵的泅渡任務。溝通中一定要打破常規思維,主動思索任務主旨,并采用合理的方式達到溝通目的。
經過這次的拓展訓練,我深刻認識了作為一名軍人,一定要擁有常人沒有的素質、品質,要打破常規思維、克服自身的不足,積極與他人溝通協作,才能讓自己在相應的領域里取得成功。總之,心理行為拓展訓練是新時期提高我軍部隊戰斗力的有效途徑,全面開展心理行為訓練是當今部隊訓練發展的必然趨勢。
4月25日學校組織全校老師參加了為期兩天的心理拓展培訓,在這個過程中,我感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我體會到了工作中團隊的力量是多么偉大,懂得了自己的工作價值并體會到了強烈的團隊榮譽感。也使我深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有凝聚力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
尤其是“信任背摔”和“畢業墻” 兩個項目對我們整個團隊的團結協作和處理問題能力有了很大的提高。它讓每位同事都有一種超越自我的感覺,增強了個人的自信。集體項目的完成,更讓每個人都感受到了團隊的力量。活動加強了相互的交流和溝通,增強了團隊的凝聚力,讓我體會到:沒有完美的個人,但是可以有完美的團隊;人的潛力是無盡的,集體的力量是無窮的。
總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助。
拓展訓練爬山心得體會篇十
大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備,銷售人員需要對客戶進行購買流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點后,當他們就最可行的解決達成一致時,銷售人員就開始和客戶密切接觸。
規劃推銷電話今天的大多數公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此,銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。
例如,每個電話都應該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作為結束。
提出正確的問題大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
商業頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業通常如何運行,你的客戶的行業如何運作,你的客戶如何實現其市場目標,以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務于他們自己的客戶。沒有業務技巧,你就永遠不具備銷售所需要的信譽。
積極傾聽積極傾聽很重要,專業人士常因一直對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓心得分享說,你應該引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上,作為經理,我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現實中,當談到做演示,質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求,將重點放在呈現具體的解決方案上時,他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點,聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當問及這一問題時,大多數銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。
管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格,將逆境看作是暫時和獨立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當的時候積極主動。