通過工作心得體會的總結,我們可以發現自己在工作中的優點和不足,從而更好地提高自己。范文五:通過工作心得體會,我意識到在工作中要提高自身綜合素質和技能,才能更好地適應和應對變化的需求。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇一
x月x日到x日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習xx的企業文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發展情況,增強對公司企業文化的認識,提升個人抗壓力、團隊協作精神,以及寫作技巧等等,總結如下:
1.員工素質如何提升方面,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個技巧,獲得事倍功半的'效果。
2.人力資源方面,讓我們了解整個公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業規劃有了更清晰的認識。
3.管理要領和執行力,讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長。
使布置下去的任務和做出的決定得以執行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀xxx企業文化,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4.公司的企業文化、企業文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識xxx的文化精髓,促使我們更有激情和動力為xxx將來的發展做出貢獻。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇二
第一段:引言(120字)。
辦公室四會是指會議、參觀、籌備和溝通,作為現代辦公室的重要組成部分,它們在日常工作中起著至關重要的作用。通過參與四會,我深刻體會到了它們各自的價值和意義。以下將分享我在辦公室四會中的心得體會。
第二段:會議(240字)。
會議是辦公室工作中經常舉行的重要活動,通過會議可以匯聚各方意見、解決問題、制定計劃。在參與會議的過程中我意識到,一個高效的會議需要明確的議程和目標,并且需要由一位富有領導力、善于組織的主持人主持。此外,參與者應該提前準備好自己的材料,并在會議中積極參與討論,分享自己的見解。經過這些步驟,會議可以更加高效、有針對性地達到預期的效果。
第三段:參觀(240字)。
辦公室四會中的參觀是開拓眼界、學習他人經驗的重要環節。在參觀過程中,我意識到,有效的參觀需要提前做好準備工作,了解參觀的對象及其相關背景。此外,在參觀過程中需要保持一種積極的態度,主動與參觀對象進行交流,并向其請教問題。通過參觀,我不僅能夠了解到其他辦公室的工作方式和管理經驗,還能夠借鑒其成功經驗,為自己的工作提供新的思路和靈感。
第四段:籌備(240字)。
籌備是辦公室四會中不可或缺的一環,通過籌備可以提前做好準備工作,確保會議或活動的順利進行。經過多次籌備的經驗,我發現,一個成功的籌備過程需要明確的目標和時間安排,并且需要協調和組織好各方資源。此外,籌備過程中的溝通和協作能力也十分重要,必須確保每個參與者都明確自己的職責和任務,并及時溝通解決問題。通過積極的籌備工作,會議或活動可以有序地進行,達到預期的效果。
第五段:溝通(240字)。
溝通是辦公室四會中貫穿始終的重要環節,它關系到工作的推進和團隊的合作。在我的工作中,我發現,良好的溝通能夠增進彼此的理解,減少誤解和沖突。在進行溝通時,我意識到,有效的溝通需要傾聽和表達的雙方共同努力。傾聽他人的觀點和意見,并盡量理解他們的角度,可以幫助我們更好地與他人合作、協調和共同進步。另外,坦誠和真誠的表達自己的觀點和需求也是良好溝通的關鍵。通過不斷加強溝通技巧和提升溝通效率,我相信自己能夠在辦公室四會的工作中取得更好的表現和成果。
結尾段(120字)。
在辦公室四會的實踐中,我不僅深刻體會到了它們各自的重要性和意義,更明確了如何在實際工作中運用它們,提高工作效率和團隊合作能力。辦公室四會作為一種常見的工作形式,將繼續對我們的工作產生深遠的影響。通過加強學習和實踐,我相信在未來的工作中能夠更好地運用辦公室四會,取得更好的工作效果。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇三
最近幾年來,通過在辦公室和領導身邊工作,實踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進步自己、完善自己,做一個高素質的人,辦一些高質量的事,獲得個人的不斷成上進步和工作的不斷提質提效。
個人感覺,在辦公室和領導身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點:
一、是不要多酒。
飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領導身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領導,出丑出洋相出狀態,領導會反感、會發急;還是自己喝多,領導找你有事,有工作、有活動、有任務,你沒法往完成,你不便往參加,領導肯定會很急、很煩的。在領導身邊工作,做服務領導工作,感覺還是要謹慎謹慎,不要貪杯,不要喝多,時時留意本身形象,處處留意言談舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領導身邊工作,說話要留意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領導心情和團結的不要說,不利于工作展開的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領導在一起說話、議事時,更不要多話,更不能亂說。
三、
是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領導身邊工作,不能常常給領導找麻煩,今天給領導說個私事,明天求領導打個招呼,這樣領導會很煩的,也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則,盡可能不要麻煩領導,更不要往太高有求領導,讓領導做難堪之事、做違紀之事;要堅持換位思考,要維護領導,維護領導形象,維護領導權威,維護領導廉潔,不為一己私利麻煩領導,不為個人事情難堪領導,盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領導的旗號,四周招搖,亂辦私事,這樣只會毀了自己、影響領導。
在辦公室和領導身邊工作,我感覺最基本的是否是要做到以下兩點:
一、是要虛心,就是要做好人。
馬虎,不能在同道們眼前狐假虎威、得意忘形、調高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學的低調感,這樣才會做一個領導信任、大家尊重的人。
二、是要專心,就是要做好事。
做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才干,付出個人最大血汗,展現本身最大能力,細化量化天天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,為領導、為大家、為群眾提供自己最好的服務、貢獻自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務質量也得到延續的提升,力求做好每件事情、做精每項工作,對得起自己的良知,對得起領導的厚愛,對得起群眾的期看。
總之吧,我感覺一個人,還是要首先做個好人,有個好人品,有點上進心,有個健全的人格,有個良好的心態,樂觀做人,愛心做人,做一個對社會有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養;其次要專心做事,有個好原則,有點精氣神,有個良好的習慣,有個不懈的動力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認可的事情,哪怕點滴小事,只要有益社會和人民,延續不斷、細水長流,也會得到大家的尊重的。
xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學一步,多學一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中。
總結。
出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
“為官避事平生恥”,敢于擔當是衡量干部素質的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題,要以擔當的精神主動解決好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執行力。工作中要培養快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善于歸納總結,借鑒別人的工作經驗,解決現有問題。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇四
工作也已經有一段時間了,自己心里是有著很多的感受的,在這段時間里面自己進步了很多,也學到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培,也很感謝領導對我的幫助和指導,感謝同事對我的關心和照顧,我能夠有進步可以說是和大家息息相關的。我這段時間的工作完成得還算不錯,但我也知道自己是還有進步的空間的。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點,讓自己能夠把工作做得更好。
我認為自己這段時間的工作表現還是非常的不錯的,能夠很好的去完成領導分配給我的任務,沒有出現過什么不應該的錯誤,也一直都是有在進步的。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂,也不是能夠做得很好,但我自己認為這種現象是比較的正常的,在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的,這對我來說是一個很好的現象,我是很希望自己能夠一直的有進步的,希望自己能夠把工作做得越來越好。
我一直都是非常的努力的在工作的,因為我知道雖然自己一直都是有在進步的,但跟優秀的同事之間還是存在著差距的,我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,但效果確實是不太好的。我在進步的同時其他的同事也是一直都在進步的,但我覺得只要我一直都在努力,不放棄,是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現在還是有很大的進步的空間的,所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了,畢竟只有不斷的努力我才有進步的可能性,若是不努力的話不但是會沒有進步的,還可能會退步。
我也是一直都遵守著公司的紀律的,從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯誤,我認為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀律的,這是我應該做到的也必須做到的,當然我這樣的表現是很好的,我這樣的工作態度也是非常的好的,之后我也會繼續的保持著這樣的工作態度,不僅要把自己應該要完成的工作做好,也要遵守公司的規章制度,做一名遵守紀律的好員工。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現一些錯誤,但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的,這是我對自己的一個要求。若是不對自己要求高一些,我也是不會讓自己做的越來越好的,是不會有進步的。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇五
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓會議,有機會向從事辦公室工作的前輩和行家里手學習請教,最大的感觸就是:領導重視、陣容強大、收獲頗多。也讓我深切體會到:辦公室工作必須做到愛崗敬業,務實求新、甘于奉獻,努力體現有“一顆誠摯的心、一雙會寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經歷將會是我人生中濃墨重彩的一筆,必將成為我成長不可獲缺的寶貴財富。個人淺薄的體會如下:
一、“悟”字為佳,錘煉自我三天的培訓,是近年來馬龍規模最大、規格最高、歷時最長的一次學習培訓,也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機會。能夠與如此強大陣容的老師學習請教,讓我感悟致深,受益匪淺。各位領導以廣博豐富的閱歷、語重心長的講解、言傳身教的授課,讓我最大的感悟就是:整個培訓將做人、做事、修養為主線貫穿始終。
(一)做人要實。辦公室人員因為與領導最接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的等。維護領導的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利,私心太重,最終被私利所害,輕者成不了大器,重者受到眾人的拋棄,受到法律的制裁,以此來自警,努力實踐做老實人、說老實話。
(二)做事要精。做辦公室工作我感覺工作時要有預見性、科學性、系統性、針對性和創造性,一個人在一個單位,當領導也好,還是當一般員工,都要遵循干在前更應想在前的原則。想好后,就要干、快干,把問題盡快解決好,把實事干好,把好事干成,做到知和行統一,動機和效果統一。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
(三)修養要高。《易經》講“厚德載物”,將“厚德”喻為可承載萬物的大地。心寧,就會心平氣和,一切都覺得美好。品德高尚的人,包容性強,能聽得進不同意見,能容許各種不同的事物,特別是各種對立的事物存在。品格修養不夠的人,自私、狹隘,總以為自己時時、處處都正確,聽不進不同意見,特別是與自己觀點對立的意見。久而久之,朋友越來越少,敢于和善于與自己交流的人越來越少,嚴重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓為契機,注重自我的修養,做到寬容待人,從容處世。
二、“勤”字當頭,苦練內功。
擁有一支政治強、業務精、作風正、素質高的辦公室隊伍,是做好辦公室工作的保證,勤學、勤思、勤干尤為重要。
(一)勤于學習提素質。“學習是增長才干、提高素質的重要途徑,是干好工作的基礎”,無論工作多忙,都要制定學習計劃,深入學習中國特色社會主義理論體系,不斷提升戰略思維和創新思維能力,根據自己的專業和從事的工作,急用的書讀,有用的書精讀,從書籍中汲取營養;同時廣泛學習經濟、政治、文化、科技、社會等多方面知識,將書中的觀點放在適當的時間、地點、環境中去全面剖析,以獲得對所學的正確把握,做到知行結合、學以致用。
(二)勤于思考增閱歷。辦公室承擔著機關工作的日常管理事務,是機關的后勤保障點,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對工作、生活中遇到的新情況、新問題,只有進行由此及彼、由表及里的深入思考,才能提出真知灼見和高妙的解決辦法,養成事事關心、處處留意的好習慣,善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真,增長閱歷。
(三)勤于實踐長才干。實踐出真知,實踐強才干,作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現實的鍛煉,才能真正增強自身的工作能力和才干。在實踐中,勇于破除因循守舊的落后意識,敢于打破常規,知難而上、大膽創新,想別人沒有想到的事,做別人沒有做過的事,勤于實踐,不求全才、應是通才,提高“四性”,實現“四化”。
3/5“四性”即工作的計劃性、超前性、主動性、創新性,“四化”即工作成果指標化、工作執行標準化、工作手段信息化、工作經驗知識化。積極主動、創造性地將各種任務和目標落到實處。
三、“強”字為上,激發活力。
辦公室人員的一言一行、一舉一動都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中,著力培養自己的三種意識:
(一)強化規范意識。辦公室事務繁雜、聯系廣泛、矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務所必需,與其工作特點相適應的規章制度,使各個環節的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國有資產管理制度等。通過各項規章制度的制定,不斷強化辦公室人員的規范意識,使機關工作處處有章法、人人懂規矩,以制度加強管理,提高服務質量,真正做到讓領導、部門和群眾滿意。
(二)強化責任意識。辦公室是協調各部門關系,上傳下達的辦事機構,要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,認真做好每一件事情。借鑒目標管理與考核的方法,以股室為單位,將工作細化、量化,每年由主要領導與各股室簽訂工作目標責任狀,形成部長抓分管領導,分管領導抓科員,人人兢兢業業、努力工作的良好局面。加強思想作風建設,教育大家多奉獻、多犧牲的同時,在盡可能的情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到政治上關心、工作上的支持,生活上照顧,激發辦公室人員的工作熱情和積極性。
(三)強化形象意識。辦公室人員的精神面貌和工作態度代表一個單位的形象。為此,辦公室人員既要當好服務員、又要當好宣傳員,用一流的工作態度、一流的工作作風、一流的工作業績樹立單位形象,維護領導權威,贏得群眾的信賴、社會的支持。辦公室人員對同事和來客來有迎言、走有送語,端茶倒水、熱情相待。通過這種塑造形象的舉措,辦公室內部形成了一種人人互相學習、健康向上、寬松和諧的工作環境。
以上是我對辦公室工作的一點膚淺體會,但與領導的要求還有一定的差距,還有很多缺點。今后我將繼續加強學習,注重修養,努力把辦公室管理工作推上一個新臺階。
5/5。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇六
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現發揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現將個人工作總結報告。
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業務咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。4、協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網絡維護協議的辦理并交納20xx年度的網絡維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。7、協助李主任做好網上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發放及費用交納,繼續教育作業完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發并及時。
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統計。13、辦理了集團公司人員招工手續在就業中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業務,在勞動局領取醫保卡(銀行卡)、將集團公司現在交納保險人員統計并制醫療保險證,下發個人或聯系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現代現代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現代城b1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。17、辦理膠萊小學施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。18、天華置業資質材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。
20、中秋節禮品的購買及發放登記工作。二、團結協作、落實到位。
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發放做好安全穩定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx作計劃,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇七
親愛的校社聯兄弟姐妹們,認識你們我感到十分的榮幸。我是后來才進來的,首先,我有些做的不對的地方,還請你們多多包涵!
我是辦公室副主任桑泉巍,我來這我們社聯辦公室總的來說也不短了。我認為辦公室的主要職責是:修改、打印和發放文件;安排會議的場所、整理會議的主要內容;管理辦公室的物品及各部門的重要文件;協助各個部門做好每一項社聯的工作。
歲月如梭,上半學期很快就要過完了,當別人長嘆時光之短暫,生活學習頹廢時,我很慶幸自己加入了社聯,成為社聯這個大家庭中的一員。在社聯的工作中,我收獲很多很多。首先,我認識了很多優秀的同學。在很多方面,我不如他們,他們有很多值得我學習的地方。其次,增加了我的為人處事的能力,知道了自己該做的是什么,不該做的是什么。辦公室是一個很具有吸引力的部門。其中的每個人都想努力鍛煉自己,克服自己的一些心里障礙,以此來提升一下自己,但是在這里要想真正的提升自己,必定要經歷很多的困難和挫折。這里沒有“旁觀者清”的道理,只有你置身其中才能體會到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來的快樂和充實感。辦公室,是社聯最為活躍的部門之一,也是聯系各個部分最密切的一個部門。“全心全意為廣大同學服務”為宗旨的社聯作為一種團隊的文化,信息的共享,使我們彼此獲得更大的發展。我覺得我們部門還是比較團結的,對分配的任何工作都沒有任何的怨言,各項臨時交辦的工作能按時完成,為總體工作計劃的實現發揮了積極作用。
總的來說,在社聯這個大家庭里,我收獲了很多。在以后的工作中,即使有再多的困難與挫折,我也會笑著面對,去認真的處理、去不斷地積累經驗,和大家一起共同努力,力求把工作做得更好!
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇八
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到農業生產資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現將實習心得總結如下:
經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇九
2022年,經理辦公室在處黨委、處的正確領導下,緊緊圍繞處制定的工作目標,加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質量,提高工作效率,做好各項服務工作,圓滿完成了各項工作任務。
一、較好地完成了各項工作指標。
1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發;完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發;制發會議紀要5期;編寫《地調簡報》5期;完成了領導交辦和上級交辦的講話、匯報、總結等各項文字工作材料的撰寫,共撰寫20多萬字,一次成功率達95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條,名列分公司二級單位前列。
2、共收各級各類來文404份,其中勘探局、分公司及處室247份,局會議紀要19份,處請示批復6份,局信息44份,下級來文82份,外來函件3份,在分辦傳閱專程中,準確及時,無一差錯。
3、共接各類會議通知160多次,明傳電報260多件;共發會議通知250多次,較好地組織了各次會議;值班無脫崗、漏崗,處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作,達到了客人、領導滿意。
4、較好地完成了各項調研和督查工作任務。
5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領導辦公室、辦公樓道的清潔衛生工作。
6、完成為領導、機關、基層的部分生產、生活協調工作任務。
7、較好地完成綜合服務隊的管理工作。全年共打字400萬字以上,油印質量較好;共收發報紙18萬份,雜志1700本,單位和私人信函4000多件,共發純凈水20__多桶;小車班和通訊站認真搞好各項服務工作,全年安全無事故;食堂的飯菜質量和服務質量得到明顯進步,飯菜花樣豐富多彩。
8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發放工作。
9、完成了領導交辦的其他工作任務。
二、2022年所做的主要工作。
1、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時,站在全處、全局的高度上,從多方面考慮問題,精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發揮主觀能動性,下大功夫分析研究工作的發展趨勢及可能出現的各種情況,然后將這些溶入所寫材料之中,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認真學習黨和國家以及分公司的方針、政策,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內容的政策水平和針對性。二是在文件收發、傳遞上,嚴格按照制度、按照程序辦事,準確把握擬辦意見,迅速呈閱,該送給誰就送誰,不多頭送,不亂送,保證了各項工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質量。
2、做好信息服務工作,為領導及時準確地提供了決策依據。2022年,經理辦公室結合處在不同階段重點工作,加強調研和督查工作,如實總結反映處在生產經營、科技進步、企業管理等各方面涌現出來的新經驗、新招數、新措施,經過整理、篩選、加工、總結形成決策依據,為領導決策服務。對于比較典型的成果及事例,及時精編成短小精悍的信息上報分公司,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級單位前列。
3、積極做好辦會和接待服務工作。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程、下發通知、打印材料、懸掛會標、簽到、會場服務等等,在辦會服務工作中,我們一是完善了相關會議制度,包括黨政聯席會、處務會、生產協調會等,對參加人員和商量問題進行了界定。同時為了搞好會議管理,對可開可不開的會議不允許召開,對能夠合并召開的會議一律合并,從而大大減少了會議次數,提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選,及時將議題提交處領導審定,做到了開會有充分準備,有實際內容,切實提高了會議質量和效率。三是嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業信息、樹立企業形象結合起來,與開拓市場結合起來,在接發傳真、電話上實行文明用語服務,在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反復檢查,確保萬無一失,通過從細小處入手,大大提高了辦公室形象。同時嚴格就餐陪餐制度,實行持單就餐制度,加強了招待費用的管理。
4、認真做好值班和綜合協調服務工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求,加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節或失誤現象的發生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協調工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔的協調任務內涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調中求細致,在平凡中求認真,針對科室與科室、機關與基層、領導與職工群眾之間有時出現的磨擦或誤會,辦公室在做好職責范圍內的事情外,還充分發揮了“不管部”的作用,通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協調對象平等協商,統一思想,統一認識,最終達到統一行動的目的。一年來,在各類事務的處理中,做到了準確、高效落實,基本做到了服務不缺項,不漏項,得到了領導、機關和基層同志們的好評。
5、做好綜合服務隊的管理工作,切實提高了綜合服務隊的服務質量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,給司機同志講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統一調派制度和長途出車由處領導審批制度,杜絕了私車和亂開車現象,有效控制了事故發生。二是狠抓食堂的經營管理。在處的大力支持下,食堂的硬件經營環境得到了大力改善,在此基礎上,賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調整,狠抓飯菜的色、香、味及服務質量,從重新開張以來,飯菜質量和服務質量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務質量。在材料的打印、速印、復印上,堅持按程序辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標準,嚴要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了打印材料的服務質量。在通訊站的管理上,嚴格按制度辦事,從接班到下班各個環節都認真記錄,實行了規范化管理。加強值班文明用語服務,加強電話維修、安裝服務,獲得了領導和用戶的好評。
6、加強了辦公室人員的思想和作風建設。過去一年里,辦公室人員認真學習上級有關文件和規定,大力開展做文明人、辦文明事活動,不斷規范工作行為,樹立和維護了領導機關廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉,不斷提高工作質量和辦事能力,先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學習。辦公室成員之間團結好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的態勢。通過加強隊伍建設,辦公室人員政策水平得到了提高,業務素質有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質量更加過硬。
三、下一步工作打算。
緊緊圍繞處生產經營目標,以提高經濟效益為中心,遵照“參與政務,搞好服務”的方針,當好參謀,搞好“三個服務”,加強自身建設,提高辦事質量、辦事效率,努力完成經理辦公室的各項工作任務。
1、完成應由經理辦公室擬寫的處文件、簡報、領導講話等各類文字材料,不出現政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發文分辦及時準確,合格率100%。
2、值班無脫崗、漏崗,記錄清晰、處理問題及時,無差錯。
3、各種會議安排無差錯。
4、較好地完成生產調研和各項督查任務。
5、認真做好綜合服務隊的管理工作,使工作再上一個新臺階。
6、認真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發放工作。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇十
在近一個月的工作,在領導和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務緊急時。我深刻感受到工作不易,自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”,努力做好本職工作。這段時間的工作中,我發現因為自己的粗心大意,出現了不少工作失誤。比如:給文件加錯呈文箋,重復打印文件,甚至會議通知不到位等。這些失誤或大或小,但都深深地警示我工作中要時刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事,做好了是我的本職工作,毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉,出現紕漏,輕則影響影響工作效率,重則造成工作失誤。所以,在今后的工作中,更得時刻提醒自己認真細致,養成“孫子思維”和檢查的習慣,對每項工作都“知己知彼”,確保無失誤、無延誤、無錯誤,才能“百戰不殆”。
二、清醒踏實,才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐,每天都會承擔各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時,經常會有被打斷的情況出現,或者有電話打來,或者幫忙復印、打印等,有的比較緊急,我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務經常占用很多時間,原本計劃要完成的卻沒有做完,有時甚至會出現顧此失彼,這些情況并不少見,這就需要我在工作中時刻保持“清醒”,分清事情的輕重緩急,合理安排自己的時間和工作,踏踏實實地一件一件處理,用心地把每件事都做好,只有這樣才會提高工作效率,避免做一些無用功。
二、養成學習的工作習慣和生活態度。每天的工作中都得處理各種文件,上報各種材料,但是由于較少對文件精神深入理解,對單位的業務知識和材料內容也了解、學習不到位,導致在給領導匯報工作時經常出現解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料,學會將文件讀透,更要養成學習的工作習慣,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊,更好地勝任本職工作。同時,工作之余更需要養成學習的習慣。一個人的談吐與其知識結構和閱歷有極大的關系,經常給自己充充電,可以讓自己的眼界更開闊,對自己有更清醒的認識,而不至于出現說話狂妄、心靈空虛和本領恐慌,從實用主義上講,學習其實是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學會反思和總結。曾經讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子,一天就過完了》,文中說“只有對經歷過的一切產生反思、并且時時銘記的人,才會從經歷中成長。如果你只是被慣性驅使著,明天克隆今天,周而復始地生活。那么你看似活了一輩子,其實只相當于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作,我清醒的認識到:不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思,對經歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘,不注意改正,導致主任和其他領導多次跟我強調人際溝通技巧、辦會注意事項、衛生問題等等,這些都提醒我去反思:為什么我會一遍遍地出現這些問題?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯難題”,經常去反思最近做了些什么,有什么經驗和教訓,哪里是值得改善的。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇十一
在工作中正確把握自己x主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上x主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業,無私奉獻。
三、關注細節,在工作中做到謹慎細致。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態發生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態,通過各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業,任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業務的同時,關注個人品質的提升。通過業務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創業興業的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優秀的基層管理人員。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇十二
辦公室作為現代社會中常見的工作場所之一,是人們日常工作的重要環境,也是積累經驗和發展職業的重要舞臺。在我的實習過程中,我有幸進入了一家大型企業的辦公室進行實習,積累了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將以五段式的形式,從各個方面分享我在實習辦公室中的所思所感。
在進入辦公室的第一天,我就被辦公室的氛圍所吸引。這是一間裝修簡約、環境整潔的辦公室,寬敞明亮的工作區域給人一種舒適感。在這個空間里,每個人都專注于自己的工作,大家沉默而高效地完成著自己的任務。此外,還有一些員工圍坐在一起交流工作和生活上的話題,互相分享。這種輕松而和諧的氛圍,讓我感到在這里工作是一種樂趣,也潛移默化地提高了我的工作效率。
第二段:團隊合作的重要性。
在實習期間,我與同事們一起完成了一項重要的項目,這使我深刻地意識到了團隊合作的重要性。每個人都負責著自己的一部分工作,但是我們需要相互配合,互相幫助,才能使整個項目順利完成。每周的例會,我們會聚在一起,溝通問題和進展,及時解決困難,并分析問題出現的原因,共同制定解決方案。通過這個過程,我學會了尊重他人的意見,善于傾聽和溝通,并珍惜與團隊合作的機會。
第三段:時間管理的重要性。
在辦公室的工作中,時間管理是一個非常重要的技能。我在實習中經常感到面對許多任務,有時甚至不知道從何著手。然而,通過和同事的交流和學習,我逐漸掌握了一些時間管理的技巧。例如,合理安排工作時間,制定每天的工作計劃,并按照計劃有條不紊地完成任務;學會分清緊急和重要的工作,優先處理;合理使用辦公工具和軟件,提高效率。這些技巧不僅幫助我更好地完成了工作,還提高了我的工作效率和能力。
第四段:與上級的溝通與學習。
在辦公室中,與上級的溝通與學習也是一個重要的方面。我有幸能夠與一位經驗豐富的主管共事,她不僅在工作上給予了我很多指導和幫助,還積極與我分享她的經驗和知識。我學到了如何與客戶進行有效的溝通,如何解決問題和處理矛盾,以及如何提高自己的職業素養。通過與上級的溝通和學習,我不僅提高了自己的專業能力,還拓寬了自己的視野,并且樹立起了追求卓越的信念。
第五段:個人成長與收獲。
通過在辦公室的實習,我不僅學到了許多專業技能,也體驗到了自己的個人成長與收獲。在這個過程中,我不斷地挑戰自己,嘗試新的事物,并不斷克服困難和壓力。通過不斷的實踐和經驗積累,我感覺自己變得更加自信和成熟,更加善于與人相處,并擁有了更廣闊的發展空間。這段實習經歷不僅讓我在專業上得到了鍛煉和提高,更讓我形成了一個更加全面和成熟的人。
總結:
通過這篇文章,我分享了我在實習辦公室中的所思所感。我深深體會到了辦公室的氛圍對工作效率的影響,了解到了團隊合作的重要性,學到了時間管理的技巧,與上級的溝通和學習幫助我提高了自己的專業能力,最重要的是,實習的過程讓我個人得到了成長和收獲。我相信,在未來的職業生涯中,這些經驗和體會將成為我前進的動力和支撐。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇十三
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識。總感覺,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了大信息、大調研的思想。尤其是對信息作為領導情報部、顯示屏、晴雨表、預警器作用有了進一步的認識,激發了自己做好信息工作的'主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數量和質量的關系,把信息比作挖塘和打井的關系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發生或正在發展的動態類信息為主,通過信息渠道,只向領導報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏,同時,對問題類信息的報送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
一是簡報信息的質量不高;
二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高;
三是表現本行業特色的信息缺乏。
一要創新信息工作思路,摒棄向數量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
二要創新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質。加大同行業(縣、區、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會和時間在一起。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇十四
去年,我大學畢業,通過考試進入家鄉鄉鎮機關辦公室工作,當時意氣風發,滿是雄心壯志,立志既要踏踏實實做小事,也能轟轟烈烈干大事。一開始,也能兢兢業業,任勞任怨,端茶倒水,掃地收文,無不細致到位,可時間一久就慢慢懈怠,甚至苦悶彷徨:認為機關的事就是“多做多錯,少做少錯,不做不錯”、“領導叫做的才做”,乃至覺得生活乏味,前途渺茫。幸好,在今年的9月21日,我參加了全縣辦公室干部培訓班,在為期一周的學習中,不光學到了業務知識,更重要的是提振了信心,重新找回了積極工作的動力和方向。
一、找準定位,認清辦公室工作重要性。
之前,我有時候會狹隘地認為“辦公室工作無非就是收收文,打打字,辦公室干部費力不討好,沒有前途”,但在學習期間,君毅副書記餐桌上的鼓舞,雄彬、晚飛主任的談心,領導們用自己的親身經歷和事例讓我們明白了:辦公室的勞苦大家都知道,辦公室干部的生活大家都關心,這種種無疑為全縣辦公室干部,特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強心劑”。而且我更清醒地認識到,辦公室是單位中的重要部門,是領導的辦事機構,是管理各個環節中承上啟下、上情下達、協調左右的綜合辦事機構。我們也應該要直面現狀:部分單位的辦公室干部青黃不接,前輩們的艱苦奮斗的作風傳承脫節。如何成長為優秀的辦公室干部隊伍中的一員,是我們年輕一代應該思考和努力的方向。
二、勤學苦干,錘煉好辦公室工作綜合技能。
一周的學習很充實,涉及的內容不但包括信息、調研報告、新聞的撰寫,還涉及到了保密、機要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了,作為一名辦公室干部要不斷學習,不斷強化自身素質,不斷完善自我,才不會被時代的大潮所淹沒。感觸頗深的有以下幾點:
(一)不斷探索,做好調查調研工作。原益陽地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋,仍為我們講授了一堂精彩的調研報告撰寫課。劉老師不講大道理,不擺老資格,他告誡我們要寫好調研報告,就必須全面深入調查,詳細地占有材料,科學分析材料,準確地找出規律性的東西,并恰當地運用材料,為深化主題服務。在精寫調查報告的過程中不但要“甘當小學生”,還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問到底”的精神。
(二)立足本真,做好材料撰寫工作。省社會主義學院文克成教授從立意與選材兩大方面,用自己的寫作經歷指導我們如何讓材料立意深遠、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程,老記者將農業學大寨中某大隊組織五匠、建廠,養鴨等泛泛空談的經驗材料去除蕪雜,突出“養鴨“這一亮點,擺事實,作對比,說效果,讓人感覺真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的,我們往往追求的是華麗的辭藻,宏大的排比,卻不愿意真正融入到生活中去,走到群眾中去,體會和尋找“隱藏在平實中的高遠”。
(三)積極創新,做好督查督促工作。在此之前,我們單位的領導總是強調“辦公室干部要督促好機關干職工落實黨委、政府交辦的主要工作,周期性地向領導匯報工作進度”,我總是以為督查工作無非就是向干職工發短信,出黑板報。在聽完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后,我對督查工作有了新的認識,督查督辦是貫徹落實重大決策部署與領導重要指示精神一項必不可少的環節,它是確保政令暢通及重大決策部署落到實處的重要手段,是黨委、政府領導機關改進工作作風、提高工作率的有效措施。因此,做好督查督辦工作,對于提高黨委、政府執行力、推動工作落實具有重要的現實意義。我個人認為,推及鄉鎮,督查工作的根本標準就是群眾滿不滿意,而年輕人在這項工作上要做的就是借助現代通信技術和自身靈活的思維方式在鄉鎮督查工作中不斷創新。
三、不渝初志,做德才兼備的人民公仆。
不管是哪位老師,在講授業務的基礎上更多地強調的是“做人”的學問,文克成教授就說到“作者的思想水平決定文章的水平”,李雙健老師認為“高遠就在平實中”,作文如此,做人更是如此,司馬光在《資治通鑒》中指出:“才者,德之資也;德者,才之帥也。”作為一名鄉鎮辦公室人員,最起碼的“德”就是到群眾中去,能夠靜下心了真正傾聽群眾的疾苦,說老百姓聽得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優質成熟”,卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片,希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓時,能否考慮邀請一位基層工作經驗豐富,善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課,讓我們既有“欲解民憂之心”,又懷“善聽民聲之技”。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇十五
黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領文件,代表了全黨的根本利益和意志,集中體現了黨員先進性的基本要求,是黨員和黨的領導干部必須遵守的基本準則。
通過對新黨章的學習,我對新黨章有了新的認識,黨的十八大根據黨的理論創新和實踐發展,根據形勢的發展變化和推進黨的工作、加強黨的建設需要對黨章作出修改,修改后的新黨章是黨的建設與時俱進的成果。通過學習,總結以下幾點體會:。
一、全新理解新黨章的內涵。
新黨章把科學發展觀同馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想作為我們黨的指導思想,是我們黨作出的又一次歷史性的決策和貢獻。就是要求我們每一名黨員必須以科學發展觀的指導思想武裝自己的頭腦,指導我們的工作。
二、深刻領會黨員的義務。
黨員必須履行的義務是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,學習黨的路線、方針、政策和決議,學習科學、文化、法律和業務知識,努力提高人民服務的本領。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,享受在后,克已奉公,多做貢獻,執行黨的決定,服從組織分配,積極完成黨交給的任務。
作為一名機關的共產黨員,我的一言一行代表著機關形象,代表著一個共產黨員的形象,平時在工作和日常生活中,有一些方面并沒有嚴格的要求自己,還存在許多的不足之處。所以,通過這次的學習也可以說自己應該為自己敲一下警鐘,告誡自己要不斷的學習,豐富自己、武裝自己、完善自己,以適應新的時期、新的社會的發展。要認真履行黨員的責任和義務,服從黨的組織和領導,嚴遵黨的紀律,用一個共產黨員的標準來要求自己,以實際行動樹立共產黨員的良好形象。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇十六
辦公室戀情是指在工作場所中兩個同事或是上下級之間產生的愛情關系。由于大部分工作時間都在辦公室度過,同事們之間的互動難免會加深感情。然而,辦公室戀情也面臨著一系列的挑戰與困擾。經歷過辦公室戀情的我深感其復雜性和敏感性。在這篇文章中,我將分享我對辦公室戀情的心得體會,希望可以給那些有類似經歷的人提供一些思考和啟示。
首先,辦公室戀情需要謹慎處理。工作場所是一個注重職業道德和職業規范的地方,因此,我們必須慎重考慮是否要與同事發展戀愛關系。在辦公室戀情中,我們要克制自己的沖動,避免破壞職業道德和工作秩序。此外,如果一方是另一方的上司或是下屬,更應該慎重決策,以免引發其他同事的誤解和不滿。
其次,辦公室戀情需要保護個人隱私。在辦公室戀情中,我們要學會保護自己和戀人的隱私。因為工作場所的信息共享非常頻繁,我們必須小心處理戀情的細節。將個人感情問題帶入辦公室,容易造成職場壓力和緊張氣氛,從而影響工作效率和同事關系。所以,我們應將辦公室和戀愛保持獨立,并且不公開透露細節。
第三,辦公室戀情需要合理安排時間。在辦公室戀情中,我們要找到一個平衡點,合理安排工作和戀愛的時間。過度投入戀愛會導致工作的懈怠,而過度專注工作又會讓對方覺得被忽視。因此,我們需要在工作和個人生活間找到一個適當的平衡,以免造成不必要的沖突和困擾。
第四,辦公室戀情需要謹慎處理分手。在辦公室戀情中,如果最終決定分手,我們要更加小心處理這一過程。因為辦公室的人際關系非常復雜,一場分手可能會引發各種紛爭和不愉快。我們要學會成熟地面對和處理這一情況,保持職業的態度和行為。在處理分手時,我們應該保持冷靜和理智,盡量避免引起過多的爭議和矛盾。
最后,辦公室戀情需要理性判斷。辦公室戀情往往是情感和理性之間的較量。我們必須保持理性思維和明智判斷,不因情感而迷失自己。在辦公室戀情中,我們需要堅持職業道德和職業規范,不能讓情感主導我們的行為。只有以理性的態度面對辦公室戀情,我們才能保持對職業的敬畏和對工作的專注。
總之,辦公室戀情是一場復雜的情感和人際交往的考驗。在這篇文章中,我分享了我對辦公室戀情的心得體會,強調了謹慎、保護隱私、合理安排時間、處理分手和理性判斷的重要性。無論我們是否有過辦公室戀情的經歷,這些心得體會都可以幫助我們在工作場所中更好地處理人際關系和情感問題。通過辦公室戀情的經歷,我們也能夠更加成熟地認識自己和他人,提升自身的成長和職業素養。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇十七
辦公室是我們每天必須面對的環境,是我們工作生活的一部分。在辦公室中,我們與同事共事,完成任務,提高自己的能力。我在長期的辦公室工作中積累了一些心得體會。首先,辦公室是一個團隊合作的地方,協作精神是成功的重要元素。其次,辦公室文化和辦公室氛圍的營造對于員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。最后,個人的職業發展也需要在辦公室中有所表現。只有不斷學習、適應和進步,才能在職場中獲得成功。
辦公室是一個由不同個體組成的團隊,每個人在其中扮演著不同的角色。而一個團隊的成功與否,離不開團隊成員之間的協作精神。在我工作的辦公室中,大家樂于分享自己的知識和經驗,相互幫助和支持。當我遇到問題時,同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團隊合作的精神使得我們在面對困難時,能夠共同努力,解決問題,取得更好的工作成果。在辦公室中,我學到了團隊合作的重要性和價值,這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作,共同攻克難題。
除了團隊合作,辦公室文化和辦公室氛圍的營造也對員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價值觀和共同行為規范的體現。在我所在的辦公室中,我們倡導積極向上的工作態度和認真負責的工作作風。這種文化使得辦公室成為一個愉快、和諧的工作環境,也讓每個人都更加投入到工作中。此外,辦公室的氛圍也非常重要。一個積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發員工的工作激情和創造力,使得工作更加輕松愉快。在我的工作中,我秉持著樂觀向上的態度,與同事們建立了良好的溝通和合作關系,這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
然而,辦公室不僅是一個工作的地方,也是一個提升個人能力的平臺。在辦公室中,不斷學習和提升自己的能力是非常重要的。除了專業技能的提高,還需要積極主動地參與各種培訓和學習機會,擴大自己的知識面和眼界。在辦公室中,我通過參與不同的項目和任務,不斷鍛煉和完善自己的技能。同時,我也會借助辦公室中其他優秀同事的經驗和智慧,不斷改善自己的工作方式,提高自己的職業能力。
最后,辦公室的工作經歷也是個人職業發展的重要部分。一個成功的職業發展需要在辦公室中有所表現。在我工作的辦公室中,我努力地完成自己的工作,并且參與到一些重要的項目中,這讓我的工作能夠得到認可和贊賞。同時,我也時刻保持著對新機會和挑戰的敏感,在工作中不斷接受新的挑戰和機會,以擴展自己的能力和知識。在辦公室中,我學到了如何與上司和同事建立良好的關系,如何有效溝通和表達自己的想法,這些都讓我在職場中獲得了更多的機會和成功。
總之,辦公室是一個我們每天必須面對的地方,我們可以從中收獲很多。從團隊合作、辦公室文化和氛圍、個人能力提升和職業發展等方面,辦公室都對我們有著重要的影響。只有在不斷學習、適應和進步的道路上持續努力,我們才能在職場中獲得成功。
辦公室三服務工作心得體會(精選18篇)篇十八
辦公室,作為每個白領工作者孜孜不倦的工作場所,不僅承載著我們的努力和拼搏,更是我們交流、學習和成長的地方。在辦公室中度過的時光,我深感其重要性與獨特之處。以下是我關于辦公室的心得體會。
在辦公室中,我學會了與人相處。作為一個獨立個體,我們難免要和其他同事一同合作,共同完成一系列任務。在這個過程中,我體會到了團隊協作的重要性。與人相處中,彼此之間的理解、信任和尊重是至關重要的。只有相互之間溝通暢通,才能更好地完成工作,發揮團隊的優勢。而在辦公室中,我學會了如何培養這些素質,與同事建立良好的關系。通過互相幫助和傾聽,我們能夠更好地相互了解和協作,使整個團隊達到更好的效果。
除了與人相處,辦公室還是一個不斷學習的地方。每一次工作任務都是對自己知識和技能的一次檢驗,每一個問題都是對自己智慧和能力的挑戰。在辦公室中,我學會了不斷學習和成長。無論是通過參加內部培訓還是參與項目經驗交流會,每一次學習都給我帶來了新知識和精神上的滿足。在辦公室中,我體會到了學習成長的快樂與重要性。只有不斷學習,才能保持競爭力和適應不斷變化的工作環境。
同時,在辦公室中,我還學會了時間管理和任務分配。辦公室是一個高效運轉的地方,時間對于我們來說非常寶貴。在辦公室中,我學會了如何合理安排時間和任務,高效完成工作。通過合理安排時間,我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時,學會任務分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務分配給不同的人,利用每個人的優勢和專長,團隊才能更好地發展和實現目標。
辦公室還是一個創意激發的地方。在辦公室中,每天面對的是不同的工作和問題,需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創造力和思維能力。在辦公室中,我學會了如何激發自己的創造力,并應用于工作中。通過積極思考和不斷嘗試,我發現自己能夠提出更多創新和有效的解決方案。同時,辦公室中的團隊也是創意的集聚地。通過與同事們的討論和交流,我們能夠互相啟發,激發出更多的創造力和智慧。
最后,在辦公室中,我還學會了堅持和奮斗。辦公室是一個需要持續付出和努力的地方。在工作中,我們會遇到各種困難和挑戰,但是只有堅持不懈,才能克服難關,取得成功。在辦公室中,我學會了如何面對困難和挫折,如何咬緊牙關,堅持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功,也同樣適用于生活中的方方面面。
辦公室中的日子雖然有時會讓人感到疲憊和壓力,但是其中的收獲和成長卻是無可替代的。通過與人相處、學習成長、時間管理、創意激發和堅持奮斗,辦公室成為了我人生中最寶貴的經歷之一。每一天,我都能在這個地方感受到工作的快樂和成就感,也能體驗到自己在不斷進步和成長。辦公室,是我心中永恒的舞臺,以及書寫人生的地方。