培訓心得可以回顧自己的學習過程,對自身的學習方法和學習態度進行檢驗和調整。以下是小編整理的一些培訓心得分享,希望能為大家提供一些有益的啟示。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇一
2020年,新冠疫情爆發,全球范圍內都受到巨大的沖擊和影響,特別是對于物業管理行業而言,工作內容更是發生了翻天覆地的變化,從而產生了對物業防疫的重大關注。為了提高物業人員的防疫意識和技能,我們公司開展了一次針對物業防疫的專業培訓,我也從中學到了很多東西。
第二段:培訓內容。
此次培訓內容包括了防疫知識、疫情管控、應急處置等方面,其中最讓我印象深刻的是有關疫情管控的內容。通過培訓我了解到了實際疫情管控的具體方案,了解了應急預案的編制和執行流程,掌握了集體防疫的基本技能。此外,還有一些細節和技巧的把握與熟悉,如疫情排查、物業環境測溫、殘留物消殺等等。
通過這次培訓,我認為,物業防疫的工作需要全體物業人員的積極配合和高度重視。在工作中,我們應當積極履行社會責任,為居民的生命安全和身體健康做出貢獻。同時,高效的物業防疫需要各方面的協作,在與政府、社區、居民等相關方面的溝通交流上,我們不但應該加強對相關規定和制度的學習和掌握,還應該充分發揮與各方的協作能力,使得指揮系統得到有效實施。
第四段:工作的難點。
防疫工作的實施難免會產生一些困難,比如發現病例的及時追蹤、住戶的積極響應與配合等等。在這些方面一經發現,我們應該及時反饋相關部門,同時采取一些具體的手段、技巧來應對這些難點,以有效地完成防疫工作任務。例如,建立取樣區、引導居民積極配合、強化消毒工作等等。
第五段:努力與未來。
盡管我們在培訓中掌握了許多有關物業防疫的方方面面的知識和技能,但是,物業防疫的工作還是需要埋頭苦干,不斷實踐和總結的。在未來,我們應該多多整合各方資源,在工作中更加勤奮盡責,不斷推動物業防疫工作的深入,為社區人民的健康和安全獻出我們的一份力量。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇二
在過去的幾個月中,我參加了一次前端工程培訓,這是我開始我的編程生涯的重要一步。通過這次培訓,我學習到了許多關于前端開發的知識和技巧。在這篇文章中,我將分享我的心得體會和總結。
第二段:學習內容和方法。
在培訓中,我們學習了許多前端開發的基礎知識,包括HTML、CSS、JavaScript等。我們從最基礎的標記語言學習起,逐漸深入了解了它們的用法和原理。不僅如此,我們還學習了一些常用的前端框架和工具,如React和Webpack。通過這些內容的學習,我了解到了前端開發的重要性和廣闊的發展空間。
在學習方法方面,我們采用了理論和實踐相結合的方式。每個章節的學習都會先講解相應的理論知識,然后通過實例演示和編碼實踐來加深對知識點的理解和掌握。這種學習方法非常有助于我們將知識應用到實際項目中,提高學習效果。
第三段:培訓師和團隊。
在整個培訓過程中,我要感謝我的培訓師和團隊成員。培訓師非常專業和耐心,他們不僅解答了我們的問題,還分享了許多實際經驗和技巧。他們的指導和幫助對我在前端開發領域的成長起到了至關重要的作用。
另外,與團隊成員一起學習和交流也是一種很好的學習方式。在團隊中,我們相互支持和鼓勵,共同面對挑戰和解決問題。這種合作和協作的氛圍不僅加強了我們的學習動力,還促進了我們的個人和團隊成長。
第四段:挑戰與收獲。
在前端工程培訓中,我遇到了許多挑戰。學習新的編程語言和框架需要花費大量的時間和精力,同時遇到問題時需要耐心和堅持不懈地解決。然而,正是這些挑戰讓我更加成熟和自信,激發了我對前端開發的熱情。
通過這次培訓,我不僅掌握了前端開發的基礎知識和技能,還培養了解決問題的能力和團隊協作的精神。我學會了如何進行代碼調試和項目優化,如何高效地使用開發工具和框架。這些都是我在未來的工作中所必須具備的能力和素質。
第五段:結語。
通過這次前端工程培訓,我對前端開發有了更深入的了解,也為我的職業發展打下了堅實的基礎。我將繼續不斷地學習和提升自己,在實際工作中不斷探索和創新。我相信,通過不懈的努力和持續的學習,我能夠在前端開發領域取得更大的成就。同時,我也希望能夠將我的知識和經驗分享給更多的人,推動整個前端社區的發展和進步。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇三
自xx年進入xx物業公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著***物業公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業介入的每一個細節,每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業公司的利益出發,從源頭把握好成本關。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來***,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快,。從而,對我們的發展打下了良好的基矗在這一年的時間里,工程部主要工作表現在以下幾個方面:
一、參與公司規章制度的制定與修改:《***物業公司工程部表單、流程圖》、《***物業公司工程部崗位職責》、《***物業公司工程部管理方案》等,對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業公司辦公室的裝修:協助圖紙設計、材料采購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由***裝飾公司施工,在8月份的時候搬進新居辦公,使物業公司辦公走向正規化。
三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收:業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司,發現一處,整改一處,情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
四、業主室內工程建設遺留問題處理:工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
五、及時解決業主合理的要求:水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
六、***花園設備設施運行:電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行,我們加班加點值守,確保小區業主能正常使用,年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇四
市政工程培訓是當前社會發展的需求。在未來,市政工程將成為社會基礎設施建設的核心。近期,我參加了市政工程培訓,對市政工程建設有了更深入的了解。在這篇文章里,我將分享我的心得體會,總結市政工程培訓的重點和優點,希望對大家有所幫助。
第二段:培訓的重點。
培訓的重點主要包括市政公用基礎設施規劃、設計、施工和運行管理等方面。市政公用基礎設施規劃階段,需要考慮市政公用基礎設施的布局、規模、類型、建設標準等各種問題。而設計階段需要考慮可持續性、環保性、可靠性、經濟性等各方面因素。在施工階段,團隊需要處理各種問題,包括灰土建設等。而在運行管理階段,我們需要負責維護和管理市政工程,確保市政工程為市民提供優質的服務。
第三段:培訓的優點。
我認為培訓有以下幾個優點:首先,它讓我了解了市政工程的各個方面。從規劃到施工,從設計到運作,我對市政工程建設有了更深入的了解。其次,培訓強調實踐,讓我通過案例分析和場地參觀,了解實際情況,同時增強了我的動手能力和解決問題的能力。此外,培訓還讓我接觸到了許多行業專家,可以在課堂上直接向他們請教問題并獲得實用的經驗和建議。
第四段:培訓的實踐應用。
在培訓結束后,我將所學知識用于實踐,發現這些知識非常實用。以往我遇到的許多技術問題,現在可以迎刃而解。我的團隊關注環保和可持續發展,因此我考慮到這些因素在城市雨水系統的設計中。同時,我基于最低成本原則,為公司節省了高昂的成本。
第五段:結論。
市政工程是城市發展的重要基礎設施之一。市政工程培訓讓我們了解市政基礎設施的規劃、設計、施工和運行管理等核心概念和技能。通過實踐,我們可以鞏固所學知識并將其應用到實際工作中。我堅信市政工程將繼續是我日常工作的重心,并且會根據所學知識及時地在實踐中改進。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇五
隨著互聯網的發展,前端工程師的需求越來越大。我作為一名前端工程師的初學者,在經歷了一段時間的培訓后,深切地感受到了前端工程師的重要性和挑戰。在這次培訓中,我不僅學到了許多專業知識和技能,還獲得了一些寶貴的心得體會。本文將結合我的親身經歷,總結我在前端工程培訓中所得到的體會和心得。
首先,在前端工程培訓中,我深受到了動手實踐的重要性的啟發。理論知識固然重要,但只有通過實踐,我們才能真正掌握并運用這些知識。在培訓的過程中,我們不僅學習了HTML、CSS、JavaScript等前端基礎知識,還進行了一系列的實踐項目。通過這些實踐項目,我逐漸發現,只有在實際應用中,我們才能更好地理解和運用所學的知識,并從中獲得成就感。所以,在以后的學習中,我將更加注重動手實踐,不斷提升自己的實踐能力。
其次,在前端工程培訓中,我體會到了“學以致用”的重要性。前端工程師的工作不僅僅是懂得一些技術和工具的使用,更重要的是能夠將這些技術和工具應用到實際項目中。因此,在培訓中,我們不僅要學習前端的基礎知識,還要學習如何將這些知識應用到實際的項目中。這就需要我們學會思考和解決實際問題的能力。在培訓中,我們通過模擬實際項目的方式,學會了如何分析需求、設計方案、編寫代碼,并進行測試和上線。通過這樣的實踐,我逐漸形成了學以致用的思維方式,并在實際項目中取得了一些成果。
再次,在前端工程培訓中,我深刻地認識到了團隊合作的重要性。作為一名前端工程師,我們往往需要與設計師、后端工程師和產品經理等多個團隊成員進行協作。只有通過良好的團隊合作,我們才能更好地完成項目,取得更好的效果。在培訓中,我們經常進行團隊項目,通過共同協作完成一些實際項目。在這個過程中,我學到了如何與他人合作,如何有效地進行溝通和協調。我發現,團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠使我們更好地理解和學習他人的經驗和知識。所以,我在以后的工作中,將更加注重團隊合作,不斷提升自己的團隊合作能力。
最后,在前端工程培訓中,我體會到了持續學習的重要性。作為前端工程師,技術發展非常迅速,新的技術、工具和框架層出不窮。只有不斷學習和跟進最新的技術和趨勢,我們才能保持自己的競爭力和優勢。在培訓中,我們不僅學習了前端的基礎知識,還學習了一些最新的前端技術和框架,如React和Vue.js等。通過這些學習,我逐漸形成了持續學習的習慣,并在以后的工作中不斷學習和嘗試新的技術。我相信,只有持續學習,才能在快速發展的前端領域中不斷提升自己。
總而言之,通過這次前端工程培訓,我不僅學到了專業的知識和技能,還得到了一些寶貴的心得體會。我深刻地認識到了動手實踐、學以致用、團隊合作和持續學習的重要性。我相信,只要我努力實踐并不斷提升自己,我就一定能夠成為一名優秀的前端工程師。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇六
第一段:引言(150字)。
前端工程培訓是我職業生涯中的重要一步,通過這段時間的學習與實踐,我對前端工程師這個崗位有了更深入的了解。在培訓期間,我學到了大量的知識,并且參與了一些實際項目,不僅提升了我的技術能力,還培養了我的團隊合作意識和解決問題的能力。下面我將總結一下我的培訓心得體會,并希望能夠對其他準備從事前端工程師崗位的人有所幫助。
第二段:學習與實踐(250字)。
在培訓開始之前,我對前端工程師的崗位沒有很清晰的認識,甚至還有些困惑。但通過每天系統的學習和實踐,我逐漸了解到前端工程師主要負責網站的開發和設計,需要掌握HTML、CSS、JavaScript等技術,并能夠使用各種前端框架和工具。在培訓期間,我通過一系列的練習項目,熟悉了這些技術,并深入理解了它們的應用場景和原理。同時,我們還參與了一些實際項目,與其他組員合作完成了網站的開發,提高了我在團隊合作和項目管理方面的能力。
第三段:團隊合作與項目管理(300字)。
在實際項目中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都負責自己的模塊,但又需要與其他人進行密切的協作,將自己的代碼整合到一個完整的項目中。通過與其他組員的溝通和合作,我們不僅提高了項目的效率,還減少了溝通和協調方面的困擾。在項目管理方面,我學到了如何合理分配任務、如何制定開發計劃、如何進行代碼審查等等。這些經驗對我今后的職業發展將非常有幫助。
第四段:與導師的交流與學習(300字)。
在培訓期間,我有幸擁有了一位優秀的導師。他在技術方面非常牛逼,也非常愿意分享自己的經驗和知識。我與他保持著經常的交流,并向他請教了很多問題。他不僅耐心地解答了我的疑惑,還教會了我很多實際項目中的技巧和經驗。通過與他的交流與學習,我感受到了導師的重要性,也更加明確了自己今后的方向。我會將這種學習交流的理念貫穿到今后的工作中,與同事們共同成長。
第五段:結語與展望(200字)。
通過這段時間的前端工程培訓,我不僅積累了大量的技術知識,還培養了自己的團隊合作意識和解決問題的能力。我對前端工程師崗位充滿了熱情,并希望能在這個領域里不斷學習與成長。未來,我計劃繼續深入學習前端技術,并不斷提升自己的能力,爭取在這個行業里有所成就。通過我的努力,我相信我可以成為一名優秀的前端工程師,并為公司的發展做出貢獻。
以上是我對前端工程培訓的心得體會總結。這段時間的經歷對我來說是非常寶貴的,我會將所學所得付諸實踐,不斷努力提升自己在前端工程師崗位上的能力和水平。同時,我也希望能夠與其他前端工程師進行更多的交流與合作,共同進步。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇七
通過本次的認真學習,我了解到了工程監理的重要性。目前,監理行業已經形成了一定的規模,在控制工程質量、進度、投資和安全等方面都發揮了很大的作用;同時也促進了施工單位規范化施工管理,嚴肅了。
合同。
管理,提高了工程建設水平,維護了建設市場秩序,逐步得到了全社會的認可。但是,我國的監理服務在相當程度上還在較低的水平上徘徊,離推行建設監理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此,一個重要原因是我國目前的監理行業中還缺乏一支真正高素質的監理工程師隊伍。有些監理企業僅靠臨時聘用人員來應急,造成了無證上崗、監理工作不到位,監理工作質量不高等等。如何以人為本,對從業的監理人員進行系統培訓和科學管理,不斷提高監理從業人員的綜合素質,使其持證上崗,是各監理企業應面對和重視的任務。
1、應熟悉有關工程建設和監理方面的法律、法規、合同和職責。
監理工程師工作應以有關工程建設和監理方面的法律、法規為準繩,以合同為依據。因而,監理人員上崗前,監理企業應組織監理從業人員認真學習國家、行業、企業所頒發的有關工程建設和監理方面的法律、法規、政策和技術管理制度,熟悉有關技術標準、規程、規范、有關合同法規和監理企業的質量體系文件,主要應學習和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程監理規范》、《旁站監理》等以及監理企業有關管理制度,這是做好監理工作的首要條件。
監理企業應組織監理工程師參加有關合同方面知識的培訓學習,使每位監理工程師對合同都能有所了解;特別是項目監理部應組織全體監理人員認真學習和熟悉監理合同和有關工程建設方面的合同,明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務和權利。在監理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務,又要正確行使監理委托合同中賦予自身的權利,以合同為依據處理問題。監理人員也只有熟悉了這些法律、法規和政策,明確了合同中規定的責任、義務和權利,才能合理地運用自身掌握的專業技能,謹慎、勤勉地為業主提供與其水平相適應的服務,公正維護各方的合法利益。
2、要有良好的職業道德。
具有良好的職業道德,謹慎、勤勉地為業主服務,為工程服務這是一個監理工程師自身素質的重要方面,同時也是全社會對監理工程師監理工作的必然要求。監理企業應加強對監理工程師這方面素質的教育與培養。主要有以下幾個方面:維護國家的榮譽和利益;按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執業;執行有關工程建設的法律、法規、規范、標準和制度;履行監理合同規定的義務和責任;努力學習專業技術和建設監理知識,不斷提高業務能力和專業水平;熱愛監理事業,自覺維護監理企業的榮譽和形象;堅持獨立自主地開展工作等。國際咨詢工程師聯合會(fidic)分別從對社會和職業的責任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個問題計14個方面,規定了監理工程師的道德行為準則,可供我國的監理工程師學習參考。
3、監理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施。
監理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解,在監理細則中應明確本專業或本子項目監理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監督、巡視、平行檢驗等;手段是指令性文件、審核文件報告報表、現場監督檢查、規定監控程序、支付手段、咨詢、建議等;具體措施是根據工程項目的特點而制定有關的組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施等。
監理工作是建立在熟悉圖紙、規范、標準,了解工程進度計劃的基礎上進行的,這樣在現場的巡視、旁站監督與檢查中才有較強的目的性和針對性,在檢查驗收中才有依據。監理工程師對承包商的施工活動進行日常性現場巡視檢查是監理工程師監理工作的基礎,其目的是監督承包商在現場的施工過程中嚴格按合同進行;在巡視中應善于預見、發現和處理問題。重點應檢查施工單位質量保證體系是否正常運作;技術力量、人員素質是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術措施、安全措施是否落實;施工實際進度與計劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規范、規程、標準及作業程序施工;設備材料是否符合設計及規范要求等等,對發現不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。
工程質量的檢查驗收及評定是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質量是分項工程乃至整個工程質量檢驗的基礎,監理工程師必須給予高度重視。為了保證整個工程的質量,監理工程師必須對施工過程進行全過程全方位的監督、控制與檢查,即對事前、事中、事后均要進行控制;監理工程師的工作重點應放在對工序過程的質量監控上,堅持本道工序不經檢查或檢查不合格,承包商不得進人下道工序進行作業。工程質量是在承包商按合格質量標準自檢評定的基礎上,由監理工程師組織有關單位人員進行檢查確認驗收。同時監理工程師必須按照一定比例進行平行檢驗,這是監理工程師質量控制的一種手段,是監理工程師對施工質量進行驗收,做出自己獨立判斷的重要依據。這體現了“驗評分離,強化驗收,完善手段,過程控制”的指導思想。“幫推帶監相結合,以監為主”是監理工程師在現場進行監理工作的行之有效的方法,這也是本人在監理工作過程中的經驗總結和一大特點,取得了比較好的成效。
4、要有精湛的專業水平和豐富的工程建設實踐經驗。
監理服務是一種高智能的服務,是監理人員利用自己的知識、技能和經驗、信息以及必要的試驗和檢測手段,為業主提供的管理服務。因而,業主對監理專業人員的要求也往往高于承包商,這就決定了監理從業人員必須具備有一定的專業知識、較強的專業能力以及工程實踐經驗,才能提供基于自身專業技能的監督、管理、技術、咨詢、協調服務。監理企業在選聘監理人員時,對其業務水平應進行全面的考核,一定要選用曾經全面主持過本專業工作的人員并且有一定的實踐經驗,能獨當一面,具有一定的權威性。這是監理工程師工作能力的主要基礎和必備條件。監理工程師不能滿足于現狀,要不斷學習,總結經驗,進行技術、管理、知識的更新,努力提高自身的專業技能,只有這樣才能夠對工程建設進行監督管理,提出指導性意見,實現項目目標。
5、要講究交流溝通的技巧。
監理工程師在項目監理過程中,必須會與業主、承包商、政府監管部門以及監理部內部進行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結果肯定不一樣。監理工程師在交流溝通中,應本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據場合、對象的不同,調整方式和方法,心平氣和地進行交流溝通;決不能以趾高氣揚、目中無人的態度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設的各方都有一個共同的目標,即將工程項目做好,因而,只要在交流溝通中采取適當的方式是能夠達到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監理工程師應不斷加強這方面修養,努力提高交流溝通的技巧,將監理工作做得更好。
6、要有組織協調的能力。
組織協調就是聯結、聯合、調和所有的活動及力量,使各方配合得適當,其目的是促使各方協同一致,以實現鎖定的目標。組織協調工作將貫穿于整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協調參與工程建設各方面的關系,使參建各方的能力能最大程度地發揮,是監理工程師能力的體現。監理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁,應做好協調、緩沖工作,為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協調不僅是方法、技術問題,更多地是語言藝術、感情問題。高超的組織協調能力則往往能起到事半功倍的效果。監理工程師在組織協調過程中要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則,又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服,對協調結果滿意;也才能建立和維護監理工程師的威信,得到各方的尊重,得到各方的理解、支持并主動接受監理工程師的組織協調和監督;才能保持各方良好合作關系。監理工程師除了參加每周項目監理部組織的工程協調會外,還應根據本專業工程的進展情況,確定本專業各承包商、部門間工作協調程序,為組織一體化積極開展工作,及時組織協調和處理本專業管理范圍內業主及各承包商之間的配合,實現各方良好合作,有力推動本專業工程順利進展。
7、要有高度的責任心和良好的團隊協作精神。
具有高度的責任心和良好的團隊協作精神是一個監理工程師素質的重要方面,否則是搞不好監理工作的。有些監理工程師由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補的后果。具體來說,就是以認真負責的態度和積極主動協作的精神管理好工程項目,為業主提供良好的服務;監理工作往往是由多個監理工程師協同完成的,監理工程師的責任心和協作精神就顯得尤為重要,困為每位監理工程師的工作成果都與其他監理工程師的工作有密切聯系,任何一個環節的錯誤都會給整個監理項目帶來嚴重后果,因而每位監理工程師都必須確保自身監理工作質量,并對自己的工作成果負責,才能確保整個監理項目的成果。
8、強化管理、要認識書面聯系的必要性。
監理工程師與業主、承包商、監理部內部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會議紀要、電話、電子郵件以及書面聯系等,書面聯系是其最主要的一種溝通方式。監理工程師對于工程監理過程中發現的重要或重大問題發布指令、命令和確認,必須采用書面形式,這不僅可以使問題得到及時解決,而且是重要的監理原始資料。在起草文件、下達指令、答復請示、作出決定時,應注意其正確性、完整性和嚴密性。有時有些監理工程師由于怕麻煩等種種原因,不愿意發書面聯系單、通知單,造成事后要承擔責任的被動局面,這是極其不可取的。為了發揮監理的作用,監理工程師的書面聯系是非常必要的,這也是監理工作規范的需要。
9、要有善于學習、勇于開拓進取的精神。
監理是一種高智能的服務,其性質決定了監理工程師必須要有善于學習、勇于開拓進取的精神。現代科學技術日新月異,新思維、新理論、新技術、新產品、新方法等層出不窮,這些都對監理工程師提出了新的挑戰。監理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上,而要與時俱進,不斷更新知識,擴大其知識面,熟悉與工程建設相關的經濟、法律、組織管理等方面的理論知識,學習了解新技術、新工藝、新材料、新設備,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己成為一個一專多能的復合型人才,持續保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現代化的管理理論、方法和手段,用科學的工作態度和嚴謹的工作作風,創造性地開展工作,為業主提供優質的監理服務。
10、監理資料整理應真實完整。
監理工作的主要成果之一是在工程實施過程中形成的監理資料,做好監理文件資料管理工作是監理工程師工作的重要組成部分。監理工程師必須及時整理保存好工程實施過程中的有關文件資料,特別是自己在現場獨立采集的工程監理資料,并保證這些資料的真實完整、分類有序。包括:有關合同、監理規劃、監理實施細則、各類報告報表、計劃、監理聯系單、監理通知單、會議紀要、來往函件、監理日志、監理月報、監理。
工作總結。
驗收資料變更資料等等。
監理工程師必須是一種復合型人才,不僅要有較強的專業能力,豐富的工程建設實踐經驗,較高的政策水平,較高的交流溝通藝術,良好的品德,能對工程建設進行監督管理提出指導性意見,而且要能夠組織協調與工程建設有關的各方共同完成工程建設任務。監理企業只有通過行業和企業有針對性的對監理工程師進行學習培訓,進行有效的交流溝通以及不斷總結完善,才能提高監理工程師的素質,提高監理行業的整體水平。
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2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇八
培養一支高素質的監理工程師隊伍,是每個監理企業的當務之急,是市場經濟對監理企業的必然要求,這也是提高監理服務整體水平的關鍵。下面是本站小編為大家整理的監理工程師培訓學習心得總結,供你參考!
綠化是現代化城市建設的主要組成部分,它能改善生態環境、美化生活、增進人民身心健康、創造良好投資環境、促進經濟發展,是大都市與國際接軌的主要指標。隨著園林綠化行業改革的不斷深入和發展,我國的園林綠化工程質量和服務質量總體水平不斷提高。近年來,各地都加大了城市園林綠化建設投入,紛紛提出創建園林城市,有效地改善了城市面貌和城市環境,進一步提高了城市品位和投資環境。搞好園林綠化建設是城市建設的需要、市民的需求,但如果運作不規范,極有可能出現設計與實際效果大相徑庭,造成資源和資金上的浪費。園林綠化工程建設的質量是項目建設的核心,是決定園林綠化工程建設成敗的關鍵,它對提高工程項目的經濟效益、社會效益和環境效益均具有重大意義。因此這就有了園林綠化工程監理的工作。
首先感謝公司這次組織的培訓學習,公司投入了大量的人力和有經驗的老專家們對我們傳授了不少關于監理工作的知識和他們在監理工作中的工作經驗,讓我們每個學員都學到不少與監理工作有關的知識,這些知識是我們在學校書本上面學不到的知識。通過第一次為期三天的培訓,讓我對監理工作有了初步的認識,知道了監理是做什么的,有實際的工程中起什么作用。第二次為期五天的培訓,讓我對監理工作有了更進一步的認識,知道監理在園林綠化工程中的作用。下面我對在這兩次學習中的一些體會和所學到的一些知識結合以前在學校學到的關于園林綠化工程的知識做一個自己的總結。
一、園林綠化工程的特點。
其特點是綜合性、藝術性和獨特性。園林綠化工程內容多樣化、復雜化,工程規模日趨大型化,園林綠化工程與土木、建筑、市政、燈光及其它工程協同作業日趨增多,園林綠化工程還涉及美學、藝術、文學等相關領域,其藝術文化內涵逐步提高,此外還具有施工方法不一,質量要求不一,季節性強,受自然條件影響大等特點,因而施工項目的質量比一般工程項目的質量更難以控制。例如在我們寧夏的園林綠化工程的施工期很短,只有短短的五十天,而且植物對地方的自然條件也有很強的要求,因此在我們寧夏能種植的樹種也是很少的,我們看見的絕大多數都是例如樟子松、云杉、側柏、檜柏、新疆楊、刺槐、國槐、旱柳、垂柳、檉柳、沙棗等一些耐旱、耐寒、耐鹽堿、抗風沙適應性很強的植物。讓我學到了也明白在園林綠化種植中的適地適樹的道理。
二、園林綠化工程質量監理與控制。
通過培訓課我們學到了在監理工作中最重要的就是四控兩管一協調,這七個字也概括了監理工作的所有。四控是指質量控制、進度控制、安全控制、資金控制;兩管是指。
合同。
管理、信息管理;一協調就是指我們作為監理要為了保證工程質量和工作按時完成來協調各方面的關系。
作為一名監理員,我覺得一項工程中質量控制是最重要的,因此通過學習和一些資料我想總結一下我覺得在園林綠化施工中應怎樣做好園林工程的施工質量監控,主要應從以下幾方面著手:
(一)對我們監理人員來說在進行施工現場前的準備工作。
1.首先對工程的概況要了解,熟悉施工現場并掌握施工現場的具體情況。
(二)嚴格控制園林綠化材料的質量。
2.嚴把植物材料關,以確保工程的施工質量。監理工程師應督促施工單位按設計圖紙采購苗木,并在苗木進場前對苗木的名稱、規格、數量、產地及苗木檢疫單進行驗收,對不符規格的苗木一律清退。為了適地適樹,在施工中盡量使用我們寧夏的本地苗木,但是作為監理的我們要對苗木進行嚴格的審查,尤其是對能引起楊柳科、槐樹等樹種大面積的蟲害如桑天牛、木毒蛾、光肩星天牛還有影響其他苗木生長的病蟲害要嚴格審查,避免對工程造成很大的損失,影響以后的綠化效果。
(三)做好園林綠化工程施工現場監理。
在學習中我們知道了在園林綠化種植工程中有很多隱蔽工程,而且同時這些隱蔽工程對整個園林綠化種植工程有很大的影響。例如在種植前的施肥、種植穴的開挖、苗木種植、種子種植,種植移植來的大樹,對這些工程我們監理人員做好旁站工作并做好旁站記錄。尤其為了保證移植的大樹的成活率,我們監理人員要督促施工人員對大樹進行強修剪。
(四)完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理。
在工程結束后的工程資料整理也是一項很重要的工作。竣工驗收是施工階段的最后環節,通過竣工驗收,全面綜合考察工程質量,保證竣工項目符合設計標準、規范等規定的質量標準要求,因此,竣工驗收必須有土壤化驗報告、工程中間驗收記錄、設計變更文件、竣工圖和工程決算、購進苗木檢驗報告、附屬設施用材合格證或試驗報告、施工總結報告等完整的工程技術資料。
三、園林綠化工程監理的收獲和體會。
通過這兩次的培訓和學習,我有很深刻的體會。在學習中尤其是第二次幾位老專家的經驗之談,最主要的告訴我們的不是監理工作應該如何去做,而是要想做好一名合格的監理人員首先就是要能吃苦,其次要有一個高尚的道德情操,再次才是如何開展監理工作。在監理工作中我們要合理的使用我們手中的權利,在保護我們自己的同時還要能保證工程的順利完工達到設計和景觀綠化的要求。
1、作為一個合格的監理人員,首先應該要熟悉各種國家規范,施工規范,設計圖紙等。
通過這兩次的培訓,使我知道了園林綠化工程并不是只有園林綠化種植工程,還有灌溉工程,園林建筑及附屬設施工程,園路工程等各方面,這就涉及到很多知識。而我們在學校的僅僅學習的是關于園林種植的一些知識,對涉及到的建筑、水電等知識知之甚少,這就要求我們在工作的不斷的學習,在掌握自己的專業同時還要多學習與其相關的知識,才能在我們以后的監理工作中做到如魚得水。
之前自己的理想是做設計,進入公司后參加了開發區六盤山路和宏圖南街的設計,在聽了開發區領導和一直在公司從事設計工作的同事的一些設計理念和工程的實際情況,才明白一項工程的設計牽扯到很多東西,例如地下管線的鋪設、高壓線的走向和凈空距離、樹種的選擇等好多現實的問題,才知道我們當初在學校學的和自己在學校畫出來的圖紙是多么的理想化,與現實差距好大,我就想從最底下的工作做起,到施工現場去學習為自己以后從事的設計工作做好鋪墊。
我會在以后的工作過程中不斷學習,積累經驗,為做好一名合格的監理人員打下堅實的基礎。同時希望公司能給我們提供更多的學習機會,讓我們努力盡快成為一名合格的監理人員。
這學期,我們跟李老師學習了《建筑工程監理概論》這門課程,通過這門課,我對以前從未接觸過的監理職責有了初步的認知。
課堂上,李老師那幽默卻極其現實的話讓我對監理以及我們做從事建筑土木的人的職責以及工作都有了很深的理解——那句“你們一直在外都要娶個自己可以駕馭、老實本分的老婆”到現在想起都還是會笑,同時還給我們講解了作為監理以后要面臨的社會現象——“耿猜猜”到處欠工程款等等。
首先,我知道了,中國監理的由來。1984年,云南魯布革水電站引水隧道工程采用世界銀行貸款、國際招標、日本大成公司、技術管理人員33人、當地工人267人開始施工。為了保證資金的正確使用,就雇用外國人在中國從事監督,監理雛形就這樣形成。1998-1992年在全國進行試點成功后,從1993年開始,中國的監理開始迅速發展。
其次,我對建立的工作性質有了一定了解:(1)服務性(2)公正性(3)獨立性(4)科學性。
再次,我對監理的職責,也略有了了解。工程建設家里的核心任務就是控制工程項目目標,也就是控制經過科學規劃所確定的工程項目的質量、投資、進度目標。其一,就是為甲方對工程質量進行監督。我想,李老師的一句“監理是甲方的一條狗。”最能風趣的解釋這相職責---對現場質量的監控。監理工程師對承包商的施工活動進行日常性現場巡視檢查是監理工程師監理工作的基礎,其目的是監督承包商在現場的施工過程中嚴格按合同進行;重點應檢查施工單位質量保證體系是否正常運作;技術力量、人員素質是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術措施、安全措施是否落實;設備材料是否符合設計及規范要求等等,對發現不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。、熟悉合同條款和本專業的技術準確、規范、規程、圖紙及其變更或特殊要求,并予以落實和實施。
第二,對工程進度的監督。參加審查承包人的施工進度計劃和施工方案,并督促檢查其執行情況。、監督檢查承包人的各項試驗、測量工作,復合所有試驗、測量記錄認定并留下痕跡。、監督檢查承包人的各項試驗、測量工作,復合所有試驗、測量記錄認定并留下痕跡。、監督檢查承包人的各項試驗、測量工作,復合所有試驗、測量記錄認定并留下痕跡。
其三,監理雖然是代表甲方,但是在工程中起到潤滑劑的作用,調節甲乙雙方的矛盾,調節合同糾紛。
以上監理的職責就要求監理要有以下過硬的素質:
(1)監理必須要有良好的執業道德。就先不必說那些什么維護國家的榮譽和利益,按照“守法、誠信、公正、科學”的準則,執行有關建設工程的法律法規、規范、標準和制度,履行委托監理合同規定的義務和職責愛監理事業,自覺維護公司的榮譽和形象及利益,堅持獨立自主地開展工作等等這些要求。首先監理必須具備相關專業技術、監理知識、業務能力、專業水平。
(2)監理要有一定的組織協調能力,前面說道,監理要調節甲乙雙方的矛盾,所以,組織協調能力必不可少。所謂組織協調組織協調能力是指根據工作任務,對資源進行分配,同時控制、激勵和協調群體活動過程,使之相互融合,從而實現組織目標的能力。一般認為組織協調能力要包括:組織能力;授權能力;沖突處理能力。組織協調工作將貫穿于整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協調參與工程建設各方面的關系,使參建各方的能力能最大程度地發揮,是監理工程師能力的體現。監理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁,應做好協調、緩沖工作,為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協調不僅是方法、技術問題,更多地是語言藝術、感情問題。高超的組織協調能力則往往能起到事半功倍的效果。監理工程師在組織協調過程中要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則,又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。
(3)具有高度的責任心和良好的團隊協作精神是一個監理工程師素質的重要方面,否則是搞不好監理工作的。有些監理工程師由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補的后果。具體來說,就是以認真負責的態度和積極主動協作的精神管理好工程項目,為業主提供良好的服務;監理工作往往是由多個監理工程師協同完成的,監理工程師的責任心和協作精神就顯得尤為重要,困為每位監理工程師的工作成果都與其他監理工程師的工作有密切聯系,任何一個環節的錯誤都會給整個監理項目帶來嚴重后果,因而每位監理工程師都必須確保自身監理工作質量,并對自己的工作成果負責,才能確保整個監理項目的成果。
(4)監理工程師在項目監理過程中,無時無刻不與甲方、施工單位、監管部門以及監理機構進行交流溝通。同樣一個問題,用不同的方式去溝通,其結果肯定也會大相徑庭。所以,監理工程師在交流溝通中,應本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據場合、對象的不同,調整方式和方法,心平氣和地進行交流溝通,只有這樣才能使各方都心悅誠服,對協調結果滿意;也才能建立和維護監理工程師的威信,得到各方的尊重,得到各方的理解、支持并主動接受監理工程師的組織協調和監督;才能保持各方良好合作關系;決不能以趾高氣揚、目中無人的態度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。
監理工程師必須是一種復合型人才,不僅要有較強的專業能力,豐富的工程建設實踐經驗,較高的政策水平,較高的交流溝通藝術,良好的品德,能對工程建設進行監督管理提出指導性意見,而且要能夠組織協調與工程建設有關的各方共同完成工程建設任務。“幫推帶監相結合,以監為主”是監理工程師在現場進行監理工作的行之有效的方法,這也是筆者在監理工作過程中的經驗總結和一大特點,取得了比較好的成效。
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2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇九
通過物業工程培訓,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。下面是本站小編為大家收集整理的物業工程。
范文,歡迎大家閱讀。
經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從責任感,從規范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。
聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業后日積月累的知識的累積,然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然后朝著目標執著前進。氣度決定格局,素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業,為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的。
規章制度。
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徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業人十個心態。其中的老板心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,并指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質生活靠攏,認真貫徹“從心出發,用心發現,無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!
通過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中,為我們物業公司的整體目標的實現而努力!
自xx年進入物業公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著物業公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業介入的每一個細節,每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業公司的利益出發,從源頭把握好成本關。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快,。從而,對我們的發展打下了良好的基矗在這一年的時間里,工程部主要工作表現在以下幾個方面:
一、參與公司規章制度的制定與修改:《物業公司工程部表單、流程圖》、《物業公司工程部。
崗位職責。
》、《物業公司工程部管理方案》等,對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業公司辦公室的裝修:協助圖紙設計、材料采購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由裝飾公司施工,在8月份的時候搬進新居辦公,使物業公司辦公走向正規化。
三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收:業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司,發現一處,整改一處,情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
四、業主室內工程建設遺留問題處理:工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
五、及時解決業主合理的要求:水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
六、花園設備設施運行:電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行,我們加班加點值守,確保小區業主能正常使用,年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域.___管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門.管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛.有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等.面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落.
二、日常投訴處理維護工作。
1、處理投訴方面.全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%.其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起.
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴.16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴.其中大多已處理好,但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善.
2、收費工作工作.全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回.租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創收.
3、日常維護.今年按照公司年初公司制定的。
工作計劃。
順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作.
4、環境衛生.在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園.20xx年,我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號.
5、水電維護.主要對轄區內的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生.
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇十
市政工程是指涉及市政基礎設施的各類工程,包括道路、橋梁、給水排水、市政照明、垃圾處理等。考慮到這些工程對城市的發展和運行的重要性,同時為提高我市市政工程的質量和服務水平,我參加了市政工程培訓,下面將談一下我的心得體會。
一、知識價格昂貴,知識付諸實踐才有價值。
市政工程培訓的學習內容相對繁瑣,知識涉及面很廣,需要投入足夠多的時間學習,即便是價格昂貴的培訓也只是為學員提供一些理論知識。知識要得到應用和價值,只有真正付諸實踐,并結合實際工作中的問題進行運用和改進,才能將知識發揮到最大的作用。
二、工程效率與管理密不可分。
市政工程的實施必須具備高效率的施工速度和過硬的質量,這離不開有效的項目管理。項目管理時要做到規范、細致、透明,委托方、主管部門之間的溝通交流也必須及時合理,需求變化是難以避免的,這時借助現代信息化技術的工具和手段更是發揮出來了,相信通過項目管理能夠實現更好地效率和協同。
三、基礎設施建設要適應城市化的發展。
隨著城市化的進展,城市基礎設施的建設任務日益繁重。要想實現城市基礎設施的全面升級和現代化改造,既需要當地政府和投資人持續不斷地為升級費用進行投資,在設計和實施階段卻還要充分考慮整體規劃和資源整合,將設施升級任務分解到不同的項目中。同時,基于長遠發展的考慮,重點突出市政工程的可持續發展,主動涉及環保思考,共同創建生態更加美好的城市。
四、技術創新是市政工程標準化的前提和保障。
技術革新是一個社會推向前進的動力,而市政工程領域也必須要緊盯技術創新的前沿。尤其是在對工程項目的標準制定和實施的過程中,技術創新是不可或缺的因素。對于市政工程來說,技術創新將為項目帶來創新的思路、穩定的質量和高效率的成果,打造出優秀的市政工程標準,從而滿足城市發展對服務的各種需求。
五、市政工程要做到精益求精,服務城市人民。
市政基礎設施工程涉及面廣、繁瑣,需要以精益求精的精神來加強質量控制,提高市政工程質量,打造高效的基礎設施建設,實現全面提升城市的發展和服務水平。同時,工程建設要重視市政工程項目的服務意義,將城市人民的需求引入到建設和服務中來,積極為城市的發展提供優質的服務。總之,只有力求實現行業的完美,才能更好地為人民的生產生活提供更加便捷、安全的服務,實現更加美好的城市夢。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇十一
通過物業公司培訓,在良好的學習環境與熱烈的學習氣氛下,使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。下面是本站小編為大家收集整理的物業公司培訓心得總結,歡迎大家閱讀。
經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從責任感,從規范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。
聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業后日積月累的知識的累積,然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然后朝著目標執著前進。氣度決定格局,素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業,為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的。
規章制度。
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朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,并指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質生活靠攏,認真貫徹“從心出發,用心發現,無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業人十個心態。其中的老板心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!
通過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中,為我們物業公司的整體目標的實現而努力!
20xx年5月20日,時代管理處對所屬部門進行關于"團隊精神"為主題的培訓,通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協作精神,大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質,它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協調、默契協作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關,互相影響,也許一個不經意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發展創造最大的價值。
信任在團隊中起著至關重要的作用,是將團隊成員聯系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協調、默契配合,是一個團隊發展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結的話不說,建立良好的內部、外部關系,通過團結協作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現,具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現目標為共同愿望,首先要統一思想,同心同戰,配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協力,在集體奮斗中發揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養團隊精神,增強凝聚力,消除內部損耗,居安思危,形成團隊優勢,從而發揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協作,為時代的團隊建設添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
1、從上課時間安排上體現了人性化和顧全化,能夠照顧不同區域學生的趕路辛苦,而且上課時間能夠根據實際情況做到及時調整,即節約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓質量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學場地、培訓環境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學習狀態,在良好的學習環境與熱烈的學習氣氛下,使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業精神、專業知識以及講學水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染,從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業管理服務者所必備的一些素質,更明白了"物業管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大,使我熟知了很多專業的物業管理理論知識和物業管理法規條例,更領會了物業管理理念,是我學會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎。
其次根據物業管理基層人員工作實際操作需要,希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規概念及專業名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產培訓中心)越辦越好,同時更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續指導。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇十二
最近我參加了一次市政工程培訓課程,通過四天的學習和實踐,讓我對市政工程有了更深入的了解,也讓我學到了很多寶貴的經驗和技能。今天我想和大家分享一下我的心得體會,希望對大家有所幫助。
第二段:課程收獲。
在課程中,我了解了市政工程的基本概念和大量的專業知識。此外,我們還進行了實踐操作,如地形測量、施工現場安全管理、施工質量監控等。通過這些實操,我更加熟悉了市政工程的流程和操作規范,深入了解市政工程的真正含義和重要性。
第三段:技能提升。
在課程中,我學到了許多關于市政工程的專業技能,如施工現場的安全管理、施工質量監控,以及項目管理的方法和技能。這些技能讓我非常重視,因為這些技能可以讓我更加專業化,并且可以為我的工作增添光彩。
第四段:認識不足。
通過此次市政工程培訓,我認識到了我個人在市政工程方面還存在一些不足之處,比如,在施工現場的管理方面還不夠嚴格,項目管理方面也需要提高。我將努力改進自己的不足,爭取能夠在將來的工作中更加出色。
第五段:總結。
通過這次市政工程培訓,我對市政工程有了更深入的了解,學到了很多寶貴的經驗和技能。課程還讓我發現了自己的不足之處,讓我認識到提高自己的基本素質和專業技能的重要性。我相信,通過不斷學習和努力,我將能夠在市政工程領域中取得更多的成果和進步。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇十三
物業工程領域是一個多學科交叉的行業,對于從業人員要求非常高。近期,我參加了一次為期一個月的物業工程培訓,通過這次培訓,我受益匪淺,積累了寶貴的經驗和知識。以下是我個人對于這次培訓的心得體會。
第二段:培訓內容及感悟。
在這次物業工程培訓中,我們學習了從基礎理論到實際操作的全過程,涵蓋了建筑結構、排水系統、供電系統、暖通系統等方面。其中,我最深刻的收獲是對于建筑結構的理解和實際操作的熟練度的提升。
我們在培訓中經歷了很多實際案例的分析和解決,這讓我深刻體會到了實際操作的重要性。例如,在一個建筑結構問題的案例中,我們需要從建筑學、力學和材料學等多個學科內容中找到問題的原因,并提出解決方案。通過這個案例的分析和實踐,我明白了理論知識與實際實踐相結合的重要性。只有將理論與實踐相結合,我們才能更好地解決問題。
第三段:團隊合作的重要性。
在這次培訓中,我們進行了多個團隊合作的項目。通過這些項目,我體會到了團隊合作的重要性。在一個項目中,我們需要根據建筑結構的要求制定工程計劃,并分工合作。每個人都有自己的專長和責任,只有團結合作,才能保證項目的順利進行。
在團隊合作的過程中,我們不僅學會了如何與他人合作,在溝通和協作方面也有所提高。通過與團隊成員的交流,我們互相學習,互相成長。團隊合作讓我明白了一個人的力量是有限的,只有與他人合作,才能做出更大的成績。
第四段:培訓師資的重要性。
在這次物業工程培訓中,我們的培訓師資非常強大,都是在物業工程領域有著豐富經驗的專家。他們不僅有深厚的理論知識,還能將復雜的問題簡單易懂地講解給我們。他們通過案例的分析和實踐操作的指導,幫助我們更好地掌握了相關知識和技能。
培訓師資的重要性不僅在于他們的專業能力,還在于他們的榜樣作用。他們身上展現出的職業精神和工作態度都讓我深受啟發。他們的敬業精神和責任感讓我明白了作為一名物業工程師的職責和使命,也激發了我對于物業工程領域的更多探索和學習的興趣。
第五段:總結與展望。
通過這次物業工程培訓,我提高了自己的專業知識和實踐能力,也培養了良好的團隊合作意識和溝通技巧。在今后的工作中,我將更加注重理論與實踐的結合,并不斷提升自己的能力。
我相信,只要有足夠的努力和堅持,我一定能夠在物業工程領域取得更大的成就。同時,我也會繼續學習和進修,不斷提升自己的專業水平,為行業的發展貢獻自己的力量。
總而言之,這次物業工程培訓讓我獲益良多。通過學習與實踐,我不僅增長了專業知識,還培養了團隊合作和溝通技巧。我相信這些寶貴的經驗和知識將對我的職業發展起到重要的推動作用。同時,我也明白了只有不斷學習和合作,才能在物業工程領域取得更大的成功。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇十四
培訓時間:
地點:北京物業公司總部。
內容:。
人們常說“生如夏花之絢爛”,即使短暫如天際劃過的流星,但是只要在這個世上留下自己的足跡,那么這樣的人生就可以說是一個完滿的人生了。而這絢爛的一刻卻是一生積累的回報,是一步一個腳印的回報,是計劃性與目的性相結合的回報。
夏天是一個收獲的季節,同時也是一個需要付出的季節。有付出才有回報,有準備才能創造高品質的項目,才能創造自己良好的口碑和品牌。有備無患,有鑒于此,物業公司總部組織各項目管理層人員到總部有針對性的進行相關培訓,從而使各項目管理人員能夠通過培訓不管是業務上還是能力上都不斷提高,從而使各項目物業服務工作能夠正常、高標準的開展。我貴陽z·z國際項目共有物業經理楊建富,工程主管徐波及客服部主管周剛三人參加了本次培訓。應該說本次培訓,對于貴陽項目來說它的必要性、重要性、即時性是不言而譽的,特別是第一太平戴維斯中國區總裁鄒錦標先生和z第一太平物業服務有限公司董事長朱潔先生以及總部李總、張總、王總、周總等各位領導的培訓,使我們參加培訓的人員受益匪淺,收獲良多。對于2010年6月28日即將開展的z·z國際項目a組團一期業主入伙事宜,業主入住后的全方位、高品質物業服務以及整個物業公司貴陽分公司的發展、進步都是十分重要和及時的。通過培訓,不僅僅使我貴陽分公司人員在實際操作中的能力一定程度上得以提高,更為重要的是增強了我貴陽分公司對于即將開展工作和公司未來發展前景的信心。
培訓的時間雖然很短暫,但是影響應該說是十分深遠的。下面我將就以下三個方面來總結本次北京總部物業服務相關知識培訓總結:
第一,學習篇。
這次的培訓,朱潔董事長及鄒先生強調了以下幾個方面的內容:
1、把握全局,優化配置,物盡其才,人盡其用,在合適的位置上招聘和放置最合適的人才。只有做到“物盡其用,人盡其才”,這樣的管理者才是一個合格的管理者,而在這樣公司工作的人才方能稱其為“人才”,才能充分發揮自己的作用。而這樣做的結果就是每個人都充分發揮自己的才智,都能最大程度的發揮自己的作用,使合力達到一個極大值。
2、無規矩不成方圓,制定嚴格的規章制度,賞罰分明,對于基層員工以獎勵為主。古人云:“士為知己者死,女為悅己者容”,每個崗位的員工都有自己的尊嚴,或者說都有一種虛榮心,都希望自己的工作和努力能夠得到上級領導的認可,都希望不同的付出能夠得到不一樣的回報,而這些回報不一定是物質上的,更多的可能是精神上的。以鼓勵為主,善于發現自己員工身上的閃光點,發現其優點并加以表揚,那么我們獲得的回報就不僅僅是員工能夠自覺的干好本職工作,我們獲得的還有員工對公司的信任和依戀。只有能夠使員工有深刻認同感和歸屬感的公司才是成功的公司,而如何使自己的項目(公司)在員工的共同、自發努力下成長為一個成功的項目(公司)是對每個管理者的考驗。
4、立足中國各地物業管理現狀,不斷創新管理模式和服務方式,在工作中不斷總結經驗,不斷在各個方面提高項目/公司的整體運營能力,提高管理者進行決策的能力。
5、“感恩管理”,就是指以人為本。結合當地實際情況,實事求是科學發展的。學會換位思考,做任何事情和決定的時候都要有為業主/租戶/公司客戶考慮的精神,在實際工作中切實讓業主體會到我們所提供服務對于他們來說絕對是物超所值的,是他們的貼心“管家”。
6、營造濃厚人文氛圍,打造獨特社區文化,創造獨特的物業服務公司與業主之間融洽關系。
第二,感悟篇。
“聽君一席話,勝讀十年書”,本次培訓時間雖短。實際教授的內容雖不是很多,但是在以后的歲月中,在以后進行項目/公司管理中,我們將會發現這次的培訓對于我們貴陽分公司的影響之深遠。結合貴陽分公司實際情況及公司未來發展情況,我將從三個方面總結本次培訓工作的深刻感悟----信任源自責任。
1、信任和任人。“用人不疑,疑人不用”;只用最合適的人,不用最有能力的人;任人唯賢,杜絕任人唯親。只有信任別人,別人才會給你信任。對于一個物業服務項目來說,這里的信任包括:物業服務公司內部人員之間的信任,物業服務公司和業主之間的信任,物業服務公司和房開之間的信任以及物業服務公司與銷售公司之間的信任。人貴在交心,對于一家企業或者一個項目而言都是一樣。以z·z國際項目為例,只有涉及的各方都精誠合作,都互相信任,都互幫互助,那么這個項目就必然會搞的很好,就會成為一個很成功的項目。而后期與業主打交道也一樣,業主憑什么要相信你物業公司?如果你不信任業主,老是以一種防范的意識對待業主,那么可想而知業主會怎么想,會如何對待我們物業服務公司。信任是力量之源,我們必須堅信這點。
2、責任和管理藝術。一個人要想做好自己的工作,他就必須要有很強的責任心。同樣作為公司的管理者,要想使自己的公司,或者自己管理的項目能夠做好,做出彩,也必須要有強烈的責任心和使命感。而作為管理者不同于一般人的是不僅僅自己要有責任心,還要考慮如何增強自己員工的責任心。這是一個很簡單的任務,但是也是考驗一個管理者管理技巧和管理能力的難關。管理是一門技術,管理更是一門藝術,“不會管理---能管理---管理好---管理藝術”這是一個循序漸進的過程,如何在實際的工作中不斷提高自己的管理技巧,使自己走出這樣一條道路,不僅僅是公司或項目負責人成為優秀管理者的必經之路,同時也是一家公司或項目成為“優秀”的重中之重。
3、團結和協作。一根筷子很容易就被人折斷,但是一捆筷子要想被一個人輕易折斷就不是那么容易的了。團結就是力量,個人的力量也許是渺小的,所起到的作用可能是微不足道的,但是我們將這些渺小的力量團結起來,將這些微不足道的作用充分利用起來,那么這樣一群人所匯聚成的力量所爆發出的能量將是巨大的。作為一個公司或者項目的管理者,他缺少的不是這樣一群人,也許他缺少的就是如何把這樣一群人團結起來,共同協作完成對于一個人來說不可能完成的任務和難題。這同樣是對管理者的考驗,是公司或者項目成功的關鍵。
第三,規劃篇。
1、關于z·z國際項目。積極配合貴陽z置業有限公司(甲方)和z新業公司(銷售)開展項目推廣和物業銷售各種事情,提高z·z國際物業品質,促進項目物業的銷售。同時完善物業服務各種制度、標準、規范,提高物業服務水平,圓滿完成業主入伙工作;在業主入住后為業主提供高品質的“貼心”服務,打造“金牌服務”品牌。以體驗區業主入伙和體驗區物業服務工作為契機和練臺,為z·z國際230萬平方米的全面物業接管最好最充分的準備,打下最堅實的基礎。
2、關于物業貴陽分公司在z置業戰略規劃中要起的作用。貴陽z置業有限公司其戰略規劃總結起來就是:立足貴陽,放眼西南,成立西南z置業分局,搶占西南房地產市場,提升z置業的社會知名度和美譽度,做大、做強z置業。而在這樣一個宏大布局中,物業貴陽分公司所要起的作用是巨大的,同時任務也是十分艱巨的。中國那些發展的比較好的房地產企業在其發展過程中都有一個身影在默默的為其提供支持,為其品牌的提升默默作貢獻,這個身影就是物業服務公司。z置業品牌的提升,擁有很高的社會知名度和美譽度,不僅僅是建設無數高質量的物業項目就可以辦到的,在房屋建成以后擁有一家優秀物業服務公司提供專業物業服務,必將為項目,為z置業增色不少。作為貴陽分公司必須有這樣的意識,同時也必須有急迫感。
3、關于物業貴陽分公司在z第一太平戰略規劃中要起到的作用。我們物業公司的發展緊隨置業公司的擴張而發展,這也決定了物業總公司的立足點也是著眼于全國,而不僅僅是偏安一隅的:以點帶面,遍地開花;布局全國,放眼中西部增大一線城市物業服務市場占有率,進軍二、三線城市,搶占中西部市場。而在這一布局中,我們貴陽分公司就要有成為貴州省,乃至成為西南分公司的覺悟和準備。現在是公司總部在支持和幫助我們,但是我貴陽分公司在這一過程中必須做好人才方面的儲備,隨時為總公司全國布局提供人力、物力、財力等方面的支持和援助。這一任務任重而道遠。
4、關于物業貴陽分公司自身發展的規劃。努力提高物業管理水平,把接管的物業項目做好。以點帶面,做大“蛋糕”。形成自己在西南地區的物業服務網絡,從而提高北京z第一太平物業服務有限公司貴陽分公司在貴陽市和整個貴州省的知名度和美譽度,提高房開公司和業主對我們的信任度,在此基礎上,使我們的物業服務公司能夠做到扎根貴陽,放眼貴州省及整個西南地區,從而不斷的開拓業務,搶占西南這一物業管理的新興市場。最終使我們成為西南地區物業管理行業行為規則的制定者和決策者。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇十五
物業工程培訓是為了提升物業管理人員的專業素質而開展的培訓活動。在物業管理行業中,隨著城市化和房地產業的迅猛發展,物業服務的需求也在不斷增加。為了提供高質量的物業管理服務,培訓已經成為必不可少的一部分。物業工程培訓旨在對物業管理人員進行專業知識和技能的培訓,以使其能夠勝任工作,提供更好的服務。
物業工程培訓的內容非常多樣化,涵蓋了許多方面的知識和技能。其中包括物業管理理論知識、物業運營管理、設備維護與管理、安全管理、環境保護以及法律法規等。在培訓過程中,除了理論學習外,還有實際操作和案例分享等形式。培訓機構通常會提供模擬實操和現場實習等機會,以增強學員的實際操作能力。同時,培訓期間還會邀請相關領域的專家學者進行講座和交流,使學員能夠了解最新的發展動態和前沿知識。
參加物業工程培訓使我受益匪淺。首先,在理論知識方面,我拓寬了自己的視野。通過系統學習物業管理理論,我對物業管理工作的整體流程和重要環節有了更深入的理解。其次,在實踐能力方面,我通過實操和現場實習的機會,掌握了一系列物業管理工作所需的技能。例如,我學習了如何制定合理的物業管理計劃,如何處理常見的投訴和糾紛,以及如何進行設備的維護和維修等。這些實踐技能的掌握為我今后的工作提供了很好的支持。此外,在與專家學者的交流中,我不僅了解到了物業管理行業的最新發展動態和前沿知識,還得到了一些建議和指導。這些經驗和觀點對于我今后的職業發展有著重要的指導作用。
在參加物業工程培訓的過程中,我也發現了一些問題和不足之處。首先,由于物業管理行業的發展速度較快,培訓課程要與時俱進,及時更新,以適應新的需求。其次,應注重實踐環節的設置,提供更多的機會讓學員參與到實際的工作中,培養實際操作能力。此外,應加強培訓效果的跟蹤和評估,了解學員的學習效果和培訓的實際效果,以便及時調整培訓方案。最后,希望培訓機構能夠提供更多的就業服務和職業發展指導,幫助學員順利地進入工作,并在工作中有進一步的提升和發展。
物業工程培訓是一個提高自身專業素質的寶貴機會。通過參加培訓,我不僅學到了豐富的理論知識和實踐技能,還拓寬了自己的視野,并與同行和專家進行了交流和分享。我相信,通過這次培訓,我的工作能力和職業發展將得到進一步的提升。我也將繼續努力,通過學習和實踐,不斷提升自己的專業素質,為物業管理行業的發展貢獻自己的力量。
(總字數1200字)。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇十六
通過這次的培訓學習我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。雖然物業管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執行和協調這三種能力,但是它也對我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應的法律法規、對房屋的了解和親和力。通過學習,慢慢理出一點頭緒,下面談談我自己的一點體會:
我認為:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態度后我感覺:學習+理解=了解物業管理對于我來說是一個全新的行業和方向,通過這次學習,深深地刺激了我,我要走的路和方向原來還很寬很遠,我們公司的前景和未來還那么的遠大,我為自己之前的工作和學習所丟失的時間感到悲哀,我也為我現在的決策感到慶幸。
中國的物業管理發展才三十年,剛剛進入而立之年。物業管理水平普遍偏低,我們站在挑戰和機遇并存的天平上,但國外最早已有一百多年的物業管理知識和經驗;只要我們努力學習,敢于面對挑戰,我們的物業管理的春天或許就在我們的明天。到最后就是執行力了。
關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
由此,我們要認識到,任何一個企業的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。
我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。
聯系到一些企業“做強做大”的發展格局,就象我們餐飲部一樣,部門管理的范圍越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好企業的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好、愛崗敬業。
唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的,xxx同志也說過,我們不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。xx公司雖然成立還未到一年,生活福利也非常艱苦,照樣有很多員工為了企業的發展舍小家、顧大家,為企業的可持續發展做著無私的奉獻。這些感人的事跡,充分體現了高度的紀律性和大局意識,這也正是企業員工在執行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。
還要再接再厲,好上加好。縱觀周邊同行,我們的競爭很大,我們的擔子還很重,我們還沒有驕傲的資本,也正因為我們沒有驕傲,才會更加務實地工作,更加科學地決策,更加積極主動地努力工作,才能創出了新的業績。
總之,執行力是企業的核心競爭力。面對市場經濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執行力,精心打造這一核心競爭力。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇十七
預防火災,要以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。消防培訓心得能夠給你帶來積極的影響,不妨來學習它的寫法。你是否在找正準備撰寫“物業消防培訓心得總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
通過為期兩天的培訓,讓我對消防法規和消防知識有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理論知識和一定的實操技能。雖然由于培訓期短,學的知識很表面,但它很實用。如:建筑防火,消防安全檢查、火災的處理、相應的消防法律法規等一些重要性的消防知識。深刻體會到,消防安全管理和培訓是幼兒園的重中之重。通過此次培訓,我覺得一所學校要想做好消防安全,應從以下五點做起:
一、領導要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責人作為消防安全工作的第一責任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實地把消防安全工作與日常工作相結合,確保各項工作能順利進行。
二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。top100范文排行配備足夠數量的消防器材,定期對消防設備進行檢查和保養,并做好記錄。對到期的器材及時更換(本文來自),以備發生事故時能及時啟動。
三、加強師生消防安全知識培訓,提高防范意識。
1檢查和消除火災隱患能力。
2撲救初期火災能力。
3組織引導人員疏散逃生能力。
4消防安全知識宣傳教育培訓能力。
四會:會使用消防器材,會報火警,會撲救初起火災,會組織疏散逃生。
總之,通過這次學習,使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點。消防安全應做到“預防為主,防消結合”,把消防安全作為重點來抓。火災帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的。“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”這十八個字是******同志二十多年前提出的,范文寫作至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題,工作任重而道遠。
為增強員工消防安全法制觀念,提高防火意識,掌握必要的消防安全知識和技能,熟悉正確使用各種消防器材的方法,防止安全事故的發生,確保人身、財產安全。6月28日下午,縣羅布淖爾賓邀請********政安消防知識宣傳中心教官為全館60余名員工開展消防安全知識培訓。
火,既給人類帶來了光明,帶來了文明社會,但同時也給人類帶來災難。而火災所帶來的危害,我們也是常有耳聞。在本次培訓中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例,留給我們的不應該只是對死難者的沉痛哀悼,我們要做的是要把消防安全意識提高到一定高度。培訓涉及消防基本知識、消防法規簡介、火場自救逃生方法、火災逃生注意事項等內容。期間消防宣傳中心教官將賓館實際情況與實際案例相結合,詳細講解了相關消防知識。同時,通過講述近年來我國發生的火災實例,用血與淚的教訓讓大家清醒的認識到消防安全的重要性和必要性。培訓結束后,消防宣傳中心教官通過現場互動的方式演示了滅火器的正確使用方法,手機版切實提高了全館員工消防實戰技能。
通過楊教官聲情并茂的演講,使我對消防知識有了一定了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此,我有以下幾點深刻的體會:
一、消防安全,重要的是預防,賓館要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行。
二、認清消防安全工作的重要性。火災的發生是現實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災難,而造成火災的兩大殺手就是“麻痹”“大意”。我們要增強自身的消防意識,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
三、加強消防安全知識培訓,提高防范意識。賓館是人員比較聚集的地方,安全必須要有保障,賓館內部對火災隱患已經有了一定的防范意識,但通過這次培訓,發現現有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應對崗位和部門可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有充分的了解。不論是火災高危險崗位人員還是其他人員,都應該定期接受相關專家的消防安全教育培訓,內容包括:有關消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程;各部門各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
四、消防制度措施要到位,要根據有關消防的法律法規結合賓館的實際情況,制定一系列制度措施以確保消防安全工作的順利進行。
五、心得體會消防器材配備要到位,配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養,對到期的器材及時更換,以備發生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
六、牢記“三個提示”“四個能力”時刻把消防安全擺在首位,以確保賓客的人身和財產的安全。
通過這短短的培訓,我學到了很多消防安全的知識,也對自己平常生活中的用電、用火等不正確的行為有了一定的認識,保證以后生活中多注意并及時改正。我會把我所學到的消防知識,教給身邊的家人、朋友,讓更多人遠離火災。
消防工作既是社會主義物質文明和精神文明的重要組成部分,又是發展社會主義市場經濟不可缺少的保障條件。當前,消防工作與經濟建設關系比以往任何時候都密切,其地位和作用越來越重要,輕視消防作用,是對國家財產和人民生命安全不負責任的表現,我們應遵守“預防為主﹑防消結合”,把消防安全當作頭等事來抓。
二、認清消防安全工作的重要性。火災的發生是現實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災難,是直接關系到人民生命安全、財產安全的大問題,所以我們要清醒地認識到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢牢樹立“安全第一”的思想,將安全生產工作放到尊重生存權、尊重****的高度,本著對社會,對公眾負責任的態度,明確責任,狠抓落實。時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
三、加強消防安全知識培訓,提高防范意識由于有些工作涉及到易燃易爆化學品等高危險物質,公司內部對火災隱患已經有了一定的防范意識,但通過這次培訓,發現現有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應對崗位和部門可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有充分的了解。不論是火災高危險崗位人員還是其他人員,都應該定期接受相關專家的消防安全教育培訓,內容包括:有關消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程;各部門各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
四、工作總結范文是制度措施要到位,要根據有關消防的法律法規,結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
五、是消防器材配備要到位,配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養,對到期的器材及時更換,以備發生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
最后,消防安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙第一是要“抓重點”。涉及到易燃易爆設備和物品的部門除了定期的培訓之外,還要經常組織進行防火檢查,發現火災隱患,要記錄在案并及時研究整改。組織建立義務消防隊,不僅可以及時撲滅前期火災,更重要的是通過義務消防隊的組織,將消防意識和技能深入到重點部門的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區往往是最輕易被忽略的地區,但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產安全隱患不同,后者只會發生在特定的時間和地點,但前者卻可能出現在校園的每一個角落。
第三是要“抓細節”。千里之堤,毀于蟻穴。火災的防范要從大處著眼,但應該從小處做起。細節不輕易引人注重,如老化的絕緣材料、放錯了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細節很輕易成為小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
在以后的工作生活中對消防設備設施存在的問題應該及時糾正,當真正火災到來時,我們一定要記住以下的原則:
1、“****早,損失少”這是人們在同火災做斗爭中總結出來的一條寶貴的經驗。
2、“邊****,本站站邊撲救”在****的同時要及時撲滅初起之火。
3、“先控制,后滅火”在撲救可燃氣體、液體火災時,應首先切斷******的來源,然后爭取滅火一次成功。
4、“先救人,后救物”在發生火災時,如果人員受到火災的威脅,人和物相比,人是主要的,我們應貫徹執行救人第一,救人與滅火同步進行的原則,先救人后疏散物資。
5、“聽指揮,莫驚慌”發生火災時不能隨便動用周圍的物質進行滅火,因為慌亂中可能會把******質當作滅火的水來使用,反面會造成火勢迅速擴大;發生火災時一定要保持鎮靜,采取迅速正確的措施撲滅初起火。這就要求大家平時加強防火滅火知識學習,積極參加消防訓練,制定周密的滅火計劃,才能做到一旦發生火災時不會驚慌失措。
安全是企業的永恒課題,“安全為了生產、生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的****穩定。
為期不多的消防安全安全培訓使我受到很大教育,感受很深,對自己的職責有了更深刻的理解和感悟,相信在以后的工作中,我會更加的努力,把我所學到的東西充分的運用到實際工作中去。
為了踐行公司的安全理念,由韋總號召,安保科牽頭組織了一次為期十天的消防安全強化培訓,將各車間班長和車間骨干員工組織在一起,來學習消防安全知識和實戰演練。在培訓期間既有個人的體能訓練,也有消防水帶的40米對接訓練,思想匯報范文穿戴空氣呼吸器50米往返跑,還有以部門為單位的3人5盤水帶的組合連接的集體訓練。在本次訓練中我收獲了很多。
我們此次訓練是軍事化培訓模式,上午訓練前有3000米的跑步訓練,主要鍛煉的是我們的耐力和意志,在前3天的訓練中有不少的人都掉了隊,但隨著訓練的不斷深入,掉隊的人是越來越少,并且跑完這3000米以后,都感到很輕松。從體力上說都有不同程度的提高和加強。接下來就是消防水帶的對口連接練習,每人兩盤水帶和一個水**,接兩個口和一個水槍,兩人一組進行練習,一開始因為動作不熟練,我們的用時都在15-20秒之間,隨著訓練的不斷加強和深入,我們的訓練成績不斷的向前提,訓練中我的最好成績到了9.96秒,于維志跑到了8秒左右。在這里要說明一下,在此次訓練中于維志同志因為原來他是消防兵,他把自己所學到的消防知識毫無保留的與大家分享,動作要領,水帶的不同拿法,前進中的注意事項,接口的動作要領,等等。
在體能的訓練方面我也學到了很多東西,也接觸到了很多新鮮的訓練方法,有100米接力跑,100米沖刺跑,高抬腿跑,俯臥屈伸腿加s型跑等等。在訓練過程中各個隊員爭先恐后,入黨志愿書個個都像猛虎下山一樣,沒有一個是掉隊的。在訓練中的集體項目是最熱鬧的,為了集體能拿到一個好的名次,每個小組都是非常團結一致,相互協作,沒有一個給小集體落后腿。我想這也是此次活動的目的之一。
火災發生時,逃生是至關重要的,但是個人防護器材也一定要會用,如果有防護器材不會用,那只能是一種擺設。在此次訓練中個人的防護器材的使用和理論知識,也是這次活動的主要內容之一,空氣呼吸器是在有毒環境的情況下使用的一種個人裝備,會使用它這是我們精細化工生產特點所決定的。因為在生產過程中如果發生火災會產生大量的有毒有害的氣體,簡單的過濾式防毒面具就會失去作用,只能用空氣呼吸器。我們先從理論知識學起,學習使用方法,佩戴時注意事項,使用前的檢查,使用后的清理消毒,如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。并且在考試考核中也有這項內容。范文大全檢查、佩戴、往返50米跑。用時最短的只用29秒,我的成績是35秒,在學員中間是中等水平。
才是這次培訓的目的之一。
以上的培訓只是一個基礎工作,在這次培訓中實戰演練才是此次活動的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫泄漏后,在搶修的過程中不慎產生了火花,引起了火災。然后展開了公司級預案。接到****后,首先是警戒隊趕到了現場,負責事故現場的警戒工作。緊急疏散人群,禁止一切過往車輛。應急小分隊到達后,穿戴好個人防護用品,耐酸堿膠靴和手套,戴上空氣呼吸器,4人一組,進入現場查找泄漏源頭,發現不能處置,需要搶修搶險小分隊支援,在搶修的過程中不慎有人產生了火花,發生了火災,圍堰外的消防分隊立即開啟水槍和泡沫槍,然后將火撲滅。由于泄漏的物料比較多,在回收時有人中毒,有應急隊員和搶修隊員,將傷員抬至上風處,然后有醫療分隊給予簡單的救治,等待專業的醫護人員的到來。在整個事故的預案演練過程中每個小分隊之間的配合至關重要。配合越默契,事故的損失就會降到最低,在演練的過程中婁科不斷的糾正,總結在演練中的錯誤,經過我們不斷反復的演練最后基本達到了我們所期待的結果。一次一次的演練每次都在逼近現實。讓我們的演練和預案非常使用有效。
在這次培訓過程中也有很多不足,一、在體能訓練中有明顯的體力不支的現象,本站從這一點上看必須加強平時的身體鍛煉,只有身體強了才能事故中做好充分的工作。二、在預案演練中對付突發事件的能力還明顯的不足,缺乏現場的靈活性和應變能力。三、現在的消防設施中有很多缺陷,包括有的消防水帶只有一個接頭,消防箱內只有一盤水帶,在應急過程中明顯感覺準備不足。還有卡口沒有上牢的等等問題。
我們的應急演練強化培訓工作雖然結束了,但我們為應急預案開展的演練工作卻剛剛起步。為了不斷提高公司員工安全意識和應急救援能力,以便在事故的應急行動中,達到快速、有序、及時、有效的效果,我們將經常性地在車間開展應急預案的培訓、訓練或演練工作,以提高車間員工的應急救援技能和應急反應綜合素質,有效降低事故危害,減少事故損失。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇十八
在過去的幾周里,我有幸參加了一次關于物業工程的培訓。作為一名新入職的物業管理人員,這次培訓為我提供了寶貴的機會,讓我更好地了解了物業工程的各個方面。
第二段:課程收獲。
在培訓課程中,我們學習了物業工程的基本理論知識,如建筑結構、電氣設備、給排水系統等。更重要的是,我們還進行了實踐操作,鍛煉了自己解決問題的能力。通過學習和實踐,我對物業工程的各個環節有了更加全面的了解。
第三段:理論與實踐結合。
培訓過程中,我深刻體會到理論與實踐相輔相成的重要性。在課堂上,老師們生動地講解了各種理論知識,幫助我們理解物業工程的基本原理。而在實踐環節,我們親自操作設備,解決實際問題,真切感受到了物業工程的挑戰和需要改進的地方。理論與實踐的結合,讓我們能夠更好地應對各種情況,提高工作效率。
第四段:團隊合作的重要性。
在培訓中,我們還進行了一些小組項目,通過團隊合作完成任務。這讓我深刻領悟到團隊合作的重要性。在物業工程中,一個人的能力是有限的,而團隊的力量是無窮的。通過與團隊成員的互動和協作,我學會了傾聽和溝通,學會了如何在團隊中發揮自己的優勢和發揮團隊的力量。團隊合作不僅能提升工作效率,還能增強彼此之間的信任和凝聚力。
第五段:未來的規劃。
通過物業工程培訓,我感覺自己的視野得到了開拓,對物業管理的專業要求也有了更深的認識。在未來的工作中,我將堅持學習和實踐相結合的方法,不斷提升自己的專業技能。同時,我也會不斷深化團隊合作,與同事們共同進步。我相信,在這個充滿挑戰和機遇的物業工程領域,只有不斷學習和進步,才能在職業道路上取得更大的成就。
總結:
通過物業工程培訓,我學到了很多關于物業管理的知識和技能。我深刻體會到理論與實踐相結合、團隊合作的重要性。這次培訓為我打開了新的職業視野,讓我更加珍惜學習和實踐的機會。我將繼續努力學習,提升自己的專業能力,為物業工程領域的發展做出貢獻。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇十九
近年來,全球新冠疫情的爆發讓人們重新認識到疫情防控的重要性,而在物業管理行業,疫情防控工作也越來越受到重視。為了提高物業工作人員的疫情防控意識和技能,許多物業公司組織了疫情防控培訓活動,讓工作人員學習相關知識和技能,提高工作準確率,保證業主的健康和安全。本文將結合自己參加的一次物業防疫培訓,談談自己的心得體會以及對物業公司進行建議。
第二段:培訓的內容。
本次物業防疫培訓包括口罩佩戴、手部衛生、室內通風、消毒和疫情報告等方面的內容。培訓內容生動形象,針對性強,不僅講解了基礎知識,還通過一些具體案例加強了理論的應用,使我們更容易理解和掌握相關技能。其中,室內通風和消毒這兩個方面對于當前形勢下的物業工作顯得尤為重要,通過培訓我們對于如何操作機器進行消毒和如何選擇空氣流通的方式有了全面的了解,從而更好地保障了業主的健康和安全。
第三段:感悟與收獲。
通過培訓,我們不僅掌握了疫情防控知識和技能,還加深了對于物業管理工作的認識。疫情防控工作需要與物業工作的其他方面相結合,如在小區內做好垃圾分類處理、做好環境衛生等,讓我們深刻認識到物業服務的重要性。同時,我們也意識到物業工作是一個細致入微的工作,需要工作人員具備高度的責任心和細心的態度。
第四段:對物業公司的建議。
在參加物業防疫培訓的過程中,我們也發現了一些問題和不足。其中,培訓內容安排時間過短,座位位置沒有安排人數等問題。這些問題影響到了培訓效果,甚至可能會引發一些不必要的麻煩。因此,建議物業公司在組織培訓時應該更加周密地準備,切實做好培訓的安排和人員的布置,盡量提高培訓效果。
第五段:結語。
通過參加物業防疫培訓,我們學習了防疫常識,掌握了當前疫情下必備的操作技能,拓寬了自己的視野。對我們提高防疫意識、居民生活安全、服務質量等方面都有著重要的意義。同時,我們還看到了一些可以改進的地方,愿意在努力的同時,為更好地為居民服務不斷探索,為居民打造一個更加極致、安全與舒適的生活環境。
2023年物業工程培訓心得總結(模板20篇)篇二十
參加物業工程培訓是我職業生涯中的一次重要決定。剛開始時,心里充滿了迷茫和期待。我對物業工程的了解很有限,而這次培訓將是我打開新世界的一把鑰匙。我知道,這將是一段艱苦的旅程,但我也深信,只有經歷一些挫折和困難,我才能真正成長。
第二段:知識的充實與拓展。
在物業工程培訓中,我收獲了大量的知識,并學到了許多新的技能和工作方法。在課堂上,老師們講解了大量實用的知識,包括建筑、設備管理、安全與環境保護等方面。通過學習,我逐漸了解了物業工程的本質和職責,明白了物業工程在一個城市運行中的重要性。同時,我也學會了更加高效地組織工作,與同事合作,解決問題。這些知識和技能的充實使我在日常工作中能夠更加自信和從容。
第三段:實踐的磨練與成長。
在物業工程培訓中,我們不僅僅只是在課堂上學習理論知識,更重要的是通過實踐鍛煉。我們到現場考察、參觀,親自接觸和操作各種設備,親眼目睹了工程師們的工作。這樣的實踐讓我深刻體會到物業工程師需要具備耐心和細心,需要對工作保持高度的責任感。在一次次的實踐中,我逐漸成長起來,對物業工程的理解也更加深入。
第四段:團隊合作的重要性。
物業工程培訓中,我還學到了團隊合作的重要性。物業工程涉及的領域廣泛,一個人很難單獨完成所有的工作。在與其他同學的合作中,我學會了傾聽和尊重他人的意見,學會了相互支持和協作。團隊合作的經驗讓我更好地理解了團隊的力量,明白了同志們齊心協力的重要性。
第五段:未來的發展與展望。
物業工程培訓的過程中,我看到了自己的進步和潛力。我相信,在我不斷學習和積累工作經驗的過程中,我一定能夠取得更大的成就。我期待在物業工程的領域中不斷成長,為城市的發展和改善做出自己的貢獻。我將繼續努力學習和提升自己的能力,不斷追求進步。
總結:
通過物業工程培訓,我深刻意識到了自己的不足和潛力。我不再是一個迷茫和不自信的人,而是一個懷抱著追求進步的心態向前奮進的人。在物業工程的道路上,我將繼續努力學習和積累經驗,不斷提升自己的能力,為城市的發展和改善做出更大的貢獻。