在制定活動方案時,需要考慮到資源的合理利用和風險的控制。在下面的范文中,你可以找到一些精心設計的活動方案,希望能給你一些啟發。
開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇一
堅持以病人為中心,努力提高醫療服務水平。
各位領導、各位評委:
05年開年以來,我院緊緊圍繞“認清形勢、調整思路、強化管理、樹立科學發展觀和構建和諧醫院”這一工作主線,積極開展了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,現就主要工作情況匯報如下:
一、醫院基本情況:
1955年…月,我院由…省人民政府發文籌建,初期的院名為“…省…病院”,編制床位…張,職工…人,投資…萬。19…年5月,收治第一例病人。
隨著社會對精神衛生服務的需求變化、“生物-心理-社會”醫學模式的發展以及世界范圍內精神衛生服務提供模式的改變,醫院于1986年更名為….由于…市行政區劃的變化和政府的區域衛生規劃調整,我院于1992年增掛…醫院院名.在1986年,省衛生廳發文指示我院承擔全省…醫、教、研、防牽頭工作的基礎上[川衛醫發(14)號],增掛了…院名,目前,醫院已經由單一的…專科醫療機構向“突出腦系專業和老年醫學特色”的綜合性醫院轉型。
在省衛生廳…年12月頒發的《醫院醫療機構執業許可證》中我院注冊的名稱有:…醫院、…中心、…市…生中心。醫院目前設置的診療科目有:…科、內科、外科、婦科、兒科、五官科、麻醉科、康復科、醫學美容等臨床科室和物理診斷科、檢驗科、放射科、ct及mri室、急診科等醫技及輔助業務科室(詳見附件一“醫院醫療機構執業許可證”)。其中…醫學專業被列為“2005年…省醫學重點學科和重點專科建設項目”的…類重點學科,神經內科為…市重點學科。
全院在崗職工總數…人(其中在編…、聘用176人)退休職工…人,在職職工中博士后…名(在讀),博士…人(在讀),碩士…人;正高…人,副高…人,中級職稱…人(詳見附件二“醫院職工情況一覽表”)。
醫院現在占地…畝,固定資產…億元。醫療用建筑用房…平方米。現定編床位…張,可以開放床位…張。醫院有…刀、…ct、…、準分子激光治療儀等10萬元以上大型設備…臺(件)。醫院附設…分院。是…醫學院非直管附屬醫院。為瀘州醫學院、川北醫學院、成都醫學院等院校的教學基地。醫院承辦的《…》雜志為國內外公開發行雜志。
近十年,醫院先后榮獲國家…醫院,全國…醫院,…級…文明單位和全國…建設工作先進單位、四川省“……”活動示范單位、…系統先進單位等榮譽…余項(詳見附件四“醫院榮譽情況一覽表”)。
(一)統一員工思想、落實工作責任。
1、認清形勢、統一思想、調整思路。
根據管理年要求,我院圍繞醫院管理年內容和各項重點工作要求多次召開專題研討會,分別就合理收費、合理用藥、合理檢查,醫療質量監控,醫療安全、服務流程。行業作風建設和綜合考評等提出了具體意見。院領導班子認為:當前醫療衛生服務行業面臨著錯綜復雜的大環境,例如:人民群眾的健康需求不斷提高,呈現多樣化趨勢;醫療保障體系覆蓋面太小;醫院發展思路與科學發展觀的要求不夠協調;醫療體制改革正處在推進期;群眾看病難、看病貴問題仍然存在。在這樣的大環境下,我們一是要正確認識醫院的發展定位。由于我國目前正處在社會主義初級階段,社會經濟尚不發達,人民群眾就醫的經濟承受力有限,因此,醫院的發展就絕不能超越這一國情。二是醫院在為政府分憂解難,為維護改革發展穩定大局和構建和諧社會方面有著義不容辭的責任。作為醫務人員應緊緊圍繞提高醫療質量,改善服務態度,控制醫藥費用,減輕患者負擔,加強醫患溝通,和諧醫患關系努力開展工作。三是醫院的發展必須建立在提高醫療技術質量,提高管理水平的基礎上。為此,我們狠抓了以下工作:
一是調整決策思路。把醫院各項工作切實轉移到加強管理,提高質量,降低成本的內涵式發展軌道上來。
二是把落實“三合理”為群眾減負與衛生改革,職業道德建設緊密相結合,引導廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀、強化辦院宗旨和社會責任。
三是突出醫療質量,完善綜合考評,修訂獎金分配方案,加大綜合質量考評權重。
四是加大院務公開和群眾監督的力度,主動接受群眾、媒體、政府的監督。
2、強化領導,落實責任,夯實基礎。
一是成立了“管理年”活動領導小組、“三合理”督查小組和專家認定組,形成了組長、副組長、成員的三級責任制。二是院長與各科簽訂了目標責任書,為建立保障措施,每月從職工獎金中提留50元/人、干部提留…元/人作為保證金,并將管理年活動與文明科室評選、科室負責人年終考評和聘任掛鉤。三是多次召開專題研究會,由院長掛帥帶領院領導班子成員和相關職能科室深入臨床一線檢查督辦管理年工作。四是周密制定了管理年工作方案。從活動開始到工作重點不同的各個階段,醫院均作了部署,提出具體、詳盡、周密的活動方案并出臺了安排意見和醫院管理年目標任務分解書。
3、宣傳動員,營造氛圍,使管理年活動深入人心。
一是醫院轉發了衛生部高強部長、馬曉偉副部長在“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年會上的講話;邀請了市衛生局領導作了“提高醫療質量,加強醫院管理年活動工作”的形勢報告;將衛生部提出的“八不準”和衛生廳的“五不準”規范上墻,要求各科組織職工認真學習并進行討論。
二是醫院通過班子會議,管理年領導小組例會、中干會和職工大會提高全院職工對管理年活動的理解和認識,牢固樹立“病人利益第一,醫療質量第一,社會效益第一”的服務理念。
三是采取在干部會上通報、編輯《醫政工作通訊》和辦簡報等形式向全院傳遞醫療質量信息。
四是醫院先后在門急診、外科、內科等外圍環境制作了“深入開展以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動、“誠信為本、善良是金”、“和諧興醫、和諧興院”、“帶著感情進病房,想著病人開處方”等大幅橫標和宣傳專欄十多處。通過全面宣傳造勢,積極營造氛圍,喊響了“為了您的健康我們全心全意”的服務口號。形成了人人關心、個個參與的良好氛圍,為卓有成效地開展醫院管理年活動創造了條件。
(二)完善管理制度、依法規范執業。
一是健全并落實醫院各項規章制度和崗位責任制,充分發揮其權威性和穩定性。醫院對以前的規章制度,特別是對醫療、護理、財務、物價的規章制度進行全面的清理。醫院補充、修訂和完善了百余條規章制度。如對各科工作制度、崗位職責、操作規范、安全預案等進行了全面歸納整理并逐步完善。
二是醫院領導不定期帶領職能科室負責同志深入科室檢查制度的貫徹實施。尤其是針對體現醫療質量和醫療安全最敏感的如:首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規范與管理制度等核心制度加大了貫徹檢查力度。
三是為加強對活動的檢查和督促,從6月份起醫院管理年活動督查組每個月對科室進行1-2次全面督促檢查,對存在的問題提出整改意見,以“質控通報”、“醫院管理年活動通訊”形式反饋到各科室,要求各科及時整改,有計劃、有步驟、有組織地推進各項工作。
四是醫院管理年活動領導小組從五月起不定期召開專題會議,研究部署管理年工作。從10月起每周召開一次復查領導小組例會,共計14次,由各組匯報檢查情況及存在薄弱環節,復審辦將存在問題整理后遞交院行政例會研究決定,提出整改意見。
五是對全院職工進行法律法規的教育和培訓,強化依法辦院、依法執業的意識,聘請了常年法律顧問進行司法方面的指導咨詢。
六是由分管副院長牽頭對我院醫療服務市場秩序自查自糾,嚴格自律:對診療科目進行了重新校定;對技術準入嚴格管理;不搞科室對外出租、承包或合作合資辦科室等項目;規范了科室名稱;規范執業醫師執業范圍;嚴格按醫療廣告審批程序發布醫療廣告。
七是堅持學習并嚴格執行國家有關消毒放射、藥品,尤其毒麻藥品、醫療器械等的管理規定或法規;八是醫院將此工作與保持共產黨員先進性教育有機結合、與反腐倡廉,廉潔行醫的行風建設的長效機制相結合、與以人為本,以德為先的醫院文化建設長遠目標相結合。通過以上做法保障了醫院健康快速運轉。
(三)、提高醫療質量,加強內涵建設。
醫療質量是醫院建設和發展的生命線,醫院如果無法保證醫療質量,那么再低的價格和再好的服務也就成了花架子。因此,我院一是修訂下發了九個核心醫療工作制度,進一步完善了質量管理體系。二是制定了《業務科室年度醫療質量評價標準》持續地開展對臨床科室、藥劑科、icu、麻醉科的質量評價。三是堅持抗菌藥物分級使用,逐步建立了藥品用量動態監測及超常預警制度。四是強化環節質量控制,重視診療工作過程的環節質量管理,對住院病人診療13個環節30項時間限制,對住院病人診療過程中14個環節的責任人進行了認定。五是進一步完善了病案終末質量管理,對出院病歷進行了有效監督檢查。六是在全院開展了“三基、三嚴”及相關知識的理論和實際操作考試。護理組進行了靜脈穿刺、吸氧、吸痰、無菌操作等二十四項操作考試和護理常規、專科護理、急救知識等理論考試,要求人人過關;醫療、醫技組對核心制度的掌握、心肺腦復蘇等進行了理論考試和培訓,從主任到普通醫生無一例外均參加了考試;管理組對行后人員進行了管理年的主題、復查要點、內容及崗位職責進行了考試。七是每月進行一次綜合目標考核,考評結果按月與獎金掛鉤,并在全院通報。八是加強重點學科建設,在人、財、物等方面給予政策傾斜,滿足重點專科的發展需要,努力開創一種“院有名科、科有名醫、醫有名氣”的欣欣向榮的新局面,為醫院技術水平的提高增添活力。
(四)強化內部管理、保障醫療安全。
一是調整充實了醫院質量管理委員會、病案管理委員會、藥事委員會、學術委員會、安全委員會。二是建立健全醫院安全管理制度、醫療事故防范預案和防范非醫療因素引起的意外傷害事件的措施,組織開展醫療服務安全監督、檢查和整改工作。三是通過職工大會、科室會等開展了醫療服務安全的教育和培訓。四是定期進行院內、科間醫療質量和醫療服務安全分析、比較、評價。五是對重要部門如:放射科、檢驗科、醫用氧艙、配電室、消防通道等進行了安全大檢查,規范了相關物品的存放、保證了消防通道的暢通。
(五)、堅持以人為本,構建和諧醫院。
一是堅持“三會、兩制度”。院領導每季度一次征求職工意見會、各大科每月一次醫患溝通會、各病區不定期召開醫患交流會;堅持院長代表制和機關臨床結對服務制。二是實行“兩增設、兩上墻”增設了行風投訴點、各科增設了意見箱;對投訴制度、投訴電話公示兩上墻。三是充分尊重病人知情權和選擇權,強化醫務人員的告知義務。四是以“三規范”即規范全院標識、規范服務流程、規范基礎設施,提供全程優質服務。醫院按航空標識模式,規范和改進了科室標識。信息網管理系統進行了升級換代,各科設立了醫務人員行蹤留言板,門診安裝了液晶顯示屏。新增設導診臺、收費崗和分診掛號員,縮短了病員排隊時間。提供了私密性良好的就診環境、就診流程。門診窗口提前半小時上班,并在門診安裝了…風幕機、…空調。五是積極開展醫療扶貧、對口支援和社區醫院共建活動,在…建立衛生專家服務基地,選派3人到…開展衛生援助。今年下社區、到鄉鎮義診咨詢服務34次,派出醫務人員…人次,車輛…臺次,為群眾義診…萬人次。六是聘請了近…社會行風監督員和…行風暗訪員定期反饋醫療服務滿意度。以上工作的開展,使醫患同心,結成了聯手對抗疾病的特殊伙伴關系。
(六)、加強財務管理,切實落實“三合理”
我院堅持以病人為中心、以質量為標準、以規范為準繩、以政策為依據,把合理收費、合理用藥、合理檢查落到實處。
一是各科主要收費項目和價格公示三上墻(門診上墻、科室上墻、入院處上墻);兩查詢(觸膜屏、查詢卡);一清單(一日清單簽字確認);設立收費稽查崗和物價監督崗。
二是推出“四限一簽字”對門診和住院處方限金額、限時間、限用量、限品種和特殊情況患者簽字。
三是定期公布我院使用金額數前…的抗菌的藥物;對每月使用數量前…的抗菌藥物進行數量設限;對超過限制數量…%的藥品給予警告,停止使用有異動的藥品(如:曲…)。
四是實行大型設備檢查陽性率日報制,監測通報大型設備的檢查項目的陽性率。
五是加強財務管理,控制成本和降低費用。嚴禁各科設立賬外賬或“小金庫”,嚴處“開單費”“處方費”職業腐敗行為。
六是按照衛規財發410號文件精神,修訂和下發了《…醫院綜合目標考評的實施辦法》《…醫院成本管理工作實施意見》《…醫院獎金工資核算及管理辦法》《關于科室獎金分配的管理辦法》等與醫院成本管理和獎金核算分配方案配套的文件。
(七)、強化服務意識、著力緩解群眾“看病難,看病貴”
一是完善了社會服務承諾制、病人選擇醫生制、住院病人一日清單制、病員回訪制,讓病員明白消費、放心就醫,受到社會各界好評。二是堅持每周一次院長接待日、每月兩次院領導深入臨床現場辦公,機關后勤開展了與臨床結對的駐科代表制和院總值班作為院長代表實行每天上午到門診值班制。三是建立起行政督辦制度,要求主辦科室三天內必須回復需解決的事項。四是增強了應急處理突發事件的能力。國慶節,急診科醫生護士在求救病人地址不詳,各種信息非常模糊的情況下,克服多種困難,機智靈活,動員各種資源,及時地實施救助,成功搶救了五羊基站五名一氧化碳中毒民工的生命,受到上級和社會的廣泛好評。五是先后出臺了落實“三合理”相關措施…余條。在門診區域增設預約掛號、郵寄服務、導醫咨詢等便利民措施;主動減免…個社保病人共計…元勞務性費用;推出價格在…元感冒套餐供病人選擇;在每個病室安裝電話,免費為病人提供七縣兩區電話服務;設立了“醫療扶助基金”,資助特困病人;開展與韓家脊社區貧困群眾結對幫扶工作,為…特困群眾發放“醫療救助優待證”,落實“五免十減半”政策;對…學子趙長林免費做心臟手術,圓其大學夢并進行追蹤回訪。前不久,又為…先心病兒周袁,成功實施…手術,并支付了…元的.費用。為政府排憂解難,積極救助…和三無病人共…人。這些工作的開展,深受病人的贊譽。
(八)、弘揚白求恩精神、樹立良好醫德醫風。
一是組織全院職工學習《關于查處醫藥購銷活動和醫療服務中不正之風典型案例的通報》,《做白求恩式的醫務工作者》,提高職工的政治素質和服務意識。
二是進一步深化行風工作,繼續探索行風暗訪員機制,并做好“三合理”自查自糾工作、群眾來信來訪接待工作。
三是弘揚正氣、以點帶面,在醫務人員中開展評優學習活動。積極開展“省級勞動模范”、“全國模范職工小家”的申報、評選工作,醫院先后評選第二屆“十佳”服務明星、“…優秀護士”、“…優秀合同護士”,推薦了…光榮護士,并予以表彰。在全院樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。
四是聘請行風暗訪員定期反饋滿意度調查情況。今年病員對醫院綜合滿意率96.9%,收到感謝信、錦旗…(封)面,拒收紅包共…萬元,其中…日報以《悄悄為您代交醫療費》為題目,報道了我院作風中的閃光點。在市行風辦、電臺舉辦的行風值守熱線直播中,…個投訴電話無一例投訴我院。
五是建設特色文化,提高職工綜合素質。醫院以節日為契機,先后舉辦了新春書法美術攝影作品大賽;“三八”激情廣場大家唱,7月1日,結合黨的生日舉辦了黨紀、黨規知識競賽,8月舉辦了“回望抗戰的風云”主題紀念會。舉辦了秋季籃球大賽;開展創建學習型單位,爭做知識型技能型職工活動,在全院職工中開展技術大練兵和崗位技術能手賽;舞蹈、聲樂、播音、文學社等興趣小組積極開展活動…余次。
三、醫院存在問題和不足及努力方向。
1、衛生發展思路不是很清晰,因此,關于牢固樹立科學發展觀,協調全院科學發展的工作力度需加大,以更好地處理好醫院與社會科學發展的關系。
2、衛生系統員工法律法規教育培養較滯后,員工的行為習慣需進一步加強培養。
3、規章制度貫徹落實不徹底,存在薄弱環節,尤其是12個核心制度、醫療質量、環節質量還存在薄弱環節,需進一步加強。
4、各專業人才現有的數量、結構、素質與醫院管理和評價標準要求有較大差距。
5、基礎設施、設備距醫院管理年要求和病員、社會需求差距還很大。
6、尚需進一步加強醫院文化建設,以使業務建設與文化建設緊密相融,形成獨具特色的“…文化”氛圍。
7、…衛生服務未得到政府和相關部門的高度重視,這方面工作尚需進一步加強。
8、行業作風建設工作尚需進一步加強,緩解群眾“看病難,看病貴”工作尚需進一步加大力度。
9、成本管理細化不夠,“三合理工作”與降低成本途徑有待進一步深入探索,以使在保證醫療質量的前提下更好地降低病員各種醫療費用。
10、為構建和諧社會、和諧行業,需進一步加大公益性工作的力度。
附件一:“醫院醫療機構執業許可證”
附件二:“醫院職工情況一覽表”
附件四:“醫院榮譽情況一覽表”
二00五年十二月。
三、醫院存在問題和不足。
1、依法辦院的力度需進一步加強,部分職工依法執業的觀念淡漠,醫療安全意識尚待進一步提高。
2、部分環節主動服務意識不強,“以病人為中心”的理念,加大延伸服務力度。
3、醫院的管理尚處于經驗管理向科學、規范、標準化管理過渡階段,各種管理制度、規章、規范尚需進一步完善。
4、各種制度的落實不到位,記錄欠規范。
5、病理書寫有不規范現象,需進一步加強病理質量管理。
6、基礎醫療和護理質量、核心制度的執行有待進一步加強。
7、人才梯隊和質量與醫院快速發展不相適應,知名學者、專家較少、還未形成在市內外有較大影響力和知名度的專家群。
8、學科建設發展還不均衡,總體水平有待提高,在市內外有較大影響力的優勢學科群體建設力度尚需加大。
9、由于歷史原因,醫院建筑整體布局欠合理,就診環境、服務流程不能很好地滿足病人的需要,后勤服務保障能力還需加強。
10、控制醫療成本,降低醫療費用的工作還需加大力度。
11、現行財務管理與現代醫院財務管理的要求差距較大,還沒有形成更為合理有效的分配激勵機制。
開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇二
為更好地貫徹落實黨的十八大精神,保持黨的先進性和純潔性,根據團黨委統一部署,經研究決定開展“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。為確保教育活動順利推進,取得實效,制定實施方案如下:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,深入貫徹落實黨的十八大精神,按照從嚴治黨和中央八項規定的要求,突出“為民務實清廉主題、解決實際問題、提高做好群眾工作能力,領導干部”的四個重點,用整風精神抓好批評與自我批評,進一步強化黨員干部宗旨意識、責任意識、服務意識和廉潔意識,努力造就一支“真抓實干,把事干成,造福百姓”的黨員干部隊伍,不斷開創醫院跨越發展、科學發展的新局面。
二、實現目標
結合醫院的實際,開展黨的群眾路線教育實踐活動,促進黨員干部受教育、人民群眾得實惠、黨建工作上水平、實現人才素質提升、就醫環境優化、醫德醫風增強、使百姓放心、人民滿意、醫院科學發展上臺階。
三、總體要求
圍繞“突出為民 務實 清廉主題,突出解決實際問題、突出提高做好群眾工作能力、突出領導干部”四個重點,做到:
3、“五個進一步”:在思想上進一步增強群眾觀點、強化群眾立場;在工作上進一步反映群眾愿望、滿足群眾需求;在政策上進一步堅持重心下移、加強科室基礎工作;在作風上進一步增進群眾感情、相信群眾力量;在紀律上進一步樹立為民形像、不增加科室負擔。
四、主要任務
(一)突出“三學三促”目標,開展“五表率”爭創活動。圍繞“學黨的理論政策法規、促領導科學發展的集體決策能力提高;學醫療衛生業務知識,促服務群眾能力提高;學實踐中的成功經驗,促破解發展難題和構建和諧能力提高”的目標。開展爭當模范履職表率、聯系群眾表率、服務基層表率、真抓實干表率、清正廉潔表率的“五表率”爭創活動,組織學習理論政策法規、醫療衛生業務知識和實踐技能,引導廣大黨員干部深刻領會和把握黨的群眾路線的內涵和實質,打好思想和專業知識基礎。
難,真實掌握員工的思想脈搏,與干部職工同訪、周議、同工作。
二是問題在一線解決,領導干部要保持“帶著責任到一線、化解矛盾在基層”的思想觀念,深入走訪科室,誠心誠意聽取各方面的意見的建議,及時解決群眾反映的熱點、難點問題。
(三)抓好“三項服務”活動,推進惠民政策到實處,一是深化“三好一滿意”活動,提高服務水平,堅持醫院惠民的各項活動,繼續深入開展“三好一滿意”活動,優質護理服務、抗菌藥物臨床應用專項整治、平安醫院創建活動,按上級要求開展單病種付費,雙管齊下,努力控制醫療費用不合理增長,想方設法縮短出院患者住院天數,加快項目建設,改善就醫環境。
五、活動實施
按照醫院總體部署,黨的群眾路線教育實踐活動在學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制六個環節中,抓好以下幾個階段工作:
(一)、組織籌備階段
成立由書記、院長為組長、副院長為副組長、科室負責人為成員的領導小組。
(二)動員學習階段
召開動員大會,組織發動,增強廣大黨員干部參與活動的自覺性和主動性。采取邀請專家舉辦專題講座,領導干部上黨課等多種形式,開展“學黨章讀黨史下三觀”爭創“五表率”等活動,引導黨員干部進一步增強貫徹群眾路線的責任感和使命感。
(三)調研、征求意見階段
堅持黨員領導干部聯系點工作制度,院領導班子成員要深入科室、班組調查研究,把“走基層、轉作風、辦實事”貫徹始終,準確掌握干部職工的思想脈搏,增強員工對醫改、人事制度改革的承受能力和參與意識。廣開言路,按“為民、務實、清廉”為主題,暢通收集意見的渠道,做好意見、建議的收集和整改工作。
(四)查擺整改階段
認真查擺問題。將收集的群眾建議和意見進行梳理匯總,結合工作和思想實際,進行深入思考,召開民主生活會,進行“四查四看”:一查思想認識,看是否樹牢了群眾觀點、站穩了群眾立場;二查工作作風,看是否深入基層、貼近群眾、工作扎實有效;三查方式方法,看是否為群眾所接受、真正受到群眾歡迎;四查政策措施,看是否真正符合群眾需求、惠及廣大群眾。通過討論分析,找出問題,分析原因,制定措施。
七、保障措施
(一)加強領導,落實責任。主要領導負總責,分管領導具體抓,班子成員分負責合力抓。領導小組辦公室具體負責活動的組織協調、指導督查等日常工作。
部深入科室,做到教育實踐活動與業務工作“兩不誤、兩促進”。
(三)強化督查、務求實效。領導小組辦公室要牽頭組織開展督查,了解真實情況,聽取群眾意見,查找發現問題,督促整改落實。保證教育實踐活動取得成效。
(四)抓好宣傳,展示形象。通過板報、搞件、宣傳欄、電子屏幕等載體全方位反映我院工作的動態和活動成效。要積極宣傳活動中涌現出來的先進典型事例和成功經驗,展現醫院良好形象。同時對于暴露出來的一些反面典型問題不護短,主動提出,虛心接受批評,促進整改提高。
136團醫院黨總支
2015年7月
按照學校黨委部署,我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動(以下簡稱“教育實踐活動”),自2015年7月初開始,按照集中教育時間不少于3個月的要求來進行。為切實做好教育實踐活動各項工作,根據《××深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,結合我院實際,制定如下實施方案。
一、指導思想
1
為全面完成醫院各項中心工作,加快推進醫院各項事業更好更快發展提供堅強保證。
教育實踐活動要貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。“照鏡子”,主要是通過學習和對照黨章,對照廉政準則,對照改進作風要求,對照職工期盼,查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距。“正衣冠”,主要是按照為民務實清廉的要求,嚴明黨的紀律特別是政治紀律,敢于觸及思想,正視矛盾和問題,從自己做起,從現在改起,端正行為,維護良好形象。“洗洗澡”,主要是以整風精神開展批評與自我批評,堅持自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,既要解決實際問題,更要解決思想問題。“治治病”,主要是堅持懲前毖后、治病救人方針,區別情況、對癥下藥,對作風方面存在問題的黨員、干部進行教育提醒,對問題嚴重的進行查處,對存在的`不正之風和突出問題進行專項治理。
二、目標任務
教育實踐活動在全院黨員中開展,重點抓好醫院領導班子、中層干部。主要任務是教育引導黨員、干部樹立群眾觀點,弘揚優良作風,解決突出問題,保持清廉本色,使黨員、干部思想進一步提高,作風進一步轉變,與職工關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立。把作風建設放在突出位置,以作風建設的新成效,凝聚起推動醫院事業科學發展的強大力量。
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一要落實為民務實清廉要求。為民,就是把廣大職工作為根本依靠力量,努力實現好、維護好、發展好職工的根本利益;要堅持“以病人為中心”,一切從病人需要出發,維護好病人需求和利益。務實,就是要求真務實、真抓實干,滿足臨床醫技科室發展需要,為臨床醫技科室解決實際問題;堅持問政、問需、問計于職工;堅持全心全意為患者服務,不斷改善態度,優化流程,提高技能;堅持謙虛謹慎、戒驕戒躁,厲行勤儉節約、反對鋪張浪費。清廉,就是要自覺遵守黨章,嚴格執行廉政準則,主動接受監督,自覺抵制醫療行業不正之風,增強反腐倡廉和拒腐防變自覺性,堅決反對一切消極腐敗現象。
二要著力解決突出問題。主要是:堅決反對形式主義,要改進文風會風,真正把心思用在干事業上,把功夫下到察實情、出實招、辦實事、求實效上;堅決反對官僚主義,要深入實際、深入臨床一線、深入職工,貼近患者,堅持民主集中制,虛心向職工學習,熱心為職工和患者服務,誠心接受職工和患者監督;堅決反對享樂主義,要牢記“兩個務必”,克己奉公,勤政廉政,保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態;堅決反對奢靡之風,要堅守節約光榮、浪費可恥的思想觀念,做到艱苦樸素、勤儉辦院。
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部思想受到教育、作風得到改進、行為更加規范。堅持講求實效,開門搞活動,把職工和患者滿意作為評價活動成效的依據,在提高群眾工作能力、密切與職工關系、全心全意為職工和患者服務上取得實效。堅持分類指導,針對各部門、各科室的不同情況,找準各自需要解決的突出問題,提出適合各自特點的目標要求和辦法措施。堅持領導帶頭,上級帶下級、醫院主要領導帶班子成員、班子成員帶中層干部,支部書記帶普通黨員,一級抓一級、層層抓落實。
三、方法步驟
根據學校黨委部署,7月上旬完成教育實踐活動的準備工作。主要是:傳達學習中央關于開展教育實踐活動的有關精神、學校的實施方案和指導意見;醫院成立領導小組,確定聯絡員、信息員;采取走訪調研等形式,廣泛征求黨員群眾對開展教育實踐活動的意見;研究制定教育實踐活動實施方案;召開動員大會,搞好思想發動,營造良好氛圍,充分調動廣大黨員干部參加教育實踐活動的積極性。
全院教育實踐活動著力抓好以下三個環節:
(一)學習教育、聽取意見。(7月10日至8月30日) 重點是搞好學習宣傳和思想教育,深入開展調查研究,廣泛聽取黨員干部和職工意見。
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近平一,學習黨的光輝歷史和優良傳統,開展理想信念、黨性黨風黨紀和道德品行教育,開展中國特色社會主義宣傳教育,開展馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線專題討論。領導班子、中層干部要把《論群眾路線—重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節約、反對浪費—重要論述摘編》三本書作為必讀書目,采取專題學習討論會、黨委中心組(擴大)理論學習等形式進行專題學習。各黨支部要組織廣大黨員干部,采取集中學習、自學等方式,認真學習前兩本必讀書目。要在全院黨員中組織開展 “四個一”活動:聽一次廉政教育輔導報告、看一次黨史教育片、組織一次為民務實清廉主題實踐教育活動、撰寫一篇學習心得體會,突出學習重點,強化學習效果。
堅持完善院領導聯系黨支部、聯系科室制度和中層干部聯系科室制度,院領導、中層干部分別走訪所聯系科室,采取召開座談會、發放征求意見表等多種形式,廣泛征求意見,為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎。
(二)查擺問題、開展批評。(8月21日至9月30日) 重點是圍繞為民務實清廉要求,通過職工提、自己找、上級點、互相幫,認真查擺形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風方面的問題,進行黨性分析和自我剖析,開展批評和自我批評。
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1、匯總梳理意見。組織召開職能部門、臨床科室,老專家、青年醫師、護理人員,民主黨派等不同層面的座談會,充分征求職工意見,認真匯總梳理中央提出的四個方面作風存在的問題。
2、開展談話談心活動。醫院領導班子主要負責同志與班子成員逐一談心,班子成員之間互相談心,院領導與分管部門負責人談心,中層干部正職與本部門副職談心,中層干部(含副職)與本部門職工談心。醫院領導班子主要負責同志還要配合學校督導組對班子成員進行個別談話提醒。醫院領導班子成員對分管部門中層干部進行個別談話提醒。
3、撰寫對照檢查材料。醫院領導班子及成員、中層干部要對照為民務實清廉要求撰寫對照檢查材料。對照檢查材料包括四個部分:班子及個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施等,重點放在后三個部分。
4、召開高質量的專題民主生活會。醫院領導班子研究制定專題民主生活會方案并組織召開專題民主生活會,進行黨性分析和自我剖析,開展批評與自我批評。主要負責同志帶頭查擺問題,帶頭開展批評和自我批評。中層干部按照上述要求參加所在黨支部組織的專題民主生活會。
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會,并對中層干部的對照檢查材料、開展批評和自我批評情況進行點評。
6、各黨支部要認真組織本支部黨員參加教育實踐活動,黨員要參加所在黨支部專題組織生活會,重點結合學習黨章及個人工作實際,針對存在問題,提出改進措施和辦法。各臨床黨支部結合創建優質醫院,組織開展“真情服務,感動你我”為主題的教育實踐活動,立足本職崗位,主動服務患者;機關后勤黨支部結合轉變工作作風,組織開展“真心服務,方便你我”為主題的教育實踐活動,建立完善限時結辦、公開承諾、優化工作流程、簡化辦事程序等制度,提高效率,主動服務臨床。
(三)整改落實、建章立制。(10月1日至10月31日) 重點是針對作風方面存在的問題,提出解決對策,制定和落實整改方案;對一些突出問題,進行集中治理。要抓住重點問題,制定整改任務書、時間表,并在一定范圍內公示。注重從體制機制上解決問題,使貫徹黨的群眾路線成為黨員、干部長期自覺的行動。
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脫離職工、脫離實際、不負責任,對職工利益不關心、不維護、不作為,對患者冷漠、粗暴等問題。在反對享樂主義方面,進一步規范公務接待,嚴禁超標準用餐住宿;堅持辦公用房向醫療、教學、科研一線傾斜,嚴禁違規占用公房;堅決堵塞漏洞,管好用好科研經費;堅持廉潔行醫,杜絕大處方、濫檢查、開單提成、收“紅包”、拿回扣等行為。在反對奢靡之風方面,要進一步加強“三公經費”使用審核,堅決制止鋪張浪費、貪圖享受、大手大腳行為;嚴格出訪管理,嚴禁組織或參加無實質內容的出國(境)考察,杜絕公款出國(境)旅游;加強辦公經費管理,節水、節電、節約使用辦公用品。加強院領導班子建設,嚴格教育管理中層干部,對存在一般性作風問題的中層干部,立足于教育提高促其改進;對群眾意見大、不能認真查擺問題、沒有明顯改進的中層干部,要進行組織調整。在活動中發現的重大違紀違法問題,要及時移交紀檢監察機關或有關方面嚴肅查處。
2、要提高群眾工作能力。注重深入一線,傾聽職工意見,提高調查研究、科學決策、民主決策能力;注重直面困難、不回避、不逃避,提高解決問題、化解矛盾能力;注重順應職工意愿,回應職工呼聲,提高宣傳群眾、組織群眾能力;注重關愛患者、尊重患者,提高服務能力和水平。對那些與職工有感情、為職工辦實事、得到職工擁護的干部,要提拔使用,樹立正確用人導向。
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對不適應新形勢新任務要求的,要抓緊修訂完善;要研究出臺一些加強作風建設的新制度,推動改進工作作風、密切聯系群眾常態化長效化,以優良黨風帶院風促行風。
集中教育實踐活動基本完成后,及時做好總結工作的同時,繼續抓好整改措施的落實,鞏固擴大活動成果。
四、組織領導
醫院黨委和各黨支部要把教育實踐活動作為當前和今后一個時期的重要政治任務來抓,高度重視,加強領導,精心組織,確保教育實踐活動各項任務落到實處。
(一)落實領導責任。醫院成立黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,黨委書記曲波、院長趙升田任組長;黨委副書記孔令華,黨委副書記、紀委書記葛楠,黨委副書記兼副院長趙小剛任副組長。領導小組下設辦公室,孔令華同志兼任辦公室主任。有關部門要密切配合,形成工作合力。領導班子成員、中層干部要深入臨床一線調研指導,加強督促檢查,幫助解決實際問題。醫院主要負責同志為第一責任人,負責醫院教育實踐活動的組織實施,為支部第一責任人,負責本支部教育實踐活動的組織實施。
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深入推進。要認真落實學校統一部署,堅持教育實踐活動的基本環節不能少、不變通,把“規定動作”做到位,同時要結合醫院實際,靈活安排各個環節的工作,在解決問題上下功夫,使“自選動作”有特色。
(三)加強宣傳引導。充分利用專題網站、院報,用新聞報道、先進典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式,充分反映教育實踐活動進展和成效,營造良好的輿論氛圍。
(四)堅持統籌兼顧。要統籌安排、協調推進教育實踐活動,使教育實踐活動三個環節的工作有機銜接、相互促進。要處理好教育實踐活動與醫院中心工作的關系,緊密結合學習貫徹學校第十三次黨代會精神,把深入開展教育實踐活動作為推動醫院各項工作的重要動力,做到兩手抓、兩不誤、兩促進。
各黨支部根據本實施方案,結合各自實際,認真組織本支部的教育實踐。紀委監察室負責督導各黨支部的教育實踐活動,做好聯絡溝通,確保教育實踐活動各個環節工作扎實推進。
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開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇三
為適應素質教育新形勢下的發展要求和全面貫徹縣教育局《關于開展“學校管理規范月”活動的通知》,全面落實“學生第一、群眾滿意”辦學宗旨,明確內涵發展要義,突出嚴細管理,把先進理念落實到管理實踐中去,將育人規律體現在具體措施中。找準切入點,始于小,作于細,專以實,成于精,提升學校管理檔次和水平,在內涵發展、嚴細管理中彰顯個性,形成品牌,實現育人質量的可持續提升,全面提升我校的管理檔次和水平,經學校研究決定自9月上旬開始,到10月中旬止,在全校開展“學校管理規范月”活動,具體活動方案如下:
二、主題和內容。
活動主題:“四規范四提升”
活動內容:
1.規范校園環境管理標準,提升環境育人功效。
責任人(或處室):總務處、工會。
建立日常化、標準化的校園環境衛生達標、檢查、評比和獎懲機制,分工明確、責任到人。做到校園布局合理,環境優美;教室內張貼物整齊無塵,桌凳、拖把等物擺放有序,地面干凈;教師辦公室每天及時清掃,辦公用品排列整齊,辦公秩序井然;學生宿舍管理到位,整潔清新,宿舍文化積極向上;食堂、餐廳有嚴格規范的管理制度,內外環境衛生清潔,餐廳文化有感召力;廁所定期清理、疏通和消毒。以此為切入點,不斷優化育人環境,提升環境育人、文化育人功效,建設師生向往的書香校園、生態花園和幸福樂園。
2.規范師生校園問候用語,提升學校文化品位。
責任人(或處室):政教處、教導處。
規范師生課堂問候用語。上課時師生要互相問好,下課時師生互相道別。以此為切入點,深入開展師生愛心、責任心教育活動,構建和諧、民主的師生關系;規范師生課外問候用語。學生見到教師要主動問好,師生互相問好,學生在校內見到年長者要主動打招呼。以此為切入點,落實中小學生“十條”行為規范,強化學生文明禮儀教育,培養學生良好的行為習慣,師生在互動交往中體味教育,共同成長。
3.規范升降國旗等教育活動,提升學生自主意識和自我教育能力。
責任人(或處室):政教處、教導處、團支部。
學校制定關于升降國旗制度的實施細則,創新旗手選拔和使用方式,嚴格出旗、護旗、升旗、降旗等程序,及時、規范升降國旗。深入開展“班班有歌聲”活動。確定師生喜歡的歌唱曲目,人人學、班班唱,舉辦形式靈活的賽歌會、演唱會,每天堅持以班級為單位共唱一首歌后再放學,每天扎實有效地開展不少于1小時的快樂大課間活動。以此為切入點,針對不同學段學生的年齡特點,積極開發活動育人課程,增強德育工作的針對性和實效性,凝聚形成學校核心價值觀。
4.規范育人制度建設,全面提升學校管理制度的執行力。
責任人(或處室):校長室、政教處。
突出抓好育人為本十二項制度建設,內容科學合理,切合實際,具體明確,操作性強;圍繞制度落實,建立相應的工作責任制,過程資料翔實可靠,家長、師生滿意度高。以此為切入點,逐步構建起涵蓋學校德育工作、安全管理、常規等各個層面的學校管理制度體系,在不斷創新、完善的基礎上,致力于抓落實、抓細化、抓特色,全面提升學校管理制度的執行力,為學校內涵發展提供動力和保障。
三、時間安排。
本活動月從9月上旬到10月中旬,分四個階段進行。
(一)宣傳發動階段(8月29日——9月5日)。
學校根據縣教育局印發的活動實施意見,結合學校實際,制定學校活動方案,在全校教師中學習討論。把“四個規范”、“四個提升”層層分解,明確責任人,并制定出每項活動的詳細方案。
(二)活動實施階段(9月6日——30日)。
由處室負責人牽頭,學校各辦公室迅速行動起來,以管理規范為標尺,以主題活動為載體,把整個活動落實到每個層面,落實到每項工作,落實到每一天工作,點面結合,整體推進,掀起“學校管理規范月”活動的高潮。
(三)自查整改階段(10月8——15日)。
學校以各辦公室為單位,根據分工,針對日常工作中存在的問題,認真開展自查自糾,形成整改書面材料,并結合學校實際,認真梳理,進一步修訂完善。
開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇四
根據泉山區文教體局黨委《關于加強機關作風建設的實施意見》精神,結合我校實際,現就開展行風建設及民主評議行風工作,制訂如下實施方案。
一、指導思想。
今年的教育行風建設和民主評議行風工作,要以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想、落實科學發展觀為指導,結合繼續開展共產黨員先進性教育活動,以思想建設為重點,以制度建設為根本,繼續堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管,誰負責”的原則,緊緊圍繞治理教育亂收費、減輕農民負擔、民主評議行風等重點,切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位,解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題,不斷加大檢查監督力度,進一步建立健全各項規章制度,促進各學校依法治教、規范管理,為我校教育改革和發展創造良好的政治環境。
二、工作目標:
通過開展民主評議行風工作,促進我校行風有明顯好轉,師德師風校風學風有明顯改善,堅決根除亂收費現象,為積極推進教育事業的持續、健康、協調發展營造良好氛圍。具體目標:1、以育人為本,促進學生全面發展;2、以人才為本、促進老師素質提高;3、以質量為本,辦人民滿意教育。
三、評議重點:
重點圍繞以下四個方面的問題開展工作:
1、堅持社會主義教育方向,堅持德育為首位,忠誠黨和人民的教育事業,堅持四項基本原則,思想上、行動上與黨中央始終保持一致。
2、加強師德校風、行風建設。主要從以下幾個方面查找問題:一是辦學指導思想是否端正,老師敬業精神和事業心強不強;是否有得過且過,治學不嚴謹,教學不認真,工作馬虎,教學質量不高的問題;二是堅決糾正對學生缺乏關愛和耐心,體罰和變相體罰學生,岐視或侮辱學生及愛長的問題;三是堅決杜絕向學生家長索要和收受禮品禮金,私自向學生推銷教輔資料獲取利益,違反規定有償補課等。
3、治理教育亂收費現象和群眾反映強烈的熱點問題。主要查找:強迫或變相強迫學生統一征訂教輔資料。
4、強化教師公民道德意識、遵守社會公德,學為人師、行為世范。
四、評議的方法和步驟。
學評議工作堅持議下評上、評上促下的方法,堅持綜合治理、重點突出,分級組織、分級負責的原則,通過開展自查自糾、明查暗訪、重點抽查等形式,從查找教育行風建設中存在的突出問題入手,摸清情況,在深入剖析原因的基礎上進行整改,促進教育行風明顯好轉。評議分為四個階段進行:
(一)準備工作和宣傳發動階段(xx.8)。
2、召開動員大會,認真做好工作部署,要采取多種形式進行宣傳教育,發動本單位廣大教職工和群眾積極支持和參與,同時,要利用各種優勢,開辟行風評議專欄,公布行風評議舉報電話,設置行風評議投訴箱,把開展民主評議行風工作的目標、內容、方法步驟、措施、群眾反映的熱點、難點問題在校務公開欄上公開,以促進行風評議工作的深入開展。
3、選聘評議代表,組織業務培訓。選聘評議代表,行評代表在行評領導小組的領導下開展工作,認真履行調查權、評議權、監督權。評議代表開展明察暗訪,向學校分管領導定期報告工作情況,共商加強行風建設的意見和建議。
4、向社會公布加強教育行風建設的有關承諾。
(二)自查自糾階段(9月上旬)。
1、學校要采取“回頭看”的形式,著重檢查xx年行風評議工作中末整改、整改末到位和回潮反彈的問題,把查找的重點放在教育收費的問題上。
2、通過廣泛征求群眾意見,深入查找本單位行風建設存在的問題,特別是新情況新問題,認真分析原因,著力抓好自糾。
3、評議代表要深入明察暗訪,幫助查找問題提出加強行風建設的意見和建議,為召開評議大會做好準備。
4、行評領導小組將組織評議代表采取定期或不定期地對行風情況進行明察暗訪、問卷調查、召開座談會等形式幫助查找問題、提出加強行風建設的意見和建議,落實整改措施,督促有關單位整改。了解行風情況。
(三)評議整改階段(9月下旬)。
1、召開行風評議會議,指出存在的問題,提出評議意見。
2、根據評議組的意見,制定整改方案,限期整改。以保持共產黨員先進性教育為契機,開展一次以查是否“勤政為民,清正廉潔,依法行政,教書育人,為人師表,科學管理,建章立制”為主要內容的“七查”作風整頓。
3、組織行風評議員對整改情況進行跟蹤檢查,督促整改措施的落實。
(四)鞏固驗收階段(10月)。
評議整改階段結束后,對我校行風評議工作所取得的成果加大宣傳和鞏固,認真總結,召開表彰大會,并寫出書面材料報文教體局。
五、組織領導。
(一)成立民主評議行風工作領導小組,具體名單如下:
組長:崔光喬振銀。
副組長:王海。
成員:朱立樹郭偉潘培楊萬軍王穎史先玲。
民主評議行風工作辦公室:
主任:楊萬軍。
(二)聘請行風評議代表:
根據民主評議行風工作的需要,經研究決定聘請下列人員為姚莊小學民主評議行風代表:年夫偉、張寬超、譚紅梅、李艷、高敏、戴玉、馬麗偉、廉夫玲、郭寶剛、馬明艷。
(三)民主評議行風工作在文教體局黨委領導下進行,由各學校民主評議行風工作領導小組統一組織實施。
(四)行風評議工作領導小組負責檢查、指導民主評議行風工作組織和開展情況。
(五)我們要切實把民主評議行風工作擺上重要議事日程,形成主要領導負總責,分管領導具體抓,職能部門抓落實的工作格局。要抓住行風教育、查找問題、開展評議和督促整改等主要環節,把工作重點放在查找問題和落實整改上,克服形式主義,防止走過場。要把民主評議行風與效能建設、服務承諾、創建文明學校等工作有機結合起來,做到優勢互補,相得益彰。把評議結果作為黨風廉政建設考核的一項內容,獎優罰劣,營造爭先創優氛圍。同時還要加強調查研究,及時解決民主評議行風工作中出現的新問題,力求取得讓人民群眾更為滿意的新成果。
(六)評議代表,著重做好行評工作的督導,幫助各校查找問題,加強監督檢查,進行工作指導。共商加強行風建設的意見和建議,充分發揮集體智慧的作用。
五、主要措施:
(一)加強領導、明確責任。
把這項工作作為“一把手”工程,切實加強對民主評議行風工作的領導,全面落實行風建設目標責任制和領導責任制,做到目標明確,措施具體,責任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實,切忌形式主義。建立領導干部聯系點制度、民主評議行風情況專報制度,及時將活動情況上報。
(二)標本兼治、抓好整改。
要把行風整改工作始終作為行風評議的重點,對群眾反映的行風問題要認真整改,邊評邊改。對一時難以解決的問題,要做耐心細致的解釋工作,并積極創造條件予以解決。積極探索從源頭上預防和治理行業不正之風的途徑,加強制度建設,形成有效的內外監督制約機制。
(三)獎優罰劣、強化責任。
把開展民主評議行風工作的情況,作為評優評先和干部考核的重要依據。對開展民主評議行風工作領導不得力,工作不認真,整改不徹底的,要進行調整。
(四)加強宣傳、抓好典型,及時總結行風建設的好做法、好經驗。
對民主評議行風工作做得好的部門、室,予以宣傳和通報表揚;對民主評議行風工作不重視,工作不落實,責任不到位,群眾意見大,甚至出現嚴重行風問題的,要進行通報批評;對有傾向性、普遍性的問題和典型案例,要適時進行公開曝光。
開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇五
為進一步推進醫院管理的科學化、規范化和標準化建設,提高醫院管理水平,促進醫院更好地為人民群眾提供優質服務,構建和諧醫院,根據衛生部、國家中醫藥管理局關于醫院開展“醫院管理年”活動的決定和各項工作要求,按照省衛生廳、市衛生局的工作部署,我院認真總結2005年醫院管理年活動,明確2006年工作目標和任務,繼續深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活,現就主要工作情況匯報如下:
一、統一思想,提高認識。
院領導班子高度重視“醫院管理年”活動,深刻理解“管理年”活動的主題內涵,多次在院辦公會、院務會上明確指出,開展“醫院管理年”活動必須以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面樹立和落實科學發展觀,“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”,加強醫院管理,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,以“管理年”活動為契機,全面推動醫院各項工作的進步。
二、健全機構,明確職責。
為加強領導,保證“管理年”活動各項要求和任務的實現,我院成立了“管理年”活動領導小組和工作小組。領導小組組長由院長擔任,副組長由黨支部書記擔任,領導小組下設辦公室,各科室負責人任工作小組成員。
三、明確要求,重點突出。
根據2005年全國衛生工作會議和醫院管理年工作會議精神,及貴州省醫院管理評價指南實施細則,結合醫院實際情況,我院提出了“醫院管理年”活動的工作目標:
3、積極探索建立醫院科學管理的長效機制,推進醫院管理的科學化、規范化、標準化建設,不斷提高醫院的管理水平。
4、圍繞醫院發展戰略理念,通過“管理年”活動,為建立和完善醫院五大管理體系,即質量管理體系、經營管理體系、誠信服務體系、人才發展體系、科技創新體系奠定基礎。
同時圍繞“管理年”各項要求,結合醫院本年度工作計劃和醫院發展戰略目標,提出了“醫院管理年”活動的重點要求:
提出一個活動理念:患者至上,文明行醫,質量第一,服務第一;
貫徹一個管理主題:加強基礎質量管理,創建醫院服務品牌,構建和諧醫患關系;
推行一種服務模式:在全院推行“以病人為中心”的“無障礙”服務,切實增強“醫護人員圍著病人轉,醫技圍著臨床轉,行政后勤圍著一線轉”的服務意識。
四、建立規范,分步實施。
為切實落實衛生部、國家中醫藥管理局關于“醫院管理年”活動的各項要求,真正做到加強管理,改善服務,規范行為,提高質量,確保安全,進一步探索醫院科學管理的長效機制,不斷提高醫療服務質量和水平,不斷滿足患者日益增長的醫療服務需求,同時進一步推進醫院各項工作的持續改進,圓滿完成2005年工作計劃,逐步實現醫院戰略發展目標,我院根據衛生部、國家中醫藥管理局《關于開展“以病人為中心,以提高醫療服務為主題”的醫院管理年活動方案》和貴州省醫院管理評價指南實施細則的要求,制訂了赤天化集團公司醫院管理年活動方案,制定了詳細、具體的'措施,確定了實施的方法和步驟,使“管理年”活動有章可循。制訂了醫院管理年活動考評辦法,對活動中的各項工作進行考核,把全院性的工作與個人利益緊密結合,推進“醫院管理年”工作的全面達標。
(一)全面動員,強化意識。
醫院召開動員大會,傳達了**市醫院管理年工作電視電話會議精神,全院員工了解了醫院管理年活動的必要性及其意義,大家一致認為開展醫院管理年活動是今年醫院工作的頭等大事。為進一步大力宣傳醫院管理年活動的重要意義,使醫院管理年活動真正成為全院員工上下一心的奮斗目標和自覺行動,營造良好的活動氛圍,主要開展了以下工作:一是要求全院員工再次認真學習《醫院管理評價指南(試行)》和貴州省醫院管理評價指南實施細則,明確意義,熟悉標準和要求。二是通過宣傳欄、報紙、醫院網站等形式進行宣傳。三是在醫院醒目位置懸掛宣傳標語,爭取社會、病人和醫務人員的理解與支持。通過這些工作的開展,使“醫院管理年”活動深入到每一個科室、每一個崗位、每一個環節、每一位員工,深入到醫院工作的各個方面,形成人人關心、個個參與的良好氛圍,為卓有成效地開展醫院管理年活動創造了條件。
(二)建章立制,嚴格規范。
根據衛生部“醫院管理年”活動的工作要求,我院結合《醫院管理評價指南》和在去年開展“醫院管理年”活動的基礎上,健全并落實醫院各項規章制度和崗位責任制,充分發揮其權威性和穩定性。醫院對以前的規章制度,特別是對醫療、護理、財務、物價的規章制度進行全面的清理,發現制度不完善,或有的項目沒有管理制度與辦法,不利于管理和醫療工作的,進一步著手完善醫院各項規章制度。如對各科工作制度、崗位職責、操作規范等進行了全面歸納整理,并逐步完善。
(三)自查整改,注重實效。
我院認真對照《醫院管理評價指南(試行)》的相關標準和評分辦法,進行了逐條分解,從醫院管理、醫療質量、醫療安全、服務質量等方面,各科室根據醫院的總體部署和要求,緊密結合自身實際情況,找出差距,制定相應的活動方案,采取切實有效的措施改進醫療服務質量。
1、狠抓醫療質量管理措施的落實。醫院的生命在于醫療質量,醫療質量是醫療水平的體現,是醫療安全的保證,因此醫院始終把醫療質量放突出的地位,狠抓各項制度措施的落實,包括落實醫院各項規章制度,人員崗位責任制和各類技術規范,尤其是體現醫療質量和醫療安全的核心制度,如首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規范與管理制度等。一是醫院領導定期帶領職能科室負責同志深入科室,督查包括監控措施在內的醫療質量各項管理措施是否到位,廣泛聽取員工意見,調研指導“管理年”工作。二是為加強對活動的檢查和督促,醫院管理年活動督查組每個月對科室進行1――2次全面督促檢查,對存在的問題提出整改意見,及時反饋到各科室,要求各科及時整改,有計劃、有步驟、有組織地推進各項工作。三是醫院管理年活動領導小組不定期召開專題會議,研究部署全院性的醫護質量大檢查,對檢查中發現的問題書面通報全院,并按考評標準對責任人進行處罰,力爭使每一件工作都真正落到實處。四是醫院藥事委員會成立了合理治療、合理用藥評價小組,定期檢查,定期通報,及時處理不合理和違規行為。五是為強化“三基”、“三嚴”訓練,做到全院全員培訓,醫院統一為全院專業技術人員訂購“三基”培訓教材。六是外專家來我院進行講學和交流。
2、狠抓改善醫療服務措施的落實。圍繞提高服務質量,主要做了以下工作:一是深化“以病人為中心”的服務理念,完善醫療費用查詢制度,進一步做好醫療投訴接待工作。()二是認真落實醫療服務信息公示管理辦法,定期公示醫療檢查收費和藥品集中招標采購等綜合信息,主動接受社會和群眾監督。三是建立住院病人、出院病人和社會監督員調查問卷制度,定期收集對醫院服務的意見并及時改進,構建和諧醫患關系。四是提供人性化服務,進一步優化服務流程、改善就診環境,在掛號處、收費室等服務窗口實行彈性排班制度,及時調整工作人員,方便病人就醫。五是在著力緩解群眾“看病難、看病貴”問題上下功夫,結合本院實際制定了我醫院關于解決群眾看病難、看病貴問題的實施方案。六是狠抓改善醫療服務措施的落實,繼續開展便民服務,進一步完善和推出便民措施。
3、通過繼續開展“醫院管理年”活動,建立、完善醫院、建設活動辦公室、科室(組)三級考核體系,按照科室日常考核個人、建設活動辦公室每月考核科室,有效地促進了醫院管理工作的日常化、制度化、規范化,逐步實現醫院管理的“三個轉變”,即促使醫院各崗位人員從被動開展工作向主動、自覺做好各項工作的轉變,醫院管理工作由“突擊管理”向日常化、規范化管理的轉變,從停留在面上的抓管理向深度抓管理的轉變。堅持以科學發展觀為指導,以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,把追求社會效益,維護群眾利益,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧醫患關系作為主要內容。針對醫院管理中存在的問題,落實責任、規范執業行為、嚴格收費管理、加強評價監督,探索建立醫院規范管理和醫院績效評價的長效機制。通過管理年活動,進一步提高醫療服務質量。
文檔為doc格式。
開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇六
為提高職工對讀書的重視,讓更多的人漫步于書廊下,暢游于書海中,從而學得更多獲得更多,醫院開展了讀書活動。下面是本站小編為大家整理的開展醫院讀書活動實施方案,歡迎參考!
為認真落實中央開展基層組織建設年活動的實施意見精神,深化創先爭優活動,營造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍,激發全院干警的讀書熱情,提升干警文化素養,全面推進法院作風轉變,現提出如下實施方案:
一、指導思想。
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以改進作風、強化效能為主線,以開闊視野、提高素質為目的,開展內容豐富、形式多樣的愛讀書、讀好書、多讀書活動,進一步引導全院干警養成閱讀習慣,培育閱讀情趣,推進學習型法院建設,努力營造崇尚學習、積極進取、特色鮮明的文化氛圍,為提高廣大干警的司法能力提供精神動力和智力支持。
二、活動內容。
1、精讀一本好書。通過學習科學發展觀等黨的經典理論,xx大、黨代會等會議精神、領導講話及做好本職工作必須的各種書籍,經典誦讀,哲學、文學等,現代化建設所必需的各方面知識,《廉政準則》等黨紀條規,培養黨員干部良好的讀書習慣,使他們在思想上有新境界、在理念上有新突破、在素質上有新提高。
2、搭建學習平臺。在堅持每天自主學習一小時、每周集體學習一次的基礎上,舉辦演講比賽、朗讀比賽、心得比賽;舉辦輔導講座、報告會、讀書會、組織觀看電教片;開展經驗交流、成果匯報、實地考察、學習論壇、知識競賽、業務技能比賽等活動;開展具有法院特色的文化活動,以及群眾喜聞樂見、積極健康的文體活動,把學習教育寓于各種文體活動中;以“七一”等重要節慶日、重大歷史人物事件紀念日為載體,組織開展黨的歷史、新中國歷史及黨的優良傳統和優良作風、民族精神和時代精神等方面的專題學習教育,參觀見學,增強對黨和祖國的熱愛及民族的認同感;典型引學,充分運用現代科技手段,學習先進典型,形成濃厚的讀書氛圍,構建讀書學習網絡,整合讀書學習資源,創新讀書學習載體,建設讀書學習陣地,完善讀書學習長效機制。
3、在線學習與深入調研相結合。每位干警都要參加在線學習,制定個人。
學習計劃。
要切實增強學習的積極性、主動性、競爭性珍惜學習機會充分利用好在線平臺收獲更多知識。調研深學要深入實際、深入基層、深入群眾圍繞群眾關心關注的熱點問題、制約經濟社會發展的難點問題深入開展調研活動在生產生活和解決實際問題的實踐中經受鍛煉增長才干。
4、評先表彰。在廣泛營造讀書氛圍,進一步完善干部學習的激勵和約束機制,每年搞一次讀書標兵評選表彰,評選優秀學習筆記和學習心得,推薦先進典型。樹立持續學習、終身學習、系統學習的觀念,培養一批學習支部和讀書學習先進個人,實現干部綜合素質明顯提高,領導和服務科學發展能力明顯提高,創新能力明顯提高,機關效能明顯提高的目標。
三、基本原則。
1、全院參與原則。全體干警都要參加“天天一小時,提升學習能力”讀書活動,積極完成學習任務,養成愛讀書的良好習慣,切實把讀書當做一種生活態度、工作職責和價值追求。
2、與時俱進原則。要努力適應時代發展和形勢任務的要求,不斷豐富讀書內容,明確讀書學習重點,創新讀書學習形式,完善讀書學習載體,使讀書活動永葆生機和活力。
3、分類指導原則。按照工作崗位、個人愛好及年齡、學識、閱歷的不同,實施分類指導,堅持需要什么學什么,缺少什么補什么,提高讀書學習的針對性,確保活動更加切合實際,既滿足共性需求,也滿足個性需求。
4、注重實效原則。堅持讀書學習與自我完善相統一,把所學知識內化為新思想、新觀念、新本領。堅持讀書學習與實際運用相結合,弘揚理論聯系實際的學風,提高運用科學理論分析解決問題的能力,力求在指導工作、推動創新上取得實效。
四、活動要求。
1、高度重視,加強領導。院領導要提高認識,把讀書活動擺上重要日程,結合各自實際,制定具體實施方案和年度計劃,明確方法步驟、時間安排、主要措施和具體要求。同時,要發揮表率作用,帶頭學習,做學習的先行者,服務者和促進者。
2、注重結合,加強考核。要將“天天一小時,提升學習力”為主題的讀書活動與創先爭優活動、階段性專項活動等結合起來,相互促進,共同開展。政治處將配合相關部門對各部門讀書活動進行督促、檢查、考核。
3、總結宣傳,健全機制。及時總結活動中涌現出的典型經驗,充分發揮報紙和網絡等媒體的作用,加強宣傳,營造氛圍,把握方向,引領閱讀。堅持把讀書活動作為一項長期任務來抓,著力探索打基礎、管長遠的長效機制,防止和克服急功近利、短期效應,確保讀書活動取得實效。
活動主題:讓閱讀成為習慣,讓思考伴隨人生。
4月23日是世界讀書日,為慶祝這個莊嚴而神圣的日子,也為提高職工對讀書的重視,讓更多的人漫步于書廊下,暢游于書海中,從而學得更多獲得更多,院工會決定開展以“世界讀書日”為主題的讀書學習活動。
一、總體要求。
通過繼續開展讀書學習活動,深化學習型組織建設,打造文明醫院,培養知識型職工,把學習與工作有機地結合起來,在醫院上下進一步形成讀書好、好讀書、讀好書的濃厚氛圍,確立終身學習的理念,增強創新意識、競爭意識、先進意識,提高自我的學習能力、執行能力和工作能力。
二、基本原則。
一是堅持理論聯系實際的原則。在讀書學習過程中,要緊密聯系當前黨和國家事業發展的形勢,緊密聯系醫院重點工作和任務,緊密聯系本職工作的實際,開展行之有效的學習活動。
二是堅持注重學習效果的原則。在學習過程中,要做到認真刻苦,不做“表面文章”,不敷衍了事,要學有進步,學有收獲。通過學習,要不斷提高分析問題、解決問題的能力,增強工作的系統性、預見性和創造性。
三是堅持持之以恒的原則。從培養學習習慣入手,使讀書學習活動內化為全體干部職工的一種自覺行為。要強化終身學習理念,不斷地更新知識結構,及時掌握做好本職工作所需用的各種新理論、新知識、新技術,努力使自己的思想適應新形勢新任務的要求,適應提高黨的執政能力建設的需要。
三、主要內容。
讀書學習活動采取以個人自學為主,以集中學習輔導為輔的方式進行。各級分工會不定期組織讀書匯報活動。
一是通讀一本書。按照院工會推薦的讀書書目,選定學習書籍,從頭至尾、逐章逐節地讀一遍,全面了解和掌握該書的主要內容和精神實質。
二是寫一篇讀書學習體會。每次學習都要認真做好學習筆記,將書中的主要觀點詳細記錄下來,并結合自己的本職工作,創新工作方法,提高工作水平,形成有質量的學習體會。
三是舉辦讀書學習報告會。邀請學者或專家做一次報告,拓寬知識視野,進行一次集體“充電”,擴大讀書活動的覆蓋面和影響力。
四是開展一次讀書學習征文。通過征文,進一步調動廣大職工及黨員干部讀書學習的積極性,選樹讀書先進典型,并進行評比表彰。
1.各分工會主席為讀書活動的第一責任人,負責組織、督促、檢查本分工會內的讀書活動。要積極扶持培育群眾性讀書組織的健康發展,推動讀書活動群眾化、普及化。
2.通過開展各類讀書交流活動,滿足職工群眾對知識的需求,營造崇尚讀書、團隊學習的良好氛圍。
3.根據工作和讀書情況自行安排召開座談會、報告會、演講會,交流學習心得,暢談讀書體會,增強讀書活動的感染力、滲透力。
五、具體要求。
1.加強領導,精心組織。各分工會要把讀書活動作為提高職工素質,推進醫院發展的一件重要工作來做,在“讀好書、益心智,提素質、強本領”上下功夫。要切實加強對讀書活動的領導,精心組織,精心謀劃,靈活安排,在轉化讀書成果,推動醫院文化發展上求實效。
3.典型引路,團隊學習。各分工會要注意發現和培養讀書活動的先進典型,總結和推廣他們的讀書經驗,通過以點帶面,典型示范,現身說法,帶動全體職工讀書學習,努力打造一支“學習型團隊”。
為認真貫徹落實黨的xx屆四中全會關于建設學習型政黨的部署和省有關加強學習型黨組織建設的要求,加強我院干部隊伍建設,不斷提高干部職工的政治和業務綜合素質,增強干事創業的能力,結合單位實際情況,擬定本年度職工讀書學習活動實施方案。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,按照黨的xx屆四中全會精神,推動學習型政黨建設、學習型黨組織建設,提高我院干部職工的政治素質和業務素質,結合單位實際,廣泛開展讀書學習活動,使黨員干部職工順應時代的發展,實現知識的不斷更新,全面提高素質,為更好地服務群眾奠定堅實基礎。
二、目的意義。
讀書學習是廣大干部職工特別是領導干部加強黨性修養、堅定理想信念、提升精神境界的一個重要途徑,是勝任本職工作的必然要求,是推動學習型黨組織建設和提升干部能力的需求。通過組織開展讀書活動,在全院營造濃厚的學習氛圍,使廣大干部職工樹立終身學習的理念,養成良好的讀書學習習慣,順應時代發展,增長知識,增強本領,推進學習型黨組織建設,不斷提高干部隊伍綜合素質和履職能力。
三、具體措施。
(一)通讀推薦讀物。主要采取個人自學與集體學習相結合的方式進行,做到研讀理論書、精讀業務書、選讀興趣愛好書。
(二)制定讀書計劃。廣大干部職工要根據規定的學習內容自定書目,按照每季度精讀一本書的要求,制定讀書計劃并落實學習內容。
(三)撰寫。
讀書筆記。
在通讀相關書籍的基礎上,有重點地撰寫讀書筆記和。
心得體會。
要通過記筆記鞏固學習成果,做到學有所識、學有所悟、學有所得。
四、活動要求。
(一)高度重視,切實加強組織領導。開展讀書活動,是加強學習型組織的一項重要任務,是推進學習型黨組織建設的重要舉措。各支部、各科室要按照《方案》要求,精心組織,切實采取各種有效措施,確保此項活動的順利開展。
(二)狠抓落實,確保實效。一是各支部要抓好本支部黨員干部職工的學習活動,除集中學習以外,要督促黨員干部職工自學,同時做好讀書筆記、心得體會的撰寫;二是加強督促檢查。
(三)加強宣傳,營造氛圍。醫院將以多種形式報道讀書活動,宣傳先進典型,引導廣大黨員干部職工多讀書、讀好書。各黨支部要及時反映活動進展情況。
開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇七
市各民營醫院黨組織:
[2010]19。
號)的精神要求,結合民營醫院實際,現就全市民營醫院黨組織和黨員開展創先爭優活動制定以下實施方案。
一、指導思想。
認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會以及市第五次黨代會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以加強黨的執政能力建設和先進性建設為主線,全面推進黨的建設新的偉大工程,充分發揮民營醫院黨組織的“促進、協調、服務、管理”作用和黨員的模范帶頭作用,切實保證黨的組建,黨的工作和發揮作用全覆蓋,增強民營醫院黨組織的號召力和影響力,推動民營醫院健康發展。
二、目標任務。
按照市委衛生工委確定的創先爭優活動的主要內容和總體要求,圍繞貫徹黨的方針政策、引導和監督遵守國家法律法規、團結凝聚職工群眾、維護各方合法權益、促進健康發展等職能,以“創建黨建工作示范點”、爭當“科學發展帶頭人”和創建“構建和諧醫患關系示范崗”為主題,著力加強民營醫院黨組織建設,支部書記隊伍建設和黨員隊伍建設,實現組織創先進、黨員爭優秀,把黨建工作優勢轉化為推動民營醫院健康發展的重要力量。
三、主要內容。
創先爭優活動以創建黨建工作示范點“五個好”、科學發展帶頭人“五帶頭”以及創建構建和諧醫患關系示范崗“六個好”為主要內容,在推動發展、服務群眾、凝聚力量、促進和諧上發揮重要作用。
“黨建工作示范點”基本要求:學習型黨組織建設成效明顯,努力實現“五個好”:一是領導班子好。領導班子能深入貫徹落實科學發展觀,團結協作,求真務實,勤政廉潔,有較強的凝聚力和戰斗力。二是黨員隊伍好。黨員素質優秀,充滿生機活力,能夠充分發揮黨員先鋒模范作用。三是工作機制好。制度健全,執行有力,管理到位,運行有序,工作有創新,形成鮮明的特色。四是工作業績好。本單位各項工作成績顯著,圍繞中心、服務大局事跡突出。五是群眾反映好。基層黨組織在群眾中有較高的威信,黨員在群眾中有良好形象,黨群、干群關系和諧融洽。
“科學發展帶頭人”基本要求:努力做到“五帶頭”:一是帶頭學習提高。認真學習實踐科學發展觀,有堅強的黨性觀念,勤于學習和鉆研業務。成為本職工作的行家里手。二是帶頭爭創佳績。具有強烈的事業心和責任感,埋頭苦干,開拓創新,無私奉獻,在本職工作崗位上做出顯著成績。三是帶頭服務群眾。堅持以人為本,帶領群眾走科學發展之路,有較強的服務奉獻意識,積極幫助群眾解決實際困難,自覺維護群眾正當權益。四是帶頭遵紀守法。自覺遵守黨的紀律,模范遵守國家法律法規。五是帶頭弘揚正氣。弘揚新時期深圳特區精神,敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。
創建“構建和諧醫患關系示范崗”基本要求:“六好”。一是職業道德好。明確牢固樹立衛生工作服務宗旨,始終堅持衛生事業的公益性,愛崗敬業、樂于奉獻,做到“五主動”“五沒有”。二是業務技術好。業務素質高、質量管理嚴、科研能力強,為推動科學發展、促進醫患和諧提供智力支持和技術保障。三是規范服務好。規范的服務環境、規范的服務程序、規范的服務行為,在硬件和軟件建設上為患者提供優質的服務。四是遵紀守法好。強化監督約束,作到兩個嚴格執行,為促進醫患和諧提供機制保障。五是溝通協調好。努力維護患者的知情權、選擇權、監督權,建立完善以醫患溝通機制、投訴處理機制和加強醫患和諧文化建設為主要內容的促進醫患和諧的機制,形成尊重勞動、關愛他人、維護公平、相互理解、相互信任的和諧氛圍。六是團結互助好。加強基層黨組織和黨員隊伍建設,積極為職工群眾提升自我價值和實現職業生涯創造條件,促進職工群眾和醫院共同發展。
四、實施步驟。
按照市委衛生工委要求,創先爭優活動從現在開始至。
2012。
年黨的十八大召開前夕,分為三個階段進行。各單位黨組織根據不同階段的實際需要,明確工作重點,有計劃有步驟持續推進創先爭優活動的開展。
第一階段。
:從現在開始至
2010。
年底,主要任務是搞好宣傳發動,加強學習,提高思想認識,明確目標任務,增強創先爭優活動的自覺性和堅定性,重點抓好黨建工作示范點、科學發展帶頭人和創建“構建和諧醫患關系示范崗”三項主題實踐活動的落實。
1
加強學習,提高認識。學習貫徹落實胡錦濤總書記在慶祝深圳經濟特區建立。
30。
周年慶祝大會上的重要講話,以及市第五次黨代會精神要求,采用專題講座、面談交流、學習討論等形式,增強貫徹落實創先爭優活動的自覺性和堅定性。
2
制定創先爭優活動實施方案。結合制定本單位創先爭優方案和年度工作計劃,明確總體目標工作重點和實施措施,確保各項任務的落實。
3
5
個。從近三年來評為市委衛生工委、市民營醫院聯合黨委的先進典型中培育科學發展帶頭人。在總結經驗的基礎上,推動創先爭優活動深入開展。
4
組織學習黨建工作示范點科學發展帶頭人和創建“構建和諧醫患關系示范崗”考核評審標準,參觀學習先進典型經驗,推動示范點帶頭人和示范崗建設工作。
5
深入調研分類指導。明確市民營醫院聯合黨委成員掛點單位,及時深入了解并解決創先爭優活動中存在的突出問題,推動創先爭優活動順利開展。
6
加強衛生文化建設,營造創先爭優良好氛圍。通過參與衛生人口計生系統文化建設以及促進醫患和諧主題實踐活動等多種形式的活動,大力宣傳衛生行業核心價值觀,激勵廣大黨員堅定信念,積極開拓進取,勇于擔當責任,加強道德修養,帶動形成學習先進爭當先進趕超先進的良好氛圍。
第二階段。
:
2011。
年
1
2011。
年
7
月。主要任務是圍繞黨建工作示范點、科學發展帶頭人和創建“構建和諧醫患關系示范崗”活動進行考核考評,開展學習交流,樹立先進典型,深入推進創先爭優活動。
1
開展自查自評工作,找出存在問題。對照評審標準,對第一階段工作的開展情況進行自查自評,查漏補缺,揚長補短,確保黨建工作示范點科學發展帶頭人和“構建和諧醫患關系示范崗”創建活動各項目標的實現。
2
制定整改措施,認真落實整改。針對自查自評找出的問題,黨員個人基層黨組織要分別制定整改措施,形成整改方案,落實整改責任完成時限。從群眾最希望辦眼前就能辦好的事情做起。通過為群眾解難事辦實事做好事,讓群眾切實感受到創先爭優活動的實際成效。
3
組織評先表彰。開展“優秀共產黨員人民滿意白衣天使”評選表彰活動,自下而上地進行階段性小結。結合創建黨建工作示范點科學發展帶頭人和構建和諧醫患關系示范崗等活動考核情況,評選表彰一批基層黨建工作示范點和優秀共產黨員等。
4
認真進行工作總結,鞏固擴大成果。認真總結創建黨建工作示范點科學發展帶頭人和“構建和諧醫患關系示范崗”三大主題活動中的好經驗好做法,及時推廣運用,形成工作制度規范,推動創先爭優活動深入發展。
第三階段。
:
2011。
年
7
2012。
2010。
—
2012。
年創先爭優活動先進基層黨組織、優秀共產黨員。
1
重點加強學習型黨組織建設。以迎接黨的十八大召開為契機,加強建設學習型黨組織力度。從完善學習制度創新學習內容改進方式方法破解發展難題入手,積極開拓進取,勇于擔當責任,誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事,以創先爭優的實際成果向黨的十八大召開獻禮。
2
.總結評比表彰先進典型。
2012。
年七一前后,結合創先爭優、創建學習型黨組織等活動的考核情況,評選表彰一批創先爭優活動黨組織和優秀共產黨員。
3
大力宣傳先進黨組織和優秀黨員典型事跡。選樹一批牢記宗旨心系群眾顧全大局,團結協作的先進典型,引導基層黨組織和廣大在黨員以先進典型為榜樣,對照創先爭優的具體標準和要求,自覺查找問題,制定整改落實的具體措施,使廣大黨員成為群眾的帶頭人貼心人。
五、具體要求。
(一)公開承諾。
各民營醫院黨組織制定的活動實施方案,要結合實際,明確創建“黨建工作示范點”、創建“構建和諧醫患關系示范崗”的具體任務和要求;廣大黨員要結合各自工作崗位情況,提出參加活動的具體打算,明確比學趕超的具體目標,并采取適當方式向群眾公布,接受群眾監督
(二)黨群共建。
各民營醫院黨組織要認真貫徹落實中央召開的黨群共建創先爭優視頻會議精神,堅持黨建帶群建、群建服務黨建,加大工青婦組建工作力度,發揮工青婦各自優勢,共同推進黨群共建創先爭優
(三)對照檢查。
要對照“黨建工作示范點”和創建“構建和諧醫患關系示范崗”的基本要求和具體條件,認真檢查存在的主要問題和薄弱環節,有針對性地提出加強和改進的具體措施,明確職責任務;黨員要對照承諾,定期對落實承諾情況進行自查,及時進行整改
(四)上級點評。
民營醫院聯合黨委每半年一次對所屬基層黨組織開展活動情況進行監督檢查,并進行實事求是的點評,肯定取得的成績,及時指出存在的問題和努力方向
(五)群眾評議。
民營醫院聯合黨委對民營醫院黨組織、民營醫院黨組織對黨員開展創先爭優活動情況進行考核每年組織一次黨員、群眾評議評議可結合黨員民主評議、年終考核等工作統籌安排評議結果作為評先評優的重要依據
(六)評選表彰。
經過考核,推薦評選表彰基層“黨建工作示范點”、“科學發展帶頭人”和創建“構建和諧醫患關系示范崗”其中,
2011。
年“七一”建黨。
90。
周年前夕表彰一批“黨建工作示范點”和“科學發展帶頭人”。之后每兩年一次,在“七一”期間開展“黨建工作示范點”和“科學發展帶頭人”評選表彰活動。每次評選結合實際制定具體的考核標準。
六、組織領導。
(一)創先爭優活動領導機構。成立市民營醫院聯合黨委創先爭優活動領導小組,名單如下:
組長:鄔紹文。
副組長:鄒旋。
成員:姚爾梁孫榮梓孟醒陳浩張西凱。
領導小級下設辦公室,名單如下:
主任:鄒旋。
成員:姚爾梁陳偉陳瑛秦俊生余寧波。
(二)落實領導責任制。
各民營醫院黨組織負責本單位活動的開展,結合實際制定實施方案,建立落實工作責任制。
(三)加強監督檢查。
創建活動領導小組要采取聽匯報、開座談會、經常性督察,隨機抽查等方式,隨時掌握活動進展情況,加強具體指導和督促檢查;要及時總結推廣好的做法和經驗,發現先進典型;加強聯系和溝通,研究解決活動出現的問題,及時向上級黨委創先爭優活動領導小組反映情況,提出意見建議,使創先爭優活動符合中央要求、貼近黨員實際、富有民營醫院特色。
(四)營造濃厚氣氛。
各民營醫院黨組織要充分發揮和利用報刊、廣播、電視、互聯網、現代遠程教育網絡等載體和平臺;采取舉辦經驗交流會、設立專欄等方式,大力宣傳工作中涌現出來的先進典型和各類好經驗、好做法,努力在全市民營醫院形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣,為活動營造濃厚氛圍。
6
月
20。
日和。
12。
月
20。
502。
室)。
市民營醫院聯合黨委。
2010。
年
9
月
15。
日
開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇八
為全面了解全縣醫院管理年活動第一階段工作情況,督促、指導和幫助各單位醫院管理年活動扎實有效開展,發現、樹立和推介好的做法、先進典型和成功經驗,根據自治區衛生廳(廳衛醫[2005]59號)文件精神和《x縣衛生局關于開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動實施方案》的要求,縣衛生局要求各醫療單位于2010月下旬,采取自查的方式,對醫院管理年活動第一階段工作情況進行了自查。全縣13家醫療機構均進行自查、總結匯報,現將自查情況通報如下:
一、主要成績。
總體上來看,各醫院結合自身實際,在開展醫院管理年活動中,創造性地開展了工作,各有特色,成效顯著。
(一)領導重視,機構健全。各醫院、衛生院均成立了醫院管理年活動領導小組,一把手為第一責任人。縣人民醫院班子成員在醫院管理年活動中起到了表率作用,將醫院管理年活動作為醫院工作的重中之重,以開展醫院管理年活動為契機和切入點,全面加強醫院內涵建設;縣人民醫院、縣第二人民醫院、縣中醫院、縣婦幼保健院都專門抽調了一名辦公室主任負責醫院管理年工作,為醫院管理年活動的有效開展提供了充分的組織保障。
(二)全員動員,精心部署。多數醫院對醫院管理年活動高度重視,按照衛生部和衛生廳、市、縣衛生局的要求,進行了層層動員和部署,結合實際制定醫院和科室管理年活動實施方案,目標明確,任務具體。
(三)大力宣傳,強化教育。各醫院均不同程度地開展了院內和社會宣傳,都利用固定式橫幅、標語、宣傳櫥窗等進行院內宣傳,大部分醫院創辦了醫院管理年活動簡報,及時傳達上級衛生行政部門有關精神和報道本單位管理年活動開展情況。部分醫院還利用身邊的先進人物和典型事跡,加強了對醫務人員的職業道德教育,開展了“假如我是病人”等主題討論。通過這些活動,促使醫務人員換位思考,改變服務觀念,增強“以病人為中心”的主動性和自覺性。
(四)改善服務,降低費用。部分醫院把改善醫療服務、降低醫療費用等工作融入到了醫院管理年活動第一階段的工作中,起步早、行動快,并初見成效,贏得了社會的好評。縣人民醫院開通“綠色通道”,對殘疾人、70歲以上老人實行優先就診及優惠就診,免費為病人提供輪椅、推車等,醫技科室、藥房、收費室的上下班時間實行彈性管理,優化了服務流程、疏通了服務環節等措施為患者就醫提供便捷服務;縣第二人民醫院為使醫療服務更貼近患者、貼近群眾,實現以“病人為中心”優質服務,醫院在精神科住院部宣傳欄上編印了《辦理住院手續須知》、《醫院便民服務就診流程圖》等,極大地方便了病人。縣婦幼保健院實施惠民政策,合理檢查,開展優質誠信服務活動,實施“入院有人接,手續有人辦,檢查有人陪、出院有人送”等服務,提升了服務質量,促進了醫院文明建設全面協調發展。縣中醫院圍繞醫院管理年活動主題,制定了活動細化措施,制訂了操作性強的量化管理指標,落實了便民措施,設立導醫咨詢,提供人性化服務。
(五)認真總結,及時轉段。大部分醫院、衛生院的管理年活動辦公室工作到位,材料詳實,檔案管理完善,并按照根據自治區衛生廳(廳衛醫[2005]59號)文件精神對第一階段工作進行了認真的自查、總結。
二、問題與不足。
由于檢查的形式是自查,對各個醫院取得的成績,肯定了解不全面、不深入,還有許多好的做法、經驗沒有發現。希望大家以后通過簡訊等方式加強交流,互相借鑒、學習。從這次自查的總結匯報情況來看,成績是主要的,但也還存在一些問題與不足。
少數單位領導對醫院管理年活動的重要性認識不到位,被動應付。沒有把醫院管理年活動作為促進醫院內部管理,提高醫院服務水平和管理水平的良好機遇和手段,而是將其作為一次獨立的政治運動來對待;不是把它與醫院整體工作有機地結合起來,而是將其作為與醫院工作不相關聯的'活動簡單應付,僅從形式上成立了醫院管理年活動領導小組及辦公室,無專職人員責任,領導思想認識上出現偏差,使醫院管理年活動從一開始就流于形式。
醫院管理年活動第一階段的工作主要是宣傳發動與組織部署,檢查方式和內容相對簡單,自查的目的一是要發現、樹立和推介各醫院開展管理年活動的好的做法、先進典型和成功經驗,二是要引起醫院全體干部職工對醫院管理年活動的高度重視,為下一步工作打下基礎,全面推進醫院管理年活動。針對本次抽查的情況,就醫院管理年活動下一階段工作提出如下要求:
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開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇九
言語是指說話講話對話,或演講和通俗寫作。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
縣文明辦:
為推進依法創衛、文明創衛,進一步鞏固省級衛生縣城創建成果,有力推進國家衛生縣城創建工作,按照《白河縣2010年窗口文明示范但創建活動任務書》,結合我單位工作實際,以窗口文明示范單位創建活動為載體,加強干部職業道德教育和依法行政教育,不斷優化辦公環境,改進工作作風,提高工作效率,樹立窗口示范單位形象。
一、領導重視,把窗口文明示范單位創建工作納入單位重要議事日程。文明單位創建是精神文明建設的一項主要內容,有利于促進單位內部工作活力和對外良好形象。為了把這項工作落到實處,成立了由曾主任為組長、王崇亮、田正飛為副組長,王孝平、唐端、王叢明、李偉為成員的創建工作領導小組,王孝平同志負責具體辦公。對創建工作各項要求在全體干部會議上進行了安排部署,要求所有工作人員積極參與到創建活動中來。
的政策理論知識和創衛工作涉及的法律法規以及行政執法方面知識的學習,引導和樹立敬業奉獻的職業道德、以干克難的工作作風、文明執法的工作方式,形成了以學習促進工作、在工作中學經驗的循環,不斷提高干部對工作的主動駕馭能力。
三、服務大局,積極配合和參與全縣其他工作。在認真分解全縣創衛任務的同時,圍繞全縣工作大局,積極承辦好其他部門的各項任務,特別是切實抓好了信訪維穩、應急處理、公益事業等工作。建立了信訪工作制度,解決好創衛工作中的各項群眾矛盾,極力維護社會穩定;妥善處理好專項整治過程中的執法矛盾,遏制群體事件發生,推進依法創衛進程;動員干部參與紅十字會組織的義務獻血活動,積極參與殘聯組織的結對助殘和和參加青年志愿者助殘隊伍。積極參加了今年舉辦的全市“愛安康、知禮儀、講文明、促雙創”競賽活動,展示白河形象。
四、加強管理,保持單位良好的辦公環境和對外形象。單位環境的好壞關系到干部的工作心情和工作效率,始終把抓好單位內部環境管理作為提高對外形象和提升工作效率的措施之一。聘請了保潔人員,專門負責辦公樓衛生清掃,同時再將機關內部衛生責任區劃分到各個辦公室,明確衛生清掃標準,并開展檢查評比,確保單位衛生整潔;定期組織開展清理整治,對辦公用品和文件進行整理、清理、理順,時刻保持有序的辦公環境;提倡低碳環保,通過各種措施達到節約用紙、用電等降低辦公消耗,盡量減少經費支出。
科右中旗蒙醫醫院創建精神文明單位工作方案為切實加強醫療服務窗口行業精神文明建設,展示行業文明新風,提高服務水平,推動和促進實踐便民、高效、廉潔、規范的服務宗旨,特制定本方案。
一、指導思想以xx同志xxxx重要思想和黨的xx屆六中全會精神為指導,通過加強職業責任、職業道德、職業紀律、職業技能的教育,規范窗口服務,樹立文明新風,升華和弘揚學雷鋒,學白求恩精神,提高醫護作人員愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務病患,奉獻社會的良好職業素質,實現服務優質,秩序優良,環境整潔優美的目標,力爭達到盟級文明單位標準。
二、組織領導組織、協調全院各相關人員和科室,努力創建盟級文明單位,成立科右中旗蒙醫院創建精神文明建設領導小組。組長:白全龍(院長、黨支部書記)副組長:那順布和(副院長、黨支部副書記)成員:霍俊亮(副院長)包長順(副院長)胡云峰(副院長、工會主席)其木格(總護士長、女工主任)何麗娜(團支部書記)陳蔚斌(總務主任)。
2、行業風氣好窗口服務規范,依法行醫,按章辦事;業務運作遵循四個公開:即服務內容公開、辦事程序公開、承諾時限公開、收費標準公開。全員無違反有關廉政建設規定,沒有吃、拿、卡、要、報行為,行風評議滿意率達到良好等次。
3、職工素質好中心黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發揮好。在行醫過程中一線科室及其工作人員的思想道德素質和科學文化素質不斷提高,愛崗敬業、團結協作、開拓創新、爭先進位的氛圍日益濃厚,奉獻、效率、成果、一流意識明顯增強。
4、內部管理好醫院各項管理規范嚴格,規章制度健全有效,檢查落實措施得力;辦公秩序優良,環境整潔,治安狀況良好;無重大責任事故,無計劃外生育。
5、社會評價好認真履行優質服務標準和服務承諾,明察暗訪效果好,社會信譽好,隨機抽樣調查社會滿意率達85%以上,新聞媒體予以宣傳和好評。
四、實施步驟(一)宣傳發動階段(xx年)圍繞創建文明行業的主題口號創建文明行業,樹立醫療行業新形象,建立創建文明行業活動領導小組,制定實施方案。同時召開動員會,廣泛宣傳發動,使全院上下突出主題:開展優質服務,讓服務對象滿意;抓住根本:提高隊伍整體素質,使精神文明之花常開不謝;夯實基礎:開展創建最佳服務窗口等活動,使創建文明行業活動落到實處。
1、加強和完善基礎工作。根據行業特點,制定優質服務標準、工作規范等并以公示的形式向社會公布;與此同時,加強服務環境建設,完善服務設施,建立和健全創建活動有關規章制度。
2、抓職業道德、職業技能的學習和培訓。堅持每周五下午學習制度。通過學習討論、專題發言等以會代訓的形式,深入學習xx屆六中全會精神、江總書記xxxx重要思想、《公民道德建設實施綱要》、《職業醫師法》、《獻血法》等相關法律法規,著力提高工作人員思想覺悟和業務素質,增強立足本職、愛崗奉獻的良好意識。
3、以活動為載體,將創建文明行業活動引向深入。組織開展技能規范測試、系列宣傳報道,舉辦內容健康,積極向上的演講比賽、乒乓球比賽等活動,推動和促進創建文明行業活動向縱深發展。
4、自查自糾,自我提高。各科室根據醫院優質服務標準和文明行業五個好,進行自查,發現有達不到標準的,要及時補缺補差。創建領導小組也將經常對窗口創建文明行業活動明察暗訪,發現問題,限時整改。
5、實施群眾評議,強化社會監督。通過回訪服務對象,召開服務對象座談會、設立意見投訴箱、特邀監督員明察暗訪,問卷調查等措施,使創建文明行業活動進一步得到落實。
對近一年來的創建工作進行認真自評總結,評選出最佳服務窗口科室、優質服務標兵,召開表彰大會進行表彰;同時做好申報盟文明行業達標單位的準備。四、考評辦法考評工作按五好標準內容進行,最佳服務窗口考評細則、優質服務標兵評選條件另行制定。考評采取日常考評、群眾性行風評議和申報考評相結合的辦法進行。
1、日常考評主要由中心創建領導小組組織實施。
2、群眾性行風評議通過召開特邀監督員座談會、走訪服務對象等形式,公開評議行業風氣。
3、申報考評。
1、統一思想,提高認識。創建文明行業活動是貫徹落實xx屆六中全會精神,落實江總書記xxxx重要思想的具體舉措。領導小組及醫院全體職工都要充分認識開展創建文明行業活動的意義,積極支持參與創建文明行業活動,從我做起,立足崗位,為創建活動獻計出力。
2、加強領導,抓好活動的落實。成立以白全龍同志為組長、胡云峰同志為副組長,霍俊亮、那順布和、包長順等同志為成員的創建領導小組,下設辦公室負責具體工作,胡云峰同志任辦公室主任。各相關科室要高度重視創建文明行業活動,指導督促全員按照創建領導小組的統一安排,抓好活動的落實。同時,要把創建活動納入本單位重要議事日程,凡涉及創建文明行業方面的活動,要及時與領導小組通和交流。
3、突出重點,抓住根本。各科室要緊密結合醫院特點,把依法行醫、優質服務作為道德建設的核心內容,圍繞便民、高效、廉潔、規范的服務宗旨,從解決廣大病患反映強烈的熱點問題做起,積極爭創最佳服務窗口,人人爭當文明標兵。同時,要及時總結和擴大先進經驗成果,把文明創建工作作為促進行政服務工作的有效載體,努力提高文明行政、文明服務水平。
4、做好活動的宣傳工作。中心全體人員要增強宣傳意識,及時將創建活動中的先進事跡、工作動態、相關信息向有關媒體宣傳報道。同時,在院內上開設創建文明單位活動專欄,報道活動期間涌現出來的好人好事,對發現的不良現象予以曝光。
為進一步加強和改進司法所作風建設,外塑形象,內育素質,提高司法行政工作人員文明素質,根據縣委、縣政府和縣局關于開展窗口文明示范創建活動的實施方案要,現結合實際,制定本實施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的十七大及十七屆四中全會精神,深入學習實踐科學發展觀,以“認真履行行政職責,大力提高行政效能”為主題,進一步推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作為中心,全面推動司法行政工作改革發展,切實維護社會和諧穩定,改進工作作風,不斷提高工作效能,努力打造務實高效、清正廉潔、文明服務、人民滿意的司法所,為創建省級文明城市打好基礎。
努力培育建設有中國特色社會主義的共同理想,強化職業責任,恪守職業道德,嚴守職業紀律,堅持文明行政,文明執法,文明管理,文明服務,努力建設一流的干部職工隊伍,實現一流的管理和服務,創建一流的水平和業績,把冷水司法所建設成為作風有兩、服務優質、環境優美、群眾滿意的文明機關。
1、加強領導。把創建文明司法所作為一項長期性重點工作來抓,切實統一創建思想,列入重要議程,擺在突出位置,認真抓出成效。通過開展“模范履職、文明執紀”集中教育學習活動推動文明司法所創建工作,做到堅持齊抓共管,形成創建合力,實現上下整體聯動。認真學習創建活動的實施方案,按照創建標準認真實施,所長統一部署,加強指導和監督,把創建文明單位活動與業務工作、行政管理工作一起檢查,把創建成果作為考察評價干警年度工作的重要依據。
2、完善標準。結合司法所實際,根據各崗位職責,系統地制定完善創建文明窗口、文明辦案、文明執法、文明接待等方面的標準,深化文明司法所創建活動,公示優質服務標準,接受社會監督。
3、強化管理。健全完善司法所內部管理制度,進一步明確個人崗位職責,規范工作程序,建立科學嚴密的工作流程,形成既形成相互制約又相互協調的權利運行機制。
4、規范行為。進一步明確干警依紀依法履職的具體要求,提高依紀依法履職的能力,正確執行反腐倡廉各項法律法規制度。法律服務窗口人員進一步依法執業,嚴格職業紀律,職業道德,依法維護當事人的合法權益。
5、廣泛宣傳。加大宣傳工作力度,充分運用報紙、網站等新聞媒體,突出抓好創建主題,創建內容,創建標準以及創建工作重要性和必要性的宣傳,全面反映依法行政、文明執法、科學管理、優質服務等方面的工作成果以及社會普遍關注的熱點問題,為廣泛開展創建活動,使全所干警對創建工作知行合一。
開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇十
20xx年是“38”婦女節xx周年,而今年三月正好是新年后的第一個就醫高峰月。三八婦女節作為新春佳節后第一個重大節日,還有婦科是我們醫院重點業績科室。所以好的開始是成功的一半,如何在這一些活動、促銷中脫穎而出,塑造自己的品牌,同時也要在業績上開個好頭,為之后的營銷奠定良好的基礎,成為第一季度營銷關鍵。
原來,假日的大餐和盡情的歡愉讓我們的身體承受了不堪之重,面對新一年的工作,我們應當去醫院對身體做一個檢查,明白自己身體的健康狀況,做到“有病早治療,無病就預防”的健康好習慣,深圳xxx醫院“關愛女性健康為己任”,在南山婦聯、南山義工聯的指導下,開展關愛女性健康活動、“賜人玫瑰花行動”和免費治療婦科疾病,更是為全市女性朋友開展免費健康檢查。
自開業以來,新聞類營銷、告知類營銷、形象類營銷、公益類營銷、學術類營銷等營銷方式已逐步開展,并取得一定的效果。在未能找到非常合適的切入點之時,如在三月份(開業未滿一周年)重復上述營銷方式,效果必將大大折扣,甚至可能有損品牌。
而醫院建院之初冠以“白芒片區最大綜合醫院”、“平價醫院”等理念,在13年未能得到充分發揮和炒作,因此,策劃一個“名片工程”活動,重點圍繞“您身邊的健康專家”、“關愛”這一理念,借助活動主辦單位的公信力,在三月份這個醫院競爭激勵的月份,脫穎而出,奠定第一季度的營銷基礎。
舉辦這樣一個規模宏大、影響深遠的活動主要意義在于深圳xxx醫院和廣大女性朋友搭建了一個相互了解的平臺,為各相關企業提供一個信息和資源共享的空間,使醫院能找到最佳合作伙伴,節省成本,同時促進醫院的品牌提升和效益增長。
把此活動塑造深圳xxx醫院一張有力的名片,形成一個品牌,以品牌效應帶動門診效益,奠定2016年第一季度的營銷基礎。此活動的舉辦也將是拉開差異化競爭的有力之舉。在38婦女節之際,以女性健康為題,深入包裝我院“白芒片區最大的綜合醫院”這一理念,搶占高端就醫群體。
通過大范圍的免費發放藥品、免費普查和治療活動,讓這些更加醫院的人氣,提高醫院的初診量,更是使醫院的特色服務專業深入人心,使醫院實現經濟效益和社會效益雙豐收。
“關愛女性健康,賜玫瑰花行動”
20xx年3月——3月30日。
1、結合醫院特色,創造高、中、低端患者流。活動宣傳期間將醫院的實力、服務特色、專家設備等充分傳達給社會大眾,利用現場新聞效應,造勢驅動活動順利開展。
2、借此優免和承諾價活動展示醫院特色,強化活動宗旨:
中低端患者人群:女性健康體檢套餐原價388元,現每天限前20名婦女免費進行體檢和治療婦科炎癥疾病(體檢項目包括婦科常規、早早孕檢測、白帶常規、心電圖、b超檢測、宮頸檢測、紅外乳透檢查、血常規、數碼陰道鏡檢查)。活動期間八項手術(腹式子宮全切術、美國智能bbt自凝刀治療宮頸疾病、宮腔鏡子宮肌瘤切除術、腹腔鏡宮外孕手術)費用優惠50%以及人流術包干價活動。
3、春季是感冒高發期,xxx賜玫瑰花行動。
活動主要是因為在春天中容易出現流行性感冒,我們醫院進行一次免費為市民治療感冒,這活動更是提高我們醫院的人氣,還提高醫院的人氣和信任度。
開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇十一
局屬各單位、公交公司、客運企業:
為進一步推進應急知識的宣傳和普及,根據莊河市應急辦統一部署,定于。
9
月
20。
日至。
26。
為進一步推進應急知識的宣傳和普及,我市定于。
9
月
20。
日至。
26。
“知應急、學應急、懂應急、會應急”的良好氛圍,為加快我市經濟社會發展創造安全、穩定、和諧的交通運輸環境。
為認真開展好。
“應急管理宣傳周”活動,交通局成立局長王玉科為組長,副局長李耀適、工會主席姜貴賓為副組長,局屬各單位主要負責人、機關各相關科室負責人為成員的活動領導小組,負責交通系統應急宣傳活動的組織領導。
領導小組辦公室設在交通局綜合運輸科,辦公室主任由李耀適兼任,成員為姜殿偉、梁愛民。聯系電話:
89706283,。
電子郵箱:
1498319264@。
本次宣傳周活動的主題是。
“抓安全、促穩定、保平安”。
以推動應急管理知識。
“進社區、進鄉村、進學校、進企業”為主要載體,重點推動解決基層應急管理知識普及“最后一公里”問題。
本次宣傳周活動要緊扣主題,緊密結合本單位本行業工作實際,面向社區村屯、學校、企業進行宣傳宣講和分析解讀。采取政府主導、相關部門配合、新聞媒體參加、企事業單位及社會團體共同參與的形式,開展好各項宣傳活動。
9
月
23。
1
個,展板。
4
塊、彩旗。
4
面,于。
14。
led。
和車前頭穿插粘貼宣傳標語,出租車電子屏幕每天要定時滾動播放宣傳口號,營造良好的社會氛圍。
各單位要組織本單位干部職工
觀看主題宣傳片、警示教育片,組織事故案例和事故模擬教育。
并組織應急管理、安全生產大討論,對典型事故進行剖析。
吸取事故教訓。
用事故教訓推動企業落實安全生產責任、加強應急管理,完善防范措施。
促進安全生產和應急管理工作。
宣傳周期間,各單位要結合自身工作特點,組織開展單項演練、聯合演練、綜合演練等不同形式的應急演練,側重與群眾生命財產安全密切相關的自救逃生演練。通過演練,熟悉應急處置程序,鍛煉和提高應急管理工作人員指揮協同能力、應急反應能力和綜合保障能力,提高公眾的避險和自救互救能力。通過開展應急預案培訓、演練、評估等一系列活動,進一步完善應急救援體系,加強預案管理,提高企業事故救援和應急處置能力,健全企業和政府間預防預警和應急處置機制,推動應急管理工作的落實。結合安全生產工作部署,開展安全生產大檢查,各單位開展各類地毯式風險隱患排查,特別是加強對重點行業、重點部位排查。對排查找出的隱患問題,要立即整改。對不能立即整改的,要采取有效防控措施,努力把各類風險消除在萌芽狀態,確保社會生產、活動秩序安全穩定。各單位要成立宣傳周活動領導小組,主要領導親自掛帥,全程指揮和參與宣傳活動。通過宣傳周活動來鍛煉和檢驗應急管理工作,提高基層應急管理人員的組織協調能力和創新能力。各單位要認真借鑒以往宣傳活動經驗,緊密結合本行業、本單位實際,圍繞今年的活動主題周密制定宣傳周活動實施方案,力求宣傳形式創新、內容豐富、方法多樣、效果明顯,確保宣傳周活動落到實處。在宣傳周期間要調動、整合一切可以利用的資源,加強與相關單位之間的協調與溝通,充分發揮應急管理宣傳周的整合引導作用,形成上下聯動、配合緊密、新聞媒體積極參與、社會各界積極響應的整體合力,創造全社會關心、支持、參與應急管理工作的良好氛圍。在宣傳周活動中,行業管理部門在安排好本單位活動的同時,加強對監管企業宣傳活動的指導,推動基層應急管理工作開展,確保宣傳周活動順利進行。宣傳周活動結束后,各單位要及時對宣傳周活動開展情況、取得的成果及經驗進行總結,并將總結報告(含電子版)及相關影音資料于
9
月
27。
日前報局綜合運輸科。
開展醫院動態管理活動的實施方案(精選12篇)篇十二
我院為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,遵照衛生部[2005]139號文件關于開展以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題的醫院管理年活動的通知精神,為進一步端正辦院宗旨和辦院方向,努力實踐“三個代表”的主要思想,全面樹立和落實科學管理,提高醫療服務質量,為人民提供優質安全滿意的醫療服務,牢固樹立以病人為中心的服務理念和為人民服務的宗旨,加強醫院管理,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,我院的具體作法是:
一.明確了指導思想,建全了領導機構。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發展觀,“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題。”堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,健全醫院的“質量安全、服務、費用”等項管理制度,探索建立醫院科學管理的長效機制,不斷提高醫療質量和水平,使醫療服務更加貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務要求。指導思想明確之后,干部是開展醫院管理年活動的決定因素。為此我們按照省、市衛生行政部門的布署,先后4次召開院辦公會和院委會,認真學習衛生部[2005]139號文件及省、市有關醫院管理年活動的文件。提高了認識,統一了步伐,明確了目標后,又先后3次召開科室負責人及全院職工大會,層層動員,使全院職工對醫院管理年活動有了更深一步的認識,同時成立了以法人代表為首的醫療管理活動年領導小組,組長:xxx。副組長:xxx、xxx、xxx。組員:xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx。
二、明確了工作目標和重點要求。
通過學習和動員、科室討論等形式,使全院職工深刻認識到我們的目標不是單純能完成多少經濟指標,而更重要的是如何提高醫療質量,保障醫療安全,保證和鞏固基礎醫療和護理質量,提高醫療服務的安全性和有效性,醫院嚴格執行醫療管理法律法規規章以及診療護理規范,促進并落實規章制度和人員崗位責任制度,特別是醫療質量和醫療安全的核心制度,于5月對今年以來出現的醫療糾紛及藥房xx事件,均對直接責任人進行了經濟處理和批評教育,有關科室負責人及院領導也進行經濟處罰,經過教育和處理,職工中的安全醫療意識有了明顯的`提高和加強,服務態度有了明顯改善,疾病的治愈好轉率有了明顯提高,病人滿意率明顯提高,5月份的業務是明顯的增加,業務收入創歷史最高。同時,為體現以人為本精神,我院向社會各界發放就醫優費卡xxxxx余張,對部分貧困家庭求醫問藥采取一定優費讓利措施。對5月26日內科收治xxx縣xxx鎮村民xxx,在患者患“慢支炎急性發作”、“肺氣腫”、“肺心病”、“呼吸功能衰竭”、“心功能衰竭”、“惡病質”情況下,針對患者無經濟來源,無家屬照料的特殊情況,醫院為其墊付高額治療經費并安排專人護理直至病情好轉出院。這些舉動措施獲得社會各界一致好評。
三.改進服務流程改善就診環境,方便病人就醫。
優化流程簡化環節,布局合理,對掛號室進行了調整,增加了合作醫療和醫保科的人員,使病人等候的時間大大的縮短。各科室有比較醒目的標識,候診廳、診室內均增設有候診沙發,門診廳內有茶水供應點及磁卡電話。
四.加大了宣傳力度營造了管理年的氛圍。
今年我院接到上級衛生行政部門的通知和文件后,立即組織學習領會文件精神的內涵,召開全院職工動員大會,并聘請市局領導參加,使全院干部職工明確開展醫院管理年活動的目的和意義,內容和要求,然后各科室又進行了討論,更加深了認識和提高。利用板報、標語、橫幅,并準備制作宣傳櫥窗等形式進行宣傳,營造了較好的輿論氛圍。
下階段我院將遵照上級衛生行政部門的統一部署,認真開展自查自糾,重點整改,建章立制,真正解決好醫院目前存在的問題和缺點。乘保先教育的東風,將xxxxxxx醫院辦成一所名副其實的人民放心醫院。
xxxxxxx醫院。