寫心得體會可以幫助我們更好地總結和分享經驗,為他人提供借鑒和啟示。以下是小李在社會實踐中所得到的心得體會,希望可以對大家有所啟發。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇一
白酒促銷員是酒店、酒吧等消費場所中不可或缺的角色,他們不僅需要有良好的溝通能力和銷售技巧,還要對白酒有較為全面的了解。作為一個白酒促銷員的實習生,我有幸進入了一家知名酒廠進行實習。在這段實習期間,我親身感受到了白酒行業的發展現狀和市場競爭情況,也加深了對于銷售與營銷相關理論的理解。
第二段:人際交往及銷售技巧的提高。
作為一名白酒促銷員,與消費者的良好溝通和人際交往能力至關重要。促銷活動時,我學會了用嫻熟的口才與信心去吸引顧客,了解到了不同年齡、不同性別顧客對于白酒的需求差異,也能根據顧客的需求提供專業的建議。在與酒吧老板和酒店經理的交往中,我也學到了如何與客戶進行談判與合作,提高了自己的說服能力和洞察力。這些經驗對于我的個人發展以及未來在銷售領域中的職業規劃有著積極的影響。
第三段:對白酒市場的認知與洞察。
在實習期間,我深入了解了白酒行業的市場現狀和發展趨勢。白酒市場競爭激烈,不同品牌之間的競爭表現尤為明顯。通過與其他酒品牌的對比,我了解到產品品質、包裝設計以及品牌定位對于消費者購買決策的重要性。也正是通過這些了解,我對于白酒市場的競爭壓力有了更深刻的認知,并增強了對產品品質和市場需求敏感度。
第四段:銷售目標與團隊合作。
在實習期間,我們作為一個團隊參與了多個銷售推廣活動。我們與酒店、酒吧進行合作,結合市場需求提供優惠折扣和特色推廣活動。每天我們都有明確的銷售目標,并持續追蹤與考核。團隊成員之間的密切合作,使得我們能夠共同應對銷售過程中出現的問題,高效執行銷售策略。而在這個過程中,我也逐漸領悟到互相信任和配合的重要性,這對于一個團隊的凝聚力和銷售業績至關重要。
第五段:實習的收獲與反思。
通過這次實習,我不僅從實踐中了解到白酒市場的發展和銷售技巧,同時也對于自己未來的職業發展有了更明確的規劃。我認識到自己在銷售方面的優勢和不足,并明確制定了提升自己的相關計劃。除此之外,實習還培養了我與團隊成員的合作意識和溝通能力,這對于我未來與他人的合作與協作有著積極影響。通過這段實習,我收獲了很多,也有了更深刻的認知和反思,這將對于我未來的職業發展起到重要的推動作用。
總結:。
通過這次白酒促銷員的實習,我個人以為銷售技巧和人際交往能力的提升是最為重要的。同時,對于市場競爭的認知以及團隊合作的能力也是必不可少的。這次實習使我更加明確了自身的優勢和劣勢,并對于個人職業規劃有了更加明確的方向。我深感實習是一種寶貴的經歷,它為我的人際交往、團隊合作以及銷售技巧的提高提供了一種契機。這次實習必將成為我人生中重要的一部分,并在我的個人和職業發展中起到積極的推動作用。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇二
隨著汽車行業的飛速發展,加油站越來越多,隨之而來的是加油站白酒促銷員的存在。作為一名加油站白酒促銷員,一方面需要推銷酒類產品,一方面需要滿足消費者的需求,讓他們放心購買酒類產品。這些工作的完成需要具備一定的知識和技巧,我在這里分享一下我的經驗和體會。
第二段:向顧客介紹產品。
在促銷酒類產品的過程中,我首先向顧客介紹產品的品種和產地。包裝和品牌也是我介紹產品的重要內容。這些因素一般是顧客購買產品的決策依據,因此需要我耐心地向他們解釋,讓他們更好地了解酒類產品。
第三段:傾聽消費者的需求。
在向顧客介紹產品的同時,我還需要積極傾聽消費者的需求。我先問他們需要什么類型的白酒,如口感,酒液的色澤和干濕度等,然后基于需求,向他們推薦最適合他們的產品。因為消費者的需求不同,我需要針對不同的客戶,提供不同的建議和方案。
第四段:主動提供優惠信息。
長期以來,促銷員的工作重心是向消費者推銷產品,但如果不能滿足顧客的需求,則不可能讓顧客購買。因此,我會根據顧客的需求主動提供一些優惠信息,如滿減和贈品。這些額外的優惠信息可以更快地促進他們購買,并增加他們的信任感和滿意度。
第五段:總結和展望。
作為加油站白酒促銷員,我深入了解了顧客的需求和市場趨勢。在不斷地學習和實踐中,我明白讓顧客明確認識產品的更多信息是至關重要的,特別是在涉及到許多互聯網購物這類方式的當代,這項工作更是至關重要。未來,我將繼續通過學習不斷提高自己的專業的知識和技能,努力促進白酒銷售,并成為一名優秀的加油站白酒促銷員。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇三
白酒是中國傳統的烈酒,擁有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊。作為一名白酒促銷員實習生,我有幸深入了解了白酒產業的發展現狀以及市場推廣的策略。在這段實習經歷中,我不僅收獲了專業知識和技能,還對自己的職業規劃有了更明確的方向。以下是我在白酒促銷員實習中的一些心得體會。
第一段:了解白酒產業的發展現狀和市場需求。
在開始實習之前,我對白酒行業的了解僅限于一些簡單的常識。在實習的過程中,我參觀了幾家知名白酒企業,了解了白酒的生產過程和質量標準。我還研究了國內外白酒市場的競爭格局以及市場需求的變化趨勢。通過這些了解,我意識到白酒行業的競爭異常激烈,品牌間的差異化競爭越來越明顯,創新和文化推廣成為了企業取勝的關鍵。
第二段:學習市場推廣策略和促銷技巧。
作為一名白酒促銷員,我需要學習并掌握各種市場推廣策略和促銷技巧。在實習的過程中,我通過觀察和參與實際銷售活動,了解了白酒促銷的一些基本原則和方法。比如,我學會了如何在各類推廣活動中吸引消費者的注意力,如何與消費者建立良好的溝通和互動,以及如何提高品牌價值和銷售額。通過這些學習和實踐,我的銷售技巧和市場意識得到了大幅提升。
第三段:培養團隊合作意識和溝通能力。
在白酒促銷的過程中,團隊合作和良好的溝通能力尤為重要。在實習中,我與其他促銷員共同參與了一些團隊活動,例如組織品鑒會和展示活動。通過與團隊成員的合作,我學會了如何與不同性格和背景的人合作,互相協調和支持。同時,促銷過程中與消費者的溝通也是至關重要的。通過與消費者良好的溝通,我能更好地了解他們的需求和意見,從而做出更好的銷售推廣策略。
第四段:認識到職業規劃的重要性。
在實習過程中,我深刻認識到了職業規劃的重要性。白酒行業的競爭激烈,只有不斷學習和提升自己,才能在職業道路上取得成功。通過實習經歷,我逐漸明確了自己的職業發展方向,決定將來在白酒行業中尋求更廣闊的發展空間。為了實現職業規劃,我計劃通過繼續深入學習專業知識、提高個人實力和積累經驗,一步步實現自己的職業目標。
第五段:實習經歷的啟示和收獲。
白酒促銷員實習經歷讓我受益匪淺。首先,我領悟到了市場推廣的重要性和技巧。其次,培養了團隊合作意識和良好的溝通能力。最后,實習讓我對自己的職業發展有了更明確的規劃和目標。通過這段實習,我對白酒行業有了更深入的了解,對自己的專業素養和職業意識也有了更高的要求。
總結:白酒促銷員實習讓我受益匪淺,不僅增加了專業知識和技能,還給我帶來了對職業規劃和發展的思考。我將把這段實習的收獲和經驗運用到以后的工作中,不斷努力提升自己,為白酒行業的發展做出自己的貢獻。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇四
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在超市領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20__年的工作情況總結如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做促銷就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在20_年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。
作為一名促銷除了學習專業的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的促銷不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養自己的心理素質。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優秀的促銷就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于超市,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為超市貢獻出我的光和熱!
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇五
20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然20xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:
一、負責區域的銷售業績回顧與分析。
(一)、業績回顧。
1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;。
2、成功開發了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;。
(二)、業績分析。
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;。
4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足。
在公司領導和各位同事關心和支持下,20xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致20xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場。
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;。
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;。
五、對公司的幾點建議。
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;。
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇六
加油站白酒促銷員,是近年來新興的職業。因為在加油站工作的白領或藍領人士,可以在加油時同時進行酒類購買,從而提升了促銷員的推銷效率,并且也方便了消費者的購物需求。本文作者作為一名加油站白酒促銷員,深刻體會到了這份工作的挑戰和快樂,有一些心得體會,特此分享。
第二段:職業特質。
作為一名加油站白酒促銷員,首先需要具備的是耐心和溝通能力。因為消費者的類型千差萬別,你需要用耐心、專業知識和真誠的態度來讓他們了解產品,并打消顧慮,從而產生購買的決心。同時,也需要有非常的學習能力,不斷了解新產品、新銷售技巧,提升自己的專業素養,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第三段:工作艱辛。
雖然加油站白酒促銷員的工作看上去輕松愉悅,但是實際上有很多艱辛,需要付出很多的汗水和努力。首先,站姐需要長時間待在加油站,站在陽光下,面對烈日酷暑。其次是需要源源不斷地接待顧客,甚至到晚上十點以后,仍然需要堅守在崗位上工作。因此,站姐們需要時刻保持良好的精神狀態和體力,才能讓工作順利開展。
第四段:銷售技巧。
當然,一個合格的加油站白酒促銷員,還需要具備銷售技巧。換句話說,即使你有再好的產品,只有讓消費者了解并購買它,才能產生價值。與此同時,你還需要在銷售的過程中,用專業知識給消費者提供更好的選擇,讓他們感受到巨大的購買價值,從而建立合作關系。
第五段:總結。
總的來說,加油站白酒促銷員這個職業具有一定的特殊性,需要具備某些技能和特點才能勝任。同時,它承載著消費者對于購物體驗和生活品質的期待,也承載著促銷員在挑戰和認識自我道路上的探索。當然,這個職業也不是目的地,需要用真誠和努力,用優秀的表現打下更大的舞臺,逐步實現人生價值的不斷提升。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇七
做下去以后,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的.時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇八
80%的人給出的回答都是肯定的:要積極熱情地上前提供服務。
同樣商場里我們80%的導購也是這樣服務的,然而告訴各位的是這是錯誤的。
我問那些馬上就進入接待的營業員,你們上去后是如何做的?她們回答會問:請問小姐需要點什么?有什么可以幫你嗎?實際銷售服務中很多的導購也是這么開口問的。
我接著問那些這么開口的導購:假如你是客人,我是導購,你剛進我的店,我上去就問,小姐你需要點什么?你怎么反應? 那位學員順口說,我隨便看看。
我又問,小姐需要幫忙嗎? 學員回答:不需要。
為了加深印象,這兩個問題,我每次問超過10個現場學員,得到的大部分回答都是如上的答案。
各位,講到這里,你們還認為“見到客人馬上就進入接待”嗎? 進店的客人有兩種 區別于其他的銷售培訓,客人邏輯上分為很多種,這里為了簡單容易的識別,我把進店的客人分為兩種: 第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。
他(她)們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。
第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她(他)們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。
閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。
目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,據調查70%的客人是閑逛型的客人。
閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。
閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。
接著上面的討論,客人進店馬上就上去接待嗎?不是的,特別是現在進店的客人大部分都是閑逛型的客人,接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。
顯然這樣的接待服務是有問題的。
閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作進入六脈神劍的第二式:尋機 尋機就是在你迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,你才進入到接待介紹工作中去。
尋找什么樣的時機:a、觸摸一條褲子;(他對這條褲子的某些方面有興趣)b、用手觸摸某貨品,找標簽,看標價等;(產生興趣,尋找詳細的說明資料)c、客人一直打量同一貨品,或同類型貨品;(他有這方面的需求)d、看完貨品后揚起臉來;(可能是需要導購的幫忙)e、當客人表現出尋找某些東西時;(有明確需求,可以問“有什么需要幫忙?”)f、客人閑逛中眼睛一亮,突然停下腳步;(好喜歡)g、和我們四眼相對上時,有幫助的必要;h、你認為合適的時機;(你的經驗是你判斷的基礎) 如果你還是對于尋機感覺我沒有說清楚的話,一起看一個案例。
案例:釣魚——我們培訓的課堂上經常聽到: 釣魚的情景大家都可以想象得到,服裝店里漂亮的陳列、各色設計的貨品就是香噴噴的誘餌,那些客人就是游來游去的魚兒,聞到誘餌的香味都會湊過來,有翻看的、有觸摸的、有詢問的、有試穿的…… 擅長釣魚的人都知道,要想釣到那些咬鉤的魚兒,是需要抓住時機的:早收魚鉤魚還沒有上鉤,把魚嚇跑了;晚收魚鉤,魚早跑掉了。
這就是尋機。
“待機”的誤人子弟 服務某個品牌導購的培訓,培訓前巡了一下場,發現導購員接待服務顧客過程中,不是很積極、主動,就要求導購積極、主動一點,這時導購回答說:我們以前培訓的時候,培訓老師要求我們待機,迎賓之后不要馬上接待顧客,我們是在“待機”!我聽完差點昏倒。
培訓界確實有些老師在講解銷售的時候,會要求導購在這個時候的接待動作是“待機”,我是在經過終端的研究和銷售人員討論后,感覺“待機”會給很多的導購人員帶來誤解——等待,而等待在服務銷售的終端是一種消極的動作。
因此我把這個動作改成了“尋機”。
尋機就成了六脈神劍的第二式獨門秘籍。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇九
在進入大學后的第一個暑假,為了使自己對社會有個更好的認識,增加閱歷,鍛煉自身,培養團隊精神,為以后進入社會打下一些基礎,檢驗自己的社會實踐能力,我進行了暑期實踐。
實踐公司:xxxx家電專賣。
實踐目的:通過實踐檢驗自己的社會適應性,鍛煉與提高自我。
實踐過程:。
經同學介紹,我有幸得到了一份在美的家電專賣場實習三天的機會,第一天,早上七點出發后不到八點就來到商場外。這是一個聚集各家家電產品的地下商城,由于商場門還沒開,我只有站在外面,雖然是夏天但那天的溫度很低,加上我穿的薄,感覺有些冷。周圍還有一些其他同學。問了一下原來是九陽豆漿機的兼職學生,我想,看來兼職還是有很多人的。
進入商城后,很容易就找到了美的專柜,產品有電磁爐、高壓鍋、電飯煲等,向營業員說明后,我便開始進行第一天的工作。負責的王阿姨還是很和藹的,交給我一沓宣傳單讓我站在樓梯旁發放。
以前就聽同學說過,發傳單是很辛苦的,必須要不停得走來走去,還要一直站著,一天下來幾乎會累得不能動。不過剛開始我還是信心滿懷的。每當看到有人走過來,我就迎上去微笑著把手中的傳單遞過去。盡管有些人并不接受,有人接到手就會隨手扔掉,平時我自己也是這樣做的,現在換位思考一下,真是感到辛苦,正午時有店里供飯,忙了一個上午的我看見沒菜的面,最后決定吃下去。因為體力消耗實在不小。下午繼續發傳單一直到六點多才收工。一天的工作結束后,我幾乎是拖著兩條腿擠車回家,恐怕再遲一會兒連車都沒有了,回家后晚飯也沒吃就直接洗洗睡了,想到還有兩天的工作真有些犯愁。
第二天,我的工作是當臨時推銷員。本想會輕松一點,結果剛到老板就讓我和他們一起到倉庫提貨,意外的是,由于要搭涼棚,什么鐵架子、木板我都要搬,我一個女生很少干這些體力活,結果比昨天上午還累,接著又把一只只箱子從貨倉搬出來擦干凈灰塵,這些箱里有鐵鍋,電磁爐之類的東西,再從商場搬到地上的涼棚內。我身上的衣服全都臟的一塌糊涂。即使如此,老板連一句話也沒有。同學們以前打工后會有‘把女生當男生用’的說法,今天我總算見識了。
大約十點多左右,老板說他們去賣東西我幫忙打下手,順便看攤。隨著街上人流量的增加,我們這里的生意好起來。涼棚內的貨物跺了一堆,老板一會兒讓我拿這個,一會又拿那個。產品的型號很多,又很相近。我對產品并不熟悉,找起來自然不會快,老板還一直催。不過并沒有用什么不雅的話。接下來的'一個下午,我跑來跑去幫忙,做的又是拿東西的活,手臂和腿都有酸酸的感覺。我想自己一個新手總是做得不盡如人意才讓上司不滿,今晚回去一定要好好學習有關的知識,爭取明天能夠有所進步。
晚上我找了一下資料,了解到創業于1968年的美的集團,是一家以家電業為主,涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團,旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團,是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。美的生活電器事業部是美的日用家電集團成員之一,在產品研發、生產制造、銷售體系等方面在國際國內均擁有領先優勢。但我個人認為和海爾電器、格力電器這些家電市場的競爭對手相比,美的盡管優秀但仍面臨極大的市場份額競爭壓力。我通過看網上的評論知道,美的售后方面這些年盡管有了進步但還有不足,如果美的的售后能做的更好的話,可能有更好的發展。由與我所在的專賣店是主賣電磁爐的,大體上看起來是高貴典雅,有的寓意富貴吉祥,我在網上搜了外觀相似的這幾款,下面這幾款電磁爐不一定是我所賣的型號。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇十
轉眼2017年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,____市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況。
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的____購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,____大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“____酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理。
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
____市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作。
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇十一
今年寒假我于信陽一弘百貨國美電器工作,我所從事的是康佳手機促銷。現在我先介一下國美電器公司的大概情況。
國美電器集團是中國最大的以家電及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業。在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家,旗下擁有國美、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區域性家電零售品牌,年銷售能力1000億元。其公司發展歷程強勁,企業文化豐富多彩。
國美電器集團堅持“薄利多銷,服務當先”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,國美品牌得到中國廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念,國美電器與全球知名家電制造企業保持緊密、友好、互助的戰略合作伙伴關系,成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經銷商。
現在說說我的工作經歷。起初在應聘這個職務時有點小困難,因為經理說不要臨時工,要長期的促銷。看到經理這樣強硬和認真的態度,當時我還真是有點放棄的念頭。可是我認為情況總會有所轉機的,于是我認真的對手機部經理說:“如果我能擔任這個職務,我一定能把手機賣出去,并且保證柜臺手機的安全。也許是被我的誠意和認真勁打動了,最后經理答應了讓我干這份工作,于是,便開始了我的第一次工作歷程。
上班的第一天,我準時來到賣場。首先把柜臺抹干凈,將機子擺列出來,接著,賣場里的喇叭響起了迎客的聲音。身為銷售人員,我和其他老促銷一樣,彬彬有禮的站著。這樣的站姿可是公司明文規定的。
可是初來咋到,多少會遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關規定,因為如果觸犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢,由于我的無知,上班期間玩賣場里的電腦,結果被副總看到了,給我開了個30元德罰單。因為才上班,口袋里沒錢,所以就先欠著了。
上班第一天我的銷量業績為零,雖然有些沮喪,但是我還是很有信心的,結果第三天的上午,我賣了兩部手機,提成拿了150元,著讓我很有成就感,也讓我更有信心干下去。
接下來的日子,就是我每天面對著前來咨詢手機的顧客,然后拿出自己最好的態度,向他們介紹各種手機的性能,一期能夠把手機推銷出去。
可是,來看手機的人多,買的少,這很打擊我的積極性,因為畢竟賣出手機才能拿到工資。但是我還得堅持著,依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議。
一、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區。
二、、“打工”不能放棄學業。
三、“打工”應擦亮你的'眼睛,提高自身素質。“。
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專業對口的工作。
五、學會等待和養成踏實認真的習慣是干好一件事所必不可缺少的。
文檔為doc格式。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇十二
銷售是一門科學,也是一種技術,它內非常深澳的道理,那么手機促銷又是怎樣的回事呢?你知道手機促銷員。
是怎樣的嗎?以下就是本站小編給你做的關于手機促銷員心得體會,希望對你有用。
我認為:對于銷售,自信、態度、專業知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半。
退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。
下面這個故事很能說明自信的重要。
一天美國總統克林頓和他的妻子開車去游玩,半路沒有汽油了,于是到一個加油站加油,第一夫人驚訝的發現,自己曾經的初戀情人現在正在加油站做一個加油員,克林頓總統微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,你現在就不是總統在夫人了”第一夫人堅定的回答:“如果我嫁給了他,你現在就是不是總統了!”
我們不禁對這個這第一夫肅然起敬,是啊,人家當之無愧這個第一夫人,不會因為先生是一個總統,是世界上最強大國家的總統而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強悍的認為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強的體現,這就是軟實力,也是人格魅力。
接下來我們要講的是態度。
態度也可分為兩種:精神狀態和心理狀態。
同一件事,想開了就是天堂,想不開就是地獄!
你的心態是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術家說:“你不可能延長生命的長度,但你可以擴展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。
積極的心態讓人快樂進取,消極的心態則讓人沮喪,你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
專業知識:是指一定范圍內的系統化的知識。
我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發現有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像諾基亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個經常發生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業,購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業和業余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業形象,把產品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專業而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。
國美電器集團是中國最大的以家電及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業。在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家,旗下擁有國美、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區域性家電零售品牌,年銷售能力1000億元。其公司發展歷程強勁,企業文化豐富多彩。
國美電器集團成立于1987年元月一日,20xx年、20xx年國美電器相繼在香港、澳門開業,邁出中國家電連鎖零售企業國際化第一步;20xx年國美電器在香港成功上市;20xx年1月,國美電器與中國第三大電器零售企業永樂電器合并,12月,全面托管大中電器;20xx年3月,控股三聯商社,成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業。目前,集團擁有員工(含門店促銷員)近30萬人,每年為國家上繳稅收達15億元以上。
國美電器集團堅持“薄利多銷,服務當先”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,國美品牌得到中國廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念,國美電器與全球知名家電制造企業保持緊密、友好、互助的戰略合作伙伴關系,成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經銷商。
現在說說我的工作經歷。起初在應聘這個職務時有點小困難,因為經理說不要臨時工,要長期的促銷。看到經理這樣強硬和認真的態度,當時我還真是有點放棄的念頭。可是我認為情況總會有所轉機的,于是我認真的對手機部經理說:“如果我能擔任這個職務,我一定能把手機賣出去,并且保證柜臺手機的安全。也許是被我的誠意和認真勁打動了,最后經理答應了讓我干這份工作,于是,便開始了我的第一次工作歷程。
可是初來咋到,多少會遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關規定,因為如果觸犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢,由于我的無知,上班期間玩賣場里的電腦,結果被副總看到了,給我開了個30元德罰單。因為才上班,口袋里沒錢,所以就先欠著了。
上班第一天我的銷量業績為零,雖然有些沮喪,但是我還是很有信心的,結果第三天的上午,我賣了兩部手機,提成拿了150元,著讓我很有成就感,也讓我更有信心干下去。
接下來的日子,就是我每天面對著前來咨詢手機的顧客,然后拿出自己最好的態度,向他們介紹各種手機的性能,一期能夠把手機推銷出去。
可是,來看手機的人多,買的少,這很打擊我的積極性,因為畢竟賣出手機才能拿到工資。但是我還得堅持著,依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議。
一、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區。
二、、“打工”不能放棄學業。
三、“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質。“。
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專業對口的工作。
五、學會等待和養成踏實認真的習慣是干好一件事所必不可缺少的。
結束語:大學生需要端正心態,正確衡量自己,充分發揮所長,以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
作為一名即將畢業的大學生,參加實習是很有必要的。在學校的組織安排下,我來到了一家手機城實習,實習崗位是手機促銷員,這對我來說是有一定挑戰的工作,但是我并不會退縮,這對我來說是一次寶貴的機會,我要在實習中證明自己的能力,在實習中積累社會經驗,為將來正式走向工作崗位奠定堅實的基礎。
實習剛開始的時候,指導老師只是要我看著他是如何開始促銷的,從中吸取經驗,差不多九點的時候,來了一個客人,我見指導老師馬上就喜迎上去,熱情主動的詢問客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價位,什么功能等等。客人簡單的回答了后,指導老師就從他提供的消息中開始篩選,推薦出了幾款適合客人的手機,然后幫客人分析哪個更好,最后客人很滿意的買好手機走了,我看到整個促銷過程都很流程,對指導老師的應對措施也感到欽佩,可見指導老師對每個手機都很了解,不然他不可能這么快的篩選出適合客人的手機。指導老師告訴我,在面對客人的時候要自信,更要有禮貌,要給客人做出最適合的推薦,而不是為了自己能獲得更高的利潤而推薦高價的不適合客人的手機,我聽取了指導老師的意見,耐心信心的觀察指導老師是如何促銷的,從中吸取了很多的經驗。在熟悉了整個促銷過程后,指導老師終于讓我上手工作了,這讓我有點興奮的同時又帶著些緊張。
手機促銷員實習讓我這個大學生成長了很多,學會了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實習經歷。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇十三
轉眼間,20xx年已將過去,我現在已是河套酒業的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年4月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內我一直履行業務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態。
1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。
員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規格的要求自己,加強自己的業務技能。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。
我今年4月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態的不成熟。
性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態就會有點跳,不夠穩重,有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩,但剛畢業絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態的耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比較孤單,環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單。
一。很多時候我都是按規定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。
四、20xx年駐武川工作計劃。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執行產品的出庫手續,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業務需求,能夠恰當的地處理好業務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,刻苦學習業務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇十四
從目前白酒品牌在終端的競爭狀況之激烈,我們不難理解白酒企業的苦衷。做促銷很累,不做促銷無異于等死。于是,我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強品牌的表現,是為了提高品牌的知名度,是為了促進銷售,是為了打擊競爭對手,是為了獻媚零售商、批發商,消費者。從促銷本身的作用來說,促銷是一把雙刃劍。運用得當,將具有強大的殺傷力:既增強了品牌知名度,又讓消費者參與到品牌中來,和品牌形成互動;如果運用不當,促銷將成為品牌衰弱的起點——促銷令品牌陷進掉價的怪圈。因此,促銷僅僅是戰術層面的策略,而不能作為戰略來抓,也不能成為企業競爭的法寶。很多白酒企業因為沒有深入理解促銷的負面影響而使品牌價值在市場上出現貶值,促銷讓品牌價值進入了不斷流失的惡性循環。
首先,白酒是一種特殊的商品,依據品牌定位我們必須首先弄清促銷的目的是什么。是實現清理庫存,實現鋪貨,擴大銷量,應對競爭對手的進攻還是防御競爭對手的進攻,還是加強品牌的活躍表現?弄清了促銷的目的,才能夠制訂有效的促銷方案。當然,促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷,僅僅是一種手段,一種實現營銷目的的手段。第二,白酒的促銷必須弄清促銷的對象是誰,是對商家,還是對消費者?是對渠道,還是直接和消費者對話?促銷的對象對于促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因為利益的不同,很自然會對促銷的效果產生影響。對于白酒品牌的促銷對象選擇,白酒企業更應該關注消費者,關注消費者的需求,關注消費者對品牌的反應——這樣,把品牌能夠提供給消費者的利益直接傳播給消費者,將對品牌產生巨大的影響,品牌的力量在對消費者的促銷中體現為銷售力。第三,促銷是一個系統工程,貫穿與白酒營銷的始終,因此,促銷的計劃、周期如何制訂?計劃如何實施?準備工作有哪些?實施的期限有多長?這些問題都關系到促銷的實際效果。很多白酒企業在促銷的開支上十分大方,也十分盲目,可是對促銷的效應評估卻不是十分重視。計劃、控制、評估是促銷執行的三步曲,每一個環節都是必不可少的。
在深入了解以上問題的基礎上,白酒的促銷便進入理性的管理系統。對于白酒營銷來說,促銷的作用十分明顯,直接體現為:
1、在白酒品牌進入市場初期,促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。促銷目的、執行要點、促銷方式、開發新市場、配合廣告宣傳,實現品牌告知和產品出樣、新產品發布會,廠商聯誼會、擴大新市場的分銷網絡、迅速、準確地搶占新市場的經銷商資源,運用人力、物力和財力在渠道上實現推動。以一定的政策優惠、返利和適當的促銷品,宣傳品和優質的服務來吸引新客戶的加盟,擴大重點市場的分銷網絡,有計劃地開展階段性促銷活動,穩固現有的網絡成員,加強其經營的信心;活躍品牌的表現,提高分銷能力,擠占競爭對手的分銷網點;節假日促銷,重大事件促銷以及反擊競爭品牌的促銷活動,把實惠給消費者。
2、在白酒品牌占有網絡之后,促銷是活躍品牌、擴大品牌銷量的利器。促銷目的執行要點、促銷方式、刺激網絡成員進貨、通過大規模的有獎銷售、價格優惠以及銷售競賽來達到活躍品牌表現、擴大銷售的目的;折扣銷售,贈送禮品,巨額獎勵,積分獎勵等等,開發新的分銷商;在現有銷售網絡的銷量飽和的前提下,以合理的價格和政策吸引競爭品牌的分銷網絡的加盟;對比促銷,渠道訂貨優惠,長期經營獎勵等等,尋找新的經營增長點,開發新的銷售通路,如增加直營、直銷機構,開發大賣場,開發團體購買客戶等等價格優惠,服務促銷以及公關促銷的手段運用。
3、在白酒品牌衰退期,促銷是處理庫存的良策。促銷目的、執行要點、促銷方式、在現有市場上促使分銷商大量屯貨,以優惠的價格來吸引分銷商屯貨,這種方法將對價格體系產生巨大的沖擊,對品牌形象造成巨大的傷害,使用時必須慎重考慮。價格促銷在陌生的市場消化大量的庫存。選擇陌生的市場,在作好調研的前提下,大量低價傾銷產品,處理庫存價格促銷。
4、促銷對于處理白酒新老產品的作用。促銷目的、執行要點、促銷方式、低價處理老產品,迅速遞補新產品。企業、分銷商急需回收資金以投入到新產品的營銷上面來,企業必須讓產品保持少量地在現有的網絡中,而使新產品迅速地占有大量的分銷網絡,以營造全新的品牌形象。營造老產品熱銷的表象,配合新產品形象促銷宣傳,對老產品進行低調處理,強化對新產品的促銷,維持老產品既有的政策不變,讓老產品實現自然銷售,加強新產品的促銷。形象促銷,口碑促銷和互動促銷為主通過以上對促銷的分解,白酒企業在區域市場的促銷目的、計劃和控制的體系一目了然。善用促銷,活用促銷將對白酒品牌的市場表現產生巨大的影響,為品牌力的增強產生巨大的能量。
白酒促銷員心得體會(熱門15篇)篇十五
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的`.
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。