愛崗敬業意味著對工作的熱愛和投入,它能夠激發我們的創造力和積極性。小編為大家準備了一些關于愛崗敬業的事例,一起來看看吧。
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇一
各位老師,同學們:
大家好,我是來自南岳國輝小學的小凱。我出生在湘潭市。自xx年考入金剛教育系統,工作已有兩個年頭。我生在城市,長在城市,當初可以說是為了完成父母的夙愿當上了一名老師,對于自己來說,其實是100個不愿意,更何況是被分配到瀏陽市的邊陲山沖。但是,兩年來的工作生活使我適應了這里的環境,更使我愛上了這份事業。
其實,我是xx年畢業的,很多人問我畢業后的兩年去了哪里,做了些什么,可以說,那兩年是我迷茫的兩年,困惑的兩年,我沒有固定的工作和收入,顛沛流離,有時甚至淪為酒吧的賣唱歌手,賺取小小的費用用以維持生活。所以,從那時候起,我心里就暗暗下了一個決心,我學習的是師范專業,我的專業知識應該為祖國的教育事業奉獻力量,而不是做著平淡又無趣的賣唱歌手。因此,我朝著這個方向努力,終于于xx年9月進入了瀏陽市教育系統工作。
來到位于山沖的南岳國輝小學,給我第一印象就是巍峨的大山以及郁郁蔥蔥的樹木,空氣中夾雜著泥土的芳香那樣的沁人心脾。學校只有兩個住校老師,一到晚上,夜比城市里黑多了,山里的人們在9點鐘以前都已睡眠,而在城市,9點只是夜晚的開始。另外的一位老師也早已睡了,我卻遲遲睡不著,這時,一種強烈的孤獨感席卷我身,不停地追問自己:我的選擇是對的嗎,我應該來到這邊遠山區韜光養晦嗎?那晚,我落下了一滴淚……。還好白天人們都很熱情,老師們對我噓寒問暖起來,學生們也開始用好奇的.眼光打量著這個新來的胖老師,剛開始,他們講話我是完全聽不懂的,我還和家人打電話開玩笑說我到日本了。但是時間一長,語言障礙基本消除了,我不但能聽懂,而且還能別扭的講一部分了。慢慢的,我開始融入到這里的環境。學生們真的很可愛,他們沒有受過任何壞的影響,就像山里面的小花小草一般,問的問題也很幼稚,他們不知道湘潭在什么地方,我就特意帶了一張地圖并在湘潭的位置畫了一個小圈,告訴他們,這兒就是徐老師的家,他們就用尺子量瀏陽到湘潭的距離,哇!只有兩厘米,好近啊。我笑了。
給山里孩子一雙翅膀,他們準能比城市的孩子飛得更高!因為他們能吃苦,他們經歷過磨練,他們和大山一樣有靈性。這是一位駐扎山區幾十年的老教師說過的話。慢慢的我用行動證明了這句話,我和我的孩子們,在xx年瀏陽市南區藝術節用真誠無華的表演征服了觀眾。
山里的孩子能吃苦。從一件他們從沒有見過的樂器——葫蘆絲到他們的時候,那一天是10月9號,從那一天開始,我們開始了短暫而艱苦的排練,從吹不響到能吹一首完整的歌他們只用了兩天,從拿到節目的譜子到上臺比賽他們只用了4天,我不得不佩服他們的進度,然而這一切與他們的刻苦是分不開的。山里人都說徐老師給村里帶來了藝術和希望,所以我們那次節目的名字就叫希望,乘著那音樂的翅膀,去往那希望的彼岸!山里的孩子有靈性。也許是從小聽慣了鳥鳴,也許是從小就生活在畫里,這里的孩子都是從小就具備了音樂天分的,只是缺乏一個點撥的人,而我非常的榮幸能但此任,這真是一個偉大的使命,我的職責能給人們帶來藝術和美,從而能帶來幸福,這該是多么幸福的事情啊!孩子們一點即通,幾天以后,指法純熟,不等我講解希望的內涵,他們仿佛已經參透,是的,他們每天不都生活在希望之中嗎?他們不就是明天的希望嗎?所以水到渠成,更加渾然天成!
奇跡!!與其說是我創造了奇跡,還不如說是孩子們的奇跡。在這里,真能凈化靈魂,將以前在城市的利益熏心和渾渾噩噩一掃而出,自己仿佛也是一個長不大的孩子,小時候總盼望自己長大,爸爸說,你快點長大,長大了就可以不讀書了。長大了才知道,那時候是多么的幼稚。誰知人一長大就渴望幼稚,每天生活在勾心斗角中真的很辛苦。
很幸運,如今我依然能看到那些少年,站在操場上嬉戲、做操,坐在教室里讀書寫字,如今我還能看到久違的鮮艷的紅領巾,這真是美妙的地方!
感謝孩子們,看到你們的進步,看到你們的素質在一天天提高,我慶幸我還做了一點事,相信我,我還會把你們帶到更大的舞臺,給你們裝上更大的翅膀,讓你們飛上更高的藍天!接下來的很多的比賽,對我自己來說,都是一個個的機遇,對于孩子們來說,都是一次次成長。我們排練很辛苦,山里的人們早上6點多就能聽到我們禮堂里傳來的歌聲,晚上12點,我的房間還燈火通明,那是我在網上不停地在找資料學習然后借鑒。終于,我們每次的比賽都很成功,也獲得了很多的榮譽。我帶領著南岳國輝小學的小小音樂家們,正一步步地走向更大的舞臺。現在有人不斷問我:徐老師,工作三年后有沒有想過要離開,或去向更好的環境里發展呢。說不想是假的。但是,我現在卻和當初來的時候想法有了很大的改變,當初,只想快點飛出這山沖,可以說,那種思想是極端小我的,只想著自己的成長。不顧祖國給我們但當的責任。如今,經過近兩年的工作,我動搖了,我愛上了這一片土地,愛上了這里的學生,愛上了這里的一切,當孩子們每天呼喚著“徐老師”這三個字的時候,我就體會到了肩上的擔子有多么的沉重和神圣,我愿意把我的青春燃燒在這一片熱土,我更愿意做一株美麗的丁香,雖然只散發著小小的芬芳,但卻能芳澤四周的小草,然后融入這茂密的森林,澤被蒼生!
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇二
各位領導、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫--,是鐵通-分公司客服中心的一名受理員,自20-年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。10050客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業道德,還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行為規范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了566頁近10萬字的學習筆記,并總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們全家四月上旬就出國旅游,直到前幾天才回來,現在來交話費時,發現五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯系相關部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結果沒有問題,話單也未發現異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結果他們都一致說出一個人的名字。經過近5天的努力,當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造鐵通形象中,實現了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現自己的人生價值。
--年2月10日晚上九點多,那天正好是大年初二,家人團圓,合家歡聚的時候,一位-寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網,覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態度的非常強硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務的機會,并保證一定能處理好這件事。經過反復做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯系,將用戶的情況詳細向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經過仔細檢查后確信是外線問題,但當時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為-分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:-號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在-分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在8月11日鐵通總部在-舉行的由-個省-名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優異成績,為-鐵通贏得了榮譽。
昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的,是用戶信任我的結果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養教育,用最真摯的服務,回報廣大用戶的關愛,踏踏實實,兢兢業業,在-鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxx,現任機關工會副主任。
有個偉人曾經說過:“誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。”“一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂。”我想說的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標,置身在什么樣的崗位上,都應該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業,就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇。
愛崗敬業,辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!
前不久,我們聆聽了“礦山愚公”付來成和“大愛至善”謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學習,奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業的具體體現。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現在做起,用火熱的激情,用嚴謹的作風,用感恩的心態,去譜寫我們鄭州工運事業的美好篇章吧!
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇四
的確,只要下好自己的"棋'就行,這個在圍棋中的術語是"本位棋',而棋手就是"本手'。但是殊不知,簡潔的道理做起來卻是有難度的,對于工作來說也是一樣。那要怎么樣才能做好自己的本職工作呢?關于這個問題,我自己思索了許多,同時從四周人的口中也得到頗多閱歷之談,現總結如下,以供各位參考之。
第一,進行必要的工作分析。就是要深化了解自己的本職工作究竟是干什么的,需要有什么樣的行為過程來完成。只有深化地了解這些,才能把大量的工作詳細化、細節化,之后再反過來細細反省和審查自己的`工作內容和工作行為是否有缺失。這也是我認為最重要的一點。
第三,不因事雜而亂為。做什么事都有肯定的規律,不成法規何以成方圓,只要我們堅決杜絕眉毛胡子一把抓,將紛繁簡單的工作詳細化,大腦中時刻規劃好一副孰先孰后的樹狀圖,按部就班地逐項解決問題,工作才會做得更好。
第四,不因事難而怕為。工作和生活中難免會消失一些難以立即解決的突發大事,此時,我們不應恐慌,而是要"以不變應萬變',統籌兼顧,考慮如何充分利用身邊的人力物力資源將其簡潔化、一般化,直至解決問題。
第五,勤于學習。學問每天都在更新,我們的眼光也不能停留在過去,"活到老學到老',只有大家樂觀行動營造學習的氛圍,才能制造學習型的組織。或許你的力量不是最強的,但是只要勤于學習,終會"笨鳥先飛早入林'。
第六,視工作如事業。把自己的工作當做一項事業來做,這樣我們才能在工作的時候腳踏實地,布滿激情,才能時刻以十二分的飽滿熱忱投入其中,樂觀進取,努力制造。只要我們勤于努力,精于進取,塑造良好的職業素養和職業道德,懷著"沒有最好,只有更好'的勇進精神,立足本職,就能制造出自己應有的價值。
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇五
我叫xxxx,現任機關工會副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業!
有個偉人曾經說過:誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標,置身在什么樣的崗位上,都應該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業,就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,愛崗敬業,辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!
前不久,我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學習,奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業的具體體現。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現在做起,用火熱的熱情,用嚴謹的作風,用感恩的心態,去譜寫我們鄭州工運事業的美好篇章吧!
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇六
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家上午好!
愛心成就教育。我就是憑著一顆愛心來做好他的教育工作的。別林斯基說過:愛是鑒別教育的尺度。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。如何育人?我認為,愛學生是教師教育學生的起點和基礎。愛學生,就需要教師尊重學生的人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。
重視思想教育是我做好班主任工作的另一大法寶。“三軍未動,糧草先行”,思想教育就好比三軍的糧草。我以18年的班主任工作經驗,對此有著深刻的體會。每接手一個新班,第一時間對學生進行全面的了解,掌握第一手資料,以有的放矢地對學生進行前途理想教育、科學人生觀教育,圍繞著“學會做人,學會求知”做文章。通過靈活多變的形式,如辦墻報、演講比賽、主題班會等,使學生得到潛移默化的教育。所以,調教出來的學生,無論在學習態度上,思想動向上還是禮儀表現上都有著十分優秀的體現。在教育學生的同時,我也是躬身實踐,以自己的行動踐行自己的教育思想。所以深得學生、老師、校領導、學生家長的好評。
“教書育人是自己的職責,愛崗敬業是自己的本分。”從教18年來,一直都是全身心地投入到工作之中去,心中裝著學生,無論發生什么事情,都始終把工作放在第一位。
高爾基有句名言,“誰愛孩子,孩子就愛誰,只有愛孩子的人,他才可以教育學生”。孩子對老師的感情深淺,取決于老師對孩子“愛的多寡”。在近幾年的班主任工作中,深深地體會到:愛是教育好孩子的根本。
“人格是最高學位”,我以實際行動體現了一個人民教師、為教師們樹立了愛崗敬業、無私奉獻的好榜樣,忠于黨的教育事業,無私地奉獻自己,不懈的努力,全心全意工作的態度,在教育教學工作中,取得了非常顯著的成績,得到了全體學生以及老師的好評。
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇七
各位領導、各位同事:
大家好,我是來自xx國輝小學的xx。我出生在湘潭市。自xx年考入金剛教育系統,工作已有兩個年頭。我生在城市,長在城市,當初可以說是為了完成父母的夙愿當上了一名老師,對于自己來說,其實是100個不愿意,更何況是被分配到瀏陽市的邊陲山沖。但是,兩年來的工作生活使我適應了這里的環境,更使我愛上了這份事業。
其實,我是xx年畢業的,很多人問我畢業后的兩年去了哪里,做了些什么,可以說,那兩年是我迷茫的兩年,困惑的兩年,我沒有固定的工作和收入,顛沛流離,有時甚至淪為酒吧的賣唱歌手,賺取小小的費用用以維持生活。所以,從那時候起,我心里就暗暗下了一個決心,我學習的是師范專業,我的專業知識應該為祖國的教育事業奉獻力量,而不是做著平淡又無趣的賣唱歌手。因此,我朝著這個方向努力,終于于xx年9月進入了瀏陽市教育系統工作。
來到位于山沖的xx國輝小學,給我第一印象就是巍峨的大山以及郁郁蔥蔥的樹木,空氣中夾雜著泥土的芳香那樣的沁人心脾。學校只有兩個住校老師,一到晚上,夜比城市里黑多了,山里的人們在9點鐘以前都已睡眠,而在城市,9點只是夜晚的開始。另外的一位老師也早已睡了,我卻遲遲睡不著,這時,一種強烈的孤獨感席卷我身,不停地追問自己:我的選擇是對的嗎,我應該來到這邊遠山區韜光養晦嗎?那晚,我落下了一滴淚…….
還好白天人們都很熱情,老師們對我噓寒問暖起來,學生們也開始用好奇的眼光打量著這個新來的胖老師,剛開始,他們講話我是完全聽不懂的,我還和家人打電話開玩笑說我到日本了。但是時間一長,語言障礙基本消除了,我不但能聽懂,而且還能別扭的講一部分了。慢慢的,我開始融入到這里的環境。
學生們真的很可愛,他們沒有受過任何壞的影響,就像山里面的小花小草一般,問的問題也很幼稚,他們不知道湘潭在什么地方,我就特意帶了一張地圖并在湘潭的位置畫了一個小圈,告訴他們,這兒就是徐老師的家,他們就用尺子量瀏陽到湘潭的距離,哇!只有兩厘米,好近啊。我笑了。
給山里孩子一雙翅膀,他們準能比城市的’孩子飛得更高!因為他們能吃苦,他們經歷過磨練,他們和大山一樣有靈性。這是一位駐扎山區幾十年的老教師說過的話。慢慢的我用行動證明了這句話,我和我的孩子們,在xx年瀏陽市南區藝術節用真誠無華的表演征服了觀眾。
山里的孩子能吃苦。從一件他們從沒有見過的樂器——葫蘆絲到他們的時候,那一天是10月9號,從那一天開始,我們開始了短暫而艱苦的排練,從吹不響到能吹一首完整的歌他們只用了兩天,從拿到節目的譜子到上臺比賽他們只用了4天,我不得不佩服他們的進度,然而這一切與他們的刻苦是分不開的。山里人都說徐老師給村里帶來了藝術和希望,所以我們那次節目的名字就叫希望,乘著那音樂的翅膀,去往那希望的彼岸!山里的孩子有靈性。也許是從小聽慣了鳥鳴,也許是從小就生活在畫里,這里的孩子都是從小就具備了音樂天分的,只是缺乏一個點撥的人,而我非常的榮幸能但此任,這真是一個偉大的使命,我的職責能給人們帶來藝術和美,從而能帶來幸福,這該是多么幸福的事情啊!孩子們一點即通,幾天以后,指法純熟,不等我講解希望的內涵,他們仿佛已經參透,是的,他們每天不都生活在希望之中嗎?他們不就是明天的希望嗎?所以水到渠成,更加渾然天成!奇跡!!與其說是我創造了奇跡,還不如說是孩子們的奇跡。在這里,真能凈化靈魂,將以前在城市的利益熏心和渾渾噩噩一掃而出,自己仿佛也是一個長不大的孩子,小時候總盼望自己長大,爸爸說,你快點長大,長大了就可以不讀書了。長大了才知道,那時候是多么的.幼稚。誰知人一長大就渴望幼稚,每天生活在勾心斗角中真的很辛苦。
很幸運,如今我依然能看到那些少年,站在操場上嬉戲、做操,坐在教室里讀書寫字,如今我還能看到久違的鮮艷的紅領巾,這真是美妙的地方!
感謝孩子們,看到你們的進步,看到你們的素質在一天天提高,我慶幸我還做了一點事,相信我,我還會把你們帶到更大的舞臺,給你們裝上更大的翅膀,讓你們飛上更高的藍天!接下來的很多的比賽,對我自己來說,都是一個個的機遇,對于孩子們來說,都是一次次成長。我們排練很辛苦,山里的人們早上6點多就能聽到我們禮堂里傳來的歌聲,晚上12點,我的房間還燈火通明,那是我在網上不停地在找資料學習然后借鑒。終于,我們每次的比賽都很成功,也獲得了很多的榮譽。我帶領著xx國輝小學的小小音樂家們,正一步步地走向更大的舞臺。
現在有人不斷問我:徐老師,工作三年后有沒有想過要離開,或去向更好的環境里發展呢。說不想是假的。但是,我現在卻和當初來的時候想法有了很大的改變,當初,只想快點飛出這山沖,可以說,那種思想是極端小我的,只想著自己的成長。不顧祖國給我們但當的責任。如今,經過近兩年的工作,我動搖了,我愛上了這一片土地,愛上了這里的學生,愛上了這里的一切,當孩子們每天呼喚著“徐老師”這三個字的時候,我就體會到了肩上的擔子有多么的沉重和神圣,我愿意把我的青春燃燒在這一片熱土,我更愿意做一株美麗的丁香,雖然只散發著小小的芬芳,但卻能芳澤四周的小草,然后融入這茂密的森林,澤被蒼生!
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇八
同仁:同時,在中心我也得到了。
領導。
與同志們的熱心幫助。現在,我在各方面都取得了很大的進步,同時隨著工作時間的增加,我對愛崗敬業也進一步加深了認識。,對于駕校組織的各項活動也是做到積極參加。通過學習我對于自己的工作也加強了責任感。力量。是的,我的工作是平凡的,但是,這平凡的.工作關系著我深深熱愛著我的崗位。是的,我的工作是繁重的,但是,這繁重的工作卻也激起了我更強烈的責任心,對工作負責,就是對自己負責!方面取得了很大的成績,這與每一個負責的同志認真的工作態度是分不開的。
誠然,我知道自己還有許多做的不足的地方,對于。
領導。
要求的一些工作力度還跟不上。但是我會更加努力的工作,克服一切困難,愛崗敬業,完成上級。
領導。
交給我的任務。
精神。
因為它是每個人都可以做到的而且應該具備的;愛崗敬業又是偉大的奉獻。
精神。
因為偉大。
出自。
平凡,沒有平凡的愛崗敬業,就沒有偉大的奉獻。無數個平凡鑄就了偉大,我相信,只要努力的工作,再平凡的崗位也可以實現我的自身價值。只要這種愛崗敬業的。
精神。
存在,我們的事業也一定會蒸蒸日上,走向更美好的未來!謝謝大家。
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇九
敬業不是加班加點,敬業不是任勞任怨。敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫敬業。在我國敬業者的`楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振。他們就是那種把工作當成人生的追求,把工作當成人生享受的那種人。其實,就在我們石油大廈,就有一些這樣的人:我們敬愛的吳總經理,財務的姚部長,后勤的大孫哥,旅行社的張經理,餐飲的王詠,pa的王秀晶等等。重所周知,我們敬愛的吳總來大廈已經四年了,經過他的不懈努力我們大廈有了翻天腹地的變化,從20xx年的裝修改造到20xx年的二期工程,只有他自己知道對此他付出了多少辛苦。自從他走進了大廈那一天,他就從來都沒有休息過一天,每天不到七點就早早的來到了工作的崗位,巡視查看早班的工作情況,深夜了他才托著疲憊的身子回家,身體不好時就在辦公室打個點滴。再說財務的姚部長,自從他來到大廈工作就能以一身飽滿的熱情投入到工作中去,在他的精心管理下使得財務工作逐步的走向正軌,建立了各種各樣的財務制度,不斷的完善了各種制度的執行,使得財務工作有了明顯的成就,今年還在全局財務工作評比中取得了三等獎。他工作認真,對錯誤敢于批評指正,做人坦坦蕩蕩。后勤的大孫哥不用說大家都知道好事一籮筐,在這里就不一一例舉了。 咱說說旅行社的張姐吧,大家都這樣認為,旅行社有什么,其不知,帶團出行不是旅游,她一人帶過40多人的團,40人的吃喝要一個人去照顧,可想而知,一會兒吃的不順口了,一會兒房間有問題了,這都要她一個人來解決,大廈的旅行社是星級標準,服務更是星級的,今年夏天她一個人帶團去云南原始森林,因為飛機晚點8個小時,她當時嘴上就起了大泡,后來飛機終于來了,可是到了云南她頂著地表溫度80度的日頭陪旅客游玩,終于堅持不住病倒了。從本省的長白山,到遙遠的東南亞,從美麗的西雙版納到歷史悠久的秦始皇陵。無論是藏區的九寨溝,還是巍峨的黃山;都留下她堅韌不拔的足跡。餐飲的王詠,說到她大家都豎起了大拇指,自從她生完孩子她就沒再盡過母親的職責,誰沒有孩子,誰又會不愛自己的孩子,可是就是這樣一個職業讓她忘記了她是一個母親,一年三百六十五天每天早來晚歸,在婚禮、生日的接待程序上不斷的完善,得到了客人的一致好評。
王秀晶大家并不陌生,一個職工能夠下到最基層的前線部門,當一名普普通通的服務員。是什么讓她有這種舉動,這就是愛崗敬業,如果他們沒有對工作的熱愛,沒有對工作的執著和專注,他們又怎會如此投入。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在房間里打掃衛生,或在高高的梯子上修理,履行著自己的職責,堅守著自己的責任。他們精心調控著每一個指標,他們精心呵護著每一臺設備,他們會為班組出一個點子,為大廈提一條建議,他們是那種默默無聞的敬業者,是那種不聲不響的愛崗者。
就拿我的同事劉銳來說吧,作為衛生間的清掃員。她不僅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特別善于觀察。尤其是剛裝修完后發現很多不合理的地方,由于提出及時得到了整改。平時把一些瑣碎的事情記錄在本子上。當她心愛的筆記本,攤開在我的面前時,我發現我的眼前不再是一個筆記本,那密密麻麻的文字變成了一名普通女工的滴滴心血,晃動在我眼前的是她在崗位上不停地穿梭的身影。朋友們,難道這不就是我們大廈員工敬業愛崗的最真實寫照嘛!
此時你或許會說,我們一個小小員工能起多大的作用,你不敬業,我不愛崗,石油大廈照樣能接待客人,企業照樣要發展!
如果沒有一種敬業愛崗精神,我想李素麗不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業愛崗精神,石油大廈不會有今天的口卑;如果沒有一種敬業愛崗精神,王秀晶就不會從民航崗位下到基層。劉銳也不會將每位客人提出的每件小事記錄下來。敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇十
尊敬的各位領導,朋友:
您們好!
我叫xxx,來自xx供電營業所,我今天演講的題目是“立足本職工作,爭創一流企業。”
眾所周知,如今的電力系統已經廠、網分開,體制改革基本上完成到位,而這些變動和改革在十年前誰又曾真正意識到。
以前的體制和管理模式曾經為電力企業的發展,作出過不可估量的貢獻。但是,也造就了一批“電老虎”,致使社會對電力企業有種種的誤解,一旦別的企業插足電力市場,“電老虎”的客源是不是會被別人吃光呢?爭創一流企業不再是“有人喊狼來了”的故事重演,而是確確實實擺在我們面前的一個亟待重視和行動的事實。
當前,競爭無所不在,壓力與日俱增,電力打破壟斷,引入競爭,在日趨激勵的競爭中,只有那些超越對手的企業,才能立于不敗之地;創一流縣級供電企業,以創一流為契機,實現一流電網、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務,使企業更具競爭力,穩定發展,長盛不衰。
創一流不是一句口號,而是提高企業素質的一種途徑和手段。北河供電營業所根據局創一流的工作精神,制定了適應市場、適合于開展工作的管理方式。
堅持以人為本,強化全員安全意識,為創一流營造良好的安全生產環境。安全生產是電力企業取得社會效益和經濟效益的基礎,也是創一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓,安全警句的張貼,規范安全管理,強化責任制的落實,堅持“保人身、保電網、保設備”的原則。
外線維護、營業、抄表,各種崗位的職員無論是那種性質的用工,都簽訂安全責任制,嚴格考核,要求各崗位的職工立足本職工作,找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場為導向,更新觀念,搞好優質服務,樹立誠信思想,嚴格履行各項服務。既然向社會公布了服務,就應當兌現,應當誠實守信,一諾千金,將實實在在的落實到工作中,這是創一流的基本要求。具體體現在定期或不定期走訪客戶,及時了解掌握生產經營狀況,提高供電可靠性,保證客戶不間斷用電,上門征求客戶的意見,找出自己的不足,提高自身的素質。為客戶報修、報裝接電提供服務。創一流供電企業的最終目標是為了更好的服務于客戶。
xx供電營業所要求在實際工作中真心實意的為客戶提供方便、快捷、優質高效的服務,盡可能的讓客戶花錢花的順心,用電用的舒心。xx年10月的一天夜間的2:30分,xx二分廠一x承包商,打電話到所領導家中,急切要求去處理用電難題,于是所領導帶領有關技術人員在20分鐘內趕到該廠,立即對故障點進行排查、分析,在半個小時內查出問題并立即進行了處理,使該廠恢復了生產,挽回了該廠xx多元的停電損失。
事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心,給供電所送來了一面“電力及時雨”的錦旗,并說:“我們外地人在外做點事很不容易,現在看到電力部門這么好的服務態度及這么高的業務水平,給我們帶來了很大方便,我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長為組長的特別專班,一旦有報修和報裝任務,立刻趕到現場,在最短時間內完成工作,讓客戶都認識谷城電力的辦事效率和良好的企業形象。
近年來,我所從各方面要求職工立足本職工作,搞好崗位責任制,主動接受社會監督,設立舉報投訴電話,以一流電網、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務為目標,以更安全、更文明、更經濟、更高效、更具有競爭力為宗旨,立足本職工作,爭創一流供電企業。
謝謝大家!
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇十一
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家好!我是辦公室,今天我演講的題目是:立足崗位做貢獻,創先爭優促發展。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守在生活的崗位?”這是雷鋒戰士在。
日記。
中的一段話,告訴我們無論在哪個崗位,無論做著什么樣的工作,都要發揮的能力,做出的貢獻。
在聯絡處,愛崗敬業精神是無處不在的,先進個人、優秀模范—他們都是愛崗敬業的典范,他們用辛勤的勞動贏得了領導和同事的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,堅持立足本職崗位、創先爭優、勇當青年先鋒的決心。
首先,結合崗位實際,加強學習。
“工欲善其事,必先利其器”。學習是我們的立身之本,是我們工作的基礎和前提。只有通過勤奮學習,才能使我們具備較強的工作能力,具備明辨是非的能力,具備解決問題的能力。同時,學習也是一種能夠將一切變為己用的能力。好的想法?可以借鑒。好的人才?自己來用。只要留心學習,我們就找到了成功的加速器。
什么是愛崗敬業?孔子稱之為“執事敬”,朱熹解釋為“專心致志,以事其業”。我想,一是指責任。我們要用一種嚴肅、認真、負責的態度對待自己的工作,忠于職守,盡職盡責。二是要精業,就是要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業精通業務的行家里手。
要帶著問題用心工作,邊干邊學,邊學邊干,以干促學,以學促干,才能越來越勝任自己的崗位。三是要講奉獻。一滴水只有融入大海才不會干涸,一個人只有將個人的價值與單位的利益結合起來,生命價值才能得以完美展現。所以,講大氣、講奉獻,應該成為我們的精神追求!
“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細。”老子這段論語恰到好處的揭示了“細節決定成敗”的精神內涵。作為一名辦公室工作者,我深刻地體會到細節的重要性:一個別字可以讓一篇文章離題萬里,一個主觀主義的“本以為”無形中就埋下了失誤的隱患,而人生緊要關頭一步踏錯,可能使你一生的命運徹底改變。只有用心思考,精雕細琢,聚精會神的把身邊每一樁小事做好、做細、做實,才能創造出卓越的工作業績。
我們羨慕那些光鮮亮麗的企業家,卻沒有看到那是他們艱辛付出、歲月礪煉后的遠見卓識、勇氣魄力和堅持毅力;我們往往更關注名字后面的頭銜,殊不知那是一種素質,而非一個職務,是一種能力,而非要等到被提升為總監、老板時才能實現的抱負——這樣想想就找到了差距后的動力。小事雖小,而極為關鍵;小我雖小,但千千萬萬個你我共同發出的聲音足以響徹云霄。
朋友們,讓我們立足崗位,創先爭優,把無私的精神刻在人生奮斗的旗幟上,化作一片云彩,只為這湛藍的天空,添上一道新的色彩;讓我們把忠誠的誓言寫在人生奮斗的旗幟上,在平凡的工作崗位上創造價值,為聯絡處的長效機制發展貢獻自己的力量!
謝謝。
我叫,現任機關工會副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標,置身在什么樣的崗位上,都應該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業,就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,愛崗敬業,辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!
前不久,我們聆聽了“礦山愚公”付來成和“大愛至善”謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學習,奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業的具體體現。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現在做起,用火熱的激情,用嚴謹的作風,用感恩的心態,去譜寫我們鄭州工運事業的美好篇章吧!
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇十二
各位領導、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。10050客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業道德,還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行為規范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了566頁近10萬字的學習筆記,并總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們全家四月上旬就出國旅游,直到前幾天才回來,現在來交話費時,發現五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯系相關部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結果沒有問題,話單也未發現異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結果他們都一致說出一個人的名字。經過近5天的努力,當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的'名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造鐵通形象中,實現了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現自己的人生價值。
xxxx年2月10日晚上九點多,那天正好是大年初二,家人團圓,合家歡聚的時候,一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網,覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態度的非常強硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務的機會,并保證一定能處理好這件事。經過反復做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯系,將用戶的情況詳細向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經過仔細檢查后確信是外線問題,但當時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:xx號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優異成績,為xx鐵通贏得了榮譽。
昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的,是用戶信任我的結果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養教育,用最真摯的服務,回報廣大用戶的關愛,踏踏實實,兢兢業業,在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!
我的匯報完了,謝謝大家!
xxx。
xxxx年9月19日。
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇十三
愛崗敬業,這四個字對我們來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字,怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?還記得離開校門時,老師的殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業的人。還記得踏入工作崗位的第一天,領導的深切教導:步入崗位后你要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現。可在經歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業。
敬業不是加班加點,敬業不是任勞任怨。敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫敬業。在我國敬業者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振。他們就是那種把工作當成人生的追求,把工作當成人生享受的那種人。其實,就在我們石油大廈,就有一些這樣的人:我們敬愛的吳總經理,財務的姚部長,后勤的大孫哥,旅行社的張經理,餐飲的王詠,pa的王秀晶等等。重所周知,我們敬愛的吳總來大廈已經四年了,經過他的不懈努力我們大廈有了翻天腹地的變化,從20xx年的裝修改造到20xx年的二期工程,只有他自己知道對此他付出了多少辛苦。自從他走進了大廈那一天,他就從來都沒有休息過一天,每天不到七點就早早的來到了工作的崗位,巡視查看早班的工作情況,深夜了他才托著疲憊的身子回家,身體不好時就在辦公室打個點滴。再說財務的姚部長,自從他來到大廈工作就能以一身飽滿的熱情投入到工作中去,在他的精心管理下使得財務工作逐步的走向正軌,建立了各種各樣的財務制度,不斷的完善了各種制度的執行,使得財務工作有了明顯的成就,今年還在全局財務工作評比中取得了三等獎。他工作認真,對錯誤敢于批評指正,做人坦坦蕩蕩。后勤的大孫哥不用說大家都知道好事一籮筐,在這里就不一一例舉了。咱說說旅行社的張姐吧,大家都這樣認為,旅行社有什么,其不知,帶團出行不是旅游,她一人帶過40多人的團,40人的吃喝要一個人去照顧,可想而知,一會兒吃的不順口了,一會兒房間有問題了,這都要她一個人來解決,大廈的旅行社是星級標準,服務更是星級的,今年夏天她一個人帶團去云南原始森林,因為飛機晚點8個小時,她當時嘴上就起了大泡,后來飛機終于來了,可是到了云南她頂著地表溫度80度的日頭陪旅客游玩,終于堅持不住病倒了。從本省的長白山,到遙遠的東南亞,從美麗的西雙版納到歷史悠久的秦始皇陵。無論是藏區的九寨溝,還是巍峨的黃山;都留下她堅韌不拔的足跡。餐飲的王詠,說到她大家都豎起了大拇指,自從她生完孩子她就沒再盡過母親的職責,誰沒有孩子,誰又會不愛自己的孩子,可是就是這樣一個職業讓她忘記了她是一個母親,一年三百六十五天每天早來晚歸,在婚禮、生日的接待程序上不斷的完善,得到了客人的一致好評。
王秀晶大家并不陌生,一個職工能夠下到最基層的前線部門,當一名普普通通的服務員。是什么讓她有這種舉動,這就是愛崗敬業,如果他們沒有對工作的熱愛,沒有對工作的執著和專注,他們又怎會如此投入。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在房間里打掃衛生,或在高高的梯子上修理,履行著自己的職責,堅守著自己的責任。他們精心調控著每一個指標,他們精心呵護著每一臺設備,他們會為班組出一個點子,為大廈提一條建議,他們是那種默默無聞的敬業者,是那種不聲不響的愛崗者。
就拿我的同事劉銳來說吧,作為衛生間的清掃員。她不僅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特別善于觀察。尤其是剛裝修完后發現很多不合理的地方,由于提出及時得到了整改。平時把一些瑣碎的事情記錄在本子上。當她心愛的筆記本,攤開在我的面前時,我發現我的眼前不再是一個筆記本,那密密麻麻的文字變成了一名普通女工的滴滴心血,晃動在我眼前的是她在崗位上不停地穿梭的身影。朋友們,難道這不就是我們大廈員工敬業愛崗的最真實寫照嘛!
此時你或許會說,我們一個小小員工能起多大的作用,你不敬業,我不愛崗,石油大廈照樣能接待客人,企業照樣要發展!
如果沒有一種敬業愛崗精神,我想李素麗不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業愛崗精神,石油大廈不會有今天的口卑;如果沒有一種敬業愛崗精神,王秀晶就不會從民航崗位下到基層。劉銳也不會將每位客人提出的每件小事記錄下來。敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇十四
尊敬的各位領導、各位同事、大家好!
我叫xxxx,現任機關工會副主任。
今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業!
有個偉人曾經說過:“誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。”“一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂。”我想說的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標,置身在什么樣的崗位上,都應該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業,就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇。
愛崗敬業,辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!
前不久,我們聆聽了“礦山愚公”付來成和“大愛至善”謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學習,奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業的具體體現。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現在做起,用火熱的激情,用嚴謹的作風,用感恩的心態,去譜寫我們鄭州工運事業的美好篇章吧!
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇十五
一份職業,一個工作崗位,是一個人賴以生存和進展的基本保障。只有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才會為社會、為企業作出貢獻。也只有愛崗敬業的人,才有可能成為企業的棟梁之材,盼望所在!
作為一名集控運行人員,職責是為設備的平安運行供應牢靠的技術保證,假如工作上有略微的疏忽和失誤,都可能給電廠帶來不行預估的經濟損失。工作的枯燥和乏味,更要求我們必需以樂觀的心態去面對。我們只有以樂觀的心態刻苦鉆研業務,提高技術水平,才能保證工作質量,才能夠不斷地提升自我。
愛崗敬業也是一種態度。不要問企業為我們做了什么?而要問我們為自己的企業做了什么?當我們在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?大家永久記住:"勝利的人肯定愛崗敬業,失敗的人始終在查找客觀理由'。
愛崗敬業更是一種境界。有句廣告語說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。
伴侶們,愛崗敬業不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應當是一種悄悄的奉獻,一種高尚的抱負,一種強勁的精神力氣。愛崗敬業,誓言無聲。
回首往事,赤峰熱電廠的兩臺135mw機組已經順當發電,網源合一正在緊急有序的進行,兩臺350mw的供熱機組也正在樂觀籌備之中,我們的電廠在不斷的進展、不斷的前進,對我們的.要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態,立足崗位,扎實工作,學習更多的學問、把握更新的技術,才能更好地為電廠做貢獻。
展望將來,是一幅令我們沉醉的畫卷:碧藍的的海面上,一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭,巨輪上的船員正在有條不紊地勞碌著,操縱著巨輪平穩地駛向大海深處,去探尋更加寬闊的空間,到那時,我會傲慢地大聲說"我是巨輪上的一員'!
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇十六
我叫xxxx,現任機關工會副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業!
有個偉人曾經說過:誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標,置身在什么樣的崗位上,都應該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業,就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,愛崗敬業,辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!
前不久,我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學習,奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業的具體體現。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現在做起,用火熱的*,用嚴謹的作風,用感恩的心態,去譜寫我們鄭州工運事業的美好篇章吧!
立足本職愛崗敬業演講稿(實用17篇)篇十七
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!
圍繞全面從嚴治黨,先后提出“20字”好干部標準和“三嚴三實”、“四個鐵一般”、忠誠干凈擔當等一系列重大而明確要求。作為人大機關的一名黨員領導干部,在新的歷史時期,在自己平凡的工作崗位上,如何發揮先鋒作用?衡量自己,通過學習和“兩學一做”、“三項機制”活動的深入開展,自己認識到要發揮黨員先鋒模范作用,就應該在平凡的工作中,立足本職,盡職盡責、作出表率,爭創一流的工作業績,爭做“四講四有”的合格黨員干部。就是發揮出了一名黨員領導干部的先鋒模范作用。工作中必須從以下幾個方面做起:
隨著社會主義經濟建設的不斷推進,社會經濟成分、組織形式和人們的就業崗位、生活方式、價值觀念都發生了很大變化,優勝劣汰已成為我們必須面對的現實,客觀上要求我們每一位黨員必需堅守理想信念,進一步樹立創新意識,強化競爭意識,增強服務意識,要牢記為人民服務的'宗旨,盡心盡力、盡職盡責做好本職工作,無愧于共產黨員的稱號。
黨的性質和宗旨、行政職能和崗位職責、自我實現的內在需要等因素決定了黨員干部必須敢于負責,敢于擔當。我們黨在任何時候都要把群眾利益放在第一位,在工作中踐行群眾路線。手中的權力是由人民賦予的,姓“公”不姓“私”,只能為民所用服務人民。行使權力時決不能公私不明,甚至“公器私用”,做一些以權謀私、假公濟私、損公肥私的事。要公私分明、先公后私、公而忘私,不怕“攤事兒”,不怕“麻煩”,以強烈的擔當精神盡力為人民辦實事、辦好事,對人民負責,讓人民滿意。“為官一任,造福一方”,在本職崗位上實現自己的人生抱負,展示自己的人生價值。在工作中要敢于亮劍,善于落實,勇于創新,必須敢于擔當,才能做群眾的“主心骨”、當發展的“領頭雁”,從而實現好和維護好人民群眾的根本群眾利益。
一是要強化宗旨意識,履行服務職責,牢記“全心全意為人民服務”的根本宗旨,堅持黨的群眾路線,傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,全心全意為群眾辦實事、辦好事,努力維護群眾利益。
二是要堅決把紀律和規矩挺在前面,按制度、按紀律、按規矩辦事,不折不扣地執行中央八項規定、條例準則和厲行節約規定,堅決反對“四風”。
三是要提升道德境界,率先垂范做表率。樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,嚴格要求自己,堅持勤儉節約、艱苦奮斗,杜絕奢侈浪費,嚴格約束自己,管好自己的家屬和親友,認真履行家庭《廉政承諾書》的有關規定,維護好風清氣正的良好局面。