通過工作計劃范文，我們可以向他人展示自己在工作中的價值和能力。我們特意搜集了一些優秀的工作計劃范文，希望對大家的工作有所幫助。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇一

在已經到來的2011年里，世界在發展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發展，為了貫徹公司在總結會議方面關于創新的理念，結合公司今年在體制和機制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法，望領導和其他同事給與批評和指導。

渠道部在公司銷售方面，肩負著最重要的角色，發揮著重要作用，根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務，如果還沿用以前的營銷思路，定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準，嚴要求，不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導，完成今年既定的銷售目標。

一．老客戶的回訪和溝通。

對于老客戶的回訪是不定期的，在節假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話和公司qqeami等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

二．新客戶的開發。

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.1．3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

2．先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

3．對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

4．銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5．和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

三．建議。

在維持公司現有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經營思路和模式。

第一：在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施，不是說說走過場。

第二：對現今所有客戶采取積分返點制，在公司給所有客戶設立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達到一定數額的同時，根據實際情況給與一定的返點獎勵，產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說，對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇二

回顧一年來的工作，付出了很多心血，也做了大量的工作，雖然取得了一定的成績，但是還是存在一些不足，主要表現在以下幾個方面：一是因工作職責的轉變，對某些機關工作并不是十分熟練，需要進一步的加強;二是由于精力有限，部分工作不能親自主抓，溝通還不到位;三是隊伍建設有待進一步加強，由于部門人員不足，部分管理思路和措施，不能及時跟蹤落實，一些工作做得還不夠細化。這些不足，有待于在下一步工作中加以改正和克服。

在新的一年里，我將從本職工作入手，內建制度，外抓發展，重點在五個方面著力：一是繼續堅持差異化的承保政策，堅持效益優先;二是繼續實施有效的業務推動方案，特別是要加大對車險價值業務發展的推動力度;三是以重點市場、重點機構、重點業務為抓手，把價值業務做大做強，提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度，對效益業務改善品質，效益好的加大投放;五是著眼優質業務續保率，要認識到續保率在可持續發展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經理室的正確領導下，與部門全部員工一起，繼續以飽滿的工作熱情和昂揚的工作斗志，乘勢而上、奮勇開拓，為實現公司\xxx雙超\xxx的目標努力奮斗!

作為一名展業人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。

在業務發展方面，我主要負責車商業務，這需要與各個4s店保持良好的合作業務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常運行，工作上的每一點點變化，系統上的每一步更新，我都認真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈，比如平安的電話營銷，在價格上我們可能沒有那么優勢，但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，增強盈利，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。

車商服務合作意向書。

甲方：陽光財產保險股份有限公司山東省分公司（）中心支公司。

乙方：

為了構建服務戰略聯盟，為雙方共同客戶提供更好的售后服務，以相互監督、互利互惠為基礎、誠實守信為原則，經雙方平等協商，達成合作共識，并共同遵守以下所列條款。

第一條客戶認定。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇三

根據公司四川地區的市場開拓總結，在現有市場狀況下，為確保市場開拓的順利進行，完成網絡渠道的建設工作，現將公司的渠道策略做出以下工作計劃：

建立起以18地級總經銷商，100個縣級經銷商組成的經銷網絡，每個經銷商組織起忠實水工，維護水工對促進銷量起到推動作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協助經銷商對分銷網絡的完善和**形象的樹立，實現品牌效應。

四川ppr市場規模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經出現，就家裝客戶而言，在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品，其次比價格，國內的金德、日豐、金牛；川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑，對產品品牌的認可度比較高，因此在產品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。

價格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多，多數定位在低價位上，采取價格競爭方式，有些管材市場零售價格（以規格20*2.8的管材每根為例）不到十元，大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間，其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品，質量好，一般為家裝客戶選用。

部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭，但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀，盡量穩定自身在市場中的價格體系，維護經銷商和自身的利益，采取不同的策略穩定市場，制定統一的市場價格表，在市場上嚴格執行。

1、市場定位：零售中高檔家裝市場；

2、目標消費群體：終端家裝用戶；

3、價格定位：中檔價格；

4、品牌形象定位：高品質重服務品牌形象。

四、銷售模式的確定：

確定渠道銷售，模式如下：

生產廠家

銷售部

地級零售商 地級總經銷商 縣級經銷商 縣級零售商

（水工）

終端消費（工程）

選擇此渠道的原因：

1、與公司目前現狀相符合，降低銷售公司管理運作費用；

3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環節的經營風險；

4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網絡，有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。

該渠道上各相關因素的基本特征：

2、零售經銷商的主要特征：跟著市場大方向走，不敢輕易嘗試新產品，對新產品報觀望態度，在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況，非常關注產品的銷售情況，對產品的銷路非常注重，資金實力相對較弱，因此一般不會大批量進貨，注重產品的利潤空間。

3、終端消費用戶，就家裝終端消費而言，他們對產品質量的直觀認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產品，多受經銷商和安裝工人的影響，希望物美價廉。

4、水工的基本心理特征：水工是產品運用安裝的直接接觸者，對產品質量的優劣有著直觀的感受，因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買，與經銷商合作，能夠達到促進產品銷售，同時，水工又處于社會的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。

由此可以看出，渠道客戶看中的利潤，因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益，深刻影響著市場開拓。

（一）、區域市場劃分和人員配置

依據四川的行政區域、交通線路，按照“先易后難，先重點后一般”的原則，由近及遠，將整個四川劃分為4到6個區域市場，以區域為單位，確定區域內重點地級市場，重點市場必須是區域內經濟實力，地理位置，市場狀況都良好的市，根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策，逐步開發區域內其他市場，具體劃分如下：

4、川北區域：包括德陽市（廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣）、綿陽市（江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣）、廣元市（青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣）

5、未劃分區域：除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。

開發步驟根據“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個區域同時進行，每個區域由專人負責，確定區域內重點地級市，先開發重點地級市場，再開發縣級市場，同時開發零售分銷商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。

每個區域內，除了市場開發人員以外，還需要配置一名市場維護人員，行成“開發—維護—開發”同時進行，這樣既能保證給客戶良好的售后服務，樹立良好的品牌形象，又能對市場進行深入拓展，維持市場穩定，及時的解決市場問題，并能夠隨時掌握市場信息，發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用，有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。

（二）、產品價格策略

滲透價格策略，其目的在滲透市場，以提高市場銷量與市場占有率，并能快速而有效地占據市場空間，達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下：

3、制定統一的市場零售價格表，保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。

（三）、經銷商的選擇和維護

經銷商選擇遵循以下原則：

要有事業心，對市場開發有信心，信譽良好，對新品牌產品前景抱樂觀態度，不為暫時的市場現狀疑惑，能夠配合公司的市場開發策略，不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下，對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導，使其向對公司市場開發有利方面發展。

經銷商維護，能夠有效建立穩固的合作關系，堅實市場基礎，保障市場開拓有序進行，具體的維護辦法如下：

1、建立經銷商檔案

2、客情溝通

3、協助經銷上進行市場開拓，分銷渠道的建立，解決銷路問題

4、經銷商利益的保障

5、市場問題的處理

6、經銷商員工培訓及經銷商管理

公司提供對經銷商員工的培訓，使其對公司產品的充分了解，對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議，增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法，引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做，建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法，確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。

（四）、水工隊伍的建設和維護

水工在市場開發過程中的作用為目前許多廠家所重視，包括目前國內主要的塑料管材廠家，對水工的開發作為市場開發的一項重要策略，公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做，具體如下：

1、幫助經銷商建立水工隊伍

2、幫助經銷商建立水工檔案，吸納水工為公司技術人員

3、給與水工以物質、利益上的吸引

4、組織水工會議

以水工專業技術培訓的方式組織水工會議，可以進行技術交流，意見交流和技術建議等內容，目的是增強水工隊伍和公司之間的感情，給水工從心理上給予滿足，增強水工對公司的忠誠度。

（一）廣告宣傳

廣告宣傳立足于面向消費者，其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區宣傳為主，各個市場上，以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者，具體實施如下：

2、樓層廣告：以樓層貼等方式標注**管業；

為提升**品牌形象的影響力，根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的，可根據市場情況和費用預算合理執行。

（二）、品牌形象樹立

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇四

人、模特到場，參展車輛進場。

及各單位代表講話。

13:30——15:00模特走秀，有獎問答，現場車型和優惠政策介紹。

4/6。

并由主持人帶動進行一系列互動游戲吸引觀眾。

15:00——17:00現場觀眾自行參觀并選購心儀的汽車，并由銷售。

人員現場進行介紹并與溝通。

1)活動現場搭建噴繪背景、桁架，音響等設施對活動進行展示宣傳，增加活動現場的宣傳效應，吸引更多消費者的關注。

2)主持人現場宣讀活動主題，參展經銷商名稱和參展品牌，各家銷售代表上臺對各自參展車型和優惠政策進行宣讀，講解。

3)主持人邀請現場的客戶參與互動小游戲，拉近與客戶的距離，吸引客戶關注度，豐富活動內容，并設置一定的小禮品作為對參與活動的觀眾的獎勵。

5)現場宣讀汽車優惠政策，進一步宣傳汽車品牌，刺激消費，給消費者留下深刻印象，讓消費者能集中選購汽車，樹立品牌形象。

6)用車知識講解——各家參展經銷商針對夏季季節特點，講解如何保養、維護汽車。

7)現場播放音樂烘托氣氛。

5/6。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇五

為優化公司營銷渠道，提升品牌市場占有率，根據公司渠道發展策略，20xx年度市場開發以華南市場為主，華中、西南、華東為輔，華北、東北、西北市場適機發展，嚴格把關，認真評估。整合各種資源，占領優質終端。20xx年度渠道開發指標：

此為總指標，細分至每月各城市各級別店鋪開發

以上為本年度渠道開發計劃與目標，結合當前市場發展趨勢。一類城市一類商場，尤其是華南區、華東區的優質商場。業績好但品牌競爭激烈，合作條件苛刻，利潤空間低等特點，代理經營模式會受到多重限制。所以目前大多數品牌是以直營形式操作，為了保障品牌形象在業內的主流地位，競爭中不受被動，建議此類渠道把關與合作模式一定慎重，可考慮直營模式。隨著社會發展，目前二三線城市涌現出很多一類商場，其中以shoppingmall、大型百貨系統連鎖機構、本地主流商場等。因為城市級別等因素，此類場有成熟的運營模式、先進的管理經驗，以及優良的硬件設施（裝修、檔次），一般在當地會有比較大的影響力和絕對競爭力，所以此類場應做為重點突破口。進駐到這些商場，就以絕對優勢占領了二三線市場。并能通過點到點模式，迅速完善銷售網絡。

結合本品牌情況，無論是在業內的知名度還是現有店鋪的業績等，與此類商場合作都不會有太大的阻力。但問題的關鍵是，這些商場從其發展和盈利的角度上出發，認可品牌但不愿意和加盟商合作。主要是怕受加盟商資質和運營能力限制，達不到理想業績目標。商場會更傾向與公司直接合作，但這和公司的發展策略不符。

所以，后期拓展工作的重點應為：挖掘和評估優質加盟商，認真篩選，擇優錄取。

1、 商場的人脈關系資源等。如果加盟商能疏通這些關系，

我們的工作重點則從業態評估、位置爭取、終端形象跟進、培訓指導、運營跟蹤等環節入手。

2、如加盟商資質優秀，但無法攻克渠道，我們的工作重點則為協助其突破渠道瓶頸。可采取的方式有：

a、互相配合，以直營形式和商場簽約，再以加盟模式轉交客戶。b、通過和商場建立關系，讓商場接受和認可公司的加盟直營化管理模式，與商場溝通過程中，一定堅持立場，使其明白公司的戰略和對此商場的重視程度。

c、在無優質加盟商的情況下，甚至可以委托商場推薦加盟商和代理商。此類客戶一般成功率極高，且易維護和管理。 經過梳理，下半年市場推廣思路及做法總結如下，新市場開發與老客戶開新店相結合、平臺招商與渠道推薦品牌模式相結合。

4、 通過新品發布會平臺以及公司參與的深圳服裝展、北京服裝展、時裝周發布會等一切活動，發揮所起到的品牌推廣作用，奠定和提升品牌在行業的地位和影響力，吸引大批意向投資客戶和商場渠道前來觀摩，形成資源匹配。

5、 了解現有合作客戶的經營狀態和資金實力以及投資項目，積極與有實力投資的老客戶進行深入溝通；鼓勵、引導、支持其對該市場戰略性擴張和開發。

6、 對收集的意向客戶資源，進行分級管理，做到重點跟進、及時處理；

7、以廣東省為根據地重點開發與管理，輻射內地區域； 8、 隨著空白市場逐步布點（做形象店），起到標桿，發揮以點代面的效果。刺激市場開發！

此計劃為初步擬定，有待各層領導和部門研究后完善和執行。各個環節都應以寧缺勿爛、公司利益與品牌形象高于一切的原則去進行，堅定立場，把握方向，完成本年度的市場開發各項指標。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇六

二〇一二年七月八日目錄。

2.2商機經管8。

2.3促成簽單10。

2.4新車快速報價.......12。

2.5dm-ts操作.......1。

42.6續保經管16。

2.7送修引導19。

2.8深入拓展21。

2.9班后作業2。

32.10投訴處理.2。

5第三部分禮儀規范.........27。

3.1職業形象規范.......27。

3.2常用禮儀29。

第一部分核心文化愿景。

打造最具品質和實力的保險公司使命共同成長核心價值觀。

一個追求，兩個根本，三個統一。

一個追求：創造價值。

兩個根本：誠信、關愛。

三個統一：激情與理性、創造與執行、團隊與個人企業精神戰勝自我1。

一個追求，兩個根本，三個統一。

一個追求：創造價值。

兩個根本：誠信、關愛。

三個統一：激情與理性、創造與執行、團隊與個人企業精神戰勝自我車商渠道銷售規范操作（sop）手冊（簡化版）。

第二部分關鍵工作操作指南。

投訴處理班后作業深入拓展送修引導續保經管。

前期準備充分，約訪計劃周密；商議把握原則，簽約體現差異。

拓展簽約包括三個階段：前期準備、洽談商議、簽約合作。

前期準備洽談商議簽約合作。

2.1.1操作步驟2.1.1.1前期準備前期準備分為八個步驟。

全面摸底初步走訪目標分類擬定政策確定人員。

研究策略商議約見資料準備第一步全面摸底。

全面摸底工作由各級車商團隊成員共同完成。通過各種渠道進行車商名錄收集，如政府職能部門、2行業協會、媒體、網絡、雜志、報刊等，或者直接地毯式了解。名錄須包括：車商名稱、地址、主銷車型和銷量、主要聯系人姓名和電話。全面摸底效果：所轄區域車商做到全面摸底，無一遺漏；信息應多途徑核實，準確無誤。

第二步初步走訪。

模大小安排優先順序，通過車商保險主管部門、銷售經理或售后經理了解情況。

車承保率、續保率、送修需求、承修品牌、主要人員信息、合作主體結構、合作意愿、代理資質等；二是介紹我司合作的優勢和策略。初步走訪效果：獲取信息準確無誤；對其留下巨大吸引力；通過車商有影響力的人員，將有利于我司的積極信息傳遞給車商決策層。

第三步目標分類。

行初步判斷，同時根據送修需求和人脈情況確定公關目標和對象。

（1）基本原則。

品質好且規模大的為重點公關對象；品質好但規模小的為次重點公關對象。新設立的主流品牌車商渠道，也作為重點公關對象。

品質差但有可能改變承保條件或可進行業務挑選合作的車商渠道，作為一般公關對象。

（2）公司送修資源情況根據歷年轄區內車險承保數據，分析各品牌送修資源存量。將我司送修資源能夠滿足其需求的可合作車商渠道作為優先公關對象。

（3）人脈因素。

根據車商渠道內部主要人員信息，梳理公司內部人脈資源，將有較好人脈資源的可合作車商渠道作為優先公關對象。

目標分類效果：分類準確；確定擬合作目標，統籌規劃優先級。

第四步擬定政策擬定政策工。

作由二、三級車商渠道主管部門會同個人客戶運營部、理賠服務部完成。根據目標分類。

確定的擬合作目標，依據車商渠道的需求、市場情況和我司相關政策，擬定合作的費用政策、核保政策和送修政策等。

擬定政策效果：具有一定的競爭優勢。

第五步研究策略。

在擬定政策的同時，認真研究其決策層的構成和心理，特別要對關鍵性人員的姓名、性別、年齡、職務、從業背景、職業生涯亮點、喜好興趣等進行詳細分析，以備在下階段商談中尋找共同話語、迅速切入、營造良好的商談氛圍。

析我司的優勢，就洽談商議中可能出現的情形形成規范的動作和話術，為達成共識，實現我司理想的合車商渠道銷售規范操作（sop）手冊（簡化版）。

作模式制定策略。

提前做好渠道情況梳理，對于有共贏模式合作可能的車商要提前針對共贏模式內容和商談策略進行準備。

研究策略效果：分析透車商決策層心理，準備應變對策；所制定的策略能夠確保達到預期效果。

第六步商議約見。

商議約見工作由各級車商團隊經理或者資源人完成。擬定好合作政策和實施策略后，向對方提出商議約見邀請，確定約見時間。

洽談商議應與車商一把手或者決定性人員（以下簡稱“決定性人員”）約見，同時要約見到車商保險部負責人、銷售負責人、售后負責人等相關人員參加。

商議約見效果：敲定商談時間、地點、內容等；約見到關鍵性人員，有利信息提前傳遞。

第七步確定人員。

確定我司參與商談人員的工作由各級車商渠道主管部門完成。根據車商渠道基本情況和約見人情況，確定公關小組成員。成員一般可包括：資源人、機構班子、團隊經理、車商渠道條線、理賠經管條線、產品條線、銷售經管或業務經管條線相關人員等，對于總、分公司協同經管的渠道可以要求總、分公司相關人員參加。

談人的主談范圍和內容，從專業的角度進行商談。

確定人員效果：級別對等，分工明確。

第八步資料準備。

人要對材料全面熟悉掌握，其他成員要對各自的主談內容詳細掌握。

輔助資料：戰略合作說明書、協議、名片、公司宣傳資料、印有公司logo的小禮品等。

資料準備效果：全面詳細，新穎別致；通過資料的遞送吸引對方的商談興趣，營造良好的溝通氛圍。

2.1.1.2洽談商議。

根據洽談商議對象主要分為：決定性人員洽談商議、保險銷售主管洽談商議、售后主管洽談商議。

洽談商議必須遵循“堅持底線、隨機應變、達成共識”的原則。

1、決定性人員洽談商議。

決定性人員洽談商議分為七個步驟，對應機構班子成員要全程參與，主要表達雙方共贏的思路，達成合作意向。

切入主題優勢介紹擬定模式人員介紹寒暄問候整合資源達成意向第一步人員介紹4。

名、職務等，介紹時應從職務最高者開始，依次逐一介紹。被介紹者要主動站起來向對方點頭示意，并遞送名片。

人員介紹效果：對方全面了解我司參與商談人員的姓名和職務。

第二步寒暄問候。

寒暄問候主要由主商談人完成，其他成員配合。談論對方關心話題，包括：對對方的工作業績進行贊許，談論對方興趣愛好涉及話題；評論對方主銷車型的優勢；談論汽車行業整體發展趨勢等。

寒暄問候效果：激發對方談話興趣，營造良好的商談氛圍。

第三步切入主題。

切入主題工作由主商談人完成。根據寒暄問候的引導，尋找到合適的時機，以共同培育和擴大客戶群為話題切入商談主題。

切入主題效果：把握時機，主動引導，自然過渡；寒暄問候的良好氛圍長時間保持。

第四步優勢介紹。

商客戶出險雙調度”、“賠款集中支付”、“車易保”信息共享等優秀的服務方式等。同時，根據車商需求，介紹我司協助車商制定續保經管及獎勵辦法，培訓續保專員，幫助拓展客戶、穩定客戶等其他支持優勢。

優勢介紹效果：突出重點，激發興趣，滿足需求。

定的合作模式，合作模式包括傳統合作、戰略合作、共贏模式合作；合作產品包括傳統新車合作、電銷續保合作、新產品合作等。

合作模式要引導車商關注的重點不僅僅放在費用。

上，而是關注給客戶讓利，提供更多增值服務，提。

升回店率，保證客戶忠誠度。

和操作辦法。對于溝通后有共贏模式合作意愿的車商，要確定共贏模式基準手續費率、基準送修率、可承修品牌、維修利潤率、分成比例、增值服務禮包等內容。

擬定模式效果：根據前期制定的商談策略，經過反復溝通，實現目標。

第六步整合資源。

車商提供增值服務（如工時費代金券、免費救援、提供代步車、免費檢測、事故車維修贈送代金券等等）。

同時我司可對一定區域內同一車型的客戶通過電銷坐席將車商的增值服務進行宣傳，引導客戶，幫助車商擴大客戶群。

整合資源效果：通過整合使非保險資源實現保險價值，使保險資源成為車商維系客戶的重要手段，達到共贏。

5車商渠道銷售規范操作（sop）手冊（簡化版）。

方對合作未來進行展望，對下一步簽約時間和形式、合作后日常溝通機制的建立等進行明確。

達成意向效果：確定合作，制定合作計劃。

2、保險銷售主管洽談商議。

保險銷售主管洽談商議分為六個步驟，主要確定費用政策。

第一步、第二步要求同決定性人員。簡要介紹我司優勢，主要對服務亮點進行介紹。

擴大業務規模，解決客戶流失問題，而不是單純關注目前業務的手續費比例。

初步確定費用比例，包括與規模和品質掛鉤的差異化匹配方式等。售后主管洽談商議分為五個步驟，主要確定送修政策。

第六步擬定費用3、售后主管洽談商議。

寒暄問候了解需求人員介紹優勢介紹第一步人員介紹第二步寒暄問候送修政策。

第一步、第二步要求同決定性人員。

第三步優勢介紹。

簡要介紹我司優勢，主要對理賠和送修政策進行介紹。介紹“車商客戶出險雙調度”、“賠款集中支付”、“萬元閃賠”“信息互動”等先進的理賠送修及服務技術方案。

第四。

步了解需求。

了解維修條件、維修量、其他主體合作情況。了解對方對維修的需求，主要是送修比例、配件價格、工時費規范等需求。

第五步送修政策。

初步確定送修比例。并就如何提升客戶維修保養量進行商討。如：

同邀請不少于50名客戶參加，當地媒體參與的新聞發布會，進行宣傳報道，擴大影響力。二是簡約式簽約，即由雙方主要人員，舉行簽約儀式。三是書面式簽約，即確定合作條件后，制定合作合同，雙方蓋章生效。

簽約合作效果：產生影響力，提高雙方知名度，為今后的長期穩定合作奠定基礎。

2.1.2關鍵點參考話術2.1.2.1手續費。

（1）陽光公司我們了解，如果合作的話，能給多少手續費？

賠”、“三維通賠”等，提高客戶滿意度，共同維護客戶，達到雙贏，實現長期可持續發展的目的。

另外，我們公司目前根據渠道規模和業務品質匹配資源，對于規模大的渠道和優質業務，可以匹配不同的市場費用。

對貴店的信任，愿意在您這里續保的客戶會很多。

2.1.2.2送修量。

（1）你們的送修量能保證嗎？

客觀的說，我們現在的送修資源和老三家比，暫時確實不能相比。為此，我們制定了一系列的措施，整合公司所有可送修資源確保送修至合作車商。如：雙調度、強化考核、信息共享等，確保車商代理的業務100%推薦返店維修，同品牌出險業務全部推薦合作車商送修。

我們的送修舉措和誠意是別的公司無法比擬的，我們的送修量占我們自身可送修資源的比例是最高的。相信隨著合作規模的擴大，我們的送修量也將不斷上升，最終形成良性循環。

（2）你們理賠時的配件價格和工時費規范如何?

一般情況，對于配件價格和工時費規范我們將按照市場水平確定，和車商合作，我們將以貴店的意見為主協商確定。

配件價格和工時費規范確定后，我們將商定的規范進行系統維護，理賠時嚴格。

按照系統維護的規范執行，無特殊情況，不會出現定損差價。2.1.2.3共贏模式。

（1）您提到的共贏模式具體是什么意思?

利潤，待送修擴大到一定比例的時候，應逐步降低前端承保業務的手續費比例，實現我們雙方的共贏。

比如，貴店的平均送修需求為1:0.5，我們通過努力，將送修比例提高到遠遠大于貴店的要求的比例，而高出的部分所產生的維修利潤，我們通過一定比例共享，體現方式，就是降低前端業務的手續費比例。

這種方式真正體現了戰略合作，將我們雙方的利益綁在一起，真正實現共同成長，共贏的局面。

7車商渠道銷售規范操作（sop）手冊（簡化版）。

2.2商機經管【關鍵動作】。

培養商機意識，多種途徑切入；建立商機記錄，商機逐條推進。2.2.1操作步驟。

商機經管分為四個步驟，由車商團隊人員完成。

尋找商機完善數據商機推進關閉商機。

第一步尋找商機。

與車商合作后，團隊經理和專員應在走訪和維護過程中尋找商機。商機對象包括：購買新車客戶、車商存量客戶、到店維修保養客戶。商機尋找途徑：培養商機意識和敏感度，抓住一切與商機對象交流和溝通的機會，適時切入產品推介話題。

1、尋找與購買新車客戶、到店維修保養客戶交流的機會，了解客戶基本情況，挖掘車險、意外險、家財險、企財險等商機。

2、通過與車商店內保險業務負責人、售后負責人、續保專員、銷售人員等溝通，收集車商存量客戶信息。

尋找商機效果：保持敏銳的商機意識，多渠道創造接觸點，不斷擴大商機。

第二步完善信息。

對于存在商機的客戶，要進一步跟進了解有關詳細信息，例如：車輛信息，工作單位和職務、住房條件、聯系電話等。創建商機檔案，并不斷完善信息。

完善信息效果：信息準確無誤，記錄真實及時。

車輛保險到期前進行續保跟進，到店維修保養客戶的車輛保險根據情況現場促成或到期續保跟進。對于非車險要適時跟進。

推進計劃應按月制定，每月最后一天制定下月計劃。內容包括：客戶信息、可推介險種、推進方式、推進時間。

商機推進效果：計劃周密有效，時間統籌合理，成功率不斷提高。

第四步商機關閉。

每月最后一天對當月商機推進計劃進行檢視。

對于多次接觸和跟進后，無法成交的客戶，進行商機關閉，并在商機檔案中記錄。

對于跟進后，成交的客戶，進行當年商機關閉，并制定下年推進計劃。商機關閉效果：明確商機關閉原因，確定下一步計劃。

8表1：商機檔案格式。

注：1、客戶類型包括：新車購買客戶、保養維修客戶、車商存量客戶等；

2、出差情況包括：經常出差、偶爾出差、從不出差；

3、住房情況包括：豪宅、高檔社區、普通住房等；

4、購買意愿包括：愿意、可考慮、不愿意；

5、商機關閉包括：已促成、無意愿。

2.2.2關鍵點參考話術商機尋找話術。

……。

車商渠道銷售規范操作（sop）手冊（簡化版）。

2.3促成簽單【關鍵動作】。

爭取主動介入，適時切入主題；引導客戶投保，留下良好印象。2.3.1操作步驟。

促成簽單分為八個步驟，由車商專員完成。

根據車商店內安排，在車商同意的情況下，協助車商人員接待客戶；做好車商“三加一”工作。一杯水。必須使用印有陽光logo的紙杯，使用桶裝純凈水。遞送時，紙杯的logo朝向客戶，雙手遞上。

一張報紙。使用陽光內部印發的客戶服務報。報紙需折疊，將閱讀面朝向對方，雙手遞上。

一份折頁。使用陽光統一印發的公司宣傳折頁。折頁需封面向上，將閱讀面朝向對方，雙手遞上。

一套靜電貼。使用陽光統一定制的靜電貼。靜電貼需將印有公司簡介的一面向上，雙手遞上。

接待客戶效果：實現與客戶的交流，讓客戶取得初步認可。

第二步協助售車。

協助向客戶介紹車輛性能和特點，協助介紹店內近期促銷政策和活動。

協助售車效果：體現車輛專業知識水平，取得客戶信賴。

第三步售后咨詢。

協助車商幫助客戶辦理車牌等車務相關工作；

務說明等。

售后咨詢效果：切入保險主題。

第四步介紹我司。

維通賠”等與客戶息息相關的服務措施介紹、產品介紹等。

詢問客戶對保險險種險別的需求。對各險種險別進行簡明扼要的介紹，對保費優惠政策介紹等。

詢問答疑效果：體現保險專業水平，消除客戶疑慮。

第六步保障建議。

提高保費充足度。

保障建議效果：換位思考，滿足客戶需求，引導客戶投保。

第七步快速報價。

了解車型、行駛證、承保險種等詳細信息，根據提前準備好的快速報價手冊，進行快速報價。

如客戶對報價有疑義，則按照客戶意愿，調整險種結構，進行二次報價。快速報價效果：報價快速準確，讓客戶從報價中體驗陽光的服務質量和水平，實現投保。

第八步促成出單。

根據溝通結果，轉入出單流程。

促成出單效果：通過專業、規范、快捷、優質的服務給客戶留下良好印象，成為朋友。

2.3.2關鍵點參考話術（1）陽光公司是一個怎樣的公司？

級分支機構1000余家，服務網絡實現全國覆蓋。

（2）陽光的服務有什么優勢？

正在舉辦客服節，開展了多種多樣的活動，并有豐厚的禮品，可以登錄我們的官網查看。

（3）報價太高了？

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇七

3/6。

合推出的“購車優惠卡”回報消費者，持有此卡者在活動當天或有效期內購買汽車時，即可享受優惠。（注：部分參與此次推廣活動的汽車品牌。）。

獲得方式：元優惠卡：在推廣活動有效期間在新世界購物。

滿1000即送500元優惠卡。

元優惠卡：在推廣活動有效期間在新世界購。

物滿2000即送1000元優惠卡。

優惠形式：凡是持有以上兩種優惠卡者，可以在車展現場當天購車或在有效期截止之前在店內購車，可以享受等價的優惠。

推廣目的：為了提升新世界百貨及各大參展車商的經濟效益，本次通過采取“購車優惠卡”的形式，將新世界百貨以及各大參展車商緊密聯合。達成共享其中利益，將利益擴大化，促進消費者的二次消費。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇八

支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗，迅。

速投入工作狀態，整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大。

事，半月內全部付諸行動安排執行，20××輕裝上陣了。

以下是我匯報內容的六個部分：

(一)雅潔五金戶外推廣活動部分20××年3月份開始。

全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業博覽會》雅潔五金。

面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海。

里在構思解決辦法——所幸，天亮之后我的想法經過兩次詳細。

溝通證實后，木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而。

解，現場展示布置順利收官，信心滿滿的準備迎接各界行業客。

戶專業眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功，現場登記索取畫。

冊資料客戶絡繹不絕，雅潔產品異彩紛呈，產品品位與專業化。

品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動。

舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門。

行業市場客戶更加青睞。xx回杭州后就參加了支持黃山太平。

裝飾城開業活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持。

中小試牛刀，希望以后此類活動能夠更加深入的開展執行。活精品合同推薦----。

事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄。

天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、xx夢天。

竄貨、諸暨店口。

紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格。

體系維護協調，淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20××年希望。

在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執行細則，伴隨著。

市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。

(四)渠道建設工作部分20××年5月開始，隨著個人。

對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富，新。

開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備。

門博會雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜。

上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新;江山、常山、臨。

安、二輕等店面調整;20××雅潔衛浴龍頭花灑衛浴電器系列新。

品上架，安排、協助、現場布置安裝等事宜。對于產品知識技。

術的掌握，令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中，解決產。

品問題意見和投訴。紹興地區20××年，可增加二級分銷商3。

家，預計蕭山市場二級鎮分銷可增設3家，擇機而行。精品合同推薦----。

“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環游西湖騎行。

活動”、“20××年末聚餐暨20××元旦慶祝會”……感謝同事。

對我的支持、活動豐富了大家的業余生活、讓彼此更加走進和。

了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸。

運兒拿到了驚喜的獎品，讓敢于抒發情愫的員工敞開心扉了。

20××年結束了，圓滿的句號。

20××的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優秀。

員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更。

多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程，我會繼續。

努力。20××會告訴我一個理由：既然有那么多人對生活保持。

著好奇心，那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠，我希望個人組織。

下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤。

奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創造更多機會。20××杭。

州銷售商會議預定3月舉行，詳細計劃準備中。

末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待!順祝：

全體同事新年快樂!公司業績蒸蒸日上!新年新氣象!

【渠道管理部工作個人總結與計劃】由中國教育考試門戶網站提供，更多工作總結最新資料和信息請訪問工作總結頻道。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇九

渠道部在公司銷售方面，肩負著最重要的角色，發揮著重要作用，根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務，如果還沿用以前的營銷思路，定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準，嚴要求，不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導，完成今年既定的銷售目標。

對于老客戶的回訪是不定期的，在節假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話和公司qqeami等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。

1、3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

2、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

4、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

5、制定出月計劃和周計劃，及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

在維持公司現有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經營思路和模式。

第一：在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施，不是說說走過場。

第二：對現今所有客戶采取積分返點制，在公司給所有客戶設立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達到一定數額的同時，根據實際情況給與一定的返點獎勵，產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說，對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇十

20xx年融安網點8月正式退網，現新的融安網點正在開發建設中，貴港網點銷量與09年同比下降較快，目前貴港網點每月銷量平均在5臺，與前期制定的銷售目標完成量只達到50%，銷售人員的壯態比較低迷。培訓工作及一些廣宣活動進行不到位。來賓網點7月29日開業以來平均每月銷售5臺車，銷售人員配備3人，底子比較單薄，在當地人員條件也比較有限，對客戶的應變能力較差。開業當中進行了一些廣宣的要求比如：當地的信息報“雄基報”當地的來賓日報，和一些巡展活動都沒有達到一定的較果。20xx年10月來賓網點對品牌失去較大信心，及經銷商出現的管理問題都難已得到解決，來賓網于20xx年10月底正式退網。

10月1日桂平網點正式成立目前銷量有個比較好的勢頭。

銷售服務質量是今后二級網點發展的關鍵，要通過不斷學習和培訓，以提高管理人員的管理能力為主要目標，來制定各業務員銷售計劃目標，建立全方面型的團隊。從而建立一個具有核心競爭能力、不斷取得成效的團隊。以下是對二級網點提升的要求。

1、培訓：首先必須具備的要求是學習。對新進入汽車行業的人員強化的培訓，加強對老業務員進行定期的專業知識培訓。多開展些讀書活動。每周至少2次培訓。

2、銷售：開發新客戶或準客戶為目的。完成整車銷售指標是業務員。

的首要任務。業務員必須掌握表卡的使用，要求統一使用產品車型的銷售話術，認真完成各項銷售工作的任務。必須持銷售工具上崗。3、信息：業務員必須參與信息反饋，比如說競爭品牌的價格、銷量等一線市場相關的信息。

4、客戶的跟蹤：業務員必須對意向客戶的跟進，在完成銷售之后業務員也要對客戶進行跟蹤。保證客戶下次回店。形成c2c轉介紹。5、市場走訪：業務員必須認真做好市場走訪工作，制定好市場走訪計劃。每月一次巡展活動，每周二次市場走訪活動。每月二次關于6、6、f6的店頭活動:（市場走訪范圍例如有：廠礦、單位、駕校、批發市場、建材市場等）。

7、廣告：每月網點做好廣告計劃。按要求做好mot工作。

一、20xx年計劃新開發來賓、融安兩地渠道。爭取在20xx年5月投入運營。

1、二級網點每月都設有考核基數，每個網點任務考核10臺。f3：6臺f6：4臺（包括新車型）在完成8臺的基礎上給予每臺1000元返利。增加業務員的積極性、車展、店內mot、廣告投入建設。2、要求增加f6業務員提成100元提高業務員積極性。

3、每月mot要按廠家要求及時更換，每月至少2次相關業務培訓1次店頭活動以（f6為主題）2次廣宣活動，如不合格將從廣告返利扣除。

4、每月根據廠家補貼通知下放給二級經銷商以廠家補貼為準。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇十一

概述：

作為車商渠道的一份工作計劃，需要包括有關市場分析、銷售策略、客戶服務等方面的內容。本篇文章將針對這些方面進行詳細說明，以期能夠幫助車商渠道更好地開展工作。

在制定車商渠道工作計劃時，我們需要首先進行市場分析，了解市場上各種車型的銷售情況，以及競爭品牌的策略和市場占有率。通過市場分析，我們能夠更好地了解市場的需求和潛在客戶群體，從而在銷售策略方面做出合理的安排。

市場分析主要包括以下幾個方面：

1.市場概況：了解市場規模和結構，以及市場發展趨勢。

2.競爭狀況：了解競爭品牌的市場占有率、銷售策略、營銷渠道等信息。

3.潛在客戶：了解潛在客戶的`需求和購車動機，包括年齡、性別、職業等方面的信息。

4.產品需求：了解市場上各種車型的銷售情況和銷售熱點，以及潛在客戶對不同車型的需求。

在市場分析的基礎上，我們需要制定適合市場需求的銷售策略。銷售策略需要包括以下幾個方面：

1.產品定位：根據市場需求和潛在客戶的需求，確定產品定位和主要銷售特點。

2.定價策略：根據市場價格水平和產品競爭力，確定合理的定價策略。

3.營銷策略：根據市場規模和競爭狀況，確定合理的營銷策略，包括廣告宣傳、促銷活動、推銷方式等。

4.銷售渠道：根據市場需求和競爭狀況，選擇合適的銷售渠道，包括自營店、代理商、電商平臺等。

5.產品服務：制定合理的售后服務策略，包括保修、維修、返修等。

客戶服務是車商渠道工作中不可忽視的一部分，良好的客戶服務能夠提高客戶滿意度，增加回頭客和口碑傳播。客戶服務包括以下幾個方面：

1.售前服務：提供產品咨詢、試車、講解等服務，為客戶提供便捷的購車體驗。

2.售后服務：為客戶提供保修、維修、返修等服務，及時解決客戶問題。

3.車主俱樂部：建立車主俱樂部、線下活動等形式，增強客戶黏性，提高客戶忠誠度。

4.反饋機制：建立客戶反饋機制，及時收集客戶反饋，改進售后服務和產品質量。

總結：

對于車商渠道工作來說，市場分析、銷售策略和客戶服務是不可或缺的三大方面。只有對市場進行深入分析，制定出合適的銷售策略，并為客戶提供優質的服務，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現渠道的持續發展。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇十二

根據公司四川地區的市場開拓總結，在現有市場狀況下，為確保市場開拓的順利進行，完成網絡渠道的建設工作，現將公司的渠道策略做出以下工作計劃：

建立起以18地級總經銷商，100個縣級經銷商組成的經銷網絡，每個經銷商組織起忠實水工，維護水工對促進銷量起到推動作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協助經銷商對分銷網絡的完善和xx形象的樹立，實現品牌效應。

四川ppr市場規模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經出現，就家裝客戶而言，在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品，其次比價格，國內的金德、日豐、金牛；川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑，對產品品牌的認可度比較高，因此在產品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。

價格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多，多數定位在低價位上，采取價格競爭方式，有些管材市場零售價格（以規格20x2.8的管材每根為例）不到十元，大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間，其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品，質量好，一般為家裝客戶選用。

部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭，但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀，盡量穩定自身在市場中的價格體系，維護經銷商和自身的利益，采取不同的策略穩定市場，制定統一的市場價格表，在市場上嚴格執行。

1、市場定位：零售中高檔家裝市場；

2、目標消費群體：終端家裝用戶；

3、價格定位：中檔價格；

4、品牌形象定位：高品質重服務品牌形象。

確定渠道銷售，模式如下：

生產廠家。

銷售部。

地級零售商地級總經銷商縣級經銷商縣級零售商。

（水工）。

終端消費（工程）。

選擇此渠道的原因：

1、與公司目前現狀相符合，降低銷售公司管理運作費用；

3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環節的經營風險；

4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網絡，有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。

該渠道上各相關因素的基本特征：

2、零售經銷商的主要特征：跟著市場大方向走，不敢輕易嘗試新產品，對新產品報觀望態度，在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況，非常關注產品的銷售情況，對產品的銷路非常注重，資金實力相對較弱，因此一般不會大批量進貨，注重產品的利潤空間。

3、終端消費用戶，就家裝終端消費而言，他們對產品質量的直觀認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產品，多受經銷商和安裝工人的影響，希望物美價廉。

4、水工的基本心理特征：水工是產品運用安裝的直接接觸者，對產品質量的優劣有著直觀的感受，因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買，與經銷商合作，能夠達到促進產品銷售，同時，水工又處于社會的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。

由此可以看出，渠道客戶看中的利潤，因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益，深刻影響著市場開拓。

（一）、區域市場劃分和人員配置。

依據四川的行政區域、交通線路，按照“先易后難，先重點后一般”的原則，由近及遠，將整個四川劃分為4到6個區域市場，以區域為單位，確定區域內重點地級市場，重點市場必須是區域內經濟實力，地理位置，市場狀況都良好的市，根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策，逐步開發區域內其他市場，具體劃分如下：

4、川北區域：包括德陽市（廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣）、綿陽市（江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣）、廣元市（青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣）。

5、未劃分區域：除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。

開發步驟根據“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個區域同時進行，每個區域由專人負責，確定區域內重點地級市，先開發重點地級市場，再開發縣級市場，同時開發零售分銷商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的`銷售網絡。

每個區域內，除了市場開發人員以外，還需要配置一名市場維護人員，行成“開發—維護—開發”同時進行，這樣既能保證給客戶良好的售后服務，樹立良好的品牌形象，又能對市場進行深入拓展，維持市場穩定，及時的解決市場問題，并能夠隨時掌握市場信息，發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用，有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。

（二）、產品價格策略。

滲透價格策略，其目的在滲透市場，以提高市場銷量與市場占有率，并能快速而有效地占據市場空間，達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下：

3、制定統一的市場零售價格表，保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。

（三）、經銷商的選擇和維護。

經銷商選擇遵循以下原則：

要有事業心，對市場開發有信心，信譽良好，對新品牌產品前景抱樂觀態度，不為暫時的市場現狀疑惑，能夠配合公司的市場開發策略，不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下，對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導，使其向對公司市場開發有利方面發展。

經銷商維護，能夠有效建立穩固的合作關系，堅實市場基礎，保障市場開拓有序進行，具體的維護辦法如下：

1、建立經銷商檔案。

2、客情溝通。

3、協助經銷上進行市場開拓，分銷渠道的建立，解決銷路問題。

4、經銷商利益的保障。

5、市場問題的處理。

6、經銷商員工培訓及經銷商管理。

公司提供對經銷商員工的培訓，使其對公司產品的充分了解，對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議，增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法，引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做，建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法，確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。

（四）、水工隊伍的建設和維護。

水工在市場開發過程中的作用為目前許多廠家所重視，包括目前國內主要的塑料管材廠家，對水工的開發作為市場開發的一項重要策略，公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做，具體如下：

1、幫助經銷商建立水工隊伍。

2、幫助經銷商建立水工檔案，吸納水工為公司技術人員。

3、給與水工以物質、利益上的吸引。

4、組織水工會議。

以水工專業技術培訓的方式組織水工會議，可以進行技術交流，意見交流和技術建議等內容，目的是增強水工隊伍和公司之間的感情，給水工從心理上給予滿足，增強水工對公司的忠誠度。

（一）廣告宣傳。

廣告宣傳立足于面向消費者，其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區宣傳為主，各個市場上，以各種形式將xx管材的相關信息傳遞到消費者，具體實施如下：

2、樓層廣告：以樓層貼等方式標注xx管業；

為提升xx品牌形象的影響力，根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的，可根據市場情況和費用預算合理執行。

（二）、品牌形象樹立。

xx管材根據自身實際情況和市場情況，應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象，由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體，因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手，在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出xx品牌的“服務”形象。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇十三

根據公司四川地區的市場開拓總結，在現有市場狀況下，為確保市場開拓的順利進行，完成網絡渠道的建設工作，現將公司的渠道策略做出以下工作計劃：

建立起以18地級總經銷商，100個縣級經銷商組成的經銷網絡，每個經銷商組織起忠實水工，維護水工對促進銷量起到推動作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協助經銷商對分銷網絡的完善和**形象的樹立，實現品牌效應。

四川ppr市場規模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經出現，就家裝客戶而言，在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品，其次比價格，國內的金德、日豐、金牛；川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑，對產品品牌的認可度比較高，因此在產品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。

價格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多，多數定位在低價位上，采取價格競爭方式，有些管材市場零售價格（以規格20*2.8的管材每根為例）不到十元，大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間，其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品，質量好，一般為家裝客戶選用。

部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭，但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀，盡量穩定自身在市場中的價格體系，維護經銷商和自身的利益，采取不同的策略穩定市場，制定統一的市場價格表，在市場上嚴格執行。

1、市場定位：零售中高檔家裝市場；

2、目標消費群體：終端家裝用戶；

3、價格定位：中檔價格；

4、品牌形象定位：高品質重服務品牌形象。

四、銷售模式的確定：

確定渠道銷售，模式如下：

生產廠家。

銷售部。

地級零售商地級總經銷商縣級經銷商縣級零售商。

（水工）。

終端消費（工程）。

選擇此渠道的原因：

1、與公司目前現狀相符合，降低銷售公司管理運作費用；

3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環節的經營風險；

4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網絡，有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。

該渠道上各相關因素的基本特征：

2、零售經銷商的主要特征：跟著市場大方向走，不敢輕易嘗試新產品，對新產品報觀望態度，在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況，非常關注產品的銷售情況，對產品的銷路非常注重，資金實力相對較弱，因此一般不會大批量進貨，注重產品的利潤空間。

3、終端消費用戶，就家裝終端消費而言，他們對產品質量的直觀認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產品，多受經銷商和安裝工人的影響，希望物美價廉。

4、水工的基本心理特征：水工是產品運用安裝的直接接觸者，對產品質量的優劣有著直觀的感受，因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買，與經銷商合作，能夠達到促進產品銷售，同時，水工又處于社會的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。

由此可以看出，渠道客戶看中的利潤，因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益，深刻影響著市場開拓。

（一）、區域市場劃分和人員配置。

依據四川的行政區域、交通線路，按照“先易后難，先重點后一般”的原則，由近及遠，將整個四川劃分為4到6個區域市場，以區域為單位，確定區域內重點地級市場，重點市場必須是區域內經濟實力，地理位置，市場狀況都良好的市，根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策，逐步開發區域內其他市場，具體劃分如下：

4、川北區域：包括德陽市（廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣）、綿陽市（江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣）、廣元市（青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣）。

5、未劃分區域：除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。

開發步驟根據“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個區域同時進行，每個區域由專人負責，確定區域內重點地級市，先開發重點地級市場，再開發縣級市場，同時開發零售分銷商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。

每個區域內，除了市場開發人員以外，還需要配置一名市場維護人員，行成“開發—維護—開發”同時進行，這樣既能保證給客戶良好的售后服務，樹立良好的品牌形象，又能對市場進行深入拓展，維持市場穩定，及時的解決市場問題，并能夠隨時掌握市場信息，發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用，有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。

（二）、產品價格策略。

滲透價格策略，其目的在滲透市場，以提高市場銷量與市場占有率，并能快速而有效地占據市場空間，達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下：

3、制定統一的市場零售價格表，保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。

（三）、經銷商的選擇和維護。

經銷商選擇遵循以下原則：

要有事業心，對市場開發有信心，信譽良好，對新品牌產品前景抱樂觀態度，不為暫時的市場現狀疑惑，能夠配合公司的市場開發策略，不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下，對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導，使其向對公司市場開發有利方面發展。

經銷商維護，能夠有效建立穩固的合作關系，堅實市場基礎，保障市場開拓有序進行，具體的維護辦法如下：

1、建立經銷商檔案。

2、客情溝通。

3、協助經銷上進行市場開拓，分銷渠道的建立，解決銷路問題。

4、經銷商利益的保障。

5、市場問題的處理。

6、經銷商員工培訓及經銷商管理。

公司提供對經銷商員工的培訓，使其對公司產品的充分了解，對公司市場開發的.給與人員的上支持。定期召開經銷商會議，增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法，引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做，建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法，確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。

（四）、水工隊伍的建設和維護。

水工在市場開發過程中的作用為目前許多廠家所重視，包括目前國內主要的塑料管材廠家，對水工的開發作為市場開發的一項重要策略，公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做，具體如下：

1、幫助經銷商建立水工隊伍。

2、幫助經銷商建立水工檔案，吸納水工為公司技術人員。

3、給與水工以物質、利益上的吸引。

4、組織水工會議。

以水工專業技術培訓的方式組織水工會議，可以進行技術交流，意見交流和技術建議等內容，目的是增強水工隊伍和公司之間的感情，給水工從心理上給予滿足，增強水工對公司的忠誠度。

（一）廣告宣傳。

廣告宣傳立足于面向消費者，其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區宣傳為主，各個市場上，以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者，具體實施如下：

2、樓層廣告：以樓層貼等方式標注**管業；

為提升**品牌形象的影響力，根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的，可根據市場情況和費用預算合理執行。

（二）、品牌形象樹立。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇十四

首先，作為渠道管理部的員工，我向20××年度x公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發力!伴隨《朗高公司20××年終聚會暨20××元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交，請指正。

處事智慧，以及取信于公司領導和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心，避實就虛”抓住銷量的重點不動搖，精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生，二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理，我的工作職責是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執行雅潔經銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經營方式，最終完成自救的參考法則。

了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事，半月內全部付諸行動安排執行，20××輕裝上陣了。

以下是我匯報內容的六個部分：

(一)雅潔五金戶外推廣活動部分20××年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了xx經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行，開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸，天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后，木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現場展示布置順利收官，信心滿滿的準備迎接各界行業客戶專業眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功，現場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕，雅潔產品異彩紛呈，產品品位與專業化品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門行業市場客戶更加青睞。xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分，活動過程進展順利，個人參與了戶外路演活動的客串代表小節目。個人能力在活動中小試牛刀，希望以后此類活動能夠更加深入的開展執行。活動現場氣氛布置妝點熱烈，活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后，宴會廳高朋滿座引來了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。

司給予支持允諾，值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數據均達標了，證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現。20××年整體分銷商客戶目標完成率相比較20××年來說取得了不錯的進步(20××年約10個地區客戶達成目標)，累計有21個地區順利完成銷售目標，部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的，20××年的征途我們已經在路上，一邊期許新年愿望，一邊歷數20××各種挑戰帶來的經驗教訓;20××我們面對更加惡劣的行業背景，但是我們目標明確，面對目標我依然堅定有力的前行。20××年銷售商合作協議履行預計在2月內完成。

紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協調，淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20××年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執行細則，伴隨著市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。

雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調整;20××雅潔衛浴龍頭花灑衛浴電器系列新品上架，安排、協助、現場布置安裝等事宜。對于產品知識技術的掌握，令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中，解決產品問題意見和投訴。紹興地區20××年，可增加二級分銷商3家，預計蕭山市場二級鎮分銷可增設3家，擇機而行。

年智能產品網絡推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網站定期更新，目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。

余生活增進同事了解融合，陸續舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環游西湖騎行活動”、“20××年末聚餐暨20××元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸運兒拿到了驚喜的獎品，讓敢于抒發情愫的員工敞開心扉了。20××年結束了，圓滿的句號。

夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創造更多機會。20××杭州銷售商會議預定3月舉行，詳細計劃準備中。

末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待!順祝：全體同事新年快樂!公司業績蒸蒸日上!新年新氣象!

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇十五

在這個階段，我將進行研究和分析，以了解公司目前的銷售渠道情況，并制定戰略規劃。我將參考市場調研數據，了解目標客戶群體，并分析競爭對手的渠道策略。根據這些信息，我將制定下一步的渠道發展計劃。

通過研究銷售數據和市場調研結果，我將評估我們目前的銷售渠道的效果和效益。我將分析不同渠道的銷售額、市場份額、客戶反饋等信息，并發現存在的問題和機會。

1.2確定目標客戶群體。

通過深入了解我們的產品和目標市場，我將明確我們的目標客戶群體。我將調查他們的偏好、購買行為和消費習慣，以便我們可以更好地定位我們的銷售渠道和戰略。

1.3分析競爭對手的渠道策略。

我將研究競爭對手的渠道策略和做法，以確定他們的'優勢和劣勢。通過對他們的成功案例進行研究，我們可以在我們的渠道策略中吸取經驗教訓。

綜合以上的分析和研究結果，我將制定渠道發展計劃。該計劃將包括增加新渠道、優化現有渠道、提升渠道合作伙伴的能力和士氣等。

在這個階段，我將重點關注渠道招募和培訓，以確保我們的渠道網絡穩步增長。

2.1制定招募方案。

根據渠道發展計劃，我將制定招募方案。這包括確定適合我們產品的渠道類型，制定招募條件和要求，以及設計招募渠道的宣傳材料。

2.2開展渠道招募活動。

通過與行業相關的展覽、研討會和論壇，我將積極尋找合適的渠道合作伙伴。我將與潛在的渠道伙伴進行面談，并評估他們的能力和合作意愿。

為了確保我們的渠道合作伙伴能夠有效地銷售和推廣我們的產品，我將設計并實施渠道培訓計劃。培訓內容將包括產品知識、銷售技巧、市場營銷策略等。

在這個階段，我將專注于渠道管理和激勵，以確保我們的渠道合作伙伴能夠持續地實現銷售目標。

3.1設立渠道績效評估指標。

我將制定和實施一套渠道績效評估指標，以衡量每個渠道合作伙伴的工作表現。通過定期的績效評估和反饋，我們可以鼓勵他們進一步提升銷售業績。

3.2提供銷售支持和培訓。

為了支持我們的渠道合作伙伴，我將為他們提供必要的銷售支持和培訓。這包括提供銷售資料、市場營銷工具，以及不斷更新的產品信息等。

為了激勵渠道合作伙伴更積極地開展銷售活動，我將設計并實施激勵計劃。這可以包括提供銷售獎勵、銷售競賽和銷售代理權等。

3.4持續監測和改進。

我將定期監測渠道合作伙伴的銷售業績，并根據市場變化和反饋意見，進行必要的調整和改進。通過不斷改進我們的渠道管理策略，我們可以提高銷售渠道的效率和效果。

以上是我作為渠道經理的一份詳細工作計劃。通過系統的渠道分析和規劃、渠道招募和培訓，以及渠道管理和激勵，我相信我們可以實現銷售渠道的持續發展和成功。我將全力以赴，為公司的業績增長做出重要貢獻。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇十六

普服業務是渠道專業的核心工作，要加強管控措施，改進工作方法，加強學習轉培訓，確保從業人員掌握郵政營業應知應會要求（專用信箱寄遞、營業渠道系統簽到簽退、收寄安全、普服四項基本業務等），嚴格落實郵政普遍服務達標工作，每項管控指標分配到人，每天通報督促落實，不斷提升郵政普遍服務水平。

1、全力抓好郵樂購站點活躍、平臺打造、農產品進城、便民服務等指標，結合已建立的便民服務站，搭建“郵樂購”電商平臺，打通貧困山區與外部聯系的`通道，解決農產品上行難題，教會店主使用“郵掌柜”系統經營管理店鋪，為用戶提供商品銷售的同時，還能提供代收、代繳、代投、代購等一站式郵政便民服務。

2、持續做好郵樂小店分享、獲客指標管控，通過日通報、當日督促落實等措施，確保各項指標達標。做好郵樂電商平臺規范管理，完善供應商資質審查做到合法經營，加強常態化分享縣郵樂館商品，提升商品銷量。

3、主動挖掘本地特色農特產品上線郵樂平臺，推薦優質商品發布到黔郵鄉情推廣營銷，通過電商造包協同寄遞翼板塊發展。

增值業務方面：持續做好郵信通辦卡業務常態化管控，提高認識，加大宣傳營銷力度，逐步做大規模。

分銷業務方面：

1、嘗試自營批銷業務延伸到已運營成熟的便民站，明確“網點+站點”渠道管理模式，選取有競爭力適合站點銷售的商品做好落地推廣，結合日常營銷與節日營銷、金融優惠購、會員積分兌換等活動，促進專業協同發展，加快自營批銷業務發展。

2、抓好年貨節、端午節、中秋節、919電商節等重要節日的活動組織，總結往年經驗，全力以赴確保完成全年分銷計劃任務。

合理安排部門人員崗位職責，做到各類指標每天有專人管控，有專人負責督促落實，提高執行力，及時完成領導交辦的任務。

及時維修處理網點設備、網絡、應用系統故障，全力為前臺生產做好支撐保障工作。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇十七

車商渠道工作計劃是指針對車商渠道展開的一項規劃，旨在提高汽車銷售的效率、拓寬銷售渠道、完善售后服務，以及增加品牌知名度。下面將從幾個方面詳細闡述車商渠道工作計劃。

汽車市場上，消費者年齡層次日益加大，對于車型的選擇更為多元化。因此，對于車商來說，拓展產品線也成為了不可或缺的一環。車商應不斷地尋求新品牌的加入，并擴充同品牌的不同款式，從而滿足不同消費者的需求。同時，在品牌產品線的推廣上，應針對不同的市場需求，做出區別性的促銷和宣傳活動，提高銷售的效果。

對于汽車銷售而言，售前服務是非常重要的一環。消費者在購車之前，希望得到全面的咨詢、了解汽車的詳細情況，以及可以試駕的機會。因此，車商應加強對于員工的培訓，提高員工的專業素質，使他們能夠為顧客提供更好的購車咨詢與服務。此外，車商應提供更多的試駕機會，而試駕車型的數量和品種應和產品線豐富化緊密聯系在一起。

除了傳統的4s店之外，車商可以通過線上或線下渠道拓展銷售渠道。線上渠道可以通過自己的官網、電商平臺等方式進行銷售，特別是年輕消費者更為青睞線上購車。線下渠道可以通過拓展合作商、渠道商等方式進行銷售，比如合作共享汽車公司、租賃公司、快遞公司等，讓更多的消費者有機會了解和購買車輛。

售后服務是一個品牌留住消費者的關鍵因素之一。因此，車商應升級自己的售后服務體系，在保修期內盡可能地解決消費者的問題。在售后服務中，可以采用一對一的方式，為每位消費者提供個性化的服務，獲得消費者的認可和口碑效應。

加強品牌推廣是車商創造銷售奇跡的關鍵環節。車商可以通過贊助活動、合作營銷等方式來提高品牌知名度。此外，通過提供質量優異、價格適中的`產品，在市場上贏得口碑，讓更多的消費者認可和選購自己的產品。

綜上所述，車商渠道工作計劃是一項全面的規劃，包括了產品線的豐富化、售前服務的提高、銷售渠道的拓展、售后服務的優化以及品牌知名度的提高。這樣的規劃可以幫助車商在激烈的市場競爭中脫穎而出，創造銷售奇跡。

車商渠道工作計劃范文（18篇）篇十八

隨著中國市場的競爭日趨激烈，越來越多的企業開始關注渠道的重要性。渠道是企業與顧客之間的橋梁，是企業提升銷售額、增強市場份額的關鍵。為了更好地提升渠道銷售能力，企業需要做好渠道培訓工作，讓渠道銷售人員掌握更全面、專業的知識和技能，提高銷售效率。

渠道培訓是企業對接渠道銷售人員進行知識技能的培訓活動。通過培訓，渠道銷售人員可以更好地理解企業的產品或服務，提升自身知識技能，為企業增加銷售業績和市場占有率。

1.確定培訓內容。

企業需要針對當前市場形勢和自身產品或服務的特點制定相應的培訓內容。可以通過調研、分析市場需求、競爭對手等情況，確定銷售人員需要掌握的'知識和技能，比如產品知識、銷售技巧、市場營銷策略等。

2.設計培訓課程。

根據培訓內容和目標，企業需要設計具體的培訓課程，包括培訓大綱、教材、培訓方式等。可以采用面對面授課、在線課程、視頻教學等方式，讓銷售人員學習更加靈活、高效。

3.選擇培訓講師。

培訓講師是渠道培訓的關鍵，需要選擇具有豐富市場實踐經驗和渠道銷售經驗的專業人士。可以從企業內部或外部尋找合適的講師，讓其根據培訓課程進行教學。

4.安排培訓時間和地點。

為了保證培訓效果和銷售人員的時間利用率，企業需要合理安排培訓時間和地點，可以選擇在營銷旺季之前或之后，減少對銷售業績的影響。培訓地點可以考慮在企業內部或租用培訓場地等。

企業需要按照培訓計劃進行全面而專業的渠道培訓工作。可以通過集中式培訓、分散式培訓等方式，讓銷售人員學習到最全面、最專業的知識和技能。同時，企業也需要關注培訓效果，根據實際情況及時調整和完善培訓計劃。

渠道培訓是提升渠道銷售能力和市場競爭力的重要途徑。企業需要根據自身特點和市場需求，制定具有針對性和實際操作性的培訓計劃，通過專業化的培訓方式和高水平的講師，讓銷售人員掌握更全面、專業的知識和技能，提高企業的銷售業績和市場占有率。