年終總結(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)思考和總結(jié)我們的努力和成果,讓我們更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。以下是一些優(yōu)秀的年度總結(jié)樣本,展示了一些人們?cè)诓煌袠I(yè)和領(lǐng)域的總結(jié)方式和表達(dá)技巧。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇一
在過(guò)去的一年里,我在各級(jí)黨委、政府、及周?chē)镜膸椭拢鞣矫嫒〉昧巳娴陌l(fā)展.在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應(yīng)了從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的《若干規(guī)定》,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多想和多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)我還努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年我共參加局組織的法律培訓(xùn)2次,綜合業(yè)務(wù)類(lèi)培訓(xùn)1次,通過(guò)視頻收看了局法規(guī)處組織的20xx年度監(jiān)察員法律知識(shí)培訓(xùn)等,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)了自己的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),達(dá)到了開(kāi)闊視野、吸收理念、增長(zhǎng)知識(shí)的目的,切實(shí)提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
此外,我積極把在書(shū)本上學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的不足,再有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,達(dá)到逐步提高的目的。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這一年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經(jīng)能獨(dú)立處理好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常工作。按照綜合處的分工,我主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、辦公信息平臺(tái)的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責(zé)范圍內(nèi)的文件及時(shí)處理,視頻會(huì)議順利進(jìn)行,工作信息暢通,為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策當(dāng)好助手。
三、行政執(zhí)法工作。
2、加大行政處罰力度。全年共實(shí)施簡(jiǎn)易程序的行政處罰x起,一般程序行政處罰x起。針對(duì)xx有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣x萬(wàn)元。全年沒(méi)有發(fā)生投訴和復(fù)議。
3、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃,局組織的各類(lèi)培訓(xùn)xx次,其他培訓(xùn)x次,全年參加外部培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)xx批次xx人次,所有參加外出培訓(xùn)的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺(tái),便于統(tǒng)計(jì)和查詢(xún);二是協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室認(rèn)真組織內(nèi)部學(xué)習(xí)x次。
四、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足:
三是機(jī)械完成工作的時(shí)間多,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的時(shí)間少。平時(shí)面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,著眼點(diǎn)主要放在完成工作上,沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律,不利于水平的快速提高。
基于以上幾點(diǎn),為更好地作好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
五是作風(fēng)上求實(shí)。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),牢固樹(shù)立“今日不為,食寢難安”的高度責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成細(xì)致入微,精于做小事的習(xí)慣。
綜上所述,這一年來(lái),我已經(jīng)逐步適應(yīng)了崗位工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助以及自己的努力下,我對(duì)民航監(jiān)管的工作又有了新的認(rèn)識(shí),以后,我會(huì)在逐步完成好各項(xiàng)工作的同時(shí),努力賦予工作新的,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做的更好,使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇二
我校20xx年資產(chǎn)清理工作分兩個(gè)階段:第一階段是開(kāi)展省級(jí)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清理自查工作,自7月下旬開(kāi)始,8月31日前完成,重點(diǎn)是房屋建筑物、土地和車(chē)輛;第二階段是開(kāi)展校內(nèi)資產(chǎn)清理,重點(diǎn)是設(shè)備資產(chǎn),自20xx年8月份開(kāi)始至今。
(一)開(kāi)展省級(jí)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清理自查工作。
20xx年,我省全面開(kāi)展行政事業(yè)單位資產(chǎn)清理。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的文件精神,我校資產(chǎn)清理內(nèi)容包括學(xué)校占有、使用的,依法被確認(rèn)為國(guó)家所有的固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等,重點(diǎn)是房屋建筑物、土地和車(chē)輛。清理基準(zhǔn)日為20xx年12月31日,20xx年8月31日上報(bào)資產(chǎn)清理自查報(bào)告和報(bào)表。由于清理工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、涉及面廣,為保證自查工作順利開(kāi)展,我校專(zhuān)門(mén)成立了資產(chǎn)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定資產(chǎn)清理工作實(shí)施方案,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,做到思想認(rèn)識(shí)到位、貫徹落實(shí)到位。按主管部門(mén)要求,我校及時(shí)向省教育廳資產(chǎn)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)資產(chǎn)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單和實(shí)施方案。
自查階段,我校資產(chǎn)清理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定進(jìn)度表,設(shè)立咨詢(xún)電話(huà),深入部門(mén)指導(dǎo),確保按期完成任務(wù)。自查階段正值暑期,參與人員戰(zhàn)高溫,積極投入工作,付出了辛勤汗水。在全校上下的共同努力下,我校順利完成了20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清理自查工作,按時(shí)上報(bào)資產(chǎn)清理報(bào)表和自查報(bào)告。并于9月下旬和10月下旬,分別接受省教育廳資產(chǎn)清理復(fù)查和省財(cái)政廳資產(chǎn)清理全面核查,重點(diǎn)是房屋建筑物、土地、車(chē)輛等資產(chǎn)。
(二)開(kāi)展校內(nèi)資產(chǎn)清理工作。
在省級(jí)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清理自查工作的基礎(chǔ)上,我校自20xx年8月份開(kāi)始,開(kāi)展校內(nèi)資產(chǎn)清理工作,重點(diǎn)是設(shè)備資產(chǎn)。財(cái)務(wù)處(國(guó)資辦)向各部門(mén)下發(fā)資產(chǎn)清理文件和相關(guān)資產(chǎn)數(shù)據(jù),匯總部門(mén)報(bào)送的資產(chǎn)管理人員名單。自20xx年8月中旬至20xx年1月,財(cái)務(wù)處(國(guó)資辦)和設(shè)備處組織人員深入各部門(mén)督促檢查,重點(diǎn)對(duì)有賬無(wú)物、有物無(wú)賬和待報(bào)廢資產(chǎn)進(jìn)行清理。20xx年3月,國(guó)資辦將各部門(mén)20xx年資產(chǎn)數(shù)據(jù)下發(fā),督促各部門(mén)繼續(xù)做好資產(chǎn)信息的核對(duì)和盤(pán)點(diǎn)工作。
20xx年2月份以來(lái),由設(shè)備處牽頭,組織國(guó)資辦、教務(wù)處、科技產(chǎn)業(yè)處對(duì)教學(xué)科研單位儀器設(shè)備開(kāi)展復(fù)查,包括必查設(shè)備和重點(diǎn)抽查設(shè)備。必查設(shè)備如筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、便攜式投影儀、ipad等,重點(diǎn)抽查設(shè)備為科研經(jīng)費(fèi)購(gòu)置的設(shè)備和捐助設(shè)備,覆蓋面30%左右。截止到5月底,已完成了全校所有部門(mén)的資產(chǎn)清理復(fù)查工作。校內(nèi)資產(chǎn)清理工作堅(jiān)持做到時(shí)間服從質(zhì)量,確保學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,為學(xué)校后續(xù)投入提供參考依據(jù)。
(三)資產(chǎn)清理工作階段性成效。
我校20xx年資產(chǎn)清理工作,在校國(guó)資委和資產(chǎn)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)處(國(guó)資辦)和設(shè)備處以及相關(guān)部門(mén)做了大量基礎(chǔ)工作,得到了各資產(chǎn)使用部門(mén)(單位)的大力支持,取得了階段性的成效。
一是全面核實(shí)資產(chǎn),摸清學(xué)校家底。近年來(lái),我校資產(chǎn)總量迅速增加。如何加強(qiáng)資產(chǎn)高效管理,有效發(fā)揮資產(chǎn)效益,確保資產(chǎn)安全完整,已成為學(xué)校資產(chǎn)管理的重要任務(wù)之一。為滿(mǎn)足建設(shè)高水平教學(xué)研究型醫(yī)科大學(xué)的需要,我校高度重視資產(chǎn)清理工作,在開(kāi)展省級(jí)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清理工作的基礎(chǔ)上,將資產(chǎn)清理作為20xx年度重點(diǎn)工作。目的在于全面準(zhǔn)確掌握學(xué)校資產(chǎn)存量和結(jié)構(gòu)狀況,全面摸清家底。通過(guò)本次資產(chǎn)清理的自查、復(fù)查和全面核查,掌握了學(xué)校資產(chǎn)總量及其構(gòu)成,為我校今后加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作提供了準(zhǔn)確資料。
二是增強(qiáng)管理意識(shí),提高管理水平。20xx年,學(xué)校通過(guò)會(huì)議、通知、制度等形式將資產(chǎn)清查工作的重要意義和具體要求傳達(dá)到校內(nèi)各部門(mén)。本次資產(chǎn)清理工作涉及全校各部門(mén)(單位),絕大多數(shù)教職工參與其中,強(qiáng)化了教職工國(guó)有資產(chǎn)的管理意識(shí)、產(chǎn)權(quán)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效益意識(shí),切實(shí)解決了部分教職工對(duì)資產(chǎn)管理的模糊認(rèn)識(shí),有利于提高學(xué)校資產(chǎn)管理水平,提升資產(chǎn)管理工作質(zhì)量。
三是健全管理體制,規(guī)范資產(chǎn)管理。20xx年6月份,學(xué)校成立國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、層層負(fù)責(zé)、管用結(jié)合、相互制約”的資產(chǎn)管理體制,我校今年成立了國(guó)有資產(chǎn)管理處,作為國(guó)有資產(chǎn)管理的職能部門(mén),歸口管理學(xué)校國(guó)有資產(chǎn),打破了我校資產(chǎn)多頭管理的狀況,將有利于規(guī)范學(xué)校資產(chǎn)管理。
四是規(guī)范資產(chǎn)處置,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。20xx年資產(chǎn)清理過(guò)程中,各部門(mén)(單位)對(duì)待報(bào)廢的資產(chǎn),按規(guī)定程序及時(shí)辦理報(bào)廢處置申請(qǐng)手續(xù)。學(xué)校按規(guī)定程序,分別于20xx年10月份和20xx年5月份兩次向主管部門(mén)申請(qǐng),對(duì)已不能使用、但未及時(shí)處置的行政辦公和教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備1414臺(tái)件、總值692萬(wàn)元的資產(chǎn)申報(bào)處置,經(jīng)主管部門(mén)批復(fù)后辦理資產(chǎn)實(shí)物核銷(xiāo)和財(cái)務(wù)賬面價(jià)值核減手續(xù),將進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校設(shè)備資產(chǎn)的存量結(jié)構(gòu)。
五是表彰管理先進(jìn)單位,促進(jìn)部門(mén)強(qiáng)化資產(chǎn)管理。通過(guò)資產(chǎn)清理自查和復(fù)查,學(xué)校絕大多數(shù)部門(mén)資產(chǎn)日常管理工作較為規(guī)范,實(shí)行專(zhuān)人管理,管理人員責(zé)任心強(qiáng),資產(chǎn)賬物相符,大型設(shè)備使用有記錄等。學(xué)校對(duì)資產(chǎn)管理較好的教學(xué)科研單位進(jìn)行了表彰激勵(lì),將進(jìn)一步促進(jìn)各部門(mén)(單位)加強(qiáng)資產(chǎn)日常管理,從而提升學(xué)校整體的資產(chǎn)管理水平。
(四)我校資產(chǎn)管理工作存在的問(wèn)題。
通過(guò)本輪資產(chǎn)清查自查、復(fù)查和核查工作,我校資產(chǎn)管理工作還存在以下一些亟待解決的問(wèn)題:
一是存在“重使用、輕管理”的現(xiàn)象。學(xué)校少數(shù)部門(mén)(單位)對(duì)資產(chǎn)管理工作重要性認(rèn)識(shí)不到位,缺乏資產(chǎn)規(guī)范管理意識(shí)。雖然明確資產(chǎn)管理人員,但缺乏責(zé)任心,不重視資產(chǎn)管理工作,導(dǎo)致重資產(chǎn)使用、輕資產(chǎn)管理。
二是存在有賬無(wú)物、賬實(shí)不符的情況。本次資產(chǎn)清理時(shí),發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備因損壞老化未及時(shí)報(bào)廢,或因人員變動(dòng)導(dǎo)致資產(chǎn)流失,或已捐贈(zèng)但未辦理報(bào)批手續(xù),或因部門(mén)拆分合并、存放地點(diǎn)變化未及時(shí)辦理調(diào)撥手續(xù),部分會(huì)議禮品、學(xué)生獎(jiǎng)品等消耗性物品作為資產(chǎn)處理,從而出現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)有賬無(wú)物、賬實(shí)不符的情況。部分已拆除的房屋構(gòu)筑物因未辦理資產(chǎn)處置手續(xù),造成房屋建筑物資產(chǎn)有賬無(wú)物、賬實(shí)不符。
三是存在設(shè)備利用率低、閑置浪費(fèi)的現(xiàn)象。一些教學(xué)科研部門(mén)的部分設(shè)備資產(chǎn)因利用率低而閑置浪費(fèi),形成在學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)特別緊張的情況下,教學(xué)科研設(shè)施設(shè)備利用率低的現(xiàn)象。此外,學(xué)校少數(shù)大型設(shè)備購(gòu)置未經(jīng)科學(xué)論證,配置不盡合理,需要通過(guò)內(nèi)部調(diào)劑,提高資產(chǎn)利用率。
四是少數(shù)人員缺乏產(chǎn)權(quán)意識(shí)。學(xué)校少數(shù)教師對(duì)科研經(jīng)費(fèi)購(gòu)置資產(chǎn)或社會(huì)捐贈(zèng)資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)意識(shí)較為模糊,認(rèn)為該類(lèi)資產(chǎn)屬于個(gè)人所有,而不是學(xué)校的國(guó)有資產(chǎn),導(dǎo)致對(duì)這類(lèi)資產(chǎn)缺乏有效的管理措施,無(wú)法有效充分利用。
五是本次資產(chǎn)清理發(fā)現(xiàn)的其他問(wèn)題。
近年來(lái),我校基建項(xiàng)目配套購(gòu)置的部分設(shè)備資產(chǎn)隨基建項(xiàng)目打包入庫(kù)到房屋建筑物資產(chǎn),不利于設(shè)備資產(chǎn)的管理。檢查中還發(fā)現(xiàn):部分設(shè)備無(wú)資產(chǎn)標(biāo)簽;存放在各附屬醫(yī)院、臨床教學(xué)醫(yī)院而產(chǎn)權(quán)屬于學(xué)校的資產(chǎn),無(wú)法核實(shí)資產(chǎn)在用狀況。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇三
已經(jīng)遠(yuǎn)去,面對(duì)xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的.是挑戰(zhàn)和期望,現(xiàn)對(duì)年終個(gè)人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。我的述職總結(jié)如下:
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇四
在很多人眼里,護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出就會(huì)有回報(bào)。
在工作中對(duì)我影響最大的就是韓院長(zhǎng),不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰∏樾枰ぷ饔肋h(yuǎn)是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對(duì)他們也許就是春天,在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不他們?cè)儐?wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對(duì)我們婦幼的信任。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對(duì)于女人是一種最好的美容,對(duì)于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益非淺,同意我觀(guān)點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,每次有新的病種,我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),對(duì)他周?chē)娜艘彩且环N好的影響,沒(méi)有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),在工休座談會(huì)中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大我們的社會(huì)影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我制定一份入院患者溫馨提示,上面包括患者想要解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會(huì)的需要,我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)她們的自尊心,也克服作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇五
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門(mén)的銜接工作,包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇六
光陰如梭,時(shí)間即逝,轉(zhuǎn)眼2010已過(guò)去,迎來(lái)了2011,在這將近一年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),雖然經(jīng)常犯錯(cuò),但也慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的一年當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我的工作做得好,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
如文件的打印、復(fù)印和任務(wù)的安排、客人的接待,可能在客人的接待方面表現(xiàn)不好,也因本人不善于人際交往;三是認(rèn)真完成了公司內(nèi)賬的整理、銀行及稅局的工作;四謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng),做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事要有禮貌,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。
一工作中自己要做的事,還要?jiǎng)e人來(lái)說(shuō),才知道怎么做,有關(guān)工作的事情,自己有時(shí)還不清楚,不知道怎么匯報(bào)工作,二是郵件的收發(fā),表達(dá)能力不夠,也因粗心,不夠認(rèn)真,致使發(fā)錯(cuò)了郵件,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1.盡職盡責(zé)做好自己要做的事。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到郵件及時(shí)收發(fā)、報(bào)告,整理好訂單的記錄,善于跟客戶(hù)打交道,工作中不能完成的工作,要及時(shí)上報(bào),各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇七
2015年第一季度,按原來(lái)分工,我協(xié)助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工,我協(xié)助主任分管辦公室工作,并聯(lián)系駐天津聯(lián)絡(luò)處工作。一年來(lái),在辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管處室全體同志的積極努力下,圓滿(mǎn)完成了工任務(wù)。下面對(duì)全年所做的主要工作簡(jiǎn)要回顧:
1、圓滿(mǎn)完成了一季度的接待任務(wù),安全、正點(diǎn)、及時(shí)、周到,沒(méi)有發(fā)生任何事故與紕漏,受到接待對(duì)象的好評(píng)。我十分注重對(duì)已經(jīng)退居二線(xiàn)的老領(lǐng)導(dǎo)的接待服務(wù),讓他們從我們身上感受到組織對(duì)老同志的關(guān)懷和溫暖。
2、較好完成了一季度的信息工作,受到自治區(qū)黨委、政府的好評(píng)。
3、安排、督促辦公室日常工作,保證機(jī)關(guān)正常工作秩序,減輕一線(xiàn)處室的后顧之憂(yōu);在黨務(wù)、會(huì)務(wù)、人事、后勤、財(cái)務(wù)、老干部等繁雜瑣碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。特別是奧運(yùn)期間,辦公室同志們以高度的責(zé)任感值班加班,為平安奧運(yùn)做出了貢獻(xiàn)。
4、籌備辦事處機(jī)關(guān)的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎(chǔ)上,今年又進(jìn)行了充分的調(diào)查研究,目前已擬定了房改方案,待上報(bào)自治區(qū)政府辦公廳審批。
5、認(rèn)真落實(shí)“深入學(xué)習(xí)時(shí)間科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)”。作為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),先后二十多次組織、參加報(bào)告會(huì)。安排方案,掌握進(jìn)度、交流體會(huì)、匯報(bào)情況,努力使這次活動(dòng)在辦事處系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期目的。
6、聯(lián)系天津聯(lián)絡(luò)處。先后兩次參與和內(nèi)蒙古奈倫-公司的`談判,協(xié)商關(guān)于采取置換方式,籌建內(nèi)蒙古駐天津辦事處新辦公樓事宜。并聽(tīng)取了天津聯(lián)絡(luò)處、金馬飯店關(guān)于“金馬飯店”遺留問(wèn)題的反映,準(zhǔn)備繼續(xù)深入調(diào)查,提出一個(gè)對(duì)自治區(qū)在天津發(fā)展有益的建議。
7、受自治區(qū)政府、辦公廳、辦事處領(lǐng)導(dǎo)委托,出席相關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)十余次。認(rèn)真記錄、如實(shí)傳達(dá),每次都圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
8、接待陪同自治區(qū)老領(lǐng)導(dǎo),幫助他們聯(lián)系醫(yī)院、參觀(guān);特別關(guān)注來(lái)京住院看病的內(nèi)蒙古父老鄉(xiāng)親,幾乎每周安排兩個(gè)下午到醫(yī)院看望相關(guān)的病號(hào),幫助他們排憂(yōu)解難,愉悅身心。
10、加強(qiáng)與兄弟省區(qū)駐京辦事處、國(guó)家相關(guān)部委的聯(lián)系,互通信息、互相幫助,為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。今年曾先后幫助福建、山東、青海等駐京辦聯(lián)系相關(guān)事宜。還曾與教育部的有關(guān)同志一同到基層調(diào)研。
上述工作,主要是各處室的工作人員完成的,我只起了輔助作用,工作中存在的缺點(diǎn)毛病則是由于我領(lǐng)導(dǎo)不力造成的,絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。
二、平時(shí)表現(xiàn)
一生努力做一個(gè)真誠(chéng)可靠的好人、好黨員、好干部,并時(shí)刻以云布龍、牛玉儒等老領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,活得充實(shí)、生動(dòng)、有尊嚴(yán)。
1、愛(ài)學(xué)習(xí),肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現(xiàn)代化信息手段, 并建立了與各方人士廣泛交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律。擺正自身位置,不瀆職、不越位。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志,虛心向群眾學(xué)習(xí),善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法,不越雷池一步。
3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財(cái),不做無(wú)義之事。雖然自從分管接待工作以后,涉及公務(wù)的接待活動(dòng)不再自己掏錢(qián)“買(mǎi)單”。但始終堅(jiān)持公私分明、不沾國(guó)家便宜。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在辦公室同事的幫助下,我能按照辦公室制定的工作目標(biāo),立足本職,不斷推動(dòng)自身工作提升,較好的完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2015年個(gè)人履行職責(zé)情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提升素質(zhì)和形象
在一年里,我努力學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),通過(guò)中心組學(xué)習(xí)等載體積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)及十八界三中全會(huì)精神。在工作中,我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn),注重業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備和工作能力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質(zhì),注重思考和總結(jié)工作。在平時(shí)工作中,我不斷加強(qiáng)自身形象建設(shè),努力樹(shù)立勤政工作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范高效、清正廉潔、作風(fēng)公道正派的形象,時(shí)刻牢記和堅(jiān)持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀(jì)律,做到了自重、自省,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的職責(zé),遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),踏實(shí)肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務(wù)四大職能,在處理經(jīng)辦的各項(xiàng)工作中不斷體現(xiàn)出政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識(shí),力求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成本職工作。
1、做好各項(xiàng)人事工作。在今年人事工作中,我完成了單位干部職工工資晉檔、晉級(jí)的審核上報(bào)及審批發(fā)放,高效做好調(diào)入人員各項(xiàng)手續(xù)的報(bào)送審批工作,認(rèn)真填報(bào)組織人事部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)信息統(tǒng)計(jì)表格,按照要求做好職數(shù)、編制管理,局屬事業(yè)單位崗位管理工作,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好科級(jí)干部選拔任用工作,組織做好人事檔案管理移交工作,完成公務(wù)員信息庫(kù)老干局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作。
2、做好財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)保障工作
一是較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)及各類(lèi)會(huì)議的會(huì)務(wù)后勤保障協(xié)調(diào)工作。二是積極想辦法,提升改進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員辦公軟硬件:更新辦公電腦等,改善了機(jī)關(guān)辦公條件;三是做好財(cái)務(wù)、國(guó)有資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審批程序,積極做好資金申請(qǐng)協(xié)調(diào)工作,想辦法解決各類(lèi)資金申請(qǐng)及開(kāi)支問(wèn)題,配合市財(cái)政及審計(jì)部門(mén)對(duì)我局財(cái)務(wù)工作票據(jù)審查審計(jì);四是做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
3、做好其他事務(wù)性工作。今年在做好本職日常工作的同時(shí),配合業(yè)務(wù)處完成了xx等工作。
務(wù)保障工作。
三、對(duì)自己嚴(yán)格要求,做到廉潔奉公
在工作中我涉及到經(jīng)費(fèi)使用及后勤物資保障等工作。我時(shí)刻提醒自己任何時(shí)候要做到正確清醒的認(rèn)識(shí),避免因小失大,避免在工作中犯錯(cuò)誤,影響到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及經(jīng)費(fèi)使用過(guò)程中,盡量做到支出透明,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),和財(cái)務(wù)處保持溝通,所經(jīng)辦的事項(xiàng)完全可以經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處
(一)好的方面。工作態(tài)度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。能虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議意見(jiàn),適時(shí)調(diào)整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,在后勤保障中能做到堅(jiān)持原則與靈活應(yīng)對(duì)實(shí)際并舉,個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升,業(yè)務(wù)知識(shí)和工作實(shí)踐也有了一些進(jìn)步,對(duì)于辦事程序能做嚴(yán)格遵守,對(duì)于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失,堅(jiān)決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細(xì)致,缺乏科學(xué)的管理;二是有時(shí)候在工作中方式方法不夠靈活,管理偏軟,存在老好人思想,缺乏敢于動(dòng)真碰硬的決心;三是學(xué)習(xí)不能積極主動(dòng);四是性格中仍未克服急躁的缺點(diǎn);五是公文處理仍然是短板。
五、今后努力方向
1、提升政治理論的自學(xué)能力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問(wèn)題的能力。
5、改進(jìn)工作方式方法。
6、加強(qiáng)公文材料寫(xiě)作學(xué)習(xí)研究實(shí)踐。
以上就是我的工作述職報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。
2015年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過(guò)程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責(zé)分工,本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文秘工作,協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)日常工作接待、公文處理、信訪(fǎng)、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來(lái)思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況作如下匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)道德素養(yǎng),提高工作能力 為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要和崗位職責(zé),一年來(lái)始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,作為一名入黨積極分子,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識(shí),特別是通過(guò)今年學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),理論認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,樹(shù)立了更為正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自覺(jué)熟悉公文管理、新聞寫(xiě)作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識(shí),在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好本職工作 在工作中,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),全力做好服務(wù),積極完成以下各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
運(yùn)轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類(lèi)重要會(huì)議會(huì)場(chǎng)安排工作;完成收集整理各類(lèi)材料和編寫(xiě)工作,做好電話(huà)記錄和傳真接收工作,及時(shí)報(bào)告各類(lèi)重要會(huì)議和重要信息;嚴(yán)格按照首問(wèn)責(zé)任制的要求,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),主動(dòng)熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)來(lái)客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門(mén)診患者的滿(mǎn)意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300余份。對(duì)加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
三、謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)格自律,規(guī)范自身行為
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹(jǐn)慎,做到自警、自省和自律,嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無(wú)違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生,無(wú)違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
四、正視不足,全力改進(jìn),不斷提升自己
回顧一年來(lái),在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進(jìn)展,但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度,文字寫(xiě)作能力有待進(jìn)一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深入研究;進(jìn)一步加強(qiáng)寫(xiě)作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計(jì)制作寫(xiě)作水平;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,正確應(yīng)對(duì)處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練,爭(zhēng)取在新的一年取得更大的進(jìn)步。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇八
_年8月,經(jīng)_區(qū)教育局選派,我和其他五位同仁一起來(lái)到潔白美麗的_縣支教,擔(dān)任_縣民族中學(xué)政治和語(yǔ)文教師。一年來(lái),在局校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我順利完成支教工作。先將一年來(lái)的工作作入下總結(jié):
一、堅(jiān)定立場(chǎng),堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
來(lái)到民族地區(qū)支教,首先要解決的就是與當(dāng)?shù)貛熒涣鞯膯?wèn)題。美麗的雪域高原,也帶給了我們氣候惡劣、水土不服、高原缺氧等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和困難。但是,在這些困難面前,我憑著對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)民族地區(qū)同胞的無(wú)限深情,堅(jiān)守自己的教育教學(xué)的那份執(zhí)著,頑強(qiáng)的克服了這些困難,并且很快踐行到具體的教育教學(xué)之中。同時(shí),面對(duì)_縣民族中學(xué)的具體校情、生情,不管是學(xué)校安排的什么崗位,我都能積極主動(dòng)的去適應(yīng),特別是面對(duì)藏單班的學(xué)生,我更是在思想上引導(dǎo)他們,在學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)他們,在生活上關(guān)心他們,做出一位支教老師應(yīng)該做出的貢獻(xiàn)。
另一方面,我又不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)與政治學(xué)習(xí)。在教育教學(xué)方面,再次系統(tǒng)的溫習(xí)了《如何備課》、《如何說(shuō)課》、《如何評(píng)課》等系列叢書(shū),也再次對(duì)前兩年學(xué)校推行的“小組自主合作學(xué)習(xí)”進(jìn)行了反思與小結(jié),并且也思考了一些深層次的問(wèn)題。在政治學(xué)習(xí)方面,除了按時(shí)參加學(xué)校組織的各種會(huì)議,還通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)黨的民族政策、黨的民族教育政策等,以保持堅(jiān)定的立場(chǎng),并且融入到日常的教育教學(xué)之中。
二、鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮輻射。
初到雪域高原,來(lái)到完全陌生的環(huán)境,需要我重新開(kāi)始去適應(yīng)這里的校情、生情、學(xué)校的管理模式、學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),這都需要我們?nèi)チ私?還有學(xué)校兩類(lèi)模式的不同要求,也需要我們?nèi)パ芯俊8鼮橹饕氖牵矣纸佑|了新的學(xué)科——政治,這就讓我花大量的時(shí)間去鉆研業(yè)務(wù),力爭(zhēng)讓自己盡快上手,力爭(zhēng)讓自己盡快適應(yīng)。我還在課堂上嘗試過(guò)多種教與學(xué)的方式的轉(zhuǎn)變,讓學(xué)生在不斷的變化中感受到教育理念的變化和教學(xué)方法的靈活。通過(guò)這些方法,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣也有所改變,逐漸學(xué)會(huì)自己動(dòng)手,自己思考,自主學(xué)習(xí)的能力有所增強(qiáng)。
作為一名支教老師,更作為一名成都市骨干教師,我還不斷的發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用。首先是逐步規(guī)范備課組活動(dòng);協(xié)助備課組開(kāi)展了比較正規(guī)的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng);集體學(xué)習(xí)七中網(wǎng)班的錄像課并有針對(duì)性的展開(kāi)研討;集中交流了課堂“放手”的問(wèn)題等10多個(gè)專(zhuān)題。這些教研活動(dòng)的開(kāi)展,逐步規(guī)范了學(xué)校的教研活動(dòng),也必將會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)老師們的科研能力和教育教學(xué)能力的提升。在教研活動(dòng)中積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,一位老師參加州級(jí)錄像課賽課獲得好評(píng)并被選拔到瀘定參加現(xiàn)場(chǎng)作課;同時(shí),利用周末時(shí)間為數(shù)學(xué)組的一位老師的說(shuō)課提出建議、修改課件,這位老師代表_縣參加州級(jí)說(shuō)課獲得二等獎(jiǎng)。
三、積極思考,投身科研。
一年來(lái),積極參加_縣民族中學(xué)的省級(jí)課題《_藏區(qū)中學(xué)校園文化建設(shè)途徑與策略的研究》研究,在藏區(qū)校園文化建設(shè)方面提出了自己的思考與看法;作為課題成果之一,協(xié)同語(yǔ)文組教師編寫(xiě)完成學(xué)生優(yōu)秀作文集《_》;協(xié)同完成_縣民族中學(xué)首屆作文大賽。
在_的每一天,我們都是充實(shí)著,忙碌著。行走在思考中,我每天都會(huì)將自己的所見(jiàn)所聞所感所想記錄下來(lái),以豐富自己的生活經(jīng)歷,以提升自己的教育理想。一年來(lái),每天堅(jiān)持不懈,形成了25萬(wàn)余的_教育日志。銘記生活細(xì)節(jié),記錄課堂點(diǎn)滴,珍藏師生情誼。同時(shí)也形成了幾篇教育教學(xué)論文。
因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)異,_年11月,還被評(píng)為“_州教育系統(tǒng)優(yōu)秀支教教師”。
回想一年來(lái)的工作,我做了很多,但還不夠;我想了很多,但還欠缺。“來(lái)年春色倍還人”。重新回到熟悉的學(xué)校,重新回到熟悉的崗位,我需要想的,需要做的,還有很多。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,現(xiàn)任x鎮(zhèn)x小學(xué)校長(zhǎng)。下面就任職以來(lái)的工作情況向大家做一述職匯報(bào)。
本人20xx年xx月調(diào)到x小學(xué)擔(dān)任校長(zhǎng)職務(wù)。任職以來(lái),在x中心小學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)、村黨委政府關(guān)心支持和幫助下,在全校教師的理解支持下,忠于職守,務(wù)實(shí)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項(xiàng)政策,堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向,結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)制定好學(xué)校的各項(xiàng)計(jì)劃和制度,并有計(jì)劃有步驟地組織人力,物力和財(cái)力認(rèn)真落實(shí)。下面我就20x~20x學(xué)年度本人及學(xué)校的工作,從四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作一匯報(bào),不足之處請(qǐng)大家給予批評(píng),指正。
為了改善辦學(xué)條件,給師生創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的辦公和教學(xué)場(chǎng)所,上學(xué)年,學(xué)校對(duì)教室的破損黑板進(jìn)行了全面維修和重新油漆,讓學(xué)生有了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。添置了學(xué)校校園廣播,更換了一批課桌凳。學(xué)校在資金短缺的困難條件下,想方設(shè)法擠出資金,通過(guò)政府采購(gòu),購(gòu)置了兩臺(tái)電腦,開(kāi)通了寬帶,讓師生享受到現(xiàn)代教學(xué)手段帶來(lái)的便利和好處,為教師的備課和教育教學(xué)的有效開(kāi)展做出了充足的資源準(zhǔn)備。
電教室,留守兒童之家的建設(shè)得到進(jìn)一步的完善,學(xué)生可以足不出戶(hù)就享受到現(xiàn)代教育資源,可以和父母進(jìn)行親情對(duì)話(huà)和視頻聊天,慰藉了孩子的心靈,增加了孩子們學(xué)習(xí)的干勁。
校園文化建設(shè)對(duì)于提高學(xué)校的品味起到關(guān)鍵作用,一年來(lái),學(xué)校狠抓環(huán)境衛(wèi)生工作,少先隊(duì)輔導(dǎo)員x,x老師親自帶領(lǐng)學(xué)生把校園內(nèi)外長(zhǎng)期積壓的兩個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理,并按班劃好衛(wèi)生區(qū),及時(shí)督促班主任和學(xué)生進(jìn)行打掃和檢查。校園廣播,黑板報(bào),校務(wù)公開(kāi)欄及時(shí)向師生傳遞最新的校內(nèi)外資訊。綠化、美化、凈化校園環(huán)境,有效地推動(dòng)了我校的環(huán)境教育工作。增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)境意識(shí),培養(yǎng)師生良好的環(huán)境道德和行為習(xí)慣,已成為我校“養(yǎng)成教育”的重要內(nèi)容之一。
為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),x月份,我校組織召開(kāi)了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)討論會(huì),對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了更高的工作要求。一是準(zhǔn)確把握定位,盡快投入工作。緊緊圍繞學(xué)校中心工作,撲下身子干實(shí)事,創(chuàng)造新的工作業(yè)績(jī),不辜負(fù)組織的信任。二是增強(qiáng)凝聚力、向心力。要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),密切配合,真正將思想統(tǒng)一到學(xué)校發(fā)展上來(lái),要堅(jiān)持民主集中制原則,廣泛聽(tīng)取廣大干部、教職工對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議,緊緊依靠廣大教職工把學(xué)校管理好、發(fā)展好。三是廉潔勤政,樹(shù)立良好形象。要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),堅(jiān)持廉潔自律,在大是大非面前不犯糊涂,樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。學(xué)校副校長(zhǎng)x對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),教導(dǎo)主任x工作兢兢業(yè)業(yè),x副校長(zhǎng)也是不辭勞苦,任勞任怨。領(lǐng)導(dǎo)班子的這種樸素務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和作風(fēng),為學(xué)校的日常教學(xué)和長(zhǎng)期發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
同時(shí),構(gòu)建良好、和諧的教師隊(duì)伍也是我校工作開(kāi)展的重點(diǎn)。課間之余,我經(jīng)常和教師在一起暢談工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從中了解各位教師的需求和困難,也加深相互之間的感情。通過(guò)多次深入交談和了解,老師和我之間無(wú)話(huà)不說(shuō),消除了隔閡,拉近了距離,學(xué)校教育教學(xué)工作也得到了有利的開(kāi)展。學(xué)校每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,我首先想到的是師生的生命和財(cái)產(chǎn)安全,讓老師甩掉包袱,盡情的教學(xué)和工作,讓學(xué)生在老師的愛(ài)撫和幫助下愉快的學(xué)習(xí)、健康的成長(zhǎng)。假期、雙休閑暇之余,我?guī)ьI(lǐng)著教師外出參觀(guān)學(xué)習(xí),讓教師們開(kāi)闊了眼界,放松了身心。總之,我經(jīng)常思索著,想通過(guò)各種方式與途徑來(lái)增進(jìn)我與教師間、班子與教師間、教師與教師間的情感,以此來(lái)激發(fā)教師的團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)借鑒當(dāng)代先進(jìn)教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),以一個(gè)年輕校長(zhǎng)的社會(huì)責(zé)任感和使命感來(lái)履行校長(zhǎng)職責(zé)。我堅(jiān)信。只要認(rèn)真學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,才能在當(dāng)代激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中找到自己的一片天地。
師德及老師的教育教學(xué)水平關(guān)系到一個(gè)學(xué)校的成長(zhǎng)。每次例會(huì),師德教育是必不可少的內(nèi)容,通過(guò)師德教育讓自己的思想得到升華和錘煉。讀一本師德專(zhuān)著,跟蹤輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化一名學(xué)困生,寫(xiě)一篇師德論文是我校一月一次的師德學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過(guò)檢查評(píng)比,一學(xué)期評(píng)出一位“師德標(biāo)兵”。每周二下午第三節(jié)課是教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)校利用這段時(shí)間對(duì)全體教師進(jìn)行集中培訓(xùn),教導(dǎo)主任擬定培訓(xùn)計(jì)劃,教務(wù)處組織一兩名教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講解,最后對(duì)教師在教育教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題和難題進(jìn)行集體討論和解決。經(jīng)過(guò)一學(xué)年的集中培訓(xùn),教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到了極大的提高。今年初,學(xué)校又提出了老師的校內(nèi)外公開(kāi)課必須使用多媒體進(jìn)行教學(xué)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的錘煉,現(xiàn)在,我校老師基本能熟練使用現(xiàn)代教育手段駕馭課堂了。
開(kāi)展校本教研活動(dòng),提高教師業(yè)務(wù)水平。20xx年xx月,我校結(jié)合中心校的市級(jí)課題《生活中的數(shù)學(xué)》開(kāi)展了學(xué)期教研活動(dòng),以課題為依托,開(kāi)展了“一人兩節(jié)課”的校本教研活動(dòng),提高了教師的專(zhuān)業(yè)水平,促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。
安全教育一直是學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容,我校安全教育的特點(diǎn)是“警鐘長(zhǎng)鳴”,即。長(zhǎng)期重視、經(jīng)常教育、天天提醒。學(xué)校成立了以x副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全教育宣傳組和督查組,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了系列安全教育,提高了師生的安全意識(shí),豐富了師生的安全應(yīng)急技能。
1、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班隊(duì)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的安全教育。還利用黑板報(bào)、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具開(kāi)展豐富多彩的安全教育。各班制定安全教育計(jì)劃,實(shí)行安全責(zé)任制,確保安全教育工作落到實(shí)處。
2、利用國(guó)旗下講話(huà),學(xué)校期中,期末的總結(jié)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行《珍愛(ài)生命,安全第一,建設(shè)平安校園》的安全教育。進(jìn)行交通、防火、防盜、防溺水、防突發(fā)事件等方面的安全教育。
3、學(xué)生放學(xué)是最容易出現(xiàn)安全事故的時(shí)間段,針對(duì)這個(gè)情況,我校實(shí)行了教師路隊(duì)包包責(zé)任制,實(shí)施了路隊(duì)考察,有效評(píng)比各路隊(duì)情形,作為安全教育的延伸,并且每班都設(shè)有安全監(jiān)督員,杜絕了不必要事故的發(fā)生。
4、在節(jié)假日,通過(guò)致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信,增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)一系列安全教育,提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
通過(guò)安全教育,學(xué)生增強(qiáng)了安全意識(shí),自我保護(hù)意識(shí)。今后我們將不遺余力地對(duì)學(xué)校安全工作定期詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,把學(xué)校的安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,建立了學(xué)校安全檔案,把安全工作落到實(shí)處,讓學(xué)生有一個(gè)良好的環(huán)境學(xué)習(xí)和生活,開(kāi)創(chuàng)x小學(xué)安全工作新局面。
由于本人年輕,從事教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,在學(xué)校管理工作中也出現(xiàn)了不少失誤。
1、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)廣大教師的主觀(guān)能動(dòng)性,沒(méi)有充分信任他們,依靠他們,讓學(xué)校工作處于被動(dòng)局面。
2、由于自身不善于交際,溝通不注重方法,老實(shí)任性,在學(xué)校管理上也出現(xiàn)了不積極,不主動(dòng),不活躍的局面。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇十
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到**已經(jīng)快一年了,回顧一年來(lái)的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,用心工作。這天在那里,就我一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào)。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,透過(guò)深入學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)、兵團(tuán)六屆五次會(huì)議、十七屆五中全會(huì)等會(huì)議精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)以及社會(huì)主義榮辱觀(guān);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,本著“干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)”的態(tài)度,向同事職工請(qǐng)教好的、切合實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),利用電腦、書(shū)本、報(bào)紙等了解專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,彌補(bǔ)理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,增強(qiáng)自身的工作潛力。及時(shí)了解布置的工作與實(shí)際中存在的矛盾問(wèn)題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作。
一是切實(shí)有效的做好工會(huì)工作。在“和諧小康家庭”建立工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我用心向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同行請(qǐng)教,及時(shí)完成工會(huì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工會(huì)臺(tái)帳記錄方面,虛心向其他工會(huì)主席學(xué)習(xí),分門(mén)別類(lèi),針對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)認(rèn)真做好臺(tái)帳記錄。同時(shí),組織職工用心參加團(tuán)、連舉辦的各種文化體育活動(dòng),豐富我隊(duì)職工業(yè)余生活。堅(jiān)持以人為本、服務(wù)職工的信念,認(rèn)真做好金秋助學(xué)、扶貧幫困工作,時(shí)刻把職工的利益放在心里。認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競(jìng)賽活動(dòng),協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無(wú)事故。堅(jiān)持做好連務(wù)公開(kāi),確保職工對(duì)各項(xiàng)政策及時(shí)了解。
二是認(rèn)真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對(duì)自己果樹(shù)管理知識(shí)欠缺的實(shí)際,加大學(xué)習(xí)力度,采取多觀(guān)察,多了解、勤學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,結(jié)合團(tuán)林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作資料及重點(diǎn),增強(qiáng)了服務(wù)潛力和服務(wù)水平。
三是春耕春播期間負(fù)責(zé)播種機(jī)車(chē)及播種質(zhì)量。機(jī)車(chē)的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)了不少問(wèn)題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題解決不夠及時(shí),但在后面的滴水過(guò)程中不斷地進(jìn)行修改調(diào)整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過(guò)將近一年的大田工作,使我體會(huì)到大田管理沒(méi)有一成不變的模式,需要不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅(jiān)持做到公平、公正,堅(jiān)持每次干完活經(jīng)驗(yàn)收完后務(wù)必簽字;并且每一天記錄清楚,及時(shí)錄入電腦,方便職工查詢(xún)。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責(zé)以及各個(gè)工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實(shí)施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴(yán),在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時(shí),時(shí)刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時(shí)對(duì)其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。用心采納合理化推薦、意見(jiàn),認(rèn)真完成分管工作。
三、勤政廉潔,樹(shù)立人民公仆的良好形象。
我認(rèn)為,當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國(guó)家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長(zhǎng),人之所優(yōu),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時(shí)時(shí)處處告誡自己,這天能走上領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權(quán)力。一年來(lái),我遵紀(jì)守法,廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求自己;在工作中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了很大努力,取得了必須的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
學(xué)習(xí)不深入,脾氣浮躁,果樹(shù)管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;
工會(huì)工作中深入實(shí)際調(diào)查研究不夠;
工作上不夠大膽,處理工作有時(shí)過(guò)于片面;
工作缺乏全面計(jì)劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等。
對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高果樹(shù)、棉花管理水平和駕馭工作的潛力,堅(jiān)持理論實(shí)踐相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí),努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。當(dāng)好參謀助手,并增強(qiáng)自己獨(dú)當(dāng)一面的潛力。
2、從工作的實(shí)際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于應(yīng)對(duì),并用心尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。
3、放下包袱,拋開(kāi)手腳,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和班子成員搞好團(tuán)結(jié),顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
4、嚴(yán)格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,決不干有損于群眾和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對(duì)、抵制各種歪風(fēng)邪氣。
五、工作以來(lái)幾點(diǎn)感受。
1、各項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力配合的結(jié)果,所以在日常的工作中搞好團(tuán)結(jié)尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,用心支持配合他人工作。
2、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),爭(zhēng)取同樣的錯(cuò)誤不再犯第二次。
3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于應(yīng)對(duì)解決,因?yàn)樵谔幚硎虑榈倪^(guò)程中我們會(huì)不斷成長(zhǎng)的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀(guān)察、記錄,處處留心皆學(xué)問(wèn),更何況社會(huì)的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習(xí)。
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年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇十一
結(jié)合三級(jí)員工的個(gè)人述職情況,現(xiàn)就本次考評(píng)工作情況作如下匯報(bào)分析:
一、考核方法。
鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識(shí)淡薄,本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱(chēng)全方位考核法,是指從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息,并以此對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jī)效評(píng)估的過(guò)程。
被考核者的信息來(lái)源包括:來(lái)自上級(jí)監(jiān)督者的自上而下的反饋(直接上級(jí));來(lái)自下屬自下而上的反饋(直接下級(jí));來(lái)自平級(jí)同事的反饋(平級(jí)同事);來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作部門(mén)和供應(yīng)部門(mén)的反饋;來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和外部的客戶(hù)的反饋(服務(wù)對(duì)象)以及來(lái)自本人的反饋。結(jié)合公司的具體情況,本次考核工作主要采用了其四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考核,分別是直接上級(jí)、直接下級(jí)、平級(jí)同事和個(gè)人述職。
二、考核目的。
本次考核的目的.主要是了解各分公司三級(jí)員工的工作情況,包括工作能力、工作態(tài)度和工作成果,為下一輪的人員配置、員工績(jī)效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、考評(píng)小組成員與被考核成員名單。
1、考評(píng)小組成員。
組長(zhǎng):
成員:
2、被考核對(duì)象:
各分公司三級(jí)員工(22人)。
四、考核時(shí)間。
xx年7月19日xx年7月23日。
五、考核過(guò)程分析。
1、考核指標(biāo)的選取。
在本次考核指標(biāo)選取的過(guò)程中,考評(píng)小組采用了統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的考評(píng)指標(biāo),具體體現(xiàn)在平級(jí)考評(píng)(周邊績(jī)效考評(píng))和下級(jí)考評(píng)(管理績(jī)效考評(píng))均采用了統(tǒng)一的考核指標(biāo);上級(jí)考評(píng)均(任務(wù)績(jī)效和工作態(tài)度考評(píng))采用靈活性指標(biāo),即除了工作態(tài)度采用統(tǒng)一考評(píng)指標(biāo)外,其它考評(píng)指標(biāo)均由分公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理自己決定。各考評(píng)指標(biāo)具體如下:(具體考核表見(jiàn)附件1、2、3)。
(1)管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo):溝通效果、工作分配、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、下屬發(fā)展、管理力度。
(2)周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo):主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問(wèn)題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量。
(3)工作態(tài)度考評(píng)指標(biāo):積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性。
2、考核實(shí)施。
在本次考核過(guò)程中,具體任務(wù)分工為:和負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督整個(gè)考核過(guò)程,和負(fù)責(zé)員工個(gè)人述職報(bào)告和上級(jí)考評(píng),和負(fù)責(zé)下級(jí)考評(píng)和周邊好評(píng)。具體步驟如下:
(1)被考核者進(jìn)行個(gè)人述職。
(2)考評(píng)小組成員邀請(qǐng)被考核者直接下級(jí)部屬和周邊同級(jí)同事填寫(xiě)考評(píng)表。
(3)被考核者直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行任務(wù)績(jī)效考核和工作態(tài)度考核。
(4)考評(píng)小組根據(jù)收集的考核評(píng)分表加權(quán)匯總得分。
公司的考核工作還處于不斷完善的過(guò)程,由于人力資源等因素的影響,致使工作中還存在著許多的不足,這需要我們不斷的進(jìn)行總結(jié)和完善。相信通過(guò)我們不斷的學(xué)習(xí)和努力,這項(xiàng)工作一定會(huì)做的更好。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇十二
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,一去無(wú)返,毫不流連,是有著不一樣的去向的,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(zhǎng)呢?是時(shí)候認(rèn)真地寫(xiě)一份述職報(bào)告了。我們?cè)撛趺慈?xiě)述職報(bào)告呢?下面是小編收集整理的年度考核述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感激敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感激團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì),感激在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感激那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸兔Α⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、x市場(chǎng)全年任務(wù)完成情景。
20__年,我負(fù)責(zé)……地區(qū)的銷(xiāo)售工作,該地區(qū)全年銷(xiāo)售x萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1x%,比去年同期增加了x萬(wàn)元長(zhǎng)率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,最終讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
x地區(qū)三個(gè)地區(qū)20__年底僅有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的僅有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。20__年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找適宜目標(biāo)客戶(hù),有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
進(jìn)取宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,x區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20__年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn),使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好x區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情景,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情景及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一齊分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情景進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然x市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情景。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能供給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)本事還需更快更好的提高。
3、x市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20__年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙20__年1.5億元的銷(xiāo)售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20x的銷(xiāo)售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負(fù)責(zé)客戶(hù)情景收集、調(diào)查,20__年消滅x省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
20__年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,進(jìn)取為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自我在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
20__年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20__年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)x%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為x億元的目標(biāo)而奮斗。
對(duì)我有著特殊意義的20__年即將過(guò)去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)進(jìn)取的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下展開(kāi)自身工作,并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作,較好的完成了20__年度的工作任務(wù),具體情景總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,經(jīng)過(guò)報(bào)紙、書(shū)籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),基友強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理展業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作本事方面。
我本著把工作做的更好這一目標(biāo),開(kāi)闊創(chuàng)新,進(jìn)取圓滿(mǎn)的完成以下本職工作,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí),能有據(jù)可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識(shí),給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn),不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的職責(zé),送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對(duì)于我的本職工作,我負(fù)有高度職責(zé)心,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,我既有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢(xún)病人,推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施,吸引更多的病人。
三、不足之處及來(lái)年打算。
我身上還存在一些不足有待改善,比如,在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理;在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而圣神的事業(yè),我為自我是護(hù)理隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會(huì)加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去一年中的精神,做好自我的工作急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),為病人負(fù)責(zé),我會(huì)全心全意工作,協(xié)助科主任和護(hù)士長(zhǎng)讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策,在自我分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī)。下頭,我就這一年的工作情景述職如下:
一、20__年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)。
20__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷(xiāo)售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),樹(shù)立公司品牌,擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng),我和我分管的x店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的x%。總銷(xiāo)售x輛車(chē),總銷(xiāo)售額x萬(wàn)元,回籠資金總計(jì)x萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力,進(jìn)取做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重,異常是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情景下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。那里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,我深知自我職責(zé)重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),異常是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自我的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理,樹(shù)立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,更是與客戶(hù)進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我進(jìn)取抓好展示廳的管理工作:
1.帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;。
4.銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自我,并遞上名片,請(qǐng)教客戶(hù)稱(chēng)謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。
要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的職責(zé),牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與提議,與銷(xiāo)售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次,我以自我的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作進(jìn)取性,提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹(shù)立信心,排除萬(wàn)難。
x年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹(shù)立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷(xiāo)售員進(jìn)取工作,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢(shì),結(jié)合實(shí)際情景,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)銷(xiāo)售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷(xiāo)售員充滿(mǎn)干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成績(jī),取得新成效。
(六)提高客戶(hù)認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力。
我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶(hù)做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)進(jìn)取向客戶(hù)車(chē)輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),并向客戶(hù)發(fā)放公司宣傳冊(cè),使越來(lái)越多的客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)進(jìn)取收集客戶(hù)留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶(hù)滿(mǎn)意度,以便能夠更好的為客戶(hù)供給服務(wù)。
我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障。
一是抓客戶(hù),增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依靠感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,減少客戶(hù)流失異常是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失作為工作的重點(diǎn)。
1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶(hù)資料庫(kù),利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶(hù)傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶(hù)次數(shù)、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù),作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作。經(jīng)過(guò)對(duì)流失客戶(hù)回訪(fǎng)及分析,找出客戶(hù)流失的內(nèi)在原因,制定改善措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。
3.維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪(fǎng)問(wèn)大客戶(hù),對(duì)特定客戶(hù)進(jìn)行巡回訪(fǎng)問(wèn)并贈(zèng)送禮物,經(jīng)常與客戶(hù)溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶(hù)的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶(hù)供給更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶(hù)在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶(hù)受到特殊待遇,增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依靠感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專(zhuān)營(yíng)店富有親和力的一面,增加專(zhuān)營(yíng)店的信任度。從自身做起,進(jìn)取主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶(hù)手中。“呵護(hù)由心開(kāi)始,服務(wù)無(wú)微不至。”牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的核心理念,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)儉辦公耗材,讓員工放心無(wú)后顧之憂(yōu)。為員工供給人性化的后勤保證,確保專(zhuān)營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。
三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié),構(gòu)成備忘錄;每月分批組織人員到其他專(zhuān)營(yíng)店參觀(guān)學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;利用周一的晨會(huì),全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),進(jìn)一步提高工作效率;每一天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,并由部門(mén)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,到達(dá)共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有必須的組織、協(xié)調(diào)和交際本事,且應(yīng)對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了必須成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足,主要是綜合分析危機(jī)的本事離上級(jí)的要求還是有必須的差距。
四、今后努力方向。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷(xiāo)售工作必備的知識(shí)與技能,以的要求對(duì)照自我,衡量自我,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷(xiāo)售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作職責(zé)心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
20__年在科主任、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,回顧這一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫忙下,圓滿(mǎn)地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一、在思想政治方面。
進(jìn)取擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面。
努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作,進(jìn)取推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,能身先士卒,積極參與其中,不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。進(jìn)取學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意堅(jiān)持無(wú)菌觀(guān)念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的團(tuán)體職責(zé)感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
我認(rèn)為要做好護(hù)士,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,能安心護(hù)理專(zhuān)業(yè)工作,要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以及良好的品德,所以,我在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自我,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能進(jìn)取發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核。
三、存在問(wèn)題。
1、偶有操作不規(guī)范、無(wú)菌觀(guān)念不強(qiáng)。
2、工作滿(mǎn)于現(xiàn)狀,不夠進(jìn)取。
四、發(fā)展方向。
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),進(jìn)取撰寫(xiě)論文。
(3)以科室為家,工作進(jìn)取主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護(hù)士工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。隨著社會(huì)的發(fā)展提高,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇十三
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的年度考核個(gè)人總結(jié)如下:
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),年度考核個(gè)人總結(jié)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的`教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力,個(gè)人年度工作總結(jié)《年度考核個(gè)人總結(jié)》。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
年度考核人員報(bào)告大全(14篇)篇十四
過(guò)去的一年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了。追憶往昔,展望未來(lái),為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。
為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。
隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大,為了教好學(xué)生,我虛心求教,強(qiáng)化自我。
不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我探究問(wèn)題的能力,提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
一年來(lái)未耽誤一節(jié)課。上班開(kāi)會(huì)不遲到不早退,嚴(yán)格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅(jiān)持。
總之,在過(guò)去的一年,我取得了一定的成績(jī),但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認(rèn)真工作,加倍努力,爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。