作為一種工作總結的方式，述職報告能夠幫助我們更好地認識自己的工作優點和不足。以下是小編為大家收集的述職報告范文，供大家參考和借鑒。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇一

很榮幸能再一次站在這里做述職報告，仍能記得半年前站在這里的那個青澀的我，讀著類似抒情散文的述職。時光荏苒，辦公室見證了我近半年來的成長。下面，我將從工作總結及感悟，對辦公室的期望等方面進行述職。

該學期我所參與的工作主要有：

1、參與辦公室無課統計表的制定工作;。

2、參與辦公室的值班培訓;。

3、主席聯合會議的后勤工作;。

4、電子資料的整理及上傳工作;。

5、渭水之星總決賽幕后工作;。

6、參與圖管會原創文學大賽初賽的評審工作;。

7、制定文書的成文規定;。

8、定時統計學生會網站上的新聞稿數目;。

9、通知及安排優秀學生會評選工作。

該學期本著“少說空話，多做事”的原則，愿證明自己是行動中的巨人，而非語言上的矮子，我對辦公室的職責有了更深的了解。從中收獲最多的，是為人處世，待人接物的準則。“低調做人，高調做事”，分開來說就是：在做事上，第一，要有責任心，這是做好所有的前提;第二，要勇敢，做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況，所以這時候自己就必須敢于嘗試。在做人上，第一，要有熱情的工作態度，態度決定高度;第二，有想法，這點很重要，有想法才能進步：第三，培養良好的禮儀素質和部門專業素質：第四，要抓住機遇，盡量不要錯過鍛煉自己和表現自己的機會。這樣如果你是千里馬，自然會有伯樂。可能這些進步對于辦公室這個集體來說是一小步，但對于個人來說卻是一大步。也許我是一個不善言談的人，但是我會用心感謝每一個支持我和幫助我的人。

辦公室是學生會的樞紐，承擔著瑣碎復雜的日常工作。這里是一個考驗工作態度的地方，但因為選擇，所以付出。我愿一直保持積極熱情的態度在辦公室工作。事實勝于雄辯，態度決定一切。半學期以來，我以勤懇、踏實的態度做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現一些問題，例如在組織策劃能力方面的培養，感覺自己做的還很不足。而且個人在學習和工作統籌上不夠合理，影響了學業的鞏固提高，離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的'差距。今后還要從以下三面進一步努力。學生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。

另外，我想借這個機會提一些對辦公室的期望，第一，我覺得應該加強宣傳辦公室的品牌活動和日常工作職能，這就要求我們把每一個活動做成一種文化，而不只是做成一種精品;第二，加強各個部門之間的溝通交流，使各個部門之間形成互補、互助的合作模式。辦公室是一個大家庭，我想在座的各位和我一樣深愛這里。它是我大學生活的一部分，是一個讓人引以為傲的團隊。在這樣的一方天地里，我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。

謝謝大家!

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇二

在過去的一年里我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結20_年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。

其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。

其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。

其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。

有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。

現就工作情況匯報如下：

一、20_年工作回顧。

(一)明確職責，合力做好辦公室工作。

2022年我院(中心)定為的優質服務年，而辦公室一直以來是各機關事業單位的一面旗幟，是形象的集中表現，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

(二)著眼全局，努力在服務協調上求作為。

搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協調服務水平。

(三)真抓實干，全力完成各項任務。

20_年辦公室協助院(中心)領導組織開展了“優質服務年”、“文明單位創建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優爭先優”、“創衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財務票據204張，計生、綜治維穩等工作完成到位，管理的住建局網站運轉有序，在平時接待中，做好細致準備，周到服務，做好各個部(隊)室的協調工作，當好領導和各部室的幫手。

二、20_年的工作思考。

(一)當好貼心人。

一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。

二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。

(二)當好有心人。

辦公室事務多且雜，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。

(三)當好責任人。

牢固樹立優質服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。

述職人：__。

20_年_月_日。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇三

新的一年到來了，過去一年的煩惱將統統忘去。迎接我們的是嶄新的一年。述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己述職報告是述職者對某一階段的工作情況進行回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。下面就是豆花問答網小編整理的辦公室個人工作述職報告，希望大家喜歡。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供給調研資料、數量都要為決策供給一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自我在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，進取為公司辦理各類證件。經過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續____產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解_____情景，為領導決策供給依據。作為_____企業，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，進取和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平。

由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。

三、

存在的問題和今后努力方向。

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自我應當貢獻的力量。我想我應努力做到第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，進取為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次，不僅僅日常工作要準確到位，并且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情景和行業的民情民意。基于這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強。

一是堅持為領導服務與進取主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出提議和意見，經過各種渠道輸送合理化的提議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不一樣方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情景，進行理性思考，提出意見和提議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情景的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。

今年以來，我們進取主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發政務信息53期。其中，總結編發的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。

三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上頭等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策供給參考依據，異常是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情景，每月確定一個調研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何堅持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研，寫出調研報告，及時為領導供給決策參考。

述職人。

20__年__月__日。

一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我進取參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五午時的學習，受益較多。同時注重自學，認真學習了“三個代表”重要思想，提高了自我的政治理論水平，從思想上黨堅持高度一致。

其次，在業務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解必須的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環境和資料。

二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作。

在這一年多的工作中，經過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并能夠獨立完成科室的各項日常工作。

在科室工作中主要負責__信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每一天辦理情景分類記錄、核對、打印、裝訂、發放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。經過一年的工作使我逐漸提高了自我對事件的敏感度和文字材料綜合本事。

一年來，我在組織、領導和同事們的幫忙和支持下取得了必須的成績，但我深知自我還存在必須的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自我的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自我，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。

二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破，競爭中穩步發展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關心領導下，在張秀泉總經理的指揮帶領下，面對前所未見的嚴峻經濟形勢和持續協調發展的剛性要求，黨委總經理室一班人精誠團結，分工負責，與全轄員工一道，銳意進取，奮發有為，堅持有效益發展不動搖，堅持可持續發展不松勁，積極推進業務、管理、隊伍、服務、形象、實力的不斷升級，圓滿完成了省公司確定的年度調整任務和各項考核指標，取得了四年四大步，一年一高度的可喜業績。

成績來之不容易，歸功于上級的正確決策和堅強領導、張總的強力統帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創造。作為班子成員之一，我也積極主動地貢獻了應有的心血和汗水。

到二oo九年十二月九日，進入分公司班子就整整四個年頭了，一直以來，自己始終清醒牢記，位置上去了并不代表能力提高了，有了上級和員工給予你的權力，就有了全心全意完成好工作，認認真真服務好事業的義務。當上副總，既是一個履行職責的過程，更是一個提高能力的過程。

因此，工作中，我比較注重加強德能勤績各方面的修養，服從和維護黨委書記總經理的核心領導作用，嚴格恪守崗位職責，認真做好分管工作，獻言獻計積極主動，行使職責決不越位，虛心接受班長和老領導的關護和提攜，誠心接受環節干部和職工群眾的批評與監督。工作不分份內份外，誰多誰少，遇到有利于公司的急事和難事，能夠從大局出發，認真履行首問負責制，不推諉，不懼責，工作得到了張總和班子成員的信任和支持，也保證了工作的效果和效率，維護了公司和員工的利益。

同時，也比較注重工作的創新性和實效性，按部就班的事情有章可循，是必須要做到位的，無現成經驗可搬的事情，就要敢于思考，敢于創新，敢于突破。工作中，張總總是這樣教導和幫助我，我也積極地進行這樣的主動調整和大膽作為，始終保持迎難而上的樂觀情緒和務求必勝的精神狀態。

遵章守紀，合規辦事、為政清廉也是我修養黨性的一條生命線和高壓線。一直以來，自己認真踐行“三個代表”重要思想，按照科學發展觀的要求，風清氣正，行周做端，審慎地運用好崗位權力和分管職責，從沒有以權謀私，從沒有違法違紀，一言一行能夠對得起上級，對得起單位，對得起自己。

二oo八年，我在浙江金華公司掛職交流了一年，身心受到了極大的洗禮和鍛煉，回到熟悉的工作環境和崗位，我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。

根據總經理室分工，我分管辦公室、人事部、信息技術部三個部門，并牽頭組織落實全轄“管理服務年”建設工作。我以“后臺支撐前臺，內務服務業務，分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發點，與部門經理一道，積極制定工作計劃，認真梳理工作重點，準確把握工作節奏，穩步推進工作進程。為黨委總經理室的科學決策，為業務部門的工作實踐，為基層公司的業務發展，提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。

工作特點主要表現在：

一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手，協調組織能力與綜合服務水平有了明顯提升。

作為總經理室的決策輔助機構和日常辦事部門，辦公室對于確保政令上傳下達，保證工作協調落地，提高機關效率效能，具有與業務工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。要把常規性的工作融入到公司發展的全局和業務發展的重點中去，要在繁瑣的事務中把握節奏、理清關鍵，著重在“文、會、事”上下功夫，出實效。

全國先進工作者盂縣金龍營銷服務部經理任永勝身先士卒、創新發展的影像宣傳；

張總在全轄副科級以上干部會議所作的“領導黨員帶頭、全員奮力攻堅”的動員講話，都引起各級和社會的強烈反響，發揮了傳經送寶、提神鼓勁、美化形象，促進發展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質量、文化底蘊”都較以前有了可喜的改進和提高。

一年來，辦公室成功組織了“首季開門紅總結大會”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結表彰大會”、“黨員領導干部團隊業務爭先賽”動員大會”、“2010年總結表彰2010年業務動員大會暨文藝演出”等大型會議，策劃組織了“與共和國同行”紀念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會等，無論是會前的準備、會中的調度還是會后的成效，都達到了事前預期，受到了黨委總經理室的高度贊揚。

一年來，辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現風格”的原則，圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經理、浙江金華人保毛新龍總經理等重要領導蒞臨陽泉的接待任務。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規、合法”的十二字方針，沒有發生過人為性的失誤和差錯，維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一保”工作方面，配合省公司與地方綜治辦的要求，健全機構制度，落實人員責任，強化執行監督，在日常工作、節假日安全，特別是迎國慶安全保衛工作方面，做到了無火無偷無盜無事故，被地方綜治辦評為年度先進單位。

二、人事工作圍繞“識人、用人、育人”重點，組織管理能力與隊伍建設水平有了顯著提高。

人是第一生產力，人事工作是天底下第一重要的工作。特別是在市場競爭異常激烈的今天，如何卓有成效地提升員工隊伍的綜合素質，保持干部隊伍和業務隊伍的積極性、創新性和戰斗力，事關公司可持續發展。所以，在人事工作方面，我要求部門工作要圍繞“人”字動腦筋、做文章，要把如何識人、用人、育人？如何營造人盡其才的成才機制和干事創業的工作氛圍？如何保證員工隊伍的持續穩定與不斷壯大？這三個課題作為檢驗人事工作成功與否的硬指標。總體來看，在極端困難的2010年，陽泉公司人心向好，人心思進，干部員工認識統一、精神振奮、士氣高昂，能在困境中創出一片天地，良好的人事工作功不可沒。

一是招賢納士，為優秀人才脫穎而出提供舞臺，創造條件。經過嚴格的摸底、考察、篩選、研究和報批，2010年度吸納趙琳等7位優秀營銷員為總版合同在編員工，實現了他們的職業理想，振奮了其它員工的學習熱情，改善了員工隊伍的內在結構。從xx年到現在，我司已公開招聘了15名大學生、納編了29名優秀營銷人員，這44名同志占到了全轄正式在編人數的28%，其中有10名同志走上了副科級領導崗位，人保隊伍的后備力量更加鞏固和殷實。

二是強化考核，確保管理隊伍的履職能力和工作水平。認真開展了對十二家經營單位領導班子的年度常規考核，精心組織了以踐行科學發展觀為主題的黨委民主生活會，從德能勤績廉五個方面，對全轄副科以上領導干部的年度工作進行了客觀公正的考查和評判，提拔正科級干部1人、副科級干部2人、輪崗交流正科級干部8人、1名主持工作的基層副經理因未能完成任務被調崗、1名基層副經理因考核不過關被就地免職。

三是認真組織開展學習實踐科學發展觀活動。黨委組織部和人事部門按照省公司《實施方案》的要求和分公司黨委的統一部署，全力以赴組織開展學習實踐活動。以樹牢科學發展的理念、提高科學發展的能力、解決制約科學發展的問題、創新科學發展的機制、創造科學發展的業績為目標，全轄黨員領導干部扎實學習、深入調研、廣泛征求意見，認真查擺問題，抓緊整改落實，各項工作扎實有效地開展，基本取得了預期的成效，得到了省公司黨委的認可。學教活動之后，作為省公司指定的“科學實踐、攻艱克難”主題實踐活動試點單位，緊緊圍繞業務發展這個重心，把學習與實踐、創新與發展、整改與鞏固結合起來，正確處理了競爭與規范、規模與效益、管理與發展的關系，09年，我們圓滿完成省公司下達的調整任務，在特大雪災的特殊年份里實現了10%以上的保費利潤率，冷靜的工作判斷和科學的工作部署，正是認真踐行科學發展觀的生動體現。

四是高度負責地做好各項日常人事工作。在人員少、任務重的情況下，人事部門識大體、干本行、做貢獻，高質量在完成了干部員工培訓、干部人事管理、勞資統籌、黨的建設、工會、女工、老干部管理、營業機構的審批變更、干部任職資格、任免手續的報批、干部檔案管理、臨時用工管理、各類執照的年審年檢、工會財務的測算、各類報表歸費的上報收繳、12個支部的組織建設、制度建設、配合系統和地方黨委開展學教活動、黨團工會各類重大紀念日的活動組織、各種文體活動的組織籌劃、地方社會性公益活動等數十項具體工作，展現了一人多崗、優質高能的部門特色。

三、信息技術工作突出“運營、維護、分析”職能，數據管控能力與支撐決策水平有了極大改進。

深化技術應用，支持業務發展高效有序；

提高數據利用，有力支撐經營決策，防范經營風險，規范經營活動。

強化數據管理和分析引用，盤活數據資源,提升決策支持能力；

進一步完善我市數據質量考核體制。擴大數據質量的監控范圍，對數據源頭的操作進行規范和控制，建立重點監控觀測點，不斷提高我市數據質量水平。

四、管理服務年工作采取“宣、細、新、深、實”方針，管理能力升級與服務能力升級全省領先。

2010年是省公司確定的“管理服務年”。根據總經理室的安排，我負責全市管理服務年創建工作的組織領導。受命之初，我就把“積極響應、精心落實、扎實創建、全力爭勝”作為這一工作的總體思想，在活動組其它成員的認真配合和全轄經營單位和部門的大力支持下，一年來，創建活動穩步推進、管理服務能力持續提升，在年底省公司組織的專項驗收評比中，我公司以管理升級全省第一名、服務升級全省第三名的優異成績，受到了省公司的表彰獎勵，公司的管理服務水平在現在基礎之上又大大地邁進了一步。我提出按照“宣、細、新、深、實”五字方針來做活管理服務年大文章。

“宣”字抓活動氛圍。召開管理服務年啟動大會,設立《陽泉分公司管理服務年（專刊）》，利用新聞媒體公布活動內容、印制《員工服務標準》手冊，營造人人有責、上下聯動、齊抓共管的創建氛圍。

“細”字抓活動開展。按照管理服務年的要求，明確領導分工、細化領導職責，明確崗位職責和考核評價標準，建立和完善考核指標體系，堅持定量考核和定性考核、定期考核與日常考核相結合。

“新”字抓活動制度。制定了本公司的創建活動評比獎罰辦法。根據不同階段的工作要求，完善下發了實施細則的補充規定。特別是在承保上，開展抓源頭、堵漏洞活動，實行逐級審批制度，嚴格規范承保操作流程，提高風險識別能力，有效控制風險發生。

“深”字抓活動貫徹。按照方案進行了兩次深入細致的管理服務年業務大檢查，并對制度執行情況進行了數次不定期現場和非現場抽查檢查。

“實”字抓活動成效。以理賠服務為重點，把客戶及社會各界對保險管理、服務工作的評價作為年度考核的重要內容，分級負責。采取第三方評價或監督的方式，加強客戶對保險熱點、重點和難點問題的收集研究，服務從提升功能性服務、落實實體性服務、優化程序性服務等方面入手，著力滿足客戶需求，提高了管理服務年的成果。

五、蹲點包片工作堅持“動真情、廣調研、多督導、實幫助”原則，兩個單位年度業績表現與綜合管理效能全轄優勝。

根據總經理室的分工和安排，2010年，我還負責蹲點聯系盂縣支公司和盂縣金龍營銷服務部兩個單位。對于包片單位，我要求自己“動真情、廣調研、多督導、實幫助”。與公司班子一道，關心業務發展、化解發展難題，爭創發展佳績。

盂縣公司的管控能力和發展能力全面提高，實現保費收入2827.95萬元，兩家公司成為全市業務發展優勝單位。

盡管取得了一些工作成績，但對照加強領導干部黨性修養、強化責任意識、樹立和弘揚良好作風的黨性要求，緊密聯系公司改革發展和個人思想工作實際，身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現在：

一、側重分管工作多，立足全局獻言少。本著分工負責的原則，平時工作的重點全部放在了分管的幾個部門身上。在今年這個最為艱難的發展時期，幫助總經理出主義、想辦法不多不夠。實際上，不論分工如何，班子成員都應有前瞻性的思考和戰略性的思維，都應積極大膽獻言獻計，豐富和完善總經理的判斷和決策。

二、坐在機關思考多，深入基層調研少。因為分管工作不同，一年中，我較少深入到十二家基層單位進行調研。總認為能通過電話督促解決的就不要面對面地安排了。造成一些問題和隱患沒有及時了解到，沒有及時向黨委總經理室匯報，出現了一些工作被動，也在一定程度上影響了總經理室的果斷決策。

三、張揚個性表現多，約束自我修煉少。在分管工作中，擅長的東西愛指手劃腳，不精通的工作不大敢于正視和面對，與履行崗位職責的要求不相符不相稱。

在陽泉人保快速發展的環境里，作為年輕的班子成員，動力與壓力同在，挑戰和考驗同在。2010年，新起點、新形勢、新機遇和新任務給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后，我將努力做到：

加強業務修養，通過全方面的學習充電，提高個人的業務知識和管理水平，今后無論是分管政務黨務，還是分管業務服務，都能迅速適應工作環境，保證分管工作質量。

二、突出工作重點，培育全局意識，把分管工作置于全系統工作中去安排去落實。克服分工就是分家的思想，增強班子成員與成員之間，分管部門與其它部門之間的配合和聯系，提高工作的主動性和創新性，用最優秀的結果來檢驗分管工作的全過程。自己要主動深入基層調查研究，及時向總經理室匯報了解到的關系業務和與隊伍建設的各方面問題，豐富總經理室的決策信息，保證決策的全面性和公允性。要對事關全局的事情主動去想，主動去辦，積極為總經理分擔壓力，樹立有為才有位，有位要有為的思想，工作更主動一些，更大膽一些，更扎實一些。

三、堅持科學發展，樹立必勝信念，把陽泉人保事業進一步做大做強。在省公司黨委的堅強領導下，有陽泉人保科學發展積淀起來的強大物質基礎和精神資源，無論前進的道路上將會遇到什么樣的困難和挑戰，我們始終精神振奮，永遠信心滿懷。作為班子一員，我一定會永保高昂的精神狀態和不屈的工作斗志，緊緊團結在黨委總經理室周圍，服從上級指揮，服務事業需要，努力履行職責，努力做好工作，在新的年度里爭取有新的提高。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇四

尊敬的領導：

您好!

在______公司領導們積極正確的領導下，我們順利的渡過了20____年的歲月!在今年，我們通過積極的努力和拼搏，在正確的道路上取得了出色的成績和發展。而我在這一年里也在____崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務。

回顧這一年，作為行政辦公室的主任，我深刻的感受到自己的責任的重大!自己作為行政部的管理者，在工作中造成的影響遠超普通的員工!為此，在工作中更要嚴謹、仔細的去要求自己，認真體會領導的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報：

一、工作的思想方面。

在這一年的工作中我一直在思想上嚴謹的要求自己，尤其是公司的行政任務上，我更是不敢有一絲一毫的放松。

我深知自身作為行政主任，必須在思想上做到與公司一致，并有明確的集體目標和工作方向。為此，在思想方面我一直都在積極的學習和調整。通過與領導的學習和其他部門領導的積極討論，我更加深刻的了解了公司的目標和方向。同時也在思想上不斷的完善自己，并逐步完成了公司的行政計劃。

二、工作方面的情況。

在工作中，我一直積極嚴謹的維持著工作的進展，保持公司行政計劃的積極運行的同時，也在策劃新的計劃和方案，積極配合公司的發展，及時的制定計劃，完善計劃，輔助各部門的工作順利的進行。

并且，作為主管，我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導下，我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務，并且努力的為公司的行政任務貢獻力量。

三、團隊管理方面。

在今年來，我在團隊中積極的培訓、管理，通過嚴格的要求加強行政辦公室的員工的積極性，并制定了團隊的工作要求，較好的培養了行政辦公室的團隊風氣。此外，在工作中，我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升，較好的提高了隊伍的能力，也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發展計劃中，為公司的貢獻了出色的力量。

反思這一年，也許我們都有出色的地方，但也都有不足的方面，為此，我會更加努力，緊跟公司的發展，讓自己能在的工作中處理的更加出色!

此致

敬禮!

述職人：______。

20____年__月__日。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇五

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇六

大家下午好！

我叫××，來自1108班，現任學生會辦公室副主任一職，非常榮幸的是又一次參加了述職報告，只不過這次我可以很大膽的站在這里讓廣大同學來檢閱我的工作，下面、我就從工作總結、感悟及下期工作計劃做以下述職：

首先、迎接新生是這學期的開始，因為忙碌使我陷入了困窘，而從早到晚大量的工作使我扛不住這山大的壓力，我感到疲憊了，在我茫然的時候是同伴們不厭其煩的給我鼓勵與支持，讓我邁過了一次又一次的心坎、我便告訴自己“既然選擇了就堅持吧，既然付出了就會得到回報”眼看我們的招新工作即將拉開帷幕，借此我們選撥了一批優秀的學生干部、自10月15日正式任職辦公室副主任以來，參與工作如下：資料整理、物品及工作牌的申報與發放；招新工作，經過一個月的考核時間，確定8名骨干從實習干部成為辦公室正式干部；在主管部門的提倡下完善評分細則、規范算分流程、更改了新聞聯播時簽到的模式，讓各班級考勤人員更好的了解干部的去向，且做到了分工明確、責任到人，這是亮點之一；亮點之二、協助主管部門完成了20××年上學期、下學期的日、周、月、期各班級排名統計，在此同時對辦公室成員進行思想疏導共4次；考勤各部門、出版到現在共有16周；統計周總分共16次、月總分共4次、及審核每日各班級排名情況；主持學生會中高層會議共9次、月工作總結3次；開展每周四晚訓共5次，每周日晚18：30—19：00的內部會議共16次及參加各部門的內部會議共4次；配合各部門工作共11次，其中紀保部1次、生活部2次、體育部3次、學習部3次、宿管部2次；路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，這兩周正著手統計這學期各班級的期總分排名和收集各部門活動策劃書及評分細則資料的存檔。在此工作期間有諸多的不足，借此機會我代表學生會辦公室向各班主任老師、各位同學表示深深的歉意。

古人有說：“不斷后思、方能提高自己”、看著我們辦公室干部們的工作總結，我心里有憂傷、有欣慰，憂傷的是我們還有太多地方有待改正，欣慰的是，咱們辦公室的干部用心去整理自己擁有的人生觀、價值觀。悉數本學期的工作，有過成功，不乏失敗，暢享快樂，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是咱們共同的努力。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海、我自知在這學期的工作中有太多沒有完全落實和執行下去，但這并不是自負，我需要的是“堅持和自信”的心態來老師、同學的指正，我決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。工作是忙碌的、枯燥的，但卻充實并快樂著，下面就此做我的下期工作計劃：

一、取其精華、去其糟粕，我要在開心中學習、在充實中工作；

二、端正態度，用心傾聽各位同仁提得寶貴意見。

三、進一步加強辦公室凝聚力，達到三要三不要的目的：

要分工合作，不要個人主義。

要懂得學習，不要碌碌無為。

要嚴守紀律，不要隨心所欲。

人不逼自己一把永遠都不知道自己有多么的優秀。在以后的日子里，我會更加努力的將自己投入到這個大家庭里，我要像向日葵一樣，每天都迎向太陽。也希望在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿咱們學生會的明天更美好，更加輝煌！

謝謝、我的述職報告到此結束。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇七

政府部門，尤其是計生辦是為人民服務的窗口，政府人員是人民的公仆，意識到這點，我首先注重自身思想道德的修養，培養自己正確的價值觀、事業觀、人生觀，樹立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態，懷一顆服務之心，秉公平、公正態度來面對工作、面對群眾，扎實地做好日常工作中的每一件事。

二、加強學習，迅速適應。

政府工作對我們新進公務員來說是全新的領域，工作環境、工作性質、工作要求都與學校有很大不同，只有通過加強學習，才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。一方面加強政治理論學習，提高政治素養;一方面學習計劃生育培訓資料，熟悉計劃生育法律法規;一方面虛心向領導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教，多與同事交流溝通，促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學習，目前的工作基本能夠勝任。

三、提高能力，做好工作。

我參與的工作主要有獨生子女父母獎勵，流動人口，獎扶、特扶，出納這4方面。

證后獎勵金的發放，獎勵金一年發放一次，主要集中在年終，實行上卡直發，這項工作的難點在于各村對信息的核對，尤其是銀行卡號存在很多的錯誤。

2、流動人口：流動人口的主要工作是對于每一項工作，做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節、穩步推進，做過之后我都認真總結、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節、勤總結、多匯報。半年來在領導們的關心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經驗，個人能力進一步提升;個人經手的工作也能按時保質保量地順利完成。

回顧這半年，我成熟了不少、成長了不少，經驗有所積累、能力有所提高，信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發揚優點，爭取限度的表現;正視缺點，盡的努力改進。批評指出。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇八

時光飛逝，在這段時間的工作中我們通過努力，還是有所不同，也有了一點收獲，好好地做個總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的辦公室文員個人轉正工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

我有幸在20年后在公司工作。在這樣一個能充分發揮個人聰明才智的舒適安逸的環境里工作了近三個月。在這幾個月的工作中，深深感受到了領導的無微不至的關懷，公司兩級管理人員的認真務實的工作作風，同事團結拼搏的干勁，體會到了做先鋒的艱辛和堅定，這在我剛開始工作的時候受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我簡單總結一下這三個月的工作。

思想上，我深刻體會到，從其他行業轉到物流行業，新環境，新領導，新同事，新崗位，對我來說是一個很好的發展機會，也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初，我認真了解了公司的發展情況，學習了公司的規章制度，熟悉了一些辦公室日常管理事務和物流行業的基本知識。同時，我也努力從各方面探索工作方法和手段，積極鍛煉自己的工作能力，努力盡快完成角色轉換，以全新的姿態迎接新工作的挑戰。

工作上，主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、內外溝通、左右協調、全方位聯系的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室里有很多任務，如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，從容處理一切事務，力求全面、準確、恰當，避免遺漏和錯誤。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落實。

這三個月來，在主管領導的指導下，基本保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理和傳閱，飯票和油票的發放，以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等。起草和撰寫部分工作材料，參與公司兩級機關總經理的年度績效考核和評價，積極完成上級交辦的其他任務。

三個月轉瞬即逝。雖然做了一些工作，但還是有很多問題，主要表現在：剛來公司的時候，業務能力和思想都有很多不足，每天都覺得工作累。盡管如此，我在很多方面得到了公司領導和部門領導的正確指導和幫助，所以我在短時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。我們不能主動發揮自己的聰明才智，只能被動適應工作的需要。領導交辦的事情基本上都可以完成，但不會主動領導工作，很被動。缺乏認真學習和開拓精神，忙于日常事務，工作沒有上升到一定高度。工作不是很扎實，跟不上時代。

作為一個剛步入社會的大學生，他缺乏年輕人應有的活力，光學習新知識，掌握新東西是不夠的。我也有自卑，做事懶的問題。我不能集中精力工作和學習。雖然知道的知識很多，但并不精。

雖然辦公室的工作瑣碎而復雜，但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力，以積極的態度面對日常任務。同時，我也會注重培養自己的適應能力、協調能力、組織能力和創造力，在工作中不斷學習、進取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。

以上是我對這三個月工作的總結，不多說了。但我覺得用實際行動更有說服力。“路漫漫其修遠兮，修遠人來人往，我自上而下尋找。”在以后的工作中，我會努力克服自己的缺點，彌補自己的不足，爭取更好的工作。

我于20__年x月__日進入本公司，得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今，時間已經過去了一個多月，在這短短的一個多月里，我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下，這一個月中，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現將我該期間的工作情況作如下匯報：

一、對公司的了解。

初到公司，我便開始閱讀關于__的《__行政工作標準》手冊，這是一本十分完整公司工作手冊，包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及服務流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對__有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應該要有的工作規范。

二、工作成績。

1.內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料。

2.辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3.嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域，剛接觸的時候數據也經常統計錯誤，但是經過幾周的熟悉之后，已經慢慢地能夠熟練的制作了。

4.協助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內，恰逢__審核，需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中，我學會了不少東西。

行政工作是繁瑣的，從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪培訓的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、存在問題及對其改進方法。

2.缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時侯會覺得不知所措；

3.工作細心度不夠，會在一些問題上出現錯漏；

4.對領導的意圖領會不夠，工作經常做不到位。

四、接下來的個人工作計劃。

首先，我必須先改進以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。

其次，進一步了解公司的人事制度和規范，掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能，希望有機會可以向人事培訓方面發展。

最后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量，并提出批評、建議。

20__年x月x日入職—有限公司，擔任高級采購工程師，在采購部認識了新同事和新工作。轉眼間，三個月的考核期即將結束。現將評估期內相關工作總結報告如下：

第一，熟悉的階段。

1、了解公司的組織架構及相關規定：通過人力資源部的崗前培訓，了解公司的企業簡介、組織架構圖、福利制度、安全制度等。

2、參觀公司四大工藝車間，了解公司先進的生產線和管理體系；

3、sop文檔學習：結合以往的工作經驗，通過學習公司和部門的相關控制程序和操作方法文檔，對比系統文檔之間的差異，我們將重點學習，這樣可以更快地熟悉新公司的系統。

4、組內教育培訓：組內同事輪流對我進行相關工作的教育培訓，讓我更快熟悉采購部的工作。主要課程內容，如小組工作概況；新廠商介紹介紹評估；零件評估—外包—談判和簽署流程描述等。

通過以上工作，我很快適應了公司的工作環境和一些重要工作的工作流程，為后續工作交接和工作啟動打下了良好的基礎。

二、工作交接階段。

在采購部，我的主要職責是負責鈑金采購，溝通和管理這些零件的制造商，進行付款對賬，分析車輛零件的成本，評估和外包新的車輛零件，以及配合零件開發。

工作交接期間，我接手了廣東—車身等8家鈑金供應商的工作，在接下來的時間里，我消化吸收了交接資料，主要從以下幾個方面：

1、組織每個供應商的基本信息，了解每個制造零件的狀態；

2、詳細了解各部分的價格合同，了解各部分的外包狀況和議價過程；

3、整理各供應商制造的零件的成本數據，整理各零件的成本構成。通過對我接手的工作進行梳理，對我所負責的工作情況有了比較詳細的了解，同時也深深體會到公司領導和同事們踏實認真的工作態度，讓我在工作中更加警惕和細致。

第三，工作發展階段。

以下是接手工作以來的個人工作成就：

對賬付款：x月和x月完成對賬和發票付款申請；

合同簽訂：完成調價合同的簽訂，開始服務部件的議價和簽約；

eo審查：增加加油管支架eo，改變油箱b點設計，回油箱增加擋板和支撐板；

操作規范制定：根據nlm采購體系的建立和完善要求，制定《扣補款作業規范》和《廠商退出作業規范》，提交總經理審批。

erp項目：參與erp系統需求的調查和評審，和信息團隊一起去公司交流erp項目。

l1零件發估及外包：完成l1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發估打合工作，認真審核發估信息資料完整性，檢討發估廠商承制能力；展開鉸鏈回估外包作業。

在這段時間里，我得到了各位領導和同事的熱心支持和幫助，我認真地做好自己的工作，及時完成布置的各項任務，積極配合大家的工作。當然也有一些不當之處，如對崗位的專業知識掌握的還不夠深入，對相關工作流程的理解還不夠到位，但是一經發現，我都積極改正，避免再犯。

四、總述。

在這段時間里，自己努力了不少，也進步了不少，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個繼續學習和鍛煉的機會；在這這段時間里，我得以有時間對過去的工作及生活進行總結、提煉、升華，并將其運用到新的工作中，這對于我是彌足珍貴的。

在今后的工作中，我將更加努力地學習，提升自己的專業技能，不斷地積累豐富采購經驗，提高工作效率，高標準嚴要求地完成各項工作，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為公司的發展貢獻一份力量。

加入貴公司已經兩個月了，任行政文員一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;。

(2)工作區域的衛生管理及執行;。

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。

(6)每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;。

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;。

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

2、需要學習并實踐的工作，總結如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;。

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。

(3)加強文字功底;。

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

3、工作態度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法)：

(1)建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓費用，規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

(3)建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的x%作為老員工津貼，三年以上的發放x%，五年以上的發放x%逐年增長(打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。

回顧20__年，作為公司的行政文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這三個月的學習、工作情況總結：

一、踏實的工作態度：

三個月來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上______網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20__年度所學知識。

1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

四、20__年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇九

去年5月，我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位，主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中，我曾經說過：不管競職能否成功，作為在辦公室崗位工作的一名公務人員，我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為各級領導和地稅事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來，我主要從四個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議。

辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高。

一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外，我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時，為了高質量地完成會議材料，我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長，我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。

二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。

三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，市局機關的每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業績也得到了領導的肯定，年底被評為優秀公務人員和先進工作者。

在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人；對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不。張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護市局機關和各級領導的威信，維護地稅部門的整體形象。

我從基層調入市局工作以來，市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被市局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統計，全年撰寫各類文字材料近200篇計90余萬字，平均每天近3000字，地市級以上各類媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為我市地稅事業發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

作為辦公室領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，a做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。

總而言之，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我！

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇十

大家上午好！

今天站在這里，我感覺很惶恐和不安！平時，經常有同事問我一個問題：你最近在干什么？我每次都是笑而不答。今天，要作工作述職，我不得不面對這個問題。昨天晚上在寫述職報告時，回顧一年來的工作，我真的不知從何說起，也不知道自己干了些什么。今年一年，我最大的感受就是打亂仗，整天被瑣碎事務纏身。到真正總結時，我卻找不到一件值得一說的功勞。既然說不清，那干脆就不說了，下面我只以元月為例，通過以點帶面，向大家匯報我的工作。

元旦放假來后，我的首要任務就是籌備“宜昌市高中新課程觀摩會”。根據單位的安排，我負責會議前期準備和會務服務。為這個會，我作了以下工作：一是下發會議通知：首先是擬定并下發了《關于召開縣市區教研室（中心）主任會議的通知》，后來根據教育局精神，幾個會議合在一起，會議議程也有變化，我又一個一個打電話通知具體時間、地點和議程安排。二是會議材料準備：具體包括五個材料，一是收集各縣市區教研室工作總結并匯編成冊；二是收集各縣市區教研室“創建高效課堂”論壇文章和我們單位上交的文章并匯編成冊；三是督促起草和修改《宜昌市縣市區教研室評估方案》和《宜昌市教育局關于加強全市教育科研工作的指導意見》兩個文本，以便提交會議討論。四是撰寫《宜昌市教研中心20xx年工作總結》；五是撰寫《宜昌市教研中心20xx年工作設想》。會議材料的準備，看似一個簡單的工作，但由于涉及單位和人員多，在實際操作時，每個單位和個人不可能都步調一致按時上交。

所以我得花時間查收郵件、核對名單，催收稿件。比如，離開會僅剩一天，夷陵區等幾個單位的材料還未發來，我得一個一個打電話催稿件。再如，秭歸縣的上交的是wps文檔，我的電腦打不開，我又與他們聯系，要求重新發稿件，這只是工作瑣碎的例子之一。當然，這樣不動腦筋的瑣碎事情，我還是蠻樂意去做。我最怕的就是起草會議交流發言材料，比如，9月份的全市高中教學工作會，蘇局長的主題報告，前前后后歷時半個月共改了七次才定稿。11月份全市創建高效課堂動員大會，翟局長的講話稿也是一周改了五遍才定稿。這次會議的兩個材料：《宜昌市教研中心20xx年工作總結》和《宜昌市教研中心20xx年工作設想》，是領導在會上要宣講的，所以也不能馬虎，這兩個材料先拿出草稿，后經過班子會討論，我是連續熬了兩個通宵，先后修改了三四次才最后定稿。三是會務服務。為這個會議，我先后兩次到枝江。商定會議日程安排、確定會議代表名單，事先為每位代表安排好住宿房間、聽課分組、評課分組、討論分組、就餐席位、還要察看會議室安排、禮品準備情況，搞好會議經費預算、車輛安排等等。這些工作，看似簡單，但因為涉及面廣，且事關最大，所以必須細致，也特別耗時。比如，關于會議日程安排，我按領導的要求拿出草稿后，又先后修改了四次，其中范主任修改一次，基教科修訂一次，翟局長審定修改了兩次。這個會議辦下來，領導和會議代表都滿意了，我神經也快崩潰了。

會議結束后，本來準備休整幾天的。但接下來的工作卻一件比一件壓頭。一是高三元月調研考試命題和審題工作，根據單位要求和我們文綜組的決定，本次高三元月調研考試，政史地三科是我們教研員自己命題。高三考試，事關重大，所以14號會議結束一直到18號，我周末也沒有休息，花了相當精力放到高三試題的修改和校對上。二是初中七年級、八年級、九年級思想品德期末調研考試審題，三個年級的'期末考試試題關系重大，最后定稿必須我親自字斟句酌認真校對。三是初中《中考說明》校對，今年的中考說明擴版，但由于編寫時間緊，任務重，造成校對工作任務特別大，目前才完成了一校，馬上又要進行二校和三校。四是我主持的省級課題在12月30日通過省級結題驗收后，省里要求我們對38個子課題實驗單位先拿出鑒定結論初稿，我組織各縣教研室先拿出初稿后，我們又組織專家組一個一個修改，直到本周才報到省教研室。五是起草20xx年學期結束工作安排。我收集各部門學期結束工作安排，匯總形成《宜昌市教研中心學期結束工作安排》，并報送到班子成員先審定。六是組織論文評選。

本周三，我們組織專家評審組對初中思想品德和高中思想組織優秀論文和教學案例評選。學期要結束了，近年的論文評選要對老師們有個交代。周三晚，熬夜起草了《宜昌市20xx年高中思想政治優秀論文和教學案例評選結果通報》和《宜昌市20xx年初中思想品德優秀論文和教學案例評選結果通報》。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇十一

集團公司的各位領導、同事們：

大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。

下面，我就__年年我所分管工作的開展情況，向各位領導進行述職：

一、工作回顧：

在__年里，我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在__年實現了跨越式的發展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關系，協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志，在__年里對我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導，除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。

二、所做的工作：

回顧過去的__年，我主要做了以下幾各方面：

1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦理的有六起。關于這項工作，細節方面我就不再詳述。

2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡努力的保證公司利益。

3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。

4、完成了臥龍山莊對外承包工作。

5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。

6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開支。

7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建;警務室的設立;景區的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎工作等等。

在__年年里，集團發展規模越來越大，涉及的業務面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協調。所以，無法將__年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在__年年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。

三、存在的問題及不足：

在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：

1、性格過于急躁，工作中易發脾氣，工作情緒化嚴重。

2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。

3、學習不夠、經驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。

4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。

5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。

6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。

7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實，等三個方面做的力度不夠。

除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發現，總結回顧過去的__年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現失誤以后，才發現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。

在今后的工作當中，不可避免的還會出現失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人的幫助。

四、今后的打算：

進入我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：

1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上限度的減少開支。

2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐，將日常工作中規范不到位的地方，重新規范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。

3、工作協調統籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發，而是從集團的整體角度出發，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發，學會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。

4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上，今年繼續加大工作力度，加快工作進度，對于領導安排的工作任務及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。

5、努力學習提升素質。對我個人而言是一個學習年，在這一方面，不僅要努力學習管理方面的知識，更要學習言談說話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質，使之跟上集團的發展。

針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現失誤并不可怕，只要及時發現、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。

就我個人而言，由于經驗不足，難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領導和同志們都會理解我、支持我的。

在里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。

總結回顧過去的__年年，可以說缺點與優點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇十二

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，我局編制了20_年度政府信息公開年度報告，本報告由情況概述、主動公開信息情況、存在的主要問題及下一步打算組成。本報告中所列數據的統計期為20_年1月1日至12月31日。

一、情況概述。

在縣委、縣政府的領導下，20_年度縣審計局高度重視信息公開工作，繼續全面貫徹《條例》精神，不斷加強對《條例》的宣傳和學習，在縣審計局政府信息公開工作領導小組組織領導下，各成員各司其責認真按照上級部門的要求，積極、有序、穩妥推進政府信息公開各項工作的落實。

(一)組織機構建設情況。

20_年，我局高度重視政府信息公開工作，年初召開了黨組專題會議，研究部署政府信息公開各項工作，進一步明確工作目標和要求。為加強領導，明確責任，我局成立了由局長周洪福同志任組長，黨組書記譚優清同志任副組長，各股室負責人為成員的政府信息公開工作領導小組，指定專人從事政府信息公開的日常工作，建立審計局政府信息公開工作信息管理渠道，并制定了領導小組和各成員的工作職責。

(二)落實和制定相關配套措施情況。

我局在貫徹執行《條例》過程中，明確了信息公開工作由法規股、辦公室負責，將涉及人民群眾切身利益的熱點、難點問題作為重點內容，加大公開透明力度。辦公室以及相關股室積極做好公開工作前后流程的基礎檔案記錄，凡因違反《條例》，公開工作不到位、不及時，導致在縣委、縣政府組織的政府信息公開工作考核、社會評議、責任追究，以及機關效能建設中影響我局形象的，規定采用倒推法，逐級追查責任。

(三)《政府信息公開條例》的學習、宣傳、培訓情況。

我局始終堅持把政府信息公開的學習培訓，作為開展政府信息公開工作的重點認真抓好，及時組織全體干部認真學習《條例》。周洪福局長經常在工作會議上強調政府信息公開工作。通過學習，我局普及了政府信息公開有關知識，提高了廣大干部對政府信息公開工作的認知度，增強了工作的責任感和緊迫感。

二、主動公開政府信息情況。

(一)本機關主動公開政府信息的數量我局嚴格按照《條例》規定，將應主動公開的信息和重點公開的信息通過多種渠道進行了公開，并嚴格按照保密規定在信息公開前依照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規和國家有關規定對擬公開的政府信息進行審查。全年我局共公開各類信息103條。

(二)主動公開政府信息的主要類別情況在我局公開的信息中，共分為五大類：機構概況、業務工作、監督投訴、政策法規和工作動態。公開的信息以業務工作和政策法規類為主，占全部數量的85%以上。

(三)信息公開的形式我局積極貫徹落實《條例》精神和縣政府在信息公開中的具體要求，對應公開的信息上傳至縣政府的網站公開欄目和縣政府信息公開領導小組，并對有關內容及時在局公開欄、陽光臺公布。

三、申請公開政府信息辦理情況。

我局對外公布了申請電話、郵箱以及接待股室，一年來，我局暫未收到公開申請。

四、政府信息公開的收費及減免情況。

20_年度未受理依申請公開信息，未收費。

五、因政府信息公開申請行政復議、提請訴訟情況。

我局未出現政府信息公開行政復議和行政訴訟情況。

六、需要說明的事項。

無需要說明的事項。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇十三

各位領導，同志們：

2020年，在縣委、縣政府的正確領導下，在相關部門的協助配合下，在同事們的幫助支持下，我認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己2020年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、加強學習，提高政治思想覺悟和業務工作技能。

2020年，我認真學習黨的_大和十八精神，認真學習黨紀法規和業務知識，認真學習上級部門的綜治工作精神，切實提高自己的政治思想覺悟與業務工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的綜治工作任務，取得良好成績。同時，在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把綜治工作做完做好。

二、盡心盡職，全面完成綜治工作任務。

我認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強社會治安綜合治理的意見》和縣委、縣政府有關綜治工作精神，牢固樹立穩定壓倒一切的思想，以“治安好、發案少、環境優”為目標，堅持“維護穩定為目的，強基固本為基礎，法制教育為手段，創安活動為載體”的工作思路，盡心盡職做好綜治工作，取得了較好成績，圓滿完成2020年目標工作任務，有效維護了全縣正常的工作秩序和生活秩序，確保社會穩定，促進全縣經濟社會發展。

在全年綜治工作中，我著重做好三方面工作，提高了綜治工作效能。一是及時傳達貫徹上級部門的綜治工作精神和綜治工作任務，使全縣各部門單位能夠按上級部門的綜治工作精神和綜治工作部署，全面做好綜治工作，切實維護社會的穩定，為經濟建設創造良好的發展環境。二是結合重大敏感時期的工作任務，扎實推進“視頻監控建設”、“技防設施維修保養”、“基層綜治組織建設”、“特殊人群幫教管控”和“網絡虛擬社會管理”等實事工程，夯實綜治工作的根基，促進綜治工作深入發展，為建設平安、和諧社會提供堅實保障。三是妥然處理矛盾糾紛，掌握可能影響社會穩定的苗頭性問題，及時采取措施，依法妥善處理，努力把問題解決在萌芽狀態;對已經出現的矛盾糾紛，大力開展調解工作，最大限度地化解矛盾糾紛，促進社會的和諧穩定。

三、嚴格要求，培育良好工作作風。

我嚴格要求自己，在轉變工作作風中，一是培養高尚的道德情操，認真學習社會主義核心價值體系，用社會主義核心價值觀占領自己的精神世界，成為最高精神理念，具有鮮明時代感和人文特色，具有愛崗敬業精神、公平公正高效精神、務實拓新精神、廉潔為民精神、團結協作精神。二是在工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作;要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為人民服務。三是加強自己執行力建設，要求自己遵紀守法，不折不扣執行單位制度，善于把上級的精神落實到具體工作中，積極主動服務基層、服務群眾，提高工作效率和工作質量，努力獲得基層和群眾的滿意。

四、嚴以律己，確保自身清正廉潔。

我是縣綜治辦主任，手中有一定的權力，我始終牢記手中的權力是人民給的。我維護人民的根本利益，把人民擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為衡量一切決策和實踐的根本標準，把謀求人民群眾的根本利益作為一切工作的出發點和歸宿，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系。我率先垂范，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐朽工作聯系起來，扎緊籬笆，決不讓腐朽從小事小節上發端，做一名深受人民群眾擁護的清正廉潔干部。

五、存在的不足問題。

(一)學習有所欠缺。

我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

(二)大局意識不夠。

我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。

(三)作風不夠踏實。

我與基層和群眾的聯系、溝通不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。

六、今后的努力方向。

(一)勤奮學習，提高思想認識。

作為一名縣綜治辦主任，我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項綜治工作。

(二)提高素質，認真努力工作。

我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，做好新時期自己分管的綜治工作。

(四)遵紀守法，確保廉潔自律。

我在工作中要貫徹執行上級部門有關黨風廉政建設責任制的統一部署，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象。

我的述職報告完了，謝謝大家!

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇十四

回顧這半年來的工作辦公室述職報告，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_x證書、項目立項手續__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解__x情況，為領導決策提供依據。作為__x企業，土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如_，_又到_花園、_花園、_小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出"商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧"開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向。

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇十五

指縫很寬，時間太瘦，回顧堅強地走過的這段時間，我們一路披荊斬棘，取得的成績實則來之不易，為此要做好述職報告。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的辦公室文員個人轉正述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

今年我到__公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西，讓我受益匪淺！

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；做為一個新人，剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在試用期間，我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活，不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。

我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢？還得靠平時的經驗積累！進入前臺時，充滿天真；就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢；聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調；主要注重親和力！

辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數量和類別，第三要了解領取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。

對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性，倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟；當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自己修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

前臺是公司對外形象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態度和藹，處理辦公用品的事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。

到公司工作，不覺已經工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我四個月來的工作情況總結如下。

一、思想方面在工作初期，我認真了解臺的發展情況并學習相關的管理規章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接新工作的挑戰。

二、工作方面端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。

1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理；工作證制作；中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規律，保持卷內文件的系統聯系，合理、規范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。

三、工作不足及今后打算我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

回顧20__年，作為公司的行政文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這三個月的學習、工作情況總結：

一、踏實的工作態度：

三個月來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1.日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上______網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20__年度所學知識。

1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

四、20__年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

從20__年12月25日入職成為試用員工到現在，來__就職已經兩個月了，從開始對一切的陌生和不懂，到努力適應，我在公司同事，領導的關心和幫助下基本完成了各項工作，已經逐漸習慣和適應這份工作，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，工作也慢慢進入了狀態，那中間學會了很多東西，也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將這兩個月的工作做如下簡要總結：

這段時間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓，更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。

我總結了我日常主要工作是：

1、負責接聽電話，回答客戶的問題。

2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導去相應的地點。

3、負責發放員工及促銷員入職，離職，調場表和工衣的發放。

4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發放和登記。

5、收發總部每日的報紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發，或打電話通知。

6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。

7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請，比如名片申請等。

8、協助其他同事行政事務如復印等。

都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態度和藹，處理日常事務要細心認真，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步。

前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因為事情繁雜，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現一些小差小錯；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通爭取把工作做好，服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象，準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向！

下面是這一星期以來的工作小結落實相關人事管理制度。

每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。

1.熟悉人事檔案。

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。

2.接受新簡歷。

根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

3.其他行政工作。

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正!

加入貴公司已經兩個月了，任行政文員一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;。

(2)工作區域的衛生管理及執行;。

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。

(6)每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;。

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;。

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

2、需要學習并實踐的工作，總結如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;。

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。

(3)加強文字功底;。

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

3、工作態度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法)：

(1)建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓費用，規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

(3)建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發放%........五年以上的發放%逐年增長(打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇十六

各位領導、各位同仁：

職責履行情況：

一、后勤工作。

1、制定全年工作計劃，安排各種會議。年初，組織草擬了公司《20××年行政工作報告》，籌備召開了20××年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20余次，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務，保證會議取得了預期的效果。

2、全面做好檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發各種文件86件，保證了文件傳閱的及時、準確。20××年共協調、處理法律事務5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面，今年繼續按照上級要求及時上報各類專報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。

3、強化后勤管理，細化后勤服務工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環境進行了整治，對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換，使大家有了一個優美的辦公環境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查，對發現的故障及時維修，對各自租自建營業廳實行定期走訪，及時處理出現的問題，全年共進行各類檢查、走訪30余次，開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整，重點向生產一線傾斜，全力保障網絡部門及縣分公司車輛的供應。同時，還協助公司工會做好節電工作，制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定，并加大節約宣傳，制作了節約宣傳標語和節電提示牌。

20××年，公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽”榮譽稱號。

二、安全保衛工作。

1、加強安全基礎工作管理，落實安全生產責任制。

年初，公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀，落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。同時，進一步加強安全檔案的管理，及時完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開展。

2、加強安全防范措施，保持內部良好的秩序。

今年，在安全防范方面做了以下工作：

三是加強營業場所的安全管理，維護營業廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。

五是進一步加強要害部位安全防范工作，為11個營業場所更換和安裝了報警器，并與公安110實現聯網，更換投幣式保險箱20余個，對營業資金的防范起到積極作用。

六是加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效的控制閑散人員進入，確保企業良好的工作秩序。

3、結合企業實際，扎扎實實做好安全防火工作。

安全防火工作是企業工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:。

二是根據省公司要求開展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實施方案，并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。

三是為了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動，有近百多人參加了此次活動，收到較好的效果。

六是加強各種消防設施和器具的維護和保養，全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換，為新建基站和新區生產樓新配消防器具200個。

三、工作中存在的問題。

一是對黨的思想建設和作風建設重視不夠，理論學習不夠，公司的要求有差距。

二是管理工作不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度，執行制度還不夠嚴格。

三是協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面，考慮不周到。

四、下步工作設想。

今后主要做好以下幾個方面工作：一是繼續健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度，并及時做好信息反饋；二是加強信息調研工作，加深對實際工作問題的調查研究，積極為領導決策服務；三是加強政治業務學習，不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。

以上是本人今年的工作情況，匯報中如有不當之處，請批評指正。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇十七

1、工作表現：

a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;。

b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;。

二、工作中存在的不足：

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇十八

第一季度，按原來分工，我協助主任分管信息、接待工作；第二季度重新分工，我協助主任分管辦公室工作，并聯系駐天津聯絡處工作。一年來，在辦事處黨委的正確領導下，在分管處室全體同志的積極努力下，圓滿完成了工任務。下面對全年所做的主要工作簡要回顧：

1、圓滿完成了一季度的接待任務，安全、正點、及時、周到，沒有發生任何事故與紕漏，受到接待對象的好評。我十分注重對已經退居二線的老領導的接待服務，讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關懷和溫暖。

2、較好完成了一季度的信息工作，受到自治區黨委、政府的好評。

3、安排、督促辦公室日常工作，保證機關正常工作秩序，減輕一線處室的后顧之憂；在黨務、會務、人事、后勤、財務、老干部等繁雜瑣碎工作中，努力做到面面俱到，不留死角。特別是奧運期間，辦公室同志們以高度的責任感值班加班，為平安奧運做出了貢獻。

4、籌備辦事處機關的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎上，今年又進行了充分的調查研究，目前已擬定了房改方案，待上報自治區政府辦公廳審批。

5、認真落實“深入學習時間科學發展觀活動”。作為領導小組副組長，先后二十多次組織、參加報告會。安排方案，掌握進度、交流體會、匯報情況，努力使這次活動在辦事處系統達到預期目的。

6、聯系天津聯絡處。先后兩次參與和內蒙古奈倫公司的談判，協商關于采取置換方式，籌建內蒙古駐天津辦事處新辦公樓事宜。并聽取了天津聯絡處、金馬飯店關于“金馬飯店”遺留問題的反映，準備繼續深入調查，提出一個對自治區在天津發展有益的`建議。

7、受自治區政府、辦公廳、辦事處領導委托，出席相關會議、培訓十余次。認真記錄、如實傳達，每次都圓滿完成了任務。

8、接待陪同自治區老領導，幫助他們聯系醫院、參觀；特別關注來京住院看病的內蒙古父老鄉親，幾乎每周安排兩個下午到醫院看望相關的病號，幫助他們排憂解難，愉悅身心。

10、加強與兄弟省區駐京辦事處、國家相關部委的聯系，互通信息、互相幫助，為自治區經濟社會發展服務。今年曾先后幫助福建、山東、青海等駐京辦聯系相關事宜。還曾與教育部的有關同志一同到基層調研。

上述工作，主要是各處室的工作人員完成的，我只起了輔助作用，工作中存在的缺點毛病則是由于我領導不力造成的，絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。

二、平時表現。

一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部，并時刻以云布龍、牛玉儒等老領導為榜樣，活得充實、生動、有尊嚴。

1、愛學習，肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現代化信息手段，

并建立了與各方人士廣泛交流的網絡平臺。

2、講團結、守紀律。擺正自身位置，不瀆職、不越位。尊重領導、尊重同志，虛心向群眾學習，善于聽取不同意見，積極開展批評與自我批評。嚴守黨紀國法，不越雷池一步。

3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財，不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后，涉及公務的接待活動不再自己掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。

4、說實話、辦實事。厭惡形式主義，關注民主民生；多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事，但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱，不搞吹吹拍拍，拉拉扯扯。

三、存在問題。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇十九

20xx年是中國人民財產保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務，現將二0xx年度我公司各項工作總結匯報如下：

1、業務發展情況。全年實現保險費收入xx萬元（去年xx萬元），同比上升xx%，（已賺凈保費xx萬元）。其中：機動車輛險保費收入1289萬元，企業財產險保費收入xx萬元，學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元，其它各類責任險保費xx萬元。

2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款xx萬元，綜合賠付率為xx%。其中：車輛險賠款737萬元，賠付率為xx%，企業財產險賠款xx萬元，家財險賠款xx萬元，各類責任險賠款6萬元。

3、到目前為止，全年共繳納地方稅金xx萬元。

（一）求真務實，周密部署。

各項工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風，對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前，保費任務尚未分配的情況下，公司自我加壓，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個人保費任務計劃，開展小指標勞動競賽，實行人人頭上有指標，并制定了嚴格的獎罰制度，對完不成任務者實行待崗處理，只發基本生活費，完成任務后重新上崗。由于措施得力，首季保費收入同比上升？，實現了“開門紅”，為全年目標任務的順利完成打下了基礎。

（二）提高認識，統一思想。

今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年，各項工作是否取得預期效果，是對公司經營管理水平的重大考驗，對公司未來發展也將產生深遠的影響。為此，公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性，全保會議后，公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施，提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優質業務占比、注重實現優化業務結構為重點”的工作方針，努力提升公司創造最大價值的能力。

（三）認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作

（四）加強黨建及黨風廉政工作

一年來，緊緊圍繞經濟建設這個中心，不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設，充分發揮黨支部在業務工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項工作的順利開展，今年7月1日，公司發展了兩名新黨員，確定了一名黨員發展對象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動，號召廣大員工恪守職業道德，敬崗敬業。堅持周六下午學習制度，堅持學習政治理論和階段業務匯報同步進行，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制，先后推出《黨風廉政建設責任規定》、《領導干部廉潔自律規定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰斗集體。公司還通過開展警世教育，先后認真學習了由省保監局和省公司轉發關于保險業發生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關口前移，有效地遏制違法犯罪活動。

（五）加強公司內部管理

1、進一步修訂完善了公司內部控制制度，特別是經濟責任制考核及獎懲辦法。繼續進行三項制度的改革，我司堅持人員能進能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現象。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業績論英雄，實現了xx萬元保費工資制。讓經濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關，增加了職工遵紀的.自覺性。

2、規范經營管理嚴格遵守總公司頒發的“六條禁令”。嚴肅經營紀律，增強依法合規意識，嚴把承保“進口”關。為堅持有效發展的原則，公司針對各類車型、車輛使用性質及賠付率較高的車型、企業，重新設置了承保條件。

4、強化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經營效益的關鍵所在。為此，公司領導從思想上、組織上充分重視防災防災減災工作。同時，為了加大理賠管理力度，制訂了各項理賠管理制度，對理賠人員從嚴要求。

5、做好數據質量整理工作今年是“數據質量年”，數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程，數據質量的高低直接影響公司經營管理水平，是重大決策的關鍵依據。我公司根據市公司的要求，對各項業務數據規范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查，清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員，他們全部利用休息時間加班加點逐單逐案的清查，使公司業務數據質量得到進一步的改善。

（六）人保形象，搞好優質服務

公司根據保險服務行業的特點，從狠抓文明創建入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施，制定了優質服務標準，明確了服務內容，規范了服務程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。二是加強營業室窗口的建設。嚴格掛牌上崗，文明服務，全體員工使用文明用語。三是執行雙休日值班制度。

回顧一年來的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險亟待發展。非車險業務規模占總保費比重還很小，沒有形成規模效益。我公司將認真分析非車險發慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類新險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展個人代理營銷、兼業代理營銷，制定相應的激勵政策，促進非車險業務的發展。此外，要充分發揮公司領導班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執行逐級負責的行政原則；要狠抓全體員工的求真務實工作作風，要求所有業務工作責任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續執行xx萬元保費工資制度，實行人人頭上有指標，嚴格控制各項費用支出。xx，公司的工作任務仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發展為主題，以服務為主線，以提高公司業績以及全體職工收入為根本出發點，弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神，使來安公司的各項工作再上一個臺階。

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇二十

尊敬的公司領導：

從年6月27日入職后擔任辦公室人事主管職位負責人力資源相關工作。從十月份開始兼顧管理辦公室管理各項事務。將我在公司這半年的工作情況簡要總結如下：

一、招聘。

2011年我們主要在招聘網站上發布了辦公室主任、會計、文員、司機、土建工程師總工、預算工程師、攝影攝像師、編輯、文案、項目經理、企業副總。截至到目前總共通知面試120多人，實際到崗人員會計、文員、司機各1名;急需到崗人員辦公室主任;剩下崗位是根據公司需求作為人員儲備。

二、員工檔案。

1、建立了公司基礎的人事檔案。包括員工人事檔案;公司人事制度檔案;現為公司現有的人員完善了個人檔案;公司儲備員工信息檔案以及各項人事制度、表格等。

2、負責員工入職、離職、試用、轉正等手續的辦理。

三、培訓。

定期在例會結束后給員工做培訓。已培訓的培訓的內容有《新員工入職培訓》、《社會保險相關知識》、《優秀員工的工作習慣》、《禮儀》以及影像培訓《公司的力量》等。

四、人力資源制度的制定。

協助上級修訂公司相關人力資源方面的各項制度，《人力資源管。

理制度》、《薪酬管理制度》、《圖書管理制度》、《社保購買方案》辦公室人員的崗位說明書等。

從10月份開始逐漸開始接觸辦公室管理工作，對我來說是一個全新的工作領域，一開始覺得辦公室的管理就是維系日常工作的順利進行，再后來的工作中發現，只做到這點事不夠的。因為辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構，除了日常一些瑣碎的，和臨時突發安排的工作以外，最重要的是個部門之間的相互協調、人員的管理以及公司規章制度維護和執行。因為公司成立時間不長，有些規章制度又是新制定的，大家在執行和認識上都需要辦公室不停的督促和宣導。而我自己本身在工作中也欠缺經驗，欠缺一定的主動性。在管理上被動的只是在做一個執行者，沒有做到一個管理的作用。工作計劃：

招聘方面：利用春節過后是人員流動的高峰期，補充公司所需要的人員，及時把未到崗人員招聘到位。不斷開闊新的招聘渠道，為公司招賢納士。

薪酬福利：繼續完善公司的薪酬設計和薪酬管理工作。員工的薪酬和激勵是相輔相成的，根據公司情況做好員工的福利和激勵工作。以培養員工提高企業凝聚力。

有助于個部門之間的學習，交流和溝通。

以上就是我這半年的工作總結，感謝領導給予的信任和同事的支持。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

申請人：____201月16日。

關于公司發展的建議。

因我一直從事的工作是人力資源方面的工作，可能對于企業的長遠發展方面沒有好的規劃和遠見。只能就企業的內部提出一點自己的見解。

1、希望每次的例會能開出質量，而不是每次像流水賬一樣的介紹自己的工作。借鑒以前公司的例會制度是：例會每月一次固定一天，在每個人總結完自己本月的工作和下個月的計劃后，其他人可對其工作提出問題，以此也可以作為考評的一項。

2、希望公司能把目前可以讓員工知道的運營情況告訴員工，讓員工能夠了解自己公司的近況。

3、隨著企業規模的不斷擴大，在企業不斷發展的同時也要完善員工的福利政策。比如業余活動的開展;比如在不忙的時候適當的調整時間，讓大家雙休。

以上建議如有不妥，請領導指正!

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇二十一

各位領導、各位同仁：

20xx年是我行具有重要歷史轉折意義的一年，這一年，全行在黨委的正確領導下，廣泛學習和運用xxxx管理方法，各項工作都實現了追趕型、跨越式大發展，尤其是在經營效益上一舉扭虧為盈，結束了我行連續xx年虧損的歷史，真可謂：遂心遂愿，一路凱歌。一年來，我們辦公室的工作，如同全行的形勢一樣，工作與時俱進，業績伴行而生，雖然“不識辦公真面目，只緣身在機關中”，但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側成峰，高低遠近各不同”，受到了省分行辦公室和市分行領導及同志們的一致好評的。

我們的成績主要表現在：

全年適時并成功策劃大型報道活動xx次以上，將我行改革發展和扭虧為盈的先進事跡，先后在人民日報、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產經新聞報、學習月刊、現代銀行改革創新與經營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進行了重點報道，有的還譯成英文擬收錄在大型權威性英中文系列叢書《創造世界的人》中，其宣傳檔次級別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠，是前所少有的，甚至可以說是絕無僅有的，得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。另據初步統計，全行共在市以上報刊臺發表通訊報道及理論探討文章342篇，其中省以上180余篇。我們還在市區天橋、人民廣場、汽車站、xxx和xxx國道交匯處以及指導城區外行處在這些重要地段，制作大型戶外廣告牌30多塊，有力地配合有關部門開展了業務大營銷，促進全行各項業務實現了追趕型、跨越式的大發展。在分管領導xxx行長的高度重視和大力支持下，我們還向省分行爭取專項宣傳費用40余萬元，較好地解決了加強業務宣傳與專項費用不足的矛盾。除此之外，我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實效性與綜合性相結合、權威性與群眾性相結合、適用性與趣味性相結合”的原則，進一步辦精辦活內部刊物《xxxx人》，全年共編32期，進一步擴大了在行內的影響，提高了知名度，受到xxx領導和有關部門的好評。

全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條，分別按照責任領導、責任單位和落實時間，逐一進行分解，定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協調，正確把握剛性和柔性的藝術，有力地促進了機關抓落實的效果，全年正式發督辦通報x期，使行領導意圖和重要決策得以及時落實到位。

辦文辦會水平明顯提高，工作力度進一步加大，機關辦公更加規范。無論是撰寫領導的重要報告，還是起草我行的重要文件，我們都能夠較好地吃透上級精神，把握精神實質，研究本行行情，切實把黨委的意圖形成可操作性的東西，以便更好地指導全行工作。全年撰寫領導講話和各類文件不計其數，為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的正常開展發揮了重要的推動作用。在發文的審核上，我們十分注重把好出口關，由一名副主任專門負責發文的審核把關工作，使行文比以往更加規范。全年承辦的大大小小的各種會議，無論多么緊急，我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當、服務到位，確保了各種會議的成功召開。此外，公文處理及檔案管理更加規范，保密工作上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統的管理，并通過使用“公文瀏覽庫”，大大加快了公文處理速度，提高了公文傳遞效率，也降低了文件的復印成本。

嚴格按照《檔案法》的規定，規范化、系統化、科學化地整理了20xx年度的檔案90余卷，積極主動地整理匯編重要資料20多本，并加強了對系統檔案工作的指導。我們正在加緊編纂xxxx工作年鑒，以便鑒往知來、存史修志，為后人留下寶貴的精神財富，預計2月份正式付印。進一步加強了保密工作的軟硬設施建設，并嚴格規范管理，受到總行和省分行檢查組的好評，被評為xx省保密工作先進單位。此外，機關辦公更加規范，通信聯絡暢通無阻，工作效率進一步提高，為領導、為機關、為基層的大服務意識進一步增強，部門之間的配合更加緊密，關系更加融洽，真正形成了“團結、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。

一年來，我們辦公室雖然取得了明顯的進步，但與xxxx管理方法以及行領導的要求還有差距，存在的問題也不少，其主要表現我在去年下半年的機關作風整頓會上向行務會專題報告過，許多問題已經得到了很好的整改和糾正，不足之處，將在xxx年不斷加以完善，具體情況不在這里贅述。

總之，作為綜合服務部門，我們將急領導之所急，想部室之所想，憂基層之所憂，并與兄弟部室一道，在新的一年里，堅持高標準，立足嚴要求，進一步學習運用新型目標管理方法，切實把辦公室以及機關的各項工作提高到一個新的水平，真正把我們辦公室以及機關建設成為“領導靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進機關及部室，為實現黨委提出的新的xx奮斗目標做出新的更大的貢獻！

辦公室文員個人工作述職報告大全（22篇）篇二十二

各位領導、各位同志：

我自今年x月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營工作，積極做好服務、管理和支撐工作，現作述職報告如下：

1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。

2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。

3、負責各部門的溝通、協調工作，承辦上級部門交辦的各事項；承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項。

4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。

5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛和安全生產工作。

6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。

7、完成公司領導交辦的其他工作。

（1）制定全年工作計劃，草擬各種規章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》，籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛、衛生、車輛、文秘及信息管理等在內的各項工作制度，同時還負責協調安排召集了公司內部的各種大、小會議xx余次。

（2）全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xx份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統的順利進行，全年共收到、處理各種文件、資料xx件，起草重要文稿及核校、下發各種文件xx件。

（3）強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業管理制度和辦公用品領取制度，物品采購實行了定點集中采購，對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理，按時向各部門發放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現的問題都能做到及時、快速處理。物業大型維修都嚴格執行了招投標制。

（4）改善公司服務工作環境。對公司綜合樓和五區營業廳進行了粉刷，并為主營業廳和各區營業廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環境及室內衛生，辦公樓衛生實行了分片包干，衛生員實行定期輪換制度，對門衛、衛生間、院內等重點部位進行了死看死守，并定期進行監督檢查。

（5）扎實做好公司的信息、保密工作。今年x月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理（考核）辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質量，對被采用的信息進行獎勵，發放稿酬，以調動通訊員撰稿的積極性。截止xx月末，共上投信息稿xx篇，其中被采納xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。

（6）加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全。

上崗人員都經歷了嚴格的安全培訓，每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，并安裝了無線遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了x名不符合標準的更職人員。四是加強營業場所的安全管理，打擊和制止商販在營業廳內非法交易干擾正常營業，為用戶營造一個安全舒適的服務環境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經警押款制度，遇大量現金實行雙人押送，確保了企業資金的安全。

（7）結合企業實際，扎扎實實做好安全防火工作。

二、是更新、充填消防器材xx余臺，為新建基站全部配備了消防器材。

三、是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領導小組。

實踐證明，作為部門主任，我的一言一行對政治理論水平、文化專業知識和業務能力，不斷改進自己的工作方法和工作作風，努力提高工作效率。

我只摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領導的關懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結果：

五、是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作，牢固樹立服務思想，為公司各部門服好務。

2、掌握特點，總結規律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效。

3、增強改革意識，充分發揮參政作用。一是繼續保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下、聯絡四方；三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。

因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！