近年來，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。

便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經(jīng)營項(xiàng)目齊全及經(jīng)營日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200m的范圍。

便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費(fèi)者。

主要經(jīng)營快速消費(fèi)食品，日用品，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦，面點(diǎn)，果蔬等商品。

因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì)，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營。

未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場(chǎng)，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

二、選址

(一)商圈理念

便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi)，超過200米的效果就比較差了，經(jīng)營面積一般在60---200平方。

(二)經(jīng)營選址

一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈)，以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。

三、投資計(jì)劃

(一)ci設(shè)計(jì)

1、企業(yè)標(biāo)識(shí)

要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要符合便利店的經(jīng)營特點(diǎn)，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計(jì)企業(yè)的ci。

既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點(diǎn)來設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí)。

2、企業(yè)理念

為大眾提供便利購物條件

為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為消費(fèi)者提供適合的商品

(二)投資計(jì)劃

1、固定設(shè)施

天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見的有白色膩?zhàn)禹敚蛘呤鞘喟濉?/p>

地面——便利店由于營業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng)，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。 店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面。

墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。

音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經(jīng)營設(shè)備

電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái)，其功能兼具前后臺(tái)，無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng)。

軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。

收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。

貨架――以平方數(shù)計(jì)，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。

冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。

其他設(shè)備――如書報(bào)柜，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加。

3、商品

便利店的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%, 約需單品數(shù)2000至3000種。

(三)經(jīng)營理念

四： 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，因此，建議在開業(yè)之后3個(gè)月，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的，且能提高員工的工作積極性.

a方案;員工入股

b方案;前期投資算做風(fēng)險(xiǎn)投資，由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營，自負(fù)盈虧

c方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營，多勞多得，上交費(fèi)用

d方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營

就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我是主角

學(xué)院：法政學(xué)院

班級(jí)：社工122

姓名：李清華

學(xué)號(hào)：20121312070

就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我做主

突然想起，暑期7月6日，中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道播出一期“cctv‘中國創(chuàng)業(yè)榜樣’大型公益活動(dòng)啟動(dòng)儀式”的晚會(huì)，活動(dòng)組建了由柳傳志、王健林、俞敏洪、張朝陽、董明珠、馬蔚華、劉永好等商業(yè)領(lǐng)袖組成的“中國創(chuàng)業(yè)榜樣導(dǎo)師團(tuán)”，與其他社會(huì)力量一起，共同形成了幫助青年人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的支持平臺(tái)。新東方學(xué)校創(chuàng)始人俞敏洪、大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)王健林、聯(lián)想控股有限公司總裁柳傳志現(xiàn)場(chǎng)登臺(tái)分別發(fā)表了激情演講，為創(chuàng)業(yè)青年送上寄語，觀看完畢，我也熱血沸騰。

一、當(dāng)代大學(xué)生要充分了解和把握就業(yè)形勢(shì)

大學(xué)生的擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代的需求。既要追求自己的職業(yè)理想，更要符合社會(huì)的實(shí)際需求。因此充分了解和把握我們當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)是理想就業(yè)、奮發(fā)創(chuàng)業(yè)的重要條件。

萬比2003年翻幾番了，“大眾化教育”取代了“精英教育”。大學(xué)生的就業(yè)高峰與社會(huì)的就業(yè)高峰重疊，大學(xué)生的就業(yè)壓力開始凸顯。

二、當(dāng)代大學(xué)生要適應(yīng)新時(shí)期對(duì)人才的新要求

青年就業(yè)需要樹立職業(yè)理想。職業(yè)理想是人生對(duì)未來職業(yè)的向往和追求，幫助大學(xué)生樹立堅(jiān)定正確的職業(yè)理想是高校對(duì)大學(xué)生職業(yè)教育的切入點(diǎn)和核心內(nèi)容。大學(xué)生的職業(yè)理想是他們?nèi)松殬I(yè)實(shí)現(xiàn)的精神支柱，它對(duì)促進(jìn)大學(xué)生在學(xué)業(yè)上奮發(fā)進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，棄而不舍地按照自己的職業(yè)需要充實(shí)完善自我，實(shí)現(xiàn)未來人生的職業(yè)目標(biāo)有積極的促進(jìn)作用。正確的職業(yè)理想。還有助于大學(xué)生在求職過程中正確處理國家、社會(huì)和個(gè)人之間的關(guān)系和合理地確立求職的期望值，自覺將國家需要與個(gè)人利益相結(jié)合。要使大學(xué)生的職業(yè)理想向正確的方向發(fā)展，必須用現(xiàn)代的科學(xué)理論來指導(dǎo)就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)，使我們的人生觀、價(jià)值觀、世界觀與職業(yè)觀辯證的統(tǒng)一起來，讓正確的職業(yè)理想成為大學(xué)生成人、成才、成業(yè)人生風(fēng)范的不竭動(dòng)力。作為一名高職學(xué)生，我們要找準(zhǔn)自己的職業(yè)位置，立足根本，才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

青年就業(yè)需要更新觀念。我國的就業(yè)結(jié)構(gòu)性難題是突出的，不可能提供足夠的適合大學(xué)生的就業(yè)崗位；而另一方面，隨著高等教育由過去的精英型向大眾化轉(zhuǎn)變，大學(xué)生數(shù)量卻呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。兩者相加就決定了我國現(xiàn)階段的大學(xué)生須適當(dāng)調(diào)整自己的就業(yè)期望。

青年就業(yè)需要才智。中國著名企業(yè)家，投資家，曾任聯(lián)想控股有限公司董事長(zhǎng)、聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席柳傳志先生是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的傳奇。這個(gè)傳奇的意義，不僅僅在于他領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想由11個(gè)人20萬元資金的小公司成長(zhǎng)為中國最大的計(jì)算機(jī)公司，更重要的是，他以其親身經(jīng)歷告訴青年人，創(chuàng)業(yè)成功所必需的要素其實(shí)并不多，但首先需要的是才能和智慧。面對(duì)就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)，我們要在心靈上保持平靜，不要浮躁。我認(rèn)為大學(xué)生現(xiàn)在首要的任務(wù)仍然是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)水平。現(xiàn)在我們所學(xué)的可能以后不能直接用到，但是大部分工作時(shí)的后續(xù)課程都需要現(xiàn)在的知識(shí)。同時(shí)接受各種各樣的知識(shí)，不斷充實(shí)自己，豐富自己，提高自己的思想水平，使自己充滿智慧不能被所謂的“大學(xué)學(xué)習(xí)的很多東西以后基本用不到”所迷惑。這樣在你面對(duì)各種問題和誘惑的時(shí)候，才能有更高的領(lǐng)悟能力、辨別和判斷能力，才能在就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)時(shí)避免錯(cuò)誤發(fā)生。

去尋找機(jī)會(huì)，增強(qiáng)自己的自信心，積極地面對(duì)就業(yè)多投一份簡(jiǎn)歷，多參加一次面試，可能你離成功的距離就是這一步的距離。帶著你的勇氣，加油吧！

青年就業(yè)需要能力。眾所周知的，現(xiàn)在的用人單位除了看基本知識(shí)水平的同時(shí)，對(duì)綜合能力的注意有很大傾向。也就是說他們不再單單看文憑，很多時(shí)候要考慮應(yīng)聘人的行政辦事能力、人際關(guān)系處理能力以及是否取得其他職業(yè)資格證書等等。鑒于這種情況我們就不能單一的學(xué)習(xí)基本專業(yè)知識(shí)。要比較廣泛的涉獵其他知識(shí)，例如，取得大學(xué)英語四六級(jí)證書、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書。積極參加各種活動(dòng)，努力拓展自己的見識(shí)和人際關(guān)系網(wǎng)。通過參加學(xué)生會(huì)和社團(tuán)活動(dòng)，培養(yǎng)一個(gè)良好的處理問題方式以及積極認(rèn)真的工作態(tài)度，為以后的就業(yè)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

青年就業(yè)需要制定職業(yè)計(jì)劃。在提升自己知識(shí)水平，改變思想觀念，增強(qiáng)自身能力的同時(shí)，大學(xué)生也需要制定職業(yè)計(jì)劃，通過制定自己的職業(yè)計(jì)劃來了解自己，也包括了解他人和了解社會(huì)。在制定計(jì)劃中大學(xué)生需要經(jīng)歷幾個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)；一是通過各種途徑收集一些相關(guān)的信息來補(bǔ)充、完善自己制定的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃；二是在做計(jì)劃時(shí)要評(píng)估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，兼顧自己的能力，環(huán)境條件的限制，周圍人對(duì)自己的期望；三是要預(yù)測(cè)在現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過程中，可能出現(xiàn)的阻礙和如何逾越障礙特別是應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間參加一些臨時(shí)性的工作，以獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)信息。通過實(shí)踐，讓學(xué)生對(duì)自我有更全面的了解。

角色的轉(zhuǎn)變,把社會(huì)的職業(yè)需求和個(gè)人的職業(yè)理想,職業(yè)素質(zhì)很好的結(jié)合起來。就業(yè)并不是一道邁不過去的坎，作為大學(xué)生的我們只要充分利用自身優(yōu)勢(shì)并不斷完善自己，充滿自信地在強(qiáng)手之中脫穎而出。就業(yè)創(chuàng)業(yè)之艦就要拋錨遠(yuǎn)航，讓我們以勤奮做槳，堅(jiān)強(qiáng)為帆，自信為舵，乘風(fēng)破浪，駛向?qū)儆谖覀兂晒Φ谋税叮【蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)，我做主！

2015.04.25

大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)委員會(huì)

一、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)委員會(huì)簡(jiǎn)介：

河北北方學(xué)院大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)是2012年由河北北方學(xué)院學(xué)生處和校團(tuán)委批準(zhǔn)成立的，由學(xué)校學(xué)生工作處、就業(yè)指導(dǎo)辦公室、招生辦公室指導(dǎo)的，以大學(xué)生就業(yè)為核心的思想型、學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型和服務(wù)型的校直管學(xué)生組織。

經(jīng)我校學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)和大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心老師協(xié)商，決定把大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)正式更名為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱“校就創(chuàng)委”），另外除原設(shè)的就業(yè)服務(wù)部、校企外聯(lián)部、新聞宣傳部、網(wǎng)絡(luò)信息部、文案策劃部、行政秘書部、招生服務(wù)部、院協(xié)聯(lián)合部和協(xié)會(huì)元老部等九個(gè)職能部門外，又新增“創(chuàng)業(yè)服務(wù)部”和“案牘學(xué)習(xí)部”。

校就創(chuàng)委是協(xié)助我校就業(yè)指導(dǎo)中心開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、管理和服務(wù)的學(xué)生組織，可以讓面臨就業(yè)和想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的大學(xué)生有更好的展示平臺(tái)，擁有更加美好的前途和未來。

協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)三方面的事務(wù)：

1、就業(yè)方面：發(fā)揮社團(tuán)在企業(yè)、學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁作用，提高我校就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)同學(xué)們安全、滿意就業(yè)。

2、創(chuàng)業(yè)方面：發(fā)揮校就創(chuàng)委的人脈、信息等資源，為創(chuàng)業(yè)同學(xué)提供各種信息和幫助，給創(chuàng)業(yè)同學(xué)提供更多自主創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。

3、招生方面：按照學(xué)校要求，校招生指導(dǎo)辦公室各位老師的安排負(fù)責(zé)研究生招生現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名等招生工作。

二、招新宣傳準(zhǔn)備階段

1、在暑假期間建立“河北北方學(xué)院大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)2015迎新群”，發(fā)

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揮部員人脈關(guān)系，使2015新生加入，并在群共享中上傳校就創(chuàng)委的宣傳圖片和資料，及時(shí)互動(dòng)，使新加入的2015新生對(duì)校就創(chuàng)委有初步的認(rèn)識(shí)和了解。

2、在2015迎新期間積極鼓勵(lì)校就創(chuàng)委各部長(zhǎng)、部員對(duì)校就創(chuàng)委宣傳，使新生認(rèn)識(shí)了解對(duì)校就創(chuàng)委，引導(dǎo)他們產(chǎn)生興趣。

3、在假期完成宣傳海報(bào)的制作，為新生開學(xué)及軍訓(xùn)期間的宣傳做準(zhǔn)備，宣傳海報(bào)上附注部門聯(lián)系電話，新生可直接短信報(bào)名。

4、新生開學(xué)及軍訓(xùn)期間完成“2015校就創(chuàng)委申請(qǐng)表”的word或excel表的制作，讓各部門拿出自己的部門簡(jiǎn)介，方便招新。

5、及時(shí)通知各部長(zhǎng)、部員，要以身作則，利用自身效應(yīng)，宣傳校就創(chuàng)委。

三、招新前期階段

1、協(xié)會(huì)召開領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議，商議招新工作細(xì)節(jié)（招新人數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)），各部門部長(zhǎng)做詳細(xì)的計(jì)劃和安排。

2、通知招新時(shí)間后，再次召開會(huì)議，確定招新時(shí)的詳細(xì)工作計(jì)劃方案。并對(duì)招新可能存在的問題進(jìn)行相關(guān)的討論，并制定出一系列可能出現(xiàn)問題的解決方案。

3、討論現(xiàn)場(chǎng)招新流程，分配到人。

4、討論面試模式，面試人員的選定等。

四、招新現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名階段

1、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名階段桌子、凳子的搬運(yùn)，報(bào)名表、宣傳表的準(zhǔn)備。

2、招新當(dāng)天對(duì)前來報(bào)名的新生積極宣傳介紹，并發(fā)放報(bào)名表。

3、對(duì)于報(bào)名新生，除可現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名外，也可通過短信報(bào)名。短信報(bào)名方式要在宣傳海報(bào)、宣傳單上予以明顯體現(xiàn)。

4、河北北方學(xué)院2015級(jí)新生均可報(bào)名參加校就創(chuàng)委的競(jìng)選活動(dòng)。

5、采取自愿報(bào)名的方式，通過面試方式進(jìn)行公開的選拔。主要要求思想進(jìn)步、工作積極肯干、責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)。

6、在綜合評(píng)定競(jìng)選者報(bào)名情況、個(gè)人信息等相關(guān)因素基礎(chǔ)上經(jīng)過集體討論后，從競(jìng)選者中定出參加面試的人選。根據(jù)人數(shù)情況，公布參加面試人員名單，通過短信通知到參選同學(xué)面試時(shí)間及地點(diǎn)安排。

五、招新面試階段

1、按照參加面試人員人數(shù)安排部員等作為評(píng)委，對(duì)面試人員進(jìn)行面試；

2、參加面試者做 1-2 分鐘自我介紹，如超時(shí)則可打斷。最后當(dāng)場(chǎng)回答評(píng)委提問。主要考察學(xué)生綜合素質(zhì)、應(yīng)變能力責(zé)任心等。

3、綜合考慮討論后，評(píng)委選出優(yōu)秀者，將結(jié)果公布，并予以手機(jī)短信形式通知。對(duì)于落榜同學(xué)進(jìn)行短信鼓勵(lì)。

六、公示階段

1、按照計(jì)劃選出優(yōu)秀者后予以公示。

2、招新成員確定后，其相關(guān)資料將在指定地點(diǎn)予以公示。

3、對(duì)入選人名單有異議者可在公示期內(nèi)將異議反映。如公示無異議，則按公示結(jié)果任命2015級(jí)校就創(chuàng)委新成員，試用期為一個(gè)月，如試用期不合格者，取消其干事職位。

七、注意事項(xiàng)及其他

1、面試前，注意面試者等候教室與面試教室的提前場(chǎng)地申請(qǐng)、分配與公示。

2、注意競(jìng)選期間的紀(jì)律與秩序維護(hù)問題。

3、物品申請(qǐng)的詳單需活動(dòng)實(shí)施前具體列出。

4、注意報(bào)名階段中報(bào)名表的收集、統(tǒng)計(jì)與整理，以及面試結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、整理。

6、在整個(gè)招新活動(dòng)過程中，注意公平性。

7、在招新活動(dòng)過程中，請(qǐng)有意向的同學(xué)認(rèn)真填寫報(bào)名表并按時(shí)上交。如有報(bào)名表逾期上交，面試過程中遲到、不到者，一律視為自動(dòng)棄權(quán)。

8、在相關(guān)網(wǎng)站、公示欄公布關(guān)于招新活動(dòng)的通知和進(jìn)行情況。

八、經(jīng)費(fèi)（略）

2011年下學(xué)期

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)節(jié)活動(dòng)策劃書

一、活動(dòng)主題：

自強(qiáng)不息 自主創(chuàng)業(yè)

二、活動(dòng)目的：

通過舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，努力拓展大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的視野，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為我校大學(xué)生打造一個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成長(zhǎng)平臺(tái)，提升大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)及能力，營造校園創(chuàng)業(yè)氛圍。

三、策劃主辦單位：

鄭州師范學(xué)院物理與電子科學(xué)系

四、活動(dòng)時(shí)間：

2011年4月16日下午（周六）

五、活動(dòng)地點(diǎn)：

新校區(qū)

六、活動(dòng)形式：

1、跳蚤市場(chǎng)：

（1）在新校區(qū)設(shè)置二手市場(chǎng)專門區(qū)域，通過二手交易，達(dá)到資源的循環(huán)再利用，倡導(dǎo)同學(xué)們節(jié)約意識(shí)，樹立正確的發(fā)展觀、價(jià)值觀。

（2）報(bào)名時(shí)間： 2011年4月7日——2011年4月13日

（3）二手市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的攤位不收取攤位費(fèi)，但建議每個(gè)攤位捐出10元錢作為公益基金。

（4）保證在二手市場(chǎng)區(qū)內(nèi)攤位所擺設(shè)及售出商品須全部是二手貨，嚴(yán)禁擺設(shè)及銷售全新商品。

（5）活動(dòng)期間安排人員負(fù)責(zé)監(jiān)督及秩序維護(hù)。

（7）攤位的具體位置抽簽決定，抽簽時(shí)間待定。

七、活動(dòng)流程：

（一）活動(dòng)準(zhǔn)備：

問卷：3月上旬發(fā)放問卷調(diào)查表，了解和收集廣大同學(xué)對(duì)于活動(dòng)的意見和建議。

（二）宣傳報(bào)名階段：

4月初分別在食堂門口設(shè)立宣傳報(bào)名點(diǎn)，向廣大同學(xué)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)信息，分發(fā)報(bào)名表，并現(xiàn)場(chǎng)解答同學(xué)對(duì)于活動(dòng)的疑惑。

（三）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：

（1）現(xiàn)場(chǎng)由學(xué)生會(huì)主要負(fù)責(zé)。

（2）設(shè)置咨詢學(xué)生會(huì)服務(wù)點(diǎn)，安排人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序，防止不法行為發(fā)生；有工作人為同學(xué)們排憂解難，并保證人流通暢，讓同學(xué)們放心采購。

（3）活動(dòng)結(jié)束后清理活動(dòng)場(chǎng)地。

（四）活動(dòng)總結(jié)：

1、將物品流向表整理分析并存檔。

2、學(xué)生會(huì)實(shí)踐部對(duì)本院的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

3、校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部對(duì)活動(dòng)資料進(jìn)行整理，并舉行成果展。

4、各媒體的報(bào)道宣傳。

鄭州師范學(xué)院

物理與電子科學(xué)系

2011年3月30日

10月24日為我校招新活動(dòng)的日子，這是一次充分展現(xiàn)我校社團(tuán)魅力，同時(shí)讓更多的新生了解erp知識(shí)，豐富他們社團(tuán)文化活動(dòng)的大型文化活動(dòng)。

在這個(gè)充分展示各社團(tuán)魅力的時(shí)刻，erp協(xié)會(huì)具體招新活動(dòng)計(jì)劃書如下：

：20xx年10月24日

：河南xx學(xué)院西校區(qū)

：erp協(xié)會(huì)

：erp協(xié)會(huì)會(huì)員，全體大一新生

（一）、前期安排：

1、組織：erp協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人員制定相關(guān)決策，使招新活動(dòng)得以實(shí)施。

2、宣傳：erp協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人員提前一個(gè)星期到西區(qū)進(jìn)行。

宣傳中心工作人員制作宣傳板，宣傳erp協(xié)會(huì)。

3、準(zhǔn)備：安排相關(guān)人員的具體任務(wù)。

準(zhǔn)備招收新會(huì)員所要用到的資料、會(huì)員登記表及一些書寫和粘貼工具。

將宣傳板運(yùn)往西校區(qū)。

（二）、現(xiàn)場(chǎng)安排：

1、準(zhǔn)備設(shè)備：將桌、椅、帳篷擺放到指定地點(diǎn)，并搭建好工作地。

2、人員分工：工作人員分為兩部分：一是講解人員，位于招收地點(diǎn)的外圍，主要負(fù)責(zé)對(duì)新生關(guān)于erp知識(shí)、erp協(xié)會(huì)等相關(guān)內(nèi)容的'解答。二是登記人員，位于招收地點(diǎn)的內(nèi)圍，主要負(fù)責(zé)登記，確保登記正常進(jìn)行。

3、人員替補(bǔ)：劃分工作班次，后期人員接替前期人員工作。

4、實(shí)施安排：每位工作人員按照先前的計(jì)劃，到自己的崗位，開始實(shí)施安排。

（三）、后期安排：

1、資料整理：將財(cái)務(wù)、新入會(huì)員的詳細(xì)資料、先前帶來的資料、賬簿、工具分開裝入不同的袋子內(nèi)。

2、設(shè)備收回：將桌、椅、帳篷收拾整齊，放到指定地方。

3、打掃衛(wèi)生：清理垃圾，保持清潔的衛(wèi)生。

4、活動(dòng)結(jié)束：

5、返回學(xué)校：

（四）、活動(dòng)匯總：

1、統(tǒng)計(jì)資料：將各種資料匯總。

2、資料分類：將新會(huì)員登記資料按類歸別。

3、統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)：整理賬簿與財(cái)務(wù)。

4、整理檔案：將各種資料、收據(jù)匯總登記。

根據(jù)活動(dòng)的最終匯總，分析活動(dòng)過程中哪些做得比較好，哪些稍微差一些，哪些地方需要改進(jìn)。

當(dāng)今社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)壓力日益增加，教師崗位也要求越來越高。

如何讓自己在應(yīng)聘中脫穎而出?這就需要不斷完善自己，提高自己的執(zhí)教能力。

在學(xué)校辦輔導(dǎo)班，可以讓大學(xué)生提前感受教師這個(gè)崗位。

在這個(gè)過程中，積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真真正正把講臺(tái)站好站穩(wěn)，為以后的找工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)!現(xiàn)如今，在校大學(xué)生有充裕的課余時(shí)間，有的學(xué)生可能因?yàn)闆]事做或者找不到事做，一直放縱自己，生活學(xué)習(xí)上慢慢失去方向。

這樣，不利于大學(xué)生自身綜合素質(zhì)的提高，更不利于我校人才的培養(yǎng)與教育成果的提高。

兼職家教工作既能讓大學(xué)生充分利用課余時(shí)間，又能促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)，讓他們覺得生活變得充實(shí)而富有挑戰(zhàn)性，同時(shí)也鍛煉了我們同學(xué)自立自強(qiáng)的品格，為以后自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

更有利于文明、奮斗、活潑、安寧、和諧的校園氛圍的塑造。

我校以師范為特色，同時(shí)向綜合性大學(xué)邁步。

在本校辦輔導(dǎo)班，其實(shí)是展現(xiàn)我校，讓社會(huì)確實(shí)感到大學(xué)為當(dāng)?shù)刈龀龅呢暙I(xiàn)，進(jìn)一步提高淮師的知名度。

二、方案的可行性

1.我校培養(yǎng)了一大批語數(shù)外等學(xué)科上有專長(zhǎng)的師范生，加上我校學(xué)生的精神風(fēng)貌與熱情，以及我們同學(xué)之間很好的協(xié)調(diào)配合，可以保證教學(xué)的效果，這是家長(zhǎng)最看重的，也是我們最自信的地方。

2.學(xué)校教育深入人心，輔導(dǎo)班熱浪涌起，整個(gè)家教市場(chǎng)面臨著擴(kuò)大。

教育部規(guī)定，所有中小學(xué)生不給補(bǔ)課與上晚自習(xí)，許多家長(zhǎng)擔(dān)心孩子的成績(jī)，希望給孩子找合適的家教，這種需求的不斷增長(zhǎng)，有潛在巨大的市場(chǎng)。

3.投資成本比較低，可以先從小規(guī)模做起，當(dāng)知名度日益提高時(shí)，再慢慢擴(kuò)大規(guī)模。

4.我自身就是師范班的學(xué)生，也有過兼職家教的工作經(jīng)驗(yàn)，可能操作起來會(huì)顯得更加得心應(yīng)手。

此外，聯(lián)系身邊同學(xué)做家教也十分便利。

三、輔導(dǎo)班開課時(shí)間

星期一至星期五晚上

6:00—8:00

星期六 星期日

上午：8:30—11:00

下午：2：30—5:00

四、上課形式

輔導(dǎo)班以分年級(jí)班級(jí)方式授課，幫助學(xué)生復(fù)習(xí)課本知識(shí)，檢查輔導(dǎo)家庭作業(yè)，配合同步練習(xí)，引導(dǎo)新課預(yù)習(xí)。

五、上課老師安排

總負(fù)責(zé)人將在輔導(dǎo)班值班，以確保學(xué)生安全與教學(xué)正常有效進(jìn)行。

同時(shí)招聘在校優(yōu)秀大學(xué)生進(jìn)行執(zhí)教。

六、注意事項(xiàng)

1.為前來進(jìn)行輔導(dǎo)的中小學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的資料登記，如家庭地址、父母聯(lián)系方式、就讀學(xué)校、成績(jī)狀況、尤其是薄弱科目等。

2.為了保證教學(xué)質(zhì)量，采用競(jìng)爭(zhēng)方式上崗、教學(xué)，如可通過筆試，講課的形式來篩選執(zhí)教者，并做好學(xué)生評(píng)價(jià)老師與家長(zhǎng)反饋等工作。

3.輔導(dǎo)班可以采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施。

如通過定期考試，評(píng)出成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

這樣，有利于提高學(xué)生的積極性，有利于工作的開展，根據(jù)考試情況與學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況定期召開家長(zhǎng)會(huì)，增加家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)班的了解，彰顯我們輔導(dǎo)班的專業(yè)化。

因?yàn)閷I(yè)，我們會(huì)做的更好!

4.學(xué)生的安全問題至關(guān)重要。

首先要與家長(zhǎng)簽定書面協(xié)議，告知家長(zhǎng)上課的時(shí)間，要求必須由家長(zhǎng)接送小孩，并合理控制學(xué)生學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間。

同時(shí)，在輔導(dǎo)班中每晚都有專門的人值班，統(tǒng)一管理，責(zé)任到人。

七、輔導(dǎo)班對(duì)家長(zhǎng)與學(xué)生的承諾(教師準(zhǔn)則)

1.平等的對(duì)待學(xué)生，尊重學(xué)生的隱私與個(gè)性發(fā)展。

2.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不懈努力，善聽學(xué)生的意見。

3.對(duì)教學(xué)保持熱情，積極向上，開拓進(jìn)取。

4.制定合理可行的教學(xué)規(guī)劃，以啟發(fā)式的方式引導(dǎo)學(xué)生，不是簡(jiǎn)單的教授。

5.家教輔導(dǎo)班定期結(jié)合學(xué)生與家長(zhǎng)的反應(yīng)討論如何提高教學(xué)質(zhì)量，要求集體備課。

八、輔導(dǎo)班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

四年級(jí)：250元/月

五年級(jí)：300元/月

六年級(jí)、初一：350元/月

初二、初三：400元/月

九、雙方簽合同

甲方：“夢(mèng)，飛翔”家教輔導(dǎo)班

乙方：學(xué)生家長(zhǎng)

(一)雙方的義務(wù)

甲方為乙方提供家教服務(wù)，加強(qiáng)教學(xué)效果，為人師表，不體罰學(xué)生，告知乙方家長(zhǎng)上課下課時(shí)間，如有臨時(shí)變動(dòng)提前通知乙方。

乙方負(fù)責(zé)學(xué)生上學(xué)放學(xué)的接送，在沒有乙方簽字，甲方不允許學(xué)生離開，乙方要積極配合甲方的教學(xué)工作。

(二)雙方的權(quán)利

學(xué)生在輔導(dǎo)班不服從甲方管理，在勸說教育的情況下還不悔改，甚至影響正常的教學(xué)工作與秩序，甲方可以把小孩領(lǐng)回去，不退還輔導(dǎo)費(fèi)。

乙方可以前來家教班觀看課堂教學(xué)情況，提出自己的意見，對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)。

十、宣傳(營銷)策略

對(duì)于這個(gè)家教輔導(dǎo)班在做好內(nèi)涵建設(shè)的同時(shí)也要同時(shí)做好宣傳工作，因?yàn)樾麄魇俏覀儗?duì)外交流的一扇窗。

現(xiàn)在我們有以下四點(diǎn)宣傳計(jì)劃：

a、選擇中高檔的小區(qū)并在小區(qū)內(nèi)設(shè)立點(diǎn)派專門人員進(jìn)行定點(diǎn)式宣傳

b、在小區(qū)內(nèi)和中小學(xué)附近粘貼海報(bào)

c、在中小學(xué)附近發(fā)放我們印制的宣傳單

d、托熟人介紹

十一、管理者

作為“夢(mèng)，飛翔”家教輔導(dǎo)班的設(shè)計(jì)者我認(rèn)為讓我們來當(dāng)管理者是最合適的。

因?yàn)槲覀儗?duì)這個(gè)輔導(dǎo)班的理念、制度、運(yùn)行等等都是很了解的而且我們幾個(gè)設(shè)計(jì)者又都是師范專業(yè)的，讓內(nèi)行管理內(nèi)行是比較科學(xué)的也是比較可行的。

十二、資金投入

因?yàn)槭状蝿?chuàng)業(yè)，我想選擇地址在學(xué)校食堂的地下室里，自己與學(xué)校老師溝通，取得他們的支持。

有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，場(chǎng)地費(fèi)用可以免除。

同時(shí)，里面也有課桌，無需購買，教師工資的發(fā)放，按每人每晚35元支出和200元的宣傳費(fèi)用。

目 錄

前言

一、團(tuán)隊(duì)概述

1)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。

2)經(jīng)營項(xiàng)目。

二、產(chǎn)品與服務(wù)

1)產(chǎn)品描述。

2)產(chǎn)品swot分析。

3)銷售方式。

三、市場(chǎng)分析

1)目標(biāo)消費(fèi)群。

2)市場(chǎng)環(huán)境分析。

四、市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略

1)銷售策略分階段目標(biāo)。

2)營銷原則。

五、管理團(tuán)隊(duì)

1)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成。

2)管理規(guī)劃。

六、財(cái)務(wù)

1)資金籌集方式。

2)財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)。

3)財(cái)務(wù)預(yù)算。

4)現(xiàn)有資產(chǎn)分析。

5)財(cái)務(wù)走勢(shì)。

6)財(cái)務(wù)總結(jié)。

七、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)

1) 機(jī)會(huì)。

2)威脅。

3)應(yīng)對(duì)之策。

前 言

如今社會(huì)上越來越頻繁地出現(xiàn)“80后”、“創(chuàng)業(yè)”、“新新人類占領(lǐng)市場(chǎng)”等名詞，很多大學(xué)生認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)”本身就是一種職業(yè)，在就業(yè)高峰，給自己一片更廣闊的天地。

很多人還認(rèn)為在今后的社會(huì)中，自主創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來越多，甚至成為就業(yè)的主流，成為大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)的首選。

而我們認(rèn)為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是證明自己的最好途徑。

大躍進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不愿意庸庸碌碌，選擇自主創(chuàng)業(yè)是為了通過這一途徑來證明自己的能力。

作為在校大學(xué)生，我們明白創(chuàng)業(yè)有艱辛，收獲大于收益。

這種成功是屬于自己的，就算失敗也不會(huì)感到遺憾。

法國人有句話說：每個(gè)人都應(yīng)該有一雙好鞋，因?yàn)檫@雙鞋，會(huì)帶你到最美好的地方去。

踩著那些美麗的、優(yōu)雅的、舒適的鞋子，整個(gè)人的精神也會(huì)不一樣。

是的，這也是我團(tuán)隊(duì)致力的目標(biāo)。

拖鞋作為老百姓生活的必備品，不像保健品或概念性產(chǎn)品，它一百年也不會(huì)消失或者被淘汰 。

中國平均每人年消費(fèi)1.5雙，而且很多家庭都要備有客用拖鞋，那么按每雙10元來計(jì)算，整個(gè)的中國市場(chǎng)大約有200億元的市場(chǎng)規(guī)模。

而就我們民政學(xué)院來講是一塊不小的蛋糕，全校有17000余人，其中女生占70%的比例，大躍進(jìn)團(tuán)隊(duì)成立于次背景下，主要是針對(duì)拖鞋類銷售與管理，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的空隙部分。

本團(tuán)隊(duì)秉承顧客第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念，主動(dòng)把消費(fèi)者放到業(yè)務(wù)的頂端，堅(jiān)持不懈地為客戶提供滿意的商品與周到的服務(wù)。

一、團(tuán)隊(duì)概述

1)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

大躍進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成立于2010年3月17日，在經(jīng)過一個(gè)星期的市場(chǎng)考察和分析后選擇涼拖鞋作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，銷售男女時(shí)尚涼拖鞋。

我們是一支具有敏銳的市場(chǎng)洞察力的專業(yè)隊(duì)伍，擁有飽滿的激情和積極向上的活力。

團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合各自的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮所長(zhǎng)，相互彌補(bǔ)、學(xué)習(xí)、提高，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)最大的力量將涼拖鞋事業(yè)做大做強(qiáng)。

2)經(jīng)營項(xiàng)目

各類男女時(shí)尚涼拖鞋

二、產(chǎn)品與服務(wù)

1)產(chǎn)品描述

拖鞋讓人享受一種閑遐的心情，輕松的生活。

慢下匆匆的腳步，忘記緊張的生活節(jié)奏，緩緩走著，用心體會(huì)人生。

我們的拖鞋以時(shí)尚、舒適、健康、為主要元素，為顧客提供物美價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品，靚麗一夏。

2)產(chǎn)品swot分析

優(yōu)勢(shì)：時(shí)尚，滿足大學(xué)生個(gè)性化的追求;價(jià)格合理，明碼標(biāo)價(jià)

劣勢(shì)：產(chǎn)品進(jìn)價(jià)價(jià)格較高，且渠道不穩(wěn)定;種類不齊全

機(jī)會(huì)：夏季的來臨，涼拖鞋市場(chǎng)需求量大

威脅：受行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，涼拖鞋款式越來越多，沖擊力大

3)銷售方式

a.以實(shí)訓(xùn)超市實(shí)體店銷售為主

b.以擺攤形式為輔

三、市場(chǎng)分析

1)目標(biāo)消費(fèi)群

其中特為一區(qū)女生為重點(diǎn)目標(biāo)顧客。

2)市場(chǎng)環(huán)境分析

大學(xué)校園市場(chǎng)是一個(gè)人流量高度集中和穩(wěn)定的市場(chǎng)，據(jù)調(diào)查在民政學(xué)院以及周邊市場(chǎng)上，銷售拖鞋的商店主要是精品店、超市、鞋店，據(jù)實(shí)地調(diào)查統(tǒng)計(jì)賣鞋的此類商店有22家，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈，產(chǎn)品種類繁多，主要以中低檔位主。

大躍進(jìn)團(tuán)隊(duì)銷售主要區(qū)域是在一區(qū)寢室，我們了解到一區(qū)3000左右的女生，為8-12人為一個(gè)寢室單位，消費(fèi)人群大且集中，消費(fèi)行為易受寢室成員影響，能形成口口相傳的效應(yīng)帶動(dòng)銷售。

消費(fèi)能力方面也以中低水平為主，對(duì)價(jià)格相對(duì)較為敏感。

銷售策略上以實(shí)訓(xùn)超市為主要的銷售網(wǎng)點(diǎn)，平時(shí)晚上在一區(qū)門口擺攤展銷，更加方便目標(biāo)顧客的就近購買意圖。

在如此激烈的是市場(chǎng)上我們大躍進(jìn)走的是精準(zhǔn)營銷方式，特針對(duì)一群目標(biāo)顧客實(shí)施專業(yè)化的銷售，充分滿足消費(fèi)者。

四、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略

1)銷售策略分階段目標(biāo)

我們把公司的營銷計(jì)劃分為以下三個(gè)階段。

每個(gè)階段都有不同的目標(biāo)，針對(duì)這些目標(biāo)，我們將采取不同的具體性的操作手段。

a.告知階段

以實(shí)訓(xùn)超市春季促銷為契機(jī)，進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳和推廣，打造本公司的知名度。

b.啟動(dòng)階段

在民政學(xué)院一區(qū)寢室門口進(jìn)行連續(xù)性的產(chǎn)品展銷，培養(yǎng)顧客對(duì)本團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

c.促進(jìn)階段

2)營銷原則

a.營銷理念：優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則

我們團(tuán)隊(duì)信奉優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地，脫穎而出的法寶。

用微笑迎接每一位顧客，用真誠打動(dòng)每一位消費(fèi)者是我們的`經(jīng)營原則。

“三心”——用心、細(xì)心、耐心。

銷售前用心的觀察每一位顧客，揣摩他們的心理;銷售中細(xì)心的發(fā)現(xiàn)顧客需要，滿足顧客要求;銷售后耐心的告訴顧客注意事項(xiàng)及保養(yǎng)措施。

b.營銷特色：差異化營銷

作為學(xué)生的我們貼近學(xué)生市場(chǎng)，理所當(dāng)然更能夠了解學(xué)生的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理。

所以我們的營銷特色就是獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足每一位顧客的不同需求;以站在消費(fèi)者的角度去進(jìn)行每一次的選購產(chǎn)品，價(jià)格的制定，銷售的方式。

因?yàn)檫@次創(chuàng)業(yè)不以盈利為主要目的，重點(diǎn)是通過這次創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐來了解創(chuàng)業(yè)過程的每一個(gè)階段。

選擇進(jìn)入合適的市場(chǎng)，如何進(jìn)貨，向消費(fèi)者推銷技巧等等。

學(xué)習(xí)是我們最終的目的，盈利只是起到一個(gè)推動(dòng)作用，所以我們團(tuán)隊(duì)推崇“學(xué)習(xí)營銷”為思想指導(dǎo)和行動(dòng)理念。

而這也為我們整個(gè)營銷區(qū)別于其他的商店經(jīng)營，展開了差異化營銷，從而創(chuàng)立獨(dú)特理念，吸引和穩(wěn)定我們的顧客。

五、管理團(tuán)隊(duì)

1)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

團(tuán)隊(duì)是自由組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。

眾志成城，力量大，成果也大。

團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成，具有非凡的意義。

選擇合適的人群，合適的職務(wù)安排將是以后工作有效開展的重要因素之一。

經(jīng)過數(shù)次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x擇，我們的團(tuán)隊(duì)已初步成型：

a.團(tuán)隊(duì)人數(shù)：六人

b.成員結(jié)構(gòu)：管理——張**(協(xié)調(diào)者)

銷售——張** 李**(創(chuàng)新者推進(jìn)者)

財(cái)務(wù)——李**(監(jiān)督者)

采購——羅** 蘇**(實(shí)干者信息者)

c.團(tuán)隊(duì)成員要求：大局意識(shí)、熟悉創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的全過程、無私的精神、大度、有激情、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等。

2)管理規(guī)劃

團(tuán)隊(duì)不同于工作團(tuán)體,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)既要求對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé),也要求相互負(fù)責(zé).團(tuán)隊(duì)通過其成員的共同努力創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)工作成果,這就使得業(yè)績(jī)水平能夠大于所有團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人最佳業(yè)績(jī)的總合。

因此要想有個(gè)好的發(fā)展就必須要有很好的預(yù)見性，做好管理規(guī)劃。

a.借用第克泰特法，在這里引申為“專用時(shí)間”。

團(tuán)隊(duì)每位成員根據(jù)課表選定自己的工作時(shí)間，除去上課外，其他剩余的時(shí)間全身心投入到團(tuán)隊(duì)所選項(xiàng)目中，盡量不做與項(xiàng)目無關(guān)的任何事情。

b.信息分享:在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,每個(gè)人都會(huì)有相應(yīng)的實(shí)踐收獲,我們制定特定的時(shí)間進(jìn)行信息分享,包括一段時(shí)間內(nèi)的銷售業(yè)績(jī)、個(gè)人心得等對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展有利的信息。

c.分工與合作并存：首先團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自己職責(zé)做好團(tuán)隊(duì)分內(nèi)工作;其次在隊(duì)友遇到困難時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員要積極主動(dòng)幫助隊(duì)友，并按時(shí)按量完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

d.會(huì)議要求：

會(huì)前團(tuán)隊(duì)各成員都不許做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，不開無目的、無意義或議題不明確的“糊涂會(huì)”

聯(lián)系實(shí)際，解決問題，不開傳聲簡(jiǎn)式的“本本會(huì)”

權(quán)衡輕重緩急，抓住重點(diǎn)，不開“扯皮會(huì)”

講究實(shí)效，不開一報(bào)告、二補(bǔ)充、三強(qiáng)調(diào)、四表態(tài)、五總結(jié)式的“八股會(huì)”

不開七時(shí)開會(huì)、八遲到、九時(shí)領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告的“遲到會(huì)”

f.在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目正式啟動(dòng)時(shí)，將根據(jù)所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度和造成的損失及影響，給予相應(yīng)處罰。

六、財(cái)務(wù)管理

涼鞋是一種季節(jié)性很強(qiáng)的產(chǎn)品，且受今年氣候影響，氣溫一直很涼，影響了涼鞋的銷量，鑒于此，我們堅(jiān)持保守的財(cái)務(wù)政策，努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平。

一方面可以增加我們的營業(yè)額，另一方面也可以加強(qiáng)我們的人脈關(guān)系，在銷售的過程中積累人脈也是我們的一種收獲。

這一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理，都是我們創(chuàng)業(yè)的重要工作，將決定我們利潤(rùn)收入的重要管理方式。

1)資金籌集方式

六人共集資1200元，其中采購成本為939元，現(xiàn)總營業(yè)額為876元。

2)財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)(單位：元)

3)財(cái)務(wù)預(yù)算(單位：元)

4)現(xiàn)有資產(chǎn)分析

截止2010年5月10日，大躍進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)總投資1200元，總采購成本939元(包含交通費(fèi))，總營業(yè)額876元，總庫存約337元。

經(jīng)理人員，銷售人員，采購人員，財(cái)務(wù)等工資目前還沒結(jié)算。

5)財(cái)務(wù)走勢(shì)

由于天氣轉(zhuǎn)熱，接下來的日子里將是涼鞋銷售的火熱季節(jié)，企業(yè)預(yù)計(jì)銷售量將猛增，營業(yè)額較前兩月也有很大提升，同比增加約80.37%，預(yù)計(jì)總營業(yè)額為1580元。

6)財(cái)務(wù)總結(jié)

使大躍進(jìn)每個(gè)成員都從中得到基本創(chuàng)業(yè)知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

七、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)

1)機(jī)會(huì)

a.隨著夏天的到來，氣溫的升高，越來越多的人在非正式場(chǎng)合選擇穿拖鞋，既方便又舒適。

b.拖鞋是夏天大家必備的物品，幾乎每個(gè)人在夏天都會(huì)擁有一雙甚至幾雙拖鞋，它同時(shí)也是人們夏天洗澡時(shí)必備的物品。

c.拖鞋的價(jià)格相對(duì)于其它鞋子要便宜許多，因此，很多人更換拖鞋的頻率較其它鞋要頻繁，尤其有新款出來時(shí)。

d.隨著新的夏天的到來，許多人原來舊的拖鞋已過時(shí)或找不到了，會(huì)促使他重新購買拖鞋。

e.我們的位置靠近緊鄰一區(qū)女生宿舍，不下雨時(shí)還可以到宿舍大門口擺攤，可以更方便顧客選購。

f.可以有效利用認(rèn)識(shí)的人，進(jìn)行廣泛宣傳。

2)威脅

a.學(xué)校內(nèi)外各類便利店很多，這些便利店中有各種款式跟價(jià)格的拖鞋出售。

b.由于我們自身的資金限制，使我們每次的進(jìn)貨量跟所進(jìn)拖鞋的款式不夠豐富。

c.由于今年雨水較多，氣溫回升也不是很明顯，導(dǎo)致我們能在室外擺攤的時(shí)間不多。

d.由于這學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)較重，各成員的課余可支配時(shí)間也不盡相同，使在室外擺攤的時(shí)間不夠穩(wěn)定。

3)應(yīng)對(duì)之策

a.我們無法做到與便利店的款式多樣。

但我們可以在服務(wù)上勝過他們，我們可以提供更多更好的售前、售中、售后服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)顧客，爭(zhēng)取更多的回頭客。

各成員加強(qiáng)在銷售技巧方面的學(xué)習(xí)，提高成交率。

b.在我們所買的拖鞋款式不夠豐富的情況下，我們可以使我們的產(chǎn)品在質(zhì)量上勝過其它地方所銷售的拖鞋。

因此需要進(jìn)貨時(shí)在拖鞋的質(zhì)量上把好關(guān)。

c.對(duì)于今年雨水較多，影響室外擺攤的問題，我們只有盡量在天氣條件較好的情況下多到室外擺攤，從而使因天氣原因引起的損失達(dá)到最小。

d.盡量把各成員的課余空閑時(shí)間集中起來，合理分配，達(dá)到提高在室外擺攤的頻率。

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)可以在瞬間創(chuàng)造億萬財(cái)富的地方。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，尤其是電子商務(wù)的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值迅速增長(zhǎng)。

而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)通過對(duì)作者數(shù)字版權(quán)的交易，推出vip簽約制度和閱讀制度，逐步通過在線廣告、出版代理、電子閱讀發(fā)展、無線閱讀發(fā)展等多種模式，培育和發(fā)展了有自身特色的贏利模式。

并用過與游戲開發(fā)與電影劇本改編，使網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品得到多次利用，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈。

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)強(qiáng)大的用戶需求，保障了其廣闊的市場(chǎng)，隨著3g時(shí)代的到來，閱讀將不再受時(shí)間地點(diǎn)的局限，無論何時(shí)何地手機(jī)閱讀都可以滿足讀者的閱讀需求。

我們將通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)的分析，針對(duì)目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)開發(fā)中所忽視的環(huán)節(jié)，確定自身的發(fā)展方向，以避免強(qiáng)大的資金競(jìng)爭(zhēng)。

并借鑒一些成功的新模式，對(duì)心語中文網(wǎng)進(jìn)行發(fā)展定位和商業(yè)化運(yùn)作。

從市場(chǎng)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)入市場(chǎng)，尋求差異化發(fā)展，形成一個(gè)作者發(fā)表與讀者閱讀，雜志選稿，圖書出版相結(jié)合，電子運(yùn)營，影視發(fā)行，動(dòng)漫制作相統(tǒng)一的龐大產(chǎn)業(yè)鏈。

二、產(chǎn)品/服務(wù)簡(jiǎn)要

心語中文網(wǎng)前期通過與高校文學(xué)社團(tuán)的合作，為文學(xué)社團(tuán)在心語建立自己的社團(tuán)主頁，形成一個(gè)全國性的獨(dú)特浩大的社團(tuán)聯(lián)盟。

在此同時(shí)，心語將與與各類實(shí)體虛體社團(tuán)展開合作，互相宣傳推廣，以期達(dá)到資源互通，人才共享。

心語中文網(wǎng)將一直為優(yōu)秀文學(xué)愛好者提供網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)表的平臺(tái)，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)作者，并進(jìn)行經(jīng)典作品的收集管理。

逐步創(chuàng)建vip閱讀制度，實(shí)現(xiàn)作者與網(wǎng)站共同贏利的雙贏局面。

后期通過與雜志社出版方的合作，協(xié)助作者作品發(fā)表與圖書出版，以及電影劇本改編，和以作品內(nèi)容為中心的游戲軟件開發(fā)等。

三、市場(chǎng)分析

1.經(jīng)濟(jì)價(jià)值大

互聯(lián)網(wǎng)自1994年進(jìn)入中國，至今已將近16年。

1997年美籍華人朱威廉將榕樹下引入中國，這可以算作至今為止最早的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點(diǎn)，榕樹下最初只是他的個(gè)人主頁，卻沒想到發(fā)展迅猛吸引了數(shù)不盡的文學(xué)愛好者。

正是由于一群熱心的海外華僑，中國的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展并沒有與世界拉得太遠(yuǎn)。

如今網(wǎng)絡(luò)文學(xué)迅猛發(fā)展，已形成一個(gè)對(duì)簽約作家進(jìn)行包裝和運(yùn)營，將小說的電子版權(quán)、無線發(fā)布權(quán)、傳統(tǒng)文學(xué)版權(quán)及動(dòng)漫影視改編權(quán)等統(tǒng)一包裝、運(yùn)營，打造一個(gè)以文學(xué)為核心，整合影視、版權(quán)、無線等多方資源的產(chǎn)業(yè)鏈，其經(jīng)濟(jì)價(jià)值不可估量。

2. 市場(chǎng)需求大

網(wǎng)路閱讀需求量大，隨著社會(huì)生活水平的提高，市民生活不再僅僅滿足于吃飽穿暖，人們的精神需求迅速提高，再加上技術(shù)發(fā)面的發(fā)展，人們不再僅僅滿足于紙質(zhì)書本的閱讀，開始將目光投向擁有海量資源的互聯(lián)網(wǎng)，整個(gè)社會(huì)閱讀量迅速增大。

隨著3g時(shí)代的來臨，閱讀已經(jīng)成為一種時(shí)尚，只要一部手機(jī)，一部mp4或者其他閱讀設(shè)備就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀。

3.產(chǎn)品來源廣

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的創(chuàng)作，成本小，門檻低，對(duì)作者而言vip閱讀中的絕大部分收費(fèi)均為作者的收益，以及點(diǎn)擊率升高后圖書出版和劇本改編游戲制作帶來的經(jīng)濟(jì)效益推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)寫手的創(chuàng)作。

四、競(jìng)爭(zhēng)分析

a、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)分析：

目前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)形成一家獨(dú)大的局面，盛大文學(xué)相繼收購起點(diǎn)中文網(wǎng)、晉江原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)、紅袖添香文學(xué)網(wǎng)，榕樹下，以及小說閱讀等網(wǎng)七家網(wǎng)站，占有網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)95%的市場(chǎng)份額，憑借盛大網(wǎng)絡(luò)雄厚的資金支持，盛大文學(xué)幾乎壟斷了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)。

然而盛大的發(fā)展模式過分追求商業(yè)化運(yùn)作，忽略了一些細(xì)節(jié)的管理。

1.商業(yè)性廣告投放過多。

在盛大旗下網(wǎng)站，打開書的首頁也會(huì)有彈窗廣告彈出，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都開始注重優(yōu)化顧客體驗(yàn)時(shí)，盛大反其道而行，將自身凌駕于顧客之上，無疑是以為自己占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)龍頭老大的地位。

2.網(wǎng)絡(luò)寫手生存現(xiàn)狀不容樂觀。

因?yàn)檫^分商業(yè)化，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)看似一片繁榮，實(shí)則弊端多多。

網(wǎng)站為了留住作者，避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人，通常會(huì)與作者簽約。

作者簽約通常是得不到任何好處的，然而，不簽約所有的作品都是免費(fèi)閱讀，沒有任何收益。

但是簽約后對(duì)作者有了種種不合理的限制，包括每天必須更新幾千字，不能與其他出版行業(yè)接觸，等等等等。

作者所得到的好處，僅僅是點(diǎn)擊量過萬了會(huì)有可能進(jìn)入vip，據(jù)調(diào)查vip作者有很多都是零收入，有時(shí)一本書寫完也僅僅能賣30元。

真正能將作品出版的沒有幾個(gè)，每個(gè)網(wǎng)站每年能依靠稿費(fèi)生活的作者也就50人左右，而網(wǎng)絡(luò)寫手有近40萬，各個(gè)站點(diǎn)的人氣作者加起來也只占了個(gè)零頭，更多的底層寫手一直處于弱勢(shì)狀態(tài)。

隨著作者人氣的提高，限制會(huì)越來越多。

作者任何出軌的行為，都視為違逆。

要“壓一壓”。

所有作者都沒有安全感，生活時(shí)刻處在監(jiān)視當(dāng)中。

今年7月起點(diǎn)超人氣作者夢(mèng)入神機(jī)轉(zhuǎn)會(huì)縱橫中文網(wǎng)，充分說明作者對(duì)盛大官方的做法的不滿。

3.作品完全交由市場(chǎng)，缺乏文學(xué)性。

作者的圖書能不能出版，均由點(diǎn)擊量說了算，點(diǎn)擊量高就出版。

導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)整體缺乏文藝性，迎合低級(jí)趣味無法形成對(duì)整個(gè)社會(huì)有引領(lǐng)教化作用的優(yōu)秀作品，垃圾作品泛濫。

長(zhǎng)期發(fā)展下去，必然走向衰落。

4.不注重客戶關(guān)系，忽略底層

盛大文學(xué)能夠做到那么大的平臺(tái)，開始缺乏最初的虛心與謙卑，變得孤傲不羈。

文學(xué)創(chuàng)作者很大一部分僅僅是因?yàn)榕d趣，在網(wǎng)絡(luò)寫手多如牛毛的年代，很多作者以此賺錢無果依然堅(jiān)持創(chuàng)作，僅僅是因?yàn)閷?duì)文學(xué)的喜好。

而盛大只注重高層寫手的炒作包裝，忽略底層寫手的感受，非常不人性化。

作者需要自己的作品得到認(rèn)同，而非一項(xiàng)項(xiàng)冰冷的點(diǎn)擊率指標(biāo)。

起點(diǎn)超人氣作者夢(mèng)入神機(jī)轉(zhuǎn)會(huì)后講到我們作者需要安全感，一個(gè)可以為我們遮風(fēng)擋雨，人情味的平臺(tái)。

b、文學(xué)網(wǎng)站站長(zhǎng)分析：

根據(jù)與多數(shù)個(gè)人站長(zhǎng)的接觸，個(gè)人站長(zhǎng)建站主要是為了賺取廣告費(fèi)，還有部分站長(zhǎng)是因?yàn)榕d趣。

個(gè)人站長(zhǎng)通常沒有形成對(duì)文學(xué)站點(diǎn)的商業(yè)化思考，一個(gè)人建設(shè)若干個(gè)站點(diǎn)，分別投放廣告聯(lián)盟的廣告，將網(wǎng)站作為賺外塊的方式。

因此，我們只要做出特色和品牌，很容易脫穎而出。

五、營銷策劃

1.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，目前各大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點(diǎn)趨于雷同，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(1)均以長(zhǎng)篇小說為主，忽略短篇文學(xué)的創(chuàng)作。

曾經(jīng)紅袖添香文學(xué)網(wǎng)是以短篇文學(xué)為主的，發(fā)展后期短篇逐漸變成了一個(gè)子版塊，目前紅袖首頁僅剩一個(gè)通往短篇的鏈接，首頁全部為長(zhǎng)篇小說。

(2)內(nèi)容以玄幻修真類小說為主，忽略其它內(nèi)容，紅袖添香不屬此列，為女性站點(diǎn)，以言情小說為主。

(3)發(fā)展均采取起點(diǎn)的模式(即點(diǎn)擊，推薦，vip，上榜，出版，后期運(yùn)作)，僅注重超人氣網(wǎng)絡(luò)寫手的包裝炒作，忽略了底層作者的感受。

(4)忽略現(xiàn)實(shí)生活中具有文藝性的好作品的發(fā)掘

(5)商業(yè)化過于泛濫，缺少文學(xué)的純粹自由

曾經(jīng)榕樹下做得很好，致力于打造一個(gè)純粹干凈的文學(xué)空間，創(chuàng)始人朱威廉甚至拒絕在網(wǎng)站上投放商業(yè)廣告。

榕樹因此少掙了很多錢，但是又因?yàn)樗募兇庑晕嗽絹碓蕉嗟淖髡咴谀抢飳懳恼隆?/p>

但由于缺乏自己的運(yùn)營模式，最終走向失敗。

自被盛大文學(xué)收購后，商業(yè)運(yùn)營模式有了，但是文學(xué)的純粹性不再。

個(gè)人分析，會(huì)有大部分作者外流。

而我們的運(yùn)營理念則剛好繼承了榕樹之于文學(xué)的純粹性。

2.以下幾個(gè)現(xiàn)狀也值得重視：

(1)網(wǎng)絡(luò)圖書出版如火如荼，而實(shí)體雜志社出版社卻缺乏稿件。

(2)高校文學(xué)社團(tuán)長(zhǎng)期得不到校方和社會(huì)重視，社團(tuán)間缺少聯(lián)系，消息閉塞，發(fā)展面臨困境，校園文學(xué)創(chuàng)作不景氣。

(3)愿意寫文章發(fā)表的作者很多，但總是缺乏一個(gè)平臺(tái)，無法與雜志編輯面對(duì)面的交流。

交流僅限稿件的郵寄和回復(fù)，至于作品究竟送到編輯手里沒有，哪里不足自己是無從知曉。

(4)圖書出版物以網(wǎng)絡(luò)流行的長(zhǎng)篇小說居多，少見個(gè)人文集和散文，隨筆，詩歌等短篇文學(xué)作品的結(jié)集出版。

為此，心語將根據(jù)市場(chǎng)分析，著力克服以上弊端差異化發(fā)展，尋求以低成本高姿態(tài)的方式進(jìn)入市場(chǎng)的方法，并開辟屬于心語的發(fā)展空間。

心語的運(yùn)營將分為以下六個(gè)部分，下面將對(duì)這六個(gè)部分分別作出論述：

1.社團(tuán)聯(lián)盟：此部分為我們發(fā)展的重點(diǎn)。

校園文學(xué)有很大的發(fā)展空間，而校方社會(huì)甚至網(wǎng)絡(luò)文學(xué)運(yùn)營商又都忽略了這一部分。

目前網(wǎng)絡(luò)上的站點(diǎn)均未以此為重點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營，可以說這是一片市場(chǎng)空白。

以下重點(diǎn)分析

在這一部分，我們沒有競(jìng)爭(zhēng)，可以以行業(yè)先驅(qū)者的姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)開拓

通過與一部分高校文學(xué)社團(tuán)社長(zhǎng)的接觸，他們對(duì)這個(gè)想法表示支持，文學(xué)社團(tuán)很需要這樣一個(gè)交流的平臺(tái)。

并且很多文學(xué)社，設(shè)置沒有自己的主頁，我們?yōu)樗⒆约旱闹黜撝螅鐖F(tuán)的社員可以以個(gè)人身份加入社團(tuán)主頁，在網(wǎng)站上發(fā)表的文章均會(huì)在主頁顯示，主頁還可以提供簡(jiǎn)介、公告、活動(dòng)相冊(cè)，社區(qū)論壇等等。

各個(gè)社團(tuán)相互獨(dú)立又可以相互關(guān)聯(lián)。

一旦社團(tuán)與站點(diǎn)建立合作關(guān)系后，一方面可以增加網(wǎng)站人氣，另一方面這種合作是長(zhǎng)久的，文學(xué)社每一年都會(huì)有新的血液注入。

這種方式的發(fā)展，對(duì)文學(xué)社來說百利而無一害，說服文學(xué)社團(tuán)合作比較容易。

目前已和陜西省師范大學(xué)杜若詩社、紫燕文學(xué)社，華中師范大學(xué)搖籃文學(xué)紅色，聊城大學(xué)九歌文學(xué)社等部分文學(xué)組織達(dá)成合作意向，另外還在廣泛收集各高校文學(xué)社團(tuán)的聯(lián)系方式中。

2.短篇部分：這一部分是各大文學(xué)網(wǎng)站所忽略的部分，也是圖書出版物中所缺少的部分。

但是網(wǎng)絡(luò)上的短篇文學(xué)作品數(shù)量多質(zhì)量高，由于作者不需要與網(wǎng)站簽約，可以自由發(fā)表作品，因此擁有海量的作者資源，并且流動(dòng)性大，通過在一些小的'文學(xué)社區(qū)論壇的發(fā)掘，很容易培養(yǎng)出一個(gè)特定的顧客群。

由于我們旨在搭建一個(gè)編讀互動(dòng)的平臺(tái)，使編輯部出版社擁有了高質(zhì)量的稿件，而作者又因?yàn)樽髌钒l(fā)表而得到好處，可以吸引并抓住編輯作者和讀者三方，使編輯部出版方形成了我們的潛在合作伙伴。

3.長(zhǎng)篇部分：本部分將重點(diǎn)發(fā)展底層寫手，對(duì)作者重點(diǎn)關(guān)注，并克服大牌網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點(diǎn)過分注重商業(yè)化炒作，忽略人性化管理的特色，絕不過分限制作者的自由。

在積累一部分人氣之后可以借鑒vip模式 ，并通過前期與編輯部出版社建立的合作關(guān)系，進(jìn)行圖書出版。

并廣泛聯(lián)系影視動(dòng)漫游戲企業(yè)，進(jìn)行一版權(quán)為中心的后期開發(fā)。

4.社區(qū)：主要為作者讀者以及各方合作伙伴提供交流平臺(tái)，同時(shí)是進(jìn)行站點(diǎn)宣傳的工具。

可以投放廣告，社區(qū)部分不做為主要盈利方式考慮。

5.有聲讀物：該板塊為與網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)共建部分，由心語為其提供稿件，網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)將稿件編成劇本，錄制廣播劇。

目前已與郁萌acg電臺(tái)達(dá)成初步合作意向，由我方提供稿件及平臺(tái)支持，共同合作。

6.電子雜志：是在發(fā)展初期吸引作者讀者，并進(jìn)行站點(diǎn)推廣的一個(gè)工具。

電子雜志由于豐富的富媒體應(yīng)用，比紙質(zhì)圖書更能吸引眼球，可以將文字、圖片、聲音、動(dòng)畫融為一體。

初期可以定期將作者的優(yōu)秀作品結(jié)集成冊(cè)(電子圖書)，長(zhǎng)篇作品可制作成單行本。

一方面彌補(bǔ)了初期無法與各方進(jìn)行廣泛的聯(lián)系，不能迅速涉足圖書出版，又可以使作者作品得到重視，同時(shí)電子雜志制作成本低，視覺效果好，便于傳播，同時(shí)變相的為網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳。

六、運(yùn)作管理

1)管理理念：

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。

我們采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。

重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果。

2)管理團(tuán)隊(duì)：

管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。

均為優(yōu)秀文學(xué)愛好者及具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的在校學(xué)生，將為團(tuán)隊(duì)制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。

在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的團(tuán)隊(duì)管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。

學(xué)歷背景：在校大學(xué)生，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。

人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾;注重規(guī)范;遵循團(tuán)隊(duì)宗旨理念。

3)激勵(lì)及約束機(jī)制：

1. 目標(biāo)激勵(lì)

通過推行目標(biāo)責(zé)任制，使工作指標(biāo)層層落實(shí)，每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力，產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力，努力完成任務(wù)。

為員工提供一份挑戰(zhàn)性工作。

按部就班的工作最能消磨斗志，要員工有振奮表現(xiàn)，必須使工作富于挑戰(zhàn)性。

一、發(fā)展前景

自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。

由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。

而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。

雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。

飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。

于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。

因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

二、店面簡(jiǎn)介

本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。

經(jīng)營面積約為80平米左右。

主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。

早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。

品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。

午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。

而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。

本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。

本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

2.本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。

并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。

此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。

餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。

如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。

據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。

寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。

在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長(zhǎng)兼收銀員1名 ，廚師1名，服務(wù)生2名。

經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

五、市場(chǎng)分析

在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。

部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：

優(yōu)勢(shì)分析：本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。

另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。

同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費(fèi)茶水。

簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。

此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

劣勢(shì)分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。

而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢(shì)。

另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。

機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

威脅分析： 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。

并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。

再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問題，即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。

六、促銷和市場(chǎng)滲透

促銷策略：

前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。

后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營銷。

定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。

針對(duì)節(jié)假日，開展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等。

七、財(cái)務(wù)狀況分析

1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用xx元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)

2.運(yùn)營階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。

3.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

八、 營銷組合策略

有形化營銷策略：

由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。

通過菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。

技巧化營銷策略：

做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營銷承諾：

l、顧客反饋表。

在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見。

2、將顧客滿意進(jìn)行到底。

樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

九、 大力打造"綠色食品"的品牌形象

根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。

圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征，餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標(biāo)志，加強(qiáng)綠色溝通，推動(dòng)健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

作為一個(gè)餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優(yōu)勢(shì)，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān)。

努力營造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境，通過對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。

推廣保健知識(shí)、宣傳綠色文化：

本餐廳將在營銷過程中，圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳，從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。

通過進(jìn)行專題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去，同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。

推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。

對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝，傳播飲食文化。

從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。

十、 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)

本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理各方面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。

1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。

在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì)，集體娛樂等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。

2、社區(qū)群眾關(guān)系。

為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。

尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。

3、政府關(guān)系。

及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問題。

與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。

十一、發(fā)揮綠色餐廳的價(jià)格優(yōu)勢(shì)

本餐廳的目標(biāo)人群為學(xué)生以及城市居民。

考慮到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素，本餐廳的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位。

占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以低成本獲得高利潤(rùn)。

在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上，我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求，加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營養(yǎng)餐品，其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計(jì)算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn)，顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。

十二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：

(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

(2)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)：

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對(duì)于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

原料資源風(fēng)險(xiǎn)：

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

十三、應(yīng)對(duì)措施

l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出自己的特色食品。

2、嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告。

3、進(jìn)入市場(chǎng)后，認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期，不故步自封，積極開發(fā)更新食品。

4、與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。

初期(1-3月)

主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場(chǎng)策略為通過積極有效的營銷策略，擠占中式餐飲及保健藥品的市場(chǎng)分額;樹立"綠色食品"的良好的品牌形象，提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資，積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

中期(1年)

鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。

長(zhǎng)期(2年)

屆時(shí)，餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng)，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí)，以特許經(jīng)營的方式，開拓新的市場(chǎng)空間，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。

十四、店面設(shè)計(jì)

視覺識(shí)別

店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長(zhǎng)。

顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。

彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。

店面布局

恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感。

可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。

分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。

燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。

同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。

桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出餐廳的品位。

餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。

天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于2003年12月，位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。

是一家集計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識(shí)密集型企業(yè)。

員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)優(yōu)良，其中：專業(yè)技術(shù)人員20人，全部是大專以上學(xué)歷，能夠以最合理的價(jià)格為客戶提供最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。

公司是北京用友集團(tuán)天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營銷服務(wù)商，并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品a級(jí)代理銷售及服務(wù)授權(quán)資格。

而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位，獲得用友集團(tuán)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。

公司內(nèi)部管理制度合理適宜。

外部社會(huì)關(guān)系廣泛良好。

經(jīng)過不斷地改進(jìn)和完善，已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運(yùn)作體系。

為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，壯大經(jīng)營規(guī)模，進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司決定啟動(dòng)以“追求客戶全面滿意，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。

我們相信，通過努力，在以北京用友集團(tuán)為后盾，桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè)，也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平，做出更大貢獻(xiàn)。

二、營銷計(jì)劃公司不僅注重短期目標(biāo)，更加重視長(zhǎng)期發(fā)展。

公司將秉承“重誠信，竭精心，盡全力，為客戶著想，讓客戶滿意”服務(wù)理念，在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵，努力拓寬渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度，激活市場(chǎng)，帶動(dòng)人氣，力求在天津大部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)，成為天津地區(qū)財(cái)務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。

1.目標(biāo)市場(chǎng)：創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè)，個(gè)體經(jīng)營和一般事業(yè)單位，在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位，占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。

2.企業(yè)定位：“精細(xì)管理、卓越理財(cái)”為客戶提供更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更全面的、更周到的服務(wù)，推動(dòng)軟件信息化的普及。

3.使用價(jià)格：參考報(bào)價(jià)

4.營銷隊(duì)伍：在創(chuàng)業(yè)初期，為了降低企業(yè)的運(yùn)營成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過程中，再適時(shí)招納一定數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。

5.服務(wù)支持：使顧客能迅速、方便的得到準(zhǔn)確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。

6.廣告宣傳：開展有計(jì)劃。

有目的的廣告活動(dòng)。

在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位，提供盡可能多的免費(fèi)培訓(xùn)和知識(shí)講座，專門針對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié)，逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開始，我們將集中一部分優(yōu)勢(shì)力量對(duì)企業(yè)中的廣大財(cái)務(wù)人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓(xùn)攻勢(shì)。

廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點(diǎn)，并且保證初期的廣告投入預(yù)算，迅速提升知名度，預(yù)計(jì)2006年廣告費(fèi)10萬元。

7.推廣計(jì)劃：2005年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站，并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容，建立會(huì)員機(jī)制，提供在線技術(shù)支持和交流論壇;注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名和網(wǎng)站推廣，在各大傳媒中廣告投入，吸引用戶注冊(cè)我們的會(huì)員，并且給予會(huì)員金額上的優(yōu)惠和贈(zèng)送禮品，以此擴(kuò)大我們的客戶群體。

三、產(chǎn)品服務(wù)用友公司是中國最大的管理軟件、erp軟件、財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商，是中國最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。

在中國erp軟件市場(chǎng)，擁有公司是市場(chǎng)份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多、服務(wù)網(wǎng)落最大、交付能力最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。

(1)軟件產(chǎn)品介紹

1：用友財(cái)務(wù)通由于信息計(jì)算在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，會(huì)計(jì)將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財(cái)務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營管理，在控制、決策、分析和考評(píng)等方面發(fā)揮重大的作用。

用友財(cái)務(wù)通正是基于這種環(huán)境，以“精細(xì)核算，卓越理財(cái)”為核心應(yīng)用理論，面向中小企業(yè)及組織的財(cái)務(wù)應(yīng)用，提供企業(yè)投資融資決策，從而幫助企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)電算化管理。

本產(chǎn)品主要包括財(cái)務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。

其中，財(cái)務(wù)處理又細(xì)分為總帳、應(yīng)收應(yīng)付、項(xiàng)目管理、現(xiàn)金管理等四大模塊。

用友財(cái)務(wù)通提供數(shù)據(jù)接口，可實(shí)現(xiàn)向u8管理軟件的'平滑過渡，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

2：商貿(mào)通本系統(tǒng)通過預(yù)置多種會(huì)計(jì)制度模板、多種業(yè)務(wù)類型，全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)銷存及財(cái)務(wù)核算需求，為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法，準(zhǔn)確及時(shí)匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，出具多角度業(yè)務(wù)分析報(bào)表，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加速資金周轉(zhuǎn)，降低運(yùn)營成本，提高企業(yè)盈利能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!

3：用友u8系列/用友erp/u8產(chǎn)品介紹用友erp—u8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上，針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。

他具備五大產(chǎn)品特性。

1.企業(yè)全面應(yīng)用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本

3：用友商用表單及耗材：

用友表單與用友軟件全線配套，具有豐富的產(chǎn)品線，主要包括：會(huì)計(jì)帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報(bào)價(jià)單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。

用友表單支持針式打印機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)等多種打印設(shè)備。

(2)軟件優(yōu)點(diǎn)說明：

2.技術(shù)特點(diǎn)：

(一)嚴(yán)密的安全技術(shù)

a.數(shù)據(jù)操作安全性 b.數(shù)據(jù)存貯安全性 c.數(shù)據(jù)運(yùn)用、查詢、分析時(shí)的安全性

3.應(yīng)用特點(diǎn)：

全面支持小企業(yè)會(huì)計(jì)制度，滿足更多小企業(yè)管理需求。

!a.業(yè)務(wù)流程自由選擇，企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)處理流程。

b.報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析角色化，按應(yīng)用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。

c.靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報(bào)表及單據(jù)格式。

d.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，更加全面掌控企業(yè)物流，資金流，信息流。

e.規(guī)范企業(yè)管理，有效控制企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

f.豐富快捷的財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)等分析處理，快速支持企業(yè)決策。

g.完善的資金管理，提供從日記帳到銀行對(duì)帳單、支票登記簿、費(fèi)用報(bào)銷等一套出納業(yè)務(wù)。

(3)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象

1.財(cái)務(wù)通：基礎(chǔ)版：面向小型企業(yè)，小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會(huì)計(jì)人員或小型代理記帳公司(5套帳以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)版及網(wǎng)絡(luò)版：面向以財(cái)務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。

u8面向大中型企業(yè)或集團(tuán)應(yīng)用的一體化解決方案，用友erp—u8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上，針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。

將成功的管理經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)實(shí)踐應(yīng)用產(chǎn)品化，把管理要素合理預(yù)置在軟件中，讓更多的企業(yè)通過應(yīng)用和實(shí)施用友erp—u8企業(yè)應(yīng)用套件來實(shí)現(xiàn)先進(jìn)、成熟管理的應(yīng)用價(jià)值。

3.授權(quán)資格等級(jí)用友軟件時(shí)第一個(gè)通過國家財(cái)政部審批的財(cái)務(wù)信息化軟件開發(fā)商。

四、業(yè)務(wù)收入

1.收入來源：桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級(jí)和軟件售后服務(wù)費(fèi)(包括用友軟件配套耗材)三個(gè)部分，并根據(jù)行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)和公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

其中收入主要以軟件銷售收入為主，軟件升級(jí)和服務(wù)費(fèi)及配套耗材銷售收入為輔。

年均軟件銷售額超過80萬元，服務(wù)費(fèi)收入超過15萬元，用友配套耗材銷售收入超過10萬元，計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施收入10萬元。

五、競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營銷(1)、市場(chǎng)評(píng)估：計(jì)世資訊(ccw research)的研究表明，2004年上半年，中國通用型管理軟件市場(chǎng)規(guī)模為22.7億元，增長(zhǎng)率32%;同期，erp規(guī)模達(dá)到11.9億元，增長(zhǎng)率為29%。

有關(guān)資料顯示，截至到2004年底，天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家，其中以應(yīng)用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有2000家左右，僅占0.5%。

市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。

(一)中小企業(yè)erp需求旺盛xx中國中小企業(yè)erp市場(chǎng)銷售額已經(jīng)占到erp市場(chǎng)銷售額的68.2%，中小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)速度達(dá)到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場(chǎng)18.7%的增長(zhǎng)速度。

x中小企業(yè)將會(huì)延續(xù)xx快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，增長(zhǎng)速度仍將超出大型企業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度，繼續(xù)成為拉動(dòng)erp市場(chǎng)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。

(二)中小企業(yè)用戶erp選型慎重

通過調(diào)查研究表明，中小企業(yè)用戶在erp選型時(shí)更加慎重，選型時(shí)考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素，而是會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行，產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展，是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求，給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績(jī)的提升。

(2)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目前我們遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有同行業(yè)的廠商，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然也有和用有軟件爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力，他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場(chǎng)，但是產(chǎn)品相對(duì)單一，配置也不如用友靈活。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看他們所占據(jù)市場(chǎng)份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。

相反的，這部分市場(chǎng)份額對(duì)用友來說也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，而且中小企業(yè)占了國內(nèi)企業(yè)的絕大部分。

用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求，先后推出了系列產(chǎn)品，是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富，適用面最廣泛，按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。

(3)銷售策略：

幫助客戶做到4個(gè)充分

充分了解需求;充分培訓(xùn)練習(xí);充分反饋問題;充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn);

利用各種方式，向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求：

1.實(shí)時(shí)化-企業(yè)在經(jīng)營中，必須掌握立即、快速的原則，新品上市快，客戶服務(wù)要快，決策速度要快，企業(yè)應(yīng)變速度要快。

2.信息化—切忌簡(jiǎn)單的把信息化理解為企業(yè)辦公計(jì)算機(jī)化。

3.創(chuàng)利化-經(jīng)營無非時(shí)為了活力及貢獻(xiàn)社會(huì)責(zé)任，因此就必須不斷創(chuàng)造利益，就要在重視有利益的銷售的同時(shí)，努力提高效率，降低成本。

達(dá)到提升競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

(4)價(jià)格政策

完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。

報(bào)價(jià)(略)

(5)銷售方式

為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度，最全面的被目標(biāo)客戶企業(yè)家了解并接受，擬采取以區(qū)域集中推介會(huì)、社會(huì)關(guān)系介紹、銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主，向下級(jí)代理商批發(fā)為輔的銷售方式。

公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)工作，力爭(zhēng)在贏得美譽(yù)的基礎(chǔ)上，將客戶的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場(chǎng)的銷售通道。

服務(wù)介紹

隨著我國人民生活水平的進(jìn)一步提高，人們對(duì)營養(yǎng)攝入的要求越來越高，但實(shí)際上我國居民營養(yǎng)攝入不平衡的問題還相當(dāng)?shù)膰?yán)重，在大中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)、醫(yī)院、政府部門、公共衛(wèi)生部門、企事業(yè)單位、社區(qū)保健及健康中心、餐飲、食品加工及經(jīng)營部門、賓館等均需要不同數(shù)量的營養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。

社會(huì)的發(fā)展和民眾對(duì)營養(yǎng)的需求十分明確，營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)正在由專業(yè)營養(yǎng)師和專業(yè)性的營養(yǎng)機(jī)構(gòu)拉開序幕。

公司將根據(jù)不同的人群需求設(shè)定不同的營養(yǎng)護(hù)理方案，創(chuàng)辦營養(yǎng)檢測(cè)咨詢指導(dǎo)中心。

本中心將通過對(duì)顧客的營養(yǎng)檢測(cè)，實(shí)施營養(yǎng)服務(wù)，并結(jié)合營養(yǎng)指導(dǎo)和營養(yǎng)調(diào)理提高顧客的營養(yǎng)指數(shù)。

具體檢測(cè)方案：

1)測(cè)定個(gè)體基本營養(yǎng)狀況——能量相關(guān)測(cè)定、礦物質(zhì)測(cè)定、維生素測(cè)定

2)測(cè)定不同階段人群的特定營養(yǎng)需求指標(biāo)

3)其他營養(yǎng)狀況指標(biāo)——多項(xiàng)

4)測(cè)定營養(yǎng)不平衡的營養(yǎng)素項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的臟器功能20項(xiàng)指標(biāo)

5)測(cè)定挑選食品及保健食品對(duì)營養(yǎng)改善的情況、包括吸收度和效果

6)出具系統(tǒng)的營養(yǎng)狀況評(píng)價(jià)報(bào)告、營養(yǎng)對(duì)健康的影響程度報(bào)告、營養(yǎng)與當(dāng)前健康狀況分析、食品營養(yǎng)測(cè)定指導(dǎo)、保健食品營養(yǎng)測(cè)定指導(dǎo)，膳食指導(dǎo)。

技術(shù)指標(biāo)：

1. 指標(biāo)全面：包含所有的營養(yǎng)素以及有害物質(zhì)的測(cè)定

3. 評(píng)估報(bào)告智能化：即時(shí)的營養(yǎng)評(píng)估分析，智能系統(tǒng)完成復(fù)雜的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

4. 指導(dǎo)明確：每一營養(yǎng)素都有明確的功能、癥狀對(duì)照、食物含量排序和注意事項(xiàng)

5. 生物波取樣技術(shù)：無損傷、營養(yǎng)素功能平衡度波形全面。

通過健康調(diào)理示范基地的營養(yǎng)檢測(cè)、營養(yǎng)指導(dǎo)、營養(yǎng)調(diào)理完全個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)，通過不同人群不同的健康標(biāo)準(zhǔn)生物波模型，通過嚴(yán)格的規(guī)范的數(shù)據(jù)分析解讀方案，使?fàn)I養(yǎng)師在做人群營養(yǎng)及健康指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，檢測(cè)分析技術(shù)國際領(lǐng)先，營養(yǎng)方面可以實(shí)現(xiàn)指標(biāo)全面、快速準(zhǔn)確，更重要的突出了平衡的理念，可以檢測(cè)到營養(yǎng)素之間的協(xié)同和拮抗關(guān)系，可以檢測(cè)到食品級(jí)保健食品的吸收，實(shí)現(xiàn)最好的配伍，為顧客做出全面地、系統(tǒng)的可執(zhí)行的有效果的能夠評(píng)估的營養(yǎng)方案。

公司還能從營養(yǎng)指導(dǎo)中心發(fā)展為亞健康中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為健康管理中心。

且能與各個(gè)行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性的合作，如下：

3)健康養(yǎng)生會(huì)所：增項(xiàng)開發(fā)營養(yǎng)檢測(cè)評(píng)估——營養(yǎng)調(diào)理——各種養(yǎng)生保健方法應(yīng)用

4)健康體檢機(jī)構(gòu)：增項(xiàng)開發(fā)營養(yǎng)檢測(cè)評(píng)估——營養(yǎng)調(diào)理——增加健康體檢內(nèi)容。

公司根據(jù)自己的實(shí)力及能力驚醒了市場(chǎng)定位，基本選址在藥店、普通社區(qū)、老干部活動(dòng)中心、衛(wèi)生站、美容院保健品專賣店等，接著在進(jìn)一步進(jìn)入商務(wù)會(huì)所、健康中心、療養(yǎng)院、體檢中心、大型高檔社區(qū)、機(jī)關(guān)單位的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)等。

地段面積大致在70——140平方米為宜，原則上檢測(cè)室要獨(dú)立，一個(gè)檢測(cè)室最多放兩套設(shè)備，并設(shè)有辦公室、資訊室、解讀室(封閉、隔音)。

配置智能化營養(yǎng)檢測(cè)分析設(shè)備2臺(tái)，可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇租賃或購買營養(yǎng)檢測(cè)分析儀。

(租賃設(shè)備：需交納保證金6萬元或有擔(dān)保抵押資格的人及財(cái)產(chǎn)。

設(shè)備租賃費(fèi)用為每月3000元。

購買營養(yǎng)檢測(cè)分析儀：設(shè)備價(jià)格為人民幣9.5萬元，包括營養(yǎng)檢測(cè)設(shè)備一臺(tái)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和檢測(cè)軟件一套、水處理設(shè)備一臺(tái))。

人員及組織結(jié)構(gòu)

本公司有董事會(huì)、宣傳組、策劃組、實(shí)施檢測(cè)組、營銷組、人力資源組等，對(duì)其要求如下：

1)有志長(zhǎng)期從事健康營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、具備一定投資實(shí)力、優(yōu)異投資健康產(chǎn)業(yè)的人士

3)管理者、工作人員要具備一定的醫(yī)學(xué)、保健、營養(yǎng)學(xué)知識(shí);

6)愿意定期接受總部提供的技術(shù)培訓(xùn)及考核(免費(fèi));

市場(chǎng)預(yù)測(cè)

需求分析：

1、營養(yǎng)檢測(cè)、咨詢、指導(dǎo)調(diào)理服務(wù)市場(chǎng)需求分析：

(一)政策法規(guī)：

2. xx國民營養(yǎng)條例》出臺(tái)，所有幼兒園和學(xué)校，社區(qū)和超過百人以上的餐廳都必須配備營養(yǎng)師：

(二)健康的需求：個(gè)體、家庭需求

隨著人們生活水平的提高，人們?nèi)嫣岣呱詈蜕|(zhì)量的期望值普遍提高，對(duì)由于膳食不合理，營養(yǎng)失衡引發(fā)慢性病的健康問題引起高度重視，調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)，投資營養(yǎng)、獲得高標(biāo)準(zhǔn)的生活和生命質(zhì)量已經(jīng)成為消費(fèi)潮流。

聘請(qǐng)營養(yǎng)顧問已成為現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚;公共營養(yǎng)師成為國家新職業(yè)，為從業(yè)者提高了職業(yè)身份和社會(huì)認(rèn)知度。

營養(yǎng)師職業(yè)地位與前景：xx出現(xiàn)公共營養(yǎng)師全球需求高峰，目前，家庭營養(yǎng)顧問年費(fèi)8千元左右，企業(yè)營養(yǎng)顧問年費(fèi)4萬元左右，營養(yǎng)顧問是一個(gè)高職自由職業(yè)群體，一個(gè)中等水平的公共營養(yǎng)師年收入在10萬元左右。

2、營養(yǎng)檢測(cè)咨詢指導(dǎo)中心建設(shè)需求分析：

1. 大中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、醫(yī)院、公共衛(wèi)生部門、企事業(yè)單位、社區(qū)保健及健康中心(服務(wù)對(duì)象不低于500人數(shù))，有系統(tǒng)的定期臨床體檢，建設(shè)有自己的食堂，沒有專業(yè)的營養(yǎng)師、不了解群體營養(yǎng)，可以兩種模式：一種建設(shè)營養(yǎng)工作室;一種是委托專業(yè)性的營養(yǎng)檢測(cè)調(diào)理中心作為營養(yǎng)顧問單位。

2. 專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)、餐飲、食品加工及經(jīng)營部門、賓館，以及上述機(jī)構(gòu)(服務(wù)人數(shù)100-500人數(shù)之間)因服務(wù)需要以及政策要求必須設(shè)有營養(yǎng)工作內(nèi)容，最可行的模式是：可以聘請(qǐng)兼職的營養(yǎng)師作為顧問，委托專業(yè)性的營養(yǎng)咨詢、檢測(cè)、指導(dǎo)調(diào)理中心作為營養(yǎng)顧問單位，服務(wù)于本機(jī)構(gòu)，這樣可以大大減少管理和經(jīng)營成本。

營銷策略

1、營運(yùn)指導(dǎo)：總部為店面經(jīng)營、管理、形象維護(hù)、宣傳等活動(dòng)提供成功、有效的管理模式。

同時(shí)，總部市場(chǎng)部隨時(shí)為各檢測(cè)中心的經(jīng)營問題提供指導(dǎo)與援助，并不定期進(jìn)行市場(chǎng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決檢測(cè)中心經(jīng)營過程中的問題。

2、廣告支持：總部可提供廣告宣傳所需的文字、照片、影像資料等。

3、服務(wù)支持：總部以優(yōu)惠價(jià)格為檢測(cè)中心提供自主研發(fā)及集團(tuán)采購的系列健康調(diào)理產(chǎn)品，總部還將為檢測(cè)中心提供后續(xù)研發(fā)的產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加利潤(rùn)空間。

4、網(wǎng)絡(luò)支持：在總部網(wǎng)站上標(biāo)注各檢測(cè)中心的地址、介紹、聯(lián)系方式等。

通過網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)術(shù)理論、標(biāo)準(zhǔn)界定、相關(guān)學(xué)術(shù)進(jìn)展、公司的專利產(chǎn)品及項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等。

利用互聯(lián)網(wǎng)的迅速、便捷使雙方進(jìn)行全方位的信息交流。

總部定期有選擇的在網(wǎng)上公布優(yōu)秀檢測(cè)中心的活動(dòng)情況及相關(guān)業(yè)績(jī)。

5、專家資源：總部會(huì)不斷的擴(kuò)大聘請(qǐng)醫(yī)療、營養(yǎng)學(xué)專家的范圍及數(shù)量，保障為各檢測(cè)中心提供值得信賴的專家前往指導(dǎo)。

費(fèi)用另議。

6、服務(wù)支持：開業(yè)初期一周內(nèi)，總部派相關(guān)人員(市場(chǎng)部、健康部)前往協(xié)助開業(yè)，相關(guān)費(fèi)用由“中心”負(fù)擔(dān)。

7、統(tǒng)一形象：總部對(duì)“中心”的實(shí)體店面情況提出合理的裝修方案，可選擇總部統(tǒng)一就商標(biāo)、站號(hào)、logo的使用進(jìn)行指導(dǎo).(健康使者工作站 )

8、技術(shù)培訓(xùn)：簽約后總部統(tǒng)一培訓(xùn)，新店開業(yè)前總部對(duì)健康醫(yī)生進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)及指導(dǎo)。

并定期舉辦店長(zhǎng)、骨干人員的集訓(xùn)，不斷提高“中心”人員的專業(yè)水平。

總部會(huì)不斷將新技術(shù)、新項(xiàng)目、新知識(shí)、新業(yè)務(wù)積極主動(dòng)推薦給“中心”,使其與總部永遠(yuǎn)保持一致。

9、顧客特點(diǎn)：面向所有需要營養(yǎng)健康的人群，尤其是營養(yǎng)方面需求度高以及欠缺的弱勢(shì)人群。

公司還具有全面的管理流程模式，如下：

1. 服務(wù)流程自全面的健康信息采集開始

2. 操作標(biāo)準(zhǔn)一致的檢測(cè)手法

3. 系統(tǒng)的營養(yǎng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)模板

4. 具有個(gè)性化的營養(yǎng)指導(dǎo)和調(diào)理方案

5. 統(tǒng)一管理模式的檔案系統(tǒng)，使?fàn)I養(yǎng)平衡和健康管理系統(tǒng)連接

財(cái)務(wù)規(guī)劃(3年)

啟動(dòng)資金：200000元

1、 開業(yè)初期基本費(fèi)用分析(基本店)：(前一個(gè)月)

房屋租金或購買店面：10000元

門面裝修含宣傳廣告及技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)：6500元

辦公設(shè)備：170000元(設(shè)備檢測(cè)儀器、電腦、打印機(jī)、移動(dòng)硬盤、電話機(jī)、書桌椅等)

申請(qǐng)執(zhí)照：1000元(非一般納稅人資質(zhì))

人員開支：按5名員工計(jì)，平均工資2500元/月.人

2、 收益預(yù)測(cè)：(普通店-購買營養(yǎng)檢測(cè)儀)

1)運(yùn)營日均接待客戶最大量(2名營養(yǎng)師)：

營養(yǎng)咨詢5人：5 x 50元=250元

本店?duì)I養(yǎng)檢測(cè)(當(dāng)日出報(bào)告)2-5人：3 x 100元=300元

健康檢測(cè)100元/人x 3=300元

制定營養(yǎng)食譜5人：5 x 50元(均價(jià))=250元

制定健康方案(2日出報(bào)告)：5 x 180元=900

特殊案例專項(xiàng)測(cè)試調(diào)理(均價(jià)180元)3人：3x180元=540元

用品篩選5人：5 x 70元 =350元

營養(yǎng)補(bǔ)充劑推廣：500元/日

日均流水金額：3390元

2)運(yùn)營月均接待下列客戶量：

vip高級(jí)會(huì)員2人： 2x3000=6000元(大客戶，委托綜合調(diào)理)

清肝排毒綜合調(diào)理2人：2x6800元=13600元(與總部合作的各店，每次5人以上，總部派專人攜帶設(shè)備赴現(xiàn)場(chǎng)支持。)

提成：2720元/人。

其它：團(tuán)檢顧問、銷售設(shè)備提成、講課收費(fèi)、特殊客戶的調(diào)理收費(fèi)、銷售保健品、銷售營養(yǎng)食品等另計(jì)。

購買設(shè)備預(yù)計(jì)：半年回投資。

還有與各行業(yè)進(jìn)行合作后的收益另計(jì)，根據(jù)各收益比例進(jìn)行分配資金。

在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

二、市場(chǎng)定位，功能定位

前期類型：c2c、b2c，服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。

后期類型：b2c，b2b，增強(qiáng)交易平臺(tái)功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤(rùn)產(chǎn)品。

三、發(fā)展目標(biāo)

初期：申請(qǐng)域名，申請(qǐng)貸款，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入，購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。

6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

1年：在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的'充實(shí)，爭(zhēng)取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，著手建立b2b商業(yè)交易平臺(tái)。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

2年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，b2b、b2c、c2c三種經(jīng)營方式為一體，建設(shè)獨(dú)立的物流體系，降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤(rùn)，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。

3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

3年以后：視情況再定。

四、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng)，五大部分。

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì)員板塊，對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策。

風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。

產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。

二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx.99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9.9元。

五、網(wǎng)站維護(hù)

初期聘請(qǐng)專門的數(shù)據(jù)庫操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

六、網(wǎng)站推廣

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪 搜狐 百度等。

初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。

等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。 從網(wǎng)頁到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)。

七、技術(shù)方案

1、租用虛擬主機(jī)

2、操作系統(tǒng)：window2000/nt

3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案。

4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí)，不使用來歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的黑客沒有入侵的道路。對(duì)付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用raid冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。