發(fā)言稿可以幫助演講者排除緊張情緒，增加自信心，從而更好地面對(duì)觀眾。范文一：通過(guò)這次演講，我希望能夠鼓勵(lì)大家勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

非常幸運(yùn)有機(jī)會(huì)參加獨(dú)立小組的.競(jìng)聘，對(duì)于這次小組組長(zhǎng)的競(jìng)聘，既是對(duì)自己一段時(shí)間來(lái)工作的總結(jié)，也是對(duì)現(xiàn)階段工作能力的一次檢驗(yàn)，更是對(duì)未來(lái)工作的一次挑戰(zhàn)。

公司主張獨(dú)立小組，一定程度上放寬了權(quán)利，但同樣分擔(dān)在每個(gè)獨(dú)立小組的身上責(zé)任也就加重了。獨(dú)立小組的每個(gè)成員所做的事情所代表的不單單是公司，也添加一些獨(dú)立小組的一些特性，其成員的表現(xiàn)好壞影響著獨(dú)立組的命運(yùn)，也就聯(lián)系著本身的命運(yùn)。獨(dú)立組的成員的權(quán)利會(huì)一般高于非獨(dú)立組成員，所以獨(dú)立組的責(zé)任也會(huì)高于其他成員，但是如果能承擔(dān)起肩上的責(zé)任，就能夠獲得更大的利益。

獨(dú)立組的現(xiàn)階段的任務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)改造，但這個(gè)對(duì)于獨(dú)立組來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)真正的獨(dú)立組除了做好現(xiàn)階段這兩個(gè)工作外，更重要的是能完成例如調(diào)試，安裝，施工，維持甲方關(guān)系等其他的工作，適應(yīng)將來(lái)的公司發(fā)展的需求。小組獨(dú)立的不僅從經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立，更重要也要從技術(shù)上獨(dú)立，綜合能力的加強(qiáng)，這就需要小組要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。小組的成長(zhǎng)結(jié)果是打造一個(gè)專業(yè)化全能的團(tuán)隊(duì)，具有超強(qiáng)的實(shí)力，能按時(shí)獨(dú)立高效完成公司總部的下達(dá)的任務(wù)。

所以作為小組的組長(zhǎng)需要具有以下的能力：

1、能夠分清責(zé)任

2、具有一定的技術(shù)水平，能處理一般技術(shù)問(wèn)題

3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

4、具有高尚品德，團(tuán)結(jié)組員，溝通能力強(qiáng)

對(duì)于現(xiàn)在的我，入職近半年，關(guān)于工程方面上的還缺少太多的經(jīng)驗(yàn)，需要很長(zhǎng)時(shí)間的磨練，在溝通能力上更需要加強(qiáng)，但是還是要抓住這次機(jī)會(huì)，給自己一個(gè)挑戰(zhàn)。

關(guān)于未來(lái)幾年的發(fā)展，就是平時(shí)每天多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確的處理好工作，將來(lái)做個(gè)廣電技術(shù)達(dá)人。

在幾個(gè)月的工作中，感覺(jué)到公司的在規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在著矛盾，矛盾的產(chǎn)生來(lái)自很多方面，但我認(rèn)為主要是責(zé)任沒(méi)有真正的分清，例如，在電纜網(wǎng)上設(shè)計(jì)中，分給設(shè)計(jì)者一個(gè)區(qū)域，偶爾部分設(shè)計(jì)者會(huì)丟掉一個(gè)樓，留下來(lái)成了光網(wǎng)問(wèn)題。就是設(shè)計(jì)者沒(méi)有能分清自己的責(zé)任。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，每個(gè)設(shè)計(jì)者應(yīng)該用心去做，堅(jiān)持與人方便才能于己方便。

公司的小組組長(zhǎng)競(jìng)聘活動(dòng)，給了每個(gè)人平等的機(jī)會(huì)，更重要的是檢驗(yàn)了每個(gè)人的能力，也會(huì)激勵(lì)每個(gè)人去努力工作。俗語(yǔ)說(shuō)寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，相信經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)，沒(méi)有成功的人會(huì)有質(zhì)的積累，成功的人會(huì)有量的突變。

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇二

敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！

今天，我很榮幸地走上講臺(tái)，競(jìng)選組長(zhǎng)這個(gè)光榮的職位。

這是我第一次競(jìng)選組長(zhǎng)，我可能沒(méi)有老組長(zhǎng)遇事那么鎮(zhèn)靜，沒(méi)有那些自信心強(qiáng)的同學(xué)處事落落大方，但這是班級(jí)給我的一次鍛煉機(jī)會(huì)，我非常珍惜。我相信，世上無(wú)難事，只怕有心人，只要我用心去做，一定會(huì)帶領(lǐng)我們組的同學(xué)干出一番成績(jī)。

我競(jìng)選組長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)是熱愛(ài)集體、熱情開(kāi)朗、團(tuán)結(jié)同學(xué)、擁有愛(ài)心和責(zé)任心。我認(rèn)為組長(zhǎng)這個(gè)職位需要一個(gè)有能力、有愛(ài)心的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，我相信自己有這個(gè)能力。

假如我當(dāng)上了組長(zhǎng)，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，為同學(xué)樹(shù)立榜樣；還會(huì)想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急，時(shí)刻準(zhǔn)備為同學(xué)們服務(wù)。

假如我當(dāng)上了組長(zhǎng)，我會(huì)把班級(jí)活動(dòng)作為展示我們特長(zhǎng)、愛(ài)好的場(chǎng)所，使同學(xué)們把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種樂(lè)趣，在集體里互幫互助。

假如我當(dāng)上了組長(zhǎng)，我會(huì)每周推薦幾本好書(shū)，幫助大家一起分享好書(shū)，讀好書(shū)。

如果我是石頭，我就奉獻(xiàn)給大地；如果我是云彩，就奉獻(xiàn)給藍(lán)天；如果我是一個(gè)水滴，就奉獻(xiàn)給人們；如果我是組長(zhǎng)，我就奉獻(xiàn)給大家。

如果我落選了，說(shuō)明我還要繼續(xù)努力，不氣餒，不斷完善自己，去努力，去爭(zhēng)取下屆再選。

親愛(ài)的同學(xué)們，請(qǐng)給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，請(qǐng)投我一票，讓我成為大家忠實(shí)的仆人。

謝謝大家！

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇三

敬愛(ài)老師，親愛(ài)同學(xué)們：

大家好！我要競(jìng)選職位是衛(wèi)生小組長(zhǎng)。

這時(shí)我很高興也很激動(dòng)。今天我站在講臺(tái)上，要競(jìng)選衛(wèi)生小組長(zhǎng)，一是我想讓我小組做衛(wèi)生時(shí)治理有方，衛(wèi)生做干干凈凈，每次衛(wèi)生都是我小組做最好，最認(rèn)真，最干凈。二是想鍛煉一下自己。三是要為班級(jí)服務(wù)。

大家應(yīng)該知道，衛(wèi)生小組長(zhǎng)需要在做衛(wèi)生時(shí)把自己組員管理好。衛(wèi)生是一個(gè)班級(jí)形象，班風(fēng)招待所，把衛(wèi)生做好是非常重要。

如果我做衛(wèi)生小組長(zhǎng)，我一定要讓班級(jí)衛(wèi)生煥然一新，讓我們班都得到流動(dòng)紅旗。

我組織能力強(qiáng)，每次班里亂做一團(tuán)時(shí)，我都會(huì)把班級(jí)管理井然有序，并且我喜歡勞動(dòng)，每當(dāng)老師找人干體力活時(shí)，我總會(huì)第一個(gè)沖過(guò)去報(bào)名。還有，我很會(huì)用人，讓組員都佩服我，聽(tīng)我命令。我愿意和大家好好地合作，提高班級(jí)衛(wèi)生質(zhì)量。我堅(jiān)信，我們只要努力一定會(huì)成功！

如果我競(jìng)選成功話，我將用我那雙勤勞、有力量雙手，用清醒智慧大腦，用靈活而又穩(wěn)定雙腳來(lái)做好、提高這項(xiàng)工作。如果我不幸落選，那一定說(shuō)明我還有哪些不足地方。我不會(huì)氣餒，我一定努力彌補(bǔ)自己不足地方，爭(zhēng)取下次競(jìng)選成功。

學(xué)習(xí)使我進(jìn)步，生活使我快樂(lè)。我一定會(huì)盡自己最大努力當(dāng)好這個(gè)職位，請(qǐng)大家肯定我，支持我，就把寶貴一票投給我吧！

我發(fā)言完畢，謝謝大家。

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇四

敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！

今天本人能站在演講臺(tái)上發(fā)言，本人感到莫大的榮幸，這多虧了老師和同學(xué)們對(duì)本人的信任。

本人有足夠的信心勝任小組長(zhǎng)一職。第一，本人有責(zé)任心，能幫助小組處理日常學(xué)習(xí)事務(wù)。第二，本人學(xué)習(xí)不錯(cuò)，可以幫助學(xué)習(xí)較差的小組成員努力趕上別人，讓每個(gè)人都能夠充分地發(fā)揮出自己的聰明才智。第三，本人愛(ài)好眾多，手抄報(bào)做的也不錯(cuò)，因此，本人還可以在一些其他的活動(dòng)中出一把力。當(dāng)然，本人也有一些缺點(diǎn)，比如，對(duì)待事物的主動(dòng)性、積極性不夠高。但是，本人相信，只要本人肯努力，一定會(huì)將缺點(diǎn)改正了！

親愛(ài)的伙伴們，如果本人競(jìng)選成功了，本人會(huì)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)；本人會(huì)與同學(xué)和睦相處，打成一片，絕不會(huì)因?yàn)楸救耸切〗M長(zhǎng)，而驕傲自滿，擺架子；除此之外，本人還會(huì)整治本人們小組的紀(jì)律衛(wèi)生。

馬行千里知其是否為良駒，人經(jīng)百事知其是否為棟梁。敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們，請(qǐng)投給本人寶貴的一票吧！本人會(huì)用自己的努力來(lái)告訴大家，當(dāng)初的選擇沒(méi)有錯(cuò)。讓本人們團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步！

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇五

大家好！感謝商場(chǎng)為我提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)，也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。我叫蔣xx，今年20歲。于20xx年9月進(jìn)入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔(dān)任銷售員一職，20xx年10月進(jìn)入新華百貨現(xiàn)代城店，在5樓新百倫專柜擔(dān)任店長(zhǎng)一職。同時(shí)，20xx年2月，擔(dān)任新百倫愛(ài)跑俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人以及指導(dǎo)教練。在擔(dān)任品牌店長(zhǎng)和俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人近一年的工作中，使我在組織，管理以及活動(dòng)籌劃三個(gè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是基于我對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下做出的選擇。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)，所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，有了目標(biāo)，才能去努力，只有通過(guò)努力才能成功。

此次我競(jìng)聘的崗位是商品五部柜組長(zhǎng)一職。下面我將我競(jìng)聘的條件，優(yōu)勢(shì)以及態(tài)度向大家做以匯報(bào)：

第一，實(shí)力和信心給予了我競(jìng)聘的勇氣。“愛(ài)拼才會(huì)贏〞，從我對(duì)柜組長(zhǎng)這一職位的認(rèn)知來(lái)看，柜組長(zhǎng)在管理工作鏈中正如那機(jī)器中的軸承，集整合，協(xié)調(diào)，溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質(zhì)量，也同樣也加強(qiáng)了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢(shì)就如同軸承和潤(rùn)滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能，及基層管理工作的`經(jīng)驗(yàn)。

第二，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的管理方法，增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。我堅(jiān)持以干一行，愛(ài)一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件，了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營(yíng)運(yùn)模式。遇到問(wèn)題能高效率解決，我認(rèn)為“問(wèn)題〞同樣是機(jī)遇。在日常工作中，能分清處理事物的輕重緩急，去遵循時(shí)間原則。我始終堅(jiān)決不移的認(rèn)為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要。第三，“不要問(wèn)企業(yè)給予了我什么，而要先問(wèn)我為企業(yè)付出了什么〞。古語(yǔ)道“欲人施于己者，必先施于人〞，有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準(zhǔn)則，先做人，后做事。在其它門店工作的經(jīng)歷，使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行〞。因此如果我能競(jìng)聘成功，將會(huì)從以下三個(gè)方面展開(kāi)工作：

作為柜組長(zhǎng)首先是各位員工勞動(dòng)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)效勞的標(biāo)桿。要充分的認(rèn)知到“上行下效〞的兩面性，必須強(qiáng)調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次，還要落實(shí)工作責(zé)任，將每項(xiàng)工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。做到干一行，愛(ài)一行，專一行。

新員工的自律能力弱，在勞動(dòng)紀(jì)律的遵守和效勞行為標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上比較差，這是目前賣場(chǎng)存在的一個(gè)問(wèn)題；另外銷售方面，業(yè)務(wù)知識(shí)不全面，銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對(duì)以上兩個(gè)方面的問(wèn)題，我將通過(guò)各種途徑，加強(qiáng)與專柜組長(zhǎng)、品牌店長(zhǎng)的溝通，不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識(shí)及技巧，同時(shí)組織一些區(qū)域培訓(xùn)，做好管理工作的檢查、跟進(jìn)、整改，使得樓層管理工作不斷向前進(jìn)。

沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。首先通過(guò)開(kāi)展多樣化的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓各片區(qū)相互形成競(jìng)爭(zhēng)和監(jiān)督關(guān)系。從而提高管理的質(zhì)量，以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。鼓勵(lì)員工去善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，有問(wèn)題我們的團(tuán)隊(duì)才有進(jìn)步的空間。以優(yōu)質(zhì)的效勞，專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，去抓住每一個(gè)顧客，做好每一筆銷售。

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

下午好！

今天，我很高興能夠參加這次竟選。首先感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次參加競(jìng)選的員工展示自我和施展才華的機(jī)會(huì)！班長(zhǎng)實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)聘上崗，這是我企業(yè)深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護(hù)支持，更是積極參與，我將珍惜這次提高自己和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。勇敢地來(lái)竟選，接受大家的考驗(yàn)。

我叫xxx，現(xiàn)年25歲。20xx年8月24號(hào)進(jìn)廠，當(dāng)年被分配二部綜合班組工作。到至今共參與配合研發(fā)放大和本車間所生產(chǎn)品種30多種，由于產(chǎn)品多，我在這里不介紹了。多年來(lái)，在各位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，使我在工作能力和思想上得到了很大進(jìn)步。工作中我喜愛(ài)忙忙碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，能夠?yàn)樗a(chǎn)每個(gè)產(chǎn)品盡全心！、出全力。工作期間，愛(ài)崗敬業(yè)，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德和企業(yè)機(jī)密，團(tuán)結(jié)同事，有一定號(hào)召力，能帶領(lǐng)班組同事完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。所在班組和個(gè)人無(wú)安全、環(huán)保等不良記錄。我個(gè)人在09年、10年評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和12年評(píng)為現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)進(jìn)標(biāo)兵榮譽(yù)，所在班組08年和11年評(píng)為先進(jìn)班組稱號(hào)。

在近三年來(lái)，綜合班組沒(méi)有班組長(zhǎng)。我部門兩位領(lǐng)導(dǎo)，讓我上長(zhǎng)白班，算是讓我臨時(shí)代理班長(zhǎng)，帶領(lǐng)班組同事完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在這里對(duì)部門孔經(jīng)理和朱經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)幫組與相信，對(duì)兩位導(dǎo)師表示感謝。讓我到得到鍛煉的同時(shí)，也為此次競(jìng)聘做下扎實(shí)基礎(chǔ)。

我所競(jìng)聘的職位是：制造二部綜合班組班長(zhǎng)一質(zhì)。

綜合班組是以小產(chǎn)品為主，一年下來(lái)生產(chǎn)的多為20多種，基本每天都生產(chǎn)二種，每天工作都是不一樣的。我深知綜合班組班長(zhǎng)的工作不是輕而易路舉的，假如我能在此次競(jìng)聘中脫頴而出走上班長(zhǎng)崗位，我必須全力以赴，理清思路，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，不斷提高班組的產(chǎn)品品質(zhì)，為悟通事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾個(gè)主要方面開(kāi)展工作：

安全是一個(gè)車間的重中之重。必須要狠抓安全生產(chǎn)，避免給企業(yè)帶來(lái)不必要損失。所以必須定期給員工灌輸安全生產(chǎn)的理念，做到“三不傷害”，而后時(shí)常檢查員工是否佩戴勞保用品等。

如果說(shuō)水是生命之源，那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢？企業(yè)以質(zhì)量謀生存，所以必須著重抓好質(zhì)量，嚴(yán)格做到崗位制，做到零缺陷，不能有”下不為例”。

在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我將定制管理為中心，以現(xiàn)場(chǎng)5s（整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng)）為內(nèi)容。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效合理的控制，營(yíng)造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。

在生產(chǎn)方面，我將合理利用人員，激發(fā)員工的最大潛能，創(chuàng)造出以最少的人做出最大的產(chǎn)量。盡最大的努力節(jié)約物質(zhì)資源，降低所生產(chǎn)的每個(gè)產(chǎn)品成本。

積極完成上層領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)的要求提前做好。按照《員工日常行為規(guī)范》要求自己和大家，搞好班組工作。

感恩與責(zé)任。回顧6年來(lái)的工作歷程，成功的鮮花為我綻放，也為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與幫組而盛開(kāi)。是悟通這片沃土培養(yǎng)了我，是悟通造就了我，是悟通給了我這筆財(cái)富。回顧6年來(lái)的工作，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī)，但我發(fā)自內(nèi)心的講：投身悟通，奮斗不息，無(wú)怨無(wú)悔。感恩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感一次次告訴我：是企業(yè)讓我擁有了本領(lǐng)，擁有了價(jià)值，身為悟通企業(yè)的人，就該為悟通企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，感恩與責(zé)任我時(shí)刻不能忘記！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，誠(chéng)實(shí)待人、忠實(shí)正派，是我的為人態(tài)度；勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，就是我的工作態(tài)度！以上是我的競(jìng)聘報(bào)告，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。無(wú)論此次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往地工作和學(xué)習(xí)，盡我最大努力做好自己的本職工作。

相信，在大家的共同努力下，悟通的明天會(huì)更加美好！

謝謝大家

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我叫xx，我的競(jìng)聘目標(biāo)是：旗艦店客服組長(zhǎng)。

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘，本人將以開(kāi)放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今天，我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職，請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開(kāi)場(chǎng)白：詩(shī)的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。

今天我的演講題目是：責(zé)任，請(qǐng)扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：

一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?

二、我的優(yōu)勢(shì)。

三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。

一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決?

1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō)，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程，而且因人而異。，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范，，回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn)，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候，會(huì)和大家分享!

二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面。

客服專家：在09年的時(shí)候，剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問(wèn)題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。

然后我再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說(shuō)，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問(wèn)客服：如果你和顧客溝通時(shí)，顧客還在猶豫的時(shí)候，他說(shuō)，那我再看看，你的回復(fù)語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì)直接放棄這成交的機(jī)會(huì)，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些，并很好的處理好了這些問(wèn)題，相信你成交的機(jī)會(huì)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。

總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我有著責(zé)任，我要扛起來(lái)，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。

三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。

任職目標(biāo)：

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。

2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。

3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作：

1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，我用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。

2、管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門的現(xiàn)狀，問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見(jiàn)及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。

3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

4.我?guī)ьI(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力;。

以上就是我個(gè)人的競(jìng)聘組長(zhǎng)演講，希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩(shī)結(jié)束：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇八

尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！

在今天的競(jìng)選活動(dòng)中，我想繼續(xù)競(jìng)選組長(zhǎng)這個(gè)職位。我從二年級(jí)到五年級(jí)，就一直擔(dān)任組長(zhǎng)。組長(zhǎng)能管理好自己的組員，能收發(fā)每天的作業(yè)，幫老師減輕負(fù)擔(dān)，是老師的得力助手。

競(jìng)選組長(zhǎng)，我有很多優(yōu)勢(shì)。首先，我足足當(dāng)了四年的組長(zhǎng)，有豐富的經(jīng)驗(yàn)。更重要的是，我成績(jī)也很優(yōu)。在我繼續(xù)保持職位的時(shí)候，我會(huì)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的有點(diǎn)，彌補(bǔ)既往的缺點(diǎn)，認(rèn)真履行一個(gè)語(yǔ)文組長(zhǎng)的各項(xiàng)職責(zé)：一、按時(shí)完成各項(xiàng)作業(yè)，做到書(shū)面整潔，在全組起模范帶頭起作用；二、督促組員保質(zhì)保量做好作業(yè)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把全組同學(xué)的本子收齊；三、嚴(yán)格按照老師的要求發(fā)放作業(yè)，做到不錯(cuò)不漏。總之，我會(huì)盡最大的努力為你們服務(wù)，并希望在我這個(gè)組長(zhǎng)的帶動(dòng)下，你們學(xué)習(xí)得更踏實(shí)更開(kāi)心！

當(dāng)然，金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在工作中，我肯定有疏漏或不妥的地方，懇請(qǐng)大家指出來(lái)，我保證接受并努力更正。同學(xué)們，相信我，請(qǐng)投上你的手中的一票。我會(huì)用行動(dòng)證明：你們絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)！

謝謝大家！

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇九

尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)：

大家好，我今日走上講臺(tái)競(jìng)選小組長(zhǎng)職務(wù)，我相信憑著我的勇氣和才干，憑著我堅(jiān)強(qiáng)的毅力和勇敢拼搏的決心，這次演講帶來(lái)的必定是下次的就職演說(shuō)。

我叫念文欣，平時(shí)喜歡幫老師做事，每次老師叫我?guī)退鍪碌臅r(shí)候，我都會(huì)很愿意的接受。我把老師交給我的事情完成了，就會(huì)受到老師的表?yè)P(yáng)，這讓我小小的心靈中充滿了愉快。

我覺(jué)得想當(dāng)小組長(zhǎng)，想如何做好。首先，我認(rèn)為，想當(dāng)小組長(zhǎng)就應(yīng)該把組內(nèi)的作業(yè)收齊，然后再問(wèn)什么人沒(méi)有交作業(yè)，把他的學(xué)號(hào)記下來(lái)交給老師。其次，我會(huì)努力做到將組員團(tuán)結(jié)在一起，互相幫忙，征求同學(xué)的意見(jiàn)，增強(qiáng)組內(nèi)的凝聚力和向心力，增加組內(nèi)學(xué)習(xí)的透明度。最后，我將力求讓組內(nèi)的每個(gè)同學(xué)提高學(xué)習(xí)效率，使組內(nèi)同學(xué)有良好的學(xué)習(xí)效果，在最短的時(shí)間內(nèi)做到最好。假如我真的能當(dāng)選小組長(zhǎng)，我會(huì)在第一時(shí)間制定好組內(nèi)學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證組內(nèi)學(xué)習(xí)在最短的時(shí)間內(nèi)順利進(jìn)入正軌。

也許有時(shí)候我太喜歡坐在座位上，一到下面玩，玩到不到五分鐘我就上樓來(lái)，所以有些同學(xué)說(shuō)我有自閉癥。我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改掉自己的缺點(diǎn)不斷完善自我。

希望大家支持我，謝謝！

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇十

尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)：

大家好！

本人是張志華。這次，本人要競(jìng)選的職務(wù)是本人組組長(zhǎng)。

在競(jìng)選這個(gè)職務(wù)之前本人一直擔(dān)任本人四個(gè)人的組長(zhǎng)，雖然這個(gè)官職很小，但本人卻很熱愛(ài)這個(gè)職務(wù)。

每天早晨，本人都要檢查他們的作業(yè)，有是，還要幫助老師批改同學(xué)們聽(tīng)寫(xiě)下的詞語(yǔ)所填下的課外書(shū)。如果有人沒(méi)完成作業(yè)，本人便叫他們立即補(bǔ)作業(yè)，直到補(bǔ)完所有作業(yè)。在此之間，本人還要隨時(shí)檢查他們的錯(cuò)誤更正情況，還要替他們講解每道題錯(cuò)誤的原因。

如果本人競(jìng)選組長(zhǎng)成功的話，本人一定會(huì)做好這個(gè)職務(wù)，讓班上的同學(xué)受益。如果同學(xué)們有什么疑問(wèn)本人都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地給他講解，直到他能夠獨(dú)立做題。

因?yàn)楸救藫?dān)任過(guò)四個(gè)人的組長(zhǎng)，所以，本人總結(jié)出了一套學(xué)習(xí)方案：在做作業(yè)之中，要把不懂的問(wèn)題通過(guò)查找資料，詢問(wèn)家長(zhǎng)等手段弄明白，第二天才能為同學(xué)們?cè)敿?xì)的，多方面的解答同學(xué)們作業(yè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。如果沒(méi)有前一天的準(zhǔn)備，就不能為同學(xué)們?cè)敿?xì)的解答，從而不能使組員及時(shí)改正錯(cuò)誤，既耽誤了他們的成績(jī)，也是本人工作中的失職。

每天收取作業(yè)時(shí)，本人都會(huì)檢查一遍同學(xué)們的作業(yè)，如果還有一些同學(xué)沒(méi)有交上作業(yè)的話，本人會(huì)督促他們交作業(yè)的。

請(qǐng)大家支持本人，謝謝大家！

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇十一

大家好！

在這個(gè)美妙的春天，我開(kāi)頭了新的努力。這次我競(jìng)選美術(shù)組長(zhǎng)，盼望在我真誠(chéng)的呼喚下，大家能為我投上珍貴的一票！感謝！

作為美術(shù)課上的一個(gè)代表，美術(shù)組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具有觀賞鑒別的力量。首先，我小的時(shí)候就很喜愛(ài)美術(shù)，對(duì)畫(huà)畫(huà)特殊感興趣，喜愛(ài)照著故事中的圖案畫(huà)下來(lái)，臨摹動(dòng)畫(huà)片中的人物。其次，我也非常寵愛(ài)飽覽別人的'畫(huà)作來(lái)豐富自己。每次看到其他同學(xué)好的畫(huà)作時(shí)，總是忍不住停下來(lái)駐足觀看，細(xì)細(xì)觀看。本組的謝詩(shī)玥畫(huà)畫(huà)功底特別高，能改他的畫(huà)我非常快樂(lè)。所以我特別想當(dāng)本組的美術(shù)小組長(zhǎng)，我愛(ài)美術(shù)，更愛(ài)飽覽別人的藝術(shù)。

同時(shí)，我深深地知道，美術(shù)組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是教師與同學(xué)之間的一根紐帶，能準(zhǔn)時(shí)向教師反映同學(xué)們的思想，能向同學(xué)們精確傳達(dá)教師的要求。在任何狀況下，我都盡全力做到“先同學(xué)之憂而憂，后同學(xué)之樂(lè)而樂(lè)”。除了盡力做到這些，我還特殊具有民主作風(fēng)，大家假如有什么好的建議，我都會(huì)虛心承受。

假如我當(dāng)上了美術(shù)小組長(zhǎng)，我肯定讓自己的畫(huà)更加絢麗奪目，我肯定仔細(xì)批改本組每一位同學(xué)的美術(shù)作業(yè)，我肯定仔細(xì)檢查本組每一位同學(xué)所帶來(lái)的工具，絕不放過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。所謂，做一行、愛(ài)一行，我肯定盡到美術(shù)組長(zhǎng)應(yīng)盡的全部責(zé)任。

假如你看好我就投我支持的一票，假如你想讓我試試就請(qǐng)投我支持的一票，我將與大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步！我會(huì)經(jīng)受住教師與你們給我的各種考驗(yàn)。我堅(jiān)信，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的聰慧才智，在我們共同的努力下，我們的美術(shù)組肯定會(huì)更加精彩！

請(qǐng)同學(xué)們信任我，投我一票！

感謝大家！

企業(yè)競(jìng)選組長(zhǎng)發(fā)言稿（實(shí)用12篇）篇十二

尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！本人今天走上講臺(tái)競(jìng)選組長(zhǎng)，大家也許感到驚訝，因?yàn)榇蠹叶贾辣救说膶W(xué)習(xí)不理想，甚至有的人會(huì)笑掉大牙，在大家的心中，學(xué)習(xí)好是當(dāng)選的首要條件。

是的，本人的學(xué)習(xí)確實(shí)不盡人意，但是本人對(duì)自己充滿信心。

一個(gè)人最大的幸福，莫過(guò)于知足；一個(gè)人最大的悲哀，莫過(guò)于自己不相信自己。本人當(dāng)班長(zhǎng)，有自己的'優(yōu)勢(shì)：一是本人熱愛(ài)勞動(dòng)，本人可以帶領(lǐng)全組的同學(xué)做好值日生，甚至本人可以代替大家做值日，讓小組的同學(xué)有更多的時(shí)間投身學(xué)習(xí)；二是遵守紀(jì)律，在過(guò)去幾年里，大家以為本人很調(diào)皮，其實(shí)本人一點(diǎn)兒也不淘氣，在本人的心里，本人一直是愛(ài)學(xué)習(xí)的；三是本人很受大家喜歡，沒(méi)有人討厭本人，這是本人做好小組工作的主要前提。

當(dāng)然，本人也存在不少缺點(diǎn)，本人會(huì)以此為動(dòng)力，全心全意為同學(xué)服務(wù)，向其他的組長(zhǎng)學(xué)習(xí)，向班干部學(xué)習(xí)，向老師請(qǐng)教，改正自己的不足，提高自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，做一個(gè)全面發(fā)展的好學(xué)生。最后，請(qǐng)同學(xué)們投本人一票。

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