工作報告既反映了個人的工作進展和成果,也是向領導匯報工作的重要途徑。如果您還在為寫工作報告而苦惱,以下是小編為大家精心準備的一些范文,供大家參考和借鑒。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇一
200x年即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心.
時刻的腳步真快,轉眼200x過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:
一、政治思想方面,認真領悟江關于“三個代表”的.重要思想,領悟貫徹17大精神,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。用心完成三甲醫院的復審和綜合目標職責制考核。用心配合院領導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。
二、增強法律意識,認真領悟《醫療事故處理條例》及其法律法規。人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫療事故的發生。
三、加強護士職業道德教育和禮貌禮貌服務,工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念。用心參加院內、科內、組內的業務領悟。
四、加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的狀況下,發奮為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境;嚴格執行各項規章制度及護理操作規程,加強基礎護理,用心協助護士長做好科室工作,本年度未發生護理差錯事故。
五、在實習生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止!
無不良事故發生!獲得同學們的好評!
回顧200x年,取得成績,同時也存在不足,期望在2010年能夠繼續鞏固已有的成績,繼往開來,在護理領域再創新高!在經濟騰飛物價暴漲的年代,咱們工人一個月只有400多元的工資連養活自我都不夠!更不談養家了!說得不好聽連當保姆的都不如.真的是"工人工資四百四不夠領導吃盤魚翅;工人工資五百五不夠領導跳圈舞;工人工資六百六不夠領導吃餐肉;工人工資七百七不夠領導打牙祭"卻無人問津,也不知建立和諧社會體此刻什么地方??????肩負著重大法律職責,拿著難以糊口的微薄的工資,咱們這群可悲的護士卻一如既往地,認真地履行著自我的職責.堅持自我的職業操守,常常是超時餓著肚子為患者服務.有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵.咱們護士才是胸襟廣闊的人,正因咱們能忍常人之所不能忍.毛主席說:為人民服務講奉獻用到咱們護士身上一點都不為過,咱們才是當代奉獻一切的人.我只為自我是一名護士而感到無奈和悲哀,正因咱們所做的一切都沒有價值!連養活自我都困難!!就這樣,本人在這一年里還是認真地履行自我的崗位職責,遵守所規院紀,在院領導和護士長的指導下發奮地做好自我的本職工作,完成院領導布置的各項任務.
在政治思想上,時刻跟黨中央持續高度一致,鐘愛人民鐘愛社會主義,鐘愛本職工作,認真領悟關心時事深刻領會***的"三個代表"胡同志的"八榮八恥"的重要思想,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍.用心配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫療安全.平時能認真領悟法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動.
為了提高自我的工作潛質,在工作實踐中我能認真領悟,不斷摸索,豐富自我的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇二
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。豆花問答網整理的醫院護士個人述職工作報告資料,提供參考,歡迎參閱。
工作三個月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況。
總結。
如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識方面:
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、
工作學習方面:
生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作三個月的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為__院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
20__年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度。
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展_,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
尊敬的院領導:
我于20__年7月畢業于__衛校臨床護理學專業,獲得臨床護理學大專學歷。于20__年5月進入我院,在兒科臨床護理崗位上工作至今,目前在省兒童醫院進修。借此機會,對兩年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況,請予審閱。
自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下,本著“為人民服務”的理念,發揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業業地做好我的本職工作,至今無一例醫療護理事故、差錯或糾紛發生。兩年來,我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業務知識和技能的培訓或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業素養,嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務的滿意度。此外,還一直堅持自學護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現個人與醫院的同步發展。
去年,我和科內同事一道參加了醫院舉辦的“5?xx”技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優異成績;還是去年11月份,我參加以“構建和諧醫院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團隊作戰,都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領導對我在此前的工作中的表現的一致認可下,我得以被派到省兒童醫院進修。在此,非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學習和提高的機遇;又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業的素質,更積極的態度為患者提供更優質的服務。
此后的日子里,我將把做一個優秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先,我會認真對待接下來的進修學習,力爭學到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學到的一切帶回醫院,與同事一起分享,并學以致用,完全轉化到實際工作中來。并深入學習“5s現場管理法”的基礎知識,領悟“5s”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養五個方面高標準要求自己,在護士長的領導下,和同事一道營造一個“人人積極參與,事事遵守標準”的良好氛圍。
在icu科期間,第一次接觸__方面的專業知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在_科期間,學到了__相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在__病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。醫學`教育網搜集整理在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。醫學教育網搜集整理在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
在院領導、科主任及護士長的正確領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的臨床服務理念,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成護理工作,獲得病員們的廣泛好評,也得到各級領導、護士長的認可。同時在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現將我的工作情況作如下總結:。
一、在政治思想上,堅持以毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想和“科學發展觀“為行動指南,自覺認真學習黨的十八大精神,堅持貫徹黨的基本路線和方針政策,與黨保持一致,擁護中國共產黨的領導,積極參加政治理論學習,認真深入學習中國夢。在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。樹立了正確的人生觀和價值觀。
二、在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握專業知識和技能,作到了理論聯系實際除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
三、在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員!
格式工整,語句嚴謹,連標點符號都用的很好。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇三
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。下面是豆花問答網為大家整理的醫院護士長年終述職工作報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業務方面。
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、
增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
尊敬的院領導,各位同仁:
大家好!
時光如白駒過隙,20__年已匆匆走過,過去一年的時間里,我在領導的關心、重視和各位同事的大力配合支持下,圓滿地完成了各項工作任務。現從德、能、勤、績、廉五方面述職如下:
一、努力加強自身修養,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
理論學習是領導干部的立身之本,成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,保持良好的道德風尚。并榮獲了本年度院優秀共產黨員的光榮稱號。政治上的進步,為我圓滿完成各項工作任務提供了可靠的保證。
二、立足本職,不斷提高自己的綜合能力。
作為一名年輕的護士長,我深知自己在護理管理崗位上經驗還很欠缺,只有通過不斷的學習,才能使自己盡快的成長為一名合格的護士長。因此,我抓住一切可以學習的機會。例如參加了__手術室護理學術年會、醫大四院主辦的護理質量管理與持續改進培訓班、加入了全國手術室護理之家微信群,購買了多本手術室護理最新書籍,大大提高了自己的業務水平和管理水平。
三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
勤勉敬業是對一名黨員領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間,不分晝夜與節假日,帶領同事們加班加點,完善各類指標,手術室作為多個檢查組的必檢科室,經受住了考驗,贏得了專家的好評。我認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于奉獻。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成績。
20__年手術室護理人員與外科醫生共同配合完成手術共計例,無一例差錯事故,全年手術切口無感染發生,贏得了外科醫生的好評。手術配合及感控工作,是手術室的工作重心。8月份,我院接受了省衛生監督所執法隊的一次突擊檢查,手術室一分未扣,檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。
經歷了二級以上公立醫院巡查,手術室在護理部的正確指導下,進一步完善了各項護理工作。包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規程的規范、手術安全核查制度以及手術部位標識制度的落實,優化了病理標本管理流程。更加深化了手術室的優質護理服務工作。
五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律。
在廉政建設方面,我時時處處從嚴要求自己。將清清白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求,同社會上的不正之風做斗爭。
六、不足之處及努力方向。
在不斷努力的同時,我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷。
總結。
經驗、刻苦學習,為使手術室的護理服務水平登上新臺階而不懈努力,為醫院的發展添磚加瓦。
尊敬的領導、親愛的同志們:
大家好!
我叫___,現任__院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近__萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下。
敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務。
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的`共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結自己的工作經驗,叮囑新近人員什么事項應該注意,把工作做到最好。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
述職人:___。
20_年_月_日。
各位領導、同事們:
大家好!
作為一名護士,我在院領導、科主任及護士長的領導下,始終堅持以科學發展觀為遵循,用于創新、銳意進取。工作中始終堅持把提高護理質量、強化醫療安全、創建和諧醫患關系作為重中之重,以實現我科”病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標。
南丁格樂曾經說過:”護理工作是平凡的工作,然而護理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情、去點燃患者戰勝疾病的勇氣?!笔堑?,護理工作的確是個非常平凡的工作,尤其我們十一病區的老年病人居多,有些病人因為年歲太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質量,我和我科全體護士在護士長的帶領下,在搞好醫療護理的同時,積極擴展生活護理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導病人做有益的文體活動,到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。
在護理查房過程中,我安現有些老年病人情緒不穩,治療態度消極,導致血壓不穩直接影響醫生的治療結果,我發現這樣的病人,我就主動與病人交流給予心理護理,引導病人積極配合醫護療,使其樹立戰勝疾病的信心,同時我能夠按照要求執行操作,發現問題及時解決,對待患者能夠文明禮貌服務,做到舉止態度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規的基礎護理外還熟練掌握了??浦R和各項護理操作。
我深知要想做一名護士,做一名優秀護士,工作不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上,更重要的是豐富自己的理論知識和實踐能力,為了提高自身素質,增強服務意識,培養理論強,技術硬的基本技能。我積極要求上進,積極參加醫院和科室組織的義務學習,不斷充實自己,提高自己各方面的修養,努力提高自己的業務水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念:”用心做好每一件事,認真對待每一天?!?/p>
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標,嚴格執行醫囑,三查七對制度及無菌操作原則,堅守慎獨精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經驗,不憑印象,積極完成各項任務,十一病區是個特殊的科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫生搶救過危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時發現一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無力按下,見此情景,我第一時間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫生,患者由于神志恍惚導致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時性,我沒有給予留置導尿,只能為其接尿,在我們的及時搶救與精心護理下,病人意識逐漸清醒,轉危為安,每當將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語,我都會感到無比的高興與欣慰。因此護士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應該用愛心、細心,和責任心去解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護理事業做出自己應有的貢獻。
這篇文章好評不斷??!
醫院護士工作報告(模板16篇)篇四
在過去一年里,在院領導、科主任及護理部的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。以下是豆花問答網和大家分享的醫院護士長述職工作報告資料,提供參考,歡迎你的參閱。
各位領導、各位同事:
作為一名醫院護士長,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將護士長工作。
總結。
如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt及gt的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、
定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他。
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好。
今年七月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評?!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏洑v的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次。
心中懷著一顆感恩的心感謝院領導給予我的指導和關心感謝所有同事給予我的支持和幫助因為有你們我不孤單!
謝謝大家!
各位領導、各位同事:
你們好!
在過去一年里,在院領導、科主任及護理部的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定?,F將我在20x年的工作向大家做一個匯報:
一、思想道德方面。
二、專業知識、工作能力方面。
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極x完成了以下本職工作:1.做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。2.認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。3.在醫療文書的書寫過程中做到認真負責,態度端正。認真學習科室文件書寫要求,規范書寫護理記錄單,危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣,但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間鼓勵產婦,耐心的幫他們了解產程經過,建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況,為提高每位護士的理論和操作水平,每月組織兩次業務學習,一次業務查房,為了了解病人對護理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學習和生活方面。
我將努力的學習專業知識和技能,做到理論聯系實際。除專業知識的學習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹的態度和良好的作風。在工作中,嚴于律己,誠實守信、樂于助人、團結互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
20x年是不平凡的一年,在這一年中我們經歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫院下達的任務。我們共接受入院病人3059人。其中平產1708例、手術1188例、婦科手術19例,全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內有所改進。
今后的目標:如果我有幸在20x年繼續得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好。
時光荏苒,x年就要過去了。回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節,現將x年的工作和x年的展望總結如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面。
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面。
過去的一年里,我參加了多臺體外循環手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、2x年度展望。
x年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業余時間認真復習,爭取。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障,同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上,我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
神作。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇五
尊敬的領導、各位老師:
大家好!
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面:
認真學習了關于“三個代表”重要思想,學習貫徹精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%.
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%.
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0.
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%.
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的.缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇六
20__年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20__年護理計劃90%以上,現將工作情況述職如下:
在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
工作過程中,我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同事,踏實工作,熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想。同時理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作。
作為普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。
常說護理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中,每個患兒都牽動著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護理是很重要的,剛入院的孩子,只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。
面對的是小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區別!在護患關系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個治療上,我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
20__年來,在院護理部及相關職能科室的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,服務態度有待進一步改善等等。
今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇七
20xx年x月x日我聯系了我縣的婦幼保健醫院,開始了為期三十天的見習活動。
作為第一次以一個見習護士的身份進駐醫院的女生,我的確有些緊張不安。對于見習,我一直是憧憬又惶恐的,憧憬是因為見習是一次理論聯系實際的機會,將學了的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思,然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。
由于不是真正的實習護士,我穿著x大學的學生護士服,我的老師姓胡,是以為很慈祥的阿姨,她交代我,雖然我不能以正式的身份擔任值班工作,但只要認真負責就會學到很多的東西,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,怕自己不知從何入手。
我跟著一位來自衛生學校的姐姐,按照標準的排班順序值班,雖然沒有人監督我,我還要嚴格要求自己。開始的兩個星期,我基本上是跟著其他護士打轉,做一些拿棉簽,遞藥水,拔針,掃地等瑣碎的事,由于新鮮,我往病房跑的就比較勤快,大家也知道我只是個見習的小護士,卻沒有不耐煩,反而很積極配合我的工作,漸漸的我也逐漸接手了輸液,發藥的工作,我很高興。我不僅認真學習了基礎護理操作,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。我發現,由于天氣炎熱,得胃腸炎的病人很多,多是由飲食不當引起的,病房里面很吵雜,為了照顧病人,我們不僅要時刻關注她們輸液時的狀況,還要積極為他們創造一個良好的休息環境。
關于靜脈滴注,我覺得理論上我們已經掌握了,可是到真正面對病人的時候卻難免會緊張,但是卻不能表現出來,沉著冷靜地去面對,不能帶給病人緊張感,而收獲了不信任感。其實在間隙的四周里,我總共扎針三次,三位都是脾氣很好的成年人,也都成功了,那幾天我很興奮,比在實驗課上還要有成就感。
人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善于觀察與獨立思考的能力。
這次的見習時間很短暫,我了解真正的大四實習是會更累,但有了這次的少許經驗,我會更有信心面對將來的工作,謝謝各位老師。
來源:網絡整理免責聲明:本文僅限學習分享,如產生版權問題,請聯系我們及時刪除。
content_2();。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇八
我來到__工作已有_年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
我來到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫忙下,認真鉆研業務知識,努力提升理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,用心主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提升了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提升,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提升自己的技術,更加細心,提升微笑服務,端正工作態度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的`重要性。
護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。
注重護士業務水平的提升科室要經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士??啤⒈究瞥扇恕⒆钥冀逃趯W習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務資料,提升業務水平。
重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋資料包括工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,醫學教。對差的提出糾正方案,到達持續改善護理工作,提升質量之目的。
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就20__年的個人工作做個報告。
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視^續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業。我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇九
尊敬的領導:
您好!
感謝您在百忙之中閱讀我的求職信!以下是我的個人自我介紹。
我叫zzz,是zz大學護理學院專業20zz屆畢業生。
我是樂觀、自信的女孩,上進心強,愛好廣泛,能夠很好地處理人際關系,有協調溝通方面的特長,并且有很強的責任心與使命感,現在,我即將畢業,面對新的人生選擇和挑戰,我信心十足。
從大一開始,我就特別注重在認真學習好專業課的同時,努力培養素質和提高能力,充分利用課余時間,拓寬知識視野,完善知識結構。
在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次、全方位發展,并熟練掌握專業知識的人才,才能符合社會發展的需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。
通過努力的學習我獲得了獎學金,在學習的同時,我積極參加院校組織的各項活動,并在歌唱比賽中獲二等獎。
在三年的學習生活中,我銳意進取、樂于助人的作風和表現贏得了領導、老師和同學們的信任和贊譽。
并在中日聯誼醫院實習期間獲得患者及家屬的高度好評。
看到自己所付出的辛苦與汗水換來患者的康復與微笑,這是對我最好的獎勵。
盡管在眾多應聘者中,我不一定是最優秀的。
但我仍然很有自信。
懷赤誠以待明主,持經論以待明君。
我不乞求信任,只愿有行動來謀求信任。
愿貴醫院給我一次嘗試工作的機會,施展自己潛能的空間,我會盡心盡責,盡我所能,讓貴醫院滿意,讓患者滿意。
隨信附上個人求職簡歷,期待與您的面談!
此致
敬禮
求職人:zzz。
zzzz年z月z日。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇十
同志們:
今天,我們在此召開x年度工作總結表彰大會暨第四屆職代會第三次全體會議,主要任務是:
全面總結x年工作成績,表彰先進,展望未來,安排部署x年工作任務,動員全院上下堅定貫徹以人民健康為中心的發展理念,不忘初心,牢記使命,創新實干,砥礪前行,全面推動醫院實現高質量發展,努力提升人民群眾就醫獲得感和職工幸福感,奮力譜寫醫院發展新畫卷。
剛才,各位領導宣讀了表彰決定,為獲獎集體及個人頒發了證書。在此,我代表醫院領導班子對獲獎的先進集體及個人再次表示祝賀!向所有勤勉工作的廣大職工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
下面,代表領導班子作x年度醫院工作報告,請各位職工代表予以審議,并請其他列席會議的同志提出意見。
一、轉調結合,精準發力,x年各項工作實現了務實高效發展。
剛剛過去的x年,全院上下緊緊圍繞“一二三四”工作任務,始終保持昂揚斗志,著力轉方式、調結構、提質量、優服務、增效益,各項工作實現了務實高效發展,取得了新的成績。
(一)醫院發展模式實現務實轉變。
一年來,我們堅定改革步伐,主動適應醫改新形勢,積極應對醫保新挑戰,著力轉方式、調結構、抓控費,主要指標穩定增長,收入結構不斷優化,發展質量和效益顯著提升,實現了由高速增長向高質量發展的轉變。
一是從質量指標看,質量不斷改進,技術顯著提高。三四級手術率x.x%,同比提高x.x%;平均住院日x.x天,同比降低x.x天;臨床路徑比x.x%,同比提高x.x個百分點;住院醫囑處方、門急診處方合格率分列全省x家三級甲等醫院第五、六位。
二是從工作量指標看,增速有所放緩,符合發展預期。全年完成門急診x萬人次,與去年同比增長x.x%;出院患者x.x萬人次,同比增長x.x%;手術x.x萬臺次,同比增長x.x%;介入手術x例,同比增長x.x%;床位使用率x.x%。
三是從效益指標看,結構不斷優化,效益明顯攀升。業務收入x.x億元,與去年基本持平;藥品比例x.x%,同比降低x.x個百分點;耗材占比x.x%,同比下降x.x個百分點;非藥品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點;醫療服務收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點。
(二)業務內涵建設得到穩步發展。
一年來,我們始終秉承“病人至上、質量第一”的宗旨,突出業務核心,抓質量、育學科、強技術、優服務,醫療質量、技術水平和服務能力顯著提升。
一是學科業務能力顯著增強。六大中心建設穩步推進,創傷、癌癥、危重孕產婦、危重兒童和新生兒救治等四大中心完成市級創建工作;胸痛中心通過省級驗收;x市甲狀腺疾病預防診療中心、x市康復醫院、x市殘疾人康復中心等揭牌成立;疼痛科被指定為x省疼痛醫師培訓基地,兒科被授予省內首批“兒童哮喘標準化門診”,醫院入選x年省級兒童早期發展示范基地,x省首批老年護理??谱o士崗位培訓臨床。
教學。
基地;夫精人工受精實驗室順利通過國家級復審驗收。
二是質量管理成效顯著。落實三級質量管理責任,實施x項質量改進項目,促進了質量管理的有效落地。認真落實醫療核心制度,推進護理質控信息化和無紙化,開展品管圈活動,榮獲全省醫院品管圈大賽優秀獎和x市第二屆醫院品管圈大賽一等獎,在全市醫療質量管理知識競賽中榮獲團體一等獎。
三是醫療服務明顯改善??蛻舴掌脚_和指揮調度平臺全面啟用,門診二次候診、出院床旁結算全面實施,共享輪椅、共享充電寶投入使用,直飲水全面開通,日間手術穩步開展,“廁所革命”持續深化,醫院榮獲“改善醫療服務創新醫院”,“人文醫院更有溫度”被勝利日報、齊魯晚報、x日報、大眾日報接續報道,引起社會輿論強烈反響。
(三)學習型醫院建設成效明顯。
一年來,我們堅持“人才奠基、科教興院”戰略,練技能、強本領、重教學、抓科研,學習創新型醫院建設成果豐碩。
一是中層培訓不斷加強。堅持請進來和走出去相結合,先后選拔x名優秀骨干國外研修,x名管理人員赴臺交流,多名行管干部山大輪訓,促進了中層管理能力的提升。
二是技能水平顯著提升。著眼三基三嚴,組織醫療醫技、護理院感等各類培訓及技能考核x場次上千余人,成功舉辦首屆醫師節、x.x國際護士節等活動,醫護技能素質明顯提升,榮獲x市第六屆急救技能大賽團體冠軍、x市護理技能大賽團體一等獎,省護理技能競賽團體優秀獎,并有多名青年才俊在全國病例大賽中摘得第一名,展現了扎實基本功和精湛業務水平。
三是教學科研再結碩果。代表x醫學院參加第九屆全國高等醫學院校大學生臨床技能競賽榮獲三等獎,獲批x市重點大學生實習實訓基地。有x項課題通過x省自然科學基金項目形式審查,x項獲得x省醫藥衛生發展計劃項目,x項獲x市科研成果獎,x項獲x市社會科學優秀成果一等獎,申請發明專利x項,出版著作x部,發表論文x篇(其中sci論文x篇)。
(四)對外合作交流邁出嶄新步伐。
一年來,我們強化責任擔當,堅持公益先行,上下聯動,醫聯體建設及對外交流邁出嶄新步伐。
一是醫聯體加快建設,與河口區人民醫院、丁莊衛生院建立緊密型醫聯體,管理人員任職管理、專技人員常駐幫扶,促進了基層醫院發展。與x市正骨醫院簽約,醫聯體再添新成員。
二是與省立醫院合作持續深入,先后有x批次、x名知名專家來院坐診、查房、疑難病例討論、手術等,特需門診診治x余人次,指導教學查房、參與疑難病例討論x余人次,遠程會診x余例,提高了急危重癥救治能力。
三是援疆援外及健康扶貧工作扎實開展,選派x人援疆援非及x酉陽,援建開通醫學遠程中心,接受x名醫務人員來院進修;組織下鄉義診、健康教育進社區等公益活動x場次,參與專家x人次,診療患者x余人次,深受社會好評。
四是專科醫聯體有序發展,國家心血管病中心高血壓專病醫聯體x市分中心、全國眩暈醫學??坡撁说认群蠼遗?,x市心血管專科聯盟、x市眩暈醫學專科聯盟相繼成立,??苾瀯葸M一步拓展。
五是對外交流不斷拓展,與日本富士虎門骨科醫院建成友好合作醫院,國際合作邁出新步伐;與大唐(x)電力公司簽訂合作共建協議,“醫企共建”開啟新篇章。
(五)黨建群團工作亮點紛呈。
一年來,我們堅持“紅色引領”,做好黨建群團與業務工作結合文章,激發了干事創業熱情,營造了良好發展氛圍。
一是黨風廉政建設常抓不懈,采取廉政報告、廉政談話、案例警示、節點提醒等多種形式,強化日常監督檢查,營造了風清氣正的發展生態。
二是扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,開展“不忘初心、牢記使命”活動,開展黨建工作動態督查,全力打造“x”黨建品牌,黨建工作榮獲“全國衛生健康行業黨建工作創新案例獎”。
三是關心關愛職工實打實,認真落實各項福利政策,將年節慰問品由每人x元提高到x元,生日蛋糕券每人x元;走訪慰問困難職工、困難黨員,在職工結婚、生育、生病住院時均送去醫院大家庭的溫暖。我們還統一時間、統一標準全面完成工資調整工作,人均月工資增長x元左右,讓職工共享醫院發展成果、陽光體面的工作生活。
助力健康”志愿服務項目被評為x市優秀志愿服務項目。
(六)后勤保障服務能力顯著提升。
一年來,我們致力于推進智慧醫院、平安醫院、園林式醫院和節約型醫院建設,后勤服務保障能力顯著提升。
一是平安建設穩步推進,數字化高清監控實現院區全覆蓋,第二屆職工安全生產與應急管理競賽、突發火災緊急疏散演練成功舉辦,獲全市衛生計生系統“安康杯”知識競賽團體一等獎。
二是信息化建設加快推進,不良事件管理、貧困患者一站式報銷、網站預約掛號、移動平臺智能導診等系統建成運行,電子病歷系統完成升級,釘釘辦公平臺試運行,信息支撐能力不斷增強。
三是節能工作成效顯著,兒童醫院綜合樓榮獲x省公共建筑“節約之星”;醫院榮獲“國家級節約型示范單位”,并獲得x萬元節能獎勵。
四是就醫環境全面改善,綠蔭停車場建成啟用,新增車位x余個,停車難題極大緩解;南側景觀長廊和門急診連廊建成使用、東側沿街公園與西側沿河公園遙相呼應,生態園林式醫院初步建成。
二、認清形勢,搶抓機遇,堅定推動醫院高質量發展的信心和決心。
x年是極不平凡的一年。全院上下緊緊圍繞院黨委確定“一二三四”工作思路,凝聚共識,步調一致,轉調結合,精準發力,醫院邁出了轉型發展的堅實一步,為做好今年各項工作打下了良好基礎。全院上下必須認真總結去年以來的工作,進一步統一思想認識,把握發展大勢,以更大決心和力度做好今年各項工作。
第一,科學研判當前形勢,積極穩妥應對挑戰。
從醫改形勢看,國家分級診療制度向實推進,醫聯體建設日趨激烈,互聯網醫院迅速發展,有序就醫格局正在逐步形成,各級醫院面臨回歸職能定位的挑戰。從醫保政策看,市醫療保障局掛牌成立,油田醫保移交地方管理,drgs付費國家試點開始推行,醫?;鸸芾砣遮呉幏?,醫保控費壓力更大并將成為常態。
從醫療市場看,油田醫療衛生單位移交地方統籌管理,中心醫院對外合作擴展形勢逼人,勝利醫院機構改革迎來嶄新生機,市二院迅猛發展步步緊追,縣區醫院不斷擴張競相發展,醫療市場的競爭更加激烈。從醫院自身看,廣大干部職工思想解放的程度和改革創新的力度還不夠大;對上級政策的學習、把握和落實不夠及時有效;質控管理和核心制度落實還不夠嚴謹到位;新舊動能轉化,融合發展、創新發展還不理想;管理精細化、標準化和規范化程度不高;行政運轉效率和后勤服務效能相對低下;有些職工的服務意識、服務態度、服務理念亟待轉變;個別人員反腐糾風的“紅線意識”不強,廉潔自律防線筑的不牢。
我們必須深刻認識到,現在遇到的問題是發展中的問題,是深化醫改必然出現和遇到的問題,是必然經歷的陣痛。這就需要我們既要增強憂患意識,把困難估得更充分一些,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精準一些;更要看到依靠“增量增效”、依靠藥品耗材收入等傳統發展依賴正在逐步打破,微創、介入、腔鏡、術后康復等新技術、新項目、新服務正在持續發力,堅持轉調結合、拉伸服務鏈條、促進融合發展帶來的活力正在迸發,只要我們迎難而上、穩扎穩打,就一定能夠推動醫院實現高質量發展。
第二,辯證看待運行數據,進一步堅定發展信心。
從數量指標看,主要工作量指標增速放緩,這與國家推進分級診療制度,逐步形成有序就醫格局是密切相關的;而介入手術量、三四級手術率大幅提高,這是大家開展微創、介入、腔鏡等新技術、新項目的客觀反映,這就是發展方向,只要大家努力指標就會有明顯體現。
從效率效益指標看,平均住院日持續降低、床位使用率基本保持平衡,業務收入與去年基本持平,而藥占比、耗材占比大幅降低,非藥品耗材收入和醫療服務收入大幅提高,這些指標的變化與我們提出的發展思路和整體運行是相輔相成的,是符合預期的,也是我們今后繼續努力的方向。從收入結構看,雖然業務收入與去年持平,沒有增長,但收入結構在不斷調整和優化,服務效率、資源利用率、業務收入的含金量在不斷提高,這說明我們的發展結構在發生改變、大家的關注點在逐漸向新技術、新項目聚焦和轉變,轉方式、調結構、抓控費抓出了成效,抓出了結構調整的大好態勢。應該說,在大家過去一年的共同努力下,我們在逐步實現由規模擴張型向質量效益型、由高速增長向高質量發展的轉變。
第三,搶抓戰略機遇,堅定不移推動高質量發展。
機遇抓住了就是良機,失去了就是危機。因此,我們必須善于搶抓機遇、把握機遇,把機遇落實在具體行動上,落實到推進工作上。要著力抓緊抓實五個方面的機遇:
一是政府支持的機遇。政府的支持是醫院發展的堅強后盾。市委、市政府對醫院發展高度關注,今年在財政十分緊張的情況下,又研究確定投資x千萬用于婦產樓建設,為我院做大做強婦產專業提供了新的契機。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇十一
20__年很快就過去,在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執業護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經內科,這樣一個缺乏實踐經驗的新護士,卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經內科的工作,讓我慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊?,F將參加工作這一年的工作總結如下:
一、加強思想道德及法律意識。
不論在學?;蛘邌挝?,領導和老師都時刻教導我們,作為一名醫護工作者,擁有良好的思想道德及法律意識,是做好護士本職工作的根本。我牢記師長們的教導,在這一年中時刻提醒自己,要遵紀守法不做有悖護士職業道德的事情。在醫院及科室的領導下,我認真學習法律知識,通過各種途徑收集學習有關法律法規,學習總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫療衛生法規、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知作為護士,要在工作中具有強烈的責任感和事業心,并且要保持工作態度端正,嚴格遵守護士職業道德規范,認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發生。
二、找準了自己的位置,立足于本職工作。
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發事件的經驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得有些手忙腳亂,有時會出現準備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓并順利通過考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡快成為一名職業的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發現并處理潛在護理問題的職業護理人員。我也當過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。
三、堅持理論學習,加強工作能力鍛煉。
剛開始工作始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論,但理論必須回歸到實踐才能發揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫學最基礎的知識學到護理這專業的一塊,但在工作中往往因為慌亂而將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。
所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照這個思路層層推進復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的??茖W習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經驗,加強對自己工作能力的鍛煉成為這一年來得首要任務。
1、加強護理業務技術訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、cpr及監護儀的操作規程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節,糾正不良習慣。培養自己風險防范能力。特別是輸液技術,神經內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。
2、培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案,學習各種突發事件的處理程序及方法。
3、認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。
尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養了我發現問題分析問題解決問題的能力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
4、合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。
四、加強了團隊合作意識。
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務意識。
參加工作這半年,我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現在我愈發覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇十二
尊敬的*市長:
某某市第一人民醫院始建于1903年,前身為法國天主教川南教區第三任主教沙德勇創辦的某某公信醫院,20xx年7月通過國家三級甲等綜合醫院評審,是四川大學華西網絡醫院、四川大學華西臨床醫學院和成都中醫藥大學研究生實習基地,瀘州醫學院、川北醫學院和成都醫學院非直管附屬醫院,已發展成為川南和省內較有影響的大型城市綜合醫院。
醫院現有a、b、c三個主體院區,a區占地面積27畝,b區面積21畝,c區在都長街租房營業,設骨傷和二門診兩個科室。a區現有建筑面積44912.45平米,其中業務用房27278.46平米,b區建筑面積24700平方米,其中業務用房20000平米。
全院編制床位1100張,開放床位1800張,在崗職工1400人,其中高級職稱人員153人,中級職稱人員266人,博士和碩士135人,省、市學術技術帶頭人等專家近60人。
本屆班子組建于20xx年9月,新班子組建以來,狠抓內涵建設,推進特色醫療,推行管理創新,各項工作取得了長足的進步。
(一)業務增長。
醫院年業務增幅40%,年門急診量由20xx年的45.1萬。
人次增加到20xx年的55.6萬人次,增長23%;住院人數由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手術臺次達到11600多臺,凈增600多臺。醫院持續快速發展,取得了良好的社會效益。
(二)管理創新。
我院是某某市?醫改?試點單位,為拓展醫改亮點,醫院在信息化管理、區域衛生協同發展、學科建設等各方面進行了積極探索,取得了較大進展。
1、建設數字化醫院。數字化醫院是現代醫療發展的新趨勢。我院從20xx年起,與電子科大合作開發lis、pacs、emr和mqis等信息管理系統,并投資1000余萬元,實施信息化升級改造。目前,我院擁有知識產權的數字化醫院系統可將衛生部12個醫療核心制度的規定逐條落到實處,實現了在院病人的精細化管理和醫療質量的自動化控制,優化了就診流程,提高了診療效率,可實現遠程查房、遠程會診等功能,得到了衛生部信息中心高艷捷副主任、省衛生廳和某某市衛生局領導的肯定和推廣。
2、探索區域協同醫療。為拓展?醫改?內容,整體提高我市全域醫療衛生水平,實現醫療資源的合理配置,充分發揮高端醫療技術和智力資源服務基層的作用,我院在全市率先啟動?某某市區域協同醫療服務網絡?,并在衛生局指令下,以我院?數字化醫院?系統為支撐,建設?某某市居民健康檔案系統?,目前二系統均已基本完善。
在我院的主導下,筠連縣人民醫院及其它8縣2區正在。
建設統一的數字化軟件平臺,醫院已向縣級醫療機構捐贈價值400余萬元的設備和軟件,以建立完善遠程查房工作模式,實現不同醫療機構醫務人員之間適時視頻交流與指導,這對提升全域醫療業務水平,降低醫療風險,節約病員的時間和成本,最大化利用城市中心醫院高端技術資源,有十分重要的意義。
我院的區域協同模式,得到國家、省、市衛生部門的認可和支持,20xx年12月,我院謝明均院長主研的?城鄉數字化協同醫療在公共衛生服務中的價值分析及應用研究?課題已被列為四川省?十二〃五?重點社科課題,這也是今年我市唯一的省級社科中標項目。
目前,與我院簽約的協作醫療單位已達100余家。醫院還定點支援甘孜州新龍縣醫院和涼山州美姑縣人民醫院以及某某市筠連縣等四家縣級醫院,每年為協作醫院和受援醫院免費培訓進修人員,邀請基層醫院參加大型學術講座,對基層醫生進行業務培訓。2年多來,我院主辦各種學術會、專家聯誼會120余場,累計培訓基層醫務人員4千多人次,發放宣傳資料10萬余份。
名),市管拔尖人才12名,市學術技術帶頭人11名,各專業博士和碩士135名。
20xx年起,醫院實施高端人才?雙百計劃?,選派管理干部108人和業務骨干100人分批到華中科大同濟醫院、協和醫院進行為期三個月的脫產學習,在國內一流專家的代理下,進行全方位的學習和鍛煉,回院后進行學習效果和成果轉化的嚴格考核,全面促進了醫院管理和科室業務的跨越發展。同時,醫院鼓勵職工繼續深造和攻讀學位,開辦了在職研究生班、職稱英語培訓班、醫務人員外語特長提高班,鼓勵職工通過在職學習提高學歷層次和職稱層級,為取得碩士學位的職工報銷學習費用,完善了職工的職業生涯規劃,提升了醫院員工的整體素質。
—區縣—鄉鎮(社區)?四位一體的技術指導體系,實現了優勢醫療資源與基層的直接共享,我市病員足不出戶就能享受國內頂尖專家的醫療服務,減輕了他們的經濟負擔。通過上級幫扶和專家帶教,醫院整體技術水平得到顯著提升,一批優勢科室相繼成熟,實現了心臟體外直視手術等一批有代表性的技術項目的常規化開展,800萬某某及周邊地區群眾受益。一流醫療品牌的引入,也極大地提高了我市的城市形象和核心競爭力。
借鑒一流醫院的先進經驗,醫院在原有基礎上增加了康復醫學科、icu、外聯部等業務和職能科室。在保持普外科、神經內科、神經外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重點學科持續進步的基礎上,完善了以消化內科、心內科、胸外科、骨科、婦產科、新生兒科、風濕免疫科等為代表的優勢學科建設,引進配置了128螺旋ct、眼科準分子激光、大c臂等一批高精尖醫療設備,帶動了相關學科的發展,肝膽胰外科和泌尿外科成為省級重點???,醫院已成為獨具特色的地級市醫療服務中心。
20xx年,應中華醫學會和國家心血管病中心的邀請,我院負責人參加了中國心臟大會(chc),并應邀做了30分鐘的題為《攜手國內一流專家,造福西部人民群眾》的演講報告;應華中科技大學同濟醫學院邀請,我院參加了第5屆中德醫院管理論壇暨第24屆德中醫學會年會。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇十三
尊敬的各位領導、同事:
大家好。本人有幸于20xx年由工會委員兼任工會負責人一職,在這一崗位上繼續學習、鍛煉。20xx年對我來說,收獲很多,無論在本員工作還是工會工作上,都受益匪淺。
20xx年,在集團公司工會的領導下,在本公司領導的大力支持下,認真落實公司工會工作會議精神,推進公司的工會工作。公司工會于20xx年正式組建,目前公司員工總數200人,女工115人,黨員56人。公司領導在抓好經營工作的同時,也對員工的工作、生活時刻掛念在心,極大地調動了員工的工作熱情、凝聚力?,F在,我就20xx年的工會工作簡要匯報如下:
對公司規章制度進行更新,補充和優化,將工會的制度職責同時編制到公司的制度里,使得工作成員職責分工明確、組織架構清晰,確保工會工作有一個完善的制度支撐和保障。
工會重視文化建設,成立集團報一角,利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余,更多了解公司的發展動態、員工風采,借助這一平臺,讓公司的聲音傳達給全體員工,讓他們拉近與公司的距離,實現良性互動,心系公司發展。
公司一直倡導以人為本、關愛員工,20xx年度工會結合生產生活實際,聯合各部門開展員工健康體檢活動,讓員工及時了解身體狀況、提高健康觀念,以更好的心態和飽滿的熱情投入到公司發展事業中來。
“三.八”國際婦女節,工會還選擇有意義的紀念品送給女工,表達對她們的尊重、關懷和理解,既讓女員工體會到節日的幸福和溫暖,同時也激發她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
公司和工會領導高度重視員工生活,為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫院病房,總經理和工會成員探望員工,詳細了解病情和治療情況,并送去慰問金,轉達公司所有員工對他們的關心和問候。員工家屬病逝,工會也在第一時間親臨現場進行慰問,讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強化安全教育提高防范意識。
20xx年,在集團工會的組織下,公司工會積極開展安全月主題宣傳活動,組織公司全體員工觀看安全教育影片,通過直接、形象、生動的案例,讓廣大員工明白安全無小事、安全大于天,充分意識到安全生產的重要性,并在工作中繃緊安全生產這根弦不放松。
在員工離職前,主動與他們面談,介紹公司的發展戰略,了解他們對公司的意見和建議,傾聽離職員工的心聲,感謝他們為公司發展所做的貢獻,通過工會的暖心面談,讓員工對公司消除誤解、增加了解,極大地降低了員工離職后的勞動糾紛風險。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇十四
實習各種護理技能,并嘗試用于臨床,為后期的實習作鋪墊。方法實習期間跟著帶教老師上班,從老師早上交班開始學習,實習查房、宣教、解釋、發藥、各種注射、各種治療操作。效果基本實習了本科護理要求的各項操作,護理技能。豐富了在校學習,確實提高了對護理興趣,熟悉了醫院工作環境、了解護士日常工作,也初步涉足護士多從角色,護士的多從人際關系。
一、實習前奏。
獲釋寒假社會實踐火熱報名中時,很興奮,放假前一個月就開始謀劃實習實踐活動。鑒于羅定同鄉學護理的人數比較多,據了解已經實習過的人數屈指可數,有意向實習的同學甚多,本人就勇敢地站出來組建一個團隊去實習。忙前忙后,找老師,找經驗豐富的學長指導,一切都看起來那么的順利,在放假前還真的組成了一個七人團隊,隊員跨兩個年級本、專兩個學歷層次。最后很可惜,在實習后期才發現隊長我本人失誤,沒有成功申報團隊社會實踐,學校也就不認可這個民間團隊,結果只能隊員各自寫自己的社會實踐論文。
二、實習的目的與意義。
學習是一個過程,可分為兩個階段,先是學習課本知識,然后運用課本知識用于實踐。護理專業的特點就是實踐性非常強,所有的護理技能都必須活學活用,這樣才能越顯護理專業的魅力。在護理這個專業學校學習了近二年,還未能弄個清楚護理究竟要干什么?在哪些環境干?應該怎么去干?雖然在平時會有實驗課,但全是在學校內;雖然后期學校也會有安排為期一年的'實習,但在此前,還真限于學習課本知識。如何走進醫院,走出學校,走出課本?實習成為那一群躍躍欲試護理專業學生的一次小練兵、一次小實踐。很自然地把學校教學引到臨床。
三、實習的經過。
第一天整體感受醫院環境。
__年2月10日上午8點整,羅定市中醫院八樓護理部門前站著6個著裝整齊的實習護生(原計劃團隊實習后因故變個人),實習社會實踐正式開始。在護理部主任蔡老師帶領下,我們去了不同的科室。龍葵娣、覃麗妮去了七樓內二神經內科,梁金冠、招冰梅去了四樓內三普通內科兒科,胡偉聰(本人)、彭韋玲去了四樓內一心血管內科。
蔡主任把我們介紹到護士工作站,心血管內科護長玲老師簡單介紹了一下科室,然后就去忙了。帶教老師飛霞姐,很快就帶我們實習了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發藥、各種交談、人文關懷。
第二天胸腔閉式引流。
38床自發性氣胸入院、行胸腔閉式引流術。該手術為小手術,在病房內進行,作業實習生我實習了過全過程。頭高腳低位,胸部局部麻醉,用藥為普魯卡因,麻醉師又是手術主刀者周主任,麻醉前皮試為護士操作。護士要做的工作,就真的如書上寫的一樣,每天更換引流瓶內生理鹽水,檢查引流管是否通暢,觀察傷口有無滲出液,滲出液的量、顏色、氣味,保證引流瓶在傷口水平60cm以下,引流管在生理鹽水下2—4cm,查房時囑病人深呼吸,觀察引流管內液面是否波動。很多專業知識要求撐握,很多內科護士不了解引流瓶,葉玲護長就組織了一次學習小會議,介紹引流瓶相關知識。
第三天實習生在科考試。
恰逢實習生在科考試,實習生們表現緊張,考完就很比較自然,然后科室輪轉了。
第四天實習病危患者緊急搶救。
28床病危。作為實習生目睹了搶救全過程,最后醫務人員把病人救回來。該病人是醫院的老病號,3日前心律不齊好轉出院,今天早病重再次入院。下午2pm,查房病人病情穩定,主訴腹漲痛,與注射速尿后未能及時排尿有關。10分鐘后,病情加重,病人主訴心慌,氣悶,目眩,眼黒,心電臨護提示室早、竇性心律過速,病人家屬情緒低落。值班醫生報告主任,主任聯系其他科主任會診,經搶救病人病情穩定。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇十五
幾個月前我來到了__醫院,開頭了我的實習生涯。作為一名實習護士,我在醫院仔細努力學習,使自己獲得扎實的專業理論學問和嫻熟的護理操作技能。盡管這段時間很短,但對我們實習的每個人都很重要。我很珍惜這段時間,珍惜每一天的熬煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我在__醫院實習,當然也很感謝學校能夠賜予我這次機會,讓我能夠有機會近距離地接觸醫生和病人,感受作為一個護士應當做的一切。在這里我真的學到了許多,收獲了學問、技術、(閱歷)還有友情,感受頗深。
一、實習過程。
實習剛開頭時,我是被安排在手術室,感到特殊有壓力,這對我來說的確是一大挑戰。而我們幾個小護士總是跟在老師的__后面,特殊仔細,不放過老師的每一個操作細節,有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都準時地向老師詢問。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,老師們的豐富閱歷,也讓我們這些實習生可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,熟識各種比較簡潔的護理工作,為在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這應當算的上是實習階段的'第一個收獲。
在醫院實習期間是每月換一個科室,而就是在各個科室中漸漸知道了護士的工作是特別的繁重,護士的工作真的很零碎,很雜亂,甚至還可以說是很低微,可是通過多數人的不理解,我才發覺,護士有著其獨特的魅力。醫院不行能沒有護士,醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這就說明白護士的重要性。而我們就是其中一員,要對病人的生命負責,這就要求我們工作時精神高度集中,不能出差錯,由于稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。當然作為護士,還要有較好的溝通力量,溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁,會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。因此在工作中要專心溝通,用真誠的心與病人溝通,盡我所能的滿意他們,建立良好的護患關系,賜予他們的護理。這不僅是對患者負責,也是對自己負責。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解更多的是各種疾病,最重要的是我把握了各項基礎護理操作。實習的及最終目的是培育良好的各項操作技能和提高各種護理工作力量。在老師仔細指導的基礎上,我總是樂觀努力的爭取每一次的鍛煉機會,如扎針、靜脈輸液、導尿術、插胃管、自動洗胃法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富臨床理論學問,樂觀主動地思索各類問題,對于不懂的問題虛心的向老師請教,做好學問筆記,以更好的加強理論學問與臨床的結合。
醫院實習科室多數是整體病房,而我跟的是比較有閱歷的護士,跟著老師分管病人的同時,我也會觀看一下病人的病情,增進對病人疾病的了解,同時許多時候也會跟病人談天以愉悅他們的心情,這樣能熬煉我們所學學問的應用力量。總的來說呢,實習期間的的收獲就是:護理操作技能提高了,疾病熟悉水平上升,各項護理工作漸漸嫻熟,還培育了一種良好的學習習慣,通過思索,舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。在這里,我不僅真正學到了學問,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認仔細真工作!
在我實習的過程中,自己在醫院四周租了房子,剛開頭覺得很辛苦又不習慣,后來也慢慢地懂得了如何照看自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心,仍舊過來照看我了,我很感謝媽媽為我所做的一切,感謝她那么辛苦照看我那么長時間,為我付出那么多。我很興奮我在醫院學到那么多,也不辜負他們的期望,很是欣慰。當然我盼望自己以后可以找到比較好的工作,成為一名合格的護士,盼望自己以后可以成為他們傲慢。
二、實習心得。
這段短暫的實習時間里,我的收獲許多許多,這些都無法用言語來表達的,至少不能很精確和清楚的表達我受益匪淺的心情。總而言之,這八個月,是適應的過程,許多不足之處需要改進,也是學習的過程,許多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲乏,但是我信任自己確定能克服的??傊兄x醫院培育我的點點滴滴,我會以更樂觀主動的工作態度,更扎實堅固的操作技能,更豐富深厚的理論學問,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作力量,對護理事業盡心盡責!在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業道德。我盼望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!以愛心、急躁、細心和責任心去做好每一件護士該做的事。
三、實習總結。
在實習當中我意識到要做一名護士很不簡單,要做一名合格優秀且具備有良好素養的護士更不簡單。因此在今后的學習生活中,我肯定會不斷充實自己,提高自己,使自己具備更多的專業學問和專業素養,只有這樣才能做一名病人心中合格的護士。
雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、(職場)(文化)的百態、還有一些活動的參加都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想它將會是我人生中一段難忘的時間。
醫院護士工作報告(模板16篇)篇十六
在xx醫院全體員工的共同努力下,我們艱難的走過了2005,迎來了2006。在這里,我謹代表光大醫院領導班子全體成員,向在座的全體同仁和至今仍堅守工作崗位同仁們深深的問候:你們辛苦了。
2005年,我們走的艱難,但是,我們也取得了豐碩的成果,門診量、手術量、住院病人數量等各方面業務均得到大幅度的提升,這一切,是光大醫院全體員工共同努力的結果,是我們每個人辛苦汗水的結晶。
下面,我先總結一下我們2005年的工作。
第一部分2005年工作總結。
2005年,我們走過了輝煌的一年,全院總共接診70882人,較2004年的38861人次增長了82.4%;手術量2428臺,比2004年的1056臺增長了129.9%;出院病人達到了4160人次,增長了106.4%,名列開封市前茅。2005年的增長速度是可喜的,是與全院200多名員工的集體智慧和共同努力是分不開的。
2005年,我們有四個科室的年收入超過百萬元大關,他們就是心外科、內1和微創中心和產科。這四個科室的年收入能夠超過百萬,是他們全體科室員工的共同努力的結果。
2005年,我們的心外科手術量達從0達到197例,增長速度喜人,在開封市遙遙領先,數量已經達到了豫東地區第一位,在河南省樹立了良好的品牌,簡直可以說是創造了一個奇跡,是值得我們全院員工驕傲的事情。這么好的成績,與以鮑院長為首的全體心外科專家、手術室醫生高超的技術和護士們精心的護理是分不開的。
2005年,我們的內一科在劉朋主任的領導下,全科共完成了37例心臟病介入治療,收住院病人487人,實現了年收入超過百萬,名列全院第二。我們的微創中心做的非常好,萬勇杰主任及其領導下的醫生護士們把高科技微創外科技術發揮的淋漓盡致,全年共收住院病人702人,手術共731臺,其中66例腰椎間盤鏡手術,47例腹腔鏡手術,獨立完成微創手術38例,名列全院第三。產科全年收住院病人931人,完成573臺手術,較2004年也有了很大的進步。
2005年,我們醫院所有的科室都表現得十分出色。婦科從2004年1月1日。
1正式成立以來,收住院病人428人,開展了各類婦科手術229例,進步驚人;外科較2004年進步神速,年收入緊逼百萬大關,收住院病人689人,開展了723例手術,工作成果有目共睹;內二科全年工作也十分出色,還有五官科、口腔科、中醫內科、兒科、體檢中心、急診科等等各科室,2005年的進步都非常快。
還有我們醫技部門、藥房、收費室及輸液中心以及所有行政后勤部門的同仁們,在過去一年當中的工作盡心盡職,為臨床一線部門能取得良好的成績作出了不可磨滅的貢獻。
2005年,我們也進行了一些列改善員工生活、改善工作環境的工作。1.我們由于對社會突出的貢獻,被中共開封市委和開封市人民政府評為“十佳文明誠信民營企業”。
2.夏季,我們組織了一次全院員工到新鄉八里溝旅游一次。3.我們給員工分批辦理了意外傷害保險、失業保險和醫療保險等。4.我們建了寬敞明亮、現代化的服務大廳,大幅度改善了收費室、藥房、輸液中心等窗口部門的環境。
5.我們建設了ct室,ct設備將于2006年元月份投入使用。6.我們創造了10人次外派進修學習的機會。
看到成績的同時,也應該看到2005年我們工作當中存在的不足。1.我們曾經有一段時間沒有全面堅持打包價,導致了我們的門診量、住院病人數量以及手術量急劇下降。打包價和低價格是我們的品牌之一,我們一定要堅持,不能放棄。嚴格執行打包價和低價格,不該收的一分都不能收,這是我們在2006年必須要做到的一件事。
2.隨著各方面業務的增長,我們的醫療糾紛也不斷增長,而其中大部分原因是由于相關人員的責任心不到位造成的,其中很多糾紛,我們不應該讓它發生。這個問題,我們在2006年的工作當中應該重視。
3.我們的業務量在2005年雖然得到了很快的進步,但是仍遠遠沒達到飽和狀態,床位利用率還比淮河醫院差很多,我們需要在2006年繼續努力,再創新高。
4.我們按照醫院管理年的標準,進行了一系列醫療、護理等各方面的規范化要求,但是目前的情況仍然未達到理想狀態,仍需我們全院員工不停2努力,因為醫療質量是醫院發展過程中永恒的話題。等等。
只有在肯定成績的同時,也要看到不足,我們才能保持清醒的頭腦,才能面對即將來臨的各種新的挑戰,才能把光大醫院的業務引入正軌,才能贏取業務增長新的高峰。前一階段,我們組織各科室進行了長達2周的全員參與討論工作,根據醫院目前的實際狀況以及我們所面臨的社會大環境,制定了一系列切實可行的2006年工作計劃,下面我說一下2006年全院的工作目標和計劃。
第二部分2006年工作計劃。
一、2006年xx醫院業務目標和任務。
2006年,我們仍要大步伐前進,任務也更加艱巨。
2006年,我們的總的目標是總收入要增長50%以上;門診量目標為110420人次,比2005年增長56.7%;住院量目標為6801人次,手術量4130臺,專門建設門診手術室,并于2006年末達到1580臺門診手術,整體醫院業務增長水平在50%~70%。員工福利和社會保障進一步完善。
二、2006年醫院所處的形勢。
1.國家宏觀政策方面。
國家衛生部部長高強于2006年1月7日談到,“十一五”期間,衛生部要以提高衛生服務的公平性,滿足城鄉居民基本醫療衛生服務需求為重點。高強表示,要改變城市公立醫院占96%的壟斷局面,通過改革將一部分公立醫療機構改制,大力改革以藥養醫機制,控制醫藥費用不合理增長,規范醫療服務價格項目,提高醫務人員的技術勞務價格,降低過高的大型醫用設備檢查治療價格;同時,在農村,大力推行新型農村合作醫療制度試點,并于2007年把試點擴大到40%。
同時,國家總理溫家寶在2005年3月5日表示,2006年要在全國全部免征農業稅。國家對農村經濟的扶持力度達到了前所未有的空間,全面實施建設社會主義新農村的戰略規劃,農村的收入水平必將大幅度提升。
我們醫院的經營方向,完全符合國家的宏觀政策,適應了國家衛生領域改革的大潮,同時,我們的主要市場——農村市場也將越來越壯大。
2.醫療保險市場。
3在國家衛生部改革的大潮中,我們醫院已經成為政府重點扶持的企業,目前的醫療大環境對我們醫院的發展相當有利,醫保市場也將向我們全面開放。2006年初,我們將全力爭取醫療保險定點單位和新型農村合作醫療定點單位。兩個醫保的實現,將會使我們光大醫院的城市和農村市場份額進一步擴大,在一定程度上增加我們醫院的門診、住院人數,使我們的業務量得到一定的提升,這是我們醫院面臨的十分有利的發展機遇。
3.競爭越來越激烈。
三院、四院、西郊人民醫院都開始做廣告了,價格都比我們便宜,市場競爭越來越激烈了。競爭對我們有利嗎?有利。只有不斷競爭,才能不斷進步。這一點,我們一定要正確認識。隨著競爭的不斷加強,我們xx醫院就會更多地發現自身的不足,才會不斷地改進自己,才能真正成長起來。
三、2006年工作的重點。
2006年,我們醫院全體員工一定要完成觀念的轉變。觀念決定思想,思想決定出路。我們要記住,我們是民營醫院,我們沒有國有醫院享受的國家補貼,也沒有國有醫院享受的免稅待遇,我們要生存,要發展,需要靠的是誰?是在座的各位同仁和直到現在仍在醫院辛辛苦苦上班的同仁。可以這么說,沒有在座的各位兢兢業業努力工作的同仁們,就沒有光大醫院的今天,更談不上要發展壯大。光大醫院全體員工的整體觀念能否轉變,決定了光大醫院在嚴峻的醫療市場環境當中能否站穩腳跟,能否經受住競爭的考驗。這種觀念的轉變,主要表現在服務、技術、價格、營銷、成本控制、責任心等方面,這也是我們醫院2006年工作的重點。
1.轉變被動型服務為主動型,提高服務水平,創建服務品牌。
醫院是服務型窗口部門。我們不是國有大醫院,服務態度差一點,照樣也有很多病人,因為他們是國家投資的,醫療資源豐富,而且幾十年下來,根深蒂固。我們沒有什么資本可以驕傲,我們才將近2年的歷史,還很小,也許隨便一陣風,就可以把我們刮倒,除非我們在風來臨之前,能先立住腳,把我們的品牌樹立起來,而服務,就是十分關鍵的一個品牌。
2006年,我們一定要把服務觀念轉變過來。要把原來的被動型服務變為主動型服務,不緊緊是前臺一線部門,還有我們的所有行政后勤部門。服務態度、4服務技巧和服務項目等等,我們一定要在2006年全面改善。
服務做好了,才能真正吸引住客戶。我們的價格再低、營銷做得再好,如果服務做不好,也只能是菜籃子打水,一場空。低價格和大量的廣告投入,吸引了一些客戶來了,而服務沒做到位,只能是客戶乘興而來,敗興而歸,來一個,走一個,醫院永遠不會有進步。只有把服務做好了,讓客戶真正滿意了,客戶才會幫我們宣傳,幫我們介紹客戶,才能從別的醫院挖掘一些客戶,才能在殘酷的市場競爭環境當中早日立足腳跟,讓競爭對手膽戰心驚。
2.建立學習型醫院,全面提高整體醫療技術水平。
技術是醫院保證醫療質量的關鍵,而我們的整體技術水平還欠佳,還比不過國有大醫院,這個觀念我們一定要轉變過來。2005年,我們是做了一些手術,技術也得到了一定的進步,但是沒什么值得驕傲的,我們要走的路還很長。
虛心使人進步,驕傲使人落后。小學的時候,我們的老師就已經教過我們了,現在我們都應該更明白這個道理。學習無處不在,我們身邊的所有同事,每個人都有值得我們學習的地方。孔子說:三人行,必有我師焉。我們一定要努力,不斷地、虛心地向身邊所有人學習,互相學習,互相糾正錯誤,自覺地進行批評和自我批評,一有時間就趕緊看書學習,不明白的,就要及時向專家和身邊的其他同事請教。知識的積累,最終受益的是誰?是自己。2006年,要求各科室必須做好帶教工作,專家要帶學生,進修歸來也要帶學生,要做到一對一;人力資源部要做好考核,可以拿出工資的一部分根據帶教情況發放獎勵。同時,要求每個科室在市級以上報刊雜志發表一篇以上文章或論文,完成的給予重獎,完不成的科室要和年底績效掛鉤,并給予處罰。
5新的一年來了,在這里,我極力倡導2006年,把我們建設成一家精神積極向上的學習型醫院。
3.堅持超低價格路線不變,繼續長期執行打包價。
低價格是我們激發客戶興趣的關鍵。2006年,我們仍然要堅持超低價格路線,這是我們長久都要走的路線。這已經初步形成了一個品牌。
但是,我們的低價格在經受市場的沖擊,三院、四院、光明醫院、西郊人民醫院等等,越來越多的醫院展開了價格的攻勢,而且比我們低。我們的價格壓力是十分明顯的,但是這并不意味著我們要再降低價格。我們的廣告宣傳已經做了將近兩年了,低價格的品牌已經占據了一定的市場份額,我們需要做的是堅持、透明、合理。
我們一定要堅持低價格路線,高價格對我們來說就是意味著死亡。2005年的時候,曾經有一段時間在堅持打包價上出了問題,結果門診量、住院病人數量急劇下降。這點觀念,大家在2006年一定要轉變過來:只有繼續堅持低價格,我們才有出路。
我們的價格觀念一定要轉變過來,要嚴格執行打包價,嚴格執行我們向社會承諾的藥品、檢查低價格,該收的,一分都不能少,不該收的,一分都不能多收。
4.開展全員營銷,加快光大醫院的市場推廣速度。
再低的價格,再好的服務,如果沒有好的營銷都是白搭。營銷是每個企業必須的管理之一,沒有營銷,就沒有病人;沒有病人,我們就沒有飯吃。
2006年,我們要開展全員營銷工作。營銷,不僅僅是企業管理者的事情,而是全體員工的事情,我們每個人都要走出去,想方設法吸引客戶來我們醫院看病,來我們醫院體檢。光大醫院是大家共同的工作平臺,只有光大醫院生存下來了,發展起來了,大家的職業生涯才能得到更好的發展,大家的生活才能得到更好的改善。而光大醫院的明天,離不開在座各位的無私奉獻。每個人都要動員起6來,向周圍的人宣傳,讓更多的人了解光大醫院,知道光大醫院,讓更多的人幫我們宣傳光大醫院。也只有更多的人了解了光大醫院,才會向我們醫院推薦更多的病人,我們醫院才能不斷發展、進步。
5.建立全方位的成本控制體系,徹底減少各方面的浪費。
隨著中國人均gdp進入1000美元~3000美元之間,中國經濟進入了高成本時代,造成能源成本上升,原材料成本上升和生產條件及環境成本上升。企業要想生存,就必須由粗放型生產方式轉為節約型,發展循環經濟和規模經濟,并要實現管理創新。
成本控制是一個企業能否長期發展的關鍵性問題。日本佳能中國公司總裁小澤秀樹在接受《南方日報》專訪時,說了這么一句話:“佳能業績持續增長,秘訣在于成本控制?!痹谌驍荡a相機行業利潤逐年劇降的大背景下,柯達、奧林巴斯、索尼、尼康、富士均增量不增收,銷量上升的同時卻利潤下滑,而佳能近年來卻始終保持高利潤率,小澤秀樹否認佳能通過抬高產品價格而獲取高利潤,按照他的話說:“我們利潤率提高的秘訣在于成本控制?!?/p>
在開封市醫療市場競爭越來越明朗化的時候,醫療價格收費價格將趨于一致,誰能堅持住超低價格,誰就是最后的勝利者。而能否堅持住超低價格,決定于誰的成本控制做得好。我們要在低價格的競爭大潮中勝出,增加利潤率,就必須嚴格進行全面的成本控制。只有成本控制做好了,我們在同樣的收費水平上獲取更多的利潤,才能獲取更多的生存空間。而成本控制的核心,就是減少浪費。2006年,所有的部門都要建立全方位的成本控制體系,并嚴格執行,徹底減少各方面的浪費。
6.加強員工責任心,避免不應該發現的醫療糾紛。
敬業是一種職業態度,也是職業道德的崇高表現。一個沒有敬業的人,即使有能力也不會得到人們的尊重和接受;而能力相對較弱但具有敬業精神的人,卻能夠找到自己發揮的舞臺,并步步實現自身的價值,最后更有可能發展成為廣受尊重的人。
責任,是一種強烈的使命感。在這個社會中,我們必須堅守責任,堅守責任就是堅守我們自己最根本的人生義務。責任是對人生義務的勇敢擔當,也是對生活的積極接受,更是對自己所負使命的忠誠和信守。一個充滿責任感、勇于承擔7責任的人,會因為這份承擔而讓生命更有分量。
員工的責任心,就是企業的防火墻。其實許多企業巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關。2004年2月15日,吉林市中百商廈發生特大火災,造成54人死亡、70余人受傷,經濟損失難以估量,對社會的負面影響更是難以用數字來形容。事后,警方查明火災的直接原因是由中百商廈一個雇員在倉庫吸煙所引發的。就因為一個人的責任心問題,導致了54人死亡,70余人受傷,責任心的重要程度可想而知。
醫護人員工作的特殊性,要求我們無論在任何時候都不能麻痹大意,責任心是產生醫療事故的主要因素。2006年,我們全體員工一定要加強責任心,責任心更強一點,工作更認真一點,醫院的操作規范更嚴格一點,很多醫療事故是可以避免的。我們全體醫護人員,要對病人的健康、生命負責,提高責任心,這才不愧對“白衣天使”的光榮稱號。
我們工作當中,經常會碰到有人這么說:“這不是我的責任,是某某部門的事?!背鰡栴}了,沒有人勇于承擔責任,互相推脫,這就是明顯的責任心問題。這種情況不僅僅在一線部門當中普遍存在,在行政后勤部門當中也是普遍存在的。
責任心問題,在新的一年里面,在明年,在后年,都是我們光大醫院所有員工都必須認真對待的。全體員工的責任心強了,我們才能更強大,才能在競爭大潮當中不會倒下去。
四、2006年行政部門工作重點。
2006年,我們的目標是艱巨的。但是,我們的目標也是切實可行的,因為,我們的目標是各個科室經過長時間的討論,根據醫院各方面的現有條件定下來的,符合我們醫院目前的增長趨勢。為了進一步確保各個科室的目標順利完成,我們行政后勤部門將開展一系列的工作,以支持各個科室的業務發展。
1.2006年,我們要全面加強醫政工作,提高醫療質量。
醫政工作是光大醫院2006年全院工作的重中之重,我們要狠抓醫政工作,使全院醫療工作規范、有序、細致,全面提高醫療質量,提高全院醫師的基礎專業水平,實行規范化管理,主要有以下幾個方面。
(1)加強病案管理,增加一名高年資醫師,對全院的出院病例進行審核,8審核病程記錄、醫囑及各種治療檢驗結果,分析病人在住院期間是否得到合理有效的治療,并對治療結果進行評價。
(2)建立各科室的規范化操作及應急預案,并由各科室進行學習。此目的是為了讓各科室嚴格進行規范化操作,把醫療事故的發生率降到最低,同時,緊急預案的實施,可以在出現緊急情況時讓值班人員保持清醒,避免差錯。
(3)全面加強藥房的管理,認真執行處方制度,嚴把處方權授予關,實行雙簽字制度,嚴格按照國家的相關制度,加強毒、麻藥品的管理。促進藥劑科人員深入臨床,面對面地向一線醫療人員推廣庫存藥物,介紹新藥特藥的藥理及藥效。
(4)加強院內會診制度,促進院內科室間的技術交流和配合,建立臨床各科室工作流程,使各科室的工作系統化,科室間的配合實現無縫隙。
(5)全力給每個科室、每個人創造學習和進修的機會。這種學習主要應側重于身邊的帶教和向書本學習,醫政部門要制訂具體的進度、內容和考核標準。
2.成立法制科,加強對醫療糾紛的預防和處理工作。
(1)首先,做到“三保”:保證醫務人員的人身安全,保證醫院、醫生的聲譽,保證醫院和個人的利益不受侵害。
(2)形成以鮑院長為組長,醫務部、各科室主任、專家、護理部、麻醉科為成員的“光大醫院病歷復審小組”,提高病例質量。
3.加強護理工作,全面提高護理服務水平。
三分治療,七分護理。護理工作,是2006年與醫政工作并重的、極其重要的工作之一。新的一年,我們的護理工作目標和醫政工作一樣,就是實行全面的規范化管理,我們提了一系列的數據指標,具體指標這里就不再說了,2006年我們將嚴格按照這些數據指標開展工作,全面規范化全院的護理工作,主要有以下幾點措施。
(1)建立健全的各項規章制度和操作規程,完善護理中心制度,規范護理操作流程,并由全體護理人員學習后監督實施,制定護理質量管理評價標準,如病房質量評價標準、基礎護理質量評價標準、一級護理質量評價標準等,組織各科護士長進行檢查,對全院的護理工作進行監督和考核。
(2)全面提高護士的整體素質和護理知識,對新進護士進行接診藝術、談9話藝術等各方面的規范化培訓,根據護理部制定的帶教計劃,由各科護士長帶教新護士。
(3)護理部堅持深入科室查房,全面規范交班報告、病歷書寫、危重病人護理、新入病人護理、術后病人護理和八知道等各方面,使護理工作做到有序、有效、不出差錯。
(4)制定全院護理學習計劃,學習《三基三嚴》,具體分階段進行學習,并最終進行考核和獎罰。
(5)加強病區環境基礎設置的改善工作,全面、逐次更新各科室病區被服。(6)統一全院護理人員著裝,并要求淡妝上崗。
(7)加強對病人的生活護理服務,主動為病人開展洗頭、洗腳、剪指甲等各方面服務,嚴格控制院內感染。
(8)加強護士責任心,建立差錯登記報告制度,同時對科室護士進行績效考核,打破平均主義。
4.繼續加強各類人才的引進以及全院員工的培訓工作。
人力資源部在2006年的首要工作還是完成醫院發展和科室所需要的各種人才,計劃招聘專家8名以上。
二是加強新進員工的各方面培訓工作,讓新近員工以最快的時間適應下來,早日投入到工作當中。
三是充分挖掘專家團隊的潛力,充分發揮專家的培訓特長,對員工進行持續性的專業知識培訓,不斷提高醫院整體技術水平。
四是制定了2006年的員工進修計劃和進修人員選派標準,計劃派送進修學習人員12人,以培養新的業務骨干,為各科室的業務發展做好保障。
五是建立獎懲制度,爭取在2006年做到獎懲分明;全面開展員工關懷工作,讓每一位員工都能感受到家的溫暖。
等等。
5.制定新的績效考核體系,并且將保證新的績效考核體系穩定至少一年。獎金的分配需要實行公平分配,但是,公平分配并不等于平均分配,我們的績效考核體系需要能充分反應所有實行考核的部門工作量,實現多勞多得的公平分配原則。2006年,我們要充分征求全院員工的意見,制訂符合我院實際情況10的、能充分反應各科室工作量的績效考核體系,并穩定至少一年。
6.加強客戶回訪、客戶服務以及擴大光大醫院會員數量工作,(1)在元月份,全面開展各科室的電話回訪、信函回訪和上門回訪工作。(2)進一步加大會員卡的銷售,不斷擴大光大醫院的會員數量,2006年的會員卡銷售目標為20000張。
(3)客服中心將開展一系列的服務活動,如開展“愛心小貨倉”,銷售病人使用的各類物品,方便病人;提供“便利餐飲”服務,免費為病人及病人家屬訂餐,等等。
7.繼續開展大規模的廣告宣傳,加強醫院的各方面品牌。
2006年,我們要堅持進行大量的廣告宣傳,以不斷開發新的客戶,提高醫院的知名度以及市場對光大醫院的認知程度,為醫院新產品的市場拓展鋪路,確保我們醫院門診量。
(1)我們要維持開封電視臺的投放力度,不斷地進行價格和技術方面的形象宣傳以及產品宣傳。
(2)我們的網站也建成了,在新的一年里面,我們要全面開展網絡廣告,擴大我們的廣告宣傳渠道。
(3)2006年,我們要專門針對農村市場開展一系列的廣告宣傳,計劃在農村開展20000平方米的戶外墻體廣告,并每個星期都到農村進行義診,讓更多的農村客戶了解我們光大醫院。
(4)我們要把心臟病的廣告從河南省媒體,轉向全國性媒體。如在一部分衛星電視上投放廣告,擴大心臟病客戶的來源,確保心外科的業務在2006年能有一個質的業務增長。
8.試探性推出行政管理部門、領導的績效考核,提高行政管理工作。我們光大醫院的各個行政后勤部門都已經制定了2006年的工作計劃,為了不使工作計劃流產,我們要對所有的工作計劃進行進度管理,以保證各個部門的工作計劃都能切切實實地落實下去,為全院2006年的工作目標提供全力的支持。同時,試探性推出對行政領導及部門的績效管理,提高行政管理工作效率。
112005年我們在上半年工作總結當中承諾過的獎勵在2006年繼續有效。
1.月收入達百萬,獎科室桑塔納一輛。2.月收入50萬元,獎科室qq小轎車一輛。3.對月人均收入10萬元門診科室獎qq小轎車一輛。
新的一年,新的開始。在此,我希望2006年我們xx醫院能在改革大潮當中越來越強大、越成熟。最后,祝在座的各位同仁們和至今仍然堅守崗位的同仁們新年快樂!
謝謝大家!