月工作總結是我對過去一個月工作的總結和回顧，也是對自己的一個交代和告訴他人我所做的努力和成績。下面，小編為大家推薦一些寫得較好的月工作總結范文，以供大家參考。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇一

xx年本天然氣公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導正確領導下，經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結如下：

一、生產經營取得了預期目標。

2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。

3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。

4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作，完成戶內表改造80余戶。

二、經營狀況步入良性循環，并取得了一定的成效。

1、實現銷售稅利，截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元，主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。

2、新增固定資產155.5萬元。

3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。

三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制。

1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創造了條件。

2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。

氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經發現及時組織人員搶修，快速恢復供氣。xx年公司未發生任何安全責任事故，做到了安全生產。

4、完善各項規章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。

四、存在的困難和問題。

公司走過了十個春秋，經歷了一個曲折發展的艱難歷程，面對新的發展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。

1、按縣委縣府總體規劃和部署，要建設高灘、壩尾槽新區，天然氣管網和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。

壩尾槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向家壩電站施工區，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。

3、高灘新區和壩尾槽新區的天然氣管網建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區形成三角地帶的用戶供氣區域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內完成施工任務，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區內作業，將會對壩尾槽新區的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。

4、老城區管網經過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。

五、xx年的工作計劃和目標任務。

1、xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。

2、加大新區庭院管網及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點采購任務;完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。

3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。

4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產，一手抓安全。在抓好安全生產的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍。

總之，xx年公司將隨著向家壩電站的建設和在滇東北地理區位優勢及經濟發展的大好形勢，借經濟發展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決城區居民都能用上用好天然氣，為共創一個和諧美好的社會，為*縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇二

淮北華潤燃氣濉溪分公司20xx年度在公司領導、黨總支及縣建委的正確領導下，牢固樹立安全發展理念，在秉承華潤集團“誠信、團隊、務實、積極、專業、創新”企業精神的同時，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發展理念，強化客戶管理、加大監督監管力度，以標準化、規范化、系統化的方式推進安全生產，提高企業管理水平，并在此基礎上做了很多開創性的工作，讓分公司經濟效益和社會效益邁上了新的臺階。

1、截止到今年十月份實現銷售天然氣氣量為1085萬方，其中民用戶為319萬方，公服為67萬方，工業天然氣為699萬方）。全年工業戶銷售焦爐氣氣量為2330萬方。

2、公司重新劃分了用戶管理區域，將楊莊礦、石臺選煤廠、青龍山、焦化廠等1萬余戶交由分公司管理。至今，民用戶總戶數已突達到5.1萬戶，公服160余戶，工業13戶（其中包括焦爐氣用戶4戶）。僅20xx年1-10月份，就驗收各類新戶近15000戶，建卡各類新戶近萬戶，用戶的發展與快速增加達到歷史最高水平。

3、對用戶實行兩年一次的免費上門安檢工作，公司專門抽調業務尖子成立了安檢小組，使安檢工作更加專業化、細致化。20xx年總安檢戶數為20000戶，成功安檢13000戶，發現隱患3000余處，主要是針對于立管銹蝕、無熄火保護灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進行下發隱患整改單，并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進行回訪，一方面有力保障了燃氣用戶的安全使用，遏制了重、特大事故的發生，同時也將部門工作的監督性和實效性做到了實處。另外公司還專門組織員工對隱患較多的小區，如恒大明都、楊莊礦四排樓等進行了集中安檢、現場隱患整改等活動，一方面宣傳了燃氣用氣安全常識，一方面將用戶的隱患進行現場立即整改，將用戶的安全落到了實處。

4、20xx年度共計小修20032處，開通燃氣1864戶，新戶掛表3140塊，舊戶改造306戶，室內漏氣等隱患整改1452處，更換燃氣表311塊（其中過期表258塊），工業戶流量計等燃氣設施維修65余次，有力地通過優質及時的服務來推進公司的發展。

5、為了全力保障用戶的安全穩定運行，燃氣集團推出自己的燃氣具品牌“百尊燃氣具”，并在大廳設立專柜進行銷售，真正實現“使用一臺百尊燃氣具，用戶就少一個安全隱患”安全的理念。20xx年全年共銷售百尊燃氣具500臺，并為用戶免費進行送貨、安裝、調試，并履行“三年免費保修、終身維修”的服務承諾。

20xx年分公司所有員工把華潤“以人為本”的精神貫徹到工作當中去，想顧客之所想，急顧客之所急，以敬業的精神、優良的服務，來保產量、保生產。

1、截止到今年十月份客服大廳收取燃氣費12.6萬筆，收費金額2802.55萬元；cng充值全年度共17582筆，充值金額為1285萬元，辦理新卡225張，補卡96張。

2、完善和梳理了大廳部分工作流程，將用戶的報修、新戶開通、簽訂用氣合同、業務的咨詢、零戶的安裝及工作流轉均入大廳，一方面使工作銜接更加順暢，另一方面讓用戶感到更貼心方便的服務。全年客服大廳共辦理各項用戶開通流轉3140戶，零戶安裝等流轉200余戶。

3、加強了各項工程、小區、管網及各類新戶的驗收工作。分公司派出專人對此工作進行管理，嚴把工程驗收質量關，履行各類驗收手續，健全各類工程竣工圖紙，對不具備送氣條件的用戶敢于提出整改意見。全年新戶共驗收計15000戶，全年各類用戶新卡10000余戶。

4、隨著縣城燃氣的發展,用戶量快速增長和戶內燃氣設施運行使用時間的增加,用氣安全問題日益突出,戶內燃氣安全事故屢有發生。針對以上情況，并本著用戶自愿購買的原則，公司與華潤保險經紀、華泰保險聯合推出了“民用燃氣保險”業務，保障最高可達36萬元/年，讓用戶在發生意外時得到一份保障，將損失減少到最小化。自20xx年5月份開展此業務以來，已銷售保險金額為近30萬元。

5、建立健全了抄收、安檢、維修、灶具銷售等各項工作考核制度，加強對長期不用戶及重點用戶的管理，提高了員工對工作的積極主動性，使各項工作更加細致化、合理化。

6、加強客服部的內外部稽查職能，加大了對抄收安檢員的內部核查、過氣表不走、用戶用氣性質的改變、用戶的違章及長期欠費戶的催費力度。20xx年共查處違章用戶4戶，民轉公3戶，追繳各種氣費248603方，補收氣款10萬余元。

7、加大了員工的專業技能培訓和用戶的安全宣傳力度。全年員工共安全及專業技能培訓15次，提高員工的專業技能和服務理念，從而進一步提升客戶滿意度。利用“3.15消費者權益日”、“學雷鋒活動日”、“政務化開宣傳日”、新小區的開通點火、大廳液晶屏、led屏、電視臺報導宣傳等各種形式向用戶廣泛宣傳安全用氣常識，樹立華潤燃氣企業品牌形象。

8、設立了“志愿者服務臺”等服務爭創崗位，涌現出了一批勇于爭創、敢為人先的服務標兵，起到了良好的示范帶頭作用，得到了縣委、縣政府領導xx縣建委及公司領導的一致好評。今年分公司客服大廳榮獲市婦聯“巾幗文明崗”榮譽稱號；運行部維修工陳杰榮獲市中央花城頤高數碼杯“精致淮北最美青工”榮譽稱號；多名員工分別榮獲縣建委“先進個人”、“優秀共產黨員”等榮譽稱號。

9、加強員工的服務意識，履行24小時服務承諾，對用戶的各種搶險搶修及時出險處理，消除安全隱患，保證了用戶用氣安全和管網的安全運行。在十八大召開之際，積極響應號召，“多謀民生之利、多解民生之憂”，始終堅持社會效益，堅持“以客戶為導向”的服務宗旨，為用戶提供“專業、高效、親切”服務，用實際行動不斷的提升燃氣公司的服務品牌。

10、配合公司做好降低供銷差等精益管理工作，全員開展kaizen細微改善上報工作。經過宣傳培訓，使員工在日常的工作中形成增效節支的好習慣，有好的工作思路與建議及時上報并采納。短短幾個月的時間，上報各類kaizen近百條，人均改善件數達到1.9件。

分公司始終把安全生產工作作為頭等大事來抓，成立了由分公司經理任主任的安全委員會，保證了自上而下，每個部門、每個崗位都明確了崗位安全責任制度，每個職工都深知自己身上的安全責任，做到層層落實，真正把安全工作落到實處。1、分公司與各部門經理、部門經理與每一位員工均簽訂了安全生產目標管理責任書，實行了“三個加大”，即加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度，加大了對基層部門主要責任人、安全員的考核力度，加大了對違規違章的治理力度，并將獎懲兌現與安全責任人考核掛鉤，形成了“公司統一領導、單位全面負責、員工廣泛參與”的共同責任網絡，做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產責任的落實，定期召開安全會議，通過學習其他公司的先進經驗，分析近期發生的安全事故原因、汲取教訓，同時結合分公司的實際情況，對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審，依據新的法律法規，進一步細化安全生產責任追究制度，夯實安全管理基礎。

2、分公司注重抓教育宣傳培訓工作，全年員工培訓達到12次，發放各類安全宣傳彩頁20xx余份。通過培訓，加強了員工對安全管理知識、安全操作規程、操作技能等方面的學習，提高了員工的安全素質，并對重點崗位員工、轉崗員工及新工員實行三級安全培訓教育制度，讓他們熟知上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識、安全生產規章制度、勞動紀律，作業場所存在的風險、防范措施及事故應急措施以及有關事故案例等。

3、始終堅持定期開展安全自查活動，并將查出的問題、隱患、整改情況匯總上報。每天班前會結束后由班組長組織嚴格按照規章制度、操作規程進行檢查，并將檢查結果記錄備查。安全員每天對現場環境、設備運行狀況等進行檢查并及時做好記錄，對需要整改的必須落實具體整改人和整改時間，使檢查取得實效，不致流于形式。

4、建立隱患整改機制，對安全隱患一抓到底，徹底根治。20xx年度分公司認真貫徹落實《華潤集團安全管理指引》及公司《安全生產獎懲制度》，借助每月度的公司安全檢查小組和總部大區的年度安全評審的有力契機，全面貫徹和加強了臺賬管理及現場安全管理，梳理修訂了分公司職安健、體系建設、客服管理、輸配管理等方面208項安全管理制度匯編，組織開展了班組安全建設和行為安全觀察。通過以上工作，20xx年度分公司臺賬精細化管理和現場安全管理已經初步取得成效，歷次公司安委會在對分公司的安全檢查中均得到體現，并不斷有亮點出現，得到了公司領導的肯定。

5、全力進行隱患整改工作，保障燃氣管網輸配系統正常運行。分公司針對現有安全隱患和實際情況，制定了戶改和管網改造隱患整改計劃，及時處理各種用戶報修，全體人員加班加點，加快工作進度，整治安全隱患，確保安全供氣。

（2）分公司對存在的各類安全隱患統一排查備案，責任到人進行定期監管，在此基礎上形成長效監管機制，取得了一定的成效。20xx年度截止到十月份共計巡線累計達1845余公里，對在建工程監護22處，巡查漏點15余處，有力保障了燃氣管網安全運行。

（4）為了徹底改變縣城區管網老化現象，分公司抽取具有多年工作經驗和工作熱情的員工，完成了濉溪片區低壓鑄鐵管網和埋地鍍鋅管資料的收集、現場勘查、統計和評估工作，并制定相應的整改、管控計劃匯總、上報待公司統一安排組織實施整改，力爭在20xx年完成高危管道的整改工作。

（5）準備預案，認真演練，努力提升應急處置能力。根據公司安全生產發展的現狀與特點，20xx年，分公司完善修訂了《管網斷裂漏氣應急預案》、《室內漏氣著火應急預案》、《突發事件應急預案》等專項預案，建立健全了應對突發安全生產重大事件的物資、器材等后勤保障機制，基本形成了較為完善的應急預案體系。同時，分公司成立自己的救援隊伍，并加強部門之間協作，有效地提升了各級應急處置能力。分公司于今年年底進行了預案演練桌面推演活動，演練中人員按預案各司其職，嚴格按程序處理，取得了“處亂不驚，臨危不懼，按章操作，化險為夷”的效果，在有效驗證預案的可操作性的同時，使廣大干部職工受到了教育。

20xx年濉溪分公司各項生產任務及目標工作已經全面完成，這是分公司所有員工共同奮斗的結果，工作目標的完成，有力的推動了分公司各項工作持續健康發展和濉溪燃氣事業的全面進步，支持了公司整體戰略目標的實現，為下一步整體建設的開展創造了有利的條件?；仡欉^去，我們積極應對各種困難與挑戰，扎實開展各項工作，在經濟效益、安全管理、保障供氣、企業文化建設、服務爭創等方面取得了一定成績，但仍存在許多問題：

1、落實管理細化程度不到位。由于分公司于20xx年底合資改制，員工深入理解華潤的文化理念不夠深刻，個別同志在解決問題時方法跟不上，導致了工作效率不高，解決問題辦法沒有創新。

2、縣城燃氣的使用與覆蓋還未形成大的規模和效應，尤其是xx區的用戶還未使用上天然氣，工業戶大部分還處在初級和調試階段，經濟效益還不十分明顯，燃氣技術運用效率仍然很低，燃氣工業、經營發展速度和建設規模還不夠理想。

3、與部門之間的工作流轉問題有待加強，尤其是管網施工、舊戶改造等過程中的溝通和后期的路面修復工作需即時跟上，濉溪轄區居民向政府機構、行風熱線等投訴的問題大部分源于此處。

分公司明年將針對以上不足加大各項工作的管理力度，利用各種方式加強對員工的業務知識、安全意識、企業文化的教育培訓，強化勞動紀律的管理，提高各項制度的執行力和監督力，爭取在各項工作都上一個新臺階。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇三

如果說將我的20xx年用一個詞形容的話，我想應該是——充實。一年來，管線定位、閥井、調壓箱、整改等這些詞語一直出現在我的工作中；每天和巡線處、工程處、綜合協調處、調壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內的工作做好；盡管施工對人員流動性比較大，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著伊通河的冰封，一年的工作也將畫上一個句號，現將我一年的工作總結如下：

一、工作情況。

1、管線定位工作：

本年度共進行管線定位次，累計徒步測量余公里；對外方面多次協助中石油、中石化單位進行管線定位；對內協助工程處、巡線稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協調處等部門進行管線定位；為工程施工、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務。

2、閥井、調壓箱整改工作：

本年度我參加了自4月中旬至11月末進行的閥井、調壓箱安全隱患整改工作；共進行了座調壓箱（安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門之間的聯系工作、帶領施工隊進行施工現場的踏查、協助整改組長的進行施工過程中的檢查和施工后的驗收、進行資料的收集和整理工作等。經過7個月的整改工作，完成了預計的整改工作目標。

3、其他各項工作：

本年度參與了多次大型危險作業工作，負責危險作業期間的現場安全監護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作；參加了例如超達北區325管線搶險維修等多次搶險工作；以及配合處里領導進行其它日常工作。

二、收獲。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器；能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。

充實的一年已經過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆！

城市燃氣安全是關系到社會穩定、經濟發展和公共安全的大事，根據臨汾市市政公用局對燃氣安全工作的安排部署和要求，結合市區工作實際，燃氣辦始終把燃氣安全工作做為一項重要工作來抓，確保市區燃氣安全工作有效開展。20xx年即將過去，為更好地總結今年以來燃氣行業管理工作，計劃安排好明年工作打算，確保燃氣安全?，F將今年我辦管理工作總結和明年工作計劃做以下匯報：

一、宣傳安全知識。

加大對燃氣安全的宣傳力度，向企業經營者和廣大用戶宣傳燃氣安全管理法律法規、安全用氣和燃氣泄漏安全防護、救護等應急處理常識。要求各燃氣經營企業要印發燃氣安全使用手冊，發放到每個用戶手中，全面提高群眾的燃氣安全防范意識。

二、開展安全檢查。

1、杜絕各類燃氣事故的發生，燃氣辦組織相關人員對臨汾市區2個天然氣公司，7個天然氣汽車加氣站及液化石油氣充裝站逐一進行安全檢查。各企業單位都建立了科學可行的生產、運營、安全管理制度和應急搶險預案，對餐飲場所逐一進行了隱患排查并建立了隱患排查臺賬。燃氣公司與用戶簽訂了供氣合同。成立專門巡查小組，定期對管線和用戶進行檢查。為了提高對突發事件的應對能力，各燃氣公司制定了消防演練應急預案，并組織員工進行消防演習。

2、對排查中存在警示牌破損、警示標語不清、滅火設備離加氣機距離遠、加氣人員玩手機、加氣車輛停放不規范、個別氣站安全巡查記錄和人員交接班記錄表不健全、燃氣具安裝不規范等問題，責令有關燃氣企業限期整改。

三、整合液化石油氣充裝站。

臨汾市區液化石油氣充裝站原有6家，常年向全市廣大群眾供應民用液化氣。各氣站為追求經濟利益，搶占生意，重效益輕安全，致使液化石油氣市場出現了無序競爭的局面，氣源質量無法保障，且難以有效控制過期、報廢鋼瓶的充裝，無形中帶來很多安全隱患。今年以來，為規范市場，整合資源，確保氣源質量，解決無序競爭帶來的安全隱患，燃氣辦與6家民用液化氣公司經過反復醞釀協商，于5月11日將6家液化石油氣充裝站進行了整合，除臨汾市液化石油氣公司外，徹底關停其余5家充裝站。這次整合，消除了5個重大安全隱患源頭，液化石油氣的質量得以保證，相比之前6個站，更加方便管理，可以有效杜絕報廢、過期鋼瓶的充裝。

四、整合液化氣供應站點。

按照規定將液化氣供應站點設置在南外環以南，北外環以北，鐵路以東，濱河東路以西的范圍。將市區200余家液化氣供應站點分別集中到20余家符合安全要求的液化氣供應站點。徹底消除了市區液化氣供應站點，對人民生命財產安全造成的威脅。

五、取締lng黑站。

8月12日至16日，由市政公用局牽頭，聯合堯都區公安局、消防大隊、安監局、質檢局、工商局等部門20余人組成聯合執法隊伍，開展了取締“lng黑站”的行動。對309、108國道沿線11家lng黑站進行了徹底查處取締；11月26日，市政公用局聯合堯都區建設局、公安局、安監局、質監局、消防大隊、工商局等多家單位200余人，對市區及堯都區管轄范圍內的5家“lng黑站”進行取締。5家“lng黑站”，分別地處南舍村、蘭村、金百豐、東麻冊、林浩石油。通過這兩次聯合行動，徹底消除了市區周邊多處安全隱患源頭，保證了附近村民的生命、財產安全。

六、組織培訓。

對230名液化氣配送人員進行了燃氣安全知識培訓并進行考試，不但使每一名配送人員從思想上引起高度重視，并提高了操作技能，增強了對安全性事件的應對能力。

七、周密部署。

20xx年5月26日，在電校四樓會議室召開了市區液化石油氣行業安全整頓大會，要求液化氣從業人員進一步提高安全意識，明確燃氣安全整頓的必要性和緊迫性；20xx年6月20日，在局二樓會議室召開了關于切實加強燃氣安全工作的會議，要求各燃氣企業認真按照“橫到邊，縱到底”采取拉網式排查，對各個環節認真地進行一次梳理，切實做到消除盲點，不留死角；20xx年6月22日，組織各燃氣器具經銷商和兩家天然公司召開了關于消除天然氣用戶安裝熱水器、壁掛爐時存在的安全隱患的會議，要求對所有民用燃氣熱水器、壁掛爐用戶進行一次徹底排查，對存在有安全隱患、安裝不規范的，一定要先停氣后整改。截止目前所有存在的問題都整改完畢；20xx年8月9日，在熱力公司會議室召開了市區液化氣站點整治大會，會議要求要真正將液化氣市場隱患排查整治工作抓好，確保市區液化氣行業健康有序發展。

八、預防為主、消除隱患。

為了避免燃氣事故的發生，確保市區燃氣企業、燃氣用戶的安全，下發了《關于市區所有燃氣使用場所安裝完善燃氣泄漏報警器等安全設備的通知》、《關于做好全市餐飲場所燃氣安全專項整治工作的通知》、《關于立即對市區天然氣管網、庫站及運輸車輛開展隱患排查治理專項行動的通知》。有效的預防各類燃氣事故發生。

九、明年工作計劃。

1、液化氣方面：由于液化氣用戶特別分散，且數量特別多，管理難度比較大，所以明年我辦還將繼續加大對液化氣的管理、檢查工作，堅決杜絕超期未檢鋼瓶的充裝使用。繼續開展安全隱患排查治理工作，落實制定各項工作任務，完成安全生產目標考核的各項指標。對非法存放液化氣的窩點和倒氣現象進行檢查清理。

2、cng汽車加氣站：繼續加強cng加氣站的監管力度，嚴格要求各站規范加氣作業，杜絕無證操作、不按規定操作等行為。

3、燃氣灶具：嚴格審查灶具準銷申請材料，繼續規范市區燃氣灶具市場，對到期的品牌，按規定進行年檢。

4、管道燃氣企業：加強對管道燃氣企業的檢查工作，不定期對管道進行抽檢，新鋪設的燃氣管網，要嚴格按照規范施工作業。

5、秉公執法，依法辦事，做好全區燃氣安全管理工作。提高燃氣管理水平，促使企業不斷自律，市場經營行為不斷規范，為群眾提供一個安全有序的生產和生活環境。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇四

如果說將我的2018年用一個詞形容的話，我想應該是充實的。一年來，管線定位、閥井、調壓箱、整改等這些詞語一直出現在我的工作中；每天和巡線處、工程處、綜合協調處、調壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內的工作做好；盡管施工對人員流動性比較大，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著xx的冰封，一年的工作也將畫上一個句號，現將我一年的工作總結如下：

1、管線定位工作。

本年度共進行管線定位次，累計徒步測量xx公里；對外方面多次協助中石油、中石化單位進行管線定位；對內協助工程處、巡線稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協調處等部門進行管線定位；為工程施工、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務。

2、閥井、調壓箱整改工作。

本年度我參加了自4月中旬至11月末進行的閥井、調壓箱安全隱患整改工作；共進行了座調壓箱（安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門之間的聯系工作、帶領施工隊進行施工現場的踏查、協助整改組長的進行施工過程中的檢查和施工后的驗收、進行資料的收集和整理工作等。經過7個月的整改工作，完成了預計的整改工作目標。

3、其他各項工作。

本年度參與了多次大型危險作業工作，負責危險作業期間的現場安全監護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作；參加了例如超達北區xx管線搶險維修等多次搶險工作；以及配合處里領導進行其它日常工作。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器；能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。

充實的一年已經過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美好的藍圖添上自己自信的一筆！

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇五

時間飛逝，轉眼間在xx燃氣投資有限公司工作已經快有一年了。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，從中感觸良多，收獲頗豐。

作為一位應屆畢業生，初來公司也曾經有過一些憂慮。擔心不知該怎樣與公司的領導和同事共處，怎樣更好的適應與勝任工作。但是由于公司有著團結向上的企業文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進步的工作狀態，讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。

來到公司工作的第一天熱門思想匯報，也就是2月16日。至今仍記憶猶新，還記得準備來公司的前一個晚上，我在家里輾轉反側，徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么；該如何跟領導同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象；到了工作的那天早上我早早就來到了公司，不用一天的時間我就記住了公司所有領導和同事的名字與電話，并且對大家都有了初步的認識。

為了深化對天然氣基礎知識的了解，更快的適應公司的工作環境。在公司的要求下，我有幸去到了xx的燃氣站學習基礎知識。在20多天的學習過程中，我虛懷若谷的向氣站的前輩們學習請教。在學習的過程中，遇到不懂的問題都能做到不恥下問，不斷的深入體會理解。在氣站的領導和同事們的悉心關懷和熱心指導下，并通過我自身不懈的努力學習和鉆研，很快積累了一些現場工作中的經驗，并掌握了一些天然氣的基本知識、現場的卸車操作流程以及槽車的基本結構等。

心得體會。

認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導排憂解難；在專業和非專業上不懂的問題虛心向領導與同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。雖然我現在很努力的做了一些力所能及工作，但由于初入職場，難免出現一些小差小錯需要領導指正。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在今后處理各種問題時會考慮得更全面，從而杜絕類似失誤的再次發生。我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新工作與挑戰中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

在面對新的工作與挑戰，我將以更加積極的工作態度和更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情，并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。

這是我人生的第一份工作，在這一年來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的一步一步的發展，我深深地感到無比的驕傲與自豪，也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，與公司一起成長。在此我懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。今后，我將進一步加強技術學習，扎實工作，充分發揮個人所長，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司再創佳績作出貢獻，與公司一起展望美好的未來！

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇六

一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結如下：

（一）、克服困難，牢牢把握住燃氣事業的“生命線”。

格并軌的既定目標，自20xx年9月1日起對存量氣天然氣價格進行了適當提高。期間我公司與之商談推價事宜時，抵觸很大，付款不情愿。三是我公司對下游企業用戶采用先貨后款經營模式，較多企業受傳統觀念的影響，有的企業覺得既然自己已經得到了想要的商品，那么就沒有必要那么急著去付款。而且我們國家對這種情形并沒有明確法律法規的限定，使用方經常在已經能提前使用的情況下，對燃氣款采用能拖則拖的策略，遲遲不支付所欠氣款。

實現了收費管理的制度化，有效規范了企業及用戶的交費行為，變被動為主動，收費工作得到了用戶的支持和理解，供用氣關系也更加和諧。

（二）定期計算客戶實際用量，扎實開展用氣稽查。

為了降低氣損，規范用氣行為，在每月抄表氣量結算期間對所有下游企業用戶進行用氣稽查?；橹饕菣z查計量表是否準確，企業有無私接亂改現象，有無不安全、不規范的用氣行為，并對暫停使用或停產企業現狀進行摸底。如果出現問題，及時上報上級領導及公司更換維修，使公司利益免受損失。收費抄表員在落實好“一員變三員”的基礎上還要充當安全宣傳員、安全檢查員和燃氣稽查員，從而實現了對用氣的有效監控。

（三）以創建“安全型客服”為目標，積極開展安全型班組活動。

工應對盜、搶等突發事件的能力，提高了大家的安全意識，加強了員工的訓練，明確自己在預案中的職責要領。

安全是企業的生命線，是企業永遠的主題。班組安全是企業安全的前沿陣地，安全工作的每一項措施、每一個要求、每一項任務只有百分之百的落實到班組，企業安全才有保障。安全型班組活動的開展使客服中心每位員工的安全意識和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創建“安全型”班組中安全活動經?；?、安全培訓多樣化、安全規定措施化、應急預案熟練化，不斷增強班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力！

（四）、履行承諾，創建文明服務窗口。

為用戶聯系好主管部門，讓用戶打一個電話就解決問題。四是承諾服務工作有帳可查。認真記好“電話接聽記錄”，保證記錄的真實、完整。

1、抓好收費工作，加大陳欠氣費追繳力度。

收費的實現是我們一切生產活動的出發點和落腳點，是實現再生產的前提。明年的首要任務就是完成收費指標，把該收的氣款一分不少地收上來，不形成新欠款，繼續追繳陳欠氣款。我們有信心迎難而上，督促欠款企業執行還款協議，不斷縮小欠費金額直至全部還清。收費工作鱗次櫛比、環環相扣，任何一個環節出現問題，都會影響到收費工作一盤棋，我們將以“嚴、深、細、實”的工作態度把它做好，探索收費工作的科學管理模式，實現由粗放型管理向精細化管理的過渡。

2、承諾服務提質量、上水平。

著力解決用戶關心的熱點、難點問題，千方百計為用戶排憂解難。實實在在地為用戶辦實事、辦好事、努力實現以優良的工作作風、優質的服務水平，使客戶滿意，讓領導放心。

3、安全生產全面抓，安全管理重點抓。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇七

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的2018，迎來了充滿希望的2019。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水，回顧這一年的工作與體會，既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術能力。

進入xx集團的大家庭里，體會到一線工作人員是艱辛而偉大的職業，在工作時間上，白天到黑夜忙碌的影子穿梭在每個小區里，進入客戶家，如何有效的和客戶進行溝通，耐心的解釋客戶的疑問，爭取抓住進戶率，完成公司領導下達的任務，從一名抄表員到現在安檢員的工作，更多的責任感和使命感，在進戶后從而進行排查燃氣管道，管道環境，爐具熱水器安全隱患等，如有隱患及時上報，最終完成安全事故0隱患，同時感謝董班長以及領導工作種給予幫助，在明年，改正自己的不足，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與不足，努力改變自己，適應工作要求，為公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力繼續奮斗，就以一年來的工作情況做以總結：

1、努力學習更深一步的了解的施工工藝和國家規范，并落實到實際、使自己成為一個燃氣行業專業的安檢人員。

2、及時總結工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題進行調查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭把工作做到最好。

3、不斷充電，增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。

4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成任務。

5、在工作中對安全問題決不放松，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極投入到工作中，發現安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。

希望在嶄新的2019年中，我們能夠繼續拼搏向上，奮發圖強，同時也希望在xx這個大家庭能夠蒸蒸日上。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇八

20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下，經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效，總結如下：

1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊，較好地完成了xx小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶。

2、完成了配氣站到xx區約2.5公里的主管線安裝工作，xx小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。

3、完成了配氣站至xx槽xx主管，向xx施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管xx無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了xx槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。

4、完成xx住宅樓、xx住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶外表）工作，完成戶內表改造80余戶。

1、實現銷售稅利，截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元，主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。

2、新增固定資產155.5萬元。

3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。

1、今年公司的重點放在已建成的戶室安裝工作。對xx、xx槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為xx、xx槽的基礎設施的落實創造了條件。

2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。

對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。

3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵，反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，xx小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經發現及時組織人員搶修，快速恢復供氣。20xx年公司未發生任何安全責任事故，做到了安全生產。

4、完善各項規章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。

公司走過了5個春秋，經歷了一個曲折發展的艱難歷程，面對新的發展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。

1、按縣委縣府總體規劃和部署，要建設xx、xx槽新區，天然氣管網和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。

2、xx槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向xx電站施工區，施工難度大，必須征得xx總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。

3、xx新區和xx槽新區的天然氣管網建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區形成三角地帶的用戶供氣區域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建xx槽主管線必須在較短時間內完成施工任務，一旦向xx電站大壩截流，不允許在施工區內作業，將會對xx槽新區的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。

4、老城區管網經過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。

1、20xx年公司將工作的重點放在xx、xx槽新區的天然氣安裝和cng高壓加氣站的建設上，實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。

2、加大新區庭院管網及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點采購任務。完成xx和xx槽配氣站的基礎、房建工作。

3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。

4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產，一手抓安全。在抓好安全生產的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍。

總之，20xx年公司將隨著向xx電站的建設和xx在xx區位優勢及經濟發展的大好形勢，借xx經濟發展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決xx城區居民都能用上用好天然氣，為共創一個和諧美好的社會，為xx縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇九

為了保證設備檢修工作按質、按量、按時完成，分公司成立了以xxx為組長，xxx為副組長，負責確定檢修物資、檢修進度、檢修安全措施、檢修技術措施、檢修技術標準，以及檢修工作的重點及難點，有針對性的提出了切實可行的解決方案，為檢修工作安全順利完成奠定了基礎。為充分調動各輔助部門人員的積極性和創造性，順利完成檢修目標，實行責任到人，推動和促進了檢修及技改任務的順利完成。

為配合好公司安全生產任務，最大限度地降低檢修損失，此次設備檢修工作面臨時間短、范圍廣、任務重、工作難度大等嚴峻挑戰。面對挑戰，采取積極的應對措施：

1、加強領導，建立完備的檢修指揮系統。針對本次設備檢修特點，明確職責，全面抓好施工管理，質量檢驗、物資供應、技術指導，開停工管理，安全環保監察，車輛調配、后勤服務等各項工作。精心優化方案、注重環境保護、建立競爭機制、強化過程監督。

2、及早動手，進行細致周密的檢修準備。9月底審定檢修計劃，全面啟動設計、訂貨工作。最終10月初確定檢修方案、施工方案、安全預案和車輛使用計劃，施工、檢驗、監理、設備廠家現場服務人員及施工工具全部到位，訂購設備材料按計劃到貨，設計項目按時完成，可提前預制和現場施工的項目提前施工，機修和電工等參與設備檢修的人員多次受到安全教育。

3、加強組織協調，嚴格按計劃推進各項工作，及時消除影響檢修安全、質量和進度的各種障礙。為保證檢修安全、質量和工期，出臺配套政策，最大限度地調動參戰各方的積極性，明確施工質量管理職責、驗收標準，實行質量終身負責制。

在本次秋季設備檢修當中，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，制訂了嚴格、可行的安全措施，把安全工作抓到了每一個檢修環節，責任落實到每一個人，對人們容易忽視和麻痹的地方，采取了強化措施。合理安排停電，停水、停氣期間的檢修任務，實行分區、分部門停電、水、氣，在需要檢修的每一處法蘭、每一處閥門、每一處動焊點確認掛牌、同時仔細核對并負責把需要的墊片、閥門、螺栓等材料領到檢修工作人員的手中，縮短了停電，停水、停汽期間的檢修準備工作，按時完成了檢修任務。

為了全面貫徹落實檢修質量標準，質量檢查小組成員每天到現場檢查、指導、監督檢修質量、安全、進度工作。針對檢修工作中遇到的技術難題，專門召集相關技術人員到現場了解情況，召開專題技術分析研討會及時研究解決，保證了檢修質量，全面促進了檢修工作。通過分公司全體檢修人員和質檢人員的共同努力，全面全面完成了檢修任務。

優質、高效完成檢修任務：嚴格按照整體部署，科學編制檢修施工方案，創檢修時間最短紀錄。杜絕重大事故，安全業績創歷史最好水平：加強檢修全過程風險控制，以事故案例強化安全培訓，加大施工安全監督力度，降低施工安全風險，嚴查違章操作，形成了公司巡回抽檢，部門定點檢查、檢修人員自檢自查的安全監管模式。為今后檢修積累了寶貴經驗：11年設備秋季檢修，組織周密、準備細致、計劃科學、檢修力量調配合理，供貨準確及時，為發展項目的實施和今后設備檢修，積累了寶貴經驗。

針對歷年來檢修資料繁多，查閱、保存極為不便的缺點，分公司將檢修資料、材料計劃、分門別類整理后錄入了電腦存檔，達到了查閱、保存方便可靠的目的，將我們的設備檢修資料管理提高到了現代化的管理水平。

的關鍵；現場監督嚴格，安全預案落實，是檢修安全和質量的保證；準備充分，深度預制，是提高檢修效率的基礎；統一指揮、協同作戰，是取得設備檢修工作最終勝利的法寶。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇十

20__年，在集團公司的正確領導下，__公司全面貫徹落實_發[20__]97號文件精神，強化安全生產管理，抓好基礎工作，落實安全生產責任制這一目標，牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設，搞好優質服務，堅持以“內強素質，外樹形象，爭創燃氣一流企業”這一目標，實行用氣管理制度化，供氣服務規范化、文明優質服務化，努力實現以優良的工作作風、優質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據20__年度__公司實際情況，現將工作完成情況作如下總結：

一、各項經濟指標完成情況：

20__各項經濟指標運行較好，和年初計劃目標任務相差較少，較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務...萬元，實際完成銷售收入…萬元，占計劃指標的…%，較上年增長…%;利潤目標任務…萬元，實現利潤…萬元，超計劃…萬元，比計劃增…%，較上年增長…%;上交款：…萬元，超出計劃的…%。開發新用戶任務…戶，實際完成任務數…戶，未完成任務總數…戶，同比增長…%。

二、建設投資情況：

20__年公司建設長期資產投資總額…萬元，主要包含：管網投資：…萬元;其他投資：…萬元。主要包括以下幾項工程項目：一是投資…萬元，建設__縣城環網，主要施工包括北環、東環、南環;二是投資…萬元，鋪設__小區管線;三是投資…萬元，建設__燃氣管網;四是投資…萬元，鋪設__至__縣城管網一條;五是投資…萬元，鋪設__燃氣管線;六是投資…萬元，鋪設__管線。

三、經營規模及銷售網絡建設情況：

在我們公司全體員工的共同努力下，20__年完成戶內安裝…戶，累計用戶已達…戶。采暖爐安裝…臺，累計已達…臺，食堂飯店安裝..家，累計已達…家，20__年銷售天然氣…萬立方米。

四、收費情況：

天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價局批準的新標準：

1、安裝居民生活用燃氣管網建設費每戶…元。2、安裝民用采暖爐管網建設費每戶…元。3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費五、認真貫徹落實目標經營責任制。

目標經營責任制是集團實施的一項發展戰略方針。為了穩步推進目標管理和效績考核工作，公司根據燃氣行業的特點，本著既符合企業追求效益和資本積累的目標，又達到企業長期競爭永葆優勢的原則，以實事求是的態度將經營指標進行層層分解，于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經營指標責任書，將責任落實到人，通過責任分工、權利明確，有效的調動了員工的積極創造精神和主人翁責任感，形成項項工作有目標，人人胸中裝任務的局面，公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系，成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理，采用考評、激勵方式，既控制了成本費用，又空前煥發了員工的工作熱情。多為企業著想、甘為公司奉獻、向生產的深度和廣度挖潛。

五、干部職工隊伍建設情況：

在干部職工隊伍建設上，我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設，充分發揮核心作用。領導班子建設是公司持續穩定發展的關鍵。我們把領導班子團結、提高班子戰斗力、發揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來抓。堅持經理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度，坦誠溝通，分工合作，形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設，努力提高員工素質。突出履行了三個方面的措施：

1、依靠培訓提升素質。公司根據各科室業務職責，有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案，開展相應的培訓活動，從全方位、多角度加大培訓力度，為保證取得預期培訓效果，公司先后組派相關人員分赴進行學習充實。20__年共完成職工安全、計量、財務、巡線等專題培訓20人次。

2、注重言表樹形象。近年來，公司為員工統一制做服裝、胸卡，實行著裝掛牌上崗，精神面貌煥然一新，要求全體員工嚴格遵照服務標準規范，以文明用語，真摯微笑服務，為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優質服務，贏得了用戶的好評。3、重點選拔優秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作，今年錄用技術型、知識型、德才兼備的各類人員5名，到目前，公司已基本形成一個知識化，年輕化，專業化，多層次結構、精干高效的人才隊伍，為公司推進改革、持續發展，提供了有力的人力資源保障。

人員構成方面：公司現有合同制職工37人(其中女職工13人)，大專以上文化程度共17人，占職工總人數的45.9%。高級工程師1人，中高級專業人員4人。目前仍還缺乏高級專業管理人才，員工隊伍的專業知識技能尚待進一步提高，在公司的長遠發展規劃中，我們還要物色和造就專業技能人才，擴充知識型人才隊伍，以適應燃氣行業科技手段不斷提高的需要。

六、制度建設及落實情況：

管理制度是企業發展的基礎與保證。體現著一個企業管理程度的綜合能力，一年來，我們始終堅持預防為主，效益與安全并重的總體工作方針，在抓好經濟效益的同時，狠抓制度建設與實施工作。

(1)資料統一管理制度。建立起統一的管理模式，規范安全資料，是搞好安全工作的起點。在此項工作上，認真執行了思想到位、措施到位、管理到位，落實到位。

(2)施工現場監督管理制度。為保證施工安全，我們重點狠抓施工現場的安全管理監督工作。對于習慣性違章，發現后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時，一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真，秉公執約，嚴把關鍵部位，凡不符合設計規范的工程不得寬容放縱，責成施工方限期整改，后再另行報驗，直到全部合格為止。

(3)隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內的管線、閥井、閥室、調壓箱(柜)、門站等所有設施，各處務求認真、細致的檢查，建立隱患整改臺帳，對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃，凡能立即整改的則不得拖延，不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實情況，如涉及到外部地域原因的，我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節，堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外，常年安排專職的巡線員每天對管網進行巡視，所有運營設施的工作狀態盡在掌握之中。

(4)事故現場責任鑒定制度。當各類安全事故突發時，公司相關人員必須于第一時間趕到現場，做好現場勘驗記錄，必要時可采取錄象或照片等技術手段獲取相關資料并妥存，在得需要時以提供有力證據，要切實做到事故無論大小，件件慎重對待，凡事有據可查。

綜上所述，20__年在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司的奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著的成績，大力倡導和踐行公司的目標責任制理念，完成各項經濟指標，為這一年的工作劃上圓滿的句號。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇十一

大家好!我現在就我公司__年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在安全生產工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規，并按照四川省燃協安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產工作的。

牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規章制度，實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了安全生產責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區，層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：

一、健全兩個體系、實現一個目標。

安全工作對于我們這種特殊行業的企業來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發展。從總經理到部門職工，我們始終都把安全生產放在首位。

安全管理是一個系統性的工作，應該把企業內部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動而來，相對來說專業技術知識還需要不斷提高。

為了提高全體員工的整體素質，今年年初公司制定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證，提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能，增強了處理突發事故的能力。

我們還經常開展一些有關安全知識業務知識的培訓教育，并進行了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時排除安全事故，真正做到安全工作人人有責，人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環節，我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規范進行，對不符合安全規范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環節的技術資料存檔備案。為杜絕事故發生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設備定期保養，使其隨時保持良好的工作狀態，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實現了三無目標。

二、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實。

安全檢查是安全管理的一個重要環節，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。

今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測，對發現的15個泄漏點及時的進行了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執行《四川省燃氣管理條例》的有關規定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業、工業用戶以及居民小區的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測，對發現的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改，使事故防患于未然。

在公司內部，我們對各部門和各生產崗位，分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責，也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發生，為公司的發展，創造了一個安全穩定的環境。

三、加強技術管理，使用新型材料，更新供氣設備確保安全。

為了更好的對全市天然氣管網進行管理，在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題，計算機管網系統(從配氣站——門站——市區管網——各調壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業的特殊性，普遍存在供氣管網設備老化，跑冒滴漏等現象。對全市的超期服役運行的供氣設備，如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換，對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管，對老管線也將逐步更換，確保供氣設備的正常安全運行，為整個城市的天然氣供輸系統的穩定、安全提供了保障。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇十二

時光飛逝，不經意間我們的腳步已經邁到了臨近20xx年的歲末。隨著環境的變化，我工作、思想、生活上的轉變也十分明顯，所以感觸亦多。20xx年有快樂也有艱苦，有目標也有迷茫，有充實，有成長。我很慶幸，在我站在人生的轉折點上時，在我遇到困難時，有公司領導的理解體諒，有親切的同事們幫助與照顧，讓我在20xx年從容走過，也讓我有信心積極面對到來的20xx年。

20xx年我嚴格遵守了公司的相關管理制度，盡職盡責的完成好了自己的工作任務，認真履行了自己應盡的工作責任?，F就今年我在公司的工作情況做一個總結，為公司領導交上一份答卷，請公司領導審閱。

一、20xx年完成的主要工作內容。

（一）、七月份來到公司后參加……的閥門開挖、接續、回填等工作，學習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門焊接施工。

（二）、七月中旬至八月中旬對xx路中壓管網鋪設組織現場施工1180米，鋪設警示帶。

（三）、八月份對xx路及其xx路穿越組織現場施工1114米，進行資料整理記錄。

（四）、對xx小區1號樓、2號樓、3號樓戶內主力管道進行設計并組織施工；對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導掛表共計131戶。

（五）、今年上半年我們工業、公服用戶開發了xx公司食堂、xx豆漿等2處，對這兩個公服用戶進行現場勘查、設計施工圖紙，并進行現場施工安裝指導。

（六）、對xx飯店附近小區壁掛爐采暖的7戶進行施工圖紙設計并組織施工掛表。

（七）、對工業園區管網鋪設工程進行前期調研，現場勘查、設計施工圖紙4812米，目前已鋪設完成2812米。并對xx工業園區內的四道穿越組織施工并記錄資料796米。

（八）、進入11月中旬組織驗收小組進行20xx年全年工程驗收工作，截止到x月x日，實地驗收測量穿越工程5203米；挖溝工程4314米；工程公司焊管工程8347米。

（九）、處理完成其他工作以及領導安排的其他事項。

二、工作中的不足之處。

鑒于我以前工作的方式和內容都與現在的燃氣工作有很大出入，很多東西都是來公司后從新學習，并且一人身兼技術員和資料員兩個崗位，所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領導給了我足夠的適應時間，并給予了我很多的幫助，讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務。但在工作中，我體會到仍有許多的不足之處需要提高：

2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤，設計圖紙仍然不能在較緊張的時間內保質保量的完成。

3、作為技術員兼資料員平時身兼兩個崗位，工作繁瑣雜多，不能深入施工現場拿到一手資料，對工程施工資料記錄有紕漏。

三、下一步的打算及要求。

1、增強責任心。

發揚技術人員吃苦耐勞精神，提高自身責任心。在工作之余加強學習，正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成領導安排的每一項工作任務。技術工作沒有止境，技術領域內我仍然是一名年輕的技術員，經驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。

2、改進工作方式方法。

（1）、工作方法：把工作中的得失和每次出現的問題記下來以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。

（2）、工作方式：在進行每一項工作任務前，先擺正自己態度，樹立工作目標，然后再投入到工作中去，工作過程中要經常提醒自己不能犯錯。

3、不斷創新，積極進取。

在今后的工作中及時總結經驗，吸取教訓，積極聽取合理化建議，多請教行業前輩，大膽進行技術革新，拋棄舊觀念，不斷創新。

20xx年是公司大發展關鍵的一年。20xx年的工作實踐給我帶來了很多提高同時也伴隨著許多教訓，在20xx年我要竭盡全力，迅速執行，及時完成領導下達的工作任務，同各部門同事緊密配合，齊心協力共同實現公司美好未來。

這是篇好范文參考內容，講的是安全、公司、工作、進行、完成、燃氣、用戶、天然氣等方面的內容，希望對網友有用。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇十三

早班：9：301：開啟電腦，（三臺電腦的云天，美團外賣，還有微信嘩啦啦）。

2：打開大眾，美團，糯米團購的頁面。

3：打掃衛生，大門門口衛生和前臺的衛生。（擦桌子，掃地等）補。

4：百度地圖需要打開，有必要的時候需要查詢地圖。

晚班：10.001：首先和早班的一起完善衛生（目前是餐廳大門）。

2：禮貌的接電話、處理嘩啦啦和美團訂餐。

3：處理客戶投訴，及時回復微信和微博，完成對客戶良好維護工作。

4：抽取時間發放微信6寸榴蓮兌換碼（一般是早上上班時或者晚上下班之前空閑時）。

5：及時完整的填寫各店的事故記錄表。

接電話。

1：有地址的，有寫姓名的：某先生/女士您好，整點披薩。

2：沒地址的，需要完善咱們的客戶資料，然后保存，便于下次點餐。

3：客戶的要求，需要填寫備注，例如，清真，免洋蔥等。

4：訂單有問題的，或客戶有需要。

微信和美團外賣下單時：

1：注意地址，有的不在送餐范圍的，需要打電話通知客戶。2：注意客戶點餐要求，微信會備注免費兌換的兌換碼需注意。團購套餐90：

首先需要驗證團購券碼，然后云天入單，下單，備注美團，大眾，百度糯米。下班前需要注意的：1：檢查微信兌換碼發放。2：檢查微博曬單的兌換碼發放。

3：檢查事故單，早晚班的核對催單情況。4：收拾前臺的衛生。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇十四

2009年很快過去了，在這一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任電話接線員，負責電話接線的相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了電話接線的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)、.......(2)、.........(3)、3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，及時的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。

x年很快過去了，在這一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任電話接線員，負責電話接線的相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了電話接線的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)、.......(2)、.........(3)、3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，及時的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。

總結今年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習接線員規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。篇3：公司接線員實習報告實踐地點：

工作內容：1）作為一名接線員，幫助客戶解決一系列常規問題。

2）打電話告訴客戶春節期間，公司的一些感恩回饋及優惠活動。時間時間：2014.01.20——2014.01.29實踐目的：

1)通過實踐，提高自身與別人的溝通能力，提高遇挫時的應變能力，提高在遇。

到客戶刁難時的心里承受能力。

2)在實踐過程中，可以鍛煉自己的隨機應變能力，遇到不同的客戶提出的不同。

問題能在最短時間內給出最好的答復。

3)作為一名接線員，首要內容就是要有一口流利的普通話，此次實踐，對我而。

言，是一次很好的鍛煉普通話的機會。就我自身專業而言，說好普通話對之。

后的發展是至關重要的。

長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

實踐內容：

實戰，頻繁的打電話，與客戶進行溝通。

周末的時候，同工作的幾個人因為好奇心驅使，軟磨硬泡負責人帶領我們。

參觀了我們最感興趣的發展計劃部和網絡部。了解到目前固原移動公司發展面。

臨的壓力——全業務運營的網絡資源匱乏、wlan熱點覆蓋不足、城區管道資源。

有限、互聯網資源缺乏、城域數據網薄弱、tdtd-scdma作為中國提出的第三代移動通信標準(簡稱3g)成熟度有待提高、核心網缺乏固定接入控制能力、固網運營支撐能力不足等。但是同時我們也看到了3g，4g時代下移動公司的廣闊發展前景，從負責人給我們的資料中我們了解到：1）移動在綜合通信能力持續增強。網絡覆蓋、業務質量、技術領先優勢進一步鞏固，網絡運行質量良好，客戶感知有所改善。全年共完成固定資產投資，完成了主城區域網核心骨干網的優化，有效提升了網絡接入能力。加強話音業務熱點區域的深度覆蓋，繼續開展村通建設和農村信息化建設，完善、優化gprs和edge覆蓋，網絡覆蓋優勢不斷增強；加強重點區域網絡測試和優化的頻度和深度，開展數據網絡專項優化，取得了良好效果，業務質量持續提升；優化網絡資源配置，推廣半速率、數字拉遠等新技術，有效吸收話務量；繼續保持了網絡技術領先的優勢。

2）增強網絡服務意識，有效確保市場發展。運營支撐基礎更加夯實，有效支撐業務發展。面向客戶，樹立主動服務意識，以吸收話務量、拓展網絡深度覆蓋為重點，開展網絡建設和優化工作；加強日常維護，提高通信故障快速反應能力，平均故障歷時較上年有所下降；推進網絡投訴前移，投訴攔截率有效提升，投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業務，樹立端到端業務維護意識，業務部門和網絡部門聯合組織數據業務測試，開展全面優化工作，ftp下載速率、彩信端到端成功率等主要業務指標明顯改善。面向市場，提供有效支撐，及時安排網絡建設、擴容工作，在部分地區實施無線網絡替換，充分滿足了市場發展需求。

實踐過程及發現：

投入實戰中的第一天，老師先教我們如何操作系統及撥打電話。

第一個電話，還沒響到3秒鐘，對方的聲音就傳來，懵了，一下子完全懵了。當時腦海中一片空白。急促的拿起電話，感覺自己渾身都是發抖的。在緊張中接完第一個電話，還好，第一個客戶的態度比想象中的好多了。

接著繼續撥通電話，無人接聽的比較普遍。撥打一個電話，結果就是，有人接聽，無人接聽。有人接聽又分正常接聽和非正常接聽。非正常接聽之我見，就是拿起電話后兩秒掛斷。無人接聽，停機、號碼錯誤、空號、忙音等等。所以呢，正常接聽的概率也就很低，從中我也發現了幾點：

第一，客戶的防范詐騙的意識提高。有人說我是騙子了，說什么上次就騙了一千多，現在還想騙，已經不會再上當受騙了。盡量的解釋，但客戶就是認為我是騙子，罵了我一頓，直接掛電話。其實對于這種現象，我表示非常理解，畢竟現在社會黑暗，民眾的防范意識已經處于警備狀態。于此，我建議客戶若有時間，所有的業務就自己帶有效證件到營業廳辦理。但是說實話，被認為是騙子的時候，內心的滋味真的很難受。第二，打電話的時間不對。打著打著，不知不覺中發現，大白天的，家中接電話的基本都是老年人，除過大多數都不會講普通話不說，因為老年人年紀的原因，聽力不好，因此，根本就無法進行正常的溝通。

第三，正值年底，好多客戶都已經或是準備回老家過年，沒有時間來辦理優惠活動，只能放棄。所以，建議公司可以提前運用電視網絡等媒體宣傳。

第四，實踐期間，撥打的所有電話中，除少數客戶可能會因為自我保護或是自我反防范意識，亦或是種種原因態度不佳甚至是惡語相向之外，大多數客戶都是很耐心地聽完我們所介紹的業務并給于回應。使我的內心很溫暖。

為期十天的寒假社會實踐很快就結束了，我感到緊張而又充實，同時，自己在這短暫的十天之內，收獲了很多的東西也達到了自己實踐的目的。實踐感想：

1）：真誠。

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

2）：溝通。

一方面，要想在短暫的實習時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，另一方面，為了使工作更加順利的進行，要與客戶進行深層友好的溝通。

3）：激情與耐心。

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

4）：細心負責和基本的專業素養。

細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。雖然我只是時間了短短的十天，但是，我深深的感受到在沒有專業只是及業務掌握能力的支撐下，很難讓客戶十分的滿意。

5）：“主動出擊”

當你可以選擇的時候，把主動權掌握在自己手中。這樣，不僅有利于工作的進行，也是對自己的一種歷練。

6）態度友善。

最重要的一點。無論接電話的客戶態度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與客戶發生沖突。師傅告訴我們，對于接線員而言，eq比iq更重要。成功的接線員是百分之二十的智商加上百分之八十的情商的綜合體。實踐收獲：

1）在工作的過程當中，鍛煉了我的隨機應變能力與心理受挫能力，我想，這是我之后在學習與工作中都缺少的能力。

在這個信息時代，對移動通信還是應該有些了解的，這次實踐活動，是我對網絡機信息通信有了一個較為深刻的了解。

在作為接線員的過程中，我的普通話也有了明顯的進步。像之前因為方言原因的前后鼻音，現在也有了一定的改進。對我的英語學習有很大的幫助。

這次實踐活動，也使我進一步的與社會這個大圈子有了接觸和了解，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂，在這個廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現，讓我從實踐中得到鍛煉。2）3）4）。

轉正報告。

尊敬的醫院領導：

我是溫宿縣人民醫院120急救指揮中心接線員居麥·托乎提，從2016年7月18日來醫院報到上班，我自覺遵守醫院的規章制度，對待工作認真負責、高標準嚴要求，能夠做好的，爭取把它做得更好。在這幾個月的工作學習中，承蒙各位領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝。

一、主要工作匯報。

1.思想政治表現。遵紀守法，認真學習法律知識，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2.專業知識方面。我擔任接線員，負責電話接線的相關工作，為了搞好工作，我不怕麻煩，向我們主任請教，向同事學習，自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了電話接線的工作，明確了工作程序、方向，提高了工作能力，再具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。

3.工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作目標試用期中，我的工作目標是在培訓的7天內熟悉掌握相關軟件的應用，盡快的學習120派車流程。1個月內跟我部門密切相關的工作人員（醫生、護士，司機，科室主任）學習如何有效派車，在緊急情況下沉著冷靜的講解呼救者應當如何就地搶救病人；在60天內可以有自己的思路安排自己的工作事項并獨立完成本職工作任務；之后能夠順利轉正。

三、

執行總結對工作進行總結，才能有所發現，有所創新，有所前進。盡管我工作時間僅有短短的這幾個月，但我在工作中卻有很多的收獲，各方面能力也有了較大的提高。

2.在工作、學習過程中，我深深體會到，我部門是一個團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進退。

周全的缺點，注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

四、轉正后工作展望。

經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合我院的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，以期為我院的發展盡自己的一份力量。

轉正之后，我將一如繼往地保持高度的工作責任心。不斷提高自己的工作能力，增長自己的知識體系，爭取在今后的工作中發揮更大的作用。

以上是我工作幾個月來的基本情況小結，不妥之處，懇請領導批評指正。

再次感謝院領導和同事對我的幫助、關心與支持！

居麥·托乎提。

3：打掃衛生，大門門口衛生和前臺的衛生。（擦桌子，掃地等）補。

4：百度地圖需要打開，有必要的時候需要查詢地圖。晚班：10.001：首先和早班的一起完善衛生（目前是餐廳大門）。

2：禮貌的接電話、處理嘩啦啦和美團訂餐3：處理客戶投訴，及時回復微信和微博，完成對客戶良好維護工作。

4：抽取時間發放微信6寸榴蓮兌換碼（一般是早上上班時或者晚上下班之前空閑時）。

5：及時完整的填寫各店的事故記錄表。

接電話。

1：有地址的，有寫姓名的：某先生/女士您好，整點披薩。

2：沒地址的，需要完善咱們的客戶資料，然后保存，便于下次點餐。

3：客戶的要求，需要填寫備注，例如，清真，免洋蔥等。

4：訂單有問題的，或客戶有需要。

微信和美團外賣下單時：

1：注意地址，有的不在送餐范圍的，需要打電話通知客戶。2：注意客戶點餐要求，微信會備注免費兌換的兌換碼需注意。團購套餐90：

首先需要驗證團購券碼，然后云天入單，下單，備注美團，大眾，百度糯米。

下班前需要注意的：

1：檢查微信兌換碼發放。

2：檢查微博曬單的兌換碼發放。

3：檢查事故單，早晚班的核對催單情況。

4：收拾前臺的衛生。

x年很快過去了，在這一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任電話接線員，負責電話接線的相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了電話接線的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)、.......(2)、.........(3)、3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

接線員年終個人工作總結2009年已經走過，在這一年里，本人在公司領導及同事們的關心與幫助下出色的完成了公司的電話接線工作，在思想覺悟方面有了很大的提高。

現將本人的接線員年終個人工作總結報告如下：1、思想政治、品德素質及職業道德修養。

遵紀守法，認真刻苦學習法律專業知識；愛崗敬業，以高度的責任感和事業心去工作，積極主動認真的學習專業知識，工作認真負責，態度端正，受到廣大客戶的好評。2、專業知識、工作能力和具體工作情況。

好了以下工作：

精選范文:接線員個人年終總結范文(共2篇)在這一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作總結主要有以下幾項：1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任電話接線員，負責電話接線的相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了電話接線的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，及時的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。總結今年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習接線員規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

2009年很快過去了，在這一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任電話接線員，負責電話接線的相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了電話接線的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)、.......(2)、.........(3)、3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結今年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習接線員規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

x年很快過去了，在這一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任電話接線員，負責電話接線的相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了電話接線的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)、.......(2)、.........(3)、3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

[接線員個人年終總結范文(共2篇)]作的新局面?？偨Y今年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習接線員規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

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3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，及時的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。總結今年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習接線員規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

2009年很快過去了，在這一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

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在這在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)、.......(2)、.........(3)、3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。

總結今年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習接線員規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

x年很快過去了，在這一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任電話接線員，負責電話接線的相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了電話接線的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)、.......(2)、.........(3)、3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

作的新局面?？偨Y今年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習接線員規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

一個多月的時間很快過去了，在一個多月里，我在*領導、**領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了本職工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任，負責相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司售后的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一個多月里，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：********3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，及時的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為****做出了應有的貢獻。

總結一個多月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習售后規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為***的發展做出更大更多的貢獻。

xx年很快過去了，在這一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任電話接線員，負責電話接線的相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了電話接線的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)、.......(2)、.........(3)、3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，及時的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。

總結今年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習接線員規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇十五

大家好!我現在就我公司xx年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在安全生產工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規，并按照四川省燃協安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產工作的。

牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規章制度，實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了安全生產責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區，層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：

一、健全兩個體系、實現一個目標安全工作對于我們這種特殊行業的企業來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的.穩定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發展。從總經理到部門職工，我們始終都把安全生產放在首位。

安全管理是一個系統性的工作，應該把企業內部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動而來，相對來說專業技術知識還需要不斷提高。

為了提高全體員工的整體素質，今年年初公司制定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證，提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能，增強了處理突發事故的能力。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇十六

律回春暉漸，萬象始更新。過去的半年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水，回憶這半年的工作與體會，既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰〞的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術能力。

我也認識到自己的缺乏之處，理論知識水平還比擬低，管理力度不夠，需要學習的知識還很多。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習勤奮工作，在下半年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與足，努力改變自己，適應工作要求，為公司的開展奉獻自己全部的力量。我想我應該努力做到：

1、努力學習更深一步的了解的施工工藝和國家標準，認真學習城鎮燃氣專業根底知識，深入研究燃氣專業的課題，并落實到實際、使自己成為一個燃氣行業專業的合格工人。

2、及時總結工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題調查探究，不斷探索新方法，新途徑，努力把工作做到。

兄弟姐妹，盡自己的努力去爭取幫組和關心每一位并肩做戰的同事。

5、在工作中對平安問題決不放松，始終堅持“平安第一、預防為主〞的方針，積極投入到工作中，發現平安隱患及時處理，不等不靠，平安隱患不解除不放過。

在未來的.工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美好的平安生產藍圖添上自己自信的一筆。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇十七

又是歲末令人沖動的時刻，嶄新的一年即將來到，在不經意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，xx的成長也就是我的成長，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上沉著的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。xx三年，學習三年。

年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的缺乏，為來年的工作做好安排和方案，是很有必要的，本人就這一年的工作小結如下。

在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的開展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，認真學習管理標準、積極開展創新。

踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶的平安防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向，調壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下，充分發揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結合。

巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，及時發現問題，現場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力，而且大大降低本錢，從而提高效益。

施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網平安，符合要求。要充分發揮巡線員社交能力，為公司的開展營造良好的環境。

兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進一步提升工作質量，再創xx燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：

我是xx人：

平安、質量一刻不忘。

勤儉、節約一定牢記。

拼搏、團結一絲不茍。

協作、執行一板三眼。

巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發現的問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具的使用，對所轄區域的環境及其他做到心中有數，對突發事件能積極有效的應對，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥的特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并及時清理設備及門站衛生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識，確保輸氣平安暢通。能保質保量的完成領導交給的各項任務。

三、加強自身學習提高業務水平，作為一名管線所的員工，知識和經驗的欠缺是自己致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能，我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己的缺乏我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經過各位師傅們的大力幫助能比擬沉著的處理工作中出現的問題，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己的業務素質，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業心，努力提高自己的工作效率和工作質量。

四、嚴格要求自己，時刻警醒。天然氣行業本身是一個高危險的行業，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產和平安，給公司帶來極大的損失，所以我時刻繃緊平安這根弦不放松，做到事事講平安，時時講平安，堅決杜絕平安講起來重要忙起來不要的錯誤做法，嚴格要求，時刻驚醒。

五、在完成巡線搶險，和處理用戶反響問題上能優質高效，對待工作能方案性，系統性，科學性，不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。在完成領導交辦任務的根底上能，能發揮自身優勢不斷加強專業知識和新技能的學習，進一步提高自己的業務水平。通過閱讀大量的燃氣方面的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.積極為《xx人》投稿，目前已刊發7篇。積極參加公司組織的各項活動，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績，在公司組織的“我的夢，xx夢〞的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去，未來的路還很長，還需要不懈的奮斗。

存在的問題和本人以后的努力方向。

本人能夠愛崗敬業創造性的開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和缺乏。一、管線所對我而言是一個全新的部門，巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。二、有些工作還不是很過細很到位。三、在學習上還缺乏主動性，和針對性。四、自己的業務能力還有待提高。

自己決心努力從提高自己的業務知識和工作能力入手，為實現公司新的經濟增長點奉獻自己的力量。我努力做到。一、加強學習擴展知識面，努力學習天然氣專業知識和法律法規知識，加強對天然氣開展動向的研究，為氣化陜西做奉獻。二、認真履行自己的崗位職責在各級領導的領導下不折不扣的完成自己的本職工作。三、注重加強本部門的團結協作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結和諧的過硬團隊，勤奮工作形成良好的工作氣氛，不斷提高自己的工作能力和為民效勞的水平，遵守公司的規章制度，堅決維護公司的利益，大力弘揚企業文化，積極樹立正面的xx形象，為xx奉獻為自己工作，把自己融入xx這個大家庭，要有企興我榮，企衰我恥的意識，為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。重視平安，緊繃平安之弦不放松。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的工作，使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆珍貴的財富。

充實的一年已經過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為xx美好的平安生產藍圖添上自己自信的一筆!總之，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改良。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇十八

20__年安全監察部在_總、_總、_總的正確領導下，在_部長的悉心幫助下，認真貫徹安全第一、預防為主、綜合治理的安全生產方針，切實把安全工作放在一切工作的首位，重點落實安全檢查工作，不計成本全面排查治理公司各生產環節隱患，實現了我公司20__年安全生產的良好發展。下面由我代表安全監察部向各位領導及同事匯報安全監察部20__年的工作情況。

一、日常檢查。

1、堅持每周對各加氣站進行日常檢查，合計81次，重點檢查加氣站重點部位(氣罐、壓縮機房、配電室、卸氣柱、加氣機)的現狀及安全措施;作業人員對安全生產規章制度、標準、操作規程的執行情況;加氣站安全標識數量、種類及完整清晰情況;勞保及消防設備的配備及使用情況。對日常檢查過程中發現的安全隱患及時記錄上報，下達隱患整改，并跟蹤各安全隱患的整改工作，確保安全隱患及時發現及時處理。

2、每周例行對各施工單位進行安全檢查，合計檢查76次，重點檢查生產、施工作業現場安全狀況;工程的質量安全情況;作業人員安全生產規章制度、規范標準的執行情況;安全技術措施(含事故隱患整改)計劃的制定和執行情況;勞動防護用品的配備及使用情況;消防設備、器材的配備及使用情況。

3、自20__年10月起，我部門嚴格按照__總經理的要求，每兩周對各加氣站和公司夜班值班情況進行突擊檢查。全年共計夜查次，檢查期間，各崗位員工正常在崗，巡檢到位，記錄清楚，對于檢查中發現的其他問題，我部門及時記錄，及時上報，持續跟蹤，確保各項隱患整改到位。

二、綜合檢查。

安全監察部認真落實全年安全檢查計劃，已完成春節節前安全檢查、勞動節節前安全檢查、車輛管理專項檢查、勞動防護用品專項檢查、綜合安全檢查、工程質量專項檢查、消防專項檢查、中阿博覽會節前檢查、國慶節節前安全檢查，“中秋節”、“古爾邦節”、“國慶節”節前安全檢查。并確保在檢查前有計劃有方案，對檢查出的安全隱患有整改有跟蹤，檢查后有總結有報告。

三、聯合大檢查。

20__年，我部門應領導要求，適時聯合其他各部門，對公司各加氣站，各天然氣在建項目及公司的管線閥井進行聯合大檢查，在各部門的積極配合下，每次聯合大檢查均檢查出不少問題，我部門認真統計檢查出的問題，跟蹤責任部門整改。

四、工程驗收。

安全監察部積極配合并參與工程技術部組織的各工程驗收工作，20__年全年共計驗收完成庭院小區項目13個，總戶數8431戶，驗收完成公福用戶項目13個，總戶數74戶。

在驗收工作中，我部門人員嚴格執行驗收標準，反映上報工程質量問題及安全隱患，并持續跟蹤隱患整改工作，確保各項工程合格交工。

另外，我部門還參與了賀蘭山站罩棚項目、公司門頭鋁幕墻制作及安裝項目、公司庭院隱患整改項目的驗收工作。

五、作業監管。

我部門持續監管各施工單位、公司內部、外單位的特殊作業，確保作業過程安全進行，全年各類工程監管總共12次，其中碰口作業10次，加氣站特種作業4次。同時規范各類特準作業審批監管制度，共開據特種作業許可審批表2張，設備檢修安全作業許可證2張，動火作業票5張(不含工程停氣動火閉環報告)，高處作業票2張。

六、應急演練。

20__年，根據公司現在職員工，重新編排應急救援機構人員，修訂公司事故應急預案，為提高我公司應對突發事故的應急能力，鍛煉各應急組織、人員的協調配合能力，安全監察部積極組織公司及各加氣站開展事故應急演練，按照公司全年應急搶險演練計劃，全年公司演練3次，__站1次，__站1次(于6月18上午借公司技術比武場地進行了調壓箱泄漏應急搶險演練，于6月18日下午，在__大街__公館門口15#閥井進行了天然氣閥井泄漏應急搶險演練，于7月16日借__萬家6#東側調壓箱的維修作業進行了天然氣調壓箱泄漏事故應急演練。為提高我公司應對突發事故的應急能力，鍛煉各應急組織、人員的協調配合能力，安全監察部積極組織公司及各加氣站開展事故應急演練)。確保每次演練前有方案，演練時有記錄，演練后有總結有提高。

七、安全宣傳。

20__年，我部門聯合客戶服務部，綜合管理部，分別于1月，6月，11月12月對公司已通氣使用的33個小區進行了3輪次的“燃氣安全宣傳進社區活動”，。在各小區設立安全宣傳展板，內容涉及天然氣基礎知識，安全用氣常識，天然氣泄漏應急處理，近年__燃氣事故案例。同時在小區拉設安全宣傳條幅，向用戶發放《天然氣安全使用手冊》，解答用戶各類問題，普及天然氣安全知識，提高用戶安全用氣意識。宣傳活動得到各小區物業及居民的歡迎和認可，同時也提升我公司了對外形象。

另外，我部門針對近年來轄區內有不法分子冒充我公司員工，非法到用戶家中高價銷售報警器，金屬波紋管的問題，分別于1月，5月，11月前往受騙用戶家中進行調查，做好相關解釋工作，并在各小區張貼告知書。

八、安全培訓。

安全監察部積極配合綜合辦組織的新入職員工入職教育，先后對新進員工進行25人次的入職安全教育。另外我部門根據綜合管理部的公司培訓要求，先后對公司員工進行了“戶內安檢專項培訓”1次，“有限空間作業培訓”2次，“事故案例警示教育”1次。

公司于20__年月日在公司籃球場舉行了___公司第一屆技能比武大賽，設立獎項，在加強員工業務技能的同時，提高了員工學習業務技能的積極性。

九、安全獎懲。

我部門嚴格按照《安全獎懲制度》制度規定，對各類違規行為進行安全處罰，全年開出罰單11張，處罰總金額5350.00元，增強了員工的安全意識及自我約束能力。

十、配合并完成上級領導部門交辦的任務。

1、加強與領導單位的溝通和交流，嚴格按照領導部門下發的文件要求，認真學習并落實各項安全檢查、隱患整改及匯報工作，共計向領導單位回復方案及總結報告11份：《今冬、明春防火工作總結匯報》、《關于對__三期一區1-2-901室停氣整改的匯報》、《關于__花園天然氣管道安全隱患的匯報》、《“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動實施方案》、《“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動總結報告》、《燃氣安全隱患自查報告》、《開齋節節前檢查方案》、《“開齋節”節前安全檢查總結報告》、《關于解決第十四期“電視問政”群眾反映問題的情況匯報》、《關于開展安全隱患整改工作的報告》、《關于_____天然氣開發有限公司開展安全生產大檢查工作的匯報》。

2、積極配合各領導部門對我公司及各加氣站的檢查工作，及時準備檢查所需文件、證照、檔案、文件，悉心聽取領導部門對我公司安全工作的意見及整改要求，跟進落實整改工作，并按時回復整改情況。

3、積極配合其他部門，溝通聯系領導部門，及時處理解決工作問題：

(1)向市燃氣辦遞交《安裝通氣隱患情況反饋》，反映20__年的入戶安裝過程中主要的幾種隱患。

(2)向市燃氣辦遞交《關于天津熱力有限公司違規施工的問題匯報》，并在市燃氣辦的幫助下，監督隱患整改。

(3)聯系市燃氣辦查看__路(__路)中小企業園1#樓隔熱填充覆蓋燃氣設施的情況，在市燃氣辦下達《停止違法行為通知書》后繼續監督后續施工過程。

(4)向市燃氣辦遞交《關于__家園下水管與天然氣管道安全距離不足的隱患上報》，并在市燃氣辦的幫助下，監督隱患整改。

(5)向市燃氣辦遞交《關于對__三期一區1-2-901室停氣整改的匯報》，并在隱患整改合格后驗收通氣。

(6)聯系市燃氣辦查看__物業私改私接室內燃氣設施，偷用天然氣的違法行為現場，在市燃氣辦下達《隱患整改通知書》后關閉相關閥門，拆除違規私接的燃氣設施。

(7)向市燃氣辦遞交《關于__1樓用戶頂棚包裹天然氣戶外球閥的安全隱患匯報》，并積極與主要業務部門和住戶進行協調。

(8)向市燃氣辦遞交《關于對__社區三區二期11#-1-501室停氣整改的匯報》，并在市燃氣辦的幫助下，監督隱患整改。

(9)向市燃氣辦遞交《關于__·__居民用戶未能及時供氣的情況說明》，闡明未能及時供氣為甲方施工隊將我公司庭院中壓管道挖破所致。

十一、公司20__年安全事故匯總。

對于我們燃氣行業來講，安全工作本身不經濟效益，但只有實現了安全生產，才談得上經濟效益，有會有公司長久穩定健康的發展。在20__年，在公司領導的正確帶領下，全公司把安全生產放在第一位，加大安全生產投入，不計成本，切實消除各類安全隱患。

1、對公司轄區共計更換庭院破損天然氣表箱700多個;。

2、由外包對公司55口閥井進行清淤、除銹防腐、并安裝放散口。

3、公司上半年完成了16口鋼制閥井的井座、井圈、井蓋加固工作，下半年完成對8口塌陷、積水閥井的修復工作。

4、針對各小區地基下陷導致的各類隱患，對__、__公館、__等小區共計601個調壓箱、表箱共進行了修復整改工作。

5、更換__路加氣站調壓設備，并由廠家對公司員工進行設備操作培訓。

6、為有效防止用戶在裝修過程中私拆私改，給后續的安裝通氣環節帶來困難，我部門擬寫天然氣使用管理協議，由各小區物業和用戶簽署，我公司留底，在提醒廣大用戶規范裝修、安全用氣的同時，規避公司相關安全責任。

20__年安全管理工作提高。

1、重新編制公司安全管理體系，確立了以總經理為組長，各部門部長為組員的安全生產委員會，各部門下設由安全監察部統一管理的安全員，形成安全管理的縱向分級管理體系。

2、在20__年，我部門再做好日常檢查和專項檢查的同時，定時聯合其他各業務部門，對公司管線閥井，天然氣在建項目及加氣站進行聯合大檢查。以各部門的工作立場和專業角度去檢查，更能發現問題，使安全檢查工作更加全面。

3、在20__年，重新定制安全宣傳展板，豐富安全宣傳內容，加大天然氣安全宣傳進社區活動頻率，提高安全宣傳質量。重新定制《天然氣用戶安全使用手冊》，由各小區物業和用戶簽署，我公司留底，在提醒廣大用戶規范裝修、安全用氣的同時，規避公司相關安全責任。

20__年工作中存在的問題。

1、安全管理制度部夠完善，致使安全管理工作沒有章程。

2、未建立完善的安全檔案管理模式，部分安全工作未有效記錄或記錄混亂，有待繼續提高完善。

3、20__年公司的安全培訓工作頻率和質量較往年有所下降。望公司明確安全培訓相關責任歸屬部門，例如由哪個部門負責制定全年安全培訓計劃，哪個部門負責具體培訓的組織工作，各次培訓的主講由誰負責，外請講師由誰來聯系等問題。另外，應建立完善的三級教育制度(新入職員工培訓，部門培訓，公司培訓)，明確責任，完善檔案。

4、應急演練次數不足，未完成20__年既定的每個季度一次的任務。

5、公司在20__年投入大量資金用于安全生產、安全宣傳、安全隱患整改，但未按安全生產法要求，制定《企業安全生產費用提取和使用管理制度》并落實。

20__年遺留問題及20__年安全工作重點。

3、聯合相關燃氣設備廠家，在轄區內各小區設立永久性天然氣安全宣傳牌。

4、對公司各工服用戶的天然氣安全裝置進行檢查(報警器，切斷閥，控制柜)，對缺失的進行加裝，確保各安全裝置正常運行，有效聯動。

5、對地基下陷嚴重的調壓器的地下進行開挖，確定地下鋼塑轉換等天然氣管件是否存在隱患，制定相應的隱患整改方案并落實。

6、公司市政中壓管道注冊、評估。

20__年安全工作計劃。

一、20__年安全工作思路。

1、完善安全管理制度，用于規范公司各個作業環節，確保安全管理工作有制可依，員工工作有章可循。

2、規范工程驗收工作。聯合工程技術部，重新制定驗收制度及標準，成立驗收小組，確保各工程驗收驗收全面，整改到位，減少后續的運營問題。

3、加強于各部門安全員的溝通和管理，明確安全員職責義務，定時召開安全員會議，溝通協調處理各部門的安全問題。

4、加大安全生產聯合大檢查的頻率和次數，規范檢查流程和相應獎懲制度，將檢查結果作為各加氣站、各施工單位年終安全工作的評定依據。

5、加強安全監察部相關安全檔案管理，確保各項安全管理資料有序完整。

公司安全管理制度檔案，各類安全檢查檔案，安全宣傳檔案，安全獎懲檔案，安全培訓檔案，安全隱患檔案，作業票據檔案，勞保消防檔案，事故檔案，應急演練檔案。安全會議檔案，工程驗收檔案。

6、加強對各部門安全檔案管理資料建設的監督，督促各部門建立健全、完善各項安全資料、隱患臺賬、事故臺賬。

7、聯合客戶服務部，利用公司網站平臺，做好安全宣傳工作，提升企業形象。完善天然氣基礎知識，燃氣法規及相關規范，安全用氣常識，事故案例，公司安全工作公示等模塊。

8、望領導為公司設立微信公眾平臺，用于公示公司業務流程和安全宣傳。

二、具體工作安排。

安全檢查。

1、日常檢查。每2周對各加氣站、各天然氣在建項目進行一次日常檢查，每1個月對各加氣站及公司夜班值班進行一次夜班突擊檢查。

2、專項檢查。每月進行一次專項檢查：1月“春節節前安全檢查”，2月工服用戶專項檢查，3月消防勞保專項安全檢查，4月“勞動節節前安全檢查”，5月管線閥井專項檢查，6月“安全月安全生產大檢查”，7月工程質量專項檢查，8月小區庭院安全專項檢查，9月“國慶節節前安全檢查”，10月“冬季專項安全檢查”，11月車輛管理專項檢查，12月“安全資料專項檢查”。

3、聯合大檢查。每2個月聯合各部門對各加氣站，各天然氣在建項目及各部門安全工作進行聯合大檢查。

4、其他檢查。根據領導單位及公司領導要求，對公司的安全工作進行檢查。

應急演練。

1、建議公司請專業人士，根據公司實際，編制新的應急救援預案，明確公司及各加氣站響應程序。

2、加氣站應急演練：__站定于8月，__站9月，__站10月。要求各加氣站根據本站應應急救援預案擬定演練方案，自行開展演練工作，我部門予以監督檢查。

3、公司應急演練：靈活借助各天然氣工程項目和各類維修作業，每季度進行一次事故應急演練。暫定為3月，6月，9月，11月。在每季度進行一次應急演練的同時，不定時進行突擊事故應急演練，考驗各應急小組在接警環節，報告環節的處理情況，在出警環節的時效性及各應急小組之間的溝通協調情況。提高應急演練的真實性，真正達到練兵效果。

安全宣傳。

計劃在20__年對轄區內各小區進行3輪的天然氣安全宣傳進社區活動，每次安全宣傳有側重點，1月2月春節節前安全宣傳，5月戶內安全隱患安全宣傳，重點宣傳安置區、保障房類小區，10月冬季天然氣安全常識宣傳，重點宣傳壁掛爐小區。

安全監察部20__年工作總結匯報完畢，感謝一年來各位領導對安全監察部工作的指導和幫助，感謝各位同事對安全監察部工作的支持和配合，望各位領導和同事對安全監察部的工作提出批評和寶貴意見。

20__年的安全工作任重而道遠，我們將不斷提高安全管理水平，加大安全監管力度，確保公司的各項工作正常，順利，安全的開展，謝謝大家。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇十九

20xx年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹執行《安全生產法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規，狠抓燃氣安全管理工作，取得了優異成績，做到安全生產無事故，現將20xx年燃氣安全管理情況匯報如下：

（一）制定燃氣應急預案。根據《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規和《阜陽市城市燃氣系統重大事故應急預案》等，濾布結合我縣實際，制定了《太和縣城市燃氣系統重大事故應急預案》，來指導城市燃氣系統重大事故發生地的應急處理，及時、有序、高效、妥善地處置有可能發生的城市燃氣系統重大事故，在必要時實施緊急支援工作，最大限度地減輕事故造成的損失，保護人民生命財產安全。

（二）認真落實安全生產責任制。我局在年初與平安液化氣站和團結液化氣公司分別簽訂了安全生產責任書，要求企業按照責任書的要求，認真抓好燃氣安全生產工作，杜絕各類事故的發生。

（三）認真開展“全國安全生產月”活動。按照市縣有關文件要求，我局認真開展“安全生產月”活動，下發了《關于開展全國安全生產月活動的通知》，于6月13日參加全縣“安全生產月”宣傳咨詢日活動，在大戲院廣場設咨詢臺，設置彩虹門，利用宣傳車，發放宣傳資料等進行廣泛宣傳。

（四）突出重點，嚴格管理，認真開展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場存在的實際問題，依據《安徽省燃氣管理條例》，突出重點，嚴格管理，采取多種措施，規范經營行為，做好燃氣市場管理工作。

1、認真開展燃氣安全日常管理工作，由燃氣辦負責。對照燃氣站點進行日常性檢查，發現問題，及時解決，把事故消滅在萌芽狀態。

2、認真做好專項整治工作。根據市建委等四部門《關于開展規范城鎮燃氣市場加強燃氣安全管理專項治理活動的通知》，我局轉發了有關文件，制定我局《燃氣安全管理專項治理方案》，整治時間為半個月。為做好專項整治工作，我局成立了組織，抽調5個人，一臺車，專門從事這項工作，堅持每天二次上路巡查。經過治理，基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭，共收繳導槍15把，送檢過期鋼瓶100多只。

3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作，將兩個重大危險源，團結液化氣公司和平安液化氣站進行了登記，及時掌握情況，杜絕事故的發生。

（一）加強學習，提高認識。

我局將在繼續認真學習、貫徹《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎上，繼往開來，與時俱進，加強燃氣市場管理，強化安全意識和群眾觀念，做到依法行政，嚴格管理，使之逐步走上規范化、制度化、經?；墓芾碥壍?，確保一方平安。

（二）加快辦理證，使燃氣市場合法運營。

與各業務單位積極配合，按照燃氣經營企業辦理證程序，盡快完善手續、發放證件，使我縣燃氣市場合法運營健康發展，以利于我們的管理。

（三）積極探索新的管理模式。

在明年，我局將在做好日常管理工作的同時，依據有關法律法規，與公安消防、技術監督、安全生產、工商等有關單位密切配合，通力協作，明確職責。在規劃布局、經營點管理上下功夫，積極探索出一套新的管理模式，確保安全不出事故。

（四）繼續加強宣傳正面引導。

我局將做到雙管齊下，一邊加強管理，一邊加強宣傳教育，將利用各種機會積極、扎實、廣泛、有效地開展安全生產的宣傳教育工作，利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式，宣傳燃氣安全生產，強化企業及居民的安全意識和觀念，正確引導，依靠全社會的力量，監督液化氣的安全管理，防患于未然。

轉眼間，到萬福燃氣公司上班已經20天了，也學到了不少關于天然氣的知識，現在這段時間的工作情況總結如下：

以前自己對天然氣這個行業基本上是一片空白，所以很多東西都要從頭學起，我覺得這也是一個鍛練自己的機會，我通過看資料以及本部門不定期的培訓讓我學到了好多，同時我也通過網絡瀏覽了相關的網頁以及了解了相關的知識，一步一步積累行業知識，加強學習，以便自己能盡快地入行。

1、掌握了天然氣的基礎知識：形成、分類、優點以及用途；

2、大概的了解了一下天然氣的各個產地和大型接收站；

3、對整個園區各個廠的地點以及公司鋪設的管網也差不多熟悉了；

4、了解了場站內天然氣的工作原理；

5、熟悉了公司的合同（與客戶的簽約合同）；

2、武寧工業的不斷發展和居民生活質量的不斷提高，為我們公司打下了攻圍的基礎，鋪好了戰場，只等我們去占領。

3、作為公司的一名員工，我得不斷地加強學習，才能適應工作需要，才能成為一名合格的員工，爭取最短時間內轉正式員工。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇二十

春去冬來，寒暑更替，轉瞬之間，20xx年已經悄然走到終點，我們又將邁入一個暫新的年頭，回首馬上成為過去的20xx年，在公司領導的正確領導下，我們質量部全體工作人員，團結全都，奮勉拼搏，克制了種.種困難，確保了食品安全治理體系的認證及后續的進展，一年來質量部在逆境中謀進展，在挑戰中查找機遇，各項工作中實現了新的突破，現就一年來的工作總結如下：

20xx年是公司特別不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱難的一年，在公司領導正確的領導下，質量部全體工作人員圍圍著食品安全治理體系的認證和產品質量為中心，著力構建食品安全治理體系，積極仔細履行食品安全治理體系的職責，努力提高監管和技術效勞力量，為公司食品安全治理體系的認證和生產質量治理制度的.建立發揮了不行替代的作用，生產質量監管和效勞明顯取得了名顯的成效。

質量治理部門是公司的核心部門，食品安全治理體系給予其獨立的質量拒絕權，在質量治理體系運行中處于非常重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發揮，總體表現如下：

(一)機構改革和力量建立人處于進展和完善的初步階段。

公司剛剛通過了食品安全治理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統治理的舊觀念、承受和領悟并堅固樹立食品安全治理體系的新觀念，依舊是今后長期而艱難的任務，由于工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成，另一方面需要外在治理制度的約束，以標準其行為。目前質量監管力量、技術效勞水平、研發創新力量都與同行業相比還有肯定距離，體制機制改革和力量建立人處于不斷摸索和完善的初級階段。

(二)治理全限的微弱，缺乏活力。

質量治理是公司治理活動的重要內容，監管責任重大，是公司職能發揮和技術支撐的關鍵部門，但擔當的責任與給予的權力不對等，重義務、輕權利的治理模式，明顯影響了工作效率。

(三)人員整體素養需要進一步提高。

公司對檢驗員的操作技能和整體素養提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素養。工作人員實戰閱歷缺乏，生產質量治理過程中獨立推斷和分析解決問題的力量不強，工作創新力量缺乏。

(四)獨立履行質量拒絕權不到位。

公司對質量治理部的監管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經濟效益而放棄質量原則，使質量治理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。

(一)提高質量治理工作人員的素養。

一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的;二是連續穩定質量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產品及物料檢驗質量關，杜絕不合格物料投入生產和不合格中間產品流入下道工序，防止不合格產品出廠銷售。

(二)加強監視治理。

嚴格根據《食品安全治理法》和《藥品生產質量治理標準》的規定，加大對生產過程中的日常監視檢查的力度，催促和監視嚴格根據食品安全治理體系要求組織生產，加強各選購、生產、檢驗和銷售環節的質量掌握，把質量治理落實到實處，確保產品質量。

(三)堅持gmp的培訓，為提高公司治理水平和提高員工素養發揮作用。

質量治理工作使命關榮，責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下，進一步興奮精神，團結全都，以更加良好的精神狀態，更加扎實細致的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產品質量關，為保證產品質量安全和推動公司的創業發揮更大的作用和作出新奉獻。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇二十一

城市燃氣安全是關系到社會穩定、經濟發展和公共安全的'大事，根據臨汾市市政公用局對燃氣安全工作的安排部署和要求，結合市區工作實際，燃氣辦始終把燃氣安全工作做為一項重要工作來抓，確保市區燃氣安全工作有效開展。20xx年即將過去，為更好地總結今年以來燃氣行業管理工作，計劃安排好明年工作打算，確保燃氣安全?，F將今年我辦管理工作總結和明年工作計劃做以下匯報：

加大對燃氣安全的宣傳力度，向企業經營者和廣大用戶宣傳燃氣安全管理法律法規、安全用氣和燃氣泄漏安全防護、救護等應急處理常識。要求各燃氣經營企業要印發燃氣安全使用手冊，發放到每個用戶手中，全面提高群眾的燃氣安全防范意識。

1、杜絕各類燃氣事故的發生，燃氣辦組織相關人員對臨汾市區2個天然氣公司，7個天然氣汽車加氣站及液化石油氣充裝站逐一進行安全檢查。各企業單位都建立了科學可行的生產、運營、安全管理制度和應急搶險預案，對餐飲場所逐一進行了隱患排查并建立了隱患排查臺賬。燃氣公司與用戶簽訂了供氣合同。成立專門巡查小組，定期對管線和用戶進行檢查。為了提高對突發事件的應對能力，各燃氣公司制定了消防演練應急預案，并組織員工進行消防演習。

2、對排查中存在警示牌破損、警示標語不清、滅火設備離加氣機距離遠、加氣人員玩手機、加氣車輛停放不規范、個別氣站安全巡查記錄和人員交接班記錄表不健全、燃氣具安裝不規范等問題，責令有關燃氣企業限期整改。

臨汾市區液化石油氣充裝站原有6家，常年向全市廣大群眾供應民用液化氣。各氣站為追求經濟利益，搶占生意，重效益輕安全，致使液化石油氣市場出現了無序競爭的局面，氣源質量無法保障，且難以有效控制過期、報廢鋼瓶的充裝，無形中帶來很多安全隱患。今年以來，為規范市場，整合資源，確保氣源質量，解決無序競爭帶來的安全隱患，燃氣辦與6家民用液化氣公司經過反復醞釀協商，于5月11日將6家液化石油氣充裝站進行了整合，除臨汾市液化石油氣公司外，徹底關停其余5家充裝站。這次整合，消除了5個重大安全隱患源頭，液化石油氣的質量得以保證，相比之前6個站，更加方便管理，可以有效杜絕報廢、過期鋼瓶的充裝。

按照規定將液化氣供應站點設置在南外環以南，北外環以北，鐵路以東，濱河東路以西的范圍。將市區200余家液化氣供應站點分別集中到20余家符合安全要求的液化氣供應站點。徹底消除了市區液化氣供應站點，對人民生命財產安全造成的威脅。

8月12日至16日，由市政公用局牽頭，聯合堯都區公安局、消防大隊、安監局、質檢局、工商局等部門20余人組成聯合執法隊伍，開展了取締“lng黑站”的行動。對309、108國道沿線11家lng黑站進行了徹底查處取締；11月26日，市政公用局聯合堯都區建設局、公安局、安監局、質監局、消防大隊、工商局等多家單位200余人，對市區及堯都區管轄范圍內的5家“lng黑站”進行取締。5家“lng黑站”，分別地處南舍村、蘭村、金百豐、東麻冊、林浩石油。通過這兩次聯合行動，徹底消除了市區周邊多處安全隱患源頭，保證了附近村民的生命、財產安全。

對230名液化氣配送人員進行了燃氣安全知識培訓并進行考試，不但使每一名配送人員從思想上引起高度重視，并提高了操作技能，增強了對安全性事件的應對能力。

20xx年5月26日，在電校四樓會議室召開了市區液化石油氣行業安全整頓大會，要求液化氣從業人員進一步提高安全意識，明確燃氣安全整頓的必要性和緊迫性；20xx年6月20日，在局二樓會議室召開了關于切實加強燃氣安全工作的會議，要求各燃氣企業認真按照“橫到邊，縱到底”采取拉網式排查，對各個環節認真地進行一次梳理，切實做到消除盲點，不留死角；20xx年6月22日，組織各燃氣器具經銷商和兩家天然公司召開了關于消除天然氣用戶安裝熱水器、壁掛爐時存在的安全隱患的會議，要求對所有民用燃氣熱水器、壁掛爐用戶進行一次徹底排查，對存在有安全隱患、安裝不規范的，一定要先停氣后整改。截止目前所有存在的問題都整改完畢;20xx年8月9日，在熱力公司會議室召開了市區液化氣站點整治大會，會議要求要真正將液化氣市場隱患排查整治工作抓好，確保市區液化氣行業健康有序發展。

為了避免燃氣事故的發生，確保市區燃氣企業、燃氣用戶的安全，下發了《關于市區所有燃氣使用場所安裝完善燃氣泄漏報警器等安全設備的通知》、《關于做好全市餐飲場所燃氣安全專項整治工作的通知》、《關于立即對市區天然氣管網、庫站及運輸車輛開展隱患排查治理專項行動的通知》。有效的預防各類燃氣事故發生。

1、液化氣方面：由于液化氣用戶特別分散，且數量特別多，管理難度比較大，所以明年我辦還將繼續加大對液化氣的管理、檢查工作，堅決杜絕超期未檢鋼瓶的充裝使用。繼續開展安全隱患排查治理工作，落實制定各項工作任務，完成安全生產目標考核的各項指標。對非法存放液化氣的窩點和倒氣現象進行檢查清理。

2、cng汽車加氣站：繼續加強cng加氣站的監管力度，嚴格要求各站規范加氣作業，杜絕無證操作、不按規定操作等行為。

3、燃氣灶具：嚴格審查灶具準銷申請材料，繼續規范市區燃氣灶具市場，對到期的品牌，按規定進行年檢。

4、管道燃氣企業：加強對管道燃氣企業的檢查工作，不定期對管道進行抽檢，新鋪設的燃氣管網，要嚴格按照規范施工作業。

5、秉公執法，依法辦事，做好全區燃氣安全管理工作。提高燃氣管理水平，促使企業不斷自律，市場經營行為不斷規范，為群眾提供一個安全有序的生產和生活環境。

燃氣員工年終工作總結（優質22篇）篇二十二

“安全”是開展一切工作的基礎，各項針對管道安全展開的巡線工作都得遵循這一理念。因此，過去的一個月我們始終堅持立足巡線的管理工作，力求工作中細致入微，保質保量的完成公司及部門交辦的各項工作。

1、加強對巡線員的日常工作監督，從其他成員企業借鑒管理方法，同時結合我公司的實際情況制定并完善巡線員管理制度并公布上墻。

2、收集寶應到鹽城段管道所經鎮、村干部的聯系方式，做好相關協調工作。

3、做好管道上方信息收集：標志樁、轉角樁、陰保樁及警示牌的統計，對已有的樁和缺失的樁進行統計和記錄。

樓河流清淤、賈林開挖水渠、新華三處挖溝修建堤壩，目前完成才完成一處，還有六處未施工和正在施工。對正在進行的施工要加強監護和現場指導施工，未施工的地方巡線員須重點巡查及跟施工負責人及時溝通。

三、最全面的范文參考寫作網站工作展望。

新的一個月，我們已制訂巡線工作計劃，力爭工作中務實創新，不斷總結，不足之處加以改進。

1、堅決擁護公司的管理規定，務必按照已制訂的制度來落實與執行，確保管線安全。

2、加大對巡線員的考核力度，根據制度嚴格要求每位巡線員的日常工作。

3、做好每日巡線情況分析報表、占線施工臺帳等以保證從整體對巡線工作進行管理。

4、加強與成員企業巡線管理的互動交流工作，吸取寶貴經驗。5、對巡線工作進行階段性的總結，善于發現工作中的不足并及時改進。

“安全”是開展一切工作的基礎，各項針對管道安全展開的巡線工作都得遵循這一理念。因此，過去的一個月我們始終堅持立足巡線的管理工作，力求工作中細致入微，保質保量的完成公司及部門交辦的各項工作。

1、加強對巡線員的日常工作監督，從其他成員企業借鑒管理方法，同時結合我公司的實際情況制定并完善巡線員管理制度并公布上墻。

2、收集寶應到鹽城段管道所經鎮、村干部的聯系方式，做好相關協調工作。

十二月份發生管線占線施工共計七起，其中包括義豐石樁村修建蟹塘、郭猛做生態園修建道路及河流清淤、國強村平土回田、張樓河流清淤、賈林開挖水渠、新華三處挖溝修建堤壩，目前完成才完成一處，還有六處未施工和正在施工。對正在進行的施工要加強監護和現場指導施工，未施工的地方巡線員須重點巡查及跟施工負責人及時溝通。

三、工作展望。

新的一個月，我們已制訂巡線工作計劃，力爭工作中務實創新，不斷總結，不足之處加以改進。

1、堅決擁護公司的管理規定，務必按照已制訂的制度來落實與執行，確保管線安全。

2、加大對巡線員的考核力度，根據制度嚴格要求每位巡線員的日常工作。

3、做好每日巡線情況分析報表、占線施工臺帳等以保證從整體對巡線工作進行管理。

4、加強與成員企業巡線管理的互動交流工作，吸取寶貴經驗。5、對巡線工作進行階段性的總結，善于發現工作中的不足并及時改進。

盤錦恒泰利燃氣有限公司巡線員管理制度。

為確保天然氣管線及設施的安全運行，及時發現管網燃氣泄露，及時糾正違章行為，確保燃氣用戶的安全正常使用，避免重大事故的發生，特制定公司巡視檢查管理制度：

1、巡線員必須熟悉所巡查的管道及附屬設備的位置狀態、燃氣走向。

查閥門井內外設施是否完整。

3、庭院巡查人員應每天檢查小區管線閥門、橫杠、立杠外露管道有無生銹、泄漏、裂紋、調壓箱、柜壓力表情況，及檢查調壓箱、柜內外設施是否完整。

4、巡線員在巡查過程中要做到及時、到位。必須保證每日至少對負責區域內管網及設施巡視一次，重點地段反復巡查，對于小區管道、閥門井及附屬設備存在的不安全隱患要及時上報，及時處理。

5、檢查閥門井及調壓箱、柜要嚴格按操作規程，嚴禁吸煙，打手機、檢查調壓箱、柜內閥門、管道是否漏氣，只能采取用肥皂水涂刷或用儀器檢測；范文寫作閥門井檢查完畢后，井蓋必須蓋好，以免行人墜落。

6、嚴格按照公司要求認真做好巡檢記錄。7、巡線員處罰制度。

盤錦恒泰利燃氣有限公司。

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