在學習和工作生活中，個人總結是不斷提高自己能力和水平的必備方法。請大家隨小編進入個人總結范文的世界，一起來感受一下其中蘊含的智慧和思考。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇一

這學期，我擔任五年級（4）班的語文教學工作，一學期來，我按照學校教學工作的要求，從各方面嚴格要求自己，積極向同事請教，結合本班學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。現對本學期的教學工作總結如下：

五年級（4）班學生比較乖，課堂氣氛沉悶，所以在課堂上有意多提問學生，經過一個學期的學習，從口頭表達來看，學生能根據老師的要求說一段內容具體、中心明確的話，能在短時間之內說出一篇看圖作文的主要內容，并且普通話水平有了較大的提高；從書面表達來看都有了不同程度的提高，學生的書寫水平有了較大的提高，一部分學生的寫的作文內容具體、表達流暢，能寫出一件小事、一個物品或者介紹一個人物，但也有一部分同學不喜歡上寫作，寫作水平比較差，還需要老師進一步做好他們的思想工作，使他們放下“落后”的思想包袱，以最快的速度把寫作水平提上去。

本班學生紀律良好，但是語文基礎薄弱，在課堂問答問題的永遠就是那三五個同學，針對這一情況，我在課堂上有意設置一些簡單的、并且能在課文中找到答案的問題提問學生，讓學生認識到老師在課堂上提問的問題并不難，只要你自己用心思考了都能回答出來，經過一個學期的課堂學習，現在課堂氣氛比剛開學時活躍課很多，課堂上舉手的同學也入雨后春筍班露出頭角。班級成績也在逐步提高。

（一）實施新的教法，提高教學的實效性。

第一、在識字寫字教學中，講究方法，提高質量。識字和寫字是低年級語文教學的重點，教學中我堅持多認少寫的原則。在識字教學中，充分利用兒童已有的識字經驗和熟識的語言因素，教給兒童識字方法，鼓勵兒童用自己喜愛的方式去識字，做到四個有機結合：一是盡量聯系具體的語言環境，把字的音、形、義有機結合起來，力求識用結合；二是引導他們聯系生活實際和已有生活經驗，多觀察，多想象，把識字和認識事物有機結合起來；三是學過的字力求在語言訓練時反復運用，把識字和聽說讀寫有機地結合起來；四是在識字過程中一定重視寫字的指導，不僅要求兒童把字寫對，還要做到姿勢正確，把字寫好，把識字和寫字有機結合起。

第二，在口語交際中，聯系實際，創設情境，使兒童入情入境地進行口語交際，達到有話可說，有話愿說。

第三、在教學策略上，整體關顧，靈活處理。在教學中我力求做到具有整體教學思路，做到前后貫通，整體優化。在每組教學中，什么時候安排什么內容、布置學生進行那些學習準備、運用什么方法施教，必須心中有數。避免"單打獨斗，各自為政，臨陣磨槍"的現象出現。

第四、在教學思想上，要轉變方式，實施自主、合作、探究式學習。新課標倡導學習方式的轉變，提倡兒童自主、合作、探究性學習。而新教材又十分重視兒童學習興趣和學習能力的培養，通過多種方式體現了讓兒童自主學習、主動學習、因此，我充分利用好教材本身創設的這一教學有效資源，放手讓兒童自主識字，自主閱讀，自主交際。讓兒童在自主學習活動中自得自悟、主動參與、探究發現，從小激發兒童學習的成就感。

（二）注意德育滲透，體現語文的情感性。

"新課標"指出："培養兒童高尚的道德情操和健康的審美情趣，形成正確的價值觀和積極的人生態度，是語文學習的重要內容，不應該把它們當作外在的、附加的任務，而應該因勢利導，貫穿于日常的教學過程之中，通過熏陶感染，收到潛移默化的功效。"我在教學中積極貫徹了這一思想。我在教學中，一方面要充分利用教材蘊藏的德育因素，適時、適度地進行德育滲透，達到"潤物細無聲"的效果。另一方面，充分挖掘教材中的情感因素，強化人文素質教育，做到"披文入情，以情悟文，情文結合"。

（三）培養語文素養，體現語文的學科性。

(四)開展了豐富多彩的語文實踐活動。

努力開發、充分利用語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動。實踐活動與教材內容有一定聯系，將游戲、唱歌、猜謎語、表演等引進課堂，使學生在生活中學語文、用語文。總之，教師備課時胸中要有全局，創造性地設計教學，創造性地進行教學，做到既符合教材編寫意圖，又不拘泥于教材，使教學充滿活力。

（五）重視學生良好課外閱讀習慣的培養，大力提高學生的寫作水平。

1、同學們的作業，個別書寫質量太差，作業本保護的不夠好，個別同學對字的筆順、筆畫掌握的不好，錯別字比較多，還沒有養成認真書寫的好習慣。

2、在教學過程中，對新教材理解、運用不夠深刻。對教材內容把握不夠，教學方法不夠靈活，沒能充分提高學生學習的積極性。

3、教學中，有時候沒有把學生放在學習的主體地位.

4、個別學生學習語文的積極性不高，還沒有養成良好的課外閱讀習慣。

5、學生學習情況兩極分化嚴重，有少數學生還沒有掌握寫作文的方法，學生的整體寫作水平較差。

1、針對個別學生書寫差的問題，在寫字課上多加練習，平時在寫字時要認真觀察生字的間架結構。

2、在課堂上多運用一些教學方法，吸引學生的學習興趣。

3、以學生為主體，老師在課堂上只是引導者。

4、增強課堂教學的趣味性，提高學生對語文學習的興趣。

5、從寫日記抓起，把寫說的話寫出了，寫的多了，自然也就會寫作文了。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇二

剛到西塘工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，暖如春風的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下，我開始認真學習客戶經理業務知識，扎扎實實地苦練服務技巧，業務一點一滴的學習，心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。我不斷堅持著自我的信仰和追求在此，首先個性感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫忙。，使我能夠很快地適應新崗位的管理與運作程序。

剛接手大舜片區的時候看到100多家在網單位覺得這是一個比較有挑戰的片區，我清楚的明白大部分集團規模都不大，但是量多，按照漁夫撒網的經驗我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團建立人脈，由于大舜片區門牌及街道比較錯綜復雜，此項工作的開展并不易，透過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過對集團關鍵人物進行優惠政策營銷捆綁及服務中得到了客戶的肯定及認可，在與客戶建立初步良好關系的基礎下再對客戶單位進行集團成員收集及集團產品的營銷工作。

然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續注意學習業務知識，實踐和積累，刻苦練習服務技巧，同時認真聽取各種意見及推薦，不斷地把自我所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，透過自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開朗，熱情，自信，堅毅的一面。

在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實現自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄但是，以真誠服務換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質。透過四個多月的客戶經理工作，我簡單的總結了兩點：

在業務學習方面，我不斷的總結經驗，用心與身邊的同事交流溝通，使自我能盡快進入主角，擔負起自我的職責。同時，我還自覺學習客戶經理培訓教材等業務書籍，并透過網絡來吸取自我所需要的知識，到達不斷積累自我的業務知識儲備。

從今年三月份開始我擔任個人客戶經理職務，透過對客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、推薦、意見或投訴，及時解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎;認真的服務個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節慶日期間、客戶過生日時為其發送信息送去溫馨的.節日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務，以提高客戶的感知度;上門走訪調查，了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進行上門走訪，透過與客戶應對面的交流真正從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶帶給各類通信服務以及使用移動業務所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據走訪調查表內客戶需求有針對性地為客戶帶給專項服務;特色服務，有針對性的為不一樣的客戶定時發送溫馨信息提醒，讓客戶針對其感興趣的增值業務進行主動訂購，針對操作步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄入歸檔。透過以上的方方面面，并結合“服務與業務領先”的戰略目標，不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、職責感從而全面提高為客戶服務的質量。

在接下來的工作日子里，我會加強學習業務知識及業務操作規范，我堅信：業精于勤，我將本著對自我負責的原則，把工作做好、做細、做精!

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇三

回顧這十幾天的生活，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將帶建工x-x班的工作做一個小結，借以促進提高。我擔任xxx班助教，該班在籍學生x人。

不管是最初的助教競選，還是最后進入助教行列，我無一例外做了比較充分的準備。這很大程度上得益于大一時在班級建設上的心得，當初自己在班長工作和班級建設中碰到的困難和問題都有了一定的了解，可以及時的給予他們一些建議和幫助。同時，我也查閱了部分資料，我的助班工作才能夠很好的開展。

x月x日是大一新生的注冊日。早上x點左右我進入指定的地點就座，并做好登記和熟悉新生的工作。在接待的過程中，要做到始終保持笑臉相迎、細心和耐心，不出現不耐煩和抵觸情緒。晚上帶著同學們去b101開班會，開完班會走訪宿舍。在走訪的中了解他們，讓他們對新環境有所了解并交代一些安全問題，介紹了學校的一些情況和本專業的相關內容。

都說軍訓是苦和累的代名詞，我看不然。軍訓其實是一個鍛煉自己的最好的方式。它是培養自己不怕苦，不怕累的最好的教練。軍訓是嚴肅的、也是嚴格的，它不容許有半點兒玩笑式和不服從。x月x日帶著學生們參加了軍訓開幕式。伴隨著軍官們一聲聲嘹亮的口令聲，訓練場上一排排的方隊整齊的做著各種動作。這是我所帶領的班級啊，看著他們一步一步的走，看著他們一點兒一點兒的進步，我的心有種莫名的感動，是自豪、是驕傲。x月x日我以這些學生的軍訓為主題拍攝了一組照片。用相機去記錄這些值得紀念的瞬間。相信這將會是他們人生中美好的記憶，我慶幸我分享了這些美好。

在短短的十幾天的`時間中，我也發現一些問題的存在。第一，專業目標不明確。在和同學的聊天中，我發現我們班的很多學生都對自己的專業情況不了解，因此針對這個問題，我應該盡快讓新生了解專業情況，設立自己的學習目標。與他們交流學習經驗和方法，把我以前大一覺得挺好的學習方法，考試技巧分享給他們。并且時刻督促他們，大學要以學業為重，在不掛科的前提下，把專業知識學好，學扎實。第二，社團活動不了解。我積極鼓勵我們班的同學在大一的時候，參加各類社團活動，豐富自己的大學生活。但是面對各個招新活動，學生們有些迷惘，不知道要不要加入，或者是該加入哪些社團。我決定根據自己對不同社團的客觀了解，從學生的立場出發，向他們推薦幾個有意義的，并能夠幫助他們發展特長、培養興趣的社團。

這些天的每個日子都是過得那么的充實。付出不少，也收獲頗多，最值得珍惜的是收獲了他們的真情、他們的尊敬。作為他們的助班，我知道我做得不夠優秀，如果做得不好的地方希望他們能夠諒解。當助班是我人生旅程上一次很重要的經歷，每當我遇到挫折時，一想起有她們這么一群可愛的人，我總會覺得自己很幸福，所有的煩惱也就煙消云散了。我知道，只有真誠的付出才會帶來心靈的感動。我會永遠珍惜和他們在一起的這段寶貴的日子，這份珍貴的情誼。

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本學期本人擔任高x年級(x)兩個班級的政治學科教學工作。一學期以來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神完成本學期的教學和教研工作。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。

由于擔任的是基礎年級的教學，需要為以后的教學打好基礎，在本學期本人認真把課備好，不但備教材備教法而且備學生。根據高一的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好每一課教案，力爭做到每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。并根據教學的需要，采用多種的教學方法，提高學生的學習積極性和教學的時效性，并且在課后及時對該課作出總結。

本學期本人在教學措施上力圖創新，以適應教育教學的需要。本學期在教學上運用多種方式進行教學，以提高學生的上課的積極性和有效性。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

虛心請教其他老師。在教學上，虛心請教其他老師，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的'課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作，提高自己的教學能力。

認真批改作業，布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。

1、在探索新的教學模式，尤其是新課程改革后的政治教學模式，還需要在實踐中在進行改進，同時注意提高教學的有效性。

2、在教研工作中，還需要提高教研的水平和方式，尤其是集體備課方面還需要再推進，本學期做的不夠好。

3、難以做到因人而教。對于上課，一部分成績好的的同學，覺得上課效率不高，對于成績較差的同學，覺得內容深且多，沒有把不同層次能力的學生很好的協調起來。

總之，本學期本人自認為還是比較努力工作的，盡管有一些遺憾，但在未來的日子里，只要自己不斷總結經驗，提高教學水平，相信，有耕耘總會有收獲。

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馬上又到春節了，時間真快。記得去年也是，剛到xx學校，在xx中學各待了一個月就放寒假了。大概只有小孩子才會覺得時間慢，從能夠自己做決定開始，每當不自覺回憶過去的時候，總是會被驚到，原來兩個自己之間已經隔了那么久的時光。而如今，非常慶幸，我的每段時光里都有一群可愛的孩子們相伴。

20xx年10月27日，這一天我重新回到學校給孩子們上書法課。因為中間離開過一段時間，所以才會對重新擁有的機會格外珍惜。我常常會反思自己，自己的言語和行為是否合適，自己到底在孩子們心里是怎樣的一個老師？很多時候不需要通過別人的言語，只需通過一個眼神就能知道自己是怎樣的。

本學期我帶的是三年級兩個班和一年級兩個班的課。因為去年帶的是二年級謙和班書法，同時跟著鄧老師的美術課，所以對其他兩個班的孩子也很熟，重新看到三年級的孩子們感到格外親切，非常開心。一年級的孩子我是沒有接觸過的，所以對我來說是從零開始，我全力以赴。

回到課堂之后，一時沒有想到好的教學方法，因為去年感覺用自己的方法帶孩子么效果還可以，所以我繼續按照自己的方法去帶孩子們。一上課先跟孩子們把規矩講好：我們上課不用喊“老師好”這樣的口號，我會提前幾分鐘進入教室，準備筆墨，時間一到我就開始放音樂，聽到音樂孩子們主動開始靜坐。然后靜定過關的孩子，開始畫線。每堂課我都會根據孩子們的表現打分，分數包括畫線分和課堂紀律分，并且下一堂課我都會在班里宣布孩子們的分數。因為書法是兩堂課，所以為了不影響孩子們靜定的狀態，我們兩堂課中間不下課，但是如果中間有人累了需要休息，可以自己起來伸個懶腰，想去廁所的也可以自行去，不需要跟老師打招呼，我希望孩子們可以養成自己管自己的習慣。因為陳曉燕老師之前跟我說過，三年級的孩子執筆不過關，需要繼續加強，所以我第一堂課就仔細觀察了一下，果真如此。即便是原本在二年級執筆過關的孩子，經過一個暑假的懈怠，執筆姿勢已經生疏了。趁著孩子們靜定時間，給他們發筆墨，可是我發現自己一個人發筆墨非常慢，孩子們靜定過關了，可以開始練習了，可是我的筆墨和練習本還沒有發完。再者，課前還必須要準備好洗筆水，以備使用。這些所有事情，只靠我一個人是非常低效的。第一堂課，也許因為我之前沒有給孩子們上過課，孩子們比較給面子，所以課堂紀律還不錯。

經過第一堂課的感受，我就回去反思哪里可以做得更好。我雖然沒有親身感受過林美娟老師帶孩子的狀態，但通過瀏覽她的博客，發現她真的是幸福的老師，都說林老師身邊的孩子們都特別會照顧人。我就想，我應該也努力讓我們的孩子學會照顧人，自己升級為幸福地老師。所以后來書法課上我們又有了新的規定：除了課堂紀律和畫線分之外，還有一些額外加分的機會，比如課前主動幫同學們準備好洗筆水，主動幫老師給同學們發筆墨，下課的時候主動收筆和墨盒，等等。新的規定一宣布，就得到了孩子們的支持，立馬就有孩子跑上去幫我發筆墨，還有孩子立馬就拎起盆子跑出去打水了。最讓我開心的是每次上課都有一堆孩子主動去做這些事情，老師真的是非常省心，即使后來我不再給孩子們特殊加分，孩子們依然保持了這個習慣。孩子真的是需要老師去引導的，從這里我體會到了林美娟老師說的做伏羲教育的老師是幸福的，果真這樣。

因為一年級的孩子年齡比較小，又是我從來沒有接觸過的，我原本以為會很難搞，但是當我給他們上第一堂課的時候我就完全改變了自己的想法，并且真的喜歡上這些孩子。孩子們都坐得很端正，而且小組長自發在管理各組紀律，并沒有老師要求孩子這樣做，說明他們真的非常有責任心。

我常常會根據孩子們的狀態改變教學方法，有的時候我會想，我臨時改變游戲規則，對孩子們來說會不會太突然，導致他們不能適應？但很快我這種擔心就沒有了，也是因為林美娟老師，我發現林老師非常大膽，她說有的時候自己也有犯錯的時候，比如說會冤枉孩子，但她常常是將錯就錯進行下去，并不是自己礙于面子不肯承認錯誤，而是借機會鍛煉孩子的心理承受能力。所以，有了林美娟老師的例子，我也就大膽了許多，挫折教育也是素質教育的一部分，我有時候會故意讓孩子們去面對一些情況，然后觀察孩子們的反映，這可以讓我們了解孩子面對問題時的心理情況。

我常會因為自己找不到方法而苦惱，比如教一年級的孩子時我就比較擔心，因為他們年齡比較小，手也比較小，讓他們掌握執筆姿勢其實是有些難度的，而且因為一個人要面對兩個班，一個個給孩子糾正非常耗時間，常常兩節課下來發現效率并不高，所以我比較著急。但是后來牛霞梅老師真的是在這方面給我解決了疑惑，她說一年級的孩子重要的是培養孩子們對書法的興趣，真正開始學習書法完全可以從二年級開始。聽她講完之后，我的心里放松很多，牛老師是很有經驗的書法老師，她講的很多書法方面的經驗讓我很受益，非常感謝她的幫助。后來我就開始放松心態，找了許多簡筆畫，打印出來，執筆過關的就可以拿筆描畫了，這樣主要是在培養興趣的同時，讓孩子們對執筆有個了解和認識，這樣以后慢慢的他們也會記住。

總體來說，我認為三年級兩個班的書法水平還是有差異的。一班的孩子不論是坐姿、執筆還是畫線、描帖，都要比二班的孩子好一些，而且整個書法課堂給人感覺是非常享受的，所有的孩子都很安靜，聽不到一點雜音，孩子們都很主動地想要進步，練習非常認真。二班的孩子因為年齡小一些，所以課堂上會有幾個孩子坐不住，愛做小動作，大部分還是很認真的。另外，我發現晚課時間練習書法效率很高，因為晚上非常安靜，孩子們的心也不像白天那么浮躁，整個氛圍是非常棒的。在學期即將結束的時候，我還在各班選了小老師，小老師是我的幫手，當我忙不過來的時候，他們幫助老師去指導其他同學，而且我發現小老師們都非常用心、認真。

這個學期，我自身也是有一些改變，我發現自己脾氣比以前好多了。以前會有控制不住情緒朝孩子發火的情況，今年幾乎不會了，我也很少在課堂上浪費時間對某個孩子說教，我更喜歡私下和孩子交流，而且互相之間建立約定，這個約定是我和某個孩子之間特有的秘密，一個學期我和很多孩子都建立了約定。私下解決問題，容易與孩子更好地溝通，獲得孩子的信任，是非常有效的方式。我非常感謝孩子們出現在我生命中，陪我走過這么一段美好的路程，也感謝孩子們給我這個機會，見證他們的成長。我自身還有許多不足，我也會努力改進，我希望我們能互相陪伴走很遠很遠的路。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇六

剛到西塘工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，用心進取，暖如春風的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下，我開始認真學習客戶經理業務知識，扎扎實實地苦練服務技巧，業務一點一滴的學習，心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。我不斷堅持著自我的信仰和追求在此，首先個性感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫忙。，使我能夠很快地適應新崗位的管理與運作程序。

剛接手大舜片區的時候看到100多家在網單位覺得這是一個比較有挑戰的片區，我清楚的明白大部分集團規模都不大，但是量多，按照漁夫撒網的經驗我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團建立人脈，由于大舜片區門牌及街道比較錯綜復雜，此項工作的開展并不易，透過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過對集團關鍵人物進行優惠政策營銷捆綁及服務中得到了客戶的肯定及認可，在與客戶建立初步良好關系的基礎下再對客戶單位進行集團成員收集及集團產品的營銷工作。

然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續注意學習業務知識，實踐和積累，刻苦練習服務技巧，同時認真聽取各種意見及推薦，不斷地把自我所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，透過自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開朗，熱情，自信，堅毅的一面。

在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實現自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄但是，以真誠服務換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質。透過四個多月的客戶經理工作，我簡單的總結了兩點：

自覺加強理論學習，提高個人素質。

在業務學習方面，我不斷的總結經驗，用心與身邊的同事交流溝通，使自我能盡快進入主角，擔負起自我的職責。同時，我還自覺學習客戶經理培訓教材等業務書籍，并透過網絡來吸取自我所需要的知識，到達不斷積累自我的業務知識儲備。

腳踏實地，努力完成好各項業務工作。

從今年三月份開始我擔任個人客戶經理職務，透過對客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、推薦、意見或投訴，及時解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎;認真的服務個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節慶日期間、客戶過生日時為其發送信息送去溫馨的節日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務，以提高客戶的感知度;上門走訪調查，了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進行上門走訪，透過與客戶應對面的交流真正從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶帶給各類通信服務以及使用移動業務所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據走訪調查表內客戶需求有針對性地為客戶帶給專項服務;特色服務，有針對性的為不一樣的客戶定時發送溫馨信息提醒，讓客戶針對其感興趣的增值業務進行主動訂購，針對操作步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄入歸檔。透過以上的方方面面，并結合“服務與業務領先”的戰略目標，不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、職責感從而全面提高為客戶服務的質量。

在接下來的工作日子里，我會加強學習業務知識及業務操作規范，我堅信：業精于勤，我將本著對自我負責的原則，把工作做好、做細、做精!

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇七

通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關專業知識，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，擔任了光電事業部的整個后勤工作。

二、改變思想，轉換角色，嚴于律己。

一位優秀的財務人員，不僅要掌握豐富的專業知識和實際操作經驗，還必須要做到嚴格按會計準則辦事。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。

三、體會與感悟。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為一名財務人員，對于公司財務工作，我將盡心盡責，對于不了解公司財務制度的業務人員，必須監督其按規定辦事。同事之間，在工作上互相幫助，互相支持，共同為公司出力。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。我將以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇八

轉眼間，忙碌而充實的20xx年度第一學期接近尾聲了，回顧這個學期的書法教學工作，基本上是比較順利地完成任務。今在此作一番總結，以便擇優汰劣，取長補短以待來年教學水平更上層樓。

學期初，認真學習學校工作計劃，參考了一些學校的做法，明確了學期工作的目標和任務，結合學校工作的現狀和特點，本期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學計劃。教學中認真遵照教學計劃要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質教育，按時按質地完成了本期的教育教學工作。

在書法教學工作方面，全體書法教師認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。書法科學校安排的課時比較少（一周每班一節）這對于學生來講的很重要的一節課；對老師來講是比較難上的一節課。所以上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，上網尋找好的教學材料，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。

在書法校園環境布置方面，我們對已有的文化資源進行了保護、開發和利用，而且還大膽探索、創新。為了迎合書法實驗學校的特色，校園里增設了許多名家大師的碑帖和介紹，增設了刻有書法文化介紹的的假山石塊，所有的植物標簽一律由書法社團的學生用毛筆書寫的名稱。各專用教室、公共教室、衛生室、食堂等都懸掛名人警句的書法長幅作品等。

在課題研究和校本教材開發方面，學校成立了課題領導小組。由課題負責人親自擔任課題組組長，負責組織指導實驗工作，協調試點班級，課題組另外2名成員具體負責學校課題組日常實驗工作，負責搜集、研究各種資料信息，組織課題組的學習與研討工作，同時組織科研意識強、工作踏實肯干、善于總結的書法專長的教師參與課題研究，形成了條塊結合的研究體系，做到分別管理，職責明確，任務落實。

在專家的引領下，由課題引領小組及相關有經驗的書法教師組成了我校的校本課程開發小組，負責開發“書法教育”課程資源。開發小組根據低年級小學生的心理特點，充分挖掘書法課程資源。例如：教科書、工具書、書法報刊、網絡、習作園、展覽館里的書法作品等，成功開發了《趣味墨畫與書法啟蒙》、《永字八法和勵志名言》、《書法與三字經》等校本教材。

在教師書法素養培訓方面，學校聘請了市教研室美術書法教研員沈金龍老師指導本課題的墨畫培訓工作；邀請了中福會少年宮專職書法指導程峰老師定期到校對課題組的老師們進行書法進行培訓，傳授書法知識和技法，幫助實施課題的實驗班老師們掌握書法教學的基礎理論和基本方法。

在學生課外書畫活動方面，全校開辟班級“書法園地”，全面展示學生習字成果。將學生中的書法比較好的作品在學習園地展出，以增強學生的榮譽感，同時也給其他的學生以榜樣的力量；建立校內書法和墨畫興趣小組，每周定期由書法特長教師負責指導；定期組織校內書法比賽。每學期舉行一次全校性的書法比賽，設立個人獎和組織獎，并且將學生的書法作品展覽出來，給喜愛書法的同學創造展示、表現的機會。同時，將他們的書法作品展示在墻壁上，形成了一道亮麗的風景；組織學生參加各級書法比賽，爭取在各級各類比賽中獲得較好成績；快樂活動日，社團展示活動，招募書法愛好者，擴充社團人員；年末寫春聯活動，感恩心中的好班主任，增進師生的情感等。

在書法課教學中有的放矢，有重點有難點，注意書法課內容的調整，教學中注意體現民族特點，充分發揚我國民族藝術傳統，增2強學生的民族自豪感。書法教學中體現時代精神，適應社會發展的趨勢。充分利用書法故事等資源，豐富書法教學的內容。書法教學中注意適合學生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣味性。貫徹理論聯系實際的原則，教學內容的選擇注意到聯系學生生活的實際。通過書法教學，培養學生對書法的興趣與愛好；學習書法的基礎知識和基本技能，培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操；提高學生的觀察能力，思考能力、形象思維能力和創造能力。

在教學之余，教研組也要定期研討，除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，還注意到要以生為本，以學定教，因材施教很重要。

學校在書法課時安排下相對較少，且本學期活動較多，有些內容只得簡單帶過。在這教學中，也感覺到教師教學能力方面的不足，缺少了書法特色學校教學經驗，還有待于進一步提高，彌補教學工作中的不足。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇九

轉眼間，一個學期過去了，回顧本學期的書法教學工作，成績是主流的，但在工作中，也存在一些問題，為了更好的完成下學期的工作，特做如下工作總結：

毛筆書法課不同于其它學科，首先對學生進行怎樣保管好自己的筆墨紙硯的教育，不然的話，墨灑滿地，身上，臉上，手上到處都是墨跡。古人說的好，近墨者黑嘛！！根據書法教學特點，應從最基本的筆畫入手，強調正確的坐姿，直逼的方法。特別是執筆，及落筆，行筆，收筆，真是手把手的教，有時幾遍，有時幾十遍也掌握不住，特別是落筆，這一筆畫，到現在也一個學期了，有一部分學生也掌握不了，仍寫不出圓尾方頭來，在出捺腳時，本來是平出，可有的學生就愛打鉤。

在教學時除認真備課，上課，指導學生作業外，還積極查閱大量的書法資料，上網查找好的教學材料，不斷學習新的教學經驗。在教學中，注意循序漸進和趣味性，理論聯系實際，選取教學內容時，注意聯系生活實際。在實際教學中，注意培養學生健康的審美情趣，激發學生學習愛好書法的興趣，提高學生的觀察能力，好在‘天道酬勤’，功夫不負有心人，在這半年的教學中，學生從不會執筆，開始到能按書法的筆畫寫出一些簡單的像樣的毛筆字，這一點是可喜的，同時也受到學校領導的好評。

在實際的教學中，我也感到自身的知識局限性較大，這也有待在今后的工作中進一步提高。努力學習先進的書法知識，努力提高自身的業務素質，幫助學生克服書法學習中的困難，把書法課上的更好。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇十

時光荏苒，轉眼間xxxx高中創辦已xxxx年了。在20xx年來，在公司領導的關心下，在學校領導的指導下，在辦公室幾位同志的配合下，我們服從安排，加強學習，認真履行職責，全面提高自己的認識和工作能力，較好地完成了各項目標任務。但由于我校尚處創辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長足的努力。

現將20xx年的工作情況總結如下：

辦公室是學校行政管理單位之一，協助領導做好行政管理工作是其重要職責。

1、每周一次行政干部會議，每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事，我室長期堅持做好會前準備工作，會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好文件的收發工作。

3、完成20xx年的行政工作計劃、總結等的編寫工作。

4、完成本學期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監督學校其它處室的相關工作，完成各項統計報表的上報工作。

5、學校創辦至今，上級機關多次來我校進行評估驗收和檢查考察，社會上各方面也很關注我校發展情況，辦公室目前共接待上級領導xxxx批次，接待社會人群xxxx批次。

6、及時參加市教委及其它上級部門的活動，及時了解和傳達上級精神，完成上級交代的各項任務。如：組織職工參加衛生防役站的體檢等。

學校由多個處室構成，各個處室的和諧發展是學校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協調是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協助各處室組織過多場活動，如：xxxx年10月，協助政教處、教務處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽，取得成功。

教職工是學校的細胞，豐富教職工的業余生活，創造和諧良好的工作環境是辦公室的另一個職責。在上級領導的關懷下，辦公室曾多次組織教職工的業余活動，如：xxxx年3月8日組織女教職工座談會、看黃梅戲，并每人發一份紀念品。今年五四節期間，我室協助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學習等。

本著我校人性化管理的方針和規范化管理的原則，辦公室有的放矢地開展工作，積極為創造和諧健康的校園環境作出了自己應有的貢獻。

思想有多遠，我們就能走多遠。思想是建設的先導，是指揮棒，加強思想建設是優化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質。

我們正確認識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持誠實敬業，一年到頭，經常加班加點，從不叫苦叫累，就算領導批評也不言悔，從而保證了各項工作的正常運轉。

不同時代有不同的國情，我校現在也有特殊的校情。學校創辦只有一年，各項工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外，而是密切關注，積極參與，主動承擔責任。

譬如招生工作。去年創辦鄂高時，我作為學校的一分子，從開始的申請辦學，到后來的派發宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門走訪，最后終于為我校貢獻了大量生源。

今年的招生同樣受到公司領導的關心和大力支持，部署早就啟動，到現在為止我們已完成了xxxx期宣傳工作。

綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作，但離領導和同志們的要求還有不少差距：

1、由于時間關系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規章制度還不夠健全，有些工作展開得不夠具體深入。

2、個人工作經驗不足，導致工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

1、沒有規矩，不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則，進一步完善辦公室的各項制度。

2、辦公室主任是管理者也是實踐者，是領導意志的體現，也是基層問題的反饋者，因此，更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。

3、在工作中要開動腦筋，主動思考，充分做好領導的參謀，積極為領導出謀劃策，探索優質的工作方法和思路。

4、積極與領導進行交流，希望領導能及時對我們的不足進行批評指正，使我們的工作更加完善，在現有的基礎上更上一層樓!

新的一年有新的氣象新的目標，我們一定會在公司、學校領導的領導下，辦公室人員堅持以人為本的的原則，加強學習，圍繞學校中心工作和重點工作，建立合理的管理制度，協調好各處室、各教職工之間的關系，為學校的健康和諧發展作出更大努力!

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇十一

20x年是我在x分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學習相關業務知識，努力工作，認真履行工作職責，圓滿地完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況述職如下：

一、加強網點業務知識和技能學習，使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高。

x年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度，組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論，通過采取互通形式的方法，使業務學習取得了良好的效果，通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加，同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業務學習制度，提高了自身的業務知識和技能，在面對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程。

發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規范化水平的提高。

1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改。比如：對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題，對于發生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中，我正確處理兩個關系，加強內控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用，使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定，對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核，其次做好和事后監督中心的溝通工作，正確處理好事后監督中心發現的相關差錯，及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理，提高了我分理處的內控機制。

三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。

在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規、規章制度，提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇十二

一、基本情況：

從事體育教學已有兩年，但工作經驗還是欠缺，為了能夠勝任工作，實現學校制定的“打造高效課堂”這一目標，我花了許多業余時間來學習業務知識和技能，特別是認真研讀了《體育老師用書水平一》《水平二》《水平三》這三本書，讀了好幾遍，記筆記，寫體會，收獲很多。

二、過程與成績：

本學期嚴格按照開學初教學計劃執行教學任務，教學進度表中所設教學內容，幾乎本都已完成，除齊步走和你追我躲游戲外。在教學齊步走內容時，學生小，人太多，五六十人，走得不好，不齊，沒有完成教學。下學期還要想想辦法解決這些問題。你追我躲游戲因已下雪，不便畫場地，也宜再跳躍追逐，因而沒有進行。下學期可待條件許可再進行。此游戲很有趣，學生一定喜歡。

經過一學期的學習，學生在走、跑、跳躍、投擲、隊列等許多方面都有了進步和提高，如隊列中，會報數，看齊，能按不同方位集合站好原地踏步，向左向右轉等，雖然許多動作還不夠規范，但已能隨集體完成各種指令。本學期又重新學習了武術健康操和七彩陽光兩套廣播操，使之動作更規范和熟練。絕大多數學生會跳繩，并能達到及格以上。以投沙包測試中，全都達標。跳遠也幾乎全都在及格以上。喜歡玩球，能連續有節奏地拍球；呼拉圈轉得更熟練，有的同學能同時轉動幾個圈；本學期學生學做了許多有趣的游戲，如運球接力、丟沙包游戲、快樂分組游戲、捕魚游戲、老鷹捉小雞游戲、搭大橋游戲、跳繩、拍球等等，在此其中，鍛煉身體，獲得快樂，也更喜歡體育課。

三、經驗與體會：

本學期體育課上，嚴格要求學生，認真組織學生開展各項體育訓練和游戲，沒有發生過一起學生傷害事故，這也許是最大的成效。并按照規定對學生進行測試，統計上傳數據。所有學生成績都在及格以上，不過優秀的不多，下學期還要繼續努力，進一步提高成績。

四、問題與教訓：

本學期課堂中存在最突出的問題就是個別班級紀律不太好，有四五節課堂內容都沒能正常進行。在很大程度上也存在不安全因素。雖然已采取分組，選組長管理，加花表揚，取消游戲機會，或是罰站五分、十分鐘自我反思等管理方法，但有時效果并不明鮮。體育器材還不齊全，也是一個需要解決的問題。

五、改進措施與手段：

1、加強課堂教學管理，嚴格要求，制定課堂常規，并嚴格執行。

2、以表場為主，注意表揚每名學生的進步。

3、改進教學，豐富課堂內容，精選有趣游戲，吸引學生積極參與，體驗快樂。自覺遵守紀律。

4、想辦法解決個別器材不足的問題，課上準備齊全。同時也要科學、合理、安全應用已有的器材。如單杠、雙杠、平梯、跳箱、鉛球等，使之發揮更大的教學價值。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇十三

本人很榮幸成為大家庭中的一員，從中也認識了很多好同事、好領導，從他們身上我學到了很多有用的東西，可以說是受益匪淺。很感謝領導給我提供這樣一個提供鍛煉自身的機會，本人會十分珍惜這來之不易的機會，努力做好本職工作，在工作中不斷學習、借鑒，爭取更大的進步。

入職以來，本人先后在消防安全、消防專員、巡查、工傷保險、社保和檔案管理崗位上工作過，雖然在各個崗位上工作的時間都不長，但無論在哪個崗位上，本人都兢兢業業，努力去適應，努力去勝任。雖然不能說有多出色，但至少沒有出現過大的失誤。每當因工作需要，需要到新的崗位上去工作時，本人剛開始雖有顧慮，怕不能完成好工作，但還是二話沒說，毫不猶豫地服從公司的安排。并且在新的崗位上用心去做，爭取在短時間內去熟悉、勝任。

年后因為工作需要，本人的工作做了相應的調整。現在的工作主要是協助后勤主管方梅金開展工作，繼續協助×副總做好消防工作，還有即將協助技校王校長開展技能鑒定等工作。在新的崗位上，本人將一如既往保持好自己的工作責任心，遵從公司的服從、主動、高效、嚴謹寬松、勇于擔責的管理原則，不折不扣完成好本職工作。

總結入職以來本人的工作，本人最大的優點就是有很強的責任心，有較強的執行力，對領導交代的事情都能及時完成。本人存在不足的地方是性格耿直，說話語氣較生硬，容易在語言上得罪人。領導也曾多次教誨我溝通要有柔韌性，既要堅持原則，也要注意自己的言行舉止，努力讓自身更嚴謹。還存在不足的地方是雖然接觸過很多崗位，但由于在崗的時間較短，很多方面的工作只是懂而不精。

公司把后勤保障部定位為一個服務部門，做好服務工作，為公司的生產經營提供有力的后勤服務保障。本人理解作為一個后勤服務人員要做好本職工作，就要在全方位上提升自己，要時時刻刻注意自己的言行舉止、服務態度，在溝通上更要有柔韌性，做到進退自如、游刃有余。對于公司領導提倡的“吃虧是福”理念要努力去讀懂它蘊含的深刻內涵。我相信，在工作可以讓自己學到很多有用的東西，會讓自己的素養有了質的提升!

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇十四

一、指導思想：

小學英語教學倡導"任務型"的教學途徑，以學生"能做某事"的方式設定教學目標要求，教師不能單純傳授語言知識的教學方法，要結合教學內容，創造性設計貼近學生實際的教學活動。課堂教學要情景化、交際化，教師要盡可能利用各種直觀手段。

二、學生情況分析：

通過一學期的教學，大多數學生英語學習有進步，英語單詞寫得漂亮了，學習態度有所好轉，上學期通過采用邊學習新知識和復習舊知識相結合的方法，他們的學習有所進步。但是因為教材銜接有問題，學生學習這套教材有一定難度。

這學期他們將步入六年級的第二學期，學生的學習負擔會越來越重，他們將面臨著畢業和升中學考試的壓力，所以調動學生的學習興趣尤為重要。

三、教材整體分析：

全書共四個單元，每單元包括8課，共32課。全書包括單詞100多，句型50個。第一單元：李明來到加拿大;第二單元：加拿大的學校;第三單元：加拿大的冬天;第四單元：圣誕節。總結起來有以下幾個特點：

1、課文結構的變化。

主要是課文不再是從前那種，只是簡單的幾句話，而是轉為大段的語言片段，很多課文，都是圍繞一個主題或情景展開的。在敘述一件事情，不在是單純就一個句型進行反復操練，而是在敘事或情景對話的同時，融入以往學過的很多句型，甚至是不同的時態。例如，第一單元的第5課，它就是一篇描述情景的課文，還有第6課，在回憶比賽情景的同時，融入了一般過去時的使用，也就是說，課文的知識內容復雜了。

2、單詞的變化。

如果我們再細致一點的話，我們還會發現六年級的單詞也有了變化，不只是表現在單詞量上，還表現在單詞的詞性上，以往的新詞主要以實物單詞，即名詞為主，而現在，新授單詞的詞性變得復雜，出現了很多抽象單詞。如，這兩個單元中就出現了win、lose、often、before、healthy、weak、p等，而且新授單詞多數出現在句子中，這就說明，我們要讓學生組只是學習到單詞，還有學會在句子中應用單詞。

3、語法知識的細致化。

三、總體教學目標。

1，堅持快樂英語教學法，調動學生學習英語的積極性。

2，巧用英文歌曲、繞口令、諺語等訓練學生的語音、語調。

3，引導學生運用觀察、發現、歸納、實踐等方法學習語言知識，感悟語言功能。

4，在訓練學生聽說能力的同時，加強讀寫訓練。

四、教學方法：

在教學中要盡量采用"玩、演、視、聽、唱、畫"等教學方法，讓學生通過參與、感知、實踐、體驗和合作等方式，實現任務目標，感受成功，以形成積極的學習態度，促進語言運用能力的提高。

五、針對情況采取的措施：

針對學生的具體情況，我將采取以下措施：

1、注重情景教學，創設英語環境，營造學習氣氛，使學生有更多的機會接觸英語，感觸英語，應用英語。

2、結合學生的年齡特點，結合教學內容，設計適合六年級學生的課堂教學活動，調動學生的學習積極性。

3、針對學生記，背單詞難這一問題，向學生介紹優秀學生的學習方法，大家互相交流，共同進步。老師向學生介紹一些好方法，如：分類記憶法，滾學球記憶法，想象記憶法等。

4、加強閱讀訓練和語法知識的滲透學習。

5、滲透英語背景知識的學習，使學生擴大視野，了解國外的風土人情，異國文化，習俗等，進一步了解英語，運用英語。

6、進一步加強畢業班學生的思想工作，做好小學畢業與中學的銜接工作。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇十五

今年以來，市水利局緊緊圍繞x爭創社會主義現代化先行市、建設新時代民營經濟高質量發展強市戰略部署，緊扣建設六個城市新目標，牢牢把握水利十四五開局機遇期，突出抓好水利重大項目建設，全面深化水利現代化改革，較好地完成了各項目標任務。

水利建設是擴投資、穩增長的重點領域，我們大抓項目，抓大項目，攻堅規劃編制，完成《椒江流域綜合規劃》《椒江流域防洪規劃》《x市水資源節約保護和開發利用總體規劃》《x市十四五水安全保障規劃》等編制，規劃建立總投資xxxx億元的水利建設項目庫，十四五計劃完成投資xxx億元，為今后一段時期全市水利建設提供指導和依據。攻堅水利投資，通過專班攻堅、掛圖作戰等有力舉措，x至x月份完成水利投資xx.x億元，年度完成率xx.x%；完成水利重大項目投資xx.x億元，年度完成率xx.x%，位居全省首位；預計完成水利管理業投資xx.x億元，同比增長xx%以上。攻堅項目前期，一項一策、一圖一表明確前期工作目標節點，實行前期進度紅、黃、綠三色預警機制管理，每個項目落實專人聯系、專班負責、專組服務指導，推動加快落地開工。目前，永寧江閘強排一期、椒江江南城西段海塘安瀾工程先行段已開工建設；路橋金清灌區節水改造、玉環漩門灣拓浚擴排等工程即將開工建設；七條河拓浚工程椒江段即將完成可研批復；椒江治理（臨海段）、尤汛分洪、臨x洋涂海塘等x項工程已完成可研技術審查；椒江河口水利樞紐等工程科學論證工作扎實推進。攻堅建設提速，實行在建項目清單式管理，對照年度目標倒排工期、細排節點、增加力量、拉開作業面，強化督查指導，全面掀起x現代水網建設新熱潮。集聚區海塘提升、臨海大田平原排澇二期、三門海塘加固、椒江治理（始豐溪段）、仙居永安溪綜合治理二期等一大批工程全面加快建設；全市海塘安瀾千億工程已開工xx公里，其中今年新開工xx公里，兩項指標均居全省第x。

水是x最大特色、最亮底色，我們堅持以水定城，建設水上x，打造水地標，以水利重大項目建設為依托，東山湖、月湖、飛龍湖、靈湖、九龍匯等水經濟cbd初現雛形，為市區十大重點區塊開發和高能級中心城市建設提供了有力水利支撐，xx區域已成為x城市經濟最有活力、形象最具鮮明、文化最為豐富的地區。如僅飛龍湖生態區一處就帶動了xxx億元城市建設投資。打造親水圈，強化河湖水域岸線保護利用，全力推動還水于民、還岸于民，打造了一批富有特色的水鎮、水鄉、水村、水街和水小品，加快推進以官河聚心水系綜合治理等為核心的親水綠環、親水軸帶建設，市區宜漫步、可騎行的居民出行xx分鐘親水圈正在加速形成。打造水風景，推進市區五湖四環、臨海十里畫廊、溫嶺黃金水道、玉環海灣城市、x醉美始豐、仙居神仙永安、三門湫水人家等全市域水利風景構建和椒靈江、永安溪、始豐溪、永寧江等水利風景帶建設，美麗河湖建設年度計劃完成率總體達到xx%以上，已建成國家級水利風景區x個，國家級美麗河湖x條，省級美麗河湖xx條、市級美麗河湖xx條，山海水城大美水景畫卷正加快繪制。

我們全力推進化解我市水資源尤其x南片水資源供給不平衡不充分與經濟社會高質量發展不相適應的突出矛盾。著力破解水資源供需矛盾，通過派駐干部蹲點等有力舉措，最快速度推動朱溪水庫和x市引水（供水三期）、南部灣區引水等重大引供水工程建設，實現臨海方溪水庫工程全面建成，確保xxxx年在x南片構建起三縱三橫、互聯互通的骨干供水格局。著力推進全民節水行動，編制完成并印發《x市節約用水十四五規劃》；深入落實《x市節水行動實施方案》，聯合xx個市級部門印發《x市節水行動xxxx年度實施計劃》，實施農業節水增效、工業節水減排、城鎮節水降損、非常規水利用、節水標桿示范、節水裝備制造六大節水行動；對椒江、黃巖和溫嶺等地開展水資源管理和節約用水監督檢查，一縣一單督促全面整改；椒江、溫嶺等兩地節水案例入選省節水行動優秀實踐案例。著力應對旱情嚴峻考驗，堅持全市一盤棋，系統編制《x南片供水方案》與全市xx座大中型供水水庫、xx座小型供水水庫應急供水調度方案，按照先用長潭客水、后用本地主水，先用河網水、后用水庫水原則，統籌調配水資源，并全力開展春節前抗旱保供水專項督導服務；億元用于應急供水管網工程、水廠應急搶修、亞海水淡化、管網改造及配套增壓等抗旱應急工程建設，把旱情影響降到最低限度，有力保障經濟社會發展穩定。

我們時刻繃緊防大汛、抗大洪、搶大險、救大災這根弦，逐項化解水旱災害防御領域面臨的超標洪水、水庫失事、山洪災害三大風險。抓好超標洪水防御，圍繞超過工程設防標準洪水不打亂仗、發生工程設防標準內的洪水不出意外目標，制定椒江流域超標洪水防御預案，落實防御應對措施；編制椒（靈）江流域洪水預報預警調度規則、調度方案，完善洪水統一調度機制；開發應用椒江流域洪水預報調度一體化系統、洪水動態風險圖系統等，為流域洪水預警、水庫統一調度等提供集成化、動態化技術支撐。抓好水庫除險加固，牢固樹立有險必除、除險必盡思想，全面開展病險水庫山塘除險整治三年行動，確保全市所有xxx座病險水庫，xxx座高壩和屋頂山塘在xxxx年底前全面完成除險整治；目前列入今年任務的除險加固水庫已開工xx座，開工率xx%，已完工x座；山塘綜合整治已開工xx座，開工率xx%，已完工xx座；病險水庫山塘除險加固人大代表建議被市人大常委會列為重點建議。抓好小流域山洪防治，守牢山洪災害不出現群死群傷安全底線，強化預警監測，加快在xxx條小流域增設自動雨量站、水位站和圖像站，研發x小流域山洪災害防御特色應用，加快實現分區分級靶向式精準預警，今年以來發布山洪預報預警信息x期，萬條；開展排查整治，按能治則治、能搬盡搬原則網格式推進山洪隱患點系統治理；鞏固群測群防，落實縣、鄉、村、組、戶五級山洪災害防御責任體系和縣、鄉、村三級避災安置網絡，定期開展應急疏散轉移演練，切實增強山洪災害避讓能力。

我們始終樹牢干一流工作、創一流業績理念，時刻走在前、想在前、做在前。實現工作領先，x市榮獲x省第xx屆水利大禹杯銀杯獎；獲省十三五期末實行最嚴格水資源管理制度考核優秀等次，實現六連優；獲省十三五期末水土保持工作目標責任制考核優秀等次，實現三連優，均獲省政府通報表彰。實現改革創先，x縣入選水利部、財政部xxxx年水系連通及水美鄉村建設試點縣，為全省唯一入選縣，獲中央補助資金x.x億元；x市流域防臺風動態風險研判與管控多跨場景入選省數字化改革試點項目揭榜掛帥榜單，將全面提高防臺風數據信息融合及聯動能力。實現實干爭先，海塘安瀾千億工程建設在全省領跑快跑，新開工海塘安瀾千億工程長度居全省首位，集聚區海塘提升、三門海塘加固等x項工程在全省率先全面開工建設；率先做好海塘+文章，把海塘加固提標與經濟產業、市政交通、景觀風貌、文化旅游等結合起來，并探索設計創新，在謀劃椒江一江兩岸海塘提升中，先行編制濱江空間概念性規劃，再編制海塘工程設計方案；率先探索塘長制海塘建管新模式，相關經驗做法在全國推廣；率先開展數字海塘建設，著力實現海塘建、管、養三位一體。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇十六

一個學年已過去，在這一年里我深刻體會到了做體育老師的艱辛和快樂，下面我對本學期的工作做以總結，為新學期的工作確立新的目標。

一、思想認識。

在上一學年里，作為一名老師，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針。一年來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新的學期即將來臨，我將更加努力工作。

二、教學工作。

在教學過程中，教學進度和教學內容的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則，實行多次重復練習，使學習內容在學生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大，滿足了不同類型學生的要求，學生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對學生本身增強體質，矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。通過體育課的鍛煉，使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理，感受到了學校、班級和老師的溫暖，有利于學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心，促進德、智，體等方面的全面發展。

整個體育教學，突出了實用性和趣味性的原則，既保證了學生得到積極鍛煉，又使學生在學習過程中感到愉快，養成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫上，突出了個別化教學原則，盡量使每個學生都能有適合自己的活動內容和活動方式，更增強了學生的自信心，使他了解到自己在這個群體中重要性，是我們這個大家庭中不可缺少的一員。教師對學生的過高要求也是不利快樂體育的實施。教師在要求學生完成動作或訓練時，有必要降低難度或要求，使身體素質較差的學生也能在運動中體驗到成功，如我在單足跳的練習中，可允許學生換一次腳，這樣就使學生嘗到了成功的滋味，有了很大的成就感。對待學生方面，既要求嚴格注重素質的培養，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵和表揚，堅定他們克服困難決心，也培養他們吃苦耐勞，頑強拼搏的體育精神。

三、學校工作。

我嚴格要求自己，工作實干，認真組織每天的課間操和課余訓練工作，精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽，盡力豐富師生的校園生活。時刻為學生的活動安全著想，及時維護有隱患的體育設施和場地。作為體藝組的組長，通過我們的共同努力和配合，我們終于擺脫了體藝組一貫的“懶、散、慢”的帽子。成功的組織了學校第七屆田徑運動會，增加了同學們對體育運動的愛好，強化了同學們的團結拼搏意識。并完成了學校領導安排的所有任務，如配合團總支于主任搞好團隊工作，把學校的團隊活動搞的豐富多彩、有聲有色。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學校領導完成各項任務，為學校的美好明天更加努力。

四、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，一個學年里我克服了路遠等許多困難，在考勤、例會沒有無故缺席過一次。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的工作知識水平更上一層樓。

五、主要成績。

在這一學年里，給國家數據庫上報《學生體質健康信息》。在11月份帶隊參加晉江市四十七屆中學生運動會取得了顯著成績。教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇十七

隨著優質服務的示范病區開展，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。現將我院優質護理工作將總結如下：

一、堅持以中醫院護理標準指南，提升管理工作。

準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現，及時整改，使各項護理工作逐步規范化，標準化，護理質量有了較大的提升，確保了我院全年護理安全無事故，重度缺陷為零。

二、堅持以病人為中心的人性化護理，提升服務工作。

聽著，還說“你講的知識我們太需要了，希望這項工作能繼續做下去。”從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，接送病人出入院等，使病人滿意度始終保持在95%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領導及患者的好評。

三、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質。

抓業務就要從基礎抓起，針對護理人員理論學習以西醫護理為主，中醫知識掌握較少；開展全院護理人員“西學中”的規范化培訓，提高中醫護理水平，發揮中醫護理特色和優勢，根據各科室常見病、多發病的特點，充分發揮中醫中藥特色，開展中醫護理技術操作。各科室根據科室病種，開展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥鼻飼、中藥霧化吸入、中頻脈沖療法、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、牽引、穴位注射、穴位按摩等中醫特色護理培訓，以互相操作的形式強化技能操作；以考試的形式強化了基礎知識的學習。

四、堅持以護理管理為主線，提升護理工作質量。

打下了良好的基礎。加大醫院支持保障系統的投入。如要求食堂每餐為病人送飯到病房，總務水電工每日下科室巡查，供應室、藥房、檢驗科標本下放下收等，這些工作的落實為優質護理工作的開展提供了后勤保障。護理部堅持每周召開患者及家屬座談會，征求患者的意見和建議，對患者提出的問題及時進行整改。比如她們說：蚊子太多，紗窗很難關。于是就叫后勤部滅蚊，拆除紗窗，衛生員每天清理垃圾二次，每天晚上為病人掛好蚊帳，晚上查房時幫忙整理好蚊帳，防止蚊子進入，病區大門太吵，不時發出“吱吱聲”，影響睡眠。于是就叫人來維修好，第二天早上查房，病人高興地告訴我們，昨晚沒有聽到響聲，睡得很好，非常感激。醫院開展假如我是病人的換位思考活動，要求護士長每月在病房睡一夜活動，親身體驗了解病人需求，骨科護士長在病房發現病房墻上有血跡，嚴重影響病人的情緒，立即要求護理人員把所有病房嚴格檢查，對全科衛生提出新要求。內科護士長發現病床活動，影響睡眠，立即通知后勤人員進行維修，通過以上活動，使護理人員對病人的需求切身感受，為優質護理奠定了基礎。

護理工作中存在問題主要有以下幾個方面：

1.由于文化素質的差異，多數農村患者不習慣護士的治療以外的服務項目，給優質護理帶來困難。

2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。

3.護理人員護理人員短缺，尤其是無專職中醫護理人員。

4.流程及問題管理工作不到位。

總之在優質護理的工作中，我積極開展辨證施護和中醫特色專科護理，加強中醫護理在老年病、慢性病防治和養生康復中的作用，提供具有中醫藥特色的康復和健康指導，覆蓋率力爭達到100%，病人的知曉率達到90%。陪護率減少了，投訴率減少了。在以后的工作中我們要打破常規思維，變被動為主動，變患者要我服務為我要為患者服務，讓患者在醫院里始終感到特別安全、特別舒適、特別滿意、特別放心，過去經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全科護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇十八

轉眼間一年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了，這一年的時間也讓我學到了很多的東西，“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，工作的時候帶著來自四面八方的游客，當這些四面八方的客人稱贊xxx的時候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導游這一行并非我的初衷，然而很快我就發現：自己還是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。

在不斷的實踐當中我也總結了一些經驗，也發現了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣，有時候客人問我問題的時候，我真的是不知道從何答起，這時，我就會給客人說，對不起，這個我不會，我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺，但這也是很多人經常會遇到的問題，導游知識就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前，我就必須不斷的努力，學習，學習，再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。

導游是一個從事服務的行業，而且很辛苦，當然見識也頗多的，也很鍛煉人，這幾個月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農村的，高學歷的，低學歷的，有錢的，沒錢的，各個行業的人。對我認識社會上的人，了解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業不久就根深了解了這個社會，這也是我的一個很大的收獲！

所以，在20xx年的工作中，我將會更加努力的學習相關的文化知識，書到用時方恨少，我要不斷的學習，給自己充電，努力總結20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，接下來20xx年5月的時候帶了一次xx團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：

1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。

2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。

4：導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。

6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待！“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多（人多，車多，壓力多），作為導游就要做到三心。（多一份細心，多一份小心，多一份誠心）。

細心：旅游景點環境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。

耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。

時間過得真快，又是歲末了，作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味，適應這季節的變化，但是你，時間不等人，日月老人將要給20xx畫上句號了，我所從事導游工作又經歷了一個年頭了，我喜歡這個工作，不論酸甜苦辣，我總是一個“樂”字，現在我把這一年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結經驗，吸取教訓。

根據旅行社的安排，作為導游員的我，帶團是我的首要任務，這一年，帶過的旅游團隊已經記不清了，留在我感覺里的是忙和樂。

從業一年來，我一直嚴格要求自己，作為一個國內專業的導游員，我時刻勞記著熱愛祖國，熱愛人民，熱愛祖國幾千年的優秀文化，認真學習各項政治政策，經濟政策，學習擋在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力使自己成為具有優秀道德品質，高尚的職業情操，遵紀守法，盡職盡責的導游員，積極參加省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識，導游業務，在學習中堅持勤動眼，打量的閱讀有關景區。經典的資料和有關風光民情的書籍，勤動手，打讀到看到的相關資料都分類管理，以豐富自己的知識，增加自己的見聞。

導游工作是一個知識集密型和高智能的服務工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力，組織能力，分析能力，解決問題能力等，在告訴實踐中逐步的總結，不斷提高自己的業務技能和服務水平。

1、掌握好游覽節奏，在實施旅游計劃中要做到“有張有弛，勞逸結合，有急有緩，快慢相宜”，總之，導游員就是旅游活動的“導演”，根據不同的團隊，從實際情況出發，安排好，組織好旅游活動，使旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。

2、處理好幾個關系即：強弱關系，多數與少數關系，勞逸關系，在團中處理好這幾個關系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。

3、多溝通，交朋友溝通了解做起，交朋友從尊重對方做起。導游員和游客相處不要爭強好勝。滿足一時的虛榮，不要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。

以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會，總結出來，以便在以后的工作中進一步改進和完善。今后仍要不斷學習旅游知識，女里提高自己的業務技能，提高為游客的服務水平，為旅游業的發展做出自己的貢獻。

同時在同事的幫助關懷下，也使我更快的融入了xx風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。

最重要的就是導游講解。負責團隊在景區參觀游覽中的導游講解。

所以作為一名導游首先就是要熟悉景區的概況，領導和同事為我找來了景區的簡介和導游詞，但由于當時對景區的印象還停留在學生時代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區里面熟悉每一個景點，同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區的路線，導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游，當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導游員。

20xx年x月中旬，管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動，這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關于景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。

20xx年對我是一個跨越的一年，由于景區的體制改革和人事變動，我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇十九

轉眼間，20x年進入到收官階段，一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以簡要匯報。

一、主要特點。

(一)努力學習，全面提高自身綜合素質。

我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高。

(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神。

在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養教育和同志們的幫助指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。

(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作。

局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。

二、存在問題。

一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

(一)政治理論水平和業務工作能力還不夠強。

主要表現：學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。

(二)工作作風還不夠扎實。

主要表現：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇二十

xx年是不平凡的一年，xx年我從學校走了出來，把兩年里所學到的關于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉向實踐。xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：

“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。

通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。

作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。

也就是一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則。

在旅游服務過程中，要時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。

導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面，在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。

旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現。

口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。

如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經似的單調、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。

范文二：

我是導游部的成員xx。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。

細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應環境，做合格職業人。

回顧xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。

二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員。

自7月工作以來，我帶團21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)計24個工作日。其府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇于擔責扛擔，配合組長工作。

8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。

今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“xx市優秀青年志愿者”榮譽候選人。

四、樂于參加活動，提升綜合素養。

我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。

五、勤于學習思考，不斷夯實基礎。

我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

最新書法老師年終個人工作收獲總結收藏（優秀21篇）篇二十一

2020年，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現工作總結如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。

俗話說：“三分治療，七分護理”，經過__多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一齊與病人的言語沖突，沒有發生一齊因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業務水平。

在過去的一年里，我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。