一個合理的工作計劃可以提高我們的工作積極性和主動性，使我們更加專注地完成任務。小編為大家搜集了一些精美的工作計劃范文，希望能夠給大家帶來一些靈感和思考。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇一

后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著醫療改革的不斷深入，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

一、工作思路。

2018年后勤工作思路：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障，二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以優質的環境和優質的服務為患者服務。

二、工作目標。

本年度后勤工作的總體目標是：做到四個確保、三個力爭。四個確保是：確保醫院環境衛生干凈整潔；確保醫院的辦公耗材、物資采購、保管、供應及時到位；確保醫院的水電正常供應；確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。三個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步提高后勤服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生。

三、

工作措施。

1、根據2017年工作經驗教訓，按照我院的實際情況修改、完善后勤各項管理制度、做到精簡實用。

2、加強后勤職工的思想建設。

3、加強醫院物資、耗材管理。嚴格執行耗材購進、驗收入庫、耗材領用手續。

4、每季度對庫房進行盤點，做到賬物相符。

5、節約使用水電。加強全院職工愛護醫院財產的公德心，使物品達到最長的使用壽命。

6、采購物資耗材時嚴格把守價格關和質量關，做到貨比三家價廉物美。

7、節約使用水電，做到人離（水電）斷，防止安全隱患的發生。

8、做好醫院的清潔工作。加強清潔工管理力度，明確職責、責任、嚴格考核、獎懲分明。以此提高醫院清潔質量。

后勤服務工作將在新的一年里，加強管理，注重實效，繼續以醫院醫療工作為中心，確保各項工作順利進行。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇二

轉眼間又要進入新的一年——20xx，新的.一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，現就20xx年提前制定工作計劃如下：

強化院內外環境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施，調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量，做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環境衛生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

（一）堅決杜絕重特大刑事案件的發生，不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

（二）在安全管理方面，切實落實風險防范措施，設專人負責，發現隱患及時處理。

（三）加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，不斷增強職工的法律安全意識。

（四）為了加強院內的安全防范工作，嚴格落實值班制度，節假日有領導帶班，無脫崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。

（五）加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數明，管理規范。

（一）針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，全面落實安全生產責任制，明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

第一季度：1、加強后勤人員的政治理論學習，努力提高業務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業務知識。2、加強安全防范意識，執行公物巡查制度。3、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題，進一步完善采購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。

第二季度：1、根據醫院發展需要，采購設備2、天氣漸進干燥，安全檢查小組應加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災，做好醫院消防設施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。

第三季度：1、加強醫院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規章制度，樹立為臨床一線醫療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度，并做好物品建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發生，保持室內外環境衛生整潔。

第四季度：1、認真做好儀器質量管理工作，對相關設備日常應。

進行自檢自測，并報相關單位，做好完整記錄。2、我院對除四害工作應常抓不懈，組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區域要覆蓋到位，不留死角。

3、加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇三

按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點，全省、全國有地位”的總體目標，20xx年醫院要努力實現以下具體目標：

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。

(三)繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理，規范崗位工作流程，強化檢查指導；實現全員參與、全過程管理、全面質量控制，通過三級專科醫院評審。

(四)改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。

(五)加強信息化建設，規范信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實現辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統驗收。

(六)增強科技意識，加強專業人才培養，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。

二、工作計劃和措施

(一)進一步端正執法思想，規范強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

4、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

5、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

6、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；加強對院內探視、提審程序的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。

7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

8、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發生。

9、完成二期監控系統建設，將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。

10、規范各種安全臺帳，做到記錄及時，內容詳細、準確。

11、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

12、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇四

在20xx年即將過去，而20xx年到來之時，在以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，進一步加強和改進醫院工作。進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫院規范化、科學化、制度化、人性化建設，推動醫院工作再上一個新臺階。

1、增強安全意識、管理意識、大局意識，進一步完善全院衛生管理制度，規范全院安全管理措施，嚴格執行全院安全管理制度，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

2、強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行制度管人、制度管事。

3、繼續加強改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。

4、加強信息化建設，規范信息內容和程序，提高科技設備的.利用率和操作水平。

增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務的思想，加強與有關科室的聯系溝通，加快建設健全和完善的工作機制，加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，主動接受社會監督、群眾監督。嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早控制。

加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；加強對院內探視、的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防范措施，總經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發生。進一步完善各種突發事件應急處置，提高應急處置能力。以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；采取面對面管理加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，要增強服務意識，提高服務水平，規范工作程序，加強內部管理；做到定時和不定時檢查維護院內各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作。

我相信我們衛生院的明天是屬于大家的，我們的衛生院會更加美好和輝煌。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇五

20xx年后勤科工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障；二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

本年度后勤工作的總體目標是：做到六個確保、五個力爭。六個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保物資的采購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車輛安全正常運行；確保醫院保衛制度落實到實處：確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生；力爭進一步節約后勤開支成本。

1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

（1）、根據20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

（2）、從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。

（1）、認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

（2）、認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、設備管理。

（1）、嚴格物資購進，物資領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

（2）、月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

（3）、固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約后勤支出，節約使用水電氣。

（1）、加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

（2）、加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。

（3）、節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發生。

5、做好醫院清潔工作。

（1）、加強清潔工院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

（2）、增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

（3）、提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性。

（1）、優化維修流程，提高時效性。

（2）、嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7、提高保衛人員職能。

（1）、繼續加強院內車輛管理，大力整治亂停亂放現象，保證車輛停放安全有序。

（2）、做好醫患糾紛的調處工作，及時妥善處理醫患糾紛，利用與城西派出所共建警務室的便利關系，請機關提早介入，防止矛盾激化，保證醫院正常的醫療秩序。

（3）、加強保衛隊伍的思想作風建設，以良好的姿態投入到工作中去。

（4）、加強醫院的巡視保護，以實現良好的治安環境。

8、嚴格執行禁煙、控煙的管理規定

（1）、利用led廣告宣傳屏，進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。

（2）、動員所有人員對所有在院內吸煙者進行吸煙勸阻，設立專職控煙勸導員。

（3）、通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識。

9、完成院內出現的一些臨時性工作。

10、把安全防范工作放在首位。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇六

就我個人而言，醫院的后勤工作自然需要謹慎，確保不會出問題，尤其是在醫院這種地方。雖然醫院前幾個季度的后勤工作都可以做好，但是我覺得接下來的第四季度還是要做一定的準備，因為我一直都是小心翼翼的，才能做好相關的保障，所以最近利用業余時間做了第一個。

倉庫存放的病床、相應床單等物品需要及時清理。一方面，大量的灰塵經過前期的堆積已經被污染；另一方面，這種長期存在的物品需要盡快清理消毒。有時候醫院床位不夠，需要自己處理，才能安排滿意。然而，更讓人感到困擾的是，病床的處理并沒有想象中那么容易。所以在做好這方面的工作后，我們需要注意病房里是否還有其他缺失的物品。馬桶的水龍頭也需要大修才能保修。至于其余的，病房里的其他一些電器需要檢修。

由于第四季度天氣轉涼，需要保證醫院的熱水供應，尤其是熱水房的相關設備一定不能損壞。鑒于熱水房部分設備正在更新，需要經常檢查，之前設備漏水，需要如此謹慎。有時候你得試著用這些設備去感受水質是否安全。考慮到醫院供應熱水的時間是有嚴格規定的，時間點過后你還是要負責維持現場的秩序。

另一個需要做好的是醫院各個科室前臺的物資保障。無論是簡單的消毒棉簽，還是雙面膠等小件物品，都需要做好補充工作。特別是因為這些物品每天使用量很大，需要每天抽空才能檢查。至于丟棄的物品，你需要小心處理，避免二次污染。反正醫院有很多值得你關注的地方。至于護理人員口罩等物品的準備，也要做好一定的儲備工作，避免出現申請和準備不足的情況。另外，倉庫里的物品要經常清點，保證不會丟失。

感謝醫院領導的重視，他們應該不負責任。當醫院里每天來來往往的病人多了，就應該更加嚴謹。在醫院工作，可以說小心一點都不過分。重要的是能夠保證醫院大部分人的物資供應，這樣就不會出現問題。我還是需要對未來的醫院后勤工作有一定的信心，才能很好的完成。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇七

在新的一年里，后勤保障部將緊緊圍繞醫院發展的總體目標，堅持強化管理，提升素質，保障臨床，服務患者，節能降耗的總目標，充分調動全體后勤人員的積極性，用“二甲”醫院的標準開展后勤保障工作，力爭后勤與醫院同步發展，全力做好臨床一線的后勤保障工作。現擬訂年度工作計劃如下：

1.在科室管理方面，進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制訂各崗位、各部門的考核細則并嚴格考核，完善獎懲措施，做到用制度管人，提高工作效率。

2.針對后勤保障部部分老職工陸續退休，年青職工多的現狀，全面加強對全科職工素質的培養，在每周五的例會上，除總結本周工作、布置安排下周工作外，每周安排一次業務知識培訓，內容包括水、暖、電、氣、安全生產等，邀請老同志把工作中積累的經驗傳授給年輕同志，或專業講師來院授課，逐步提高年輕同志的業務水平和解決問題的能力，使他們得到盡快的成長。使全科同志逐步能勝任后勤保障的各項工作。在保障和服務臨床工作方面，我們繼續堅持后勤24小時值班制度，做到隨報隨修，且報修有登記，修復有反饋，責任到人，獎罰分明。在物資供應方面繼續做到按科室計劃集中統一下送。

1.節能方面。今年我們將認真做好水、電、氧氣消耗量的'月報工作，加強監控，及時反饋到各使用科室，要求各科室節約用水、節約用電、節約用氣，降低能耗；并要求水電工深入各病區巡查檢修，杜絕長流水、長明燈等現象的發生。.降耗方面。去年行政庫物資支出降低了，節省資金元，其中辦公用品、維修材料實現了零增長，電器材料較去年降低了％，勞保用品較去年降低了％.設備購置費較去年降低了％。

今年我們將進一步規范采購審批流程，做到按計劃采購，對大宗物資的采購實現集中招標采購，確定2-3家供貨商。做到貨比三家，質優價廉。

新的一年我們將嚴格按照合同約定，加強對外包企業的管理，實現監管常態化，經常深入臨床一線征求意見，及時整改存在的問題，更好地為臨床一線服務。

1.除加強科室內部培訓外，按照市技術監督局要求給特種設備上崗人員辦理上崗證，逐步達到一崗雙人。

3.嚴格執行上級的有關規定，定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新，標志明顯，臺帳齊全，并做好年檢工作。

4.加強與市供電公司的聯系和溝通，對全院高、低壓配電設備（避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設備）進行常規檢測和維修更換，確保全院高低壓配電設備在雷雨季節和用電高峰期的安全供電。

5.加強易制毒化學及污水處理站的管理，做到規范運行，合理儲存。

2.擬對三號樓頂層滲漏進行維修，

3.統一向市xxx報廢一批已無法使用的固定資產，比如4噸采暖鍋爐等

4.建立健全物資管理臺賬，防止資產流失。

2.簽訂醫療廢物處置及轉運合同，完成醫療廢物分類、轉運、暫存、交接工作，按有關規章制度對醫療廢物實行稱重回收及轉運。3.對全院候診椅進行全面檢查維修，對已損壞不能修復的進行回收。

1.完成醫附樓、體檢中心、康復科改擴建工程。

2.完成家屬區“三供一業”移交工作。

3、充分認識消防工作的重要性和必要性，認真貫徹落實消防工作“預防為主、防消結合”的方針,以對醫院財產、病人、職工生命負責的高度,處理好醫院消防安全工作與提高醫院服務質量的關系，把消防安全納入科室管理的重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實處,為病人和職工營造一個安全的就醫與工作環境。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇八

43、豐富民警職工業余文化生活，開展文體活動，增強身體素質；發揮工會、團支部等群眾組織作用，做到平時活動與節日比賽相結合；繼續做好優秀護士、季度優秀民警等評選工作；繼續做好向院內外先進單位、人員學習活動，形成學先進、趕先進的濃厚氛圍。

44、加強從優待警，執政為民力度。關心民警職工的疾苦，解決民警職工工作中存在的切身問題；積極安排民警職工休假；認真執行每年健康檢查制度；進一步改善工作環境；在政策允許范圍內，進一步提高民警職工的福利待遇。

四、要求。

1、院、科領導要切實履行職責，明確目標、任務、要求；認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責。

2、各級領導要增強全局意識、轉變作風、警力下沉，自覺增強工作主動性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協調、溝通和管理；確保“四個零”目標實現。

3、全院民警職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。

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醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇九

醫院總務科在后勤建設上重點要增強醫院工作人員的安全意識、質量意識、治理意識、大局意識，完善醫療安全治理制度，規范醫療安全治理措施，嚴格執行醫療治理制度，提高醫療治理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。下面是查字典范文的2017年醫院后勤工作打算，希翼對大伙兒有所幫助!

一、工作思路。

2017年總務后勤工作的基本思路是：環繞一具中心，搞好兩個服務。環繞一具中心，即總務后勤工作要始終環繞醫院正常運營那個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障;二是搞好為職員和患者的日子服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

二、工作目標。

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、貨物的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤治理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節省后勤開支成本。

三、工作措施。

(1)依照2016年工作經驗總結，按照我院實際事情修改、完善后勤各項治理制度，做到精簡、有用。

(2)從2016年的工作中發覺的流程咨詢題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位職員身上。

2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。

(1)仔細學習和貫徹降實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

(2)仔細降實精細化治理的各項要求，為臨床工作制造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3.加強醫院貨物、藥品、耗材治理。

(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4.節省后勤支出，節省使用水電氣。

(1)加強全院職工保護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節省使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。

(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的治理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

(3)提高醫院清潔質量。

6.提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程，提高時效性。

(2)嚴格選擇維修材料質量、提高維修工作質量。

7.完成院內浮現的一些暫時性工作。

8.把安全防范工作放在首位。

2017年，行政后勤工作要在科主任的直接領導下，仔細貫徹院黨委對于加強行政后勤工作的指示要求，以治理、服務、協調為重點，充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責，突出一具早積極主動，體現一具快勤奮踏實，做到一具好字。具體打算如下：

一、建立健全各項行政治理制度，促進各項工作規范化治理。進一步完善和降實病區治理制度、陪護探視制度、首咨詢負責制、請銷假等制度，以及各項醫療、護理制度，確保各項制度降到實處。

二、加強科室思想建設和文化建設，逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設意識的教育與宣傳，倡導人文精神和規范醫務人員服務禮儀，讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發揮黨、團、組織的作用，豐富職員的業余文化日子。利用三八節、五一勞動節、護士節、黨的生日、中秋、國慶等節日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增強科室的凝結力，逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，別斷提高人文素養和大局觀念;加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以科為家，科榮我榮的良好風尚，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動，展示職員的良好精神面貌。三是了解思想動態，做到四個知道一具跟上。定時尋醫護人員談心，做到：知道職員在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協調工作。

三、搞好后勤保障，做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。主要緊環繞：以醫療工作為中心，以職員中意為目標，別斷強化服務保障意識;在職員的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面，都要深思熟慮，精密安排，逐項降實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。

四、加強醫德醫風建設，樹立良好社會形象。科室行風的好壞直接關系到科室的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，進一步改善服務態度;在全科推行親情服務活動。要加強醫德醫風教育，弘揚正氣，倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風工作長效治理機制，規范廉潔行醫行為。

五、參與部格外聯工作。做好外部關系的建立和維護，努力拓展市場，做好服務，提高效益。

一、指導思想。

以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導;以患者服務為中心，以醫療改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以一級名優醫院為目標，進一步加強和改進醫院工作。

二、工作目標。

(一)增強安全意識、質量意識、治理意識、大局意識，進一步完善醫療安全治理制度，規范醫療安全治理措施，嚴格執行醫療安全治理制度，提高醫療安全治理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想工作打算，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。

(三)改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。

三、工作打算和措施。

(一)進一步端正執法思想，規范醫療執法活動(醫師執業法)。

1、仔細開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，堅固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地點性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容別規范,出院難的咨詢題，防止執法別嚴、別公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度;做好創中意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動同意社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節治理，強化事前預防，確保醫院全年安全。

1、深化治理整頓工作，嚴格降實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，別斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格降實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場治理，強化科室安全治理的責任心、主動性，提高科室的安全治理水平。及時了解病情，做到對重點病人的普通事情、病情、具體防范措施三熟知和早發覺、早治療、早操縱。

3、實行全員參與、全過程操縱、全面降實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查尋安全隱患和別腳，提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己治理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

6、嚴格降實醫療安全責任制和責任追究制，對幸免安全隱患發生的人員及時賦予獎勵。

(三)加強工作程序、操作的規范化建設，提高全院整體業務技術水平。

1、運用規范化治理這一有效載體，從辦公秩序、病區治理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

2、爭創綠色醫院稱號，增強環境愛護意識。加強醫療廢棄物、日子垃圾、院內感染的措施降實和規范治理工作;完成醫院標識系統建設。

1、加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人賦予人性化關心;堅定幸免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理;尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好日子護理;采取面對面治理，防止和減少跌倒等意外的發生。

(五)加強醫院治理，保證各項工作順利完成1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度。

2、增強環境愛護意識。積極開展節省型醫院活動，推進辦公自動化治理，實行無紙化辦公。院辦對節省用電制定具體措施;仔細檢查節省措施的執行事情，獎罰分明。

3、后勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規范工作程序，加強內部治理;做到定時和別定時檢查維護院內各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作。

四、加強隊伍正規化建設，提高隊伍的整體素養。

1、抓好以公道正派、團結協作為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照務實、高效、廉潔的工作原則，做從嚴治院的榜樣;做以身作則，領先垂范的榜樣;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的榜樣。

2、努力建立一支學習型、創新型的治理隊伍，習慣現代化治理的需要。院、科治理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院治理理念和辦法。

隨著等級醫院評審工作的結束，后勤服務中心的全體職工也迎來了新的一年。2017年是后勤服務中心進展的關鍵一年。繼往開來，結合本院的進展規劃和工作思路，制定2017年工作打算。

1、各部門在做好相應的本職工作的并且，各部門將針對各自的工作任務，制定相關的優化方案，明確人員分工，設定績效分配原則。

2、更新觀念，加強創新意識，加強后勤隊伍建設，引進治理型、技術型、知識型人才，強壯后勤隊伍。為我院的快速進展作出更多的努力。

3、針對上一年度工作中暴露出的咨詢題，進一步修訂和完善各種規章制度，明確劃分崗位職責、標準明了、程序清晰，并且細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到科學治理。

4、總結2016年醫療消耗和節能治理中存在的咨詢題，進一步完善采購制度與節能落耗治理。樹立為臨床一線服務，當好后勤兵的觀念。

5、加強對醫療設備與日子設備的維修治理，盡管不少設備處在老齡化時期，結合我院實際，能用設備應盡量發揮其主觀能動性，平時做好養護工作，盡量落低維修率。

6、做好醫用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛生治理工作。加強應急貨物儲備庫的治理。配置合適的應急貨物，嚴格執行應急貨物治理制度，保持三甲醫院應急庫房標準。

后勤服務中心將在新的一年里，加強常規治理，注重工作實效，以以病人為中心的服務意識，努力做到：加強學習，提高服務意識;加強治理，提高服務水平;加強考核，提高服務效率。以中心醫院醫療工作為中心，確保各項工作的順利進行。

謝師宴學子答謝詞。

經過過填報志愿后，經理過這么長時刻，終于知道考上哪所大學了，作為一名莘莘學子，高考了完給舉辦一場謝師宴，下面是的對于2016謝師宴學子酬謝詞，希翼對你有幫助!

2016謝師宴學子酬謝詞一：

友愛的老師、同學們：

晚上好!

謝謝大伙兒在百忙之中抽時刻來參加謝師晚宴，很高興我能作為學生代表在此致辭和說話。今晚，我們坐在一起并別是為了某個人，準確地說，是我們一班的學生包括缺席的同學酬謝辛勞的老師。由于人一輩子的某種機遇，我們得以相逢在一起，而別是簡單的擦肩而過。在此期間，我們成為了朋友，為枯燥的學習添加了一些可資回顧的有味片段。老師，你們總是披著朝暉伴著月色，行色匆匆，來去匆忙，日復一日，年復一年地默默耕耘;為了我們，你們犧牲了多少個日日夜夜，犧牲了多少與家人團聚的快樂和幸福。有一種情感別能相守卻天長地久，有一種付出別計回報卻沒有盡頭，有一種堅持別離別棄卻永別放手。老師，謝謝您專心關愛我們每一位學生。

今天，在坐的還有我們的同學，三年的步履踏實而又匆忙，三年的道路坎坷而又艱辛，三年的汗水辛勞而又歡樂。洗去了稚嫩與浮躁，沉淀了智慧與胸膛。當某年某月，我們回首往事的時候，我想番中將是我們難以忘懷的一站。盡管時隔遙遠，我們將仍然會記起那間教室，某張課桌，曾經見證我們的拼搏;也一定會記起某張笑臉，某句笑話，曾經經典絕倫;或者我們還會記起某位師長或同學，某次考試，讓我或喜或悲或恨或愛。青春的夢想與追求，青春的迷茫與失降，青春的汗水與收獲，我們一并交與了番中。

為著自己的理想，我們在日子中別得別面臨分別。相聚是一種緣分，人一輩子的別離意味著成長.這一頓晚宴，是師生的告別、同學們的告別。告別是為了重逢，告別是為了相聚，我想與同學們共勉：勇攀書山甘灑汗水放飛心中夢想，泛游書海競逐群雄一朝金榜題名。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，在別久的今后重聚的時候，我們將懷著感恩的心，手捧人一輩子又一張中意的答卷，向番中匯報，向敬愛的老師們匯報。最后，祝老師們軀體健康，工作順利!祝同學們學業進步，萬事如意!

2016謝師宴學子酬謝詞二：

恭敬的老師，友愛的同學，還有各位親戚朋友：

我特別謝謝諸位可以在百忙之中抽空來參加我的謝師宴，確實特別謝謝!(鞠躬)。

在xx高中，我度過了艱苦而歡樂的三年。三年前，我依然一具懵知道的、只知道要按爸爸媽媽意愿讀書就好的孩子，而現在，在老師和同學們的幫助下，我別僅從過去的稚嫩和自卑中走了出來，還考上了心目中憧憬的大學xx學校。請容許我再次表達我的謝意!(鞠躬)。

x老師，謝謝你對我們班所花費的心血，作為班主任，我們都知道您特別別容易。我們太淘氣了，總是因為那個這個的理由而被扣除了分數，導致班級獲得流淌紅旗的次數總是別多。但您總是包容著我們，告訴我們將來努力算是，別要為了一面紅旗而情緒消極。感謝您的大度，讓您受委屈了，老師。感謝您!(舉起酒杯，喝盡，鞠躬)。

c老師，謝謝您能擔任我們的語文老師，您上課總是那么幽默，為了鼓舞我們還設立了獎勵制度。我還記得第一次月考語文分數全班第一，從您手中接過《穆斯林的葬禮》那本書時的高興。感謝您的大方!在將來的生活里，我會一如既往地學習我最愛的語文，讓語言發光發亮!感謝您!(舉起酒杯，喝盡，鞠躬)。

n老師，您是我們班公認的學校里最會教地理的老師。我們很高興在最后一年中您能教授我們地理知識。我還還是記得去年圣誕節平安夜您這個令人發笑的禮物。您說，您將送給我們一份圣誕節禮物。我們激動地期待著，結果卻發覺您送背后拿出一大摞的試卷好吧，我別該在這個地方吐槽。您對我們付出的心血并別比哪位老師低，謝謝您的努力，謝謝您的教導!感謝您!(舉起酒杯，喝盡，鞠躬)。

謝謝各位老師，你們是我心中最美的老師!感謝你們!

2016謝師宴學子酬謝詞致辭三：

恭敬的各位賓客，各位親戚朋友:。

今天，陽光燦爛，秋風送爽，喜報傳來，c同學榮登金榜，考上了某重點大學。在此，我代表大伙兒對他們全家表示衷心的祝賀，并且，也代表他們全家對各位的光臨表示衷心的謝謝和熱烈的歡迎!

十年寒窗苦讀，一朝金榜題名，這是每一位辛勤學子所追求的目標。c同學苦讀十二年，終于好夢成真，實現了自己多年的愿望。這既是她個人努力的結果，也飽含了父母、家人、師長及所有親朋好友的默默支持與殷殷關愛。希翼c同學永久銘記這一份深情厚意。再過幾天，c同學就要懷著新的夢想和希翼，踏上北去的列車，步入大學殿堂，進入一具更廣大的知識乾坤里去深造，去耕耘，去奮斗。在此，我們要送她一具美好的祝愿，祝她用勤奮的學筆書寫生命的精彩，用拚搏的雙手制造人一輩子的輝煌!

為了深表謝意，主人特備薄酒一杯，酒水盡管淡薄，但情意深厚。在此，我請大伙兒舉杯，為我們的孩子個個有出息，干杯!

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇十

××年總務科在完成醫院各項后勤保障工作的基礎上，將著重做好以下工作：

1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理，做好安全生產工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理，做好公共機構節能減排工作。

2、繼續跟進醫院總配電中心的工作項目，爭取在××××年初完成原配電房內的消防管道遷移設計方案，14年末前完成主要方案及設計。

3、××××年，總務科將退休6人，其中電工3名，司機1名，采購1名，房管人員1名，擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。

4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習，盡快適應并掌握新的工藝，確保移交后污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協調工作，巧用高峰低谷電制，研究最佳運行優化方案。

5、續簽醫療垃圾處置合同，繼續加強與省固廢公司的聯動，做好全院醫療廢棄物的分類、收集、轉運工作，同時配合院感科開展的醫療廢物管理專業培訓和職業安全防護，并不定時地會同院感科對全院各病區的醫療垃圾收集處理進行監督檢查。

6、加強車輛管理，切實落實車輛維修審批制度，要求所有車輛必須按規范、按程序定期進行保養、維修，確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規，要求司機嚴格遵守新交規的各項內容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度，以保證行車安全。

7、加強醫院物資管理，嚴格采購制度。屬于政府采購的項目，堅決按政府采購程序執行。

8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全運行管理，定期維保年檢，發現隱患及時排除，貫徹落實特種設備法規制度，切實保證特種設備運行安全。

9、鞏固××××年度創衛成果，繼續開展愛國衛生工作。全面加強醫院衛生管理工作，尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛生間，加大環境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作，促進醫院環境衛生整體水平不斷提高;廣泛開展醫院衛生宣傳教育活動，致力提高職工衛生意識和健康素質，盡力打造美化病區環境，著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。

10、通過院內競爭性談判，并提交院長辦公會研究，重新選擇后勤保潔運送服務公司。根據合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質量的監控與管理。嚴格執行監督考核機制，每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質量，聽取科室意見，以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質量進行評定，作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見，即時予以處理并反饋給病區。

11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理，以及職工宿舍的物業及水電管理。按醫院相關規定對各宿舍樓的業主委員會進行合理的監督、指導和管理。

12、后勤保障服務堅持"以病人為中心"，滿足醫療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區等地巡查，及時發現并解決問題，縮短簡化后勤服務流程，力求最大限度的滿足醫技、科研、教育一線工作對后勤服務的需求，使總務科在20xx年的后勤服務水平再上一個新臺階。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇十一

各科室:。

為進一步推動我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進無煙醫院活動，根據《武漢市無煙醫院評估標準》的要求，結合我院實際，制定本計劃。

一、工作目標。

通過醫院控煙活動，提高醫務人員控煙意識，降低醫院職工吸煙率，幫助吸煙者戒煙，達到衛生部《無煙醫院衛生機構標準》的基本要求，逐步實現人人自覺戒煙、醫院公共場所和工作場所無煙的目標。

二、總體要求。

在醫院內所有診療場所、辦公室和會議室等區域禁止吸煙，在醫院設立戒煙門診和固定的吸煙區并有醒目標示，進一步加強領導，嚴格考核管理，確保控煙活動長期、有效、深入開展。

三、具體實施方法。

1、建立健全醫院控煙工作制度，完善組織結構。

(1).建立科室控煙機構。由院領導、各科室負責人組成，實行醫院、科室分級管理，共同創建“無煙醫院”的管理模式。

(2).修改完善各項規章制度及職責，嚴格執行控煙制度，落實控煙責任。

(3).形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督，并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔，負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。

(4).各病區建立相關制度，并組織落實。

2、強化宣傳教育。

(1).在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區域張貼禁煙標志，告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

(2).分別在門診和住院部設置吸煙區，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。

(3).在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

(4).利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

(5).將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

(6).醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

3、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。

4、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結果納入科室考評當中。

5、做好包干區域的控煙工作，力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。

6、建立一支監督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下堅實的'基礎。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇十二

為將我院逐步建設成為無煙醫院，營造良好的醫療工作環境，根據衛生部《無煙醫療衛生機構標準》，結合本院實際，特制定本計劃實施方案。

1、加強管理，成立醫院禁煙工作領導小組。每年召開禁煙工作領導小組會議，討論禁煙工作重點，制定下一年度工作目標。

2、禁煙工作領導小組負責制定全院禁煙工作計劃、制度、協調各部門開展禁煙的宣傳、教育工作，監督落實日常工作的開展情況。禁煙工作領導小組人員名單：

組 長：

副組長：

成 員：

3、辦公室、保衛科負責組織院內禁煙工作小組開展日常工作，并做好定期檢查及監督工作，院禁煙工作小組由辦公室、總務科、醫務部、護理部、保衛科相關負責人組成;辦公室、醫務部負責禁煙的宣傳、教育工作;保衛科負責日常公共場所內吸煙人員的勸阻制止工作。

4、醫院各部門設禁煙監督員，根據禁煙監督員職責開展工作。

會議室、值班房等處張貼禁煙標致;醫院室外環境配置吸煙危害健康的警示語標牌。

2、通過宣傳窗向來院人員進行禁煙宣傳。

3、將禁煙宣傳資料納入住院病人指南，宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。

4、醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在禁煙區域內的吸煙行為。

5、導醫臺、分診臺擺放禁煙宣傳資料供取閱。

6、院內禁止放煙物品，禁止懸掛、張貼有關香煙的宣傳廣告。

7. 6月份舉行禁控煙醫務人員簽名活動，以增強醫務人員的禁煙意識。

1、醫院內所有室內場所，包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、示教室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各科辦公室。

2、有天花板的大廳、走廊、樓梯等公共場所。

進入醫院的所有人員(含醫院工作人員)。

1、總務科、保衛科組織禁煙小組人員每月抽查，重點檢查科室禁煙制度建立與落實情況，將檢查結果送交醫院辦公室。

2、各科室負責所屬區域內的禁煙工作，發現病人及家屬吸煙，及

時勸阻，保證禁煙區內無人吸煙、無煙頭。

保衛科組織保安進行院內日常巡管，及時勸阻吸煙患者及家屬。全院職工有責任制止所發現的吸煙行為。

1、醫院全體職工應帶頭禁煙，不得在禁煙區內吸煙，違反者將在全院通報批評。

2、各科室所屬區域內禁煙區做到無人吸煙、無煙頭，對于每月出現二次以上違規者及科室，在院例會上進行通報批判，視情節對違規者給予扣發績效工資的處罰。

七、本實施方案由禁煙工作領導小組負責解釋，醫院現有規定與本方案不一致時，以本方案為準。

二〇xx年元月十一日

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇十三

根據《who煙草控制框架公約》和“無煙醫療衛生機構標準” 的工作要求，以及為給患者和我站職工創造一個無煙、清潔、健康良好的就診和工作環境，提高醫務人員控煙意識和控煙技能，降低吸煙率，保護醫務人員和廣大人民群眾身體健康，進一步推動控煙工作的深入開展，我院在鞏固以前控煙成績的基礎上繼續加大控煙工作的力度，特定20xx年度控煙工作計劃如下。

積極倡導文明之風，樹立良好的社會形象，改善轄區環境，增強全社會衛生意識，為促進社會精神文明建設作貢獻。倡導單位領導、負責人率先帶頭不吸煙，單位的辦公室、會議室等公共場所嚴禁吸煙，不向來客敬煙，積極宣傳吸煙有害健康的科學知識，形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺行動，要求各辦公室、會議室設置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標志，培養職工自覺自愿戒煙的良好習慣。

布置檢查 “控煙”工作。

2、廣泛宣傳，通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動，并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實措施。

3、加強督查，嚴格執行控煙制度。

4、在公共場所醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺禁煙。

5、在會議室和辦公室設置禁煙標志。

6、利用5月31日世界無煙日，組織廣大居民開展控煙宣傳教育活動，提高居民對煙草產品的認識，有效降低吸煙率。

1、貫徹各種衛生工作評估細則要求，努力做好控煙和健康教育工作。

2、加強控煙和健康教育，利用宣傳欄宣傳衛生保健控煙知識，增長健康知識，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質量和健康水平。

3、做好患者的控煙教育，設立戒煙門診。

4、對所有住院患者及陪護家屬反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法，嚴禁在病區內吸煙。

5、定期對工作人員吸煙狀況進行調查，工作人員要了解吸煙有害健康的科學知識，積極開展控煙工作，主動參與戒煙，使吸煙率逐年下降。

6、積極開展控煙工作，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，切實把控煙工作落到實處。

二0 xx年一月十二日

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇十四

回顧20xx年的工作，本人有太多的遺憾，那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經驗等方面的不足，使好多工作不能很好的完成目標任務，20xx年我們還有很多目標去實現，我們辦公室的總體工作思路是，深入貫徹落實“創先爭優”活動，以深化醫改為主線，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，加強財務管理工作，狠抓醫療質量，繼續完善孕產婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進我院衛生事業又好又快地發展。辦公室20xx年工作計劃如下：

積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，嚴格落實藥品零差率銷售政策，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛生局的部署安排，扎實、穩妥做好我院的醫改工作。

認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等醫療法律法規，加強對醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。

認真落實合管局對醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農民醫療費用。加強對村衛生室新農合工作監管，嚴肅查處村級醫務人員違紀違規套取合作基金行為，控制次均就診費用，限度地減輕農民醫療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農村合作醫療規范運行。

繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

嚴格執行衛生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衛生院財務管理工作嚴格規范。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。

切實抓好安全生產工作，避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

20xx年對我院來說，將是一個深化改革之年、事業發展之年、促進和諧之年，同時還是一個希望之年，奮斗之年，前進之年。讓我們站在新起點，肩負新使命，面對發展機遇，面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求，我們將在區衛生局的正確領導下，全面落實科學發展觀，團結奮進，扎實工作，加快發展，為提高我院的醫療保健水平及發展做出我們應有的努力!20xx年我們衛生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到，只要去努力了，我們就一定會成功，為病人做出更大的貢獻!

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇十五

為給患者和職工創造健康良好的就診和工作環境，提高醫務人員控煙意識和控煙技能，降低吸煙率，保護醫務人員和廣大人民群眾身體，進一步深化鞏固無煙醫院創建成果，特制定本工作計劃，具體內容如下：

通過醫院控煙活動，提高醫務人員控煙意識，降低醫院職工吸煙率，幫助吸煙者戒煙，逐步實現人人自覺戒煙，醫院公共及工作場所無煙的目標。

根據醫院20xx年度工作安排，調整醫院控煙工作領導小組人員名單，加強組織領導。領導小組由院長、黨支部書記任組長，副院長任副組長，相關職能部門及科室負責人任成員，院辦公室負責統籌全院控煙工作，總務科負責落實全院控煙工作并細化分解各項措施到各科部，各科部緊密配合，積極開展控煙工作。把控煙工作納入醫院的年度工作計劃，確保控煙工作有計劃，有組織、有檢查、有落實。

醫院控煙工作實行院科二級管理制度，醫院與科室簽定控煙工作目標責任書，各科部實行科主任負責制，成立以科室負責人為組長、2名控煙骨干為組員的控煙管理小組，根據醫院工作計劃開展控煙管理工作。全院職工負有勸阻吸煙的責任和義務，在院內發現吸煙行為，要采取有效措施阻止并勸誡吸煙。各科部控煙工作開展情況與科室績效考核相結合，由總務科負責日常監督及考核工作，對違反規定的部門和個人提出處理意見。

全年預計用于控煙工作經費2萬元，主要用于控煙宣傳、警示教育、獎勵等。

1.將醫院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫院qq群進行宣傳，發布控煙公益廣告宣傳，使全體干部職工都知曉并自覺遵守。

2.在門診及公共衛生科播放關于“吸煙有害健康”的視頻資料，在醒目位置放置控煙傳播材料。

3.在辦公室、會議室、走廊、等所屬區域醒目位置設置控煙警語、標示，隨時提醒院內職工和院外群眾不要吸煙，醫院內不得擺設煙具及與煙草有關的物品。

4.醫院內全面禁煙，設置院外吸煙區域，吸煙者必須到吸煙區吸煙。

5.開展主題日宣傳活動。在世界無煙日（5月31日）來臨之際，公共衛生科要大力開展控煙宣傳教育活動，以組織義診、講座、咨詢、發送宣傳單等形式，提高廣大群眾對煙草產品危害的認識，控制煙草危害。

6.各臨床科室加強住院病人的管理，認真詢問病人的吸煙史，并針對患者的情況進行健康教育。

由公共衛生科負責組織全院職工開展2次控煙知識培訓，1次控煙知識測試，對控煙監督員、巡查員開展2次控煙知識培訓，加強和促進單位職工掌握控煙方法和技巧，提高控煙知識水平。

1.醫院內小賣部及食堂嚴禁出售煙草制品，由總務科負責監督。

2.設立戒煙門診，設在門診內科，戒煙咨詢電話：9999

3.全院職工不得在病人面前吸煙，不得穿工作服在室內外任何區域吸煙。

各科部要圍繞以上工作要點積極開展控煙工作，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，切實把控煙工作落到實處。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇十六

為使醫院發展更給力，更好的為人民身體健康服務，結合自己的后勤工作，現制定20xx年工作計劃，促進醫院快速發展。

（一）增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

（二）強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院職工無違法違紀現象。

（三）改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。

二

（一）進一步端正執法思想，規范醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、****意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

（二）加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

后勤人員要增強服務意識，提高服務水平，規范工作程序，加強內部管理；做到定時和不定時檢查維護院內各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作，確保醫院的正常運營。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇十七

計劃一：一、制定全院控煙工作發展規劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標準。

二、召開創建“無煙醫院”動員會，號召全院職工，特別是醫務工作者要作戒煙、控煙模范，為創建“無煙醫院”作出貢獻。

三、開展創建“無煙醫院”的宣傳工作。

1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區域張貼禁煙標志，告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

2、在導醫臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

3、利用醫院的宣傳欄進行健康教育宣傳，在科室例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南，宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

5、醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

四、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。

五、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結果納入科室質控當中。

六、做好包干區域的控煙工作，力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦，以及醫院的大廳、走廊、樓梯等公眾場所)全面禁煙。

七、建立一支監督員和巡查員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下良好基礎。

計劃二：為進一步推動我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進無煙醫院活動，根據《xx市無煙醫院評估標準》的要求，結合我院實際，制定本計劃。

一、建立健全醫院控煙工作制度，完善組織結構

1.建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成，實行醫院、科室分級管理，共同創建“無煙醫院”的管理模式。

2.修改完善各項規章制度及職責，嚴格執行控煙制度，落實控煙責任。

3.形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督，并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔，負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。

4.各病區建立相關制度，并組織落實。

二、強化宣傳教育

1.在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區域張貼禁煙標志，告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

2.分別在門診和住院部設置吸煙區，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。

3.在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

4.利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

5.將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

6.醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

三、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。

四、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結果納入科室考評當中。

五、做好包干區域的控煙工作，力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。

六、建立一支監督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下堅實的基礎。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇十八

20xx年，我院將加大改革力度，實現思路創新、經營創新、管理創新，開創醫院工作的新局面。下面是我個人的工作計劃：

一、加大分配方案的改革力度，完善自我激勵機制。

為了徹底破除目前存在的平均主義、大鍋飯現象，進一步調動全院職工，特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性，不斷提高全員工作效率，今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數，同時對醫院分配方案進行較大的改革，按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據，確定不同崗位的分配系數，加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯，使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬，真正體現以人為本、重實績、重貢獻，向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。

二、繼續抓好學科建設，加快人才培養步伐，提升醫院內涵，樹立醫院品牌。

醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色，決定著醫院的競爭力和發展后勁，而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件，對于重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。通過資源的整合，強化激勵措施，培育院內重點學科，打造出多個重點學科品牌，帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質是人才的競爭，人才培養是學科發展的根本，只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和高年資優秀醫生外出進修深造，重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養，同時積極引進高學歷專業人才。

三、強化醫療環節質量控制，提高醫療質量，杜絕醫療事故發生。

1、進一步健全質量管理組織，完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系，嚴格質量管理制度。

2、要圍繞醫療質量，根據創建群眾滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準，進一步完善有關制度及相應的考評體系，實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。

四、進一步加強醫院行風建設，樹立良好社會形象。

1、要堅持教育先行，規范制度建設，將醫院的文化建設理念注入醫德醫風建設的各項措施之中，在醫院營造愛崗敬業、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣大醫務人員的整體素質。

2、進一步抓好制度規范的落實，加大監督檢查力度，切實糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風，嚴格規范醫療服務項目和醫務人員的診療行為，杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現象。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇十九

20xx年是我院三甲醫院評審的關鍵年。根據“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求，現制定醫院后勤人員20xx年工作計劃如下：

1、執法教育、安全教育活動，轉變執法理念，政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固執法為民思想和為病人服務思想，“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相活動。

2、多溝通，健全和工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公的。

3、醫院窗口服務規范化建設，規范服務，院務公示制度;創滿意活動、百日安全優質服務活動，院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，監督員會議，社會監督、監督。

1、深化管理整頓工作，安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核，技防監督、作用，總結經驗，人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。

2、崗位安全責任制，規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、性，科室的安全管理。病情，對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

3、病人日常養成訓練的規范化工作，病人管理的能力，防止沖動的。

4、突發事件應急處置預案，預演，應急處置能力。

5、醫療安全責任制和責任追究制，對安全隱患的人員獎勵。

1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設，人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

2、精神病人信息系統建設，信息輸入完整，省級驗收。

3、院內信息網絡系統建設。信息化管理制度。

4、院內信息網絡，網絡管理，嚴禁一機二用。

5、信息網絡發布平臺的作用，信息網的內容、功能，醫院工作的公示和信息網絡傳播，對醫院職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱，征求意見;電腦使用、管理，效益化。

6、對信息管理人員的專業技術培訓，規范崗位人員的操作要求，其操作;中層干部熟練操作電腦。

醫院后勤工作計劃范文（20篇）篇二十

以基層基礎年為主線，以患者服務為中心，以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以一級優秀級醫院為目標，進一步加強和改進醫院工作。

二、工作目標。

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。

(三)改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。

(一)進一步端正執法思想，規范醫療執法活動(醫師執業法)。

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全。

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

(三)加強工作程序、操作的規范化建設，提高全院整體業務技術水平。

1、運用規范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

2、鞏固省綠色醫院成果，增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。

3、認真總結經驗，完善各種質量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上，褥瘡發生率0，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。

(四)進一步改善服務態度，提高服務質量。

1、加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理;尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理;采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度。

2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。

3、后勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規范工作程序，加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作。

四、加強隊伍正規化建設，提高隊伍的整體素質。

1、繼續抓好以公道正派、團結協作為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照務實、高效、廉潔的工作原則，繼續做從嚴治院的范;做以身作則，率先垂范的范;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的范。

2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

五、要求。

1、院、科領導要切實履行職責，明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責。

2、各級領導要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。

3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。