實習(xí)報告的撰寫有助于培養(yǎng)良好的寫作習(xí)慣和表達(dá)能力，提高文字組織和邏輯思維能力。接下來，我們一起來閱讀一些實習(xí)報告范文，從中汲取寫作經(jīng)驗和技巧，提升自己的寫作水平。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇一

依據(jù)公安部、云南省公安廳下達(dá)的命令和深圳市公安局的邀請，本次大運安保實習(xí)，在學(xué)院黨委、大隊及中隊領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一支配部署下，云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對將要進(jìn)行的世界高校生運動會進(jìn)行為期近3個月的安保實習(xí)工作，目的是支援深圳市第56屆世界高校生運動會期間的安全保衛(wèi)任務(wù)，在實習(xí)過程中將書本學(xué)問同公安實際工作實際相結(jié)合，達(dá)到了學(xué)以致用的預(yù)期目的。

此次實習(xí)，是學(xué)校對我們四大隊同學(xué)在社會的鍛煉，也是公安部、省公安廳對我們預(yù)備警察的一次考核。本著將理論學(xué)問與實踐相結(jié)合的原則，將書本上所學(xué)的學(xué)問同公安工作實際相結(jié)合，以加強(qiáng)自我要求，鍛煉意志品質(zhì)，培育人際交往力氣，處理大型活動安全保衛(wèi)工作中遇到的各種大事的方法與技巧等為主要實習(xí)目的。

本次實習(xí)的時間為7月22日至8月26日。

本次實習(xí)的地點位于深圳市龍崗區(qū)大運中心體育場。

實習(xí)單位是深圳市公安局龍崗分局。

(一)實際參與的工作數(shù)。

在本次大運安保期間，我依據(jù)上級支配，到深圳市大運中心體體育場進(jìn)行x門安檢工作，具體參與的工作是：xxxxxxxx,共安檢xxx人，參與大運突發(fā)狀況演練x次，處理一般觀眾糾紛x起。

(二)實習(xí)期間的收獲以及心得體會。

此次大運會安保工作，我的職責(zé)是負(fù)責(zé)人員安檢，地點是xx號xx點人檢棚(屬于車檢中的人檢)。作為該棚的組長，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組13人進(jìn)行為期兩個月多的大運安檢工作,除了負(fù)責(zé)好日安檢工作的人員支配，還要對組員進(jìn)行更為真實的人檢技術(shù)培訓(xùn)，同時要多加關(guān)懷組員工作期間的飲食與休息。在工作中要協(xié)作好民警的指導(dǎo)，聽從帶隊老師與場館主管的看法。

(三)實習(xí)對實踐力氣，應(yīng)用力氣提高的體現(xiàn)。

剛開頭的實踐上崗的時候，場館主管就告知我們，安保人員和公安干警應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“堅守工作原則六親不認(rèn)、面對工作對象滿面春風(fēng)”的修養(yǎng)，以此來回饋民眾為安檢工作的協(xié)作，做到微笑服務(wù)，特別是在媒體記者集中的這里。的確，在安檢工作中，“微笑”特別重要，在很多市民和記者眼里，對他們進(jìn)行人身安檢就等同于把他們當(dāng)作賊看待。每天重復(fù)地被安檢，更簡潔產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以，我們安檢人員態(tài)度上確定要做好!

經(jīng)過一個多月的實戰(zhàn)工作，加上比較總結(jié)，我認(rèn)為作為一名安檢人員應(yīng)當(dāng)要留意以下問題：

1、事前要預(yù)備充分，支配工作時要條理清晰，工作進(jìn)行時要時時心里有數(shù)，能隨時做出應(yīng)變處理。如：面對前來參觀而又沒有權(quán)限力氣的外國游客，要準(zhǔn)時找到懂外語的人跟他們進(jìn)行溝通解釋，以防產(chǎn)生誤會;還有在扣留限帶物品和違禁物品時要說明緣由，做好寄存工作。

2、工作交接很重要，有問題要相互提示。我們的崗位實行的是三班倒輪換制度，所以每次交接的時候都要說清楚今日要留意的事項和工作狀況，特別是寄存物品的處理狀況，做好物主領(lǐng)取工作的預(yù)備。

3、明確自己的工作職能，切實做好自己的份內(nèi)事。在媒體中心，我們主要工作是關(guān)心民警進(jìn)行安檢工作，對于離崗助人，如：幫人帶路、搬運行李，傳送物品等，應(yīng)當(dāng)交由其他志愿者去做，工作時確定不能擅自離崗;還有發(fā)覺狀況時不能擅作主見，如:檢查出違禁物品(刀，槍，火藥，炸彈),限帶物品中的寶貴物品(名牌打火機(jī)，酒水，化妝品),應(yīng)當(dāng)交由民警準(zhǔn)備，我們負(fù)責(zé)執(zhí)行。

4、提高自己的工作效率，靈敏化，實效化。每天的安檢工作中，都會有人流量的高峰期和平緩期，在人多的.時候，要加快安檢速度，但又要保證安全，可以對“熟客”(mpc，ibc場館內(nèi)的工作人員)進(jìn)行簡易安檢，對第一次來的訪客進(jìn)行正常安檢。(注：一個人都進(jìn)出次數(shù)可通過前臺驗證機(jī)的顯示知道)在人少的時候，組員可以輪番休息。

5、堅決自己的原則和立場，遇事堅決。很多時候都會遇到這種狀況，在被沒收火機(jī)、小刀和剪刀后，物主都會說兩句“自我保證”的話，請求取回物品，此時，我們因該安原則辦事，無論他是什么人。

6、清楚自己的工作角色，統(tǒng)領(lǐng)全局。作為組長，當(dāng)組員之間消逝問題的時候，要準(zhǔn)時處理，不能讓心情影響工作。平常同學(xué)之間要多鼓舞，多關(guān)懷，盡量保持良好樂觀的工作氣氛。

對于從全大局看待安保工作我覺得有點難度，由于我從之前未參加過安保工作，所以并不知道安保是做些什么的，但經(jīng)過此次大運會，我發(fā)覺了幾個大運安保工作的特點，在競賽和非競賽的大運場館確立了封閉區(qū)的概念，規(guī)定周界有護(hù)欄圍擋、與外界有物理隔離設(shè)施、啟用前經(jīng)過搜爆檢查、使用中實行封閉管理、有特地力氣把握、對進(jìn)入人員和車輛實行證件和安檢準(zhǔn)入的區(qū)域為封閉區(qū)，并在此基礎(chǔ)上制定了“遠(yuǎn)端安檢”、“封閉區(qū)到封閉區(qū)”、“半封閉區(qū)”、“物流車輛安檢”、“登車前安檢”等安檢策略。

“遠(yuǎn)端安檢”是遵循“一次安檢”原則，在場館群特別是大運城運動員村綜合賽館大安保線上設(shè)置安檢點，被檢人進(jìn)入時，只需在安保線上的安檢口接受一次安檢，從而避開在進(jìn)出安保線內(nèi)的多個場館時重復(fù)接受安檢。

“登車前安檢”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車前往ibc、mpc、競賽場館等封閉區(qū),只要在登車前進(jìn)行安檢即可，將原來可能在場館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店，既分解了場館安檢壓力，又節(jié)約了媒體記者的時間。同時,媒體人員入住簽約飯店只驗證擔(dān)憂檢。

此外，還有一些特殊安檢的方式，為給“老弱病殘孕”等有特殊需求的受檢人員供應(yīng)便利，我們以“物檢為主，人檢為輔”為原則，會為其設(shè)置專用的人身安檢通道，由觀眾服務(wù)工作人員引導(dǎo)其優(yōu)先進(jìn)入，接受安全檢查。針對乘坐輪椅、安裝假肢或拄拐的肢殘人士的特殊狀況，安檢員實行徒手探摸與直觀檢查相結(jié)合的方法對其人身、輪椅、拐杖等進(jìn)行檢查;使用x光機(jī)對其隨身攜帶的物品進(jìn)行檢查。殘疾人士乘坐具備場館準(zhǔn)入權(quán)限的車輛接受安檢時，安檢員上車實施人身安檢，殘疾人可不下車。另外，還有一些有特殊權(quán)限的貴賓，依據(jù)政策可完全免檢。

同時，無論是場外還是場內(nèi)，安保工作都做到特別到位。場外有巡邏的警車，每一百米就有一個武警戰(zhàn)士的崗哨，每個紅綠燈都有交警把關(guān);場內(nèi)到處布滿攝像監(jiān)控器，每個進(jìn)出口都有民警和武警把守?？梢哉f，大運安保做的特殊嚴(yán)密。

雖然大運已經(jīng)圓滿完成了，但有得有失，在工作中照舊存在著一些小問題。首先，由于籌辦大運會涉及的事務(wù)多而繁瑣，簡潔，因此各部門的權(quán)責(zé)設(shè)置，等級結(jié)構(gòu)并不分明，導(dǎo)致分歧簡潔發(fā)生;再者，物資鋪張現(xiàn)象嚴(yán)峻;此外，較多安檢棚和辦公室有被動吸二手煙現(xiàn)象;廣州市民的衛(wèi)生觀念稍有欠缺，順手留下垃圾現(xiàn)象也頻繁;廣州的志愿者事業(yè)可以說盛行，但是說不上發(fā)達(dá)，在志愿者管理上，全體市民對志愿者的意識上都有待提高。

總的來說在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及統(tǒng)一部署下，此次大運安全保衛(wèi)實習(xí)任務(wù)得以順當(dāng)完成，個人不論在思想上、熟識上、業(yè)務(wù)上，都有了確定的提高，針對實習(xí)過程中所存在的問題，在接下來公安實際工作中，將秉承學(xué)院“忠誠、責(zé)任、奉獻(xiàn)”校訓(xùn)，干好各項工作，履行人民警察的誓言。

本次在大運中心體育館的實習(xí)任務(wù)圓滿完成，我覺得是學(xué)校教給了我許多學(xué)問，實踐中又有上級領(lǐng)導(dǎo)和民警的指導(dǎo)，工作的落實上是同學(xué)們對我的關(guān)懷，我在此向關(guān)懷和關(guān)懷我的人表示感謝，是你們讓我從中學(xué)習(xí)到更多書本上學(xué)不到學(xué)問，更犯難得的是理論指導(dǎo)實踐的機(jī)會，從中把握一些處理事情的方法與技巧，鍛煉自己的意志品質(zhì)、人際交往力氣，促進(jìn)了我綜合素養(yǎng)的提高。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇二

本文目錄。

離開學(xué)校,并沒有拋去學(xué)生的這頂帽子,依然以學(xué)生的姿態(tài)和心態(tài),面對新事物,應(yīng)對即將發(fā)生、或已發(fā)生、正在發(fā)生的事情,用正確的思維卻不成熟的思想意識,理順復(fù)雜的思路,用踏實寫進(jìn)自己的行動中,成功地由青年學(xué)生時代向青年開拓時代轉(zhuǎn)變、邁進(jìn),成功地由學(xué)生人生之路向社會人生之路的轉(zhuǎn)變、邁進(jìn)。做一個自知之明、有容乃大、謙遜之人,做一個屈尊不失尊嚴(yán)、得意不忘形、失意不失態(tài)、樂觀進(jìn)取之人,做一個不為消極而沉淪、不因失敗而失落、頹唐、不氣餒、始終昂首挺胸的大男子漢,實踐“腳踏實地,奮力拼搏,敢立壯志,誓奪第一,我能行而我也必行,潛力無窮,自強(qiáng)不息”的人生箴言,以實際行動開拓奮進(jìn),勇于攀登,無限風(fēng)光在險峰。

我在明德物業(yè)省政協(xié)管理處為期四個月的實習(xí)已終了,四個月的時間里,我似乎已經(jīng)由學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會人了,有所為、有目標(biāo)、有信心的健康成長和發(fā)展著。明德物業(yè)給了我這個條件,使我更全面、具體地融入其中,也讓我更能體會到工作帶來的變化。在這個充滿競爭又具有無數(shù)挑戰(zhàn)的社會里,明德物業(yè)給予我的四個月的鍛煉,將使我在企業(yè)這條道路上進(jìn)一步發(fā)展,得到累累果實。回想來時、進(jìn)行時、過去時,縱有憂樂,必有得失,然不抑也不揚,乃錯也,下面就從這兩方面,分別述之。

初來乍到的擔(dān)心和恐懼,走上工作崗位的忐忑和慌張,身在其中的埋怨和惆悵,已在時間的磨合和實踐中漸漸化為烏有,取而代之的是工作本身帶來的趣味,自身成長的養(yǎng)分,為人處世、溝通技巧的所得,可謂得之悠然。這段時間里的路程,這段路程里發(fā)生的事情,是我在明德物業(yè)得到的彌足珍貴的經(jīng)驗,留下足跡會是很深、很重、很大的烙印,給予我最厚重的禮物。

企業(yè)是個舞臺,它帶給我的不僅是成長,還有沉淪,要能取其精華,不斷在實踐中汲取營養(yǎng),發(fā)展壯大自己,必有一番作為。下面,本人通過在實踐中得到的啟示,解讀在明德物業(yè)實習(xí)期間帶給我的變化和認(rèn)識,以幫助自己在明德、在社會上有更好的發(fā)展,取得更高的成績。在省直機(jī)關(guān),就會經(jīng)常開會,我在這段實習(xí)期間,召開了“人口資源環(huán)境委員會全國政協(xié)會議”“科教文衛(wèi)體委員會全國政協(xié)會議”以及“山東省政協(xié)常委會”等多個宏大、氣勢恢宏的大會,做為傳達(dá)室的接待員,積極應(yīng)對,感觸頗深。首先,我按照公司的制度和規(guī)定行事,一絲不茍地履行自己的職責(zé),保持著積極樂觀向上的心態(tài)和精神面貌,這使我認(rèn)識到,一個人在工作上的態(tài)度和之中的形象對企業(yè)的作用。其次,是在溝通技巧上。面對這么多的政協(xié)委員,雖然我們不能面對面溝通,也在無形之中影響著我,促我去改變。在日常工作上,我已由最初的慌亂、不安、無序,到后來的應(yīng)接自如、及時,似是一場冒險活動。溝通技巧,已把我置于生活的頂端,使我天天面對來訪的客人,促我發(fā)展。第三,要有靈活應(yīng)變、善于思考的頭腦。本著服務(wù)至上的觀念,要力所能及地為業(yè)主著想,為業(yè)主服務(wù)。全國政協(xié)會議,這種別開生面、氣勢恢宏的大會場面,還是第一次目睹,服務(wù)當(dāng)至關(guān)重要。如何服務(wù)呢,就要看自己如何處理問題的能力了。靈活的思維、善于思考的大腦、應(yīng)變的能力當(dāng)要一番發(fā)揮、施展了。在日常工作中,如何與領(lǐng)導(dǎo)打招呼,如何接待來訪客人,如何與業(yè)主溝通等,都需要自己從書本上的理論知識與現(xiàn)實中實踐遇到的問題結(jié)合起來,綜合、具體的思考、判斷,既給了我挑戰(zhàn)的同時,也賦予了我處理這些棘手問題的能力,獲益匪淺。滴水石穿,歷盡歲月的洗禮,必將得到心意的禮贊。我清楚的明白,經(jīng)過這四個月的磨練和捶打,我會得之有益的果實,對我個人的發(fā)展起到推波助瀾的作用。明德物業(yè),給予我的不只是一個崗位、一份工作,更是我從實踐中得到的精華和感悟的人生價值。

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xx年,寫在人生的歷史上,是嶄新的一頁;寫在人生的故事里,是最有啟迪的;寫在人生的旅途中,是承上啟下。

離開學(xué)校,并沒有拋去學(xué)生的這頂帽子,依然以學(xué)生的姿態(tài)和心態(tài),面對新事物,應(yīng)對即將發(fā)生、或已發(fā)生、正在發(fā)生的事情,用正確的思維卻不成熟的思想意識,理順復(fù)雜的思路,用踏實寫進(jìn)自己的行動中,成功地由青年學(xué)生時代向青年開拓時代轉(zhuǎn)變、邁進(jìn),成功地由學(xué)生人生之路向社會人生之路的轉(zhuǎn)變、邁進(jìn)。做一個自知之明、有容乃大、謙遜之人,做一個屈尊不失尊嚴(yán)、得意不忘形、失意不失態(tài)、樂觀進(jìn)取之人,做一個不為消極而沉淪、不因失敗而失落、頹唐、不氣餒、始終昂首挺胸的大男子漢,實踐“腳踏實地,奮力拼搏,敢立壯志,誓奪第一,我能行而我也必行,潛力無窮,自強(qiáng)不息”的人生箴言,以實際行動開拓奮進(jìn),勇于攀登,無限風(fēng)光在險峰。

我在明德物業(yè)省政協(xié)管理處為期四個月的實習(xí)已終了,四個月的時間里,我似乎已經(jīng)由學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會人了,有所為、有目標(biāo)、有信心的健康成長和發(fā)展著。明德物業(yè)給了我這個條件,使我更全面、具體地融入其中,也讓我更能體會到工作帶來的變化。在這個充滿競爭又具有無數(shù)挑戰(zhàn)的社會里,明德物業(yè)給予我的四個月的鍛煉,將使我在企業(yè)這條道路上進(jìn)一步發(fā)展,得到累累果實?；叵雭頃r、進(jìn)行時、過去時,縱有憂樂,必有得失,然不抑也不揚,乃錯也,下面就從這兩方面,分別述之。

初來乍到的擔(dān)心和恐懼,走上工作崗位的忐忑和慌張,身在其中的埋怨和惆悵,已在時間的磨合和實踐中漸漸化為烏有,取而代之的是工作本身帶來的趣味,自身成長的養(yǎng)分,為人處世、溝通技巧的所得,可謂得之悠然。這段時間里的路程,這段路程里發(fā)生的事情,是我在明德物業(yè)得到的彌足珍貴的經(jīng)驗,留下足跡會是很深、很重、很大的烙印,給予我最厚重的禮物。

這其中也不免有一些牢騷和無奈,我這樣發(fā)泄不滿的情緒。用這些閑言雜語陳詞濫調(diào)來抑了。并不是牢騷滿腹,但在實際之中,不無此。我還提筆寫了一首給自己聽的歌,名為[保安之歌],頌來,一睹。

總算熬到頭了,帶著沉郁,含著悶騷,背著怨氣,夾著痛楚,隨著無聊,伴著光輝,撐著體面,舉著大旗,強(qiáng)強(qiáng)硬硬緩緩軟軟,應(yīng)該這么來說明,亦或形容。沒有再合適的詞語來表達(dá)這憂憤深惡痛絕的心情了。的確如此的荒唐,果真無比的可惡,由衷深切的歌頌。這般酣暢淋漓的傾泄憤懣必然輕松,這般郁郁寡歡的拋售情緒當(dāng)然無值一個人。謹(jǐn)以此慰藉用消極彌漫全身的毒瘤潰散在心房,謹(jǐn)為此緬懷虛度蹉跎燦爛無光明的時光。

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xx年,寫在人生的歷史上,是嶄新的一頁；寫在人生的故事里,是最有啟迪的；寫在人生的旅途中,是承上啟下。

離開學(xué)校,并沒有拋去學(xué)生的這頂帽子,依然以學(xué)生的姿態(tài)和心態(tài),面對新事物,應(yīng)對即將發(fā)生、或已發(fā)生、正在發(fā)生的事情,用正確的思維卻不成熟的思想意識,理順復(fù)雜的思路,用踏實寫進(jìn)自己的行動中,成功地由青年學(xué)生時代向青年開拓時代轉(zhuǎn)變、邁進(jìn),成功地由學(xué)生人生之路向社會人生之路的轉(zhuǎn)變、邁進(jìn)。做一個自知之明、有容乃大、謙遜之人,做一個屈尊不失尊嚴(yán)、得意不忘形、失意不失態(tài)、樂觀進(jìn)取之人,做一個不為消極而沉淪、不因失敗而失落、頹唐、不氣餒、始終昂首挺胸的大男子漢,實踐“腳踏實地,奮力拼搏,敢立壯志,誓奪第一,我能行而我也必行,潛力無窮,自強(qiáng)不息”的人生箴言,以實際行動開拓奮進(jìn),勇于攀登,無限風(fēng)光在險峰。

我在明德物業(yè)省政協(xié)管理處為期四個月的實習(xí)已終了,四個月的時間里,我似乎已經(jīng)由學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會人了,有所為、有目標(biāo)、有信心的健康成長和發(fā)展著。明德物業(yè)給了我這個條件,使我更全面、具體地融入其中,也讓我更能體會到工作帶來的變化。在這個充滿競爭又具有無數(shù)挑戰(zhàn)的社會里,明德物業(yè)給予我的四個月的鍛煉,將使我在企業(yè)這條道路上進(jìn)一步發(fā)展,得到累累果實?；叵雭頃r、進(jìn)行時、過去時,縱有憂樂,必有得失,然不抑也不揚,乃錯也,下面就從這兩方面,分別述之。

初來乍到的擔(dān)心和恐懼,走上工作崗位的忐忑和慌張,身在其中的埋怨和惆悵,已在時間的磨合和實踐中漸漸化為烏有,取而代之的是工作本身帶來的趣味,自身成長的養(yǎng)分,為人處世、溝通技巧的所得,可謂得之悠然。這段時間里的路程,這段路程里發(fā)生的事情,是我在明德物業(yè)得到的彌足珍貴的經(jīng)驗,留下足跡會是很深、很重、很大的烙印,給予我最厚重的禮物。

企業(yè)是個舞臺,它帶給我的不僅是成長,還有沉淪,要能取其精華,不斷在實踐中汲取營養(yǎng),發(fā)展壯大自己,必有一番作為。下面,本人通過在實踐中得到的啟示,解讀在明德物業(yè)實習(xí)期間帶給我的變化和認(rèn)識,以幫助自己在明德、在社會上有更好的發(fā)展,取得更高的成績。在省直機(jī)關(guān),就會經(jīng)常開會,我在這段實習(xí)期間,召開了“人口資源環(huán)境委員會全國政協(xié)會議”“科教文衛(wèi)體委員會全國政協(xié)會議”以及“山東省政協(xié)常委會”等多個宏大、氣勢恢宏的大會,做為傳達(dá)室的接待員,積極應(yīng)對,感觸頗深。首先,我按照公司的制度和規(guī)定行事,一絲不茍地履行自己的職責(zé),保持著積極樂觀向上的心態(tài)和精神面貌,這使我認(rèn)識到,一個人在工作上的態(tài)度和之中的形象對企業(yè)的作用。其次,是在溝通技巧上。面對這么多的政協(xié)委員,雖然我們不能面對面溝通,也在無形之中影響著我,促我去改變。在日常工作上,我已由最初的慌亂、不安、無序,到后來的應(yīng)接自如、及時,似是一場冒險活動。溝通技巧,已把我置于生活的頂端,使我天天面對來訪的客人,促我發(fā)展。第三,要有靈活應(yīng)變、善于思考的頭腦。本著服務(wù)至上的觀念,要力所能及地為業(yè)主著想,為業(yè)主服務(wù)。全國政協(xié)會議,這種別開生面、氣勢恢宏的大會場面,還是第一次目睹,服務(wù)當(dāng)至關(guān)重要。如何服務(wù)呢,就要看自己如何處理問題的能力了。靈活的思維、善于思考的大腦、應(yīng)變的能力當(dāng)要一番發(fā)揮、施展了。在日常工作中,如何與領(lǐng)導(dǎo)打招呼,如何接待來訪客人,如何與業(yè)主溝通等,都需要自己從書本上的理論知識與現(xiàn)實中實踐遇到的問題結(jié)合起來,綜合、具體的思考、判斷,既給了我挑戰(zhàn)的同時,也賦予了我處理這些棘手問題的能力,獲益匪淺。滴水石穿,歷盡歲月的洗禮,必將得到心意的禮贊。我清楚的明白,經(jīng)過這四個月的磨練和捶打,我會得之有益的果實,對我個人的發(fā)展起到推波助瀾的作用。明德物業(yè),給予我的不只是一個崗位、一份工作,更是我從實踐中得到的精華和感悟的人生價值。

這其中也不免有一些牢騷和無奈,我這樣發(fā)泄不滿的情緒。用這些閑言雜語陳詞濫調(diào)來抑了。并不是牢騷滿腹,但在實際之中,不無此。我還提筆寫了一首給自己聽的歌,名為[保安之歌],頌來,一睹。

總算熬到頭了,帶著沉郁,含著悶騷,背著怨氣,夾著痛楚,隨著無聊,伴著光輝,撐著體面,舉著大旗,強(qiáng)強(qiáng)硬硬緩緩軟軟,應(yīng)該這么來說明,亦或形容。沒有再合適的詞語來表達(dá)這憂憤深惡痛絕的心情了。的確如此的荒唐,果真無比的可惡,由衷深切的歌頌。這般酣暢淋漓的傾泄憤懣必然輕松,這般郁郁寡歡的拋售情緒當(dāng)然無值一個人。謹(jǐn)以此慰藉用消極彌漫全身的毒瘤潰散在心房,謹(jǐn)為此緬懷虛度蹉跎燦爛無光明的時光。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇三

我是__警官學(xué)院職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院__區(qū)隊的只__同學(xué)，光陰似箭，日月如梭，為大運會而去的兩個多月的_隊實習(xí)生活結(jié)束了，這兩個月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西，是自身的能力大有所提高，也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個光榮而深受的任務(wù)，我們也不辱使命的完成了此次任務(wù)，為深圳第26屆世界大學(xué)生運動會盡了自己的一份力量，本次大運安保兼實習(xí)我有太大的收獲，受益匪淺！

開始我和另外四名同學(xué)被分在機(jī)場_大隊，那里開始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的，每天我們都盡職盡責(zé)的去工作，對違章停車的將他們趕走，并告訴他要遵守交通規(guī)則。開始我以為只要我們趕，他們就不敢再停，后來我知道這樣想錯了。因為我們趕他走如果態(tài)度不好，就算他當(dāng)時開走了，在以后他依然會用不同方式來挑釁我們_。這是一次我乘坐出租車時司機(jī)講的。后來我知道了在做工作時我們的態(tài)度要好，讓那些司機(jī)從心里就知道自己真的錯了，找自己的原因。而不會故意來挑釁，這樣，那我們何樂而不為呢？在機(jī)場_大隊我學(xué)到了許多，但最讓我深刻的就是做工作時態(tài)度很重要，我們的態(tài)度一定要好！

到8月1日由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊，剛來到鹽田大隊的時候，我對_工作業(yè)務(wù)還不是很了解，所以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請教，民警師兄也很熱心的解答我的疑問，并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會出現(xiàn)哪一類的問題，例如說哪里要控制車流量，以免出現(xiàn)塞車問題，電動車非法營運車活動頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況，路口行人難以管理等問題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對很多問題都得到了了解，也為我的實習(xí)工作幫了不少忙。

實習(xí)的光陰像流水般的過著，很多工作都很快上手。面對違章車輛我都嚴(yán)格處理，按程序辦事，在民警師兄們的精心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對多種交通違法問題，并在他們的身上學(xué)會了如何跟群眾打交道，如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊的麥坤發(fā)大隊長有句話讓我記憶尤新，他說：“路口雖小責(zé)任大，工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心。”這句話一直是鞭策我實習(xí)期間努力工作的動力，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到，二十幾天，后來的30名學(xué)警已融入這個大家庭，已經(jīng)成為鹽田大隊的一員，在這個大家庭中我既學(xué)到了民警對待工作認(rèn)真的精神，也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)，讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì)，深刻的體會到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任，同時也體會到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。說辛苦，是因為每天的工作量很大，要處理的事情非常多，工作的時候基本沒有閑得時候，而且無論是刮風(fēng)下雨，還是烈日暴曬都時時在崗，很辛苦。說幸福，是因為在這個戰(zhàn)斗的集體里，同志們都相互幫助，團(tuán)結(jié)一心，有很多人關(guān)心你，讓人有一種家的感覺，很幸福。說挑戰(zhàn)，是因為每天的工作就是要處理大大小小各種各樣的事故，每個事故都不一樣，面對的每個人也都不一樣，還必須需要工作的專業(yè)知識，要想干好這個工作充滿了挑戰(zhàn)。

實習(xí)期間我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和實際運用能力的不足。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，可是一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，理論和實際總是有些差距的。也許理論都還知道，可實際工作中，還是要動腦子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了，要把理論與實踐結(jié)合起來。

來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。通過實習(xí)，我將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中。理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對所學(xué)的知識在現(xiàn)實中的運作有所了解，也對所學(xué)專業(yè)有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多_和江西等外省同學(xué)，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)，從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法，這些都是在書上學(xué)不到的。在整個實習(xí)過程中，都是非常充實的，我想借此機(jī)會，再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的鹽田_大隊師兄及學(xué)院的老師，在實習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇四

社會實踐是每個大學(xué)生都必須面對的事實，也是我們走向社會時的第一道門，還是我們以后能不能適應(yīng)社會時的一塊基石，更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。俗話說：“不怕不會，就怕不學(xué)?！币驗闆]有不會的東西，只是沒有去學(xué)它而已，以后不管我們是在打工，還是在創(chuàng)業(yè)，都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認(rèn)識。

在臨近期末時，我看到了年學(xué)院關(guān)于大學(xué)生社會實踐的通知，當(dāng)時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我，怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假，我留在長沙沒有回家過年，接受了這項既光榮又艱巨的大學(xué)生社會實踐任務(wù)，可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務(wù)呢?那就請允許我一一的道來吧。

為了能夠順利的完成社會實踐這項任務(wù)，找到一份合適的工作，同時，我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準(zhǔn)備，在此我也十分的清楚明白，但首先得解決的那是住宿、生活的問題，因為已表決心的我，不接受任何的資助。

就這樣，我踏上尋找工作的這條路，找酒店當(dāng)服務(wù)員，人家說人已經(jīng)夠啦;找網(wǎng)吧當(dāng)服務(wù)員，人家說不要男的;找了新一佳超市，可人家說現(xiàn)在已經(jīng)不招人; 還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公都以各種各樣的理由，讓我也沒有進(jìn)入這一道門，當(dāng)時的我感到非常的迷茫、不知所措，但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”，繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著，“黃天不負(fù)有心人”，我我也終于找到了這份來之不易的工作 ---當(dāng)保安。

從此我便走上了崗位，用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著，可后來，我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支，在去崗位的路上，多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中，多少回寒風(fēng)的吹拂，讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角，讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時，讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來，讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”，讓我感到無限的孤獨與寂寞，一言難盡的社會實踐生活，讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味，雖然很苦很累，但是我學(xué)會了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西。

人生自有沉浮，每個人都應(yīng)該學(xué)會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷，只有這樣，才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功。我在社會實踐以后最想說的一句話，它反映了實踐過程中的我。原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我，如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛，因為它需要長期的奮斗、拼搏，但需要一種不斷的創(chuàng)新精神，還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心。社會實踐讓我更快更深的了解社會，雖然很累很苦，但我很幸福。

就這樣，我走完了這次社會實踐活動，它深深的印在我的心里，無法表達(dá)出來;埋藏在心靈的最深處，也許這就是人生吧!讓我有一 種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。

1、實習(xí)時間、地點和實習(xí)單位：

地點：xx市

實習(xí)單位：新華印刷二廠

2、實習(xí)過程概述：

(一)了解組合式凹版印刷機(jī)

二了解塑料薄膜印

(三)了解刮墨刀

(四)了解凹版印刷油墨

3、主要實習(xí)崗位和實習(xí)內(nèi)容：

實習(xí)崗位

我們這次主要的實習(xí)崗位是xx市新華印刷二廠

實習(xí)內(nèi)容：根據(jù)學(xué)校的安排，我們進(jìn)行了為期2周的實習(xí)。這是一個讓我們了解印刷生產(chǎn)現(xiàn)場的好機(jī)會，讓我們更深一步的了解理論與實際的差別，也是培養(yǎng)實踐能力的重要環(huán)節(jié)。

xx市新華印刷二廠是從事塑料包裝生產(chǎn)的，有凹版印刷，干式復(fù)合，分條，制袋工藝等。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有bopp/pe，ny/pe，bopp/al/pe，bopp/pet鍍鋁/pe，熱封opp等。產(chǎn)品有三邊封袋，中間封袋，無縫袋，卷裝膜，招膜等。

通過在印刷廠的實習(xí)，我掌握了到如下的知識：1)組合式凹版印刷機(jī)：組合式凹版輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)主要結(jié)構(gòu)：有放卷系統(tǒng)、張力自控系統(tǒng)、印刷系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)和光電控制系統(tǒng)組成。一般用的組合式六色凹版輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)，從放卷到收卷，整個印刷路線是沿著一個方向的。組合式凹版輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)印刷系統(tǒng)由印版滾筒、壓印滾筒、墨循環(huán)裝置，油墨粘度自動控制器)、刮墨刀裝置(包括墨刀保持器)等部分組成。2)塑料薄膜印前要了解印刷面：塑料薄膜通過凹版印刷的方法印上圖案以后，能起到美化商品包裝的作用，對商品具有良好的宣傳作用，有著其他印刷材料不可比擬獨特優(yōu)點。但是其中最常用的聚烴薄膜材料(pe、pp、改性聚烯烴等)屬于非極性的聚合物，其表面自由能相當(dāng)?shù)停瑑H2.9~3.0×10-6j/cm2。從理論上來講，若某種物體表面自由能低于3.3×10-6j/cm2，那么就幾乎無法附著目前已知的任何一種油墨。故而，要使油墨在聚烯烴表面獲得一定印刷牢度，就必須提高其表面自由能，根據(jù)目前的工藝要求，應(yīng)達(dá)到3.8~4.0×10-6j/cm2才行。目前為止，國內(nèi)外最普遍采用的塑料薄膜的有效處理方法就是電暈處理方法。經(jīng)電暈放電處理后的聚烯烴表面，大約幾個10-10m的厚度已變成了與原聚烯烴結(jié)構(gòu)完全不同的極性物質(zhì)，表面自由能由此大大提高，經(jīng)測定可達(dá)3.8~4.0*10-6j/cm2。同時，高壓高頻電火花將薄膜材料表面通過沖擊打毛用高放大倍數(shù)的電子顯微鏡觀察，可在處理表面看到小溝槽狀凸凹不平，從而提高了油墨的浸潤性和接觸面積。由此由化學(xué)和物理兩方面的作用從而提高了油墨在其表面的附著牢度。如果印刷在非處理表面，油墨就容易脫落。3)刮墨刀的安裝要求：刮墨刀伸出刮刀架部分為25mm。支撐刀片從刮刀架伸出部分為12mm。這種安裝尺寸刮墨刀刮墨效果最佳。刮刀施于印版滾筒的壓力的作用：一是將非印刷區(qū)多余的油墨刮盡，二是抗拒油墨的沖擊力，阻止油墨從刀口下部流出。刀口磨損后，截面積增大，對刮墨不利。壓力太小易使非印刷部分產(chǎn)生灰霧。當(dāng)印刷速度加快時，油墨線速度加快，沖擊力增加，達(dá)到一定速度時易使刮墨刀抬起，油墨從刀下流出，嚴(yán)重影響引品質(zhì)量。故施于刮刀總壓力，是刮刀刮去印版表面油墨所需的壓力和抗拒油墨沖擊力所需的壓力之和。沖擊力隨印刷速度的平方值而增加。因此，在印刷過程中，當(dāng)壓力和速度調(diào)好后，不要隨意增加印刷速度。如果必須增加印刷速度時，刮墨刀的壓力也要相應(yīng)增加。刮刀與印版滾筒夾角70度為宜。4)凹版印刷油墨：塑料凹印油墨，主要分表印油墨和復(fù)合油墨(復(fù)合油墨也叫里印油墨)兩大類。塑料軟包裝的制造，除了印刷以外，后加工的工序還很多，所以務(wù)必要注意各工序的關(guān)連性。不管是表印或復(fù)合油墨，印刷一出來必須先要檢測油墨印品的顏色、附著力、干燥性等表觀指標(biāo)，是否符合印刷要求，不符合要求則應(yīng)馬上停止印刷，分析出現(xiàn)問題的原因，是顏色不對的要進(jìn)行追色，千萬不能印刷時不檢測，到印刷完后才發(fā)現(xiàn)印品不行，導(dǎo)致了不必要的損失，這是印刷時必須要注意的。凹版印刷油墨，除了塑料凹印油墨之外，還有紙張凹印油墨、鋁箔凹印油墨等。不同的印刷，要求選擇相應(yīng)的油墨，絕不能隨便將不同的油墨代替使用。只有選擇了合適的油墨，加上適當(dāng)?shù)牟僮?，才能制造出?yōu)秀的印刷包裝品。在印刷過程中，油墨的粘度與油墨的轉(zhuǎn)移有著密切的關(guān)系，一般機(jī)速越高，油墨分離速度越快,要求油墨的粘度越低，否則轉(zhuǎn)移效果就不理想，另外，紙張表面強(qiáng)度越低，同樣要求油墨的粘度越低，否則易出現(xiàn)拉紙毛的現(xiàn)象。因此，在凹印生產(chǎn)過程中，必須嚴(yán)格控制好油墨的粘度，以保證印刷效果。

4、實習(xí)收獲和重要心得體會：

通過這次實習(xí)，給我感觸很深。實習(xí)的主要目的就是提高我們對包裝的認(rèn)識和自己動手能力，如何學(xué)以致用，讓我們將自己所學(xué)到的各種書面以及實際的知識運用到實踐中去。我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與包裝印刷生產(chǎn)的各項工藝，讓自己以最快的速度融入其中。

在整個實習(xí)的過程中，師傅對我提出的問題和疑問都給予了耐心的講解，使我豐富了有關(guān)印刷行業(yè)的專業(yè)知識，讓我了解到了印刷的整個流程，從而了解到了整個過程的不易，更讓我體會到了作為四大發(fā)明之一的印刷，這個行業(yè)的重要性。

在印刷廠的實習(xí)真的是使我受益匪淺。真的非常感謝新華印刷二廠和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，是他們給了我這個與印刷行業(yè)零距離接觸的寶貴的機(jī)會，同時，也要感謝不厭其煩的耐心地教授我印刷知識的師傅，是他們?yōu)槲医议_了印刷這個行業(yè)的神秘的面紗。讓我們學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活，勇于探究生活，也為我們多方面去認(rèn)識和了解生活提供了一個契機(jī)。它是生活的一種動力，促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展，幫助自我完善。任何理論和知識只有與實習(xí)相結(jié)合，才能發(fā)揮出作用。總的來說這次實習(xí)活動是一次有趣且必將影響我們今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗。社會需要人才，但社會需要的是有能力的人才。只有多參加實踐，才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。真的很感謝學(xué)校和印刷廠給我們的這一次機(jī)會，這將是我們?nèi)松凶顚氋F的一課。

5、存在不足和建議：

無

6、其他：

希望學(xué)校經(jīng)常組織這類活動，讓我們更多的鍛煉自己。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇五

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習(xí)將近x個月的時間了，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，以及同事之間團(tuán)結(jié)愉快的合作。x個月的實習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多，我感到書本上學(xué)到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學(xué)到的東西更具有實用價值，這有助于我日后走出校園踏入社會做好準(zhǔn)備。

小區(qū)位于西安市鳳城五路63號，交通便利，地理位置優(yōu)越，項目緊鄰西安中學(xué)與長安醫(yī)院、文景公園、西安圖書館、體育場和大型超市輔稱左右。xx年xx批準(zhǔn)西安政府北遷北城作為新城市中心，xxxx占地面積180畝，總建筑面積45萬平方米，居住戶數(shù)2119戶，公共綠化1.278公頃，綠地率達(dá)到30.2﹪，小區(qū)內(nèi)配套充分，體現(xiàn)人性關(guān)懷，設(shè)有地下商業(yè)街1萬多平方米，集體閑娛和購物為一體的社區(qū)，有豐富的地下溫泉資源而且還有溫泉點綴園林，獨有的社區(qū)溫泉水景資源，在西安乃至西北地區(qū)堪稱獨一無二為打造商品質(zhì)生活社區(qū)提供了優(yōu)勢資源支持。小區(qū)兩居一室和三居室為主的板式小高層，錯落有致形成圍合式的組團(tuán)布局，景觀設(shè)計注重于優(yōu)良生活環(huán)境的塑造，從園林景觀規(guī)劃配套等多個角度滿足客戶在居住和精神上的雙重享受。項目不僅滿足了人們對居住的基本要求更滿足人們健康享受自我實現(xiàn)做新人居價值指標(biāo)，小區(qū)24小時均有安全防范服務(wù)人員，小區(qū)內(nèi)設(shè)有可視對講，為小區(qū)的安全管理進(jìn)一步提供了有利的條件為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個安心、舒適和溫馨的居住環(huán)境，公司秉承“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念。

在實習(xí)中我熟悉了小區(qū)的樓房結(jié)構(gòu)，來人來訪的接待，當(dāng)有人來訪時應(yīng)面帶微笑，熱情主動問候使用禮貌用語您好，耐心了解客人的來意，根據(jù)客人的需求積極予以幫助，對客人的咨詢應(yīng)細(xì)心傾聽后在作解答，解答問題要有耐心，不能準(zhǔn)確解答的應(yīng)表示歉意“對不起，請稍等我?guī)湍鷨栆幌隆辈⒓皶r向客人反饋，對于業(yè)主的投訴首先應(yīng)及時放下手頭的工作，熱情的接待請客人入座耐心聽取業(yè)主投訴內(nèi)容，對業(yè)主提出的問題應(yīng)積極幫助聯(lián)系，其次真誠以待相敬有禮，及時處理回訪有序，善于理解做貼心人對他們始終要抱一個真誠的微笑，在坦誠和諧的氣氛中接受他們的意見與投訴。在實習(xí)中我還參與了交房驗房竣工驗收的工作，并知道了辦理裝修的程序，業(yè)主在辦理裝修手續(xù)之前應(yīng)交相應(yīng)的裝修保證金，然后同裝修負(fù)責(zé)人一同辦理裝修手續(xù)，在辦理時需有業(yè)主身份證經(jīng)辦人身份證及業(yè)主委托施工方的營業(yè)執(zhí)照正本資質(zhì)證書等有關(guān)證件復(fù)印件裝修方案填寫房屋裝修申請表。在水電買賣方面每次售電不能超過200度，冷水不超過5噸，熱水不超過3噸，這樣做是為了將能更好的采取適當(dāng)行為追討業(yè)主或住戶所欠應(yīng)繳納費用。

x個月時間將要結(jié)束了，通過這次實習(xí)使我明白了物業(yè)管理是隨著市場經(jīng)濟(jì)興起的新興行業(yè)，它作為人們的市場化、企業(yè)化、專業(yè)化、社會化方式解決房地產(chǎn)后續(xù)管理的主要手段，越來越凸現(xiàn)其重要性，如今的物業(yè)管理以成為人們買房置業(yè)過程中最關(guān)鍵的因素，隨著人們生活水平的提高，享受物業(yè)管理服務(wù)的意識越來越強(qiáng)了，物業(yè)管理是一種不同其他任何一種服務(wù)類型的服務(wù)，首先服務(wù)和管理合二為一，其次服務(wù)對象非常廣泛服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，最后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)千差萬別，具有自生性。

總之，經(jīng)過這五個月的實習(xí)期，我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作，能夠積極主動的完成自己的工作，并全面配合公司的要求來開展工作，與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當(dāng)然，我自身也存在很多的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。對人：與人為善，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急；對工作：不做，只做更好，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇六

我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院xx區(qū)隊的只xx同學(xué)，光陰似箭，日月如梭，為大運會而去的兩個多月的交警隊實習(xí)生活結(jié)束了，這兩個月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西，是自身的能力大有所提高，也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個光榮而深受的任務(wù)，我們也不辱使命的完成了此次任務(wù)，為深圳第26屆世界大學(xué)生運動會盡了自己的一份力量，本次大運安保兼實習(xí)我有太大的收獲，受益匪淺！

開始我和另外四名同學(xué)被分在機(jī)場交警大隊，那里開始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的，每天我們都盡職盡責(zé)的去工作，對違章停車的將他們趕走，并告訴他要遵守交通規(guī)則。開始我以為只要我們趕，他們就不敢再停，后來我知道這樣想錯了。

因為我們趕他走如果態(tài)度不好，就算他當(dāng)時開走了，在以后他依然會用不同方式來挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車時司機(jī)講的。后來我知道了在做工作時我們的態(tài)度要好，讓那些司機(jī)從心里就知道自己真的錯了，找自己的原因。而不會故意來挑釁，這樣，那我們何樂而不為呢？在機(jī)場交警大隊我學(xué)到了許多，但最讓我深刻的就是做工作時態(tài)度很重要，我們的態(tài)度一定要好！

到8月1日由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊，剛來到鹽田大隊的時候，我對交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解，所以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請教，民警師兄也很熱心的解答我的疑問，并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會出現(xiàn)哪一類的問題，例如說哪里要控制車流量，以免出現(xiàn)塞車問題，電動車非法營運車活動頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況，路口行人難以管理等問題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對很多問題都得到了了解，也為我的實習(xí)工作幫了不少忙。

實習(xí)的光陰像流水般的過著，很多工作都很快上手。面對違章車輛我都嚴(yán)格處理，按程序辦事，在民警師兄們的精心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對多種交通違法問題，并在他們的身上學(xué)會了如何跟群眾打交道，如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊的麥坤發(fā)大隊長有句話讓我記憶尤新，他說：“路口雖小責(zé)任大，工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心。”這句話一直是鞭策我實習(xí)期間努力工作的動力，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力為群眾服務(wù)。

我深切的感受到，二十幾天，后來的30名學(xué)警已融入這個大家庭，已經(jīng)成為鹽田大隊的一員，在這個大家庭中我既學(xué)到了民警對待工作認(rèn)真的精神，也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)，讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì)，深刻的體會到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任，同時也體會到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。

說辛苦，是因為每天的工作量很大，要處理的事情非常多，工作的時候基本沒有閑得時候，而且無論是刮風(fēng)下雨，還是烈日暴曬都時時在崗，很辛苦。說幸福，是因為在這個戰(zhàn)斗的集體里，同志們都相互幫助，團(tuán)結(jié)一心，有很多人關(guān)心你，讓人有一種家的感覺，很幸福。說挑戰(zhàn)，是因為每天的工作就是要處理大大小小各種各樣的事故，每個事故都不一樣，面對的每個人也都不一樣，還必須需要工作的專業(yè)知識，要想干好這個工作充滿了挑戰(zhàn)。

實習(xí)期間我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和實際運用能力的不足。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，可是一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，理論和實際總是有些差距的。也許理論都還知道，可實際工作中，還是要動腦子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了，要把理論與實踐結(jié)合起來。

這次實習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，雖然我并沒有什么突出的成績，只是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真的上班下班。但其收獲和意義重大。三個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。通過實習(xí)，我將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中。理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對所學(xué)的知識在現(xiàn)實中的運作有所了解，也對所學(xué)專業(yè)有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多交警和江西等外省同學(xué)。

我們在一起相互交流，相互促進(jìn)，從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法，這些都是在書上學(xué)不到的。在整個實習(xí)過程中，都是非常充實的，我想借此機(jī)會，再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的鹽田交警大隊師兄及學(xué)院的老師，在實習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。

對于我們這些非交警專業(yè)的學(xué)生來說，剛開始的一切都是那么的新鮮和好奇，而后的日子里才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的中隊主要負(fù)責(zé)對發(fā)生的進(jìn)行勘察、處理。維護(hù)管轄區(qū)的交通暢通，但并不是如此。是，無論是從身體還是精神上來說都比其他中隊更顯疲勞，因為我所在的中隊是鹽田區(qū)區(qū)所在地沙頭角中隊，無論是在人口數(shù)量上，還是在車流量上說都要比其他的中隊要多。所以任務(wù)和工作量都相對重一點。

當(dāng)然事故也是比較多的。處理起來也是非常復(fù)雜的，但是在各個方面仍然要求比其他的中隊要做得好，也要求非常嚴(yán)格，但是中隊民警都能夠克服困難，妥善處理。而且每年中隊都別評為優(yōu)秀單位。受到上級領(lǐng)導(dǎo)的一致的認(rèn)可。

在鹽田大隊二十幾天的時間里，來往的車流量很多，還要上通宵班。雖然有時感覺很累，但是無怨無悔，忙碌而充實，年輕人就是需要這樣的磨練、鍛煉，看著大家都很忙碌的樣子，我也希望能為大隊盡到自己的一份力，一種責(zé)任。我總會自己主動去找事情做，不明白的地方多問問師兄，師兄們也給我?guī)椭瞬簧?，讓我學(xué)到了團(tuán)結(jié)互助，愛崗敬業(yè)精神，為人出世等很多在外面搞秩序和管違章罰款所學(xué)不到的東西，不管多累，我都堅持下來；記住了一句話：“不要在意你做了什么，在意你學(xué)到了什么?！币徊揭粋€腳印，把自己能做的每一件事情做好。

本次大運安保中學(xué)到的精神，好的生活習(xí)慣等。我都會帶到今后的學(xué)習(xí)生活中，在大運安保實習(xí)中發(fā)現(xiàn)不足的我將會在今后的學(xué)習(xí)中去學(xué)習(xí)，掌握。總之，此次大運安實習(xí)對我意義盛大，它將成為我心中光輝燦爛，美好的一頁。

在那我們秉承學(xué)院“忠誠、責(zé)任、奉獻(xiàn)”的校訓(xùn)精神，以“服務(wù)大運、奉獻(xiàn)大運”為目標(biāo)，頂烈日、戰(zhàn)酷暑，奮斗在各個崗位上，以嚴(yán)明的紀(jì)律、優(yōu)良的作風(fēng)、踏實的工作，贏得了深圳各級領(lǐng)導(dǎo)和各界群眾的好評，樹立了云南警官學(xué)院的良好形象。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇七

成立浦江基地協(xié)調(diào)保障組，隸屬世博局安保部。設(shè)組長一名，副組長六名，下設(shè)組員若干(由服務(wù)保障方委派)，主要協(xié)調(diào)世博園區(qū)增援單位、受援單位與浦江基地內(nèi)的一切管理保障事務(wù)。協(xié)調(diào)保障組人員組成及職責(zé)分工如下：

(一)基地協(xié)調(diào)保障組人員組成組長：宋朝明(世博安保部派駐基地聯(lián)絡(luò)員)。副組長：蘇杰(服務(wù)保障方總經(jīng)理)、陶德鑫(服務(wù)保障方副總經(jīng)理)、莊華(服務(wù)保障方經(jīng)理)、支援院校領(lǐng)導(dǎo)。組員：客房部、餐飲部、保安部、服務(wù)部、醫(yī)務(wù)室、汽車班等部門負(fù)責(zé)人各一名。

(二)職責(zé)分工。

1.增援校方：負(fù)責(zé)學(xué)警在基地的所有日常管理、值班備勤及學(xué)警自身的安全保衛(wèi)工作。

2.基地服務(wù)保障方：負(fù)責(zé)學(xué)警、帶教老師在基地的所有工作、生活及其他后勤保障服務(wù)工作;負(fù)責(zé)基地所有公共場所、用工人員、餐飲、醫(yī)療、門衛(wèi)及宿舍樓以外各部位的安全保衛(wèi)工作。

3.安保部派駐基地人員：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)增援校方、受援方及基地服務(wù)保障方在日常管理、安全保衛(wèi)及生活服務(wù)等方面的工作。

第一節(jié)學(xué)警管理模式。

第一條組建增援學(xué)警大隊。

(一)對來我局增援世博安保的學(xué)警，由增援校方組建學(xué)警大隊(具體組建形式由各校方視情制定，報安保部備案)。設(shè)大隊長一名，副大隊長兩名，實行大隊長負(fù)責(zé)制，全面負(fù)責(zé)學(xué)警增援期間的日常管理工作，大隊領(lǐng)導(dǎo)由帶教老師擔(dān)任。

(二)學(xué)警大隊下設(shè)分隊，根據(jù)我局世博安保勤務(wù)模式及駐地實際情況，可設(shè)若干個分隊。

(三)分隊設(shè)分隊長、副分隊長各一名，各分隊下設(shè)若干班，設(shè)班長一名。分隊長、副分隊長、班長等學(xué)員干部均由學(xué)警擔(dān)任。分隊長在大隊領(lǐng)導(dǎo)下，具體開展本分隊各項工作，班長在分隊領(lǐng)導(dǎo)下，具體開展本班的各項工作。

第二節(jié)一日作息制度。

第二條工作時段根據(jù)世博局安保勤務(wù)安排需要，當(dāng)班學(xué)警按上下崗時間要求安排作息(具體作息安排另行制定)。學(xué)警按規(guī)定時間、地點集中后統(tǒng)一乘車到達(dá)指定受援單位上崗執(zhí)勤，下崗后統(tǒng)一乘車返回駐地。分隊干部負(fù)責(zé)當(dāng)班學(xué)警的上下崗人數(shù)清點，每天執(zhí)勤工作結(jié)束后，回到駐地即向大隊值班領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日班的工作情況。

第三條休息時段。

(一)起床。每日起床時間以不影響當(dāng)天工作及他人休息為原則，具體時間由受援單位與校方協(xié)商制定。

(二)就餐。學(xué)警根據(jù)執(zhí)勤班次安排，按規(guī)定時間、地點有序就餐，遵守就餐規(guī)則。

(三)集體活動。將適時組織學(xué)警開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文化、體育、休閑、競賽、參觀、座談交流等形式多樣的集體活動。相關(guān)活動計劃，由安保部和增援院校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需要另行制訂。

(四)晚點名。具體由受援單位與校方協(xié)商制定。

(五)就寢。學(xué)警就寢時間以不影響執(zhí)勤、備勤和工作為原則，具體時間由受援單位及校方協(xié)商制定。

第三節(jié)學(xué)警用餐。

第四條用餐地點學(xué)警在滬增援期間采取集中用餐，工作時段由受援單位安排在執(zhí)勤點附近或受援單位指定的地點就餐;非工作時段，一般安排在駐地內(nèi)就餐，不得私自外出用餐。

第五條用餐規(guī)定。

(一)根據(jù)各受援單位的規(guī)定，學(xué)警應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)用餐，如有特殊勤務(wù)安排，由受援單位餐飲部門保障隨時提供學(xué)警用餐。

(二)用餐時應(yīng)當(dāng)排隊依次取飯，遵守秩序。用餐數(shù)量應(yīng)按需取用，避免不必要的浪費。用餐完畢后，學(xué)警應(yīng)將餐具放至指定地點，不得隨意棄置。

(三)少數(shù)民族學(xué)警用餐在規(guī)定的區(qū)域取飯、規(guī)定區(qū)域用餐，其他學(xué)警不得進(jìn)入該區(qū)域，并尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣。

(四)錯時用餐。由于受餐廳場所的限制和工作任務(wù)班次的不確定性，故采用錯時用餐制度。有工作任務(wù)的學(xué)警，根據(jù)各工作任務(wù)的上下崗時間來安排用餐時間，其余學(xué)警按基地各大隊所制定的時間來安排用餐。(待各受援單位與各校方制定好學(xué)警作息時間表，并上報安保部后另行制定。)。

(五)增援校方的領(lǐng)導(dǎo)和老師在自助餐廳用餐。

第四節(jié)住宿管理制度。

第六條寢室內(nèi)務(wù)設(shè)置規(guī)定擬按軍事化管理模式制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

第七條寢室衛(wèi)生要求。

(一)學(xué)警應(yīng)自覺維護(hù)寢室衛(wèi)生，應(yīng)保持整齊、清潔。室內(nèi)要做到無積塵、無痰跡、無垃圾，地面、桌、椅、櫥干凈，保持室內(nèi)空氣新鮮。

(二)各大隊視情可定期開展內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評比活動，基地協(xié)調(diào)保障組也將視情開展內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評比活動。

第八條寢室及公共區(qū)域管理規(guī)則。

(一)每間學(xué)警寢室安排室長一人，負(fù)責(zé)寢室衛(wèi)生、查鋪、安全檢查及其他任務(wù)的組織實施。

(二)學(xué)警必須按指定房間、床位就寢，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)換，不得在外留宿或留宿他人。

(三)嚴(yán)禁在公共區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。

(四)不準(zhǔn)在樓內(nèi)及寢室內(nèi)亂拉繩，晾掛衣物;不準(zhǔn)在墻上、床上亂貼、亂畫、亂刻。

(五)學(xué)警洗滌后的衣物應(yīng)在統(tǒng)一指定區(qū)域晾曬。

(六)學(xué)警應(yīng)愛護(hù)樓內(nèi)和寢室內(nèi)設(shè)施，如故意損壞，照價賠償。責(zé)任不清者，由相關(guān)寢室學(xué)警均攤賠償。

(七)學(xué)警應(yīng)注意節(jié)約用水、用電，杜絕長明燈和長流水;學(xué)警離開房間，要及時關(guān)閉空調(diào)、電視機(jī)等電器設(shè)備。

(八)男學(xué)警未經(jīng)帶隊教官許可，不得進(jìn)入女學(xué)警寢室樓層。

(九)所有寢室、樓層、樓道、公共區(qū)域(盥洗室、衛(wèi)生間、會議室、辦公室、飯?zhí)?、浴室、醫(yī)務(wù)室、超市等場所)均禁止吸煙。

第五節(jié)醫(yī)務(wù)室管理制度。

一、醫(yī)務(wù)室實行24小時工作制，除看病外，其他任何人員均不得進(jìn)入醫(yī)務(wù)室;。

二、適用對象：所有增援安保工作的學(xué)警及帶隊教官;。

三、看病時，不收診斷費，所配藥品必須經(jīng)本人簽字和醫(yī)務(wù)人員簽字。

七、醫(yī)務(wù)室有其他規(guī)定的，學(xué)警及帶隊教官應(yīng)嚴(yán)格遵守。

第六節(jié)浴室管理制度。

一、浴室根據(jù)執(zhí)勤任務(wù)班次安排分批分時段開放，具體開放時間另行通知;。

二、浴室供基地學(xué)警、帶教教官和工作人員使用，其他人員不得使用;。

三、洗澡時拖鞋和洗浴用品自備;。

四、進(jìn)入浴室后必須服從服務(wù)人員的管理，妥善保管好個人物品及存物柜的鑰匙;。

五、淋浴時嚴(yán)禁嬉笑打鬧，節(jié)約用水(嚴(yán)禁在澡堂內(nèi)洗衣服);。

六、浴室有其他規(guī)定的，所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守。

第七節(jié)安全制度。

第九條基地安全。

(一)門衛(wèi)制度基地設(shè)立門衛(wèi)制度，門衛(wèi)由駐地保安人員負(fù)責(zé)。一號門崗(北門)為常開(24小時值班)，為所有人員進(jìn)出和車輛進(jìn)出通道。二、三號門崗為常閉。二號門崗(南門)只對通勤車輛出行開放，平時關(guān)閉;三號門崗(西門)只供駐863弘聲賓館女警吃飯看病等活動時開放，禁止車輛出入，平時關(guān)閉?；卦谝惶栭T崗配置24小時保安人員，學(xué)警、帶教教官憑世博安保證件、工作人員憑工作人員證件進(jìn)入駐地;外來人員憑身份證件于門崗處登記，由接待人員到一號門崗接送方可進(jìn)出;園內(nèi)種植人員由其負(fù)責(zé)人帶入、帶出，并于一號門崗處登記。禁止無關(guān)人員進(jìn)入宿舍樓層，來訪人員由接待人員在會客室、茶室、咖啡廳等地接待。環(huán)衛(wèi)車、送菜車等工作車輛進(jìn)出需登記，其他車輛必須憑有效證件進(jìn)出并登記。

(二)公共區(qū)域安全制度駐地公共區(qū)域安全由基地保安人員負(fù)責(zé)，實行24小時巡邏制度，確保公共區(qū)域內(nèi)的安全。

(三)寢室樓安全制度。各寢室樓層、宿舍、教官辦公室安全由各增援校方負(fù)責(zé)。各增援校方應(yīng)分別建立學(xué)警值班制度，做好學(xué)警執(zhí)勤或集體外出后的內(nèi)部安全防范工作，值勤點設(shè)在學(xué)警寢室樓入口指定處。除學(xué)警及必要的工作人員持有效證件進(jìn)出外，其他無關(guān)人員一律不得進(jìn)入寢室層面，來訪人員由學(xué)警在會客室、茶室、咖啡室等地點接待。學(xué)警值班有關(guān)規(guī)定由各增援校方自行制定。

(四)寢室安全全部學(xué)警離開寢室時需關(guān)閉門窗并上鎖。學(xué)警個人離開寢室時，需將貴重物品及執(zhí)勤裝備放入鐵皮柜并上鎖。學(xué)警在寢室內(nèi)嚴(yán)禁私裝電源插座、私拉電線?，F(xiàn)金、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、手提電腦等貴重物品要妥善保管。

(五)消防安全學(xué)警區(qū)域及居住樓層內(nèi)配備必要的消防器材，保證應(yīng)急照明設(shè)施可靠、消防通道暢通。必要時，可以組織學(xué)警開展必要的消防演練。

第十條保密安全。

世博安保期間，學(xué)警不得駕駛警務(wù)車輛，個人不得自帶車輛或租借他人車輛。學(xué)警在增援世博安保期間，無論工作、休息時間均需嚴(yán)格遵守公安部五條禁令、上海市公安局七條戒令等紀(jì)律規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)有違反行為，按市局規(guī)定予以上報。學(xué)警違反以上區(qū)域管理制度的，交由所屬增援校方按規(guī)定作出紀(jì)律處分。

第二章值班備勤制度。

第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)帶班及民-警值班制度。

第十三條值班制度。

基地設(shè)總值班室，值班領(lǐng)導(dǎo)由協(xié)調(diào)保障組副組長輪流擔(dān)任，值班員由公專08級兩名學(xué)員輪流擔(dān)任，值班為24小時制度，各增援校方值班人員應(yīng)在每天下午15時向基地值班室匯報一次當(dāng)天安全、住宿、生活保障、人員外出、學(xué)警生病等情況、緊急情況隨時匯報，由基地值班室匯總當(dāng)天情況后向安保部指揮中心匯報。基地設(shè)值班室，配備值班電話，并落實值班車輛，車輛由專職駕駛員駕駛。每周應(yīng)公布值班表及值班人員通訊方式，值班人員應(yīng)24小時保持通訊暢通。

第十四條值班人員工作職責(zé)。

(一)與增援校方帶隊領(lǐng)導(dǎo)和各大隊領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，掌握學(xué)警思想動態(tài)，了解學(xué)警需求;。

(三)協(xié)調(diào)處理增援校方帶隊教官、學(xué)警遇到的各種生活工作困難;。

(四)協(xié)助增援校方帶隊教官處置學(xué)警生病、受傷、失蹤等突發(fā)事件;。

(五)發(fā)生學(xué)警受傷、一般交通事故、食物中毒等情況應(yīng)立即向協(xié)調(diào)保障組值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，出現(xiàn)學(xué)警失蹤、遇襲、重傷、交通傷亡事故等重大情況按規(guī)定同時報告世博安保部?；刂蛋喙ぷ髦贫茸栽鲈畬W(xué)警正式入住區(qū)域后啟動，至學(xué)警完成世博安保任務(wù)、全部撤離時終止。

第二節(jié)備勤制度。

第十五條備勤人員范圍原則上在基地的學(xué)警均列入安保部值班備勤警力，聽從安保部指揮中心統(tǒng)一調(diào)動，隨時準(zhǔn)備執(zhí)行各種緊急任務(wù)。日常執(zhí)勤安排由各受援方與增援方共商確定，并報安保部備案。

第十六條緊急集合、演練在入駐后由各受援方與增援方協(xié)商安排，并進(jìn)行培訓(xùn)和模擬演練。

第三章學(xué)警黨團(tuán)組織及警營文化建設(shè)。

第一節(jié)黨團(tuán)組織。

第十七條組織建設(shè)。

增援校方應(yīng)按照學(xué)警建制逐級建立相應(yīng)的黨、團(tuán)組織機(jī)構(gòu)，其中學(xué)警為整建制增援的，可沿用原有黨、團(tuán)組織框架。學(xué)警打破建制分散增援的，所屬增援校方有條件的應(yīng)建立臨時黨、團(tuán)組織，并指定負(fù)責(zé)人;不具備單獨建立臨時黨、團(tuán)組織條件的，應(yīng)在受援單位指導(dǎo)下，建立聯(lián)合黨、團(tuán)組織，推選出負(fù)責(zé)人。各增援增援校方黨、團(tuán)組織需制定本單位黨、團(tuán)員學(xué)習(xí)及活動計劃，做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的考察培養(yǎng)工作，落實學(xué)警組織生活，負(fù)責(zé)學(xué)警黨、團(tuán)組織生活、思想政治教育、文化活動的具體組織實施。

第十八條學(xué)習(xí)制度。

(一)黨組織。

1.學(xué)警臨時黨支部要根據(jù)上級要求和世博會安保工作的實際，制定出詳盡、切實可行的學(xué)習(xí)計劃，各黨小組要制定出詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案。

2.黨內(nèi)學(xué)習(xí)采用個人自學(xué)、討論交流和集中輔導(dǎo)等學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)中，要密切聯(lián)系當(dāng)前形勢、世博會安保工作實際和學(xué)警的思想實際和工作實際。學(xué)警黨員、預(yù)備黨員和入黨積極分子應(yīng)定期主動向黨組織書面回報思想及學(xué)習(xí)情況。

3.臨時黨支部大會和黨支部委員會應(yīng)每月召開一次，如有緊急事情需要研究，可隨時召開。黨小組會應(yīng)每半月召開一次，如有特殊任務(wù)，會議次數(shù)可增加。各項黨建活動應(yīng)有計劃和活動記錄。

4.根據(jù)當(dāng)前形勢和世博會安保工作需要，臨時黨支部可安排上黨課一至二次。

(二)團(tuán)組織。

學(xué)警臨時團(tuán)總支和臨時團(tuán)支部應(yīng)根據(jù)工作需要，制定詳盡的學(xué)習(xí)方案，應(yīng)每半月組織團(tuán)員開展一次學(xué)習(xí)。每批次學(xué)警的世博會安保工作結(jié)束后，臨時黨支部、臨時黨小組和臨時團(tuán)總支要作出工作總結(jié)，遞交校方組織部門和校方團(tuán)委。

第二節(jié)警營文化建設(shè)。

由安保部或各受援單位與增援校方共同商議，根據(jù)實際情況自行安排。

第四章請銷假及接待來訪規(guī)定。

第十九條請假制度。

增援學(xué)警實行全天封閉式管理，除執(zhí)勤和其他特殊情況外，學(xué)警不得離開基地外出或請假離滬。學(xué)警確需請假的，按照上級制定的請銷假手續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行，請銷假手續(xù)由各增援校方根據(jù)實際情況自行制定，報安保部備案。

(一)上述特殊情況一般是指：

1.學(xué)警家中發(fā)生緊急情況，已報校方同意并書面通知安保部擬回去處理的;。

3.因故被安保部勸退的;。

4.校方來函，要求其回去的;。

5.安保部認(rèn)為有離滬必要的;。

(二)請銷假手續(xù)。

3.經(jīng)批準(zhǔn)同意準(zhǔn)假在四天(含途中)以內(nèi)的(即最遲第四天歸隊)，準(zhǔn)假的學(xué)警應(yīng)按時歸隊，不得超假，并到增援校方辦理銷假手續(xù)。

4.學(xué)警請假外出時一律著便裝，不得穿著制服。學(xué)警上崗前24小時內(nèi)在準(zhǔn)假期間不得飲酒。

第二十條接待來訪制度。

接待來訪是指在世博安保期間，有親友前往增援校方學(xué)警的基地或工作崗位探望的情況。

(一)學(xué)警上崗執(zhí)勤時一律不得接待任何人來訪。如有特殊情況，經(jīng)受援單位安保崗位的當(dāng)班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，在學(xué)警執(zhí)勤的休息間隙接待，原則上只允許學(xué)警直系親屬來訪。

(二)學(xué)警在休息時間且無備勤任務(wù)時，經(jīng)所屬院校的帶隊教官批準(zhǔn)，可以接待家人、朋友來訪。接待地點一般在基地的會客室內(nèi)，禁止學(xué)警將接待對象帶入寢室樓層。

(三)處理規(guī)定。學(xué)警違反請銷假及接待來訪規(guī)定的，由其所屬增援校方作出處理。

第五章獎懲制度。

第二十一條考評原則及目的。

考評堅持公開、公正、公平的原則，旨在激勵學(xué)警積極工作、奮發(fā)有為、認(rèn)真完成世博會安保任務(wù)，維護(hù)正常的工作秩序、生活秩序和管理秩序，保證世博會安保任務(wù)的順利進(jìn)行。考評主要以學(xué)警在滬增援期間的執(zhí)勤備勤、學(xué)習(xí)訓(xùn)練的綜合表現(xiàn)及各項檢查結(jié)果為依據(jù)。

一般設(shè)置文明寢室評比、文明標(biāo)兵評比、個人嘉獎、個人記功等。

(一)開展文明寢室評比。對在安保工作期間，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評分高、能夠模范地遵守寢室和區(qū)域管理規(guī)定的學(xué)警寢室，各大隊按10%的比例每月評選一次，設(shè)立文明寢室流動紅旗制度。

(二)開展學(xué)警文明標(biāo)兵評選活動。對在安保工作期間，認(rèn)真執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、尊重帶班民-警、團(tuán)結(jié)同學(xué)、嚴(yán)格遵守各項管理制度的學(xué)警，按各大隊學(xué)警人數(shù)的10%每月推薦產(chǎn)生，獲得榮譽(yù)的學(xué)警經(jīng)所屬院校和受援單位審批后予以通報表揚。

(三)開展優(yōu)秀學(xué)警評選活動。學(xué)警在安保任務(wù)結(jié)束前均應(yīng)做好本人的思想政治表現(xiàn)、紀(jì)律作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力等綜合實習(xí)鑒定。經(jīng)受援單位和所在院校共同考評，對在世博安保工作期間表現(xiàn)較好，能夠圓滿完成任務(wù)的學(xué)警，由所在校方予以嘉獎;對表現(xiàn)突出、做出重大貢獻(xiàn)的學(xué)警，由所在校方予以立功。

第二十三條違紀(jì)處理。

對不遵守紀(jì)律、無故不能完成任務(wù)的學(xué)警由所屬增援校方按獎懲規(guī)定、審批權(quán)限和程序給予紀(jì)律處分。

(一)對不按時上崗執(zhí)勤、工作不認(rèn)真或執(zhí)勤過程中不服從管理、未造成較大影響的學(xué)警，第一次給予通報批評、責(zé)令寫出檢查，并限期整改;若仍出現(xiàn)類似錯誤，予以停職，并給予警告處分。

(二)對無故不上崗執(zhí)勤的學(xué)警，予以停職，并給予警告或嚴(yán)重警告處分。

(三)對在執(zhí)勤過程中，因工作不認(rèn)真或脫崗，造成較大影響的學(xué)警，視情節(jié)給予警告以上處分。

(四)對不以大局為重，在學(xué)警當(dāng)中或網(wǎng)上散布謠言或不良信息，擾亂正常的安保工作秩序和生活秩序者，給予記過以上處分。泄露安保工作秘密及公安警務(wù)秘密的，給以記過以上處分。

(五)不按時返回區(qū)域或不請假私自外出者，給予通報批評，情節(jié)嚴(yán)重者給予警告以上處分。

(六)故意損壞公共財物或他人財物者，除進(jìn)行賠償外，視情節(jié)給予警告及以上處分。

(七)嚴(yán)重影響工作秩序、生活秩序者，給予警告處分。

(八)安保工作期間學(xué)警在區(qū)域內(nèi)飲酒者給予警告處分;外出酗酒者給予警告或嚴(yán)重警告處分;尋釁滋事者給予留校察看處分。

(九)私接電源、私拉電線者，給予通報批評，屢犯者給予警告或嚴(yán)重警告處分;造成后果的，視其情節(jié)輕重，除賠償損失外，給予記過至開除學(xué)籍處分。

(十)違反學(xué)警日常管理規(guī)定，不在區(qū)域住宿的，給予警告以上處分;私自在寢室留宿他人者給予警告處分;屢教不改者給予記過處分。

(十一)在公共場所有不文明行為，有損人民-警-察形象和校方形象者，視情節(jié)給予警告或以上處分。

(十二)學(xué)警私自駕駛警務(wù)車輛的，給予嚴(yán)重警告處分;請假外出時駕車未報備發(fā)生交通事故的，給予記過以上處分。

(十三)對以上沒有列舉的違紀(jì)行為，由增援院校依據(jù)本校的獎懲規(guī)定處理。對因違反上述紀(jì)律規(guī)定受增援院校記過(含)以上處分的，安保部將予以勸退回原校。

第六章緊急情況處置。

一、如遇緊急情況，學(xué)警應(yīng)立即向基地值班室報告，值班人員視情作出先期處置。

二、學(xué)警在報告的同時應(yīng)迅速就近按下緊急報警裝置。

三、所有學(xué)警在聽到警報聲后應(yīng)迅速有序地撤離樓層，進(jìn)入樓前空曠區(qū)。

四、應(yīng)急處置小分隊在聽到警報聲后應(yīng)迅速趕赴一號門崗。應(yīng)急處置小分隊由各增援校方輪流安排人員擔(dān)任。

五、各種緊急情況的模擬演練將于人員入駐后適時開展演練。備注：其他未盡事宜由基地協(xié)調(diào)保障組討論并報世博安保部批準(zhǔn)后執(zhí)行。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇八

此次實習(xí)，是學(xué)校對我們四大隊學(xué)生在社會的鍛煉，也是公安部、省公安廳對我們預(yù)備警察的一次考核。本著將理論知識與實踐相結(jié)合的原則，將書本上所學(xué)的知識同公安工作實際相結(jié)合，以加強(qiáng)自我要求，鍛煉意志品質(zhì)，培養(yǎng)人際交往能力，處理大型活動安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實習(xí)目的。

本次實習(xí)的時間為xx年7月22日至xx年8月26日。

本次實習(xí)的地點位于深圳市龍崗區(qū)大運中心體育場。

實習(xí)單位是深圳市公安局龍崗分局。

(一)實際參與的工作數(shù)。

在本次大運安保期間，我根據(jù)上級安排，到深圳市大運中心體體育場進(jìn)行x門安檢工作，具體參與的工作是：xxxxxxxx,共安檢xxx人，參與大運突發(fā)情況演練x次，處理一般觀眾糾紛x起。

(二)實習(xí)期間的收獲以及心得體會。

此次大運會安保工作，我的職責(zé)是負(fù)責(zé)人員安檢，地點是xx號xx點人檢棚(屬于車檢中的人檢)。作為該棚的組長，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組13人進(jìn)行為期兩個月多的大運安檢工作,除了負(fù)責(zé)好日安檢工作的人員安排，還要對組員進(jìn)行更為真實的人檢技術(shù)培訓(xùn)，同時要多加關(guān)心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導(dǎo)，聽從帶隊老師與場館主管的意見。

(三)實習(xí)對實踐能力，應(yīng)用能力提高的體現(xiàn)。

剛開始的實踐上崗的時候，場館主管就告訴我們，安保人員和公安干警應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“堅守工作原則六親不認(rèn)、面對工作對象滿面春風(fēng)”的修養(yǎng)，以此來回饋民眾為安檢工作的配合，做到微笑服務(wù)，特別是在媒體記者集中的這里。的確，在安檢工作中，“微笑”十分重要，在很多市民和記者眼里，對他們進(jìn)行人身安檢就等同于把他們當(dāng)作賊看待。每天重復(fù)地被安檢，更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以，我們安檢人員態(tài)度上一定要做好!

經(jīng)過一個多月的實戰(zhàn)工作，加上比較總結(jié)，我認(rèn)為作為一名安檢人員應(yīng)該要注意以下問題：

1、事前要準(zhǔn)備充分，分配工作時要條理清晰，工作進(jìn)行時要時時心里有數(shù)，能隨時做出應(yīng)變處理。如：面對前來參觀而又沒有權(quán)限能力的外國游客，要及時找到懂外語的人跟他們進(jìn)行交流解釋，以防產(chǎn)生誤會;還有在扣留限帶物品和違禁物品時要說明原因，做好寄存工作。

2、工作交接很重要，有問題要互相提醒。我們的崗位實行的是三班倒輪換制度，所以每次交接的時候都要說清楚今天要注意的事項和工作情況，特別是寄存物品的處理情況，做好物主領(lǐng)取工作的準(zhǔn)備。

3、明確自己的工作職能，切實做好自己的份內(nèi)事。在媒體中心，我們主要工作是輔助民警進(jìn)行安檢工作，對于離崗助人，如：幫人帶路、搬運行李，傳送物品等，應(yīng)該交由其他志愿者去做，工作時絕對不能擅自離崗;還有發(fā)現(xiàn)情況時不能擅作主張，如:檢查出違禁物品(刀，槍，火藥，炸彈……),限帶物品中的貴重物品(名牌打火機(jī)，酒水，化妝品……),應(yīng)該交由民警決定，我們負(fù)責(zé)執(zhí)行。

4、提高自己的工作效率，靈活化，實效化。每天的安檢工作中，都會有人流量的高峰期和平緩期，在人多的時候，要加快安檢速度，但又要保證安全，可以對“熟客”(mpc，ibc場館內(nèi)的工作人員)進(jìn)行簡易安檢，對第一次來的訪客進(jìn)行正常安檢。(注：一個人都進(jìn)出次數(shù)可通過前臺驗證機(jī)的顯示知道)在人少的時候，組員可以輪流休息。

5、堅定自己的原則和立場，遇事果斷。很多時候都會遇到這種情況，在被沒收火機(jī)、小刀和剪刀后，物主都會說兩句“自我保證”的話，請求取回物品，此時，我們因該安原則辦事，無論他是什么人。

6、清楚自己的工作角色，統(tǒng)領(lǐng)全局。作為組長，當(dāng)組員之間出現(xiàn)問題的時候，要及時處理，不能讓情緒影響工作。平時同學(xué)之間要多鼓勵，多幫助，盡量保持良好積極的工作氣氛。

對于從全大局看待安保工作我覺得有點難度，因為我從之前未參加過安保工作，所以并不知道安保是做些什么的，但經(jīng)過此次大運會，我發(fā)現(xiàn)了幾個大運安保工作的特點，在競賽和非競賽的大運場館確立了封閉區(qū)的概念，規(guī)定周界有護(hù)欄圍擋、與外界有物理隔離設(shè)施、啟用前經(jīng)過搜爆檢查、使用中實行封閉管理、有專門力量控制、對進(jìn)入人員和車輛實行證件和安檢準(zhǔn)入的區(qū)域為封閉區(qū)，并在此基礎(chǔ)上制定了“遠(yuǎn)端安檢”、“封閉區(qū)到封閉區(qū)”、“半封閉區(qū)”、“物流車輛安檢”、“登車前安檢”等安檢策略?！斑h(yuǎn)端安檢”是遵循“一次安檢”原則，在場館群特別是大運城運動員村綜合賽館大安保線上設(shè)置安檢點，被檢人進(jìn)入時，只需在安保線上的安檢口接受一次安檢，從而避免在進(jìn)出安保線內(nèi)的多個場館時重復(fù)接受安檢?！胺忾]區(qū)到封閉區(qū)”是指運動員、媒體人員集體乘坐班車在各競賽場館、訓(xùn)練場館及非競賽場館(如ibc、mpc)之間通行時，在中途未因道路交通以外的原因停車且有專門安全員隨車的情況下，直接駛?cè)敕忾]線落客，不再進(jìn)行安檢，大大方便了媒體記者等注冊人員。此過程中的專門安全員就是我們的點對點安檢成員，每一輛車分配一名，表示此輛車以及車上的人員都以安檢過?！暗擒嚽鞍矙z”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車前往ibc、mpc、競賽場館等封閉區(qū),只要在登車前進(jìn)行安檢即可，將本來可能在場館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店，既分解了場館安檢壓力，又節(jié)約了媒體記者的時間。同時,媒體人員入住簽約飯店只驗證不安檢。

此外，還有一些特殊安檢的方式，為給“老弱病殘孕”等有特殊需求的受檢人員提供方便，我們以“物檢為主，人檢為輔”為原則，會為其設(shè)置專用的人身安檢通道，由觀眾服務(wù)工作人員引導(dǎo)其優(yōu)先進(jìn)入，接受安全檢查。針對乘坐輪椅、安裝假肢或拄拐的肢殘人士的特殊情況，安檢員采取徒手探摸與直觀檢查相結(jié)合的方法對其人身、輪椅、拐杖等進(jìn)行檢查;使用x光機(jī)對其隨身攜帶的物品進(jìn)行檢查。殘疾人士乘坐具備場館準(zhǔn)入權(quán)限的車輛接受安檢時，安檢員上車實施人身安檢，殘疾人可不下車。另外，還有一些有特殊權(quán)限的貴賓，按照政策可完全免檢。

同時，無論是場外還是場內(nèi)，安保工作都做到十分到位。場外有巡邏的警車，每一百米就有一個武警戰(zhàn)士的崗哨，每個紅綠燈都有交警把關(guān);場內(nèi)到處布滿攝像監(jiān)控器，每個進(jìn)出口都有民警和武警把守?？梢哉f，大運安保做的非常嚴(yán)密。

雖然大運已經(jīng)圓滿完成了，但有得有失，在工作中依然存在著一些小問題。首先，由于籌辦大運會涉及的事務(wù)多而繁瑣，復(fù)雜，因此各部門的權(quán)責(zé)設(shè)置，等級結(jié)構(gòu)并不分明，導(dǎo)致分歧容易發(fā)生;再者，物資浪費現(xiàn)象嚴(yán)重;此外，較多安檢棚和辦公室有被動吸二手煙現(xiàn)象;廣州市民的衛(wèi)生觀念稍有欠缺，隨手留下垃圾現(xiàn)象也頻繁;廣州的志愿者事業(yè)可以說盛行，但是說不上發(fā)達(dá)，在志愿者管理上，全體市民對志愿者的意識上都有待提高。

總的來說在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及統(tǒng)一部署下，此次大運安全保衛(wèi)實習(xí)任務(wù)得以順利完成，個人不論在思想上、認(rèn)識上、業(yè)務(wù)上，都有了一定的提高，針對實習(xí)過程中所存在的問題，在接下來公安實際工作中，將秉承學(xué)院“忠誠、責(zé)任、奉獻(xiàn)”校訓(xùn)，干好各項工作，履行人民警察的誓言。

本次在大運中心體育館的實習(xí)任務(wù)圓滿完成，我覺得是學(xué)校教給了我許多知識，實踐中又有上級領(lǐng)導(dǎo)和民警的指導(dǎo)，工作的落實上是同學(xué)們對我的幫助，我在此向關(guān)心和幫助我的人表示感謝，是你們讓我從中學(xué)習(xí)到更多書本上學(xué)不到知識，更為難得的是理論指導(dǎo)實踐的機(jī)會，從中掌握一些處理事情的方法與技巧，鍛煉自己的意志品質(zhì)、人際交往能力，促進(jìn)了我綜合素質(zhì)的提高。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇九

今年xx月，我在xx物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。 我所實習(xí)的xx物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。 嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑眩做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。xx物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。 在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、xx物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。

xx物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實習(xí)中我了解到，在xx年xx重點開展了“顧客互動年”活動。成立了xx俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動；“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。 對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險情時，消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度；對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。 短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習(xí)，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)xx物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗，還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，xx物業(yè)的品牌不太響亮，若xx物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴(kuò)大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

通過實習(xí)，我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇十

安全是每個公司都非常重視的問題，所以保安的工作一定要做好，不能有絲毫的懈怠，那么保安工作的實習(xí)報告該如何書寫呢?下面是由本站小編精心為大家整理的“保安實習(xí)報告2000字”，更多優(yōu)秀的文章盡在本站，歡迎大家閱讀，內(nèi)容僅供參考，希望對您有所幫助!

一、實習(xí)目的。

此次實習(xí)，是學(xué)校對我們四大隊學(xué)生在社會的鍛煉，也是公安部、省公安廳對我們預(yù)備警察的一次考核。本著將理論知識與實踐相結(jié)合的原則，將書本上所學(xué)的知識同公安工作實際相結(jié)合，以加強(qiáng)自我要求，鍛煉意志品質(zhì)，培養(yǎng)人際交往能力，處理大型活動安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實習(xí)目的。

本次實習(xí)的時間為2018年7月22日至2018年8月26日。

本次實習(xí)的地點位于深圳市龍崗區(qū)大運中心體育場。

四、實習(xí)單位和部門。

實習(xí)單位是深圳市公安局龍崗分局。

(一)實際參與的工作數(shù)。

在本次大運安保期間，我根據(jù)上級安排，到深圳市大運中心體體育場進(jìn)行x門安檢工作，具體參與的工作是：xxxxxxxx，共安檢xxx人，參與大運突發(fā)情況演練x次，處理一般觀眾糾紛x起。

(二)實習(xí)期間的收獲以及心得體會。

此次大運會安保工作，我的職責(zé)是負(fù)責(zé)人員安檢，地點是xx號xx點人檢棚(屬于車檢中的人檢)。作為該棚的組長，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組13人進(jìn)行為期兩個月多的大運安檢工作，除了負(fù)責(zé)好日安檢工作的人員安排，還要對組員進(jìn)行更為真實的人檢技術(shù)培訓(xùn)，同時要多加關(guān)心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導(dǎo)，聽從帶隊老師與場館主管的意見。

(三)實習(xí)對實踐能力，應(yīng)用能力提高的體現(xiàn)。

剛開始的實踐上崗的時候，場館主管就告訴我們，安保人員和公安干警應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“堅守工作原則六親不認(rèn)、面對工作對象滿面春風(fēng)”的修養(yǎng)，以此來回饋民眾為安檢工作的配合，做到微笑服務(wù)，特別是在媒體記者集中的這里。的確，在安檢工作中，“微笑”十分重要，在很多市民和記者眼里，對他們進(jìn)行人身安檢就等同于把他們當(dāng)作賊看待。每天重復(fù)地被安檢，更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以，我們安檢人員態(tài)度上一定要做好!

經(jīng)過一個多月的實戰(zhàn)工作，加上比較總結(jié)，我認(rèn)為作為一名安檢人員應(yīng)該要注意以下問題：

1、事前要準(zhǔn)備充分，分配工作時要條理清晰，工作進(jìn)行時要時時心里有數(shù)，能隨時做出應(yīng)變處理。如：面對前來參觀而又沒有權(quán)限能力的外國游客，要及時找到懂外語的人跟他們進(jìn)行交流解釋，以防產(chǎn)生誤會;還有在扣留限帶物品和違禁物品時要說明原因，做好寄存工作。

2、工作交接很重要，有問題要互相提醒。我們的崗位實行的是三班倒輪換制度，所以每次交接的時候都要說清楚今天要注意的事項和工作情況，特別是寄存物品的處理情況，做好物主領(lǐng)取工作的準(zhǔn)備。

3、明確自己的工作職能，切實做好自己的份內(nèi)事。在媒體中心，我們主要工作是輔助民警進(jìn)行安檢工作，對于離崗助人，如：幫人帶路、搬運行李，傳送物品等，應(yīng)該交由其他志愿者去做，工作時絕對不能擅自離崗;還有發(fā)現(xiàn)情況時不能擅作主張，如:檢查出違禁物品(刀，槍，火藥，炸彈……)，限帶物品中的貴重物品(名牌打火機(jī)，酒水，化妝品……)，應(yīng)該交由民警決定，我們負(fù)責(zé)執(zhí)行。

4、提高自己的工作效率，靈活化，實效化。每天的安檢工作中，都會有人流量的高峰期和平緩期，在人多的時候，要加快安檢速度，但又要保證安全，可以對“熟客”(mpc，ibc場館內(nèi)的工作人員)進(jìn)行簡易安檢，對第一次來的訪客進(jìn)行正常安檢。(注：一個人都進(jìn)出次數(shù)可通過前臺驗證機(jī)的顯示知道)在人少的時候，組員可以輪流休息。

5、堅定自己的原則和立場，遇事果斷。很多時候都會遇到這種情況，在被沒收火機(jī)、小刀和剪刀后，物主都會說兩句“自我保證”的話，請求取回物品，此時，我們因該安原則辦事，無論他是什么人。

6、清楚自己的工作角色，統(tǒng)領(lǐng)全局。作為組長，當(dāng)組員之間出現(xiàn)問題的時候，要及時處理，不能讓情緒影響工作。平時同學(xué)之間要多鼓勵，多幫助，盡量保持良好積極的工作氣氛。

對于從全大局看待安保工作我覺得有點難度，因為我從之前未參加過安保工作，所以并不知道安保是做些什么的，但經(jīng)過此次大運會，我發(fā)現(xiàn)了幾個大運安保工作的特點，在競賽和非競賽的大運場館確立了封閉區(qū)的概念，規(guī)定周界有護(hù)欄圍擋、與外界有物理隔離設(shè)施、啟用前經(jīng)過搜爆檢查、使用中實行封閉管理、有專門力量控制、對進(jìn)入人員和車輛實行證件和安檢準(zhǔn)入的區(qū)域為封閉區(qū)，并在此基礎(chǔ)上制定了“遠(yuǎn)端安檢”、“封閉區(qū)到封閉區(qū)”、“半封閉區(qū)”、“物流車輛安檢”、“登車前安檢”等安檢策略?！斑h(yuǎn)端安檢”是遵循“一次安檢”原則，在場館群特別是大運城運動員村綜合賽館大安保線上設(shè)置安檢點，被檢人進(jìn)入時，只需在安保線上的安檢口接受一次安檢，從而避免在進(jìn)出安保線內(nèi)的多個場館時重復(fù)接受安檢?！胺忾]區(qū)到封閉區(qū)”是指運動員、媒體人員集體乘坐班車在各競賽場館、訓(xùn)練場館及非競賽場館(如ibc、mpc)之間通行時，在中途未因道路交通以外的原因停車且有專門安全員隨車的情況下，直接駛?cè)敕忾]線落客，不再進(jìn)行安檢，大大方便了媒體記者等注冊人員。此過程中的專門安全員就是我們的點對點安檢成員，每一輛車分配一名，表示此輛車以及車上的人員都以安檢過?！暗擒嚽鞍矙z”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車前往ibc、mpc、競賽場館等封閉區(qū)，只要在登車前進(jìn)行安檢即可，將本來可能在場館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店，既分解了場館安檢壓力，又節(jié)約了媒體記者的時間。同時，媒體人員入住簽約飯店只驗證不安檢。

此外，還有一些特殊安檢的方式，為給“老弱病殘孕”等有特殊需求的受檢人員提供方便，我們以“物檢為主，人檢為輔”為原則，會為其設(shè)置專用的人身安檢通道，由觀眾服務(wù)工作人員引導(dǎo)其優(yōu)先進(jìn)入，接受安全檢查。針對乘坐輪椅、安裝假肢或拄拐的肢殘人士的特殊情況，安檢員采取徒手探摸與直觀檢查相結(jié)合的方法對其人身、輪椅、拐杖等進(jìn)行檢查;使用x光機(jī)對其隨身攜帶的物品進(jìn)行檢查。殘疾人士乘坐具備場館準(zhǔn)入權(quán)限的車輛接受安檢時，安檢員上車實施人身安檢，殘疾人可不下車。另外，還有一些有特殊權(quán)限的貴賓，按照政策可完全免檢。

同時，無論是場外還是場內(nèi)，安保工作都做到十分到位。場外有巡邏的警車，每一百米就有一個武警戰(zhàn)士的崗哨，每個紅綠燈都有交警把關(guān);場內(nèi)到處布滿攝像監(jiān)控器，每個進(jìn)出口都有民警和武警把守?？梢哉f，大運安保做的非常嚴(yán)密。

我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院xx區(qū)隊的只xx同學(xué)，光陰似箭，日月如梭，為大運會而去的兩個多月的交警隊實習(xí)生活結(jié)束了，這兩個月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西，是自身的能力大有所提高，也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個光榮而深受的任務(wù)，我們也不辱使命的完成了此次任務(wù)，為深圳第26屆世界大學(xué)生運動會盡了自己的一份力量，本次大運安保兼實習(xí)我有太大的收獲，受益匪淺!

開始我和另外四名同學(xué)被分在機(jī)場交警大隊，那里開始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的，每天我們都盡職盡責(zé)的去工作，對違章停車的將他們趕走，并告訴他要遵守交通規(guī)則。開始我以為只要我們趕，他們就不敢再停，后來我知道這樣想錯了。因為我們趕他走如果態(tài)度不好，就算他當(dāng)時開走了，在以后他依然會用不同方式來挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車時司機(jī)講的。后來我知道了在做工作時我們的態(tài)度要好，讓那些司機(jī)從心里就知道自己真的錯了，找自己的原因。而不會故意來挑釁，這樣，那我們何樂而不為呢?在機(jī)場交警大隊我學(xué)到了許多，但最讓我深刻的就是做工作時態(tài)度很重要，我們的態(tài)度一定要好!

到8月1日由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊，剛來到鹽田大隊的時候，我對交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解，所以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請教，民警師兄也很熱心的解答我的疑問，并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會出現(xiàn)哪一類的問題，例如說哪里要控制車流量，以免出現(xiàn)塞車問題，電動車非法營運車活動頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況，路口行人難以管理等問題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對很多問題都得到了了解，也為我的實習(xí)工作幫了不少忙。

實習(xí)的光陰像流水般的過著，很多工作都很快上手。面對違章車輛我都嚴(yán)格處理，按程序辦事，在民警師兄們的精心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對多種交通違法問題，并在他們的身上學(xué)會了如何跟群眾打交道，如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊的麥坤發(fā)大隊長有句話讓我記憶尤新，他說：“路口雖小責(zé)任大，工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心?！边@句話一直是鞭策我實習(xí)期間努力工作的動力，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到，二十幾天，后來的30名學(xué)警已融入這個大家庭，已經(jīng)成為鹽田大隊的一員，在這個大家庭中我既學(xué)到了民警對待工作認(rèn)真的精神，也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)，讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì)，深刻的體會到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任，同時也體會到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。說辛苦，是因為每天的工作量很大，要處理的事情非常多，工作的時候基本沒有閑得時候，而且無論是刮風(fēng)下雨，還是烈日暴曬都時時在崗，很辛苦。說幸福，是因為在這個戰(zhàn)斗的集體里，同志們都相互幫助，團(tuán)結(jié)一心，有很多人關(guān)心你，讓人有一種家的感覺，很幸福。說挑戰(zhàn)，是因為每天的工作就是要處理大大小小各種各樣的事故，每個事故都不一樣，面對的每個人也都不一樣，還必須需要工作的專業(yè)知識，要想干好這個工作充滿了挑戰(zhàn)。

實習(xí)期間我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和實際運用能力的不足。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，可是一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，理論和實際總是有些差距的。也許理論都還知道，可實際工作中，還是要動腦子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了，要把理論與實踐結(jié)合起來。

來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。通過實習(xí)，我將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中.理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對所學(xué)的知識在現(xiàn)實中的運作有所了解，也對所學(xué)專業(yè)有了進(jìn)一步的掌握;此外，我還結(jié)交了許多交警和江西等外省同學(xué)，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)，從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法，這些都是在書上學(xué)不到的。在整個實習(xí)過程中，都是非常充實的，我想借此機(jī)會，再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的鹽田交警大隊師兄及學(xué)院的老師，在實習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。

尊敬的xxx：

您好!

我是保安部xxx，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了公司開業(yè)前的保安員安防知識培訓(xùn)工作?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，為下一步工作打下堅實的基礎(chǔ)。

一、做好公司的安防工作。

1、治安安全。

安全是公司經(jīng)營最基本的保證，與公司的發(fā)展緊密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

在維持秩序方面，部門先從地下停車場車輛停放開始，規(guī)范員工停車場車輛指揮動作，有效地保證了車輛停車入位，有序進(jìn)出，為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。

2、消防安全。

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是工作重點。為了把消防工作做好，為安全公司安全運營保駕護(hù)航。我們以后的工作重點，就是本著“預(yù)防為主”的思想，每周組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。并定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。

二、做好保安員的培訓(xùn)工作。

為了打造一支過硬的保安隊伍，配合各部做好對客服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使公司的文化深入人心。真正的實現(xiàn)創(chuàng)新、突破、超越。

由于安保工作的特性，保安就是與客人的第一個接觸點，是公司的第一道靚麗風(fēng)景線，所以保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

三、日常工作。

作為公司的一個職能部門，我們還承擔(dān)著一些日常工作。

(一)、區(qū)域衛(wèi)生保持。

保安部承擔(dān)著地下停車場衛(wèi)生的清理保持工作，這也是不簡單的。因為能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，所以我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情會長期的做。

(二)、工作流程。

為了把日常工作做扎實、做細(xì)致，制定工作流如下：

1、安保部崗位分布情況。

(1)、大廳分為四個區(qū)域，四名保安員(著西裝值班)，每45分鐘巡視各自所管轄區(qū)。對各類安全隱患進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報，把安全隱患解決在第一時間。

(2)、公關(guān)房通道一名保安(著西裝值班)，每30分鐘巡視所管轄區(qū)。對私自進(jìn)入公關(guān)房通道的非公司人員進(jìn)行盤查的同時向上級匯報，并將其帶到保安室。

(3)、停車場五名保安(著制式保安服)，每60分鐘巡視所管轄區(qū)。首先，對進(jìn)入停車場車輛嚴(yán)格進(jìn)行車輛的損傷檢查，認(rèn)真填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》。其次，及時將客人入場時乘坐的電梯序號及時報告前臺接待。

(4)、兩名機(jī)動保安備崗(著西裝)，隨時聽安保部經(jīng)理調(diào)遣。

2、具體工作流程。

18:00。

部門點名，檢查著裝是事整齊;領(lǐng)發(fā)對講機(jī)，檢查通訊裝備性能是否良好。

大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、pa檢查包房，保安主要檢查應(yīng)急燈和消防系統(tǒng)否運行正常，安全通道是否暢通，并檢查消防器材是否符合安防標(biāo)準(zhǔn)。

參加公司例會(除車場、公關(guān)房過道和電梯入口值班人員)。

部門例會。

01:00。

檢查所有包房、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包，防止場內(nèi)物品丟失。清理閑雜人員在場內(nèi)逗留，并和夜間值班人員交接。

01:30。

由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作，布置明日工作。

3、情況處置。

(1)、發(fā)生打架斗毆的處理：

在部門負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人報告保安人員的情況下，保安人員應(yīng)立即報告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場面，防止事態(tài)的擴(kuò)大，并報告總經(jīng)理。

(2)、緊急事件的處理：

a發(fā)生火災(zāi)事故：當(dāng)火災(zāi)不大時，值班當(dāng)事人和目擊者及時采取恰當(dāng)?shù)臏缁鸫胧?，并向保安部?jīng)理報告處理，并報告總經(jīng)理。

b重大火情應(yīng)該立即向119報警，保安人員及時通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源，協(xié)助樓層負(fù)責(zé)人組織客人有序疏散，撤離火場，在保證安全的前天下，配合消防人員救火!事后要組織的進(jìn)行事故的調(diào)查。

備注:如果有特殊情況及時向上級請示匯報。

四、工作中存在的不足。

近一個月的時間，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在以下的問題：

(一)、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)公司之發(fā)展趨勢。

(二)、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。

(三)、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。

對于這些不足之處我們會高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門全體人員的努力下，公司會堅持不斷的走創(chuàng)新、突破、超越的發(fā)展道路。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇十一

今年七月十日下午開始，我在現(xiàn)代物業(yè)現(xiàn)代花園進(jìn)行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

我所實習(xí)的現(xiàn)代物業(yè)管理有限公司，隸屬于金堂綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1000人.管理面積約100萬平方米，管理項目類別有居住住宅區(qū)、商嘗公寓、別墅、、高等院校等物業(yè)?，F(xiàn)代花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。現(xiàn)代花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。???? 回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工。現(xiàn)代物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會.現(xiàn)代物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、現(xiàn)代物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

? 現(xiàn)代物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實習(xí)中我了解到，在xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了現(xiàn)代俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動；“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險情時，消防泵能正常使用。等等。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇十二

1、治安防范。

2、停車場與交通管理。

3、裝修監(jiān)控。

4、消防管理。

5、突發(fā)事件及違章處理。

6、衛(wèi)生管理。

安全部的內(nèi)部管理：我把它們共分為：

1、人員管理、

2、信息管理、

3、物品管理。

1、人員管理：花園安全員的自律意識比較強(qiáng)，主要體現(xiàn)在準(zhǔn)備上班的人員都能自覺的提前十分鐘到指定位置集合，準(zhǔn)備好上班前所需要的物質(zhì)，如雨衣、手電等，很少有遲到的現(xiàn)象，這點是做的比較好的，安全員的在位率比較好，能按照體系文件規(guī)定安全員的外出比例不能超過50%（含50%）。

而安全員的在位留守的情況都能控制有50%人員在宿舍待命，確保有充足的人員來應(yīng)急各種突發(fā)事件的發(fā)生。班長能及時了解并知道班員在那里、干什么。

能做到隨時可將人員組織起來應(yīng)付各種突發(fā)事件的處理。此外對不當(dāng)班的人員管理，人員如需外出的話必須經(jīng)班長批準(zhǔn)，進(jìn)行登記完整后才能外出，最遲不能超過晚上的10點鐘歸隊。

對其他不當(dāng)班人員由班長在宿舍內(nèi)組織進(jìn)行其它各式各樣的活動如：下象棋、打打牌。一來可以將人員控制好又能促進(jìn)同事間的感情，又可以緩解工作中的壓力真是一舉兩得。

班內(nèi)的信息管理：班內(nèi)的信息存放方面做得很好，存放有目前班內(nèi)人員背景及通訊地址和聯(lián)系電話，公司更新過的信息資料，各種安全質(zhì)量表格。

3、物品管理：每個班都劃有班內(nèi)所負(fù)責(zé)的區(qū)域，其區(qū)域的物品和衛(wèi)生管理有所在的班長負(fù)責(zé)，列出班內(nèi)目前所有的物質(zhì)清單。把所有的物品在位情況和損壞情況月報上知會安全負(fù)責(zé)人。

安全部日常重點培訓(xùn)工作的內(nèi)容及方法：由安全負(fù)責(zé)人制定本月的培訓(xùn)計劃表，要切合實際的列出計劃作為安全組的內(nèi)容與計劃，計劃前得要考慮到的幾點問題，天氣的變化，結(jié)合實際能大概算下來一個月我們有多少的時間能訓(xùn)練和培訓(xùn)，訓(xùn)練場地的使用，主要對訓(xùn)練場有是要與學(xué)校的相關(guān)人員事先約好。

人員的受訓(xùn)率為多少，上班和加班的人員互相調(diào)配、協(xié)調(diào)最好能讓所有都能受到培訓(xùn)。其內(nèi)容按照目前部門的上班出現(xiàn)的問題點以及弱項來組織安排，通常是針對崗位的形象，安全員在處理事情的不即使妥善等問題來進(jìn)行內(nèi)容的安排，最后作出受訓(xùn)效果評估。

各崗位的操作流程及職責(zé)：按照安委會的評估報告做為參考對象，對崗位的主要負(fù)責(zé)的日常工作做為指導(dǎo)方針對，專業(yè)的培訓(xùn)崗位處理流程，同時制定有效的工作職責(zé)。完善和做出應(yīng)急方案。

突發(fā)事件處理的流程：對車場內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件的處理流程，貫徹安全員好做好匯報工作，逐級請示匯報，在匯報的過程當(dāng)中語言表達(dá)要清晰，表達(dá)的內(nèi)容要及時準(zhǔn)確有效到位，現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人接到消息后立即趕赴現(xiàn)場了解實情。

最后感謝花園物業(yè)服務(wù)中心的全體同事，他們工作上都幫組我很多很多，希望他們在以后的工作上能登上一個更新的臺階，衷心的祝愿他們工作順利！

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇十三

唐人起居。

今天是實習(xí)的第一天，主要工作是熟悉物業(yè)公司以及該小區(qū)的基本情況。

該物業(yè)公司是宏達(dá)地產(chǎn)的下屬子公司，物業(yè)公司設(shè)有經(jīng)理室、綜合部和監(jiān)控室，其中監(jiān)控室是核心，因為該小區(qū)是一個智能化的小區(qū)，實行全封閉式的管理，業(yè)主進(jìn)出必須刷卡才能進(jìn)入。收獲和體會通過今天的實習(xí)，了解了智能小區(qū)的基本管理模式，以及智能化小區(qū)的優(yōu)點，認(rèn)識到了監(jiān)控室的重要性，也感受到了業(yè)主對于安全需要的意識越來越強(qiáng)，安防對于一個小區(qū)十分重要。實習(xí)日志實習(xí)日期2月26日實習(xí)時間8：00—17：00實習(xí)地點唐人起居實習(xí)單位宏達(dá)物業(yè)有限公司實習(xí)內(nèi)容今天的實習(xí)任務(wù)是在監(jiān)控室學(xué)習(xí)如何使用那些監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控室值班員給我講解了監(jiān)控室各設(shè)備的用途，并教我如何操作。

通過實際操作，基本上能夠使用這些設(shè)備，并能夠協(xié)助值班員做一些簡單的工作。收獲和體會通過接觸這些監(jiān)控設(shè)備，使我聯(lián)想到了許多書本中的知識，好多學(xué)過的知識都得到了應(yīng)用，如物業(yè)智能化管理中學(xué)的安防、監(jiān)控、ic卡、停車管理等。

原來總覺得這些知識抽象難懂，現(xiàn)在通過實踐，發(fā)現(xiàn)這些東西并不難。所以，理論聯(lián)系實際十分重要。實習(xí)日志實習(xí)日期2月27日實習(xí)時間8：00—17：00實習(xí)地點唐人起居實習(xí)單位宏達(dá)物業(yè)有限公司實習(xí)內(nèi)容今天依舊在監(jiān)控室實習(xí)，在昨天的基礎(chǔ)上，繼續(xù)練習(xí)使用各種監(jiān)控設(shè)備，并親自操作如何解除警報，幫忘記帶ic卡不能進(jìn)出車庫的業(yè)主呼叫保安，讓保安幫忙去抬桿等。

總之，讓業(yè)主能夠及時的得到物業(yè)為他們提供的各項服務(wù)。幫助值班員監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的各種活動，遇到情況及時上報綜合部。收獲和體會通過實際操作，加深了對這些監(jiān)控設(shè)備功能的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了智能化給小區(qū)業(yè)主帶來的便利。

在看到得到幫助的業(yè)主滿意的笑臉時，心里也感到很滿足，物業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè)，真正體現(xiàn)了為業(yè)主服務(wù)的價值，這也是每個物業(yè)服務(wù)人員最大的愿望。實習(xí)日志實習(xí)日期2月28日實習(xí)時間8：00—17：00實習(xí)地點唐人起居實習(xí)單位宏達(dá)物業(yè)有限公司實習(xí)內(nèi)容今天學(xué)習(xí)了如何加卡，并親自實踐了一次，而且通過詢問專業(yè)的師傅，明白了加卡器的原理，經(jīng)過操作記住了加卡的步驟，可以獨立的進(jìn)行加卡了。

同時繼續(xù)協(xié)助監(jiān)控室值班員進(jìn)行監(jiān)控，并幫助經(jīng)理查看監(jiān)控錄象，檢查保安是否按點巡邏。收獲和體會學(xué)習(xí)知識必須通過實踐才能真正理解并且學(xué)會，所以實踐的重要性是不容忽視的。

其次，管理的嚴(yán)格也有助于規(guī)范員工的行為，督促員工更加認(rèn)真的工作，為小區(qū)業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇十四

根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排，20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行實習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會上，我被榮幸的安排到xx集團(tuán)。xxx集團(tuán)將我與xxx同學(xué)安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場管理部。

市場管理部由14名員工組成，分別有經(jīng)理1名，市場管理主管1名，收費主管1名，綜合管理員1名，市場管理員6名，收費員4名。市場管理部直接由總經(jīng)理管理，在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當(dāng)重要的地位。市場管理部對市場經(jīng)營活動的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此，市場管理部將市場管理與收費管理作為工作的重點，一切工作圍繞這兩點展開。

根據(jù)公司崗位職責(zé)劃分規(guī)定，市場管理部有以下職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對公司招商入場的后續(xù)經(jīng)營管理全盤把控。

2、負(fù)責(zé)公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營管理。

3、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶經(jīng)營范圍的規(guī)范。

4、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶入場、退場、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營行為的管理。

5、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶裝修期間的監(jiān)控、督察。

6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶門前三包的落實。

7、負(fù)責(zé)與經(jīng)營戶定期進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營情況，為公司經(jīng)營決策提供手資料。

8、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。

9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)收費工作的全面工作。

然而，根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實習(xí)與觀察來看，給部門的職責(zé)在實際工作中不光局限于以上的職責(zé)。如：配合政府機(jī)構(gòu)對其范圍內(nèi)的人口普查，幫招商部收集市場信息等。而其所規(guī)定的“負(fù)責(zé)與經(jīng)營戶定期進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營情況，為公司決策提供手資料”等并未能進(jìn)行執(zhí)行。究其原因，我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對于市場管理員過于抽象，這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且，其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營戶的商業(yè)秘密，這使得市場管理員難以與經(jīng)營戶進(jìn)行實質(zhì)性的溝通，這也導(dǎo)致了該條例無法被真正地執(zhí)行過。

另外，市場管理范圍內(nèi)的有些工作負(fù)擔(dān)其實對于本來應(yīng)該承擔(dān)的工作負(fù)擔(dān)大得多。譬如，空中街市經(jīng)常漏水，一到下雨天，空中街市就到處漏水，這使得市場管理員忙不過來，同時也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實究其原因在于建設(shè)工程質(zhì)量不過關(guān)，導(dǎo)致了市場管理員工作負(fù)擔(dān)加重，浪費時間與精力，也使得公司聲譽(yù)受損。當(dāng)然這并不能說市場管理員就不應(yīng)該管理這樣的事情。只想說明的是，市場管理員的工作、職責(zé)與其他部門的配合是密切相連的，合理的劃分各部門的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的，而且在公司劃分職責(zé)范圍時卻并沒有說明各部門應(yīng)該相互配合，以及如何配合，這使得在實際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突，難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說“團(tuán)隊進(jìn)取”，卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團(tuán)隊進(jìn)取并非是口頭上說那么容易的。

通過四十天在市場管理部的實習(xí)與觀察，對市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考，筆者認(rèn)為有以下幾方面的問題：

1、市場管理部隊伍素質(zhì)不高。

這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì)，因為市場管理并不需要很高的文化程度。平時在辦公室的時候，有業(yè)主來訪，大家卻很少主動詢問業(yè)主，而是大家繼續(xù)著自己手上的活，或者繼續(xù)聊天。這就在一開始就給業(yè)主心里留下了不好的印象，在解答業(yè)主的過程中，很少有人會主動起身讓座，或者倒水，這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢？在巡視市場的過程中，市場管理員的行為不夠細(xì)致，或者說不夠恰當(dāng)，在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場管理員應(yīng)有的素質(zhì)。在細(xì)微處沒有體現(xiàn)出公司對廣大業(yè)主的關(guān)心，又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢？市場管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益，然而市場管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問題。

2、關(guān)于早會的問題。

從星期一到星期五每天早上8點都要開早會。一般情況下是由部門經(jīng)理來講話。在講話的過程中，各員工不是東張西望就是左看右看，不能集中精力認(rèn)真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講話。當(dāng)然這不能說明我們沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)講話，而是暴露出一個問題即紀(jì)律觀念的問題。無規(guī)矩不成方圓，無紀(jì)律何來的秩序呢？早會有著早會的紀(jì)律，然而我很少看到他們遵守著早會的紀(jì)律。從這樣的小事不難看出市場管理員的紀(jì)律觀念是如此的淡薄，同時也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。每天進(jìn)行早會的目的在于傳達(dá)信息，布置具體的工作任務(wù)，激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經(jīng)理一人講話，講完之后早會也就結(jié)束了。在本人看來這樣會很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)?？梢栽谠鐣l(fā)表自己的見解，與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當(dāng)面的交流，這樣可以達(dá)到增強(qiáng)員工對公司的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

3、時間觀念不強(qiáng)。

在這四十天的實習(xí)過程中，我感觸最為深刻的是不光市場管理員，而且很大部分的員工的時間觀念都不夠強(qiáng)。每天看完早會，我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐，公司明文規(guī)定是8點上班，然而對于市場管理員來說，至少要到8點半才是上班的時候。到了中午吃飯的時候，還沒有到規(guī)定的時間，市場管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會，雖然本人只參加了一次較為正式的部門會議，市場部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時間觀念，我們很難想象市場部的員工的辦事效率有多高。

4、關(guān)于考核與激勵問題。

來到公司快一個月的時候，本人沒有見到過公司對市場管理員的具體考核。偶爾見到的兩次也就是走形式。當(dāng)時辦公室來人檢查，市場管理員辦公室是烏煙瘴氣，可能有點夸大了，但是絕對違反了公司的規(guī)定。然而本人看到公布的結(jié)果卻是相安無事。通過與同事探詢公司的考核激勵制度的時候，我才終于明白原來公司就不存在什么較為正式的激勵與考核制度。同事來到公司也快一年也沒有得到公司什么獎勵與懲罰之類。沒有考核與激勵的措施，公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿的完成任務(wù)呢，又怎么能夠保證員工對工作的熱情呢？結(jié)果造成了市場管理員辦事經(jīng)常是拖沓，效率不高，公司開展工作都是很難進(jìn)行，而各部門都是相互沖突，相互指責(zé)。臨到實習(xí)快結(jié)束的時候，由于公司收費任務(wù)不能很好的完成，于是就趕緊給市場管理員下達(dá)完成指標(biāo)，并以此為考核標(biāo)準(zhǔn)。然而我的同事市場管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務(wù)，這對于公司來說又是一個問題。其實很多問題都是連續(xù)著的，前面的工作做好了，后面的工作也就不是問題了。如果前面的考核制度完善好，以及前面的工作做好，也就不會突然給市場管理員們巨大的`壓力。

在公司實習(xí)那么久，我很難看到他們有著強(qiáng)烈的工作責(zé)任與工作效率感。雖然市場管理員經(jīng)常對我這位實習(xí)生說要把每份工作做好，而且要有效率。然而事實上我所見到的是，那些市場管理員沒事的時候就是在辦公室吞云吐霧，聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務(wù)，或是業(yè)主反映有什么問題的時候，在大多數(shù)情況他們都是憑著以往的經(jīng)驗進(jìn)行處理，沒有進(jìn)行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情，則會使得他們手忙腳亂的，結(jié)果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應(yīng)付外人的口號，尤其是上司。

上述那些問題，歸根到底在于企業(yè)員工沒有對企業(yè)制度與企業(yè)文化領(lǐng)悟透徹。在我剛到公司時，我的同事某位市場管理員處理一件事后，對我說：“這就是‘立于平凡，見于細(xì)微’，我們公司的企業(yè)文化”。我當(dāng)時若有所思似的點點頭。然而在后來的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)其實他們對于個公司的制度與文化也就是停留于表面上，并沒有深層次的理解?；蛟S正式因為沒有此種理解，也就導(dǎo)致了許多不應(yīng)該存在的問題。

1、加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)該包括業(yè)務(wù)技能與自身素質(zhì)培訓(xùn)兩方面。業(yè)務(wù)技能的提高可以幫助員工圓滿的完成任務(wù)，也就不會使得員工面對新的問題時手忙腳亂。而素質(zhì)的提高能夠使得員工更加的認(rèn)識自己，認(rèn)識工作，能夠?qū)⒐ぷ魍瓿傻母油晟?。素質(zhì)的提高可以使得員工更加清楚的認(rèn)識企業(yè)制度與企業(yè)文化，也就會避免出現(xiàn)那些不該發(fā)生的問題。

2、制定合理的考核制度。沒有合理的考核制度是無法保證公司員工能夠圓滿的完成任務(wù)?？己藰?biāo)準(zhǔn)過高，會使得員工產(chǎn)生畏懼感，喪失對工作的信心，考核標(biāo)準(zhǔn)過低則不能對員工的工作進(jìn)行合理的評價，也無法對員工進(jìn)行有效的約束。同時我們也應(yīng)該要注意制定考核制度要注意連貫性與連續(xù)性，避免給員工造成巨大的壓力，導(dǎo)致心理的崩潰。

3、創(chuàng)造平臺，發(fā)揮員工的主動性與創(chuàng)造性。在實際的工作中，公司不可能在制度上給出太多的規(guī)定，這就取決于員工自身的理解與創(chuàng)造能力。如果公司不能合理的創(chuàng)造平臺，企業(yè)員工則會選擇避免在他們看來不必要的后果來退縮，從而束縛自己，這其實在某種意義上對于公司來說是一種損失。企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造平臺，鼓勵員工發(fā)揮自己的主動性與創(chuàng)造性。即使員工的主動性與創(chuàng)造性沒有在表面上增加公司的利益，但是在實質(zhì)上也能增加員工對公司的集體感與榮譽(yù)感。

實習(xí)的時間是短暫的，原本準(zhǔn)備深入地對公司的企業(yè)制度與文化建設(shè)研究與分析，然而受到自身實習(xí)崗位、語言等因素的制約，本人也就只能從一些瑣碎細(xì)微的現(xiàn)象進(jìn)行分析，這也就在一定程度驗證了博翰物業(yè)管理公司的理念“立于平凡，見于細(xì)微”吧。而對于我所分析的問題，由于本人知識才能有限，也就只能進(jìn)行一些簡單而又模糊的建議了，這是不足的地方，也是我深感遺憾的地方。

通過這次實習(xí)，本人也有了些深深的體會。曾經(jīng)厭倦于那些枯燥的書本知識，而今卻發(fā)現(xiàn)自己的知識是如此的貧乏，知識結(jié)構(gòu)是如此的不夠完整，在接下來還有兩年的大學(xué)校學(xué)習(xí)生活，必須不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。人生的道路還有著一段相當(dāng)長的距離要走，我必須通過不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)才能更好的認(rèn)識自己，更好的發(fā)揮自己的才能，實現(xiàn)自己的人生抱負(fù)與人生價值。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇十五

深入接觸社會，了解社會。鍛煉自己的實踐能力，運用所學(xué)的知識和技術(shù)，解決實際問題，提高自己的分析和處理問題的能力。同時，開拓視野，夯實自己的基礎(chǔ)知識，提高自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的實際工作能力。積累經(jīng)驗，為以后的走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

20xx年5月10—20xx年6月25。

地點：綠城—合肥城市廣場合肥安糧城市廣場。

20xx年5月15日上午我們乘坐學(xué)校的校車開始前往我們的實習(xí)地點，經(jīng)過幾個小時的車程，我們抵達(dá)了綠城—合肥城市廣場，合肥安糧城市廣場。接著，我們就在培訓(xùn)室進(jìn)行了兩天的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間公司給我們講了：

第一公司的基本情況。

第二以人為本的核心價值觀。

第三公司的管控體系。

第四公司的發(fā)展模式和未來規(guī)劃。

說真的，一開始去我不知道該干嘛。負(fù)責(zé)帶我的是夏姐，夏姐人很熱情，教會了我很多東西。我一開始的工作就是把別人貼在墻壁上，樓梯路口，電梯上的小廣告給清理干凈，這是簡單、枯燥、乏味的。我深深的了解要從基層做起，所以我也沒有抱怨，踏踏實實的從小事做起，每天堅持檢查樓道的衛(wèi)生，貼溫馨提示，查看空樓，有時候會和夏姐一起去做閉水試驗，看看地板有沒有漏水。閑下來的時候我會幫助辦公室里的同事整理表格，業(yè)主反饋表，做管理員我還去了解了小區(qū)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理。住宅小區(qū)的設(shè)備設(shè)施主要由：給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣工程設(shè)備系統(tǒng)、智能化樓宇的技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、電話通信設(shè)備、電梯等構(gòu)成。物業(yè)設(shè)備管理意義：

1、管理目的：滿足人們生活基本需求，為業(yè)主提供更舒適，更安全的物業(yè)保證。

2、物業(yè)管理：為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境做有利保障。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇十六

20xx年9月1日，開始了我在軒轅物業(yè)公司所屬的工業(yè)園的管理工作，直到現(xiàn)在。在這段時間內(nèi)讓我對我所學(xué)的專業(yè)知識有了一個新的認(rèn)識，積累了一點經(jīng)驗。在實習(xí)中，我在管理領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作。

我所在的工業(yè)園是軒轅物業(yè)第一期工程，位于坦洲鎮(zhèn)第三工業(yè)區(qū)33號，是這里最高的工業(yè)建筑，總共六層，面積二萬平方米。作為標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)用廠房，所有的硬件設(shè)施都是最好的，二期三期工程也已經(jīng)完工，尤其是三期工程，它的設(shè)計構(gòu)造以及外形在這個地區(qū)都是獨一無二的，后續(xù)工程還在構(gòu)思中。

整個已建成工業(yè)園占地面積二十畝，建筑面積十萬平方米，大小公司十余家，總計五六千人。由于以前園區(qū)在施工當(dāng)中，園區(qū)的管理不是太完善，業(yè)主對園區(qū)環(huán)境不是很滿意，仍有兩三家公司不能按時交物業(yè)管理費，但大多數(shù)業(yè)主對園區(qū)物業(yè)管理還是理解的。

現(xiàn)在園區(qū)物業(yè)管理處的工作主要是幫助業(yè)主辦理入伙手續(xù)、處理開發(fā)商遺留的問題、辦理房產(chǎn)證和一些簡單的維修養(yǎng)護(hù)。因為園區(qū)入住人數(shù)較少，設(shè)施也不完善，所以物業(yè)管理部門的相應(yīng)設(shè)置也很簡單，只有一個工程部，一個管理處，一個保安部。

工程部只有三個人員：工程部主管和兩個維修人員;管理處有三個人員：管理處主任、會計和一個管理員;這兩個部門共用一個臨時辦公室，辦公條件不是太好。而且人員較少，往往是一個人做幾樣工作：會計要收費催費(物業(yè)費);管理處主任在業(yè)主裝修時要巡視以防業(yè)主裝修破壞物業(yè)承重結(jié)構(gòu)等等。保安部共有十多名名保安，以后視情況還會增加。

軒轅物業(yè)管理公司才剛剛開發(fā)的第一個工業(yè)園——軒轅工業(yè)園，因公司在園區(qū)的'開發(fā)管理上缺少經(jīng)驗，所以在實習(xí)工作中我們有幸參與了公司的物業(yè)管理早期介入，管理處主任希望我們能利用我們所學(xué)的理論知識結(jié)合公司經(jīng)驗和公司的實際情況，為公司在園區(qū)的管理上提供一些建議和方案，以便更好的為業(yè)主服務(wù)。在實踐工作中，我們通過我們學(xué)過的理論知識和搜集的資料，為公司在停車場的管理、電梯如何收費、何時界定業(yè)主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意見。

通過長期以來的工作實習(xí)，我在實踐中了解到了我的欠缺，也發(fā)現(xiàn)了公司的一些不足。軒轅物業(yè)管理有限公司成立時間較短，不能和本地區(qū)一些實力較大的物業(yè)管理公司相比，而本公司資質(zhì)較低，發(fā)展緩慢，規(guī)章制度不完善，所管理的物業(yè)各項條件都不是很完善，這對本公司的發(fā)展有很大的限制。。

公司在別的方面也有一些問題(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。首先，管理人員要著裝正式，工程人員要穿工作服，以隨時為業(yè)主提供服務(wù)。保安人員也應(yīng)有些軍人作風(fēng)，讓業(yè)主有安全之感。規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。公司的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，身先士卒，起到帶頭作用，明確公司的職責(zé)，創(chuàng)造一個和諧的社區(qū)。

(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，應(yīng)以宣傳欄的形式通告業(yè)主。(4)物業(yè)經(jīng)營收入單一，不能多種經(jīng)營，企業(yè)要有自己的規(guī)劃，堅決按計劃辦事，這樣不但有利于自身的發(fā)展，對地產(chǎn)公司的發(fā)展也有幫助。

另外，在工作實習(xí)中，通過和其他公司的基層員工的接觸，我發(fā)現(xiàn)了一個在所有公司中普遍存在的問題。他們也都存在這樣的問題，那就是公司的員工很迷茫，尤其是直接在項目從事基層工作的員工，這種迷茫更加突出。每日面對簡單的重復(fù)性的勞動，讓人意志消沉，如果不是有堅定的目標(biāo)和一種自己修煉的信仰，是難以心平氣和、腳踏實地地做工作的。

一般管理水平較高的企業(yè)都能為員工提供較好的工作條件及福利。但現(xiàn)在很多企業(yè)都未能認(rèn)識到這一點，就算是機(jī)器也的保養(yǎng)維修保養(yǎng)，以最佳的狀態(tài)實行生產(chǎn)，而人又何如機(jī)械呢?這是相當(dāng)短視的做法，在當(dāng)今中國已步入市場經(jīng)濟(jì)人才自由流動的背景下，這種做法很容易導(dǎo)致人才流失，阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。

通過長時間的工作實習(xí)使我感觸到：物業(yè)管理作為一個新興的服務(wù)型行業(yè)，作為一個從業(yè)者，首先應(yīng)該對物業(yè)管理法規(guī)、條例要有所了解，同時要不斷地豐富自己的物業(yè)管理基本知識，因為它涉及到所有業(yè)主的正常生產(chǎn)，工作繁重而復(fù)雜，作為一個優(yōu)秀的物業(yè)管理從業(yè)人員不僅要具備良好的心理素質(zhì)和生理素質(zhì)。同時還要熟悉其它相關(guān)的專業(yè)性知識，和掌握智能化等高新技術(shù)知識。

通過工作實習(xí)，令我對物業(yè)管理有了更多的感性認(rèn)識，使我驗證、鞏固和豐富了所學(xué)的理論知識，獲得了一定的工作技能和實際經(jīng)驗，培養(yǎng)了我運用所學(xué)的理論知識去分析、研究和解決將來在物業(yè)管理工作中遇到同類問題的解決能力。

物業(yè)保安實習(xí)報告（匯總17篇）篇十七

小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實現(xiàn)。

簡介：青島新時代物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1995年，原隸屬于國防科工委后勤部，注冊資金300萬元，國家二級物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)，是青島地區(qū)成立最早的物業(yè)公司之一。公司現(xiàn)有員工425名，其中大中專以上學(xué)歷約260人，中級以上職稱15人，管理人員平均年齡約33歲，主管人員全部持有物業(yè)管理上崗證書，特殊工種專業(yè)持證上崗率達(dá)到100%。

公司經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已成功實現(xiàn)多元化經(jīng)營與發(fā)展，現(xiàn)下設(shè)新時代物業(yè)服務(wù)公司、居美房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、居美裝飾公司、居美綠化公司。其中物業(yè)管理區(qū)域觸及“青島開發(fā)區(qū)、膠州、膠南、城陽、棗莊、威?！钡榷鄠€地區(qū);物業(yè)類型涉及“住宅、醫(yī)院、高校、寫字樓、工業(yè)園”等多種類型。其中，具有代表性的物業(yè)項目有“山東科技大學(xué)青島校區(qū)學(xué)生公寓樓、青島開發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院、膠州中心醫(yī)院、開發(fā)區(qū)網(wǎng)通大廈、寶井鋼材工業(yè)廠房、城市桂冠寫字樓”等。公司直管和顧問的物業(yè)項目面積累計達(dá)160多萬平方米。

6月14日，在王老師的帶領(lǐng)下，以班級形式來到金日紫都小區(qū)進(jìn)行實習(xí)，此次的見習(xí)擺脫課堂理論，深入實際物業(yè)管理流程，在專業(yè)的物業(yè)管理人員指導(dǎo)下的首次理論與實踐的結(jié)合，讓我們切身感受到一線崗位制度化管理，收獲頗多。

初進(jìn)小區(qū)，首先就感覺到了整潔明朗的小區(qū)環(huán)境，花園苗圃，水池別致，尋到家的感覺與舒適，尤其是小區(qū)建筑采用明朗的簡歐建筑風(fēng)格，配以特色商業(yè)街豐富的建筑外立面。另外，金日紫都社區(qū)自身配套齊全，除了綜合性的餐飲文化特色商業(yè)街外，還將建造服務(wù)全社區(qū)的業(yè)主會所和一個1800平方米的高檔幼兒園，學(xué)習(xí)生活，便民利民一體。

隨后我們來到物業(yè)管理中心列隊細(xì)聽管理主任的介紹新時代物業(yè)管理有限公司。以至于我們更好地了解管理模式與管理文化，通過主任和各部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)真講解，我們默默的感到學(xué)習(xí)的理論在實際應(yīng)用中的生疏與好奇，都想親受工作人員的指導(dǎo)。經(jīng)過初步了解，新時代物業(yè)管理有限公司：3新概念的導(dǎo)入，及時為企業(yè)的發(fā)展輸送新鮮的血液，如“首文負(fù)責(zé)制、6s服務(wù)、1.2.3.4.5規(guī)范服務(wù)”等;4完善的客服投訴處理模式，充分發(fā)揮“首問負(fù)責(zé)制”的作用，徹底解決客服投訴問題，保障項目客服質(zhì)量。同時企業(yè)文化卓著：

1、企業(yè)目標(biāo)：做最佳物業(yè)服務(wù)商。

2、企業(yè)理念：以人為本誠實守信追求卓越奉獻(xiàn)社會。

3、企業(yè)精神：合作發(fā)展誠摯奉獻(xiàn)。

4、企業(yè)情操：個人信譽(yù)樹人企業(yè)信譽(yù)立業(yè)。

5、企業(yè)作風(fēng)：親和嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新進(jìn)取自覺奉獻(xiàn)。

7、服務(wù)理念:最大限度維護(hù)顧客利益最大限度提供顧客方便最大限度做到顧客滿意。

8、質(zhì)量方針：服務(wù)快捷周到，管理科學(xué)高效，親情贏得顧客。

經(jīng)過主任以及相關(guān)人員的介紹后，針對小區(qū)物業(yè)新時代物業(yè)管理有限責(zé)任公司的制度、流程有了初步把握，為實現(xiàn)理論與實踐的無縫隙對接，接下來我們在工作人員的安排下深入崗位一線進(jìn)行現(xiàn)場模擬，管理運作。首先，我跟隨公共設(shè)施維修部門主管大體巡視了水、電、氣、暖總控室，同時還跟隨進(jìn)戶進(jìn)行管道的排查，同時對于入戶視頻對講(客人來訪時通過門禁語音視頻系統(tǒng)連接入戶)印象頗深，維修主管說“電梯維修、居民室電暖維修與門窗保養(yǎng)，都要各部門有償或無償提供”。其次，我們來到園圃廣場，對花園內(nèi)路燈及自動噴水設(shè)備總控進(jìn)行實體操作，當(dāng)看到密密麻麻的線路時，我暈了，深感到自己要成為全方位發(fā)展的人才，路程還很遙遠(yuǎn)。

下午時分，對小區(qū)安保工作進(jìn)行深入體驗，金日紫都下的所屬物業(yè)新時代物業(yè)服務(wù)有限公司。配備區(qū)內(nèi)巡防車隊，同時，門禁系統(tǒng)、電子眼監(jiān)控系統(tǒng)與電子巡更系統(tǒng)把小區(qū)覆蓋在安全“透明”的世界里，百姓安居樂業(yè)，氛圍融洽，保障了居民財產(chǎn)安全，贏得了民心，同時，優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高了物業(yè)管理形象。

完美工作需要核心帶領(lǐng)作用，接下來我們見習(xí)了客戶服務(wù)部。物業(yè)客服部是物業(yè)服務(wù)中心各職能部門的牽頭單位，通過詢問了解到其主要職能有：前臺服務(wù)、業(yè)主(客戶)溝通、收費服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)、檔案管理、外部關(guān)系(業(yè)主委員會、辦事處、居委會等)聯(lián)系、特約服務(wù)等。客服部負(fù)責(zé)人還講到物業(yè)服務(wù)中心客服部向業(yè)主(客戶)提供24小時的前臺服務(wù)。前臺服務(wù)主要內(nèi)容有：受理業(yè)主報修、查詢、政策解答、投訴、收費(退費)辦理入住手續(xù)、特約服務(wù)等接待服務(wù)。按收費標(biāo)準(zhǔn)及時向業(yè)主(或使用人)收取物業(yè)費、供暖費、能源費(代收代繳)等費用，確保各種應(yīng)收費用及時到賬。建立業(yè)主各項應(yīng)繳費用收費臺帳。

最后我們感到了解了許多但又收獲了許多，收獲了在課堂上沒有得到的東西，學(xué)到了工作中各部門團(tuán)結(jié)運轉(zhuǎn)才是企業(yè)成長的制勝發(fā)寶。

短暫而又忙碌的實習(xí)結(jié)束了，參加了一次專業(yè)課的工作，使我們認(rèn)識到實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。

廈門友朋四方物業(yè)管理有限公司成立于1999年9月，是具有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，全面通過iso9001（20xx版）質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14000環(huán)境管理認(rèn)證體系的物業(yè)管理企業(yè)。公司擁有員工近700名，是一支具備豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的專業(yè)隊伍。公司成立以來，堅持“以人為本、業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨，運用自己獨特的經(jīng)營管理服務(wù)理念、文化價值理念、先進(jìn)的管理服務(wù)模式以及高效的企業(yè)運營機(jī)制，致力于打造物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)最具核心競爭力和知名品牌的企業(yè)。

公司承接的物業(yè)類型涉及寫字樓、高層公寓、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園等，管理項目遍及福州、廈門、漳州、泉州、龍巖和溫州等地市，管理樓宇面積已達(dá)300多萬平方米，其中“興鴻廣場”、“皇達(dá)大廈”在獲得“20xx年度全國物業(yè)管理示范大廈”稱號后，并于20xx年、20xx年二次通過國家復(fù)檢，繼續(xù)保持“全國物業(yè)管理示范大廈”稱號；“安寶大廈”和“中閩大廈”分別在20xx和20xx年獲得“福建省物業(yè)管理示范大廈”稱號；“基金大廈”、“新樂大廈”、“立信廣場”和溫州“同人花園”均獲得市級優(yōu)秀管理示范項目。自公司成立至今，所管理的興鴻廣場、遠(yuǎn)洋大廈、皇達(dá)大廈、基金大廈、新樂大廈、安寶大廈、中閩大廈、立信廣場、泉州明鑫花苑和福州金鉆世家和省地稅辦公大樓等均得到了業(yè)主、用戶和開發(fā)商的高度評價。20xx年，在全國性物業(yè)招標(biāo)中中標(biāo)“溫州同人花園”21萬平方米的物業(yè)管理項目中，成為福建省第一個走向省外的物業(yè)管理企業(yè)。

“友朋四方”以社會化、專業(yè)化、市場化為基礎(chǔ)，具有強(qiáng)烈的市場競爭和服務(wù)意識，并通過強(qiáng)化整體管理水平和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。經(jīng)過全體員工多年的不懈努力，現(xiàn)已成為我省物業(yè)管理企業(yè)中發(fā)展速度最快、管理水平最高、誠信服務(wù)最好、品牌效應(yīng)最顯著的物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)實體之一，并在福建省各地市組織多期物業(yè)管理崗位培訓(xùn)班，為福建省培養(yǎng)了大批物業(yè)管理人才。

我是“友朋四方”立信廣場前廳部的一名文員，主要負(fù)責(zé)辦公室商務(wù)中心的工作，平時也會在大堂前臺幫忙。文員的工作較為煩瑣、枯燥，需要做事細(xì)心，處事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藖斫尤?，而我由于在學(xué)校的部門得到過鍛煉，正適合此工作。

我是通過招聘面試進(jìn)入“友朋四方”的，這是第一次正式與社會接軌，踏上“小白領(lǐng)”的工作崗位，開始了與以往寒暑假兼職工作不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時完成自己的工作任務(wù)，不能草率了事。隨時都要保持良好的狀態(tài)來對待工作，凡事要謹(jǐn)慎細(xì)心，否則隨時都可能因為一個小小的錯誤而承擔(dān)嚴(yán)重的后果或付出巨大的代價，這跟在校是完全不一樣了，決不是一句“對不起”所能解決的，所以在公司里，我們不僅要具有求知的心態(tài)，也要善于將所學(xué)知識應(yīng)用于實際操作，并學(xué)會察言觀色，從中獲取工作經(jīng)驗。

在這兩個多月的實習(xí)中，我的工作是協(xié)助主任及大堂經(jīng)理做好日常工作。在這一過程中，我首先對公司的業(yè)務(wù)情況作了基本的認(rèn)識，其次對商務(wù)文員這一職務(wù)進(jìn)行詳細(xì)、透徹的了解，加深了對商務(wù)文員的認(rèn)知。“友朋四方”文員一職具體的工作內(nèi)容主要有：

負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，接待來訪客人、業(yè)主、住戶等。在這里，禮貌是極其重要的，“鈴響不過三聲”，做好工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。接待來賓或住戶，給予基本咨詢和引見，并嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌，五米之外要微笑，三米之內(nèi)要站立，禮貌用語至關(guān)重要。

打印、復(fù)印辦公文件、資料，收發(fā)傳真，領(lǐng)取辦公用品等。打印、復(fù)印、收發(fā)傳真應(yīng)立即做好登記，并及時發(fā)送到所需人員手中，非本公司人員所需打印復(fù)印，要告之相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)并準(zhǔn)確記錄。辦公室所需物品如有欠缺應(yīng)提前申請領(lǐng)取，并做好物品需求登記。

整理前廳部常用的表格（信件、雜志接收明細(xì)表）、文檔，及時打印所需表格，配合好前廳部人員的表格需求。

接受業(yè)主咨詢或處理投訴事件，解決相應(yīng)問題。不同業(yè)主，使用不同的開場白，寒暄、近一步了解業(yè)主所咨詢或投訴的相關(guān)信息，以便更好的協(xié)商、解決問題。

協(xié)助前廳人員分發(fā)各樓層報紙，并分?jǐn)偵蠘撬蛨?，及時整理相關(guān)信件送至各個人員手中，并做好簽收登記。

協(xié)助前廳人員做好業(yè)主寄存物品或借用物品的登記。

認(rèn)真執(zhí)行主任及大堂經(jīng)理的工作安排，并在閑時幫忙前臺人員做好日常工作。

下面我介紹一下這段實習(xí)的過程及具體實習(xí)內(nèi)容：

熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)辦公設(shè)備操作和基本禮儀知識。

第一天上班，我早早就到辦公室門外了，直到7點50分才有同事陸續(xù)到來。剛開始幾天都是呆在辦公室熟悉環(huán)境，辦公室的日常事務(wù)也不多，所以工作很輕松?；旧暇褪鞘卦陔娫挕髡鏅C(jī)、打印復(fù)印機(jī)前，很耗時間，也很無聊。毫無經(jīng)驗的我對周圍的一切都很陌生，很無助，感覺自己傻乎乎的，總未進(jìn)入狀態(tài)。慢慢熟悉了環(huán)境后，跟著同事小林學(xué)習(xí)做事。首先是對公司的企業(yè)文化進(jìn)行了解，熟悉商務(wù)文員這個職務(wù)所應(yīng)執(zhí)行的工作任務(wù)，認(rèn)識公司的同事，以確保日后工作的順利進(jìn)行。接下來就如何使用打印復(fù)印機(jī)，調(diào)整所需紙張的類型等事項進(jìn)行學(xué)習(xí)，并學(xué)會了如何收發(fā)傳真，做到明確無誤，確保工作效率。接下來就是一些禮儀常識，對于這一點，我倒是很自信，由于在校期間有學(xué)過商務(wù)禮儀這門課程，我對一些基本禮儀都了如指掌，小林也對我的表現(xiàn)表示滿意。

工作后的幾天，小林對我說，接下來的工作任務(wù)具有挑戰(zhàn)性，讓我做好準(zhǔn)備。我心想，這下可好了，終于有挑戰(zhàn)性工作可接觸了，心里甭提多開心了。來到一堆報紙前，仔細(xì)一看，依次排著的是：日報、商報、晚報及導(dǎo)報。心里有點兒失望，不就是報紙嘛，這能有什么挑戰(zhàn)性呢？按照她的指點，我著手把這些報紙進(jìn)行分?jǐn)偅勒諛菍觼矸职l(fā)，每層的每一間業(yè)主訂閱的報紙是什么？信件是哪家的？都要分清楚，然后上樓去分發(fā)。送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，我想這項工作對于我來說簡直是小菜一碟，跟隨小林身后上樓了才知道，原來所謂的“挑戰(zhàn)性”的任務(wù)就是記下所負(fù)責(zé)樓層的每一個單元里面的每個人的名字，當(dāng)時我就傻了，這簡直就是個大難題嘛。我負(fù)責(zé)的是一樓至八樓中國民生銀行廈門分行的報紙、信件及掛號信的發(fā)送。民生銀行部門很多，員工也不少，我得搞清楚4個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是負(fù)責(zé)什么方面的工作，部門總經(jīng)理是誰，手下員工都叫什么名字來著，這些我通通是一頭霧水，而一堆堆的信件、報紙、掛號又必須送到他們每個人的手上（這是規(guī)矩，不像其他公司放置前臺即可），當(dāng)時的我蒙了，不知道怎么辦，可是工作總是要做的，看著小林那股熟悉的勁，我也暗暗鼓勵自己一定要做好它。

小林邊帶我邊發(fā)送報紙及信件，邊說著這個叫什么名字那個又是叫什么的，壓力不是一般的大，問題總要解決的，別人能做好的事我也一樣能做好。分好后到辦公室我悄悄地松了口氣，小林讓我拿筆紙來畫“地圖”幫助記憶，邊聽著她說邊畫，又邊回憶剛剛的地形走勢，雖然大致的部門分布圖出來了，可是其中那些員工的名字也不容易記啊。小林知道我的苦惱，安慰我說慢慢就會熟悉起來了，很快也可以像她那樣輕松自如地發(fā)送了。這一天是過得挺壓抑的，腦袋空白，下班回到宿舍，我把那個地圖拿出來研究并在各個部門那里畫上一個個辦公桌，希望第二天的工作能夠更好的進(jìn)行。接下來兩天還是小林帶我去分發(fā)報紙、信件，我的地圖上也慢慢的清晰明了起來了，我把地圖上畫的.各個部門的辦公桌填上所知道的名字，慢慢的我的“辦公桌”上已經(jīng)坐滿了人。

小林帶我的第五天，就放開讓我自己來分發(fā)，她跟在我后面看著我，如果送錯就會立即提醒我。我揣著一顆忐忑不安的心開始分發(fā)了，時不時身后響起小林的提醒“小鄭錯了”，這天的文件就這樣在小鄭的提醒下總算發(fā)完了，雖然效率低了點，花費的時間多了些，但是收獲卻是很大的，每個部門的主管是誰，人員位置以及什么文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，我都大致清楚了。正所謂“別人做的是別人的，我聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有自己做過的永遠(yuǎn)才是自己的”。后來小林離職了，留下我獨立面對這些事了，我按著地圖根據(jù)印象獨自分發(fā)，碰到偶爾不清楚的就問他人，以良好的態(tài)度去與他人溝通，工作總算進(jìn)行得還不錯，前后5天的時間我已經(jīng)能夠完全自如的執(zhí)行這項工作了，地圖也不用隨身攜帶了，還認(rèn)識了很多民生銀行的人員，擴(kuò)展了交際面，我的工作態(tài)度得到了他們的認(rèn)可，努力終究沒白費，我會繼續(xù)這樣下去的，爭取做到更好。

平時商務(wù)中心的電話常常響起，“您好！商務(wù)中心”。禮貌用語對于一名員工是極其重要的，在這里我衷心感謝我們的李老師，是她教會了我們基本商務(wù)禮儀知識，讓我在禮儀方面得到了領(lǐng)導(dǎo)很大的認(rèn)可。閑時我也常常到大廳前臺去幫忙做一些物品寄存、借用的登記或者來訪人員的咨詢。前臺是公司的門面，不僅體現(xiàn)公司的形象，更是外來客戶對公司的印象，所以我們這些員工時刻擁有良好的精神面貌，具備良好的工作態(tài)度，讓公司的形象得到更大的認(rèn)可。

兩個多月以來，我的工作算是比較簡單，雖然剛開始分發(fā)信件、報紙較為困難，但最終還是在我的掌握之中，禮儀均不在話下，自豪感不禁而生。在日后的工作中，我會不斷提高自身形象，提高工作質(zhì)量、效率，加強(qiáng)與公司內(nèi)部各部門的溝通。記得上班后的第五天正好是公司組織女員工慶祝“3·7女生節(jié)，3·8婦女節(jié)”的出游活動，此次活動增強(qiáng)了公司內(nèi)部員工更好的溝通與團(tuán)結(jié)，感受到了公司員工之間的那股良好的氛圍，很是讓人欣慰。

回顧這段時間的實習(xí)生活，感觸很深，收獲也很多，從一個懵懂的女孩開始蛻變成為社會上需求的一員。相對于在校期間，我學(xué)會了如何更好更準(zhǔn)確的為人處事的道理，學(xué)會了如何處理與公司員工的人際關(guān)系，學(xué)會了更加堅定獨立思考的工作作風(fēng)，同時，我也學(xué)會了應(yīng)該如何在現(xiàn)實中更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ト婵紤]問題：

1、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。任何崗位任何工作都應(yīng)該細(xì)致認(rèn)真，尤其是單位上的文職工作，文員工作需要與很多方面的人打交道，比如人事、物資方面，需要處理大量資料、文件等，這些都必須以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度去對待。

2、合理分工、合作，掌握好與他人的溝通技巧。溝通是人與人之間最為常見且最為有效的途徑，如果沒能與同事更好的溝通相處，那么可想而知，你的工作將不會如期而順利進(jìn)行。努力協(xié)調(diào)好與各部門間的協(xié)作，更好地去與他人進(jìn)行溝通交流，遇到不懂的東西，就要問，可千萬別礙于面子而草率了事。

3、具備肯吃苦、不怕累的素質(zhì)。對于新員工來說，工作難免會遇到許多困難，凡事都要自己親身去經(jīng)歷，吃點苦頭是好事，正所謂熟能生巧。相信風(fēng)雨過后看到的彩虹會是最漂亮的。

4、創(chuàng)造良好的工作氛圍。在家與家人相處好，在外與同事的相處當(dāng)然也要好，把同事當(dāng)作朋友看，多一個朋友多一條路，這對工作的實行有很大的幫助。

5、不懂就問。工作中如出現(xiàn)無法理解或執(zhí)行的事就要問，其實同事之間都是友好的，只要你開口肯定沒問題。當(dāng)然也要有自己獨立思考的一面，不能什么事情都要問，都要依賴同事，這樣會嚴(yán)重影響到自身的發(fā)展。

6、正確對待自己的人生觀、價值觀。為他人樹立自身良好的榜樣，做到以人為本，以德服人。

經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，我深深感到自身還存在一些不足，我會在日后的工作中更加的努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，逐漸地提升自己、完善自己。同時我也相信自己會在以后的工作中更加的得心應(yīng)手，爭取得到公司領(lǐng)導(dǎo)的更高層次的認(rèn)可。我堅信不管在何地何職，都會端正好態(tài)度去對待，不辜負(fù)老師的教導(dǎo)與期望，給父母爭光，給老師爭光，給母校海洋學(xué)院爭光。

其實最重要的還是那句話，有付出就有回報，我堅信，未來的我一定能夠做到更好！