培訓(xùn)心得可以幫助我們回顧所學(xué)知識，加深理解并提高應(yīng)用能力。想要提升自己的培訓(xùn)心得寫作水平嗎？以下是一些優(yōu)秀范文，供大家參考學(xué)習(xí)。

管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇一

通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。

質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。

毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動員時講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認為主要在于以下三個方面：

一是缺乏質(zhì)量理念支持。

二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。

三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。

管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇二

（一）只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務(wù)）的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當(dāng)中去。

（二）一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢？企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項目部（分公司）和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標項目，目標值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。

目標值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部（分公司）、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。

（三）執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：

a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。

b、管理制度不嚴謹。

c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。

d、制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。

e、工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。

f、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。

企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。

管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇三

浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛，比如返工的浪費，為了滿足顧客的要求而對產(chǎn)品或服務(wù)進行返工的浪費現(xiàn)象更是比比皆是；比如等待浪費、當(dāng)生產(chǎn)中，兩個關(guān)聯(lián)要素未完成同步時，所產(chǎn)生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的浪費。再比如庫存浪費，任何參過加工必須的物料供應(yīng)就會大大增加庫存，相應(yīng)的庫房，人力，與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產(chǎn)中更是顯而易見的.存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費，這樣可以更多的提高公司的效益。

管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇四

1、在空閑的時間里，多組織一些團隊體育活動，如球類賽、田徑賽等，使職工們收獲身心的鍛煉和放松。

2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，提升職工崗位本領(lǐng)，讓大家對工作充滿信心。

3、建立部門圖書室，讓大家利用空閑時間閱讀，養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。

管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇五

經(jīng)過一天半的實地觀摩兩個“庭院式”管理社區(qū)和親身體會火車南站維穩(wěn)安保的實訓(xùn)，收獲滿滿。兩個社區(qū)都是全封閉式的管理模式，但這里的居民從精神面貌到生活習(xí)俗上充滿著愉悅和祥和之情，在這個社區(qū)各民族之間團結(jié)和諧、幸福快樂，看到孩子們雖置身于這個全封閉的社區(qū)，但滿臉洋溢著童趣和幸福，使我深深感受到這都取決于社區(qū)工作人員的平易近人、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。火車南站管委會管轄面積不如這兩個社區(qū)大，但是她們同樣擔(dān)負著異常繁重的安全維穩(wěn)工作，雖然來往人員繁多，但他們的管理工作依然是井然有序。結(jié)合我園實際，全面落實責(zé)任和措施，廣泛深入地開展維穩(wěn)宣傳教育工作，并組織園所維穩(wěn)工作情況總結(jié)分析整改。

強調(diào)幼兒園的安全、穩(wěn)定，并向教職員工及家長通過對普法工作文件材料、維穩(wěn)知識及有關(guān)的法律法規(guī)和方針政策進行了宣傳，使幼兒園領(lǐng)導(dǎo)及廣大教職工增強“責(zé)任重于泰山”的意識，明確搞好幼兒園維穩(wěn)工作是實施素質(zhì)教育的重要保障，幼兒園的安全、穩(wěn)定對維護幼兒園正常教育教學(xué)秩序的重要性，切實增強抓好幼兒園維穩(wěn)安保工作的責(zé)任感和緊迫感。把幼兒園維穩(wěn)安保工作納入重要議事日程，并作為教育的一項重要工作來抓緊、抓好。切實維護正常的教育教學(xué)秩序，保證了幼兒園的安全、穩(wěn)定，初步形成了人人重視、關(guān)心、支持和積極參與維穩(wěn)安保工作的良好局面。抓好宣傳教育工作，提高師幼維穩(wěn)安保法律意識和自我防范能力。

實訓(xùn)暨培訓(xùn)是精彩的，學(xué)習(xí)是可貴的。維穩(wěn)安保對于提高我們園長整體素質(zhì)，開拓維穩(wěn)工作新局面、推進幼兒園維穩(wěn)工作的深入開展意義重大，要認真學(xué)習(xí)吸收。我也切實認識到幼兒園維穩(wěn)安保工作任重道遠，幼兒園園長的責(zé)任重大，要明確職責(zé)，不斷加強學(xué)習(xí)，積極參加類似培訓(xùn)班提高自身素質(zhì)和工作能力，為維護社會穩(wěn)定，創(chuàng)造平安壞境做貢獻，從而真正做到“強穩(wěn)定，創(chuàng)平安，促發(fā)展”。

管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇六

我利用教育教學(xué)工作之余，認真閱讀了蕭宗六教授編寫的《學(xué)校管理學(xué)》這本書。通過研讀與思考，我更多地了解當(dāng)前學(xué)校管理的基本內(nèi)容、管理理念、管理原則和管理方法，進一步加深了對學(xué)校管理理解，為推行有效的學(xué)校管理打下良好的理論基礎(chǔ)。

蕭教授的《學(xué)校管理學(xué)》的結(jié)構(gòu)內(nèi)容。全書由五個部分構(gòu)成。第一部分主要論述了學(xué)校管理學(xué)基本理論，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制、學(xué)校管理過程、學(xué)校管理原則和學(xué)校管理方法;第二部分闡述了學(xué)校管理理念，包括全面貫徹教育方針，實施素質(zhì)教育，依法治校;第三部分闡述了學(xué)校人員管理，包括校長管理、教師管理和學(xué)生管理;第四部分闡述了學(xué)校工作管理，包括德育管理，智育管理、體育衛(wèi)生管理、美育管理、勞動技術(shù)教育管理、社會實踐活動管理、教務(wù)管理、教育科研管理、總務(wù)管理、學(xué)校、家庭、社會的溝通與協(xié)調(diào);第六部分闡述了學(xué)校評價。本書繼承了學(xué)校管理學(xué)研究切實、致用的一貫宗旨和傳統(tǒng)，同時針對新時期學(xué)校發(fā)展的規(guī)律和特點，提出了三個學(xué)校管理理念：全面貫徹教育方針;實施素質(zhì)教育;依法治校。為學(xué)校管理者指明前進的方向。

一個好校長，就有一所好學(xué)校。這話雖然過分夸大校長的作用，但至少說明了校長在學(xué)校管理過程中起著舉足輕重的作用。“特別是實行校長負責(zé)制以后，校長的辦學(xué)自主權(quán)擴大了，對學(xué)校影響更大。”因此，學(xué)校要發(fā)展，就必須擁有高素質(zhì)的校長。

1、校長要有實事求是和開拓創(chuàng)新精神。“有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。”首先校長要有實事求是精神。對待學(xué)校的人和事，是則是，非則非。不弄虛作假，報喜不報憂，只講空話，不干實事，只圖虛名，不講實效，校長的威信無法樹立，難以調(diào)動教職員工的工作積極性。校長應(yīng)該從學(xué)校的實際出發(fā)，堅持真理，改正錯誤，腳踏實地的引領(lǐng)師生做好學(xué)校的各項工作，這樣學(xué)校才能發(fā)展。其次校長要有創(chuàng)新精神。意識超前，運籌帷幄，敢于打破常規(guī)，把先進的辦學(xué)理念貫徹到實際工作中去，投身學(xué)校改革，不斷追求卓越。校長要有熱愛黨、熱愛人民，熱愛社會主義教育事業(yè)，有堅定正確的政治方向，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，不折不扣地貫徹黨的教育方針，執(zhí)行國家的教育政策法規(guī)，依法治校。校長要樂于奉獻，廉潔奉公，率先垂范，甘苦與共，敢于承擔(dān)責(zé)任，勇創(chuàng)成就的精神。學(xué)校需要創(chuàng)新，以創(chuàng)新促發(fā)展，作為學(xué)校的引領(lǐng)者，校長就要高屋建瓴，尋求新辦法、新舉措、新理念，探索新的教育方式和管理模式，努力開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛力和教師的創(chuàng)新教育，開創(chuàng)性地進行教育實踐，走一條有特色辦學(xué)之道。因循守舊，安于現(xiàn)狀，不求有功，但求無過的校長是不可能開創(chuàng)學(xué)校新局面的。

2、校長要有高度的政治思想素質(zhì)。“校長是一個學(xué)校的靈魂，要想評論一所學(xué)校，先要評論他的校長。”校長必須具有熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，積極為社會主義教育事業(yè)作出貢獻的政治思想素質(zhì)修養(yǎng)，以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理論為行動指導(dǎo)，把握正確的社會主義辦學(xué)方向，確立正確的辦學(xué)思想與辦學(xué)理念，為祖國培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，確保教育方針的貫徹和素質(zhì)教育的全面實施。一個個人主義嚴重，吹拍逢迎，追名逐利的校長;一個對己、對人、對事不能嚴以律己，寬以待人，實事求是，勇于創(chuàng)新的校長，絕不是一個好校長。

3、校長要有民主管理和情感管理的意識。學(xué)校管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，校長即使才高八斗也不可能一個人把方方面面的事情處理好，必須依靠廣大教職工去完成。在學(xué)校的管理過程中，只有發(fā)揚民主，建立健全民主管理機制，讓師生人人都參與到學(xué)校管理中來，形成寬松的民主管理氛圍，才能激發(fā)廣大教職工的主人翁意識，從而調(diào)動他們工作積極性。民主管理對校長而言，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為甘當(dāng)公仆、民主施政、民主決策、合理分享權(quán)力等方面。在學(xué)校管理的過程中，我們除了重視制度管理外，更要重視情感管理。制度管理可以約束人，但不一定能調(diào)動教師工作的積極性，情感管理可以加深校長與教師的親合力，促使教師忘我工作，現(xiàn)實學(xué)校的育人目的。作為一校之長，平時盡可能多些同教師零距離的接觸、溝通，傾聽教師的呼聲，了解他們工作、生活中的需求，以及對教育教學(xué)工作的意見和建議，合理的盡可能滿足、采納;適當(dāng)開展一些有益的校內(nèi)校外文體活動，融合干群關(guān)系等。

4、校長要崇尚追求。校長科學(xué)合理的追求，是學(xué)校發(fā)展進步，創(chuàng)立品牌學(xué)校的動力，也是校長不斷地自我完善的過程。“校長是教師的教師”，要向教育教學(xué)專家型的方向發(fā)展，這樣才能有效地指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)活動，引領(lǐng)學(xué)校的教研活動，促進教師的專業(yè)成長。要有成為優(yōu)秀校長和成為名牌學(xué)校校長的追求。優(yōu)秀校長應(yīng)具備優(yōu)秀的教育領(lǐng)導(dǎo)能力和個性品格。校長的教育領(lǐng)導(dǎo)能力包括分析決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)實施能力、改革創(chuàng)新能力、社會交往能力、語言文字表達能力等。校長的個性品格應(yīng)表現(xiàn)在政治過硬，道德高尚;樂學(xué)好問，知識淵博;多謀善斷，講究藝術(shù);胸懷坦蕩，心存大愛;實事求是，公平正直;創(chuàng)新精神，廉潔奉公等。一所品牌學(xué)校的背后，一定有一個優(yōu)秀的校長在精心經(jīng)營。一所品牌學(xué)校一定有它的特色，也是校長畢生追求的目標。沒有追求，安分守己，得過且過的校長，絕不可能成為一名優(yōu)秀的校長。

5、校長要有統(tǒng)籌時間能力。“時間就是效益”，校長要善于時間，用較少的時間辦較多的事情，提高時間的利用率。首先要善于掌握自己的時間。必須了解自己耗用時間的狀況，定期分析自己耗用時間的價值，分析浪費時間的原因，并采取措施克服浪費時間的現(xiàn)象：如分清主次工作，在計劃工作用時，把握工作的內(nèi)在聯(lián)系;按個人時效特點進行工作等。其次要善于處理上下關(guān)系中的時間因素。向下級人員布置任務(wù)，要有時限，以保證按時完成;尋約下級人員談話，要把握時機，善于節(jié)約用時;對待下級人員的請示匯報要處理及時;發(fā)給下級填寫的表格，要盡可能簡化。再次要善于安排學(xué)校全局活動的時間。制定學(xué)校活動的時間表，對各種活動均有明確的時間安排，以保證各類成員的工作、學(xué)習(xí)和生活能有序地進行。增強組織學(xué)校會議的時間觀念，不開無準備的會，開會時不忘時間價值，爭取最大時效。

理想與現(xiàn)實存在一定的差距。在當(dāng)今的校長當(dāng)中，特別是農(nóng)村中小學(xué)校長中，有的雖然身為校長，卻對校長角色的定位不準。事事親躬，為我獨尊;處事武斷，缺乏民主;少管教學(xué)，少問教研;言而無信，行而無果;心胸狹窄，逃避責(zé)任;心無大志，快樂時光等。這樣的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和處事方法，很難打開學(xué)校工作的局面。因此，我們只能通過學(xué)習(xí)來充實自我，通過實踐來完善自我，通過創(chuàng)新來突破自我，逐步走向優(yōu)秀校長的行列。

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管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇七

4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗為我們進行了一次投訴處理的方法原則及管理費催繳流程的培訓(xùn)。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會：

1、收費工作首先要有自信心，包括兩方面：一是我們收費人員自已要有自信心，堅信一定能把錢收回來，讓自己的士氣能占上風(fēng)。二是團隊的自信，當(dāng)一名成員收費受阻時，其他收費成員和同事要給予鼓勵，幫助獻計獻策。

2、杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業(yè)主拖沓，例如：有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費為由來推拖，此時一定緊追業(yè)主不放，甚至一天打兩三個電話，并與業(yè)主約定交費時間，在此期間，要不斷地與業(yè)主溝通，讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會如期來交物業(yè)費，收費人員一定要有主動意識。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如：有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費，此時服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決，若拖延時間，過一天或一夜，業(yè)主都有可能會變卦，再發(fā)起第二次進攻就難很多。

3、對無理由拒交費、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主，不要輕易上當(dāng)。如業(yè)主向你訴苦，我們也要向業(yè)主訴苦，一定要堅定收費的立場。若有需要，可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通，直至交費。

4、對于聯(lián)系不上的業(yè)主，要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如，看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居，想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式，如有需要，可以找到他單位“登門拜訪”。

5、明確分工，對癥下藥。對于收費過程中的.問題，要分類對待，專業(yè)分工；收費時間緊迫，解決問題要量化，到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。

6、對遺留問題要敢于面對和解決，有問題暴露是好事，積壓時間越長，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時間向直接上級反映，爭取盡快解決。

7、注意與關(guān)鍵客戶的溝通，有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大，可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通，與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。

8、收費工作要“心到、做到、嘴到”，收費成員保持積極主動的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費。

管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇八

自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來，我一直擔(dān)任著班主任工作，做為一名小學(xué)班主任，既要有耐心，又要有一個愛心，因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c心得和感悟。

一．營造氛圍，促進優(yōu)良班風(fēng)的形成。

1.規(guī)范言行，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

為了強化班集體建設(shè)，保證班級有一個正常的教學(xué)秩序，我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》，使學(xué)生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學(xué)生認真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用，同時也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造了良好的氛圍。

2.積極開展各項班級活動，增強班級凝聚力。

做為一名語文教師及班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動地、積極地學(xué)習(xí)，而且從多方面著手，力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中，我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學(xué)生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力，讓學(xué)生有了較強的集體榮譽感，知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。

3.鼓勵競爭，共同進步。

沒有競爭的班集體便沒有危機感，更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵學(xué)生之間競爭，用競爭來激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面，我每個月會評選出一名“紀律標兵”，他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣，無形中同學(xué)們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行，努力做還自己，從而達到共同的進步。

二．班主任做好示范，規(guī)范學(xué)生的言行。

在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣，使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時，我們要求學(xué)生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生，看見垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見，要求同學(xué)之間要互相幫助，班主任在學(xué)生遇到困難時就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個用事實說話的機會，才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣，那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。

三．認真了解每一位學(xué)生。

學(xué)生與老師相處的時間很長，甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師，終身為父”，做為一個合格的班主任，應(yīng)該充分了解每一個學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學(xué)之間的關(guān)系等等，因為只有充分了解了每一個孩子，我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

四、做好心靈溝通，關(guān)愛每一個孩子。

我們都知道要想真正了解一個孩子，就要走進孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子，自從入學(xué)以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來通過多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來就沒有看過媽媽，唯一的爸爸對他也不管不問，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內(nèi)心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過言語來鼓勵他，讓他知道命運盡管對他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學(xué)習(xí)機會，還有疼愛他的爺爺奶奶，今后一定要報答他們，唯一的途徑就是學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能改變自己的命運，在我的鼓勵下，這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了，學(xué)習(xí)成績也逐步提高，學(xué)校里也經(jīng)常看到活潑開朗的笑容了。

當(dāng)學(xué)生有錯誤或不當(dāng)?shù)牡胤剑覀円欢ㄒ壬钊氲亓私庠颍灰晃兜厝ヅu與反對，遇到困難要支持鼓勵，給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷，他們一定會給你意想不到的驚喜。

五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。

在魏書生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權(quán)利彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務(wù)的位置上。一個優(yōu)秀的班集體，一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛，最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生，因為這種管理方式更適合學(xué)生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任，我會有意識地培養(yǎng)他們，一方面給他們提供鍛煉的機會，讓他們逐漸適應(yīng)這一角色，更好地輔佐老師管理其他學(xué)生，另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚，對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。

總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據(jù)班級的實際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學(xué)生、家長多方面的支持和鼓勵下，才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。

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管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇九

在參加培訓(xùn)之前，我對培訓(xùn)課程有著一定的期望。首先，我希望通過培訓(xùn)能夠提升自己的專業(yè)知識和技能，使自己在工作中更加得心應(yīng)手。其次，我希望培訓(xùn)課程能夠為我提供一個拓寬視野的機會，讓我對自己所從事行業(yè)有更深入的了解。最后，我希望通過培訓(xùn)課程與其他學(xué)員交流，互相學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

第二段：培訓(xùn)過程中的收獲。

在培訓(xùn)的過程中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，老師在講解課程的同時，通過實例的引導(dǎo)讓我更好地理解課程內(nèi)容，尤其是將抽象的概念通過具體實例的展示，讓我更加深入地體會到其實際運用的價值。其次，老師在課程設(shè)計上注重培養(yǎng)學(xué)員的實際操作能力，通過案例分析和小組討論的方式激發(fā)了學(xué)員們的思維，讓我們有機會運用所學(xué)知識解決實際問題。最后，老師還邀請了一些行業(yè)內(nèi)的專家進行經(jīng)驗分享，這不僅讓我們了解了行業(yè)的動態(tài)，也幫助我們在學(xué)習(xí)中找到了更多的方向和目標。

第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)。

在培訓(xùn)的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于培訓(xùn)內(nèi)容的緊湊和相對復(fù)雜，有時候我在理解和消化知識的過程中會感到吃力。其次，培訓(xùn)項目的設(shè)計可能無法完全涵蓋我個人在工作中所遇到的具體問題，這讓我有些不知所措。最后，培訓(xùn)期間的時間安排緊湊，有時候需要在晚上回顧和預(yù)習(xí)課程內(nèi)容，導(dǎo)致我感到比較累。

通過這次培訓(xùn)，我得到了很多實質(zhì)性的收獲。首先，我增加了許多新的專業(yè)知識，這為我解決實際工作中的問題提供了更多的思路和方法。其次，培訓(xùn)中的案例分析和實操訓(xùn)練讓我對課程內(nèi)容有了更加深入的理解和掌握。最后，與其他學(xué)員的互動和交流，讓我認識到了自己的不足，并通過他們的經(jīng)驗和建議來提高自己。此外，通過培訓(xùn)，我也結(jié)交了一些志同道合的朋友，建立了良好的人際關(guān)系。

第五段：對培訓(xùn)的建議。

在結(jié)束這次培訓(xùn)之際，我想對培訓(xùn)提出一些建議。首先，希望培訓(xùn)機構(gòu)能在培訓(xùn)前更好地與學(xué)員溝通，了解學(xué)員的具體需求和期望，以便更好地設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。其次，希望培訓(xùn)中的教師能更多地關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)學(xué)員的反饋進行相應(yīng)的調(diào)整和補充。最后，希望培訓(xùn)機構(gòu)能夠為學(xué)員提供更多的實踐機會，讓學(xué)員們在真實的工作環(huán)境中運用所學(xué)知識，提高實際操作能力。

總結(jié)：通過這次培訓(xùn)，我不僅提升了自己的專業(yè)知識和技能，也結(jié)識了一批志同道合的朋友。我相信這次培訓(xùn)對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，我將在今后的工作中不斷努力，將所學(xué)知識應(yīng)用于實踐中，成為一個更好的職業(yè)人。

管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇十

我曾參加過一次為期一個月的培訓(xùn)課程，這對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都有著重要的影響。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)期間的體會和心得。

第二段：認識自己的需求。

在參加培訓(xùn)之前，我首先明確了自己的需求。我知道我需要提升我的項目管理能力，以更好地應(yīng)對日益復(fù)雜的工作任務(wù)。因此，我選擇了一門專注于項目管理的課程。通過這個培訓(xùn)，我希望能夠?qū)W到一些新的技能和策略，以提高自己的工作效率和績效。

第三段：培訓(xùn)過程中的收獲。

在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了許多的技能和知識。首先，我學(xué)會了如何制定和管理項目計劃。在過去，我常常感到無所適從，容易迷失在繁雜的任務(wù)中。然而，通過這個培訓(xùn)，我掌握了一套科學(xué)的項目管理方法，可以幫助我更好地組織和分配任務(wù)。其次，我學(xué)到了有效溝通的重要性。一個好的項目管理者必須能夠與不同的團隊成員進行良好的溝通，以確保項目的順利進行。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了一些溝通技巧和策略，可以更好地與他人合作和協(xié)作。

第四段：應(yīng)用于實際工作。

在培訓(xùn)結(jié)束后，我迅速將所學(xué)的知識和技巧應(yīng)用于實際工作中。我重新評估了自己負責(zé)的項目，并重新制定了一個更為合理和有效的計劃。同時，我也開始更加注重與團隊成員的有效溝通。這些變化迅速帶來了顯著的效果。我的工作效率大大提高，并且能夠更好地理解和解決團隊成員的問題。我的項目也取得了更好的績效和進展。

第五段：總結(jié)和展望。

通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在競爭激烈的現(xiàn)代社會中，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化，才能保持競爭力。通過這個培訓(xùn)，我不僅提升了自己的項目管理能力，也培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。我相信，隨著時間的推移，我會在我的職業(yè)生涯中取得更多的成功。

總結(jié)：在這次為期一個月的培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多的項目管理技巧和策略。通過培訓(xùn)，我提升了自己的管理能力和工作效率。同時，我也認識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。我相信，這次培訓(xùn)對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都將起到積極的影響。

管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇十一

培訓(xùn)是一種提高自己技能、知識和思維能力的重要途徑。每次培訓(xùn)都可以讓我受益匪淺。參加培訓(xùn)課程不僅讓我的知識得到了拓展，還讓我在實踐中不斷成長。下面我將結(jié)合自己的體會，總結(jié)出培訓(xùn)的幾個重要體會。

第一段：培訓(xùn)的必要性。

培訓(xùn)不僅對個人有好處，也對團隊和組織有著積極的作用。在現(xiàn)代社會，技能的更新速度越來越快，只有不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，才能跟上時代的步伐。通過培訓(xùn)，我可以了解到最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)，掌握最新的專業(yè)知識和技能，提高個人的競爭力。同時，培訓(xùn)也可以幫助團隊成員之間建立聯(lián)系，促進團隊的協(xié)作和合作能力的提升。培訓(xùn)還可以通過培養(yǎng)員工的綜合能力，提升整個組織的競爭力和創(chuàng)新能力。

第二段：培訓(xùn)的收獲。

每次培訓(xùn)都會給我?guī)硇碌氖斋@。首先，培訓(xùn)讓我擁有了更全面的知識體系。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多之前未曾接觸過的知識。這些知識為我在工作和生活中遇到的問題提供了更多的解決方案。其次，培訓(xùn)也提高了我的專業(yè)技能。通過與行業(yè)大咖的學(xué)習(xí)交流，我對自己的專業(yè)技能有了更深入的了解，也掌握了更高級、更實用的技能。最后，培訓(xùn)還開拓了我的思維方式。通過與其他參與培訓(xùn)的人交流和思維碰撞，我學(xué)會了從更多的角度看待問題，鍛煉了自己的邏輯思維和分析能力。

第三段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)。

培訓(xùn)雖然帶來了很多收獲，但也不可避免地會遇到一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)來自于時間和精力的壓力。培訓(xùn)需要花費時間和精力，而且往往與個人的正常工作時間和生活產(chǎn)生沖突。我曾在一次培訓(xùn)中經(jīng)歷過時間安排的困擾，最終只好犧牲休息時間，為培訓(xùn)留出更多的時間。此外，培訓(xùn)內(nèi)容和難度也是一個挑戰(zhàn)。有時候培訓(xùn)課程的內(nèi)容涉及到我之前未曾了解的領(lǐng)域，我需要花更多的時間和精力去理解和消化這些知識。

第四段：培訓(xùn)的應(yīng)用和總結(jié)。

完成培訓(xùn)后，我認為將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中是培訓(xùn)的最終目的。在實際工作中，我會盡可能地將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實踐中去。通過實踐，我可以更好地理解和掌握知識和技能的實際應(yīng)用，也可以發(fā)現(xiàn)自己在實踐中的不足之處，進一步完善和提高自己。同時，我也會將培訓(xùn)的內(nèi)容和體會進行總結(jié)，以便日后查閱和回顧。通過總結(jié)，我可以更好地將所學(xué)知識內(nèi)化為自己的能力和經(jīng)驗，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

第五段：培訓(xùn)的改進和展望。

每次培訓(xùn)都是一個反思和改進的過程。在今后的培訓(xùn)中，我希望能更有效地安排時間，避免時間沖突的問題。同時，我也希望在培訓(xùn)過程中能更主動地參與和交流，與其他參與者互動，獲得更多的啟發(fā)和思維碰撞。此外，我還計劃在以后的培訓(xùn)中選擇更專業(yè)、更實用的課程，以進一步提升自己的專業(yè)能力和競爭力。

總而言之，培訓(xùn)對個人和組織發(fā)展都起到了重要的促進作用。它提供了更新知識、提升技能和開拓思維的機會。雖然培訓(xùn)也面臨一些挑戰(zhàn)，但通過應(yīng)用和總結(jié)，我們可以更好地發(fā)揮培訓(xùn)的價值。未來，我將不斷改進自己的培訓(xùn)參與方式，并期待培訓(xùn)能給我?guī)砀嗟氖斋@和成長。

管理與培訓(xùn)心得參考范文（12篇）篇十二

20xx年11月1日，我和我們公司的3名新員工加入到了云南電網(wǎng)公司2015年縣級供電公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的隊伍中，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間14天的培訓(xùn)已接近尾聲，當(dāng)我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r，千萬思緒涌上心頭，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

正當(dāng)我們這些剛參加工作的新員工對工作充滿著好奇、對社會充滿著茫然、對生活充滿著迷茫的時候，公司給了我們展現(xiàn)自我的舞臺，這次的培訓(xùn)就像一場及時雨，使我們這些新員工更好地生根發(fā)芽。新員工開班典禮會上領(lǐng)導(dǎo)們鏗鏘有力的講話讓我們感受到領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視，這次的培訓(xùn)就是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視、培養(yǎng)我們新員工的具體體現(xiàn)。在短暫的半個月的生活中，經(jīng)歷了很多，也思考了很多。回想這十四天的培訓(xùn)旅途還是那么的多姿多彩。

安全是電力行業(yè)永久不變的話題，所以培訓(xùn)就以安全警示教育開始，任何時間任何地點對任何人來說，安全永遠是最重要的。當(dāng)那慘不忍睹的畫面再一次出現(xiàn)在我的眼前時，我的心還是久久不能平靜，一個活生生的生命瞬間化為烏有，就這樣的一個個一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢想、帶走了多少企業(yè)的期望，同時也留給我們太多太多的反思。如果我們每個員工都能時刻將“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針牢記于心，時刻與“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大敵人作斗爭，那么“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念就會得以實現(xiàn)。

南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個培訓(xùn)的過程中，讓我們真正領(lǐng)會了南方電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價值觀，了解云南電網(wǎng)公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景，樹立企業(yè)的自豪感，激發(fā)積極工作、努力工作的動力與激情。整個培訓(xùn)都是以互動形式進行的，在聽完一段培訓(xùn)后，老師都會抽出時間讓我們進行互動，在互動的過程中讓我更加體會到團隊合作的重要性。其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會到了鍛煉的美好，幾天的培訓(xùn)忙綠而充實，在這幾天的日子里我明白了團結(jié)，學(xué)會了堅強，懂得了感恩。“萬家燈火，南網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價值觀為我們的前程指明了方向，“自強不息，永爭第一”的企業(yè)精神會激勵著我不斷前行，我相信，在南方電網(wǎng)公司這個大家庭里，我的人生將會變得燦爛輝煌。

最后，衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工這次培訓(xùn)的機會，也真誠的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官，回到公司以后我將以飽滿的激情和熱情迎接以后的工作，努力工作，將這次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容很好的運用到工作當(dāng)中，做好自己的本職工作，為公司作出應(yīng)有的貢獻。