部門可以通過專業化的人員和資源配置,更好地滿足組織內外的需求。以下是一些部門間知識共享和協作的經驗,希望對大家的工作有所啟發。
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇一
部門經理業績考評是企業管理中的一項非常重要的內容。那么你知道部門經理任職。
承諾書。
為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,實現“優良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:
一、保證在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)規則。
二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規定。
三、所有工程建設施工作業人員都要是經過安全教育和技術操作培訓,特殊工種的作業人員須有相應的技術資質證書。
四、工程建設中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設立醒目的警示標志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產品格合證書,輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規定。并嚴格執行安全操作規程。
六、工程建筑原材料質量都要經過檢驗合格后產品。
七、本承包人愿意自覺接受發包人、監理、監督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產的監督。
八、工程建設施工期間發生任何安全責任事故,本承包人愿承擔一切責任。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
為滿足項目部安全管理要求,本人作出如下承諾:
一、本人已接受過安全教育培訓,能夠認真執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,遵守各項安全管理制度和規定,能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害。
二、不違章指揮,不違章作業,不違反勞動紀律,抵制違章管理,杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執行安全操作規程和施工作業安全管理規定。五、穿戴好勞動保護用品,著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產區,不在非吸煙區吸煙,嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣,不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設施。我已經接受了施工安全培訓,完全理解了項目部的基本安全規定,并承諾嚴格遵守,如果違反規定自愿接受處罰。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
本人承諾。
一.自覺貫徹國家有關安全生產各項法規和規定,遵守公司有關安全生產制度,樹立“安全第一,預防為主”思想,確保安全生產,文明生產。
二.遵守本崗位安全職責,嚴格執行安全生產制度,嚴格遵守勞動紀律和安全規程,對崗位的安全生產負責。
章作業時立即制止他人,對違章指揮有權拒絕執行并及時向上級領導報告。
四.自覺接受安全生產教育和培訓,掌握本職工作所需的安全生產知識,提高安全生產技能,不斷學習預防和應急處理能力。
五.了解其作業場所和工作崗位存在的安全隱患及防范措施,正確使用各種防護用具和消防器材。
六.發現事故隱患或者不安全因素,應當立即向現場安全生產管理人員或向公司領導報告。當發現直接危及人身安全的緊急情況時,立即停止作業,采取可行的應急措施,撤離事故現場。
七.嚴格執行工作紀律,做好各項工作記錄,交接班做好當天的工作交結。
八.工作前對各種生產設備的安全防護設施進行檢查,設備檢查正常后,才開動設備。
九.使用機械、用電設備時,必須嚴格遵守設備操作規程和安全用電規定。不使用安全裝置不齊全的設備,不拆除機械設備的安全防護或保險裝置。
十.檢修機械、電氣設備時,必須關閉設備電源總開關及各種閥門,并掛上警示牌。非當事人不準擅自移動警示牌。檢修設備時必須落實各項安全措施,安全措施未落實不進行設備檢修。
十一.發生事故立即上報,積極參加搶救,保護事故現場。
十二.積極參加安全活動、參加。
應急預案。
的演練活動。
十三.上下班途中及在廠內行走,嚴格遵守交通規則。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇二
為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,實現“優良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:
一、保證在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)規則。
二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規定。
三、所有工程建設施工作業人員都要是經過安全教育和技術操作培訓,特殊工種的`作業人員須有相應的技術資質證書。
四、工程建設中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設立醒目的警示標志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產品格合證書,輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規定。并嚴格執行安全操作規程。
六、工程建筑原材料質量都要經過檢驗合格后產品。
七、本承包人愿意自覺接受發包人、監理、監督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產的監督。
八、工程建設施工期間發生任何安全責任事故,本承包人愿承擔一切責任。
承諾人:xx。
日期:xx年xx月xx日
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇三
承諾書。
僅供參考!
縣人大常委會:
根據《縣人大常委會關于對選舉任命的“一府兩院”國家機關組成人員實行履職承諾評議(暫行)辦法》的規定,現就2019年度分管工作目標任務承諾如下:
一、目標任務。
(一)組織交通部門完成好交通建設管理任務。
一是繼續全力做好“十天高速”公路建設的配合服務保障工作,確保年底前至縣城段通車。
二是抓好西(漢水)白(水江)公路、郭(鎮)青(白石)公路、略(陽)白(水江)公路3個亞行緊急貸款交通項目建設,完成年度建設投資9000萬元。
三是妥善處理309省道改造工程完工后遺留問題,確保矛盾化解、不留隱患。
四是全面完成安林溝、鷂子巖2座危橋拆除重建任務,完成建設投資286.38萬元。
五是加強農村道路養護管理,落實責任,做到“有路必養、養必良好,有路必管,管必到位”;進一步加大路政、運政、海事執法工作力度,狠抓超限運輸治理,規范運輸市場秩序,維護路產路權,確保行業穩定。
(二)組織民政部門完成好年度工作任務。
一是扎實做好救災救濟工作,大力開展防災減災宣傳,完成縣、鄉、村三級。
應急預案。
修訂和完善工作,規范救災資金使用管理,加大救災物資儲備,確保救災工作有力、有序、有效開展。
二是加快民政公共服務設施建設步伐,完成中心敬老院建設任務和軍供服務大樓一期工程建設任務。
三是切實加大社會救助力度,建立以城鄉低保、農村五保、醫療救助為主要內容的社會救助信息動態管理監控系統,全力做好五保供養工作,全縣五保集中供養率力爭達到40%。
四是扎實做好雙擁優撫安置工作,鞏固“全省雙擁模范縣”創建成果,完善撫恤優待和醫療補助標準自然增長機制,及時足額發放優待撫恤金、定補金,加大復退軍人安置力度,完成2019年度城鎮退伍士兵安置任務。
五是加強基層民主政治建設和民間組織規范管理,深入開展創建“村務公開民主管理達標村”活動,年內完成10個達標村創建任務,完成第八次村委會換屆選舉工作;大力開展“和諧社區”創建活動,建成南街、北街兩個“一部三室三站一場”規范化社區。
六是全力做好民族宗教工作,年內建成2個村(社區)民族團結示范點,完成何家巖鎮回民一條街建設任務;大力開展和諧寺觀教堂創建工作,力爭年內2個場所達標,全力做好14個宗教活動場所管理委員會的換屆工作,維護和諧穩定。
七是加強福利彩票發行管理,年內力爭發行600萬元,募集公益金30萬元。
(三)組織工商部門扎實開展市場秩序整頓、規范經營行為,營造健康規范的市場環境;積極支持非公經濟發展,年內新發展民營企業55戶、個體工商戶500戶;深入開展消費者維權工作,全面完成“一會兩站”建設任務,對“12315”聯絡站和消費者投訴站進行升級晉檔,建成示范站23個、達標和基本達標站183個。
(四)組織電信、移動、聯通等部門抓好通訊網絡建設,加強內部管理,不斷提高服務水平。
(五)組織、督促分管部門認真辦理好人大代表議案、建議、批評和意見。
二、措施。
一是統籌謀劃,夯實責任。針對工作任務重、頭緒多的實際,制訂科學合理的。
工作計劃。
督促部門將各項工作任務分解落實到相關單位、科室和人員明確完成時限和要求嚴格獎罰兌現。
二是嚴格管理,依法行政。抓好分管部門管理,使其牢固樹立大局意識和全局觀念,依法履行好工作職責,形成推動工作的強大合力,確保圓滿完成年度目標任務。
三是強化協調,狠抓落實。進一步轉變工作作風,深入實際,調查研究,經常對年度工作任務完成情況進行檢查,充分發揮服務、保障和推動落實作用,及時發現、切實解決工作中遇到的困難和問題,有效推動各項工作順利開展。
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇四
為滿足項目部安全管理要求,本人作出如下承諾:
一、本人已接受過安全教育培訓,能夠認真執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,遵守各項安全管理制度和規定,能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害。
二、不違章指揮,不違章作業,不違反勞動紀律,抵制違章管理,杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執行安全操作規程和施工作業安全管理規定。五、穿戴好勞動保護用品,著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產區,不在非吸煙區吸煙,嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣,不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設施。我已經接受了施工安全培訓,完全理解了項目部的基本安全規定,并承諾嚴格遵守,如果違反規定自愿接受處罰。
承諾人:x。
日期:xx年xx月xx日
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇五
人民政府:
我作為(單位名稱)的法定代表人(實際控制人)和安全生產的第一責任人,對本單位的安全生產工作負全面責任,根據《河北省深化法人代表安全生產承諾制度工作方案》的要求及相關法律法規的規定,為做好安全生產工作,有效防范和遏制事故發生,現鄭重承諾如下:
一、積極落實本單位安全生產主體責任,建立健全安全責任制和各項規章制度,并嚴格執行;按規定建立安全管理機構和配備安全管理人員。自覺接受政府有關部門的監督管理,把安全工作責任切實落實到部門和責任人。
二、按規定配備消防設施、設備,應急照明燈具、各種消防標志齊全并符合要求,疏散通道暢通。確保安全資金的投入,滿足安全的需要;動火作業嚴格執行動火作業審批手續,配備滅火器材,指定專人進行現場監督;用電設備線路敷設應符合有關規定,不私拉亂接;為從業人員提供符合國家標準或行業標準的勞動保護用品,并督促其按規定佩戴、使用。
三、按規定建立健全事故隱患排查治理有關制度,把隱患排查治理貫穿到生產經營活動全過程,對發現的隱患做到“責任、措施、資金、時限、預案”五落實。
四、按照《河北省深化法人代表安全生產承諾制度工作方案》要求,深入開展安全承諾活動,建立安全生產承諾制度,層層簽訂承諾書,使安全管理做到標準化、科學化、規范化,實現我院安全生產長治久安。
五、制定安全生產培訓計劃,定期組織從業人員開展安全知識教育培訓活動,提高從業人員的安全意識,具備自防自救能力、檢查發現和整改火災隱患能力、撲救初期火災能力、引導人員疏散逃生能力,自我宣傳教育培訓能力。特種作業人員全部培訓合格,并持證上崗。
六、對供水、供電、供氣、通信、壓力容器、電梯運行等設施,高壓氧艙、易燃易爆危險品、劇毒和放射性物品、有毒生物制劑(原料)等重點部位、重點崗位實施有效監測、監控;落實重點部位、重點崗位應急措施,建立定期巡回檢查制度;制定安全事故應急救援預案,并定期進行演練。
七、如實告知從業人員作業場所和工作崗位存在的危險有害因素和防范措施,為從業人員提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品,并監督教育從業人員正確佩戴、使用。
八、依法對作業場所職業危害進行申報,加強職業危害因素管理,采用先進技術、工藝改善作業條件,為從業人員提供符合國家標準和行業標準的勞動防護用品,并教育督促其正確使用。
九、依照《特種設備安全監察條例》的要求,接受質量技術監督部門依法實施的特種設備安全監察,建立健全特種設備使用安全責任體系,切實做到特種設備使用單位“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”(落實特種設備安全管理機構、落實管理人員、落實管理制度,特種設備有使用證、特種設備作業人員有上崗證,設備依法申報檢驗,制定特種設備專項應急預案)。
承諾期內,若違反上述承諾內容,依照有關法律法規接受從嚴處罰,導致發生生產安全事故,按下例條款規定接受處罰:
1.法定代表人(實際控制人)。
(1)一般事故接受上一年年收入的30%罰款;。
(2)較大事故接受上一年年收入的40%罰款;。
(3)重大事故接受上一年年收入的60%罰款;。
(4)特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款;。
(5)發生重大及以上事故的,接受終身不再擔任本行業企業主要領導職務的處罰;。
(6)同時接受相應的黨紀、政紀處分。
2、單位方面。
(1)一般事故接受10萬元以上20萬元以下罰款;。
(2)較大事故接受20萬元以上50萬元以下罰款;。
(3)重大事故接受50萬元以上200萬元以下罰款;。
(4)特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下罰款;。
(5)同時接受有關部門作出的暫扣或吊銷有關證照的處罰。
3.如發生不依法報告或者妨礙、拒絕事故調查等嚴重行為的,單位接受100萬元以上500萬元以下的處罰。法定代表人(實際控制人)接受上一年年收入60%至100%罰款;屬于國家工作人員的,接受相應的黨紀、政紀處分。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇六
二、隱瞞不報或不按實際情況上報事故的事件為零;三、設備設施完好率達到98%以上;四、安全教育率100﹪;隱患整改率100﹪;五、關鍵崗位和重點部位作業監控率100%;六、崗位勞動防護用品發放和使用率達100%。
我承諾:
一、自覺遵守國家法律、法規和公司的各項安全規章制度,牢固樹立“安全第一,持續改進、重在落實”的安全管理方針,在生產與安全發生矛盾時,堅持安全第一。
二、自愿接受公司各項安全和業務技能培訓,懂得本崗位的危險點、預防措施和應急方法,增強安全防范意識,做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人及不被別人傷害)。
三、自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監督、自覺遵守公司安全管理要求。
四、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律,不盲目作業。
火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路,熟練掌握事故應急措施,發現異常情況及時處置,不延誤時機。七、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律,不盲目作業。
八、主動制止同事的不安全行為,對發現事故隱患或者其他不安全因素,立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。
九、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練,掌握作業所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
承諾誓詞:
我已熟知承諾書的內容,在日常工作中將認真執行各項安全管理制度和崗位安全要求,履行自己的安全職責。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇七
因為工作需要,2011年1月底至10月初,我在xx支行個人業務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和xx支行個人業務發展的現狀,確立了“注重傳統業務,狠抓新業務,圍繞新的經濟增長點,促進個人業務收入的穩定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:
在行黨委的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人借貸業務穩定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增..萬元,完成分行下達計劃的64.1%,各項借貸比年初凈增..萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農行。
結合xx長江航道的優質運力,配合市分行三農個人金融業務部的調研,出臺了《中國農業銀行..市分行個人船舶按揭借貸管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭借貸的支行。作為水上運輸的大縣,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。
以“農商通”、“惠農卡”和“小額借貸”作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料120多戶,4月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通60臺,開通小額取現農商通20戶,拓寬惠農卡的用卡環境。
與分管行長到三個三農網點實地摸底調研,針對“小額農貸不良借貸的增長”的現狀和農戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農貸的不良借貸,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發,推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調,使5月份xx支行營業部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
嚴格控制信用卡增量的優質性,避免貨幣學中“劣幣驅逐良幣”的事情發生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發放、輕管理、缺教導”的現狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意兌現、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續使用和適當升額,低積分和無分期,一味兌現客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業務良性、健康、可持續的發展。
在分行卡部和行領導的正確領導下,我帶領個金部和網點客戶經理,積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業務。2011年5月三農行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數12臺,位居第二名;6月xx支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數15臺,位居第二名;7月xx支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數26臺,位居第二名,獲分行對xx農行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業務收入比去年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業務收入中做出了較大貢獻。
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質不過是對優質客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優質客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業心和比較全面的素養;二是要有好的金融產品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,2011年5月、9月,xx農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第8名第6名以及6萬元的費用獎勵。
6、注重網點轉型和優質文明服務。
根據網點建設轉型的要求,不定期的參與到各機構的晨會,宣講金融產品和金融產品的營銷,以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。
利用總行的“神秘人暗訪”提升網點文明優質服務,制定《xx支行文明優質服務管理獎懲辦法》,組織個金部人員不定期對各機構進行檢查督導,號召大家不因暗訪而優質服務,而應該“讓文明優質服務成為一種習慣!”
回顧這幾個月的工作,匆匆忙忙,有一定的成績,也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續努力,無私奉獻。
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇八
主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責酒店的營銷工作?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
從任職以后,我在君御酒店分管內部管理工作,了解君御酒店員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
2、抓管理建章立制。
前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
3、抓內部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
4、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
5、抓團隊用餐。
利用每周六、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
在工作中深感自己的不足,今后我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
轉眼間20xx年已一晃而過,在過去的一年里,在酒店領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責的工作態度,全面地完成了酒店賦予的各項工作?,F將自己20xx年度工作作如下總結:
一、嚴格要求、以身作則。作為部門經理是一部之長,帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態,積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍綜合素質。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識,定期組織演練有關應急預案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規范隊員,嚴格執行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創新,力保部門正常運轉。由于酒店保安服務工作的特殊性,加之社會發展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達xx%以上,部門出現嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升,同時也減少了企業不必要的開支,確保了部門工作正常開展。四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保安員的服務質量。服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量,怎樣使他們的服務達到星級酒店高標;已經成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓,并深入到崗位及時做好督導驗收工作,并按照酒店下發的各項規章制度,規范員工的言行舉止。通過培訓和督導,目前,全體保安員能夠端正思想態度,擺正自身的位置,自覺尊重領導和客人,時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優質產品——服務質量。
(一)堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設施,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業務技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發生;二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發現的安全隱患及時排除;三是通過周邊發生案例結合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當的提示,如車內不要存放現金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發生一起安全事故。
總結回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰,我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷提高綜合素質和管理水平,才能符合酒店經理的要求。我相信,在領導的關懷與指導下,我會帶領保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
加強與各職能部門的協調配合,營造良好的工作氛圍。在施工過程中,統一步調,形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和領導匯報,作到溝通、協調,從而保證了項目建設順利實施。
一、工作任務及重點控制。
1、文明施工控制:1#庫開工面積大、施工場地狹小,一次性進場材料多,現場安全文明施工、材料進場碼放是我們工作的一個必控點,為使現場有序有秩我們密切監控現場材料、機具使用情況,加強周轉料具的使用碼放、機械的協調管理,保證現場雜而有序、錯而不亂。
2、進度控制:我們合理組織人員、科學安排施工工序,加強現場管理力度,做好施工過程中的檢查,完成過程質量預控,減少因為返工整改所延誤的時間,確保一次成型、一次驗收通過,為加快施工進度打下堅實的基礎,配合安全組做好施工現場的安全管理工作。力爭做到質量無隱患、安全無事故。
3、質量控制:堅決實行公司推行樣板先行制度,各分部分項工程大面積施工前,必須通過項目部組織的樣板驗收才能全面展開。對重點難點部位,現場旁站,加強施工過程控制。
4、安全控制:加大巡查密度,提高巡查力度,及時糾正、制止安全生產違法違規現象,嚴格危險源(點)監控,配合安全組人員將安全隱患扼殺在萌芽之中。
二、不足與改進。
建設工程具有時效性的特點,各種規范不斷的更新和發展,我不僅需要自己不斷學習,更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。今后我們要切實提高自身綜合素質,樹立自覺的學習意識,循序漸進,溫故知新,持之以恒,堅持不懈,扎扎實實地學習,才能學到真才實學,才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求完滿的完成工作任務?!安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”,是我常拿來提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設計師的意圖,完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審),其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉施工工序。
盡管在這一年中,自己的專業技能、實踐經驗是有提高,但是自己仍然有很多不足需要學習的地方,我相信通過不不斷的學習,努力的拼搏,在未來的一年里,一定會有所突破,有所成功。
在新的一年里我通過總結上一年的工作經驗,找出其中的不足,在今后的工作中加以克服避免,以提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好領導安排的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質與業務水平,為公司的明天創造輝煌。
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇九
我代表肇慶市直屬機關工作委員會,就改進作風、提升效能、做好服務,鄭重作出以下承諾:
一、加強黨建,提高素質。認真學習貫徹黨的、中央政治局關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定和視察廣東重要講話精神,學習貫徹省、市委重要會議精神。繼續加強市直機關黨務干部培訓,爭取三年內輪訓一遍。年內舉辦4期“市直機關干部講座”,提高黨員干部服務大局、推進工作的能力素質。
二、轉變作風,高效辦事。嚴格落實工作職責,實行首問負責制,凡是基層黨組織請示的工作或黨員群眾咨詢的事項,做到一次告知,對符合規定、資料齊全的辦結時限不超過5個工作日。對黨員群眾的來電來訪給予明確答復,暫未能辦理的說明原因。
三、深入基層,作出表率。扎實深入開展機關作風建設年活動,引導黨員干部轉變作風,服務基層、企業和群眾。工委班子成員帶頭轉作風,定期到各直屬黨組織調研指導機關作風建設,到國有企業、“雙到”扶貧點了解情況,做好服務。在市直機關組織開展“黨委書記接待日”活動,把矛盾和問題化解在單位、基層和一線。以窗口單位為重點組織開展黨員“亮身份、作表率”活動,樹立黨員干部好形象。
四、執行制度,廉潔從政。堅決貫徹落實中央“八項規定”,嚴格執行“五個不發文”、開短會、講短話、接待務實節儉等規定。堅持廉潔自律,不利用職務之便謀取私利,慎獨、慎微、慎行、慎友。嚴格落實黨風廉政建設責任制,認真執行反腐倡廉領導體制和工作機制。
以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督。監督投訴電話:。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇十
xx年,這一年即將過去,新的一年抓緊時間到來,在此我恭祝大家,新年快樂,闔家幸福,萬事如意,工作順利。決不會我們不得不承認時間過得太快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,在回望著過去,我們有太多的無奈,我們得到的有很多,同樣,失去的也不少,需要努力的負出的可能更多。
xx年馬上過去,大家都在盤點一年之中收獲的同時,又阿維茲縣與新的未來。不知不覺中,我在崗位上為上落幕了一年的工作,在領導和全體同事的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞公司目前為中心工作,充分發揮復員軍人職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,把安全第一放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了此項工作各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
ceo發話,面對今年里的任務和凈利潤,相對于以前有著大大的提高,不管是生產部還是行政部做得都相當的滿意,同時希望繼續把好的多方面發揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,所以也離不開大家共同的努力奮斗,ceo特別著重擬定三位杰出人物以示表揚,黃總本人為了公司自述效益分憂,為公司真心負出,一直愿意默默無言,并且在深圳辦事處開拓公司的市場,黃總為了實現這一計劃,曾經無數次廢寢忘食,長期漂泊在外,離鄉背井有家沒時間回,單單可以從這一點看出,黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊在公司總體來講是一個非常低調行事的高層領導人物,去年為了把產值提升后面,甘愿在海螺度過春節,總是抱著不放心的產線思想去查看生產線,凡事都要親力親為,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一個極為細心的領導。隊長一直潛伏在粵港澳地帶,多半為在廣州,曾經多次以科東俄向ceo發出請求,同時希望公司能在不自主運動影響正常運轉的情況下,能投資在廣州此番地帶,好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,在教頭做足這個詳細詳細情況計劃同時,我相信隊長有這個能力,公司有這個實力。
我個人分析方法與點評:一年來的其他工作表現,強化形象,提高自身素質。為全面落實班組基礎工作,我堅持嚴格把關自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講起奉獻。我關鍵在于自身的.收藏價值工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過多年的學習和鍛煉,細心學習他人特長,改掉自己不足,并虛心向高層領導、董事和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。首先,我自己要嚴于律已,不斷加強作風建設。幾年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的道德規范,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上為。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重高層領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,只希望把所有各個組織工作圓滿完成。其次,工作中的不足與展望未來的努力方向,領到多年來的工作雖然拿到了一定的成績,但也存在一些遲滯,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上才還不夠努力,和有經驗的老同事工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好多項工作,不辜負領導和同事們期望對我的期望。
最后,我知道我想所講的有太多,我只想講一句,我希望觀眾們做好本職工作,在xx年里沒有完成的,在xx里再繼續,再努力,再完成,為公司發展創造更多產業發展的效益,共創輝煌的明天。在此再次恭祝大家:新年快樂,馬上成功,心想事成,加官進爵!
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇十一
20xx年春節后,我依舊負責商場任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了xx商場這個大家庭,對商場的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向x總x店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。
在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
一、店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
二、市場xx工作階段x月份因工作的需要,我被調到市場xx的各項經營工作,在與x經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對市場進行了一定的布局調整。x月份市場超市開始構想到x月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在x總與x店的指導下,市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在市場工作得到的最深刻認識。同時,市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在市場工作得到最大的收獲。
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇十二
回憶這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與協助下,嚴格要求自己,遵照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的變更,現將半年來的工作狀況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己醒悟地相識到,辦公室是總經理室干脆領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應調研資料、數量都要為決策供應一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度,幸免疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭起先,須要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,踴躍為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、工程立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、剛好了解xxxxx狀況,為領導決策供應依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有親密關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采納有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,踴躍和有關人員溝通、溝通,剛好將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反應到總經理室,公司領導在最短時間內駕馭了xx及拆遷工作的進展,并在此根底上進一步支配交付工作。
3、踴躍響應公司號召,深化開展市場調研工作。依據公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的開展狀況及房屋租售價格、市場需求、開展趨勢等做了具體的市場調查。先后到土地、建立、房管部門具體了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售狀況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、謹慎做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。謹慎做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度根底上進一步補充、完善各項規章制度。剛好傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤效勞工作。董事會在xxxx召開期間,謹慎做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前打算、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、實力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經歷,能夠比擬沉著地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理實力、綜合分析實力、協調辦事實力和文字言語表達實力等方面,經過半年的`鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的看法對待各項工作任務,熱愛本職工作,謹慎努力貫徹到實際工作中去。踴躍提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,本人能敬業愛崗、締造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,主要表此時此刻:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心謹慎提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式開展,奉獻自己應當奉獻的力氣。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬學問面。努力學習房產專業學問和相關法律常識。加強對房地產開展脈絡、走向的了解,加強四周環境、同行業開展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注意本部門的工作作風建立,加強管理,團結相同,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持實力、效勞水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,踴躍為公司締造更高價值,力爭取得更大的工作成果。在辦公室工作缺乏主要有:
2、對我局各部門的工作狀況缺乏全面詳細的了解,從而影響到相關公文寫作的進展;
3、對電腦學問的駕馭度較低,這干脆影響到相應的工作質量;
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領悟不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比擬令我滿足的是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關心以及協作互助給了我工作的愜意感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氣氛給了我工作的信念。
我知道,上面的工作表現或許不能讓領導感到滿足,假如完全依據這些表現來確定是否可以接著留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信念。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿足。
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇十三
xx年是xxx浴池不平凡的一年,xxx浴池的洗浴條件和環境得到很大的改善。在此我衷心地感謝大家。現對全年工作總結如下:
今年以來,xxx浴池各項工作注重抓細節、抓落實。全面貫徹落實《物業服務公司xx年的工作安排》,按熱力公司的指示要求,將各種會議精神及時貫徹落實,在班組中全面落實《反違章禁令》要求,“十大不可違背條款”和“三驗六查一清理”等行之有效的安全措施,每月進行應急演練和安全知識學習,始終將安全作為以人為本的'出發點和落腳點,確保浴池安全運行。每周進行業務知識崗位練兵,使班組員工熟練掌握應知應會知識和崗位操作技能。
新。改造過程中,浴池全體員工付出了辛勤的勞動,每天24小時輪流值班監護,督促施工人員按“三驗六查一清理”的要求施工,避免違章作業,偷工減料、損壞設施。為了不影響顧客洗浴,給顧客一個良好的衛生環境,浴池休息時,改造施工,然后全班人員加班加點,隨叫隨到,齊心合力大搞衛生,鏟除建筑垃圾,擦墻拖地,為了第二天正常營業,沒有人叫苦喊累。在鍋爐改造過程中未發生任何安全事故,確保施工順利進行,按時開業。
xxx浴池全體員工積極參加物業服務公司、車間和班組組織的各類文體活動和勞動競賽,形成良好的技能比拼氛圍,主動學習,結合實際,不斷提升服務水平。
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇十四
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一?,F在20xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面
與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作
以上,是我對的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
部門經理工作承諾書(熱門15篇)篇十五
轉眼間,充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于20xx年xx月份到公司,20xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。xx個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額xx元;實際完成xx元,未完成全年銷售計劃。
20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業務產生了較大影響。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。
作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。
在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。