當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

教材倉庫工作總結倉庫工作總結篇一

一、主動與教育局聯系，爭取他們的大力支持。

春、秋兩季開學前做好與教育行政部門的協調溝通，發文到各學校要求做好教材預訂工作，強調教學用書目錄中所列品種均由新華書店統一征訂和發行，使得各學校對教材征訂工作更加重視。密切和學校聯系，了解信息，及時向學校提供他們所需品種。在拿到省店課本征訂單后，召集部門人員開會布置工作，分析文教書征訂單中哪些品種要重點征訂；哪些品種有潛力，要開拓，把工作做在征訂之前。能充分了解征訂的內容和重點，使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后，仔細核對，發現有些學校征訂品種結構不合理，或訂數不到位，不厭其煩地上門去做工作，提高征訂質量。

文教書的征訂教育局主管部門是說了算的，我們把訂單、樣書一起送到教育主管部門，讓他們參考，說服他們，爭取政府統一采購。通過投標形式，得到全區中小學文教書發行權。

二、想辦法，占文教市場。

文教書的征訂首先從自身做起，了解訂單、品種、學校情況、學生需求及購買等具體細節問題，做到心中有數，然后開展征訂工作。

文教書進學校、進學生書包關鍵是學校領導、教務主任及任課教師。于是走訪各校，送不同品種的樣書，與他們商榷，采取各種銷售、收款方法。特別是把已確定的幾種文教書統一發放到班級學生手中，統一由班主任收款這種形式見效很好。

加強門市銷售，做好門市宣傳十分重要。及時了解銷售信息，了解個體書店銷售動態，采用適當讓利，努力擴大銷售。

三、抓舊創新，使文教書有所突破。

狠抓傳統品種《生字抄寫本》、《詞語手冊》、《口算訓練》等學生常用書，制定一系列的營銷策略，使高中文教書征訂有新的突破。

四、抓服務，促銷售。

面臨教材、文教圖書市場出現的新形勢、新情況，對照省集團公司提出的要求，我店認真總結以往經驗，以改善服務為切入口，以扎實的工作作風，熱情的工作態度，迎接挑戰，適應教材、文教市場化的要求，認真做好征訂、分發、售后服務等工作環節。

在平時工作中，經常和省店相關部門聯系，了解信息，便于提早做好工作。在征訂發行中，遇到一些問題和情況，也及時向省店反映，使省店領導更好地掌握全局。

盡管文教書征訂是書店的難中之難，但我們還會一如既往地做好這項工作，通過預訂、設攤、折讓、讀書活動等促銷措施使銷售再上一個新臺階。

教材工作是書店業務工作的重中之重，一年來，我們辛勤努力，想方設法穩定這一塊市場份額，并且積極尋求突破。

新的一年即將到來，面對政府買單及文教書的新挑戰，我們將繼續努力，使教材發行工作做得更好。

2011年12月

教材倉庫工作總結倉庫工作總結篇二

傳統的教材，更多的是注重知識的呈現，注重用教材反映相應學科的知識系統，教材的設計多考慮知識的內在邏輯順序。而《go for it.》教材主要是以結構—功能—話題相結合的三維編寫主線。教材編寫上，注意由淺入深、循序漸進。整套教材中處處都滲透著自主、合作、探究的學習方式，課程的內容再囿于知識的記憶和再現。要求學生動腦、動手、動口，不斷開展探究性學習，更注重學生各種能力的培養。從教材的內容看，死記硬背的知識少了，靈活運用的東西多了，教材的彈性更大了。教材設置了語言情境，注重了語言的應用，注重培養學生的聽、說、讀、寫技能能力。

在新課程中，教師不再是簡單地教授統一指定的教材，教師可以選擇適合的教材并有效地整合多種課程資源，按照新課程理念的要求，實施教學，促進學生的發展，是每個學生達到課程標準的要求。

新目標英語教材，教師可以合理整合教材內容：

1、整體設計。

2、調整教學順序。

3、教材內容的刪減。

4、教材內容的補充。

5、教材內容的拓展。

6、教材內容的加工。

因此，教師在教材的選擇和利用上有自己的創見，并在開發更具適合性、針對性的課程資源上有所開拓和創新。

新課程不僅要求教師的觀念要更新，而且要求教師的角色要轉變。教師作為知識的傳授者，再也不能把知識傳授作為自己的主要任務和目的。在新課程實踐中，教師的角色發生了很大的變化，教師應該成為學生學習的合作者、引導者、參與者和促進者。教師的專業生活方式應為學習、研究、實踐、反思、合作。

英語教學方法靈活多樣，新目標英語主要采用任務型教學法。整套教材的每個單元都是以任務鏈來呈現。任務型課堂教學具有廣泛性、主動性、創造性，因此，在進行英語課堂教學的過程當中運用直觀、情景和交際的手段教學，培養學生的聽、說、讀、寫的能力及綜合運用語言的能力。盡量設計貼近學生實際的教學任務，要以學生的生活經驗和興趣為出發點，內容和方式要盡量真實，吸引和組織他們積極參與。學生通過思考、調查、討論、交流和合作等方式，學習和使用英語，完成學習任務。促使學生獲取、處理和使用信息，用英語與他人交流，發展用英語解決實際問題的能力。并適當地組織好豐富多彩的課堂游戲，努力為學生創造良好的心理環境，減輕他們的心理負擔，培養增強學習的主動性和獨立性。

學習方式決定著學習的質量，學習方式決定一個人的思維方式，最終將成為一個人的生存、生活方式。而倡導自主學習、合作學習、探究學習等新的學習方式，是實施新課程最為核心，也是最為關鍵的環節。學習策略是提高學生學習效率、發展學生自主學習能力的保證。它不是哪位教師用一兩節課就能教給學生的，而是滲透于整個教學過程的。古人云：授人以魚，不如授人以漁。因此，我們的英語教師不應該是不厭其煩地機械地帶學生讀單詞，而應是教給他們學生單詞的策略，指導學生構建自己的學習策略，為終身學習打下基礎。課堂中利用小組合作學習可以提高單位時間中學生學習、交往、表達的頻度與效率，優勢互補，有利于培養探究意識和合作精神，也有利于學生口語交際和解決問題的能力。

過分重視基礎知識和基本技能，輕視過程與方法，學生的情感、態度、價值觀等方面。學生缺乏對于教學內容、學習時間的自主支配。重視語言知識和語言技能，輕視情感態度、學習策略和文化意識。重視知識傳授，輕視學生自我學習；課堂教學搞得熱熱鬧鬧，過分依賴多媒體，從網上下載與課文無關的知識，學生學完就記住幾幅圖片。備課方面，重視備教材，輕視備學生--不同學生，一個要求。

通過這一次的培訓學習，我學到很多知識，在今后的教學中多鉆研教材、教法，吃透教材、掌握教法，并做到與學生共成長,不斷追求新的自我。

教材倉庫工作總結倉庫工作總結篇三

一、嚴格目錄管理。對國家和地方教材及教輔材料實行目錄管理。我校學生所使用的教科書、教輔嚴格執行教材教輔材料準入制度，均為上級部門規定并配發的中小學教學用書目錄中的教學用書。音樂、美術等部分學科使用了循環教材。學校或教師不存在強制或變相強制學生購買教輔材料的行為。

二、我學區使用的校本課程教材、教輔材料出版、印刷、發行、訂購均屬正規渠道，在我學區不存在盜版教輔材料和非法編印教輔材料的行為。經自查給我學區提供、的教材印刷字跡清晰、配圖形象生動，無劣質印刷品。沒有境外課程教材替代國家課程教材，沒有使用未經審定的教材等違規違法行為。

三、除上級部門提供的教材和配套練習外，學區嚴格控制教材教輔資料，加強學生用書管理，堅決不征訂其他各種練習資料和復習用書，同時也不向學生推薦其他學習資料，并嚴禁教師向學生推薦練習資料和復習用書，以避免加重學生的`課業負擔和家庭的經濟負擔。

四、做好公示工作。開學前，學區將推薦選用的教輔材料種類、版本、數量、定價等通過短信、微信、宣傳欄等方式向學生家長和社會公示，增加工作的透明度，自覺接受社會監督，保護學生、家長的合法權益。

五、加大監督檢查力度。要暢通社會監督渠道，加大對教輔材料違規征訂使用行為的查處力度，對群眾舉報的問題，及時處理，做到有報必查，有錯必糾。對于違規違紀人員，按照有關規定嚴肅追究責任。

教材倉庫工作總結倉庫工作總結篇四

2007年度發行重點：

1、在做好主課課程教材征訂的同時，充分重視音、體、美教材的征訂，做深做細工作，使學校征訂音、體、美100%到位，不留空白。

2、做好《小學英語活動手冊》、英語卡片的征訂。

3、重視勞技教材的征訂，經過過細的工作，使《小學勞動技術》的征訂滿足率達到100%。

4、歷年來對《愛國主義教育讀本》的征訂工作得到當地教育行政部門的支持，達到人手一冊。

5、增加了小學到高中的《人自然社會》。

1、一費制的實行給征訂工作帶來比較大的影響，特別是今年在原

來的基礎上有所下降。學校受到收費的制約，連一些常用文教圖書都不能預訂。

2、個體書店不斷密切與學校、老師的聯系，滲透到城市、農村各個學校，以低折扣吸引師生，給書店的文教圖書市場占有率帶來壓力。

采取的措施：

1、改善服務：

面臨教材、文教圖書市場出現的新形勢、新情況，對照省集團公司提出的要求，我店認真總結以往經驗，以改善服務為切入口，以扎實的工作作風，熱情的工作態度，迎接挑戰，適應教材、文教市場化的要求，認真做好征訂、分發、售后服務等工作環節。

2、協調溝通：

經理室負責做好與教育行政部門的協調溝通。春、秋兩季開學前，教育局均發文到各學校要求做好教材預訂工作，強調教學用書目錄中所列品種均由新華書店統一征訂和發行，使得各學校對教材征訂工作更加重視。密切和學校的關系，經常和有關有代表性的學校，了解信息，及時向學校提供他們所需品種。

3、抓好征訂：

在拿到省店課本征訂單后，召集部門分管人員開會布置工作，分析征訂單中哪些品種是重點，要重點征訂；哪些品種有潛力，要開拓，把工作做在征訂之前。使各部門都能充分了解征訂的內容和重點，使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后，仔細核對，發現有些學校征訂品種結構不合理，或訂數不到位，不厭其煩地上門去做工作，提高征訂質量。

4、經常交流：

在平時工作中，經常和省店相關部門聯系，了解信息，便于提早做好工作。在征訂發行中，遇到一些問題和情況，也及時向省店反映，使省店領導更好地掌握全局。

教材業務工作是書店業務工作的重中之重，一年來，我們辛勤努力，想方設法穩定這一塊市場份額，并且積極尋求突破。06年度桐鄉市的民工子弟學校所用教材在教育行政部門的協調下，全部納入了書店發行范圍。

2007年即將結束，教材發行工作所取得的成績，得益于省店教材部、文教部領導和同志們的大力支持和幫助，也得益于全體同志的辛勤汗水和努力。新的一年即將到來，面對政府買單的開始，我們將和有關部門密切合作，使教材發行工作做得更好。

二00七年十二月

教材倉庫工作總結倉庫工作總結篇五

1、強化全員服務意識，讓全體師生滿意

本年內繼續貫穿教材設備科工作的一條主線是“創優質服務，讓師生滿意”。創優質服務，是我們工作的出發點，也是落腳點，換句話說，就是要貫穿于我們工作的全過程，體現在我們具體的工作上、每一個細節上；讓師生滿意，是我們工作的目標，也是衡量我們工作的一個標準。師生滿意了，沒意見了，就是對我們工作的肯定，我們的付出，才說明是有效的，這是最好的印證。相反，師生不滿意，提了這樣那樣的一大堆意見，或者時不時地暴出一些問題，說明我們的工作做的不夠，做的不好，我們沒有用力去工作，工作不上心。

2、教材的征訂、管理、發放 隨著學校規模的不斷擴大，教材供應的數量也逐步增加。為保證教材及時、準確的發放到位，我教材設備科在各專業科教材需求確定后，及時與圖書公司聯系，定書名、定數量；在收到教材后，第一時間進行清點確認，核對教材種類、書名、出版社、書號、作者、價格、數量等，一一確定。教材發放期間，認真細致按照教材管理發放辦法發放，還重點檢查有無缺頁，避免差錯出現。為做好教材的征訂工作，我們廣泛征求教師意見，提出要優先選用面向21世紀的教材為原則，堅決杜絕未經批準的自印書和其它各種類劣質教材的流入，為訂得好教材，我們組織一些學科老師參加了幾次圖書教材展示會，既加強了信息交流，又為教材的選用工作奠定了良好的基礎。各專業科將教材征訂單報送后，我科按照教材征訂的具體要求，對選用的教材逐一審定匯總征訂。教材的驗收入庫是教材管理工作的重頭，工作量大，十分辛苦。為了開學后盡快將教材發放到學生手中，我們利用假期準備、清理、接書、驗收、入庫，教材入庫后，我們再把入庫教材按品種歸類。教材的發放是教材工作中心，任務重，時間緊，為了做好教材的發放工作，我們及早準備，工作加班加點，克服一切困難，保證開課前把書全部發到每個學生手中。

3、認真做好各科室、各部門的報刊、雜志、信件的收發工作 學校各科室、各部門的報刊、雜志、信件的收發工作，是一項很具體而日常的工作，我們要一一分選，一一送達而，天復一天，月復一月，耐得住枯燥，需要韌勁，堅持不懈，奉獻無為，任勞任怨。

4、圖書的借閱 高爾基曾經說過：“書籍是人類進步的階梯”。青年學生更應該多讀好，讀好書，好讀書，為了滿足廣大師生借閱圖書的精神需求，本年度，教材設備科實行“班級借閱制”，不收取任何押金和費用，以班級為單位，堅持圖書借閱工作，并做好借閱記錄。

5、科室人員積極招生

招生工作是我校的一項重要工作，關系到學校的發展，關系到我們的大局，招生工作，人人有責。我們面對招生，積極又主動，我們充分調動科室人員的積極性，最大限度發揮個人的優勢，利用一切可能的時間，宣傳國家的教育方針、政策，深入學生家庭，面對面的交流溝通，最終把學生招到學校來。

6、為迎接上級部門檢查驗收等工作，教材設備科積極準備相關的迎檢材料及數據，做到真實而不誤事。

2013年度工作打算：

1、管好、用好有限的學生課本、作業款，征訂優質教材，并節約出來資金，為教材建設服務，或者支持圖書裝備。

2、克服困難，創造條件，確保圖書室搬遷工作順利，及時有效搞好圖書借閱工作。

3、建立圖書管理自動化系統。 教材設備科在繼續服務師生的基礎上，跟上時代的步伐，重點建立圖書管理自動化系統，與國家級示范校相匹配，為師生們提供更快捷、優質的服務。根據前期調研，建立一個較大容量的“圖書管理自動化系統”。

4、全員重視招生工作。

5、認真完成其它工作。

2012-12-20篇2：電大教材管理工作個人總結 2007年 電大教材管理工作個人總結 漯河職業技術學院 翟慧杰 尊敬的各位領導各位老師：，大家好！

我來自漯河職業技術學院。任圖書館教材部主任，從事教材管理工作已經有十五年了，在電大教材管理工作這個崗位上也做了整整六年。我們學院是我省一所融高等職業教育、中等職業教育、成人教育、社會培訓為一體，為社會主要培養面向生產、建設、管理、服務等第一線需要的高技能人才。今年我院又在全省56所高職高專院校中榮獲《省示范性高職建設院校》！學院在教學工作中為了統一管理，把教材工作全部安排在圖書館。所以我在電大教材管理工作中還擔負著全院大中專教材的管理工作。我們教材部現有工作人員2人。目前全日制在校生已達15000人，電大學員3000多人。如此大的工作量領導交給我，做為教材部主任我的責任心促使我在工作中嚴格按照各項規章制度辦事，在館長的領導下與我們教材部的同志精誠團結、熱情為教學服務，工作認認真真，勤勤懇懇，兢兢業業，圓滿地完成了2007年度電大教材的征訂、發放和結算工作。為我們學院的電大教學工作做出了一定的貢獻。

具體工作情況如下：

一、在教材管理工作中，我認真學習中央電大和省電大有關教材管 理工作的文件和規定，虛心學習了兄弟電大的先進經驗，在自己的工作崗位上，積極主動，認真負責，一絲不茍。這兩年我校招生形式多樣，各種專業學員都有，有的專業人數很少，甚至一個人一個班，這樣的情況雖然給我們教材管理工作帶來了很多麻煩，但是為了保證能夠讓學生按時、無誤的領取，我都是在拿到成教部提供的教學計劃后，嚴格對照各專業、班級的實施性教學計劃，進行了認真反復的校對、核實，如果有不明白的地方我就及時和成教部管理教學計劃的老師聯系，問明情況，努力做到準確無誤，然后我就按照省校要求上報教材的統一格式在電腦上制作出標準的報訂表。確保了教材征訂的準確性和完整性。

本學年，學院按照省校規定，我們一次報訂，很極少出現緊急追加和零星購書的情況，保證了我院及其下屬二縣四區教學點每個學期的教材、形成性考核作業冊和復習資料征訂率達到100％。

二、在工作中認真負責，一絲不茍。為了更好地做好電大教材工作，我們領導給我選派了一名工作中比較認真，踏實的同志協助我，為了盡早讓她熟悉電大教材工作的各個環節，我就耐心地給她講解讓她了解教學計劃和電大教材的特殊性、復雜性，并盡心盡力地指導她熟悉每個學期電大教材計劃的收受、制表、審核、報訂和教材到位后的接收、清點、分類、入庫，然后是發放和結算等各項工作環節。通過一年來的工作實踐使她很快就掌握了這項工作，并能獨立完成任務，使我們學校電大教材工作又增添了新的力量。

三、每次教材從省校發過來，我接到物流公司的電話后就及時趕到辦公室，對教材進行分類、清點。并對著送書單一一認真核對，發現有問題和不清楚的地方就及時和省校聯系進行調整，同時也得到了省校教材處同志們的大力支持。特別是漢語言專業所用教材品種多，經常和小教專業的教材分不清，為了在發放中不出現錯誤，我都一遍遍給省電大教材處打電話向他們咨詢，龐工科長和小劉不厭棄煩地一一給以解釋和查對。保證了我在發放工作之前熟悉各類專業所用教材，避免在發放中出現錯誤。

每學期我院電大教材課前到書率基本上都能達98%以上，為開學前發放教材提前做好了準備工作。

四、07年我們學校招生的專業比較多，2000多名學員分布在源匯區、郾城、舞陽、臨穎四個縣區，有的專業就一個人，為了保證他們及時無誤的領到教材，每次在開學前我都要一一按照各個專業所用教材打印出來，然后在他們領取前分專業班級擺放，這樣雖然增加了我們的工作量，可保證了教材發放的準確性，同時也為學生提供了更好的服務，我的付出同時也得到了老師和同學的好評。07年度我們共接收、發放電大教材35680冊,金額達514779.00元。由于電大教材版本種類繁多,再加上作業和復習資料。所以我們在這項工作中付出了很大的精力.確保了電大教材發放工作的順利完成。

五、在電大教材結算工作方面，院領導非常重視，基本上保證了電大教材款的專款專用。但是07年我校為了擴大招生規模，在教學設備和后勤設施上投入了很大的資金，所以使我校在資金方面造成了一時的困難，春季教材款不能及時付出。針對這樣的情況我們學院領導給省電大一個明確的承諾，保證在07年9月份把一年的教材款同時支付。雖然我們在上半年沒能按時給省校結算，可我們履行了承諾在07年9月把一年的教材款全部進行了結算。使我們學校的信譽得到省校的充分認同。

六、總結過去展望未來，今后我一定在工作中更好地提高自己，虛心向省校領導和同志學習，向兄弟單位同志學習，進一步嚴格要求自己,努力學習。不斷地提高自己的業務水平，為教材管理工作盡職盡責，為我院的電大教育事業做出更大的貢獻！

學校教材征訂和發放是一項組織要求嚴密、操作要求細心、任務比較繁重的工作。環節較多：系部教材請購報單→教材訂購數據整理→教材發行商招標→教材訂購報單→接收教材→清點教材→發放教材→殘缺教材更換→教材庫余盤底→多余教材退貨→發行商教材款結算→發行商教材款結賬→班級教材款結算等。現對本年度教材辦工作進行總結。1.根據教務處領導的意見和教材管理工作的特殊性，教材辦重新進行了分工，明確了個人職責；并確定了各司其職，重在協作的工作方法。本人對教材辦整體工作負責，主要具體工作有：教材辦建設規劃、教材信息管理、帶頭處理教材辦日常工作、負責教材訂購的報單、數據整理、訂購、與教材發行商進行教材發行聯系、學生作業本印刷、教材發行商和作業本印刷商貨款結算和結賬、學生教材款和作業本費用的結算等；一同志主要負責東校區教材和學生作業本的接收和發放，進行東校區教材和作業本發放登記，并進行東校區教材庫房管理；一同志主要負責西校區教材和學生作業本的接收和發放，進行西校區教材和學生作業本發放登記，并進行西校區教材庫房管理。

2.教材訂購和發放是教材建設的主體（管理部分），是學校辦學不可或缺的一個支點。教材訂購和發放前后關聯性強，并涉及到學生的切身利益，因此，要求教材管理嚴謹、科學和規范。為此，教材辦根據《@@學院教材建設和管理辦法》（懷院發[2007]7號）文件的精神下發了《關于征訂2009—2010學年度教材的通知》（教務[2009]25號）文件，明確規定了2009—2010學年度教材訂購原則和操作辦法。本年度，教材辦著手進行教材管理數據庫建設，對教材進行微機信息管理，并將學生教材款結算亦納入微機管理中。3.著手思考教材樣本庫建設。現各高校通行建設教材樣本庫。教育部辦學水平評估可能也有教材樣本庫建設方面的要求。而我校教材樣本庫建設還不規范，是否要進行教材樣本庫建設還須領導決定。教材辦就此問題向教務處領導作過匯報。現在最大的問題是沒有專門的教材樣本庫房，教材樣本與庫存書混在一起。

4.2009--2010學年教材采購招標及作業本印刷招標于2009年5月22日在辦公樓二樓會議室舉行，共有10家單位參加了此次招標。 本次教材訂額是歷年來最大的，共訂購教材1045種，碼洋近600萬元。學生作業本印刷18.4萬本，印費8.1萬元。5.接收和清點教材是教材管理最費時費力的工作，從6月中旬始接收教材，一直到九月初開學，教材辦人員全力以赴進行此項工作，隨時接收教材，即到即搬運即清點，并分系部分專業存放。整個2009年暑假教材辦人員均上班，到九月初開學時，除補訂的教材外，教材接收和清點如期完成。

6、0

7、08級教材和練習本發放西校區安排兩天（9月

6、7日），東校區安排三天（9月

6、7、8日）。09級新生教材和練習本發放西校區安排兩天（9月

21、22日），東校區安排三天（9月

23、24、25日）。教材辦對教師教學用書的發放也作了安排，發了通知，教師教學用書的發放時間為8月２5日——9月5日，而事實上教材辦辦理教師領教材時間很長。

7.出現的問題。今年，由于09級新生轉專業不受控制，09級新生各專業人數變化很大，而07級專升本的確定滯后于教材訂購，系部訂07級教材報單不準確，導致有些專業教材過剩，庫余大；有些專業教材短缺，補訂較多，而補訂教材又導致教材發行和發放周期過長，開學后很長一段時間有些學生得不到教材，影響教學，學生意見較大。教材辦將認真調研本次教材訂購和發放過程中存在的問題，提出解決問題的對策，以便改進今后的工作。

教材辦

二0一0年元月五日

教材倉庫工作總結倉庫工作總結篇六

今年的時間感覺過得真快，不知不覺間上半年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業務的銷售，這半年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業有更多的一些了解，對于銷售的經驗也更加的多了，現在我就上半年的保險業務工作做如下總結：

一、學習提升

我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必須了解我們的產品，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業務的時間不長，到現在為止也就是半年多一些的時間，可以說我上半年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的，雖然經過了一次培訓，但是其實要學的方面還有很多，對于保險種類的學習也是我做銷售必須要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹。

上半年公司也是開設了一些新的保險業務，對于我來說，這些是基本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業，這個保險業務不是那么的熟悉，那么我就必須要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業務的。

二、工作收獲

提升個人能力的同時，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的，但真正懂得保險的，卻是非常樂意我們的推薦，他們也是能從各種保險中找到合適自己的，然后購買，工作中很辛苦，但是每次我賣出一個保單，給客戶帶去安全感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務，我覺得特別的開心，同時在銷售的過程中，我也是結識了各行各業不同的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進了我的銷售工作。

三、工作不足

上半年的工作下來，我進步很大，但同時我也有一些不足還需要在下半年繼續改進，有時候我業績不好，我會比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺焦急，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐心，把業務給去做好，我也期盼著下半年的業務能做得更加的好。

教材倉庫工作總結倉庫工作總結篇七

教材建設和管理工作是學校教學工作中的重要環節之一，我院領導一直高度重視此項工作。在組織上，對教材建設實行校、院兩級管理；在管理上，實施層層把關，責任到人，選派責任心強的教師負責各級教材建設和管理工作；同時，學校在人、財、物等方面給予大力支持，保證了教材工作的落實。

“十五”期間，我國高等職業教育逐步實現了辦學形式、人才培養模式和規格趨于多樣化，高校的課程設置和教學內容也隨之做出相應調整。作為教學內容改革成果重要體現形式的教材，其多層次、多樣化特點將更突出，以滿足不同類型、不同層次人才培養的需要。我院在校重點課程、教改立項和教材立項的共同帶動下，“十五”期間我校教師共主編教材（包括教學輔助用書），自編講義11部。

在《高等學校教材工作規程》中明確指出“要重視為本校開設的課程選用高質量的、不同特色的教材。不得片面地強調提高學校教材的自編率。對于不具備自己編寫高質量教材條件的課程，應積極選用外校編寫的質量較高的教材。”為此，學校重新修訂了教材選用管理辦法。要求各學院應根據課程需要對教材進行擇優選用。要盡量選擇深受師生歡迎的公認的優秀教材，優先選用國家教育部、部委、省市教委經過專家評審推薦的優秀教材，特別是“面向21世紀全國高職高專課程教材”和“十五”國家高職高專規劃教材。部分教師還結合實際，對優秀教材在結構縱橫的布局、內容重點的選取、示例習題的設置等方面進行最佳選擇，掌握合理的分寸和比例，使之符合培養目標和教學大綱的要求。經過師生在教學過程中的共同努力，使優秀教材的使用達到事半功倍的教學效果。

1、教材研究工作薄弱。

2、教材選用制度還不夠健全。部分教師成為教材選用的第一人，缺乏集體研究，致使有些高質量教材和反映新的科技知識的教材得不到及時選用。

3、在教材管理方面，缺少教材質量的評價機制，監控力度不夠。

1、大力開展教材研究，促進教材建設與發展.教材研究要注重對教學方法改革的探索和教材內容更新的研討，對統編教材和自編教材使用、交流的分析總結、質量評估和優勝劣汰，對國內外優秀教材的研究和推薦評價，對教材的規劃、選題、編審、出版、選用、推薦、質量跟蹤調查與信息反饋等環節的全面質量管理。其次，教材研究要跟蹤科技發展、教育發展和學科專業發展與趨勢，著眼于科學技術的迅猛發展對人才培養的規格、要求，探索學科體系與教學體系、課程體系與教學內容、教材建設與教學計劃和課程設置、教學改革與教材建設等之間的關系，正確把握教學改革中引起教材體系、教材結構、教材內容的變化，用發展的觀點來研究和總結教材建設中的問題，從而使教材建設更加符合科學技術、教學改革和未來社會對人才培養要求的發展。

2、加強選用管理，嚴格教材選用程序加強選用管理，嚴格教材選用程序，就是要杜絕教材選用中的隨意性和主觀臆斷的現象，確保教材的先進性和適用性。一是從提高教學質量的高度，加強教材的“精品意識”，為所開設的課程選用高質量的教材，正確處理好選用國家推薦教材與學校自編教材的關系。二是嚴格選用程序，各學院要把好教材選用的審核、質量及管理的關口。

3、建立教材資料信息庫和教材樣本庫為了及時掌握教材編寫出版的信息，學校教材管理部門將建立教材出版信息庫，積吸收集和整理教材出版信息、書評和書介等資料。各學院也應建立相應的與專業相關教材出版信息庫，供教師選擇教材時查閱參考。同時學校教材管理部門還將建立教材樣本庫或專柜供教師閱覽，使廣大教師不僅能看到教材的目錄，而且能了解到教材的全部內容和質量的高低，有利于教師選用高質量的教材。

4、建立教材質量信息反饋制度加強教材質量跟蹤，及時進行信息反饋，對選用教材進行質量跟蹤調查，是一種有效的監督措施，質量跟蹤和信息反饋的關鍵在于堅持和落實，可采取多種形式調查了解教師、學生對使用教材質量的反映，及時反饋質量信息，只有掌握了這些第一手材料，才能在選用教材時做到心中有數，才能選好適用的優秀教材。

5、加強教材質量評估和教材評優工作通過開展教材評價，能為教師和學生推薦高質量教材，保證教學質量。學校將每年開展一次教材的質量評估、評優和推薦工作，加強對優秀教材的宣傳和推廣；對立項編寫的教材要加強中期檢查，為編者排憂解難，以保證編寫教材任務落到實處。

教材倉庫工作總結倉庫工作總結篇八

知識點一：客戶比我們更專業：

xx年1月份接收到xx客戶的訂單，當時由于時間很緊張，接到客戶訂單以后就開始處理，在不斷與客戶接觸的過程中，我也學會了很多東西。剛開始做回告信息，客戶要求每天必須與其溝通訂單的進展情況，與對方經辦人接觸的前兩次心里壓力特別大，每次接到電話對方就脾氣很大。但是客戶是我們的衣食父母，我們必須微笑面對。我提醒自己，一定細心細心再細心，慢慢的客戶也知道我很認真，就開始教我如何把事情做的更好。

在與對方經辦人接觸的過程中，她告訴我很多她們以往的經驗以及工作中會出現的問題和解決辦法，我看到了對方高效率和高標準的工作方式。我開始向客戶虛心請教，也想辦法讓自己的工作做到更好，不為對方添麻煩，遇到問題及時與對方溝通。后來對方經辦人也幾次夸我們的工作做的好，比第一次的進步很大，我心里很高興。

并且在此過程中，對方老師告訴我很多她們以往的經驗總結。她說：你們現在是沒有經驗，這次比上次進步很大。我聽到老師說這話的時候就在想：我們每次做完一件事情也應該記錄下來我們的經驗和教訓，這樣以后的人再來做同一件事情的時候就會節省很多時間，少走很多彎路。能遇到這么高要求的客戶對我們來說也是意見很棒的事情，我們從客戶的身上看到了什么才是專業，我們要不斷的向我們的客戶以及周圍的每一個人學習，這樣才能為客戶提供更專業的服務。

知識點二：標準化流程制度的重要性：

在建立客戶資料的過程中，由于是王經理的客戶并且著急出單，我就直接做了簡易的客戶資料，導致出單時未能體現此客戶是現款提貨，結果導致儲運人員直接發貨。客戶未交書款就將貨物從我庫房取走，這是一個嚴重的漏洞。在以后的工作中一定要按照流程制度行事，若流程制度不完善的環節，在發現問題后及時總結并制定出成文的流程，這樣一步一步的完善制度。工作中嚴格遵照流程，任何人不得例外。

任何備注都應該體現在書面的文字上：不能根據口頭傳遞信息，尤其是在公司快速發展的過程中，業務員會越來越多，客戶也會急劇增加。在這樣的形式下，更應該嚴格按照流程行事，越是忙的時候越應該按照流程做事。不應該為了省時間而省去流程，這樣反而會浪費更多的時間。

在春季的教材配送過程中，我們針對ao客戶的訂單特點采取了集中報訂，集中回告，集中采購的工作方式。當時是因為ao有一定的到貨期限，所以我們把他們的訂單作為第一位，結果這種集中的工作方法效果很好。

經過這一季，我們也清楚地看到了這樣的工作方法不僅可以提高工作效率還可以節省時間及采購成本。任何事情都應該把預期提前，這樣才可以超額完成任務，這次的訂單處理也得到了對方客戶的好評。

總結春季的工作，我們部門的同事也都深有同感得出一個體會：以后訂單處理都可以采取ao訂單處理方式，在接收訂單后第一時間把訂單傳到出版社確認信息后，集中回告客戶，這樣不僅不會有遺漏的回告，還可以節省很多重復勞作。不再向原來一樣一個客戶一個客戶的去接收訂單報訂回告，這樣中間會延續很長時間，如果像處理ao訂單一樣，我們就可以批量的處理訂單。一個供應商集中確認一次信息，而不再是每個客戶的訂單都要確認一次。

訂單處理過程中，要集中批量處理，這樣就可以讓我們的工作更高效，更輕松，這樣也會給自己留出一定的提前量，把工作提前完成。

教材倉庫工作總結倉庫工作總結篇九

隨著學校規模的不斷擴大，教材供應的數量也逐步增加。為保證教材及時、準確的發放到位，我教材設備科在各專業科教材需求確定后，及時與圖書公司聯系，定書名、定數量；在收到教 材后，第一時間進行清點確認，核對教材種類、書名、出版社、書號、作者、價格、數量等，一一確定。教材發放期間，認真細致按照教材管理發放辦法發放，還重點檢查有無缺頁，避免 差錯出現。為做好教材的征訂工作，我們廣泛征求教師意見，提出要優先選用面向 21 世紀的 教材為原則，堅決杜絕未經批準的自印書和其它各種類劣質教材的流入，為訂得好教材，我們 組織一些學科老師參加了幾次圖書教材展示會，既加強了信息交流，又為教材的選用工作奠定 了良好的基礎。各專業科將教材征訂單報送后，我科按照教材征訂的具體要求，對選用的教材 逐一審定匯總征訂。教材的驗收入庫是教材管理工作的重頭，工作量大，十分辛苦。為了開學 后盡快將教材發放到學生手中，我們利用假期準備、清理、接書、驗收、入庫，教材入庫后，我們再把入庫教材按品種歸類。教材的發放是教材工作中心，任務重，時間緊，為了做好教材 的發放工作，我們及早準備，工作加班加點，克服一切困難，保證開課前把書全部發到每個學 生手中。

招生工作是我校的一項重要工作，關系到學校的發展，關系到我們的大局，招生工作，人人有 責。我們面對招生，積極又主動，我們充分調動科室人員的積極性，最大限度發揮個人的優勢，利用一切可能的時間，宣傳國家的教育方針、政策，深入學生家庭，面對面的交流溝通，最終把學生招到學校來。

6、為迎接上級部門檢查驗收等工作，教材設備科積極準備相關的迎檢材料及數據，做到真實 而不誤事。

2013 年度工作打算：

1、管好、用好有限的學生課本、作業款，征訂優質教材，并節約出來資金，為教材建設服 務，或者支持圖書裝備。

2、克服困難，創造條件，確保圖書室搬遷工作順利，及時有效搞好圖書借閱工作。 3、建立圖書管理自動化系統。

教材設備科在繼續服務師生的基礎上，跟上時代的步伐，重點建立圖書管理自動化系統，與國 家級示范校相匹配，為師生們提供更快捷、優質的服務。根據前期調研，建立一個較大容量的 “圖書管理自動化系統”。4、全員重視招生工作。5、認真完成其它工作。

2012-12-20 篇2：電大教材管理工作個人總結 2007 年 電大教材管理工作個人總結 漯河職業技術學院 翟慧杰，尊敬的各位領導各位老師：大家好！

我來自漯河職業技術學院。任圖書館教材部主任，從事教材管理工作已經有十五年了，在電大 教材管理工作這個崗位上也做了整整六年。我們學院是我省一所融高等職業教育、中等職業教 育、成人教育、社會培訓為一體，為社會主要培養面向生產、建設、管理、服務等第一線需要！的高技能人才。今年我院又在全省 56 所高職高專院校中榮獲《省示范性高職建設院校》學院在教學工作中為了統一管理，把教材工作全部安排在圖書館。所以我在電大教材管理工作 中還擔負著全院大中專教材的管理工作。我們教材部現有工作人員 2 人。目前全日制在校生 已達 15000 人，電大學員 3000 多人。如此大的工作量領導交給我，做為教材部主任我的責 任心促使我在工作中嚴格按照各項規章制度辦事，在館長的領導下與我們教材部的同志精誠團 結、熱情為教學服務，工作認認真真，勤勤懇懇，兢兢業業，圓滿地完成了 2007 年度電大教 材的征訂、發放和結算工作。為我們學院的電大教學工作做出了一定的貢獻。

具體工作情況如下： 一、在教材管理工作中，我認真學習中央電大和省電大有關教材管 理工作的文件和規定，虛心學習了兄弟電大的先進經驗，在自己的工作崗位上，積極主動，認 真負責，一絲不茍。這兩年我校招生形式多樣，各種專業學員都有，有的專業人數很少，甚至 一個人一個班，這樣的情況雖然給我們教材管理工作帶來了很多麻煩，但是為了保證能夠讓學 生按時、無誤的領取，我都是在拿到成教部提供的教學計劃后，嚴格對照各專業、班級的實施 性教學計劃，進行了認真反復的校對、核實，如果有不明白的地方我就及時和成教部管理教學計劃的老師聯系，問明情況，努力做到準確無誤，然后我就按照省校要求上報教材的統一格式 在電腦上制作出標準的報訂表。確保了教材征訂的準確性和完整性。

本學年，學院按照省校規定，我們一次報訂，很極少出現緊急追加和零星購書的情況，保證了 我院及其下屬二縣四區教學點每個學期的教材、形成性考核作業冊和復習資料征訂率達到 100％。

二、在工作中認真負責，一絲不茍。為了更好地做好電大教材工作，我們領導給我選派了 一名工作中比較認真，踏實的同志協助我，為了盡早讓她熟悉電大教材工作的各個環節，我就 耐心地給她講解讓她了解教學計劃和電大教材的特殊性、復雜性，并盡心盡力地指導她熟悉每 個學期電大教材計劃的收受、制表、審核、報訂和教材到位后的接收、清點、分類、入庫，然 后是發放和結算等各項工作環節。通過一年來的工作實踐使她很快就掌握了這項工作，并能獨 立完成任務，使我們學校電大教材工作又增添了新的力量。

三、每次教材從省校發過來，我接到物流公司的電話后就及時趕到辦公室，對教材進行分類、清點。并對著送書單一一認真核對，發現有問題和不清楚的地方就及時和省校聯系進行調整，同時也得到了省校教材處同志們的大力支持。特別是漢語言專業所用教材品種多，經常和小教 專業的教材分不清，為了在發放中不出現錯誤，我都一遍遍給省電大教材處打電話向他們咨 詢，龐工科長和小劉不厭棄煩地一一給以解釋和查對。保證了我在發放工作之前熟悉各類專業 所用教材，避免在發放中出現錯誤。

每學期我院電大教材課前到書率基本上都能達 98%以上，為開學前發放教材提前做好了準備工 作。

四、07 年我們學校招生的專業比較多，2000 多名學員分布在源匯區、郾城、舞陽、臨穎四 個縣區，有的專業就一個人，為了保證他們及時無誤的領到教材，每次在開學前我都要一一按 照各個專業所用教材打印出來，然后在他們領取前分專業班級擺放，這樣雖然增加了我們的工 作量，可保證了教材發放的準確性，同時也為學生提供了更好的服務，我的付出同時也得到了 老師和同學的好評。07 年度我們共接收、發放電大教材 35680 冊,金額達 514779.00 元。由于電大教材版本種類繁多,再加上作業和復習資料。所以我們在這項工作中付出了很大的精 力.確保了電大教材發放工作的順利完成。

學校教材征訂和發放是一項組織要求嚴密、操作要求細心、任務比較繁重的工作。環節較 多：系部教材請購報單→教材訂購數據整理→教材發行商招標→教材訂購報單→接收教材→清點教 材→發放教材→殘缺教材更換→教材庫余盤底→多余教材退貨→發行商教材款結算→發行商教材款 結賬→班級教材款結算等。現對本年度教材辦工作進行總結。

（教務[2009]25 號）文 件的精神下發了《關于征訂 2009—2010 學年度教材的通知》件，明確規定了 2009—2010 學年度教材訂購原則和操作辦法。本年度，教材辦著手進 行教材管理數據庫建設，對教材進行微機信息管理，并將學生教材款結算亦納入微機管 理中。

有教材樣本庫建設方面的要求。而我校教材樣本庫建設還不規范，是否要進行教材樣本 庫建設還須領導決定。教材辦就此問題向教務處領導作過匯報。現在最大的問題是沒有 專門的教材樣本庫房，教材樣本與庫存書混在一起。

開學，教材辦人員全力以赴進行此項工作，隨時接收教材，即到即搬運即清點，并分系 部分專業存放。整個 2009 年暑假教材辦人員均上班，到九月初開學時，除補訂的教材 外，教材接收和清點如期完成。

中，而 2009 年秋季教材訂購為 2009—2010 整個學年上下兩個學期教材，教材發放數 量大，任務重，時間緊。為做好 2009--2010 學年教材和練習本發放工作，教材辦對教 材和練習本發放作了周密安排，就發放時間和順序專門發了通知。具體安排如下：06、，東校區安排三天（9 月 07、08 級教材和練習本發放西校區安排兩天（9 月 6、7 日）。09 級新生教材和練習本發放西校區安排兩天（9 月 21、22 日），東校 6、7、8 日）

。教材辦對教師教學用書的發放也作了安排，發了 區安排三天（9 月 23、24、25 日）通知，教師教學用書的發放時間為 8 月２5 日——9 月 5 日，而事實上教材辦辦理教師 領教材時間很長。

二 0 一 0 年元月五日

教材倉庫工作總結倉庫工作總結篇十

為保證排查教材、教師用書、課外讀物活動有序開展有計劃進行，我校成立了工作領導小組。

組長：校長

副組長：主管教學副校長

組員：教務處成員、政教處成員、各班主任、各學科組長、圖書管理員。

1.排查范圍

全校正在使用的以下教材。

省地方管理教材。

校本課程教材。

教育部征訂目錄外的自選教材。

學生正在使用的所有教材。

2.排查辦法

6月6日，學校成立專項排查小組，召開所有成員關于教材專項排查工作會議，校長、副校長和小組所有成員對學生使用教材、各班級圖書角、學校圖書室所有書目進行逐一排查。各學科組長組織本組內所有教師對學生正在使用的教材進一步細致入微地進行排查，并通過詢問學生進一步排查教材中存在的不當內容及圖片等。

學校的教材征訂工作嚴格按照上級要求，嚴格、規范征訂工作，從源頭保證各級課程規范落實。在確保教材征訂無誤后，對各年級進行教材使用抽檢，以保證各年級國家教材的規范使用。學校先后制定了《教材和教輔材料管理工作制度》，嚴格目錄管理和征訂渠道，嚴禁私自征訂教輔材料。凡屬學校按計劃訂購的教材，一律由教導處、總務處保管、并負責發放。

3.排查結果

學校內無教育部征訂目錄外的自選教材，校內無校本課程教材，學生使用遼寧省地方管理教材和其他教材中沒有存在違反憲法法律、危害國家安全、宣揚宗教滲透、破壞民族團結、宣揚邪教迷信、惡俗、媚外、篡改歷史等問題的內容。

1.強化宣傳

學校采取不同形式對廣大學生家長進行宣傳，以多種形式大力宣傳打擊盜版、保護知識主權的重要意義和法規知識，提高師生抵制盜版工具書和其他盜版制品的自覺性。

2.狠抓落實

進行全面清查。先在園內進行自查，嚴禁買非法、盜印、盜版各種書籍和宗教讀物在校園的傳播。

3.嚴控教輔資料

規范收費行為，禁止個人書商進入校園推銷教輔材料。除上級部門提供的教材和配套練習外，學校嚴格控制教材教輔資料，加強學生用書管理，堅決不征訂其他各種練習資料和復習用書，同時也不向學生推薦其他學習資料，并嚴禁教師向學生推薦練習資料和復習用書，以避免加重學生的'課業負擔和家庭的經濟負擔。

4.實行目錄管理

對國家區教材及教輔材料實行目錄管理，嚴格執行教材教輔材料準入制度。我校學生所使用的教科書、教輔均為上級部門規定并配發的中小學教學用書目錄中的教學用書。音樂、美術、科學、信息技術等部分學科使用了循環教材。學校或教師不存在強制或變相強制學生購買教輔材料的行為。

今后我校將繼續嚴格落實上級文件精神，不斷規范學校學生讀物的使用，不斷提高我校的保教學質量。