報告范文是對某一事件、事物或現象進行詳細描述和分析的一種書面形式。探究和學習優秀的報告范文，可以提升我們的寫作水平和思維能力。

雙十一研究報告（精選17篇）篇一

帶我進入服裝店，作了簡單的介紹后，便開始了一天的工作，首先被安排的任務便是打掃衛生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衛生環境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。

銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌，便會影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態還表現在儀容儀表上，顧客們在看一個品牌時，銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”，具備良好的專業知識的銷售人員，才能對服裝品牌給出最好的詮釋。精神狀態好的銷售者，成交的幾率會大很多。

營業人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作，忙碌時更要不停地走動，站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講，做生意也是一種體力活。

銷售人員要有良好的專業知識。專業知識自然是順利銷售商品的基礎，我們在銷售商品時要掌握相關專業知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價格，熟悉它們在倉庫的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務。

銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵，作為銷售人員，要善于察言觀色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛，還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時，要真誠地稱贊顧客的優點，委婉地指出不足，注意措辭，當顧客臨走時，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情)，正所謂“肥水不流外人田”。

銷售人要有良好的營銷心態。經過在服裝店實習，我進一步認識了社會，一天的時間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態，樹立“顧客至上”的銷售理念，無論顧客是何態度，都要用友好的態度耐心地為顧客服務，即使賣不出衣服也不可急躁。同時，長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦，銷售人員應當具備頑強的毅力，才能堅持工作。

經過工作，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會閱歷，并進一步拓寬了視野，同時也認識到了自己的不足，這都是一筆財富，為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經驗。

雙十一研究報告（精選17篇）篇二

1、預習情況與方法。

眾所周知，預習是聽好課的基礎，能讓學生快速的融入課堂教學，接受新知識并加深記憶，更能體現學生自學能力。經調查顯示，近30%的同學沒有養成預習的習慣;學習主動性強，能夠自覺預習的約為42%;完成教師要求預習28%。能夠做到主動預習的學生，通過預習課本，能夠很快的學習新知識，亦能發現問題，并在課堂學習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學生則在新課后不斷補缺才能發現問題，花費時間較多。

預習是學生學習主動性的一種表現。要做到預習有效，可以簡略的了解新知識，發現問題，上課時老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預習快速以節省時間，明確預習達到的效果所花時間近無預習后復習效果所花時間的三倍。所以，形成預習的習慣至關重要。

2、聽課情況與方法。

聽課是學習最主要及最重要的途徑，聽課效率直接影響到成績提高。經調查顯示，學生學習興趣、自身學習習慣及自制力對聽課造成直接影響，課堂學習氛圍與課程結構安排對學生聽課均產生重要影響。調查學生群體中，學生在心里上對學習重視程度各異，高一學生就對主科與副科及文科與理科定位清晰，導致在基礎學科學習上投入時間較少，甚至有一成的同學有放棄個別學科學習的傾向，有近七成的學生還是能認真的聽課，有九成以上同學有記筆記的習慣，但有的學生目的卻不是很明確。因此，課堂聽課因人而異，在聽課效果上產生的差異也較明顯。

聽課是學習最有效的一種方式。學習興趣起導向作用，能調動學生學習的積極性，學生要提高對基礎學科的重視程度，要對學習感興趣，了解基礎學科的魅力;積極配合教師營造課堂濃厚的學習氛圍，敦促自己學習。聽課要仔細，認真思考，積極與教師進行互動，在課堂上不能“置身事外”，完全按自己的想法來學習。聽課時注意記筆記，思考老師提出的問題，積極回答;在課堂上提高自制能力，專心聽課，要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預習的基礎上，學生聽課時，便會在大腦中形成清晰地知識結構，把握知識要點，提高認知規律能力，為復習做好充分準備。

3、復習情況與方法。

復習是對所學知識的有效梳理過程，通過復習有效地運用所學知識提高自己獨立思考、交流與探討和發現問題、解決問題的能力。調查顯示，學生普遍認為“復習就是做題”的觀點，這種觀點是不正確的，學生應及時的更正這種想法。復習是通過對知識的重新梳理，把握知識結構的過程，達到使思維邏輯嚴謹，能夠解決問題;“做題”是在形成知識結構后，運用所學知識解決問題的實踐過程。

復習是個過程，有效地梳理知識是關鍵，要扎實基礎，通過有效地訓練練習，提高邏輯思考能力，最終達到提高解決問題能力的效果。

(二)教學法探究。

39中教師在教學一線成績突出，潛心培養學生并對現代教育有全新的思考，在各自教學崗位研究成果若干，已形成獨自的教學風格，教師嚴格教學，探討教學法，對中學教學有獨特的見解。在實習過程中，我深受不同教師的個人魅力影響，感受到教師們將各自對教育的思考融入教學，效果明顯。從中我們也得到很多啟示，教與學具有雙向性，不僅要有課堂教學更要有課后指導，教師課堂教學不僅要知識結構清晰更要邏輯嚴謹，激發學生學習興趣，做到指導性與互動性教學;課后指導則意義更加重大，不僅能及時的了解學生，幫助學生提高解決問題的能力，從而優化教學使學生更快發展;更要有意識做學生心理上的導師，做好學生思想上工作，使學生健康發展。

雙十一研究報告（精選17篇）篇三

1)靚麗服飾身上穿，嫵媚多姿添亮色，高貴品質哪里來?衣五衣十給您說。

2)靚麗衣裝，彰顯自我!

3)靚起你飄然而動的“袂”力。

4)靚起你飄然心動的美麗。

5)就是曼妙，因為嫵媚。陽光，沙灘，水。點綴。顏色戀上了線條，是最清新的美。

6)就要做家中的花朵，就要做街上的'陽光，誰說不可以!衣五衣十給你穿出來!

7)流行色彩，衣尚生活。

8)羅裙旖旎，專屬光芒。

9)買衣要一五一十，穿衣要衣五衣十。

10)茫茫人海中，第一眼就注意到獨特的你。

11)飛躍夢想，創造價值。

12)“衣”朵朵嬌羞的花瓣，盛開在這個優雅的空間。

13)“衣五衣十”才有的美。

15)百花羨，萬木賞，無盡回眸探朱顏。

16)不知多少紅袖，被沉醉在這里。

雙十一研究報告（精選17篇）篇四

“雙十一”其實還沒有結束，緊張的物流和售后服務正在進行中，先跟大家分享一下雙十一的數據，有助于大家對新舊零售模式的理解與探討。

2009年11月11號，我們第一次做“雙十一”，當時的想法很簡單，就是希望找到一個日子，能夠讓消費者知道和喜歡淘寶商城。為什么選11月11號也是有邏輯的，前有國慶黃金周，后有圣誕季，它成了一個線下零售或者銷售的空檔期，在傳統來說是沒有什么活動的。

09年的時候，淘寶商城還很小，我們并沒有對外公布過當年的數據，其實當時淘寶商城做了5200萬的交易額，在當年是相當不錯的成績了。之后幾年，基本上是幾何級數的成倍上升，在2010年是19個億，2011年是52億，今年應該說超出我的預想比較多，達到了191億。

1.不可思議24小時。

所以如何保證這兩個小時至關重要，用一句通俗的話講，兩個小時以后我們要還“活著”，為了這個目標，我們做了很多處理方案，包括應急方案，包括降級方案，我后面簡單介紹一些重要的點。

不出所料，在開場以后第一分鐘就有1000萬人同時涌到淘寶來，這個是很難想象的。隨后第二分鐘我們完成了1億，這個數字比去年有大幅度的跨越，去年是8分鐘過了1億，今年2分鐘就完成第一個億，成交一路飆升，100億是13點18分完成的。

我們自己有一個目標，從馬云開始，我們都希望能夠創造一個里程碑，但是坦率地說，我們所有人都沒有想到，我們能夠在13點18分就能夠達到這個數字。我們最后做到191億，很多人事后跟我說，你稍微加把勁就是200億，我自己覺得那留一些遺憾也沒什么不好。我可以分享給大家，確實如果我們在后面，特別是晚飯以后，再加把勁，或者流量引導上效率做得更好，我們完全可以完成200億的量，晚飯以后那一波也是非常猛烈的。這個是什么概念，就是差了一個小時，基本上在這一天的波動當中，相對好的時間是以一個小時成交10個億甚至更多來計算，而我看的就像證券交易所一樣，我看的是每分鐘成交量，我們的每分鐘成交量基本上在高峰的時候達到1800萬、1900萬分鐘，甚至達到2000萬一分鐘，這是非常有意思的過程。

講了開場、講了結尾，其實中間還有一段是非常有意思的，跟周末也是非常有關系的。那一天我辦公室里面有幾個監控的大電視機，我們會發覺在這一天中有三個高峰，第一個高峰是零到兩點;第二個高峰是上午十點以后，星期天的早晨，一天晚上血拼很累，睡覺醒過來繼續血拼，這個符合周末的生活狀態;第三個高峰是晚飯以后，新聞聯播以后，我聽說新聞聯播也幫我們宣傳了一下，所以全國人民一看，末班車還要趕一下，所以在晚上的八點，特別是八點半以后、九點到十一點半之間，我們又達到一個非常好的高峰，這三波脈沖式的高峰，造就了我們這一天最后的結果。

雙十一研究報告（精選17篇）篇五

在雙十一，我在擔任售前客服，在經過前期的培訓，大概了解了天貓的規則，和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組當然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。

客服是服務人員，那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當的語言向顧客講解商品的優點，以便銷售出更多的商品。

因為之前也有過網上購物的經歷，再加上這次客服的體驗。我認為當好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負責，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認為這是很重要的。

雙十一研究報告（精選17篇）篇六

大學生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查，我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。

1、消費觀念復雜，感性消費占優勢。

大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，沖動消費。

這也正是大學生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中，一部分有通信的需要，且家庭經濟條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費；還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應，攀比心理導致的。

2、學生對品牌的忠誠度很高。

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。

3、消費傾向多樣化。

21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代，當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許，大部分學生會去旅游，去歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機、mp3，反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。

雙十一研究報告（精選17篇）篇七

時刻匆匆溜走，讓我們看別到最初的迷茫。很快9天的時刻很快過去，實習很快結束，很有幸作為實習代表來寫這份實習報告！剛剛走出實習宿舍門的那一刻，忽然感受心中缺少了一些什么，慢慢的感到別舍，這幾天來讓我了解了更多的專業知識、責任、親愛、互相幫助、團隊的力量······哪怕是一具忽然輕聲咨詢候，累的時候都感受到很溫暖，我們的老師、領導、朋友、兄弟、同事的關心，頃刻間我們的心又充滿了生機，甚是如狼。心中頓時想說的話有著不少，但是別知從何說起，我簡簡單單談談我的感悟，也許應該是所有實習生的心聲吧。

從報名的那一刻起，我就知道實習的目的是讓我們了解專業的流程、了解行業狀況、體驗行業的流程、物流服務的特點、要緊設備和作業流程。但是從實習下來讓我們知道實習的目的并別只這些，還有團隊的力量、親愛、關心、京東的文化、和善······經過實習將理論與實際操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力，鍛煉實際操作的能力，為將來的學習或者工作積存經驗。

11月6號的早上，天下著蒙蒙細雨，同學們都懷著一顆好奇而激動的心情，匆匆的來到8號教學樓集合，分院的老師們早早就在等待同學們的到來，看著同學們一顆顆幼稚的心，即將動身的我們一具個提著大包小包，嚴肅而幽默的老師們囑咐一些注意事項。別一會兒，萌萌的任鑫學長帶著我們動身了，當來到國際港務區的時候同學們依然激動的，但是眼看即將走出國際港務區來到郊區以外的地點，幼小的心靈別免又一陣陣失降，我心中也有一點點兒的失降。來到了環境別堪的耿鎮，汽車徐徐開到了京東的分揀中心的一具倉庫旁，大伙兒將行李帶下了車，天還在慢慢下著雨，都對這個地方的環境陣陣失降。一天沒吃飯的我肚子咕咕的叫著來到京東，和氣和親的譚經理帶著我們去了一具倉庫，等待另外兩個學校的朋友們到來一同培訓，后來結果證明這是很值得的等待。

向來到下午，京東的配送部經理說了京東進展歷程和以后的京東進展規劃，讓我們了解了京東的文化，以及工作期間的安全注意事項，還對歐亞學院往常的京東實習生賦予了很高的評價。隨后分了班次，領了衣服后大伙兒就回去歇息了。

因為翌日要上班，大伙兒都睡得很早很香。翌日一早，上早班的同學們來到分揀中心的5號倉庫，等待分配工作。各組同學見過主管后，被帶到分配好的固定工作崗位，有平臺、三方、分揀等等，三方簡單的說算是負責打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比較輕松的工作，實習生們看著眼前的事物充滿著新奇感，例如：電動和手動叉車、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時有的主管人數別夠的時候就到各組要人，但是組長有時也可不能給的，我算是簡單的例子，退貨組缺人手拉黃箱時，于是我過去，喬欣組長說我太瘦了怕我累著，結果我又回到自己的崗位上，默默的感動。(本文來自于范-文-先-生-)第一天我們都很輕松的度過，因為貨量別大，我做的是分揀工作，間或也做一下掃碼，按照批次號和位號將貨揀到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大伙兒都別認識，也別愛打招呼，關于我這種別善言辭的人來說，更可不能主動與人溝通。在我掃碼可不能弄的時候喬欣組長或者京東職員總是細心的給我說解，特別的謝謝他們。

工作之余間或大伙兒閑聊，與京東的職員也開始慢慢熟悉，開起玩笑，忽然間發覺，京東的職員和領導為人和善。每天早上一起集合，組長喬欣或者代理組長王斌斌咨詢候大伙兒早上好，大伙兒也都齊聲回答：好，很好，特別好。每天感受同事們都面帶笑容，沒有任何抱怨，這也是京東文化之一。實習生們都互相幫助，開始學會了團結合作，如此才會將工作做得更好。時刻悄悄溜走，眼看又一年雙11的到來，全國的電商日，購物狂歡節，領導組織開了雙11大會，看著譚經理可愛的樣子，做了一些小活動來調動大伙兒的氣氛，從11日開始，貨量逐漸增多，大伙兒都比較辛苦，領導和老師紛紛向大伙兒咨詢候，京東當時也向大伙兒提供餐點，經理或者主管給實習生們或者職員們發餐和水果，不少晚上經理主管們都來宿舍咨詢候大伙兒或者是送水果，特別是譚經理，很照應我們，這算是京東的人文關心，即使我們很累，但是我們很歡樂，知道什么是一份責任、團隊、尊重·····幾天時刻過去了，大伙兒都表現得特別棒，因為我們每個人基本上一只西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。從實習到結束，不少同學都發生了變化，我也這樣。結束的當天，涼快了表彰大會，但是我覺得每個人基本上最棒的，因為每個人的收獲才是最珍貴的財寶。傍晚，兩位和氣的老師來咨詢候我們和大伙兒一起合影留念，實習就如此結束。翌日清晨，一具個都起得很早，微信群里看到譚經理和杜明姐來送我們了，我們的內心很是感動，和可愛的杜明姐要分別了，眼里充滿了別舍，我內心默默地說：明年618我還來，這個地方有著我想要的夢。坐在歐亞的校車內，我在微信里收到了杜明姐發給我的照片，走后她和她的同事將我們實習宿舍打掃并將垃圾處理掉，我們就像淘氣鬼，還留下未完成的事。完全結束了，同學們都收獲滿滿，我也有收獲也有遺憾，收獲算是：和同事們一起出色的完成工作，同事們的工作態度仔細，和他們相處愉快······遺憾的是：學習別夠主動，學習的東西別夠深入和扎實等。同學們和來的時候對京東的觀點發生轉變，對睡了十天的別堪入眼的宿舍久久別舍，甚是懷戀。

特別謝謝學院給我們安排了這次實習的機會，讓我們了解更多的專業知識和社會經驗，這些基本上書本上學別到的；特別謝謝分院的老師們對我們的關心，特別是在我們累的時候咨詢候我們，讓我們內心感到暖暖的，又充滿活力，甚是如戰狼。實習讓我們知道不少，讓我們用將來的行動來證明吧！也希翼分院多給我們實習的機會，讓我們的社會經驗更加豐富，專業了解更深入。

特別謝謝京東能給我們提供如此的平臺，讓我們得到鍛煉，讓我們知道團隊的力量、責任、親愛······也特別謝謝京東領導以及對我們的照應和關愛，特別是杜明姐和譚經理給我們發餐的時候，還有張智軍主管挨個咨詢我們吃飯沒？讓我們內心感到暖暖的，喬欣組長和京東職員也給我們不少幫助，我想其他實習生也是一樣吧，京東的文化深入我們的內心。

特別謝謝三線的伙伴們對我的幫助和實習生們的團結合作，特別是張潤豪，我們兩個互相幫助，特別棒的度過了實習期，相信我們在以后的學習、日子和工作中表現得更出色。

我還要提個小小的建議，我在掃碼的時候發覺每一次掃碼都要去掃這個批次號，貨多的時候或者批次號牌別見的時候又得去尋如此很白費時刻，假如將自動識別系統進行調整，每天掃碼槍只需掃描一次批次號，系統就可以自動識別批次號和貨位號，就能夠節省不少時刻。希翼京東可以多給我們提供實習機會和就業平臺，讓我們一起將京東文化傳承和將京東進展壯大，給以后的我們增加_財寶_.

首先我別得別說，京東有著一群和氣可親的領導和職員，工作辛苦而別抱怨的他們是那么的和諧，對我們無微別至的關心，和如此的一群同事和領導一起工作是我的榮幸，感受到很幸福，夢想中的工作環境。其次，京東實習讓我們受益匪淺，它使我們在社會中、在實踐中鞏固知識，經過實習將理論與實際操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力，鍛煉實際操作的能力，在實踐中發覺自己的別腳，如戰狼般別斷完善自我，別斷探究新奇事物，知道一份責任、團隊、愛的重要性，為今后的工作或者學習打下深深的根基。用一句話表示我的心情：_東_風飄但是過，甚是留戀！_東_風里夾雜那個許多_花草_,甚是親愛、充滿活力，甚是如狼！西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。用實踐證明狼風，難忘雙十一，期待6·18!

統本物流治理1401班：張興濤。

雙創調查報告。

雙查雙整自查報告。

雙十一研究報告（精選17篇）篇八

目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。

預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

五，團隊配合：

美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

文案：提煉活動廣告宣傳語。

客服：做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，

發貨員：備貨以及快遞公司提前聯系準備。

活動總結。

活動時間：11月5—11月9號。

活動地點：珠海香洲區某化妝品店。

活動效果：銷售數量75盒業績7000。

吸引新客源30名。

成交量：70單。

公司成立以來第一次參加這樣的活動，總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結經驗爭取做得更好。

存在問題：

1、天氣因素、提前關注天氣預報。

2、溝通不到位：事先沒有溝通好、老板沒有重視，提前制定促銷政策，最好制做宣傳。

單張。

3、促銷方案：吸引力不夠。

4、廠方沒有做好充分的準備。

5、我們老師第一次參加這樣的活動，經驗不足。

6、場地布置：氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。

7、銷售獎勵政策：店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。

需要改進之處：

1、場地布置：

需提前溝通場地大小，如何擺放。問清所需物料具體數量。包括：拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造，造勢，吸引客源。

2、關于體驗銷售：

新進店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質的優勢及作用，邊演示邊溝通，了解其購買意向，第二步，再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產品效果，及現場活動方案。第四步，問客人選擇哪個活動政策，下單，促成銷售。

3、客戶資料登記：每場活動都會吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進。同時也是我們做活動效果的體現。

4、ba銷售獎勵政策：跟店老板溝通，制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。

5、工作細節：全店店員打電話或者發信息邀約老顧客，到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時，避免出現幾個店員同時跟一個客人溝通，以免給客人產生防備心理。店門口可以派發氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下，我們自己找模特在現場進行面膜體驗，造勢。另外安排店員在店面附近派發折頁吸引客源進店。

6、活動政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產品，進行買贈，或者抽獎以帶動銷量。

7、關于付款：建議店家備用刷卡機，暫時沒有的話，可以和鄰家店鋪協商使用。

8、關于喊麥：專人負責喊麥，在人少的情況下，制造聲勢，吸引客源。

9、總結會：每晚開總結會議，每個人制定第二天活動銷售目標，并分解到具體數量。

以上是本次活動的總結，以后再接再厲，不斷總結工作經驗，爭取更好佳績。

雙十一研究報告（精選17篇）篇九

內容摘要：

基本信息：

調查時間：2017年11月26日——2017年11月28日。

第1題，了解被調查者是否參與“雙十一”活動，第2題了解被調查者對“雙十一”的整體感受，第3-8題，了解被調查者參與“雙十一”的原因、具體體驗、期望，第9-10題了解被調查者的消費能力，第11題作為開放性題目，調查大學生對“雙十一”活動的建議。

問卷瀏覽量51，回收量39，問卷回收率達到76%，表明大家對“雙十一參與度調查”這個話題比較感興趣，愿意回答的人較多。調查結果統計分析：

（1）您是否參加了今年的“雙十一”活動。

雙十一研究報告（精選17篇）篇十

今年雙11福利特別好，光紅包就有幾種：

傳聞中僅限阿里內部員工使用雙十一選購比價神器——《20xx雙十一優惠清單》excel表格，小編終于弄到了一份。這個清單了，雙十一所有的商品都在這里，你只要ctrl+f就可以快速的找到自己想要的商品和品牌。可以看到商品的歷史價、雙11價、折扣力度。是不是真便宜，對比便知道，我們只買真正的便宜貨，決不被忽悠。把想要的統統加入購物車，等到雙十一到來就趕快付款。你還等什么?趕快下載來看看吧。

雙11來了，但咱自己的錢不能瞎花啦!提前確定好自己要買的東西就是重中之重了：是該換手機呢還是添置衣服，是琢磨下房子裝修呢，還是換個大電視?這些都是問題，當然最大的問題還是要根據自己的荷包定計劃，并且要多跟家里人溝通，以免造成己方誤傷(買重復)等問題發生。確定了要買的商品，我們可以提前收藏店鋪，并且很多店鋪有優惠前搶，遲了就沒了(多搶幾家，不管最終買不買，反正不要錢)。小編給出了幾個主要優惠分會場的入口：

有問題一定要提前向客服進行提問哦，就不要等到雙十一了，雙十一當天是購物高峰期，購物人群較多，客服系統肯定會全線占線，聰明的朋友一定會提前做好咨詢然后收藏商品的。

每年的雙十一有很多品牌和產品都會進行預售活動。預售商品中，還有一部分采用的是階梯價的形式，也就是說，此類商品的價格根據訂購人數的不同而不同，訂購人數越多價格則越低。用戶搶購預售商品，拍下定金，完成付款，即為預訂成功，定金約為商品總價的10%，只要雙十一當天再完成尾款支付即可。天貓規定，參與預售的商家提供的活動商品必須通過申報系統，預售價格不得高于近一個月內的最低價，否則無法通過申報，這就很大程度保證了消費者的利益，如果真有看上眼、價格合適的，也可立即出手，沒準過了這村兒就沒這店兒呢。

活動不等人，11日零點正式開搶。所以，之前這頓晚飯一定要吃飽。最好再買點干糧備著，萬一到了11:30饑餓難捱，大半夜出去覓食，回來就會發現珍藏版李寧球鞋沒了;餓慌了手一抖，卓普大黑c7沒了。其次，電腦性能一定要好，網速一定要快。如果你還在撥號上網，那就趕緊先買件羽絨服啥的，考慮去網吧包夜網購。最后，如果你需要購買東西較多，保持購物緊張狀態需要較久，建議你開搶前先休息幾個小時，但是千萬記得調好鬧鐘，別一覺睡過頭了，最后自己想要的早就進入別人的購物車咯!

雙十一的話，一年就這么一次。雙十一怎樣買到心儀的東西?要是你實在是不懂，那么簡單點，你就先按著貴的來買，然后便宜的。比如你又要買數碼產品卓普手機c7精英版，又要買服裝，那么你就簡單點貴的先買。如果你要買家具，又要買家裝用品。那么你就挑貴的買，就是這么簡單!因為錯過了這次機會你也許又要多等一年啊，昂貴的這個時候買更劃算啊!

想要好東西沒那么容易的，11號當天所有類型的商品都會踏著這幾個時間點上新，您得趕緊記好了：11日0點、9點、12點、18點、21點。雙十一商家會自行控制在這五個時間段進行上新，很多超級劃算的寶貝，會隨機出現在這幾個時間點上限量上架，您要抓緊這幾個時間點，趕緊搶購。

淘寶最新推出的微淘產品，異常火爆，更多的商家也在淘寶無線端——微淘端推送優惠券，折扣信息等，因此關注官方微淘及時獲取心儀賣家資訊也是不錯的選擇。

雙十一研究報告（精選17篇）篇十一

1、喜歡，就是淡淡的愛。愛，就是深深的喜歡。我希望以后可以不用送你回家，而是我們一起回我們的家。

2、過不過光棍節無所謂，只要我喜歡的人過光棍節就行了。

3、天涯何處無芳草？“不吃窩邊草”“不吃回頭草”的男人都以為“天涯何處無芳草”？就怕“找得到天涯人，找不到天涯心”。

4、我是一只小小鳥，你的心靈是樹梢，我滿懷深情把你找，愿到你心去停靠。愛你永遠不動搖，有你生活真美妙，和你相伴直到老，甜蜜幸福永圍繞！

5、好機會啊！一年只有一次啊！走過路過不能錯過啊！（怎么在這兒宣傳了半天還沒人來挑我？）。

6、情人節一次沒有過，光棍節次次都有我！

7、光棍節快到了，提前祝已婚的萬事如意，戀愛的愛情甜蜜，未成年的讀書順利！重點祝女光棍一直青春美麗，男光棍永遠充滿活力，早日找到真愛！

8、誠征女友：性格跟你一樣，相貌和你雷同，外型與你如出一轍，可愛與你不相上下，給我感覺和你分毫不差！

9、兩個光棍，兩個光棍。玩的high，玩的high，一個沒有老婆，一個沒女朋友，真自在，真自在。光棍節啊，一起玩啊，無憂無慮真愉快。

10、每年雙十一都淡定無比，因為每月十五號才發工資。

12、生命的.短暫，卻創造了愛的永恒。漂亮女孩，請不要孤芳自賞，敞開你的心扉，接受我的玫瑰。

13、人生最遙遠的距離不是，生與死，而是我站在你面前，你卻不知道我愛你。

14、如果這一生我可以有1000次好運，我愿意把998次都分給你，只留兩次給自己：一次是遇見你，一次是永遠陪你走！

15、想想以后有老婆的日子就不再自由自在，應該感到慶幸才是，畢竟單身只是人生中短暫的片段，好好珍惜它吧。

16、月明星稀，楊柳依依。又是一個美好的光棍節，但我身在佳節中，心中只是對你的思念。但愿明年的今天，有你我不再孤單。

17、光棍節祝你煩惱光光，失望光光，郁悶光光，無奈光光，霉運光光，遺憾光光。趁機出去逛逛，換來滿面春光！光棍節快樂！

18、靠著你的肩膀，感覺你的心跳，我便是只屬于你的小女人，你的肩膀是我永遠的依靠！

雙十一研究報告（精選17篇）篇十二

1、用服務擦亮我們的品牌，服務沒有最好，只有更好！

2、打贏雙十一，做淘寶英雄！

3、決戰雙十一，需要我和你！

4、決戰旺季，安全第一，預防為主，綜合治理。

5、為自己代言，為順豐揚威，迎戰雙十一，眾志成城，干一周，創造奇跡！

6、前任是什么東西，雙十一有我們就夠了！

7、收發并重，全員實動，保質保量，決戰雙十一！

8、飛躍巔峰險阻，顯我中轉神威！

9、拼服務，保質量，全力以赴，奮戰“雙十一”！

10、齊利斷金，決戰雙十一！

雙十一研究報告（精選17篇）篇十三

目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營。

現在多流汗，考后少流淚。

把握今天的奮斗，才能贏得明天的精彩。

努力拼搏，戰勝自我，挑戰極限。

專業代理，優勢盡顯，素質提升，你能我能。

把握真人性，洞悉真人心，成就真人生。

道路是曲折的，錢途無限光明。

團隊是我家，奮斗靠大家。

團結一心，其利斷金，團結一致，再創佳績。

拿望遠鏡看別人，拿放大鏡看自己。

不要小看自己，人有無限可能。

賺錢靠大家，幸福你我他。

用心用情，無悔無憾。

超越自我，追求卓越。

從業有緣，借福感恩，堅定信念;行銷一生。

蟻穴雖小，潰之千里。

提高售后服務質量，提升客戶滿意程度。

70、協力，爭創佳績，勇奪三軍，所向披靡。

長期經營，積累客戶，充分準備，伺機而行。

投入多一點，方法好一點，績效自然高一點。

行銷起步，天天拜訪，事業發展，用心學習。

吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。

自我提升，良性競爭;相互欣賞，相互支持。

風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。

意氣風發一時起，持續奮斗雙夢成。

昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾小時的麻煩。

只要路是對的，就不怕路遠。

亮出你的理想，抓住黃金時機，拼出你的實力，品嘗成功。

您的自覺貢獻，才有公司的輝煌。

不放過一點疏漏，不放棄一分希望。

雙十一研究報告（精選17篇）篇十四

虧本讓利回饋老會員，感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大，僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。

阿里分銷為回饋各位新老會員，特參與雙11網購狂歡節，與天貓雙11活動同步進行！老板揮淚巨虧回饋阿里會員，物美價廉貨正，搶到絕對賺到！建議實體店適當囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季！

1.所有會員：全場產品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低)，部分產品限量秒批！屆時請盡早放入購物車，盡快搶購！

2.所有會員：訂單滿5000元即可贈送禮物1份，滿1w贈送禮物2份，滿2w贈送禮物4份，禮物清單活動前3天公布。

3.大額批發會員：訂單滿5w返現金券500元，2w返現金券200元，滿1w返現金券100元，可立即充值到預存款中心，12月11號后可使用(現金券500元封頂)。

4.大額批發會員：滿2w包物流(物流專線不可指定，到貨后由客戶先墊付，再聯系客服退運費到預存款賬戶)。

5.分銷商會員：初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單，可向客服申請升級高級分銷，享受永久高級分銷權限。注：網絡分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。

6.分銷商會員：高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單，即可獲贈阿里分銷狂歡購物節溫馨禮包一份，禮物清單活動前3天公布。注：網絡分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。

7.活動期間所有9元包郵的產品不設門檻，訂單中有9元包郵的產品可以免去首重，聯系客服修改運費即可。

承諾：

一、活動產品均為正品，假一賠十。

二、產品都是最新到貨，保質期都會在2年以上.如有特殊日期產品會特別說明！

三、本次活動訂單享受相應的售后條款，保證您每一次的采購都有保障！

四、活動訂單不分大小，我們會按照訂單付款先后順序發出，并保證在活動結束后12個工作日內發完！急單請勿參與活動！

特別提醒：活動期間特價產品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現資金周轉不靈等問題，雙11活動產品，如無質量問題，活動產品一律不可退換貨，請大家理解。

售后服務跟蹤：

一、訂單金額超過5k的客戶，發貨后優分銷將以短信通知發貨單號，請大家注意收貨，并在收到貨后48小時內點貨，有問題及時聯系我們，便于售后。

二、收到貨后如有缺貨，客服將及時跟進，聯系換貨或者辦理退款，絕對讓您省心放心。

三、分銷商優惠5和6條領取流程：

2.符合領取禮包的高級分銷會員直接下單，支付8元運費即可，建議隨自收貨物一并發出。

雙十一研究報告（精選17篇）篇十五

活動主題：

給單身的你找尋另一“半”的機會。

活動口號：

但愿人長久/光棍不再有。

活動目的：

穩步提升酒吧品牌。

活動地點：

酒吧。

活動時間：

20xx1月11日。

活動背景：

因“萬圣節”的剛過，且“光棍節”在淮安這樣的中型城市發展空間不是很大，加上一年一度的“圣誕節”即將到來，綜合考慮，決定此節日不做大,但一定要做細，做得深入人心。

活動內容：

1、活動當晚凡20：30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。

2、全場互動環節，如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞，體驗飛鴿傳書的樂趣。

3、晚十一點抽取幸運消費獎，一等獎1名：王朝干紅一套;二等獎2名：啤酒4瓶;三等獎3名：啤酒2瓶。

雙十一研究報告（精選17篇）篇十六

1.為愛清香頻入座，欣同知己細談心。

2.單身的您，溫馨所在。

3.老板最壞，給錢就賣!

4.溜達淘寶店，共渡單身節，心中有夢要跳動，為愛咱勇敢向前沖!

5.光棍節，非誠勿擾，血戰11、11，才是正道。

6.我在你身邊，你在我心中。

7.博采眾長，源自真誠!

8.上新上新，寶貝更新，淘淘寶貝，盡在雙11。

9.雙十一，好開心，親的到來我歡欣!

10.低價位，高品位!

11.低價，誠信，服務滿意!

12.但愿人長久，光棍不再有!

13.價格更低，始終如一!

14.雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。

15.決戰雙11，我們拼了，必爭行業銷量前列。

雙十一研究報告（精選17篇）篇十七

2、前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!

3、小伙伴們沖啊，雙十一帶著獎金來戰啦!

5、年前做好雙十一，過年回家不差錢。

6、雙11預熱活動，全場3折起，送溫暖滿。

7、生命誠可貴，愛情價更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。

8、一年如一日，勇攀銷量頂峰。

9、蓄力待發，雙十一我們來了!

10、光棍節，非誠勿擾，血戰11.11，才是正道。

11、手機雙11價冰點價，買立返紅包。

12、光棍節，非誠勿擾，血戰11，才是正道。

13、說好的雙11，說好的目標，加油!

14、決戰雙，我們拼了，必爭行業銷量前列。

15、雙十一已成為歷史，雙十二才是經典!服務不會因價格改變，質量不會因活動縮水!

16、每逢雙11，難免心潮澎湃，親們，準備好了嗎?

17、今天很殘酷，明天更殘酷，但雙十一很美好。

18、前方高能，雙十一攜帶一大波獎金在逼近!

19、即日起全場雙11進店就贈抵價券，全民瘋搶，親，還等什么!

20、價格更低，始終如一!

21、說好的雙11，說好的目標，加油!

22、兵馬未動，糧草先行，備戰雙十一。

23、雙11百億元品牌優惠券，11月11日折后再優惠，馬上就搶。

24、光棍節，非誠勿擾，血戰，才是正道。

25、雙十一讓每個上帝都微笑。

26、雙11，只能多，不能少。

27、雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。

28、每逢佳節倍拼命，我們都是為了親!

29、雙十一近在眼前，爆發趁現在。

30、備戰六個月，只為雙十一。

31、決戰雙11，我們拼了，必爭行業銷量前列。

32、“雙十一號”即將到站，請做好接機準備。

33、支持喜愛品牌贏千元大獎，11.11購物狂歡節活動啟動。

34、天生我材必有用，有用用在雙十一!

35、雙11，只能多，不能少。