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診所年檢工作計劃(通用18篇)

時間:2025-06-03 作者:ZS文王

在編寫工作計劃書時,需要綜合考慮工作目標的重要性、緊急程度以及自身的能力和資源,確保合理可行。以下是一些來自各行各業的真實工作計劃書案例,希望能給大家提供一些啟示和參考,幫助大家編寫出更加實用的工作計劃書。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇一

一年來,我所在xx區衛生局的關懷和領導下,始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現將主要工作總結如下:

1、接診診療患者情況。一年來,我所共接診處理和診療患者xx余人次,轉診患者xx多人次,所內全年沒有發生任何重大醫患事件,所內發展態勢良好。

2、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。

3、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

4、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

5、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。

總之,過去的一年,我所雖然發展良好,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇二

日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編整理的2020年診所工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

xx年是診所面對新挑戰,謀求新發展之年,面臨診所醫生工作站全面啟動,注射室、感染性疾病科診所搬遷,規范二級綜合醫院科室建設管理格局,任務艱巨而繁重。診所將在院領導的正確領導下,圍繞“《進一步改善醫療服務行動計劃》”實施方案、平安醫院建設兩個主題,開展今年的診所醫療服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。讓老百姓便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。解決我縣百姓看病貴看病難問題。

將xx年的具體工作安排如下:

1、診所日志登記完好,復診率60%。

2、診所處方合格率95%。

3、診所病歷書寫格式合格率90%。

4、診所與出院診斷符合率90%。

5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘。

6、急救藥品、器械完好率(劇、毒、麻藥專人管理,專柜、專鎖,天天交點,有使用記錄)。

7、一人一針一管一滅菌執行率100%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

8、手衛生依從性和洗手合格率90%。

9、診所病人滿意度90%。

10、本地患者復診預約率達到50%。

科學、全面、合理、高效的管理是科室醫療質量和醫療安全的有力保證,為了切實提高科室的整體管理水平,本年度將主要抓好以下幾項工作:

1、加強專家診所管理。

2、加強感染性疾病科診所管理。

3、加強普通診所診室管理。

4、加強注射室管理。

5、加強科室行政管理力度,明確診所辦管理職責。規范診所管理格局。把兩種管理模式:單獨核算自收自支式,直線診所式。嚴格執行診所各項工作制度,不斷提高管理質量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室,發現問題及時協調解決。對違反規章制度的部門或個人,按照績效管理辦法采取教育、勸導、經濟處罰等方式給于處理。培養員工愛崗敬業,自覺遵紀守法的良好習慣。

6、大力倡導“以人為本”的管理理念。定期與員工進行交流,認真聽取他們對科室發展和管理的意見和建議,充分發揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規范化、制度化、科學化管理進程。

7、按時完成院方臨時性指令任務。

全面啟動診所醫生工作站,提高診所診療效率,弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神,堅持以病人為中心,以問題為導向,以改善人民群眾看病就醫感受為出發點,圍繞人民群眾看病就醫反映比較突出的醫療服務問題,大力推進深化改革和改善服務,通過改善環境、優化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的`基本醫療服務。

努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,使醫療服務水平明顯提升,人民群眾看病就醫感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,努力構建和諧醫患關系。

(一)優化診區設施布局,營造溫馨就診環境。

1、優化診室布局。根據門急診患者病種排序及其常規診查流程,合理分布各專業診室和醫技檢查室,有效引導和分流患者。

2、保持環境整潔。做好就診區域環境衛生整治,加強衛生間等基礎環境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。

3、設置醒目標識。就診區域設置建筑平面圖、科室分布圖,指示標識清晰、明了。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。

4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務,為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施。完善無障礙設施。

(二)推進預約診療服務,有效分流就診患者。

1、建立網絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。

2、推進雙向轉診。推進分級診療,支持雙向轉診,為基層醫療機構預留號源用于轉診。通過網絡、電話、窗口、診間、社區等多種方式、多種途徑,提供預約診療服務,方便患者預約。實行“預約優先”,對預約患者和預約轉診患者優先安排就診。

3、準備試性分時預約。借網絡平臺推行分時段預約,合理安排患者就診、檢查時間,盡量縮短在醫院候診時間。

(三)合理調配診療資源。

根據病人流量排好專家診所、普通診所、節假日診所的值班。

(四)發揮信息技術優勢,改善患者就醫體驗。

1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫院就診時段分布信息,引導患者錯峰就診。對診所等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者,通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付,減少患者排隊次數,縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。

2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下,提供自助打印、手機信息、電話告知、網絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。

(五)持續改進護理服務,落實優質護理要求。

1、加強診所服務。體現良好風貌。醫院工作人員(包括實習、進修人員)著裝整潔、規范,佩戴胸卡,易于患者識別。醫務人員語言通俗易懂,態度和藹熱情,尊重患者,體現良好醫德醫風。

2、落實優質護理。診所全覆蓋:導醫、分診、注射室等部門,責任護士全面履行護理職責,根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。

(六)規范診療行為,保障醫療安全。

加強診所合理用藥。抗菌藥物使用率20%,規范激素類藥物、輔助用藥臨床應用,倡導能吃藥,就不打肌肉針,能打肌肉針,就不輸液的觀念,降低患者用藥損害。

(七)注重醫學人文關懷,促進社工志愿服務。

1、注重心理疏導。加強醫務人員人文教育和培訓,提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心,及時了解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導,有效緩解患者不安情緒。實施有創診療操作時采取措施舒緩患者情緒。

2、保護患者隱私。執行“一室一醫一患”診查制度,在診所診室、治療室、設置私密性保護設施。

3、加強社工和志愿者服務。配合醫院完善社工和志愿者隊伍專業化建設。積極開展社工和志愿者服務,優先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發揮社工在醫患溝通中的橋梁和紐帶作用。

(八)妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關系。

規范診所投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,診所主任、護士長負責患者投訴處理和反饋,對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應的問題有督促整改、持續改進。

安全生產工作責任重大。科室成立以科主任為組長的安全管理領導小組,制定好全年安全管理工作計劃,不斷完善診所安全管理工作制度及各項應急預案。

根據二級綜合醫院的要求,加大應急處置能力培訓和管理。診所的應急處置主要是突發火災、地震、停水、停電和突發公共衛生事件和傳染病的暴發流行。首先做好應急的培訓,做到一旦發生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇三

3、提高服務質量,改善就醫環境;4、做好城市衛生支援農村衛生工作;。

5、規范民營醫院執業行為、加快健康發展步伐。

力爭的亮點工作是:城市衛生支援農村衛生工作、無償獻血工作和加快民營醫院健康發展。城市衛生支援農村衛生工作要創新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創新;加快民營醫院健康發展要投入更多的精力,積極探索,促使其健康穩步發展。

一、提高醫療質量。

1、繼續貫徹醫院管理年和醫療質量管理效益年活動,按照醫院管理年活動方案抓好督導;三級醫院試行iso9000認證;開展醫院評價的試點工作;按照《菏澤市醫院管理年和醫療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫院管理年暨醫療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫院醫療質量的薄弱環節、社會反映的熱點問題進行督導檢查,制定有針對性的措施,促使各醫療機構自覺的抓好醫療質量的環節控制,提高整體醫療質量,減少醫療事故的發生。

2、抓好《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創新經驗的單位進行表彰,對取得的經驗進行整理,形成規范,全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心,使衛生資源共享,統一醫療急救規范,做好醫療急救隊伍的技術培訓,提高我市醫療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作,加大對無償獻血的宣傳,確保臨床用血;加強對血液的檢測,提高血液質量,降低輸血的醫源性感染,嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發生。

5、舉辦藥學、醫院感染、_“十年百項”和衛生廳“五年百項”衛生科技推廣項目等專業培訓班,提高衛生技術人員的技術水平,確保各個專業的醫療質量。

二、降低整體醫療費用按照省、市制定的相關規定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象,而不是要降低法律授予的收費標準,從而規范收費行為,樹立衛生行業形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監察、規劃財務做好違法、違規、違紀收費的監管和查處。

三、提高服務質量,改善就醫環境。

1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫療服務的通知》、《關于進一步加強和改進方案,范文庫歡迎您,采,集醫療服務的通知》和《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》,在改善服務態度、規范病房管理、提高服務質量、簡化就醫流程、推行賓館式服務的規范服務模式、改善就醫環境上制定切合實際的措施,抓好落實。

2、深入開展不設床位醫療機構規范化建設工作,進一步改善門診部、診所、醫務室等不設床位醫療機構的就醫環境。

四、做好城市衛生支援農村衛生工作。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇四

計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小編給大家整理的診所年度工作計劃,希望大家喜歡!

1.公共衛生工作以建立健康檔案為載體,以各類重點人群為重點對象,以各防保醫為工作的橋梁,全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生工作。

2.計劃免疫方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,鄉村兩級防疫網絡健全,保證冷鏈設備運轉正常,傳染病報告及時、準確,基礎疫苗接種率達到要求的目標,及時有效地上報和處置突發公共衛生事件。

3.婦幼保健方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,各項卡表冊完整、邏輯關系合理。做好降銷項目補助工作并對,補助情況進行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關部門。做好農村孕產婦住院分娩的宣傳、督導工作。

4.辦公室和醫務科及時完成日常工作,定期或不定期對全院醫療服務和衛生情況進行質控,嚴格執行工作記錄,嚴厲查處脫崗,串崗、服務態度惡劣等情況,結合住院部做好病歷質量的質控。

5.藥房、收費處嚴格執行醫療收費標準,劃價準確率達96%以上;嚴格執行票據管理的有關規定,無違反財經紀律行為發生。

6.新農合有專職辦事人員,按時定期在顯著位置對新農合補助資金在鄉村進行公示。就診管理杜絕發生冒名頂替,參合患者住院治療用藥嚴格遵守新農合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作,從擴面、提標、便民、嚴管四個方面展開工作。

7.加強中醫藥事業的發展,以中醫館、中醫理療室為載體,開展特色的中醫治療。并結合新農合,實現門診中醫藥100%報銷。

8.落實醫療機構分級管理制度,全部用全省通用門診病歷。

9.貫徹落實省市區深入醫藥衛生體制改革有關精神,積極實行政府辦基層醫療衛生機構配備使用國家基本藥物制度和鄉村一體化,對國家公布的307種基本藥物和我省增補的206種藥物,全部實行零差價銷售,實現門診中醫藥100%報銷。嚴格執行《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》規范使用基本藥物,加強基本藥物使用管理。加強藥品管理,藥品及一次性使用器材材料入出有登記,落實精、麻藥品《五專》管理,同時做好藥品醫療器械不良反應上報工作。

10.設立意見箱,廣泛征求病人建議,意見沒及時改進我院的工作,對病人提出的問題要認真的調查核實,并對相關的人員進行合理的獎懲。

11.門診制度已經人手一份,制度制定了就要抓落實,上面各項都是按照我院的實際情況經過研究制定。所以,請各科室及門診工作人員要認真的履行規章制度,以律人之心律己,嚴格執行請假制,對待病人要親切,不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等,嚴禁上班期間上網玩電腦等情況,如發現,則按照相關制度扣除部分或全部上浮工資。

一、做好門診服務質量檢查考核登記。

定期召開晨會傳達會議精神,總結經驗,取長補短,及時通報本月質量檢查考核結果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時反饋給醫師,讓其及時糾正。

每日在巡視門診各科室中,發現問題及時通知領導、醫務科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領導及醫務科。

三、認真執行實施我院開展的“三好一滿意”和醫療惠民行動。

繼續推行門診“一站式”服務,縮短群眾就醫時間,方便病人看病就醫,處處以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。

四、診療服務。

隨著門診看病人次的增多,積極開展預約診療服務,落實預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括:

(1)電話預約。(2)院內服務臺預約。(3)直接向專家預約。(4)其他:通過醫院網站網上預約及社區、農村基層醫療機構聯系預約。

五、制度。

認真落實首診醫師負責制,不允許超范圍執業和無證上崗。

六、做好掛號服務及預檢分診工作。

對發熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。

七、配合醫院感染辦抓好感染管理工作。

定期督查衛生員的消毒、滅菌工作,做好醫療垃圾的分類管理與登記,確保醫療安全,并保持衛生區域環境清潔干凈衛生。

八、負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應。

做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫師掛號費統計、分發工作。

九、服從各級領導,聽從安排。

及時完成并認真傳達醫院下達的各項工作任務。

一、指導思想。

在上級主管部門的正確領導下,以黨的__大精神為指導,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施。

醫療質量。

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置,進行急診醫學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質量管理。

很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規范查體、大病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。

3.設備管理。

要強化對急診設備的定期維護、監測并專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。

4.服務態度。

要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。__年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。

一、進一步加大下鄉宣傳力度,著力提升醫院社會形象。

1、及時地對外宣傳醫院的整體環境、醫院文化、廉潔行醫、服務理念、醫療技術等情況,著力推進醫院形象建設,更好地服務醫院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。

2、根據我院新開展的特色科室,以宣傳新設備、專科為切入點,加大力度宣傳我院優勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。

3、利用節假日周末持續在我縣開展宣傳活動,例如:“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。

4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總,裝訂成冊,利用節假日的義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發放到群眾手中。

二、進一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯系,不斷開拓醫療市場。

1、深入各鄉鎮衛生院及村診所,開展各種宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫院,使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫院。開展各種活動同時推廣我院醫生專家,使各科醫生去村中直接接觸村民,從而構建和諧的醫患關系。

2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上,將診所按等級進行分類,確定重點轉診合作對象,資源向其傾斜,以增進業務幫扶為平臺,實施資源共享、優勢互補。

3、在單病種付費及農合政策方面,繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細致耐心的進行感情交流和業務溝通,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農合政策報銷比例等。

4、針對衛生院及村診所印制彩頁或三聯頁發放具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優惠措施。

三、積極深入病區行政查房和進行各種考核表的發放統計工作。

每月進行一次后勤的科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發放、統計工作,了解職工、患者對醫院各項工作的滿意情況,及時對調查表進行分析、整理,同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫院的關懷送給患者,征求患者住院期間對住院環境、醫療服務質量、服務態度以及后勤等各部門工作提出意見和建議,為臨床各科室改進工作方法、提高效率,提供有力的依據。同時,增進醫患之間的了解,改進醫患關系,為構建和諧醫院、和諧醫患關系奠定基礎。

一、認真做好預約診療工作。

1、充分利用醫院網站、微信、現場、電話等平臺開展預約診療與分時段服務,包括專家門診、專科門診、普通門診。

2、完善預約診療工作制度和規范、操作流程,逐步提高患者預約比例。

3、建立與掛鉤合作的基層醫療機構開展預約轉診服務,操作規范和流程通暢。

二、完善門診流程管理。

1、優化門診布局結構,落實便民措施,減少就醫等待。積極與掛號室、支助部溝通協調,合理制定門診重點區域和高峰時段有效措施,保障門診診療的秩序和連貫性。

2、在網站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息,醫務人員出診時間變更能提前告知患者,實行24小時預約、咨詢電話服務。

3、完善醫療資源調配方案,實時監測門診流量,做好門診和輔助科室之間的協調工作。

4、建立門診突發事件預警機制和處理方案,加強醫務人員技術培訓,提高快速反應能力,熟練掌握各種突發事件報告和處理流程。

5、制定相關制度與流程支持開展多學科綜合門診。

6、完善門診績效考評和分配方案,與門診服務質量密切掛鉤,使門診資源利用率化。

三、做好急診綠色通道管理。

1、急診科布局符合急診快捷流程特點,滿足綠色通道要求。

2、急診醫師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業技能培訓,制定考核機制。督導每季度進行考核一次。

3、加強急診檢診、分診工作,落實首診負責制、會診制度,急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善,病歷資料完整,入院、轉診、轉科有病情交接。

4、進一步完善急診創傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規范。

5、根據醫院制定重大突發事件應急醫療救援預案,督導急診科制定大規模搶救工作流程,保障綠色通道通暢。

四、狠抓醫療質量與醫療安全提升醫療服務水平。

1、加強醫療安全教育和相關的法律法規學習,嚴格執行《執業醫師法》和《醫療事故處罰條例》中相關規定,規范醫療行為,做到依法執業,提高法律意識和自我保護能力,并尊重病人知情權和選擇權,避免醫療糾紛發生。

2、建立健全醫療質量和醫療安全管理控制體系,加強質量控制,嚴格落實醫療文書書寫規范,對門診日志登記及各種醫療文書的書寫質量定期檢查。加大醫療安全管理的力度,消除一切不利于醫療安全的隱患。

3、加強醫護人員的“三基三嚴”培訓和繼續教育,促進醫護人員主動學習,不斷掌握新知識,不斷提高專業技能。

4、加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施,做到一旦發生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。

5、加強發熱門診管理工作,做好傳染病防治工作,發現時及時報告,并積極配合醫院各部門,做好重大傳染病的監測和群防突發公共衛生等。

6、做好門診特殊病人的管理,認真做好與各科室的溝通,不斷提高門診質量和安全。

7、加強人才培訓,吸取創新知識,開拓進取,提高醫療技術水平;加強門診科室新技術新業務的開展,使醫院踏上一個新的臺階。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇五

我診所于2018年6月成立,為了配合全國基層衛生事業、傳統中醫文化的發展,在本診所成立之際,我診所的全體醫務人員,以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術,為來診居民提供優質的、全方位的醫療服務,努力把醫療工作做得更加完善,特訂2019工作計劃如下:

1.認真執行上級有關衛生工作的方針、政策,全心全意為來診群眾服務,要求我機構醫務人員積極參加基層醫療醫技及醫學理論學學習,努力提高自身的素質和業務水平,與社區群眾建立的良好醫患關系,為社區群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務。

2.積極應對日常工作,繼續抓好流行病、傳染病的監測和防治,做好傳染病及突發性公共衛生事件的處理工作;嚴防冬春季節傳染病的預防控制工作,落實上級部門衛生的指示精神,發現疫情及時向上級主管部門匯報,并及時做好轉診及善后處理工作。

3.關心社區居民的健康,凡來我診所就診者,皆免診療費;對居委會的特困和殘疾人員免費診治,切切實實為社區群眾的身心健康服務。

4.做好傳染病的預防、治療、宣傳工作,不漏報登一列傳染病。

5.堅持全天侯、全方位服務,不管任何時候,任何情況都能隨叫隨到,讓病人得到及時的救治。

6.加強醫務人員素質教育,努力提高業務水平,優化組合。建立良好醫患關系,切實做到為社區居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務。

攀枝花市西區***診所。

二〇一八年七月九日。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇六

一、注重學習,努力提高總務科工作水平。

加強后勤人員的政治理論學習,以深入學習和貫徹十x大精神,保持_員的先進性,充分發揮黨員的先鋒模范作用。努力提高業務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業務知識。帶領全體后勤工作人員強化“服務”意識,明確各自的工作職責,樹立總務科的工作形象。

二、加強安全防范意識,細化防范范圍。

樹立安全責任高于一切的思想,重點做好以下工作:

1、財務管理,認真執行上級財政部門的工作要求,做到帳目清楚,程序規范。不出安全事故。

2、繼續執行公物巡查制度。加強對校園內的設施、設備的檢查和維修,杜絕各類安全隱患的發生。做到經常性檢查與突擊性檢查相結合;一般性檢查與專向性檢查相結合。

3、嚴把食堂和小賣部的食品質量關,杜絕一切不合格食品進入校內,嚴格執行采買索票制度和食品加工操作規定,確保全校教職工和學生的飲食安全。

4、槍庫安全。樹立憂患意識,杜絕麻痹大意思想,按照出入庫程序運行,定期排查隱患。

5、車輛行駛安全。做到遵守交通法規,安全行駛,車輛定期檢修,注意節油防滴漏。

6、醫務室建立監督檢查機制,對學生定期體檢,防疫檢查與宣傳教育并重。嚴防各類傳染病的蔓延。

三、增強責任意識,提高服務質量。

組織后勤人員參加各種形式的教育培訓,引導大家要以學校的需要為己任,以我校通過iso9000認證為契機,修正舊有的管理模式,規范工作流程,細化分工,明確職責。樹立大局觀念,倡導團隊精神,切實有效的做好我校的后勤保障工作。

四、抓好財務管理。

按照上級財政部門的工作要求,結合支付制度改革,完善各項制度建設,做到帳目清楚,程序規范。

五、節約學校資金,營造勤儉節約的辦公環境。

建立統計和監督機制,對于各科室的辦公耗材重新制定登統審計表,根據各科室的辦公經費消耗情況每月下發通知單,對各科(室)使用的辦公耗材進行監督。回收各類辦公廢品及廢舊報紙等。

六、為省__運會服務,做好后勤保障工作。

省__運會在20__年還有半年的賽事,我科會繼續為省__運會提供高質量的服務,做好后勤保障工作,以確保比賽工作正常運行。

七、重新安裝空調,改善辦公環境。

在新的一年,我科計劃拆除原有舊的中央空調,安裝新的空調設備,為廣大教職工創建更好的辦公環境。

八、開拓創新,不斷加大改革力度。

1、食堂管理。食堂繼續推行市場化經營,在確保飲食安全的前提下,著重抓好飯菜的營養搭配,積極為我校運動員做好飲食服務,全力備戰省__運會。每月根據食堂運營情況,組織召開學生與食堂承包人的聯席會,無記名填寫《顧客滿意率調查表》,聽取學生意見,改善學生就餐供應。創建教工食堂,改善和提高教職工的就餐條件和質量,從而增加教職工的福利。

2、醫務室謀劃市場化經營,為學校創收。建立服務機制,真正做到服務教職工和學生,做到價格合理,服務到位。醫務室面向全校學生開放,組織成立各類醫學保健小組,宣傳衛生保健常識。

3、衛生與保潔謀劃市場化化經營,面向社會全面招標,我們相信,專業的衛生與保潔人員會讓我們擁有一個干凈、整潔的辦公和生活環境。

4、采購與維修。在保證品質和價格的前提下,制定科室辦公用品申請制度,按照iso9000認證要求,在每年年初填寫《年度采購計劃表》,報經主管校長批準后,我科統一采購,并及時發放。維修工作要做到及時和質量保證,建立維修檔案,按時填寫《維修記錄》和《巡查記錄》,并與安全隱患排查同步進行。

5、德育教育。為做好服務育人、管理育人,我科將與有關科(室)配合,做好德育教育工作。教育引導學生養成勤儉節約的好習慣。遵守校規校紀,愛護公共設施與環境。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇七

新的一年,門診部將在院領導和指導下工作,結合醫療質量安全管理年活動,深入開展各項醫療活動。

門診是醫院的前沿陣地,精神風貌和業務水平最能代表醫院形象,時刻樹立“全心全意為人民健康服務的思想”,把各項工作做好做細,強化“外樹形象、內強本質”的觀念。

新的一年里,嚴格管理,按處方管理規定,合格率達100%,門診日志達100%。

嚴格傳染病報告制度,各項漏報率為零。

大力推行中醫藥農村十項適宜技術,服務患者,減輕患者負擔,突出中醫藥的“簡、便、廉”的特點,充分發揮中醫藥在基層的作用。

公衛工作是群眾性工作,教育大家要整體觀念強,秉大公衛工作,人人參加,把整體醫療水平上一個臺階。

在狠抓醫療安全的同時,挖掘各自潛力,盡最大努力,讓門診部收入上一個新臺階。

教育職工,節約一度電、一滴水,杜絕長明燈,長流水,公共財物愛護完好,損壞賠償。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇八

20xx年緊緊圍繞醫院年初制定的目標,在以顧院長為首的院班子領導下,堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,堅持以人為本,建立醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容;結合醫改,結合我所分管的內科系列、兒科、血液透析,積極探索建立學科發展的長效機制,保障醫院可持續發展。工作中認真履行了崗位職責,圓滿完成了年初制定的目標,現將工作情況述職如下:

積極參加群眾路線教育活動,不斷強化職工政治思想、職業道德、醫德醫風等方面的教育,加強業務知識及醫院管理知識的學習,提高管理及業務能力。

1、年度工作量化指標。

今年內科系列工作,在各主管院長、各科室的幫助協作下,在內科系列全體醫護人員的共同努力下,社會效益顯著。全年共收住院患者人數約15000人,好轉率達96%,門診就診人次約5萬余人,與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動,帶領內科系列醫務人員,到社區、鄉村、敬老院開展義診十余次。

2、嚴格落實醫療安全核心制度。

在內科系統嚴格落實《醫療質量和醫療安全核心制度》,做到人人知曉,落實到位,保證醫療質量和醫療安全的有效性和安全性。

3、加強醫療安全教育和管理。

我們內科系統通過醫院集中學習、各科典型案例分析討論等形式,使醫務人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、醫療規范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。使內科系列每一個員工增強質量和安全意識,同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術的應用同等重要。牢固地樹立起以病人為中心的`服務理念。今年內科系列,無一起醫療事故發生!

4、加強臨床合理用藥。

遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,開展合理用藥培訓及教育,今年多次召開抗菌藥物應用專題分析會議,對不當使用抗菌藥物的醫生采取個人談話、通報批評、經濟處罰等嚴厲措施。今年內科抗菌藥物應用控制在國家標準線以內。

5、強化病歷書寫質量檢查督導活動。

按照^v^《病歷書寫基本規范》,定期組織內科系列科主任對各科室進行醫療質量和病歷檢查,加強病歷書寫考核,規范病歷書寫行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質量。同時,對不合格病志提出整改意見,對疑難病例組織各科室進行討論,提高了內科系列診療水平。

6、組織內科系統業務學習,開展新項目,合理利用醫院設備。

組織內科系統進行業務學習,三次聘請醫大老師進行針對性講座,兩次院內講座,既提高了年輕醫生的診療水平,又開闊了視野,為提高我院內科整體醫療水平打下了堅實的基礎。內三科完成了支氣管鏡的學習任務,xx開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例,內一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例,消化科開展了腸鏡診療,腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關懷治療,獲得了良好的社會效益。

ccu病房在搶救急危重癥患者中發揮了重要作用,成功搶救了心血管病人數十例,提高我院的知名度,也得到了社會各界的好評。

本人即是醫生又是副院長,常常難以擺正管理與業務的關系,在醫院各項制度的落實上還沒有完全到位,在政治理論學習上缺乏主動性。

1、加強政治理論學習,落實好醫院的各項制度。

2、不斷開拓進取,帶領內科醫務人員開展新項目。

3、結合醫院醫改工作,進一步加強科學化,規范化管理!

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇九

本診所在市衛生局及區衛生局的正確領導和關心支持下,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加^v^門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。

一、加強思想教育,提高服務品質。

在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍開展行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神開展各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。_-20_救治患者達千人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。

二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用.

自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合.在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。

三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫。

本人持證上崗,按執業范圍行醫,并根據繼續教育相關規定及規定,執業醫師執業范圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作._x年_20_在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理品質的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。

20_x年_9月13至20_年9月16日,由區衛生局、區防疫站4人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所開展了全面檢查,檢查中發現的主要問題:一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品開展品質檢查。三是中藥飲片品質把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理地方及藥品品質當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。

本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫的健康成長,并且為廣大患者提供品質好,價低廉的醫療服務,爭創通過優秀的個體診所。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇十

3、提高服務質量,改善就醫環境;4、做好城市衛生支援農村衛生工作;。

5、規范民營醫院執業行為、加快健康發展步伐。

力爭的亮點工作是:城市衛生支援農村衛生工作、無償獻血工作和加快民營醫院健康發展。城市衛生支援農村衛生工作要創新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創新;加快民營醫院健康發展要投入更多的精力,積極探索,促使其健康穩步發展。

一、提高醫療質量。

1、繼續貫徹醫院管理年和醫療質量管理效益年活動,按照醫院管理年活動方案抓好督導;三級醫院試行iso9000認證;開展醫院評價的試點工作;按照《菏澤市醫院管理年和醫療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫院管理年暨醫療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫院醫療質量的薄弱環節、社會反映的熱點問題進行督導檢查,制定有針對性的措施,促使各醫療機構自覺的抓好醫療質量的環節控制,提高整體醫療質量,減少醫療事故的發生。

2、抓好《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創新經驗的單位進行表彰,對取得的經驗進行整理,形成規范,全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心,使衛生資源共享,統一醫療急救規范,做好醫療急救隊伍的技術培訓,提高我市醫療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作,加大對無償獻血的宣傳,確保臨床用血;加強對血液的檢測,提高血液質量,降低輸血的醫源性感染,嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發生。

5、舉辦藥學、醫院感染、衛生部“十年百項”和衛生廳“五年百項”衛生科技推廣項目等專業培訓班,提高衛生技術人員的技術水平,確保各個專業的醫療質量。

二、降低整體醫療費用按照省、市制定的相關規定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象,而不是要降低法律授予的收費標準,從而規范收費行為,樹立衛生行業形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監察、規劃財務做好違法、違規、違紀收費的監管和查處。

三、提高服務質量,改善就醫環境。

1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫療服務的通知》、《關于進一步加強和改進方案,范文庫歡迎您,采,集醫療服務的通知》和《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》,在改善服務態度、規范病房管理、提高服務質量、簡化就醫流程、推行賓館式服務的規范服務模式、改善就醫環境上制定切合實際的措施,抓好落實。

2、深入開展不設床位醫療機構規范化建設工作,進一步改善門診部、診所、醫務室等不設床位醫療機構的就醫環境。

四、做好城市衛生支援農村衛生工作。

1、繼續做好“三夏”期間萬名醫務工作者支農活動,在活動中間注意做好宣傳、組織和督導,使“三夏”期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效,起到宣傳衛生的作用。

2、按照衛生部、衛生廳關于進一步做好城市衛生支援農村衛生工作做的扎扎實實,健全城市衛生支援農村衛生個人檔案,按照100分制的要求,把醫院的衛生支農與醫院院長考核掛鉤,把衛生技術人員支農與職稱晉升和執業注冊掛鉤,使之形成長效機制,真正把城市的醫療服務和醫療水平帶到廣大農村,使城市衛生支援農村衛生工作落到實處。

3、探索城市居民就醫新模式。開展公立醫療機構辦社區衛生服務機構或轉辦社區衛生服務機構的試點工作,實行雙向轉診制度,下半年全市推廣,為下一步實行城市居民醫療保險制度奠定基礎。

以上三項措施要抓緊抓實,確保有顯著成效,力爭在全省各項衛生工作中卓有成效,形成我市的亮點工作之一。

新的年度,新的開始。我將在縣衛生局和鄉衛生院的統一領導下,堅決執行上級有關政策要求,堅持為人民服務。一切從人民群眾著想,認真做好自己本職工作。現制定工作計劃如下:

(一)建立居民健康檔案1、按照縣局和衛生院要求,為轄區內居民建立統一、規范的健康檔案;負責填寫健康建檔個人基本信息,完成紙質檔案100%,電子檔案85%以上,協助鄉鎮衛生院進行健康體檢。

2、定期對建檔人群的健康信息及時補充、完善及更新,每年對重點人群隨訪不少于4次,每次隨訪的內容記錄要詳細。

(二)健康教育。

1、在提供門診、訪視、隨訪等醫療衛生服務時,針對重點人群結合本地區的主要健康問題和服務對象的主要健康問題包括職業病危害等開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。

2、辦好健康教育宣傳欄,每月至少更新1次健康教育宣傳欄內容,并做好資料保存。

4、協助鄉鎮衛生院做好健康咨詢活動;5、每3個月至少舉辦1次健康知識講座。

(三)預防接種。

1、做好適齡兒童的摸底統計及相關工作;

2、采取預約、通知單、電話、等適宜方式,通知兒童監護人,告知接種疫苗的種類、時間和相關要求;及時做好接種對象的接種,做到不漏一人。

3、送達預防接種通知單及接種信息統計報表;

4、做好接種異常反應監測,及時收集匯總疫苗的接種有關數據,上報鄉鎮衛生院。

(四)傳染病防治。

1、協助上級部門進行疫情監測;

2、按照傳染病防治法的規定,負責本轄區傳染病信息的報告,并確保數據安全;

3、協助上級部門開展傳染病疫情的調查和處理;

4、協助上級專業防治機構做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。

(五)0-6歲兒童健康管理。

1、認真摸清0-6歲兒童底子,建立好管理檔案;2、通知轄區內適齡兒童按時接受健康管理。

(六)孕產婦保健。

1、協助做好本轄區內孕產婦的登記管理工作,按時建立《孕產婦保健手冊》;

2、通知轄區內孕產婦按時接受健康管理。(七)老年人保健。

1、掌握轄區內65歲以上老年人口數量和有關情況,建立健康指導,實行動態管理;

2、在衛生院的指導下,每年對65歲以上老年人進行1次健康管理服務,并按照居民健康檔案規范做好體檢表的填寫、更新。

(八)慢性病管理。

為重性精神疾病患者建立健康檔案,每2月隨訪1次(每年不少于6次)。

(十)積極參加上級組織的各種形式的鄉村醫生培訓。

協助衛生院積極配合完成公共衛生項目工作,更好的提高自身專業技術水平,為以后自己能獨立完成工作打下良好的基礎。

(十一)做好轄區群眾疾病的診療工作。

熱情服務,科學嚴謹,做好轄區患者的診療工作。嚴格實行零差價,做好門診登記和電腦登記。做到隨叫隨到,風雨無阻,盡心盡力做好診療工作,為群眾的健康保駕護航。

新的年度就要開始了,展望未來,深感自己身上的責任重大。我將以飽滿的熱情,嚴謹的態度,來做好自己的本職工作,爭取做一名優秀的鄉村醫生。

**衛生院2013年工作目標和規章制度。

2013年,我院要繼續以科學發展觀為指導,繼續深化醫藥。

面提升的新局面,發揚顧全大局、同心同德、樂于奉獻、爭。

創一流的精神。貫徹“績效考核、按勞分配、優勞優酬的分。

配原則。為進一步保持全國鄉鎮衛生院管理年及三好一滿意。

和爭先創優活動并使其常態化、制度化,明確目標,經院委。

會研究及職代會通過,2013年醫院工作目標及規章制度如下:第一章:指導思想。

以“鄧小平理論”和“三個代表”的重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十八大會議精神,全面提升醫療質量、確保醫療安全、完善公共衛生服務、提高社會效益和經濟效益,全面實施綜合目標責任制管理,推進醫藥衛生體制改革,辦好人民滿意放心的衛生院。

第一節:醫院管理人員工作安排。

第二節各科室人員工作安排。

第二章:任務與目標。

醫院實行成本核算,實施績效考核及工資再分配的管理原則。預計業務收入185萬及(中藥銷售20萬元和公衛辦收入75萬元)共280萬元。

第一節各臨床科室目標任務。

一般診療:30萬(包括換藥、清創、門診觀察、吸氧、搶救等)婦產科:22萬(產科門診10萬、住院產科12萬)。

b超室:24萬(b超15萬、心電圖3萬、多普勒6萬)。

放射科:10萬(含牽引費)。

化驗室:19萬。

護理部:70萬(含床位、注射、護理、搶救、輸氧等)。

中藥銷售:20萬。

公衛辦收入:55萬狂苗、二類疫苗收入+20萬大面積突擊接種收入其他費用:10萬。

第二節公共衛生服務目標。

提升健康建檔水平,爭取檔案建設及更新率均高于疾控中心要求;

成立衛生監督協管工作站,聘請鄉村衛生監督員,深入開展衛生監督協管工作;

利用每月列會、不斷開展鄉村醫生培訓,提升農村醫療保健服務水平。

第三節醫院其他工作目標。

逐步實行成本核算試驗,開源節流,為建設節約型社會而貢獻一份力量。

持續推進、完善鎮、村兩級信息化建設;

進一步完善抗生素規范使用,并擴大督查、管理到整個轄區范圍內醫療機構;

加強醫務人員三基訓練、派出醫護人員到上級醫院參加短、中期培訓學習。

聯點上級醫院對我院展開技術對口支援、資金扶貧活動。

全院職工必須樹立“以院為家、愛崗敬業、院衰我恥、院盛我榮的思想理念。加強業務學習,不斷提高醫療技術水平和醫療服務質量。全院工作人員必須服從院領導及科室負責人的工作安排,科室負責人應帶頭遵守并嚴格執行醫院的各項規章制度。出色完成醫院布置給本科室的經濟工作任務。

考勤規定。

總規定:醫院從2013年2月起取消簽到,相關考勤獎勵費用發放到科室。由總值班和考勤管理人員不定期科室現場抽查,清點人數,違規者,直接罰到科室。

遲到、早退、離崗罰款20元每人次,曠工1天罰取100元每人次,罰完考勤獎勵后,金額不足者,扣科主任費用。各一線科室工作,必須隨時有人值班,且不得離開本樓層,以免突發事件貽誤時間,如:門診醫生、門診護士、藥房、婦產科醫生、住院部護士、住院部醫生等,總值班領導和考勤管理人員將不定期抽查,違規者處罰到科室。

各二線科室,正班時間必須有人值班,中午及夜班再參照具體規定;多人科室,如公衛辦,中午必須有人值班。

管理類科室,原則上必須上正班,出差請告知總值班。

上午班規定:

公衛、衛監組:總值班不定期抽查,下鄉必須有下鄉記錄并簽字其他科室組:出夜班者,科室內部安排工作,但是要保證正常運轉;總值班不定期抽查,查看是否在鎮內其他地點進行私自醫療活動,違者重罰。

中午班規定:兩人臨床科室而無休假者,中午必須有人值班,吃。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇十一

張道才中醫診所在市區衛生局的正確領導和關心支持下,認真學習醫療法律法規,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加^v^門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為社區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。

一、加強思想教育,提高服務質量。

在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習貫徹“”精神,高舉“^v^理論旗幟”,堅持以“三個代表”重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年救治患者千余人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。

二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用。

自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在30年的醫療工作中,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。

三、爭創合格優秀的中醫診所。

近期本診所進行了全面檢查,檢查中發現還存在不足,從現在開始積極加以改進,在診療中,大力推廣中醫特色,為廣大患者提供高超技術,優質服務,低廉價格醫療服務,爭創合格優秀的中醫診所。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇十二

2、完善預約診療工作制度和規范、操作流程,逐步提高患者預約比例。

3、建立與掛鉤合作的基層醫療機構開展預約轉診服務,操作規范和流程通暢。

二、完善門診流程管理。

1、優化門診布局結構,落實便民措施,減少就醫等待。積極與掛號室、支助部溝通協調,合理制定門診重點區域和高峰時段有效措施,保障門診診療的秩序和連貫性。

3、完善醫療資源調配方案,實時監測門診流量,做好門診和輔助科室之間的協調工作。

4、建立門診突發事件預警機制和處理方案,加強醫務人員技術培訓,提高快速反應能力,熟練掌握各種突發事件報告和處理流程。

5、制定相關制度與流程支持開展多學科綜合門診。

6、完善門診績效考評和分配方案,與門診服務質量密切掛鉤,使門診資源利用率化。

三、做好急診綠色通道管理。

1、急診科布局符合急診快捷流程特點,滿足綠色通道要求。

2、急診醫師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業技能培訓,制定考核機制。督導每季度進行考核一次。

3、加強急診檢診、分診工作,落實首診負責制、會診制度,急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善,病歷資料完整,入院、轉診、轉科有病情交接。

4、進一步完善急診創傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規范。

5、根據醫院制定重大突發事件應急醫療救援預案,督導急診科制定大規模搶救工作流程,保障綠色通道通暢。

四、狠抓醫療質量與醫療安全提升醫療服務水平。

1、加強醫療安全教育和相關的法律法規學習,嚴格執行《執業醫師法》和《醫療事故處罰條例》中相關規定,規范醫療行為,做到依法執業,提高法律意識和自我保護能力,并尊重病人知情權和選擇權,避免醫療糾紛發生。

2、建立健全醫療質量和醫療安全管理控制體系,加強質量控制,嚴格落實醫療文書書寫規范,對門診日志登記及各種醫療文書的書寫質量定期檢查。加大醫療安全管理的力度,消除一切不利于醫療安全的隱患。

3、加強醫護人員的“三基三嚴”培訓和繼續教育,促進醫護人員主動學習,不斷掌握新知識,不斷提高專業技能。

4、加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施,做到一旦發生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。

5、加強發熱門診管理工作,做好傳染病防治工作,發現時及時報告,并積極配合醫院各部門,做好重大傳染病的監測和群防突發公共衛生等。

6、做好門診特殊病人的管理,認真做好與各科室的溝通,不斷提高門診質量和安全。

7、加強人才培訓,吸取創新知識,開拓進取,提高醫療技術水平;加強門診科室新技術新業務的開展,使醫院踏上一個新的臺階。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇十三

??20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院領導的正確領導下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務,在這一年里,無醫療事故的發生,多項工作受到醫院的好評。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創新,取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃,我們認真思考及時總結,將從以下幾點著入手,以便今后能更好的工作,請院領導及同志們給以指正。

??堅持^v^的領導,堅持社會主義道路,認真學習^v^理論和“三個代表”重要理論思想、“科學發展觀”,以及習總書記的黨的群眾路線教育活動,政治思想水平有了進一步的提高。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。

??1、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。

??2、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫療服務。盡的能力替患者著想。

??口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入基本完成醫院下達的各項指標及診治任務。積極開展業務學習。在醫療質量上加強管理,同時積極開展新技術、新業務:新技術、新業務。

??總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。發展是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,就一定能取得更好的成績。

??展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期待,對我們醫院及口腔科來說,依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。

??(一)進一步強化經營意識。拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益。增加患者就診率,開展新項目。

??傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,增加信任感和認同感,對待每一位患者都細心,熱情,使患者滿意。

??積極開展新的項目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術,根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術。

??口腔科在這大好的形勢下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉義診活動。在醫院領導的大力支持下,將口腔科的新技術、新項目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。

??(二)加強科室內部管理,完善組織紀律,加強考勤建設,增強人員團結,積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應的法律法規和醫院的各項規章制度。

??(三)進一步完善服務流程,不斷完善各種專業和技能。及時與患者,以及家屬溝通,建立相應的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,復診制度。

??(四)加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。不斷加強對高端治療手段和產品的推薦,使患者享受到更優質的服務。

??(五)完善醫療糾紛的處理機制。加強醫務人員教育,加強醫患雙方溝通,極力避免醫療糾紛。

??(六)強化學習氛圍,提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環節。同時多多培訓新人,使其早日成長為合格的人民醫生,更好的為人民服務。定期開展科內講座,加強科內人員理論知識的培訓,訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術,新動態,新經驗,并在打實理論基礎的同時,通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術,開展新項目,擴大科室影響力,吸引患者,增加收入。

??教學工作。

??1、科內人員繼續教育管理。

??a、有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。外出進修學習、培訓的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。

??b、加強科室內外學術活動、交流的重要性。

??2、科室內進修、實習生人員管理。

??a、進一步加強組織紀律性的管理。

??b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

??總之,我院口腔科還處于發展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇十四

為了提高醫療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規范化,因此制定了醫院及診所20xx。

一、指導思想。

在上級主管部門的正確領導下,以黨的xx大精神為指導,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施。

醫療質量。

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置,進行急診醫學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質量管理。

很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規范查體、大病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。

3.設備管理。

要強化對急診設備的定期維護、監測并專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。

4.服務態度。

5.培訓計劃。

要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。xx年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。

一、指導思想。

在上級主管部門的正確領導下,以“通過衛生廳二乙醫院評審”為主題,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施。

醫療質量。

結合等級醫院評審工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置,進行急診醫學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。

2.質量管理。

很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規范查體、病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。

3.設備管理。

要強化對急診設備的定期維護、監測并專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。為了能完成上述目標,我科在xx年要求購買心肺復蘇模型一個、氣管插管模型一個。(費用約2.5萬)。

4.服務態度。

5.培訓計劃。

根據申報二乙要求,制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。xx年在院部的支持下希望能購買《急診內、外科雜志》、并能進行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。

7.重點研究課題。

今年要著重學習和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇十五

張道才中醫診所在市區衛生局的正確領導和關心支持下,認真學習醫療法律法規,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加_門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為社區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。

一、加強思想教育,提高服務質量。

在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習貫徹__精神,高舉__理論旗幟_,堅持以_三個代表_重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年救治患者千余人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。

二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用。

自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在30年的醫療工作中,充分挖掘和發揮中醫藥_簡、便、驗、廉_的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。

三、爭創合格優秀的中醫診所。

近期本診所進行了全面檢查,檢查中發現還存在不足,從現在開始積極加以改進,在診療中,大力推廣中醫特色,為廣大患者提供高超技術,優質服務,低廉價格醫療服務,爭創合格優秀的中醫診所。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇十六

如下:

一、我單位《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是內科、外科、口腔科、中醫科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。

二、機構現有執業醫師4人,執業護士1人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。

三、機構各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。

四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。沒有發生醫療差錯和醫療事故。

五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

七、機構醫療廢物交由××公司集中回收處理,如醫療廢物實行集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理協議》,每月交接一次醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。

八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人。

九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,保持機構環境整潔。

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇十七

反思這一年,盡管工作完成的比較順利,但也還是有很多麻煩和不足的方面。為此,總結自己的毛病,反思自己的不足,我在此對下一年來的護理工作做如下計劃:

第一,要在自身的專業上加緊鉆研,通過向護士長等領導的學習來加強自身的理論知識,提高自身對工作的的了解和熟悉。此外,也要多多學習新知識,讓自己能保持不斷更新的狀態,保持自身的成長性。

第二,作為一名護士,我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴格的'要求自身的工作,并進一步加強自身的態度,保證自身對工作的積極性和嚴謹性。能在工作中以病人為主體,人性化的做好自身的服務和工作,照顧好病人的身體健康。

第三,在工作中注重自我管理,嚴格牢記并遵守醫院的規章制度,保證自身的工作行動都能嚴格按照規定執行。準時上班,認真完成自己的工作任務,絕不給工作帶來麻煩。

首先要在工作之余加強與同事的交流,做到互相幫助、互相學習、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責,對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務,讓病人能好好的休息,家屬們也能安心。

此外,還要做好與病人的溝通交流。在護理服務中要保持親切的態度和嚴謹的責任感,在工作中以關心和愛心,更貼心的去照顧病人。

在工作中,首先要加強對自身負責病區的管理能力,確保能準時的完成工作任務,不讓病人和家屬久等。此外,要加強自身的了解,更好的管理自己的任務,絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎!

此外,作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全,更是對醫藥瓶的安全,更要嚴格的做好檢查。在取藥和換藥中,都要嚴格的確認藥品正確,多多檢查,決不能在藥物上犯下錯誤!

今年x月左右,按照醫院規定會繼續舉行醫護人員的技能競賽,今年,我也決定要積極的參加這場競賽,及時不能獲得多么優秀的名次,也一定能收獲許多的經驗和技巧。為此,我要多多注意自身的鍛煉,在工作和日常中加強自身的鍛煉,提升個人能力和技巧。

總的來說,今年的工作依然不輕松,但我一定以更加嚴格、嚴謹的心態,認真的對待好自己的每一份任務!

診所年檢工作計劃(通用18篇)篇十八

1、管理層沒有重視中醫門診財務管理,往往疏忽對財務管理部門的監督。現在大部分中醫門診的領導層主要是一些資深專家或政府直接委任的官員,他們對于中醫門診的全面工作總體負責,而較少會把過多的精力用在中醫門診的財務管理上。對于領導層而言,財務管理只是中醫門診龐大系統中的一個小分支,領導可能意識不到財務管理在整個中醫門診管理制度中所發揮的重要作用,在認識上沒有足夠的重視。

2、對財務管理目標的把握不正確。隨著我國市場經濟的深化發展,醫療衛生領域的改革也在逐漸加快,中醫門診的性質也在發生著改變。醫療衛生領域逐漸對私人投資開放,這說明公立中醫門診在不久的將來也必須實現自身轉型。在這種新形勢下,中醫門診的領導層對中醫門診財務管理的目標規定比較陳舊,還是主要把降低運營成本,增加收益當做總體目標。這種目標使得中醫門診的醫療水平提高緩慢,甚至出現停滯,而醫藥用品的價格卻不斷提高,給人們的看病帶來了沉重的負擔。

(二)中醫門診的財務管理人員存在的問題。

現階段中醫門診的財務管理人員都是財務專業出身,對醫療行業的知識相對欠缺,經驗不多的情況下不能根據醫療行業特點挖掘潛力,提不出建設性意見,發揮不了財務的管理職能。正是由于會計人員素質不高,再外加一些不確定性因素的干擾,使中醫門診財務收益與預期收益發生偏離,從而產生蒙受損失的機會和可能,從而引發財務風險。

(三)中醫門診其他相關人員存在的問題。

中醫門診的其他人員也和財務管理有著一定的聯系,這些人員在工作過程中經常會有現金的流入流出,從資金層面來分析,所有產生交易的環節,都可以將它們緊密的聯系起來。中醫門診的資金支出主要是藥品、設備和人員工資支出,而藥品是由醫生開出,設備是由相關醫務人員需要和操作,如果這些方面產生問題,對財務管理工作產生很大的影響。

(一)增強管理層的財務管理能力,提高對中醫門診財務管理的重視。

1、管理層要認真學習現代中醫門診管理制度,從本質上認識財務管理的重要性。中醫門診的健康發展必須要有可以維持的現金流,中醫門診要實現盈利才能保證管理層要切實加強對財務管理的認識。市場的變化速度越來越快,中醫門診要在快速變化的市場中獲得生存發展的機會,就必須適應時代的要求,與時俱進,不斷更新對財務管理的認識。

2、明確中醫門診財務管理的目標中醫門診要根據自身的實際情況找準自己的位置,明確自身的發展目標,才能夠在越來越復雜的市場中求得生存和發展。雖然很多地方的中醫門診資金的主要來源仍然主要是政府補助,但是在市場經濟理念日益加深的今天,中醫門診在財務管理上也應加深市場經濟意識,在保證醫療水平不降低的同時,降低經營成本。

(二)加強對中醫門診財務管理的人員管理。

1、為中醫門診選拔和培育高素質的財務管理人才。隨著市場經濟的不斷發展,財務專業知識也在不斷更新變化,對財務人員的要求越來越高,因此有必要在對財務人員管理上增加投入。首先,中醫門診要摒棄原有的人才選拔觀念,砍斷裙帶關系,嚴把準人關,堅持公平公正的原則,通過社會選拔高素質的財務管理人才。其次,強化對財務人員的`再教育。強化財務人員對財務、法規和財會管理、計算機等知識的再學習,及時更新專業知識,不斷完善自己,在不斷更新專業知識的同時,還要不斷學習與財務有關的其他學科的知識,建立合理的知識結構,以適應知識經濟的發展。第三,建立相應的獎懲制度,并加強對違規者的處罰力度,以增強財務人員的道德水平,防止違法行為的發生。同時要制定一整套科學的財務考評體系,切實增強財務管理人員的財務管理水平。

2、提高中醫門診管理人員的協調溝通能力。中醫門診財務管理人員在進行預算編制和資金的發放等工作的時候,要及時與相關人員進行協調溝通,及時了解各科室物資和設備的需求情況,以及各科室醫務人員外出、其他物資的購買情況,及時將這些情況進行匯總,準確填制相關單據和報表。

(三)提高其它相關人員對財務的認識和關注。

公立中醫門診財務資金的很大一部分是用在中醫門診各科室的醫療物資上和人員工資上,因此他們與中醫門診財務管理有著密切的關系。提高他們對財務管理重要性的認識,對中醫門診的財務工作甚至是中醫門診的整個管理都將起到非常積極地作用。要使相關人員樹立起責任意識,深刻認清自身所處位置的重要性,明確自身對中醫門診整個財務管理工作的重要作用。

合理區分醫療服務監管職能與醫療機構舉辦職能。深化公立中醫門診管理體制改革,理順公立中醫門診所有者和管理者責權。落實公立中醫門診經營管理自主權和用人自主權,全面推行聘用制度和崗位管理制度,按照相關規定,堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理,建立能進能出、能上能下的用人機制;新進人員實行公開招聘,擇優聘用。探索建立理事會等多種形式的公立中醫門診法人治理結構。建立嚴格有效的醫療服務監管體系,加強監管能力建設。推進院長專業化、職業化建設。建立完善院長負責制和任期目標責任考核制度,探索建立院長任職資格管理制度,完善院長選拔、任用、考核、薪酬、獎懲等制度。開展院長專業化、職業化培訓,不斷提高院長管理水平。

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