規(guī)章制度是為了組織和管理人們的行為而制定的一系列具有強制力的規(guī)定,它可以維護社會秩序,提高工作效率和安全性。大家都應該遵守規(guī)章制度,以確保公平公正的環(huán)境。隨著社會的發(fā)展,規(guī)章制度也在不斷完善和更新,以適應不同行業(yè)和領域的需求。規(guī)章制度范文的更新和修改需要及時響應社會變化和需求變更。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇一
1、各專柜需要廣播室宣傳、介紹商品及促銷信息的,必須寫出文字稿,并經樓層經理審核批準后,送交廣播室。
2、送交的廣播稿每天廣播的時段、頻次,由廣播室負責人根據《廣播室工作流程表》合理安排,其他任何人不得干預廣播室的廣播安排。
3、廣播室對各專柜送交的廣播稿有文字修改權,并對稿件內容進行把關;發(fā)現(xiàn)問題,及時與相關樓層經理、區(qū)域主管聯(lián)系,協(xié)商處理,避免播報錯誤信息。
4、廣播室應根據商品特點,公正、合理地安排播出時段和頻次,不得照顧關系、徇私情,厚此薄彼。
5、各柜組對廣播室有監(jiān)督權,有異議或建議,直接向企劃部書面反映。
1、xx購物廣場樓內(指顧客進出大門以內,包括地下超市)嚴禁任何專柜、供貨商發(fā)放任何形式的宣傳品。
2、各專柜需要發(fā)放dm單等宣傳品的,須到企劃部審核備案,同意后方可發(fā)放。
3、各商專柜、供貨商發(fā)放dm單等進行促銷宣傳的,可在xx大樓南廣場、西面的存車便道上進行,不得堵塞商場的各個門口。
4、各專柜導購員發(fā)放dm單等宣傳品時,要衣著整齊、言行舉止文明、禮貌。
5、現(xiàn)場管理部有權制止在商場內發(fā)放宣傳品行為,一經發(fā)現(xiàn),沒收全部宣傳品,并對相關負責人給予處罰。
1、xx購物廣場大樓內的公共場地、設施,及商場各進出門口,嚴禁張貼、懸掛pop等宣傳品。
2、超市pop的懸掛由超市統(tǒng)一部署。各專柜的pop嚴禁在柜組內隨意張貼、懸掛,應根據場地實際合理安排懸掛位置和方式。無處懸掛的,專柜應自備展架張貼pop。pop展架的高度為:1。6――1。9m。
3、柜組內展架擺放要規(guī)范有序。pop張貼、懸掛須接受企劃部的指導和檢查。
4、pop的書寫必須由企劃部美工人員書寫或授權相關人員書寫,各專柜不得私自書寫。
5、pop應遵循美觀、大方、時效的原則,對過期或壞損的pop企劃部和現(xiàn)場管理部有權責令撤除。
6、,必須經樓層經理(或相關負責人)審核批準后,方可到企劃部書寫。
7、非xx購物廣場廣場統(tǒng)一印制的pop,必須經過企劃部審批核準后方可懸掛。
1、條幅:各專柜需在xx大樓外墻懸掛促銷信息宣傳條幅的,須提前三天向企劃部申報。企劃部同意后,在條幅尺寸,懸掛位置、時間和管理等方面將給予明確規(guī)定。任何柜組不得私自在樓體、外墻、門口以及廣場周邊懸掛條幅。
商場內部嚴禁懸掛任何形式的條幅。
2、商品展臺:商場、專柜如需在dd門口搭建臨時展臺的,須提前一天向企劃部申報。企劃部同意后,將在展臺位置、面積、時間等方面給予明確規(guī)定。原則要求:展臺擺放時間不得超過一天;最小不少于2個展臺,最大面積不得超過30平米。
未經批準,嚴禁在商場內部公共區(qū)域設立展臺、堆頭等。
3、氣模、展牌(架):各專柜如需在xx購物廣場大門外、廣場上擺放氣模、展牌(架)的,須提前三天向企劃部申報,企劃部同意后,按規(guī)定位置、時間擺放。
商場內部公共區(qū)域嚴禁擺放氣模、展牌(架),柜組內擺放氣模須報企劃部審核,不得影響周圍柜組。
4、外場“路演”:須提前一周向企劃部申報,為保證效果,企劃部需對活動組織形式、內容、氣氛營造等進行嚴格要求。原則要求:舞臺面積不得小于20平米,帶裙帶;背景噴繪不得小于5米×2。8米,吊掛平整;音響功率不小于1500w,音質好;登臺演員不少于5人。
5、上述各類促銷活動結束后,所搭建、張貼的各類物品,白天2小時內予以拆除,晚上10小時內予以拆除。
6、上述各類活動造成dd既有硬件設施損壞的,活動單位應給予相應的賠償。
1、商場內不得使用任何音響器材,以達吸引顧客之目的。
2、導購員在柜組內不得大聲叫賣,不得攔截、拉扯顧客。
3、不得使用具有視覺、聽覺、嗅覺刺激作用的設備,以達吸引顧客之目的。
4、如需進行媒體廣告宣傳,如:電視臺的硬廣、軟廣,報紙平面廣告等,須向企劃部申報、備案,同意后方可實施。
1、本規(guī)定由xx購物廣場企劃部負責解釋。
2、現(xiàn)場管理部、企劃部、各樓層經理、區(qū)域主管負責督察本規(guī)定的執(zhí)行。
xx購物廣場企劃部。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇二
1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經員工通道出入,同時打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。
4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。
9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。
11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領班批準并派他人替崗后,方可進行。
14、殊情況,嚴禁使用酒店客用設施。
15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的'程序上報,并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。
19、不得謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。
20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇三
為加強商場消防安全管理,保護商場人員生命財產安全,加強商場安全管理工作,及時消除事故隱患,努力控制經營過程中的安全事故隱患發(fā)生,結合本商場實際情況,制訂商場安全經營培訓教育管理制度。
(一)消防安全教育、培訓制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火。
3、各部門針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓,經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
(二)防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。
2、消防工作崗位管理職能部門每日對商場進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患,檢查人員填寫檢查記錄。
4、檢查部門負責人將定期消防安全檢查情況匯總并及時整改,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災隱患,應及時整改。
(三)安全疏散設施管理制度
1、保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
(四) 消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施日常使用管理由專職管-理-員負責,專職管-理-員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術性能的保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作崗口管理部門負責,設專職管-理-員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態(tài)。
3、消防設施和消防設備定期測試:
(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作崗口管理部門負責組織實施,保安部參加,并定期檢測。
(2)相關消防設備定期對其進行測試。
4、消防器材管理:
每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
(1)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。
(2)對消防器材應經常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充并上報領導。
(3)各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負責。
(五)火災隱患整改制度
1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中,應對所發(fā)現(xiàn)的火災隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災隱患未消除前,各部門應當落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案,及時向單位消防安全責任人報告,并由單位上級主管部門或當地政府報告。
4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患,在規(guī)定的期限內改正并寫出隱患整改的復函,報送公安消防機構。
(六)用火、用電安全管理制度。
1、 用電安全管理:
(1)嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用電,如需拉線必須由值班電工負責。
(2)電氣線路、設備安裝應有持證電工負責。
(3)各部門下班后,該關閉的電源應予以關閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理:
嚴禁在商場內使用明火,一旦發(fā)現(xiàn)將給予責任人嚴厲考核。
(七)義務消-防-隊組織管理制度
1、義務消防員應在消防工作崗口管理部門領導下開展業(yè)務學習和滅火技能訓練,各項技術考核應達到規(guī)定的指標。
人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練,并結合實際不斷完善預案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核。
5、不斷總結經驗,提高防火滅火自救能力。
(八)滅火和應急疏散預案演練制度
1、制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案。
2、組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案
商場防盜工作管理制度
(一) 目的
為了加強商場的防盜工作管理,特制定本制度。
(二) 商場防盜工作日常管理工作
1、經常對員工進行法制教育,加強員工法制意識。
2、制定具體安全防范規(guī)定,加強日常管理,具體規(guī)定主要包括如下幾項:
(1)辦公室鑰匙管理規(guī)定;
(2)收銀管理規(guī)定;
(3)財務安全管理規(guī)定;
(4)貨倉管理規(guī)定;
(5)員工宿舍管理規(guī)定。
(三)在商場易發(fā)生盜竊的案件的部位如:珠寶行、金店、翡翠店等貴重物品的店面,裝置監(jiān)控器、防盜報警器等安全防盜設備。
(四)商場各部門領導做好員工思想品德考察工作,如發(fā)現(xiàn)有不適合的人員,則按有關規(guī)定進行調換或辭退。
(五)保安人員加強日常巡查工作,發(fā)現(xiàn)可疑人和事及時進行報告。
(六)商場財物失竊辦法:
(1)本商場有關人員必須第一時間到達現(xiàn)場,房門(商品柜臺)是否有明顯損壞或是被硬物撬開的痕跡。
(2)檢查商品柜臺玻璃、擋板等有無明顯異動的痕跡。
(3)不可移動現(xiàn)場擺設、觸摸任何物件。
(4)及時封鎖現(xiàn)場,不允許任何人進入。
(5)觀察有無形跡可疑人員出入,記錄被盜物品價值、盜竊事件等。
(6)執(zhí)法人員到現(xiàn)場后,須協(xié)助其工作,為執(zhí)法人員提供資料影音副本,以做好內部調查。
(7)對所涉及的人員進行調查并錄取口供,同事對重點部門或個人進行嚴密調查。
防火安全制度
第一章 總 則
第一條 本制度根據《中華人民共和國消防條例》及公安消防機關頒布的有關消防法規(guī),結合本公司具體情況制定。
第二條 本制度旨在加強本公司的防火安全工作,保護通信設備、企業(yè)財產及工作人員生命安全,保障各項工作的順利進行。
第三條 本公司的防火安全工作,實行"預防為主,防消結合"的方針,由防火安全 領導小組負責實施。
第二章 防火安全的組織與機構
第四條 公司、分公司及各部門均實行防火安全責任制,設防火責任人。本公司的防火責任人由總經理擔任,分公司防火責任人按有關要求由各部門行政主要領導擔任。
第五條 為確保各項防火安全措施的落實,公司成立防火安全領導小組,負責本公司的防火安全工作,各分公司設立相應的防火安全領導小組。此外,各生產班組和要害工作部位設負責抓消防工作的兼職防火安全員。
第六條 各分公司要建立義務消-防-隊,以防在萬一發(fā)生火災而專業(yè)消-防-隊未到達前, 能起到控制火勢蔓延或把火撲滅在初起階段的作用。
第三章 防火安全職責
第七條 公司全體員工都應增強消防意識并安全防火的責任和義務。
第八條 公司防火責任人和各分公司的防火責任人分別對本公司和本部門的防火安全負責。
第九條 各級防火安全責任人的職責。
1.貫徹上級的消防工作指示,嚴格執(zhí)行消防法規(guī)。
2.將消防工作列入議事日程,做到與生產經營同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。
3.執(zhí)行防火安全制度,依法糾正違章行為。
4.協(xié)助公安機關調查火災原因,提出處理意見。
第十條 防火安全領導小組的職責。
1.處理本公司防火安全工作。
2.制定公司的防火安全制度。
3.組織防火安全檢查,主持整改火險與事故隱患。
4.組織交流經驗,評比表彰先進。
第十一條 各施工生產班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領導小組領導下,落實本工作部門的防火安全措施。
第十二條 義務消-防-隊接受防火安全領導小組的指揮調動,認真履行消防職責。
第四章 防火安全措施
第十三條 公司的防火安全工作,要本著以"預防為主,防消結合"原則,防患于未然。
第十四條 各部門在生產和工作中,均須嚴格執(zhí)行國家和市消防機關頒布的有關防火規(guī)定,并根據自己的實際情況,采取具體措施。
第十六條 各施工生產班組、要害部位的兼職防火安全員,應在每日下班和交接-班前,對本工作部位進行一次防火安全檢查;其他各部門每星期做一次檢查;各分公司的防火責任人應每月對本單位的防火安全工作做一次檢查;本公司防火安全領導小組每半年進行一次檢查,每季度迸行一次抽查;完善逐級檢查制度以便及時發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患。
第十七條 各辦公大樓原設計安裝的消防設施,如消防龍頭、水管、煙感報警器,以及其他消防器材要保證有效,此外,還應給各施工和要害部門及本部門其他工作地點配置相應的充足油消防器材。上述消防設備及器材不得借故移作他用。 第十八條 對從事電工、燒焊工、易燃易爆等特殊工種的人員,要按規(guī)定進行防火安全技術考核,取得合格證后方可操作。
般性火災事故,由安全技術和保衛(wèi)人員提出意見,經本單位的防火責任人審批;二級動火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災事故,由保衛(wèi)室提出意見,經防火由責任人審核,報總公司保衛(wèi)部主管審批;三級動火責任人提出意見,經總公司保衛(wèi)部審核,報公安消防監(jiān)督機關審批。要嚴格辦理審批手續(xù),待批準后發(fā)給《臨時動火許可證》方可進行動火作業(yè),并要在動火前做到“八不”,動火中做到“四嚴”,動火后做到“一清”和下班前嚴格執(zhí)行檢查制度,確認安全后方可離開。全體員工不論在宿舍或工作區(qū),一律不許使用電爐等電器。
第二十條 倉庫的庫存物資和器材,要按公安部公布的《倉庫防火安全管理規(guī)則》 要求堆放和管理,對易燃易爆等有害物品,要按規(guī)定妥善管理。
第二十一條 任何人發(fā)現(xiàn)火險,都要及時、準確地向保衛(wèi)部門或消防機關報警(火警電話119),并積極投入參加撲救。單位接到火災報警后,應及時組織力量配合消防機關進行撲救。
第五章 獎勵與懲罰
第二十二條 防火安全工作定期檢查評比,對取得下列成績的單位或個人,給予
適當的表彰和獎勵。
1.進行消防技術革新,改善防火安全條件,促進安全生產的。
2.堅持執(zhí)行防火安全規(guī)章制度,敢于同違章行為作斗爭,保障生產安全的。
3.不怕危險,勇于排除隱患,制止火災爆炸事故發(fā)生的。
4.及時撲滅火災,減少損失的。
5.其他對消防工作有貢獻的。
第二十三條 對無視防火安全工作,違反有關消防法規(guī),經指出拒不執(zhí)行的單位或個人,應視情節(jié)給予處分,必要時可給予經濟處罰。
第二十四條 對玩忽職守造成火災事故的,應對直接責任者和所在部門的防火責任 人追究責任,觸犯刑法的,還應上報司法機關追究刑事責任。
第二十五條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。
消防管理制度
第一條 消防宣傳教育能加強公司員工的防火意識,充分認識防火的重要性。處理火警的原則為必須認為任何火警的信息都是真的,有關人員必須第一時間奔赴現(xiàn)場,進行察看或撲救。
第二條 宣傳教育的內容包括消防規(guī)章制度、防火的重要性、防火先進事跡和案例等。
第三條 宣傳教育可采取印發(fā)消防資料、圖片,組織人員學習,請專人講解,實地模擬消防演練等方式進行。
第四條 義務消防員的培訓工作由保安部具體負責,各部門協(xié)助進行。
第五條 保安部全體員工均為義務消防員,其他部門按人數比例培訓考核后定為公司義務消防員。
第六條 保安部主管負責擬定培訓計劃,由保安部專案領班協(xié)助定期、分批對公司員工進行消防培訓。
第七條 消防培訓的內容
1.了解公司消防要害重點部位:配電房、電工房、保安部、油漆倉、板材倉、玻璃倉、五金倉、成品倉、飯?zhí)谩㈠仩t房、宿舍樓等。
2.了解公司各種消防設施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。
3.掌握火災時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。
4.組織觀看實地消防演練,進行現(xiàn)場模擬培訓。
第八條 培訓后,進行書面知識和實際操作技能考核,合格者發(fā)給證書,并挑選優(yōu)秀者給以獎勵。
第九條 防火檢查是為了發(fā)現(xiàn)和清除火警隱患。本公司須切實落實消防措施,預防火災事故。
第十條 防火檢查類別
1.保安部人員巡視檢查。發(fā)現(xiàn)隱患,及時指出并加以處理。
2.各部門人員分級檢查。第一級是車間人員每日自查;第二級是部門主管重點檢查;第三級是部門經理組織人員全面檢查或獨自進行抽查。
3.當地消防監(jiān)督機關定期檢查。
第十一條 防火檢查的內容
1.員工對防火安全的意識和重視程度。
2.各部門安全防火規(guī)章制度、操作規(guī)范,防火設備。
3.各部門人員按安全防火規(guī)范的程序進行操作。
,能自己撲滅的,應立刻采取措施,根據火警的性質,就近使用水或滅火器材進行撲救。
第十三條 火勢較大,在場人員又不懂撲滅方法的,應立刻通知就近其他人員或巡查的保安員進行撲滅工作。
第十四條 若火勢發(fā)展很快,無法立刻撲滅時,應立刻通知總機接線生,執(zhí)行火災處理的撲救管理制度。
一、總則
為加強商場安全消防意識,做好商場安全消防工作,特制定本辦法。
二、責任人
商場經理為安全消防第一責任人。履行以下責任:
1、制定并落實安全消防責任制和防火、滅火方案,以及火災發(fā)生時保護人員疏散等安全措施。
2、配備安全消防器材和疏散指示標志及緊急照明裝置,落實定期維護、保養(yǎng)措施,改善防火條件,開展消防安全檢查,及時消除安全隱患。
3、組織場內工作人員進行消防安全教育和防滅防火訓練。
4、組織火災自救,保護火災現(xiàn)場,協(xié)助火災原因調查。
三、細則
(1)職責落實
1、各鋪位商戶確立各自的防范重點部位和防范對策。
2、商場管理部門定期或不定期進行安全檢查,并做好記錄。
3、對商戶普及安全消防知識,進行培訓和示范教育,有條件的應舉辦模擬演示。
4、商場內所有人員遵守安全守則。
(2)消防管理
1、商場管理處制定詳細的防火、滅火管理制度以及實施細則。
2、商場內落實防火安全制度,配備必要的滅火器具。
3、禁止在商場內擅自動用明火,需要使用明火器具應事先想管理部門提出申請,說明安全措施,經管理部門批準后才予以使用。
4、劃定禁煙區(qū),任何人不得在禁煙區(qū)吸煙。
5、不得擅自移動、損壞、挪用商場內的消防設備,并對設備定期檢查和更換。
6、場內嚴禁存放易燃易爆危險品。
7、商場內所有人員都必須遵守安全、消防管理規(guī)定。
8、各商戶的貨物按指定區(qū)域、地點有序存放,物品有序堆放,廢舊物品及時處理。
四、事故處理措施
一旦發(fā)生火警,必須采取如下措施:
1、保持鎮(zhèn)靜,力戒驚慌。
2、撥打火警電話,準確報告起火位置、燃燒品等情況。
3、按動附近火災報警器。
4、關掉一切電源開關。
5、利用附近滅火設備,盡力將火撲滅。
6、防止用水或泡沫滅火器引起漏電而導致火災。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇四
1、水泵房由工程部經理安排運行操作人員進行巡視、運行、維護保養(yǎng)。無關人員不得進入水泵房。
2、每天24小時保障百貨用戶用水及保證消防用水。
3、運行操作人員必須每日定時巡視檢查泵房內所有機電設備、設施運行情況,并作好巡檢記錄及保養(yǎng)記錄。經常檢查水泵控制柜的指示燈指示、觀察水泵壓力表指示,檢查水泵、閥門、管道接頭是否滲漏水。填寫《水泵房運行記錄》及《巡檢記錄本》。
4、在正常情況下,生活水泵、消防水泵、噴灑泵、潛水泵的選擇開關應置于自動位置。
5、生活水泵每星期至少輪換使用一次,消防泵每月攀車一次,確保消防泵隨時能夠正常起動。
6、觀察各水泵運轉是否正常,定期檢查水泵、電機的'緊固螺絲有無松動、軸承潤滑油情況是否良好等。
7、按照水泵保養(yǎng)要求定期進行維護保養(yǎng),及時進行加潤滑油,處理盤根漏水、堅固松動螺栓、更換磨損膠圈等工作。填寫《維修(護)保養(yǎng)記錄》。
8、進行維修保養(yǎng)時,必須先切斷電源,并掛上'有人工作,嚴禁合閘'的警示牌。
9、水泵房每星期由運行操作人員打掃一次,確保泵房地面和設備外表的清潔、無塵。并保持室內干燥,沒有雜物。
10、發(fā)現(xiàn)有異常情況或自動失靈等應及時處理,如處理不了的及時上報工程部主管。并留在現(xiàn)場觀察。
11、水池觀察孔應加蓋并上鎖,鑰匙由值班人員管理;透氣管應用不銹鋼絲網包扎,以防雜物掉入水池中。
12、保證水泵房的通風、照明,以及應急燈在停電情況下能正常使用。
(一)、給水系統(tǒng)。
1、水泵。
(1)發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障,應停止故障水泵,開啟備用水泵。
(2)水泵變頻故障應關閉變頻器,由專人手動操控水泵,根據管網壓力控制啟停。
(3)及時報告主管工程師安排維修。
2、氣壓罐。
(1)發(fā)現(xiàn)或接報氣壓罐內膠膜或外置水銀開關故障,不能有效控制水泵的啟停,應立即關閉氣壓罐的進水閥。
(2)由專人負責根據故障區(qū)管網壓力手動啟停水泵。
(3)即刻報告主管工程師安排維修。
3、垂直管網。
(1)發(fā)現(xiàn)或接報垂直管網漏水應立即關閉故障區(qū)水泵。
(2)排空管網積水后,更換或修補破損管道。
(3)如一時無法修復應立即報告主管工程師。
4、下水池出水管。
(1)發(fā)現(xiàn)或接報下水池出水管漏水,應立刻關閉水池出水閥和水泵。
(2)即刻通知主管工程師,由其安排維修,并在事后作維修報告。
5、下水池進水管。
(1)發(fā)現(xiàn)或接報下水池進水管漏水,應立刻關閉水表房進水總閥和水池進水閥。
(2)即刻報告主管工程師,由其安排維修并于事后寫維修報告。
(二)、排水系統(tǒng)。
1、污水井。
(1)發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高,應立即手動開啟污水泵抽水。
(2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
(3)即刻報告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,并于事后作維修報告。
2、排污管道。
(1)排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。
(2)關閉破裂管對應的用水設備。
(3)調集沙包擋住電梯口和相鄰單元門口。
(4)報告主管工程師,由其安排人員修補管道裂口或更換管道。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇五
第一條本制度根據《中華人民共和國消防條例》及公安消防機關頒布的有關消防法規(guī),結合本公司具體情況制定。
第二條本制度旨在加強本公司的防火安全工作,保護通信設備、企業(yè)財產及工作人員生命安全,保障各項工作的順利進行。
第三條本公司的防火安全工作,實行"預防為主,防消結合"的方針,由防火安全領導小組負責實施。
第四條公司、分公司及各部門均實行防火安全責任制,設防火責任人。本公司的防火責任人由總經理擔任,分公司防火責任人按有關要求由各部門行政主要領導擔任。
第五條為確保各項防火安全措施的落實,公司成立防火安全領導小組,負責本公司的防火安全工作,各分公司設立相應的防火安全領導小組。此外,各生產班組和要害工作部位設負責抓消防工作的兼職防火安全員。
第六條各分公司要建立義務消防隊,以防在萬一發(fā)生火災而專業(yè)消防隊未到達前,能起到控制火勢蔓延或把火撲滅在初起階段的作用。
第七條公司全體員工都應增強消防意識并安全防火的責任和義務。
第八條公司防火責任人和各分公司的防火責任人分別對本公司和本部門的防火安全負責。
第九條各級防火安全責任人的職責。
1.貫徹上級的消防工作指示,嚴格執(zhí)行消防法規(guī)。
2.將消防工作列入議事日程,做到與生產經營同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。
3.執(zhí)行防火安全制度,依法糾正違章行為。
4.協(xié)助公安機關調查火災原因,提出處理意見。
第十條防火安全領導小組的職責。
1.處理本公司防火安全工作。
2.制定公司的防火安全制度。
3.組織防火安全檢查,主持整改火險與事故隱患。
4.組織交流經驗,評比表彰先進。
第十一條各施工生產班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領導小組領導下,落實本工作部門的防火安全措施。
第十二條義務消防隊接受防火安全領導小組的指揮調動,認真履行消防職責。
第十三條公司的防火安全工作,要本著以"預防為主,防消結合"原則,防患于未然。
第十四條各部門在生產和工作中,均須嚴格執(zhí)行國家和市消防機關頒布的有關防火規(guī)定,并根據自己的實際情況,采取具體措施。
第十六條各施工生產班組、要害部位的兼職防火安全員,應在每日下班和交接班前,對本工作部位進行一次防火安全檢查;其他各部門每星期做一次檢查;各分公司的'防火責任人應每月對本單位的防火安全工作做一次檢查;本公司防火安全領導小組每半年進行一次檢查,每季度迸行一次抽查;完善逐級檢查制度以便及時發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患。
第十七條各辦公大樓原設計安裝的消防設施,如消防龍頭、水管、煙感報警器,以及其他消防器材要保證有效,此外,還應給各施工和要害部門及本部門其他工作地點配置相應的充足油消防器材。上述消防設備及器材不得借故移作他用。
第十八條對從事電工、燒焊工、易燃易爆等特殊工種的人員,要按規(guī)定進行防火安全技術考核,取得合格證后方可操作。
第十九條施工作業(yè)中需用明火的,事前按規(guī)定由動火單位填寫《臨時動火作業(yè)申請表》并按不同級別進行審批。一級動火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災事故,由安全技術和保衛(wèi)人員提出意見,經本單位的防火責任人審批;二級動火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災事故,由保衛(wèi)室提出意見,經防火由責任人審核,報總公司保衛(wèi)部主管審批;三級動火責任人提出意見,經總公司保衛(wèi)部審核,報公安消防監(jiān)督機關審批。要嚴格辦理審批手續(xù),待批準后發(fā)給《臨時動火許可證》方可進行動火作業(yè),并要在動火前做到“八不”,動火中做到“四嚴”,動火后做到“一清”和下班前嚴格執(zhí)行檢查制度,確認安全后方可離開。全體員工不論在宿舍或工作區(qū),一律不許使用電爐等電器。
第二十條倉庫的庫存物資和器材,要按公安部公布的《倉庫防火安全管理規(guī)則》。
要求堆放和管理,對易燃易爆等有害物品,要按規(guī)定妥善管理。
第二十一條任何人發(fā)現(xiàn)火險,都要及時、準確地向保衛(wèi)部門或消防機關報警(火警電話119),并積極投入參加撲救。單位接到火災報警后,應及時組織力量配合消防機關進行撲救。
第二十二條防火安全工作定期檢查評比,對取得下列成績的單位或個人,給予適當的表彰和獎勵。
1.進行消防技術革新,改善防火安全條件,促進安全生產的。
2.堅持執(zhí)行防火安全規(guī)章制度,敢于同違章行為作斗爭,保障生產安全的。
3.不怕危險,勇于排除隱患,制止火災爆炸事故發(fā)生的。
4.及時撲滅火災,減少損失的。
5.其他對消防工作有貢獻的。
第二十三條對無視防火安全工作,違反有關消防法規(guī),經指出拒不執(zhí)行的單位或個人,應視情節(jié)給予處分,必要時可給予經濟處罰。
第二十四條對玩忽職守造成火災事故的,應對直接責任者和所在部門的防火責任人追究責任,觸犯刑法的,還應上報司法機關追究刑事責任。
第二十五條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第一條消防宣傳教育能加強公司員工的防火意識,充分認識防火的重要性。處理火警的原則為必須認為任何火警的信息都是真的,有關人員必須第一時間奔赴現(xiàn)場,進行察看或撲救。
第二條宣傳教育的內容包括消防規(guī)章制度、防火的重要性、防火先進事跡和案例等。
第三條宣傳教育可采取印發(fā)消防資料、圖片,組織人員學習,請專人講解,實地模擬消防演練等方式進行。
第四條義務消防員的培訓工作由保安部具體負責,各部門協(xié)助進行。
第五條保安部全體員工均為義務消防員,其他部門按人數比例培訓考核后定為公司義務消防員。
第六條保安部主管負責擬定培訓計劃,由保安部專案領班協(xié)助定期、分批對公司員工進行消防培訓。
第七條消防培訓的內容。
1.了解公司消防要害重點部位:配電房、電工房、保安部、油漆倉、板材倉、玻璃倉、五金倉、成品倉、飯?zhí)谩㈠仩t房、宿舍樓等。
2.了解公司各種消防設施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。
3.掌握火災時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。
4.組織觀看實地消防演練,進行現(xiàn)場模擬培訓。
第八條培訓后,進行書面知識和實際操作技能考核,合格者發(fā)給證書,并挑選優(yōu)秀者給以獎勵。
第九條防火檢查是為了發(fā)現(xiàn)和清除火警隱患。本公司須切實落實消防措施,預防火災事故。
第十條防火檢查類別。
1.保安部人員巡視檢查。發(fā)現(xiàn)隱患,及時指出并加以處理。
2.各部門人員分級檢查。第一級是車間人員每日自查;第二級是部門主管重點檢查;第三級是部門經理組織人員全面檢查或獨自進行抽查。
3.當地消防監(jiān)督機關定期檢查。
第十一條防火檢查的內容。
1.員工對防火安全的意識和重視程度。
2.各部門安全防火規(guī)章制度、操作規(guī)范,防火設備。
3.各部門人員按安全防火規(guī)范的程序進行操作。
4.各種設備、物品(尤其是易燃易爆的物品)的存放符合防火的安全要求。
第十二條公司員工一旦發(fā)現(xiàn)有火警,能自己撲滅的,應立刻采取措施,根據火警的性質,就近使用水或滅火器材進行撲救。
第十三條火勢較大,在場人員又不懂撲滅方法的,應立刻通知就近其他人員或巡查的保安員進行撲滅工作。
第十四條若火勢發(fā)展很快,無法立刻撲滅時,應立刻通知總機接線生,執(zhí)行火災處理的撲救管理制度。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇六
一、按規(guī)定著裝,保持個人衛(wèi)生整潔,若工作服和上崗證有明顯臟損的第一次罰款20元,第二次罰款50元。
二、注意儀容儀表,不尉長發(fā)和奇異的發(fā)型,以及蓄胡須、留長指甲,第一次批評教育,自覺修剪整理并罰款20元,第二次罰款50元。
三、不允許穿涼鞋、拖鞋、行鞋上崗,必須穿黑皮鞋,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元。
四、不準戴戒指、項鏈等飾品,上崗期間不允許佩戴呼機、手機、鑰匙串等第一次罰款20元,第二次罰款50元。
五、上下班期間不允許穿短褲、背心或光背如有違反罰款50元。
六、著裝上崗不允許披衣、敞懷、兩手插兜,不允許挽袖子、挽褲腿,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇七
(三)負責公司和商場防火、防盜和報警工作;
(四)對商場內部重點商品實行重點保護;
(五)負責商場內部現(xiàn)金保護工作;
(六)負責配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾;
(七)負責公安、消防等外部關系的協(xié)調工作。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇八
第六條凡當月有一次罰款者不參予評選當月優(yōu)秀員工。
水電工工作檢查標準。
內容標準備注。
儀容儀表。
1按規(guī)定著裝、佩戴齊全。
2精神飽滿、姿態(tài)良好、舉止文明。
3不袖手或將手放入衣袋、不勾肩搭背。
工作態(tài)度。
1使用規(guī)范、文明、禮貌用語。
2工作態(tài)度端正、有良好職業(yè)道德。
3辦事認真、有較強奉獻精神。
4主動、熱情、耐心、周到地為顧客服務。
工作紀律。
1服從領導、聽從指揮。
2按時交接班、不遲到早退、不脫崗曠工。
3不在崗位上閑談、吃東西、嘻笑打鬧。
4不私下收受商家各種好處。
5不無故在商家攤位前逗留。
6保質保量完成工作任務,不消極怠工。
7不在公共場所發(fā)生爭吵、打斗事件。
2能分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件。
4定期或不定期檢測配電、水泵房。
5開展商場巡場工作并按規(guī)定填寫'巡場記錄'。
6保證商場燈箱廣告照明正常。
7保證商揚內所有電動設備:如電梯、廣播設備運行正常。
8及時更換商場內已壞照明燈,保證公共通道、過道照明正常。
9保證商場內所有電線穿越pvc管。
10保證商場內無私接電源、無使用1000w以上電器。
11對新入場商家裝修用電進行監(jiān)督、檢查。
12保證商場所轄區(qū)內不漏水、漏電,不出現(xiàn)停水、停電現(xiàn)象。
13不用對講機閑談并保證對講機及時充電。
14按規(guī)定時間和程序清場。
15不在宿舍內留宿外來人員。
16能完成臨時交辦的其它工作。
保潔工工作檢查標準。
內容標準備注。
儀容儀表。
1穿規(guī)定工作服、戴規(guī)范工作牌上崗。
2精神飽滿、儀表整潔、不蓬頭垢面。
3上班時間禁止閑談、吃東西、打毛線。
工作態(tài)度。
1使用規(guī)范、文明、禮貌用語。
2工作態(tài)度端正、具備良好職業(yè)道德。
3辦事認真負責,有一定奉獻精神。
工作紀律。
1服從領導、聽從指揮。
2下班不遲到、早退,不曠工、脫崗。
3不私下收受商家各種好處。
4不無故在商家攤位前逗留。
5不私自承接商家裝修垃圾的.清運。
6不用公司垃圾袋為商家裝運垃圾。
7同事之間不在公眾場所發(fā)生爭吵。
8各樓層分工清楚,認真記錄并向物業(yè)主管上報。
9認真交接班、保證不脫班。
工作要求。
1每天巡場不少于12次。
2保證商場停車場、自行車車棚內無雜物、紙屑、油污及積水。
3保證停車場通道、人行道內無雜物堆放、無明顯泥沙、污垢。
4保證排水溝無明顯污垢、泥沙,排水暢通無污水。
5及時清運垃圾箱,保證無隔夜垃圾,垃圾筒周圍無污垢、積水,離垃圾箱2米內無異味。
6保證商場內地面無垃圾、油污,通道、過道、樓梯、空場地無明顯紙屑、口痰、煙頭。
8保證消防栓、滅火器、報警按鈕、疏散標志、應急照明處無蜘蛛網、明顯痰跡。
9若發(fā)現(xiàn)有商家亂扔雜物、紙屑、煙頭,應及時勸阻并立即清掃。
10保證每日午后1:30前商場通道、過道內無飯盒堆放。
11保證對商場內外廣告、指示牌及燈箱、宣傳欄每周清掃不少于1次。
12保證各樓層公共門窗、墻面無蜘蛛網、積塵及不規(guī)范張貼畫報。
保安工作檢查標準。
內容標準備注。
儀容儀表。
1按規(guī)定著裝、佩戴齊全。
2精神飽滿、姿態(tài)良好、舉止文明。
3不袖手或將手放入衣袋、不勾肩搭背。
工作態(tài)度。
1使用規(guī)范、文明、禮貌用語。
2工作態(tài)度端正、有良好職業(yè)道德。
3辦事認真、有較強奉獻精神。
4主動、熱情、耐心、周到地為顧客服務。
工作紀律。
1服從領導、聽從指揮。
2按時交接班、不遲到早退、不脫崗曠工。
3不在崗位上閑談、吃東西、嘻笑打鬧。
4不私下收受商家各種好處。
5不無故在商家攤位前逗留。
6保守內部機密。
7不在公共場所發(fā)生爭吵、打斗事件。
工作要求。
2能分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件,具備一定分析、處理問題能力。
3保證正常交接班、停車場保安須按規(guī)定填寫'工作日志'。
4每日須進行商場巡場,同時保安須按規(guī)定填寫'巡場記錄'。
5不用對講機閑談并保證對講機及時充電。
6每日清場后保證無無關人員滯留,同時公共門窗、卷簾門必須關好。
7商場清場后半小時內必須進行復查,若商家加班應有保安在場。
8不在宿舍內留宿外來人員。
9能完成臨時交辦的其它工作。
商場廣播員工作檢查標準。
內容標準備注。
儀容儀表。
1穿規(guī)定工作服、戴規(guī)范工作牌上崗。
2精神飽滿、儀表整潔、不蓬頭垢面。
3上班時間禁止閑談、吃東西、打毛線。
工作態(tài)度。
1使用規(guī)范、文明、禮貌用語。
2工作態(tài)度端正、具備良好職業(yè)道德。
3辦事認真負責,有一定奉獻精神。
工作紀律。
1服從領導、聽從指揮。
2下班不遲到、早退,不曠工、脫崗。
3不私下收受商家各種好處。
工作要求。
1播音前須先預習,熟悉廣播稿后方可播音并保證廣播流暢。
2不擅自廣播、傳達錯誤信息,不播放不文明、不健康的內容。
3播放音樂應以能聽清為宜,不應影響商家正常經營營業(yè)。
4應配合公司促銷重點,收集商家有關促銷活動的廣播稿上報后予以播放。
5不無故停止廣播,遇重要事宜須重復播放相關內容。
6保證嚴格遵守商場固定播音時間。
7保證不帶無關人員進入播音室。
8不無故請人代播,遇特殊情況須請示上級批準。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇九
為了保障商品質量,維護企業(yè)形象,本著為廠家著想,為顧客負責的原則,特此規(guī)范貨品檢查程序:
一、所有進場貨品必須先經過商檢口岸接受貨品檢查,方可上貨,在無商檢書面?zhèn)浒傅那闆r下,嚴禁貨品上柜后再補檢。
二、新進場品牌初次上貨;貨品數量大(整箱、不易打開包裝、開包后難以搬運);或廠家委托外地貨運公司送貨(廠家不在場)不便開包情況下,可由廠家委托人、樓層業(yè)務人員或現(xiàn)場管理人員到商檢口岸書面?zhèn)浒福浬虣z許可后先上柜,在兩小時內按抽檢要求提取相應數量貨品到商檢口岸補檢。未經商檢口岸或未經商檢口岸備案上貨的',每次罰款50元。
三、商檢檢驗方式為抽檢,抽樣比例為:
a)30件或低于30件的貨品實行全檢,
b)超過30件低于100件的貨品,按貨品數量的50%且不少于30件實行抽檢;
c)100件或100件以上的貨品,按貨品數量的30%且不少于50件實行抽檢;
四、商檢時,供貨商必須主動打開包裝箱,主動出示貨品接受檢查。嚴禁供貨商在無樓層業(yè)務人員、現(xiàn)場管理人員或商檢部門批準的情況下,私自將貨品經其它通道任意調換。
五、《非自營商品進店登記表》由供貨商上貨前填寫,需將貨品的品牌、貨號、數量、單價、產地等填寫清楚,并在主管一欄中簽字,在商檢時隨貨出示。
六、商檢員在驗證貨品價物相符、數量相符、標識相符,貨品質量合格的情況下在審核一欄簽字生效。柜組人員驗收貨品無誤后,在收貨人一欄中簽字生效。補貨、退貨均要求交錄入兩聯(lián)《非自營進店登記表》,分別由錄入留存一聯(lián),轉會計部一聯(lián);新品初次上貨要求交錄入三聯(lián),其中一聯(lián)在記錄新品編碼后返還柜組。
七、貨品退貨必須貨隨單走。先由樓層經理在紅退《非自營進店登記表》'主管'一欄中簽字,再經商檢員核實數量、編碼后,方可退貨。退貨數量大于80件者,樓層業(yè)務經理、綜合業(yè)務部部長簽字,方可辦理。嚴禁先退貨后補單,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。除品牌撤場外,嚴禁供貨商將已商檢退貨的商品滯留在柜組內。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇十
1.目的通過對安全部內務事宜的進行規(guī)定,確保安全部內務工作的正常展開。
2.適用范圍適用于安全部的各類內務工作。
3.主要職責嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部內務工作的正常展開。
4.內容
4.1安全部/值班室
4.1.1標志:由集團統(tǒng)一制作,呈有集團全名和安全徽標標志。
并標明'安全部'、'安全值班室'中文字樣。
4.1.2 室內要求:頂面標準:白色、光潔平整無污垢,室內照明器具為日光燈。
墻面標準:白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。
禁止未批準的上墻物品。
地面標準:地面顏色保持一致,每日當值均做一次清掃垃圾、拖塵。
地面應是光亮清潔無垃圾。
室內頂、墻面規(guī)定每一年內進行一次粉刷,并及時修補日常工作中產生的明顯損壞情況。
室內衛(wèi)生標準:墻面、頂面每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新。
4.1.3 墻面掛飾:安全室內墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規(guī)章制度和工作流程,供參照遵守執(zhí)行,及常用聯(lián)系表以備查閱,須飾以鏡框之內并掛放整齊。
除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。
4.2安全辦公桌
4.2.1抽屜:抽屜內不得存放非工作物品。
各抽屜應按左上角規(guī)定之標簽項目存放工作物品,做到統(tǒng)一整齊有序。
物品的放置內容:集團及項目商場物業(yè)下發(fā)的操作規(guī)范;
各類管理通知信函;
訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報;
當月未歸檔安保交接班資料簿,受委托轉交資料;
空置備用抽屜作存放臨時轉送處理物品;
4.2.2桌面布置:使用玻璃臺面,保持光亮整潔無破損。
臺面墊深墨布或紙,整個臺面上不準放與工作無關的物品。
4.2.3桌下布置:不得在其底部擺放任何物品,底部應保持干凈無垃圾。
4.2.4 禁止行為:不得有抽屜未 ,或不按規(guī)定放置規(guī)定物品。
將抽屜拉出作為擱腳。
桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。
4.3值勤座椅:
4.3.1 坐椅應是完好無破損,表面清潔,坐椅應居中于寫字桌中間,離臺桌30公分放置。
4.3.2 值班員離開座椅時,應將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內
4.3.3 值班室座椅由商場物業(yè)統(tǒng)一編號規(guī)定放置,未經允許不得擅自搬離。
4.4對講機管理
4.4.1 編號規(guī)定:安保部對項目使用的'對講機組進行編號,并設定某機作為呼叫機通訊代號,與崗位對應。
4.4.2 呼叫規(guī)定:當有一般情況呼叫對方一次。
當有緊急情況匯報呼叫對方或全體隊員三次。
4.4.3 對講機充電:應按記號順序進行充電,充電時應盡可能將電量用盡再進行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。
4.4.4 對講機應每月維護保養(yǎng)一次,由項目工程部進行例行檢修,測試其器件的使用功能。
4.5安全部更衣室/箱
4.5.1 天花、墻面須保持干凈整潔,每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新,每一年內進行一次粉刷,并及時修補日常產生的明顯損壞情況。
4.5.2 每日當值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。
保持地面光亮清潔無垃圾。
4.5.3 更衣箱外表:保持顏色統(tǒng)一,每天由各班隊員輪流進行清潔一次,保持衛(wèi)生。
箱頂及底部禁止擺放任何物品。
4.5.4 更衣箱存放物品:當季制服、個人用品等,嚴禁放置違禁物品和危險品,及散發(fā)異味和令人厭惡之物品。
不要存放現(xiàn)金或貴重物品。
5.記錄
5.1
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇十一
為規(guī)范商戶及從業(yè)人員的銷售行為,強化xx商場的現(xiàn)場管理,營造良好的經營氛圍,保護消費者的合法權益,特制定xx百貨商場經營管理規(guī)定(以下簡稱規(guī)定)。本規(guī)定所指的物業(yè)管理公司為:xx物業(yè)管理有限公司(以下簡稱物管公司),本規(guī)定所指的商管公司為:xx商務管理有限公司(以下簡稱商管公司)。
為確保整體經營形象,各商鋪應按統(tǒng)一營業(yè)時間要求進行開、閉店,經營方不得以任何借口違反開閉店時間或自行中止經營。如需進貨,經營方需指定他人看管并確保商鋪處于經營狀態(tài)。因節(jié)假日等原因需要調整、減少或延長營業(yè)時間的,經營方須按商管公司廣播通知或現(xiàn)場管理人員通知為準。
1、確保鋪位門前通道順暢及顧客安全,不得占道經營。
2、未經許可經營方不得挪用或改動購物廣場內的設備、設施、用品及基礎裝修等。
3、經營方有責任維護店鋪內安設的消防設施。
4、經營方有責任維護店鋪內治安、消防工作,并積極配合物管公司做好全面的防盜防火工作。經營方遇到盜搶、失火等災害時,應及時、冷靜地控制局面,采取有效措施將損失降至最低,同時應迅速向管理部門或公安機關報告,尋求協(xié)助。
5、經營方不得在商鋪范圍外堆放物品或陳列商品。如有違反,在商管公司管理人員發(fā)出通知(含口頭通知)30分鐘后,經營方仍未進行撤除的,商管公司有權強行進行撤除并不對任何損失承擔責任。
6、經營方不得在店鋪內自行增加用電設備,亂拉亂接新的電源及插座或將原有電源、插座作任何改動,遮擋或懸掛物品,不得在店鋪內使用電飯煲、電爐、電熱水器及生火煮食。
7、店鋪用電只能使用購物廣場提供的指定電源,確需增加用電時必須向物管公司提出書面申請,并待書面同意后才可施工、使用。嚴禁超負荷用電或盜用購物廣場及其他店鋪的用電。
8、各店鋪嚴禁燃點香燭或燃燒其他物品,以確保購物廣場的防火安全。
9、嚴禁在商品城內進行賭博等違法犯罪活動,一經發(fā)現(xiàn)將移送公安機關處理。
10、各店鋪嚴禁使用高音喇叭或排放噪音、異味,發(fā)出敲擊震蕩或其他形式干擾其他店鋪的正常經營。
11、經營方不得在店鋪內供人居住或飼養(yǎng)寵物。
12、經營方應按商管公司規(guī)定的進、出貨時間,使用規(guī)定的通道進出貨。
13、各店鋪間應公平競爭,不得有惡意中傷對方,破壞對方經營的行為。
14、經營方應誠信經營,不得強買強賣、不得出售假冒偽劣商品、不得誤導或欺騙消費者。在發(fā)生銷售糾紛時,應積極配合商管公司的協(xié)調工作。
1、各店鋪應以良好的衛(wèi)生水準保持店鋪內衛(wèi)生整潔,確保櫥窗、門面明亮清潔。
2、店鋪的垃圾、廢水應自行清理、袋裝、并放置于物管公司指定的位置或盛器中,不得堆、倒于通道、其他店鋪或非指定位置內。經營方拆裝商品,裝修所產生的包裝物、廢料等,應依物管公司的指定路線自行清掃運走,不得棄置不管,營業(yè)人員不得隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑。
3、經營方因裝修所產的垃圾、雜物,由經營方自行清理至物管公司指定位置并承擔相應費用,施工期間經營方應做好圍離等安全措施及清潔工作。
1、為保持整個購物廣場形象、格調的統(tǒng)一,經營方所有店面招牌的設計、大小尺寸、放置位置、內容均應經商管公司書面同意。
2、未經商管公司許可嚴禁在店鋪外(含玻璃間隔外部)懸掛、張貼、擺放任何指示牌,廣告燈箱、海報、標貼、模型等,否則商管公司有權隨時撤除并向經營方收取撤除費用。
3、經營方確需在店鋪范圍外擺設指示牌、廣告燈箱、模型及張貼海報等,須向商管公司書面提出申請,經商管公司書面同意并承擔相應費用后,按商管公司確定的方案執(zhí)行。
4、對商管公司為促銷所舉辦的各項企劃活動經營方應積極配合,并分擔相關經費。如涉及費用分擔,商管公司應事先通知經營方并與經營方協(xié)商確定。
5、不得在鋪位內或公共區(qū)域張貼轉讓、轉租信息,如需經營變更,需在商管公司登記報備,商管公司將在指定位置,以統(tǒng)一方式進行公告。
1、經營方需文明經營,誠信經營,杜絕假冒偽劣商品的銷售。
2、經營方應按租約約定及購物廣場規(guī)定的業(yè)態(tài)、業(yè)種進行經營,不得擅自變更經營內容,經營方如需增加或變更經營內容,需經商管公司書面確認。
3、商管公司為進行經營分析,需每日統(tǒng)計經營方的營業(yè)情況,經營方應積極并真實的報告相關數據。
在經營過程中若發(fā)生顧客投訴,經營方需積極配合商管公司的協(xié)調及處理。七、違反以下規(guī)定,經營方應承擔相應的違約責任:
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇十二
第1條按規(guī)定審批商品進退場手續(xù)。
第2條導購員積極掌握商品知識。
第3條杜絕場外交易現(xiàn)象、體外循環(huán)現(xiàn)象,嚴禁私壓顧客貨款、貨品,嚴禁代客交款。
第4條檢查商品缺碼斷號,及時上報補充貨源。
第5條檢查本商場所銷售商品的質量、包裝、吊牌、內外標、廠名廠址等是否齊全。
第6條商品陳列整齊、破損的商品及時進行修補,無法修補的商品報到組長,組長登記并提醒退換或調整。
第7條商品需要調換顧客必須攜帶當日銷售小票,調換日期7天,退貨日期3天。(在不影響第二次銷售,商品完整、商標、吊牌齊全)退貨由組長簽字確認,款臺保留退貨紅票。
第8條部門對過季商品要及時督促撤換。
第9條隨時對本商場商品價簽進行檢查,對填寫不規(guī)范、擺放不到位的情況立即整改。
第10條認真檢查商品編碼,制止未編碼商品的.銷售。
第11條商品一貨一碼,不能混用商品編碼,嚴禁新商品使用舊碼和舊商品補貨重新申報新碼,不準出現(xiàn)重碼。
第12條商品在銷售中嚴禁串碼銷售,不允許空退藍進。
第13條商場所經營商品不準帶出場外,對于私自帶出商品將處于本商品售價2倍罰款。情節(jié)嚴重者開除,本部組長負責連帶責任。
第14條單件,單色,單碼的商品不允許借他人穿著。如出現(xiàn)類似情況影響正常經營銷售,借出商品方以全額付款。
第15條商品交接到其他部門:
1、財務出具需要交接的商品明細。
2、三方核實與庫存相符并簽字,明細財務留存一份各組留存一份。
3、有差異立即查找出原因。
第16條隨時檢查庫房商品及雜物的擺放,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇十三
1、未經批準,不準在露天廣場、廣場入口、場內任何位置(除商鋪以內,派發(fā)任何宣傳品,贈品)。
2、嚴禁在商鋪門口或廣場的任何位置吶喊拉客。
3、未經批準,不得把自制廣告牌或其他形式之廣告物品放置在任何公共位置,包括店鋪門口(以門檻直線為界)。
4、未經同意,商鋪不得擅自舉辦任何形式的對外活動,包括邀請名人蒞臨等。
1、商鋪任何宣傳不能有誤導消費者、抵毀其他同類商鋪的內容,不允許任何惡性競爭之針對性的宣傳。
2、對于商鋪內任何圖案文字,管理公司保留否決權,如確實設計制作低劣有礙觀瞻,商場商管部有權更改或折除。
3、不準在商鋪面對公眾的玻璃部分任何位置張貼、懸掛任何物件(嚴禁使用雙面膠、玻璃膠)。
“出血狂減”、“傾銷”、“清倉”、“轉手賤買”等文字。
5、在商鋪內自行播放音樂等聲響以不影響鄰舍及公共環(huán)境為原則。商場內不能使用音響方式進行廣告宣傳,特殊情況須報管理公司審批。
1、商戶可自行使用各自門中燈箱,不得隨意改裝破壞。
商場保安管理制度商保安管理制度(模板14篇)篇十四
第一條本制度根據《中華人民共和國消防條例》及公安消防機關頒布的有關消防法規(guī),結合本商場具體情況制定。
第二條本制度旨在加強本商場的防火安全工作,保護通信設備、企業(yè)財產及工作人員生命安全,保障各項工作的順利進行。
第三條本商場的防火安全工作,實行"預防為主,防消結合"的方針,由防火安全領導小組負責實施。
第四條商場、分商場及各部門均實行防火安全責任制,設防火責任人。本商場的防火責任人由總經理擔任,分商場防火責任人按有關要求由各部門行政主要領導擔任。
第五條為確保各項防火安全措施的落實,商場成立防火安全領導小組,負責本商場的防火安全工作,各分商場設立相應的防火安全領導小組。此外,各生產班組和要害工作部位設負責抓消防工作的兼職防火安全員。
第六條各分商場要建立義務消防隊,以防在萬一發(fā)生火災而專業(yè)消防隊未到達前,能起到控制火勢蔓延或把火撲滅在初起階段的作用。
第七條商場全體員工都應增強消防意識并安全防火的責任和義務。
第八條商場防火責任人和各分商場的防火責任人分別對本商場和本部門的防火安全負責。
第九條各級防火安全責任人的職責。
1、貫徹上級的消防工作指示,嚴格執(zhí)行消防法規(guī)。
2、將消防工作列入議事日程,做到與生產經營同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。
3、執(zhí)行防火安全制度,依法糾正違章行為。
4、協(xié)助公安機關調查火災原因,提出處理意見。
第十條防火安全領導小組的職責。
1、處理本商場防火安全工作。
2、制定商場的'防火安全制度。
3、組織防火安全檢查,主持整改火險與事故隱患。
4、組織交流經驗,評比表彰先進。
第十一條各施工生產班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領導小組領導下,落實本工作部門的防火安全措施。
第十二條義務消防隊接受防火安全領導小組的指揮調動,認真履行消防職責。
第十三條商場的防火安全工作,要本著以"預防為主,防消結合"原則,防患于未然。
第十四條各部門在生產和工作中,均須嚴格執(zhí)行國家和市消防機關頒布的有關防火規(guī)定,并根據自己的實際情況,采取具體措施。
第十六條各施工生產班組、要害部位的兼職防火安全員,應在每日下班和交接班前,對本工作部位進行一次防火安全檢查;其他各部門每星期做一次檢查;各分商場的防火責任人應每月對本單位的防火安全工作做一次檢查;本商場防火安全領導小組每半年進行一次檢查,每季度迸行一次抽查;完善逐級檢查制度以便及時發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患。
第十七條各辦公大樓原設計安裝的消防設施,如消防龍頭、水管、煙感報警器,以及其他消防器材要保證有效,此外,還應給各施工和要害部門及本部門其他工作地點配置相應的充足油消防器材。上述消防設備及器材不得借故移作他用。
第十八條對從事電工、燒焊工、易燃易爆等特殊工種的人員,要按規(guī)定進行防火安全技術考核,取得合格證后方可操作。
第十九條施工作業(yè)中需用明火的,事前按規(guī)定由動火單位填寫《臨時動火作業(yè)申請表》并按不同級別進行審批。一級動火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災事故,由安全技術和保衛(wèi)人員提出意見,經本單位的防火責任人審批;二級動火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災事故,由保衛(wèi)室提出意見,經防火由責任人審核,報總商場保衛(wèi)部主管審批;三級動火責任人提出意見,經總商場保衛(wèi)部審核,報公安消防監(jiān)督機關審批。要嚴格辦理審批手續(xù),待批準后發(fā)給《臨時動火許可證》方可進行動火作業(yè),并要在動火前做到“八不”,動火中做到“四嚴”,動火后做到“一清”和下班前嚴格執(zhí)行檢查制度,確認安全后方可離開。全體員工不論在宿舍或工作區(qū),一律不許使用電爐等電器。
第二十條倉庫的庫存物資和器材,要按公安部公布的《倉庫防火安全管理規(guī)則》要求堆放和管理,對易燃易爆等有害物品,要按規(guī)定妥善管理。