服務月是指以某個時間段為單位，開展一系列服務活動的一種形式。來看看我們參與的服務月活動吧，相信你會被這份愛心感動。

信用社服務演講稿（實用20篇）篇一

各位代表、各位領導：

能被xx縣農村信用合作聯社第一屆社員代表大會理事會聘任為聯社主任，我本人感到十分榮幸，在這里，我代表聯社經營管理班子對全體社員代表、理事會成員對我和經營班子成員的信任以及在座各位領導的大力支持表示衷心的感謝！

聯社經營管理班子，擔負著全縣農村信用社業務經營發展與管理的重任，關系著業務經營的好壞和聯社的興衰，承載著全體社員的美好愿望。業務經營的開展，需要聯社經營管理班子的團結協作，需要班子成員的艱辛付出，同時也離不開廣大社員的信任，離不開聯社理事會的正確領導，離不開聯社監事會的有效監督，離不開全縣職工的共同努力，只有這樣，聯社的經營才會朝著健康發展的方向邁進，效益也才會越來越好。

xx聯社過去的業務經營，在全市來看，是名列前茅的，資產質量較高，盈利能力較強，這得益于過去領導班子的正確領導和艱辛努力，得益于各級領導和各界朋友的關心和大力支持，也得益于全縣職工的辛勤工作。作為新一屆聯社經營管理班子，更應清醒地認識到，我們的規模還不夠大，資產質量和經營效益還有提升的空間，服務手段、安防設施還不夠先進，員工素質還有待提高等等，因此，我們的任務還十分艱巨。作為新一屆聯社經營管理班子，除了繼承和發揚過去聯社登經營班子的優良傳統、良好作風外，還必須從頭做起，從現在做起，一步一個腳印，認真調研全縣經濟發展形勢，以創新的理念扎實開展工作，以實干的精神發展業務經營，緊緊圍繞縣委、縣府發展縣域經濟的總體部署，切實加大支農資金投入，加大支農工作力度，有效助推縣域經濟發展，實現社農雙贏。

作為聯社主任，我深知責任重大，但我有決心、有信心，與班子成員一道，積極開動腦筋，采取扎實有效的措施，努力改善和發展業務經營。我代表經營管理班子向社員代表大會和理事會承諾：我會帶領全體經營管理班子認真執行理事會決議，服從理事會的總體部署，維護理事會的領導與決策權威，嚴格管理，規范操作，切實履行好各項工作職責，帶領全縣職工積極組織存款，不斷開拓信貸領域，嚴格防化經營風險，努力提升經營效益，實現xx縣聯社的經營目標！

謝謝！

信用社服務演講稿（實用20篇）篇二

很榮幸能夠站在這里與大家分享我工作中的感受，我踏入武警總醫院已經有5年了，5年護理生涯使我學會了很多，也懂得了很多；從進入醫院的那天起醫院就給我們灌輸要抓好服務質量，提高患者滿意度。從滿意服務到感動服務意識的延伸，這種服務意識已經很自然的印在了我的心里，但如何將感動服務融入到我們日常的護理工作中，是我一直學習的過程。

我工作在南一科，我們科室服務的對象大多數是軍職以上的首長，由于首長接觸的環境、知識層面的不同使首長對感動服務的期望值也越高，這也是對我們工作中很大的考驗。主任常教導我們的一句話“工作中一定要學會用心，這樣才能把工作做好”。我自身認為感動服務就是在于用心服務，為每位患者提供個性化服務，讓患者感動是要發自內心的呵護，真正實現：用心傾聽、耐心解答、精心護理、細心照顧、熱心服務、衷心祝福。

首先，增強自身的服務意識，態度決定一切，細節決定成敗，一個人對待工作的心態，是積極地還是消極的，直接影響護理服務質量，我們要增強服務意識，改善服務態度，提倡主動服務。變“被動服務”為“主動服務”就是從“要我服務”向“我要服務”的轉變。注重三前服務，護士應走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。如實際工作中積極主動與患者溝通，及時了解患者的需求，然后盡量滿足患者的需求。

其次，提高自身業務水平，包括理論知識和臨床技能，嫻熟的護理技術是取得病人的信任，建立護患關系的重要環節。如果沒有過硬的技術，再好的態度也會造成患者對我們的質疑和不滿意，因而，技術是護理服務質量的基石。熟練的操作技術可以很容易讓患者信賴，其相反就很容易造成患者對護士的及其不滿。例如:在工作中，會遇到由于輸液過程中沒有一針見血，造成患者二次疼痛，直接造成患者對護理質量的不滿意。向患者進行健康宣教的時候，患者會提出諸多問題，擁有扎實的理論基礎，才能夠正確的回答出患者想要知道的答案，才能使護士充分的得到患者的肯定，這些都是患者滿意的前提。

服務還要體現藝術性，就是有效地與患者溝通。溝通是搭建讓病人滿意的橋梁，是做好各項護理工作的基礎，我們要通過溝通與病人建立更加和諧的護患關系，為病人提供更優質、溫馨、個性化的服務。溝通的主要途徑---語言，語言是人類交流思想感情的工具，是一個人思想、感情、能力、愛心等多種素質的綜合體現。護士的服務對象是病人，護理工作中很多時間是與人打交道，護士的語言交流比其他職業的語言更為重要。無論是入院介紹、心理護理、健康指導等，護士都必須先用語言與病人溝通。根據不同的對象和不同的心理特點，給病人以啟示、開導、宣傳等有關保健知識，解除病人思想顧慮和負擔，取得良好的配合。俗話說：“言為心聲。”護士良好的愿望、誠摯的關心與美好的心靈都要通過語言來表達。常言道：“良言一句三冬暖，惡語傷人。

六月寒”。護士美好的語言可使病人感到溫暖，增加戰勝疾病的信心和力量，產生藥物不能起到的作用。

我也是在不斷的學習和積累，工作中對于感動服務做的還不夠好，只是和大家一起交流，學習，希望能夠借鑒更好的方法，提升患者對護理服務的肯定和滿意，向極至化服務的延伸。我主要上的是責任班，責任班更是和患者直接接觸的班次，從患者入院到出院責任班都起到了主導作用，從患者的治療到患者的健康宣教等都要由責任班完成，如果責任班的工作環節沒有做好，也就直接影響到科室的滿意度，責任重大，壓力相對也較大，怎樣才能夠做到讓每位患者都滿意呢？由于每位患者的要求和態度各有不同，可能同樣的方法放在另一位患者身上就行不通。在平時護理工作中，學會了觀察病人的一言一行，善于感覺和識別，從而捕捉病人的服務需求，這樣才能根據不同的患者制定個體化服務。在查房與患者交流的時候，我會經常詢問患者“對我們的工作還有什么不滿意的地方嗎？”“我們做的還有什么不周到的地方？”。真正了解患者內心的需求和想法，然后總結，改正。從病人滿意的地方做起，從病人不滿意的地方改起，注重做好對病人意見的收集。

當天下班前將患者的化驗單打印好，為患者講解，讓患者第一時間放心，像我們科室好多都是經常住院的患者，我還會把患者上次住院的檢驗結果調出來做對比，這樣講解起來會更有效果。住院期間的每項檢查都做到及時跟蹤，及時反饋，患者都很滿意，覺的工作做的很細，真正站在了患者的立場上著想。

護士長常給我們敲警鐘，一定要“細化日常工作，提供星級服務”，確保療效，服務周到。打造一流卓越的病人服務系統，只有平時小題大做，以收警惕之效，抓服務沒有簡捷途徑可走，只有腳踏實地的做好每件事。

從小事上做起，從細節上做起。對于護理人員來說，一個微笑、一句話、一舉手、一投足都是極小的細節，但這些細節都會對患者或家屬產生不同的影響，例如：在服務患者的時候做到“您好”為先，“請”字開頭，“謝”字結尾，微笑服務。接待新入院患者的時候要熱情迎向前；對出院的患者要主動幫患者提拿行李，送至電梯口，再送上祝福的話語；患者到護士站問話的時候要主動站起來，或許我們的護士站起來表示尊重時他不會在意，但護士坐著回答時他一定會感覺不禮貌；接聽呼叫器時，語氣要溫和，回答“馬上過去”給病人以肯定的安慰；遇到沒有陪護的病人，在輸液過程中用餐的時候把患者的飯菜擺在床旁，主動協助患者用餐；在患者輸液的過程中，給患者倒好水放在桌邊等，我做的都是很平常的小事，平凡而又瑣碎，我想如果我們能把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡單的事做好就不簡單。把“注重細節”的思想時刻牢記在心中，并把對細節的實施貫徹在實際行動中，“大處著眼，小處著手”，才能做到最高的護理服務質量和最優的護理服務。

克服自我，把病人看成永遠是對的，把病人是否滿意作為衡量服務的尺度。工作中做到想患者之所想，急患者之所急，把患者的難處作為服務的難點，把患者的需要作為服務的內容。心情不好時不能把自己的不良情緒帶到工作中去，更不能在病人面前有所表露；與病人發生誤會或沖突時做到把“對”讓給病人，切記病人永遠是對的；要有足夠的耐心，耐心傾聽患者的主訴；正確對待病人的投訴，不要讓病人帶著不滿離開，要學會和病人說“對不起”。如，在為病人輸液時，第一針沒有扎上，不要埋怨病人血管不好，要真誠的向病人說聲“對不起”，扎完針后再用碘伏消毒第一個針眼，間接的表達對病人的注重和歉意。

日常工作中總結出十個“一點”，儀表美一點，微笑甜一點，問候多一點，言語暖一點，查房勤一點，觀察細一點，行為輕一點，業務精一點，幫助廣一點，親情濃一點。將這些植根于心里，變為習慣和自然，貫徹到護理工作中。

時刻牢記“干部病房無小事，服務里面有政治”。針對科室的特殊性，做好自己的本職工作。把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關心和責任心投入到護理工作中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿意為最終服務目的，進一步加強醫患溝通，使護理服務更貼近病人、貼近臨床、貼近社會，真正體現感動服務。

信用社服務演講稿（實用20篇）篇三

尊敬的各位領導，尊敬的各位評委：

我叫hbrc，今年xx歲，大專文化，中共黨員，助理經濟師，擬競聘信用社主任。

我認為，聯社舉辦的這次基層信用社主任競聘活動，首次在基層領導崗位引入競爭機制，必將為信合事業的發展帶來深遠的意義。根據《競聘方案》，我符合信用社主任競聘條件，并有決心勝任這一職務：一是自參加工作以來，我始終站在信合事業發展的前沿陣地，先后從事過信貸員、副主任等職務，積累了較為豐富的基層管理知識和實踐經驗。二是任信用社副主任期間，能夠堅持原則、實事求是，有較好的群眾威信，錘煉了我的組織能力和判斷分析的能力。三是不斷加強自身學習，先后參加了學歷教育、職稱考試等學習，使自身業務理論素質得到較大提高。

如果我這次能夠競聘上信用社主任，我的任期目標是：

任職當年保證存款增長率達到%，列全縣信用社前茅；不良貸款下降個百分點，新增貸款收回率達到100%；經營效益實現聯社分配的計劃，全年實現安全營運無事故。

為完成以上目標，我擬將主要采取以下措施：

一是鼓勵全員發揚背包下鄉的優良傳統，積極走村上門開展“現場吸儲”活動，努力膨脹資金規模，解決好資金短缺的問題。二是強化陣地意識，充分發揮點多面廣的優勢，扎根農村保住陣地。三是在內部服務上做文章。教育全員樹立“服務就是效益”的思想，嚴格執行服務公約，增強服務意識。四是加大宣傳力度，讓“農村信用社是農民兄弟自己的銀行”的服務格言家喻戶曉，使農民群眾了解農村信用社的資金取之于農、用之于農。由此，在農村形成一種“農信為民、民系農信”的資金循環渠道。

一是把聯保貸款列為信貸資金投放的主渠道，使新增農業貸款的60％以上采取聯保貸款方式，在授信額度內，農戶可憑貸款證、身份證隨時辦理貸款，切實解決農民貸款難的問題。二是開展信用村、戶評定活動，既為充分運用信貸資金找出路，又推動社會整體信用的提高，確保信貸資產安全。三是積極拓寬信貸支農渠道，大力開辦農民建房、助學貸款等業務，使農戶貸款向多元化發展。

一是拓寬增收渠道，大力開辦中間業務，盡可能增加收入；二是千方百計優化負債結構，增加低成本存款，減少利息支出。三是進一步加強制度建設，結合聯社制定的《一攬子制度》，將每一項業務及其環節都置于有效的監督之下，真正把將制度社為信用社生存和發展的“生命線”。

一是嚴格落實聯社制定的《不良貸款責任認定辦法》，對歷年延續的不良貸款追根求源、刨根問底，逐筆查明每筆貸款的來龍去脈，保證任期內逐漸消化責任人貸款。二是采取各種措施，依靠外力，堅持銀企黨政聯手，與社會各界一道做好資金盤活工作。在取得各級黨政領導支持的基礎上，積極動用法律手段，做到能收盡收。三是創新盤活不良貸款新措施。能落實企業經營權的，通過合法取得其經營權來盤活貸款；能以資抵債的要及時辦理抵債手續。

尊敬的各位領導、各位評委，如果我這次能夠有幸而競聘上信用社主任，我將在聯社的正確領導下，團結帶領一班人，腳踏實地、一步一個腳印，全心身地投入到工作中去，全面完成聯社分配的各項經營指標。

如果我這次落聘，我決不氣餒。在今年工作中，我將在全面提高自身業務理論素質的同時，不斷汲取新經驗、新方法，以更加積極的態度，兢兢業業、任勞全身心干好本職工作，為信合事業的發展貢獻自己的畢生力量。

謝謝大家！

信用社服務演講稿（實用20篇）篇四

青春是人生之中最寶貴的，也是最耀眼奪目的，當我進入信合這支隊伍的第一天起，我就告訴自己——我要讓自己的青春在信合事業中閃光。

記得剛參加工作的時候，我對信用社的一切都充滿了好奇，對業務的不熟悉使我連接一個普通客戶的.電話都覺得不知所措。漸漸地，我意識到我要做好信用社的工作，光有奉獻的決心還不夠，更要掌握奉獻的本領。為此，我一次次虛心向老員工請教、向書請教，像海綿一樣貪婪地吸收一切對自己有益的知識。通過學習，不斷提高自己的理論素養和業務技能，努力做到愛崗敬業、誠信服務，使自己盡快向一名合格的信合員工靠攏。

在信用社工作是辛苦的，做一名優秀的信合人更不容易，但是每次當我看到農民朋友從懷里掏出裹了一層一層的錢讓你幫他們存起來，那放心的模樣，臨走時笑著跟你說再見的時候，一切煩惱都煙消云散了，正是有了像農村信用社一樣根植于廣大農村的服務機構，才有了農村經濟的穩定發展。我為自己是一名信合人感到由衷的自豪！

我們xx區信用社已經歷了50多個風雨歷程，從行社分設時的會計制度不健全到今天發行了自己的天河卡，實現了全國大小額支付系統的開通，發生了天翻地覆的變化，我有幸投身到信合事業中來，成為一分子，雖然個人的能量十分渺小，但匯聚就是力量，千萬顆水滴可以匯成大海，想到自己已置身于信用合作的宏偉事業中，怎能不感到豪情滿懷?我的事業在這里，我的青春在這里，無論前途有多少艱難險阻，我都將一往無前，讓我的青春在信合事業中閃光！

信用社服務演講稿（實用20篇）篇五

尊敬的各位領導、各位評委和各位同仁：

大家好!今天很榮幸在這個演講臺上競聘演說，感謝公司領導和同事們給了我一個展示自己的機會和舞臺。

我叫xx，自從參加工作以來，我虛心聆聽領導的教誨與指正，認真服從上級的安排與要求，自覺接受全體員工的監督與批評，與信用社一道學習、成長、壯大。可以說，信用社不僅給了我工作崗位，給了我工資福利，給了我美好的生活，而且給了我知識和經驗，給了我能力和自信，給了我進步與理想。面對信用社改革大潮，我不能袖手旁觀，不能逃避退縮，唯一的選擇就是主動參與，勇挑重擔，自覺承受更大的壓力，主動承擔更大的責任，把在信用社學到知識，掌握的經驗，鍛煉的能力和培養的自信奉獻給信用社，以更好的表現和更優的成就報答領導和同事們的厚愛和支持，也想借助這個平臺實現追求進步，超越自我的人生理想。

正是基于這種考慮，我鼓起了勇氣，站在這里接受各位領導和同志們的考驗和評判。

首先，我認為競聘主任，我的硬件夠硬。不論是學歷、年齡、職稱、資歷、任職年限等硬條件我都完全符合要求。并且我曾擔任副職6年，擔任正職也超過了4年，累計10余年的任職經歷，個人也好，分管的'工作和負責的單位也好，都沒有發生過任何問題，廉正作風和職業操守也經過了時間和實踐的考驗，贏得了領導和同志們的充分信任。

其次，我是目前全縣信合系統唯一的女主任，理應肩負更多的政治責任。隨著社會的進步和經濟的發展，婦女參與社會活動的范圍越來越廣，社會給予女同志公平競爭的機會也越來越多。全縣信用社女性朋友為數眾多，幾乎占到了60%，但是真正擔任正職的卻很少。所以，我請在座的男性朋友，請換一種眼光給與我鼓勵。在清一色的男人管理團隊中1出現一個女人，帶來的不僅僅是對手，也是朋友，更是一道別樣的風景。我請在座的女性朋友要站在更高的角度給予我支持。支持我，就等于支持女性;支持我，就等于支持我們的半邊天。從另一個角度上講，我的競聘成功，也體現了聯社領導對女性干部的愛護，體現了所有員工對女性的尊重，也代表了全體女同胞的光榮。

第三、我的組織管理與協調能力經過了歷史的考驗，今天的成就證明了一切。眾所周知，xx信用社人員最多，機構最多，存款最多，當然壓力最大，責任最重，需要處理的矛盾最多。特別是我擔任主任4年來，信用社又面臨增資擴股、五級分類、統一法人、撤消代辦站等繁重任務。這些既沒有前者經驗可借鑒，又沒有書本知識可參考，對我來說無疑是個巨大的考驗。對此，我沒有退縮，也沒有彷徨，更沒有怨天尤人把矛盾上交。我始終堅持，人雖弱小，但爭優創先的決心不能小;困難雖很多，但戰勝困難的勇氣不能少;壓力雖巨大，但勇往直前的信念不能減。

幾年來，xx信用社不論是增資擴股，還是五級分類;不論是吸收存款，還是清收利息;不論是撤站并點，還是行風建設，事事爭先，佳績不斷。尤其是吸收存款，抓住張石高速、南水北調等大好時機，全力以赴，攻堅克難，取得了一個又一個的勝利。不論是歷年增幅，還是年終考核，我社存款余額始終位居第一。行風建設，內部管理工作可謂一流。在人最多，點最多的情況下，數年沒有發生任何事故，本身就是對全縣穩定工作的重要貢獻。還曾多次代表聯社接受過上級檢查，不僅沒有發現問題，還為全縣爭了光、添了彩。對提高素質，業務培訓工作我們更是常抓不懈，多年一貫，并取得了可喜成績。我們的選手在上級組織的多次技術比賽中獲獎人數最多，獲獎級次最高，團體成績穩居首位，受到了領導的好評和同志們的肯定。

謝謝大家!

信用社服務演講稿（實用20篇）篇六

尊敬的各位領導，同事們!

今天我的故事題目是：用心服務感動你我。

著名作家魏巍曾經在書中寫過這樣一句話：“在我們的時代里，任何平凡的工作，都具有不平凡的意義，任何平凡的勞動，都可以創造出不平凡的奇跡”。

我是一名金昌煙草的客戶經理，經過這兩年多營銷工作的感受和經歷，作為一名營銷戰線上的一線員工我深感自豪，同時也感到了肩上責任的重大。因為，我雖是一名普通的客戶經理，但我的一舉一動、一言一行，代表著企業的形象。也就在走上工作崗位的那一刻，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的客戶經理。

完針對該店的日拜訪策略后，我告訴他們我會在每天晚上吃完飯就過來給孩子輔導計算機功課，老板娘充滿感激的對我說：“你那么忙，怎么好意思讓你給我兒子輔導功課啊……”當天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計算機基礎知識。經過一周的輔導，孩子的計算機水平有了明顯的提高，店主夫婦對我也一再表示感謝。

兩周后當我再次去店里的時候，我發現煙柜上多了一臺嶄新的電腦，老板娘也高興的對我說：“張經理，我也想網上訂貨，前兩天我剛剛去買了臺電腦，一是為兒子學習提供幫助，二是方便我網上訂貨，但是我們兩口子文化水平都比較低，操作電腦也不是很熟練，你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當我聽到這些的時候，心里頓時涌出一股暖流，真的沒想到商戶會這么支持我，當即我就打開電腦現場給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經過一下午的講解，她已經能熟練操作新商盟軟件，并學會了如何使用qq聊天、網上斗地主、看電影等內容。臨出門時她極力挽留我在她家吃飯，我以還有其他事為由婉言拒絕了。。。。

真情不“斷貨”，服務不“限量。

我們的服務宗旨是服務好每一位卷煙零售戶，我們將永無止境的追求服務的盡善盡美，真心誠意，急客戶之所急，想客戶之所想;從點點滴滴的小事做起，不厭其煩，滿足客戶需求，與客戶建立起牢不可破、長期共榮的客我關系。

我用我的真情和熱忱感動了一個又一個零售客戶同時，也感受到了零售客戶對我的關心和支持。

記得去年冬天，周末的大雪覆蓋了城市和農村的每一個角落。周一我正好走訪的是西坡農村的商戶，開完周例會后由于出來的太急沒帶手套，只好忍著刺骨的寒風騎車駛向農村，等到了第一家零售戶店門口時雙手已經凍得麻木了，當我拿著上網本走進店門的時候，李師傅吃驚的看著我滿身的積雪說：“張經理，怎么這種天氣你也出來跑市場啊?”我開玩笑的說：“李師傅，我們的工作就是定期拜訪你們，別說下雪，就是天上下刀子我們也得過來啊~”李師傅笑著迎我進門后，我隨即打開電腦為李師傅耐心細致的講解了網上訂貨的操作流程等內容。半小時后李師傅已經在我的指導下能熟練操作電腦進行網上訂貨。講解和寒暄過后我向李師傅道別，并發動摩托車奔向另一位客戶，可沒走幾步，突然聽見有人在后面叫我，回頭一看原來是李師傅在后面追了上來，正當我停下車不知所云的時候，李師傅已經跑到我身邊，只見他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我，說：“張經理，我看你這么冷的天你連個手套也不戴，就從店里拿了一雙線手套你先湊活著戴上，天太冷了，不戴手套怎么騎車啊!”看著李師傅氣喘吁吁的樣子，我被感動的不知道該說什么好，連忙給道謝并堅持要給錢，而李師傅卻堅決不要，他說：“張經理，你別客氣，看你這么冷的天氣還大老遠的來我店里教我網上訂貨，我感謝你還來不及呢，說句實在話我家里的親戚都沒你來的勤。”望著他那憨厚的眼神，我心中涌起陣陣感激，此時此刻，我能做的只有一遍一遍的說謝謝!

大零售戶的心，同時也展現了煙草公司客戶經理的自我風采。

一名合格的客戶經理，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務，還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平，還需要有良好的人際溝通能力。因此，我們必須認真領悟“源于客戶需求，終于客戶滿意”的服務理念，從自身做起，增強自身的服務意識與水平，把對事業的情，對崗位的愛，奉獻給每一位卷煙零售客戶。只要能使我們的零售客戶滿意，我們所做的一切都心甘情愿。

我們有理想，所以我們自豪;我們有奮斗，所以我們快樂;我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己提高個人綜合素質，為煙草事業的輝煌而努力。

謝謝大家!

信用社服務演講稿（實用20篇）篇七

尊敬的領導：

你們好！

醫院后勤服務現代化程度標志著醫院現代化程度因此如何創新醫院后勤工作機制充分發揮后勤管理功能和作用提升后勤保障能力和質量更好地為醫院醫療、教學、科研服務、為患者服務是新時期醫院后勤工作必須積極探索重要課題。

醫院后勤管理是一項綜合管理其特點是工種多、技術強、攤子大、范圍廣要保證醫院后勤管理工作順利進行首先必須建立健全各項管理制度醫院應結合實際情況逐步建立系統完善后勤管理制度使后勤管理走向科學化、標準化、合理化和規范化并把每一項制度貫徹落實到科室、班組和個人對制度執行情況進行監督和考核獎優罰劣要牢固樹立醫院后勤管理整體觀念、服務觀念、法紀觀念、效益觀念及社會化觀念根據醫院后勤工作特點注重將實現醫院目標和任務作為己任積極主動服務于臨床及時為臨床醫療排憂解難醫院服務對象是患者醫院所有職工和所有部門都應牢固樹立以人為本和以患者為中心服務理念規范后勤服務行為從患者需要角度出發強化服務意識創服務品牌。

醫院后勤服務社會化改革是醫院改革重要組成部分也是社會化大生產客觀要求在一定程度上將后勤服務管理推向社會、推向市場化發展道路是改革必然趨勢是在新形勢下醫院管理理念進一步轉變和革新醫院后勤服務社會化即指醫院后勤服務突破自我配套封閉模式引進競爭機制以商品交換形式為醫院提供優質、高效、低耗后勤服務最大限度地發揮人、財、物綜合效益其基本內容是后勤服務商品化、專業化、社會化在引入社會性競爭機制條件下根本性提高醫院后勤服務水平為醫院醫療技術及服務水平進一步提高和發展提供更為牢靠物質和技術保障。

醫院后勤人才是保證醫院競爭力重要根據需要有計劃。

制定培養、引進保證后勤人才儲備創造有利于后勤人才成長輿論環境首先要培養后勤管理人才醫院后勤管理隊伍素質高低在很大程度上決定著后勤保障工作質量好壞必須建立良好人才成長觀給他們以足夠空間與環境鼓勵人才自主創新和創造在繼續教育同時鼓勵人才自我成長多角度、多培養要造就合格醫院后勤管理干部有效辦法便是開展醫院后勤規范教育與培訓提高醫院后勤管理隊伍素質與水平其次要培養和引進具有相關專業技能知識后勤專才隨著醫院學科建設不斷發展、現代化技術進步、設備規模擴大后勤工作涉及范圍和知識面越來越廣后勤管理工作難度越來越大后勤管理專業化程度越來越高要崗位培訓鼓勵員工參加各類技術培訓進行等級及職稱考試采取多種形式學習新知識掌握新技術提高后勤管理人員工作技能一專多能更好地完成后勤服務工作。

后勤保障工作要緊跟時代步伐順應改革發展醫療行業就必須不斷自我發展進步而一切進步都依賴于后勤學術理論更新唯有如此才能帶動后勤工作創新發展因此醫院有必要組織相關后勤科研學術人員積極鉆研后勤學術理論掌握新知識、新技巧再結合醫院實際情況靈活采用提高后勤保障質量應培養和扶持一批后勤學術學科帶頭人既為后勤保障進步提供科學技術支撐也為醫院自身創造一批后勤學術人才從根本上解決管理智力與人力問題為后勤工作良性發展奠定扎實基礎。

信用社服務演講稿（實用20篇）篇八

身為**信用社市場分社的負責人，**堅持“立足社區，面向農戶”的市場定位，堅持貫徹執行市合行確定的“做社區型小的零售銀行”的經營理念，堅持在“抓小放大”上下功夫。面對信用社在硬件上與其他金融機構存在的實際差距，**把所有的心思都放在了軟件上，總是希望能以服務為切入口闖出一片天，從而增強**信用社和本分社在同業中的競爭優勢。他是這么想的，也是這么做的。身為基層分社負責人，他的人生抱負不知要比這個分社大出多少倍。他本人就象他的名字一樣，鋼直、有韌性，平凡而讓人肅然起敬。

業務中，他非常重視和尊重來本分社辦理業務的每一位客戶，他能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來辦理業務的客戶的名字，這等于給與了客戶一個巧妙而又有效的贊美。分社負責人看起來官不大，可要管的事可不少。**所在的市場分社，周邊環境多數為外地人，如：山東、東北、溫州等從事食品、農副產品、糧油、日化產品及干貨的批發及零售交易，屬小商販集散地。在多次的市場調研中，**發現這里不光交易時間快、資金流量大，而且，在這個市場所收的零錢散幣和所需要的零錢散幣也異常的火爆。市場調研的第一手資料使他牢牢抓住了市場的空白點，也加快了他出擊搶抓市場的步伐。

一、滿足客戶需求，做小的零售銀行。

在他的感染下，分社的其他同志統一了思想認識，他們熱誠大方的為來到本分社辦理業務的客戶提供服務，并且不管業務多忙，他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領下，同志們在最短的時間內為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣，要想都在最短的時間內入帳，最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉。連續幾天下來，人累得不成樣子。可就這樣，依然沒有耽誤白天的正常營業。人心都是肉長的，很多的商戶感動了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。經初步統計，凡在市場分社存過零錢的，幾乎都成為了市場分社固定的客戶。

今年的夏天異常的炙熱，為了把信用社的金融品種和服務特色宣傳出去，**頂著烈日，冒著酷暑深入到商戶辦公地點，登門走訪，上門服務。當他了解到大多數的商戶把錢都存放在郵局、農行等金融機構后，就耐心的講解信用社的服務特色，在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎上，承諾我們的信用。功夫不負有心人，通過**的努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續的存入市場分社。截至xx年9月20日，該分社的存款余額以達到7514萬元，比年初增長了684萬元。

二、心里裝著商戶，積極開展走訪，了解轄區內商戶的所想、所需，不斷調整工作思路。

通過**上門宣傳走訪，有一戶從事干果批發的李姐，原在農行金鐘河大街分理處開戶，她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存折和一個個人結算帳戶，存款余額達170余萬元。在走訪中，**了解到這些批發商戶在經營中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機會，及時調來零鈔，打電話通知預約商戶，為他們兌換零鈔。有時，遇商戶不能及時來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。有一次，有一姓胡的商戶，在**的上門宣傳后，轉天到市場分社兌換了1萬元零鈔，之后，這位商戶非常感謝**為他提供了這么好的服務，而且承諾了自己的諾言，當天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。

由于農村信用社的牌子不如其他商業銀行的牌子“硬”、結算渠道不如別人“暢”、服務產品不如別人“多”，門面形象不如別人“靚”。**把這些看在眼里，記在心里。既然業務基本上處于夾縫生存狀態，組織資金缺乏先天優勢，如果不實施先人一步、快人一招、多出把力的超常規舉措，很難網羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。于是，在今年3月份由他本人起草了一封致廣大商戶的感謝信，信中介紹了信用社的業務品種、服務方式及聯系電話，共印發200多份，并每天帶領一名分社同志按經營區域對商戶逐戶進行走訪宣傳。很多商戶都積極詢問信用社的業務種類以及開戶手續等，表現出了極大的熱情。有的商戶說：過去我們寧可舍近求遠，沒有在你們社開戶，原因是對農村信用社的業務不了解、不熟悉，通過你們數次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業務講解以及柜臺服務的保證，最重要的是你們的實際行動，讓我們出門在外的商人很感動。宣傳過后，有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷，并在市場分社開立了帳戶，并且帳面長年有流動資金分別保持幾十萬元。在走訪中，**還誠摯地征求這些商戶的意見，以期不斷提高本分社的工作質量。通過走訪，他們拉近了和商戶的關系，由于對這些商戶經營行業的了解，交流的語言多了，商戶也把他們當做了朋友。僅今年一季度，市場分社存款上升了300余萬元，效果顯著。

通過主動征求客戶的意見和建議，并對客戶反映的意見及時改進，促進了分社的經營發展。對征求來的意見和建議，不能及時整改的，或條件目前尚不成熟的，如：卡的異地通兌等問題，他們及時上報給社領導。通過上門公關、建立客戶信息卡、定期訪問等手段，激活了一批“沉睡”客戶，發展了一批黃金客戶。并且在不同行業的商戶中發展了一批存款聯絡員。通過這些商戶協助他們搞宣傳，如：提供商戶信息。干果批發戶鄭某相繼為市場分社介紹了兩戶新客戶開戶，存款合計50余萬元。

三、共產黨員示范崗激勵他率先執行規范化服務。

在柜臺上，他用親情打動人，用誠心結交朋友，使廣大客戶滿意在市場分社。有一位奶品批發戶，她的零鈔需求很大，市場分社就及時為她兌換，有時趕上她業務忙時，**就親自送到她的批發點。通過多次交往，在談心中結交成了朋友，使得這位奶品批發戶先后在市場分社存入定期存款85萬元，活期存款30萬元，成為了該分社的優良戶。通過此，**深刻地認識到，延伸柜臺服務是信用社存款增長的促進點之一。

**雖然還很年輕，但有很強的集體榮譽感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧，熱情洋溢的精神面貌，可親可近的服務形象，深深感染了每一位客戶。“言出必行，待人以誠”是他做人做事的根本。他的工作表現，社內社外有目共睹，從社里領導到身邊的同事，都認為他是一個熱心、有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。在這次先進性教育活動中，他帶頭學習，以實際行動踐行“三個代表”重要思想。作為一名預備黨員，**認為就要向信用社主任**書記那樣，老老實實做人，兢兢業業做事，正如他常說的：“如果沒有信用社為我搭建了平臺，如果沒有領導和同事們的鼎立支持，我的工作不會開展的如此順利”。

**是平凡的，但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業績。他把自己的身心全部奉獻給黨的事業，把真心奉獻給農信社的發展，他是當之無愧的服務明星。

信用社服務演講稿（實用20篇）篇九

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!今天很榮幸在這個演講臺上競聘演說，感謝公司領導和同事們給了我一個展示自己的機會和舞臺。

我叫xx，自從參加工作以來，我虛心聆聽領導的教誨與指正，認真服從上級的安排與要求，自覺接受全體員工的監督與批評，與信用社一道學習、成長、壯大。可以說，信用社不僅給了我工作崗位，給了我工資福利，給了我美好的生活，而且給了我知識和經驗，給了我能力和自信，給了我進步與理想。面對信用社改革大潮，我不能袖手旁觀，不能逃避退縮，唯一的選擇就是主動參與，勇挑重擔，自覺承受更大的壓力，主動承擔更大的責任，把在信用社學到知識，掌握的經驗，鍛煉的能力和培養的自信奉獻給信用社，以更好的表現和更優的成就報答領導和同事們的厚愛和支持，也想借助這個平臺實現追求進步，超越自我的人生理想。

正是基于這種考慮，我鼓起了勇氣，站在這里接受各位領導和同志們的考驗和評判。

首先，我認為競聘主任，我的“硬件”夠硬。不論是學歷、年齡、職稱、資歷、任職年限等硬條件我都完全符合要求。并且我曾擔任副職6年，擔任正職也超過了4年，累計10余年的任職經歷，個人也好，分管的工作和負責的單位也好，都沒有發生過任何問題，廉正作風和職業操守也經過了時間和實踐的考驗，贏得了領導和同志們的充分信任。

其次，我是目前全縣信合系統唯一的女主任，理應肩負更多的政治責任。隨著社會的進步和經濟的發展，婦女參與社會活動的范圍越來越廣，社會給予女同志公平競爭的機會也越來越多。全縣信用社女性朋友為數眾多，幾乎占到了60%，但是真正擔任正職的卻很少。所以，我請在座的男性朋友，請換一種眼光給與我鼓勵。在清一色的男人管理團隊中出現一個女人，帶來的不僅僅是對手，也是朋友，更是一道別樣的風景。我請在座的女性朋友要站在更高的角度給予我支持。支持我，就等于支持女性;支持我，就等于支持我們的半邊天。從另一個角度上講，我的競聘成功，也體現了聯社領導對女性干部的愛護，體現了所有員工對女性的尊重，也代表了全體女同胞的光榮。

第三、我的組織管理與協調能力經過了歷史的考驗，今天的成就證明了一切。眾所周知，**信用社人員最多，機構最多，存款最多，當然壓力最大，責任最重，需要處理的矛盾最多。特別是我擔任主任4年來，信用社又面臨增資擴股、五級分類、統一法人、撤消代辦站等繁重任務。這些既沒有前者經驗可借鑒，又沒有書本知識可參考，對我來說無疑是個巨大的考驗。對此，我沒有退縮，也沒有彷徨，更沒有怨天尤人把矛盾上交。我始終堅持，人雖弱小，但爭優創先的決心不能小;困難雖很多，但戰勝困難的勇氣不能少;壓力雖巨大，但勇往直前的信念不能減。

幾年來，**信用社不論是增資擴股，還是五級分類;不論是吸收存款，還是清收利息;不論是撤站并點，還是行風建設，事事爭先，佳績不斷。尤其是吸收存款，抓住張石高速、南水北調等大好時機，全力以赴，攻堅克難，取得了一個又一個的勝利。不論是歷年增幅，還是年終考核，我社存款余額始終位居第一。行風建設，內部管理工作可謂一流。在人最多，點最多的情況下，數年沒有發生任何事故，本身就是對全縣穩定工作的重要貢獻。還曾多次代表聯社接受過上級檢查，不僅沒有發現問題，還為全縣爭了光、添了彩。對提高素質，業務培訓工作我們更是常抓不懈，多年一貫，并取得了可喜成績。我們的選手在上級組織的多次技術比賽中獲獎人數最多，獲獎級次最高，團體成績穩居首位，受到了領導的好評和同志們的肯定。

謝謝大家!

信用社服務演講稿（實用20篇）篇十

各位領導、各位同事：

大家好!

印度作家泰戈爾有言：“生如夏花之燦爛、死如秋葉之靜美。”當前又到了夏花燦爛的時候——世間萬物哪怕是卑微的草芥果木都有開花結果的精彩瞬間，我們人類作為高等動物自然也不能夠消極。今天我很榮幸地站在這演講臺上做一次自我推銷、自我展示，希望組織能夠給我一束絢麗的陽光，讓芙蓉花燦爛開放。

我叫，83年3月出生，20xx年當學習企業管理專業的我走出浙江師范大學大門時，對自己將來的工作還抱著一份神秘，一份興奮，隨著時光的流逝，我在農村合作銀行柜員、網點主管、內管員和財務主管數個崗位歷練，自己的各方面素質都有了很大的提高。

“十年磨一劍”，從外勤到內勤，我熟練掌握了信用社的各項日常業務。十年工作中，我無論是業務學習中、還是在業務管理上，我都堅持走到哪里學到哪里，向老領導學習，向同志們學習，向實踐學習，吸取別人的長處，彌補自己的不足，并積極學習新業務和計算機等方面的知識。在學習和實踐過程中，我積累了一定的社會經驗和工作經驗，為我能勝任基層信用社的每一項工作打下了扎實的基礎。在工作中，我穩健的辦理每一筆業務，年年圓滿完成了領導下達的各項任務。

參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我深知×信用社主要負責人身上肩負的重擔，必須具備較強的綜合素質、堅定的政治立場、踏實的工作作風、頑強的拼搏精神才能勝任這項工作。

如果我競聘成功，我的工作思路是：以信用社的發展為導向，以效益為目的，以計劃為目標，強化管理，規范經營，扎扎實實地完成市聯社下達的各項工作任務，進一步加快×信用社的發展速度。我將充分利用我們×信用社以前各屆領導打下的良好基礎，主要落實好以下四個“工程”：

根據省分行的改革思路，我行已實行了“公司業務上移，個人業務下沉”戰略，對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位，經營目標是效益化。我行20xx年的經營目標是：以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發展個人銀行業務和中間業務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增4200萬元，中間業務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發生。

(一)經營客戶，提高優質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點。

我行位于××大道西旁，對面是區政府，毗鄰，其所在區域是××區行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內，聚集了6家商業銀行，金融競爭異常激烈。經過11年的發展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數，造成業務量大，辦理業務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優質客戶，存款增長有限。信用社競聘演講稿要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網點的盈利空間。

網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環境，可通過別人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，并能以優質柜臺服務保障。

(二)大力拓展中間業務，提升盈利能力。

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業務收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;2、與花地房地產有限公司聯系，爭取明年交樓的苑300多戶的代扣費業務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下物業管理公司和區府宿舍共1000多戶的代扣費業務;3、充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業務。

(三)加強個貸管理，發展個人資產業務。

資產業務是高風險業務，在發展業務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我行的vip客戶、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主，同時，計劃與區個體協會聯系，舉辦一次個貸業務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。

(四)加強內控基礎管理，防范風險銀行是經營風險的行業，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范，還要經常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業務辦理的每一項業務、操作的每一個節都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經理的工作，充分發揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環節實施全面協調、監督與控制的職能。在規范、有序的基礎上發展業務，使辦事處的業務發展建立在扎實管理的基礎上。

(五)加強員工隊伍建設，提高員工素質和網點服務質量。

員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性，是網點負責人的重要工作之一。我認為：作為網點負責人，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業余的產品宣傳、營銷工作。繼續推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現在對績效工資網點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。我相信，有省分行領導的正確指導，有支行領導的大力支持，有我行各位同事的齊心協力，有我本人傾心盡力的工作，××辦一定能增創佳績，再上新臺階，實現網點業務總量、經營效益和服務質量的全面提升!

信用社服務演講稿（實用20篇）篇十一

尊敬的各位領導，同志們：

大家好！

“國以才立，政以才治，業以才興。”人才資源是第一資源，人才問題是關系黨和國家事業發展的.關鍵問題，人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。人才開發處作為局從事人才工作的處室，我們深感責任重大，使命光榮。如何做好人才開發工作，讓各類人才滿意？我認為：必須踐行公務員職業道德規范，努力做到勤政為民、精益求精、勇于創新，才能為人才提供優質、高效的服務，才能為我市經濟社會的跨越發展提供堅強的人才保證和智力支撐。

做好人才開發工作，就是要牢記宗旨、勤政為民。全心全意為人民服務，立黨為公，執政為民，是我們黨的根本宗旨。人才開發工作與各類人才接觸密切，特別是到我市創新創業的高層次人才，往往通過這個窗口來了解創業環境，關注發展基礎。因此，我們牢記工作職責，熱心為人才服務，堅持實事求是、謙虛謹慎的工作態度和求真務實、廉潔高效的工作作風，經常深入企業一線，走到人才身邊，傾聽他們的呼聲，及時幫助人才解決實際困難。去年4月，當我們了解到部分市“331計劃”創業人才因缺乏員工，企業發展受限的實際情況。我們主動聯系人才中心，免費為41家企業提供人才招聘服務，及時解決了企業的燃眉之急。

做好人才開發工作，就是要精益求精、追求完美。完美雖然是一種理想主義，但正是這種理想，才點燃我們前進道路上的燈塔。追求完美，就是要做好點滴之事。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河”，把一點一滴的小事做好，這就是追求完美。近年來，隨著省、市對高層次人才引進培養力度的不斷加大，各類人才資助計劃紛紛啟動，幫助高層次創新創業人才做好項目申報，整理審核申報材料，這些看似簡單的小事，卻來不得半點馬虎。以市“331計劃”為例，每批申報人數都在250人左右，每名申報人都有24項基本數據，我們要在較短時間內整理匯總出近6000項個人資料，如果有一項內容錯誤，都將直接影響評審結果。為此，我們堅持一絲不茍、精益求精的精神，大到材料的撰寫，小到目錄的編排，加班加點，保質保量地完成了工作任務。20xx年，我們共為190多名人才成功申報省、市各類項目資助計劃，資助資金共計1000多萬元，人才工作邁入全省第一方陣。

做好人才開發工作，就是要與時俱進，勇于創新。改革創新是推進事業發展的不竭源泉，思想解放是推動改革創新的持久動力。20xx年全國人才工作會議之后，各地都將人才工作放到了十分重要的位置。因此，我們在打造好市“331計劃”這張城市名片的基礎上，按照秦局長提出的“切合實際、提升層次、適應發展”的創新要求，勤奮學習、扎實工作，不安于現狀，不甘于平庸，以更高的標準，更嚴的要求，努力開拓人才開發工作的新局面。

我的演講完了，謝謝大家！

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信用社服務演講稿（實用20篇）篇十二

各位同事：

你們好！

今天，我懷著無比激動的心情，參加聯社員工公開競聘，首先我要感謝聯社。

領導。

給我們。

提供。

了一次展示自我，相互學習的機會！在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好成績。

我叫xx，今年26歲，本科文化。我競聘的崗位是縣聯社營業部綜合柜員。

本人自去年9月至今一直在富蘊縣聯社營業部工作。從參加工作以來，先后從事過儲蓄、出納、會計、信貸管理等業務，經歷了不同崗位、多種業務的鍛煉，具有較為豐富的實踐經驗。參加今天的公開競聘，我認為，我具有以下優勢：

第一，參加工作這么久以來，通過工作實踐，

總結。

出相對的工作經驗，不管是在哪一個工作崗位上，我都把堅持原則，細心謹慎，不折不扣執行規章制度作為一項準則，認真處理每一筆業務。

第二，我對我們信用社這幾年的發展方向、法規政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則，廉潔奉公，落實制度，明確責任，搞好團結。

第三，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新鮮事物，有開拓創新的潛能，有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態。

當然，在這個工作的過程中我也收貨了很多。不僅學到了業務知識，掌握了操作技能，提高了工作能力，還學到了為人之道，處事之理，也發現了自己的人生價值與奮斗目標。

在此，我想借此機會談談我對信用社綜合柜員的認識：

第一，在工作中，我虛心向有經驗的。

領導。

化服務，適時適情給予建議，為我社爭取更多客戶，實現互惠雙贏。所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外，還將著力于提高自身的服務水平，做到業務素質與服務水平齊頭并進。提高工作能力。

第三、時代的發展瞬息萬變，各種科學知識日新月異，金融服務不只局限于我社現今的業務，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的`法律知識，以便適應我社的業務發展需要。

第四、柜臺之外、工作之余，加強與客戶的聯系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

各位。

領導。

同志們我今天能站在這里既有一定成功的信心也有可能失敗的準備。如果競聘成功我將用實際行動和優良業績隆重報答；如果競聘失敗是大家對我的鞭策和指正我一定虛心接受認真。

總結。

加倍努力在以后的工作中接受考驗。

信用社服務演講稿（實用20篇）篇十三

敬愛的老師們，親愛的同學們：

大家晚上好!

我叫李曉楠，來自冶金__班。很榮幸的得到大家的支持，讓我擔任青年志愿者協會會長一職，感謝你們給了我一個更廣闊的平臺助我成長。

“青年志愿者協會，是一個溫馨的大家庭”這句話曾不止一個人說過。而我們青協內部建設的也如此，我們只有在工作上才存在明確的職位分工，而其余時間，我們人人都一樣，都是一名無私奉獻的志愿者。也正因為這一點，才讓我們這個大家庭的成員越來越多!

作為一名合格的青年志愿者，我能堅守“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神;作為青協的一員，我能獨立完成策劃任務并很好的付諸于實踐;作為協會會長，我會將更多的精力放在協會的內部建設中，完善協會制度，使協會能夠更長遠更穩健的走下去。

“立足校園，服務社會，做好社區四群工作”是青協現階段的一個發展規劃，作為協會會長，我會發揮領頭羊的作用，總結過去，展望未來，團結協會，搞好內部建設，充分調動每一位青年志愿者的積極性和創造力，服務校園，服務社會。

冶金材料學院青年志愿者協會，是我院僅僅成立了四年的一個組織，但通過每一位志愿者的不懈努力，以云化社區為志愿服務基地，成功舉辦了多次大型公益晚會，以云化社區四群工作為基礎，進行了多次以宣傳、創衛、支教等無私獻愛心的志愿活動，其中以“云化小學校外輔導員”為精品志愿服務項目，得到了學院領導、云化社區領導甚至是安寧市教育局的肯定和大力的支持。

作為協會新一屆的會長，我將做好本職工作，在學校以及學院團委的領導下，努力提高協會成員的整體素質，將協會工作做“小”做“細”，克服各種挑戰，努力做好各項工作。在此，請允許我再次感謝老師同學們的信任和支持，我會以實力說話，向大家證明，你們的選擇是對的!

謝謝!

信用社服務演講稿（實用20篇）篇十四

尊敬的領導、各位同事：

大家好！

首先，我非常感謝領導給我們廣大青年職工提供了這次展示個人才華，證明自我能力的機會！此時此刻，當我平靜地坐在這挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的講臺上時，內心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇于拼搏，敢挑重擔的準備。我叫xxx，xx年入行，先后干過記帳員、儲蓄員現從事綜合柜。拿破侖說過：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的培養機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判因為我深深地知道在這充滿生機與活力的新世紀，“做你所愛，愛你所做”，或許這才是我抓住機遇，把握命運的關鍵所在。

第一，以扎實的工作，銳意進取的精神，當好社領導的助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，積極協助社領導做好各項工作。

第二，以吃苦耐勞，求實創新的態度，找準工作切入點。老實地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業競爭日趨激烈的形勢下，要保持存款的增長，將是一項長期而艱巨的任務。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為組織存款的重要手段，在創造良好的社會形象的同時，提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務，使之成為我社存款的穩定來源。萬科公司老總王石說：“市場并非很艱難，你用多一分工，就會有多一分回報”。

第三，以“勤懇務實、勇于創新”為信條，加強學習，提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

在學習和實踐過程中，我積累了一定的社會經驗和工作經驗，為我能勝任基層信用社的每一項工作打下了扎實的基礎。特別是調入xx信用社工作三年多來，我走遍了xxxx的每一個角落，熟悉xxxx鎮和xx信用社各方面的情況。在工作中，我穩健的辦理每一筆業務，年年圓滿完成了領導下達的各項任務。200x年，我社營業室貸款收息xx萬元，比200x年增收xx萬元，今年6月末，營業室收息xx萬元，又比去年同期多收xx萬元。

我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。“疾風知勁草”，我會在今后的摸索中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動地搞好工作，在工作實踐中得到鍛煉，經受考驗。過這次競聘，我愿在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，專研業務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔！

謝謝大家！

信用社服務演講稿（實用20篇）篇十五

你們好!我叫向×，1970年出生，漢族，大學文化程度，現任城關信用社會計職務。

黨的xx大召開以來，根據金融體制改革及地方經濟發展形勢需要，按照改革要有新突破，發展要有新思路，工作要有新舉措的工作思路，積極推進金融體制改革，切實引入能上能下、能進能出的激勵競爭機制，在信用社內部營造全員學習、奮發向上、公平競爭的氛圍，激發員工工作積極性和創造性，為推動信用社深化改革、持續健康穩定發展提供有力的組織保障。從大的方面來說,社會各行業間的競爭、金融同業內部的競爭,都需要我們樹立競爭意識,要有不競爭就有被淘汰出局的危機感和緊迫感。

作為信用社員工的一員，結合多年來的會計工作經驗，我欲參加信用社會計崗位的競聘，下面我將個人竟聘思路向諸位領導、評委作以簡要匯報：我出生在一個金融系統的家庭，從小在父親的引導和熏陶下，天性活潑的喜歡上慢慢喜歡上金融這個行業。1988年參加工作以來，我一直在聯社擔任會計職務。剛到工作崗位的我，面對陌生的工作性質和密密麻麻的會計報表，真不知如何下手，有時，甚至有想改行的念頭。父親是信用社的老會計，業務精通，工作起來一絲不茍，力求規范。他時常勉勵我要刻苦學習，多鉆研，要愛崗敬業，多奉獻，為信合事業的發展添磚加瓦。父親的囑咐時常在我耳畔縈繞，為我指明了奮進的航向。于是我暗下定決心“要干就干好，干出個樣子來”。

在工作中，我虛心向同事、老職工請教，晚上孤燈陪伴，刻苦學習《信用合作社財務管理實施辦法》、《信用社會計業務法律法規》、《信用社財務管理概論》《信用社財務報告與財務評價》《會計工作規則》、《會計結算管理制度》、《會計檔案管理制度》等專業書籍為自己充電，拓寬視野，不斷提高自身業務知識。在聯社領導、同事們的幫助和鼓勵下，我很快從一個門外漢變成了會計能手，熟練掌握了信用社會計工作各項專業務知識。在會計工作中，我充分發揮會計職能作用協助搞好本單位信貸工作管理。良好的信貸管理有助于信用社及時識別、防范、化解信貸風險。，面對市場開放性競爭，在攬儲發展上，我及時調整工作思路、克服困難，動用一切社會關系確保完成信用社下達計劃指標，儲蓄余額得到了增長;與此同時，我始終把“增存款、調結構、創效益”作為信用社工作的三件大事來抓，進一步加大存款、貸款、收息、利潤的量化考核，實行動態管理，定期通報，使全員競爭意識明顯增強，有效促進了信用社各項業務持續了快速發展。

提升自身綜合業務素質。十多年的會計工作，讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當為整理當天借、貸方發生額和憑證、附件張數匯總記錄、為趕制會計報表加班到深夜的時候，每當孩子生病無心照看的時候;每當節假日加班無心陪伴年邁的老人孩子的時候，我深深體會到會計工作艱難和辛苦;可當信用社一次次存款突破新高，優質服務受表彰，精神文明創建傳來喜訊，財務效益指標上升的時候，我又感到由衷地高興和欣慰，我的付出是值得的。

幾年以來，我認真履行會計職責，城關信用社會計管理得到了規范和加強，有力促進了各項業務穩健發展。截止年底，城關信用社各項存款余額達萬元，較上年同期凈增萬元;不良貸款占比較上年下降個百分點;累計收回利息萬元，各項業務的發展取得了可喜的成績。如果這次我有幸被選聘為城關信用社會計崗位上，我將積極配合單位領導努力做好以下工作：

一、認真執行國家金融政策、法規和信用社財務會計制度，履行好會計崗位職責，進一步規范完善信貸檔案的管理，實行信貸程序化管理，進一步提高信貸資產質量，降低信貸風險，夯實信用社發展基礎。并通過建立收息臺帳，落實收息責任，使利息清收常年保持高壓態勢，維護信用社資金、財產安全。

二、按規定審核、匯總、編報信用社各種會計報表，真實、完整、及時地反映經營成果，并向聯社領導提供準確數據和信息依據。同時，進一步加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理，防止各類安全事故的發生。

三、進一步加強聯社財產管理，認真搞好聯社會計資料的收集和保管，加強保密制度的落實。

四、加強監督，維護財經紀律和金融市場秩序，敢與違法亂紀行為作斗爭。

五、保守聯社的商業秘密，確保信用社內部信息和商業機密不外漏。

六、加強學習，不斷提高自身綜合素質，積極配合聯社搞好中心工作。

各為領導、評委，以上是我參加信用社會計崗位的竟聘演說，不對之處，請批評指正，謝謝!

信用社服務演講稿（實用20篇）篇十六

尊敬的各位領導及同事：

大家好!

首先，我非常感謝領導給我們廣大青年職工提供了這次展示個人才華，證明自我能力的機會!此時此刻，當我平靜地坐在這挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的講臺上時，內心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇于拼搏，敢挑重擔的準備。

我叫，xx年入行，先后干過記帳員、儲蓄員現從事綜合柜。拿破侖說過：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的培養機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己留下點什么……因為我深深地知道：在這充滿生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經濟時代，在競爭激烈，觀念多元化，人生面臨無數選擇的今天，“做你所愛，愛你所做”，或許這才是我抓住機遇，把握命運的關鍵所在。

如果我競聘成功，我的工作思路是：

第一，以“勤懇務實、勇于創新”為信條，加強學習，提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

第二，以扎實的工作，銳意進取的精神，當好社領導的助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，積極協助社領導做好各項工作。

第三，以吃苦耐勞，求實創新的態度，找準工作切入點。老實地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業競爭日趨激烈的形勢下，要保持存款的增長，將是一項長期而艱巨的任務。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為組織存款的重要手段，在創造良好的社會形象的同時，提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務，使之成為我社存款的穩定來源。萬科公司老總王石說：“市場并非很艱難，你用多一分工，就會有多一分回報”。

如果我競聘成功，我的處事原則和風格是：

我認為，要把客戶當“上帝”，首先要把員工當“上帝”。因為，客戶對我社的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發展的。為此，我會把提高員工的素質，滿足員工的合理要求，調動員工的積極性和創造性，建立融洽的人際關系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責;多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標團結員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我們綜合柜成為一支充滿活力和戰斗力的集體。

如果我競聘成功，我的工作目標和具體措施是：

以社領導下達的各項目標任務為已任，爭取社領導對本部門工作的重視和支持，在鞏固現有客戶資源的前提下，充分調動員工的積極性，有效地尋找和挖掘存款來源，從而走上一個良性循環、健康穩步發展的行列中來。舉措一：采取散發宣傳材料和填寫問卷等方式，組織員工到附近居民點逐門逐戶進行周密調查，從中獲取大量的第一手資料，同時也為客戶提供相關的金融產品和經濟信息，以擴大知名度和影響力;舉措二：針對不同的目標客戶，制定相應的營銷策略，為客戶提供更為豐富的金融套餐和度身定制的個性化金融服務;舉措三：要充分抓住節假日期間攬儲的黃金時機，進行周密布署，定點、定人開展切實可行的營銷活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收。總之，在日常工作和生活中，要特別注意信息的收集和分析。想的到才做的到，才能最大限度的挖掘潛在客戶，促使存款的快速增長。

我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。“疾風知勁草”，我會在今后的摸索中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動地搞好工作，在工作實踐?得到鍛煉，經受考驗。

不容置疑，在這個崗位上，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，專研業務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔!

謝謝大家。

(本文素材來源于網絡，如有侵權，請聯系刪除。)。

信用社服務演講稿（實用20篇）篇十七

尊敬的各位領導：

你們好！我叫xx，競聘的崗位是新區信用社綜合柜員。我自20___年初考取信用社以來，先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過，現在是安西信用社的綜合柜員。

我之所以競聘新區信用社綜合柜員，是因為我在嘉定等多個單位工作過，積累了一定的經驗，也有相對豐富的儲源；我有責任心、上進心，對工作熱情高，學習鉆研精神強，相信自己能勝任這個職位。

銀行的競爭主要是服務的競爭，信用社的發展與我們的服務水平緊密相連，所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外，還將著力于提高自身的服務水平，做到業務素質與服務水平齊頭并進。在工作中，我虛心向有經驗的領導和同事學習，勤奮實踐不斷掌握各項業務知識，不斷增長服務技能，提高工作能力。時代的發展瞬息萬變，各種科學知識日新月異，金融服務不只局限于我社現今的業務，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識，以便適應我社的業務發展需要。

11月，小額支付系統跨行通存通兌業務開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平，為客戶提供更為優質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，在日常服務中，做到服務規范化、快捷化，提高服務效率；做到微笑服務，熱情耐心，同時不忘提示風險；做到為客戶排憂解難，提供個性化服務，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現互惠雙贏。

其次，在業務宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務“百福卡”，可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”（免收工本費、免收年費、免收各項業務手續費）特點，吸引農民工等客戶利用“百福卡”辦理各項業務，增加卡的發行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識，使之達到應有功能，服務客戶。

第三，柜臺之外、工作之余，加強與客戶的聯系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

總之，我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神，認真學習，積極進取，勇于創新，不斷提高自身的業務素質，完善服務質量，為我社發展貢獻力量。

競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業的良好方法，也是鼓勵、激發人才熱情，激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘，首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會，無論成功與否，我都將更加努力工作。

謝謝大家！

信用社服務演講稿（實用20篇）篇十八

各位領導、各位同事：

大家好！

印度作家泰戈爾有言：“生如夏花之燦爛、死如秋葉之靜美。”當前又到了夏花燦爛的時候——世間萬物哪怕是卑微的草芥果木都有開花結果的精彩瞬間，我們人類作為高等動物自然也不能夠消極。今天我很榮幸地站在這演講臺上做一次自我推銷、自我展示，希望組織能夠給我一束絢麗的陽光，讓芙蓉花燦爛開放。

我叫xx，83年3月出生，20xx年當學習企業管理專業的我走出浙江師范大學大門時，對自己將來的工作還抱著一份神秘，一份興奮，隨著時光的流逝，我在農村合作銀行柜員、網點主管、內管員和財務主管數個崗位歷練，自己的各方面素質都有了很大的提高。

“十年磨一劍”，從外勤到內勤，我熟練掌握了信用社的各項日常業務。十年工作中，我無論是業務學習中、還是在業務管理上，我都堅持走到哪里學到哪里，向老領導學習，向同志們學習，向實踐學習，吸取別人的長處，彌補自己的不足，并積極學習新業務和計算機等方面的知識。在學習和實踐過程中，我積累了一定的社會經驗和工作經驗，為我能勝任基層信用社的每一項工作打下了扎實的基礎。在工作中，我穩健的辦理每一筆業務，年年圓滿完成了領導下達的各項任務。

參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我深知x信用社主要負責人身上肩負的重擔，必須具備較強的綜合素質、堅定的政治立場、踏實的工作作風、頑強的拼搏精神才能勝任這項工作。

如果我競聘成功，我的工作思路是：以信用社的發展為導向，以效益為目的，以計劃為目標，強化管理，規范經營，扎扎實實地完成市聯社下達的各項工作任務，進一步加快x信用社的發展速度。我將充分利用我們x信用社以前各屆領導打下的良好基礎，主要落實好以下四個“工程”：

根據省分行的改革思路，我行已實行了“公司業務上移，個人業務下沉”戰略，對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位，經營目標是效益化。我行20xx年的經營目標是：以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發展個人銀行業務和中間業務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增4200萬元，中間業務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發生。

我行位于xx大道西旁，對面是區政府，毗鄰xx，其所在區域是xx區行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內，聚集了6家商業銀行，金融競爭異常激烈。經過11年的發展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數，造成業務量大，辦理業務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優質客戶，存款增長有限。要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網點的盈利空間。

網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環境，可通過別人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，并能以優質柜臺服務保障。

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業務收入。具體思路是：

1、深入到各大市場，營銷“速匯通”；

4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業務。

資產業務是高風險業務，在發展業務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我行的vip客戶、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主，同時，計劃與區個體協會聯系，舉辦一次個貸業務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。

防范風險銀行是經營風險的行業，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范，還要經常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業務辦理的每一項業務、操作的每一個節都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經理的工作，充分發揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環節實施全面協調、監督與控制的職能。在規范、有序的基礎上發展業務，使辦事處的業務發展建立在扎實管理的基礎上。

員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性，是網點負責人的重要工作之一。我認為：作為網點負責人，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業余的產品宣傳、營銷工作。繼續推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現在對績效工資網點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。我相信，有省分行領導的正確指導，有支行領導的大力支持，有我行各位同事的齊心協力，有我本人傾心盡力的工作，xx辦一定能增創佳績，再上新臺階，實現網點業務總量、經營效益和服務質量的全面提升！

信用社服務演講稿（實用20篇）篇十九

尊敬的各位領導、各位評委、同志們：

大家好!作為一名有十多年會計從業經驗的競聘者，今天重新挑戰這個崗位，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做的更好。公平競爭，挑戰自我，在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同仁，都能取得較好成績。

參加今天的公開競聘，我認為，我具有以下優勢：

第一、我是一名黨員。工作中我一直把政治理論學習作為提高自我的一項基礎任務，能夠認真學習貫徹執行黨的路線、方針、政策，思想上堅決同黨保持高度一致，堅決用黨的思想指導自己的工作實踐。不管是在照鏡、位莊信用社，還是來到現在的營業部，我始終做到堅持原則，廉潔奉公，落實制度，明確責任，搞好團結，加強管理，使所在單位的各項工作，尤其是會計業務得到了健康發展，受到了單位領導的肯定。

第二、具有扎實的業務基矗年高中畢業參加工作后，在抓緊時間自學會計業務知識的同時，九七年我參加了聯社組織的平大計算機財會專業學習，系統學習了有關會計業務理論。年，我通過參加全國考試，獲得了助理經濟師資格，年我又報考了中級會計師資格考試，目前經濟法、年獲得了會計電算化資格證書，同年在市辦組織的業務技能比賽中，我所參加的兩項比賽全部獲獎，取得了一個第一、一個第二的好成績，為聯社爭得了榮譽。年初，我被授予了市級青年崗位能手稱號，我還連續多年被評為信用社系統先進工作者。

第三、工作經驗豐富。參加工作以來，我先后從事過信用社營業會計、儲蓄會計、主管會計等諸多工作，不管是在哪一個工作崗位上，我都把堅持原則，細心謹慎，不折不扣執行規章制度作為一項準則，認真處理每一筆業務。在對外服務和內部管理上，用熱情迎來每一位儲戶，把微笑留給每一位客商，憑公心贏得尊重，靠真誠換取信任，是我一向的工作原則，這也給我的工作帶來了許多幫助，帶動了所在單位各項業務的發展。特別是年全市推行電子化建設過程中，我們營業部被列入首批上機網點，憑著集體智慧和平時學習掌握的電腦知識，我和同志們一道虛心學習，認真鉆研，細心操作，共克難關，在全市率先實現聯網成功，加快了業務操作進度，并順利完成了電算化年終決算，受到了聯社的肯定和表彰，為以后全縣信用社電算化推廣積累了經驗。

如果競聘成功，我的工作打算是：

一、加強學習，進一步適應主辦會計工作需要。要認真學習《會計法》、《農村信用社會計基本制度》、《農村信用社財務管理辦法》等規章制度，積極組織開展會計業務培訓，學習新的會計理論知識，同時進一步明確營業人員崗位職責，加強內控管理，提高信用社會計工作質量，提升信用社會計服務品牌。

二、積極配合聯社和社領導開展工作。作為主辦會計，在嚴格管理，忠于職守，搞好本職工作的同時，我將積極配合聯社和社領導開展工作，要認真落實聯社各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;要協助社領導加強管理，搞好團結，凝聚人心和士氣;要積極參與制訂各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，當好參謀助手。

三、加強會計核算，降低經營成本，提高盈利能力。作為主辦會計，我將嚴格遵循經濟核算原則，加強財務控制，杜絕不合理開支和浪費現象，開源節流，不斷降低經營成本，努力為所在信用社提高盈利能力創造條件，提高經濟效益。同時嚴格落實各項會計業務要求，認真編制、匯總各類報表帳簿，確保會計核算質量。

四、大力推進會計電算化。在電子化建設方面，我們信用社剛剛起步，遠遠落后其他金融機構。只有在較短時間內迎頭趕上，我們才能適應競爭和發展的需要。雖然目前在營業部這方面有了一定基礎，但還有許多東西需要我們不斷在實踐中改進和提高，完善和發展，我將進一步加強在這方面的學習，提高運用和操作能力，加強監督管理，并通過實踐積極為全縣信用社系統電算化的快速發展建言獻策。

如果競聘成功，我將認真履行主辦會計的職責，切實承擔好自己所肩負的使命，不辜負領導的信任和期待。如果不能競聘成功，我也將一如既往地努力工作，努力為信用社更好的明天盡心盡力。

謝謝大家。

信用社服務演講稿（實用20篇）篇二十

尊敬的評委、各位同事：

大家好！

非常感謝你們能給我這次競聘的機會，今天我所競聘的崗位是xx(xx)科技發展有限公司財務副主任。

首先請允許我向各位領導、各位同事介紹我的基本情況。我叫xx，xx縣人，1991年畢業于xx廣播電視大學，所學專業是財務會計，同年x月份分配到xx市化工廠財務科從事財務工作；——年——月獲得會計師資格證書；xxx年1月加盟xx集團并于同年xx月份分配到xx科技財務室，從事財務主管工作。在主管xx財務工作的同時，本人在xx年6月至xx月兼任xx物業會計，在xxx年xx月至xxx年xx月份兼任迪美運動廣場主管會計，在兼職期間任x執委會委員、全委會委員。在xx工作的五年當中，我感受到了xx這個大家庭的溫暖，并與xx科技同呼吸共命運。

我之所以競聘xx科技財務副主任這個職位，除了熱愛財務工作外，是基于以下理由和優勢：1、具有會計師資格證書和15年的會計工作經驗，完全具備企業會計機構負責人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在xx市一家中型企業從事主管會計工作，從事過總分類帳、收入、成本等會計崗位工作，對每個崗位都有深入的了解和認識。在xx工作5年以來，我一直能勝任財務主管工作。

2、作為xx的老員工，和xx同成長共命運，對xx具有深厚的感情。xx年2月，我到xx財務部工作，因公司剛成立，那時的財務工作幾乎是一片空白。我充分運用自己多年的工作經驗和業務素質，從建立健全財務制度入手，狠抓財務基礎工作，規范財務報帳流程，審核各項開支，同時拓寬工作思路和業務范疇，將財務工作逐步融入采購、、手續辦理的各個層面，盡心為公司的業務發展服務。因財務管理到位，與稅務、銀行等相關部門工作關系融洽，5年來，公司未發生一起財稅方面的風險。過來，因種種原因，xx各項任務完成不理想，經濟效益不佳，員工的收入普遍偏低，但我挺過來了，因為我是公司領導班子的一員，公司的榮辱與我息息相關，更重要的是，xx員工的不服輸、不氣餒的精神，讓我感動，也讓我對xx的明天充滿信心。

3、財務人員的雙重管理身份(董事局與所在子公司雙重管理)決定了財務人員要做好監督和服務職能。監督就是維護股東的利益，監督所在子公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全；服務就是服務于公司，服務于員工，服務于客戶，增收節支，謀取公司利潤的最大化。本人在xx財務工作崗位有強烈的責任感和職業道德，能做好監督和服務職能。

4、財務副主任作為會計人員要忠于職守，忠實的執行財務法規和企業內部的各項規章制度，勤于學習，不斷提高自己的職業素養和技能，本人在工作上勤勤懇懇、遵紀守法、堅持實事求是、客觀公正、保守機密，且善于與領導和員工溝通。

5、有較強的會計理論專業知識和豐富的會計工作經驗，并努力做好傳、幫、帶工作。xx成立五年來，出納崗位已歷經四位，其中有三位出納沒從事過出納工作，也沒有任何財務工作經驗，在本人耐心的指導下，她們在一個月后都基本能勝任工作。

6、在公司資金緊張的情況下，配合領導搞好融資工作。今年上半年的幾個項目的前期運作需要xx墊支，xx的資金問題如不能自行解決，那就會拿不到項目，勢必影響董事局下發的各項經營指標的完成。根據xx科技的實際情況，與領導協商后制定了一套項目融資方案，得到各方同意后，融資工作開展順利，使項目能正常運轉。