一個綜合性的培訓方案應該涵蓋知識、技能和態度方面的培養。請大家參考以下培訓方案,對比自己的培訓計劃進行改進和完善。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇一
為提升員工專業技能知識,增強對企業文化的了解,引導員工對企業文化、價值理念的認同,行成統一的企業風貌;同時著力于提升員工素養,建立內部良好的人文氛圍,特制訂本實施方案,該方案為xxx公司內培實施與管理提供依據。
公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考核等,均依本方案實施。
1.成立內培領導小組,組長由公司總經理兼任,副組長由技術總監、市場總監兼任,成員由各部門經理兼任,內培小組下設辦公室,由綜合部經理兼任。
2.綜合部負責培訓計劃擬定、組織實施、記錄相關資料、評估培訓的實施成效并完善培訓方案。
3.各部門經理負責協助組織培訓課程并對培訓方案的完善提出建設性意見。
1.總體原則。按照公司倡導建立學習型組織的總體要求,打造“全員參與、全員學習”的學習氛圍,通過多角度、多層面的培訓以強化崗位專業技能,統一企業價值觀念,開拓視野、加強交流、活躍人文氛圍。
2.培訓師選擇。一方面依靠公司內部已有的技術資源,培訓專業技術崗位;另一方面通過公司領導的信念傳達、管理訓誡,推動企業核心價值觀念的傳播;再一方面通過外部聘用培訓師,針對某一個特定課題開展培訓。
3.培訓考核及應用。培訓根據崗位技能需求專門開設課程,各崗位員工參加相應的課程培訓,對無故缺席或考評不合格者,原則上視為不能勝任該崗位工作;培訓記錄將成為個人晉升和考核的依據;考核由任課老師評定,可按是隨堂測試、課堂討論、課后心得等方式靈活開展;新入職員工必須參加入職培訓后方能到崗工作。
4.培訓管理。各部門員工應按綜合部計劃參與培課,做到認真嚴謹,對培訓工作不予重視、弄虛作假的部門或個人將記錄歸檔,并作為個人晉升和考核的.依據;公司將按課程類別和對公司內培作出的貢獻,給予內培師50—100元/節的課時獎勵。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇二
x商學院院長項兵教授曾數次強調,中國企業的國際化道路,應該是“站在月球看地球”,“整合全球資源為我所有,借力打力走向國際市場”。
20xx年,亨達前瞻性地甩開了國內競爭對手的貼牌戰與低價戰,勇敢地率先走出國門與法國國際品牌集團達成了戰略合作關系。亨達深刻地感受到品牌的核心競爭力不是廣告,更不是單純的技術,而是及早牽手法國國際品牌集團這樣專業從事皮鞋等服飾類商品研發、設計、品牌運營及生產經營的大型跨國企業集團。一流的國際人力資源、市場渠道資源、品牌差異化資源和最先進的技術設備,乃至全球化優勢資源才是亨達所仰重的。彼時,來自美國、法國、英國、意大利、澳大利亞、以色列、日本和中國香港的世界頂級設計師百余人云集其麾下,亨達形成了“世界頂級決策、設計、研發的‘大腦’與‘心臟’”。
通過兼容并蓄、優勢互補的戰略合作,亨達數年來不僅成功運營了“阿迪麗娜”、“動力足”等叫得響的國際品牌,同時,借力法國國際品牌集團在全球的市場、渠道資源,發揮“世界頂級決策、設計、研發‘大腦’與‘心臟’”的優勢,整合并集成來自全球的優勢資源,為我所用,最終成功地將自主品牌——“亨達皮鞋”也推到了世界市場的前臺。
如果說一次合作還不能證明亨達“站在月球看地球”的開闊視野,那么建立“亨達國際營銷網絡”則堪稱中國企業國際化競爭的經典案例。
國際營銷網絡的穩固建立,讓亨達集團將市場觸角伸向了世界市場的各個角落:在俄羅斯成立了“亨達(俄羅斯)貿易有限公司”,并一炮打響、蜚聲國際;隨后,利用俄羅斯這個“橋頭堡”,享達向東歐市場挺進。亨達集團目前已在法國、意大利、美國、日本、中國香港和中東等20多個國家和地區建立了分公司或辦事處。有了這些觸摸市場需求和流行前沿的神經末梢,亨達收獲并激活了整個集團業績的有效增長,自2000年開始出口國際市場以來,亨達的出口貿易額以每年30-40的速度遞增,成為企業新的經濟增長點,不僅規避了森嚴的貿易壁壘,也讓亨達成為真正意義上的國際化企業。
品牌是一個企業持續發展的發動機,一個偉大品牌的背后一定是基于偉大的產品。中國改革開放今年30周年了,在這短短的時間內要建立一流的國際品牌,本身就是一項艱巨的任務,品牌的背后是顧客對產品質量銷售體系和服務體系的信任。中國企業目前要做的,就是一點一滴地積累以獲取信任,無論是走出去還是在國內市場精耕細作;對每一個產品都付出自己的心血,對每一位顧客每次都以誠摯的服務,對每一個市場機會都去認真把握。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇三
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
5s”現場管理作為一種企業改善的`管理手法,在管理應用中越來越受到企業管理者的重視,由“5s”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見證了“5s”在中國本土企業中的運用效果。
在汽車銷售服務行業,由汽車生產廠家輔導推行的“5s”“6s”也從未間斷過。但因項目實際導入與推廣期所需時間比較長(三個月)、推廣期間的現場改善細節問題特別多、各廠家所隸屬的“4s”店在全國數量之多,廠家的時間、精力、成本上沒辦法做到很細微的對每一個“4s”店進行現場指導與各階段評估,故而這種推行還只是局限在培訓以及局部的間歇性現場指導與檢查上,根據各家公司管理層人員對“5s”的理解與掌握知識深淺的不同,在實際運行過程當中而產生各家不同效果的區別。導致很多“4s”店在廠家評分時分數比較低,全國排名比較靠后,客戶滿意度偏低的不良結果。
中華培訓咨詢網吸納專門研究與推行汽車服務行業“5s”現場管理的專業咨詢師,在業內原有的推行模式上結合多家“4s”企業現場案例,總結并改進了一系列推行方法,使之更適合汽車服務行業現場推廣。最重要的是我們在推行過程中,不但注重在推廣期的現場改善、標準與規范導入,還注重為企業培養現場指導型人才,大大的提高了企業自我實施的專業度,對長期執行提供了可靠的保障。
中華培訓咨詢網秉承“一榮俱榮,一損俱損”的服務理念,積極努力的為客戶企業提供盡可能多的服務內容,以保障項目的有效運行,幫助客戶企業很好的完善企業管理機制。
“以現場管理為導向,促進5s管理中國本土化應用,幫助更多企業完善基礎管理”是我們的專業方向,衷心祝愿您的企業健步發展,鴻圖長望!
前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理培訓心得知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到,應該以管理培訓心得促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。
目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓心得學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業管理培訓心得不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認管理培訓心得不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業管理經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力,但它必須發展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點,它必須形成理念,并體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業管理培訓心得要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略,加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業結構和發展方向,用市場適銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業管理培訓心得光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設?,F代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在潤華發展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇四
第一條工程技術人員在方案設計時應充分考慮方案合理性、節約性、可行性和規范性。
第二條方案設計應完全按照有關規定、規范設計。
第三條工程技術人員在設計方案前應詳細了解工地情況、甲方需求、建筑物的檔次定位,作出合理方案。
第四條工程技術人員在設計方案時應合理規劃路由,選用性價比高的產品,合理、節約地配置材料,力爭把系統成本控制到最低。
第五條工程技術人員在設計方案時應作出相應系統拓撲圖、平面點位分布圖。
第六條工程技術部在接到公司通知和相關資料后,應在一周內提交初步方案及報價書。
第一條施工前。
(一)項目負責人和技術人員應作好施工前現場勘驗工作,作好設計并報相關負責人確認。
(二)項目負責人和技術人員在施工前應作好施工圖紙并報相關負責人及甲方確認。
(三)項目負責人和技術人員在施工前應作好施工材料預算報相關負責人,并作好采購協調工作。
(四)項目負責人和技術人員在施工前應準備好相應的施工工具。項目負責人和技術人員在施工前應作好施工人員配置安排,并作好施工人員相關技術培訓。
(五)項目負責人和技術人員在施工前應做好工期預算和工期計劃表報相關負責人審核。
(六)項目負責人和技術人員在施工前應落實好材料和值班人負責人。
(七)項目負責人和技術人員在做完準備工作后,應立即做好開工報告送交相關負責人和甲方。
第二條施工管理。
(一)項目負責人應每天在工地負責技術指導,根據實際情況作出施工方案調整并報部門主管處理。
(二)項目負責人應隨時到工地跟蹤、監督施工進度,根據實際情況及時調整工期和施工人員,并及時向部門主管匯報。
(三)在施工中,項目負責人應根據施工進展情況,及時作好材料調配和供應工作,以保證施工順利進行。
(四)施工材料進場,項目負責人和技術人員應做好驗收工作,嚴禁不合格材料進場,以免影響工程質量。
(五)項目負責人應嚴格規范管理施工隊伍,杜絕違法亂紀之事發生,樹立良好的公司形象。
(六)項目負責人和技術人員應嚴格要求施工人員按管理規范操作施工,禁止違章操作、偷工減料,強調安全施工管理,杜絕施工事故發生。
(七)項目負責人應積極主動地配合技術人員和施工人員,做好與甲方以及其他各方的協調工作。
(八)項目負責人應詳細做好施工文檔工作。
第一條工程完工后,項目負責人應立即安排驗收計劃并通知公司相關負責人。
第二條工程完工后,工程部應嚴格按驗收計劃安排驗收,首先應通過本公司內部自檢,合格后才能安排客戶以及其他方的驗收。
第三條公司內部自檢必須嚴格按照國家或有關行業標準規范檢驗,如發現有不合格的地方,應在短期內整改,整改后再由公司相關人員再行驗收,合格后再通知客戶以及其他方驗收。
第四條公司內部驗收應注意檢查在施工中是否存在錯用、亂用和浪費材料,是否有偷工減料等現象,考核施工人員在施工中與客戶及其他方的關系狀況。
第五條公司自檢后,詳細準確的核算出工程的材料清單和成本,整理各種自檢數據。
第一條工程完工驗收后,工程技術部應做好對使用方的系統操作以及簡單維護等技術培訓工作。
第二條工程完工交付驗收后,工程技術人員應定期回訪用戶,跟蹤用戶系統使用情況,發現問題立即解決。
第三條工程技術部接到客戶投訴電話后如無特殊情況,應派技術人員在4小時內趕到現場。
第四條工程技術部應設立節假日值班電話,接到投訴后,最遲不超過12小時趕到現場。
第五條技術維護維修人員不得私自收取客戶維護、維修費用。
第六條技術維修人員每次維護維修都應作好記錄,填好信息反饋表,維修維護完后由甲方簽字返回工程技術部存檔。
總則。
第一條為加強公司生產工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產過程中的安全和健康,促進公司事業的發展,根據有關勞動保護的法令、法規等有關規定,結合公司的實際情況制訂本規定。
第二條公司的安全生產工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,貫徹執行總經理(法定代表人)負責制,各級領導要堅持“管生產必須管安全”的原則,生產要服從安全的需要,實現安全生產和文明生產。
第三條對在安全生產方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵,對違反安全生產制度和操作規程造成事故的責任者,要給予嚴肅處理,觸及刑律的,交由司法機關論處。
機構與職責。
措施和勞動保護計劃,實施安全生產檢查和監督,調查處理事故等工作。
第五條公司下屬生產單位必須成立安全生產領導小組,負責對本單位的職工進行安全生產教育,制訂安全生產實施細則和操作規程。實施安全生產監督檢查,貫徹執行安委會的各項安全指令,確保生產安全。安全生產小組組長由各單位的領導提任,并按規定配備專(兼)職安全生產管理人員。各生產班組要選配一名不脫產的安全員。
第六條安全生產主要責任人的劃分:單位行政第一把手是本單位安全生產的第一責任人,分管生產的領導和專(兼)職安全生產管理員是本單位安全生產的主要責任人。
第七條各職能部門必須在本職業務范圍內做好安全生產的各項工作。
第八條公司安全生產專職管理干部職責:
1.協助領導貫徹執行勞動保護法令、制度,綜合管理日常安全生產工作。
2.匯總和審查安全生產措施計劃,并督促有關部門切實按期執行。
3.制定、修訂安全生產管理制度,并對這些制度的貫徹執行情況進行監督檢查。
4.組織開展安全生產大檢查。經常深入現場指導生產中的勞動保護工作。遇有特別緊急的不安全情況時,有權指令停止生產,并立即報告領導研究處理。
5.總結和推廣安全生產的先進經驗,協助有關部門搞好安全生產的宣傳。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇五
對員工的激勵是企業管理中的一項重要內容。激勵不單單從加薪、物質等等來進行,還有一些非薪金的方法也很受用。在企業管理中,有效的運用激勵機制是提高員工工作效率,增進員工主動性的必要手段。但在激勵機制的運用中,除充分掌握激勵的方式方法,還要注意激勵機制的運用與企業發展、員工思想和企業文化的環境相結合??茖W的激勵是員工思想進步、工作主動性提高、安全生產穩定、企業和諧環境的基礎。
對于一個企業來講,員工隊伍的構成,因受教育程度的不同、社會閱歷的不同、年齡的不同、性別的不同等諸多因素的影響,在需求上會表現出種種的差異。企業管理要敢于面對和正視這些差異,采取有針對性的激勵手段,提出有個性的激勵措施,才能使激勵發揮其作用,如果采用簡單性的一般激勵方法,則會使激勵失去其應有的作用。
舉例來說,現在多數企業習慣于用獎金的手段來體現,這對于中年員工來說,由于家庭負擔比較重,需要較多的收入來承擔撫育子女、贍養父母等多項開支,獎金對他們來說,可能具有較大的誘惑。可對于青年員工來說,他們可能需要更大的生活空間,需要更多的屬于自己的時間,用于學習、交友、旅游等等,一味地用獎金來占用屬于他們的時間,不僅不能起到激勵效果,反而可能使他們產生對工作的厭惡情緒。所以激勵必須在認真分析需求的基礎上,提出有針對性的措施。
企業是一個感情密集型的地方,在處理人與人的關系上,是無法回避情感問題的。企業要成為“客戶之家”,首先要成為“員工之家”,把員工視為“內部客戶”,用真情、真愛去關心員工。把企業建設成可以信賴、可以依靠的家園。餐飲管理要采取各種方式和方法,凝聚員工和企業、員工和企業管理人員、員工和員工之間的親和力。
有的企業的人力資源開發部,將員工的生日列出清晰的表格,每個月給當月生日的員工集體舉辦溫馨浪漫的生日會;每年有“員工日”,每當此時,上至企業老總,再到各個部門的經理都穿上員工的服裝為員工服務。還有的企業建立員工救援基金會,當某些員工遇到難以逾越的困難時,就會得到基金會的幫助等。這些都是情感激勵的很好的方法。
在企業管理中,為了提高服務質量和水準,企業都要制訂嚴格的管理制度,這是毫無疑義的。但是規范的標準化和嚴格的程序化,往往會造成機械的工作。簡單、枯燥、重復的勞動,使員工對工作缺乏新鮮感、成就感,而企業等級分明的管理模式,更使得一線員工參與企業管理的程度低,個人能力的發揮受到極大的限制。在員工知識程度普遍極高的情況下,員工參與管理、參與決策,員工能力、個人價值的實現,是知識經濟下管理者必須正視的新課題。工作中,一線員工處于操作層,直接為客戶服務。
現代企業管理的要求必須對客戶的要求作出迅速的反應,如果我們一味地強調標準化,必然抑制個性化。要想做到個性化,就要創造自主、能動、輕松、活躍的工作氛圍,使一線員工能夠成為自己工作的決策者,這樣員工才會覺得工作有意義,才能夠真正發揮自己的能力和技長。每天都能為不同的客戶服務,都面臨著新的挑戰,工作對他才會成為體現自身價值的一種方式。
“人往高處走”,每個人都有成功的“夢想”,這是一個進步的動力。企業要為員工提供成長和成功的機會。員工能否對企業忠誠,關鍵在于企業能否為員工提供成功的條件。這就要求企業要關心員工的成長和發展,使他們與企業的可持續發展得到更佳的結合。微軟“職業階梯”的餐飲管理方法是,將公司某一個時期的職務空缺公布于眾,并把這些職務所需要的能力和知識,一并告訴員工,使員工感到只要努力就能達到更高的目標和更高的職位,使人充滿信心和希望。
而我國著名的企業海爾集團就采取了與之相近的模式,注重內部晉升機制,將公司不同的崗位職務,讓擅長的人來做,激勵員工不斷進取,同時引入競爭觀念,能者上,庸者下,推出“不是相馬,是賽馬”的用人觀,員工在競爭中不斷地奮進成長。而我們現在有的企業,特別是飯店企業,不注重員工的內部培養,喜歡用高薪從社會上聘“能人”,結果極大地挫傷了內部員工的積極性,造成許多優秀員工流失。而有趣的是,這些流失的優秀員工,常常到了別的企業,反而成了“能人”。這種現象不能不令我們反省我們在用人機制上存在的問題。
主要是講管理人員,特別是高層管理人員,要身先士卒。著名管理學家法約爾曾經說過:“領導做出榜樣是有效的工作方法之一。”也是激勵員工效力企業的方法之一。在我們現有的企業管理制度中,管理人員與普通員工待遇上的差別越來越大,這就要求我們管理人員要注意這方面的問題,從生活行為上同員工同甘苦共榮樂,在工作上更努力,以更大的奉獻精神,更卓越的工作業績,贏得員工的尊重和理解,以嚴肅而又和藹的態度,構成平等互助的優秀團隊。
激勵的方式和方法并不局限于以上種種方式和方法,我們提出上述問題,旨在引起企業管理者注意。企業人力資源的開發,歸根到底是要開發人的'潛能,關鍵在于建立有效的激勵機制。激勵的方式和方法可以借鑒一些成功的經驗,但更多的是需要企業根據各自企業的實際情況,不斷發現,不斷總結,不斷完善。
企業管理有時好比軍隊管理,在這支“軍隊”里面,有“帥”,有“將”,也有“士兵”:如果說上司是帥,則下屬就是將和士兵。俗話說得好:遣將不如激將。換在企業里面,也可以說是:命令下屬(去做某件事),不如激勵下屬去做某件事。上司適時的激勵,可以使下屬同心同德、眾志成城,才能提高工作績效。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇六
前幾天,我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現在把自己的一些介紹如下,請同志們、領導們批評指正。
一、明白什么是管理:管理是一門藝術,就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關心他們的工作、學習和家庭生活,培養下屬的積極性和創造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質修養,做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性,更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。
二、提高了溝通技巧:作為一名醫院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環:尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化,做出適當的回應。四是應用發問技巧,在工作、生活中經常講究提問式發問,開放式發問,引導式發問,關鍵點發問等,適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協力為醫院發展而努力。
三、強化了業務技能:中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫院發展戰略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案,還要發揮其作為一位領導者的影響力,運用pdca(計劃、執行、查核、改善)循環理論,尋求切實可行的解決辦法,實現醫院的目標。
二是進行方式得法,創造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。
三是有系統的評估,做出摘要并結束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和,請同志們指正。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇七
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會,公司內部選拔,員工引薦以及網上招聘四種形式。
1 人才招聘會:人才招聘會舉辦的非常的頻繁,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據人才類型,舉辦地,舉辦者等綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。
2 公司內部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵優秀員工,我們給優秀的員工一個嶄新的發展平臺,能夠進一步的激發他的創造精神,從而實現為公司創造更大的效益,同時,這可以為公司保留更多的優秀員工,提高公司穩定性,這也為公司避免出現人才離職頻繁帶來的惡性循環提供一種解決辦法。這種方法可以促使我們去不斷開發員工的才智,培養員工一專多能,也為公司出現人員緊缺時的一個緩解之措。
3 員工幫帶
對在職員工進行宣傳,由老員工帶新員工的方式來獲取資源。同時制定相關的獎勵方法,對相關進行幫帶的老員工予以定額獎勵;計劃;每月開一次員工會議,積極引導、鼓勵在職員工介紹新成員。
4 網絡招聘
三 招聘組織
一個有效的招聘團隊組織應有以下幾個角色劃分:
1組長:主要任務時監督招聘工作的進度,確保任務保質保量完成。2副組長:帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務,并帶領團隊按計劃予以落實,確保完成任務。
3招聘項目專員:嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務。
并按照完成情 招聘組織人員要對招聘最終結果負相應的責任,
況給予相應的考評,并作為月度考評的重要依據,從而給招聘組織的執行力加個保險。
四 簡歷的篩選
重點注重以下幾點:
五、面試
2工作閱歷,經驗,模式;發展潛力,心態,薪酬等。 3心理承受能力、交際能力等。
4再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質等
六 實習并進行對新進人員的`培訓,在培訓過程中對新進人員進行跟蹤,及時反饋效果。
一、招聘目的:
1、彌補企業人力資源的不足;
2、企業或各個崗位正常替補流動人員引起的職位空缺;
二、招聘的導語:
根據公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計劃,明確各崗位需求人數、責任人、監督者、完成時間等事項,并報請領導審批,人力資源部門按計劃落實,以確保找到與公司發展相適應的人才。
三、招聘崗位:
銷售經理、銷售助理、銷售人員、市場調查人員等
四、招聘形式:
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內部選拔兩種形式。(1)、公司內部招聘選拔、(2)、人才招聘會。 重點注重以下幾點:
1、簡歷篩選:
(1)、專業與學歷:市場營銷、機電類,大專等;
(2)、工作經驗:是否做過業務,模式怎樣等;
(3)、發展潛力:簡歷制作上、 學歷上、經歷上等
2、面試:
主要考慮以下幾個方面
(1)形象氣質、語言表達、工作態度、閱歷和模式、求職動機、發展潛力等
(2)工作閱歷、經驗、模式;發展潛力、心態;薪酬等
(3)心理承受能力、交際能力等;
(4)再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質等
五、招聘組織:
一個有效的招聘團隊組織應該有以下幾個角色劃分:
1、組長( ):主要是監督招聘工作的進度,確保任務保質保量完成。
2、副組長( ):帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務,并帶領團隊按計劃予以落實,確保完成任務。
3、招聘項目專員( ):嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務。
招聘組織人員要對招聘最終結果負相應的責任,并按照完成情況給予相應的考評,并作為月度考評的重要依據,從而給招聘組織的執行力加一個保險。
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企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇八
為滿足公司快速發展和業務擴張所帶來的人員需求,優化公司人員結構,構建公司人才梯隊,特通過校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學生,經過全方面的培養,使其成為具備合格任職技能、并能獨立承擔崗位職責的員工,從而為集團的發展提供后備人才資源,以達到公司實現儲備人才、開發人才的人才戰略。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇九
2.1選拔依據。
2.1.1管理培訓生的個人情況和基本特質。
2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責、業績中等以上。
2.2備案。
2.2.1崗位指導人確認后,報部門經理、部門總監、品牌總經理和人力資源部備案。
3、獎勵。
3.1根據崗位指導人所負責的人數、崗位以及新員工業績,給予崗位指導人一定的獎勵。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇十
流程穿越是讓企業各級管理人員及業務流程制定者、管理者、支持者等與流程密切相關卻并不直接執行流程的人員,以普通客戶或流程執行者的角色到客戶接觸面以及生產一線進行現場體驗,獲得對管理水平和流程現狀的真實體驗,發現問題并解決問題的一套行之有效的工作方法。詞條主要解釋了流程穿越的定義,目的、基本原則、主要內容、工作方式、參與人員范圍,工作籌備與實施,最后是關于穿越后的跟進。
流程穿越以主管一室提升和客觀工作改進為目的,沒有既定的標準,強調通過親身體驗和客觀感受。對發現的問題不作為整改依據,而參考素材。最終通過跨部門協作,從根源上發現主要問題。
客戶導向理論:傳遞客戶聲音,收集和把握客戶需求和感知并傳遞至相關部門;站在客戶的角度,協調、配合、監督相關部門展開工作,使其工作圍繞客戶需求和感知開展。
內部營銷理論:通過滿足員工需求更好的為客戶服務;增加員工客戶互動來提高客戶滿意度。
客戶體驗管理理論:與客戶良性互動,通過cem從接觸點體驗來反向優化體驗價值的管理;借助cem和crm的融合,推進客戶體驗管理。
換位思考原則:開展流程穿越活動應遵循公司與客戶間的換位思考、上級公司與下級公司的換位思考、管理者與一線員工的換位思考、后臺部門與前臺部門的換位思考、流程上游崗位與下游崗位的換位思考原則。
常態化原則:切實建立流程穿越常態化工作機制,將流程穿越工作制度化、日常化,并融入到每名管理人員和部門的日常工作中,使流程穿越真正成為各級管理人員自覺強化服務意識、開展工作調研及推動焦點難點問題解決的常規工作方法和手段。
重點突出原則:始終緊密圍繞公司整體戰略和重點工作開展流程穿越活動,重點圍繞業務運營、客戶滿意度短板改善、以客戶為導向的內部工作流程建設等開展工作。
真實性原則:流程穿越的場景要客觀真實,不得做任何刻意安排或掩飾,確保穿越人員能得到真實信息、了解真實情況;流程穿越人員應盡可能獨立完成穿越任務,確保獲取一手信息。
注重實效原則:一方面,在穿越內容選擇上,應充分結合自身工作有針對性的選擇穿越項目和設計場景,通過流程穿越深入了解情況、分析問題和推進問題的解決,避免泛泛穿越而流于形式;另一方面,在穿越組織方式上,以個人或小范圍的自行安排以及針對特定問題的專項團隊穿越為主,以公司為單位統一組織的大規模穿越活動為輔。
制度流程穿越工作的作用和定位:一種是檢查制度流程的落地執行情況,該種定位下,穿越工作組的職責應該是以稽查者或憲兵的身份開展工作,稽核員工是否按照制度流程執行,該種定位偏向于風險管理或內部控制;另外一種著眼于流程優化,穿越工作組的職責應該是深入各個環節了解現有流程存在的問題,通過專業的方法對現有流程進行優化,穿越工作組與流程各環節人員的關系應該是相互配合的,而不是監督與被監督的關系,工作方法上與第一種定位也有所不同。工作組織方式:按穿越規模分為個人穿越、小組穿越和大規模穿越活動。其中個人穿越是指個人或幾個人自行選擇方便的時間和感興趣的主題開展穿越活動;該種方式操作方便、易于組織。小組穿越是指專項工作團隊結合當前重點工作或實際問題選定穿越主題開展的穿越活動;該種方式便于深入研究分析和推進解決特定的問題。大規模穿越活動是指以公司為單位統一組織開展的較大規模的穿越活動,一般而言組織較為嚴密,涉及人員多,穿越內容多,耗時較長;該種方式可推進全員客戶意識和整體服務水平的提升,并具有較好的培訓、示范作用,但操作難度大,現階段作為輔助方式。
按穿越地域分為本地穿越和跨地穿越。各級公司在做好本地穿越的基礎上,可積極開展跨地穿越和交流,共享經驗;總部也會適時組織跨省穿越交流工作。
將流程穿越納入部門年度工作計劃定期開展活動,建立監督小組監督活動的執行效果和問題改進效果;通過工單系統,付諸流程穿越活動形成固化機制。
2.實施監督:建立流程穿越小組,負責對穿越頻率、穿越發現的問題、問題解決評估部分做監督,促成流程穿越常態化的工作持續、正常開展。
3.系統支撐:采用系統平臺支持流程穿越,建立流程穿越電子工單流,最大限度保證流程穿越常態化的實施。
4.形成機制:各部門層面以及公司整體層面要形成固化的流程穿越理念和思路策略,將流程穿越工作作為制度堅持,不斷實現良性循環。
5.制度流程穿越形式:通過問卷調查、訪談、材料審核、現場觀摩、小組討論的方式,檢查部門員工對制度流程的掌握情況,材料的合規情況、挖掘現場存在的問題、并收集反饋的問題與建議。通過流程穿越小組討論的方式解決問題。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇十一
在20xx年結束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業務、善于總結,善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇十二
企業管理培訓是針對在工作崗位的成年人開展的企業管理知識方面的在職教育,雖然學員大多具有一定的工作經驗,學起來比較容易理論結合實際,但是過度的企業管理培訓,危害也不少!
當今的企業管理培訓恰恰在這方面出現了問題,即力圖造就一個又一個“標準的管理者”。
實際上,企業管理培訓的目的是達到了的,確實復制了一批又一批一個模子出來的管理者,使他們的管理幾乎千篇一律。
近二十多年的管理實踐證明,盡管當今的主流管理理論內容很豐富,但并沒有使管理者發生根本改變,也沒有使企業發生根本改變。也就是說,把上述管理理念全都用上,再結合人力資源管理、財務管理、價值鏈管理、預算管理、精細化管理、5s管理以及客戶滿意為焦點、細節決定成敗、做正確的事、把事情做正確、無任何借口、股東價值最大化,現代企業制度等理念和實操,是不能把平庸的企業變成卓越企業的。
可以肯定,作為管理者,多掌握知識和技能對管理決策是有利的。但在管理理念方面,目前的培訓體系過多地強調了模式、框架、范例等方面的內容,如標準化、層級制、管理幅度、人力資源、客戶滿意、競爭戰略、博弈、管控體系、企業文化、股東價值、管理者職能等,并在不斷強化對內“管”、對外“戰”的管理構架。這也就是目前企業管理培訓效果不明顯的根本原因所在。
這樣的企業管理培訓不僅沒有明顯效果,而且還會產生一些負面影響,使管理者處于不利的地位:
過度程式化給管理者的思想帶上枷鎖。現代管理書籍和教材中,一直都相信有、或應該有一種正確的方法來進行管理,也堅信管理者要做正確的事情,而員工則要把事情做正確。因此,他們一直在苦苦追求這些原則和方法,一直在探索什么是管理者要做的正確的事情,一直在尋找“最佳做法”和“標準答案”。
通過對西方管理理論的學習,中國很多企業是隨著管理大師的理論發明而不斷調整企業管理的。他們根本不去懷疑層級組織結構、部門設定、預算管理、激勵制度、戰略規劃、考核體系、質量管理體系以及建立各種制度和流程的。做法。他們沒有意識到,凡是被稱為管理框架的東西,實質都是束縛管理者手腳的東西。
這些讓人望而生畏,不敢越雷池一步的條條框框,是對創新和突破的否定,是對“管理有模式無定式,有理論沒結論”這一常識的否定。
過度強調傳統管理理論會給管理者帶來煩惱。傳統管理理論強調管理者的領導和控制,要做到這點就必須事無巨細,參與到經營的各個環節和過程中去。
一旦管理者處于這種狀態,再談放權、分權、授權都沒有實際意義了。
在現實的管理中,由于過度強調了責任制和控制,使很多管理者只是把否決權下放了,而決策權則牢牢抓在手里,結果是把自己搞得疲憊不堪,而員工卻只能執行,浪費了員工創造力同時也使他們喪失了主人翁意識。
過度強調制度化給創新者和管理者樹敵。我們都承認“人管人,累死人,制度管人,管住人”這一說法??梢哉f制度是個很受歡迎和認可的工具。
但在制度發揮了規范管理作用的同時,也給管理帶來了一些弊端。
首先,制度是規范員工應該怎樣做的條文,一旦員工超越了制度而行事,他將受到懲罰。從這個角度說,制度是對創新的阻礙。
其次,制度都是在一定假設前提下制定的,帶有一定的防范性和矯正性,起碼是不相信員工在沒有制度的環境下會做得令人滿意。這樣做無形中把員工和企業對立起來,也給管理者樹立了“敵人”。
只雇用員工的兩只手,忽視員工大腦的價值的做法是我們不愿意看到的,而傳統管理理論正是造成這個問題的始作俑者。
傳統管理理論強調效率,并且從兩方面來挖掘。對員工外部效率的挖掘,典型的是流水線生產。此刻員工沒有什么可選擇的,只能在規定的時間內完成規定的作業,即效率由企業方控制。
對員工內在的效率,則試圖通過建立企業文化、學習型組織、績效制度等手段來激發,其本質還是對員工的限制和約束。
過度強調“管”和“戰”的理論使管理者失去朋友。傳統管理理論強調對內應該“管”,對外應該“戰”。其中,對內“管”的模式肯定會使管理者站到領導和監督的位置上,這無疑會無形中把企業的員工分成管理者和被管理者、資源調配者和資源、激勵者和被激勵者兩部分,使管理者不可能站在員工朋友的位置上處理問題。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇十三
20xx年4月12—13日,我有幸受公司委派,在xx市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。透過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時光等行為的危害性;明白了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。透過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的資料和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作主角、學習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。
3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要理解新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有透過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和職責意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,用心主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,透過反思,及時發現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自我。
五是要寬宏超多,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要到達這種境界,就務必擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是能夠用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇十四
剛來公司的我對公司的一些事情還不夠了解,19日下午汪總來到公司為我們新進詳細的介紹了公司的一路,雖然我的家鄉寧國是海螺集團的起源地,但對于它卻一直沒有深入的了解,今天的培訓正好給了我一個很好的機會從各方面了解了公司的概況。
xx集團全稱安徽海螺集團有限責任公司,隸屬于安徽省國資委,成立于19xx年9月,從一開始的資產僅4億元到如今發展一個擁有總資產近400億元,它經歷了種種的困難,正是遇到困難勇于面對和員工們的不懈努力,才能夠發展成為現如今水泥產能規模已經位居世界第三。
海螺集團下屬子公司近百家,分布在16個省、市、自治區,可見它發展的迅速,她的發展經過了5個階段,從工廠化到公司化,到集團化,再到高速化,到如今的產業化資本運作,經歷了三十多年,從最初的產業單一到現如今的“一業為主,多種經營,跨地區,跨行業發展”。它做的非常出色,以至于國家各領導都來海螺集團參觀視察,因為它的成功讓領導們對xx集團的未來充滿了期待,各領導的題詞和鼓勵也激勵著xx集團的員工努力工作,為人類創造未來的生活空間。而集團的發展思路“立足省內,鞏固華東,拓展華南”,也能清晰的反映出它的未來是非常的開闊。一次次的實現集團所定的目標,也說明了集團的團結、進取、服務、奉獻的精神。而我們也在一步步的實現xx對我們的寄語“把xx建設成為國際知名品牌。
我所在的象山海螺是海螺集團在浙江區域的一個子公司,于xx年10月11日成立,雖然才投產,但我對它未來的發展充滿信心,只要我們一起努力,我相信它會成為浙江區域的一個亮點,成為海xx團的驕傲。
在以后的工作中,我希望通過自己卓有成效的努力,讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工,海螺作為一個培育人才的地方,它將會為我今后的生活帶來一筆很大的財富,讓我成為一名經驗豐富的優秀員工。
前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到,應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。
目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作:
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇十五
1.1溝通內容:了解應屆生對輪崗的接受及認知程度;被輪崗人的優勢和不足;輪崗后的職業發展方向。
1.2溝通達到的效果:讓應屆生理解實施輪崗的意義,接受并能盡快適應新崗位;了解當事人對輪崗的意見或建議;減少硬性安排帶來的阻力。
1.3溝通注意事項:溝通保密性;溝通及時性。
1.4見《輪崗確認表》。
2、輪崗工作交接:見《輪崗工作交接單》。
4、定崗。
4.1應屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門、品牌總經理綜合其輪崗期的評估表現,結合個人發展意向以及公司現有崗位空缺,對輪崗人員進行定崗定級。
4.2輪崗結束后,應屆生向人力資源部提交輪崗報告,包含輪崗部門、工作任務及完成情況、個人工作不足及改進措施、個人意見或建議等內容。
4.3見《應屆生定崗表》。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇十六
為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編整理的企業管理培訓方案(通用18篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇十七
這個學期我們學習了小企業管理這門學科,通過對這門學科的學習,我對小企業管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學習時間有限,加上沒有實踐經驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學習,努力的將書本知識與工作實踐相結合,才能讓我們學到的知識得到最大限度的發揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導,以及我們自身對小企業管理平時的學習,掌握中小企業,特別是小型企業在我國的發展現狀以及對中小企業家的素質要求;如何尋找創業機會;如何預測小企業的融資與資產需求;創立一個新企業的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態;選擇適合自己企業發展的競爭戰略;掌握企業運營時,如何讓中小企業實現資源的優化配置,增強競爭實力,有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細分目標市場,分析指定產品策略,結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系,及注重企業的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰略;掌握中小企業的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業的創新、發展特點和風險、及退出戰略的意義和途徑、企業價值的評估;了解企業家創建一個企業對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環境要求。
這門課程為我們學習者以后創建和正在運行中的中小企業打下一定的基礎企業管理課程學習。提高了我們對于小型企業的認識,理解小型企業的特點和運營規律及方法,提高小企業管理水平,降低對小企業創業風險和經營風險,并最終提高小企業的成活率。在學習中,正確認識到課程的性質、任務極其研究對象,全面了解課程的體系、結構,對中小企業有一個總體的認識。掌握中小企業管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學科發展的新理論和新思想。告訴我們,在學習中,要緊密聯系實際,學會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學到的理論知識與在現實中的經濟活動實踐相結合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容,為企業的經濟效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經濟社會和諧發展貢獻一份力量。
我覺得小企業的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業的自身特點,運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現小企業發展目標和工作活動過程。對于工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位后形成的,都有一定的組織結構和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發揮他們的最大工作效率。
企業中層管理培訓方案(熱門18篇)篇十八
為進一步提高全市企業管理水平,增強企業市場競爭力,市政府確定,今年在全市范圍內組織開展“企業管理創新年”活動。
深入貫徹落實科學發展觀,以體制機制管理、企業戰略管理、精細化管理為重點,堅持繼承、借鑒和創新相結合,引導企業不斷豐富管理內涵,探索具有自身特點的管理模式和方式方法,推動企業管理創新,引導企業建立健全現代企業管理體系,促進企業管理由傳統經驗型向現代管理轉變。
(一)深化企業制度創新。按照現代企業制度的要求,針對重點民營工業企業,大力引進職業經理,規范股東大會、董事會、監事會和經營管理層“三會一層”權責,建立健全責權統一、運轉協調、有效制衡的法人治理結構。加快推進企業決策、用人分配、績效管理、企業文化等機制創新,完善職工特別是一線職工薪酬激勵機制,增強企業發展活力和動力。
(二)強化企業戰略管理。引導企業準確把握國內外宏觀經濟和市場形勢,認真研究國家產業政策,明確發展方向,搞好發展戰略規劃。各縣區要組織專家幫助重點企業搞好發展定位,抓好戰略規劃的編制與實施。全市選取30家骨干企業,按照科學發展觀和新型工業化要求,指導幫助其編制企業中長期發展規劃。
(三)推廣實施精細化管理。引導企業加強對生產經營各個環節、領域、流程的控制,建立健全各項規章制度和操作規范,通過加強基礎管理挖潛力、降成本、增效益。有計劃組織企業負責人到先進企業進行考察學習,促進企業開展精細化管理。
(四)開展企業管理對標活動。分行業、分階段選取不同內容的企業管理標桿,組織企業對照標桿找差距,不斷研究改進企業管理辦法。加快信息技術、現代管理技術與企業生產的融合,推進企業管理持續改進。
(五)開展企業管理“三創建”活動。深入開展現場管理樣板企業、誠信示范企業和管理信息化示范企業創建活動,及時總結我市企業管理創新方面的先進經驗,樹立典型,并適時舉辦現場觀摩會,以先進典型帶動企業管理創新。年終分別評選20家現場管理樣板企業、誠信示范企業和管理信息化示范企業。
(六)積極開展管理咨詢和診斷。與有關高校聯合搭建企業管理創新平臺,利用企業管理的前沿理論和管理方式,在質量、安全、節能、成本控制、風險控制、技術創新、信用管理等方面,為企業無償提供信息引導和服務。
(七)加強企業信息技術應用推廣。大力支持信息技術與傳統產業結合的集成創新,進一步推動計算機管理信息系統、制造資源計劃、業務流程重組、供應鏈管理和客戶關系管理等技術的應用,積極發展電子商務,建立完善企業信息化管理系統。
(八)加強企業家隊伍建設。分期分批組織優秀企業經營管理人員赴高校培訓學習,推薦優秀經營者參加國家、省組織的職業經理人培訓,鼓勵企業聘用職業經理,努力提高企業家隊伍整體素質。
(九)開展“和諧勞動關系企業”創建活動。以維護企業正常生產秩序為重點,著力化解企業的不和諧勞動關系,維護企業及員工的合法權益。組織召開“和諧勞動關系企業”經驗交流會,引導企業建立健全規章制度,落實勞動合同、工資、社會保險、勞動保護、安全生產、民主管理等制度。
位要結合實際,組織企業積極開展“企業管理創新年”活動。要引導企業重視管理,不斷創新管理機制,積極開展好管理創新活動,促進企業管理水平的全面提高。要通過多種形式,深入宣傳活動的重要意義,廣泛發動企業參與。
(二)注重引導扶持。進一步完善促進企業加強管理的政策措施,大力推動企業管理創新。市政府將對為全市企業管理工作作出突出貢獻的企業和管理創新成果進行表彰。各縣區要積極建立企業管理創新激勵機制,鼓勵企業管理創新。
(三)狠抓工作落實。各級各有關部門、單位要加強對企業的分類指導,幫助企業研究制訂管理標準和管理規范。同時,要對照活動內容,明確目標,細化措施,認真抓好組織落實。
為進一步強化供銷系統企業管理工作,創新管理方式,提高管理水平,夯實管理基礎,使企業管理更科學、更有效、更規范、更透明,逐步建立健全現代企業管理制度,提高競爭力,促進經濟效益提高和企業發展。根據市政府要求,結合企業實際情況,特制定供銷系統“企業管理年”活動實施方案。
加強管理是企業生存和發展的關鍵,重視管理創新是企業提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業發展要求,只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法,把先進的管理理念根植于企業的各個層面,把創新動力滲透于管理活動的體制、機制當中,把規范管理的內容融入于經營活動的常態運行中,才能真正實現與時俱進,在競爭中立于不敗之地。
開展“企業管理年”活動,是供銷系統提升管理水平的一項重要舉措。從當前看,加強企業管理既是貫徹落實市政府的具體要求,更是解決企業管理粗放,減少和杜絕跑冒滴漏,規范企業管理,積極參與競爭,實現健康、穩定、安全、和諧發展的需要。從長遠看,加強企業管理是企業整體素質提升和增長方式轉變的需要,也是企業實現科學發展、可持續發展,建設和諧供銷的一項戰略舉措。各企業都要從戰略的高度重視這一活動,以先進的思想認識作為搞好這項活動的先導,按照“務實求真、開拓創新”的管理理念,下大力氣抓實抓嚴,抓治理、抓改進、抓提升,抓出成效。
通過實施“企業管理年”活動,逐步實現人員管理現代化,經營管理科學化,財務管理規范化,資產管理系統化,使全系統企業管理水平登上一個新的臺階,進一步提高企業經濟效益,推動各項工作的全面展開。
具體工作任務:
1、完善管理制度,強化管理手段。對現行的規章制度進行充實和完善,彌補管理制度死角,提高管理制度的針對性和實效性。不斷創新規章制度,適應新的經濟發展環境,建立健全新的管理規則和行為規范,建立機制,編制《供銷系統規章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀律渙散、管理松懈等現象發生。
2、建立運轉有序、協調一致、辦事高效、行為規范的管理機制。完善各項基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統計報表,切實抓好經營過程中的信息收集、分析、處理和反潰健全信息網絡,進一步完善考評標準和考核體系,嚴格按責任狀考核實際工作,兌現獎懲。
3、嚴格財務管理和合同管理。加強對企業法人和財會人員的管理,嚴格財務制度,樹立過緊日子的思想,嚴細管理,增收節支,實行企業收支跟蹤管理,杜絕跑冒滴漏。同時要加強合同管理,要針對不同業務屬性制定合法、規范的合同文本,防止出現合同條款漏洞和內容上的瑕疵。
4、全面開展清產核資,摸清家底,建立臺賬,逐步實行現代化、科學化、電子化管理。
5、加強干部隊伍和職工隊伍管理。抓好干部隊伍的服務宗旨教育和職工隊伍的業務技能培訓工作,提高政治和業務素質。通過建立干部日常管理機制,加強對領導干部的考核、監督和使用工作,逐步實現干部隊伍的知識化、年輕化和現代化。
6、加強安全生產。建立企業安全生產目標管理責任制,落實安全生產法律法規,健全安全生產規章制度和操作規程,加強安全生產教育培訓,實現特種作業人員全部持證上崗,完善事故應急救援預案并組織演練,提高應對突發事故的能力。
第一階段:宣傳發動階段(5月1日--5月31日)。召開供銷系統“企業管理年”活動動員會,對“企業管理年”活動進行全面部署和動員。組織機關干部和企業干部深入學習討論,增強對管理工作的緊迫性和責任感。
第二階段:查擺問題階段(6月1日—8月30日)。要全面總結。
管理工作的經驗和存在的問題,重點查干部的管理思想是否與市場經濟規律相適應;管理規章制度的落實情況是否到位,是否存在有章不循、違章不究現象;是否存在管理漏洞、損失浪費現象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題,對照檢查在管理工作中的自身服務意識、服務手段、執政能力存在的主要差距。
第三階段:清產核資階段(8月31日—10月20日)。全面開展清產核資,詳細掌握每個企業資產、資金、收支、債權債務狀況,逐一建立臺賬,進行規范化、科學化、電子化管理。
第四階段:梳理問題,建章立制(10月21日--11月10日)。對在查擺問題階段和清產核資階段發現的問題,進行全面梳理歸納,把影響供銷系統生存和發展的問題理清、找準,編制出符合企業自身管理實際的《供銷系統規章制度匯編》,作為企業管理工作的行為規范。
第五階段:整改提高階段(11月10日--11月30日)。根據活動方案和計劃,細化工作措施、落實工作進度,及時掌握活動動態。要狠抓規章制度的貫徹落實,加大管理工作的整頓力度,對各項具體任務逐項研究落實。要通過總結典型經驗,加以引導推廣,逐漸建立起供銷系統管理模式,推動管理工作登上新的臺階。
第六階段:檢查驗收階段(12月1日—2012年1月31日)。由“企業管理年”活動領導小組負責對所屬公司和基層供銷社逐個進行檢查驗收,發現問題及時提出整改意見,進行補課,直至達標。
為了組織和領導好“企業管理年”活動,使活動取得預期效果,市社成立“企業管理年”工作領導小組。
組長:張秋田。
副組長:李鴻鵬、戴學升。
成員:王杰青、鄭喜昌。
領導小組下設辦公室:
主任:戴學升。
副主任:王杰青、鄭喜昌、劉長波。
成員:于乾敏、孫美波、孫禮英、安瑞穎、張瑞鑫、劉波、孔斌機關包企業干部為每個點的聯絡指導員。
企業也要成立以法人代表為組長、主管會計為副組長的相應組織,負責各“企業管理年”活動的開展。
提出五點要求:
1、明確任務,落實責任。公司經理和基層社主任為開展“企業管理年”活動的第一責任人,負責本企業活動的開展。在活動開展中,要廣泛聽取干部、職工意見,問題要找準,措施要得力,成效要顯著。
2、要盡快制訂各自的工作方案和落實措施。各企業要結合各自的實際,進一步明確各自管理工作重點和具體工作目標及要求,抓細抓實,各單位工作方案要在9月5日前報市社業務科。
3、配合和支持“企業管理年”活動辦公室成員的工作。要積極向工作人員提供所需的各種資料和情況,協助做好清產核資和各項工作。
4、嚴肅組織紀律。在清產核資和其他各個環節工作中,一定要實事求是,不得弄虛作假,欺上瞞下,私自轉移資產或多報瞞報,一經發現違紀現象,將依紀依法嚴肅處理。
5、加強督導檢查。為了確?!捌髽I管理年”活動有序、有效開展,市社領導小組和辦公室將隨時深入到企業進行工作檢查和指導。各公司和基層供銷社要每個階段向市社活動辦公室匯報一次工作進展情況,每個階段都要形成書面小結,活動結束后形成工作總結報市社領導小組。