在學習和工作生活中總結的好壞直接反映了一個人的思考能力和總結能力。下面是一篇總結的精選范文，希望能給大家提供一些寫作的參考。

安全質量活動總結范文（17篇）篇一

8月22日，集團公司安全質量月檢查評比活動總結表彰大會在金域華府召開，會議對在安全質量月檢查評比活動中表現突出的單位和個人進行了表彰，對下一步的工程安全和質量管理提出了要求。

為加強集團公司在建工程安全和質量管理，提高各參建單位的安全質量意識，保證工程質量，杜絕安全事故的發生，集團公司自6月份起組織開展了在建工程“安全質量月”檢查評比活動。通過對在建工程安全生產、文明施工管理、工程質量、計劃工期執行情況、材料使用情況、工程技術檔案管理和新技術、新工藝的應用等方面進行了全面檢查。

根據檢查小組綜合評定，評比出了在施工管理工作中工作責任心強、成績較好的單位和個人，天元建設集團第五建筑工程公司項目部被評為安全生產文明施工先進集體，山東元和建設有限公司2#樓施工項目部被評為質量管理先進集體，樓鋼筋班等五個班組被評為優秀班組，馬光龍等五人被評為先進個人。

活動的開展得到了各參與單位的積極配合和高度重視，對檢查提出的問題進行了積極整改。通過活動的開展，促進了各施工單位和監理人員的安全、質量管理意識，加強了施工的事前、事中控制，規范了現場安全質量管理。各單位在鋼筋工程、模板工程和混凝土施工中相互學習、取長補短，工程主體施工質量水平大大提高。項目部人員通過檢查活動改進了工作方法，解決了現場管理中存在的難點技術問題，帶動了現場工作的開展。

會議要求各施工項目部和監理人員在今后的工作中，繼續配合好開發項目部做好事前事中控制和檢查驗收工作，在裝飾安裝工程施工中做好質量通病的防治，抓好觀感質量和成品保護，保證給業主交付一個滿意的工程。

安全質量活動總結范文（17篇）篇二

依據**建指《關于開展20xx年**鐵路建設質量安全專項整治活動的通知》(**安函[20xx]148號)精神，我部繼續按照《**鐵路**標工程質量安全專項整治活動實施方案》開展第三階段“分析總結階段”對質量安全專項整治活動及時進行總結。現將活動開展的具體情況匯報如下：

一、開展活動的典型做法。

的安排部署、督導協調和檢查驗收。

組長：***。

副組長：***。

成員：***。

領導小組下設質量安全專項整治辦公室，辦公室設在安全質。

量部，具體負責活動的日常管理工作、資料信息收集與上報和總結等工作。

各項目經理部也要成立質量安全專項整治活動領導機構，負責本項目管段范圍內質量安全專項整治活動的具體落實工作。

我標段的質量安全專項整治活動在建設指揮部統一安排部署下，深入開展自查自糾活動，同時接受建設指揮部和路局的.監督檢查。深入開展自查、集中檢查和全面排查，認真排查梳理各種質量安全問題，深入細致地分析出問題存在的根源。

二、檢查發現的問題，重點問題有哪些，采取了哪些措施，如何做到閉環管理。

我部在下屬項目部自查，局指揮部日常檢查的基礎上，每月對項目部的各施工工點進行了一次全面、重點檢查，并按要求建立了問題庫。

1、重點檢查內容。

質量方面檢查重點：(1)超前支護施工質量，主要檢查超前小導管施工數量及注漿情況。（2）超前炮孔和水平鉆探實施情況。

石等現象。初期支護是否有偷工減料問題。重點是錨桿不按規定的種類、規格、設計長度及數量施工、噴射混凝土厚度不足、鋼拱架（或鋼格柵）間距超標、違規使用干噴、初支背后空洞、洞身超挖部分違規回填等。(5)防水板施工質量。重點是防水板張掛、焊接是否規范、搭接是否寬度滿足要求。(6)止水帶安裝質量，施工控制措施是否到位。(7)二襯厚度是否符合設計要求,有無滲水現象。(8)盲管安裝質量。(9)仰拱混凝土施工是否按要求安裝模板，仰拱填充混凝土施工是否侵入二襯斷面。（10）施工現場是否按照設計的開挖方法進行開挖，橋梁基坑回填是否按要求施做。

安全方面檢查重點：(1)仰拱、二襯距掌子面距離是否超標。

風是否順暢。

2、檢查發現的問題。

共排查出問題隱患271個，其中：質量安全行為問題隱患76個；施工安全問題138個;實體工程質量57個（問題臺賬見附件）。我部對檢查出的問題明確責任單位及整改責任人，限期整改，經復查248個問題已整改。

3、發現問題采取的措施及如何做到閉環管理。

針對安全質量專項檢查過程中發現的問題，檢查小組進行認真分析總結之后，制定具體的整改措施，提出相應整改要求并下發整改通知單，要求在下發整改通知單3～5日內落實整改要求。要求現場質檢員督促作業隊限期整改，把每一個問題都落實到位、不留隱患。檢查小組對整改落實情況進行復核，對整改落實不配合、不到位的作業隊按照經理部制定的質量獎罰細則進行處罰，嚴格執行。

為了進一步加強隧道質量過程控制，我指實行項目部向局指報驗的自檢制度，對于自檢過程中不合格的工序，堅決不進行下一道工序的施工。通過不斷完善安全質量管理措施，使我標段管段的工程施工安全質量管理得到有效控制。

4、針對各工點施工過程中安全質量存在的問題，提出以下。

安全質量活動總結范文（17篇）篇三

今年6月份是全國“安全生產月”。根據集團公司“關于開展20xx年“安全生產月”活動的通知”要求，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，圍繞“科學發展、安全發展”的活動主題，以實際行動積極投入到安全生產工作中去，努力消除事故隱患，進一步增強廣大干部職工的安全生產意識，提升職工安全素養與技能，取得了顯著的成效，現就20xx年“安全生產月”活動總結如下：

電力實業有限公司根據集團公司“關于開展20xx年‘安全生產月’活動的通知”精神要求，成立了以谷碧成同志為組長，各生產部門主管正職為成員的“安全生產月”活動領導小組。下設辦公室，辦公室設在生產技術部，具體負責督促、指導、協調“安全生產月”活動的相關工作。制定了“20xx年“安全生產月”活動”實施方案，明確了各個崗位和班組的職責和任務，對我司進一步開展“安全生產月”工作做了具體安排和部署。確保“安全生產月”活動的順利開展。

我司在今年“安全生產月”活動中，開展了形式多樣的安全文化宣傳活動，通過職工喜聞樂見的形式組織活動，以達到活動有實效，活動范圍廣的效果。5月底至6月初，在公司辦公樓大門前和電網公司收費與營業大廳電子板正面主打“安全生產月”活動主題，和安全活動滾動標語；在公司辦公樓和發電公司大門前懸掛“科學發展、安全發展”安全主題橫幅；在各變電站、發電廠房、船閘、大壩各張貼一套安全生產活動月宣傳標語。為安全生產活動營造良好氛圍。

6月10日，參與市安監局與經信局聯合組織的安全生產法制宣傳，獲得了市政府相關領導的高度贊譽。

1、6月12日，公司安委會根據員工不同崗位的需要，購買了一批與之相適應的、國家發改委在今年6月1日實施的gb26860—20xx《電力安全工作規程》，并發給生產部門每個職工。并依據安全活動安排，編制安規復習題，組織專題學習，擬在今年10月份組織生產部門安規考試與安全知識搶答賽。

2、7月初，分別在分司和電網公司組織集中播放新版《人身傷亡事故案例》、《電氣誤操作事故案例》光碟，警醒廣大員工要增強安全意識，珍愛生命，主要是為了預防事故發生，避免在今后工作中因失誤誘發故障、事故。

以“安全生產月”活動為契機，大力開展安全檢查和隱患整改工作。6月29日，配合集團安檢小組開展安全檢查和隱患整改落實追蹤的同時，組織發電、電網公司安全與消防工器具、工作票與操作票檢查。發電、電網公司安全和消防工器具配置合理，能滿足各生產現場需要，工作票與操作票合格率為98%。

通過本次活動的開展，公司上下收到了良好的效果，特別是在組織職工安規宣教播放光碟中，職工邊看邊討論，提高了職工對安全生產重要性的認識，增強了全體職工的安全意識和安全責任心，安全生產人命關天，安全無小事，安全責任重于泰山等意識已經逐漸成為人們的普遍共識，員工在工作中考慮安全問題的意識明顯增強，各項安全措施得到進一步落實，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。

安全質量活動總結范文（17篇）篇四

今年6月份是全國“安全生產月”，我鄉以全面貫徹實施新修訂《安全生產法》及《xx鄉“安全生產月”活動方案》為主線，以“強化安全發展觀念、提升全民安全素質”為主題，結合汛期安全生產大檢查和危化品-大排查活動，在全鄉范圍內開展一個月的安全生產月活動。重點對各類企業、校車安全、建筑施工、煙花爆竹等重點行業和領域存在的安全隱患進行大排查，并對排查出來的隱患及時整改。現將有關情況匯報如下：

今年的“安全生產月”宣傳活動，鄉黨委、政府高度重視，召開了安全月活動動員大會，傳達貫徹上級文件精神，制定了我鄉“安全生產月”活動方案。由鄉安監辦具體負責“安全生產月”宣傳活動的組織實施，并指導各村、企事業和學校開展“安全生產月”宣傳活動。

通過橫幅、明白紙等形式，大力宣傳安全生產方針政策、法律法規，對“安全生產月”進行專題宣傳。活動期間全鄉共懸掛橫幅5條，發放明白紙400多份，并組織干部職工學習《安全生產法》等法律法規200余人次。

通過深入宣傳，使廣大群眾充分認識到了安全工作的重要性和必要性，提高了安全生產意識，營造“強化安全發展觀念、提升全民安全素質”的活動氛圍。

在安全生產月期間，結合汛期安全生產大檢查工作，組織各村企業以及鄉直各單位充分開展自查、督查。鄉安監辦共出動檢查10多人次，檢查企業12家，發現存在安全隱患6處，全部要求整改到位。

在行動中，重點鞏固企業“五落實”、鄉村級安全監管機構“五覆蓋”、開展“安全生產月”活動相結合。在檢查中，做到“四個結合”：一是把檢查和整改結合起來，邊查邊整改；二是把檢查與落實責任和責任追究結合起來；三是把檢查與加強安全生產基礎工作結合起來；四是把檢查與專項整治結合起來。對存在的安全隱患和事故苗頭，當即下發整改指令，限期整改達標。從而達到了邊查邊改、以查促改、以改促建的目的。

1.進一步加強宣傳強度，進一步落實企業安全生產主體責任，加強對全鄉企業法定代表人、分管安全負責人、安全管理人員的培訓，不斷強化安全意識。

2.進一步加大督查力度，對排查的有安全隱患的企事業單位、經營店，在嚴格要求整改等同時，加大后續跟蹤督查力度。

安全質量活動總結范文（17篇）篇五

在本中心的正確領導下，我科室精心制定了工作計劃、合理安排人員分工，并認真組織落實，科室全體成員齊心合力，各項工作取得了一定成效，現將半周工作總結如下：

上周，根據省市有關工作精神和要求，結合我縣實際情況，制定了xx周x縣疾控中心質量管理科工作計劃，合理的進行了人員分工，做到了從樣品的收送到檢測報告的發放，從各個環節保證了樣品不漏檢不亂發放報告現象。

為全面貫徹執行相關的法律法規、規章制度、規劃方案，加強內部管理，提升能力，履行基本職責，推進疾病預防控制和基本公共衛生服務工作，完善疾病預防控制體制建設，促進我縣居民人人享有健康。在周中開展質量內審工作，旨在加強我中心的整體內部管理，使中心質量管理體系得到持續有效的運行。

為進一步組織建立、維護、運行與持續改進中心的質量管理體系，我科室在分管領導_主任的帶領下，先后兩次到市疾控中心質量管理科學習，提高了業務能力。

安全質量活動總結范文（17篇）篇六

根據___安監局和市建委有關文件精神要求公司進行了安全生產月活動開展工作，結合總公司實際情況，緊緊圍繞全國第八次安全生產月的主題“關愛生命、安全發展”，于__年6月1日至30日，在全公司范圍內開展了此次活動。現將本次安全月活動總結如下：

一、領導重視，組織措施到位。

為加強本次安全月活動的組織領導，確保安全月活動的有效落實，公司組織了以總經理為組長，總工辦管理人員為副組長，各項目的項目經理、安全員為成員的領導班子。公司總工辦安全處主持負責本次安全月活動的組織實施，各在建項目部的領導積極配合開展。公司在5月31日號提前召開了__年安全生產月宣傳動員部署大會，緊緊圍繞“關愛生命，安全發展”的主題開展此次活動，并對這次活動進行認真組織，使安全月活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。由于我們準備充分、布置周詳，使公司的“安全生產月”活動一開始就步入有組織、有領導、有計劃的正常軌道。

二、開展形式多樣宣傳教育活動，提高職工的安全意識。

公司在5月31日組織司屬所有在建項目的責任人、項目經理、安全員參加了安全月部署動員大會，到會人數達到51人，會議結束后各項目部利用公司下發的“安全生產月”活動的安全宣傳畫(張貼在主要通道口或顯耀位置)、以及各種會議、制作的宣傳條幅標語，大張旗鼓地進行宣傳，用輿論導向激發現場職工參與熱情，讓職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，把規范自己的行為、注重安全生產變為自覺活動，在生產中做到三不傷害。據統計，在安全月活動中，公司下發安全生產掛圖24套計240幅，組織司屬項目部專職安全員建筑安全知識考試一次，購買安全書籍30本;司屬各在建項目部共張貼安全生產標語標圖268幅，制作各類宣傳標語156條，現場掛設安全警示標志860塊左右，項目部召開各類安全生產教育大會32次，出黑板報16期，召開班組周安全活動結合自身實際情況進行學習討論，學習面達到95%以上，并積極開展百日安全督查等有益活動。公司通過各種教育培訓及安全檢查等活動，很大幅度地提高了司屬項目部各級管理人員的安全技術管理水平，為公司安全生產工作的開展打下了堅實的基礎。也正是通過各種形式的宣傳，激發了職工自覺參與安全生產月活動的熱情，使安全生產真正進入了職工心中。從而提高了職工的安全生產水平。

為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，公司總工辦人員經常到項目現場進行安全檢查，針對活動中出現的不良現象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在安全月活動中，絕大多數項目部堅持日常檢查、周安全檢查及專項檢查相結合的檢查方式。充分開展自查、督查工作，排除隱患，落實整改。使公司上下的安全生產月活動變得更加生動、更加全面，更加有力地推動了安全生產工作，通過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，為公司安全生產經營的穩定發展提供了良好的現場環境。充分體現在：

1、司屬各在建項目部根據總公司的要求，結合總公司的實際情況進行了“安全生產大檢查活動的隱患排查整改工作，大多數項目部都積極認真地開展隱患排查治理的工作，對大中型設備、施工用電、外架、四口五臨邊、模板支撐、及卸料平臺、安全防護用品、文明施工、后勤管理進行專項檢查以及危險源控制措施及實施方案執行情況的檢查。

2、公司在6月23日至6月26日本著公平、公正、公開的原則由公司安全處組織牽頭，召集在建的18個項目部的專職安全員到每個在建項目現場進行打分并組織點評。在大檢查過程中公司___非常重視這次活動，為這次安全隱患大檢查工作做了很大的經濟投入，為大家安排檢查專用車輛，并免費提供午餐。為安全大檢查提供了一個非常寬松和愉快的氛圍。在公司組織的安全大檢查中，參加的項目有18個，安全員到位的有16人，其中(缺席的有___項目和___工程項目)對同一個項目按照檢查表的分項內容進行了詳細的檢查和評分，按照檢查過程中大家記錄下來的安全隱患及陋習，現場進行打分，并在每個項目檢查結束后對所有人員包括被檢查項目的管理人員全部集中在一起，由參加檢查的人員對檢查的結果進行點評，告誡項目在檢查中發現和存在有哪些安全隱患必須去馬上整改落實。

3、在檢查中發現大多數項目是按照公司的布置和要求對自己的現場進行了隱患排查和整改，以迎接這次安全大檢查。通過這次檢查，綜合大家的評分，得出合格以上的項目部有13家，不合格的有5家;優良的項目有3家及格率為百分之72.2，優良率為百分之16.6，不及格率為百分之27.7(詳見檢查匯總表)。

4、在檢查中發現個別項目存在項目領導不重視，抱著得過且過僥幸的心里和思想意識來迎接檢查，現場沒有一點安全生產活動的安全氣氛。

5、評比檢查結束后在6月30日公司又組織在建項目的安全員去了兄弟單位_____項目進行實地的觀摩和學習，觀摩后，大家感受頗深，兄弟單位的現場場容場貌、材料的有序堆放、人員的組織管理、人員的教育宣傳、現場的文明施工確實做的很好，值得我們大家學習。

6、整個活動結束后在建項目部及時把在檢查中大家點評到的不足按時向公司進行匯報整改的情況。

安全質量活動總結范文（17篇）篇七

安全質量活動總結范文（17篇）篇八

根據集團公司4月1日下發《關于認真開展“安全質量整頓月”活動的通知》傳真電報，按照文件內容和要求，4月2日至30日我標段在全項目范圍內開展了為期一個月的安全質量整頓月活動，牢固樹立了“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針。通過本次活動，管段內安全質量整體管理水平有了明顯的好轉。現將整頓期間的工作情況總結如下：

項目部4月5日開展質量安全整頓月動員部署會，并制定了活動方案。各工區積極響應，4月6日，4月11日一工區，二工區分別組織學習集團公司安全質量工作會議精神。項目部、工區各級領導、各部室、作業隊、加工場、拌和站的項目管理人員都對安全質量當前形勢以及所擔負的任務有了進一步的提高和認識，各工區也相應成立了領導小組確保活動順利開展。

1，各工區結合“安全整頓月”主題活動，針對不同作業內容制作了安全生產標語在各個工點懸掛，讓一線作業人員了解此次活動，宣傳了法律法規，弘揚了安全生產文化。

2，按項目部要求，從工區項目經理、作業隊、一線作業人員層層簽訂了包保責任書，按月進行考核兌現。強化了領導帶班和管理人員一線作業人員的責任落實。

3，把安全生產與一線人員收入緊緊結合起來，制定了《一線安全行為與收入掛鉤考核管理實施細則》，依據實施細則每月對全體作業人員進行了考核。推動了一線人員從“要我安全”到“我要安全的”思想轉變，形成了促進管理的長效機制。

4，為提高作業水平，安全員、質檢員、特種作業人員必須持證上崗，未取有效證件的人員一律不得上崗。進場勞務人員做好信息登記，及時對進場人員進行安全質量培訓、交底，明確各方責任，確保正常施工作業。進場后對不服從項目管理和不按規范要求施工的隊伍及人員及時清退出場。

5，4月15日和4月25日，一工區根據應急預案分別對同南河大橋、吉安隧道出口進行了防汛和防坍塌應急演練，并檢查了應急物資庫情況，滿足要求。通過演練，提高了參建人員對防洪和防塌方的認識與逃生自救能力。

6，深入實行了班前講話制度。每個班組上班前由安全員、班組長做好安全講話，現場安全員及技術人員負責監督。講話內容只針對當班作業內容及環境，告知作業中容易出現的安全隱患、安全注意事項及預防措施，班前講話內容通過視頻及照片錄入保存。

7，對施工危險性較大作業工點實施內部安全許可管理，安全管理人員本著“誰許可誰負責”的態度，每月20日前對安全條件達標的作業工點發放安全許可證，對安全條件不達標的作業工點要求停工整治，作業工點安全條件達標后方可繼續施工。

兩工區對照3月31日集團公司安全工作會議通報的問題、鐵總《鐵路建設項目質量安全紅線管理規定》中“十嚴禁”問題以及包括第三方檢測單位在內的各級檢查發現的問題結合項目實際進行了自查自糾。

其中一工區每周對包括臨時用電、臨邊防護、消防安全、水上作業、跨路施工、勞保防護用品、隧道施工、超前地質預報、監控量測、火工品管理、大橋提籃拱施工、高速大橋鋼桁梁施工、大橋樁基承臺墩臺施工、承臺墩臺施工、同江河特大橋承臺墩臺施工等各個方面進行了檢查。共查出18個安全問題及隱患，19個質量問題。目前所有安全問題及隱患均已完成整改；所有質量問題已整改完成17個，剩余2個質量問題正在整改中，計劃5月1日前完成整改。

二工區每周對剩余重點工程進行全面檢查，主要檢查了主墩連續梁外觀及實體質量；正在施工墩身模板、鋼筋綁扎、臨邊防護、安全爬梯搭設；上行疏解線掛籃安裝過程；鄰近營業線機械施工、現場一機一人防護、與京九線比較近的便道側防護、路基施工填料等。共查出安全質量問題共15個，截至4月24日已全部整改完成。

自查自糾期間兩個工區將發現的問題納入了問題庫。按照定人，定時、定責、定標、定措施的“五定”原則進行了徹底整改。真正做到“安全第一、預防為主、綜合治理”。

本次“安全質量整頓月”活動，在增強全員安全質量意識，促進安全質量管理，提高事故防范水平等方面取得了一定成績；無論從安全質量行為管理，現場安全情況，工程實體質量，技術保障措施，計劃合同完善，物資設備檢查維護等方面都有了顯著提升。但是，距“安全零事故、人員零傷亡、質量零缺陷、管理零誤差”還有距離；我們也清醒的認識到項目的安全質量管理工作仍存在的不足；仍有少數管理及作業人員安全質量意識不強；個別安全質量問題比較反復。

針對存在的問題，我們必須加大安全質量管理力度，踏實努力工作，努力提高整體管理水平，并重點抓好以下工作：

1、鞏固、發展、提高“安全質量整頓月”的成果，完善安全質量管理長效機制。

2、嚴格執行各項安全質量自控體系、安全質量管理制度，落實安全質量生產責任制，加大安全質量責任追究處罰力度。

3、進一步加強全員安全質量思想認識的提高工作，促進全員參與安全質量管理，形成安全質量生產工作齊抓共管的良好局面。

“安全質量整頓月”活動已圓滿結束，達到了預期的目標與效果。我標段將借助“安全質量整頓月”的余溫，整理工作思路；深入貫徹落實上級安全質量指示精神和各項規章制度；堅持“安全第一”的原則，牢固樹立一切事故都是可以避免的觀念；進一步強化安全質量管理，狠抓制度的落實，高度重視細節管理；做好參建人員的安全質量思想教育工作，營造良好的安全質量生產氛圍；加強施工現場安全質量監管。以“安全質量整頓月”活動為載體，做好“安全質量管控年”活動開展工作，認真落實鐵路工程安全質量紅線管理規定，全力保障項目的施工安全質量生產工作穩步推進，促進項目安全質量管理再上新臺階。

安全質量活動總結范文（17篇）篇九

為了更好開展質量月活動，xx年x月x日午時機械廠召開全廠員工會議進行活動動員，x廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情景做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

在質量月活動中開展了形式多樣資料豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動資料，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質量意識，宣傳標語的形式開展質量宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間經過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每一天生產結束后，質檢員對當天的生產和質量情景進行總結，并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了必須的改觀。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別本事的培訓。

為了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢本事，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。

20xx年x月x日，公司開展了管理人員的“質量月”座談會，對于質量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質量月使公司的產品質量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質量意識和員工素質，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發言，也指出了質量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最終總結發言，指出質量月的開展，提高了員工的質量意識，收到必須效果，并且要堅持;經過質量月活動，產品返修率明顯下降，但也不可回避的出現了必須的質量問題，需要管理人員和員工繼續改善，進一步提高了質量意識。

雖然x月份質量月，我公司的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細，部分細節亟待改善，噴漆存在較多質量問題，其中最多的是流痕嚴重，質量量月后期已有很多改善，但仍存有不足。

x月x日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束，，經過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，到達了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，期望各車間堅持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，構成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立于不敗之地!

安全質量活動總結范文（17篇）篇十

1、落實領導責任，加強宣傳發動。

上海建工、城建集團，江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業負責人質量月活動動員會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實責任。施工企業紛紛成立“質量月”活動領導小組，分析本單位質量工作狀況，尋找企業質量工作薄弱環節，制定提高工程質量相關措施;宣傳和動員職工，營造“質量月”活動氣氛;組織職工進行規范的學習和培訓。據不完全統計各企業及其工地共展出黑板報3100塊，宣傳標語、橫幅3500條。各企業組織開展了各類質量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。

2、加強質量自查，促進質量管理。

上海建工集團，城建集團，浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質量月活動中，廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作，特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查，對檢查結果進行匯總，并以文件、簡報及會議形式進行通報，據各單位不完全統計，共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。

3、組織開展質量培訓工作。

上海市建設工程安全質量監督總站委托上海建筑施工行業協會質量安全專業委員會，舉辦了建筑施工企業質量科長、質量工程師質量培訓班。對新頒布的法律法規、規范標準以及新技術、新材料的應用等進行培訓，參與培訓的施工企業質量科長、質量工程師共有150余人次，切實從理論上提高了企業質量人員的業務管理水平。

二、組織開展建設工程質量專項檢查，強化質量監督。

安全質量活動總結范文（17篇）篇十一

為進一步引導我市農產品生產者形成主體責任和道德誠信意識，提升市民農產品質量安全意識，營造全社會共同關注和齊抓共管的良好社會氛圍，實現農產品安全生產和放心消費，我局開展了以“提升農產品安全治理能力”為主題的農產品質量安全宣傳月相關活動。現將宣傳月活動開展情況總結如下：

為切實做好農產品質量安全宣傳月工作，我局高度重視，根據《關于開展全國食品安全宣傳周活動的通知》和市食安辦的工作部署，結合目前我國農產品質量安全監管存在的主要問題和我市農產品質量安全工作實際，印發了《xx市農產品質量安全宣傳月工作方案》。同時，召集市局各相關處室、直屬事業單位和各區農業部門分管領導、主要工作人員進行了宣傳月活動傳達和部署，要求各相關單位要高度重視，務必使宣傳月活動的各項工作落到實處，通過形式多樣的宣傳活動，營造濃厚的宣傳輿論氛圍，以農產品質量安全為重點，努力確保農產品質量安全宣傳月工作順利開展。

為保障此次農產品質量安全宣傳月各項工作的順利進行，提升基層工作人員的基本素質和業務技能，增強基層工作人員戰斗力。我局結合宣傳重點，狠抓各級農產品質量監管工作人員的學教工作，通過學習、討論、觀看綜治知識碟片，請專家開展專題講座等方式，組織開展12場集中培訓活動，共600多人次參加。

緊緊圍繞“提升農產品安全治理能力”的宣傳月主題，我局堅持以農產品質量安全為重點，通過下鄉發放宣傳冊，新聞媒體、短信平臺播報，開展現場咨詢會等形式多樣的宣傳活動20場，發放宣傳材料12100多份，接受咨詢約20xx人次，營造了濃厚的宣傳輿論氛圍。

安全質量活動總結范文（17篇）篇十二

為深入貫徹市人大和市政府關于進一步加強本市節能工作有關決定和意見，在建筑施工行業中切實開展企業節能降耗工作，確保節能降耗各項指標的實現，市建管辦和市安質監總站召開“上海市建筑施工企業節能降耗會議”。市建設交通委孫建平副主任在會議上作題為“打造節約型工地，實現可持續發展”的講話，指出要從政治的高度，發展的需要，充分認識“企業節能，工地降耗”，對社會可持續發展的積極意義。要求大家將打造節約型工地，提高節能降耗意識的活動貫穿于工程建設的各個階段。所有建設參與方，從勘察設計開始，都要有節約理念，施工單位在建設過程中要嚴格按照圖紙去做，市區二級質監站要加強監督，簽約單位要起到示范引領作用。

通過廣泛地開展科技創新，改進施工工藝和施工方法，提高管理水平，降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規范性標準，以利于在工程中的推廣應用。施工企業在做好規定工作的基礎上力爭做出有特色、有效果的自選動作。工程參建各方和各級建設管理部門要重視這項活動的開展，切實將各項工作落到實處，決不流于形式或走過場，為建設資源節約型、環境友好型城市，作出應有的貢獻。

2、建筑業施工企業能源消耗專項調查工作有序開展。

為了確保實現“十一五”期間建筑業施工產值能耗下降20%，每年環比下降4.4%的目標，確定企業施工產值能耗基數，核定企業能源消費指標，重點控制年耗能500噸以上標煤的施工企業，開展了全市施工企業產值能耗專項調查。

3、開展節約型工地創建工作。

為了規范本市節約型工地的創建工作，指導建設工地深入開展該項工作，起草并頒發了《上海市建筑施工企業創建節約型工地考核辦法(試行)》。

安全質量活動總結范文（17篇）篇十三

今年是全國開展“安全生產月”活動的第十三年。根據關于印發《20xx年“六月安全月”活動實施方案的通知》的有關精神，結合公司實際情況，緊緊圍繞全國第十三次安全生產月的主題“強化紅線意識，促進安全發展”，20xx年6月份在全公司范圍內開展了此次活動，現將本次安全月活動總結如下：

為加強本次安全月活動的組織領導，確保安全月活動的有效落實，公司總經理、黨總支書記親自負責本次安全月活動的組織實施，公司各分管領導，各部門、車間負責人積極配合開展。公司在六月初下發了《20xx年“六月安全月”活動實施方案》文件，并根據公司文件要求，緊緊圍繞“強化紅線意識，促進安全發展”的主題開展此次活動，對活動進行認真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。由于準備充分、布置周詳，使“安全生產月”活動一開始就步入有組織、有領導、有計劃的正常軌道，并使得在本次安全月活動中全公司無任何大小傷害事故發生。

1、公司組織30名員工積極參加礦六月安全月簽字活動。此次簽字活動，意義重大，我們在條幅簽下的不僅僅是個人簡單的姓名，是我們對倡導的“自己的安全自己管、指望他人不保險”安全理念的一種承諾，是我們誠守安全責任，期盼祥和的一個美好愿望。

2、為保證公司安全生產，組織實施了消防演練，整個演練共分為現場模擬火災疏散、初起火災滅火演練與消防水帶連接演練比武三個項目，整個演練歷時2小時，涉及人員50余人。通過此次演練，加深了員工對消防安全知識的理解和消防器材正確使用的實戰技能，為安全生產工作的開展，起到了積極作用，實現了“科學、安全、有序、快速”應對火災事故的目標。

3、利用拉橫幅、宣傳欄、公司oa辦公網以及各種會議，大張旗鼓地進行宣傳，讓員工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，把規范自己的行為、注重安全生產變為自覺活動。據不完全統計，在安全月活動中，我廠共張貼橫幅標圖2幅，宣傳欄版面3版，制作各類型標志牌5塊。通過各種形式的宣傳，激發了員工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產真正進入了員工心中。

5、積極組織員工觀看《生命的紅線》、《盲洞〃迷途》、《生命刻度》三部宣教片，通過開展此次觀看活動，有效強化了公司員工的“紅線”意識，普及了安全知識，推動加強了基層、基礎管理，提高了全體員工的`安全意識和素質，有效的防范和杜絕了各類事故的發生，為實現公司20xx年下半年安全生產提供了最有利的保障。

6月24日集團公司對我公司進行了二季度安全質量標準化達標檢查，公司以安全質量標準化達標活動為契機，按照集團公司二季度安全質量標準化標準，推進公司pdca閉環管理，打造三級標準化企業，實現安全質量穩步提升，推動安全質量標準化整體上臺階，順利通過了集團公司二季度安全質量標準化驗收。

為加強公司雨季期間組織領導，嚴格落實汛期24小時值班制度，及時掌握汛期安全生產動態。在一旦發生事故和險情時，必須立即啟動應急預案，迅速開展救援工作，嚴格落實執行雨季期間防洪責任制，公司制訂下發了汛期值班制度，明確責任，確保公司安全渡汛。

為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，公司各級管理人員經常到現場進行安全檢查，針對活動中出現的不良現象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在安全月活動中，堅持日常巡查制度、周安全檢查及安監部檢查相結合的檢查方式。

6月初公司分管領導匯同安監部、生產技術部、各車間負責人對全公司系統進行了一次全面檢查，對所查出的不符合要求項已嚴格按廠安全生產考核辦法進行了考核，對不合格項下達整改通知，并要求車間及時整改。通過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，使我公司安全月活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了安全工作，為我公司生產經營的穩定發展提供了良好的現場環境。

安全月活動期間正值六月，氣溫越來越高，給安全生產造成一定影響。在保證防暑降溫工作的前提下，公司對2#熱控室、主控室的空調進行了維護調試，保證了一線員工能有一個清涼的工作環境，在高溫天氣公司辦公室安排人員發放冷飲及西瓜等，保證了員工的防暑降溫，推動了安全生產。

修訂完善《外委施工安全管理標準》，對公司現場（外來施工隊伍）的人身、設備進行全方位安全監督檢查。施工前簽訂安全合同，并制定施工作業安全保障措施，繳納安全保證金，抓好薄弱人物、薄弱設備、薄弱環節的安全管理。同時動火作業時，積極聯系礦公安科，與施工單位簽訂消防合同，杜絕外委施工中各類事故的發生。

6月底，各部門對“安全生產月”活動都進行了認真總結，通過安全生產宣傳、教育、培訓、檢查、整改等一系列的活動，使全體員工進一步提高了安全防范意識，“安全責任，重在落實”的主題思想已深入人心，并在工作和生活中得到了很好的貫徹和加強，查出的各類安全隱患都及時得到了整改落實，保證了企業的安全。

1、對外來施工隊伍存在監督不到位的現象，需要繼續加強對外來施工單位的安全監督管理。

2、全員參與“安全生產月”活動的積極性還需進一步提高。

安全質量活動總結范文（17篇）篇十四

為了提高項目部施工質量、全體員工的`工作質量和積極性、部門/作業人員責任心，增強企業凝聚力。根據安司[20**15號《關于開展“質量月”活動的通知》的有關精神，結合項目部實際情況，緊緊圍繞質量生產月的主題“貫徹《質量發展綱要》推進質量強國建設”，項目部于2015年9月1日至30日開展了“質量月”活動。在活動期間，各部門/作業隊高度重視、精心組織、嚴格要求，使質量水平取得了顯著成效，施工質量有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下：

1。領導重視，精心組織。

為了更好的開展“質量月”活動，項目部召開全體員工會議進行活動動員，質量副經理施玉澤對開展“質量月”活動的目的、要求、方案進行了簡單的說明，宣布“質量月”活動開始。要求要以“質量月”活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

2。教育培訓。

在“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各作業隊開展對員工的質量培訓，利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論，廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對“質量是企業生存和發展的生命線”的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。只有產品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，企業才能得到生存和發展，我們才有更好的明天！利用周質量例會組織了“施工過程質量控制”的學習。利用業余時間組織廣大職工進行“質量基礎知識”學習，并對項目部質量管理現狀及項目部質量管理的提升進行了討論，對項目部今后的質量管理工作提出了寶貴的意見。

3。質量宣傳。

通過粘貼質量宣傳標語、橫幅、制作展板，對質量法規、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。

在辦公區域、生產車間、廠房懸掛宣傳標語50副，宣傳標語見附件一。

在辦公區域、生產車間、廠房懸掛橫幅（1。2m×12m）4副。在廠房安裝間設置質量展板3塊，質量展板見附件二。

項目部響應公司號召，積極開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動，通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面質量檢查。

5。生產過程質量控制。

為了有效的實現過程質量控制，各作業隊員工努力提高自檢能力，生產過程中加強自檢力度，質量部檢驗人員提高檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照標準嚴格執行，并詳細做好記錄。

6。以質量月為契機，加強質量管理實際效果。

雖然9月份質量月，項目部施工質量有了明顯的改善，但仍然存一定問題，部分外觀質量有待提高，細節有待改進，部分成品保護不到位。項目部將保持目前好的方面，加強問題的落實整改。對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使項目部的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場上立于不敗之地。

安全質量活動總結范文（17篇）篇十五

九月質量月隆重來襲，各項生產活動質量標準被嚴格監控，也在不斷提升。下面是小編給大家整理的2015質量月活動。

總結。

范文，歡迎閱讀與參考。

一、本次活動的主要成績：

1、教師參與心態平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負擔，把它作為老師們相互學習，相互交流的一個機會，老師們精心準備，巧妙構思，在課中盡顯風采，上出了一些精彩的課。活動期間，大家通力合作，互相協調，用集體和力量和智慧辦好一件事，這其實是一種工作的態度，是大家積極的態度使得這次活動取得圓滿成功。

2、課堂。

教學。

精彩分層。

教師們準備充分，板書設計規范，教學重點難點突出，體現了我們教師扎實的基本功。

新課標的落實到位。新的理念決定教學思路，教學中三維目標落實比較到位，知識與能力、過程與方法、情感與態度都有較好的體現，突出了課堂教學的實效性。

教學反思實在中肯。通過開展“教學質量月”活動，老師們收獲很多，老師們把自己在教學中的成績和不足都進行了認真的總結，寫出了自己的一些感受和體會。在事后的總結中，一些老師教的中肯評價也是今后教育教學工作中寶貴的財富，受益終生。

二、存在的問題：

總的來說，這次“教學質量月”活動是比較成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以后，發現我們的教學中還存在一些不足。

教課大多趨于完美，鋪底的痕跡過重。學生小組合作，探究學習不夠踏實，流于形式。

個別教師的語言缺乏藝術性，不重視與學生的細節交流，對學生評價不及時，不恰當。

根據《烏蘭察布市質量技術監督系統2015年“質量月”活動方案》文件精神，為深入貫徹科學發展觀，牢固樹立全民質量意識，我局于2015年9月在全旗大力開展了“質量月”活動。現將活動情況總結如下：

一、高度重視，積極部署。

我局高度重視“質量月”活動，根據市局文件，結合我旗實際制定了《察右中旗質量技術監督局2015年“質量月”活動方案》，成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領導小組，統一安排部署“質量月”期間各項工作，確保“質量月”活動順利開展。

二、大力宣傳，營造良好氛圍。

9月7日，我局在旗政府廣場舉行了“質量月”活動啟動儀式。

在啟動儀式上，旗分管旗長作了重要講話，旗人大、政協主要領導、旗直有關企業負責人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進行了宣傳報道，為“質量月”活動順利進行營造了良好的社會氛圍。

1.啟動儀式現場，我局舉行了現場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動，并發放質量安全手冊500余份，“食品安全”、“特種設備安全”宣傳資料300余份。

2.啟動儀式結束后，我局邀請旗人大代表、政協委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業，共走訪3家食品企業、3家鎳鐵生產企業、1家水泥生產企業、1家化工廠。

三、

嚴格執法，確保質量安全。

1.開展“中秋”月餅生產小作坊專項檢查活動。

“中秋節”來臨之際，我局組織食品執法人員，在轄區內開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執法人次24人次，執法車輛7臺(次)，重點對月餅加工作坊的食品生產情況進行了排查。經檢查，我旗月餅生產沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質的現象，但發現部分月餅加工小作坊生產條件不符合生產要求、生產場所衛生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產，無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發了《責令停產通知書》，要求其在限定日期內停產整改，改善生產條件，確保節日食品安全。

2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。

為保障我旗計量公平、公正，維護消費者的合法權益，在“中秋、國慶”到來之際，我局組織開展了集貿市場、商鋪小販、商場超市計量執法及計量器具檢定專項工作。共出動執法人員48人(次)，出動執法車輛12臺(次)，檢定小衡器287臺，走訪網點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評，被地方領導部門稱為為百姓做實事的典范。

3.開展“迎兩節、保安全”特種設備安全大檢查工作。

為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設備安全經濟運行，讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節日，我局組織開展了特種設備安全大檢查工作，重點對化工企業、供熱公司、氣瓶充裝經銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執法人員46人次，檢查特種設備使用單位、企業20余家，檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機械等特種設備40余臺(件)。對在檢查中發現的問題，均已下達特種設備安全監察指令書，責令限期整改。今年“質量月”活動期間，我局除了做好本局工作之外，還積極參加市局各項工作，如積極動員食品企業參加全市質監系統食品生產小作坊整治現場會、積極安排執法人員參加執法能手評選活動等。

此次“質量月”活動，我局開展了一系列工作，取得了顯著成績，同時也存在一些不足，主要表現在群眾性質量活動較少，工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續保持“質量月”活動期間的工作勢頭，加大宣傳力度，進一步提升我旗整體質量水平，為我旗的經濟發展做出新的貢獻。

為了加強xx水電站工程的質量控制，提高監理人員的質量意識，xx監理部積極響應國家和監理公司關于開展2005年“全國質量月”活動的號召，認真貫徹監理公司下發的相關通知精神，結合xx水電站的實際情況，現將質量月活動情況總結如下：

1明確質量管理指導思想。

1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進行質量管理、質量控制的宣傳，讓質量月活動的主體深入人心，在實踐中進一步推動公司產品和服務質量整體水平的提高，向建設單位提交優質的工程。

2強化質量控制措施。

2.1進一步細化質量工作實施細則。

工程質量是工程建設的核心，是監理工作的重點，應本著“百年大計，質量第一”和“質量管理、預防為主”的總方針，對工程質量進行全面和全過程管理，確保工程質量目標的實現。質量管理的重點是施工階段的質量管理，對影響工程質量的人、機、料、法、環進行全面控制，從工程開工準備到竣工驗收，實行全過程的質量監控。監理部在工程建設實施過程中審核、簽收設計圖紙及文件，對施工質量負有監督、控制的責任，并對驗收合格項目的施工質量負有相應的責任為此監理部制定了《xx電站工程質量監理工作實施細則》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質量控制。

2.2以試驗檢查保證工程質量。

在質量控制過程中原材料的質量控制和混凝土拌和物的質量控制是必不可少的一部分，為了加強對原材料和混凝土的質量控制監理部制定了《試驗監理實施細則》明確指出原材料和混凝土的各種質量指標及監理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發現不合格產品監理部立即召開專題會議分析原因并要求施工單位立即整改。

3努力提高工程質量。

3.1監理現場質量控制。

要求監理人員經常深入施工現場，對施工的全過程進行全面的檢查監督，實行全過程的質量管理。現場監理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監督，并做好記錄，發現問題應及時寫出書面通知，要求承包單位改正。為了提高監理人員質量意識，加強工程質量管理，監理部組織人員學習如何更好的進行質量控制，制定質量控制網點，并對xx工地出現的質量問題進行了分析明確了質量控制方向。

3.2組織質量檢查：

3.2.1組織了由業主、監理、中心試驗室組成的聯合質量檢查小組對各施工單位進行了質量大檢查，重點檢查了施工單位質量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監理部下發了(監理工程師通知《關于質量檢查結果的通報》)要求施工單位立即進行整改。

3.2.2組織了由監理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查，重點檢查試驗設備的數量、儀器設備率定情況和試驗人員的資質情況下發了(監理工程師通知《關于加強現場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。

3.2.3多次組織監理和中心試驗室人員對現場混凝土的坍落度進行抽查，發現坍落度不符合配合比設計要求的立即作廢料處理，并要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質量月”活動，學習并宣傳了國家及公司下發的相關文件精神，使參建各方相關人員都提高了質量意識，進一步強化了“奉獻優質產品，構建和諧社會”的主題意識。

“質量月”活動在監理部領導的重視下，全體監理人員參與下收到了豐碩的成績，我們將以“質量月”活動為契機，在監理部內部更加深入持久的開展“質量在我手中，用戶在我心中”、“關注質量，關愛生活”、“產品是企業的形象，質量是企業的生命”為主題的質量教育和質量管理工作，真正做到“以質量促進度，以質量求效益”。

為認真貫徹落實市運管處在市區出租汽車行業開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數，舉辦違規違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準入門檻，建立公司內部舉報違章、違規經營獎勵制度，充分調動所有從業人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規經營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經營行為進一步規范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規定使用計價器等違章違規現象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：

一、強化組織領導，落實管理職責。

為保障出租車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經研究決定成立出租車經營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，了解路上車輛經營服務情況，對暗訪中發現有違章行為的車輛后，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協作，確保專項整頓工作達到預期效果。

二、深入宣傳，營造活動氛圍。

開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了和相關考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發放活動通知400余份，并編印活動簡報1期，發放活動簡報420余份，橫幅一條，利用gps發布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。

三、建立從業人員資質審查考核制度。

針對出租車經營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業人員隊伍素質參差不齊，在日常經營中發生一些文明服務意識差、不按規定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進行審核，然后要通過公司組織的行業行規知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金后，方可辦理服務證，通過這些措施達到凈化從業人員隊伍整體素質。

四、強化教育管理，引導從業人員文明服務。

從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業、行規精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，采取集中補課與處罰相結合，在這次服務質量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業人員認識到出租車行業的特殊性，規范經營的重要性，在經營中不得發生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。

五、建立信息網絡投訴舉報反饋處理制度。

公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。

目前由于出租車行業出現個別不規范經營現象，導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作，已嚴重影響出租車行業的發展。當公司得知此事后，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關于出租車的情況，做到信息及時了解、反饋，將影響行業發展的隱患處置在萌芽狀態。

六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。

為進一步規范出租車經營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試，考試不達90分，繼續培訓，直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發生以往違規經營現象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規、違章經營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日a2版登出，社會反響很好。

七、建立違規經營舉報獎勵制度。

為了使服務質量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規經營舉報獎勵制度。所有從業人員在日常營運中，發現本公司車輛駕駛員有違章、違規經營行為的，能夠及時舉報給公司，一經公司查實，確定有違規現象，公司將及時對違規者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。

舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。公司蘇hz0815駕駛員發現后，這位駕駛員及時與公司聯系，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實，蘇hz0647有違規經營現象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵.通過這種方式方法，充分調動從業人員積極性，又起到相互監督的作用，讓一些想違規人員不敢再違規，這樣一來，公司相當于又多了400多名路面監督人員。

八、加強對承包人經營的管理，建立退出機制。

公司結合目前出租車行業經營中出現的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發生，造成乘客投訴不斷，使出租車行業整體形象受到嚴重損害。為確保出租車行業穩定及健康發展，公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補充條款，凡是違反有關條款的，公司將解除營運合同，沒收10000元保證金，同時將對車輛的殘值進行評估，公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機制，發現一些承包人不敢簽，害怕今后發生違反條款被清除，從而達到一定的制約效果。

九、增加人員和資金投入，為活動順利開展提供有力保障。

為改變目前出租車行業中出現一些不規范經營現象已給出租車行業造成較壞的影響，為加強對出租車的管理，公司成立了由10人組成的領導小組，其中抽調6名同志成立稽查小組，負責路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組，負責到車站、公交站點打的，進行暗訪。

在活動期間，暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規定拼客現象，蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展，公司投入4000元購買一臺攝像機，凡是上路人員將帶上攝像機抓拍違規經營現象，為公司的處罰提供了充分的依據。

十、加大路面檢查處罰力度。

公司堅持定期與不定期相結合、白天和夜間檢查相結合、固定地點檢查與流動檢查相結合，還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北站、總站、火車站等地點存在的不按規定上下客、服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客、私聘亂雇未辦理服務證從事出租車營運等現象進行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差，屢教不改人員作為重點檢查對象。

活動以來，公司稽查人員共計上路檢查46次，夜間上路檢查8次，檢查車輛數約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次，夜間檢查不少于1次，每次檢查時間都不少于2小時，就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。

在服務質量提升月活動期間，公司對26部車輛，因違規經營、服務質量差、車輛臟等現象給予了重處，共計罰款9260元。

總之，我公司將以市運管處服務質量提升月為契機，結合實際情況，進一步明確責任，強化內部管理，將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務水平，提高服務質量，樹立出租車行業良好形象，為我市出租車行業發展做好管理工作，為我市出租車行業健康發展作出貢獻。

根據上海市委宣傳部、上海市發展和改革委員會、上海市建設和交通委員會等十二個委局聯合印發的《關于開展“2015年上海市質量月”活動的通知》精神，結合建設部《關于建設系統開展2015年“質量月”活動的通知》，上海市建設工程安全質量監督總站印發了《關于開展“2015年上海市建設工程質量質量月”活動安排的通知》，積極組織全市施工企業和監督系統扎實開展質量月活動。現將本市2015年建設工程質量月活動情況總結如下：

1、落實領導責任，加強宣傳發動。

上海建工、城建集團，江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業負責人質量月活動動員會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實責任。施工企業紛紛成立“質量月”活動領導小組，分析本單位質量工作狀況，尋找企業質量工作薄弱環節，制定提高工程質量相關措施;宣傳和動員職工，營造“質量月”活動氣氛;組織職工進行規范的學習和培訓。據不完全統計各企業及其工地共展出黑板報3100塊，宣傳標語、橫幅3500條。各企業組織開展了各類質量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。

2、加強質量自查，促進質量管理。

上海建工集團，城建集團，浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質量月活動中，廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作，特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查，對檢查結果進行匯總，并以文件、簡報及會議形式進行通報，據各單位不完全統計，共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。

3、組織開展質量培訓工作。

上海市建設工程安全質量監督總站委托上海建筑施工行業協會質量安全專業委員會，舉辦了建筑施工企業質量科長、質量工程師質量培訓班。對新頒布的法律法規、規范標準以及新技術、新材料的應用等進行培訓，參與培訓的施工企業質量科長、質量工程師共有150余人次，切實從理論上提高了企業質量人員的業務管理水平。

二、組織開展建設工程質量專項檢查，強化質量監督。

1、組織開展全市住宅工程質量專項執法檢查。

為了進一步規范本市住宅建筑市場，提升本市住宅工程質量水平，市建設工程安裝質量監督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查，共抽查了40個工地，共開具局部停工整改指令單4份、質量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業和有不良記錄的企業總包的工程為主，檢查表明，工程的現場質量狀況總體受控，基本能按照施工圖設計文件、按有關規范、標準、施工方案施工;建設參與各方質量行為總體規范。但通過檢查同時也發現部分工地存在嚴重質量問題，施工單位、監理單位未能建立質量保證體系或運轉不正常。

2、組織開展全市監理企業安全質量專項執法檢查。

為加強對本市監理企業在施工現場的行為監管，市建設工程安全質量監督總站開展了本市監理企業安全質量監理行為專項檢查。檢查本市建筑工地30個，涉及監理企業30家，其中甲級資質15家，乙級資質13家,丙級資質2家。簽發局部停工指令書1份，安全質量問題整改通知書15份。檢查結果表明，大部分監理單位能執行《建設工程監理規范》，對工程實物、現場建材和施工單位質量保證體系進行有效監理，對發現的質量問題能及時簽發整改通知單，督促施工單位全面整改，并做到整改完畢有回復、質量問題能封閉。但全市監理企業發展不平衡，特別是低資質監理企業，質量監理能力有待進一步提高。

3、組織開展全市混凝土預制構件質量專項執法檢查。

為保證本市建設工程混凝土預制構件的質量，市建設工程安全質量監督總站對全市預制構件生產和質量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件生產企業24家、三級構件生產企業6家、住宅煙道生產企業8家，外省市進滬預制構件生產企業24家，開具3份質量問題整改指令單，對生產質量控制不嚴，鋼筋無生產許可證，實物質量合格率低及經營行為不規范的企業分別作出了整改要求。

4、組織開展全市商品混凝土質量專項執法檢查。

為進一步規范混凝土生產企業混凝土生產過程管理及原材料使用的行為，保證本市建設工程商品混凝土的質量，市建設工程安全質量監督總站開展了“商品混凝土生產企業質量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產企業，開具質量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產企業在原材料進場驗證、復試;混凝土生產過程控制;配合比設計、調整;試驗室人員配備、檢測設備、檢測環境等環節能滿足規范要求，混凝土質量基本處于受控狀態。但也暴露出個別商品混凝土生產由于企業管理層變更較大，質量負責人更迭頻繁，企業內部管理松懈，質量意識淡薄，在原材料復試、混凝土生產中嚴重違規;對原材料備案證明現場使用驗證單不夠重視;尤其在質量管理上有待進一步加強和完善。

5、組織開展全市檢測機構質量專項執法檢查。

為進一步貫徹落實《建設工程質量檢測管理辦法》的有關規定，規范本市建設工程檢測市場行為，提高檢測質量，市安質監總站對本市部分對外檢測機構和企業內部試驗室進行了質量專項檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結構、室內環境在內的20家對外檢測機構和企業內部試驗室。檢查表明通過對141號部長令《建設工程質量檢測管理辦法》的宣貫和執行，檢測機構普遍增強了質量意識，檢測行為和檢測工作質量得到規范和提高，但同時也發現部分檢測機構在管理上還存在不少問題。個別企業領導法制觀念淡薄，內部管理松懈，缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求，導致在一些基礎管理上出現了各種問題，有些問題的性質還很嚴重。對此檢查小組作出了查處和整改要求，共開具了7份整改指令單。

6、組織開展全市安裝工程質量專項執法檢查。

為加強本市建設項目安裝工程質量管理，強化對安裝工程的重視與檢查，規范安裝工程的質量行為，市建設工程安裝質量監督總站組織全市安裝工程質量的專項檢查，共檢查本市在建項目安裝工程40個，其中大型工業裝置4個，廠房10個，軌道交通車站2個，辦公樓公建項目14個和住宅高層10個，共開具了質量問題整改單23份。這次專項檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查，首次將安裝設計、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明，本市建設項目中的安裝工程質量總體基本上處于受控狀態，施工質量標準出現穩步提升態勢;有關建設、設計、監理和施工等工程參建各方，能按照政府有關規定，重視安裝工程管理和施工。但同時也暴露出，本市建設項目安裝工程質量管理發展的不平衡，少數工程在管理上存在不少薄弱環節，違規施工、違章操作仍有出現;建設、監理、施工單位的質量行為意識不強。

三、聚焦重點，嚴格軌道交通工程質量監控。

1、開展上海市軌道交通工程效能監察大檢查。

為貫徹《關于軌道交通工程建設質量安全效能監察工作的實施意見》文件精神，進一步提高工程建設各方責任意識，推動軌道交通工程質量安全工作，市軌道交通工程質量安全效能監察協調小組辦公室會同市安質監總站在全市范圍內開展了專項檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項工程。檢查發現，效能監察的文件精神得到了貫徹落實，質量安全責任制普遍建立并基本得到落實，各個環節的質量安全管理工作得到了加強，工程現場質量安全基本受控。但在具體工作中，還存在一些不足，如部分質量安全責任制度的編制缺乏針對性和可操作性,有些工程對施工過程中風險點和危險源的控制措施制定不夠嚴密，以及招投標文件對人員資格要求在現場執行不嚴格等。針對這些問題，檢查組提出了具體建議，要求建設參與各方要制定切實措施，保證軌道交通建設的順利進行。

2、成立軌道交通工程承壓水風險控制研究課題。

隨著上海市軌道交通工程大規模、高速發展期的到來，軌道交通工程建設施工難度日趨增加，技術風險居高不下。其中承壓水的風險控制一直是軌道交通建設中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設中的質量安全隱患，總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設計、施工、建設、監督等有關單位，成立《軌道交通工程承壓水風險控制研究》課題組，對承壓水問題進行全面、深入研究，提出切實可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施，防范承壓水風險。

3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術交流研討會。

為了減少和消除軌道交通建設中的質量安全隱患，市安質量監總站和申通集團公司建設事業部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現場聯合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結交流會。對“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響，提出了控制基坑施工風險的措施，并建立了二支具有承壓水降水施工經驗的承壓水降水搶險專業隊。

4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術講座。

上海市建設工程安全質量監督總站與上海市巖土工程勘察設計研究院有限公司，聯合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質監總站、涉及軌道交通建設監督的各區安質監站及軌道工程參建各方等有關單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座，參加講座的參建各方人員對基坑降水承壓水控制技術有了更加系統和深入的認識，同時也學習了基坑降水工程中成功的經驗與失敗的教訓。本次講座達到了預期目標，在軌道交通工程建設中起到了積極而深遠的影響。

四、開展節約型工地評選，推進建筑節能。

1、召開上海市建筑施工企業節能降耗工作會議。

為深入貫徹市人大和市政府關于進一步加強本市節能工作有關決定和意見，在建筑施工行業中切實開展企業節能降耗工作，確保節能降耗各項指標的實現，市建管辦和市安質監總站召開“上海市建筑施工企業節能降耗會議”。市建設交通委孫建平副主任在會議上作題為“打造節約型工地，實現可持續發展”的講話，指出要從政治的高度，發展的需要，充分認識“企業節能，工地降耗”，對社會可持續發展的積極意義。要求大家將打造節約型工地，提高節能降耗意識的活動貫穿于工程建設的各個階段。所有建設參與方，從勘察設計開始，都要有節約理念，施工單位在建設過程中要嚴格按照圖紙去做，市區二級質監站要加強監督，簽約單位要起到示范引領作用。

通過廣泛地開展科技創新，改進施工工藝和施工方法，提高管理水平，降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規范性標準，以利于在工程中的推廣應用。施工企業在做好規定工作的基礎上力爭做出有特色、有效果的自選動作。工程參建各方和各級建設管理部門要重視這項活動的開展，切實將各項工作落到實處，決不流于形式或走過場，為建設資源節約型、環境友好型城市，作出應有的貢獻。

2、建筑業施工企業能源消耗專項調查工作有序開展。

為了確保實現“十一五”期間建筑業施工產值能耗下降20%，每年環比下降4.4%的目標，確定企業施工產值能耗基數，核定企業能源消費指標，重點控制年耗能500噸以上標煤的施工企業，開展了全市施工企業產值能耗專項調查。

3、開展節約型工地創建工作。

為了規范本市節約型工地的創建工作，指導建設工地深入開展該項工作，起草并頒發了《上海市建筑施工企業創建節約型工地考核辦法(試行)》。

五、注重科技創新，提升質量管理水平。

1、開展質量通病防治工作。

在新形勢下處于城市建設高速發展時期的上海，工程量多面廣，有大量的高、大、精、深、新工程。現今的質量通病已經不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一，為此總站成立了課題小組對以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結構工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究，積極探索質量通病的防治措施。

2、組織召開在滬大型骨干施工企業質量科長聯系會議。

為進一步促進本市施工企業與企業之間，企業與政府建設行政主管部門之間的工作交流，并對當前質量管理工作存在的主要問題進行思考，從而提高質量管理水平，總站在南匯召開了2006年度施工企業質量科長聯誼會。本市2005年度企業綜合實力排名前20位的本市一、二級企業以及外省市進滬施工企業的質量科長共70多人參加了會議。圍繞著新形勢下企業質量管理部門的工作如何定位，當前建設工程新的質量通病表現形式和產生機理，企業如何加強對分包單位的管理，企業質量管理部門與政府建設行政主管部門如何加強工作交流與溝通等當前質量管理工作中存在的一些熱點和難點問題進行了討論，與會的施工企業一致要求，希望類似的會議總站應該多組織，讓質量科長暢所欲言。

3、舉辦“上海市建設工程質量技術論文征集”活動。

為了系統地總結全市建設系統工程建設技術精華，提升工程質量監督管理的技術含量，上海市建設工程安全質量監督總站會同上海市建筑施工行業協會工程質量安全專業委員會開展了“上海市建設工程質量技術論文征集活動”，動員在滬從事勘察、設計、施工、監理、建設、檢測、審圖、生產供應等活動的工程建設參與各方，從建設工程質量技術理論、建設工程質量管理、建設工程技術管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結構、超高層建設工程中的質量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。

六、評選質量先進，樹立學習榜樣。

為了充分發揮施工企業質量管理人員的作用，樹立質量管理先進樣板，市安質監總站委托上海市建筑施工行業協會工程質量安全專業委員會在全市范圍內開展了評選2006年度為本市建設工程質量提高作出顯著貢獻的質量先進企業和質量先進工作者的評選活動。評選范圍包括在滬的施工企業和個人。以質量先進的評選，促進工程質量的提高。

百年大計，質量第一。質量是企業的生命，更是上海的生命。質量月活動雖已暫告一段落，但加強質量管理，確保工程質量是工程建設參與各方永恒的主題。

為深化醫院管理年和質量萬里行活動，進一步增強全體醫務人員質量意識和安全意識，防范醫療風險，確保醫療安全，根據《綿陽市衛生局關于開展“醫療質量與安全大討論活動”的通知》(綿衛辦[2010]38號)文件精神，我院在為期一個月的醫療質量服務月活動中，堅持把醫療質量放在首位，把醫療質量管理納入到醫院的工作重點之中，與時俱進，從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務態度為前提，以頂尖的醫療質量為核心，以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式，并取得了實效。

一、切實推行醫德醫風建設，處處體現以病人為中心。

加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期醫院發展的迫切需要，醫德醫風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。

針對醫療衛生系統普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內的醫療質量與安全月大討論活動，院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現代新型醫患關系已在我院形成。

“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中，醫院實行了各種便民利民措施，體現了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。

針對群眾反映的節假日看病難的問題，醫院率先在內兒科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，醫院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節假日看病難的問題，使駐地居民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。

為了給居民提供全方位的醫療保健服務，醫院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力，醫院在門診和病區設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務，醫院各科室陸續推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負責統籌及咨詢解疑、接待工作。

以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示，醫療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫德醫風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。

二、加強醫療質量管理與監控，確保醫療安全。

眾所周知，醫療質量是醫院生存和發展的核心，也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構，落實各項質量管理制度，增強醫療風險意識，加強醫療質量管理是醫院發展的重中之重。

(一)建立和健全醫療質量管理和監控機構。

為進一步加強、規范醫療質量管理，保證優質醫療質量，全面提升醫院整體質量，我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下，在質控辦的監管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化，隨時發現問題，進行整改，并由質控辦每月進行匯總分析，全面保證醫療質量。

院辦是我院的醫療質量管理的具體執行機構，每年年初，院辦都根據醫院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫療質量水平大為提升。

(二)嚴格落實各項醫療質量管理制度做到有章可循，有章必循。

因應新的《醫療事故處理條例》實施，我院在醫療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫療質量。我院制定了《寶泉鄉衛生院醫療質量管理辦法》，并印成書，派發至每個醫務人員，突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫院不斷出現的新情況和新問題。醫院修訂和完善了《寶泉鄉衛生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫院規章制度，嚴格實行全員、全面、全程質量管理，使醫院各項醫療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發揮了監督、檢查的功能，為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。

(三)狠抓醫療質量，提高醫療服務的技術含量。

1、貫徹實施臨床醫療制度。

臨床醫療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫療質量和醫療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫療制度的落實。

2、提高醫療基本理論及基本技能。

充分利用考試組織醫療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。

(四)抓重點和難點，創急診優秀管理。

急診科一直是醫院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《寶泉鄉衛生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。

根據急診科急危重癥和創傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現“穩、準、快”，以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。我們要求急診科醫護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急能力。

(五)嚴密監管的醫院感染管理。

為加強醫院感染的管理，設有醫院感染管理科，專責進行醫院感染的監管工作。全院完善了醫院感染管理的三級網絡，并制定和執行醫院感染管理各項規章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫院感染管理做到標準化、規范化。

三、落實各項制度，加強醫患溝通，增進醫患理解。

1、溝通是非常重要的環節。

(1)做好入院時的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者專科醫師要詳細交代病情，必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字，并知道病情溝通的時間。

(2)住院時的溝通：病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大變更時，更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫師，讓患者家屬跟值班醫師了解病情。

(3)出院前的溝通：疾病的診斷和治療結果，門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用，病情可能出現變化時的處理方法，需要復查的檢查項目等。

(4)門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。

(5)醫護之間的溝通：落實醫療行為的及時到位，各種檢查是否及時進行，患者病情的變化是否得到及時處理，是否存在醫療隱患或者糾紛。

2、認真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創檢查和治療，必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進行當面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明，并簽署知情同意書。

3、對于有創性或介入性操作和治療，必須做好術前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程，設立急救車及各種急救搶救流程和規范。

4、進行有創性或介入性操作和治療后，必須設立嚴格的操作規程，做好交接班工作。

5、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時設立專職陪護人員，并做好交接班工作。

四、以提高人才素質為保證。

人員素質的高低將直接體現醫療質量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質的高低，將影響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負責制的基礎上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質，以此促進醫療質量水平的提高。

我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脫穎而出，全面帶動科室的建設。經過幾個月的運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。

五、充分發揮信息化優勢，務求管理規范化和高效率化。

我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫院的現代化，全力推進我院各項工作的發展，尤其是醫療質量和效率的發展。經過改造，醫院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統中已經集成了門診掛號系統、門診收費系統、門診配藥發藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經濟核算系統、體檢管理系統。

醫院的信息化建設，充分體現以先進的手段，確保管理的科學化、規范化和高效化，優質的服務，使病人最終受益。

六、推行護理改革，個性化服務創新路。

長期以來，護理管理是我們薄弱環節之一，經過探討，我們一致認為提高護理服務水平，是我們在優質服務方面提出的新要求。我院在內全面試行服務模式的改革，并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同，實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫療質量的同時，更強調病人個性方面的需求與滿足，每一處細微關懷，更令病人倍感滿意。

綜上所述，在本次質量服務月活動中，我院在全面實施質量管理的前提下，通過切實推行醫德醫風建設，加強醫療質量管理與監控，完善各項制度，提高人才素質，充分發揮信息化優勢，推行護理改革等，實現了醫療質量管理的規范化、科學化、信息化、優質化。我院全體員工深信，隨著醫療改革的進一步深入，在上級領導的正確領導下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業將得到更大的發展和壯大，將駐地群眾提供更好、更優質的醫療服務。

安全質量活動總結范文（17篇）篇十六

為了提高項目部施工質量、全體員工的工作質量和積極性、部門/作業人員責任心，增強企業凝聚力。根據安司[20__號《關于開展“質量月”活動的通知》的有關精神，結合項目部實際情況，緊緊圍繞質量生產月的主題“貫徹《質量發展綱要》推進質量強國建設”，項目部于20__年9月1日至30日開展了“質量月”活動。在活動期間，各部門/作業隊高度重視、精心組織、嚴格要求，使質量水平取得了顯著成效，施工質量有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下：

1、領導重視，精心組織。

為了更好的開展“質量月”活動，項目部召開全體員工會議進行活動動員，質量副經理施玉澤對開展“質量月”活動的目的、要求、方案進行了簡單的說明，宣布“質量月”活動開始。要求要以“質量月”活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

2、教育培訓。

在“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各作業隊開展對員工的質量培訓，利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論，廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對“質量是企業生存和發展的生命線”的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。

只有產品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，企業才能得到生存和發展，我們才有更好的明天!利用周質量例會組織了“施工過程質量控制”的學習。利用業余時間組織廣大職工進行“質量基礎知識”學習，并對項目部質量管理現狀及項目部質量管理的提升進行了討論，對項目部今后的質量管理工作提出了寶貴的意見。

3、質量宣傳。

通過粘貼質量宣傳標語、橫幅、制作展板，對質量法規、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。

在辦公區域、生產車間、廠房懸掛宣傳標語50副，宣傳標語見附件一。

在辦公區域、生產車間、廠房懸掛橫幅(1.2m×12m)4副。在廠房安裝間設置質量展板3塊，質量展板見附件二。

項目部響應公司號召，積極開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動，通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面質量檢查。

5、生產過程質量控制。

為了有效的實現過程質量控制，各作業隊員工努力提高自檢能力，生產過程中加強自檢力度，質量部檢驗人員提高檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照標準嚴格執行，并詳細做好記錄。

6、以質量月為契機，加強質量管理實際效果。

雖然9月份質量月，項目部施工質量有了明顯的改善，但仍然存一定問題，部分外觀質量有待提高，細節有待改進，部分成品保護不到位。項目部將保持目前好的方面，加強問題的落實整改。對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使項目部的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場上立于不敗之地。

安全質量活動總結范文（17篇）篇十七

根據省質量發展領導小組辦公室關于開展20__年貴州省“質量月”活動的文件精神要求；“為大力實施質量強省戰略；下最大力氣推進質量提升行動，夯實質量技術基礎，加強全面質量管理。實施全面質量監管；努力營造政府重視質量、人人關注質量的濃厚社會氛圍，大力弘揚“工匠精神”，全面提高產品質量、工程質量、服務質量和生態環境質量”，局領導小組辦公室高度重視，精心組織，積極動員，決定在9月開展“質量月”活動，并在9月6日至30日在全局進行全面開展。

9月7日開始，由局龔殿龍總工帶隊同技術科相關人員對全局在建項目進行“質量月”活動宣傳及質量安全隱患排查和專項整治行動。活動內容包括：

1、各段、各項目業主辦、施工項目部、施工現場、總監辦駐地廣泛宣傳“質量月”活動，懸掛“質量月”活動標語。

2、檢查組到各在建項目施工現場進行進度、質量安全檢查，對檢查中存在的問題作出指導和安排；并對省局第二季度質量安全檢查問題的整改落實回復情況做出要求和部署。

3、到各項目業主辦開展《貴州省公路水運工程質量發展綱要（20__-20__年）》的宣貫培訓。

5、g354壩草至貞豐縣城改擴建工程開展公路水運品質工程示范評比活動，探索建立示范創建工作機制。

本次活動緊緊圍繞“大力提升質量，建設質量強省”的活動主題，通過基層各單位駐地、施工現場懸掛質量宣傳標語以及現場問題排查整改和會議落實總結等方式不斷強化質量意識；旨在通過“質量月”活動平臺，加大質量宣傳力度，達到人人講質量的良好行業氛圍，樹立質量榜樣，弘揚崇尚工匠精神的社會價值導向，全面提高我局在建項目的施工質量水平，加強質量監管，提升單位形象和競爭力。堅持問題導向，利用活動宣傳和開展中發現的問題，集中力量進行攻關，著力解決在建工程質量短板，全面提升全局行業施工質量和誠信水平。

通過“貴州省公路水運工程質量發展綱要”的大力宣貫，以及在基層質量宣傳知識的普及，達到提升全局質量創新熱情和質量意識的目的。力爭在全省范圍內樹立質量標桿，推動全局在建工程高質高效施工；堅決落實省十二次的部署，助力推動質量強省建設。