年終總結是一個回顧過去的時刻，通過總結，我們能夠看到自己的進步和成長。小編為大家整理了一些表現優秀的年終總結范文，供大家參考和學習。

品質成品年終總結（專業21篇）篇一

本人于**年7月進入**，快一年時間，看著公司逐漸成長，逐漸變強、變大。作為裝配的一名ipqc，我深深地感到自豪。

本人至入職以來，主要負責裝配制程的巡檢，能及時發現問題，并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任，于今年4月提升為ipqc組長。在此，感謝部門領導對我的信任與支持，讓我擔任ipqc組長一職，讓我有這個機會在這個平臺上成長。

1、品保與裝配工作配合得到了改善，雙方工作上能很好的溝通，配合辦事效率有所提高。

2、裝配之前反映ipqc檢驗產品速度慢，產品堆積，qc相互推托的現象，已得到改善。

3、能對車間的問題進行簡單分析處理，及時處理制程的異常，糾正產線人員作業手法（人、機、料、法、環）造成的品質異常，對裝配反應的問題能及時地解決。

4、產線反應異常能及時處理，改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。

通過二個月代理組長，對于品質全面的了解，我認為員工整體品質意識不強，員工只注重數量，而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善，巡查工作力度不夠，主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善，員工的責任心也有待于培養。主要的問題點，本人進行整理建議如下:。

1、上級與下級之間信息傳達不到位。

2、發生異常時未及時處理，等做到大批量時才引進重視。、

3、新產品試做時，工程人員需跟進，如尺寸和產品結構有問題時需及時改進，多次試做，把在試做的過程中存在的問題分析解決后，才真正量產，而不是等到量產時有問題了，把所有的問題都丟給品保，品保并非設計人員。

4、品質并不是只靠品保來確保，需要公司全員都參與，我希望在后續的生產中，線長也要經常不定時的巡檢，監督作業員的作業手法，是否按sop作業;現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業員的作業手法，只要做出產量，如：7pin系列的產品，我只要過板過得下去，高低pin相差多少，那不管我的事了，心情好嘛你讓我調機臺我調下，心情不好就另當回事了！過板緊你抽到，我就重工，都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈，品保只是起到監督的作用。

5、制程發生異常時，我希望工程人員能協助分析原因，找出異常真正原因，這樣問題才能真正得到解決。

6、公司人員招聘非常的慢，經常出現離職人員快到期，增補人員還未到位，不利于工作交接及調配。

7、要求調機或修模時，經常以調不好為由；有異常時發《品質異常單》不簽字，不敢承擔責任。

在此，我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助，在工作中難免出現一些小差錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷地成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。當然我還有很多不足，在溝通協調能力不足，在后續的工作中不斷地充實自我，提高自己對產品不良分析能力，后續的主要工作：

1、對新進人員進行培養，讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點，提高員工的制程異常處理能力。

2、要不斷地提升自己，學習有關專業技能的知識，充實提高自身能力。

3、與生產部門溝通協調，跟產線線長或副理經常溝通，了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點，傾聽他們的意見或建議，從中改善。

5、加強員工的巡檢力度。經常不定時巡檢，發現產線存在的問題時，立即跟產線ipqc知會，并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發生。

6、學會簡單使用cad軟件，能獨立制作檢驗標準，產品工程圖。

7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保，保證生產制程三個單位能正常運作管理。

本人進公司快一年了，對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發揮自己的能力，與公司共同成長，為公司做一些貢獻。在此，提出轉正，望上級領導能給予批準。謝謝！

品質成品年終總結（專業21篇）篇二

我于今年七月中旬調至品管部工作。品管，顧名思義：品質管理。這是對品管廣義的一種詮釋，也只是我對品管初步的一種認識。

當初始接觸這一工作至今日，從靜態調試內飾檢驗至天然氣檢驗，再至今日的配件來件檢驗，讓我對品管這一工作有了更加深刻的認知，亦讓我深感這一工作的巨大責任感。具體體現在自己對公司的責任感，對客戶的責任感。特別是天然氣檢驗工作，更加體現了對乘客生命安全的責任感和對社會的一種責任感。同樣也是要求自己具有這些責任感。天然氣是具有一定危險性的氣體，特別是以天然氣為動力燃料的汽車，由于汽車運行時發動機產生的高溫和眾多電路線束通電等環境、結構的特殊性，致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴重時可能導致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責任感，我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作，時刻心系他人安危。

在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次：海獅系列816臺次；湖里基地405臺次；海滄基地783臺次；漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽聞的數據，一個月索賠數如此龐大。可想而知，索賠金額之龐大，公司承受的損失有多大。所以我時刻銘記公司產品與自己息息相關，亦始終秉持著質量標準不僅由我們自己而定，更加要以客戶的標準而定。只有自己在職工作中盡職盡責，嚴把各項質量關，做到提高整車質量從細節、從每一個環節，從每一個人做起，才能為公司減少損失，打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。

品質是企業發展的命脈，是員工生活的保障，只有具有卓越品質的產品才能讓客戶更加滿意，只有品質卓越的企業才能贏得更多市場，企業才能更好的發展，才能給予企業員工更好的生活保障。

我愿以自己微薄之力為公司發展而努力，抓好合格品質而盡社會義務，追求卓越品質而為社會做貢獻。

品質成品年終總結（專業21篇）篇三

成品檢驗是對完工后的產品進行全面的檢查與試驗，負責對檢驗包裝合格的產品進行標識，今天本站小編給大家帶來了成品質檢年終總結，希望對大家有所幫助。

一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好，打個勝利仗，為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排，為自己的工作定下目標，指明方向。

一、下面我就對我xx年的工作做以如下總結：

(一)、工作方面：

1、援建項目，第一次做質檢員。

xx年xx月xx日我被調到x項目質檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質檢員應該做的工作很不熟悉，開始剛去的時候還不是很適應，以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術，知道要做好這個職務就要技術過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領下去現場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質檢科在學習，熟悉圖紙、了解一些基本的技術規范，不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。xx項目是個援建項目，由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要，在孔經理和王友的指導下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節約了成本。在xx項目中我還寫過內業(如：排水溝和一些附屬構造物等的資料)，知道寫內業也很重要，要仔細的學習圖紙，根據圖紙來合理作業。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細節，而渡槽就要與當地的水系聯系起來，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質檢工作，主要是對標尾土路肩的施工進行監督和指導，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經驗不足，導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量，由于路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處)，為了節約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實，讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。

2、xx項目創佳績。

xx年xx月又來到x項目質檢科，因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對于沒有接觸過現澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗，真是難上加難啊!還要從新開始，學習圖紙，那圖紙到現場去和實際進行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監督，避免中途發生意外，影響施工和梁體的質量，雖然很艱辛，但是也終于在業主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽，我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現澆橋梁施工質檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意，唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數，以為一切進展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經驗的林芳經理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環節過程中可能出現的問題。才發現了以上的問題，并且及時的補救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內業主要做橋梁的一些內業，這也讓我熟悉內業的同時，也讓我學會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。

(二)、思想方面：

這一年的工作經歷讓我在思想上有了一定的進步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業務水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學，多溝通，讓自己的思想能夠進一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。

(三)、xx年。

工作計劃。

1、做好質檢工作，每天利用閑暇時間學習有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續工作，如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務工作。

2、作為青年知識分子，積極的發揮自己的作用，要做好對新來畢業生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態度，面對新的工作，新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業生做好榜樣。

3、在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當做自己的家，把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻自己的力量。

以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質量關，提高服務意思，我想我們會使xx項目成為“好、快、優”的優質工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。

20xx年公司突飛猛進的發展。在發展的同時，生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間里，品質部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，做出了一定成績，現做如下小結：

一、工作思路。

以質量體系ts16949為依據，切實建立品質控制機制為核心，有效運行并持續改進公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質為目標。

二、工作小結。

1、品質檢驗機制不斷完善。

由于原品質部長的離職，公司質量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責任區域化分管理方式，但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求，對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查，及時指出管理及生產中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行跟蹤，較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內部管控能力，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質控制工作更加系統化和有效化。

10月下旬起，我部門開始強化現場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現場管理及品質明顯提高。

2、加強細化內部考核。

我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規標、業務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質部考核管理制度》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了品質部的正常運行。

3、優化管理體系。

通過內部考核、客戶質量信息反愧日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施，理清了品質部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。

5、配合監督審核。

9月13日—15日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點。

1、建立了三檢機制，使品質控制作用得以真正發揮。

2、通過對管理體系的優化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法。

盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、品質控制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質意識。

2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經開始行動做好此項工作。

3、作為品質檢驗部門，由于之前幾個月生產任務繁忙，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質的監控上，從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作：在人員趨勢于穩定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態度向工作的轉變，發揚工作熱忱，把生產的輔助工作做好，達到無出現事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。

5、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現象，產品控制過程做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控，來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督，對生產場所的監督主要是對現場的衛生環境的管理，環境的好壞對產品質量的影響甚大，為此，加強現場6s的管理，減少對產品質量的影響。品質部的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內。在明年的質量體系運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現的不合格項及時通知生產部，分析原因,并采取糾正措施。對產品質量每月進行統計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產中的產品質量穩定。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。作為為生產服務、為產品服務的檢驗部門，為適應快速發展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術，來適應產品多樣性、復雜性和創造綜合的管理系統，需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續增長的速度發生，作為品質部，隊伍持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識，創建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環境，需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創新的時候，需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，開展質量意識教育以及培訓工作，繼續制定和完善質量管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質量體系為目標的質量管理方法和決策，繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。新的一年，品質部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最后，在春節來臨之際，祝身體健康，合家幸福!

20xx年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產品的不斷開發成功，使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產品的質量，將“王力以質量為主導，人人注重品質，確保：制造精良產品，符合標準要求，提供優質服務，滿足客戶要求，王力不斷改進，直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹iso質量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩的進行，主要有以下方面的工作：

1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作：適當加強思想溝通工作，發揚工作熱情，把生產的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓iso9000質量體系認證，并取得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。

2、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術中心，生產部，經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量質量的管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程，而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計，生產，儲存過程的監控，來提高產品的質量，加強生產所的現場監督，對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。

3、對監視和測量裝置進行校準，根據《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質檢工作的正常進行。

質檢部20xx年下半年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內，質檢部在今年的質量體系的運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現不合格項及時通知生產部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實施。

產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我廠的快速發展，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。

品質成品年終總結（專業21篇）篇四

時光飛逝，轉眼間20__年全年工作已經過去，20__年已經悄悄地來了。回望全年工作，在各位領導的大力支持和領導下，我這一年的工作取得了長足的進步。

20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20__年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內容的轉變和轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。在各位領導的大力支持和無私幫助下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作任務。

(二)周例會和月工作計劃的執行情況的核查，督促這項制度完好的執行下去;。

(三)消防演練專項檢查，督促各小區做好消防演練工作;。

(四)消防設施設備專項檢查，督促各小區完善消防設施設備的配置;。

(五)門禁、道閘系統運行情況的專項檢查，督促實施的小區進一步規范操作;。

(七)總經辦會議紀要的落實情況的跟蹤并整理編寫報告;。

(八)參加內審工作;。

(九)一些特別事件報告的核查，核查其真實性，為回復做基礎;。

(十)處理些投訴事件;。

(十一)領導交待其他工作。接下來是對體育公園這個新生接觸的工作進行了解。接觸了解并學習一系列的管理及經營理念。從而對體育公園更好進行管理。在體育公園營業的兩個項目中分別參與了單車公園及滑板公園所搞的比賽。通過在搞比賽的過程中學習籌備、聯絡、總結以累計各種工作經驗。

準備在新的一年里承前啟后，繼往開來，計劃在以下幾個方面開展工作：

(三)認真做好各項專項檢查，督促服務中心按制度操作;。

(四)認真做好各項核查工作，為領導提供真實的材料;。

(五)認真維護好質量體系文件的正常運行;。

(六)參加各項培訓，好好學習，打好內功和基礎;。

(七)參加各項會議，認真傾聽，認真理會領導的意圖，為做好各項工作做好準備;。

(八)認真完成領導布置的各項任務;。

工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態度就一定能把工作干好，還會在工作中得到收獲。

當然在這一年的工作過程中也出現過一些差錯，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會在錯誤中總結了教訓，吸取經驗，讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面，工作的更順利些。

在這些日子里，領導的關懷和教誨，同事的關心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會在以后的日子里，一如既往的好好工作。

品質成品年終總結（專業21篇）篇五

今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝！

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

1。采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

2。對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。

20xx年初步展開并實現以下項目：

1。為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。

2。統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質周報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

3。完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

20xx年初步計劃完成項目：。

1。擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

2。繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；

3。設定20xx年公司整體目標，階段目標，部門目標。

4。對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

1。進料品質控制：1）修改了《iqc進料檢驗作業規范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

2）嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。

2。成品質量控制：

1）擬制了《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業和檢驗標準。

2）加強了制程質量控制，設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%，提升了近7。8個百分點。

1。回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。

2。另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重重復產生及習慣性不良的認可。

時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。

1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

2。品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：xx內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：

1）春節后各部門負責人需進行xx版內審員資格培訓，及時換成iso9001：xx版，在三月份后要運行新版本。

2）在五月份cqc會進行換版的第一次審核。（如沒有換版xx版會自動失效）。

3）內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。

3。推行績效考核與5s活動：

1）為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

2）需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計xx年3月份開始試驗推行。

4。現將xx年品管部質量目標初步制定如下：

月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0。2件/月。

5。針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作。

品質成品年終總結（專業21篇）篇六

我叫魯小龍，于20xx年3月12日進入xx工貿有限公司，根據公司的需要，20xx年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，和公司員工關系相處融洽而和睦，配合部門領導完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情況，馬上進入工作狀態。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧10年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就下半年的工作總結為以下幾項：

1、努力學習，全面學習新知識檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等)

3、日常生活，工作態度積極端正一年以來，我能自覺遵守公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：

一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

5、20xx年的工作規劃在新的一年里，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法；同時在業余時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。我想我應努力做到：

第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟；

第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！

品質成品年終總結（專業21篇）篇七

本人于20xx年7月進入偉聚，快一年時間，看著公司逐漸成長，逐漸變強、變大。作為裝配的一名ipqc，我深深地感到自豪。

本人至入職以來，主要負責裝配制程的巡檢，能及時發現問題，并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任，于今年4月提升為ipqc組長。在此，感激部門領導對我的信任與支持，讓我擔任ipqc組長一職，讓我有這個機會在這個平臺上成長。

在這兩個月來，由于人員的不足，生產效率地提升，我身兼ipqc、fqc、制程異常的處理及新進人員的培養等數職，工作很辛苦、很累，壓力很大，但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西，使我逐漸在成長。在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來，但還是有很多的地方得到了改善，主要有以下幾個:

1、品保與裝配工作配合得到了改善，雙方工作上能很好的溝通，配合辦事效率有所提高。

2、裝配之前反映ipqc檢驗產品速度慢，產品堆積，qc相互推托的現象，已得到改善。

3、能對車間的問題進行簡單分析處理，及時處理制程的異常，糾正產線人員作業手法（人、機、料、法、環）造成的品質異常，對裝配反應的問題能及時地解決。

4、產線反應異常能及時處理，改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。

經過二個月代理組長，對于品質全面的了解，我認為員工整體品質意識不強，員工只注重數量，而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善，巡查工作力度不夠，主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善，員工的職責心也有待于培養。主要的問題點，本人進行整理提議如下:

1、上級與下級之間信息傳達不到位。

2、發生異常時未及時處理，等做到大批量時才引進重視。、

3、新產品試做時，工程人員需跟進，如尺寸和產品結構有問題時需及時改善，多次試做，把在試做的過程中存在的問題分析解決后，才真正量產，而不是等到量產時有問題了，把所有的問題都丟給品保，品保并非設計人員。

4、品質并不是只靠品保來確保，需要公司全員都參與，我期望在后續的生產中，線長也要經常不定時的巡檢，監督作業員的作業手法，是否按sop作業;此刻產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業員的作業手法，只要做出產量，如：7pin系列的產品，我只要過板過得下去，高低pin相差多少，那不管我的事了，心境好嘛你讓我調機臺我調下，心境不好就另當回事了！過板緊你抽到，我就重工，都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈，品保只是起到監督的作用。

5、制程發生異常時，我期望工程人員能協助分析原因，找出異常真正原因，這樣問題才能真正得到解決。

6、公司人員招聘十分的慢，經常出現離職人員快到期，增補人員還未到位，不利于工作交接及調配。

7、要求調機或修模時，經常以調不好為由；有異常時發《品質異常單》不簽字，不敢承擔職責。

在此，我要異常感激部門領導和同事對我工作中的指導和幫忙，在工作中難免出現一些小差錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷地成熟，在處理各種問題時研究得更全面，杜絕類似失誤的發生。

當然我還有很多不足，在溝通協調本事不足，在后續的工作中不斷地充實自我，提高自我對產品不良分析本事后續的主要工作：

1、對新進人員進行培養，讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點，提高員工的制程異常處理本事。

2、要不斷地提升自我，學習有關專業技能的知識，充實提高自身本事。

3、與生產部門溝通協調，跟產線線長或副理經常溝通，了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點，傾聽他們的意見或提議，從中改善。

5、加強員工的巡檢力度。經常不定時巡檢，發現產線存在的問題時，立即跟產線ipqc知會，并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發生。

6、學會簡單使用cad軟件，能獨立制作檢驗標準，產品工程圖。

7、爭取6月份把裝配品保的技能工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓注塑品保，保證生產制程三個單位能正常運作管理。

本人進公司快一年了，對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。期望能在這個崗位中發揮自我的本事，與公司共同成長，為公司做一些貢獻。在此，提出轉正，望上級領導能給予批準。多謝！

品質成品年終總結（專業21篇）篇八

品質成品年終總結（專業21篇）篇九

20xx年對品質來說是特別的一年，品質部經歷了一系列的人事變動，但這并不能改變品質人一如既往的工作態度，也不能降低品質人一貫優異的工作質量。品質部負責建立健全公司的規章制度和考核體系，負責公司員工的公司制度培訓，負責組織公司月度、年度的優秀員工、優秀管理者和優秀部門的考評，負責受理業主的投訴，并對被投訴員工進行相應的行政處理，負責公司的品質考核。品質部主要完成以下幾方面的工作：

針對以前一因某些部門之間職能劃分不清而出現的工作推諉、拖拉、延誤進度等情況，在公司領導的指示下，參考楊總制定的各部門職能，結合工作中的實際情況，重新劃分各部門的職能范圍，明確各崗位職責，責任劃分清楚，落實到人。避免再次出現因部門職能、崗位職責劃分不清而出現的延誤工作情況，進一步推進了物業公司的工作。

公司的部門職能及崗位職責重新劃分，那么相應的公司各部門的考核細則也會出現相應的變化。制定考評辦法和考核細則針對各部門不同情況，管理處基層員工最多，其他部門辦公人員較多，不同的部門情況針對不同的考核細則，考核不同工作崗位的工作執行情況。比如就儀容儀表一項，客服中心、財務部因涉及考核項目較少，同時又是窗口單位，違反儀容儀表一項規定所扣分值為1分，而管理處基層員工多，涉及考核項目也較多，違反儀容儀表一項所扣分值為0.2分。考核細則的制定是品質工作一項重要的制度依據。

首先針對公司現有的的新舊兩套電子巡更設施不能兼容的情況，再結合小區現狀。按照一級物業服務收費管理辦法上的要求，兼顧不同管理處所轄區域的具體情況，制定電子巡更預案。還拿出了電子巡更棒的使用管理規定及電子巡邏管理制度的初步方案，為小區正式啟用電子巡更系統奠定了基礎。

制定出一系列初步方案后，品質部與安全資產保障部及管理處相互配合，安裝了電子巡更的電腦系統及電子巡更棒、電子巡更點的信息采集錄入，為電子巡更系統的正式啟用提供了軟件保障。

在電子巡更系統正式啟用后，品質部還負責電子巡更工作的考核，進一步加強對秩序維護員的考核，也是對小區設備設施的管理進行側面監管。

小區秩序維護員是物業公司與業主的第一接觸人，秩序維護員的工作質量如何，直接影響著小區業主對物業公司工作的質量評價。如何提高秩序維護員的工作水平？首先是制定并下發了秩序維護員工作要求。要求各管理處進行學習、培訓并統一組織考試，對于考試不合格者進行補考。秩序維護員月考嚴肅考場紀律，發現考試作弊馬上沒收試卷，將作弊人員清出考場，帶入考場的參考資料在考試之前一律上交。這一舉措強制性要求秩序維護員必須認真學習公司要求并按照公司要求規范工作。每月的月考內容都會，針對一段時期的秩序維護員工作狀態進行相應的更改，考試內容也動靜結合，除了筆試之外，專業技能比賽、滅火器的使用、企業文化客戶服務96字訣均成為月考的形式。

尤其是8月20日的秩序維護員大比武。從比武方案的制定、組織到正式比武全過程，品質人貫穿始終。不僅是對秩序維護員的考核，也是對管理處安全防范工作的測評，更是小區風貌的一次展示。

品質工作是在不斷的工作中一點點完善的，6月份，通過對奧林國際小區物業管理的考察，決定自6月13日起，品質每15天出一期品質簡報，匯總匯報15日內的品質工作，也是對15日的物業工作的一個小結。至今品質簡報已經出了十一期，每期簡報不僅有15日內的品質工作，也有15日的物業工作小結，同時還有品質檢查照片作為憑證，做到有憑有據有真相。

投訴的受理，工作的督辦都是物業公司的一項重要工作，通過投訴受理流程的捋順，工作督辦流程的制定，品質部共受理有效投訴38項，督辦工作304項，這些工作有效的改進了服務質量，推動了領導安排各項工作的落實。

品質考核有罰就有獎，通過獎勵細則的制定，共進行獎勵12項，不僅提高了員工的工作積極性，而且也更加提高了員工的主動工作意識。

說起品質日常工作檢查，好像很簡單，其實涵蓋面很廣。既包括人員，又包括設備設施。既包括秩序維護員、保潔員等基層員工的工作情況，也包括管理層的員工著裝、領導交辦的工作落實等工作情況，小區這么大，每周三一次全面檢查，每天都有日常抽查。公司進行全面大檢查的時候，往往是還沒有走到一半，好些其他部門的同事們就累了，但是品質人每天都在走，將發現的問題及時下整改聯系單到相關部門并督促進行整改。整改聯系單2925項，這不光是一個數字，更是品質人一步一個腳印走出來的。

在日常品質檢查中，嚴格按照品質考核細則，具體問題具體分析，既不失原則又兼顧實際。巡邏不應該騎自行車，但是針對第二管理處面積大，人員不足，為了加快反應，全面巡查小區，二處的女保們騎車巡邏也成為一道風景；門禁不應該敞開，但是針對上學、放學期間，第三管理處大量的業主流動，那么12、13號崗亭限時開放門禁也方便了業主。

裝修認證方面，今年共受理裝修認證90戶。

公司全新的企業文化理念“崇尚一流、敢于擔當、關注細節、矢志創新”，與企業文化精神“工作是快樂的，服務是多彩的，生活是陽光的”，成為了品質人的工作動力，同時在秩序維護員的月考中也有所體現，企業文化貫穿工作的始終。在九月份的“人人都撿一片紙”活動和十月份的“秩序整頓月”活動中，品質人不僅是自我要求做到，而且還要對其他員工進行考核，在機關部門中，品質人是撿紙撿得最多的，兩個活動中參與最好的。

今年的品質工作主要是初步建立、健全品質考核體系，但是未對考評體系進行全面完善和實行；主要對日常的品質檢查進行了強化，但是未對公司的員工培訓體系進行建立、健全。明年打算將考評體系和培訓體系建立、健全。

品質成品年終總結（專業21篇）篇十

光陰似箭，時光飛逝，又迎來了新的一年，20xx年，品質管理部在上級單位和公司的正確領導下，同時在兄弟部門的支持配合下，品質管理部以公司制定的質量方針和發展目標為指導，堅持物業管理服務的理念，組織帶領部門全體員工緊緊圍繞物業管理服務第一的宗旨開展工作，全面履行職責，突出工作重點，狠抓部門內部管理建設，較好地按計劃完成了全年的目標任務，為公司的發展和內部建設做出了應有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作：

20xx年是xx物業公司從起步走向正常運作的關鍵一年，品質管理部作為公司業務開展的指導部門，如何規范公司的內部建設和業務開展，監督落實各項工作的有效順利完成，這幾大職能已成為了品質管理部的一項系統性工作，因此部門內部員工的思想教育尤其顯得非常的重要，作為品質管理部員工必須具備良好的思想素質、過硬的業務知識和有一定的管理創新能力，深感壓力的品質管理部及時進行了員工的思想教育，并號召全體員工認清當前形勢，更新服務觀念等系列活動，采取大會定期召開，小會、培訓不斷，使大家穩定了思想，卸下了思想包袱，重樹了信心，從而調動了員工的工作積極性，提高了服務質量，受到了公司領導和各部門的好評。

全面導入iso9000，完善了體系文件的編制和改版工作。今年4月份，大廈各項物業管理工作正緊張有序的開展，作為一個新成立的公司，新組建的隊伍，員工的管理思路和工作方法難于得到一時的統一和規范，造成各項工作的開展無法依據標準的程序進行，導致許多工作頻頻失誤，為了保證工作按照一定的標準和流程開展，在公司領導和萬科顧問的大力支持下，品質管理部根據公司發展的需求先后完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作，從而保證了體系文件有效的運行；特別是a/0版，在人員缺少的條件下，員工不怕辛苦，加班加點，不計報酬，按時完成了體系文件的編制和發放工作，標志公司業務流程走向規范化管理。a/1版是為了滿足業主入伙，對流程進行了現場審核和流程的可操作性進行了改版工作，確保了業主順利的搬遷。a/2版由于公司內部組織架構進行調整，同時準備滿足iso9000的質量認證，為了達到要求，完成質量手冊的編寫，質量手冊是公司質量管理的綱領性文件，a/1版體系文件編寫時因公司組織架構等因素的不確定性未能編寫完善，所以沒有發放。a/2版體系文件的改版工作是在公司運作已相對成熟的情況下進行的，因此質量手冊的編寫較為順利，主要是根據公司已定的組織架構完成了部門崗位職責的編制，并按iso9001：20xx標準的要求及公司實際情況進行了適當的補充、完善；增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務接待作業指導書》、《綠化養護作業指導書》、《夜間查崗管理法辦》、《危險作業管理辦法》、《加工維修設備（工具）操作作業指導書》等20份作業指導書，同時對相關作業指導書進行了合理的合并，確保滿足了20xx：9000版本體系要求。

今年8月份接到市局指示，10月份主業要搬遷入住，根據目前的情況，大廈許多硬件還不具備搬遷條件，在這種情況下，品質管理部負責大廈標識牌的統計、驗證和制作監管的工作，在諸多條件不成熟的條件下，排除一切不利因素，品質部分階段對大廈的標識牌進行統計和制作，在客戶服務部的幫助下，據初步統計共打印臨時標識牌一千多張，同時與市局進行溝通協調，截至在9月下旬完成了大廈標識牌的制作20xx張左右，基本上滿足了大廈標識系統的制作，保證了大廈導向系統的清晰。

今年十月順利迎接業主的搬遷入伙，把信息樞紐大廈建設成為優秀文明大廈是每個xx人的奮斗目標。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇，其各種硬件設備都處于同行業領先地位，因此與之配套的高質量的物業管理也是必不可少的軟件部分。評優工作是評價物業管理優劣的一個主要標志，通過評優可從實質上提高xx人的服務質量意識及責任感、榮譽感。

評優工作的重點主要包括建立大廈的評優資料、規范化現場管理等工作。資料是評優工作的一項基礎工作，因而評優工作初期的資料收集整理及歸檔是十分重要的，目前已制定評優資料明細目錄并已開始收集。現場的實際操作也是至關重要，規范化的現場管理是充分體現評優工作內涵的一個重要組成部分，評優要貫徹到實際工作中去，不能只停留在資料上、表面上。在各部門負責人參加的評優動員大會上已明確說明了評優工作的實質和內涵，由其負責督導本部門實際工作按評優標準進行操作，并成立了評優領導小組。評優工作與各部門息息相關，在各/部門積極配合參與，做到實際工作按評優標準進行。評優資料的收集整理工作計劃在本月及20xx年1月完成，但各部門資料提交普遍不全；驗收資料及相關批文此類規劃檔案現仍在電信局，辦理移交或與之協調解決問題尚未解決；公司部分管理制度尚不健全，建議公司編制一本比較完善的管理制度匯編。接下來須加強與評審部門的溝通，與評審部門建立良好的工作關系，以過硬的評優標準迎接評審部門的審查。

總體來講，品質管理部在即將過去的一年里，還完成了公司的制度建設、合同評審、停車場的策劃和顧客意見調查等方面工作。物業管理是一個系統工程，要保持良好的管理運作，不僅要加強物業的專業化管理，主要通過推行iso9000管理體系有效的提高員工的綜合素質。在回顧過去的時間里，我們雖然做了很多的`工作，也取得了可喜的成績，但與上級領導及公司的要求還有一定的差距；比如：

1、與部門的協調溝通不夠融洽；

2、個別員工的工作紀律和責任心不夠強；

3、iso9000體系推行的力度不夠。

回顧過去，展望未來，在新的一年里，相信在公司的正確領導下，我們信心百倍，一定能夠高標準、高要求、高質量地嚴格要求做好各項物業管理工作，品質管理部全體人員將群策群力，為公司經濟效益再創佳績，為用戶創造更好的舒適環境，同時也為深圳電信改革事業做出更大的貢獻。

品質成品年終總結（專業21篇）篇十一

二0xx年度在公司領導的重視和支持下，在項目領導的指導下，部門人員團結一致，積極做好本職工作，加大工程質量、貫標工作監管力度，充分發揮職能延伸作用，現對xx年的質量管理工作總結如下：

一、工程質量責任制的制定與落實情況。

1、責任到崗，責任到人，責任到工序。

項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系，明確各部門工作職能與工作責任人。并且，工程重點部位重點控制，各主要工序，均有專人負責質量管理與控制。

2、采取“周質量評分責任制”

結合本項目部實際情況及工程特點，在工程質量管理上，實行“周質量評分責任制”，即對施工隊伍施工質量進行綜合評分，高獎低罰，起到對施工隊伍的激勵作用。

二、質量管理規章制度的制定與落實情況。

1、嚴格技術交底制。

各主要分項工程及工序，在開工前對所有施工及管理人員進行技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。

2、推行質量責任制。

建立質量責任卡，明確責任人，對工程質量負終身責任。

3、強化“三檢制”。

嚴格實行工程隊自檢、項目部復檢、監理工程師終檢的“三檢”制度。

4、例行“砼開工檢查”制。

在所有準備工作、檢查工作結束后，報經項目部總工同意后，施工隊才能進行砼澆注。

5、實行“交接班”制。

各工班對施工過程做好記錄，并對下一工班進行簽字交接。

6、嚴格“旁站制”。

對砼施工全過程進行旁站，以便及時解決施工中出現的問題。

三、完善和健全質量管理機構。

四、項目施組、質量控制措施對質量控制工作的實際實施情況。

1、在質量控制過程中，嚴格以技術部編制的《西直門交通樞紐中東區施工組織設計》為指導，加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現場施工檢驗，確保施工的按期、保質、安全的進行。

2、質量控制措施。

1加強各級管理人員及全體職工的質量意識，牢固樹立“質量第一”的思想。

2建立強有力的項目質量保證體系，實行項目經理領導下的主管工程技術、質量管理負責制，各級管理人員質量職責、崗位責任明確，主管要素清楚，各部接口銜接，抓好質量教育和培訓工作，抓技術交底。項目部根據編制的《質量、職業健康安全、環境管理計劃》，分工明確，責任到人。

3加強各分部分項工程的質量控制，建立質量控制點，對施工中已出現的質量問題加以控制，編制專項方案或作業指導書，對關鍵過程或特殊過程進行嚴格監督和控制。

五、質理管理體系的建立與實施情況。

1、質量目標。

我項目部將按照現行規范標準的規定科學組織、精心施工，確保工程質量一次驗收合格率達道100%，優良率90%。

2、質量管理保證體系。

項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系，依據質量保證體系，相應建立了施工管理、材料管理、財務管理、安全質量管理、內業資料管理系統，嚴格執行獎懲制度，實現各部門質量管理工作協調一致，各級人員的權限，職能崗位職責明確，質量管理信息渠道暢通，從而最終保證工程質量。

3、施工準備階段的質量控制。

嚴格做好技術交底，包括圖紙交底、施工組織設計交底、設計變更交底、分項工程技術交底，沒有技術交底的工程不得開工。

4、施工階段的質量控制。

1嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質量。

2嚴格執行技術規范和操作規程。

3實行專業化施工，對鋼筋工程、混凝土工程、裝飾工程等均實行專業隊伍施工，確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。

4加強對測量放線人員技術培訓，進行測量工作技術交底，搞好控制樁的保護監控，定位放線及驗收并做好記錄。

5嚴格把好材料質量關，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場;進場材料必須經監理工程師驗收認可。

6嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由隊(班組)自檢，自檢合格后報請項目部質檢人員檢查，項目部質檢人員檢驗合格后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。

7工程技術人員跟班作業，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，必要時可以下暫停施工令，并開具“質量問題通知單和罰款單”，限期整改。

8項目部每月組織一次質量大檢查，結合檢查情況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，以點帶面，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位的檢查、指導和監督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監理單位搞好配合工作，共創優質工程。

9建立技術檔案，做好竣工資料的編制。平時注意資料的積累。在合同工期內按照規定編制完成竣工資料。

六、質量教育與培訓情況。

整個工程施工過程中，項目部堅持對每項新工序的開始，都下發技術指導書。同時，注重作業人員培訓，多次召集工人進行集中學習。

若某工序工人有經常違規現象或不明工藝規范與技術要求，則每次工序開始前，由質檢工程師召集工人再次重申一次該工序作業的主要技術與規范要求，并在進行該工序時旁站檢查學習與落實情況。

通過項目全體職工與施工人員的不懈努力，西直門交通樞紐及服務用房中東區工程終于獲得北京市結構長城杯金獎的榮譽稱號，這是對我們質量管理工作的肯定和督促，在新的一年，我們會加倍努力，為公司建筑施工質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻。

品質成品年終總結（專業21篇）篇十二

20xx年已接近尾聲，對于我這個入職不滿一年的新員工來說，已經對公司的流程和各部門有了初步了解，工作也開始慢慢步入正軌。下面對本年度工作進行總結：

1、按時進行固定的每周日常檢查及每月月度檢查;20xx年中，共進行日常檢查48次，月度檢查9次。每部門品均得分為：

客服中心：96.6分(嚴重違規項：11.1指揮中心未及時跟進維修情況;11.28張麗慶打人)。

客服環境：97.45分。

寫字樓：97.38分。

秩序部：94.26分(嚴重違規項：崗亭交接班記錄出現嚴重空缺，11.25已下整改;培訓記錄大部分缺失，12.24已下整改。)東升花園：92.06分(工作總結）。

2、地震應急預案修訂;。

3、員工滿意度調查結果統計;。

4、防汛預案及人員名單整理;。

5、半年會籌備及主持工作;。

6、知識競賽題庫修訂及現場輔助工作;。

7、參與公司年度資產盤點;。

8、各部門培訓完成情況匯總;。

9、新員工培訓;。

10、年終會籌備工作。

20xx年工作計劃：

作為一名新員工，在我的工作中有很多不足之處，但身邊的同事和領導都能對我進行及時地指導，讓我非常感激。在下一年的工作中，我會在本職工作中更加的深入、認真，發揮本崗位作用：

1、進一步提升自身素質，學會有技巧并且高效的工作;。

2、加強與各部門的'溝通與了解，為開展工作打下良好基礎;希望我能為公司的發展獻上自己的綿薄之力。

對于公司發展的個人想法：

作為公司的員工，我希望公司能持續地，良性的發展下去。對于公司面臨的現狀，我認為，應該從最基礎的做起。比如打造好企業的內腦：

俗話說：一個好漢三個幫。公司的領導需要一批能干精良的下屬。我們公司似乎存在這樣的問題：優秀的人招不來，有出息的留不住，剩下的互相看不順眼。為什么呢?員工是否愿意加入公司，能工作多久，與薪酬福利，團隊氛圍，學習提升，辦事機制，成就感，歸屬感，生活現狀等因素緊密相連。其實很多企業的薪酬待遇都差不多，只是很多公司管理者都過多關注于行政表現：你今天有沒有遲到早退，解決了多少問題等等。至于思想管理，技能管理與團隊氛圍管理并沒有很看重。最后員工技能得不到提升，思想得不到引導，甚至領導與員工之間關系緊張，員工越干越沒勁，只好走人。管理的表面化，導致了員工素質同質化，就難免陷入困境了。

所以，我認為公司應該盡量安排好時間，能夠對每個部門的員工進行有效的，深入的培訓。比如工程維修部，對于員工的技術有要求，但我們小區有自己的特殊情況，這就要求在培訓中能細致地、有針對性地告知員工，讓員工在工作中能高效快捷地為業主解決問題。以上只是我個人的拙見，希望在每個員工的努力下，公司能越來越好。

品質成品年終總結（專業21篇）篇十三

這段時間以來，在同事們的幫助和支持下，我完成了近期的工作任務。現將我所了解的工作情況向您做一個總結報告，請批評指證，謝謝！

1、包材方面的問題：

1、非常規產品；如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現出種類多而少的情況，在這種情況下需要分清楚各種產品對應的不干膠型號。另外oem的產品不干膠容易出現客戶logo打印錯誤等現象。（一般首批產品容易出現）

2、常規產品；如比例積分驅動器va3000系列，va7000系列的智能型驅動器的接線圖與實際產品的接線圖不一致，導致產品到客戶手上無法接線使用。（主要原因是由于產品供應商更換，而公司庫存的包材卻未及時更換）

2、未按訂單要求作業：

訂單是生產的依據也是我們品管員檢驗產品的憑證，所以訂單的要求及注意事項在判斷產品是否ng與ok起到很重要的作用。

1、作業員作業時應注意所用的產品以及內外不干膠應該符合客戶的要求。我在制程檢驗時時有發現包材與產品所不相符合的情況，并提現作業員注意。

2、材料是否符合bom表的要求。

如果說訂單是品管檢驗產品的依據，那么bom表可以說是品管檢驗產品的指導書，材料的合格直接就決定了產品的好壞。

3、來料問題：

機械組所生產的產品大部分取決于來料的好壞，或者說是供應商產品的好壞，如閥門驅動器及閥門、電子元氣件等，對于在產品的組裝及包裝過程中能夠及時發現不良品降低產品不良率起到很好的作用。

1、產品入庫時的成品檢驗問題：

在產品入庫時的檢驗出現較多的有以下4種：

1、產品缺少說明書及合格證等；

3、生產的實際產品與訂單的要求不相符合；

4、產品包材與實際生產的產品部相符合；

本年度入庫的總批次為1988批，不良批次為35批，不良率1.761%

該數據是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數據所得出

1、部門管理上應該運用系統化、標準化思想來規范品管部、生產部、技術部、倉庫等個部門之間的合作和運行；例如品管部，品管部人員狀況是：品管部人員6名，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作，在無特殊情況下尚可進行人力調節，若遇事假，病假等狀況人員分配會有難度。導致控制的力度，工作量也隨之增大。

2、對原材料和成品的判定標準等文件落實不到位，導致作業員作業時并沒有相關的標準準則以及作業指導。例如：包裝作業的標準性差。沒有一個合理的規范。

3、建立建全的部門質量目標，包括生產、品管、技術、及供應商質量。

4、生產應加強生產技能知識學習。以便生產時能自己發現錯誤，減少不必要的出貨拖延。

1、統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質月報統計。

2、完善公司質量目標指標。

3、規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

4、現將機械組2011年產品品質量目標初步制定如下：

成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%，投訴率低于3%

報告人：肖忠良

20xx年1月5日

品質成品年終總結（專業21篇）篇十四

瞬間變成了昨天。在過去的一年里，這對佳茂來說是不平凡的一年。我們進行了一批設備和原材料的改造，也經受住了全球金融危機的沖擊，讓人感嘆不已。

今年以來，在公司領導的關心指導和同事的大力支持下，品管部圓滿完成了今年的各項工作。現在我們就過去一年的工作情況向大家做一個總結報告。請批評和作證。非常感謝。

今年品管部人員狀況為：品管部人力：8人，控制范圍廣泛：包括進料、倉儲、裝運和生產過程。此外，公司下半年加強了質控隊伍建設，質控部還加強了檢驗員的內部培訓，加強了原材料和倉儲產品的控制，工作量增加。在這種情況下，必須加強部門管理，使質量管理制度化、規范化。已采取以下措施：

1。日報用于記錄當天的工作，周報和月報用于總結本周或本月的工作，并制定下周的工作計劃。各責任人應按計劃行事，跟蹤、驗證并確保總體任務的完成。

2、品管部的所有控制操作和產品標準均應以文件的形式進行標準化，使所有檢驗員都能嚴格按照文件進行操作，規范操作。針對原進、出庫檢驗方法和判定標準不一致的情況，檢驗人員在檢驗過程中應經常相互討論，制定相關缺陷樣品進行封存，查找產品標準，親自參加功能測試，形成標準文件。對原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多個文件和表格進行了修訂和編制，為操作人員提供了判定標準。工廠文件清單如下：

部門文件修訂。

序號文件名稱。

1包裝紙箱檢驗標準。

2模具檢驗標準。

3iqc檢驗規范。

4供應商評估規定。

5成品入庫檢驗規范。

6成品出廠檢驗規范。

3、建立了品管部的質量目標，包括來料、成品的漏檢率、質量異常的跟蹤處理率、交付批次的合格率等，以確保質量監控的質量。

4、加強技能知識學習，學習檢測、質檢知識。為了擴大生產能力，當部門人力緊張時，檢查員有能力進行全面的質量監控，以確保部門目標和任務的完成。

ii。完善質量管理體系，確保體系正常運行：

以下項目于xx年初步啟動并實現：

1。為保證體系的正常運行，iso9001:xx質量管理體系于12月23日順利通過第三方審核。

2.統計報表完善了質量記錄和質量統計，現構成質量周報、月報統計，能直觀反映各期間的質量狀況，使各責任部門人員能及時采取有效措施進行改進。

3.完善公司質量目標和指標，制定統計和糾正預防措施的操作方法。管理評審會結束后，公司質量目標在xx上半年的部門質量目標中進行了修訂。《質量月報》對目標、指標的實現情景進行真實統計，直觀反映目標、指標的實現情景。對不符合的目標和指標進行跟蹤，要求責任單位進行改進，確保目標和指標的實現。

初步計劃在xx年完成的項目：。

1.對于不良品和不良品的再利用，必須規范有質量問題的成品返工。

2.繼續加強產品入庫控制，提高到貨合格率。

3.在xx中設定公司的總體目標、階段目標和部門目標。關于文件編制的一些意見需要具有可操作性，即根據實際原因或需要制定。同時，改進措施沒有得到有效實施，但對策的后續效果或對策的合理性沒有得到根本驗證。

1.飼料質量控制：

1）.修改了iqc進貨檢驗規范和iqc進貨質量檢驗項目和判定標準，以規范進貨檢驗流程和檢驗標準。

2）.進行了嚴格的進貨檢驗。9月份共盤點檢驗301批，不合格8批。

2.成品質量控制：

1）.編制《qc成品入庫檢驗規范》、《生產成品包裝檢驗規范》、《qc成品檢驗項目及判定標準》等文件，規范成品檢驗操作和檢驗標準。

2）.加強過程質量控制，設計過程質量統計報表，提供給生產部門，加強過程質量的統計分析。要求生產部對oqc檢驗中的不合格項進行改進。從今年成品檢驗結果看，工序出廠檢驗質量有了很大提高，成品平均不良率由去年的10%下降到今年的2%。2%，增長近7%。8個百分點。

1.回顧過去的一年，在全體質檢人員的努力下，質檢部按照過程、判斷和標準，實現了工作的系統化、標準化，并進行了記錄和統計，實現了質量目標。

2.另一方面，從全年的質量問題分析，也反映出現有的質量控制手段不完善，存在漏洞。主要是缺乏產品檢驗手段和檢驗技術。這也是今年質檢部檢驗工作不足、困難最大的地方。要著力解決檢查手段和方法的研究和規劃問題，真正消除重復和習慣性的不良認識。

質量控制工作計劃。

時間過得飛快，即將進入虎年。在公司發展取得突破、管理走向規范化、制度化的今天，面對不斷涌現的新產品和市場變化，公司還有很長的路要走。

1.一年來，品管部人員越來越感到公司對質量工作的重視。質量控制部將繼續根據公司制定的總體目標，就質量工作向所有部門進行深入指導。提高質量人員的素質，及時跟進新產品和新標準。做好xx年的質量管理策劃和嚴格的質量控制，確保公司產品的質量能夠滿足客戶的需求。大力開展質量控制工作，加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析、研究和策劃，必要時擴大qe項目質量職能，引入質量體系控制，加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。

2.雖然質量控制機制已經建立，但仍需進一步完善。今后，我們將以xx年初舉辦的iso9001:xx內審員門到門或交付培訓為契機，重新組建“內審員團隊”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，確保質量體系的有效性、適宜性和充分性。

品質成品年終總結（專業21篇）篇十五

本公司正處于企業發展期，是一個非常關鍵的時期，這一時期各部門、各工段都應該高度重視企業的管理工作，尤其是質量的管理。企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產品的質量提上來，把不良率降下來。iqc作為企業的一個質量檢驗部門，對企業的運轉發揮著至關重要的作用。

iqc工作始終圍繞公司整體工作目標，認真執行檢驗標準，擔負著公司來料入廠檢驗、退貨檢驗、常規試驗等質量監控工作，并在思想上高度重視，因為質量管理工作是公司正常運作的關鍵。在公司領導的大力提倡下，前幾個月的產量呈增加趨勢，而各部門、各工段全體成員也統一了思想，認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合各部門的工作，在保持產品質量穩定中起到了重要作用。現結合本部實際，將上半年部門工作具體總結如下：

一、質量管控方面。

所有物料到廠都要經過iqc進行檢驗，做到了入庫合格。對不合格品及時處理，并與工程部協商、溝通。在入庫前對產品質量嚴格把關，尤其是對最容易出現的外觀問題進行再次確認，若出現難以修復的外觀問題時要傾聽各方意見。盡管如此，在出廠的機臺中還是出現了一些本應該可以避免的問題，如出貨的機臺中混入了不合標準的零件，給客戶的使用也造成了麻煩，同時也嚴重影響了我司的信譽。因此我這里更要加強調查分析后續工作的力度。

二、自我工作存在的不足。

對于入廠物料出現質量問題，雖然及時反映給相關部門，但是未積極追問其處理結果，導致出現質量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。

三、下一步。

工作計劃。

在今后的工作中，要以實現所有工作程序化、規范化、標準化為目標，加強自我整訓，嚴格要求自己，盡量做到無可挑剔，精益求精。并力爭做到零缺陷。

今年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在20xx年里繼續做好自己的工作，努力學習并提高自己專業水平，力爭工作上取得優異的成績。

10.2016年終總結_2016年終個人工作總結_2016年度總結。

品質成品年終總結（專業21篇）篇十六

一年以來，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務，現將20xx年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務：

1、采用日志，對當天的工作進行記錄；采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。

2、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的完成。

3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。

總結年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，有時統計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。

xx年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對20xx年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是完善公司質量目標，并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法。

三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極積極的工作作風。

品質成品年終總結（專業21篇）篇十七

項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系，明確各部門工作職能與工作責任人。并且，工程重點部位重點控制，各主要工序，均有專人負責質量管理與控制。

2、采取“周質量評分責任制”

結合本項目部實際情況及工程特點，在工程質量管理上，實行“周質量評分責任制”，即對施工隊伍施工質量進行綜合評分，高獎低罰，起到對施工隊伍的激勵作用。

1、嚴格技術交底制。

各主要分項工程及工序，在開工前對所有施工及管理人員進行技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工品質員年終工作總結品質員年終工作總結。

2、推行質量責任制。

建立質量責任卡，明確責任人，對工程質量負終身責任。

3、強化“三檢制”。

嚴格實行工程隊自檢、項目部復檢、監理工程師終檢的“三檢”制度。

4、例行“砼開工檢查”制。

在所有準備工作、檢查工作結束后，報經項目部總工同意后，施工隊才能進行砼澆注。

5、實行“交接班”制。

各工班對施工過程做好記錄，并對下一工班進行簽字交接。

對砼施工全過程進行旁站，以便及時解決施工中出現的問題。

1、在質量控制過程中，嚴格以技術部編制的《西直門交通樞紐中東區施工組織設計》為指導，加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現場施工檢驗，確保施工的按期、保質、安全的進行。

2、質量控制措施。

1加強各級管理人員及全體職工的質量意識，牢固樹立“質量第一”的思想。

2建立強有力的項目質量保證體系，實行項目經理領導下的主管工程技術、質量管理負責制，各級管理人員質量職責、崗位責任明確，主管要素清楚，各部接口銜接，抓好質量教育和培訓工作，抓技術交底。項目部根據編制的《質量、職業健康安全、環境管理計劃》，分工明確，責任到人。

3加強各分部分項工程的質量控制，建立質量控制點，對施工中已出現的質量問題加以控制，編制專項方案或作業指導書，對關鍵過程或特殊過程進行嚴格監督和控制。

1、質量目標。

我項目部將按照現行規范標準的規定科學組織、精心施工，確保工程質量一次驗收合格率達道100%，優良率90%。

2、質量管理保證體系。

項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系，依據質量保證體系，相應建立了施工管理、材料管理、財務管理、安全質量管理、內業資料管理系統，嚴格執行獎懲制度，實現各部門質量管理工作協調一致，各級人員的權限，職能崗位職責明確，質量管理信息渠道暢通，從而最終保證工程質量。

3、施工準備階段的質量控制。

嚴格做好技術交底，包括圖紙交底、施工組織設計交底、設計變更交底、分項工程技術交底，沒有技術交底的工程不得開工。

4、施工階段的質量控制。

1嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質量。

2嚴格執行技術規范和操作規程。

3實行專業化施工，對鋼筋工程、混凝土工程、裝飾工程等均實行專業隊伍施工，確保工程質量品質員年終工作總結品質員年終工作總結。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。

4加強對測量放線人員技術培訓，進行測量工作技術交底，搞好控制樁的保護監控，定位放線及驗收并做好記錄。

5嚴格把好材料質量關，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場;進場材料必須經監理工程師驗收認可。

6嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由隊(班組)自檢，自檢合格后報請項目部質檢人員檢查，項目部質檢人員檢驗合格后報請監理工程師進行檢驗簽字品。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。

7工程技術人員跟班作業，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，必要時可以下暫停施工令，并開具“質量問題通知單和罰款單”，限期整改。

8項目部每月組織一次質量大檢查，結合檢查情況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，以點帶面，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位的檢查、指導和監督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監理單位搞好配合工作，共創優質工程。

9建立技術檔案，做好竣工資料的編制。平時注意資料的積累。

品質員年終工作總結工作總結。在合同工期內按照規定編制完成竣工資料。

整個工程施工過程中，項目部堅持對每項新工序的開始，都下發技術指導書。同時，注重作業人員培訓，多次召集工人進行集中學習。

若某工序工人有經常違規現象或不明工藝規范與技術要求，則每次工序開始前，由質檢工程師召集工人再次重申一次該工序作業的主要技術與規范要求，并在進行該工序時旁站檢查學習與落實情況。

通過項目全體職工與施工人員的不懈努力，西直門交通樞紐及服務用房中東區工程終于獲得北京市結構長城杯金獎的榮譽稱號，這是對我們質量管理工作的肯定和督促，在新的一年，我們會加倍努力，為公司建筑施工質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻。

品質成品年終總結（專業21篇）篇十八

1、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處。

質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。

2、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量。

質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題；另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折；再比如，面對新同事的工作指導（如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等）或現場實體負責（安排各新同事到每個裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。

然而，成績屬于過去，未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：

1、技術部人員多數為新學員，工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發展貢獻自己的力量。

2、施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合考慮，采取合理施工工藝。

3、對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。

4、施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。

5、我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表現在對人員的培訓和管理上，尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

針對xx年出現的問題及現場環境特點，我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面：

一、加強學習。

學習專業技術，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發展，成為復合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步。

二、技術會審。

方案完成后要進行技術會審，通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤，而延誤工期。

三、加強資料管理。

資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必須登記，發出去的資料3天內沒有回來的，及時跟催。

四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：

1、提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關制度、標準、文件；進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。

2、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實責任，提高執行力作用。

3、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動，檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性；組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數；將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。

xx年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術部全體員工一定會以項目管理為重點，抓質量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！

品質成品年終總結（專業21篇）篇十九

經過這一年的學習，我對品質管理也積累了必須的經驗，從中學到了很多專業方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。

雖然在這一年里大家都有做出必須的成績，有必須的成長。可是，不管在工作上還是個人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構的調整及20xx年公司業績成長的目標，為使組織能夠更有效的發揮其效能，針對目前工作中存在的不足，期望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善：

培訓系統化、規范化。這一年來，目前是經過我個人來帶新員工的方式進行培訓，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基能力務。但我期望后續經過系統化的培訓提高人員不斷學習的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質，提升應對問題的能力。

此前，因公司組織較小，所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時候，這樣的溝通并無法見效。例如，在品質問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通，導致問題的再發生率提高。期望在新的一年里，經過正式的溝通，例如，品質會議。能夠將品質問題傳到達基層的每位員工，使大家真正了解問題所在及客戶的需求，并進行改善。

目前，品管在數據統計分析這一方面較為薄弱，期望在將來能充分利用qc手法，圍繞發現問題、分析問題、解決問題、預防問題，運用質量工具、質量分析統計、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常，降低質量損失成本。

1、提高專業水平。目前雖能應對工作中的問題。但應對不斷更新的法律、法規及客戶需求、標準等（包括質量管理方面、公司產品及環境有害物質等），應積極主動的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓，及時了解市場、客戶需求及標準的變化等，以提升專業水平，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對。同時，自主學習管理方面知識，做好品保部門的管理。

2、堅持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確，職責單位沒有落實到實處所造成。積極養成主動溝通的習慣，不要等到有人追問時才去確認。堅持工作的積極性和主動性及良好的工作態度，要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，主動持續追蹤。多與其他同事交流。

3、因管理經驗不足，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的.欠缺。研究問題不夠全面。期望能經過提高業務水平及不斷的經驗積累，提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。

20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。期望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優化自己的專業水平，在新的一年里期望大家繼續共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優異的成績。

品質成品年終總結（專業21篇）篇二十

一年以來，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫忙下，品管部較好地完成了xx年的各項工作任務，現將xx年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

我的工作崗位是品管部。主要負責每一天工應商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務：

1、采用日志，對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。

2、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的完成。

3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。

總結—年的來的工作，雖然取得了必須的成績，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面，由于個人本事素質不夠高，有時統計存在必須的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情景不夠及時。

—年我將進一步發揚優點，改善不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對xx9年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二、完善公司質量目標，并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法。

三、是加強工作培養。始終堅持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極積極的工作作風。

品質成品年終總結（專業21篇）篇二十一

對于質量管理部門，20xx年是一個艱難的過度時期，6月份公司從xx搬遷到xx，公司的各種規章制度處于一種真空的狀態，而公司的質量管理體系也基本上失效，真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識（個人認為怎么做好就怎么做來控制。因此對公司質量管理的正常運作造成了很大阻力，也對公司管理階層造成了很多的困擾。

我們必須承認這樣的事實：iso9001做為一個國際標準質量管理體系，在全世界各行各業中幫助企業取得成功、幫助企業得到提升。第二次世界大戰后，美國軍工產品質量優良，迅速發展，與制定和實施這些標準是分不開的。

我們必須承認這樣的事實：我們公司早期建立的質量管理體系，對企業的提升和質量的保證來說是失敗的。

c、20xx年8月23日，關于iso9001質量管理體系的'bsi外部審核，審核過程中50%以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來，雖然最后僥幸通過了認證（評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的，僥幸只能欺騙別人，不能欺騙自己，但是這絕對是早期質量管理體系運行情況最真實反映。

無規矩不成方圓，任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎上的，就像人的自由是建立在遵紀守法（遵守規章制度的前提上的。沒有依據和原則的自由發揮就會造成管理的混亂。我們必須承認，公司缺少員工手冊包括各種規章制度、薪酬福利等，公司缺少激勵員工上進的考核制度衡量員工工作是否優良的標準。

a、公司沒有薪資制度、沒有福利制度，在員工的心里產生一種不踏實的感覺，心里面沒有底，不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化，這些看似對公司運作沒什么影響的因素，其實就是影響企業發展的拌腳石。中國有句古話：“得人心者得天下”，其實企業管理的核心就是以人為本，使員工關心企業，如果不能使所有的員工關心企業，至少管理人員要關心企業，如果公司上下都沒有一種關心企業的觀念，后果可想而知。

b、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度，沒有制度對員工做出的工作做評價，使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性，所以人的士氣是很容易被磨滅的，特別是到了一個不容易激勵自己上進的環境里面，所以一個人要想謀求更好的發展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環境，這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作，這個工作對公司的長遠發展有著積極的意義。

1、建立和完善公司的質量管理體系；

2、建立儀器檢測實驗室；

5、完成對主要供應商的考評、并簽訂質量協議，保證建立所有供應商的質量檔案；

6、完成對全體員工的品質意識培訓，改變員工的品質思想；

7、制定基層員工的品質考核制度，使基層員工的品質表現和工資掛鉤；

8、完成本部門例行的檢驗控制任務；

9、完成對本部門員工關于企業文化方面的培訓，增強部門的凝聚力、激發員工的士氣。

10、完成公司的各種認證產品核對檢驗以及認證機構到場認證的接待工作。