在總結報告中，還應突出提及自己在工作中遇到的問題和挑戰，以及如何通過切實有效的方式進行解決，體現出自己的應變能力和解決問題的能力。小編整理了一些實用的述職報告范文，希望可以為大家寫作提供一些指導和幫助。

年終終述職報告（優秀20篇）篇一

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我2015年由財務升為副總，分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己2015年的工作情況向領導、代表和員工同志們作如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、盡心盡職，全面完成工作任務

(一)財務部工作

1、關注各項稅收優惠政策，積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文，該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策，此舉獲得了10年的稅收優惠政策，稅率從25%降為15%;我們協助完成政府各項補貼，所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。

2、發揮二級成的管控作用，監督管控生產。2015年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下，我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉，我們考慮的問題是怎樣活的更好，這就回到一個企業建立的基本目標上，即實現企業利潤最大化。我們都知道：利潤=收入-成本，在產量可控的條件下，收入直接由市場價格決定，市場價格是我們無法直接控制的，所以要想提高利潤，只能從降低成本著手。2015年年初，二級成本核算的理念正式在光伏實行，首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤的概念，因為沒有經驗可循，這項工作還屬于摸索狀態沒有大的進展，也沒有起到預先設想的作用。

鑒于以上考慮，二級成本核算工作由車間轉移到財務部，并在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下，三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認識到降低成本的重要性，自覺在工作中處處節省，在不影響生產與產品質量的前提下，從領料數量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，達到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本核算工作取得了很大進步，實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果，階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規范化建設，加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調，對各項工作進行科學而又精簡的安排，做到高效、優質、針對性強，確保公司日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程序層層審簽制度，確保辦文質量，維護文件的嚴肅性和有效性。

2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，2015年實際發生業務招待費xx萬元，比2012年xx萬元減少了xx萬元，同比下降xx%。

3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差，半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節省了車輛費用，每月下降6萬元，全年共節約費用70多萬元。

4、規范管理廢品。通過重新規劃廢品區域，進行柵欄圍設，更換廢品收購的合作方，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年，廢泥費用每月節約15萬元左右，年節約180萬元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。

5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”，積極進行廠房修繕與公共設施維修工作，完成修繕事項共計367項，有效提升了公司的形象。

(三)綜合計劃部工作

1、加強采購工作管理。做到根據公司生產工作需要，認真制訂采購計劃，確保計劃的嚴謹性，從源頭控制好采購物資，以提高采購工作效率和降低各項成本。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標準，2015年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書，通過事后監督，運用增減利分析，對車間成本進行環比分析，逐項分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經濟效益。

3、規范供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業績評定，我們都設置專門的人員進行管理，確保供應商的資質，確保所采購的材料價廉物美。對于優質供應商，我們與其簽訂框架協議，建立長期互惠供求關系，為公司生產經營工作發展提供保障。

4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉儲空間共配置496組立體貨架，并于2015年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案，達成物料可視化管理目的，有效提高倉儲空間利用率。

5、強化物流體系管控。2015年6月推行人流物流分離管理后，實現叉車車間內外配送區分，通過有效調控周轉時間，調整各事業部送貨時間點，減緩高峰作業強度，減少物流環節人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸，提高了5-8倍的運輸效率，做到了服務支持的及時、有效、到位，大大減少物料運輸及等待時間。

6、呆滯物料消耗，降低庫存。我們將庫存產品歸類分析并與環歐國際協商集中出貨，清理產品庫存積壓物資;2015年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。

7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據成本控制方案，達成降低銷售費用的預期。通過降低保險比率至0.01%，降低保價費用，提高貨物的申明保價價值，提高產品運輸的報驗性。同時通過引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運費，目前陸運單價0.5-0.9元/噸，公里降幅5%-10%;考慮交付時效性部分客戶運輸方式為陸-空-陸，(硅片陸運北京轉空運至上海陸運至客戶端)，按照現有出貨方式(散貨：整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%-5.1%。

二、嚴格要求，培育良好工作作風

我嚴格要求自己，加強作風建設，一是認真執行民主集中制，開展批評與自我批評，加強思想情操修養，做到厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任，要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，盡心盡職工作，努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設，要求自己遵紀守法，不折不扣執行公司制度，善于把公司的精神落實到具體工作中，力爭取得更大成績，推動各項工作發展，努力獲得大家的滿意。

三、嚴以律己，確保自身清正廉潔

我是公司副總，手中有一定的權力。我始終把手中的'權力當作責任，把用好權力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節上發端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

四、存在的不足問題

一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與部門員工的聯系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。

三是創新意識不強，我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作，完成任務，但是創新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業績不夠大，缺少工作特色和亮點，一定程度上影響了工作的進一步發展。

四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數據分析，未能對車間成本起到導向性的管控作用，分析方法和思路無突破性，財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計劃性，基礎數據支撐性較差，工作處于被動狀態。

五是資金管控方面，因內部回款及資金池調配資金的影響，資金計劃制定后不能有效實施，后期資金計劃逐步流于形式，未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫周期較長，難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對于貨位管理，沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無法統一、堆高工具作業效率較低。

五、今后努力方向

一是勤奮學習，提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習，學好黨的精神，學好公司的工作精神，學好科學文化與業務知識，提高理論水平和工作本領，爭做學習型干部，切實做好自己的本職工作，努力為公司發展作貢獻。

二是勤政勤業，認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司領導的工作精神，按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業績。

三是遵紀守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關黨風廉政建設責任制的統一部署，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。

我的述職報告完了，謝謝大家!

述職人：xx

20xx年xx月xx日

年終終述職報告（優秀20篇）篇二

xx年，我與班子成員一道，團結和帶領全市黨員干部群眾深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹執行中央和省市決策部署，努力克服各種困難和不利因素的影響，采取積極有效措施搶抓長吉一體化發展機遇，深化改革，加快發展，實現了全年預期工作目標。預計到年末，全市地區生產總值可實現 億元，比上年增長 %；全口徑財政收入達到 億元，比上年增長 %，其中地方級收入達到 億元；全社會固定資產投資完成 億元，比上年增長 %。各項主要經濟指標均居bb地區外縣（市）前列，在全省縣（市）綜合排名中，連續四年實現升級進位，現已位居全省第三。一年來，我主要抓了以下四個方面工作：

作為一名市委書記，首要任務是把全市上下的思想統一到黨的要求上來，統一到科學發展上來。為此，我在認真學習領會上級精神的基礎上，突出“解放思想、改革創新、轉變方式、科學發展”這一主題，緊密結合aa實際，著眼轉變發展方式，加快推進經濟社會科學發展。一是圍繞長吉一體化，加快區域布局戰略調整。我在組織全體市委委員外出學習考察的基礎上，調動大家圍繞長吉一體化發展這個重大機遇，重新審視aa的區位、交通、資源和生態優勢，對aa的區域布局進行深入思考，認真研究aa的新一輪城市規劃與建設問題，確定了“三城并進、組團發展”的戰略構想，即打造aa老城、空港新城和 新城等三個城市組團，同時推進 等重點小城鎮組團，從而在長吉兩大城市間形成以長吉高速、長吉高鐵、長吉北線為軸線，以高等級公路為聯結，以自然生態為特色，以新興產業為支撐的中小生態城市群。在“三城”建設上，堅持用bb新區的眼界去謀事，用bb新區的標準去辦事，用bb新區的速度去成事，在新一輪發展中搶占先機。另外，還聘請了德國上海易誠工程顧問有限公司對南部新城進行了概念性規劃設計。11月30日，我們在bb市舉行了aa南部新城概念規劃說明會，吸引社會各界力量參與aa新城的開發與建設。目前，這一發展戰略已得到省和bb市的肯定和認可，成為aa上下的思想共識和自覺行動，正在轉化為推進aa科學發展的強大動力。二是圍繞主導產業升級，加快項目集聚開發。全力推進“兩區”這個項目平臺，進一步強化招商選資意識，重點圍繞能源、機械加工、農副產品加工、醫藥這四大主導產業，引進一批可配套發展的新、高、大項目，今年全市新建、續建項目172個。吉林福鋼、建華管樁、吉柴發動機等一批重大項目相繼建成投產，長拖集團與中國一拖集團實現戰略重組。三是圍繞農業結構調整，努力促進農民增收。我圍繞促進農民增收這個根本目標，堅持用系統化、工業化思維謀劃農村經濟。農業產業化項目進一步發展，以糧食加工、肉類加工、優質粘玉米為主的特色產業扎實推進，藍莓種植面積達到 畝，規模以上龍頭企業發展到 個，農產品加工企業發展到 戶。“雙千工程”實現新飛躍，新培育“小老板” 戶，全市備案省、市標準化規模養殖小區 個，完成全年任務的 %。四是圍繞破解發展瓶頸，全力抓好金融創新。積極探索融資途徑，以大融資推動大建設，靠金融的辦法解決金融的問題。在做大農村商業銀行、深入實施農村“三權”抵押貸款的基礎上，探索創新投融資體制，積極運用市場化的方式破解金融瓶頸。依托吉林aa農村商業銀行，整合全市國有資產，籌建了吉林九富資產經營管理公司，這一政府融資平臺投入運行后，將為aa縣域經濟發展提供 億元的融資助力；繼續改善農村融資環境，不斷拓寬融資渠道，引進包商銀行，成立了aa龍嘉村鎮銀行。

我始終恪守“為官一任，造福一方”的古訓，把改善民生作為第一目標，努力維護民眾根本利益和社會和諧穩定。創城工作取得新成果，我市正式獲得省級文明城市和省級衛生城市榮譽稱號。積極推進城市南移，進一步完善了城市基礎設施建設，對aa大街、工農大街、新華大街等老城區主干道實施了全面改造，市醫院異地建設工程和新區賓館主體工程實現冷封頂，集中供熱工程順利完工，老城區實現集中供熱。強化促進就業政策，不斷完善社會保障和救助體系，城鎮居民醫療保險、“新農合”、養老保險基本實現全覆蓋。堅持全面保障和改善民生，努力解決與群眾生活密切相關的就學、就業、就醫等方面問題，切實提升了人民群眾幸福指數。棚戶區改造、農村泥草房改造、災后重建等民生工程扎實推進，教育、科技、文化、衛生、廣電、計生等社會事業協調發展。進一步推進平安aa建設，強化社會治安綜合治理，嚴厲打擊各類刑事犯罪，保證了社會和諧穩定。

在總結成績的.同時，我也清醒地看到存在的問題和不足，主要是：有時以干代學，理論學習不夠深入，現代產業相關知識欠缺；推動經濟社會發展和解決復雜矛盾的辦法不夠多，一些資源優勢未能快速轉化為經濟發展優勢；經濟總量還比較小，結構不合理，產業集群度低，第三產業發展緩慢，鄉鎮一級的經濟還很薄弱等等。對上述問題，我一定高度重視，在今后的工作中以更加解放的思想，更加務實的作風，力求突破，努力推進aa經濟社會實現跨越式發展。

年終終述職報告（優秀20篇）篇三

尊敬的領導：

日月如梭，光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步，又走過了一個輪回。回首顧望，感慨萬千，忙碌、充實、煩惱、歡樂一同擁有，讓我悟出：忙碌與充實，煩惱與歡樂有著內在的聯系。我的忙碌，我的充實，我的煩惱與歡樂都化作了春霖秋霜，深深地融進了我的職責，使我樂此不疲，執著積極，辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動地的業績，但是，我仍以＂一分耕耘，一分收獲＂來詮釋。以下是我本學年的述職報告。

認真學習政治理論，不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業，嚴于律己，恪守崗位職責。幼兒園工作煩瑣而細小，在班子成員中，我明確自己的角色定位，做到分工來分家，互通有無，在管理好自己分管的保教工作之余，我對園長要求協助處理的其他各類事情也從不推諉，總是舍身處地，站在全局的角度，盡自己的所能發揮副手的作用，盡量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與后勤園長、年段長一起同心協力，共同協助幼兒園的全方位管理工作。

人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者，又是教師，也是個學生。行駛在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的貧乏，內存缺乏，為了扮演好多重角色，我對自己提出：知識要向更寬領域拓展，業務要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學習各類幼教書籍，每當閱讀到精彩之處，我就會對照自己的工作，尋找差距，不斷地充實，更新自己的管理理念，調整自己的工作方式，并在一線理論聯系實踐，大膽嘗試，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導過程中得以運用，不斷提高自身的業務水平。

我園局部教師是小學轉崗的新教師，教師專業素質和專業水平參差不齊，為提高教師自身專業素質和業務技能，我把對新教師的培養列入園本教研的重點工作，采取以下形式進行培養：

一是加大指導力度。深入班級聽課xx多節，尤其是對新教師進行隨堂聽課，跟蹤指導，每次聽課后，在肯定優點的同時，更注意語重心長的幫助和耐心指導，力求使每位教師通過課堂實踐提高根本功。

二是加大園本培訓力度。以園為本，開展自培活動，充分利用老教師的人才資源，采取＂新老教師結對幫扶＂的形式，通過園本培訓、崗前培訓、崗位培訓等途徑，形成老帶新，強帶弱的良好氣氛，通過學習＂園本教研＂曾受到姐妹園的充分肯定。

三是重視群體素質的提高。為使教師獲得專業成長，給教師＂壓擔子＂，開展不同的業務大練兵活動，鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽，如：優質課評比、課題展示活動、自制教玩具評比、環境布置評比、常規評價月等活動，讓優秀教師脫穎而出。在全體教師的共同努力下，在老教師的熱情幫助下，新教師態度誠懇、虛心學習、努力積極，如今小學轉崗的教師對幼兒教育已不在陌生，我們的`教師隊伍也不斷地成長起來。

在競爭劇烈，挑戰與機遇并存的今天，我深知教育教學質量是關系到幼兒園的存亡與開展。作為一個業務園長，清楚感到了這沉甸甸的責任！為使幼兒園立于不敗之地，我變壓力為動力，堅持＂以研興園，以園促教＂為宗旨，以教研為切入口，以課題研究為突破口，大膽開展研討活動，努力探詢外鄉資源與常教學的整合，努力探詢學園特色的教育，在美術活動中開展幼兒的想象力、創造力。

通過一系列的園本教研、課題研究活動，大大提高了教師的研討能力、業務能力，有力地促進保教質量的提高。我園幼兒每當參加各級各類的繪畫比賽都捷報頻傳，屢次參加中心小學舉辦的演講、講故事、表演唱、童謠傳唱等比賽均獲得好名次，讓我欣慰地感受到＂只有耕耘，才有收獲＂。

幼兒園教學質量的上下與教學管理息息相關。為完善教學管理體系，充分利用骨干教師的人才資源，實施分層管理，由年段長配合管理各年段教師的方案審閱和方案執行檢查工作，并催促、指導教師科學、合理地開展日常教學活動，經過大家的共同努力，彌補了我園保教工作中較為薄弱的方面（如：創造性游戲的開展），使我園的教學管理不斷科學、不斷標準，有條不紊地開展日常教學工作，使教育教學質量穩步推進。

一年來，雖然忙碌，但很充實，也常因碰到困惑而煩惱，但體驗到解除煩惱后的歡樂，但這種歡樂只是瞬間，，在工作中，雖竭盡全力，但還不盡如人意，今后將繼續學習，不斷總結經驗，提高管理水平。努力探索保教工作的指導策略，努力提高幼兒園的保教質量。加大課題研究的力度，提高教師研討能力，促進教師專業化成長。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

年終終述職報告（優秀20篇）篇四

尊敬的領導：

一年的時間已經過去了，在去年年底我們公司也開了一年的銷售會議，公司領導在會議上也做了述職報告，給我們更深的了解了我們公司來的工作情景，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自我這一年的工作做個述職報告，期望經過總結我們能夠更好的認識自我和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展的工作。此刻我對我這一年來的工作完成情況進行述職報告如下：

首先自我能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自我經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。

在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每一天主動進取的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情景，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，并且因為人與人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，可是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務本事；再有時間還能夠學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機應變。

在銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事的數據差距很大，遠遠的落后了，所以我要在迎頭趕上。大家應對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向其他同事學習銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標，同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

我要感激我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫忙，期望往后經過大家一齊努力，讓我們能夠在再創佳績。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

年終終述職報告（優秀20篇）篇五

尊敬的xx各位領導、各位同事：

大家下午好！

我是行政人事部xx，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

1、做好檔案資料的管理工作；

2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等；

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作；

4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等；

5、員工事務工作及其他日常事務工作。行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。

時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作：負責稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

特別推薦對于兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設計；應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此，工作還是很輕松。

在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。

首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

特別推薦其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。20xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。

述職人：xxx。

年終終述職報告（優秀20篇）篇六

xxxx年3月份，組織安排我擔任后勤服務中心副主任一職，協助中心主任抓好膳食、行政事和會議洽談等工作。近一年來，在校委的正確領導下，在后勤中心主任及其他領導成員、廣大員工的支持幫助下，圍繞后勤服務中心工作，認真履行崗位職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。下面，我將本人任職以來的學習、工作情況述職如下，請大家評議：

一、加強學習提高，努力適應新的工作崗位需要

到新的工作崗位任職以來，面對新的工作環境和工作任務，我深感責任重大，唯恐辜負組織的培養和群眾的信任，必須更加刻苦學習，加強自身修養，努力提高思想政治理論水平和管理業務知識，自覺改進工作方式方法，才能盡快適應新的工作崗位需要。一是加強思想政治理論學習。按照自治區和學校的部署要求，認真學習黨的十七屆三中、四中全會精神，深入學習實踐科學發展觀，積極參加區直工委舉辦的廉潔從政建設培訓學習以及學校和中心組織的各項理論學習，認真撰寫心得體會，努力提高政治理論水平和思想政治素養，不斷提高綜合分析和處理問題的能力。二是加強后勤管理業務學習。按照后勤工作的特點和崗位要求，加強對后勤服務保障理論、市場經濟理論、管理理論、領導科學等業務管理知識的學習，注重學以致用，增強學習的針對性，堅持依法依規辦事，提高日常管理和服務效率。三是注重在工作中學習積累，不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中，堅持積極好學和謙虛謹慎的作風，遇到問題能虛心向中心主任和其他領導成員請教，主動與員工探討改進工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識和能力。任現職后，及時深入到后勤各個科室，了解各部門的工作職責和工作流程，熟悉掌握分管部門的工作情況，按照中心的工作部署細化部門工作思路，制訂工作方案，認真抓好工作落實。

二、認真履行崗位職責，盡心盡力完成分管的工作任務

任現職以來，在中心主任的直接領導下，按崗位分工積極協助配合中心主任抓好各項后勤服務保障工作。

（一）認真抓好后勤服務保障工作。堅持嚴謹細致、扎實求穩、腳踏實地、勤奮務實的工作作風，保持積極向上的工作姿態和強烈的工作責任心，每天早來晚走，經常犧牲節假日與家人團聚的休息時間投入工作，較好地完成了上級交給的各項保障任務。一是先后完成了廳級領導、主體班的培訓，教職員工以及承接辦班辦會的伙食、會議洽談、教室使用等保障任務，保障人數達20多萬余人次，多次受到廳級領導、主體班學員和辦會人員的好評。二是完善了膳食部規章制度和人員崗位職責的制定，促進了膳食保障工作的落實。三是狠抓食品安全衛生工作，組織膳食部人員學習新頒布的《食品安全衛生法》，加強對采購人員的監管，建立了食品入庫驗收登記索證制度，落實餐具消毒制，確保供應食品衛生安全。四是加強伙食管理；一方面抓好廚師的崗位技能，另一方面盡量減少不必要的浪費，降低伙食成本，讓學員教職員工吃到價廉物美的食品。五是抓了預防甲型流感的宣傳工作，要求制作了宣傳板報小常識和有關預防注意事項，同時，每天堅持安排醫護人員在兩個餐廳門口，對就餐人員進行體溫測試，嚴把了甲型流感傳播安全關。

（二）切實加強后勤服務硬件設施建設。今年秋季招收主班學員較多，為做好各項后勤保障準備工作，利用暑假期間對博文園和崇信園兩個餐廳的硬件設施進行了不同程度的整改，新添置了部分廚房用具，充分達到布局合理，適用方便的良好效果。年初，及時成立了安全領導工作小組，制定了防盜措施和食品安全應急預案，及時組織員工進行演練，從而較好的杜絕了各類事故的發生。餐廳供應的湯、粥有專人負責，對所有加工好的供應食品進行留樣，11月份組織膳食106名員工進行了健康檢查，切實做到崗前預防，持證上崗，主、副食品做到生熟分開、無四害，三餐保潔等。針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品安全。

（三）認真抓好員工隊伍建設，搞高整體服務水平。一是加強分管部門領導班子的建設，督導分管部門負責人加強理論學習和業務學習，不斷提高業務管理技能，在崗位上充分發揮戰斗保壘作用。二是抓了分管部門員工的安全教育工作，制定了管理措施，深入一線認真了解和聽取員工對管理上的意見和建議，定期組織思想品質和職業道德教育，及時掌握員工的思想動態。三是落實培訓考核制度，加強對廚師技能、服務禮儀和服務保障等專業知識的培訓，組織了兩次技能考核和一次軍事素質培訓考核，考核成績與晉升等級工資掛勾。同時，對新招員工進行職業道德教育、安全操作規程和專業知識的崗前培訓，使新員工較快的進入工作角色，提高了工作效率。

三、堅持勤政廉政，努力樹立黨員干部良好形象

作為一名后勤管理人員，我時常提醒自己，必須按照共產黨員的標準嚴格要求自己，努力加強黨性修養，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅定理想信念，牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀律和國家的'法律，遵守各項規章制度。從事各種公務活動，能嚴格按照規定辦事，認真執行民主集中的原則，堅持集體議事的規則，發揚艱苦奮斗的作風，反對奢侈浪費，厲行節約，按章辦事，嚴守財務管理規章制度，在具體工作中，以職責為已任，從不借工作之便吃、拿、卡、要，做到不以權謀私和個人小團體的利益，樹立勤政為民的良好形象。

四、存在的不足及今后努力方向

后勤服務工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學校的要求還有距離，不足之處主要有：一是對后勤保障業務的學習鉆研還不夠刻苦，容易滿足于完成具體工作任務，對整體發展謀劃不夠；二是在管理工作不夠精細，對員工關心不夠，了解不多；三是創造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，后勤保障質量和效率有待提高。

在今后的工作中，樹立全心全意為學校教學、科研服務，為全體教職員工、學員服務的思想，加強思想政治理論學習和業務知識學習，不斷完善自己的知識結構，努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓力度，力爭引進1-2名膳食高層次餐廳管理和高級廚師人才，來提高后勤服務保障質量，要堅持以人為本，進一步完善分管部門的各項管理制度，以更加精細、更加人性化的管理方式來促進后勤整體服務保障水平的提高。

年終終述職報告（優秀20篇）篇七

學校的工作具有循環性和重復性，好多常規工作我就不想連篇累牘的去說了，鑒于現在又提倡少講少說的會風，我就過去的工作提綱式的羅列一下，簡單給領導和老師們做一總結。（分四個方面來說）

1、教學工作納入預定軌道：從上一學期的期末成績來看：七年級四個四分之一位居第一；八年級四個四分之一位居第五；九年級四個四分之一位居第九。基本實現了我們要處于全區中游段位的計劃，小學各年級各學科預定的要力爭領先于其他三所九年一貫制學校的目標也基本達成。可喜的是近兩年所有學科沒有一門成為最后。我們學校在教學成績方面喊出的“不做最后”的口號得以落實。

2、我們的教科研工作也得到了加強并取得了較大的成績，其中，有一個市級兩個區級教科研課題已運行完畢并結題頒證，省市區教學論文本學年中小學共獲獎達108篇。

1、過去的一年，是校園文化建設年。我們在過去一年里確定了校園文化建設基本框架，并有步驟地做了一些工作。從宏觀到微觀；從外圍到內飾；由粗到細；由表及里。從基本觀點、立校之魂、基本格調、一訓三風、教育觀、教學觀、教師觀、學生觀、學習觀、教育的基本節奏、教學基本節拍以及學習型校園的創建等方面做了較為詳細的解讀、安排和實施。在20xx年底驗收評價時，我們的校園文化建設全區排名第二。

2、我們的《桃苑》校刊在全區包含高中在內的64所中小學校的校報校刊評比中脫穎而出，被評為“十佳校刊”稱號，該校刊每學年二期，現在已經連續出版三期，此校刊從供稿、編輯、排版、校對和封面設計都為我校師生親力親為，它已成為我們全校師生表達、交流、展示和宣傳的重要平臺。是我們全校師生思想高度凝結的體現，是我們精神風貌的外顯。

3、在暑假組織的全區教師體育活動的比賽中，我們中小學教師齊心協力，努力拼搏，取得全區第七的好成績，進入表彰行列，27所參賽學校我們進入前七，我們深感自豪。

4、在區教育局組織的校園文化藝術月活動和文藝匯演中，我們學校獲得了優秀組織獎，小學部選送的舞蹈《世界是我們的》獲得了一等獎，這是我們學校在這一方面獲得的最高獎勵。

5、我校的乒乓球選手也在區乒乓球運動會上獲得了全區第六的好成績，7月6至8號，將再次參賽，現在正在訓練中。

6、近兩年來，我們一直強抓“陽光體育運動”，推行“快樂大課間”，確保學生每天不少于1小時的課外活動時間，把健康教育放在“四育”首位（健康教育、養成教育、責任教育、創新教育），使我們的學校生活充滿生機，使我們的師生活動豐富多彩，使我們的校園充滿歡樂。那個時間是我們工作學習的最好調節，是我們一天中最快樂的時刻，是師生增進感情加強交流的重要環節，也是我們學校形成“和氣和睦和諧”大氛圍的不可或缺的組成部分。

7、“五四”青年節、六一”兒童節和九月份的校園藝術月活動我們都隆重組織，優秀青年入團儀式、少先隊入隊儀式以及相應的一年一度的表彰活動和文藝表演都成為我們學校生活中的重要節日和喜慶日子，獲獎者得到鼓勵，未獲獎者得到激勵；表演者得到張揚，未表演者得到欣賞。充分給與展示個性的機會，多角度發現人才，多元化看待人才。明顯感覺到近兩年的學生在表演運動方面有了長足進步，去年的歌詠賽、今年的話劇表演真的讓我們刮目相看。

1、20xx年3月，幾經波折，我們啟用了小學生活樓，使小學生的食宿條件得到極大改善，告別了一頓飯三批次就餐的歷史，結束了寄人籬下的生活，也標志著我們寄宿制學校的功能設施基本齊備，使我們學校的獨立性自主性得到強化。生活樓的啟用使我們過去的管理壓力得到緩解，也為我們的教育教學工作提供了更優越的保障。

2、學校標準化建設基本完成：配備了生物實驗室、裝備了檔案室和圖書室，充實了音樂、體育、美術、地理、生物、物理、化學器材，完成了所有設施設備的接受、上架、入賬、目錄匯編等工作，現在我們的主要工作就進入了高效管理和高頻率使用的階段，這才是我們學校標準化建設的核心所在和目的歸宿，這也是我們長期以來比較薄弱的環節，也是我們今后將努力改變的方向。

3、我們的`桃蕾幼兒園是今年的區重點工程，該項目已完成了立項、選址、規劃、土地、設計、公開招標等工作，已于4月初破土動工，現在已進入負一層的澆鑄準備階段，預計將在10月底主體完工，于明年9月投入使用。幼兒教育的惠民政策也逐步增多并逐一落實。比如：學前班學生免學費政策的落實；幼兒階段貧困學生的補助發放、現在即將落實的幼兒教師工資補助政策也已在進行中，前一段時間的民辦代課教師的報名統計工作也暫告一段落等，這些細碎的工作都是我們所應承擔的職責，也是我們過去所履行過的義務。

1、強化安全意識，繼續推進“一崗雙責”制度，除了自己的本職工作之外，人人都自然而然負有安全職責，逢會必提安全工作，通過一次又一次的提醒、督促，使全體教師的安全意識得到加強，從而保證了我們全年工作的順利進行。

2、嚴格實行問責制，誰的責任誰來承擔。作為寄宿制學校，學校的管理時間是全天候的，學校的管理范圍是吃喝拉撒睡，語數外音體美。跑校生的乘車接送等行車安全也在其中，所以我們學校管理的范圍之廣、事務之雜、責任之重是不在其中的人難以想到的。特別是每月一次的食藥局的例行檢查更是讓人焦頭爛額，其要求之高，苛求之細，非常難以滿足，但又必須做到，最終我們在安全關上都經得住了考驗，保障了全體師生的安全。

成績可喜，但問題依然不少，比如：一是教育教學水平還有待進一步提高，二是可持續發展的基礎還不夠扎實；三是我們的管理規范化制度化水平還不高。四是我們管理當中的安全隱患還不少（交通、住宿、飲食方面）。

我們的最終目標就是要把我們學校建設成為美麗的校園、溫馨的家園和學生成長的樂園。努力使我們學校在各個方面都成為“小而強”的典范。

年終終述職報告（優秀20篇）篇八

尊敬的領導：

您好!

20xx年在集團領導的正確領導下，在宋董事長和總經理的帶動下，在全體員工的支持幫助下，我認真履行副總的工作職責，切實發揮參謀助手的作用，認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門，圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。

現就20xx年任職情況述職如下：

1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多，為今后的進一步發展打下了基礎。

2、主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學降耗大做文章，較好地完成了保障場館和x期常年館及寫字樓的.供電供水等任務。

3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細，共完成x個展會的統籌工作，無重大統籌事故發生。細化統籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項服務做細、做精，責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨，經常加班加點超負荷工作，確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務，贏得了客戶廣泛好評，在業界樹立了良好的口碑，客戶回簽率超過x%，20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了x%、x%和x%。

4、經過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統籌流程及模版。形成“總結問題，提高自己”的周例會制度，及時分享每個展的經驗與教訓，及時找出解決問題的辦法，調整策略及流程，不斷地提高服務質量。

5、場館運營部門，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數累計x天(不含夜間加班)明年將要承接近x多個展會，建議及時補充人員編制，解決問題。

6、產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢，未能及時對產品進行充分的認識和開發，導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地分工，明確計劃性，計劃落實到人，努力完成產品開發項目。

7、安保部加強培訓和制度建設，嚴格管理，全年沒有發生消防和治安事故。

按照班子分工負責制，我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來，在日常工作中，我努力當好配角，演好主角，當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機，用科學發展觀，竭盡全力為經營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務，工作取得了一定的成績。在工作中，能堅持政治理論學習，事業心和責任心強，具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作，質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。

在工作中，還存在著很多不足：

1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持，尤其是對場館管理方面。

2、工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖。

3、工作中的主動性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。

20xx年，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難，在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下，我們要簽約x萬和x場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風，為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。

此致

敬禮!

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

年終終述職報告（優秀20篇）篇九

尊敬的xx各位領導、各位同事：

大家好！

xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和x產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

xx年，我負責x地區的銷售工作，該地區全年銷售x萬元，完成全年指標x%，比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

x地區xx年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。xx年年初我對空白區域進行重新調1研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，x區域今年銷售量比xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

（1）、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

（2）、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的.區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

（3）、x市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

8、開展xx的銷售工作：

（1）、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

（2）、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，xx年消滅x省空白縣市。

（3）、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。xx年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

（4）、服從大局，團結協作。在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭xx年公司銷量增長x%，為實現公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

年終終述職報告（優秀20篇）篇十

本人從xxxx年6月份開始兼任實業公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質，更要有善于協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。

自從8月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

在做實業公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

總之，總結三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量！

年終終述職報告（優秀20篇）篇十一

大家好！

20xx年很快過去了，在這一年里，xx外科小組成員在xx手術科科主任及護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20xx年護理工作計劃。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”是我們所有的心曲。

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。20xx年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規章制度，自覺以制度、紀律規范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領導，團結同志，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成三甲醫院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務，也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。

小組利用工作之余，認真學習三基理論知識，以及各種新技術、新理論。每周參加業務學習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經圓滿完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業務講座和護理查房。在“5.12”護士節舉辦的護理操作技術比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。

為繼續完善護理服務，增加外科醫生及手術病人對我們手術室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地的為病人著想，接待好每一位手術病人，做好每一項護理工作，關心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術前訪視，手術后回訪。當病人進入手術室時，在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼感，增強對手術治療的信心。

1、20xx在護士長領導下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術的配合，參與搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質保量完成了工作任務。

2、配合神經外科完成了手術共計xx例，其中包含動脈瘤夾閉xx例、聽神經瘤xx例。新開展手術有三腦室腫瘤切除術xx例，四腦室腫瘤切除術xx例，延髓腫瘤切除術xx例。

3、在優質護理服務方面，小組積極完善術前訪視與術后回訪，術前注重病人心理疏導以及和醫生的溝通，確保術前準備充分，手術醫生滿意以及手術病人的放心；術中注重病人安全與舒適，做到安全護航。

4、小組積極參與院內組織的三基操作競賽，其中xx獲得心肺復蘇二等獎。

總之，在全年工作中，小組完成了領導交與的各項任務。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創新高！

謝謝大家！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

年終終述職報告（優秀20篇）篇十二

尊敬的領導、親愛的同志們：

大家好!

我叫xxx，現任x院新生兒科護士長，去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近x萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，在護理工作中創造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到100%。

一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。在科室的工作中，我一直是時刻保持著關注的，只要電話一響，一定會及時的感趕到。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。

一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經過我們的`共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手，同時在工作中善于總結自己的工作經驗，叮囑新近人員什么事項應該注意，把工作做到。

成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。奮發進取，更好地為患者服務，為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。

此致

敬禮!

年終終述職報告（優秀20篇）篇十三

各位領導、各位同志：

在醫院黨委、醫院院長的領導下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項工作任務，現將本人工作情況匯報如下：

三年來，在院黨政的領導和全院職工的大力支持下，認真履行崗位職責，愛崗敬業，全身心投入到醫療管理實踐中，同全院同志一道，做了以下工作：

認真了學習黨的十七屆三中、四中、五中全會精神，中央紀委五次、六次全會精神及《黨員領導干部廉潔從政若干準則》，強化職工政治思想、理想信念、業務技能、遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育。加強業務知識及醫院管理知識的學習，提高管理及業務能力。

全面提升全院醫務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一，著重抓了學習，抓學習首先要抓學風，與學習制度的落實，尤其要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高；第二是抓學習制度的落實，規定科室每月二次業務學習、院內每月一次業務了習；第三是抓學習的內容，包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規范以及專業相關的專業理論及醫學進展；第四是抓學習的方法，包括全院性及科室業務講座、病例討論、外出參加學術活動，選送上級醫院進修及短期培訓，在人員緊缺的情況下克服困難，三年共選派了二十余名醫務人員去上級醫院進修與短期培訓；第五是以考促學，注重考試的實用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院45周歲以下在職在編的醫技人員每年舉行三基考試1次。

院內每月組織對病歷、處方進行自查，每季召開病案管理委員會議1次，就如何提高我院病歷書寫質量進行討論，同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評，及時總結梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況。對甲級率達不到時80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。

為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念，糾正行業不正之風，減輕病員不合理負擔，根據上及有關部門及總醫院相關文件精神、要求，制定了科室藥占比控制指標。以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業務總收入的比例。執行抗菌素分級使用原則。

組織全院人員進一步學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規，增強法制意識和醫療安全意識，加強工作責任心，規范各項診療行為。加強醫療質量督查，每月組織一次醫療安全檢查；每年組織“病歷規范化書寫與醫療事故防范”專題講座1次，進一步提高全體醫護人員對病歷重要性的認識，就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性，如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論；全面加強基礎質量、環節質量、終末質量的管理和控制，加強對高危人群、高危科室、高危時段的安全督查力度；組織相關手術科室學習《總醫院手術分級管理規范》（試行），進一步完善手術審批備案登記制度，并進行了手術審批備案專項檢查；進一步規范各種同意書的書寫，督促臨床衛技人員認真履行告知義務。減少和避免了并發癥、醫療意外的發生，有效地防范了醫療事故的發生，確保了醫療安全。

年終終述職報告（優秀20篇）篇十四

尊敬的領導：

您好!

我從20xx年底入職x公司以來，首先感謝各級領導的信任和栽培，在公司x總和分公司x經理的領導下，積極配合x總、x經理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。

我以前一直從事的就是財務工作，十多年的工作歷練，讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務是企業的命脈，是企業管理的風向標，為領導提供決策準確依據，為企業發展完善后勤保障，是我們財務工作者的職責。

從起初的現金出納會計到總帳會計;從統計證書到初級會計師證的逐步進取，給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業總帳磨礪，感受到財務工作的責任重大!

入職近一年來，在兩級領導的指導下，我和同事們先后負責固定資產臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理，負責對公司的大數據匯總以及年終的匯算清繳工作，為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。

為了確保9月份的審計得以順利完成，目前我又在x分公司負責總帳工作，積極配合褚經理整理會計檔案、憑證，開戶資料。因為調帳一些資料要重新裝訂，加之交織的業務多，還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理，可以說財務工作是瑣碎而又繁雜，但為了公司的跨越轉型、興旺發展，我們加班加點，毫無怨言!

我們財務部門在于、褚兩位領導的統籌下，方向明確、目標一致，各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的，但擁有更多的是充實和快樂的!

不可否認，由于時間緊、任務重，我們的財務工作還面臨巨大的壓力，具體表現以下幾方面：

1、因之前由代帳公司處理帳務工作，很多數據及資料不完善，需要再次整理、匯總，理清各公司現在資產及往來帳。

2、因財務軟件到3月底才開始正式使用，網絡又非常不穩定，x月份是匯算清繳的最后一月，為了不影響各項工作順利完成，經常早上7：00來加班，務求盡早完成上半年的各項申報工作。

3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶付款，不符合審計要求，更不能享受到稅收優惠政策，所以工作中要不斷的協商，力求把帳做到完美。

概而言之，目前現有注冊公司15家，雖有很多是零申報企業，可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大，需要經常加班加點。因公司不僅僅是x公司及x分公司兩個公司業務，還負責x公司、x公司等15家公司，鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人，但實際工作已是超負荷運行。

以上是我近一年來所做工作的簡要概括，基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知，要想成為一名優秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。

學習的過程就是提高的過程，如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：

1、建立一套完整的財務會計核算體系，形成財務管理大格局。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定詳實的標準。

2、建立一套會計人員崗職描述，定人定崗，明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。

3、在財務部門創造一個積極向上、充滿活力的環境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境!

我希望以這次述職為契機，超越過去，挑戰自我，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取實現工作中的理想目標!

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

年終終述職報告（優秀20篇）篇十五

時光飛逝，日月如梭，緊張忙碌的20××年已經成為過去，我們又迎來嶄新的20××年。20××年是成功的一年，是收獲的一年，在這一年中，我們在總經理的英明領導下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我們物業公司取得了驕人的成績，在服務意識上有了新的認識，在物業管理水平上有了新的突破，在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際，我在此向各位領導和各位同事將本人20××年所負責的工作總結匯報如下：

今年，我作為公司副總經理，直接負責片區的物業管理工作，該片區所轄小區個，所轄保安人員名，保潔人員名，服務小區住戶戶。在所管理的所有小區中除小區因價格原因撤出管理外，其余小區管理規范，服務到位，獲得居民好評。20××年我所管轄的片區共收取物業管理費萬元，盈利萬元，未出現拖欠物業管理費和公司職員與小區住戶發生糾紛的情況，全年片區物業管理投訴率為零。

今年，我直接兼任了和小區經理工作，其中：小區剛剛完成交房工作，居民入住率較低，大多數居民還在對房屋進行裝修，根據這一特點，我積極調整服務方向，重點做好了居民房屋裝修的服務工作，加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理，對裝修時間進行了規范，防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發生，小區管理井然有序；小區是我公司入駐多年的小區，重點加強了管理的規范性和服務的人性化，通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業管理的意見和建議，進一步了解了住戶的需求，并根據住戶的要求，重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏，積極辦好小區宣傳欄，組織小區住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區環境保潔活動，極大地提高了我公司的小區管理和服務水平，經過社區民主推薦，該小區代表社區參加了全市示范小區的評選活動，鼓舞我們的信心，極大地促進了我們的物業管理工作。

根據公司的要求，本著早謀劃、早介入的拓展方針，我積極做好物業管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區和一個純別墅區的早期介入工作，該高層小區小區位于，是公司打造的小區，純別墅區位于，是公司打造的別墅區，針對這兩小區的不同情況，我公司積極介入，對小區物業管理進行了規劃，積極與業主溝通，制作了精細的物業管理方案，交由業主委員會討論，并在競爭中獲得成功，為公司拓展業務打下了堅實的基礎。

總之，20××年是不平凡的一年，是奮進的一年，是收獲豐盛的一年。成績終歸過去，未來需要我們去努力，在來年的工作中，我將繼續在總經理的領導下，積極開展工作，為公司發展貢獻自己的力量。

年終終述職報告（優秀20篇）篇十六

在剛剛過去的20xx年里，本人積極克服“內勤”工作與拓展業務的矛盾，在勤于學習業務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內勤工作的同時，積極開展保險營銷工作，除出色完成了所負責的內勤工作外，全年共完成保費業務7.5萬元。

本人認為，熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識，是做好保險工作的重要保證。因此，本人除積極學習保險有關條款和知識外，還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，基本做到了能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天，市保監會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的.集中培訓，本人一課不拉地參加了學習培訓，并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動，本人也都非常珍視，盡量抽擠時間參加;平時在家看財經節目，也非常注意保險方面的內容，緊跟保險業發展的時代步伐。通過不斷學習，提高了自己的專業技能，做好本職工作和業務營銷的基礎更加牢固。

自己雖然是一名為外勤服務的內勤人員，但一直認為做好保險營銷工作是保險業生存發展的有效前提。“皮之不存，毛將焉附”，一個公司如果沒有相當的業務量做支撐，就失去了生存和發展的物質基礎。因此，本人在做好本職工作的同時，盡量克服內勤工作與向外展業的矛盾，充分利用各種便利條件，積極向外拓展業務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作，他們認識的人相對較多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比較響亮，信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件，積極向外拓展業務，收到了良好效果。另外，自己的老家因為離縣城較遠，地理位置相對偏僻，各保險公司在那里的競爭相對不太激烈，自己充分利用本地親戚朋友較多的優勢，積極在那里開展保險營銷業務，也收到了豐碩成果。

近年來，在本地落戶的財險公司達五六家之多，保險業競爭的激烈程度可想而知，而業務員的素質和優良的服務，就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業務時，自己時刻注重做到為保戶著想，積極為他們提供力所能及的服務，這樣既提高了公司的形象，又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙，續保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶，自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶，有的雖然答應續保，但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶，自己常常親自掏錢為其臨時墊付，以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶，對車輛保險的種類不太清楚，不少人混不清“交強險”與“三者險”的區別，也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶，自己就不厭其煩地對其進行險種解釋，并設身處地為保戶著想，親自為其謀劃所入保險的種類，直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識，不斷提高服務質量，贏得了與自己接觸的絕大多數保戶的信任和支持，為業務開展打下了良好基礎。

總之，通過自己的不懈努力，在過去的一年里，不但較優秀地完成了份內工作，還完成了7余萬的保費業務，比上年4萬的業務量超出近3萬元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時，繼續以良好的精神狀態做好保險營銷工作，以祈取得比20xx年更加優良的業績，為公司的發展做出自己應有的貢獻。

年終終述職報告（優秀20篇）篇十七

本人自從衛生工作以來，在縣衛生局的領導下，緊緊圍繞衛生發展大局，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務，全面履行了醫生崗位職責。

xx年參加醫療工作，以預防保健，醫療工作，宣傳衛生知識為主，提高廣大群眾預防知識，增強自我保護能力，在醫療工作的同時，參加了省，縣的醫生培訓和考核，并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，使廣大免疫規劃工作及時有效地落到實處。

xx年開展合作醫療，本人能積極協助干部做好宣傳工作，主動向患者介紹新型合作內容及補償辦法，從根本上解決廣大患者看病難，看病貴的問題，并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表及時上報。

本人能夠認真負責地做好醫療工作，深切的認識到一個合格的衛生人員應具備的素質和條件，努力提高自己的業務水平，不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛生學校中醫班，發揚祖國傳統醫學，結合群眾實際工作特點，著重學習腦血管疾病，消化系統疾病，及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛生室的常見病，多發病診治技術，能熟練處理一些常見病，多發病。在工作中，嚴格執行各種工作制度。診療常規和操作規程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，至今本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起醫療事故，也從未同病人發生一起糾紛。

多年來，在各級領導的幫助和同志們的支持下，無論在思想方面還是業務方面都取得了一定的成績，并得到廣大患者的一致好評，但與其他同道相比還有一定的差距，自己須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，學習致用，用有所成。在今后的工作，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘，對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫生。

本人自從衛生工作以來，在縣衛生局的領導下，緊緊圍繞衛生發展大局，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務，全面履行了醫生崗位職責。

1994年參加醫療工作，以預防保健，醫療工作，宣傳衛生知識為主。

提高廣大群眾預防知識，增強自我保護能力，在醫療工作的同時，參加了省，縣的醫生培訓和考核，并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，使廣大免疫規劃工作及時有效地落到實處。

xx年開展合作醫療，本人能積極協助干部做好宣傳工作，主動向患者介紹新型合作內容及補償辦法，從根本上解決廣大患者看病難，看病貴的問題，并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表及時上報。

本人能夠認真負責地做好醫療工作，深切的認識到一個合格的衛生人員應具備的素質和條件，努力提高自己的業務水平，不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛生學校中醫班，發揚祖國傳統醫學，結合群眾實際工作特點，著重學習腦血管疾病，消化系統疾病，及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛生室的常見病，多發病診治技術，能熟練處理一些常見病，多發病。在工作中，嚴格執行各種工作制度。診療常規和操作規程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，至今本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起醫療事故，也從未同病人發生一起糾紛。

多年來，在各級領導的幫助和同志們的支持下，無論在思想方面還是業務方面都取得了一定的成績，并得到廣大患者的一致好評，但與其他同道相比還有一定的差距，自己須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，學習致用，用有所成。在今后的工作，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘，對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫生。

年終終述職報告（優秀20篇）篇十八

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

首先，向各位作一個自我介紹，我叫xxxx，是xxxx酒店的銷售經理，現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

從20xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責xxxx酒店的營銷工作。

從前廳管理到內外營銷，從“xxxx”的演唱會到振奮人心的xxxx，從xxxx再到xxxx演唱會，再到“xxxx”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮。

回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

1、抓學習教育，激勵奮發向上從任職以后，我在xxxx酒店分管內部管理工作，了解xxxx酒店員工多數來于xxxx等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。

2、糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。

在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。

立制前期，xxxx餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。

通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。

真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。

金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹xxxx餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

xxxx演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創收了xxxx萬元的盒飯記錄。在xxxx期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過xxxx，我感受了團隊精神，在xxxx演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了xx萬多元的餐費，再到xxxx演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統計工作。

總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：

1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

十分感謝各位領導！謝謝大家！

述職人：xxxx。

20xx年xx月xx日。

年終終述職報告（優秀20篇）篇十九

時光流逝，歲月如梭。轉眼間又到了辭舊迎新的日子，一個學年即將過去，回顧過去的一個學年，我聽從學校xx的指揮、服從學校xx的工作安排。能根據學校xx的工作安排認真做好各項工作，現就一學年來的體育教學工作，述職如下：

作為一名老師，特別是一名體育教師，我首先在xx上嚴于律己，熱愛x的教育事業，全面貫徹x的教育方針，以x員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭xx上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。我相信在以后的工作學習中，我會在學校組織的關懷下，同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的教師。

在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念，按大綱課程要求，結合新課程的理念和學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計劃，從學生已掌握的知識出發，認真備課、上課，寫好課后反思，努力提高個人的專業知識與技能。在教學過程中重視培養學生科學鍛煉身體的方法，使學生實現終身體育鍛煉的目的。重視學生的xx教育，利用體育教材的特點結合具體內容，向學生進行xx教育。

培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的xx等。體育課要營造一個好的氛圍的.話，老師就應該以身作則，說一不二，上課不能遲到，對學生承諾了的事情一定要做到，讓小學生時刻感覺到老師是很有責任心，對學生從來不撒謊，讓學生知道老師是一個對工作一絲不茍、高度負責的人，而且還有一顆關心、愛護學生教師才愿意把愛獻給每一個學生。當教師將愛的情感傾注給學生時，就愿意和學生平等相處，以誠相待，給學生親切感、安全感和信賴感，成為學生學業上的良師、生活上的益友。

本學期，在學校xx的大力支持下，通過各位體育老師的多方努力下，學校的體育工作成績有了很大的提高，例如：我在上學期我擔任本校一至三年級的體育課教學工作，在工作中，我認真教會了他們的武術操，每個班都做得非常好，動作整齊，還參加了學校組織的體操比賽，得到了學校xx和教師的好評。取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力，希望在今后的工作中，能多為學校爭光。

回顧一年以來的工作，我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了一定的成績，值得可喜可賀。但體育成績有得有失，任務尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力，改進不足，為學生更好的發展營造一個良好的學習環境，促進學生身心健康發展。在今后的工作中我會嚴格要求自己，力爭做一名xx省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的體育老師。

年終終述職報告（優秀20篇）篇二十

我于20xx年5月24日，在組織的關心培養下，通過兩推兩陳述公開競選的方式，有幸走上了團縣委書記的領導崗位。根據縣委組織部關于科局級領導干部考核的有關規定，現將本人的學習工作情況簡要述職如下：

到團委工作以后，我迅速轉變角色，加足馬力干事，把縣委辦公室和在縣委領導身邊學到的優良作風帶過去，半年來，工作起色比較明顯，很快打開了新局面，主要體現在以下幾個方面。

到團委以后，我迅速組織召開了團縣委常委會議，以文件的形式明確了每位常委的分工，讓他們盡早進入角色，各負其責，各司其職。在常委會上，我及時傳達貫徹了縣委對新一屆團委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個服務(服務大局、服務社會、服務青年)的工作思路和雙升位(即目標考核在全市的排位要上升，在全縣的排位要上升)的目標，堅持做到四個負責(即對上級團組織負責，對縣委、縣政府負責，對全體團員青年負責，對自身發展負責)，以創新的精神、昂揚的斗志不斷開創團的工作的新局面。

好的隊伍是事業成敗的關鍵，新時期團的工作更是如此。到團委以后，我始終堅持班長抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發展的要求，在班子建設上狠下功夫。在全面摸清和研究新一屆班子的構成情況以后，我們適時地提出了這樣的建設思路，那就是：講奉獻、求鍛煉、重實干，添活力，強素質，樹形象，建竭誠服務于廣大青年的青年之家。在對團的領導干部的素質建設上，我要求大家自覺加強學習，努力增強本領，使每一位團員干部在經過團的崗位磨練以后，都成為能說、能寫、能組織、能協調、能應對復雜局面的五能型高素質青年領導干部，把團委班子打造成為充滿活力、擁有實力、彰顯魅力的新班子。