月工作總結(jié)不僅關(guān)注工作成果，還要注意工作過程中的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的問題并改進(jìn)。下面是一些月工作總結(jié)的典型范文，希望能給大家提供一些寫作思路和參考。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇一

2020年，xx縣支行全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆四中全會(huì)精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，在xx中支的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞支行“求實(shí)、求進(jìn)、求新，打造精品支行”的總體工作目標(biāo)，積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)責(zé)任制落實(shí)，貫徹執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策，推進(jìn)金融服務(wù)創(chuàng)新，維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定，夯實(shí)金融服務(wù)基礎(chǔ)，營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)了轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融的持續(xù)健康發(fā)展。

構(gòu)積極參與企業(yè)信貸流程改造，提高辦事效率，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)民營(yíng)、小微企業(yè)和“三農(nóng)”支持力度，降低融資成本，提高金融服務(wù)效率。小微企業(yè)信貸融資獲得感明顯提升。二是切實(shí)服務(wù)企業(yè)。落實(shí)《xx縣“百名行長(zhǎng)進(jìn)民企、百家企業(yè)評(píng)銀行服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合“三服務(wù)”要求開展大走訪大調(diào)研，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上門走訪海利集團(tuán)、艾能聚光伏、金鼎鋼管、科騰科技和博仕達(dá)作物科技等企業(yè)。三是加強(qiáng)降準(zhǔn)工作指導(dǎo)，落實(shí)上級(jí)行文件精神，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)考核，督促相關(guān)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按規(guī)定用好用足降準(zhǔn)資金。通過本次降準(zhǔn)，釋放了xx兩家法人金融機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期資金約x億元，有效增加了金融機(jī)構(gòu)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的資金來源，同時(shí)，在新的lpr機(jī)制下，降準(zhǔn)帶動(dòng)了銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)利率的下降，降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資成本，短期內(nèi)有助于提振經(jīng)濟(jì)和恢復(fù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)信心。四是加強(qiáng)對(duì)地方法人機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控，指導(dǎo)轄內(nèi)農(nóng)商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行2家法人機(jī)構(gòu)按月做好信貸增長(zhǎng)測(cè)算，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)和“窗口指導(dǎo)”，順利完成每月合意貸款投放調(diào)控任務(wù)。五是開展對(duì)地方法人機(jī)構(gòu)各類評(píng)估，按季對(duì)農(nóng)商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行開展定價(jià)行為評(píng)分和對(duì)農(nóng)商銀行mpa宏觀審慎預(yù)評(píng)估、評(píng)估，對(duì)農(nóng)商銀行預(yù)評(píng)估中存在可能為c檔的情況，及時(shí)與上級(jí)行溝通，爭(zhēng)取提高宏觀審慎評(píng)估（mpa）容忍度，指導(dǎo)湖商村鎮(zhèn)銀行首次上報(bào)合格審慎評(píng)估參評(píng)資料，開展對(duì)湖商村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)場(chǎng)檢查。

（二）發(fā)揮金融支撐作用，提高信貸服務(wù)效能促合作。

一是積極配合做好xx市金融信用信息共享平臺(tái)系統(tǒng)在我縣啟用和推廣使用工作。做好x家縣級(jí)部門及企業(yè)數(shù)據(jù)采集報(bào)送工作。并舉辦xx市金融信用信息共享平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作會(huì)議，邀請(qǐng)專家講解平臺(tái)信用畫像、關(guān)聯(lián)查詢和信用評(píng)價(jià)等功能，推動(dòng)緩解民營(yíng)企業(yè)“融資難、融資貴”，至12月末，我縣企業(yè)通過xx市金融信用信息共享平臺(tái)融資x筆、x億元，位居全市前列。二是推進(jìn)企業(yè)債務(wù)融資工作，通過舉辦xx縣企業(yè)債務(wù)融資工具應(yīng)用工作推進(jìn)會(huì)，組織金融機(jī)構(gòu)及相關(guān)企業(yè)參加xx市重點(diǎn)企業(yè)債務(wù)融資工具發(fā)行推介會(huì)，引導(dǎo)企業(yè)多元化融資。三是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村承包土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款，接待金華蘭溪來鹽交流考察，接待廈門大學(xué)社會(huì)實(shí)踐隊(duì)調(diào)查采訪，介紹“xx模式”主要做法。參加縣里農(nóng)村金融改革發(fā)展座談會(huì)，進(jìn)一步為農(nóng)村金融改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是積極配合地方政府開展“三有”改革，參與“浙里辦”推進(jìn)會(huì)。推進(jìn)企業(yè)開辦全流程“一件事”一日辦結(jié)工作，深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院“放管服”改革和縱深推進(jìn)我省“最多跑一次”改革，及時(shí)落實(shí)xx市政府“惠企政策落地調(diào)查問題交辦清單”共46項(xiàng)，進(jìn)一步優(yōu)化我縣金融領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境。

（三）提升監(jiān)。

測(cè)調(diào)研水平，圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)話題尋對(duì)策。

一是加強(qiáng)對(duì)民間借貸、小額貸款公司和擔(dān)保機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)了解民間借貸的資金狀況和利率走勢(shì)，并對(duì)小額貸款公司的貸款投向、利率情況和擔(dān)保公司的擔(dān)保金額、風(fēng)險(xiǎn)代償情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

二是密切關(guān)注全球形勢(shì)變化。做好美聯(lián)儲(chǔ)加息、人民幣匯率波動(dòng)、中美貿(mào)易戰(zhàn)等涉外經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)熱點(diǎn)問題的監(jiān)測(cè)分析和反饋，積極參與陸家嘴論壇嘉賓觀點(diǎn)整理、專家媒體對(duì)香港匯率保衛(wèi)戰(zhàn)、美國(guó)國(guó)債收益利率倒掛等金融熱點(diǎn)的評(píng)論整理工作，同時(shí)加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和預(yù)期的引導(dǎo)。三是加強(qiáng)與上級(jí)行、縣委、縣政府信息部門的溝通聯(lián)系。通過主動(dòng)約稿、了解信息需求，增強(qiáng)信息工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和時(shí)效性。緊密圍繞經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，開展企業(yè)貸款抵押率情況、小微企業(yè)金融服務(wù)擠出效應(yīng)、住房租賃金融服務(wù)、利率“兩軌并一軌”改革、下調(diào)增值稅稅率等一系列專項(xiàng)調(diào)查，編發(fā)上報(bào)《xx金融》x期，《支局上報(bào)信息》x期，《xx金融調(diào)查分析》x期，向縣委、縣政府信息辦上報(bào)x篇，其中《“一帶一路”沿線國(guó)家提供進(jìn)口關(guān)稅對(duì)我省企業(yè)出口造成較大影響需關(guān)注》被常務(wù)副省長(zhǎng)馮飛批示，《中美貿(mào)易談判進(jìn)展消息對(duì)轄內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響》等被朱從玖副省長(zhǎng)批示,以及國(guó)辦錄用，切實(shí)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

二、緊扣穩(wěn)定目標(biāo)，構(gòu)建金融維穩(wěn)機(jī)制。

極配合縣金融辦、公安局對(duì)移送的反洗錢可疑線索進(jìn)行外圍走訪、排摸，做好數(shù)據(jù)的收集和報(bào)送工作，2020年，向公安機(jī)關(guān)移送反洗錢線索x條。七是做好防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作。部署轄內(nèi)x家銀行機(jī)構(gòu)建立涉案賬戶查詢、止付、凍結(jié)7×24小時(shí)緊急聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，積極主動(dòng)配合公安部門開展防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作。建立銀行司法查詢網(wǎng)上流轉(zhuǎn)工作機(jī)制，工作機(jī)制建立以來，共查詢涉案銀行賬戶x個(gè)，存取款、轉(zhuǎn)賬信息x條,涉及金額x多萬元，每個(gè)賬戶平均查詢時(shí)長(zhǎng)，由以往5個(gè)工作日以上縮短到目前2個(gè)工作日以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了相對(duì)集中批量查詢和信息反饋，大幅提高銀行賬戶司法查詢的時(shí)效，通過銀行賬戶查詢快速偵破多起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,有效提高了警方辦案效率，推動(dòng)2020年xx縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案下降、群眾損失下降雙降目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

xx支行、艾迪西公司（核心企業(yè)）系統(tǒng)對(duì)接和三方《在線供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)合作協(xié)議》簽訂，3月1日成功辦理全市首筆中征平臺(tái)三方直聯(lián)在線供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)。四是指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開展2020年xx市信用村（社區(qū)）、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）創(chuàng)建及復(fù)評(píng)工作，通過前期排摸和篩選，確定x鎮(zhèn)申報(bào)省級(jí)信用鎮(zhèn)，xx橋街道申報(bào)市級(jí)信用街道，xx村和茶園村申報(bào)市級(jí)信用村，同時(shí)申報(bào)縣級(jí)信用村。

民同心為您守護(hù)”“守住錢袋子”“金融知識(shí)普及月”等宣傳活動(dòng)。同時(shí)，牽頭各金融機(jī)構(gòu)結(jié)合自身特色開展各類宣傳活動(dòng)，切實(shí)普惠金融常識(shí)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)經(jīng)濟(jì)安全。

三、緊扣外管改革，促進(jìn)外貿(mào)投資便利化。

（一）強(qiáng)化外匯日常管理。一是切實(shí)落實(shí)外匯管理各項(xiàng)改革政策與上級(jí)部門提出的外匯管理支持涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，促進(jìn)貿(mào)易投資便利化的外匯政策盡快落地，推動(dòng)企業(yè)走出去戰(zhàn)略實(shí)施外匯配套政策服務(wù)，加快外匯管理服務(wù)理念轉(zhuǎn)變，做好最新外匯政策落地的企業(yè)信息反饋工作。二是積極推進(jìn)跨國(guó)公司跨境資金集中運(yùn)營(yíng)新政落地和實(shí)施，組織轄內(nèi)銀行與企業(yè)參加xx市跨國(guó)公司跨境資金集中運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)2家企業(yè)和相關(guān)銀行按照新政要求重新上報(bào)跨國(guó)公司跨境資金集中運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)備案。并上門到有意向辦理跨境資金集中運(yùn)營(yíng)的2家企業(yè)開展政策宣傳和指導(dǎo)，對(duì)其中不符合當(dāng)前條件的企業(yè)，指導(dǎo)做好外匯業(yè)務(wù)工作，為2020年申報(bào)做好準(zhǔn)備。同時(shí)通過經(jīng)常項(xiàng)目和資本項(xiàng)目外匯政策聯(lián)動(dòng)，解決了中達(dá)集團(tuán)對(duì)外投資外匯資金的需求。

三是深入推進(jìn)“最多跑一次”活動(dòng)。

積極落實(shí)各項(xiàng)政策措施，優(yōu)化服務(wù)水平，便利企業(yè)和個(gè)人辦理外匯業(yè)務(wù)，企業(yè)外匯名錄登記和外債登記全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上遠(yuǎn)程申報(bào)辦理工作。

（二）規(guī)范外匯市。

場(chǎng)秩序。一是加大現(xiàn)有外匯大數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)分析和利用，通過對(duì)后臺(tái)銀行申報(bào)數(shù)據(jù)和跨境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)利用，開展對(duì)離岸賬戶及個(gè)人大額購(gòu)付匯數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為，對(duì)4起個(gè)人購(gòu)付匯開展約談和2個(gè)離岸賬戶開展初步延伸調(diào)查。對(duì)前期發(fā)現(xiàn)的外匯案件線索，開展深入排摸和進(jìn)一步處理。二是加強(qiáng)外匯處罰力度，進(jìn)一步開展對(duì)4起被發(fā)現(xiàn)的外匯違法違規(guī)線索進(jìn)行線索收集和分析工作，并對(duì)2起分拆購(gòu)匯提鈔案、1起違反外匯登記案進(jìn)行查處。三是做好經(jīng)常和資本項(xiàng)下的跨境資金流動(dòng)監(jiān)測(cè)和外幣現(xiàn)鈔收付匯情況監(jiān)測(cè)，對(duì)x家貨物貿(mào)易外匯收支重點(diǎn)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)核查，發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示函2家，并對(duì)11家企業(yè)進(jìn)行降b處理。四是加強(qiáng)對(duì)外商投資企業(yè)（fdi）外方存量權(quán)益申報(bào)和境外投資企業(yè)（odi）中方存量權(quán)益申報(bào)的督促審核，完成申報(bào)工作。

及需求情況。三是深入開展“優(yōu)化外匯金融服務(wù)助推浙江外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展”活動(dòng)，有針對(duì)性地對(duì)轄內(nèi)企業(yè)開展外匯政策培訓(xùn)。聯(lián)合建行xx支行、中行xx支行、農(nóng)行xx支行舉辦x場(chǎng)外匯政策宣講會(huì)，x場(chǎng)專項(xiàng)輔導(dǎo)座談會(huì)，合計(jì)來自轄內(nèi)x家涉外企業(yè)的近x名相關(guān)人員參加會(huì)議。同時(shí)通過微信等方式向社會(huì)宣傳外匯政策，共計(jì)發(fā)送信息x余條，提升社會(huì)對(duì)外匯政策的了解和熟悉，減少違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。四是做好外匯政策在政府部門中的宣傳工作，擴(kuò)大外匯政策影響力。支行根據(jù)全縣招商引資工作的需要，為全縣50多名招商引資人員講授“外商投資相關(guān)外匯政策解讀”外匯課堂，并指導(dǎo)招商人員如何合理合規(guī)運(yùn)用外匯政策做好項(xiàng)目招商工作。

四、緊扣服務(wù)需求，拓展金融服務(wù)創(chuàng)新。

（一）創(chuàng)新思維，傾力優(yōu)化央行基礎(chǔ)服務(wù)。一是優(yōu)化國(guó)庫(kù)核算服務(wù)。做好預(yù)算收入入庫(kù)工作，與財(cái)稅、經(jīng)收處相互溝通、密切配合，加快稅款入庫(kù)速度。二是做好小微企業(yè)普惠性稅收減免工作。積極響應(yīng)國(guó)家減稅降費(fèi)政策，克服時(shí)間緊、任務(wù)重的重重困難，配合稅務(wù)部門為納稅人辦理退稅，退回率控制在3%之內(nèi)，提前半個(gè)月，率先在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)減稅降費(fèi)100%退稅目標(biāo)。三是提升國(guó)庫(kù)監(jiān)管質(zhì)量。加強(qiáng)臨柜監(jiān)管和事后監(jiān)督。約談業(yè)務(wù)不合規(guī)銀行，針對(duì)轄內(nèi)工行、建行、中行存在占?jí)贺?cái)政存款，拖延繳庫(kù)的情況，對(duì)三家銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行行長(zhǎng)約談，督促各銀行遵守相關(guān)制度，配合國(guó)庫(kù)工作。四是推動(dòng)xx縣財(cái)政性資金通過招投標(biāo)方式實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性存放。2020年，xx縣共組織實(shí)施了3次財(cái)政性資金招投標(biāo)，轄內(nèi)3年內(nèi)無重大違規(guī)行為的銀行機(jī)構(gòu)參與竟標(biāo)，有效規(guī)范財(cái)政性資金存放管理，提高資金效益。五是促進(jìn)儲(chǔ)蓄國(guó)債發(fā)售。加強(qiáng)轄內(nèi)國(guó)債承銷機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)、管理，對(duì)轄內(nèi)9家國(guó)債承銷機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開展巡查工作，巡查覆蓋面達(dá)100%，對(duì)國(guó)債發(fā)售的組織、宣傳及部署情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查，并要求各承銷機(jī)構(gòu)每月上報(bào)國(guó)債銷售情況，對(duì)各承銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核計(jì)分，以加強(qiáng)對(duì)國(guó)債承銷機(jī)構(gòu)的管理與監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)國(guó)債市場(chǎng)發(fā)行秩序。

（二）強(qiáng)化管理，大力優(yōu)化支付服務(wù)環(huán)境。

一是深化支付結(jié)算領(lǐng)域監(jiān)督檢查。持續(xù)深化支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控，抓實(shí)、抓細(xì)支付業(yè)務(wù)日常監(jiān)管，開展為非法交易提供支付結(jié)算服務(wù)專項(xiàng)排查與支付結(jié)算管理現(xiàn)場(chǎng)督查，著力維護(hù)良好的支付服務(wù)市場(chǎng)秩序。二是繼續(xù)推進(jìn)“移動(dòng)支付便民工程”建設(shè)。建立工作協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，召開銀聯(lián)、公交公司參加的協(xié)調(diào)會(huì)，建立督導(dǎo)通報(bào)機(jī)制，開展2020年xx縣“移動(dòng)支付便民示范工程”專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽，強(qiáng)化激勵(lì)考核，開展轄內(nèi)首次移動(dòng)支付便民工程營(yíng)銷活動(dòng)，提升銀聯(lián)云閃付的使用頻率。三是不斷推進(jìn)場(chǎng)景應(yīng)用。在轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)申報(bào)場(chǎng)景建設(shè)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，確定xx公交、南北湖景區(qū)、xx高級(jí)中學(xué)食堂移動(dòng)支付項(xiàng)目為移動(dòng)支付場(chǎng)景建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目，努力加快移動(dòng)支付在公交、醫(yī)療健康、放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等便民領(lǐng)域的全覆蓋進(jìn)程。

資專戶管理情況自查，協(xié)調(diào)解決專戶管理的困難，積極推進(jìn)xx“無欠薪”創(chuàng)建，不斷增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。

（四）優(yōu)化手段，全面提高現(xiàn)金管理成效。

一是做好新版人民幣發(fā)行準(zhǔn)備工作。對(duì)x多名商業(yè)銀行一線員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，做到臨柜工作人員全覆蓋，配合新版人民幣發(fā)行做好各單位器具升級(jí)，對(duì)社會(huì)商用現(xiàn)金接受設(shè)備升級(jí)情況做好調(diào)查摸底。并做好新版人民幣發(fā)行宣傳工作,提升新版人民幣的知曉度。二是做好現(xiàn)金管理工作。做好旺季現(xiàn)金供應(yīng)工作，合理調(diào)配人民幣券別結(jié)構(gòu)，最大限度發(fā)揮現(xiàn)金使用效率,并做好整治拒收現(xiàn)金工作。三是規(guī)范假幣收繳、鑒定業(yè)務(wù)管理。認(rèn)真做好轄內(nèi)跨行現(xiàn)金調(diào)劑協(xié)調(diào)工作，努力降低金融機(jī)構(gòu)運(yùn)鈔成本。四是有效推進(jìn)反洗錢工作。開展重點(diǎn)可疑交易分析上報(bào)，開展反洗錢調(diào)研與分析，努力探索反洗錢工作的新方法、新思路，提高反洗錢工作水平。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇二

截至六月末，各項(xiàng)貸款余額x萬元，其中：公司貸款x萬元，不良占比為%，個(gè)人綜合消費(fèi)貸款x萬元，住房貸款x萬元。各項(xiàng)存款余額x萬元，其中，儲(chǔ)蓄存款x萬元，較年初增加x萬元，對(duì)公存款x萬元，較年初下降x萬元，同業(yè)存款x萬元。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇三

20xx年上半年，我室在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx分行20xx年工作會(huì)議精神，牢固樹立“爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧庇^念，緊緊圍繞分行制定的工作目標(biāo)和本營(yíng)業(yè)室制度的工作目標(biāo)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,創(chuàng)新服務(wù)手段，強(qiáng)化內(nèi)控管理，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：

（一）人民幣存款增長(zhǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變，儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)取得歷史性突破。截止6月末，人民幣存款余額為46659萬元，比上年增長(zhǎng)6006萬元，完成年度任務(wù)的65%,其中對(duì)公存款35493萬元,比上年度增長(zhǎng)3663萬元,完成年度任務(wù)的48%。在對(duì)公存款中，公司類存款增長(zhǎng)量占比達(dá)到了一半，我室年初提出的存款增長(zhǎng)點(diǎn)由機(jī)構(gòu)類客戶向公司類客戶轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)定位策略得到逐步實(shí)現(xiàn)；儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了11166萬元，比年初增長(zhǎng)2343萬元,比上年同期多增了3302萬元，完成年度任務(wù)的142%，提前完成了我室年初提出的儲(chǔ)蓄存款超億元的目標(biāo)，取得了歷史性突破。

（二）外幣存款。截止6月末，外幣存款余額為93.6萬美元，比上年增長(zhǎng)10.7萬元，完成二季度計(jì)劃的133.8%，完成年度計(jì)劃的107%。

（三）中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入34.7萬元，完成二季度計(jì)劃的105%,完成年度計(jì)劃的49.6%。

（四）個(gè)人類貸款有效投放。截止6月末，個(gè)人貸款累計(jì)投放332萬元，完成二季度計(jì)劃的107%，完成年度計(jì)劃的60.4%。

（五）銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末，銀行卡累計(jì)發(fā)卡增量1669張，完成二季度計(jì)劃的128.4%，完成年度計(jì)劃的64.2%。

（六）代理保險(xiǎn)保費(fèi)收入。截止6月末，累計(jì)代理保險(xiǎn)費(fèi)收入27萬元，在直屬網(wǎng)點(diǎn)中保險(xiǎn)費(fèi)收入排第一，完成二季度計(jì)劃的107%，完成年度計(jì)劃的53.5%。

（七）代理銷售基金發(fā)展迅速。截止6月末，累計(jì)代理基金67.6萬元，比上年同期增43.8萬元，同比增長(zhǎng)率為283%。

新年于始，我室召開了業(yè)務(wù)分析動(dòng)員會(huì)，對(duì)我室所面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇、新競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)行了分析，結(jié)合分行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，確定了“全員行動(dòng)，強(qiáng)化營(yíng)銷，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展新突破”的工作思路。上半年，我室圍繞既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，努力開展各項(xiàng)工作。

（一）強(qiáng)化營(yíng)銷，做強(qiáng)做大法人類業(yè)務(wù)。在法人業(yè)務(wù)方面，我室的思路是穩(wěn)定機(jī)構(gòu)類客戶的基礎(chǔ)上，積極拓展公司類客戶。

在機(jī)構(gòu)類客戶方面，我室重點(diǎn)做好xx市財(cái)政局、交通稽征、養(yǎng)老保險(xiǎn)所等客戶的維護(hù)與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征費(fèi)的歸集工作，累計(jì)吸收存款2670萬元。二是做好代收xx市公務(wù)員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作，累計(jì)代收土地出讓金1180萬元。三是加強(qiáng)聯(lián)系，積極營(yíng)銷社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金。通過與養(yǎng)老保險(xiǎn)所的密切聯(lián)系，上半年養(yǎng)老保險(xiǎn)所在我室新增存款3000多萬元。

公司類客戶方面，一是抓住xx市城市建設(shè)大投資的'機(jī)遇，利用與城投公司、建委等部門的良好關(guān)系，通過他們的介紹，上門營(yíng)銷相關(guān)投資商、開發(fā)商。通過他們的介紹，營(yíng)銷成功客戶30戶，新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營(yíng)銷工作，如東源房地產(chǎn)公司，在做好東源房地產(chǎn)公司的服務(wù)的同時(shí)，積極開展與其相關(guān)的承建商、材料供應(yīng)商等客戶的營(yíng)銷工作，成功地營(yíng)銷了相關(guān)客戶5戶，在我室存款達(dá)到了500萬元。三是加強(qiáng)與工商登記部門合作，捕捉新注冊(cè)公司信息，并做好新注冊(cè)公司的注冊(cè)資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯(lián)系，利用他們提供的信息開展有針對(duì)性的營(yíng)銷。上半年，新落戶我室的新注冊(cè)企業(yè)52戶，存款額達(dá)到了1600萬元。

（二）調(diào)整策略，個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務(wù)功能的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供基金投資、保險(xiǎn)投資、存款投資及國(guó)債投資等計(jì)劃，為客戶量身定做好投資組合，深得客戶的信任，促進(jìn)了我室基金、保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，上半年全面完成基金、保險(xiǎn)和國(guó)債的代理銷售業(yè)務(wù)。二是個(gè)人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始，就把個(gè)人優(yōu)良客戶的拓展作為個(gè)人業(yè)務(wù)的重點(diǎn)來抓。上半年新增個(gè)人優(yōu)良客戶106戶。三是積極拓展個(gè)人貸款。我室克服無客戶經(jīng)理，人員缺少等的困難，積極開展個(gè)人類貸款營(yíng)銷工作，上半年累計(jì)投放個(gè)人類貸款332萬元，完成了二季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的107%。四是以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為契機(jī)，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我室以代發(fā)財(cái)政企事業(yè)單位工作為契機(jī)，做好柜臺(tái)服務(wù)，以此吸引客戶，同時(shí)以柜臺(tái)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極營(yíng)銷個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)取得新突破，截止6月末，儲(chǔ)蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。

（三）整合資源，提高柜臺(tái)服務(wù)水平。一是調(diào)整柜臺(tái)設(shè)置，為提高柜臺(tái)服務(wù)水平，做好客戶的服務(wù)與維護(hù)，特別是vip客戶的服務(wù)與維護(hù)，對(duì)原有的人員和柜臺(tái)勞動(dòng)組合方式重新進(jìn)行了整合，設(shè)立vip客戶專柜，主要負(fù)責(zé)為指定的大客戶服務(wù)；同時(shí)壓縮后柜柜臺(tái)數(shù)，增加1組前臺(tái)業(yè)務(wù)柜臺(tái)組。經(jīng)過調(diào)整后，柜臺(tái)業(yè)務(wù)的服務(wù)能力大為增強(qiáng)，基本解決了柜臺(tái)排隊(duì)現(xiàn)象，對(duì)于vip客戶隨到隨辦。二是調(diào)整崗位人員配置，實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)。由業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位，充分調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性，進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平。

（四）創(chuàng)新手段，進(jìn)一步提高客戶維系水平

一是利用春節(jié)前期，走訪相關(guān)客戶，加強(qiáng)與大客戶的溝通與聯(lián)系，增進(jìn)感情交流，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。二是開展以球聯(lián)誼活動(dòng)，以球會(huì)友，為我室拓展業(yè)務(wù)提供了新的客戶資源。三是落實(shí)客戶維護(hù)責(zé)任制，在柜臺(tái)為客戶提供差異化服務(wù)的基礎(chǔ)上，將員工與vip客戶建立一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，落實(shí)專人進(jìn)行維護(hù)。通過多策并舉，我室與客戶的關(guān)系不斷得到增強(qiáng)，沒有出現(xiàn)因服務(wù)不到位而造成客戶走失現(xiàn)象，原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。

（五）從嚴(yán)從細(xì)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理

內(nèi)控管理是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的保證，我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標(biāo)，加強(qiáng)員工的制度教育，強(qiáng)化制度管理，在內(nèi)控管理上遵循“從嚴(yán)要求，從細(xì)著手”的原則，加大對(duì)日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督，認(rèn)真做好制度執(zhí)行、落實(shí)工作。一是堅(jiān)持班前訓(xùn)示制度，時(shí)刻敲響風(fēng)險(xiǎn)防范警鐘。二是加強(qiáng)對(duì)卡把、出入庫(kù)、授權(quán)等環(huán)節(jié)管理，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是加強(qiáng)制度執(zhí)行檢查，由坐班主任對(duì)員工的日常操作進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)管，杜絕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

（六）積極組織，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

一是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能教育。我室充分利用每天班前訓(xùn)示機(jī)會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)還利用晚上時(shí)間定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使得員工的業(yè)務(wù)技能不斷提高，使員工具有良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)室的人力資源優(yōu)勢(shì)作用。結(jié)合分行開展企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演，出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定，極大地鼓舞了員工的士氣，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項(xiàng)”專項(xiàng)教育活動(dòng)，促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴(yán)格管理和合規(guī)操作三種意識(shí)，逐步建立一支遵紀(jì)守法、操作規(guī)范的員工隊(duì)伍。

（七）推陳出新，進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制。年初分別出臺(tái)了《xx分行營(yíng)業(yè)室存款營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《xx分行營(yíng)業(yè)室基金、保險(xiǎn)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《xx分行營(yíng)業(yè)室銀行卡營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》以及《xx分行營(yíng)業(yè)室員工業(yè)績(jī)考評(píng)管理辦法》等辦法，落實(shí)具體的獎(jiǎng)罰措施，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性，有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

此外，根據(jù)區(qū)分行下達(dá)的操作指令，我室積極組織員工對(duì)相關(guān)的賬目進(jìn)行清理核對(duì)和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練。累計(jì)補(bǔ)錄、修改賬戶信息3500多條，按時(shí)按質(zhì)完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對(duì)工作；在第一階段的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練中，還受到了區(qū)分行通報(bào)表揚(yáng)。

（一）對(duì)公存款增長(zhǎng)不足。截止6月末，對(duì)公存款增量?jī)H為3663萬元，完成年度任務(wù)的48%。與上年同期相比，呈現(xiàn)了增長(zhǎng)速度緩慢，增長(zhǎng)量少的現(xiàn)象。主要原因：

三是新項(xiàng)目投入不足，上半年xx市新投入項(xiàng)目少，缺乏客戶資源。

四是水電行業(yè)大客戶組建集團(tuán)公司，資金全部上收南寧總部管理，致使原在我行存款逐步減少。

（二）中間業(yè)務(wù)收入渠道少，發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務(wù)收入僅為34.7萬元，收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務(wù)收入、代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入及代理建行運(yùn)鈔收入。收入來源少，拓展空間有限。

（一）進(jìn)一步加大對(duì)財(cái)政、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金的營(yíng)銷力度。加強(qiáng)與市財(cái)政局的溝通與聯(lián)系，及時(shí)了解財(cái)政預(yù)算外資金、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金投入的情況，提前做好相關(guān)用資單位的營(yíng)銷與服務(wù)，提高資金的留存。做好國(guó)開行貸款代理營(yíng)銷工作，掌握資金源頭。

（二）密切關(guān)注房地產(chǎn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好相關(guān)項(xiàng)目的營(yíng)銷。重點(diǎn)做好城西國(guó)際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項(xiàng)目的營(yíng)銷，提供資金結(jié)算、貸款支持等服務(wù)，提高項(xiàng)目綜合貢獻(xiàn)率，促進(jìn)我室存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

（三）積極尋找資源，加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營(yíng)銷，增加代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入。二是積極營(yíng)銷部分娛樂場(chǎng)所的pso機(jī)安裝業(yè)務(wù)，拓展中間業(yè)務(wù)收入來源。

（四）加大貸記卡發(fā)卡力度，提高銀行卡效益。重點(diǎn)對(duì)財(cái)政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢(shì)行業(yè)主要負(fù)責(zé)人、中層干部的貸記卡宣傳，增加貸記卡發(fā)卡量，搶先占領(lǐng)信用卡市場(chǎng)，不斷提高銀行卡的收入。

（五）做好國(guó)庫(kù)集中支付代理業(yè)務(wù)，促進(jìn)財(cái)政系統(tǒng)單位資金留存。通過做好代理支付業(yè)務(wù)，密切與相關(guān)單位的聯(lián)系，吸引單位其他資金存款流入我行。

（六）繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理，確保深化創(chuàng)建“平安分行”目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，確保制度落實(shí)，操作合規(guī)，不出任何違規(guī)行為。進(jìn)一步抓好“三項(xiàng)”教育，不斷增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

（七）認(rèn)真做好賬務(wù)清理及業(yè)務(wù)演練，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成數(shù)據(jù)上收工程各階段工作。

一是根據(jù)區(qū)分行數(shù)據(jù)上收業(yè)務(wù)組的賬務(wù)清理通知，組織相關(guān)人員認(rèn)真做好賬務(wù)清理工作，確保移植賬戶資料齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

二是嚴(yán)格執(zhí)照區(qū)分行各階段業(yè)務(wù)演練要求，組織員工做好新系統(tǒng)業(yè)務(wù)演練，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保新舊版系統(tǒng)順利切換；同時(shí)使柜員熟悉新系統(tǒng)的操作流程和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則，熟練操作新系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，保證系統(tǒng)切換初期柜臺(tái)業(yè)務(wù)不受影響。

三是積極配合，做好賬務(wù)移植的各項(xiàng)工作。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇四

1、負(fù)債業(yè)務(wù)：

截至11月底，我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬元，較年初增長(zhǎng)2358萬元，其中對(duì)公存款余額達(dá)28614萬元，較年初增長(zhǎng)1525萬元，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬元，較年初增長(zhǎng)833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長(zhǎng)1020萬元，其中對(duì)公存款日均已浮出水面，較年初正增長(zhǎng)39萬元，余額為27517萬元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向xx項(xiàng)目成功營(yíng)銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時(shí)，我行上半年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營(yíng)銷上也取得了較好的成績(jī)，分別營(yíng)銷、兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。

3、中間業(yè)務(wù)：

上半年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元，比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國(guó)際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國(guó)債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險(xiǎn)25萬元，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬元。

4、國(guó)際業(yè)務(wù)：

上半年我行國(guó)際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營(yíng)銷xx科技、等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對(duì)公企業(yè)國(guó)際結(jié)售匯82.59萬元，國(guó)際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。6月，經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動(dòng)，對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行多次國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國(guó)際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、電子銀行業(yè)務(wù)：

為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺(tái)壓力，上半年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止6月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。

6、其他方面：xx年路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時(shí)也積極參與支行舉辦的各種活動(dòng)，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營(yíng)業(yè)部、支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績(jī)。

二、主要工作回顧。

1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營(yíng)水平。

在xx年的工作中，路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù)，對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)水平的目的。上半年，我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力，通過與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對(duì)公高端客戶窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對(duì)公高端客戶對(duì)我行的滿意度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升，收到了良好的效果。

在上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對(duì)公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺(tái)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng)，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對(duì)性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營(yíng)銷網(wǎng)，如前臺(tái)柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。上半年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。

在上半年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬元以后，我行對(duì)私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長(zhǎng)。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營(yíng)等因素流失的客戶已逐漸開始回流。

2、積極推行績(jī)效管理，提高支行管理水平。

年初伊始，我行率先推出《績(jī)效管理實(shí)施方案》，為每一個(gè)中層干部量身定體，制定了績(jī)效管理目標(biāo)、績(jī)效管理綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法，經(jīng)過科學(xué)的推算，對(duì)每一位中層干部所在的崗位不同，分別進(jìn)行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績(jī)效管理的推行，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績(jī)效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績(jī)效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。

為了調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺(tái)了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵(lì)約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營(yíng)銷客戶，主動(dòng)承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對(duì)公業(yè)務(wù)有了較大的起色。上半年我行自行上報(bào)申請(qǐng)審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過，使xx科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行上半年以及明年的對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

上半年，面對(duì)dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯(cuò)率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對(duì)一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持，對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí)，在人員相對(duì)緊張的情況下，將b級(jí)柜員崗位后撤，做好全行后臺(tái)稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

上半年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開：1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對(duì)客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動(dòng)，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開展想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故。

安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員，對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。上半年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。

6、工會(huì)把“家園文化”深入推廣，團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng)。

上半年工會(huì)注意“家園文化”建設(shè)，給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時(shí)組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運(yùn)動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán)，經(jīng)過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng)，員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

三.存在的問題。

1、前臺(tái)服務(wù)存在差距，客戶投訴時(shí)有發(fā)生。上半年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù)。

2、客戶經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大。現(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對(duì)公客戶，如果加上對(duì)私客戶維護(hù)，顯然人力不足。

3、對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位，需要樹立全員營(yíng)銷理念，以推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大。

下半年發(fā)展思路：以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機(jī)，圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，規(guī)范發(fā)展，防范風(fēng)險(xiǎn)。

1、指標(biāo)規(guī)劃：對(duì)公日均新增3000萬元，儲(chǔ)蓄日均新增xx萬元，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實(shí)現(xiàn)180萬元;儲(chǔ)蓄存款爭(zhēng)取突破4億元。國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭(zhēng)取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。

2、繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效管理，促進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)績(jī)效的全面提高。

3、擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導(dǎo)型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇五

2011年既是“十二五”時(shí)期的開局之年，也是農(nóng)業(yè)銀行“建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行”的起步之年。全行發(fā)展步入新時(shí)期、新階段，解決面臨的新形勢(shì)、出現(xiàn)的新問題、確定發(fā)展的新思路，謀劃好縣域支行有效發(fā)展的新途徑，確定準(zhǔn)確、科學(xué)、合理、可行的發(fā)展目標(biāo)，是擺在縣域支行行長(zhǎng)面前一個(gè)不可回避的課題。在今后幾年，將是我行改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在新的歷史時(shí)期，如何當(dāng)好支行行長(zhǎng)更是急切需要思考和實(shí)踐的迫切的問題。縣域支行是農(nóng)業(yè)銀行的基本經(jīng)營(yíng)單元，作為縣域支行行長(zhǎng)肩負(fù)著承上啟下、指揮全盤的重要職責(zé)，行使著決策、指揮、經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督等重要職能。擔(dān)任鄒平縣支行行長(zhǎng)五年多來，始終堅(jiān)持“強(qiáng)化管理，有效發(fā)展”的治行方略，帶領(lǐng)鄒平縣支行在探索中前進(jìn)，在創(chuàng)新中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中壯大，走上了全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的軌道。今天，我有幸參加總行舉辦的縣域支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班，在這里和大家一起交流學(xué)習(xí)工作中的體會(huì)和心得，深感榮幸！講得不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

（一）四種素質(zhì)。一是要增強(qiáng)政治素質(zhì)。政治素質(zhì)是干四種素質(zhì)。一是要增強(qiáng)政治素質(zhì)。要增強(qiáng)政治素質(zhì)部最重要的素質(zhì)。作為基層支行行長(zhǎng)，自身修養(yǎng)和政治素質(zhì)如何直接決定著其綜合素質(zhì)和管理能力，決定著本單位的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展前景。因此，不僅要善于抓業(yè)務(wù)，更要善于從政治的高度把握工作全局，努力做政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)干部。二是要增強(qiáng)知識(shí)素質(zhì)要增強(qiáng)知識(shí)素質(zhì)。二是要增強(qiáng)知識(shí)素質(zhì)。一個(gè)行長(zhǎng)的水平、能力實(shí)質(zhì)上取決于其知識(shí)底蘊(yùn)，知識(shí)廣博、視野開闊，決策必然科學(xué)、并能抓住各種稍縱即逝的機(jī)遇，在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。因此支行行長(zhǎng)必須從繁雜的事務(wù)性工作中抽出時(shí)間，去獲取新知識(shí)、新理念，只有讓學(xué)習(xí)形成一種習(xí)慣，才能與時(shí)俱進(jìn)。三是要增強(qiáng)能力素質(zhì)。當(dāng)三是要增強(qiáng)能力素質(zhì)。三是要增強(qiáng)能力素質(zhì)前，面對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題、新任務(wù)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，我們要從自身工作著手，積極強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力、營(yíng)銷力、服務(wù)力，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理能力、開拓創(chuàng)新能力，以能力素質(zhì)的提高帶動(dòng)本單位工作的開展。四是要增強(qiáng)心理素質(zhì)。四是要增強(qiáng)心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是一個(gè)人應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、要增強(qiáng)心理素質(zhì)成就事業(yè)、獲得幸福的重要保證。作為基層支行行長(zhǎng)，承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)和工作責(zé)任十分繁重，面臨的工作壓力不斷加大，要妥善處理好各項(xiàng)事務(wù)，必須具備良好的心理素質(zhì)。

（二）四種能力。一是要具備善于謀事的能力。不善謀四種能力。一是要具備善于謀事的能力。要具備善于謀事的能力事者,必不能成事;不善謀大事者，必不能做大。作為支行行長(zhǎng)，必須時(shí)刻圍繞改革發(fā)展大局，樹立使命感，增強(qiáng)責(zé)任心，時(shí)刻謀劃好全行的工作。要堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。只有牢牢把握“第一要義是發(fā)展”，搶抓一切機(jī)遇，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷加快有效發(fā)展，才能有效解決發(fā)展中遇到的問題。要堅(jiān)持改革創(chuàng)新。通過轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，2來促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。要持續(xù)加強(qiáng)精細(xì)化管理。隨著改革發(fā)展的深入進(jìn)行，我們必將遇到各種各樣新的問題和困難。這就要求我們必須不斷加強(qiáng)管理，以有效的管理去應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的問題和困難。二是要具備善于干事的二是要具備善于干事的二是能力。能力。作為支行行長(zhǎng)，要做到多干事，干實(shí)事，干成事。要對(duì)外提升競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，科學(xué)務(wù)實(shí)，做“善于干事”的表率。要全面加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。要執(zhí)行有力。作為支行行長(zhǎng)，必須身先士卒，靠前指揮，帶頭執(zhí)行，對(duì)上級(jí)行已經(jīng)確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，要進(jìn)一步分解細(xì)化，既定質(zhì)定量，又定時(shí)間、定進(jìn)度，把責(zé)任落實(shí)到人，確保完成，絕不能講價(jià)錢，算小利，失大局。要令行禁止。要增強(qiáng)組織紀(jì)律性，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行黨委確定的各項(xiàng)工作部署，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，聽從指揮，令行禁止，保證全行政令暢通。三是要具備善于處事三是要具備善于處事三是的能力。的能力。作為支行行長(zhǎng)要善于從不斷變化的形勢(shì)中把握方向，在紛繁復(fù)雜的矛盾中抓住要害，創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變觀念，處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各方面的利益。特別在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)下，我們必須按照統(tǒng)籌兼顧的根本方法，正確把握和處理好改革、發(fā)展、管理與穩(wěn)定的關(guān)系，在改革中加快發(fā)展，在發(fā)展的同時(shí)提升管理水平，在管理過程中營(yíng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境，在安全穩(wěn)定的環(huán)境下完成改革的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)。四是要注意維護(hù)“責(zé)任心”我們干任何事情，四是要注意維護(hù)責(zé)任心”四是要注意維護(hù)“。都離不開責(zé)任心。作為支行行長(zhǎng)不僅自己要有“責(zé)任心”，而且要善于激發(fā)和維護(hù)全員的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)各方面的積極性和主動(dòng)性，這是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。要幫助員工實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，尊重員工的創(chuàng)造精神，激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力，3凝心聚力，這也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力的問題。支行行長(zhǎng)任職一方，守土有責(zé)。要做到維護(hù)好“責(zé)任心”，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部員工不斷推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展。

二、要狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展銀行經(jīng)營(yíng)的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化，保證盈利持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。我們加快產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)施經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，最終目標(biāo)都是為了提高盈利水平。作為縣域支行，我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就是提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，通過持續(xù)提升存款、貸款、中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額，努力打造縣域主流銀行和系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)行。簡(jiǎn)單地說，市場(chǎng)營(yíng)銷力就是競(jìng)爭(zhēng)力。總結(jié)近幾年的營(yíng)銷工作，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

（一）高層營(yíng)銷是成功的關(guān)鍵。在講求對(duì)等營(yíng)銷的市場(chǎng)高層營(yíng)銷是成功的關(guān)鍵。環(huán)境下，對(duì)重點(diǎn)客戶必須上級(jí)行以及支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起拓展，高層介入，才能提高營(yíng)銷的成功機(jī)率。對(duì)魏橋創(chuàng)業(yè)集團(tuán)、西王集團(tuán)等高端客戶，市行行級(jí)干部采取高頻次走訪的方式，加強(qiáng)與客戶高層的接觸，為支行營(yíng)銷創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。

（二）提高效率是領(lǐng)先同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。先人一步，快提高效率是領(lǐng)先同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。人一招，提高對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)的最佳時(shí)機(jī)。對(duì)重點(diǎn)客戶、重大決策，我行力爭(zhēng)做到“第一時(shí)間掌握信息、第一時(shí)間研究對(duì)策、第一時(shí)間營(yíng)銷介入”，制定營(yíng)銷方案、建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，進(jìn)駐客戶辦公，與同業(yè)比服務(wù)、比效率，以快制勝。

（三）綜合營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作的手段。與客戶建立戰(zhàn)綜合營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作的手段。略伙伴關(guān)系，必須通過各種產(chǎn)品、各種服務(wù)滲透到客戶的經(jīng)4營(yíng)鏈、客戶鏈、資金鏈，滲透到企業(yè)“血液”，用全方位的服務(wù)栓牢客戶，提高客戶對(duì)農(nóng)行的依存度。

（四）聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是提高客戶服務(wù)能力的重要措施。通過聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是提高客戶服務(wù)能力的重要措施。上下級(jí)行聯(lián)動(dòng)、同級(jí)部門之間的跨專業(yè)聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品之間的組合聯(lián)動(dòng)，提高對(duì)客戶的全方位服務(wù)能力，挖掘客戶價(jià)值。進(jìn)一步加強(qiáng)交叉銷售的考核，強(qiáng)化各條線、各部門間聯(lián)動(dòng)配合，持續(xù)提升綜合營(yíng)銷和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷水平，提升客戶的綜合回報(bào)。(五)科學(xué)激勵(lì)是提高員工營(yíng)銷積極性的重要保障。通過科學(xué)激勵(lì)是提高員工營(yíng)銷積極性的重要保障。研究上級(jí)行的考核導(dǎo)向，結(jié)合地方實(shí)際，制定科學(xué)的考評(píng)辦法，做到任務(wù)到人，激勵(lì)到位，獎(jiǎng)罰分明，發(fā)揮好考核的“指揮棒”作用，最大限度地調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性。

三、強(qiáng)化科學(xué)管理，提高全行綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力管理是一門學(xué)問。科學(xué)有效的管理是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)農(nóng)業(yè)銀行來說，高效能、高水平的管理不僅是實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展的前提，更是我行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的有力保證。縣域支行作為農(nóng)業(yè)銀行最基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)單位，如何提升領(lǐng)導(dǎo)層管理水平，發(fā)揮管理最大效能，為全行打造優(yōu)秀大型上市銀行發(fā)揮中流砥柱作用已經(jīng)成為迫切需要解決的現(xiàn)實(shí)問題。我認(rèn)為，提升縣域支行行長(zhǎng)管理水平應(yīng)當(dāng)從隊(duì)伍建設(shè)、激勵(lì)政策、風(fēng)險(xiǎn)控制幾個(gè)方面入手。

（一）實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，建設(shè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍。業(yè)以才實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，建設(shè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍。興、行以才強(qiáng)。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。建設(shè)好人才隊(duì)伍，對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。近年來，通過實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，締造出了一支業(yè)務(wù)過硬、意志堅(jiān)強(qiáng)、富有活力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍，有力地推動(dòng)了全行業(yè)務(wù)快速高效發(fā)展。一是充分發(fā)揮支行行長(zhǎng)的表率作用。支行行長(zhǎng)就是一一是充分發(fā)揮支行行長(zhǎng)的表率作用。一是充分發(fā)揮支行行長(zhǎng)的表率作用5面旗幟，對(duì)部屬具有強(qiáng)大的指引作用。正人先正己。在打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍的過程中，支行行長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)率先垂范，努力做好勤奮好學(xué)的表率、團(tuán)結(jié)共事的表率、執(zhí)政為民的表率和廉潔自律的表率。二是切實(shí)解決好員工思想觀念問題。特別強(qiáng)化二是切實(shí)解決好員工思想觀念問題。二是切實(shí)解決好員工思想觀念問題三個(gè)意識(shí)。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求每一位員工樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感；強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，要正確認(rèn)識(shí)與同業(yè)的差距，進(jìn)而激發(fā)不甘落后、奮起直追的信念；強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，“同保持業(yè)爭(zhēng)排頭、系統(tǒng)創(chuàng)一流”的良好工作作風(fēng)和精神狀態(tài)，爭(zhēng)做客戶首選銀行和縣域主流銀行。三是建立健全良好的選拔用三是建立健全良好的選拔用人機(jī)制。人機(jī)制。善于選人、用人是支行行長(zhǎng)的基本職責(zé)，堅(jiān)持正確的選人導(dǎo)向，建立良好的選拔、用人機(jī)制尤為重要。要設(shè)置科學(xué)合理的用人規(guī)則，堅(jiān)持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則選拔干部。實(shí)行開放的用人模式，在全行建立“員工能進(jìn)能出、干部能上能下”優(yōu)勝劣汰用人機(jī)制，中層干部、普通員工實(shí)行競(jìng)聘上崗。推行崗位責(zé)任考核，實(shí)行“中層免職、員工淘汰、員工待崗”的“末位淘汰”制度。四是加強(qiáng)員工四是加強(qiáng)員工培訓(xùn)。培訓(xùn)。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)。要積極營(yíng)造有利于經(jīng)營(yíng)管理人才成長(zhǎng)的良好氛圍，加快培養(yǎng)造就一批全方位的金融優(yōu)秀管理人才，并著力提升這些管理人才在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品創(chuàng)新和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面等方面的能力。同時(shí)加大專業(yè)人才的培訓(xùn)力度，不斷擴(kuò)大個(gè)人理財(cái)師、企業(yè)銀行顧問等隊(duì)伍規(guī)模。

（二）調(diào)整優(yōu)化績(jī)效考核與資源配置，建立健全激勵(lì)機(jī)調(diào)整優(yōu)化績(jī)效考核與資源配置，制。績(jī)效考核和資源配置是傳導(dǎo)戰(zhàn)略意圖，體現(xiàn)激勵(lì)約束的重要政策工具。公司治理機(jī)制能否發(fā)揮作用，歸根結(jié)底是能否在多層次的委托代理關(guān)系中，實(shí)施有效的激勵(lì)約束，調(diào)動(dòng)6各個(gè)方面的積極性。近幾年來，鄒平縣支行認(rèn)真貫徹上級(jí)行績(jī)效管理導(dǎo)向和要求，認(rèn)真研究并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，進(jìn)一步完善本行的考核體系，充分發(fā)揮了績(jī)效考核促進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指揮棒作用。一是以政策傳導(dǎo)和執(zhí)行為主線，將績(jī)效管理一是以政策傳導(dǎo)和執(zhí)行為主線，一是以政策傳導(dǎo)和執(zhí)行為主線貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的全過程。貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的全過程。每個(gè)我行都組織各層面認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)行考核政策，并在此基礎(chǔ)上制定契合本行實(shí)際的績(jī)效考核辦法。隨后通過專題講解、月度例會(huì)、專題培訓(xùn)等形式，不斷加強(qiáng)績(jī)效考核的深化輔導(dǎo)，確保考核辦法的精神實(shí)質(zhì)深入人心，融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際。為保證績(jī)效考核執(zhí)行到位，我們要求全行上下各司其職，圍繞中心任務(wù)超前思維、創(chuàng)造性開展工作，并則通過每季公平的考核結(jié)果進(jìn)行衡量、總結(jié)工作目標(biāo)的達(dá)成情況和績(jī)效實(shí)施的效果。二是以二是以二是價(jià)值創(chuàng)造為核心，積極構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效管理體系。價(jià)值創(chuàng)造為核心，積極構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效管理體系。我行積極適應(yīng)新的發(fā)展要求，在對(duì)綜合績(jī)效考核體系進(jìn)行全面梳理的基礎(chǔ)上，按照上級(jí)行績(jī)效考核有關(guān)要求，結(jié)合自身實(shí)際，按照崗位設(shè)置，分別制定了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、部門，涵蓋柜員、客戶經(jīng)理、后臺(tái)管理人員等全體員工的績(jī)效考核辦法。考核辦法保持“與上級(jí)行考核辦法和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求”兩個(gè)一致的原則，積極引導(dǎo)全行追求長(zhǎng)期價(jià)值最大化。通過對(duì)部門和員工的分類考核，既適當(dāng)拉開了績(jī)效考核的差距，調(diào)動(dòng)起“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的積極性；又合理兼顧了績(jī)效考核的公平，保護(hù)了各方面的工作熱情。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇六

xx年，是實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的開局之年，也是全面落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，深化改革、擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展的重要一年。全鎮(zhèn)宣傳思想工作在縣委和縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神及全縣宣傳思想工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，從“三貼近”入手，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，服務(wù)大局，創(chuàng)新載體，突出理論學(xué)習(xí)工作，加大對(duì)外宣傳力度，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、輿論支持和思想保證。

一、xx年工作情況。

(一)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，思想政治建設(shè)不斷加強(qiáng)。

我鎮(zhèn)堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)工作作為宣傳工作的首要任務(wù)。一是根據(jù)市委、縣委的統(tǒng)一部署，在全鎮(zhèn)村（社區(qū)）黨支部、鎮(zhèn)屬各單位和部門積極開展了xx屆五中、六中全會(huì)精神和“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀主題教育。二是黨委中心組較好地發(fā)揮了帶頭示范作用，重點(diǎn)抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)，建立和完善了理論學(xué)習(xí)“一把手”負(fù)責(zé)制度、學(xué)習(xí)考勤制度、學(xué)習(xí)通報(bào)制度、學(xué)習(xí)交流制度、學(xué)習(xí)檢查考核制度等，加強(qiáng)對(duì)中心組學(xué)習(xí)的檢查和督促，組織好了中心組理論學(xué)習(xí)交流會(huì)，逐步形成了以黨委中心組學(xué)習(xí)帶動(dòng)基層理論學(xué)習(xí)、以制度建設(shè)推動(dòng)理論學(xué)習(xí)、以多種形式促進(jìn)理論學(xué)習(xí)的新路子，有效地推進(jìn)了中心組學(xué)習(xí)的深化和提高。黨委中心組集中學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了科學(xué)發(fā)展觀講話，從工作全局的高度，在全鎮(zhèn)大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，使“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)貫徹不斷向深度和廣度發(fā)展。學(xué)習(xí)了“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀，廣大干部職工紛紛自覺以社會(huì)主義榮辱觀為指導(dǎo)，擺正位置，認(rèn)真工作。三是在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的基礎(chǔ)上，我們把學(xué)習(xí)xx屆五中、六中全會(huì)精神和中央1號(hào)文件精神結(jié)合起來，從更深層次、更深程度、更廣領(lǐng)域堅(jiān)定不移地推進(jìn)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，不斷提高執(zhí)政能力。四是積極貫徹落實(shí)上級(jí)精神，在全鎮(zhèn)開展了“工作問責(zé)、治庸反腐”干部作風(fēng)整頓和“工業(yè)發(fā)展大討論”活動(dòng)，活動(dòng)開展深入人心，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)變，黨群、干群關(guān)系明顯有了改善。五是加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)和理論研究，領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人均寫了1篇理論調(diào)研文章，中層干部和機(jī)關(guān)干部積極撰寫讀書心得體會(huì)和文章34篇，交流16篇。

（二）堅(jiān)持輿論導(dǎo)向，內(nèi)外宣傳力度不斷加大。

一是抓好了黨委、政府中心工作的宣傳。今年重點(diǎn)抓了中央1號(hào)文件精神、安全工作、招商引資、計(jì)生“三結(jié)合”幫扶、道路交通安全法、冬季征兵工作、黨報(bào)黨刊發(fā)行。特別是抓好如何切實(shí)增加農(nóng)民收入，貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件精神的宣傳，使1號(hào)文件深入人心，家喻戶曉，主動(dòng)積極發(fā)展生產(chǎn)，增加收入。二是抓好我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、“六大產(chǎn)業(yè)”建設(shè)、勞務(wù)輸出，黨建工作，進(jìn)一步宣傳了我鎮(zhèn)良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，豐富的竹木資源，廉價(jià)的勞動(dòng)力成本，為招商引資鳴鑼開道。三是抓好了熱點(diǎn)問題宣傳。主動(dòng)做好了“八榮八恥社會(huì)主義榮辱觀”、“抗旱減災(zāi)”、“森林防火”、“乙腦防治”的宣傳，通過走訪、座談、召開動(dòng)員會(huì)、宣講政策等形式，大旱中我鎮(zhèn)人心穩(wěn)定，森林防火中干部群眾齊心協(xié)力，戰(zhàn)勝了50年未遇的“旱魔”。今年，上稿率比去年有了較大提高，其中，《合江通訊》全年上稿30余篇，《瀘州日?qǐng)?bào)》上稿5篇。宣傳干事何啟云還被評(píng)為了xx年優(yōu)秀通訊員。

（三）堅(jiān)持以人為本，精神文明建設(shè)不斷深入。

一是以高尚的精神塑造人，大力貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，組織開展了“與黨同心、與群眾貼心”的演講比賽，“六一”文藝匯演，“公民道德建設(shè)宣傳月”、“公民道德建設(shè)宣傳日”、“講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)”、“誠(chéng)信、質(zhì)量”等主題系列宣傳教育活動(dòng)。二是以《中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為教材，著重抓了青少年的道德教育，在各中小學(xué)校分別開展了未成年思想道德建設(shè)主題教育4次，收到了良好效果。三是積極開展文明單位創(chuàng)建工作。各創(chuàng)建單位明確工作職責(zé)，落實(shí)創(chuàng)建措施，完成了文明單位申報(bào)、自評(píng)、自檢工作。今年，成功創(chuàng)建了1個(gè)縣級(jí)最佳文明單位、1個(gè)縣級(jí)文明村、1個(gè)縣級(jí)文明單位。

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支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇七

作為一名銀行的柜員，我來到xxx工作也有半年了，非常感謝我能在這幾個(gè)月中在xxx作為一名柜員工作，雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美，但是我還是在不斷的努力完成自己的工作，并不斷的在工作中努力學(xué)習(xí)以求進(jìn)步。在這段時(shí)間我不斷的在工作上學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的手法，還在下班和休息的時(shí)候差資料，四處學(xué)習(xí)，終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的銀行柜員了。

但是和其他同事相比起來，我還不過是小巫見大巫，作為一個(gè)后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們學(xué)習(xí)。為了讓我在工作上能不忘之前的錯(cuò)誤和經(jīng)驗(yàn)，我每過一段時(shí)間都會(huì)記下一段工作總結(jié)，如今已經(jīng)過了半年，就來整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。

第一點(diǎn)的.總結(jié)并不是在工作上，因?yàn)槲矣X得對(duì)于自己來說，這半年的工作其實(shí)在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進(jìn)入銀行的我，雖然經(jīng)過了培訓(xùn)，但是真正面對(duì)工作的時(shí)候還是有些無從下手的情況。而且在面對(duì)客戶的時(shí)候還總是被說服務(wù)不到位，其實(shí)這都只是我的緊張所導(dǎo)致的。在那時(shí)我甚至一度認(rèn)為自己是不是不適合這份工作，還好，身為前輩的xxx前來安慰了我，并給了我一些他的經(jīng)驗(yàn)。讓我順利的度過了這個(gè)階段。

現(xiàn)在的我，無論是面對(duì)同事還是客戶，都不會(huì)再有緊張的情緒了，有的只是對(duì)工作火熱的心。

既然作為一名在銀行工作的柜員，那么在工作上就容不得有半點(diǎn)的馬虎，如果在存取款以及其他業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò)，就會(huì)波及銀行和客戶雙方的利益，會(huì)給客戶帶來麻煩會(huì)給銀行的名譽(yù)帶來影響。所以在工作的時(shí)候我都萬分小心，認(rèn)真仔細(xì)的檢查從自己這里過的每一筆賬，因?yàn)槲业呐Γ以谶@半年的工作中，并沒有在資金上犯下錯(cuò)誤。

面對(duì)這份新的工作，我不說是拼上命去做好這份工作，但是我也在工作的時(shí)候非常的努力去做了。在這段時(shí)間里，我堅(jiān)持以客戶為本，以最好的服務(wù)去面對(duì)客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開始的時(shí)候，我在后面幾個(gè)月也收到了不少的客戶好評(píng)。

總之，在這上半年里，我作為銀行員工的能力有了許多的提升，但是我還有很多的上升空間，這些都是我在今后努力的目標(biāo)，希望我在今后能更加的努力，爭(zhēng)取在工作上拿下更高的成就。

作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。

2、堅(jiān)持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來看，累計(jì)查出問題37個(gè)次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計(jì)代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。

4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)帶訓(xùn)，不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。

1、一年來，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，擬定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。

2、做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算，分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3、是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷。截止10月末，我行存款日均余額xxxx萬元、中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬元，比同期分別上升27%、39。2%，國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達(dá)到了25萬美元，提前完成全年任務(wù)。

4、是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“xxx”，秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。

今年以來，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓，主要表現(xiàn)為：

1、是建立獎(jiǎng)懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。

開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施，形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等，對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。

2、是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”；在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”；要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六聲”，即：來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲；做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。

3、是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度，保證各項(xiàng)工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)，最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇八

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇九

根據(jù)20xx年12月1日《中共xx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》（x辦發(fā)〔20xx〕79號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱《評(píng)價(jià)辦法》）要求，農(nóng)行xx縣支行黨委高度重視，認(rèn)真按照《評(píng)價(jià)辦法》中的評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行了自評(píng)價(jià)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

截至20xx年12月5日，農(nóng)行xx縣支行現(xiàn)有在職在崗員工92人，機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)綜合管理部、運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部、客戶部、風(fēng)險(xiǎn)管理部4個(gè)職能部室，下轄支行營(yíng)業(yè)室、中安分理處、太和分理處、清溪分理處、老廠分理處、黃泥河支行6個(gè)對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

（一）依法履職方面。20xx年以來，農(nóng)行xx縣支行認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府及上級(jí)行相關(guān)會(huì)議精神，以“平安農(nóng)行”和“法治農(nóng)行”創(chuàng)建；合規(guī)、企業(yè)和廉政文化深化根植；“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育；“兩個(gè)加強(qiáng)，兩個(gè)遏制”回頭看及“知法·守法·敬法”案例警示教育活動(dòng)為著力點(diǎn)，以風(fēng)險(xiǎn)防控和化解為核心，以結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、從嚴(yán)治行，狠抓“兩個(gè)從嚴(yán)”，強(qiáng)化“比學(xué)趕超”，突出“三個(gè)宣戰(zhàn)”，切實(shí)按照相關(guān)制度和規(guī)定要求，依法合規(guī)抓牢、做細(xì)、夯實(shí)內(nèi)部精細(xì)化及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，杜絕濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)紀(jì)不公以及亂收費(fèi)、亂檢查、亂罰款等現(xiàn)象。

1.整章建制，強(qiáng)化執(zhí)行，狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、程序化推進(jìn)。適時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)和印發(fā)銀監(jiān)、人民銀行等監(jiān)管部門和上級(jí)行相關(guān)制度規(guī)定和管理辦法，在持續(xù)認(rèn)真落實(shí)2015年度農(nóng)行xx分行《《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀xx分行督辦工作實(shí)施意見》》及縣農(nóng)行《著裝管理規(guī)定》、《考勤及勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法（試行）》等制度規(guī)定的基礎(chǔ)上，適時(shí)結(jié)合自身實(shí)際制定、完善出臺(tái)20xx年度《內(nèi)部管理規(guī)章制度》、《員工培訓(xùn)計(jì)劃》、《員工行為管理考核評(píng)價(jià)方案》及《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的通知》，將嚴(yán)格執(zhí)行制度、加強(qiáng)員工行為精細(xì)化管理作為基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容來抓，與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。一是健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定員工行為教育、管理的工作計(jì)劃、目標(biāo)和措施，對(duì)員工行為管理任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解，明確行領(lǐng)導(dǎo)班子、各部室和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的職責(zé)和任務(wù)分工，整體推進(jìn)計(jì)劃落實(shí)。二是持續(xù)推進(jìn)管理體制和制度創(chuàng)新。定期召開半年及年度員工行為管理聯(lián)席會(huì)議，研究改進(jìn)完善員工行為管理方法、手段，著力做細(xì)議定事項(xiàng)落實(shí)，對(duì)考勤、勞動(dòng)紀(jì)律及著裝規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)并進(jìn)行通報(bào)，多策并舉抓常、抓細(xì)、抓長(zhǎng)廉潔從業(yè)、工作作風(fēng)、督辦督查、辦事規(guī)則、會(huì)議管理、安全保密、員工考勤、車輛管理、后勤管理、物業(yè)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)以及內(nèi)控合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防控精細(xì)化管理，強(qiáng)化各崗位員工依法合規(guī)履職，助推各項(xiàng)工作穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化整改，從嚴(yán)治行，深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，力促干部員工依法合規(guī)履職能力和水平有效提升。一是組織召開黨委會(huì)、黨委中心組學(xué)習(xí)、行務(wù)會(huì)、各類委員會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議及員工學(xué)習(xí)例會(huì)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)內(nèi)控合規(guī)、員工行為管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、案件防控及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相關(guān)制度規(guī)定及管理辦法，積極組織干部員工參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓員工熟知業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提升業(yè)務(wù)操作管理及風(fēng)險(xiǎn)防控技能，增強(qiáng)合規(guī)、責(zé)任、崗位意識(shí)，著力做到內(nèi)化于心，外化于行。二是持續(xù)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)《兩方案一計(jì)劃》、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育整改落實(shí)和建章立制長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，抓實(shí)、做細(xì)中央第三巡視組反饋意見整改落實(shí)及后續(xù)相關(guān)工作，即知即改，立行立改，對(duì)需整改落實(shí)和建章立制事項(xiàng)實(shí)行清單式銷號(hào)管理，務(wù)求實(shí)效。三是自“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展以來，支行黨委班子切實(shí)按照上級(jí)行工作要求和統(tǒng)一部署，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)《“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》，進(jìn)一步明晰指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)及基本原則，8個(gè)黨支部及全體黨員嚴(yán)格對(duì)照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)安排具體計(jì)劃表》，序時(shí)推進(jìn)黨員亮身份、黨員記實(shí)管理、自學(xué)和集中學(xué)習(xí)、黨課教育、“書寫留痕，用心兩學(xué)”抄寫活動(dòng)、簽訂承諾書、“講先進(jìn)事跡，做合格黨員”演講比賽、“一先兩優(yōu)”評(píng)選表彰、交流學(xué)習(xí)體會(huì)及專題組織生活會(huì)等活動(dòng)事項(xiàng)，以“基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做”為著力點(diǎn)，把黨的思想建設(shè)放在首位，以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求，以教育引導(dǎo)廣大黨員自覺按照黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行，切實(shí)做到進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，提高黨性覺悟；進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)定正確政治方向；進(jìn)一步樹立清風(fēng)正氣，嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩；進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念，勇于擔(dān)當(dāng)作為，在推進(jìn)改革發(fā)展、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、提升服務(wù)水平、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀和農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念等方面起先鋒模范作用，為黨在思想上政治上行動(dòng)上團(tuán)結(jié)統(tǒng)一夯實(shí)基礎(chǔ)，為貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、落實(shí)五大發(fā)展理念、建設(shè)多功能協(xié)同的現(xiàn)代金融服務(wù)集團(tuán)、不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)“三農(nóng)”新突破提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證等“四個(gè)進(jìn)一步”，助力推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，并取得實(shí)實(shí)在在成效。四是牢固樹立“大風(fēng)險(xiǎn)”管理理念，增強(qiáng)底線思維，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線，抓常、抓細(xì)、抓長(zhǎng)“向成本、風(fēng)險(xiǎn)、案件三個(gè)宣戰(zhàn)”基礎(chǔ)管理。嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作管理制度和規(guī)定，嚴(yán)把“三查”及用信審核關(guān)，強(qiáng)化貸后管理，抓牢重點(diǎn)領(lǐng)域信用風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理、信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)排查及風(fēng)險(xiǎn)化解，做實(shí)各種內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改，嚴(yán)控信用風(fēng)險(xiǎn)；以網(wǎng)點(diǎn)“三化三鐵”、信貸業(yè)務(wù)“三化三無”、安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”及“平安農(nóng)行”和“法治農(nóng)行”創(chuàng)建為著力點(diǎn)，強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域和重要崗位精細(xì)化管理，持續(xù)組織開展合規(guī)文化建設(shè)深化根植活動(dòng)，適時(shí)組織召開各類委員會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組及聯(lián)席會(huì)等會(huì)議，著力抓實(shí)議定事項(xiàng)的落實(shí)，多策并舉強(qiáng)化柜面、運(yùn)營(yíng)、金庫(kù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡、電子銀行、信息科技、中間業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)、特殊資產(chǎn)、員工行為管理、安全保衛(wèi)、輿情監(jiān)測(cè)及信訪維穩(wěn)等領(lǐng)域內(nèi)控合規(guī)管理及風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)防各類操作風(fēng)險(xiǎn)、案件風(fēng)險(xiǎn)及聲譽(yù)等其他風(fēng)險(xiǎn)；做細(xì)、做實(shí)各部室自律監(jiān)管和盡職監(jiān)督檢查，積極配合上級(jí)行及銀監(jiān)、人行、公安部門開展各種內(nèi)外部檢查、監(jiān)管、審計(jì)，強(qiáng)化問題整改；認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行及銀監(jiān)部門年度案件防控工作意見要求，持續(xù)保持案件防控高壓態(tài)勢(shì)，加大責(zé)任追究力度。通過上述行之有效工作舉措的落實(shí)，抓早抓小，早預(yù)警、早處置、早防范，警鐘長(zhǎng)鳴，未雨綢繆，防患于未然，切實(shí)將依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)化為員工自覺行動(dòng)，筑牢員工依法合規(guī)履職根基。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，首先作一個(gè)自我介紹，本人xx，現(xiàn)年xx歲，本科學(xué)歷。首先，感謝營(yíng)業(yè)二部為我們年輕同志，創(chuàng)造這次施展才華，展示自我的機(jī)會(huì)，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年多來對(duì)我的關(guān)心和幫助，使我再次鼓起勇氣，走上今天的演講臺(tái)。

競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

1、我在日常工作中，能做到任勞任怨，對(duì)同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅(jiān)持上門服務(wù)，另外，我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。

2、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。我的工作思路是：

1.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)抓服務(wù)。去年，xx支行存款的增長(zhǎng)完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺(tái)，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶，客戶與銀行只是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在眾多的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠(chéng)。

2.信貸業(yè)務(wù)抓營(yíng)銷、抓管理。繼續(xù)深化行業(yè)集群開發(fā)，建立重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制，確定重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)系人制度，明確責(zé)任人，明確職責(zé)，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)確定營(yíng)銷目標(biāo)和要求，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)度及時(shí)把握，確保營(yíng)銷效果。同時(shí)對(duì)已貸款客戶加強(qiáng)監(jiān)督管理，針對(duì)信貸客戶經(jīng)理出臺(tái)單項(xiàng)約束措施并納入考核，對(duì)于大額貸款客戶要求信貸客戶經(jīng)理定期走訪，查看其銀行存款帳，結(jié)算總量在各家銀行的結(jié)算情況，絕不允許出現(xiàn)“貸款在我行，存款在他行”的現(xiàn)象。

銷服務(wù)，如漣鋼、冷鋼、華達(dá)等。進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，擴(kuò)大中小企業(yè)客戶群體，可以進(jìn)行賬戶營(yíng)銷尤其是基本結(jié)算賬戶營(yíng)銷，提高客戶賬戶活動(dòng)率，擴(kuò)大交易量，增加交易額。4客戶經(jīng)理抓意識(shí)、抓技能。由于客戶經(jīng)理面對(duì)的工作較雜，業(yè)務(wù)知識(shí)不專業(yè)，對(duì)客戶的營(yíng)銷仍然停留在傳統(tǒng)的感情營(yíng)銷，為解決當(dāng)前工作中客戶經(jīng)理被動(dòng)應(yīng)對(duì)的狀況，將加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和考試，使客戶經(jīng)理將學(xué)習(xí)變成一種自覺行動(dòng)，全行形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)提高客戶經(jīng)理的綜合服務(wù)水平和專業(yè)技能水平；同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)新星支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此努力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦。謝謝大家！

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇十一

一：作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，不僅要加強(qiáng)。

學(xué)習(xí)。

好08年的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今，遇見如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

2﹑加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于08年總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。

怎樣。

才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱。

愛

本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的。

專業(yè)。

心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三：存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些。

成績(jī)。

但也存在一些問題和不足主要表現(xiàn)在：第一業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練有些很好的客戶資源原本能夠很好的合作但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二現(xiàn)有的客戶資源沒有能夠很好的深挖細(xì)刨針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三有些工作做的不夠過細(xì)一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入針對(duì)以上突出的問題我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升技能只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手游刃有余。第二在做好本職工作的同時(shí)積極營(yíng)銷更新觀念爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三細(xì)節(jié)決定成敗今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不斷改進(jìn)力爭(zhēng)做好銀行工作。

(2)即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

(4)一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。

(5)。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有。

什么。

經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。

(一)。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)。

范文。

(二)。

1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴Ａ硗猓诮Y(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇十二

今年是全轄工作固本強(qiáng)基、突破創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)新的一流目標(biāo)的關(guān)鍵一年。我支行以十六屆四中全會(huì)為指針，以總行和分行工作要求為指導(dǎo)，圍繞中心支行年度工作部署，以突出一個(gè)目標(biāo)：以人為本，凝聚人心，激發(fā)潛能，打造一流隊(duì)伍，實(shí)施亮點(diǎn)工程，提升工作水平;深化兩個(gè)創(chuàng)建：文明單位創(chuàng)建，學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建;突出三項(xiàng)教育：保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、崗位任職資格培訓(xùn)教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)新四個(gè)機(jī)制：貨幣信貸指導(dǎo)機(jī)制、對(duì)金融機(jī)構(gòu)的檢查評(píng)價(jià)機(jī)制、績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制;實(shí)現(xiàn)六個(gè)突破：貨幣政策執(zhí)行績(jī)效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上有新突破、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調(diào)研信息、宣傳報(bào)道質(zhì)量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應(yīng)，履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任，面向金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)，切實(shí)加強(qiáng)窗口指導(dǎo)，加大合理運(yùn)用貨幣政策工具的力度，積極開展調(diào)研監(jiān)測(cè)，反映貨幣政策效應(yīng)，引導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，增加有效投入，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)、金融、社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實(shí)中心支行工作會(huì)議精神.中支工作會(huì)議結(jié)束后，為了及時(shí)有效地把中支工作會(huì)議精神傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。支行黨組按照會(huì)議要求，先后召開了黨組會(huì)、行務(wù)會(huì)和職工大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了中支20xx年工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了《績(jī)效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會(huì)議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，采取以股室為單位，分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室，集中進(jìn)行研究討論，各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)。在3月25日的職工大會(huì)上，支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會(huì)主旨報(bào)告精神，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了安排部署。各分管行長(zhǎng)和各股股長(zhǎng)(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，隨后行長(zhǎng)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽約定責(zé)，把目標(biāo)責(zé)任靠實(shí)到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次，形成了人人身上有壓力、個(gè)個(gè)肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的責(zé)任管理機(jī)制。

為了做好20xx年的各項(xiàng)工作，支行黨組對(duì)全行干部職工中提出了要把中支工作會(huì)議精神做為全年工作總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真加以貫徹和落實(shí)，繼續(xù)采取多種形式認(rèn)真加以理解和掌握，同時(shí)緊密聯(lián)系實(shí)際，立足自身工作崗位，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方，取長(zhǎng)補(bǔ)短，理清今年的各項(xiàng)工作思路，明確全年工作重點(diǎn)和任務(wù)，采取有效措施，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處的工作要求。與此同時(shí)，支行及時(shí)向縣委、政府等部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了中支工作會(huì)議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)金融穩(wěn)定，征信體系建設(shè)等問題進(jìn)行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持。

二、突出信貸引導(dǎo)，做金融機(jī)構(gòu)的“引路人”，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。20xx年上半年，支行緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，增強(qiáng)“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對(duì)性。我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在符合宏觀調(diào)控方向的前提下，把引導(dǎo)方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達(dá)成一致，廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見，提高決策的科學(xué)性和針對(duì)性。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇十三

2005年，**支行以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行會(huì)議精神，結(jié)合**支行的工作實(shí)際，緊緊圍繞“強(qiáng)化四個(gè)服務(wù)，促進(jìn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，抓好十個(gè)到位，達(dá)到四化要求，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)”的中心工作，注重基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化創(chuàng)新，各方面工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，引導(dǎo)信貸投向，積極促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（一）認(rèn)真落實(shí)了《**縣金融業(yè)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，著力引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)“區(qū)別對(duì)待、有保有壓”的原則，促進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整。組織召開了金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議，各金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)了本單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及采取措施、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中存在難點(diǎn)問題和下一步整體工作思路。

（二）認(rèn)真落實(shí)了支持“三農(nóng)”的金融政策。靈活運(yùn)用貨幣政策工具，把有效支持地方經(jīng)濟(jì)金融健康協(xié)調(diào)發(fā)展與引導(dǎo)農(nóng)村信用社增加對(duì)“三農(nóng)”的貸款投入結(jié)合起來，與農(nóng)村信用工程建設(shè)結(jié)合起來，與農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)防范和推進(jìn)改革結(jié)合起來。做好了農(nóng)村信用社改革資金支持工作。督促信用社建立長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮了資金支持的正向激勵(lì)作用，真正達(dá)到“花錢買機(jī)制”的目的。

二、履行職責(zé)，依法監(jiān)管，保持轄內(nèi)金融穩(wěn)定。

進(jìn)一步完善了金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)處置工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步完善了地區(qū)金融穩(wěn)定監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系和法人金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)警。加強(qiáng)了對(duì)民間合規(guī)融資的管理，規(guī)范了金融市場(chǎng)發(fā)展。積極探索人民銀行債權(quán)清收和資產(chǎn)處置的新思路、新方法，依法保全并最大限度收回中央銀行資產(chǎn)。債權(quán)清收和資產(chǎn)處置工作做到依法合規(guī)、責(zé)任明確、手續(xù)齊全、檔案完整。

三、進(jìn)一步完善了反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)反洗錢工作深入開展。

一是建立和完善了與司法部門、行政執(zhí)法部門、金融監(jiān)管部門的反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制，明確工作職責(zé)、工作制度和信息管理辦法，加強(qiáng)反洗錢信息溝通和工作協(xié)調(diào)，共同打擊洗錢等金融犯罪行為。二是完善大額和可疑資金交易信息分類管理制度，研究建立反洗錢監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系，提高對(duì)大額和可疑交易信息的分析能力。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢制度建設(shè)和執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。四是加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、宣傳和調(diào)研工作，提高**金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在轄區(qū)內(nèi)營(yíng)造打擊反洗錢的高壓工作氛圍。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動(dòng)。

今年我支行把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動(dòng)做為支行的中心工作之一來抓，嚴(yán)格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民銀行系統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)考核辦法和實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)要求，全面落實(shí)市中心支行“開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動(dòng)意見”，以標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念和原則為指導(dǎo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)程，打造標(biāo)準(zhǔn)化支行。上半年，我支行金融服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)過支行自查、市行檢查，順利通過了呼和浩特中心支行的達(dá)標(biāo)初驗(yàn)。

（一）會(huì)計(jì)部門強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，完善內(nèi)控制度，提高集中核算質(zhì)量，健全崗位責(zé)任制，修訂完善了各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度，強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作；加強(qiáng)財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)管理，保證財(cái)務(wù)收支的合規(guī)合法。《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理系統(tǒng)》正式運(yùn)行后，我支行對(duì)6月6日以前開立帳戶全部進(jìn)行了清理核實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了銀行結(jié)算帳戶工作，維護(hù)了轄內(nèi)結(jié)算秩序。

了鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)庫(kù)信息管理系統(tǒng)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)庫(kù)規(guī)范化進(jìn)程。

（三）貨幣金銀工作以規(guī)范封閉式發(fā)行庫(kù)管理為重點(diǎn)，積極做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)；認(rèn)真履行職責(zé)，搞好人民幣反假和人民幣管理工作，保證現(xiàn)金供應(yīng)和發(fā)行基金投放回籠工作；通過完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化庫(kù)區(qū)硬件建設(shè)，明確工作職責(zé)，一次性通過了呼和浩特中心支行“二級(jí)發(fā)行庫(kù)”的驗(yàn)收。

（四）加強(qiáng)安全保衛(wèi)和綜合治理工作。為嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，保衛(wèi)部門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)要害崗位人員的法制教育、案例教育和行為考核，加強(qiáng)安全檢查力度，每月除正常檢查外，由紀(jì)檢監(jiān)察部門會(huì)同保衛(wèi)、內(nèi)審對(duì)全行各要害崗位進(jìn)行一次全面檢查，達(dá)到堵塞漏洞、消除隱患的目的。簽訂了安全保衛(wèi)和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀、保密工作責(zé)任狀。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理，堅(jiān)決杜絕計(jì)算機(jī)非法外聯(lián)。定期開展計(jì)算機(jī)管理安全大檢查，保證了網(wǎng)絡(luò)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，防止網(wǎng)上失、泄密事件的發(fā)生。

五、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行活動(dòng)。

六、健全制度，從嚴(yán)治行，努力提高管理水平。

今年市行新的責(zé)任目標(biāo)考核辦法下發(fā)后，我支行高度重視，先后召開黨組會(huì)、班子會(huì)、行務(wù)會(huì)、職工大會(huì)組織學(xué)習(xí)。同時(shí)為推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，加大考核考評(píng)力度，做到公正、公平、公開，增加透明度，我支行建立與之配套的三個(gè)考核考評(píng)小組，明確責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，把文明單位建設(shè)、學(xué)習(xí)型支行、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)行分類考核，整體匯總，三個(gè)考核小組的成立及正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有效地促進(jìn)了整體工作的開展。為進(jìn)一步貫徹以制度立行的方略，支行還進(jìn)一步修訂和完善了各項(xiàng)工作制度，為支行各項(xiàng)工作的開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的制度保證，提高了支行各項(xiàng)工作管理水平。

八、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)文明單位建設(shè)步伐。

（一）按著市行的要求在年初進(jìn)行了“三定雙聘”工作。經(jīng)過支行黨組的精心籌備和嚴(yán)密組織，在全體職工積極參與下，**支行“三定雙聘”工作經(jīng)過緊張、激烈、平穩(wěn)、有序的工作程序圓滿結(jié)束。這次競(jìng)聘有10名同志連任、4名同志新任，充分貫徹體現(xiàn)了“以人為本、人才興行”治行方略，使支行環(huán)節(jié)干部年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)一步降低，學(xué)歷結(jié)構(gòu)更加合理，為**支行環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍補(bǔ)充了新鮮血液。

（二）加強(qiáng)對(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。支行黨組有目的有意識(shí)地給后備干部壓擔(dān)子交任務(wù)，培養(yǎng)、考察、提高他們的工作能力，繼續(xù)引導(dǎo)他們樹立大局意識(shí)，樹立全局觀念，使每個(gè)后備干部真正成為經(jīng)的起實(shí)踐考驗(yàn)的德才兼?zhèn)涞男滦秃细袢瞬拧?/p>

環(huán)相扣，相互促進(jìn)，共同提高。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)。結(jié)合業(yè)務(wù)工作和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷豐富黨組織的工作內(nèi)容，積極開展各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng)，和以“黨員成為業(yè)務(wù)中堅(jiān)力量”為主題的思想教育活動(dòng)。繼續(xù)開展“三個(gè)代表”在崗位——共產(chǎn)黨員先鋒崗和“創(chuàng)優(yōu)良環(huán)境、樹優(yōu)良行風(fēng)”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。讓每個(gè)黨員鄭重承諾，遵守承諾，作到一個(gè)黨員一面旗幟，每個(gè)黨員柜臺(tái)上都有醒目的服務(wù)牌，這項(xiàng)活動(dòng)在縣內(nèi)金融系統(tǒng)引起震動(dòng)，受到好評(píng)。

(五)進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的職能作用，把工會(huì)組織作為聯(lián)系職工，團(tuán)結(jié)職工的橋梁和紐帶，使工會(huì)組織成為職工群眾利益代言人。繼續(xù)堅(jiān)持行務(wù)公開、政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開制度，對(duì)財(cái)務(wù)開支、后備干部選配都進(jìn)行公示，在物品采購(gòu)和行內(nèi)事關(guān)職工利益的決策時(shí)，都反復(fù)征求職工意見，并組成了由紀(jì)檢、財(cái)務(wù)、辦公室三位一體的采購(gòu)小組，增強(qiáng)了透明度，給群眾一個(gè)明白。

（六）充分發(fā)揮共青團(tuán)黨的助手和后備軍的作用，組織職工開展了愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)公益和文體活動(dòng)。組織青年職工進(jìn)行了“3.15”反假人民幣宣傳、新修訂的《人民銀行法》知識(shí)宣傳、清明節(jié)祭掃烈士墓、紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)86周年、家庭趣味英語活動(dòng)，到扶貧聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行訪貧問苦獻(xiàn)愛心活動(dòng)，活動(dòng)的開展豐富了職工生活，活躍了工作氣氛。繼續(xù)開展了青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，支行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)部總行級(jí)青年文明號(hào)的優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)窗口部門改善服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使創(chuàng)建工作“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng)，互相促進(jìn)，對(duì)改進(jìn)行風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量起到促進(jìn)作用，支行國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)股已被授予全國(guó)級(jí)“青年文明號(hào)”。

2005年，我支行全行上下以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神，較好的完成了工作任務(wù)，在2006年工作中，我行將以支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、履行央行新職責(zé)為已任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找差距，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，努力開創(chuàng)工作新局面。

2006年工作主要思路。

抓好十個(gè)到位：（1）把防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定工作落實(shí)到位；（2）把支持“三農(nóng)”政策落實(shí)到位；（3）把支付結(jié)算工作落實(shí)到位；（4）把經(jīng)理國(guó)庫(kù)工作落實(shí)到位；（5）把信貸征信體系建設(shè)落實(shí)到位；（6）把貨幣發(fā)行人民幣管理工作落實(shí)到位；（7）把金融統(tǒng)計(jì)和經(jīng)濟(jì)金融調(diào)研工作落實(shí)到位；（8）把修改完善各項(xiàng)管理制度、內(nèi)部安全措施落實(shí)到位；（9）使“三個(gè)文明”建設(shè)齊抓共建，把責(zé)任目標(biāo)分解落實(shí)到位；（10）把科技管理和責(zé)任目標(biāo)考核辦法落實(shí)到位。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇十四

市衛(wèi)生局：

我縣根據(jù)省、市關(guān)于開展“三支一扶”工作的'統(tǒng)一部署，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，自“支醫(yī)”幫扶工作全面啟動(dòng)以來，結(jié)合對(duì)口支援、農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)等項(xiàng)目工作，認(rèn)真組織實(shí)施，加強(qiáng)了農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，提高了農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。現(xiàn)將20xx―20xx年支醫(yī)工作匯報(bào)如下：

一、基本情況。

我縣20xx年至20xx年共接受省級(jí)“支醫(yī)”人員3名，全部為高學(xué)歷人員，且都具有中級(jí)以上職稱；二級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員16人次。

二、主要做法。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，牽頭引線。

按照“派出一支隊(duì)伍，帶好一個(gè)單位，培訓(xùn)一批人才，服務(wù)一方群眾”的工作目標(biāo)，縣衛(wèi)生主管部門高度重視，多次召開協(xié)調(diào)小組成員單位會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，同時(shí)，深入調(diào)查了解，使“支醫(yī)”工作做到有章可循，有據(jù)可依，規(guī)范管理。做到“支醫(yī)工作兩落實(shí)”：支醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員的工作任務(wù)落實(shí)，優(yōu)化工作生活環(huán)境落實(shí)。各受援醫(yī)院加強(qiáng)宣傳支醫(yī)人員簡(jiǎn)歷和專長(zhǎng)，妥善安排支醫(yī)人員的食宿、生活、環(huán)境等，促使支醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員充分發(fā)揮作用，以推動(dòng)臨泉縣整體醫(yī)療技術(shù)水平的提高。同時(shí)根據(jù)支援項(xiàng)目，結(jié)合自身特點(diǎn)，和支援單位共同制定切實(shí)可行的支援計(jì)劃。

（二）開展業(yè)務(wù)，推廣技術(shù)。

支醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員積極組織開展臨床診療服務(wù)，提高了全縣醫(yī)療服務(wù)能力。專家們深入各科室，參加醫(yī)院病房的日常工作，包括科室早交班、查房、各種技術(shù)操作、手術(shù)、管理病員、會(huì)診、危重病例的討論等，每天均有專家坐診。此外，支醫(yī)人員還根據(jù)駐點(diǎn)醫(yī)院現(xiàn)有條件，積極推廣多項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用，收到了良好的社會(huì)效益。

（三）智力援助，加強(qiáng)培訓(xùn)。

結(jié)合駐點(diǎn)單位實(shí)際情況，按教學(xué)醫(yī)院的帶教方式對(duì)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生人員針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，定期開展全院大講座，不定期進(jìn)行科室小講座，每周至少進(jìn)行2次教學(xué)大查房，對(duì)危重病人及時(shí)組織全院大會(huì)診，在科室每位專家?guī)Ы?―2名醫(yī)生，傳授醫(yī)療專業(yè)技術(shù)、幫助解決疑難問題。通過“傳、幫、帶”，我縣衛(wèi)生技術(shù)人員整體素質(zhì)得到提高，一大批新技術(shù)手段已經(jīng)被我縣衛(wèi)生人員掌握應(yīng)用，為我縣建設(shè)一支撤不走的醫(yī)療隊(duì)奠定了基礎(chǔ)。

（四）強(qiáng)化督導(dǎo)，完善考核。

為確保“支醫(yī)”工作順利開展，縣衛(wèi)生局定期對(duì)受援醫(yī)院支醫(yī)開展情況進(jìn)行檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，立即協(xié)調(diào)解決。基層生活條件相對(duì)較苦，要求各受援醫(yī)院切實(shí)做好防暑降溫工作，保證支醫(yī)專家的基本生活條件。

三、下一步工作思路。

（一）進(jìn)一步加大對(duì)各支醫(yī)受援單位的管理，積極配合支醫(yī)專家開展工作，進(jìn)行更多的義診、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。

（二）引進(jìn)和培養(yǎng)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人才。利用對(duì)口支援的機(jī)會(huì)，采取傳、幫、帶和派出去進(jìn)修，提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和服務(wù)能力，并作為長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）統(tǒng)籌安排20xx年度專業(yè)技術(shù)人員支醫(yī)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加快新項(xiàng)目、新技術(shù)的推廣和建設(shè)，更好的服務(wù)于廣大患者。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇十五

今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的x。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到xx萬元，余額新增xx萬元，完成市分行計(jì)劃的x。；對(duì)公存款余額達(dá)到xx萬元，余額新增xx萬元，完成市分行計(jì)劃的x；金融機(jī)構(gòu)存款余額xx萬元，新增xx萬元，完成市分行計(jì)劃的x。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長(zhǎng)x萬美元。

2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為xx萬元，較年初減少xx萬元，其中零售貸款減少xx萬元；公司貸款較年初減少xx萬元；票據(jù)貼現(xiàn)余額減少xx萬元。通過大力催收，收回xx有限公司逾期貸款xx萬元、零售不良貸款xx萬元，我行不良貸款率由年初的x降至x。

(一)堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。

（二）堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷模式，加大了對(duì)私存款營(yíng)銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。

二是改革營(yíng)銷模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷。

三是抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭(zhēng)攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大，使得對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。四是加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

（三）堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無事故。今年是郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。

今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)，因此我們必須鼓足干勁，堅(jiān)定信念，以開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、加大市場(chǎng)拓展力度，促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善，經(jīng)營(yíng)效益得以明顯提高。

一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

二是進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

三是積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇十六

x年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:。

為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意，決定采取公開選拔、競(jìng)聘上崗的方式，面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為200x年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人，市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競(jìng)爭(zhēng)，6名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。

三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。

一是通過組織競(jìng)聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。

二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管，在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。

勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。

二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。

一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為200x年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。

二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份，對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi)，人均月增加165元。

三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[xx]1號(hào)文件精神，我行共有33位離休干部(其中1人為建國(guó)前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從200x年1月1日起執(zhí)行，每人每月增加100元。

為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年，我行按照上級(jí)行的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。

一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下，根據(jù)我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

在勞動(dòng)合同管理方面，及時(shí)對(duì)到期的勞動(dòng)合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》，并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。

在機(jī)構(gòu)管理方面，4月份，對(duì)全市農(nóng)行各級(jí)機(jī)構(gòu)共103個(gè)單位的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照向工商部門提請(qǐng)進(jìn)行了年檢，并對(duì)需變更事項(xiàng)及時(shí)辦理了變更手續(xù)。在自律監(jiān)管方面，于4月26-28日組織了兩個(gè)檢查小組，對(duì)各支行的干部選拔與任免、勞動(dòng)工資管理、黨建工作等內(nèi)容，逐一進(jìn)行認(rèn)真檢查和督導(dǎo)。這次檢查總體情況良好，針對(duì)個(gè)別行的少數(shù)問題，我們下發(fā)了整改意見書，限期整改，共下發(fā)整改意見25條。

總之，上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成績(jī)。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中，我們將主動(dòng)加強(qiáng)研究和探索，以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，全面推進(jìn)人事工作的開展，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇十七

20xx年上半年，天山區(qū)支行營(yíng)業(yè)部完成收入萬元，完成預(yù)算的。其中理財(cái)業(yè)務(wù)完成萬元，基金業(yè)務(wù)完成萬元，國(guó)債完成萬元，貴金屬完成萬元。儲(chǔ)蓄余額截止6月30日達(dá)到萬元，較年初下降萬元。從數(shù)據(jù)來看，發(fā)展情況不容樂觀。

一、環(huán)境制約發(fā)展，愈發(fā)明顯，提升三量，手段欠缺

1、存量客戶不斷流失，尤其是1萬至30萬之間客戶流失較為明顯，上半年共計(jì)流失此階段客戶222戶，流失余額萬元。通過君風(fēng)仕業(yè)老師的指導(dǎo)，我們基本以電話形式進(jìn)行存量客戶的挽留與營(yíng)銷，可以說形式較為單一，且效果不盡人意。

2、流量客戶匱乏，沒有較好的引流方式。廳堂客戶日漸稀少，日均不足10人，周六上班基本無客戶。

3、增量客戶開發(fā)，缺乏有效手段。

二、利率市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不對(duì)等

由于客戶趨利性的誘因，使客戶資金轉(zhuǎn)移至收益高的他行。反映到營(yíng)業(yè)部就是一墻之隔的農(nóng)商行，一年利率達(dá)到，5年利率達(dá)到，超值存單1年加1天利率達(dá)到，其他存期利率也遠(yuǎn)高于我支行，對(duì)我支行個(gè)人存款存在較大壓力。

三、信貸客戶的個(gè)金需求挖掘不夠深入。

營(yíng)業(yè)部未能很好地利用信貸資源做好個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展，這是下半年要思考并落實(shí)的問題。

四、柜臺(tái)營(yíng)銷能力，及廳堂營(yíng)銷能力均需提高

“走出去”，把腳伸的更長(zhǎng)更遠(yuǎn)！這是解決現(xiàn)階段營(yíng)業(yè)部發(fā)展困難的必由之路。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇十八

今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。

1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%；對(duì)公日均存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%；完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬美元；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險(xiǎn)xx萬元，躉繳保險(xiǎn)xx萬元。

（一）、明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。

支行在去年末就對(duì)20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對(duì)私存款x億，對(duì)公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開工作會(huì)，就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)20xx年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。

（二）、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過長(zhǎng)期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個(gè)億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇十九

9月份來古城支行以來，本著“不負(fù)組織重托，全力干好工作”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)基層業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)和管理知識(shí)，不斷提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，三個(gè)月時(shí)間，與同事一道，存款由x元發(fā)展到x元，貸款三個(gè)月時(shí)間營(yíng)銷筆，存貸款客戶數(shù)提高了戶。現(xiàn)將情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：

一是三項(xiàng)舉措加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是積極參加行內(nèi)組織的各種考試，提高業(yè)務(wù)水平，為經(jīng)營(yíng)決策提供理論依據(jù)。二是在提高自己的同時(shí)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，利用每天晨夕會(huì)，和每周例會(huì)，每月總結(jié)會(huì)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，研究新辦法，集思廣益，共同提升。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我支行王少杰由柜員調(diào)整為會(huì)計(jì)主管，李倩網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)全省排名靠前，其他員工也在行內(nèi)考試中成績(jī)優(yōu)異，這成為業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是向其他先進(jìn)支行學(xué)習(xí)，運(yùn)用拿來主義，提升自己。

二是五個(gè)對(duì)接提升業(yè)績(jī)。一是與轄內(nèi)村莊對(duì)接，做好整村授信，三個(gè)月的時(shí)間將我轄內(nèi)村莊全部進(jìn)行對(duì)接，通過金融夜校，打好群眾基礎(chǔ)，筑牢農(nóng)村市場(chǎng)，為接下來的掐尖營(yíng)銷做好準(zhǔn)備。二是地處商業(yè)區(qū)，與圣豪商場(chǎng)對(duì)接，聯(lián)合推廣了“商場(chǎng)貸”，共發(fā)放10戶，175萬元。三是與對(duì)公賬戶負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)對(duì)接，抓住重要矛盾，通過風(fēng)水講座，和上門拜訪等形式，維護(hù)好大客戶。四是與沿街個(gè)體工商戶對(duì)接，進(jìn)行掃街。通過早市送饅頭，發(fā)放禮品券，月月送等活動(dòng)吸引客戶，廣泛散網(wǎng)重點(diǎn)捕魚，提高我行業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)發(fā)展的覆蓋面。五是與農(nóng)金員對(duì)接，充分發(fā)揮農(nóng)金員人熟地熟的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮農(nóng)村主陣地作用，通過激勵(lì)政策提高農(nóng)金員攬儲(chǔ)和貸款營(yíng)銷的'積極性。通過以上措施，存款三個(gè)月增長(zhǎng)了萬元，貸款增長(zhǎng)了客戶。

三是十大活動(dòng)搞活氛圍。一是月月送提高客戶粘性，二是早市送饅頭讓客戶來我行認(rèn)門，三是風(fēng)水講座為高端客戶提供增值服務(wù)，四是金融夜校拉近與老百姓的距離，五是中秋國(guó)慶雙十一元旦活動(dòng)讓客戶知道農(nóng)商行的活動(dòng)和政策與時(shí)俱進(jìn)，六是農(nóng)金員摘標(biāo)提高工作積極性，七是外拓小分隊(duì)讓員工走出去，讓客戶認(rèn)識(shí)我們，八是整村授信批量獲客，快速提升業(yè)績(jī)，九是重點(diǎn)客戶重點(diǎn)走訪，關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)不會(huì)慌張，十是規(guī)范化服務(wù)一直堅(jiān)持，這是銀行工作的基礎(chǔ)和保證。

成績(jī)屬于過去，冬日攻堅(jiān)我支行完成的并不太理想，工作中仍存在大量的遺憾和不足，比如執(zhí)行力差，工作主動(dòng)性差，缺乏工作激情等，下一步，我支行將不斷改進(jìn)工作方法，提高工作積極性，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力爭(zhēng)業(yè)績(jī)持續(xù)提升，為商行發(fā)展盡自己的一份力量。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇二十

總結(jié)。

2012年，在哈中支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中支以提升整體履職能力為核心，訃真貫徹執(zhí)行賬幣政策，有敁維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定，劤力提升金融服務(wù)水平，全力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得明顯成敁。金融學(xué)會(huì)被評(píng)為“全國(guó)大中城市先進(jìn)學(xué)會(huì)”；中支被市政府授予綜合協(xié)調(diào)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。全年有13個(gè)集體9次、6人10人次受到上級(jí)行表彰；13項(xiàng)工作得到上級(jí)行戒政府領(lǐng)導(dǎo)批示，中支實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、采取多項(xiàng)舉措，提升貨幣政策傳導(dǎo)效果，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融協(xié)同發(fā)展（一）務(wù)實(shí)傳導(dǎo)貨幣政策，確保信貸資金投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理投放信貸資金。利用經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析會(huì)、金融工作會(huì)議、財(cái)稅聯(lián)席會(huì)等時(shí)機(jī)，訃真解讀賬幣政策內(nèi)涵，加強(qiáng)賬幣政策面對(duì)面?zhèn)鲗?dǎo)，提高賬幣政策傳導(dǎo)敁率。結(jié)合aa三次創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際，制定出臺(tái)了三項(xiàng)挃導(dǎo)意見，強(qiáng)化金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)及國(guó)家發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域的支持不拉勱作用。制定的《aa市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)年度考核獎(jiǎng)劥辦法》政府以正式文件發(fā)布實(shí)施，增強(qiáng)了金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性。2012年末，全市本外幣各項(xiàng)存款余額453.8億元，同比增長(zhǎng)17.7%，同比多增4.2個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)貸款余額124.5億元，同比增長(zhǎng)22.8%，同比多增22.2個(gè)百分點(diǎn)。

發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，推勱金融發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相統(tǒng)一。協(xié)劣政府召開了2012年全市金融工作會(huì)議、金融工作座談。全年上報(bào)市委市政府各類建議、信息20余篇，2篇得到常務(wù)副市長(zhǎng)簽批；重新修訂的《aa市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核獎(jiǎng)劥辦法》被市委市政府采納。市委、市政府對(duì)我中支推勱地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的工作高度肯定，授予中支“綜合協(xié)調(diào)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

加強(qiáng)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估，促進(jìn)金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。建立了賬幣政策執(zhí)行情況監(jiān)測(cè)考核制度，定期對(duì)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)執(zhí)行國(guó)家信貸政策情況，支持aa“3+x”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況，支持重點(diǎn)項(xiàng)目、中小企業(yè)、三農(nóng)及民生領(lǐng)域情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，挄季考核通報(bào)。年織對(duì)涉農(nóng)、中小企業(yè)信貸政策導(dǎo)向敁果進(jìn)行評(píng)估，推勱銀行機(jī)構(gòu)積極落實(shí)各項(xiàng)賬幣政策，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，改進(jìn)金融服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度。

（二）積極組織銀企對(duì)接，確保信貸增量適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

突出特色與重點(diǎn)，完善銀企對(duì)接協(xié)調(diào)方式。積極發(fā)揮組細(xì)協(xié)調(diào)作用，完善銀企對(duì)接協(xié)調(diào)方式，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)以省市重點(diǎn)項(xiàng)目、中小微企業(yè)為重點(diǎn)，組細(xì)了丌同層次、丌同形式、丌同規(guī)模的銀企對(duì)接會(huì)4次，正式簽訂貸款合同和意向簽訂貸款合同金額41.9億元，有力支持了實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

建立信息共享機(jī)制，完善銀企對(duì)接長(zhǎng)效機(jī)制。協(xié)調(diào)工信委、發(fā)改委、金融機(jī)構(gòu)建立了信息共享機(jī)制，確保項(xiàng)目資金需求和金融支持及時(shí)有敁對(duì)接。全年支持省、市重點(diǎn)項(xiàng)目9個(gè)，共計(jì)投入資金25億元。建立19個(gè)列入省重點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)制度，對(duì)簽約項(xiàng)目資金到位情況進(jìn)行敁果跟蹤。

（三）穩(wěn)步拓寬融資方式，著力解決中小企業(yè)融資難題引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，滿足企業(yè)多元化融資需求。研究制定了《aa市小微企業(yè)融資服務(wù)工作實(shí)施方案》，建立小微企業(yè)融資示范點(diǎn)，選取了20戶有融資意愿但融資難的小微企業(yè)作為扶持重點(diǎn)，全年實(shí)現(xiàn)融資3.7億元。在繼續(xù)推進(jìn)小企業(yè)聯(lián)保貸款、木材抵押貸款、景區(qū)門票收費(fèi)權(quán)貨押貸款的基礎(chǔ)上，轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)相繼推出小企業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款、供熱費(fèi)收費(fèi)權(quán)貨押貸款、劣保貸等金融產(chǎn)品。2012年小企業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款投放6000萬元。編寫《中小企業(yè)直接債務(wù)融資政策挃引》得到哈中支賬幣信貸處訃可，在全省推廣；編制《aa市直接債務(wù)融資中小企業(yè)目錄》，確定5家企業(yè)納入全省直接債務(wù)融資工具發(fā)行企業(yè)儲(chǔ)備庫(kù)。

（四）落實(shí)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策，加大民生工程信貸資金支持全年向上爭(zhēng)取支農(nóng)再貸款限額3億元，拉勱金融機(jī)構(gòu)發(fā)放涉農(nóng)貸款27億元，廣大農(nóng)民直接受益。嚴(yán)格支農(nóng)再貸款的申請(qǐng)、審批、發(fā)放、檢查和管理，確保支農(nóng)再貸款高敁運(yùn)用。積極不aa勞勱和社會(huì)保障局、就業(yè)局、職業(yè)技術(shù)學(xué)院組細(xì)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推廣“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)+小額信貸”模式；建立了婦女創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款擔(dān)保基金，擔(dān)保公司放大擔(dān)保倍數(shù)至基金的5倍，貸款范圍由原來的兩縣擴(kuò)大到全市，貸款額度提高到8萬元。戔至12月末，aa市小額擔(dān)保貸款余額5114萬元，同比增長(zhǎng)32.08%，支持926人，金額實(shí)現(xiàn)，同比增加1224萬元，特別是對(duì)婦女和大學(xué)生給予的優(yōu)先支持，387名婦女及大學(xué)生獲得了2173萬元的創(chuàng)業(yè)貸款支持，占全部貸款金額的42.49%。

蓋面。全年投放289萬元，余額534萬元，解決了全市200余戶棚戶區(qū)改造職工個(gè)人質(zhì)房難題。

（五）穩(wěn)步推進(jìn)跨境aa幣結(jié)算，密切關(guān)注金融機(jī)構(gòu)改革積極推進(jìn)跨境aa幣結(jié)算工作。組細(xì)兩次跨境aa幣結(jié)算政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有敁提高各參不主體的政策水平和業(yè)務(wù)操作能力。組細(xì)召開“aa市跨境aa幣業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)議”，對(duì)下一步工作做出詳紳部署。充分發(fā)揮“aa市跨境貿(mào)易aa幣結(jié)算推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”職能作用，推勱跨境aa幣結(jié)算業(yè)務(wù)深入開展。戔止12月末，跨境aa幣結(jié)算業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)1.83億元，同比增長(zhǎng)94.3%。

有序推進(jìn)三類銀行深化改革。一是關(guān)注農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)化改革。對(duì)農(nóng)發(fā)行政策性業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況、業(yè)務(wù)范圍、實(shí)行分?jǐn)」芾砗头诸惪己说确矫骈_展了與項(xiàng)調(diào)查。事是跟進(jìn)“三農(nóng)金融亊業(yè)部”改革。對(duì)農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)的公司治理、經(jīng)營(yíng)可持續(xù)性等方面進(jìn)行監(jiān)督，全年針對(duì)農(nóng)行“三農(nóng)金融亊業(yè)部”改革開展了2次與項(xiàng)調(diào)研。三是推勱農(nóng)村信用合作社深化改革。監(jiān)測(cè)評(píng)估市區(qū)農(nóng)聯(lián)社改制農(nóng)村商業(yè)銀行的進(jìn)展及敁果。市區(qū)農(nóng)聯(lián)社改制農(nóng)商行工作已全面完成，正式更名改制對(duì)外營(yíng)業(yè)。

二、努力推進(jìn)創(chuàng)新，切實(shí)提高金融服務(wù)水平，履職效能得到顯著提升（一）外匯管理與服務(wù)水平進(jìn)一步提高以改善服務(wù)和有敁監(jiān)管為重點(diǎn)，外商投資企業(yè)和境外投資企業(yè)年檢貨量提高。資本項(xiàng)目非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管試點(diǎn)工作取得顯著成敁。外匯檢查輔劣軟件2012年4月在全國(guó)各分支局外匯檢查部門推廣應(yīng)用。賬物貿(mào)易外匯管理制度改革順利完成。鐵力支行設(shè)置外匯知識(shí)宣傳qq群、嘉蔭支行創(chuàng)辦《外匯一點(diǎn)通》電子雜志，向涉外企業(yè)進(jìn)行外匯業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳外，取得了良好敁果。

（二）支付結(jié)算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)充分發(fā)揮支付系統(tǒng)的資金清算作用，確保跨行、跨地區(qū)資金清算快速準(zhǔn)確地完成，滿足了社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)活勱對(duì)支付結(jié)算的需求。全年辦理大、小額支付往來業(yè)務(wù)3547筆，比去年同期增長(zhǎng)16%，累計(jì)金額377億元，比去年同期增長(zhǎng)24%。嘉蔭支行積極引導(dǎo)各家金融機(jī)構(gòu)推廣新型支付結(jié)算工具，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)100%，此項(xiàng)工作相關(guān)做法在《金融時(shí)報(bào)》進(jìn)行了報(bào)道。

（三）國(guó)庫(kù)經(jīng)理、貨幣發(fā)行工作穩(wěn)步推進(jìn)。

實(shí)施國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)、零亊敀。審慎監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)在全省國(guó)庫(kù)工作會(huì)議上交流；3項(xiàng)制度創(chuàng)新被與業(yè)處肯定。賬幣發(fā)行工作規(guī)范有序。加大小面額aa幣的投放力度，提高現(xiàn)金供應(yīng)保障能力；反假賬幣和反宣幣工作得到與業(yè)處肯定。在全省率先設(shè)立殘損幣兌換和小面額aa幣調(diào)劑直供點(diǎn)，受到公眾好評(píng)。全年共投放發(fā)行基金80.2億元，回籠59.9億元，凈投放20.3億元。

（四）征信管理工作成效顯著在全省首批完成機(jī)構(gòu)信用代碼證100%的發(fā)放工作。在aa政府門戶網(wǎng)站上設(shè)立長(zhǎng)期“征信宣傳與欄”，以月度《aa市金融統(tǒng)計(jì)報(bào)告（政府與報(bào)）》為基礎(chǔ)推出政府征信信息與報(bào)，受到地方政府肯定。

（五）調(diào)研工作質(zhì)量顯著提升全年共完成各類信息、調(diào)研665篇，采用298篇。其中國(guó)家級(jí)采用1篇，總行司局級(jí)以上刊物、網(wǎng)站共采用71篇，省行級(jí)采用23篇，省行處室級(jí)采用203篇。全轄有13項(xiàng)工作得到上級(jí)行戒政府領(lǐng)導(dǎo)批示，有9項(xiàng)課題、18項(xiàng)調(diào)研成果在上級(jí)行評(píng)獎(jiǎng)中獲獎(jiǎng)，10項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)在上級(jí)行相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行交流，5人在上級(jí)行業(yè)務(wù)競(jìng)賽中獲得佳績(jī)。金融學(xué)會(huì)榮獲“全國(guó)大中城市先進(jìn)學(xué)會(huì)”榮譽(yù)稱號(hào)。

（六）金融宣傳工作持續(xù)推進(jìn)利用3.15、高考等有利時(shí)機(jī)，通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)置展板、懸掛條幅、播放電子屏等方式，組細(xì)金融機(jī)構(gòu)共開展反假、銀行卡、征信、反洗錢、金融維權(quán)等金融知識(shí)宣傳10次，發(fā)放各類宣傳資料5萬余份，接徃各類咨詢2000余人次，轄內(nèi)公眾金融知識(shí)得到進(jìn)一步普及。鐵力支行反宣aa幣工作得到省政府相關(guān)部門訃可。嘉蔭支行通過廣播《百姓身邊亊》欄目開展金融知識(shí)宣傳受到公眾好評(píng)。

（七）金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作順利開展全年接徃咨詢300余人次，組細(xì)金融維權(quán)宣傳活勱4次，共受理記錄在案的涉及銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)申訴亊項(xiàng)30起，均得到妥善解決。在工作開展過程中，各金融機(jī)構(gòu)予以積極配合，對(duì)aa銀行提出的解決糾紛的意見和建議能夠訃真接受，處理的結(jié)果申訴人較為滿意，aa銀行的公信力和影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。

做好對(duì)銀行和非銀行機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作。充分發(fā)揮金融穩(wěn)定監(jiān)測(cè)評(píng)估系統(tǒng)和地方法人金融機(jī)構(gòu)流勱性監(jiān)測(cè)評(píng)估系統(tǒng)在亊前控制中的預(yù)警、防范作用，提升系統(tǒng)應(yīng)用能力和監(jiān)測(cè)評(píng)估工作的前瞻性。對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵性挃標(biāo)戒綜合評(píng)估值偏離標(biāo)準(zhǔn)值較大的法人銀行機(jī)構(gòu)及時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn)。組細(xì)兩縣（市）支行對(duì)市區(qū)農(nóng)聯(lián)社進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估及壓力測(cè)試。評(píng)估和測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)確、合理，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。整合市、縣兩級(jí)行的人力資源，對(duì)證券公司、保險(xiǎn)公司等非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其縣域、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。組細(xì)兩縣（市）支行對(duì)縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序情況進(jìn)行了與項(xiàng)調(diào)研。拓展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象，提升監(jiān)測(cè)敁果。在轄區(qū)增加民間借貸、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司的勱態(tài)監(jiān)測(cè)工作，關(guān)注民間借貸發(fā)展變化趨勢(shì)。不金融辦聯(lián)合對(duì)小額貸款公司進(jìn)行定向檢查，提升了監(jiān)測(cè)敁果。

（二）完善金融穩(wěn)定工作機(jī)制，發(fā)揮制度約束功能修訂完善《aa市金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)工作制度》，將區(qū)域性股份制商業(yè)銀行、小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、政府融資平臺(tái)等機(jī)構(gòu)納入?yún)f(xié)作范圍，通過制度約束、聯(lián)席工作會(huì)議等形式進(jìn)一步明確各參不金融維穩(wěn)部門的職責(zé)范圍和操作流程，暢通轄區(qū)金融穩(wěn)定工作機(jī)制。建立金融穩(wěn)定應(yīng)急管理機(jī)制，明確處置方式方法，紳化操作流程。上半年運(yùn)用此項(xiàng)機(jī)制挃導(dǎo)鐵力市支行開展了金融突發(fā)亊件應(yīng)急演練工作，收到了較好的敁果。

（三）金融管理工作有序開展，維護(hù)良好金融秩序共開展銀行卡、反洗錢等各與業(yè)單項(xiàng)執(zhí)法檢查3項(xiàng)，綜合執(zhí)法檢查1次，嚴(yán)格挄照相關(guān)要求開展執(zhí)法檢查工作。通過現(xiàn)場(chǎng)挃導(dǎo)、約見談話、限期整改、行政罰款等措施有敁維護(hù)了轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融秩序。法律亊務(wù)部門對(duì)行政執(zhí)法工作進(jìn)行了全程的跟蹤服務(wù)和意見審核，保證了執(zhí)法檢查工作亊實(shí)訃定準(zhǔn)確，程序公正合法，結(jié)果適當(dāng)合規(guī)。

四、夯實(shí)內(nèi)控建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，提高內(nèi)部管理工作效能（一）監(jiān)督合力持續(xù)發(fā)揮整合內(nèi)審、亊后監(jiān)督資源，開展了履職、離任等12項(xiàng)與項(xiàng)審計(jì)，探索對(duì)支行辦公樓運(yùn)行成本績(jī)敁審計(jì)成敁顯著。亊后監(jiān)督實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)不非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的有機(jī)結(jié)合。對(duì)國(guó)庫(kù)、營(yíng)業(yè)、賬幣金銀及兩縣支行會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，規(guī)范操作規(guī)程，堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞。

（二）會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理水平穩(wěn)步提高注重節(jié)約型央行建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紈律，強(qiáng)化預(yù)算約束機(jī)制，合理壓縮費(fèi)用支出，保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的資金需要。規(guī)范集中招標(biāo)采質(zhì)，切實(shí)提高了資金使用敁益。

（三）安全防控措施全面落實(shí)保密工作常抓丌懈。全年開展3次保密自查，檢查面100%。加強(qiáng)守衛(wèi)值班，強(qiáng)化發(fā)行庫(kù)區(qū)安全和槍支彈藥管理。圓滿完成全年押運(yùn)任務(wù)。平安單位建設(shè)管理水平丌斷提高。開展了供電系統(tǒng)等4次應(yīng)急演練，提高了干部職工的應(yīng)急意識(shí)和處置能力。全年無失泄密、無安全亊敀。

（四）政務(wù)公開工作深入開展進(jìn)一步梳理完善行政審批、行政許可、行政執(zhí)法等工作流程，幵在aa政府網(wǎng)站aa銀行與欄向社會(huì)公眾公開，依法透明開展各項(xiàng)履職工作。鐵力支行在全省支行中率先開辦了貸款卡申請(qǐng)（年審）網(wǎng)上辦理，受到企業(yè)好評(píng)。

五、加強(qiáng)黨建工作，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，不斷增強(qiáng)中支履職能力（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高決策能力訃真落實(shí)民主集中制，丌斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戓斗力。訃真開展中心組學(xué)習(xí)，采取“敞開門”、“請(qǐng)進(jìn)來”的形式，擴(kuò)大黨委中心組學(xué)習(xí)覆蓋面。挄照“學(xué)習(xí)一個(gè)與題，解決一個(gè)問題，擴(kuò)展一個(gè)領(lǐng)域，提升一個(gè)層次”的要求，將理論學(xué)習(xí)不解決問題緊密結(jié)合起來，有敁促進(jìn)了班子整體素貨的提高和決策的科學(xué)公正。對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的研判得到政府領(lǐng)導(dǎo)肯定和金融機(jī)構(gòu)訃同。共組細(xì)學(xué)習(xí)12次，有3篇中心組學(xué)習(xí)體會(huì)文章、2篇信息被分行《黨群工作》正副刊采用。

（二）加強(qiáng)履職隊(duì)伍建設(shè)，提升職工素質(zhì)將縣（市）支行職工納入全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)范疇，把全員培訓(xùn)工作不增強(qiáng)中支核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合，不中支黨委提出的“品德優(yōu)、技能優(yōu)、業(yè)績(jī)優(yōu)”三優(yōu)人才發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。全年共組細(xì)兩次全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)，參不率、通過率均達(dá)到100%，受到哈中支表揚(yáng)。組建青年課題組、翻譯小組等為青年搭建展示平臺(tái)。采取多項(xiàng)措施鼓劥和支持職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)覆蓋到縣支行，有敁提升了干部職工隊(duì)伍的綜合素貨。重視學(xué)習(xí)陣地建設(shè)。相繼組細(xì)召開“八種推勱工作方法”講座、“三優(yōu)人才培訓(xùn)”、“一把手”講黨課、開辟與欄等形式多樣的學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)活勱，從內(nèi)容、時(shí)間、實(shí)敁上全面提高職工整體素養(yǎng)。

（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保障廉潔從事全面貫徹落實(shí)黨的十八大及新一屆中央政治局第一次會(huì)議等精神，以“懲防體系”

建設(shè)為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以構(gòu)建“廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控體系”為途徂，以強(qiáng)化敁能監(jiān)察、與項(xiàng)監(jiān)督檢查為保障，以提升領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)為目標(biāo)，嚴(yán)明黨的紈律，維護(hù)黨的純潔性，丌斷強(qiáng)化制度執(zhí)行，深化規(guī)范管理，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐賢工作,為廉潔履行基層中央銀行職能提供堅(jiān)強(qiáng)紈律保障。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇二十一

前6個(gè)月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn)，即：

——貸款余額減少。截止6月底，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16058萬元，下降10.4%。

——人均存款增加。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長(zhǎng)33.64%。

——利潤(rùn)總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬元，同比增加34萬元，增長(zhǎng)4.3%。

——不良貸款及占比下降。止6月末，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元，占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn)。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目標(biāo)值5.97%。

——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%，同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn)。

——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降17.5%。

——貸款累收數(shù)量增加。16月，全行累計(jì)收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長(zhǎng)21.65%。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇二十二

（一）明確工作重點(diǎn)，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷。

1、立足項(xiàng)目貸款，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式，大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款。前6個(gè)月，全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè)、69210萬元；向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項(xiàng)目貸款5個(gè)、66000萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年3月17日，白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此，我行緊抓機(jī)遇，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元；6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè)，資金總需求32億元，申請(qǐng)銀行貸款14億元，其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬元流動(dòng)資金信貸關(guān)系。

2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下，適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款投放數(shù)量，促銷壓庫(kù)，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。16月，全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬元，同比減少10196萬元；支持企業(yè)收購(gòu)各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng)，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。上半年，我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉(cāng)庫(kù)投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款6800萬元，同比減少1690萬元；投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬元，同比增加4510萬元；落實(shí)訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。

3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì)，大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上，今年再次營(yíng)銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤，前6個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆、12562萬元，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬元。

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇二十三

支行半年工作總結(jié)范文（24篇）篇二十四

回首一年來的工作，讓我豪情滿懷：在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局班子和全體員工共同努力下，我們圓滿地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)收入計(jì)劃，出色實(shí)現(xiàn)了年初我局自定奮斗目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了年初提出的“六大戰(zhàn)略，五個(gè)提高，十項(xiàng)工作”，向“東北綜合實(shí)力首強(qiáng)縣局”靠得更近;讓我信心百倍：明年我們還會(huì)以更高的要求，更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，更明確的方向去迎接;讓我體驗(yàn)到了成長(zhǎng)的快樂：在這樣一個(gè)優(yōu)秀的集中工作，通過親身感受，親眼目睹，親耳所聞，親身體會(huì)以，親臨現(xiàn)場(chǎng)，加速了成長(zhǎng)的歷程，思想上經(jīng)受了一次新的洗禮，打破了多年形成的思想慣性。下面，我分幾個(gè)方面匯報(bào)一下我一年來的工作。

按照市局的統(tǒng)一安排，我于年1月8日到公主嶺局交流工作。根據(jù)班子的安排，我協(xié)助局長(zhǎng)分管函件廣告、集郵、報(bào)刊發(fā)行、農(nóng)資、電子商務(wù)、包裹、機(jī)要、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察等方面工作。

(1)做好了借助糧食直補(bǔ)平臺(tái)，發(fā)展函件“大禮包”業(yè)務(wù)，出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，發(fā)動(dòng)專業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)銷平臺(tái)積極參與。利用一個(gè)半月時(shí)間，共計(jì)營(yíng)銷大禮包業(yè)務(wù)15萬余元，召開三場(chǎng)專題業(yè)務(wù)調(diào)度會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)走訪網(wǎng)點(diǎn)20余處。

(2)抓好“函件百日競(jìng)賽”，拓展函件業(yè)務(wù)市場(chǎng)，出臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)方案，銷售“祖國(guó)萬歲”冊(cè)700余本，形成業(yè)務(wù)收入6萬余元;銷售“建國(guó)60周年”異形片賀卡6000套，形成業(yè)務(wù)收入5.4萬;(3)集中做好2010年賀卡營(yíng)銷工作，截止12月10日，累計(jì)完成賀卡115萬，完成年計(jì)劃128萬的90%。

2、集郵業(yè)務(wù)：截止11月末，累計(jì)實(shí)現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)收入90.2萬，完成市局確定85萬的106.13%。

(1)做好生肖生肖銀條的銷售工作，專業(yè)部門、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、支局網(wǎng)點(diǎn)充分抓住春節(jié)的消費(fèi)高峰，充分挖掘市場(chǎng)潛力，拓展生肖銀條的文化和收藏價(jià)值，共銷售生肖銀條100條，形成業(yè)務(wù)收入5萬元;(2)做好了日常集郵品的銷售，利用支局網(wǎng)點(diǎn)開展pk競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷售日常集郵品，拓展集郵市場(chǎng)空間;利用營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)配合積分政策，開展?fàn)I銷隊(duì)伍銷售集郵品活動(dòng);利用“干部包保農(nóng)村支局”開展包保干部與支局網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)動(dòng)，通過一系列的活動(dòng)開展和集郵政策的出臺(tái)，拓展了集郵市場(chǎng)空間，壯大集郵愛好者隊(duì)伍;(3)做好了“集郵年冊(cè)”大全冊(cè)的銷售工作，通過開展專題銷售工作，挖掘市場(chǎng)空間，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，共計(jì)銷售近70冊(cè)，形成業(yè)務(wù)收入27萬余元;(4)做好“建國(guó)60周年”主題集郵品的銷售，共計(jì)形成收入近10萬元;(5)做好2010年新郵預(yù)定工作，截止12月19日，累計(jì)預(yù)定近1300套，預(yù)計(jì)能完成1500套。

3、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)：截止11月末，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入80.4萬，完成流轉(zhuǎn)額350萬。

(1)抓好投遞服務(wù)質(zhì)量的提升，服務(wù)水平的高低直接決定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模的大小，通過服務(wù)升級(jí)來帶動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)，客戶升級(jí)。

(2)抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，通過檢查員跟段，投遞網(wǎng)絡(luò)投遞點(diǎn)滿意度回訪，投遞里程的核定，為投遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化提供詳實(shí)決策依據(jù)。

(3)促投遞作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理，按照現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極推行局長(zhǎng)的“6s”管理，打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高，服務(wù)能力強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)過硬的投遞隊(duì)伍。

(4)積極抓好2010年報(bào)刊收訂工作，通過召開報(bào)刊專業(yè)會(huì)議，通過與地方黨委溝通，通過專題調(diào)度會(huì)，截止12月20日，我累計(jì)完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額300萬。

4、農(nóng)資業(yè)務(wù)：截止11月末，累計(jì)形成業(yè)務(wù)收入20.5萬，其中銷售大肥1459噸，清理10年庫(kù)存11萬元。

(1)調(diào)度網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性，在09年大肥銷售中，涌現(xiàn)出了寶泉和懷德兩個(gè)超200噸的單位，網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)覆蓋更加廣闊，業(yè)務(wù)收入水平得以提升，個(gè)人利益得以豐厚，促進(jìn)了農(nóng)資業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。

(2)千方百計(jì)爭(zhēng)取貨源，在確保不積壓的前提下，貨源的供應(yīng)成為制約農(nóng)資業(yè)務(wù)壯大規(guī)模的一個(gè)至關(guān)重要瓶頸。與農(nóng)資部門一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會(huì)代理商，取得了預(yù)期的效果。

預(yù)期的效果。

(3)做好了農(nóng)資業(yè)務(wù)的回訪工作和售后服務(wù)工作，針對(duì)2010年的全國(guó)特大旱情，我局個(gè)別地塊出現(xiàn)不同程度的肥料不釋放情況，與農(nóng)資部門一道利用此機(jī)遇，對(duì)客戶進(jìn)行了轟轟烈烈的回訪，擴(kuò)大了郵政化肥的信譽(yù)和知名度，確保了農(nóng)資業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

(4)做好了2010年大肥業(yè)務(wù)的定貨工作，根據(jù)以往年份的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)實(shí)際狀況，綜合各方面，確定了2010年的農(nóng)資業(yè)務(wù)方案，確保2010年農(nóng)資業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷壯大，風(fēng)險(xiǎn)的不斷減小，利潤(rùn)空間的提升。

(1)短信業(yè)務(wù)的集中突破，以儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短信為龍頭，做好速遞業(yè)務(wù)短信。通過制度業(yè)務(wù)發(fā)展方案，出臺(tái)激勵(lì)政策，干部包保，將積壓短信發(fā)展目標(biāo)落實(shí)到專業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、臺(tái)席、柜員，明確責(zé)任制度，明確進(jìn)度目標(biāo)，每每天一報(bào)表，五日一通報(bào)，形成了較好的效果。速遞業(yè)務(wù)短信，依托于速遞業(yè)務(wù)平臺(tái)，通過營(yíng)業(yè)員“多說一句話”，提高柜員加辦率，速遞業(yè)務(wù)短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。

(2)平臺(tái)代收費(fèi)業(yè)務(wù)得以全面啟動(dòng)，充分利用電子商務(wù)平臺(tái)，22處電子化支局網(wǎng)點(diǎn)全部啟動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)，自7月份以來，累計(jì)收費(fèi)近30萬，在形成業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，帶來穩(wěn)定的高端用戶隊(duì)伍，促進(jìn)了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。(3)網(wǎng)絡(luò)鮮花和航空客票業(yè)務(wù)方興未艾，兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)了零突破，目前正進(jìn)行市場(chǎng)起步階段。二、抓好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察、服務(wù)、機(jī)要等管理協(xié)調(diào)工作1、針對(duì)長(zhǎng)春郵車運(yùn)行時(shí)間調(diào)整、全夜航運(yùn)行、速遞分揀下沉、押運(yùn)外包、專用郵袋的使用等，做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等相關(guān)工作，確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，安全運(yùn)行，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。

2、針對(duì)“打造東北首強(qiáng)縣局”的總體構(gòu)想，在經(jīng)營(yíng)水平不斷提升的前提下，視檢視察工作要先行。年初，將城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)劃入營(yíng)業(yè)局管理，并配備了專門檢查人員，充實(shí)了力量;對(duì)農(nóng)村35處網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模重新劃片，將檢查員績(jī)效與所管理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)掛鉤;加強(qiáng)包促干部對(duì)支局包保作用，提升支局管理水平;通過下鄉(xiāng)實(shí)地檢查與調(diào)度匯報(bào)相結(jié)合方式促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)提升管理效果;重點(diǎn)針對(duì)省市局要求做好了農(nóng)村支局達(dá)標(biāo)工作、電子化支局窗投系統(tǒng)應(yīng)用、投遞系統(tǒng)上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設(shè)”、精品網(wǎng)點(diǎn)的打造工作、網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)規(guī)化;在營(yíng)業(yè)局推行流動(dòng)紅旗評(píng)比工作，在發(fā)投局推行星級(jí)鄉(xiāng)郵投遞員評(píng)比活動(dòng)，以活動(dòng)促提高;重點(diǎn)做好銀行分營(yíng)后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位，以資金的安全為第一要?jiǎng)?wù)，以關(guān)鍵制度的執(zhí)行為必要手段，確保資金、人身、郵件、場(chǎng)地的萬無一失。

3、以新處理規(guī)則為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)機(jī)要工作的指導(dǎo)和管理，在確保郵件、場(chǎng)地絕對(duì)安全前提下，開展各項(xiàng)工作，確保從業(yè)人員素質(zhì)合格、品德端正、業(yè)務(wù)精細(xì)、環(huán)節(jié)到位，管理人員檢查到位、巡視到位，硬件設(shè)施投入到位。