在年度總結中,我們可以反思自己在學習、工作和生活中的不足之處,并且尋找改進和提升的方法。以下是小編為大家整理的一些精選年度總結范文,希望能夠給大家提供一些寫作的參考和借鑒。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇一
時間一晃而過,轉眼間_年的時間就這樣匆匆過去。在過去的_年來,在站長的關心及各位同事的幫助指導下,我認真履行崗位職責,求真務實、扎實工作,較好的完成了全年的各項工作任務,使我在思想覺悟、理論水平和工作能力都得到了很好的鍛煉和提高。回顧這一年的工作,在取得一定成績的同時也存在諸多不足,現就將本人一年來履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要總結匯報如下。
一、思想方面。
_年來,我虛心向領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,加深同事之間的感情,對待工作求真務實、積極主動、認真負責,踏踏實實地做好自己的本職工作;同時堅持政治理論業務學習,工作中嚴于律己,在生活、工作上做好自律,能夠正確對待個人得失,管好自己。
二、工作方面。
這_年,我踏實工作,始終保持良好的工作狀態,加快工作節奏,努力完成好各項工作任務。
主要有以下幾項工作:
1、完成堤防實際工程量的核算。
2、按照年度工作計劃安排,完成了各項目的招標工作。
3、配合王佳完成剩余項目的招標工作。
4、對分管的兩個維修養護項目施工進度及工程量及時進行核算,存在設計變更內容的及時與設計院溝通,確保項目建設順利進行。
5、完成20__年人飲工程的工程量核算,并申請驗收及審計。
6、按照上級要求,按時按點,在規定時間內上報各類信息及報表。
7、積極配合完成各類抽查,檢查并按時上報各類總結及整改報告。
8、配合其他人員完成相關工作。
三、存在的問題。
這_年來,我在工作和生活中還存在一些不足和差距,主要表現在:
一是工作創新意識不夠。有時候就是按部就班的完成工作任務,缺乏創造性,思路不新。
二是工作效率不高,由于個人原因,對待工作熱情不高,重心掌握不深,導致自己的好多工作出現拖拉現象。
三是業務水平能力不足。對理論知識的學習不夠深刻,遇到問題不能及時解決,讓自己在工作上不能及時準確的處理問題。
四、下一步的打算。
總之,這短短的_年,我機子也在不斷成長。通過從實踐中學習、從領導和同事那里學習,讓我在各方面有了一定的收獲和進步。在以后的工作和生活中,我將盡心盡力,揚長補短,不斷學習,努力進取,提高自身的業務素質,鍛煉自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好。如果有不足之處,請大家及時批評指正。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇二
20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結大會。我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領導下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結,同時祝愿我們公司明年會更好,事業蒸蒸日上,鴻圖大展!
1、關于計劃。
20xx年,生產部門在上級領導的正確領導下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產計劃,把生產任務層層分解,目標明確并落實到機臺,有效扭轉了生產計劃性不強的狀況,使生產進入一種均衡有序的狀態,提高了現場物件的流轉率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標不統一的狀況,全面的按要求完成了業務訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產部門今后工作中努力的方向之一。
2、關于產量質量。
20xx年生產部在公司領導、質檢部的大力支持和幫助下,高度重視產品質量,嚴把工序質量關,干部員工牢牢樹立質量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產部門的品質保障能力得到了一定提升,也使生產產能得到了很大的提高。
20xx年,生產部門按照公司的整體目標,計劃產量要求完成了全年的生產任務,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。以下為各車間產量和質量的柱形圖。
20xx年的生產管理中,各車間相應實行了管理。
制度。
設備工具有專人負責并建立了臺帳。設備責任人嚴格按管理要求對設備進行維護保養通過以上各項措施人為因素造成的設備故障得到了有效控制保障了設備正常運轉確保了生產運行的穩定。同時經過設備人員的大力改造提高了設備的效率和產能特別是復合車間的改造車速由原先的80米/分提高到100米/分有效提高了設備的產能。
制度給我們的管理提供了管理的標準,提供了依據,只有有了標準,我們的管理工作才能更科學,才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實施管理標準化,科學化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務的,所有的行為必須為管理這一中心任務服務,以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學習環境,著力提高員工素質。
2、積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。
3、對崗位實行了職責,制定相應的崗位標準,優勝劣汰。
4、完善考核。
辦法。
根據目標任務進行層層分解按照多勞多得的原則合理調整薪酬分配。
方案。
5、完善主機車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核。
方案。
明確考核內容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調整,使單價更趨于合理和公平。
定期召開生產例會,落實生產進度。生產部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的。
意見。
對生產部管理的意見和建議同時我們也通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想取得了不錯的效果增強團隊精神。
20xx年,生產部將安全生產納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進行安全認識,根據需要及時宣布勞動安全和工作紀律。
公告。
并加強了對生產現場勞動紀律和文明衛生的管理保證了生產車間的有序運行。
20xx年,生產部對現場管理,做了一些改進措施,對生產現場環境。地面衛生、設備衛生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產通道的順暢,擺放混亂,標示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標準化及看板管理的要求,但是現場管理達到360度全方位,實現管理初級水平有了一定的收獲。
20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領導下取得了一定的成績,但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結如下:
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現在工作中不求上進,無工作熱情,責任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產品的產量和質量。
3、制度方面:20xx年,生產部在公司領導的大力支持下,根據生產部的實際工作需要,制定了一些規章制度,保障了各車間的生產秩序,規范員工在生產現場的行為,促進了生產部各項工作的開展,經過一段時間的施行,發現我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執行方面,由于我們部分領導的認識仍然不高,在生產現場執行制度不夠堅決,致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善,發生了多起工傷事故。
5、生產現場由于監管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環境不整潔,通道不暢。
一、貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產目標管理,結合公司實際,把安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標:全年實現無重大工傷事故,無重大生產設備事故。
2、指導思想:以安全工作總方針"安全第一,防護為主"為原則,以車間管理為基礎,安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇三
尊敬的領導:
感謝項目部領導對我的信任,讓我有機會負責主看臺的生產管理,讓我有機會伴隨著這個項目的成長而成長,現將主看臺一些生產管理情況匯報如下,請審閱。
主看臺主體5層,局部7層鋼桁架屋架,可劃分為3個施工段,按圖紙軸線標示,16-20軸為一個施工段,20-26軸為一個施工段,26-30軸為一個施工段,16-20軸和26-30軸為對稱結構,層高由80.8-85.3-90.3-95.3-99.6,20-26軸為主看臺中段結構,層高由80.8-85.3-90.3-95.3-99.6-103.1-107.3,其中,16-26軸由中斯國際承建,26-30軸由公司自有隊伍修建。
截止xx-7-11,當前的進度及其他一些情況為:
二:20-26軸線交x1-x490.3標高處的混凝土已經澆筑完成,現搭設滿堂架已開始,即將開展95.3標高處的模板施工。20-26軸線交x5-x690.3標高處施工面尚有50立方混凝土未完成澆筑,預計在xx-7-18號之前完成澆筑。20-26軸線交x5-x6在95.3標高處沒有結構面板,即20-26軸交x1-x6工作面可馬上進入到99.6標高處施工。
四:16-20軸與26-31軸主體結構預計在8月15號完成,主看臺主體進度壓力主要在中段20-26交x1-x6,就當前中斯國際的施工現場來看,施工工作面的安排比較合理,技術力量比較踏實,工程管理上面有不少欠缺,人員配備木工稍顯不足。另外,中斯國際在主材的投入上面有待增強,目前制約中斯國際工程進度的關鍵因素是材料配備不足,鋼管,扣件,模板,方條均有不同程度的欠缺。我們已數次發文要求中斯國際加強在主材上的投入,但中斯國際的執行力度不夠。按照我司和中斯國際簽訂的合同,中斯國際必須在8月15號以前完成主看臺16-26交x1-x6的混凝土澆筑工作。按照現在的施工進度,結合余下的工程量綜合考慮,8月15號主體封頂難度相當大,工期方面將有一定程度的拖延,預計在9月20號將順利完成主看臺混凝土澆筑工作。
主看臺即將進入裝修階段,主要工序有鋼結構工程,內外墻裝修,室內砌墻抹灰,吊頂,門窗安裝,機電安裝等,由于該工程主體施工已滯后于計劃工期,在總工期不變的情況下,給后續的相關工作帶來了非常大的工期壓力。內外墻裝修,室內砌墻抹灰,吊頂,門窗安裝可以和鋼結構平行施工,在交叉作業上面,基本不會出現沖突。制約主看臺裝修進度的關鍵因素為砌體工程(二次結構),鋼結構施工和機電安裝部分。
鋼結構施工主要由鋼結構加工和鋼結構安裝組成,主要程序為國內加工,運輸,現場組裝,組裝后開始安裝,由于是異國作業,遠離后方,每一個環節都不容許出錯,分包商必須精心準備,確保材料質量達到設計要求同時能夠得到業主認同,鋼結構的安裝工期相對剛性,為80天。因此,一方面,我們應要求鋼結構分包商盡快進場,盡早熟悉現場已有情況,能夠開展工作面的馬上開展。另外,在鋼結構現場組裝等方面,必須一次到位,絕對不允許返工,這對分包商的人員組織上面提出了很高的要求。同時也提高了我們的掌控難度。在鋼結構施工質量管理方面,在各工種的協調配合上面,對作業人員和管理人員均有較高層次的要求。
水電安裝方面,具體困難主要表現在:1,工期緊任務重,從配合土建預埋到配合裝修設備安裝、調試完成時間本身比較緊湊,另外,交叉作業比較多,工作面穿插頻繁,對現場管理有較高要求。同時,土建及裝修將占用很長的工期,留給安裝的絕對工期很少2、如何做好施工組織將是此項工程的另一個難點。由于電氣安裝沒有絕對施工工期,因此安裝專業施工將始終在土建與裝修施工期間交叉作業,這無形中將加大施工組織、作業、檢測的難度。
3和鋼結構施工一樣,由于是異國作業,遠離后方,人員機具材料的流動周期較長,需要項目部精心準備,仔細策劃,盡可能多的考慮困難。4可能出現的圖紙變更等,將拖延水電安裝進度。
砌體工程方面,主要表現在工序的銜接上,砌體墻面抹灰完成后,才可以開展吊頂,門窗安裝,然后才是樓地面的抹灰,貼磚,由于砌體之后的工序的較多,因此,在砌體工程這塊,我們必須給予足夠的重視。
當前鋼結構的部分工作面已經可以開展,比如東西兩側的鋼樓梯,比如x6軸線標高80.8m的鋼柱安裝等。另外,主看臺的砌體工程已可以開展,標高為80.8的室內回填已經完成,現在鋪設管道,不具體砌筑條件。我們計劃從第二層即標高為85.3m處砌筑,初步設想配備中國人為管理人員,招當地斯里蘭卡工人砌筑,在砌筑的價格上面,為充分發揮蘭卡人的積極性,可以考慮以每日工程量乘以單價日結,此計價方式需要注意的是在砌筑質量的掌控上面需要嚴格把關。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇四
回顧過去一年的廚師工作,我有很多的.感慨,我的工作總結如下:
一、工作上,我擔任局機關食堂主管兼食堂烹調工作。
首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,根據湖南和粵北地區的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調技術,配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環節。
一是把好食堂原料進貨關,我不怕遠路,進市場,貨比多家,選購各種營養豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。
二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質,不浪費,節省食堂開支,近五年來,為局機關節省招待費20多萬元。
三是保證按時開餐,保證開水正常供應,平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作。
自20__年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工中學生籃球運動會和上、下級來往的有關工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領導及其他部門的好評,保證了局機關工作的正常運轉。
二、政治思想上。
我不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉。
我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務工作,每年的“五一”、“十一”春節長假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注重學習,養成讀書看報的良好習慣。
關心時事政治,關注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
四、遵守勞動紀律,不缺勤,不曠工。
今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作??傊鼛啄陙?,我忠于職守愛崗敬業,遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為飲食事業作出了自己的貢獻。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇五
廣場社區20xx年安全生產工作在上級領導及各部門支持下,按照年初制定的安全生產工作計劃,安全生產月活動計劃及上級下達的各項任務和控制,腳踏實地,兢兢業業地開展工作。全年社區沒有重大事故發生,安全態勢平穩有力地保障了經濟持續健康發展?,F將20xx年安全生產工作總結如下:
一、領導重視,安全生產主體責任落實。
二、加強安全生產監督,開展安全生產檢查。
按照街道綜治辦部署,結合本社區實際情況,制定廣場社區隱患排查治理年活動實施方案,確定排查范圍、時間、內容和工作目標,全面排查治理隱患和薄弱環節,建立健全防范措施和管理制度,進一步提高從業人員的安全意識和安全素質,有效遏制重特大事故的發生,減少一般事故的發生。為了及時掌握轄區企業安全生產隱患排查治理工作情況,邁進一步推動各項工作的落實,廣場社區采取每季度對下去單位進行地毯式督查方式,積極督促單位時刻要將安全生產放在第一位。
三、安全生產月。
進行安全生產培訓、宣傳和教育,是掌握安全常識,提高安全觀念的重要途徑。廣場社區根據本轄區安全生產工作實際,認真分析社區安全生產形勢,制定可行得宣傳,教育方法,吧安全生產宣傳,教育,培訓落實到實處,通過張貼宣傳畫報、發放安全生產宣傳單頁、黑板報等形勢,廣泛宣傳安全生產的重要性,全面提高人民群眾的安全防范意識,增強安全生產責任干和緊迫感,其中供張貼宣傳畫報40張,發放安全生產宣傳單頁180余張。
回顧20xx年工作,通過努力取得一些成績,社區安全姿勢平穩。對照上級的要求尚有一定的差距,需要進一步努力,但是有些工作心有力而力不足,無法實施。我們將繼續盡心盡職的努力的工作,用自己的燃燒和青春來工作。吧社區的安全生產工作做好,租金下去經濟持續、健康、穩定的發展。
四、消防安全。
一、組織體系健全,責任主體明確。
根據市、區、街道有關搞好“消防安全工作”的精神,建設社區結合實際情況,首先召開了社區支部會議、隨后我們成立了以社區支部書記為組長,社區民警和社區主任為副組長,做到責任到人,措施到位:抓責任制的落實,社區與企業、單位簽訂了消防安全責任書,把責任制落到實處。
其次會議統一了思想和認識,大家一致認為搞好消防安全工作是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現。是實現好、維護好、保護好廣大人民群眾的根本利益。是群眾要求,時代的呼喚。天下順治在民富,天下和靜在民樂。我們要帶著對人民群眾生命和財產高度的責任感、使命感來抓這項工作。使人民群眾在這片樂土上安居樂業。
二、宣傳教育活躍,群眾意識增強。
為了進一步搞好消防安全工作,我們一方面充分利用墻報、橫幅、黑板報、錄像、宣傳資料等形式進行多次廣泛深入宣傳。
另一方面我們4月份還邀請了塔城市消防隊為轄區居民進行“消防知識進社區”講座。社區不僅組織居民進行消防知識培訓,使他們會使用滅火器、會報警、會逃生自救。而且在拆房空地進行消防安全實地演習,我們用一只鐵桶裝上汽油將火點燃,義務消防隊和居民拿著滅火器將火撲滅,使大家掌握了一般的滅火知識。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇六
xx年工作中的一些不足:
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學習。
4、組織駕馭團隊能力需要加強。
5、員工生產工作氛圍還不夠融洽。
6、生產指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節的現象。
7、生產成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產安全培訓工作做的不夠.全年無一次正式的安全培訓及考核.
工作感受。
來x,不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對自身提升的機會,在這里,我又重新認識了一個全新的行業,結識了一幫志同道合的同事,這一年我真的收獲不少,工作上的支持,生活上的關心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業業,我相信,我也一定不會負了這分信任及x的寬容。
工作規劃:
總結過去是為了規劃未來,針對xx年的工作情況,現對xx年的工作做一個計劃:
一、人力資源。
人是企業最大的資源,所以說人才的培養、穩定依然是我們來年重要的工作之一,去年公司車間有生產員工39人,今年到年末只有30人,員工流失也要引起我們的重視,所以說合理利用人才,合理引進人才,設法穩定人才是我們新財年的重要工作.新年開工時爭取在保有現有生產人員30人的情況下,根據生產量的大小合理增補5到10人.第一:彌補我們有些崗位人手不夠(如組門,做護窗等崗位),第二:做好人材儲備及梯隊建設,為公司良性發展做好人員準備.
二、建立考核制度。
生產車間一直以來就缺少一套完整的崗位考核制度,崗位職責還不夠清晰,出現異常有推諉扯皮的現象,所以建立合理的工作指標并嚴格考核是下一年的重點任務。
三、流程管理。
流程管理是一個成熟企業的必然之路,只有做好工作流程,環環相扣,才能真正做到事前防范。要想做好流程管理,各部門,各崗位的工作程序文件就必不可少,公司規模不斷擴大,人員不斷增多,只有接章辦事,按規定文件內容做事,才不會致于造成混亂。所以我計劃在xx年內期望能完成公司有關程序文件的制做并試著實行,這需要在座各位的通力配合及大力支持。
四、車間管理硬性指標。
1.交期達成率:力爭比上年提升兩個百分點,達到98%以上。
過去的一年造成我們交期延誤的主要因素是:。
1.訂單跟蹤不到位,產品流到哪個工段心中無數,。
2.個別崗位責任心不強的人員因制度不嚴明,獎懲不清晰而姑息養患。
3.委外加工材料及采購的材料回廠不及時。
4.沒能做到有計劃生產。
保證提升交期的措施:
1.完善車間生產日報表制度,做到今日事今日畢,明日事今日謀。
2.做好崗位員工日考核工作,完善車間獎懲管理制度。
3.提前做好物料需求計劃及物料跟蹤。
4.根據每日接單情況及車間產能狀況做好每天生產計劃,做到有序生產。
2.產品直通率:產品直通率是反映產品生產品質的一個關鍵數據,xx年目標:98%。
提升措施:
1.計劃車間增加一個品檢員,加大玻璃制品的檢查力度。
2.增加產品工藝要點的培訓密度,每月至少兩次以上(技術部協助)。
3.多培訓員工心態,舉行一些諸如質量月的品質活動等,增強全員品質意識。加大獎懲力度。
車間管理主要硬性指標或說車間管理任務還有很多,比如車間生產安全事故率,生產成本控制情況,生產效益等等就不一一贅述。
展望來年,機遇與挑戰并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著x蓬勃發展的軌跡,憑著x全體人員的勤勞、智慧及團結,xx年的年終總結時分一定又是一個春曖花開的日子。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇七
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面。
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向、同時生產的成功過渡。順利完成噸,噸。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業廠家的相關經驗,對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:器是客戶在今年新開發的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用空閑時間,開發了產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成材料kg。
二、產品質量方面。
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面。
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
生產部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,順利通過了iso9000審核組對生產部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的.工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下三個方面的不足:
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。
2、人員管理方面。
由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的要求。
3、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面。
生產部門年度工作總結5篇工作總結由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質換規格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生,鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門,遵循相關實施辦法并加大執行力度,對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面,對材料調運過程實行專人專職操作,實行責任制,要求必須遵守該環節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在調運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計;協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個生產流程環環相扣,避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
從公司整體方面,我們有以下幾點建議:
1、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度,接到新產品訂單后往往出現手忙腳亂的現象,應變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產品,并以此來擴大生產規模,因為每個產品在行業內都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發展的后勁,也就不可能有可持續增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進則退”。
2、產品質量問題。
目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下,我個人認為,除了生產部門自身的因素以外,品質部門部門也負有不可推卸責任,公司應該繼續加大對品質部門的管理的力度,使品質人員具有良好的自身素質及業務技能,對生產實施全過程監控,及時統計生產過程出現的問題,結合客戶的不良反饋,每月至少出一份質量統計數據,協同生產部門作出前三項不良統計報告,有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產品的標準要求。
3、公司各方面工作缺乏有效監督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
面對即將到來的20xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為企業的發展盡我們最大的努力!
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醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇八
xx年于我是不平凡的一年。今年三月,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入x團隊,并就職專管生產這個核心崗位,履職近一年,要感謝xxx的一路扶持,要感謝我的搭擋xxx女士,要感謝x全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在x這個大舞臺上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信??傊芨吲d能成為x的一份子,很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結,并對xx年的工作提出一些意見。
工作總結部分:
一、工作內容:
三月份來到公司,對于我來說,門行業是一個陌生的行業,所以主要以學習為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內容。四月份接手管理生產車間,對車間崗位,人員有了進一步的了解,對公司全體人員進行了7s的培訓,并組織在全廠開展了7s活動,通過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。5月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,6月份參加公司出資的長松系統的培訓,7月份開始組織全體人員培訓系統內容并實施,對于系統的績效考核模塊得到了部分應用。在公司領導的指導下8月份對車間組織架構進行了變動,生產交期及品質有了明顯提升。
二、主要成績:每天兩次的班前會議堅持的不錯。
對于提升工作士氣,明確工作目標及工作內容有很好的效果。
員工心態有了明顯改變,逐漸形成企業團結、務實、誠信的文化氛圍。
明確了崗位職責,獎懲管理制度逐漸趨于完善。
車間產能有了明顯提升,去年車間年未人數39人,產值1700萬,今年車間員工30人,產值達到了2200萬。人均產值有了明顯提高。
當然,這些成績的取得都是公司領導宏觀指導的結果,都是全體同事共同努力得來的。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇九
x年,生產部門在上級領導的正確領導下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產計劃,把生產任務層層分解,目標明確并落實到機臺,有效扭轉了生產計劃性不強的狀況,使生產進入一種均衡有序的狀態,提高了現場物件的流轉率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標不統一的狀況,全面的按要求完成了業務訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產部門今后工作中努力的方向之一。
2、關于產量質量。
x年生產部在公司領導、質檢部的大力支持和幫助下,高度重視產品質量,嚴把工序質量關,干部員工牢牢樹立質量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產部門的品質保障能力得到了一定提升,也使生產產能得到了很大的提高。
x年的`生產管理中,各車間相應實行了管理制度,設備工具有專人負責并建立了臺帳。設備責任人嚴格按管理要求對設備進行維護保養,通過以上各項措施,人為因素造成的設備故障得到了有效控制,保障了設備正常運轉,確保了生產運行的穩定。同時經過設備人員的大力改造,提高了設備的效率和產能,特別是復合車間的改造,車速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了設備的產能。
制度給我們的管理提供了管理的標準,提供了依據,只有有了標準,我們的管理工作才能更科學,才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:以人為本,實施管理標準化,科學化,并不是不要管理,以人為本是為管理服務的,所有的行為必須為管理這一中心任務服務,以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學習環境,著力提高員工素質,工作總結《生產計劃員年終總結》。
2、積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。
3、對崗位實行了職責,制定相應的崗位標準,優勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據目標任務進行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調整薪酬分配方案。
5、完善主機車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案,明確考核內容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調整,使單價更趨于合理和公平。
定期召開生產例會,落實生產進度。生產部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的意見,對生產部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想,取得了不錯的效果,增強團隊精神。
x年,生產部將安全生產納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進行安全認識,根據需要及時宣布勞動安全和工作紀律公告,并加強了對生產現場勞動紀律和文明衛生的管理,保證了生產車間的有序運行。
x年,生產部對現場管理,做了一些改進措施,對生產現場環境。地面衛生、設備衛生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產通道的順暢,擺放混亂,標示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標準化及看板管理的要求,但是現場管理達到360度全方位,實現管理初級水平有了一定的收獲。
存在的不足與問題。
x年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領導下取得了一定的成績,但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結如下:
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現在工作中不求上進,無工作熱情,責任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產品的產量和質量。
3、制度方面:x年,生產部在公司領導的大力支持下,根據生產部的實際工作需要,制定了一些規章制度,保障了各車間的生產秩序,規范員工在生產現場的行為,促進了生產部各項工作的開展,經過一段時間的施行,發現我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執行方面,由于我們部分領導的認識仍然不高,在生產現場執行制度不夠堅決,致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善,發生了多起工傷事故。
5、生產現場由于監管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環境不整潔,通道不暢。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇十
在繁忙的工作中悄然又迎來了新的一年,回顧20__的工作歷程,作為環保的制圖員、工藝員和紫洲的檢驗員取得了一定的成績,基本上完成了公司的預定目標,但也存在不少的問題。為了更好的完成檢驗工作、加工制作和質檢方法,特對階段性的質檢員工作進行總結。初到質檢部時,我對檢驗方面的知識不是很精通,對于老環境、老事物、老產品檢驗起來卻覺得陌生了。在白部長和史工的指引下,很快了解到公司產品的性質及其判斷標準讓客戶滿意。作為質檢部的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為公司產品的質量保證部門,自己的一言一行,每一次簽字,每一次的蓋章,都直接影響到公司出廠產品的質量。所以我更要提升自身的專業水準,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己在質檢方面的知識和檢驗技能。
此外,還要廣泛了解其它廠家的檢驗方法和技巧,走在質檢的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的檢驗人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年四個半月的檢驗工作,從四個方面進行總結:
一、紫洲裝飾公司質檢部的成員組成:
質檢部人員由兩位經驗豐富的相關管理者和我組成,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定說服力,但在經驗上存在不足,尤其在處理外購產品和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的產品入庫檢驗,檢驗人員從能力和對質檢的理解上都有了很大的提高,今后會通過對質檢人員的培訓和外部人員的引進來解決這一問題。
由于對產品制作自身的能力和加油站需要的性能運作思路上存在磨合,導致部分產品返工返修,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、質檢部的工作協調和責權明確。
由于協調不暢,質檢部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為紫洲公司的檢驗員,我們有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求分工明確、簡潔高效、攜手紫洲、共創未來。
但在質檢部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題。我認為質檢部的工作要有一定的。
權限,只履行檢驗程序,問題無論大小都要考慮加油站上站,要產品的急與緩而讓步接受入庫或者是,沒有合適的供應商的尷尬局面,檢驗標準有時得依照vi手冊協助,勢必會造成效率低。對一些問題的把控上也會對質檢部帶來負面影響,這樣質檢部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們質檢部內部的會議還是與車間生產、物控部、安裝部的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與各部門在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、質檢部的管理。
前一階段質檢部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的質量隱患。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和產品運作不暢的事情發生。
以上只是粗略的工作總結及計劃,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝公司20__年多接大項目,從而使業績繁榮昌盛、紅紅火火。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇十一
時光匆匆而過,還有一個月20xx即將結束,20xx年生產部在各個部門的配合下,基本上完成了。
雖然說有一些成績,但也有許多不足在20xx年我將繼續努力工作,務必完成公司給我提出的各項考核目標,并做以下幾點計劃。
1、綜合這一年來在產品質量上出現的問題,生產部有不可推卸的責任,主要是我把關不夠嚴格和生產人員操作不當,還有就是品質部在生產過程中和原材料在來貨后沒有仔細檢查,導致一些不合格產品出現返工和物料規格偏差大而增加公司不必要的勞動力成本,因此在20xx年我將加強現場管理,多和品質部溝通使產品一次性合格率達到95%以上,報廢率控制在3%以下。
2、規范目前所用的管理方法,使生產管理制度更加完善。并對生產員工進行安全生產知識,生產操作,產品質量,進行培訓。堅持每天早上對生產人員召開早會,并遵守公司的各項。
規章制度。
以及流程,積極配合各部門的工作。
3、積極做好5s管理工作,將生產車間的任何物品區分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規定的合理位置放置,并明確標示,將工作場所清掃干凈并保持,使每位生產人員養成良好習慣。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇十二
剛到公司,經理就叫我們看剪報,厚厚的十幾本剪報,一看就是2個星期。起初真的有些不耐煩,每天看看剪報,什么也不做,覺得很沒勁,經理就說“別以為看報紙就不是事,叫你們看報紙是讓你們了解情況,以后寫文章都會用到資料,叫你們看報紙不是叫你們玩?!逼鋵嵅还艿侥羌夜?,一開始都不會立刻有工作做,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,這個時候一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待,一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著。因此,自己要應該主動找一些事情來做,從小事做起,比如拿報紙,剪報紙,接電話,拿飯等等,這樣公司同事才會更快的接受你,領導才會喜歡你。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看自己對待工作的態度。態度對了,即使是自己以前沒學過的知識,也可以在工作過程中逐漸的掌握;態度不好,就算自己有知識基礎也做不好工作。剛到公司,我根本不清楚該做些什么,剛開始覺得很擔心,怕自己做不好。經過學習,工作過程中多看,多聽,多想,多做,終于對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作。很多東西光用嘴巴去說是不行的,所以,今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
每一個人都有犯錯的時候,第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次還在同一個問題上犯錯誤,就不是那么簡單了,對此,我深有體會。雖然已經很努力的克服了,但是粗心大意的毛病還是很難克服,同樣的低級錯誤犯了3次,差點被調出企劃部,流放去票務部買票,回頭想就汗顏。有時候會覺得公司這里不好那里不好,同事不好相處,工作也不如愿,偶爾埋怨,結果影響自己工作的情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,要不斷的調整自己的情緒,少埋怨,多做事,對存在的問題想辦法去解決,才能保持工作的'激情。在工作過程中,會碰到很多問題,有懂得的,也有很多是不懂的,不懂的東西要虛心向同事或領導請教,才能更快的掌握工作。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,心態上也有很大改變。以前我總覺得不管做什么都要合自己心意,不想委屈自己。經過實習,發現現實沒有那樣完美的事。很多東西,不是有理由就可以的。領導要的是結果,過程怎樣,都要自己負責。叫你去照相,相機被別人用過沒電了,領導只說那是你自己的事,叫你負責拍照你就必須時刻保證相機有電,不要給找任何借口。叫你采訪,電話打過去人家說這回事,你要自己再打電話問其他負責人了解情況,確定真的沒有這回事才能回去復命,不然就是怠慢工作。所以,不管怎樣,都要努力完成自己的任務,遇到困難要自己想辦法克服,任何理由都不是理由,結果才是最重要的?,F在,想找一份適合自己愛好的工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以應盡快丟掉依賴心理,學會在社會上獨立,敢于競爭,敢于承受社會壓力,才能使自己在社會上快速成長。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇十三
xx年7月2日,我有幸進入了中技這個大家庭,在公司領導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看xx年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當時問了我幾個問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達清楚,結果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當各位同事分析渠道優勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進公司的時候,正好上一批的系統培訓已經結束,胡總和郭經理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟悉一下相關知識,由于缺乏實際經驗,當時看起來很吃力,經??吹幕杌栌母杏X。一個星期之后,開始了學打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當時心情相當沮喪,不知道是繼續堅持下去,還是另謀出路,領導也多次找我談話,給我鼓勵。結果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業務,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領導和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業,特別是國際物流,從來都是有風險的。我一直在努力追求自身專業知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防范意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現在每月業績的增長情況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來說相當的漫長,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關問題延誤了很久的緣故,這個月總業績813元。9月份沒有新增客戶,業績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發貨量也減少,整個月業績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業績7046元,但由于一票報關件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地,估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機感,所以以后還是要把開發新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發的第一個客戶,由于當時急于開單,給他報的價格比較低,現在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發貨,對價格相當敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優質客戶,我給他的價格也不高,現在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該公司以經營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發的客戶。該客戶主要生產led燈具,主要出口英、德等西歐地區。前期合作比較愉快,很有開發潛力,但11月份因為一票報關件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認同。據了解,該公司目前所有的報關件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結束后,我準備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉給我的,該客戶發貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發貨,必須嚴格做到先付款再發貨。
元豐玩具、華夏塑業、林新游樂、恒璟易得貿易公司最近一直保持聯系,但對方貨量不多,偶爾發些小樣品之類的,但自認為給他們的服務還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾,是較早開發的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,經常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩定,11月份連續發了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯系,盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進。
更多。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇十四
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的2011,又迎來了神秘的2012,有碩果累累的喜悅,也有于同事協同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰果,也算是經歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的2012已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節性的東西。俗話說;魔鬼藏在細節里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
1、結合學習,掌握新產品類型,新產品的制程,品質的要求。產線安排現場生產管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線長交流工作經驗,了解生產狀況和生產安排合理安排人員工位,穩打基礎。
3、觀察線體生產問題結合實際問題思考。從人、機、料、法、環的五大角度分析,發現解決實際問題的方法并設定改善措施。
1、嚴格按照wi來要求員工作業操作方法并了解新產品的物料用途、及物料管控。
2、生產相關制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。
3、產線中產出的不良機臺原因分析,不良率的統計。uph的跟蹤,來料外觀不良的標準。從而達到品質意識。
1、培養多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點工站人員加以儲備,為后續人員的調整打好基礎,或當人力異動時能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進行培訓,安排干部喧導教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現,培養一個有團隊合作精神,有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養,干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓,提高干部個人能力,強化干部素質,提升干部專業技能,培養具備綜合素質的干部,加強干部業務能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責,培養協調和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經驗和技能,那些不同之處的細節,多想怎樣提高新產品的效率。
2021年是穩定發展的起步之年,累積基礎工作經驗?;仡櫼酝嘟Y合,努力創造關鍵一年,核心競爭力。不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態去努力工作。對今年的當務之急必須做到一個轉變,一個認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式,以積極的心態迎接挑戰。迎接即將到來的2022,做出終結、分析、感受喜悅。提升自我學習技能,學習新產品相關資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結,沒有到位的地方還請領導多多指導,我會繼續努力的。
一年來,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評。總結起來收獲很多。
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得了一定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
時光飛逝,20__年已過一半。在公司領導的幫助和指導下,在各部門的大力支持和配合下,采購部認真落實了集團公司物資采購的相關規章制度,加強了物資計劃管理,不斷提高管理和服務水平,為公司的生產經營提供了堅實可靠的物資保障。
一年的工作。
1.規范采購流程,嚴格控制采購流程。
在公司領導的指導下,在各部門同事的監督下,采購部積極響應集團公司關于材料采購的規章制度,細化采購管理流程,全面提高公司采購管理水平。
二、加強采購人員自身要求,堅持采購原則。
廉潔奉公,保持良好的工作作風。
3.制定采購預算,合理分配采購資金。
制定采購預算是對項目采購成本的估計和預測,是對整個項目資金的理性規劃,以提高項目資金的使用效率,優化項目管理中的資源配置,從而更好地控制采購成本。
4.加強供應商管理,了解每個供應商的資產證明,索要資產證明。
選擇供應商數量時,要避免單一資源,尋求多種供應,保證所選供應商承擔足夠的供應份額,從而獲得供應商的優惠政策,降低材料采購的價格和成本。五、做好采購合同跟蹤制度,包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
6.建立采購賬戶管理系統,定期與倉庫、財務和供應商對賬。
七、加強對采購市場的調查了解,時刻把握原材料價格走勢。
8.加強成本管理,以性價比為原則,在滿足生產和技術需求的前提下控制成本。
二、工作業績。
1.上半年完成采購合同86份,采購材料總額。
約為370萬元。
2、工作任務完成率100%。
3、采購物資質量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質量合格利用率99%。
6、為公司節約成本在8%以上。
三、工作中的不足。
1、工作經驗不足。
2、工作細致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標。
1、細化采購管理流程。
企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強采購知識的學習,努力提高自身的業務知識。
質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。
3、加強與各部門的溝通協調工作,積極主動的向生產、技術部門請教,更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能,更好的服務于生產、技術。
20__年轉瞬即逝,在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領導的正確領導下,扎實整改,穩定生產,圓滿完成了20__年的生產任務。
20__年如下:
1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產進度:全年共完成220個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質量與效率都不是很高。
3、提高生產效率:人員合理調配,規范工作紀律,培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設:(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。
20__年需要改進的:
20__年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規章制度,用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明,進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。
6、個別職工和班組長質量意識不強,對待工作中出現的質量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
20__年自己需要加強的:
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務。
3、擺正工作態度,調整心態,不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通,協調能力。
20__將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產服務,為公司創造更大效益。
時間在不斷的流逝,但我們的任務卻必須不斷的加強!在20xx年的這段時間里,我作為xx商場的保安人員,在工作期間,嚴格遵守隊長命令,堅守自己的崗位區域。并謹遵公司的規定,在工作時間打氣十二分的精神,保護商場的安全,維持xx區域的秩序穩定!
一年的時間過去,除了在工作中個遵守公司的規定和要求之外,我們也受到了領導和隊長的的很多指點。在工作中每一次訓練和會議都幫助我們更好的提高了工作的能力,還大大完善了我們在工作上的服務性!這也讓我們能很好的給每位來商場的客戶提供服務和幫助,給商場帶來更好的口碑和便利!如今,一年的時間匆匆而過,我在此對自己的如下:
我主要負責商場xxx區域的保安工作,在工作期間,我認真負責的保證自己區域的穩定和安全。保證商場內不會出糾紛、打鬧,要及時盡心調解,并做危險的預防工作。
工作中,我會緊盯人群的情況,防止有盜竊的行為發生。一年來,我們共發現盜竊情況x次,并都成功抓獲并追回。盡管我負責區域并未出現盜竊,但我也一直在工作中保持警覺,保證及時出現問題自己也能第一時間趕到現場。當然,我衷心的希望這樣的行為再不會在我們商場發生。
商場人來人往,除了做好秩序的維持,最重要的就是保證商場的安全。在工作期間,我密切關注人流密集情況,有必要時進行調整,防止出現踩踏情況。此外,原創。從欄桿到電路,再是安全出口的開閉情況,在工作期間我都會做好檢查,對有安全隱患的地方及時報告維修。
回顧這一年的工作情況,我有以下幾點問題需要積極的解決:
1、加強自身的服務,提高溝通能力,這樣會讓制止顧客一些不安全行為的時候變得更加輕松。
2、提高安全知識,自我的安全知識還不夠完善,培訓中學習的知識盡管非常的實用,但我自身也不能松懈,要更加去擴展自己的安全知識。
3、加強個人能力的鍛煉,在工作外,我不僅要加強身體的鍛煉,更要擴展自己作為保安人員的素質。
在保安崗位上日復一日的工作盡管枯燥,但我絕不會松懈自己的責任,我會帶著如火的熱情在工作中堅守崗位,保衛商場安全和秩序!
是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。
一,通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。
本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標,,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
回顧即將過去的一年,我感慨萬千。xx是我人生旅程中轉折的一年,從掛職鍛煉結束后,調到玉米組工作,再到現在的銷售部工作,每一個崗位對我都是全新的領域。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下,我能盡職盡責,不斷強化學習意識、紀律意識,較圓滿的完成了承擔的各項任務,現將一年來的工作總結如下:
xx年上半年,本人繼續在127團農業科掛職鍛煉,在所黨委的關心指導、127團黨委的正確領導、所在部門的支持下,我珍惜機遇,認真學習,主動參與;思想政治素質、服務群眾意識、基層工作能力等方面都有了較大的提高,實現了個人得成長、服務基層的既定目標。通過堅持不懈地學習,使自己的政治素養和理論水平得到了提高。
(一)掛職工作。
從去年6月到今年5月底,本人在127團農業科進行了為期一年的掛職鍛煉。作為副站長,本人負責推廣站日常管理,協助農業科做好全團植保、栽培工作,項目申報和完成總結,課題的田間調查、中期進展及各種實驗工作。在本人的努力和同事們的大力配合下,推廣站超額完成了團下達的盈利指標,順利完成了雜交棉育苗移栽課題,撰寫了移動式滴管項目的總結。育苗移栽試驗田長勢喜人,單株優勢明顯,在同類試驗中拔得頭籌,獲得師領導的多次表揚,參觀者絡繹不絕。掛職期間,本人能夠主動適應,全身心投入掛職鍛煉工作;自覺學習,努力做好掛職鍛煉工作。雖然,本人掛職時間不長,但受到了127團領導和同事們的一致認可。
(二)課題組相關工作。
掛職鍛煉結束后,按照所黨委及領導的指示,我來到玉米課題組工作。在新的部門、新的領域,本人積極學習新知識,協助小組負責人,較好的完成了各項工作任務。一是主持了復播用向日葵品比試驗課題,引進、收集向日葵品種材料,進行引種試驗。今年共引進雜交食葵64個,油葵9個,對各生育期內性狀進行了田間調查、記載綜合表現及與對照品種的差異,客觀評價參試品種特性與生產利用價值,根據試驗結果,篩選出產量高,早熟性較好的向日葵品種品系5個。中熟品系3個。二是參加了玉米組課題,協助課題主持人種植玉米材料千余份,積極做好相關田管工作、植保工作及雜交制種工作。與全組同仁共同努力,克服困難,互相理解、支持、幫助,較好的完成了年初的計劃。
(三)銷售部工作。
xx年10月,經過認真考慮,我申請到所銷售部工作,在新的工作崗位上,本人虛心向領導同事學習,團結同志,努力工作,提升業務能力。通過多渠道積極聯系,目前,調回毛籽23噸。在這一過程中,本人能堅守在加工現場,跟車拉運,確保了加工的數量和質量,也為來年的銷售工作打下一定的基礎。
在今后的工作中本人將與銷售部領導同仁共同努力,相互協作、支持,認真做好完成銷售季節的各項任務。
我嚴格按照兩個務必以及《黨員干部廉潔自律承諾書》來約束自己;按照xx提出的權為民所用,情為民所系,利為民所謀來嚴格要求自己;時刻保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風。不論是生活交友,還是工作學習,我都能時刻保持清醒的認識,看我的言行是否與黨和人民的要求相一致,是否與xxxx的要求相一致。努力從自身做起,嚴格遵守廉潔自律的各項規定,不該拿的不拿,不該占的不占。
過去的一年取得一些成績和進步,但一些方面還存在許多不足,一是學習的多,實踐的少。二是執行的多,創新的少。工作中謹慎有余,開拓力度不夠。在今后的工作中,我將認真思考不足,努力改善,使自身的思想、道德修養,業務能力提高到新的水平。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇十五
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內控制度、管理規定、實施細則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
二是加強業務管理。在業務管理上,主要是規范理賠流程和監督檢查,采取科學、合理、實用的流程,規范和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我們除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態度,使得我們在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售,積極開拓市場。
一是層層落實任務指標。年初,我們就針對地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
二是加大市場拓展力度。今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。我們與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。針對已失業務,我們要求業務內勤把全年流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業務壓力,我們始終保持沉著冷靜,客觀面對現實情況,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。公司多次向當地政府主要領導匯報工作,突出匯報我們是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我們積極參與了全民創業調研活動,與領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意,還對我們正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員;對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
四是加大市場占有面。根據當前階段的保源情況,年初,我們經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務。同時與教育部門取得聯系,班子成員多次與分管教育的領導、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務。
六是狠抓理賠管理。今年以來,我們狠抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。據統計,截至目前,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤萬元。
(三)抓服務,樹立保險行業的良好形象。
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。服務是保險企業的宗旨,是客服中心工作的核心內容。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進了業務的發展。
一是轉變服務觀念,辦活保險服務。為使保戶滿意,我們進一步推出了“承諾服務“和“限時服務“,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務制度的建立,使我司今年接收的個理賠案件,都有效落實在承諾服務時間之內,平均結案速度提前了3天左右,受到保戶的好評。
二是轉變工作作風,提高工作效率。我們簡化辦事程序,實行一條龍服務,打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業務,將所有工序集中營業大廳一起辦公,并在大廳各窗口設明顯標志,配導辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續。同時實行辦理業務限時制,每筆業務辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協助處理事故,為保戶提供了保險職責以外的服務,給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現場定損,一次性結案;在修理廠修車,提前預算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復生產。
三是樹立保險形象,打造財保品牌。我們下發了《營業人員服務規范和管理規定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業績實行“一票否決“,使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創建“文明科室“,爭當“文明優質服務標兵“勞動競賽的基礎上,實行了禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環境衛生、內務做了詳細的標準規定,使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創造了舒適的投保環境。
(四)抓隊伍,不斷提高員工素質。
一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了思想和認識,增強了政治敏銳性。注重加強黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的干部隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、后登記、再執行“的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
二是大力引進人才。公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業留人,以感情留人,以待遇留人。我們采取現招現用、培訓提高和人才儲備的辦法,通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了財產保險的行列,保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。我們通過多種形式培養和使用現有人才,鼓勵員工自學成才,提高全體員工的專業水平和綜合素質。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終進行綜合評價。
四是關心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜,在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福,從而調動了員工的工作積極性和創造性,進一步增強了員工的使命感和責任感,公司上下到處充滿著團結、拼搏、進取向上的良好氛圍,為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠;三是服務意識不強、措施不力,服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
二是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
三是強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念,大膽創新,強化服務的角色定位,采取全方位的服務措施,形成一個具有品牌的特色服務。
總之,新的一年,我們面臨著新的機遇和挑戰,面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領導下,以黨的精神為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,團結一心,齊心協力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇十六
xx年的半年是緊張的半年,也是難忘的半年,在忙碌中,見證了隆德公司的誕生與成長,從我自身來講,也得到了成長和磨練。
這半年對公司來說,是艱難的半年,是生存考驗的半年,各項管理制度從無到有,生產裝配人員從零學起,經過了短期理論與實踐的培訓,就迎戰了第一批32臺大合同的考驗,連續幾日的加班,不斷的反復的裝配與拆卸,一次次示范講解,一步步地加深理解和認識,最終還是返修了14臺,以按實際交貨期晚交工1天的`成績完成了任務。
前期緊張而又繁重的練兵,對于來自不同行業的員工,又在不熟悉產品的前期下,質量意識又極為淡漠,又無專職檢驗人員,入庫零件質量無法保證,而導致大量未檢零件流向生產現場,返工返料現象極為嚴重,極大地影響了產品質量并延誤了合同交貨期。針對此種現象,首先對裝配人員經過幾次培訓(如整機裝配培訓,布線工藝培訓,整機測試培訓,零件入檢要求等),并要求公司配置了相應量具檢具,購買相應的檢測設備(如耐壓測試儀),緊跟著出臺并編制了《零件采購訂單》、《零件檢驗記錄單》、《委托外協檢驗零件清單及存根》,《不合格品通知單及存根》、《零件檢驗記錄表(日程表)》等等一系列規定,從整體上規范了公司供應和質量體系,為產品質量和按期交貨提供了可靠保障。規定了《零件部件進廠流程》,更換了原檢驗人員,重新招聘了專職檢驗人員,并不斷在生產裝配中灌輸質量意識,努力提高裝配人質量意識,加強質量考核,確保產品質量,截止12月31日,全公司共生產338臺操動機構,最終,以零售后的喜人成績,為xx年年劃上了句號。
醫務人員的生產年度總結及明年計劃(通用17篇)篇十七
一家大型企業集團,將全國的大區銷售經理與地市經理“招回”,集中進行上半年銷售工作總結與下半年工作計劃。由于行業市場競爭激烈,集團在銷售這個板塊自然是120%的重視,因此該次會議有著非同尋常的重要:一方面直面總結上半年不如人意的銷售,另方面將規劃下半年如何重振雄風!
為此,全國銷售精英匯聚一堂,理解全集團公司的大檢閱。集團boss及所有高層都一個不少,凡是銷售服務部門也全員參加,同時安排所有“封疆大臣”——大區經理一一做詳細發言。現場所有參會者西裝革履,面前筆記一一打開等候記錄,現場氣氛十分的緊張與壓抑。
四大類型總結,你屬于哪種?
經過三個多小時,聽了十大“封疆大臣”的述職報告,發現其中有二位的總結與計劃與大區經理的職務十分“匹配”;有二位能夠打80-85分;有四位能夠打60-75分;而有二位連及格都達不到,暴露出他們“銷售與管理”不少問題。總結銷售就是總結自我,透過對十大“封疆大臣”的總結與計劃,我大概將其分為以下幾大類型:
1、大氣理智型??偨Y能夠比較科學客觀、有理有據地反映自我所轄市場上半年的銷售狀況,而計劃能夠十分清楚自我下半年在產品推廣、渠道建設、經營管理等大方向上如何運作。完全“胸有成竹”,同時有著大區經理的霸氣與銷售計劃、管理的超強功夫。
2、泣血總結型。泣血總結的大區經理,往往是以往銷售做的不差而今失敗或落后了,營銷失敗的主要原因是“經驗主義”,沒有與時俱進,沒有學習創新,總是喜歡拿過去的思路經營此刻的市場。此類銷售大區經理,需要徹底的“洗心革面”,否則就很難再有建樹。
3、半夢半醒型。這個類型的大區經理是最多的,由于對市場營銷與經營管理的知識不完善,運用沒有到達“隨心所欲”,他們的總結與計劃能夠反映1/2左右的狀況,但是還有1/2沒有看透、分析透、計劃透,屬于“飯熟差陣火”的尷尬狀況。
4、不知所云型。這個類型的大區經理一般的命運是下崗再培訓,乃至卷被蓋走人的。他們的總結基本上是“沒有數據、沒有事例、沒有條理”的三無狀況,而計劃也是“無目標、無方向、無方法”的三無狀況。