總結心得體會可以激發我們的思維潛能,提高我們的批判性思維和創新能力。接下來,小編將分享一些優秀的心得體會范文,希望能給大家一些啟發。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇一
保險是一種應對風險和未知事件的重要方式。人們買保險不僅可以規避風險,還能幫助提升生活質量。然而,如何選擇適合自己的保險種類和保險公司卻是一個需要認真思考的問題。本文將分享我個人買保險的心得體會,希望能夠給大家提供一些借鑒。
第二段:了解自己的保險需求。
在購買保險的時候,首先要了解自己的保險需求。比如,如果是剛剛成家,那么家庭保險和意外險是非常重要的;如果是年邁父母或者自己年齡已經較大,那么醫療險就是必備的;如果自己有貸款或者需要出國留學,那么保險理賠額度就要足夠。根據不同的保險需求,我們可以有針對性的去選擇保險種類。
第三段:比較不同保險公司和產品。
在保險市場上,有很多家保險公司,所提供的保險產品也千差萬別。因此,在購買保險時,我們需要比較不同的保險公司和產品,了解其保險條款、保費價格、保障范圍以及售后服務等等因素。通過比較,可以更加精準的選定自己需要的保險產品和公司,也可以獲得較為實惠和高性價比的保險服務。
第四段:審慎購買保險。
在購買保險時,我們需要審慎考慮產品的保障范圍、理賠條款和自己的財務承受能力等多個方面。保險不是賭博,我們不能僅僅因為某個保險產品看起來“劃算”,就盲目購買。我們要對自己的需求進行仔細分析,根據自己的個人情況,選擇最適合自己的保險產品和保險公司。同時,在購買過程中,我們還需要認真閱讀保險條款和合同,不要遺漏重要條款,避免將來理賠時出現糾紛。
第五段:定期復查和調整保險計劃。
購買保險不是一次性的行為,我們需要根據自身的情況,定期復查和調整自己的保險計劃。比如,如果我們的財務狀況改變了(比如賺錢多了或者貸款還清了),我們可能需要調整保險額度或者更換保險類型;如果我們的家庭成員數量發生變化,我們可能需要重新配置家庭保險。總之,定期復查和調整保險計劃,可以確保我們始終能夠得到最合適和最有效的保險保障。
結尾:
總之,購買保險是一個需要謹慎的過程,我們需要認真考慮自己的保險需求,并選擇最合適的保險產品和公司。雖然保險無法完全避免風險,但是有了保險,我們可以更有信心地面對未知事情,更安心地享受生活。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇二
在公司領導的正確指導下,在同事們的支持和幫助下很好的履行了工作職責,基本上完成了工作任務。在此,我感謝這段時間公司領導對我的細心教育和同事們結我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠;四是服務意識不強、措施不力、服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
二是轉變思想觀念,積極適應股分制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
三是強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念,大膽創新,強化服務的角色定位,采取全方位的服務措施,形成一個具有品牌的特色服務。四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。
五是加強培訓,提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質,培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。
總之,新的一年,我們面臨著新的機遇和挑戰,面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領導下,以黨的十七大精神為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,團結一心,齊心協力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇三
懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
第x期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇四
保險是一種重要的風險管理工具,不僅可以保護我們的個人或企業財產,還可以幫助我們應對不可預見的突發事件。在這個不確定的世界中,保險可以讓我們在最需要幫助的時候獲得支持,讓我們更加安心的生活。
第二段:保險的基本概念。
保險是一種商業協議,雙方中的一方(被保險人)支付保險費用,向另一方(保險人)獲得保障,以便在未來某個時間遭受損失時得到賠償。保險種類繁多,包括人身保險、財產保險、醫療保險等等。不同類型的保險有不同的保障范圍和賠償方式。保險公司根據風險評估和保費計算,為客戶提供個性化的保障計劃,確保保費與風險之間的平衡。
第三段:保險的作用和意義。
保險的作用包括風險分散、資產保護、資本釋放和社會穩定等。在日常生活中,我們可能會遭遇意外事故、自然災害和疾病等不可預見的風險,而保險可以幫助我們避免或減少損失。在企業運營中,保險可以保護企業的資產和收益,減少企業風險,提高企業信譽,從而為企業的長期發展奠定基礎。從宏觀層面看,保險是社會經濟發展的重要支持,有助于推動就業增長和國家經濟穩定發展。
第四段:保險的購買和理賠。
保險的購買和理賠是保險合同的兩個重要環節。在購買保險時,我們需要根據自己的需求和風險選擇適合的保險種類和保額,同時了解保險條款和保費計算方式。理賠是保險公司履行保險合同的一項重要義務,需要在保險事故事件發生后及時聯系保險公司,提供必要的證據和文件,以便保險公司進行賠償。保險公司也應該提供及時、公正、專業的理賠服務。
第五段:結論。
保險是一種可以幫助我們管理風險、保護資產和應對突發事件的有效工具。在購買保險時,我們需要根據自身情況選擇合適的保險種類和保額,并詳細了解保險條款和保費計算方式。同時,在理賠時我們也需要了解保險公司的理賠流程和服務承諾,維護自己的合法權益。總之,保險購買須謹慎,但一旦需要使用時,就能帶給我們無可比擬的安全感和保護。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇五
對于Ptt保險而言,近年來這個品牌已經成為年輕人、創業者、自由職業者加入保險領域的首選之一。然而,許多人卻沒有深入了解Ptt保險的保險產品、保障方案和理賠政策等各個方面的細節。本文將結合個人的Ptt保險購買和使用經歷,分享自己的心得和體會,希望能為大家更好地了解和使用Ptt保險提供一些參考和幫助。
第二段:購買過程。
首先,我認為Ptt保險的購買過程非常簡單和便捷。用戶可以通過其官方網站或手機應用程序輕松快捷地選擇所需的保險產品,進行在線預約、支付保費和提交個人資料等步驟。每個保險產品都有非常詳細的說明和解釋,可以幫助用戶更好地了解產品的特點和保障范圍。此外,Ptt保險還提供在線客服和售后服務,針對用戶的問題和需求提供有針對性的解決方案。相比其他傳統保險公司的購買流程,Ptt保險在數字化、開放性和用戶體驗方面具有很大的優勢。
第三段:保險產品。
另外,我還認為Ptt保險的產品設計非常優秀和精簡。目前,它主要提供健康、意外、社會保障、壽險等多種類型的保險產品,對不同的保險需求進行了分類和細化。其中,我的個人選擇為“平安醫療保險”和“平安意外保險”,分別提供了全面的醫療保障和意外傷害保險。這兩個產品的保費相比其他保險公司非常親民,且保障范圍和賠付額度也非常足夠。此外,Ptt保險還提供了“保險免賠額”“保險賠付返還”等多項創新功能,使得用戶的保險使用更加靈活和便利。
第四段:理賠體驗。
在使用Ptt保險的過程中,我也感受到了其良好的理賠體驗。就我而言,曾經因為突發意外住院治療,通過在線提交申請后成功獲得了醫療費用的全額賠付,整個過程不到7個工作日,相當快捷和高效。此外,Ptt保險還提供了全國聯動的理賠服務體系,用戶在全國各地都能得到最快的理賠處理和幫助。保險理賠對于保險產品來說是很重要的一環,Ptt保險在此方面也做得非常好。
第五段:總結。
綜上所述,Ptt保險的簡單購買、優秀產品、良好的理賠體驗等方面,給我帶來了很好的保險使用體驗。當然,這并不是說Ptt保險是萬能的和無懈可擊的,它仍然存在一些局限和待完善的地方。但總的來說,Ptt保險在數字化、創新和服務等方面都具有很大的前瞻性,未來有著非常好的發展潛力。對于想要購買保險或是更換保險公司的朋友們,不妨考慮一下Ptt保險,提供更好的個人綜合保險方案,和更加全面的保障體系。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇六
作為保險行業的一員,為了更好地服務客戶,我近期通過了PICC保險的考試,成功獲得了該公司的保險從業資格證書。在這個過程中,我深刻認識到了PICC保險的優秀品質以及貼心服務,積累了一些心得體會,也學到了很多知識和技能。下面將與大家分享我的PICC保險心得體會。
第一段:PICC保險的品質和服務。
PICC保險堪稱中國保險業的驕傲,具有多年的歷史、優秀的品質和專業的服務。通過我的學習和工作體會,發現PICC保險總是能夠針對客戶的需求,提供量身定制的保險產品,以滿足客戶不同的保險需求。與此同時,在服務過程中,PICC保險始終堅持“客戶為先”的原則,秉承著“專業、專注、負責”的服務理念,為客戶提供高質量的保險服務,建立了良好的聲譽。
第二段:PICC保險的成就和特色。
PICC保險作為中國保險業的領軍企業,經過多年的快速發展,已在全國各地建立了完備的銷售網絡和服務體系,形成了覆蓋各行業各領域的各類保險產品。與此同時,PICC還實現了從“傳統保險”向“科技保險”的轉型升級,推出了許多互聯網+保險的新產品,靈活變通、創新不斷,深受市場和消費者的青睞。
第三段:PICC保險的培訓和考試。
在我對PICC保險的學習過程中,我深刻體會到該公司提供的培訓和考試機制是非常完善的。不僅僅是學習和掌握保險產品的相關知識和技能,更是在實踐中不斷總結和積累經驗,形成自己獨特的服務風格。經過PICC保險的考試認證后,我對于保險的認識和技能得到了更加扎實的提升,并且為將來的工作提供了堅實的保障。
第四段:如何提高客戶滿意度。
服務質量是保險公司的生命線,而服務質量的好壞又直接決定了客戶的滿意度。因此,提高客戶滿意度是PICC保險公司不懈努力的方向。秉持“客戶為先”的原則,PICC保險在服務過程中不斷強化客戶體驗,提高服務質量,實現客戶的高度滿意。同時,PICC保險公司注重與客戶的溝通和反饋,對客戶提出的疑問和建議進行積極解答和反饋,及時改進服務,使客戶有更好的體驗和感受。
第五段:對于保險行業的思考。
保險行業是一個重要的產業領域,它的發展狀況不僅能夠影響著全國的經濟格局,更關系到普通人民的生活質量。因此,我認為保險行業應該進一步推進專業化、科技化的發展,不斷提高服務質量和顧客滿意度,實現整個行業的良性發展。同時,政府也應該加強對于保險行業的管理和監管,為保險行業的發展和健康提供有力保障。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇七
保險是一項非常個性化的服務,隨著時代的變遷以及人們對風險的不斷認識,保險也不斷革新。新保險已經成為當前保險市場的一個熱點。在實踐中,我有幸接觸到了新保險,并從中受益匪淺。本文將分享我的新保險心得體會。
第二段:新保險的概念與特點。
新保險是指新型保險產品或者保險理念,可以拓展保險行業客戶群體。與傳統保險相比,新保險的最大特點是更加貼近普通人的需求,更加靈活多樣化。新保險與傳統保險不同的地方在于注重服務,例如提供健康管理、教育、旅游等增值服務。
第三段:新保險的實踐。
新保險的實踐主要體現在具體的保險產品,例如百萬醫療險、定期壽險、意外險。新保險的實踐也涉及到理念,例如注重健康管理和舒適體驗。在實踐中,我購買了一份定期壽險和百萬醫療險。保險公司不僅在產品設計上考慮到了保險的多樣化需求,而且還提供了不同渠道及時報案、查詢理賠進度、提供緊急救援等服務,讓我感受到了保險公司對客戶的關心和照顧。
第四段:對新保險的反思。
新保險雖然有很好的理念和實踐,但也存在不少問題,例如保險條款不夠明確、理賠速度較慢等。這也提醒了我,在購買保險時一定要仔細閱讀保險條款,選擇相對有口碑的保險公司,并且在理賠時一定要積極配合。
第五段:新保險的啟示。
新保險的出現,為我帶來了很多啟示。首先,要注重風險管理,遇到突發事件能保障個人和家庭的安全。其次,保險并不是僅僅為了賠償損失,而是與綜合服務相結合,如健康管理、理財咨詢等,提供更加優質的服務。最后,新保險也需要不斷完善和提高,保證服務質量和用戶體驗,與消費者一起共同發展。
結語:
新保險的出現為人們提供了更為多元化和個性化的保險選擇,不僅僅是一種保險產品,更是一種服務和體驗。在保險消費上,我們也需要提高自身風險管理意識,選擇適合自己的保險產品,并加強和保險公司的溝通,共同推動保險行業的發展。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇八
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業務知識,更鍛煉我業務能力。更為以后的工作打下堅實的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業務能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,我認為要想做好保險業務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1),學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2),學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態度,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業務訂單。
(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的'同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創新。
技術大家可以學,但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊。
實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
保險私享會心得體會(精選18篇)篇九
1、嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門工作負責,制定并落實部門工作規劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務收支規劃和月資金收支規劃;編制并上報分公司機關費用指標規劃,根據集團公司審批結果,進展掌握和治理。
3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
4、負責財務會計核算和工程本錢核算的治理。協作工程部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產的治理,按規定計提折舊費。
6、組織各工程開展增收節支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析,降低工程本錢,降低費用支出,并會同相關部門建立工程工程經濟檔案。
7、負責對工程經理部實施審計監視。負責分公司的財務電算化治理。
8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的預備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務收支規劃和月資金收支規劃;編制并上報分公司機關費用指標規劃,根據集團公司審批結果,進展掌握和治理。編制分公司年度財務收支報表。
12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。
13、執行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責,對會計軟件的運行進展日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產安全。
14、對工程經理部經營治理制度和內部掌握制度是否健全,運行機制是否正常進展監視。對工程經理部實施財務審計、承包及兌現審計。
分公司與工程部及經營實體,相互占用資金確實定額是:工程部及經營實體上交的資金與應交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、工程部欠分公司的治理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉工程部并同時工程部記入財務費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳工程部,工程部記入財務費用。
3、分公司與工程部的往來帳目中,假如分公司的往來帳余額(扣除工程部利潤虧損額)欠工程部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴厲執行,若有違反行為追究當事人和領導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人全都,否則堅決拒付,實屬狀況特別,但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業單位的必需有雙方企業單位蓋章后有效,假如是個人的必需有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避開經濟糾紛。
依據國家財經制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關人員,因公暫借“備用金”的治理方法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經理、書記及付經理,工程經理及付經理,機關各科室正、付職,公用小車司機,機關材料處及工程材料選購員,具體人員名單經分公司經理確認后再定。
2、“備用金”借用限額:
(2)、工程付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機關材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經理審批,在工程部借“備用金”由工程經理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規定限額并準時歸還“備用金”,嚴格掌握人員范圍,4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開頭扣工資,扣清為止。
會議打算:為了強化財務治理,標準各項經濟行為,杜絕工程本錢潛虧因素存在,保證路橋分公司經濟活動安康持續的進展,結合分公司施工特點,對有關經濟行為標準的內容,作如下強調要求:
1、各級財務人員在支付各種款項時,核對賬面欠款狀況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預付款,但付款不超過合同內規定的數額,付款時并索要單位收款收據或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符全都。若不是同一人,必需辦理托付,否則財務拒絕付款。
2、財務部門對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業,可出示財務公章的收據)的結算費用憑發票和結算單入帳。假如對方不能提供或不能準時提供發票,財務部門臨時根據總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以掛帳,等提供發票后根據相應發票的金額同等比率足額退回。分包商假如領用工程部或分公司材料(依據財務入帳領料單據)和使用機務隊機械臺班費用(依據財務入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執行任務書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據,按內部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必需索要發票后入帳。
5、各工程部及經營實體、各種經濟收入上繳記入財務賬戶,由當地稅務出票據外,財務統一對外辦理收據發票,嚴禁坐收坐支。
6、各經營實體,涉及經營收入欄目,與分公司單獨定立賬戶,以上繳資金的責任指標形式消失,因涉及收入納稅問題,不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強調分公司機關的治理費開支,單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經濟實體對外發生的業務款待費、市場開發經費必經分公司經理批。
準簽字后財務部門方可報銷入帳。
1、建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養老統籌、職工醫療保險、職工失業保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進展帳齡分析,帳齡到達三年以上為不良資產,結算是否準時,債權人的債權期限為兩年。債務人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務人是否足額給款。預期債務是否有證明,證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預備金的預提方法,是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必需在財政局備案并批準。(財務制度規定為會計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬:
(1)、已竣工結算的工程的臺賬內容:業主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現拖欠款。
(2)、已竣工未結算工程的臺賬內容:業主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內容:業主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能消失“借方”余額,如有要追究當事人的責任),要依據年底財務帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規格、數量、單價、總價,編制“貨物暫估明細表”并注明未準時沖銷的緣由。
6、各分包隊的付款方法:責任劃清楚確,付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款,必需是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反響。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業主所付款的工程款(扣除治理費后的超付款)。(3)超結算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款(是以財務入帳為準)也必需是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反響;有供貨合同商定予付款的,付款時在“預付帳款”科目反映。
8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額,到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉借款手續,財務部門依據原付工程款轉借款手續進“其他應收款”的相關明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業務要準時清理,以便形成呆帳。
10、“內部單位核算往來”“集團內部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務往來帳年底必需無未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇十
自從進入社會以來,保險一直是我考慮的話題之一。早期的我可能并不太認識保險的重要性,認為購買保險純粹是把錢“扔”了。但在生活中看到過許多意外事故,也經歷過一些感受到風險的時刻,我開始慢慢思考保險的重要性。今天,我想分享一下自己購買保險的體驗,也希望能給大家一點參考。
段落2:選擇保險公司。
選擇合適的保險公司對于購買保險來說至關重要。首先需要了解保險公司的信譽和業務種類,再結合自己的實際需求來選擇。在我自己的選擇中,我曾經通過搜索和咨詢朋友,最終選擇了有一定信譽和口碑的保險公司,以確保服務質量和理賠速度的合理性。同時也根據自己的經濟情況和風險承受能力,選擇了相應的保險種類,如意外險、醫療險等等。
段落3:重視保險理賠事宜。
理賠制度是保險公司的重要服務內容,也是確定一個保險公司是否優質的重要標準之一。購買保險后,如何理賠,是我們更為關心的事情。因此,在選擇保險公司時,我們一定要重視保險理賠事宜,了解每個保險公司的理賠流程、理賠速度、理賠費用、理賠條件和注意事項等等,以便在實際情況下,能夠快速、順暢地進行理賠操作。
段落4:定期審核保險計劃。
保險計劃并不是一筆買了就可以放心了的投資,而是需要隨時調整、評估的。生活中會隨時有新的風險和需求的出現,有的保險計劃可能也需要補充或更新。因此,我建議在購買完保險后,不要忘了定期審核自己的保險計劃。在這個過程中,我們要積極了解各種險種、保費規劃和投保方式等等,并對自己所購買的保險計劃進行合理評估和調整,以保障自己的生活財務更為穩妥。
段落5:結語。
總的來說,保險在現代社會里已經變得越來越重要,很多風險和意外都是無法預計和避免的。對于我們個人來說,購買保險是一個長期準備的過程,需要謹慎考慮,選擇合適的保險公司和相應的保險種類,定期評估和調整自己的保險計劃。以上是我個人的體驗和建議,希望對同樣關注保險的大家有所幫助。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇十一
首先我要感謝總、省公司領導給我們提供了這次難得的學習機會,讓我們在繁忙的工作中抽出時間學習、充電,雖然只有短短的五天時間,但還是讓我開闊了眼界,學到了如何做好本職工作,提升服務水平的系統以外學不到的知識。當然,這只是上級公司給我們提供的一種自我學習的方法,今后仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報:
這次培訓班是由我們來自全省市縣兩級柜面經理、主管和業務骨干等近120名學員組成的,講師是由從全省各市縣兩級優秀的柜面經理來擔任。培訓時間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經驗和專業知識優勢,向我們靈活多樣地講述了“客戶關系危機管理”“柜面經理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關的課程。用心服務就是用心為我們的客戶提供真誠的,發自內心的服務。通過學習,我知道只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執行。我深信,唯有發自內心的服務意愿,才能提供客戶滿意的服務。我們要以真心服務,讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務,進一步讓客戶認同并喜歡到接受我們的服務。
對于我們保險行業而言,經營我們的服務品牌必須用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優先權正好相反,產品品牌以顧客為先。而服務品牌以自身員工為先,要想使品牌服務有效,必須教會員工親歷他們服務的品牌,因為對客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現不當,品牌與顧客之間的關系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例,同是服務行業,他們的做法好比一面鏡子,啟發我們的思路——某先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時良好的飯店環境和服務給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節,更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準備用餐,樓層服務生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么知道我姓于?”服務生說:“我們飯店規定,晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚,因為往返世界各地,入住無數酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務生就說:“于先生,里面請。”于先生更加疑惑:“你知道我姓于?”服務生答“上面電話剛剛下來,說您已經下樓了。”如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進餐廳,服務小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務小姐主動解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說:“老位子!老位子!”服務小姐接著問:“老菜單?一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋?”現在于先生已經不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業務調整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發來的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛的于先生,您已經3年沒有光顧東方飯店了,我們全體人員非常想念您,希望還能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生當時非常感動,發誓如果再去泰國,一定住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關系管理的魔力。
我們在日常的服務中也應該用心服務,注意細節,發揮團隊協作精神,鞏固老客戶,從而發展新客戶。市場營銷學告訴我們,爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍,在利潤貢獻方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強我們在市場中的競爭力。
我們這次的學習班,班主任和班導師將我們分成三個班,每班四組,班導師采取互動的方式,讓我們為自班取了班名、班呼,利用敬業時間來增加我們的士氣,讓各班輪流給大家帶來課間帶動,用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發的學習課件和自身工作經驗結合在一起與學員們學習、研討。并進行現場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點:
一是建立良好的心態。
當客戶向你表達對公司的任何抱怨與不滿時,你就是代表保險公司負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯,為什么要我處理?因此,就對客戶的抱怨與不滿,進行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當遇到客戶對我們的服務不滿時,盡管不是因為我們自身的錯誤,也應該主動向客戶表達歉意,此時的道歉是針對客戶產生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當的致歉可以立即緩和客戶的情緒,有助于客戶后續的處理。另外一點是我們在柜面服務中經常遇到的:客戶的需求與我們的制度發生沖突時,客戶產生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風險點,展現出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓的體會。
這次培訓中的處理客戶糾紛、投拆現場講解,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務中的柜員、柜面經理、銷售人員及客戶貫穿起來,教給我們應該分工不分家,相互配合,真正創出中國人壽一流的服務品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國外一些同業公司相比還有些差距和不足,但它具有先進的管理理念、經營理念和不斷向上進取的學習精神,它值得我們為之付出青春和熱情。我既然成為這個大家庭中的一員,就應該立足崗位,做好本職工作。在現有的崗位上,不斷提升自己的業務水平和服務水平,不斷提高自己的專業素養,按照上級公司對我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規范自己的儀態、行為舉止,提高自己的服務質量,從自我做起,為有效提高中國人壽整體服務的競爭力而努力。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇十二
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保××分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信××××年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇十三
保險是一種風險管理工具,是人們應對不可預測風險的重要方式。無論個人還是企業,都面臨著各種風險,需要通過購買保險來轉移這些風險。保險能夠在不幸事件發生時提供經濟上的支持,減輕損失并保護個人或企業的財產和利益。因此,保險在現代社會中扮演著不可或缺的角色。
第二段:保險的種類和作用。
保險有很多種類,包括人身保險、財產保險、健康保險、旅行保險等。不同類型的保險適用于不同的情況和需求。人身保險可以保護個人的生命和健康,財產保險可以保護個人或企業的財產免受損失,而健康保險可以為個人提供醫療和健康保障。旅行保險可以在旅行期間提供旅行中的緊急援助和保障。無論是個人還是企業,購買適當的保險能夠幫助他們規避風險,保護他們的利益。
第三天的保險學習使我受益匪淺。首先,我意識到保險要根據自身的需求和情況來選擇。在購買保險之前,要充分了解自己的風險狀況,選擇適當的保險種類和保額。其次,保險合同是非常重要的。在簽訂保險合同之前,要仔細閱讀合同條款,了解保險責任和責任免除條款,以避免不必要的糾紛。此外,保險理賠是保險的核心服務之一,我們要保留好所有購買保險的相關文件和證據,以便在需要理賠時能夠提供給保險公司。最后,保持保險意識是很重要的。我們應該時刻關注自身的風險狀況,及時調整保險計劃,保證自己的保障能夠隨著風險變化而變化。
第四段:保險的優勢和局限性。
保險的優勢在于它為個人和企業提供了經濟支持,讓他們能夠在不幸事件發生時得到幫助,減輕經濟壓力。保險還能夠平衡風險分擔,讓個人和企業不必獨自承擔所有風險。然而,保險也有局限性。比如,保險并不能完全消除風險,只能在風險發生時提供一定的救濟。此外,保險費用對于低收入人群來說可能是一種負擔,導致他們無法獲得足夠的保障。保險公司的合規風險也可能會對消費者的權益產生影響。
第五段:展望保險未來的發展。
隨著科技的發展和社會的進步,保險行業也在不斷創新和發展。互聯網保險、區塊鏈、人工智能等新技術正在改變著傳統保險模式,為個人和企業提供更加個性化和高效的保險服務。未來,保險將更加普及和便利,人們可以通過智能手機等設備隨時隨地購買保險、理賠和查詢保險信息。同時,保險行業也需要加強監管,保護消費者權益,防范欺詐行為。保險行業的發展將為社會的穩定和可持續發展做出更大的貢獻。
總結:
保險作為一種風險管理工具,在現代社會中具有重要的地位和作用。通過購買適當的保險,個人和企業可以保護自己的利益,減輕不幸事件帶來的經濟損失。保險的學習讓我意識到保險選擇的重要性,保險合同的重要性以及保險理賠的流程和注意事項。雖然保險有其局限性,但隨著科技的發展,保險行業也將不斷創新和進步,為人們提供更好的保險服務。無論是個人還是企業,都應該重視保險,合理規劃自己的風險管理,并及時調整保險計劃以適應風險的變化。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇十四
上周,我們財金院開展了一次保險學有關的講座,通過此次講座,對于保壽,我有了一個全面的認識,而且了解了保險的基礎知識,對保險有了新的認識!在這次學習中,我認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風險的給付及對財產的滅失、損壞等風險的賠償的責任。說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現了“一張保單一輩子的幸福”。因為誰也不能預見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
現在的保險越來越普及,各家各戶也都慢慢備齊了保險,甚至連以前對保險有偏見的人,也開始慢慢接觸保險了。保險行業可以說是發展得越來越好了。
以前在我們國家,有很大一部分是非常抗拒保險的。但是實際上他們并不是抗拒保險,而是不能接受保險業務員推銷保險的方式。時至今日,這種現象已經是少之又少了,主要原因還是因為行業規范越來越嚴格。
最開始的銀行理財產品總是會與保險掛鉤,就是因為銀監會和保監會的分別監管,導致出現了灰色地帶。由于保險業和銀行業二者都屬于金融行業,有著密不可分的聯系,業務交叉的地方也會比較多,就出來了一些混業經營的情況。
比如說:我們去銀行買理財產品,最后到手的卻是一本保險合同。找銀行理論,銀行說這就是保險產品啊,上面有保險公司的章啊。去找保險公司,他們又告訴你這是銀行銷售的`時候沒說清楚,我們也不知道啊。最后導致很多糾紛的產生。去投訴吧,又不知道到底去哪里投訴。因為銀行和保險從屬的監管機構不同,就出現了監管的灰色地帶,使得很多不法分子有機可乘。
為了維護金融市場健康有序的發展,20xx年3月,第13屆人大會議批準將銀監會和保監會的職責整合,組建銀保監會(中國銀行保險監督管理委員會),并作為國務院的直屬事業單位直接管控。
銀保監會在20xx年4月8日上午正式掛牌成立,銀監會和保監會退出歷史舞臺。未來金融業的監管將會做到全覆蓋,無死角,讓金融行業更高效地支持國家的經濟發展。所以說整個保險行業未來也會發展得越來越好。
那要如何做好保險業呢?
很多人都說做保險是靠關系,很難,不好做,要求人,沒面子,講師告訴我們,最重要的是自己的觀念,任何行業只要做的成功就有面子,保險是一種具有責任與愛心的事業。它富有挑戰性,能使人充滿激情,重塑自信自強的個性,在協助他人做出決定,幫助他人在實現生命和健康保障的同時實現財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,既實現人生輝煌,也體現自己的人生價值。
還有自己的內在形象也很重要,不僅是做保險,我們想做好每一份工作,除了學好專業知識,還要先學做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務,后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經:交天下朋友,結天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。
做正確的事情,然后正確地做事情。態度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態去學習,結果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標,使我明白要實現自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇十五
保險是當現實發生意外或災難時,通過購買各類保險獲得的的一種意外風險保障。信任和購買保險,本質上就是買心理安慰。我們非常希望自己不會受到任何不幸的打擊,但是人生充滿了不確定性,這就是為什么我們需要保險。聽保險心得,聽取來自不同人士的個人經歷和感悟,對于自己、對于家人,甚至素未謀面的陌生人,都能提供很好的啟示。
二、固守的心得。
一個老年人的切身經歷,揭示了自己30年前失去了5萬美元的保險契約的故事。當時的他,為了節省保費,選了廉價且可靠的附加保險,但是,他忘記了自己手中保險契約,導致最后的結果是他必須為自己的錯誤付出代價。這位老人深知錯誤的代價,于是他的心結就是“不要斷掉”,他總是固守心底深處,并提醒別人保持自保意識。
三、安全的心得。
聽取大學生的心得之后,我們將會發現,人們對于保險,在某種程度上并不是恰當的認知。在生命中的某個時刻,他深刻意識到“保險”,為人們的生命安全提供了保障,同時,也是家庭的進一步財產保護,可以預防不必要的經濟損失。因此,學生們應當有正確的認識,提前買好保險,這樣可以預防可能出現的風險。
四、好處的心得。
聽一個企業家的保險心得,不僅僅能夠幫助我們更好地理解保險,更通過企業經驗,了解大型企業對于保險的看法和運用,同時,也能夠深刻地認識到,企業不僅僅是為自己,也是為全社會服務。企業應當認真對待自己的職責重任,積極參與險企推廣,為社會作出更多的貢獻。
五、感悟的心得。
聽一個特殊人群的保險心得,可以理解到,人生總會有不可避免的因素,那些對我們來說是普及意義的抵抗,對于某些人來說,是痛苦的,尋找出路的經歷。生活對于殘疾人群體的影響是偏重的,保險作為一個影響重大的措施,為殘疾人和家屬,提供了一個穩定的庇護和保證。聽取殘疾人群體關于保險的心得,讓我深刻認識到保險的完備性和局限性,認識到自己應當注重在思想上的全面規劃。
六、結尾部分。
在寫完五段式文章之后,我們理解到,保險種類廣泛,根據個人的需要,可以選擇適合自己的保險。同時,關于保險的理解,每個人的看法也是不一樣的,都帶著個人的經歷和情感。這些保險的心得給我們了啟發,讓我們認識到,保險并不是掃清人生困境,而是擺在其前方,給人們一種基本的安全保障。我們需要做的是認真對待自己的保險需求,明確保險的種類和優缺點,認真閱讀保險合同,保障自己的未來。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇十六
xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立,并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險公司,在我國保險市場居領先地位,是中國成立時間最早的保險公司,其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司,也是排名第一的壽險公司。
實訓是在我們充實、奮斗、團結的過程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經理、xx講師、xx講師、xx講師等優秀的講師,xx助教、xx助教以及學校xx老師、xx老師等的帶領完成的。這次實訓的目的為了培養我們的個人素質和團隊素質,提高我們的職業道德意識,學習保險業務展業知識和管理知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,是我們將來適應社會工作的墊腳石。
本次實訓的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認真做好筆記。
2、理論聯系實際。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。
4、培養團隊協作精神。
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗。
6、培養愛心、責任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。
這次實訓基本內容與過程:
1、銀行保險的發展和機遇。由公司的講師到學校開展專題講座,分享經驗,我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
2、客戶經理的角色定位。由公司的講師到學校開展專題講座,學會分析自我,明確職業目標。
3、保險代理人資格考試輔導。
4、標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練,提高實戰技巧。
5、保險產品介紹。了解中國人壽的壽險產品,熟悉保險代理員的日常業務、工作流程和工作方法等。
6、表達能力、口風訓練,通關演練。進行模擬演練,提高實戰技巧。課堂上同學們積極發言,互相溝通,分享自己的看法。
7、銀行保險產品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進行模擬演練,提高實戰技巧。
8、銷售現場訓練。部分同學到保險公司的網點接觸實際的工作情況,了解社會,其余同學在保險公司進行模擬演練。
在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優秀講師和學校幾位老師的指導,以及我們團隊的努力協作之下,我們的實訓獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險公司的優秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,更是一種計劃和服務,保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執著真誠的態度和良好的人際關系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了保險理論與實務的基礎知識,實習中將這些理論與實踐相結合。
3、培養了保險代理人的職業能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的.工作能力。
4、提高了綜合素質。通過團隊的協作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠地對待每一個人,要以交朋友的心態去面對壽險的展業工作,讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業的模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識,鍛煉自己,為將來的職業生涯做好充分的準備。
在我們的實訓操作中,切實到保險公司實踐的時間太少,只有少數同學有機會到銀行網點中去接受挑戰,而大多數時間只把實訓的內容當作一門課程,無法更好的接觸實際。學校的教室安排不夠,沒有專門的教室使用。此外,大多數學生表現出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品,而是一種計劃和服務。我們與客戶溝通,只有待人真誠,客戶才會信任我們,保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關系的工作。從業人員要與客戶或準客戶建立起良好的關系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產品。
3、保險代理人是一項事業也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風險于未然,讓客戶了解人壽保險,喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人,能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關心,就是寶貴的時間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問題,客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會,所以只有不斷進取,樂觀向上,以執著的心態面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會,也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養,讓我們有這樣的機遇,為以后事業的騰飛做準備。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇十七
第一段:引言(200字)。
保險作為人們生活的一部分,不僅可以為我們的人身安全提供保障,還可以為我們的財物進行有效的保護。作為一個保險行業的新手,我選擇了保險第三天為主題,來分享我對保險的心得體會。通過這幾天的學習與實踐,我深深體會到保險給予人們的安全感和保障,并了解到保險在現代經濟社會中的重要性。
第二段:了解保險(200字)。
保險是指借助金融手段,通過繳納保費在人身、財產、責任等方面進行經濟賠償和救助的一種經濟利益保障制度。了解保險的內容和操作過程對于保險行業的人士來說,是十分必要的。保險行業不僅要了解各種保險產品的種類和保險責任,還要掌握合同的簽訂與解除、保險事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作,這些知識不僅使我對保險更加了解,也對我未來在保險行業的發展路徑有了更清晰的認識。
第三段:參與實踐(300字)。
在前幾天的保險實踐過程中,我與同事一同參與了一次保險理賠工作。通過實地走訪理賠現場,我見證了保險公司在客戶遭受不幸時給予的經濟援助。我看到了客戶在事故發生后焦急的心情,也親眼目睹了保險公司理賠團隊的專業和高效。他們不僅對事故進行了詳細的調查,還與客戶進行了溝通,確保了理賠的順利進行。這次經歷讓我深刻認識到保險作為社會經濟的重要組成部分,給予人們安全感和保障的同時,也需要專業、高效的運作才能實現。
第四段:保險給予的啟示(300字)。
保險的推廣和普及,并不僅僅是保險行業內的事情,更是全社會共同關注的問題。保險的意義在于風險轉移和社會公平,它為人們提供了在意外情況下的經濟救濟,確保了社會經濟的穩定和可持續發展。參與保險行業的人員應當具有專業素養和高度責任感,做到真正的為客戶著想,為客戶的利益著想。同時,保險公司也應當加強對客戶的宣傳教育,提高客戶的保險意識和保險責任意識,使更多的人受益于保險。
第五段:個人發展規劃(200字)。
作為一名保險行業新手,我深深認識到保險行業的重要性和廣闊的發展前景。未來,我將努力提升自己的專業能力和素養,不斷學習和實踐,逐漸成長為一名優秀的保險人員。同時,我也希望通過自己的努力,為保險行業的發展做出積極的貢獻,為客戶提供更優質的保險服務,為社會創造更多的價值。
結尾:總結(100字)。
通過這幾天對保險的學習與實踐,我深深感受到了保險作為一種經濟利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險行業作為現代經濟社會中重要的組成部分,不僅需要專業人員的參與,也需要全社會的共同努力。我將會不斷努力學習,提高自身的專業素養和能力,為保險行業的發展做出自己的貢獻。
保險私享會心得體會(精選18篇)篇十八
總體來看,我國保險業仍處在發展的黃金時期。雖然國民經濟的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險市場的發展潛力很大。而且人民生活水平的提高、風險保障意識的日益增強,為保險業繼續保持快速發展提供了良好的外部環境。
中國保險業是我國金融業“開飯時間”最早、開放力度最大、發展步伐最快的行業。雖然我國的保險業在近幾年中發展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內保險業發展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業的發展歷史角度入手,闡述我國保險業的現狀并對其發展前景做出展望。
產品結構豐富化,合理化,從政策上講,銀保監會批文讓保險姓保,加大對保險公司產品的核查力度、處罰,和監管要求,使得保險公司目前極力在進行轉型,從投保,到業務員入職,退保,后續服務以及產品都在進行很大的改變,這個可以隨便查。從前的存款變保險,短險長做已經逐漸退出歷史舞臺,因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業公司的發展,以前在別的評論里說過,保險公司是以誠信為最大行為準則行走在市場上,持續的投保續保才是保險公司盈利的關鍵所在,因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實現公司的內含價值,如果客戶不續保,則不僅支付現金價值,同時減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規的保險產品是沒有市場價值的,是讓保險公司虧損的。
保險公司專業度的提升,首先從入職學歷,你要你想來就能來,到現在要求本科以上學歷才可以入司。提現了公司對于客戶服務,專業度有了更深的要求,一方面現在的客戶素質越來越高,另一方面保險業較于銀行證券,現在正處在起步階段,大量的公司急需專業性人才,行業內淘汰率越來越高,并且保險業需要學習的內容真的很多,需要很多復合型人才。
國家的政策導向,中國老齡化的加重可以預見的是未來養老問題的`嚴重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養老方面,商業養老保險必將是趨勢,養兒防老,以房養老,社保養老真的不一定有商業養老保險好,并且不少保險公司也建立了想當完善豪華的養老社區,且商業養老保險具有傳承作用,有的產品還可以撬動家族信托(目前針對大客戶)。最后,雖然保險不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養老保駕護航,但保險絕不等同于風險,抵御風險的方式有很多,保險只是更加專業的應對風險的一種選擇而已。