實踐報告可以激發我們對實際工作的熱情和動力,提升工作的積極性和效率。在實踐報告范文中,我們可以看到不同領域、不同主題的報告寫作方式和結構。
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇一
我們作為當今大學生,在暑期參加社會實踐活動是十分必要的。我是一名漢語專業的大學生,從小就有做老師的.理想,并且考取教師資格證,準備在以后從事教師這一行業。做家教無疑是成為一名合格的教師前的一次很好的經歷。在這次暑假農忙之余我做了一份家教,做家教是我們在社會上一次難忘的實踐,做家教是一道風景,它讓我體會很多,思考很多。作為一名漢語專業的學生,我選擇了做語文家教,教的是一名即將升小學三年級的小男孩。我們做家教的不僅是要教與學生知識,更重要的是教方法和做人的道理。
大學生暑期家教心理心得。
本人,小學生(小學即將升三年級),家長。
20xx年7月10日至8月15日,每天的下午2:00—4:00。
對該生一、二年級所學知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將學習的三年級的知識作初步了解;利用暑假的時間參加社會實踐,賺錢是其次的,首要的就是讓我找到做老師的感覺,為以后畢業工作打好基礎;再次豐富假期生活,是暑期生活多姿多彩;最后鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收獲。
實踐過程:首先我跟學生的家長進行了交流,初步了解學生的學習情況,課程進程以及在學習態度。通過與家長的接觸我了解到:學生是小學即將升三年級的學生,在語文寫日記上學習十分厭學,而且學習沒有任何激情。了解到這樣的現狀之后,于是我就與小朋友進行了溝通,進行了交流,通過與他的聊天我知道其實他也很希望自己能把學習弄好,只是學習基礎差,然后家長和老師對自己的期望太高從而造成了自己的自暴自棄,進而表現出種種讓人失望的舉措。針對這一心理,我們的心理老師曾告訴我們要及時地予以這類學生鼓勵和支持,鼓勵學生繼續學下去,在出現困難的時候要給與指導性的幫助與支持。
然后我考慮的是老師應以何種心態對待的學生,要成為一名合格的老師需要什么樣的素質。首先誠意是十分重要的。或許有人會想做家教就是陪小孩子玩玩,我認為這是錯誤的想法。家長暑假替孩子請家教的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。家長們普遍存在的想法:一是,有家教總比沒有好,多少都能學到點;二是看到其他的孩子在學習,或是家教或是補習班的心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出,所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進步,這是他們對孩子最真實的愛。
然而另一方面我感慨很深的就是學生的父母。而請家教就是他們體現這種愛的表現,盡管很多時候得不到孩子們的體諒。而其實大半的學生,與家長的溝通都不暢,學生不能理解家長的苦心,家長也不理解自己的孩子的內心活動,這也就是人們常說的代溝。在農村作為父母的都是十分忙乎的,很少有時間陪著孩子學習,卻又十分希望孩子學習優秀,望子成龍,望女成鳳,但是他們教育孩子的方法往往不盡人意。他們常常逼著孩子看書,卻不知道孩子是充滿想象力的,是好玩的,這種天生的愛好是不能扼殺的。不僅是農村的父母這樣,很多城市的父母也是這樣,他們經常把自己的思想過早地灌溉給孩子,然而當學生表現不佳時常常是十分生氣。
實踐報告的具體情況作如下報告:
在整個過程的起初的兩三天里,我并未貿然進行實質性的教學活動。我首先翻閱了該生一學期的作業及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生在學習方面,家長管理較少,造成學習上的長期松懈,基礎較差。具體表現有:0以內的加減法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難……針對上述情況,我為該生制定了一個夯實基礎逐步提高超前學習分三步走的輔導計劃:
第一階段夯實基礎:
10以內的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習:
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對于字母的識記,據我觀察,該生屬于場依存型借用心理學的一個術語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記復韻母時表現得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場,我按照形相近和易混淆的原則對復韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復認讀后,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現混淆和錯誤的現象大大的減少了。
上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認為磨刀不誤砍柴功,只有夯實基礎,才能將后面的教學順利的進行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在計算方面,1000的運算在教其運算規則及少量練習后,50以內的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經不存在什么知識性的障礙了。
第三階段,超前學習階段(耗時二周):
即對第三冊內容作一些預習。在這個階段,我并未對該生作過于嚴格的要求和施加太大的壓力。因為該生下學期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數學均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利。基本達到了預想效果。
實踐體會:
1、從事教學工作需要耐心:面對一個年僅8歲的二年級的學生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發想當然之。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌簡單粗暴。第三,從事教學工作需要與人交心:在教學中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
數學教學法等專業書籍,上網查詢了有關經驗交流,在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展教學活動。
實踐總結:
通過教授一名小學二年級學生的實踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定教小學,但是萬變不離其宗,當教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個人素質,這與教授的方面無關。在今后的實踐中,我已經把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當一名教師的話,我應該會做的很好的,這是應該的。
我希望每一名大學生都出來參加社會實踐,可能有一些同學家境富裕,不用暑假賺錢,可是我要說,賺錢是其次,首要的是加強自己的個人能力,為以后的工作打好基礎,畢竟我們不能一輩子庇護在父母的陰影之下。也有寫同學覺得參加實踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個成功的人。
我相信我在以后的實踐工作中會做的更好的!
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇二
暑假如期而至,這是我進入大學的第一個暑假,為了豐富充實自己的假期生活,同時響應學校的號召,我在假期里找了一份短期工作來鍛煉自己,豐富社會閱歷。放假之后在家調整了幾天我便開始找工作,感覺找工作其實很不容易,很多招工單位并不招短期工,連續碰壁讓我感覺很是懊惱,甚至有了放棄的念頭,但是冷靜下來想一想,還是不能輕易放棄,既然決定要做就一定要做好,于是我找到了一家小餐館給來就餐的顧客打票,就像是超市內的收銀員那樣,但是和她們不同的是我只管打票,不收錢,這個工作是一個熟能生巧的活,多加練習才能熟練,在這期間,我曾出過一點小差錯,但是及時發現了,沒有造成任何損失。工作了幾天之后,這個餐館因為一些外界的原因不再營業,我便失去了這個假期的第一份工作。短短的工作時間卻讓我學會了,任何事情都不能粗心大意,并且如果想做好一件事,就必須要多加練習,否則你不可能做好。
產品,店里大部分都是電腦,隔三差五的擦擦樣品機,打掃店里的衛生,有顧客來的時候來給顧客推薦一下,在我工作的期間,我并沒有給店里推銷出去過任何一部電腦,只是買過一些鼠標等電腦周邊產品,我感覺很沒有成就感,后來老板的女兒告訴我不用灰心,因為他們的電腦客源是固定的,一般來拿貨的都是他們的老顧客,而這些老顧客也是為他們各自所在的單位拿貨,基本上沒有個體的顧客來這種小店來買電腦,知道了這些我才感覺心里沒有那么重的內疚感。老板的女兒就是介紹我去工作的朋友,我很感謝她對我的信任并且給了我這次工作機會,所以我真的很想靠自己的能力為他們帶來利潤。
回想在匯科的工作,我印象最深的又一次就是和朋友一起盤點貨物。我們兩個輪流點貨和記錄,雖然只是一個小店,但是足以讓我們兩個忙的不可開交,店內的商品類別不多,但是品牌比較多,所以登記起來就相對麻煩一些,而且遇到零散的商品還容易搞混,所以我們兩個就決定一人負責一種商品,輪流的登記,就這樣,我們快快樂樂的把該盤點的貨物都盤點好并且登記錄入電腦賬簿。通過這件事,我學會了在工作中合作的重要性,團結合作是保證工作的效率重要因素之一,在學習和生活中也是一樣的,團結合作的重要性不容忽視。俗話說的好,“眾人拾柴火焰高”嘛。
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇三
暑假期間,我在xx一家餐館打工。在暑假有限的時間里,我充分利用,以充實自己。通過實踐,來領略社會,了解社會。這份實踐報告便是對我暑假期間實踐學習的整理和總結。
在暑假沒有來臨之前,我便將暑假的時間排滿,便是為了讓這個假期過得更充實與有意義,不再重復以往的空虛與閑度。更是改變只是在書中學得知識的方式,通過實踐來獲取不一樣的知識,體味不一樣的生活。帶著很多目的,讓我對本次實踐充滿激情。想體會一下打工者的生活,嘗嘗自己賺錢的滋味,或酸或甜,絕知此事還須躬行。本次實踐的主要目的是通過打工,了解社會,使自己更加成熟,學習在書中學不到的知識,讓自己多一份經歷,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知識面。而除了打工,多結交一些好朋友,多了解一些社會上的人也是實踐的一個目的。
找了好幾天的兼職,最終我在濟南高新區的鑫福大酒店做服務生。找到工作的第二天,我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的工作經驗,所以我工作起來特別的賣力與認真。通過幾天的學習觀察,我便熟練地掌握了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一項任務便是收拾昨天客人走后的餐桌,掃地、拖地。等衛生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來。當有客人時,幫忙招呼一下,上茶水,報價、幫客人點菜開單。然后,便是傳菜。客人在吃飯期間有什么需要,及時提供。客人走后,便是收拾餐具,打掃衛生。雖然看起來簡單,不過客人多時,也時常手忙腳亂。特別是當客人等待很長時間時,總是會催老板快一點,老板催促服務生快一點,服務生催促廚師快一點,廚師恨不得要催時間慢一點。
打工累點是自然的事。與受氣相比,受累是算不了什么的,特別是像我這種初出茅廬、沒有經驗的學生。每天面對不同的客人,每個客人都有不同的性格和習慣。有很多客人喝醉酒后,總是亂說一些我們難以應付的問題,還有時有的客人會拿服務生開玩笑。而作為一名服務生,是沒有發脾氣的權利的,也不能與客人爭吵爭辯,因為“顧客就是上帝”。而工作中并非只是收顧客的氣,有時工作中的失誤與不足,還會挨管理人員的訓。不過在一段時間以后,我便慢慢適應了。作為一名打工者,在顧客和老板面前,要做的便是服從、服從、再服從。其實,老板大多數時候是很關心員工的,有時會鼓勵我,在受到顧客的委屈時,也會給予安慰。有機會時,其他的老員工,總會給我講很多道理事情和處理的方法。我也會問一些自己不明白的問題,他們也能幫我很好的解答。我在其中學到了不少社會知識和一些為人處事的原則。出門在外,打工受氣在所難免。所以想得開了,再大的誤會也會煙消云散。在飯店打工,以前以為沒有客人的時候會是閑著舒服。工作之后才發現,即使沒有客人,也要站著等候客人的到來。一天站10個多小時的生活,開始并不是很習慣。即使習慣以后,一下班也有立刻坐下的沖動。不禁悟到:站得久了,發現可以坐著的人就是幸福的。由于是在餐館,所以吃到很多以前未曾吃過的東西,也算是開了口界。由于常在門口站著,店門前恰好是一條公路,所以了解了很多不同類型的車,寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。常在城市轉,這里養狗和鳥的特別多,也看到很多不同品種的狗和不同種類的鳥,煞是有趣。
終于有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲。回想一下自己的努力,覺得很值。我一個月的工作也到此畫上了圓滿的句號。
道聽途說的苦遠不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學校的生活是判若兩世的。真正體會到打工的苦時,方知大學生活的其樂無窮。親身于社會中體驗生活,才明白生活根本不能和小說電影相比,生活比它們復雜多了。每個人都很辛苦。這個世界不會符合你所有的想象,甚至連一個你的想象也不符合,可是我們還得生存下去。通過本次實踐,我知道了父母的辛苦和供我上學的艱辛。想想以我一個月一千的工資計算難以維持我一年的大學生活的。原本以為學生物科學苦的我,在經歷過一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點苦又算得了什么。社會比想象中的復雜還要復雜。世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來遠不如大學的單純美。經過打工的磨練,更知原來大學生活的純真是多么美好.這讓我更加懂得珍惜大學生活,人生這段美好的時光。在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學會虛心接受批評,并認真改正,明白拒絕對錯誤的認知,便會導致正確的遲來。這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對待周圍的人與事。當從暑假實踐中走出,感覺像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。通過實踐,真正使自己豐富了知識,磨練了意志。我將用我在實踐中學到的知識,讓大學生活變得更美好。
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇四
實踐目的。
1增加自己的社會經驗,提高自己的溝通能力。
2磨練自己的意志,更好的體會生活,感觸生活,為自己確立更好的學習目標。
實踐方法。
1交談咨詢。
2親身體會。
現在的大學生大多是80后的家庭寵兒,從小在溫室中長大,沒過吃任何的苦,沒經歷任何的風雨。只要遇到一點的挫折就喜歡走極端。但是幾年后的我們就要步入社會,社會還會像學校,自己家嗎?不是的。現在的社會是一個沒有硝煙的戰場,人總是撞得頭破血流。我是一個從小就不安于現狀的人,對任何事情都懷有一種想嘗試的好奇心,當我看到那些上班族是都么的瀟灑啊!他們自己掙錢,自己花生活也是自由自在。這樣兩種不同的說法更加激起了我對工作的好奇心。于是就利用這個暑假的時間去體會一下,去做時才發現一切都沒有自己想象得那么簡單。失去了才會珍惜,工作時是多么的想念讀書生活,多么的希望工作快點結束啊!
回想這次打工生活,我想起了李白的一句詩來形容:“蜀道之難,難于上青天”
初次走在社會上,好像步入了一個完全陌生的世界。這里的人和事物與大學里大不相同,在學校了有什么的困難總有同學深處援手,現在是初來咋到,什么都要靠自己。出去找工作難,去工作時更難,做完要工資還是難……只要是事情就會難,及連自己的吃飯問題都是個難題。
現在找份工作真難啊!不知是不是金融危機的原因,但還是有好多的場在招人,但是每次我們去應聘時,本來笑面相迎的組管來個180度大轉彎,冷冷回應一句“我們這里已經找好了人”。鬼才信他的話,那啟示明明是新的,而且我們第二天經過是時,那招聘啟事孩在,分明是孩需要人。我們有三個同學一起去找了好幾天,也吃了不少閉門羹。想想也是,誰愿意找一個沒有任何經驗,而且還是想做短期學生呀!作為一個商人追求的就是利潤,以最小的投入,得到最大的回報。向我們,被招進廠里需要一兩個月的培訓,當我們熟練了,就要上學了。這一看就是一賠本的買賣誰會做啊!終于老天不負有心人,在朋友的介紹和我們的努力進了一家新開流水線的的鞋廠,雖說第一步成功了,但這也是噩夢的開始。
今天是工作的第一天,早上起得特別的早,我們是8點上班,但我在6點半就起床了,做好準備之后,懷著激動心情踏上了去廠里路,大概20分鐘后到廠了。在廠里看到的機器,工人都是陌生的,但心情還是激動的。工作開始了,我們被安排做普工,我是在后段上貼鞋墊,對那些老手來說是很輕松的活,但是對我一個從沒接觸的人來說,那就是難的,并且機器是不等人的,在流水線,如果你更不上機器的速度,那鞋墊還沒貼,就被傳走了。不知道為什么,我學的特別的快,我們的組長跟我示范了一次,講了一下要領。我就掌握了,不僅速度跟上來了,質量也還可以。但是還沒工作一上午,我的手指就被弄得彎不會來了,再加一個下午就腫了。那真不是滋味,現在回想別人說的打工是多么累,多么慘……現在終于相信,看大那些打工族回來是多么風光啊!然來那只是痛苦的表面,那多是用痛苦來換取的,也是一種短暫的風光。
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇五
繁長的暑假又開始了,為了不使兩個月的暑期白白消逝在玩游戲與看電視中,也為了增長自己的社會閱歷和鍛煉自己的品質,在20xx年7月1日到200xx年8月1日短短一個月期間,我去做暑期工。
我的工作是去一家飯店做服務生,由于店面不大,算上老板整個飯店就三個人,但由于地理位置特殊,毗鄰萬達廣場和明珠大廈等繁華區,還有廣陽區法院,檢察院等企事業單位,所以人流量較大,飯店生意也不錯,我的主要工作是點菜與上菜,可別小看了這點菜與上菜的過程,以前我就以為點菜就是把客人要吃的菜寫上,上菜就是把菜端上去而已,實際工作起來遠遠沒有這么簡單,點菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意,一般老年人喜歡吃一點家常小菜,中年人喜歡吃一些特色風味,年輕人喜歡肉類多一點,根據他們不同的需要,向他們推銷不同的菜肴,一般當菜品說到他們的心坎上,他們會很樂意吃這道菜!點菜還要注意寫清桌號,以免上錯菜,有些客人的特殊要求也要寫清楚,比如說高血壓要吃清淡些,有些四川漢子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子,端盤子也有端盤子的講究,大號盤子雙手端,要持于胸部以上部位,要讓人感覺到你在端盤子,而不是提盤子,小號盤子單手端,食指托起盤底,大姆指扣住盤邊,千萬注意不能把手指伸進菜肴里,上菜以后,還要報上菜名,這要平時多背菜譜,熟悉菜譜里各道菜的主要構成,上菜的時候才能上對桌,報對菜!
雖然只有短短的一個月,但這一個月讓我學會了很多東西。
一是退休老干部,他們最多談論的還是自己在位時的輝煌。
二是法院等的公務員,他們主要關心的是自己兒女的教育以及家庭問題。
三是一群中青年自主創業者,他們在事業上已小有成就,他們主要關心與討論的是國家的富強與穩定,以及我國與外國的各種關系,比如黃巖島,釣魚島等問題是他們談論的重點。
四是在修建萬達的民工,他們討價還價,珍惜自己的血汗錢,在飯桌上總忘不了家里的七七八八,給人感覺勤勞樸實。
2,從我自身出發,讓我更加充實,讓我成長很多。
一是待人要真誠。剛開始工作,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼,我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對客人的關心,也讓他們感受到被重視與被關心。
二是要主動出擊。份內的工作當然要認真完成,但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機會。
三是我還意識到自己很多缺點和不足,例如社會經驗缺乏,學習與實踐結合不緊密等,這些將成為我今后大學生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質,以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰。
短暫的打工生活,一晃而過,當我踏上回家的路時,我可以坦然的回首來時路,告訴自己,工資不高,但我不虛此行,收獲滿程!
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇六
學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,很多時候會遇到書本上沒學到的,更可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。
因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現在想來,十多天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。經過假期短暫的社會實踐,雖然很是疲憊,但當每天的工作得到周圍工作人員的贊賞我還是多開心的,也感覺自己變成熟了好多.在校期間只有學,加好專業知識,這次實踐讓我課余了解更多就業信息,注重組織及人際關系能力的鍛煉,為以后就業做好充足的準備,也不至于面試時沒有信心和敢于挑戰高薪的勇氣了。
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇七
1增加自己的社會經驗,提高自己的溝通能力。
2磨練自己的意志,更好的體會生活,感觸生活,為自己確立更好的學習目標。
實踐方法
1交談咨詢
2親身體會
現在的大學生大多是80后的家庭寵兒,從小在溫室中長大,沒過吃任何的苦,沒經歷任何的風雨。只要遇到一點的挫折就喜歡走極端。但是幾年后的我們就要步入社會,社會還會像學校,自己家嗎?不是的。現在的社會是一個沒有硝煙的戰場,人總是撞得頭破血流。我是一個從小就不安于現狀的人,對任何事情都懷有一種想嘗試的好奇心,當我看到那些上班族是都么的瀟灑啊!他們自己掙錢,自己花生活也是自由自在。這樣兩種不同的說法更加激起了我對工作的好奇心。于是就利用這個暑假的時間去體會一下,去做時才發現一切都沒有自己想象得那么簡單。失去了才會珍惜,工作時是多么的想念讀書生活,多么的希望工作快點結束啊!
回想這次打工生活,我想起了李白的一句詩來形容:“蜀道之難,難于上青天”
初次走在社會上,好像步入了一個完全陌生的世界。這里的人和事物與大學里大不相同,在學校了有什么的困難總有同學深處援手,現在是初來咋到,什么都要靠自己。出去找工作難,去工作時更難,做完要工資還是難……只要是事情就會難,及連自己的吃飯問題都是個難題。
現在找份工作真難啊!不知是不是金融危機的原因,但還是有好多的場在招人,但是每次我們去應聘時,本來笑面相迎的組管來個180度大轉彎,冷冷回應一句“我們這里已經找好了人”。鬼才信他的話,那啟示明明是新的,而且我們第二天經過是時,那招聘啟事孩在,分明是孩需要人。我們有三個同學一起去找了好幾天,也吃了不少閉門羹。想想也是,誰愿意找一個沒有任何經驗,而且還是想做短期學生呀!作為一個商人追求的就是利潤,以最小的投入,得到最大的回報。向我們,被招進廠里需要一兩個月的培訓,當我們熟練了,就要上學了。這一看就是一賠本的買賣誰會做啊!終于老天不負有心人,在朋友的介紹和我們的努力進了一家新開流水線的的鞋廠,雖說第一步成功了,但這也是噩夢的開始。
今天是工作的第一天,早上起得特別的早,我們是8點上班,但我在6點半就起床了,做好準備之后,懷著激動心情踏上了去廠里路,大概20分鐘后到廠了。在廠里看到的機器,工人都是陌生的,但心情還是激動的。工作開始了,我們被安排做普工,我是在后段上貼鞋墊,對那些老手來說是很輕松的活,但是對我一個從沒接觸的人來說,那就是難的,并且機器是不等人的,在流水線,如果你更不上機器的速度,那鞋墊還沒貼,就被傳走了。不知道為什么,我學的特別的快,我們的組長跟我示范了一次,講了一下要領。我就掌握了,不僅速度跟上來了,質量也還可以。但是還沒工作一上午,我的手指就被弄得彎不會來了,再加一個下午就腫了。那真不是滋味,現在回想別人說的打工是多么累,多么慘……現在終于相信,看大那些打工族回來是多么風光啊!然來那只是痛苦的表面,那多是用痛苦來換取的,也是一種短暫的風光。
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇八
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲,大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,為自己畢業以后正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。我想,這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在華潤萬家店,因為九月份開學的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。
作,不管是什么工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。
在華潤萬家里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領導來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經常發生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,現在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為現在要開學了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,現在銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當于進價的二分之一,所以超市每天的利潤應該是很大的。
八月二十五號,短暫的實踐生活就這樣結束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
主要體會:
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這才是領導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。
我的思考:
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響吧!
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇九
姓名:
學號:126410342200002 專業:市場營銷 班級:2012級
學院:北京郵電大學網絡教育學院 完成日期:2015年8月
社會實踐報告
一.社會實踐內容
社會實踐時間:2015年7月至8月
社會實踐地點:銀川市西夏區同心南路中國聯通營業廳
社會實踐目的:在中國聯通公司進行社會實踐活動,學習中國聯通寬帶、移動通信業務的銷售方式,通過實踐性的體驗銷售環節使自己更深入理解和掌握已學過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距;提高自己的獨立動手能力與分析問題和解決問題的能力,為能夠適應將來的實際工作打下良好的實踐基礎。
二.社會實踐基本過程
2.8億,寬帶用戶數量6464.7萬,知名品牌有“新勢力、wo”。
2.工作崗位:業務銷售
3.實踐過程
這次社會實踐活動中,我主要在寬帶接入業務、移動通信業務的銷售崗位實習工作。首先,公司對實習的員工進行為期兩周的培訓,培訓內容主要為銷售技巧、基本業務知識。公司請到了中國聯通電子商務部門的李經理給實習員工講課,從課堂中我了解了中國聯通的發展歷史、公司現況和營銷戰略。在銷售技巧培訓環節,講師進行了各種互動方式,結合銷售案例,將營銷技巧口傳心授教給實習員工。接著進行了固網接入業務和移動通信業務的培訓,我從培訓中學到了很多相關的基礎業務知識。如什么是2g、3g和4g業務、寬帶的各種接入方式和各通信運營商所采用的通信網絡制式等知識。還有中國聯通的主打的移動通信業務產品資費政策,如新勢力、市話王、長話卡、陽光卡、暢聊卡和沃3g等各種套餐業務。陌生拜訪一課,更讓我學會了如何應對客戶,通過拜訪與客戶洽談,最終達成銷售合約。
業務。可是,在交流的過程中大媽總是覺得搞不懂我給她介紹的寬帶業務,總覺得不夠實惠。眼看就要失去這位客戶的時候經理過來幫我一把,她三五句就使那位大媽改變了想法,最終在她的努力下成功為大媽辦理兩年的寬帶業務。我滿懷疑惑向經理請教,于是經理告訴我,辦理業務時我們會遇到很多不同的客戶。有企業高管、普通職員、平頭百姓、年輕的、年長的客戶,每一位客戶都要用到相應的營銷策略,尤其與不同客戶交流時的語言技巧尤其重要。而對于小區大媽就要用通俗易懂的聊天話去交流,專業術語大媽肯定聽不懂,更要把握住客戶的心理,要讓大媽知道怎樣才是更實惠的。通過經理的一番指導我明白了很多,并且逐漸掌握了語言銷售的技巧。
隨著工作的進行,我的進步更大了,不僅可以獨立完成產品業務的成功銷售并有了一定的業績。在工作中,不僅體驗了營銷成功帶來的樂趣,更回顧了我所學的市場營銷理論知識。銷售是一門很深奧的學問,“世界上唯一能和總統這項職業媲美的的職業就是銷售”,我越來越理解這句話的意義了。這次銷售實踐使我學到了很多書本上沒有的知識,更帶給我許多快樂。
三.社會實踐體會與收獲
通過實習工作,我明顯地感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是與人交際的能力,進步和提升都很多。感觸最深的要數以下幾點:
更是如此,牢牢掌握基礎的銷售理論知識,專業而且細心。在日常工作中時刻做好準備,應對不同的挑戰。
2. 學會與人交流,掌握語言這門學問。不僅是與客戶交流,在工作中更要學會與同事之間的交流。交流才會獲得不同的思想火花,虛心請教才能使人進步。在與人交流時要適合的語言,語言要禮貌文明,交流方式要正確。這都是我們應該學會并掌握的技能。
3. 對市場營銷的認識和銷售技巧的掌握。首先,要懂得市場營銷的觀念的核心是:了解消費者的需求,運用合適的產品、定價、渠道、促銷和服務等方法來滿足消費者的需要。它包括以下四個方面的含義:第一、認清消費的需求。第二、激起和滿足消費者的欲望。第三、制造所能銷售的產品并有效的組織實施銷售活動。第四、以客戶為主體,一切為了滿足消費者。市場營銷不等于銷售,它不只是流通階段的經濟活動。市場營銷觀念與推銷觀念也有本質區別市場營銷觀念是以消費者需求為中心,通過分析把握消費者需求,開發產品滿足消費者需求,使消費者在滿足需求的同時企業獲得利潤。市場營銷的手段是開展綜合性的營銷活動,即整體營銷,在市場上把產品策略、定價策略、、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時間與空間上協調一致,實現最佳的營銷組合,以達到綜合最優的效果。
四.企業的營銷狀況的分析
1.中國聯通公司寬帶業務與其他各大運營商的市場占有比重
2. 中國聯通公司移動通信業務與其他運營商市場占有比重
3.消費者對4g時代各大運營商的發展前景的看好程度
在寬帶業務領域,中國電信有著很大的市場占有比重,但中國聯通正在迎頭趕上,通過不斷努力肯定能夠在寬帶業務領域取得很好的成績。而移動通信領域唯有中國聯通的有能夠撼動中國移動移動通信業務巨頭的實力。4g時代的來臨,在這一領域,中國聯通會越走越好。通過已有的實力再加上好的營銷戰略,中國聯通公司會取得更大的成就。
五.社會實踐總結
這次社會實踐活動對我來說收獲非常大,在有限的時間里加深了對銷售的了解,找出來了自身的不足。我感覺自己在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次對我的綜合素質的有了培養、鍛煉和提高。在營銷崗位的工作使我在今后的工作及業務能力的提高起到了促進的作用。但我也認識到,短暫的實踐活動和一份短期的工作還不能夠使我完全掌握市場營銷專業的所有技能。我還需要在平時的學習和工作中逐漸的積累,不斷豐富自己的經驗。提高自己的專業技能,很好的適應社會和未來的職場工作。
今年暑假我的暑期實踐已經結束了,雖然時間不長,可是學到的東西卻是不少,我在實習中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發展中得到更多的進步,我想在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信這就是我一直以來要進步的地方,我必須要努力了!
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業任務,也沒有了往日忙碌的補習課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學,一直想找機會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應該獨立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實踐出發吧。滿懷信心!整裝待發!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個南郵的本科大學生,找個工作不在話下,一定要趁這個機會大撈一筆,但當我真正開始時,發現很多的工作都需要工作經驗,那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結。以"我就是一位打工者的心態"重新開始。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,我決定社會實踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯通寬帶網絡授權代理有限責任公司。經過面試經理同意試用一個月。當時我興奮不已。第二天,我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個月,但我還是以飽滿的工作態度來開始實踐的每一天,謙虛向一些前輩請教,主動要求完成一些工作任務。有幾個同事都沒念過大學,他們對大學生活很有興趣,我就饒有興致地跟他們介紹我的大學生活,一切發生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網絡售后服務,我們搞售后服務的最重要的是想方設法解決客戶問題,在我們看來整個部門就是一個整體,如果客戶上網有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益,是協作。2016聯通公司暑期實踐報告2016聯通公司暑期實踐報告。
雖然也是計算機學院的一名學生,但是畢竟剛讀大一,只學過一些簡單的計算機基礎課程,所以在完成某些任務時就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務也非常繁重,于是我只能上網查找資料,一邊學習消化一邊處理工作,因此有時會耽誤完成任務的時間,而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,"我剛來時也是這種情況,經常受到領導的指責,也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學習,積累,總有一天能很出色的擔當這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績。"我聽后感到茅塞頓開,只要一心撲向工作,不去計較太多,總有展露微笑的一天的!
最大的可以區別大學生的就是在與客戶打交道時,很多同事為了更好的完成工作都把經歷投向客戶,畢竟交往也是一門學科吧!"艱辛知人生,實踐長才干"。通過此次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,大學生只是起點比較高,其它的也并沒有什么優勢,我逐漸地發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實踐,飽涵了很多人生的`哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點綴了我的人生,熠熠生輝。
我相信在今后的生活學習中,我會做的更好的,我對自己說,應該做的更好了,前面的事情很多都是這樣,我相信自己能夠做的更好,我可以在不斷的前進中得到更多的進步,實踐就是這樣,只有自己努力了,就會做好這一切,我會努力的,我會一直努力下去的,我會的!
摘要:本文是關于中國聯通運行維護部即寬帶網絡售后服務的現狀,筆者在實踐中了解到中國聯通寬帶網絡授權代理有限責任公司在售后服務方面做得還不是很成熟,并提出了一些建議。
關鍵詞:中國聯通 寬帶 售后服務
今年暑假我的暑期實踐已經結束了,雖然時間不長,可是學到的東西卻是不少,我在實習中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發展中得到更多的進步,我想在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信這就是我一直以來要進步的地方,我必須要努力了!
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業任務,也沒有了往日忙碌的補習課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學,一直想找機會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應該獨立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實踐出發吧。滿懷信心!整裝待發!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個農林大學的本科大學生,找個工作不在話下,一定要趁這個機會大撈一筆,但當我真正開始時,發現很多的工作都需要工作經驗,那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結。以“我就是一位打工者的心態”重新開始。
我的大學生活,一切發生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網絡售后服務,我們搞售后服務的最重要的是想方設法解決客戶問題,在我們看來整個部門就是一個整體,如果客戶上網有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益,是協作。
雖然也是計算機學院的一名學生,但是畢竟剛讀大一,只學過一些簡單的計算機基礎課程,所以在完成某些任務時就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務也非常繁重,于是我只能上網查找資料,一邊學習消化一邊處理工作,因此有時會耽誤完成任務的時間,而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時也是這種情況,經常受到領導的指責,也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學習,積累,總有一天能很出色的擔當這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績。”我聽后感到茅塞頓開,只要一心撲向工作,不去計較太多,總有展露微笑的一天的!
最大的可以區別大學生的就是在與客戶打交道時,很多同事為了更好的完成工作都把經歷投向客戶,畢竟交往也是一門學科吧!“艱辛知人生,實踐長才干”。通過此次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,大學生只是起點比較高,其它的也并沒有什么優勢,我逐漸地發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點綴了我的人生,熠熠生輝。
會一直努力下去的,我會的!
大一暑假,我參加了暑期社會實踐活動,經過這次磨練,我深刻感受到了就業的壓力。在學校里,我們學到的更多的是書面知識,缺乏實踐經驗是我們最大的缺點。而我在聯通公司打工實踐的這一段期間積累了較為豐富的經驗,還收獲了很多其他。以下是我在聯通公司參加打工實踐的一些心得與體會:
中國聯合網絡通信集團有限公司(簡稱“中國聯通”)于2015年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合并組建而成,是經國務院批準的我國第二家經營電信基本業務和增值業務的電信企業。在國內31個省(自治區、直轄市)和境外多個國家和地區設有分支機構,是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業,連續多年入選“世界500強企業”。擁有國內最大的尋呼網絡及用戶。主要經營話音、數據、互聯網等業務。為與合并前的中國聯通相區分,業界常以“新聯通”進行稱呼。
中國聯通主要業務經營范圍包括:gsm移動通信業務、wcdma移動通信業務、固網通信業務(包括固定電話、寬帶)、國內國際長途電話業務(接入號193)、批準范圍的本地電話業務、數據通信業務、互聯網業務(接入號16500)、ip電話業務(接入號17910/17911)、衛星通信業務、電信增值業務、以及與主營業務有關的其他電信業務。為滿足不同用戶對通信產品的不同需求,公司會根據不同的業務種類,發揮綜合業務優勢,提供豐富多采差異性產品和個性化服務。
這次的打工實踐從事的是市場營銷工作,我所學的“經濟”學專業包括“市場營銷”課程,該課程是在大二開課學習,正好可以利用這個工作機會實踐一番,為以后的理論學習積累實例經驗。
調查和透徹了解,給青少年這個細分目標客戶群量身定制貼近他們的通信產品和服務。公司安排我們在營業廳內銷售聯通新勢力卡,在銷售過程中我有幾點感想:
第一,作為聯通新勢力的銷售代表自己一定要相信“新勢力”這個產品要比“動感地帶“產品更好。這樣在向顧客介紹產品的時候自然就會向顧客介紹該產品的優點。相反地,如果連銷售代表都不相信,那么顧客就更無法相信了。
第二,銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務,這是使客戶回頭購買產品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通常客戶都會選擇多花點錢去買高質量的服務,特別是現在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來聯通營業廳的客戶都給予熱情周到的服務,不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發潛在的客戶。
第三,聯通的銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點,就越能夠將工作做得更好,給顧客提供他們所希望的而且將購買的產品服務。
第四,要多做些廣告,多舉辦些活動來戰時“新勢力”這個產品的優點,讓顧客多了解該產品。只有顧客了解了該產品,才會愿意購買它。一般來講,對一樣產品產生興趣往往是基于對該產品的了解。這一點上,我在實踐的過程中感受到了聯通公司的進步。無論在網上還是在娛樂雜志上,我都看到了“聯通新勢力”的廣告。我認為這個廣告做得非常的好,很適合我們青少年群體。
以上是我對銷售過程的感想,在進行銷售的同時,我對聯通的戰略也有了更新的認識。.,
根據不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務人士的商務卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環保的白領商務人士大力提倡cdma。總之,充分運用了市場細分和反細分原則。
通過打工實踐和簡單的市場調查,我就聯通提以下個人的一些粗淺看法。 1,改善信號服務質量。市場問卷調查表明,約有分之六十以上人群拒絕聯通是因為其信號不穩定,通話質量不高。因此,聯通應該攻克“信號”關。質量是產品的根本保證。 2,就cdma我個人認為它的發展前景很廣闊,它輻射小,保密性強等優點符合科技進步人類價值趨向的發展。就cdma的專網專號專機,我以為是適合做一流企業的“標準”。(一流企業做標準,二流企業做品牌,三流企業做營銷,四流企業做市場,五流企業做產品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優勢未突出,品牌形象模糊。因此我認為應該開展廣泛的市場調查,對其進行再定位,突出功能優勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。 3,對cdma的推廣我有不成熟的設想。鑒于它的功能優勢及目標定位,我認為可以在大學校園里進行優惠推廣。
實踐的這些日子,在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結交了一些朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,都會細心指導,讓我感受到在新環境,新大家庭的溫暖。
十分感謝聯通公司給我提供了這樣好的打工實踐環境和各種優越條件,感謝所有的帶教朋友對我的辛勤教導,讓我在大學期間有了如此良好的實踐機會。
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇十
總的來說這次社會實踐對我的意義是非凡的,它將不亞于人類登月啊,將在我慘白的大學生活中填補一些值得紀念的回憶,我終于知道了民生多艱,也知道長輩們賺錢不容易,感謝和我一起工作過的漢口五月花基地的農民工們,大學生接受貧下中農的再教育,毛主席保佑你們,上帝保佑有你們一生幸福。
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇十一
實踐時間:20xx年7月7日-20xx年8月16日。
一實踐目的。
這個暑假,我想讓它過得既充實又有意義。我的第一個念頭就是進入工廠鍛煉一下自己。因為作為一個從農村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神。因為只有這樣我才能去了解這個神奇而復雜的社會。暑期實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,他讓我們更了解社會,能夠明確自己的目標。暑假在一家婚慶公司實踐,是個非常幸福的工作,可以看到很多幸福的人走進婚姻的殿堂。原本以為會時間很容易的事,實際體驗時才知道那也是很費腦子的,幸福并快樂著!
二實踐內容。
布置會場,老板說婚禮的成功與否,有一半的因素在會場的布置上,所以在會場的布置上花費了許多時間。為了讓環境顯得更加浪漫,咱們選用了疊加的幕布,白色的底,天藍色的沙曼,象征著他們每天在飛機上看到的藍天白云,我原以為很基本的事情,卻在掛上以后要求返工。老板說只是單單的疊加上太呆板,咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳,他們用許多個高腳杯搭成了一個塔狀,細心的老板還在每個杯子里放了玫瑰花瓣,真的很好看。還搬來了泡泡機和禮花機等等。整個會場的布置花了咱們6個多小時的時間,它的首要性可見一斑。看過之后的我更萌生了對即將開始的實習工作的興趣,并堅信自己也可以做得和他們一樣出色。一場完整婚禮的策劃是一件很費腦筋的事情,這就需要婚禮策劃師要有很強的能力。婚禮策劃師是為新人提供婚禮流程創意策劃、進行婚禮現場監督等,幫助新人在婚禮中完成他們夢想的核心執行人員,策劃師就如同婚禮的“總導演”。
的全過程。同時,組織婚禮當天各項工作,安排好結婚現場的燈光、舞美、音樂和禮儀主持人。他們需要具備多方面的專業素質,不單需要具備深厚的傳統文化知識,還要熟知有關婚禮的各種習俗,同時還要準確理解和掌握新人的要求。婚禮策劃師是一個易學難精的職業,硬性門檻雖不是很高,但要熟知禮儀、心理等在內的26個行業。同時,對細節要求也非常高,如拍攝機位、新人禮服的選擇等都要考慮周全。
好的婚禮策劃師都有嚴謹的婚禮統籌服務,他們有化繁為簡的單一窗口,在籌備婚禮的過程中,客戶必須要和各服務提供商接洽和議價,因此婚禮策劃師必須擔任起總聯絡人的角色,以新人需求及預算選擇最適合的人員及產品,讓所有的婚事簡化成單一窗口的服務。機動性的婚禮現場服務,婚禮當天應該是最完美的呈現,婚禮策劃師將作為督導出現在現場,幫新人處理各項事宜,隨時應對突發事件,讓新人消除緊張的心情,享受婚禮的喜悅。
根據老板的教導和自己幾周的工作總結出了以下幾點:
1、良好的態度和形象面對顧客。
最重要的也是最基礎的就是好的正確的態度,作為一個服務人員,要學會微笑面對每一個客人,顧客是來辦婚禮的,所以我們要給顧客最真摯的服務態度,讓婚禮成為他們難忘的經歷,在談論流程的過程中要有寬闊的思維能力,這在我們設計獨具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個環節,認真了解顧客自身的需要,直到顧客滿意并認真負責自己的每一句話。對于一些不能滿足的需要,要學會用委婉的方法來表達,不要與客人沖突,要微笑待客,只有態度到位了客人會理解問題的根本。衣著不能隨隨便便,樹立良好的形象才能讓顧客放心。
2、認真負責的工作,要標新立異。
首先要做的是策劃婚禮流程,讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環節外,我們還策劃了一場獨具一格的誓詞表決心的環節,就是讓新娘對新郎提出要求,當然要求是我們事先準備好的電影河東獅吼的精彩對白,為了讓活動進入高潮,我們還準備了一紙文字憑證,讓新郎立下終身契約。考慮到新郎新娘都在海洋館工作,我們準備把婚禮的主色調定為海水的顏色。除此之外,主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個環節。然后是布置會場,老板說婚禮的成功與否,有一半的因素在會場的布置上,所以我們在會場的布置上花費了很多時間。
3、自信昂揚,禮貌待人。
不管你在何方在何地只要你有責任就應該認真完成它,不怕苦不怕累,做不好的再試一次,堅信自己能做好的。而在自信心滿滿時也不能忘了做一個有禮貌的人,凡是要十分冷靜十分熱情,把最好的微笑留給別人,最累的藏在心里,給人一個好映象,客人滿意了自己才會更滿足。樹立服務觀念要樹立來者都是客,一視同仁的觀念,不能另眼相看,富有的一張燦爛的嘴臉,貧窮的不理不睬。對于客人的尊重十分重要,服務這一行業,就是一種無形而又十分有原則的行業,禮貌是十分重要的一塊,但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應,前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下,忍無可忍時一定要冷靜對待,切勿起正面沖突。作為大學生的我們必須要做出該有的素質,該有的禮貌來待人,該有的信心來工作。
我很幸運找到了一家婚禮策劃公司當一個婚禮策劃助理。在沒接觸婚禮時還以為婚禮其實沒什么太特別的,可能是以前對它不了解,我覺得這次調查對我以后會有很大幫助,婚禮策劃能發掘人的創造潛能,參與其中又歡樂無限,當看著自己的方案得以順利應用時,心里確實很高興。
四實踐感悟與體會。
社會各行各業的人員都是社會服務行業的一份子,不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業,也能體現出自己的人身價值社會價值,其他任何工作都是平等的。即便是做的不好,好的態度很讓客人對你刮目相看,在整個過程中客人才會得到“物有所值”的相應服務心甘情愿的請你做事。
不是大學畢業就要被放進這樣一個陌生的社會,什么都不懂什么都不會,這樣會因為現實的打擊而可能不堪重負,所以暑期實踐是十分有必要性的,它不僅鍛煉我們的自身能力讓我們學到更多專業以外的知識,也教會了我們如何抵抗來自社會的很多壓力,讓我們不至于一走進社會,走出父母和學校給我們的保護后更有毅力走過一個個困難坎坷。
難得的社會經驗,提供了社會實踐鍛煉的大舞臺,在從學生向職場人士的轉換過程中,我學會了如何為人處事,而我學到的這些經驗,相信會讓我終生受益,并使我在大四畢業后更好更快的融進新的社會環境做好了強有力鋪墊。
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇十二
大一暑假的來臨,覺得自己身為大學生就應該更多的了解社會,就像一句話說的那樣大學就已經半只腳邁向了社會,而大一一年在大興校區,不管是因為地處偏僻還是學校資源有限都只是按部就班的過著宿舍食堂教學樓三點一線的生活。還有一點我已經上了大學,不想給父母如此大的經濟壓力,于是開始了我的暑假打工之旅。
開始的第一份工作是花印促銷員,一位遠房的親戚做這個工作,無底薪,按銷售能力提成的,她拿著豐厚的工資,一月6000左右,我心里還默喜給爸媽一個驚喜掙得自己的學費。先兩天到表姐工作的地方實習,看著她微笑的表情,專業親切的介紹產品,真切細心的為顧客著想,滿賣場跑的身影。以及換來了優異的銷售業績。經過一系列的培訓,考核,我上崗了。原本以為自己努力的學習了產品知識及實習了兩天肯定沒問題。但我遇到的問題是沒有銷售也就是一直站在那里八個小時費盡口舌為顧客介紹最后一分錢都拿不到,我的那種不自然的對顧客微笑,講解產品時耳鳴以致聲音越來越小,站在原處觀賞自己的產品。我深切的體會到看似別人做起來很簡單的事,自己并不一定能做的到,不管是你認為自己付出了并理所當然的認為是那么回事,其實不是那樣的。社會閱歷也是一種很重要的財富,在銷售過程中的說話技巧,以及識別目標顧客,實際情況的靈活變通,說起來就是那么幾句話,只有在社會上摸爬滾打之后才會有所提高吧。
品然后過度到自家產品。那幾天的高溫讓我倒車的有些暈,到那站著時間長了說話耳鳴,以及沒有多少銷售業績。我提出了辭職,就這樣第一份工作與我再見了。
在我跑遍了十幾家酒店餐館后,絕望的去最后一家的時候,終于找著了工作,
在“大江峽漁港”當服務員,服務員雖然沒有促銷員那樣與社會上各色人打交道,更深入的接觸社會,但也讓我學到了很多書本上學不到的東西,不虛為一次社會實踐。首先他讓我清楚的知道一個中型酒店運作的全過程,因為是做家鄉菜的緣故,我經常跑后廚與前廳。從原材料的運送有一部分是從湖北運過來的,有固定的人接應,采購,殺魚的,配菜,蒸菜,炒菜,專蒸鍋巴飯及面點師傅,冷葷間的,洗碗的,及廚師長,各個員工在自己的崗位各司其職,當有一道菜傳進后廚時,傳菜員就會大聲讀出,并給到相應負責該菜的師傅。前廳有領位,服務生,傳菜員,部長,經理,每個服務員都有自己負責的包間,領位把客人帶到包間或大廳,然后由服務員服務,負責煙酒茶的撈魚的。我也很清楚前廳的管理,覺得這種管理措施非常的行之有效。首先分a,b班,a班從11:00一般是1:30左右,5:00一般是9:00左右,主要負責用餐,b班是1:00-8:30一個人主要負責大家休息的時候接訂餐電話,用餐高峰時的用餐服務,酒店有一個特色下班時間不固定隨客流量的變化而變化。什么時候下班基本上是由經理說了算,上b班的人和第二天休息的人負責接中午的臺,第二天上b班的人和第二天休息的人負責接晚上的臺,休息的越多的人接的臺越大,一般都有一兩個服務員和一傳菜員接臺。
1我們的一切出發點都是為了顧客,處處為顧客著想,顧客消費的開心了,我們也就更開心了。
2注意我的形象,服裝,言行,舉止文明得體,做到一個服務者應該做到的 本質。
3在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規章和章程,保證上班工作效率。
4按時上班下班,堅決做到不遲到,不早退。
5保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
6上班所學東西,用筆記本記著。
在大江峽做服務員也要不斷的補充新知,利用中午休息時間首先對我們考察了食品安全衛生方面的知識,讓我感覺在考初中生物卷子一樣,經理該我們上服務禮儀方面的理論課和實際操作課,讓我懂得了作為一個服務員應有的系統的專業的知識。而實際操作擺臺讓我感受到那是一門藝術,完整的正確的準確的擺臺給人帶來美的感受。從餐桌上什么也沒有到用餐之前餐具都擺好了可以做的這么好,這讓我明白做任何一件事哪怕是再微不足道只要用心去做,都可以給人帶來美的感受。酒店利用我們中午休息的時間還為我們請來了專門的老師講課,更像一種帶領我們思考人生的課,就“酒店給了我們什么與我們帶給酒店什么”大都覺得對酒店不滿,經理說了句“給了我不多的工資卻讓我干幾個人干的活”,其實酒店給予我們的有很多無形的資產,給了經理從服務員到經理的一個成長平臺,讓她學會了酒店的基本管在管理酒店的同時接觸到的那些顧客可能就是她說生命中的貴人,畢竟這酒店的消費水平還是比較高的,就更不用說與溝通的能力與處理事故的能力了,這讓我如果去找工作我就有了多方面的考慮。現實的生活中我們也可以做很多事來促進我們理想的實現。
餐桌上的禮儀是我暑假打工的另一個收獲,賓客與主客的位置,上餐的順序,以及賓客與主客敬酒的次序,杯子的高低,喝酒的多少及其他餐桌上的禮儀我都懂得,這算不算一種無形的資產呢?他們談話的內容我也可以的很清楚,這種上層人士交流也透著很多智慧值得我去細細品味。
這次暑假打工實踐,讓我走出了校園,更好的接觸社會,了解社會,更好的加入到社會中,社會實踐他有助于我們大學生 更新觀念,吸收新的思想和知識,同時社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西,與人溝通交流能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們同社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開闊了視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
我積極的倡導當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們應該更早的了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向時更準確的找到自己的位置為社會服務。
我們只要了解社會的需求和自己的所長,就會很快找到現代大學生缺少的社會知識和信息,在學校時從不關心社會情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當我們邁出校門的一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的專業,卻不知道自己能干什么,以至于大學生畢業后找不到工作,其次大學生暑假打工為了深入了解社會,不應該眼高手低,讀了十幾年書的我們有時被初中文憑的說,他可以縮減我們的傲氣。所以我們要發起倡議,為了我們今后更好更快的投入到社會當中去,為了我們早日實現人生價值,為了順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
聯通暑假打工實踐報告(實用13篇)篇十三
兩個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
三點半我便從家里出發,上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就能夠了。我就應是個隨意而安的人。并沒有發覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛生,主管就召集我們開員工說的每一天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期盼這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調,客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時光不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。
下午發生了事后想來真是很難發生的事情恰好發生我身上。
八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,一個委屈的心,一雙瞇朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話,那女的又是怎樣無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎樣對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來,我不知怎樣的便沉沉睡去。
又是新的一天的開始,但我還是不能忘記第一天工作所發生的一切。在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班。但是在11點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福,這話我那個想起,并深信不疑。老鄉打電話說:快,你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。
能夠說,真正的工作才開始。
這是一家規模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而后被員工,也就是我們此刻的老板承包。
我是不敢再當什么服務員的,也沒有機會再涉足這個行業。我當跑菜的了,也就是把菜從廚房端到領班指定的地方就能夠,想想是再簡單但是的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業廳(吧臺點到),然后打掃衛生,開全體員工會,10點吃飯,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店里吃飯就能夠,做事,到八點下班。事情單調而乏味,我卻樂得能夠能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,雖然事情簡單但也要學著做,帶我的那個和我同歲的小伙叫經生,我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂,我也確實什么都不懂,他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間,也是廚師與服務員的橋梁。
社會真的是很殘酷,很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。