個人總結是我對自己進行自我評價和自我激勵的重要手段，能夠激發我的學習和工作動力。如果你想了解其他人的個人總結是怎樣寫的，不妨看看以下精選的個人總結范文，或許會有所收獲。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇一

1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20_年截止目前_專題，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20_年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20_年，主要從以下幾方面加強了工作：

二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

20_年后勤部提出一站式服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了首問負責制，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。

為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政后勤年終個人工作總結，希望對大家有所幫助。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇二

二、工作上能務實負責，但缺少工作效率。

對照作風建設的要求，自己能深入基層，根據實際務實工作，在環境整治上，認真開展清潔家園工作，按程序對當年工程逐步完善;在農村財務管理上，按要求控管農民負擔，沒有擅自加碼的現象;在三資管理中，村大額支出嚴格申報制度，集體資產處置逐步轉向由鎮三資辦監督處理，在能源建設中，結合環境整治，重點對八廣村養殖污染治理，采取畜禽糞便入池集中，沼氣池為農戶供氣，沼液回田的綜合利用模式，得到了群眾和市局認可;在農業機械上，結合耕牛屠宰，逐步推行以機代牛，對駐點村工作始終跟蹤指導，參與督辦，做到本職與中心工作兩手抓，兩手都不誤。

三、生活上律已清廉，但不夠嚴格。

根據上級部門三令五申的規定;本人在今年用車、招待等方面，能管住自己，在工作和社會應酬上參與的少;對機關上下班制度，值班及其它管理制度能自覺執行，自我約束，但在用車、招待方面，也有不嚴格的現象。

針對存在的問題，我將逐步加以改進，一是進一步加強學習，通過學習，提高自己的黨性、覺悟，強化觀念，提升水平;二是進一步轉變作風，精心謀事，扎實辦事;三是加強自律，約束自己，誠實做人。

文檔為doc格式。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇三

一年的時間就在忙碌中結束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結很多經驗我還是需要維持好現有的狀態。，然后穩定下來再談進步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護士，我時刻都在嚴格要求著自己，我通過自己的努力加緊學習，把細節的話上面督促到位的，在業務能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名_醫院的菁英護士，我內心一直都有所追求，我的目標也是非常大的，我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來還是發生了很多20_年對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經驗，通過學習還有工作實現自提高，也就這一年工作總結一番。

首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在_這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝著好的方向在發展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態下面，對于個人的業務能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在_這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態度，珍惜現在，但是也不能忘記了過去的努力。

這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學習，護理知識是怎么都不能學習夠的，很多東西都在等自己去發現，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當中我還是能夠把細節的工作用細致的心態去完成，回顧這一年收獲很多，20_還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇四

時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。

一、塑造店鋪良好形象。

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用xx文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

二、學會換位思考。

當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來潛在的成交機會。

三、熟悉公司產品和產品相關知識。

公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

四、有效的完成本職工作。

xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。

公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道，但是xx溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有的培訓機會，拓展自己的綜合實力。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇五

我村在區、鎮黨委組織的精心指導下，在鎮、村兩新組織工作小組成員的共同努力下，按照年初制定的目標扎實推進兩新組織黨建工作截止目前，我村共建立兩新組織黨支部2個，黨支部班子配備齊全，制度完善，發揮作用明顯，為促進我村的經濟發展提供了堅強的組織保證。下面總結一下我村兩新組織黨建工作的主要做法：

一、深入摸底，爭取業主支持。為了爭取本村企業主對黨建工作的支持，村委專門成立東華村兩新組織工作領導小組，以村總支書記為組長，村兩委會成員為工作人員，對本村34家非公有制企業進行調查摸底。包括生產經營狀況，企業主態度，企業黨員數量及員工情況等。掌握第一手資料，明確組建黨支部的非公有制企業數量。并通過發放宣傳資料以及邀請相關企業主和本村聯合工會會員參加座談會的形式大力宣傳黨中央、省、市、區關于在非公企業組建黨組織的有關精神、目的和意義。營造良好的輿論氛圍，教育和引導企業主對黨建工作重要性的認識，找準工作結合點，以黨建促生產經營。

第三，開展有效活動。一是成立企業支部聯村組，使企業黨支部和村黨支部結對共建，促進作用發揮，如在企業招工困難時通過村黨總支的號召，吸納本村閑置勞動力進廠務工，而當村里為了改善民生，完善農村公共設施建設需要資金時通過兩新組織黨支部向企業籌集資金解決實際困難。二是從發展需要、業主支持、黨員歡迎出發，針對兩新組織的不同情況，創設豐富多樣的活動載體，以誰是我心目中的雷鋒主題，組織開展雙承諾三滿意、黨員示范崗等創建活動。三是搭建企業與企業間的雙向對接平臺定期組織企業間交流座談會，助企業強黨建，促發展。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇六

接到農辦關于。

的通知，我突然意識到任農村工作指導員快半年時間了。光陰如梭，通過100多天的接觸了解，仙芝陵村黨支部村委會是有威信的。我曾走進許多黨員與農戶的家門聊家常，有時在老年協會活動室有時在大樟樹下大路旁，了解莊稼漢的苦樂與農民的期盼。這里民風淳樸樂施好善，村民外出經商多，雖然集體經濟薄弱，也完成了村內道路、飲水整治，今年正在修繕大會堂舊祠堂。我也曾在坑坑洼洼走向仙芝陵的路邊水澗洗過幾多汗，爬了村前村后道道山梁，那連片的春玉米紅番薯茁壯成長，試比上架的苦瓜黃瓜四季豆。相比往年，高山蔬菜與水稻受低溫多雨影響顯著，季節推遲病蟲害多。現將自己上半年工作情況匯報如下：

一、思想方面：

重視學習，積極參加局機關組織的各項活動，4月把黨員關系轉起就按時參加虎鹿鎮機關黨員學習了。針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料以指導自己的工作，完成公務員更新知識培訓考試。按時交納黨費與黨員捐款。經常地向虎鹿鎮領導和農業局領導匯報思想工作和聯系村的情況，主動向有關方面聯系扶貧項目的業務進展，爭取大家對仙芝陵村工作的支持。只想為仙芝陵村的文明進步盡到自己的一份力。

二、工作方面：

3月份前我在農業局農產品質量安全監管科工作，經常會有群眾來訪，對待他們，我始終笑臉相迎，認真答復。下鄉開展農產品質量安全執法檢查，堅持帶證上崗、依法有理、服務在先、執法在后，注重保護農民農業權益，時刻注意維護機關工作人員的形象。

3月下旬走上了仙芝陵村指導員工作崗位，通過領導的思想工作與農村指導員工作會議的動員教育，我想一年的時間不長，只要做工作了即使成績不明顯，感覺問心無愧就好。那是我第一次去虎鹿鎮仙芝陵，農業局局長副局長和農辦分管領導陪同，虎鹿鎮委書記和白溪片負責人、連村鎮干部一起送我到仙芝陵村報到。當交接工作完成后，時間已經11時半，虎鹿鎮委李書記卻為工作又匆匆忙忙趕回虎鹿鎮政府工作，當然我也記得農業局和農辦領導在雷鳴電閃的大風大雨里趕回單位履行自己的職責。此情此景一直烙印在我的腦子里，“領導為了什么，群眾需要什么”，不就是我應該努力的方向嗎。自此以后，我從思想上堅定了當好農村工作指導員的想念，要“對得起領導的希望，承擔起指導員的責任，無愧于黨性和良心”。我把“真情愛心、服務奉獻”當作本職工作的要求，把農民當成親兄弟，每當遇到山上田里農事方面不懂的問題，就會虛心求教，時常因為農婦老農問詢支農惠農政策，主動釋疑解問，老協會活動室和田埂上大樹下都是我的工作地方。面對雷雨暴雨多的天氣，我引導做好農田的開溝排澇，和村干部一起做好預防地質災害工作。我平時到村里去，或者早去早回有事辦事，或者買點肉菜盡量到農家吃飯聊天，縮短與農民的心理距離，爭取做農民的朋友。我的工作看不到成績，感到有些辛苦，但辛苦是一種磨煉，辛苦中體現著自己人生價值。

梅雨季節雨水多農作物和家養動物疫病多，預防在先十分重要。仙芝陵村主要農產品是種植春玉米水稻紅薯和高山蔬菜，受到低溫多雨影響大，生長慢病蟲害多。6月的一天，暴雨使裘壽成大田種植的1、2畝苦瓜隱沒在水中，村主任裘明仙見狀立馬招呼大家放水救苗，保護了村里僅有的一塊蔬菜地，在村里傳為佳話。但是高山蔬菜的爛根病，導致有幾戶農民無奈鏟去了病蟲害嚴重的苦瓜菜椒和生姜，改種其他農作物。我感到異樣的難過，辛苦發動高山蔬菜，遭遇了低溫多雨的天氣，讓農民損失不小，深感自責不安哪。因此我格外關注山羊養殖專業戶的情況，密切關注30多只山羊的生長與健康，敦促及時接種疫苗，做好預防確保安全生產。

據了解，仙芝陵村現有189家農戶，553個人口，常年在家農民主要是老人婦女，約為160人，平時男女青壯年和學齡兒童少有在家的。上半年仙芝陵村農業收入里，春茶采摘和毛竹筍上市是農家主要來源，基本持平當期的種子農藥化肥的支出。

從3月份140元/斤春葉到5月底30元/斤，從經營戶匯總統計采摘農戶收入約3、0萬元。蔬菜紅薯、生姜等集貿市場銷售0、5萬元。農民維持日常生活的開支主要來源于手工來料加工費，在家婦女大多從事手工作業，估計收入有2、5萬元。少有偷盜現象和鄰里糾紛發生，老協會和電視機是農村人主要集結地和娛樂方式，山區農民的生活還是簡單樸素的。仙芝陵村集體收入主要是一片毛竹林和生態林保護費，老協會靠春節茶話會贊助，建設公益事業一靠上級支持二靠村民捐資。

三、存在不足。

主要是政治理論學習習慣于走馬觀花，認為電視上看得到書本里都有，年紀不小學習沒勁頭，身體不好能應付可以了。工作不夠主動不能深入，主動向領導匯報少，爭取同志幫助不多，干工作標準低要求低，遇到困難碰到難題繞著走，覺得年過50凡事休，覺得指導員工作難在自己找支點，得過且過。沒有實實在在的成績，我感到心里有愧。

為了做好指導員今年的工作，我要學習先進，加強個人修養理論學習，提高農村農業工作能力，適應新形勢下本職工作的要求，振奮精神迎接挑戰，學習鎮村干部的扎實工作作風，學習高山蔬菜種植管理技術營銷手段，為仙芝陵村高山蔬菜有較好效益努力，積極參加聯系村的公益事業，爭取下半年的農村指導員工作有亮點。

20xx年3月，我被xx市委抽調到xx縣xx鄉xx村擔任新農村指導員。一年以來我在黨委的正確領導下，在紅豆樹村兩委的支持和配合下，按照xx市市委的要求認真做好。

工作計劃。

按部就班的完成好各項工作。堅持解放思想努力學習貼近實際貼近群眾深入調研積極開展工作。做到下得去駐得住能安心。認真履行好新農村指導員的六大員工作職責較好的完成了工作計劃和任務。靜心回顧這一年的工作學習生活收獲頗豐。現就將這一年的工作學習情況總結如下：

（一）抓學習，強自身。首先自覺加深理論政治學習，以三查三看為契機，認真學習了國家領導人的會議講話精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質。其次在業務方面針對自己今年的工作特點，主要加強了對政策、法規的學習。并且根據下派單位的工作性質發揮本單位的專業優勢，加強學習了對群眾糾紛的排解。同時為提高業務能力，利用業余時間對計算機方面進行了強化。此外，根據組織安排我參加了xx市公務員初任培訓，在為期三天豐富的課程里，我豐富了自身的知識儲備，正確的樹立了權利觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨。通過學習不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，增強了自身素質，也為今后回到單位更好的融入工作奠定了良好的基礎。

（二）提建議，辦實事。在擔任新農村建設指導員的一年里，在領導和同事耐心的幫助下，在這一年里我參加的工作主要包括以下幾個內容：

一是，當好村情*的調研員。當前農村基層實際情況如何，村民生活怎么樣，村里產業發展如何，是我們新農村指導員開展好工作的基礎。為此在我駐村以來，深入基層、貼近群眾，在村兩委的配合下共走訪農戶106戶，通過深入的走訪調研了解到了我村的一些實際情況，為以后更好的開展工作發展項目打下了良好的基礎。

二是，當好政策法規的宣傳員。通過自學不斷加強自身的法律知識，通過上門走訪、開座談會、個別談心、出。

黑板報。

等方式向基層群眾宣傳常用法律法規知識，期間共開座談會17個，出黑板報、宣傳欄9次。通過各種途徑的宣傳使我村群眾的法律意識得到了加強。

三是，做好富民強村服務員。根據余書記提出的相關要求：一產“三句話”做好三棵樹、提升兩片葉、突破畜牧業，促使特色農業產業化迅速形成規模。針對我村產業發展的實際情況，通過與上級申請、群眾協調，20xx年我村新種植核桃1萬畝，紅花油茶1000畝，冬煙460畝。通過對產業的發展使我村經濟得到了飛快的發展壯大。

四是，做好矛盾糾紛的調解員。通過向村綜治維穩員學習，加強了化解矛盾糾紛的能力。20xx年3月以來親自參與調解民事糾紛65起，并且解決了我村多起歷史遺留下來的糾紛，使我村社會經濟建設走向了正規。

五是，參加了全國第六次人口普查的工作。在這次人口普查中我參加了鄉政府舉行的培訓會，配合村兩委成員完成了灣子寨和新村兩個社人口普查前期的摸底調查工作并且參與了后期表格的填寫。

在一年的駐村期間，我雖然得到了一些成績，但在思想和工作上還是存在著很多不足。一是在實際工作能力方面，雖然在不斷地學習中有了一定的理論知識但是現在在面對基層群眾上處理實際問題的時候，顯得思想不夠開闊，方法方式不夠靈活，以致在個別問題上沒有良好的解決。在以后的工作中我將努力做到以下幾點：1、加強學習，邊做邊學，向身邊的領導、同事學習逐步提高自身理論知識和業務水平。2、克服年輕氣躁，腳踏實地提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，堅決執行領導的安排，在實際工作中提高完善自己。

作，我發揮自身特長，深入調查研究，理清工作思路，集中精力為民辦好事、實事，扎扎實實地開展工作，切實推動了勇溪村社會主義新農村建設工作，現將入村以來新農村建設工作開展情況簡要匯報如下：

一、新農村建設工作學習情況。

作為一名高校教師，選派進駐墨江縣聯珠鎮勇溪村擔任新農村建設指導員，我的言行，不僅代表自身形象，代表國家工作人員在群眾中的形象，而且代表一名大學老師在群眾中的形象，代表派出單位的形象，所以自駐村以來，我嚴格按照《墨江縣第四批社會主義新農村建設指導員工作管理辦法》的要求，嚴格遵守工作紀律，認真執行考勤考核制度，轉變角色，盡快適應駐村工作，腳踏實地的配合村“兩委”班子，做好各項村務工作。

為了盡快熟悉勝任駐村指導員工作，進一步提高做好農村工作的素質和能力，我提前學習農村工作的相關政策法規和資料文件，認真學習和領會了《中共中央國務院關于推進社會主義新農村建設的若干意見》、《中共云南省委貫徹中共中央關于推進農村改革發展若干重大問題的決定的實施意見》等黨在農村的各項方針政策和做好“三農”工作的一系列重要指示精神。結合省情、縣情、村情，認真學習有關農村工作及新農村建設工作內容的文件材料，為自己當好農村政策法規宣傳員打下了堅實的理論基礎。

作為新農村建設指導員，要突出這個駐村指導的“駐”字，要沉得下心，深入得了基層，才能真正從老百姓的角度出發，做到“情為民所系，利為民所謀”。為了盡快進入農村工作角色，掌握主動權，我與村干部走村串戶進行民情懇談，了解*，傾聽民聲，情注農村，心系群眾，為群眾排憂解難，調解糾紛。此外，利用記錄《民情日記》的機會，深入田間地頭和廣大農戶家中，向村民小組長、農民群眾進行深入學習，學習他們艱苦樸素的生活作風和在田間地頭艱苦創業、任勞任怨的精神，為當好村情*調研員積累了豐富的第一手資料，對農村工作的認識有了進一步加深，也為做好農村工作，奠定了良好的基礎。

二、新農村建設工作開展情況。

從進村到現在，我經常深入各自然村調查了解情況，從老百姓最關心、最直接、最現實的問題入手，積極融入村級組織的工作，為村民辦實事、辦好事，到目前為止，具體做了以下工作：

1、協助完成第四屆村級“兩委”換屆選舉工作。為了做好第四屆村級“兩委”換屆工作，主動放棄休息時間，深入農戶家中摸底調查，加班加點開展選民登記工作。加大選舉工作宣傳力度，寫黑板報6期、出宣傳海報60余張、粘貼標語100余條，使廣大干部群眾充分了解村兩委換屆選舉的重要性，熟悉選舉工作的原則、方法和步驟，增強了干部群眾的民主法制觀念，調動了村民積極參與選舉的熱情，順利完成換屆工作，選出了黨和群眾滿意的村“兩委”領導班子。

2、面對今年60年不遇的旱災，積極主動投身到抗旱救災的工作中。第一，我積極協調抗旱資金，向縣民政局申請由昆明理工大學捐贈的抗旱經費2萬元，對部分村民小組水源進行改造，將原有管道增粗為40分管，以加大水源進水量，增加蓄水量以緩解用水緊張情況。同時，對存在安全隱患的蓄水池蓋板進行加固改造，由原來的木質蓋板改建為鋼筋混泥土蓋板，既保證了飲水衛生安全又保證了村民的人身安全。此外，還增加了小過濾池，進一步保證村民的飲用水衛生安全問題。第二，為了進一步做好抗旱保春耕工作，我積極動員干部群眾生產自救，按照“先生活、后生產”的用水原則，做好協調動員工作，避免發生水事糾紛。協調資金購買抽水機兩臺，使村民能夠將小春作物的損失降低，大春作物能夠正常種植。第三，牢固樹立抗旱就是抓生產、保民生、保穩定的思想，認真做好勇溪村水改旱面積數統計、夏荒缺糧戶及果林死亡率等數據統計上報工作，將旱災的損失降到最低。第四，認真做好節約用水的宣傳工作，倡導村民樹立長期節約用水的觀念，通過粘貼《節約用水通告》、《節約用水小常識》100余份，使抗“旱節水從我做起”的觀念深入人心。

3、改善村委會軟硬件設施，提高村委會干部綜合管理能力。為了使村委會辦公更加現代化，我協調派出單位昆明理工大學為村委會增設一臺全新佳能彩色打印機，既可以打印反映村情村貌的彩色照片，又解決了村內有重要上報材料要到縣城打印店才能打印的麻煩；針對村委會辦公樓的情況，協調資金為村委會安裝太陽能熱水器一套，解決了村委會沒有熱水使用的問題，使村委會辦公更加便捷化；根據村委會辦公用品的使用現狀，購買文件欄、報刊架等辦公用品，使村委會辦公場所更加整潔化、規范化。同時，為了提高村委會干部的綜合管理能力，組織黨員干部認真學習《李源潮同志在黨領導的村級民主自治機制工作經驗交流會上的講話》精神，認真組織學習“四議兩公開”工作法，組織開展“村黨支部應該干什么、怎么干”大討論。此外，利用業余時教授村委會干部電腦使用的基礎知識，使基層村干部的綜合素質進一步提高。

4、結合勇溪村實際情況制定健全和完善村內相關機制、制度，使村內事務有規可參、有章可循。幫助村委完成了《勇溪村黨支部工作制度》、《勇溪村委值班制度》以及《村務公開》等。

規章制度。

加強組織建設，進一步完善村民會議、村民代表會議制度和村“兩委”議事規則和決策程序，嚴格按照“四議兩公開”的工作法，推進村級組織規范化、民主化、科學化。

5、進村入戶開展調查研究，詳細了解困難群眾的基本情況，摸清村情*，弄清勇溪村目前急需解決的熱點、難點問題。在通過大量調查研究的基礎上，結合勇溪村的實際，與村“兩委”班子一起制定了符合勇溪村發展的社會主義新農村建設規劃。此外，我堅持撰寫《新農村建設工作簡報》，定期積極反饋上報新農村建設工作進展情況。

6、協助督促落實做好村內金廠坡、柏枝樹、大返迫、小竹溪村民小組的整村推進工作。針對我村個別村民小組村*識相對淡薄的情況，深入到村組召開村民會議，宣傳黨的方針政策，鼓勵號召村民抓住整村推進項目工作契機，改善村容村貌，提高村民公共衛生意識。多次深入農戶家里，了解情況，協調動員，發動廣大村民積極貫徹落實好整村推進工作。

7、完善村內基礎設施，改善村容村貌。村委會門口通向村內須立小學的道路，因村民堆放建材及柴禾，顯得臟亂差，特別是下雨天更是泥濘不堪，再加上各種家禽動物的糞便，嚴重影響村容村貌的整潔性，為此，我積極協調資金水泥鋪路，號召村民出義務工，并在道路圍墻旁種植了小葉榕，既解決了鋪路前臟亂差的問題，又美化了村容村貌，也讓村民茶余飯后有個聚集聊天的地方。同時，利用鋪路的剩余材料，為村里的須立小學，在球場邊搭建了一個自行車停車棚，方便了廣大師生。此外，我發動群眾發揚艱苦奮斗、自力更生，經過調研后和村干部商議村民急需解決的問題，按照“一事一議”相關規定政策，認真撰寫報告，積極爭取資金項目。

8、做好新型農村社會養老保險的宣傳動員工作及保險收繳工作，使村民群眾得到真正的實惠。為了做好我村的新農保工作，組織召開組長會議及各組村民會議，宣傳新農保是繼取消農業稅、農業直補、新型農村合作醫療等政策之后的又一項重大惠農政策，號召動員廣大村民級積極參保。經過動員宣傳，我村的參保率達到90%以上，提前完成工作任務。此外，在完成我村新農保工作的基礎上，我被選派抽調到其它村，配合完成該村的新農保收繳工作。新農保費用收繳后，配合做好大量的材料復印工作和資料上報工作。

9、繁榮村民文化生活，多渠道、廣范圍協調資源，支持鄉文藝隊開展豐富多彩的文藝文化活動。購買便攜式多功能cd播放錄音機一臺，購買羽毛球等文體活動用品，方便村民在農閑時節或茶余飯后舉行文藝文體活動。此外，因我本科學的是音樂教育，積極發揮自身特長，教授村民文藝隊各種舞蹈，同時，也向她們學習到哈尼族的民族舞蹈和民俗文化。

10、根據勇溪村農民群眾的生產生活情況和所盼所需，多渠道、廣范圍爭取各項物資。昆明理工大學第三批新農村建設指導員向滇紅藥業協調價值10萬余元的藥物捐贈給墨江縣政府，在我參與積極協調下，將其中價值2萬余元的藥品轉贈勇溪村委會。此外，我積極向派出單位昆明理工大學以及云南省教育廳等各相關部門反映，爭取項目、資金和物資，努力為群眾辦實事。

11、在按要求完成好縣、鎮下達的各項工作任務基礎上，積極配合協助做好各上級部門安排的臨時工作任務。在做好駐村新農村建設指導員的同時，我積極參加上級部門各項工作。抽調到鎮計生辦配合做好后新生嬰兒人口調查統計工作；協助做好20xx年墨江縣國際雙胞胎節聯珠鎮落滝村的水上民俗趣味運動會等活動。

12、教師節之際，聯珠鎮勇溪村新農村建設指導員徐爽購買月餅向村內小學教師表示節日的慰問，并用水泥沙石在操場邊搭建了一個自行車停車棚，價值1000余元，方便了廣大師生。

13、聯珠鎮勇溪村指導員徐爽在派出單位昆明理工大學的大力支持下，為村內小學購買了書包50個，筆記本1000冊，為村委會購置辦公用品等，價值5000元。

15、聯珠鎮勇溪村指導員徐爽向云南省教育廳德育處積極爭取教育資源，協調教育圖書240冊，價值5800元，捐贈給聯珠鎮第一中學。

16、認真做好第六次全國人口普查工作。做好墨江縣聯珠鎮勇溪村人口入戶摸底、入戶登記調查等工作。此外，積極配合做好上級領導交辦的臨時性工作任務。

三、新農村建設工作存在的主要問題。

個人方面：

經過一年的駐村工作，已經完全融入了農村生活和工作，與村民同吃、同住、同學習、同勞動，積極融入農村生活，與村民相處融洽，對基層工作更加深入了解，思想上進一步成熟，工作上也取得了一定的成效，解決實際問題的能力有所提高。但自己還有很多做得不夠的地方：一是由于自己農村工作經驗少，處理農村復雜的實際局面能力還有待提高；二是對農村工作的相關政策文件學習不夠透徹，工作靈活程度不夠；三是對農村工作具有全局性，前瞻性的一些問題還把握不準，對農村現代農業知識還要加強學習。

工作方面：

1、部分村民對相關政策的了解程度不夠，導致對相關政策工作貫徹落實意識不強，積極主動性不夠高。

2、目前制約新農村建設的問題是：水、電、路、文化等基礎設施的投入資金來源問題，生產發展也需要資金，村鎮財力捉襟見肘，向農民籌措，也難以承擔。

3、村級集體大家庭意識不夠強，村民小組與小組之間時常有各種矛盾糾紛，村民主人翁意識和公共意識有待加強。

4、村民缺乏自治精神，對村莊建設不愿管，不敢管，大小事情都要依靠政府和上級職能部門，但政府和職能部門也不可能全包全管，面面俱到。

5、小農經濟意識較強，需要進一步加強相關農業技術知識培訓，培養有能力、有技術的致富帶頭人。

四、新農村建設工作余下三個月工作計劃。

1、結合邊疆黨建長廊工程的實施，制作村黨務公開欄，指導幫助抓好以黨組織為核心的農村基層組織建設，做好發展新黨員的工作，幫助廣大黨員更新觀念、提高素質，不斷增強黨支部的凝聚力和戰斗力。

3、增強村民公共衛生意識和“主人翁”意識，組織村民定期打掃公共道路衛生，做到鄉風文明、村容整潔。

4、結合村情和各村民小組實際情況，因地制宜，協調資源做好活動室物資及辦公用品添置。

5、深化推進農村綜合配套改革，貫徹落實好糧食直補、良種補貼、農機購置補貼、農村新型合作醫療補助、農村新型養老保險等一系列惠農政策。

6、加強村內治安防范工作，排查村民中各種矛盾糾紛，教育和引導農民學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念，依法表達訴求和維護自身的合法權益，教育農民遵守《村規民約》，配合村干部認真協調妥善解決各種矛盾糾紛。

7、根據當前農村經濟社會發展中的熱點、難點問題，深入調查，分析思考，認真撰寫一份。

調研報告。

8、根據勇溪村農民群眾的生產生活情況和所盼所需，積極向派出單位和各級相關部門反映，爭取項目、資金和物資，努力為群眾辦實事。

總之，通過一年的駐村工作，我思想進一步成熟，觀念得到了更新，豐富了農村工作的經驗，增長了才干，對農村工作有了進一步的熟悉，各方面素質明顯提高。在余下的三個月工作中，我將結合當地實際，逐步改善農村基礎設施建設，解決好與群眾生活密切相關的問題，突出抓好生產發展，積極進行產業結構調整，大力倡導文明新風，健全村內組織管理和制度，力爭當好“六大員”，為社會主義新農村建設工作作出積極貢獻。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇七

在這一年的工作上，我都是有非常努力地做好自己崗位需要完成的每一項工作，尤其是領導安排下來的，更是都有保證其完成的效率。在工作的態度上，我都是有擺正其狀態，以較好的工作態度來進行，同時讓自己在工作中真正的做好每一件事，同時保證自己在工作中的效率。在工作遇到問題的時候都是有得到領導或是同事的指導，讓我對自己的工作有了更加深刻的認識，當然在我個人的情況上我也是都有努力的去做好每一件任務，同時以個人的效率來促成整個部門的發展。

二、個人能力的提升。

通過一年的工作我已經在自己的工作上更加努力地完成了各項任務，同時也是有非常努力地讓自己做好每一件事。通過自己的不斷摸索，不斷成長也是將工作完成到位，當然更是在自己的工作中找尋到了可以去成長，去更加進步的方面。我很是開心自己能夠有如此的認知，便是能夠促成我下一階段有更好的成長。在工作上領導對我的批評與指導也是促成我不少的進步，同時各方面的我也是在自己的努力之下得到了較大的成長。如今的我已經在這份工作上有了更多的成長，也是可以將這份工作真正的做好，同時可以讓自己在工作崗位上完成好每一項的工作。

三、個人的不足。

當然就算是自己得到了如此多的提升，在工作上也是完成得非常的不錯，但是我仍舊是有非常多的方面是需要去改變的。最重要的方面當然就是個人在工作上的情緒，更多的時候我都容易被其他的一些情緒所牽引，所以在工作上會存在著一些的抵觸情緒，這也就是讓我沒有辦法在工作上真正的做好自己的工作，同時也是平時會犯下錯誤的原因。在這一點上我是需要學習更多的調整個人情緒的東西，更加努力的讓自己在工作上可以完成得更好，同時爭取讓自己收獲到更棒的成長。

對于20_年的工作，我也還是會努力、認真的去對待，就希望自己能夠在接下來的工作中得到成長，更是能讓自己變得更棒。我相信我的努力是能夠讓領導看見的，我也希望自己能夠在新的一年有新方向，讓自己放手去為自己的未來拼搏。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇八

一年的工作也是結束了，對于過去這一年，我認真的完成工作的一個任務，同時也是在這份工作里面有了很多進步，感受到自己的能力也是和之前相比有了很大提升，在此也是就這一年工作來總結下。

對于自己的工作，其實也是自己做好了選擇，然后也是挺合適自己的，在工作上可以很好的把自己的能力去展現，但同時也是看到自身的一些缺點，這些也是我這個剛畢業不久的新人所有的，也是無法避免，所以我也是積極的去學習，去主動多做事情來讓自己可以更好的把工作能完成，而一年的時間自己也是學到挺多，公司有組織培訓，我也是會筆記來做好不懂的方面去問，去在工作之中把培訓中收獲的去運用好，成為了自己的能力，同時下班以后也是積極的參與到一些學習課程中去，我明白時間的一個寶貴，也是會去珍惜，不會覺得多花些時間在工作以及專業所學上是累和辛苦的，此刻的辛苦和多做一些，多學一些也是可以讓自己以后輕松，同時也是感激能擁有這份工作，讓我可以在社會立足。

工作上，積極的完成，并且也是和同事多去交流一些工作上的事情，平時的時候完成工作不但是任務的完成就夠了，自己也是會去思考，這件工作是否自己做的好，是否還有可以進步的空間，又是哪些細節還可以做好這樣任務的完成能更好一些。同時不但是在態度上去端正，同時也是盡量的把效率給提升，一年下來，以前覺得很難的工作而今自己也是可以做好，當然這也是離不開同事們的一個幫助，而我也是沒有辜負這份領導給予的期待，這一年所做出來的成績，還是不錯的，當然我也是明白和其他同事相比，經驗還是顯得不是那么夠的，一些事情處理上不是那么的成熟，不過這也是需要時間的積累，在以后工作里頭要繼續的去做好才行。同時通過工作認識到自己的一個不足問題，那么也是找到了來年工作的一個方向，清楚要朝什么方面去努力。

時間過得很快，我也是工作之中做好，也是很充實，對于自己還需要去提升的方面也是會繼續的來努力，在明年工作里頭，我也是會把事情給做的更好，去有更多的進步，也是會和同事友好的去相處，去相互的幫助團結起來，做好公司的工作。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇九

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

20xx年，我在長江村儲蓄所任業務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的'處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處！

xx縣農村信用社成立于上世紀50年代，經過了60多年的風雨歷程。60多年來對于農信社改革的探索從未間斷，農信社管理體制幾經更迭、頻繁變換。伴隨著上高經濟的發展，從無到有、由小變大、由弱變強，已成為支持當地縣域經濟，服務“三農”的主力軍和聯系廣大農民群眾的金融紐帶。直到今日，上高縣農信社依托中國經濟持續快速發展的大好形勢，不斷實現發展重大跨越，在實現一系列發展突破后，終于成功成立為上高農商銀行。

作為農商行的一員，我能為企業做什么?雷鋒同志在日記里寫道：“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命實踐他對革命事業的忠誠，對革命事業的貢獻。向雷鋒同志學習!在現代社會這個分工越來越細的龐大機器中，我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘，而任何一個小小螺絲釘的松動都可能影響整部機器的正常運轉。扮演好自己的角色，成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現了我們對企業、社會所做的貢獻。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇十

一、工作措施。

為貫徹落實《在全市聘請離退休黨員干部擔任非公有制經濟組織黨建工作指導員通知》精神，曙光街道社工委在書記、副書記的正確領導下，從曙光地區的實際情況出發，認認真真選拔離退休黨員干部擔任非公有制經濟黨建指導員。

（一）我們采取以下幾項措施：

1、政治上積極上進，工作上任勞任怨。

我們在選拔中遇到一些特殊情況，如有一些黨員干部退下來后認為工資低不愿干，還有一些因為家里有了孫子孫女離不開，還有一些認為到外地有發展前途，就到外地去了。針對這種種不利情況，街道社工委研究認為：必須在政治上上進，工作上肯干，并且能踏踏實實任勞任怨工作的黨員干部才能當好非公黨建指導員。

2、必須是家庭中能離得開，沒有負擔，并且不計較工資低愿意干的才能做好這項工作。

3、工作上態度積極，身體健康，以前有類似這方面的工作經驗才有能力做好這項工作。

（二）上崗后我們采取了關懷愛護黨建指導員的措施：

1、尊重老同志，經常征求他們的意見和建議，發揮他們的積極性。

2、關心他們的身體健康，酷暑夏天到企業走訪時給他們發降溫補貼費，還給他們及企業發小扇子。

3、每天按照實際情況給他們制定合理的走訪量。

4、每周兩次的情況碰頭會，及時改進工作進度，使走訪量不斷增加。

二、工作進展及取得成效。

正如我們一位黨建指導員所說：非公企業是藏龍臥虎的領域，這個領域只有在黨的陽光雨露下才能有所發展，這也是我們以后必須占領的一個陣地，也是今后黨的工作的一個重要突擊方向。

經過一年來的艱苦走訪了解，克服了：門難進、臉難看、話難聽這幾道難關。我們一共走訪了八百余家非公經濟企業，聯系了五百余名企業聯系人，對曙光地區非公經濟組織有了一個較系統的了解，建立了四個獨立黨支部、一個聯合黨支部，如：北京知道創宇信息技術有限公司黨支部；牛頓辦公區聯合黨支部；北京恒通智達人力資源管理有限公司黨支部；北京航科天力系統工程技術有限公司黨支部；北京榕秋規劃設計咨詢有限公司黨支部。我們還組織了四次大規模樓宇活動，如：

2013年8月中旬，在牛頓辦公區舉辦的環保知識大宣傳，樓宇里二十余家企業參加了此次活動。

三、存在問題：

（一）非公企業員工組織活動沒有場地，導致很多活動無法開展。

（二）黨員轉組織關系個別地方很困難，尤其是農村黨員轉組織關系還得靠個人關系。

四、工作計劃及建議。

（一）抓大放小，計劃先抓好規模以上企業黨建工作，再抓好中小企業的活動。

（二）搞好樓宇工作站建設，計劃年內把街道服務項目延伸到樓宇。

（三）22名黨組織書記均為兼職，建議解決他們工資和補貼問題。

（四）建議做好企業主的溝通工作，取得他們的支持，這是做好非公企業黨建工作的關鍵。

（五）非公經濟企業搞活動特點是節假日才能搞，建議利用好節假日搞文體和黨建活動。

（六）建議市區社工委對黨建指導員和樓宇工作站的經費長期支持。

（七）建議市區加大對黨建指導員的培訓力度，以提高他們的工作水平。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇十一

在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：

一、工作態度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術！

二、設備操作，工作領悟。

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能夠使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務，鍛煉培養自己的交際潛力。

三、

回顧過去，展望未來。

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能夠為社會做出自己該有的貢獻。

一年來，我做的已經是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能做好！

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇十二

光陰似箭。時間如梭。轉眼間上班已經一年多了。回首過去的一年。內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了一段不平凡的公司考驗和磨練。對于這一年我做以下總結：

首先非常感謝公司給我這個成長的平臺。令我在工作中不斷的學習。不斷的進步。慢慢的提升自身素質與才能。回首過往。公司陪伴我走過人生很重要的一個階段。使我懂得了很多。領導對我的支持與關愛。令我明白到人間的溫情。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手。也因為有你們的幫助。才能令公司的發展更上一個臺階。

在工作上。圍繞公司的中心工作。對照相關標準。嚴以律己。較好的完成各項工作任務。

在作風上。能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇。任勞任怨。

在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統。始終做到老老實實做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡樸的生活。嚴格要建材公司新員工培訓總結求自己。在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行。可以預料我們的工作將更加繁重。要求也更高。需掌握的知識也更高更廣。為此。我將更加勤奮的工作。刻苦的學習。努力提高文化素質和各種工作技能。為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年。在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下。我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上。緊緊圍繞重點展開工作。在緊張的工作之余。加強團隊建設。打造一個業務全面。工作熱情高漲的團隊。

作為一個管理者。要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質。樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執行者。要想帶好一個團隊。除了熟悉業務外。還需要負責具體的工作及業務。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家都能夠主動承擔工作。經過一年多工作的錘煉。我已經完成了從學校到社會的完全轉變。已拋棄了那些不切實際的想法。全身心地投入到工作中。

隨著工作越來越公司新員工工作總結得心應手。我開始考慮如何在工作中取得新的成績。以實現自己的價值。我從來都是積極的。從來都是不甘落后的。我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情。一定要全力以赴。

通過這一年的摸打滾爬。我深刻認識到：細心、嚴謹是所應具備的素質。而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。由于我們的見習工作結束后。就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了。師傅只是起指導的作用。關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態度。練就了很好的基本工。所以工作起來就很順利。識圖能力也很不錯。很快就適應了獨立裝配的這份工作。而且也多次受到領導的好評。

由于我在實習期見。就直接參與齒輪箱裝配。所以。獨立工作后。也就是師兄師弟們一起繼續裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備。裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經常有熱裝和冷裝。這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的。尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸。因為剛從學校出來沒有測量的經驗。后來在師傅的耐心的講解和指導下。慢慢的掌握了測量的竅門。加上平時多練習測量。這些問題也就慢慢的隨之解決。現在覺的它也沒有什么難的。只是。沒有掌握竅門而已。

平時在裝配過程中會遇到很多問題。遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案。在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西。在這一年的裝配工作中也總結了不少經驗。為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎。使我受益匪淺。

新的一年里我為自己制定了新的目標。那就是要加緊學習。更好的充實自己。以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我。我心里在暗暗的為自己鼓勁。

要在競爭中站穩腳步。踏踏實實。目光不能只限于自身周圍的小圈子。要著眼于大局。著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習。取長補短。相互交流好的工作經驗。共同進步。爭取更好的工作成績。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇十三

日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在長沙支行轄內，芙蓉分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。

一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，xx年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能。

回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的`工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇十四

2020年7月初我來到了公司，經過行政經理和部門經理、袁總的面試以后，最終我進入到了最高領導的辦公室。我記得他問過我：為什么會離開以前的公司？當時我是這么回答的：一年半的時間，已經讓我走過了隔三差五換公司，胡亂選擇的時候，現在我需要的是尋找到一個好的值的我堅持的地方，認認真真，踏踏實實的奮斗三年，五年，甚至更長。很容幸，我留了下來，并且堅持到了現在。在過去的幾個月里，我從了解公司的產品特征，服務內容和對像，從害怕面對客戶問題，接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶，都離不開我點點滴滴的學習和努力！

到公司的時候，剛好是開始客服部新的輪班制度，早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班，因此并不知道晚班實際會有多辛苦，多無趣。白班也換成只有一個人工作，剛開始我幾乎每個白班都是手忙腳亂的，從上班開始到下班結束，我都沒有機會離開自已的座位；而上完一個晚班下來，會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著，看著自已越來越濃的黑眼圈，那份挫敗感真的很強烈。說真的，因為生活變得亂七八糟，黑白顛倒，起初我不喜歡這份工作，可是后來習慣了，接收了也就沒覺得沒有什么不對，但還是希望有機會能夠恢復正常的生活做習。從大三署假接觸客服開始，我就喜歡上了這個職業，其實每個客戶都值得體諒，無論他態度怎么樣無非也只是想解決自已的問題，可是我發現自已的心態調整的還不夠好，常常因為他們的態度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調整！

時間長了，我會不會覺得客服的工作乏味枯燥？每天都是相同的問題，遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員，我想僅做好業務工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態，一顆冷靜客觀的心態，將是我除了加固業務知識以外最重要的事情！

因為來到這里我才有機會重新了解新的行業，才能夠有機會認識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛，關愛是相互的，幫助是相互的，當遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認各體的差異性，優秀的我們可以繼續，欠缺的就學習彌補，這本是一個年輕的團隊，成長的團隊，協作的團隊！

咱們的客服部可謂是個多功能的客服部：接聽電話，管理聊天室，回復crm系統，qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作，在這里卻是體現在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應的制度來完善我們的工作，如何做到高效率處理問題，增強團隊協作能力，我想這應該是擺在咱們面前最值得關注的話題。

從選擇好一家公司，到最后依然認為這家公司適合自已，能成為自已與之奮斗和共同經歷的對像，需要一份勇氣，更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工，我有責任盡職盡責地做好我自己的本職工作，以滿意的服務態度、優質高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務，為公司創造輝煌奉獻自己一份力。如今2020年即將過去，我們滿懷期望的迎接2021年，期盼收獲！服務創新，永無止境！

員工個人工作指導總結（匯總15篇）篇十五