寫心得體會可以讓我們更好地記錄下自己的思考和感悟，以便日后回顧和回憶。在閱讀他人的心得體會范文時，我們可以對比自己的寫作風格和表達能力。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇一

隨著現代女性身體健康意識的提高，門診婦科的病患人數也日益增加。作為門診婦科護士，多年來我積累了許多經驗和感悟。在這篇文章中，我將分享我在門診婦科護理工作中的心得體會，以及對婦科護士這個職業的深刻認識。

首先，作為婦科護士，與患者的溝通和交流是工作中非常重要的一部分。每位患者都有自己的痛苦和困擾，而作為護士，我們需要傾聽和理解患者的需求。比如，當一位年輕女性初次來到門診時，她可能會感到緊張和羞澀。我會耐心傾聽她的問題，并通過簡單易懂的語言解答她的疑惑。同時，我會用親和力來建立與患者的信任關系，讓她在我這里感到舒服和放心。這種有效的溝通和交流不僅有助于提高患者的滿意度，也能讓我更好地了解患者的病情，準確地判斷和處理問題。

其次，婦科護士需要具備專業的知識和技能。婦科疾病種類繁多，每個病癥都有著特殊的處理方法。為此，我不斷學習和更新婦科護理知識，通過參加培訓班和查閱專業書籍來提高自己的專業水平。掌握最新的護理技術和檢查手段，能夠更好地幫助醫生診斷疾病并提供患者所需的護理服務。此外，婦科護士還需要具備細心和耐心的品質，尤其在婦科手術護理中更為突出。在手術前要做好準備工作，確保手術器械無菌，保證手術順利進行；手術過程中要密切觀察患者的生命體征變化，及時處理并報告醫生。專業知識和技能的不斷提升，讓我在為患者提供優質護理服務的同時，也感到自己對這個職業的責任和使命。

此外，婦科護士的工作需要極強的責任心和體力。門診患者的數量龐大，每天的工作強度都非常高。尤其在繁忙的節假日和周末，工作壓力更大。因此，作為婦科護士，我們需要時刻保持高度的警惕性，確保每位患者得到及時和安全的護理。有時候，我們需要在連續工作數個小時之后，仍然保持專注和準確。這就要求我們要有良好的體力和心理素質，保持良好的自我調節能力。同時，團隊合作也非常重要。婦科護士之間的默契和協作能力直接影響到工作的順利進行。

最后，婦科護士這個職業給了我更多的感受和回報。每次看到患者因為我們的治療而康復，或者是在病情惡化的時候，能夠立即為患者采取正確的護理措施，為患者爭取到寶貴的治療時間，我都會感到極大的滿足和自豪。婦科護士不僅僅是提供護理服務的人，更是患者的朋友和傾訴對象。在婦科門診，我經常和患者互動，聆聽她們的故事和困惑。在這個過程中，我學到了許多關于生命和堅強的故事，也收獲到了更多的人生智慧。這樣的體驗讓我深深地覺得，成為一名婦科護士是一個充實而有意義的職業選擇。

總之，從事門診婦科護理工作多年來，我深刻地認識到作為婦科護士的責任和使命。與患者的有效溝通和交流、專業知識和技能的不斷提升、對工作的責任和體力要求以及從患者身上獲得的感悟和滿足，這一切讓我更加堅定了對這個職業的熱愛和執著。將來，我將繼續努力學習和提高自己的專業水平，為更多的患者提供優質的護理服務，為婦科護理事業貢獻自己的力量。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇二

在我的工作生涯中，我曾經在多家醫院擔任過兒科門診的醫生。這項工作雖然有時候會很累，但是也讓我在成長中得到了很多。在這里，我想分享一下我的心得體會，希望能夠對其他醫生有所幫助。

第二段：病人和家屬的情緒管理。

在兒科門診，家長和孩子們的情緒管理是至關重要的。孩子們由于年齡小，對于醫院和醫生往往會感到害怕。我們必須要用溫和、耐心的語言和態度去讓他們感到安心。同時，讓家長感到放心和信任也是非常重要的。他們對于醫生和治療的信任度高低往往也會很大程度上影響孩子的治愈效果。

第三段：溝通技巧。

溝通技巧也是在兒科門診需要掌握的一項重要技能。在面對孩子們和家長的問題和疑慮時，我們要用簡單易懂的語言進行解釋，讓他們能夠理解和接受。在應對家長一些疑問時，我們需要首先理解他們的情緒，傾聽他們的心聲，協助他們消除焦慮和擔憂。同時，我們也需要尊重每位病人和家屬的文化和人生背景，避免出現語言、文化甚至種族歧視的情況。

第四段：醫療技術和知識更新。

在兒科門診，除了處理病人和家屬的情緒和溝通外，我們還需要具備專業的醫療技術和知識更新。隨著醫學技術的進步，診斷和治療方法也在不斷地更新和演進。我們需要時刻關注最新的醫療技術，同時，我們還應該對疾病的預防、治療和健康教育等方面進行不斷地學習和了解。

第五段：總結。

在兒科門診，我們最終的目的是為每位孩子和家長提供最好的醫療服務，幫助他們盡快康復。對于每一位病人和家屬，我們都要用真誠的態度去對待，讓他們感到溫暖、關懷和安心。同時，我們也需要掌握專業的醫療技術和溝通技巧，不斷地學習和更新知識。作為醫生，我們責任重大，我們要善待每個病人和家屬，堅守醫學道德和職業操守，堅持不懈地為病人的健康和幸福努力奮斗。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇三

流云系不住，清風帶走了歲月。2019年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現總結如下：

一、思想方面，在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

二、業務方面，在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

三、個人修養素質方面，隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

四、在實習生帶教上，我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的，認真的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。

2019年即將過完，回顧一年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇四

護士門診是醫療機構中至關重要的一環，也是病患得到有效診療及護理的第一站。作為一名護士，我有幸在門診工作多年，積累了不少寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對于護士門診工作的心得和體會。

第二段：準備工作的重要性。

護士門診工作需要做好充分的準備，這對于提高工作效率和為患者提供優質醫療服務至關重要。首先，我們需要熟悉門診的工作流程和規范操作程序，了解不同科室的工作特點和要求。此外，定期參加培訓和提升自身技能也是必不可少的。良好的準備工作可以幫助我們更好地應對各種突發情況和提供精準的醫療服務。

第三段：溝通技巧的重要性。

在護士門診工作中，與患者的溝通十分重要。良好的溝通能力可以幫助我們準確了解患者的需求和病情，并能更好地解釋治療方案和注意事項。通過與患者建立良好的溝通關系，我們可以提高患者的治療依從性，促進病情的康復和預防。同時，善于傾聽和理解也能夠提升與醫生、同事和其他工作人員之間的合作效率。

第四段：責任心和耐心的重要性。

護士門診工作需要具備高度的責任心和耐心。責任心是指我們對于患者的健康負有的責任和使命感，要時刻堅持醫療倫理和專業準則，嚴格遵守各項操作規程和流程，做到嚴謹細致，注重細節。而耐心則是指處理患者問題和疑慮時的耐心和細心。患者往往出于各種原因和情緒波動，需要我們有耐心傾聽和解答，消除他們的疑慮與憂慮，這對于提高患者的滿意度和醫患關系是非常重要的。

第五段：團隊合作的重要性。

護士門診工作需要與其他護士和醫生等多個科室之間協作完成任務，因此團隊合作是至關重要的。有一個高效的醫療團隊可以提高工作效率，減少出錯率。團隊合作需要大家互相尊重、互幫互助，建立良好的溝通和協調機制。另外，及時的反饋和溝通也是團隊合作中的重要環節，可以幫助大家彌補不足，共同進步。

結論：

作為一名護士，門診工作是我們職業中不可或缺的一部分。通過準備工作的重視、溝通技巧的提升、責任心和耐心的練就以及團隊合作意識的培養，我們可以提高門診工作的質量和效率，更好地服務患者。我相信，在今后的工作中，我將繼續勇攀高峰，為患者健康貢獻自己的力量。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇五

第一段：介紹門診工作背景和重要性（字數：200字）。

如今，隨著醫療技術的進步和人口老齡化問題的加重，門診工作越來越重要。作為醫院的門面，門診是醫院與患者溝通的橋梁，也是患者接受醫療服務的第一站。在門診工作中，護士起著至關重要的作用。護士是患者的貼身“天使”，在診療前、中和后都承擔著重要職責。下面，我將分享一些在門診工作中的心得體會。

第二段：門診前的準備工作（字數：250字）。

門診工作離不開提前準備。首先要確保門診室的整潔和工具的齊全。護士要對門診患者的就診情況提前調查了解，這可以幫助我們更好地解決患者的問題。同時，在門診前我們需關注醫院公告欄、病人就診時間安排等，以免患者因為不了解就診順序而產生誤解。另外，我們還要認真準備好病歷本和其他必要的文件，以便及時了解患者的基本情況。這些準備工作可以提高我們門診工作的效率和質量。

第三段：門診中的溝通技巧（字數：250字）。

門診工作需要我們與患者進行良好的溝通，以了解他們的癥狀和需求。在與患者溝通時，我們要給予患者足夠的尊重和關心，引導他們主動表達自己的病情信息。有時，患者可能因為焦慮和恐懼而不敢完全表達自己的病情，這時我們需要傾聽他們的心聲，理解他們的顧慮，并耐心地給予解釋和安慰。同時，我們門診護士還必須保持積極樂觀的心態，避免給患者帶來負面情緒，以提高他們的就診體驗。

第四段：門診后的總結與反思（字數：250字）。

在門診結束后，我們要對本次門診工作進行總結和反思。我們要回顧自己的工作表現，思考自己在溝通中是否有效地傳達了信息，是否關注了患者的需求，并檢查自己是否遵守了職業道德。同時，我們也要借此機會與同事交流，相互學習和借鑒經驗，以提高自己的專業水平。在反思過程中，我們還可以提出改進意見和建議，以進一步完善門診工作的流程和服務。

第五段：結語（字數：250字）。

作為門診護士，我們需要具備扎實的專業知識和技能，同時也需具備良好的心理素質和溝通能力。只有這樣，我們才能更好地為患者服務，滿足他們的需求。門診工作是一項具有挑戰性和充滿壓力的工作，但也是一項充滿成就感的工作。通過不斷地學習和實踐，我們可以提升自己的水平，為患者帶來更好的醫療服務和護理。

在門診工作中，護士起著至關重要的作用。我們需要充分準備，有效溝通，及時總結和反思，并不斷提升自己的專業素養。只有這樣，我們才能更好地履行我們的職責，為患者帶來更好的醫療體驗。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇六

兒科門診是家長們最頻繁的就醫地點之一，從孩子出生開始，孩子的身體狀況就成為家庭非常重視的問題。每次帶孩子去看病，都需要預約時間、等待醫生、檢查診斷、開藥治療等一系列繁瑣的過程。在這個過程中，我逐漸體會到了一些兒科門診心得和體會，希望通過這篇文章分享給大家。

第二段：預約時間要抓緊。

兒科門診非常的繁忙，家長要抓緊時間預約，避免等待時間過長。如果要看的病情較為嚴重，建議提前與醫院聯系，咨詢醫生的出診時間，確定最合適的就診時間。通過提前預約，可以避免在門診掛號時等待時間過長的情況。

第三段：入門診時要帶齊檢查資料和用品。

就診前要做好充足的準備，比如準備好孩子所需的紙尿褲、奶粉等物品；同時也要搜集孩子近期的病歷和檢查資料。這可以幫助醫生更加全面地了解孩子的身體情況，診斷出可能存在的問題。同時，在入門診時要帶好孩子的用品和藥品等，在急診時能夠及時使用這些用品，給孩子及時救治。

第四段：配合醫生檢查，認真聽取建議。

在醫生的診斷和檢查過程中，家長要配合醫生的檢查，注意協助醫生完成檢查。醫生在檢查過程中也會告訴家長一些注意事項，比如如何喂養孩子、如何預防疾病等，家長要認真聽取醫生的建議，并及時在日常生活中實施，從而更好地保護孩子的身體健康。

第五段：遵循醫囑，堅持治療。

醫生的治療方案應該是基于醫學常識和經驗的，家長要堅持遵守醫生的治療方案，比如按時給孩子吃藥、治療疾病等。在孩子生病時，家長很容易心急如焚，但是需要保持冷靜，相信醫生的治療方案，固定治療時間，不要盲目換藥，這樣可以更好地治療疾病，保障孩子的健康。

結論：

在兒科門診中，家長要注意時間管理，合理安排就診的時間，準備充分的檢查資料和用品；同時要配合醫生的檢查和治療，認真聽從醫生的建議。如果家長能夠遵守這些tips，可以讓孩子的就醫過程更加順利，更好地保障孩子的健康。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇七

近年來，隨著醫療技術的進步和人們對健康的關注度增加，門診護士扮演著越來越重要的角色。作為與患者直接接觸和溝通的紐帶，護士門診工作的重要性不可低估。在與患者的日常交流中，我從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在護士門診工作中的五個心得體會。

首先，與患者進行互動溝通的能力是門診護士最基本的要求。在與患者接觸的過程中，你必須能夠準確地理解他們的需求和意愿。這就要求我們保持積極的溝通態度，善于聆聽和表達。通過與患者建立良好的溝通渠道，我們能更好地了解他們的病情和需求，提供更加準確和有效的護理服務。

其次，護士門診工作需要具備很強的責任心和耐心。在日常工作中，我們經常面對各種各樣的病人，有些患者可能性格難以相處，或者病情較為復雜。這就要求我們以高度的責任心去對待每一位患者，耐心地傾聽他們的問題和煩惱，為他們提供及時和全面的護理。護士門診工作不僅僅是治療身體疾病，更是關心患者內心的痛苦和情緒的療愈。

第三點，在護士門診工作中，細心和細致是必備技能。因為門診一般是短時間內處理多個患者，所以我們必須在忙碌的工作中保持細心和細致的態度。例如，在給患者輸液時，我們必須事先檢查輸液器和針頭的清潔和消毒情況，確保操作規范。再如，在給患者量血壓時，我們必須掌握正確的操作手法，以確保測量結果的準確性。只有將這種細心和細致貫穿到我們的每一個行動中，才能更好地保證患者的安全和健康。

第四點，協作和團隊精神在門診護士工作中同樣非常重要。在門診環境下，我們通常需要與其他醫護人員進行配合和協作。例如，在給患者做體檢時，我們需要與醫生、化驗師等其他專業人員進行溝通，幫助患者完成檢查和采集樣本。此外，我們還需要與其他門診護士共同協作，共同完成門診工作，提高工作效率。團隊精神是門診護士工作中的關鍵要素，只有通過良好的團隊合作，才能更好地為患者提供優質的護理服務。

最后，護士門診工作要求保持不斷學習和自我提高的精神。醫學科學發展迅猛，新的醫療技術和護理方法層出不窮。作為護士，我們應當時刻關注最新的學術研究和臨床實踐，通過不斷學習和自我提高，不斷更新和拓展自己的專業知識和技能。學習是一種持續的進程，只有不斷學習和進步，才能更好地適應和應對各種復雜的病情和護理需求。

綜上所述，護士門診工作是一項艱巨而充滿挑戰的任務。通過與患者溝通、保持責任心和耐心、細心和細致、團隊合作以及不斷學習和提高，我們能夠更好地為患者提供優質的護理服務。我相信，只要我們堅持這些心得體會，就能夠在門診護理工作中獲得更多的成就感和榮譽。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇八

作為一名門診護士，為了提高自己的專業素質和技能，我參加了一次為期兩周的門診護士培訓。在這次培訓中，我學到了很多知識和技能，并深刻體會到了作為一名門診護士的責任和使命。

第二段：培訓內容。

這次門診護士培訓包括了大量的理論學習和實踐操作。我們學習了門診護士的基本職責和工作范圍，比如患者接待、病歷記錄、病情評估等。同時，我們也學習了一些基本的醫療技能，比如注射、靜脈采血、傷口處理等。通過實踐操作，我們不僅加深了對理論知識的理解，還提高了自己的實際操作能力。

第三段：培訓收獲。

通過這次培訓，我收獲了很多。首先，我深刻認識到門診護士工作的重要性。門診護士是患者第一道接觸醫療系統的人，他們的工作直接關系到患者的就醫體驗和治療效果。因此，作為一名門診護士，我們需要保持良好的工作態度和專業素養，不僅要提供優質的醫療服務，還要給予患者充分的關懷和支持。

其次，我意識到自己的不足之處。在實踐操作中，我發現自己在一些技能上還存在不足，比如注射時耐心不夠、采血時手法不夠熟練等。通過這次培訓，我明確了自己需要加強的方面，也知道了如何提高自己的實際操作能力。

在培訓期間，我還體會到了團隊合作的重要性。門診護士工作是一個團隊合作的過程，醫生、護士、掛號員等各個環節都需要協同合作，才能為患者提供最好的服務。因此，在培訓過程中，我們不僅加強了自己的個人技能，還與他人進行了配合和協作，提高了團隊協作能力。

此外，培訓期間還就一些常見病、多發病等進行了專題講座，這些講座擴大了我的醫學知識面，也使我對某些疾病有了更深入的了解。這些知識將對我平時在門診工作中的疾病識別、病情判斷等方面起到積極的作用。

第五段：培訓結語。

通過這次門診護士培訓，我不僅增加了專業知識和技能，還提高了自己的職業素養和團隊協作能力。我深深地感受到了門診護士這個職業的責任和使命，以及自己作為一名門診護士所需要具備的能力和素質。我會將這次培訓的所學所得融入到實際工作中，努力提高自己的綜合能力，為患者提供更好的服務。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇九

由于嬰幼兒口服用藥的配合性差，治療效果不滿意，醫生往往會選擇靜脈給藥，兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性，給護理工作帶來一定的難度，筆者結合多年工作經驗，總結了兒科門診輸液護理體會，現報告如下：

輸液前加強患兒及其家屬的'健康教育，主動與患兒家長進行溝通，認真記住患兒的姓名、診斷，評估患兒的心理狀態。對初次就診的患兒進行耐心細致的介紹，多表揚，善于使用語言進行鼓勵，一減輕患兒的恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟，輸液過程中可能出現的不良反應及藥物的作用，對可能出現的意外情況進行詳細的講解，使患兒及其家屬做好思想準備，避免意外發生時的恐慌;對可預見性疼痛做出安慰，以嫻熟的技術取得家屬及患兒的信任。

檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏實驗及患兒的姓名、年齡等，嚴格執行三查七對制度和無菌操作技術原則，加強責任心，嚴防醫療差錯事故的發生。合理選擇靜脈，盡量由遠心端由細到粗的原則選擇靜脈穿刺部位，避開感染、神經、關節、受傷部位。

輸液過程中加強巡視，及時處理輸液故障及發現病情變化。小兒發病急，且不能清晰的用語言表達不適感覺，因此要求護理人員善于發現小兒輸液過程中的不適反應，若小兒哭鬧不休應觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致，注意觀察以排除藥物過敏、輸液反應、病情變化所致，并及時報告醫生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化，正確調節滴數，及時更換液體，正確回答家屬提出的問題。

輸液完畢及時拔針，去除輸液護貼，行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護貼粘緊頭發、皮膚不易去除者，可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除，避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針，拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球，將兩個穿刺點（皮膚穿刺點和靜脈穿刺點）同時按壓，防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min，無反應后再離開，交代注意事項及第2天輸液時間、出現不良反應應及時就診。

兒科門診輸液以嬰幼兒居多，患兒配合度低，血管細小難以穿刺，對護士的靜脈穿刺技術要求高，若技術不過硬，回導致患兒及家長對護理工作的不滿，因此要加強護士基本技能訓練，提高穿刺成功率、心理素質、應急能力，同時加強溝通能力訓練，通過恰當的言語、行為等使患兒從心理上對護士產生安全感和信任感，提高患兒的配合度。兒科門診輸液室是醫院的窗口科室，滿足患兒的需求可大大提高護理工作質量，提高患兒及家長對兒科護理工作乃至整個醫院工作的滿意度。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇十

3.普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統治療的認識。

4.定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的征兆，給予相應處置或轉診，并進行危機干預。對病情不穩定的患者，在現用藥基礎上按規定劑量范圍進行調整，必要時與原主管醫生聯系或轉診至上級醫院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉至上級醫院。

5.健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

6.資料保存：所有紙質。

醫院門診工作計劃20xx年將繼續在上級領導的指導下，遵照全院的統一戰略意圖和經營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫院所制定的計劃任務。現計劃安排如下：

一、經營目標(含住院)。

全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：

一季度(150萬元)。

1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元。

二季度(160萬元)。

4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元。

三季度(160萬元)。

7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元。

四季度(180萬元)。

10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元。

各專科經營任務指標分配另行擬定(略)。

二、經營管理。

1.加強門診制度與紀律的監管，規范門診工作秩序。

2.提高醫生的業務技能以及經營意識和運作水平，夯實經營基矗。

3.經營有側重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4.進行資源整合，淘汰經營業績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術項目，為經營創造新的利潤增長點。

5.充分利用醫保、新農合的優勢，加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術和住院的比例。

6.加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創新，投放力求精準，以實現廣告效果最佳化。策劃有新意創意、具備優質水平的營銷活動，推動經營業績的持續增長。

7.加強與網絡部、市場部的合作，提高營銷業績。

8.加強與導醫客服的合作，做優服務，提高患者咨詢預約來院就診率。

9.加強與相關部門、科室的協調合作，減少患者流失率。

三、統籌配合。

1.服從公司及醫院的統一領導與管理。

2.做好本部門工作的同時，完成領導安排的其它任務。

3.協調全院搞好各方面的工作及各種活動。

4.促進企業文化的繁榮發展。

5.接受公司及醫院安排的各種學習和培訓規程。

為了更進一步方便患者就診，逐步提高預約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預約門診比例工作計劃。

一、嚴格執行我院《門診預約掛號制度》，落實管理到位。

二、加大宣傳力度，開展社區預約門診。

三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。

四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診，開展預約掛號。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇十一

每天早晨7：40準時站到導診臺，擦拭臺面，擺上當日出診醫生護士的工裝照，擺好病歷，準備好門診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷，這基本就是導診每天工作的流程，看似很簡單也很單調，但隨著我對導診工作的慢慢了解和親身體會，越來越感覺到導診工作的重要性和關鍵性，也慢慢有點心得體會。

這周四我上導診，犯了一個不小的錯誤，讓我這幾天一直在反思。

早上一大早，有人就來咨詢掛號準備做準分子的，我向他介紹了我們醫院的手術情況以及優惠政策，后來他們問了我一句“xxx醫院是不是一家?”我沒多想，實話實說不是一家，后來他們拿了一張xx的優惠券給我看，我當時想的是他們是和xx約好的，古人尚以信立于市，就好心的給他們指了去xx的道。

當時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤，直到快下班主任去問誰上的導診，早上我指道的那個病人本來也是和我們醫院預約的卻被我指道去了xx，我才意識到自己犯了一個錯誤。

這幾天一直在反思，主任沒有批評我，好意的說我是太實誠，但我感覺是自己太傻，太不夠靈活，還是工作能力不夠。當時只想著干工作要誠信，但誠信也是有原則的，如果當時我把他們留下在我們醫院做，我們會給予他們更先進的技術、更優質的服務，一切都應該以病人為中心，這才是我們工作的重心!這樣既服務了病人，也顧全到醫院的利益，讓我們市場部的前期工作沒有枉做。

從上面這個例子，我首先要感謝領導對我工作失職的大度，更重要的是從中汲取教訓，以后在導診工作中要做到熱情、靈活，要不斷完善經驗，真正的做好導診工作!

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇十二

隨著醫療條件的不斷改善和人們對健康意識的提高，門診輸液服務在現代社會中變得越來越常見。作為門診輸液的主要執行者，門診輸液護士扮演著至關重要的角色。本文將從個人的角度出發，分享我在門診輸液工作中所獲得的心得體會。

首先，門診輸液護士需要具備專業的知識與技能。在我接受相關培訓后，我深刻認識到門診輸液護士需要精通液體輸注原理、輸液設備的使用和維護以及藥物的劑量計算等方面的知識。只有掌握了這些基礎知識，我們才能準確地完成輸液的操作，確保患者安全。此外，門診輸液護士還應具備良好的溝通技巧和耐心。每個患者都有自己的病情和需求，面對不同的人和事，我們需要善于傾聽，與患者建立起良好的溝通與信任關系，以便更好地為他們提供服務。

其次，門診輸液護士需要具備高度的責任心與敬業精神。在輸液過程中，任何細微的失誤都可能造成嚴重的后果。因此，我們必須時刻保持高度的警惕，對每個細節都要非常認真。在每天的工作中，我時刻提醒自己要對患者肩負起責任，保證每一位患者的輸液過程安全可靠。同時，門診輸液護士也需要擁有極高的工作熱情和奉獻精神。在工作中，我們常常需要連續工作數小時，面對大量的患者和工作任務，忙碌的時間會讓我們感到疲憊不堪，但是我們依然要堅持以患者為中心，把患者的需求和利益放在第一位，盡心盡力地為他們服務。

第三，門診輸液護士需要具備良好的團隊合作能力。門診輸液服務通常涉及到多個環節，包括醫生診斷、護士輸液、藥師調配等，完成一次輸液需要醫院的多個職能部門的協調合作。作為門診輸液護士，我們需要與其他職業團隊進行緊密的溝通與合作，共同協調好每一個環節，確保整個過程的順利進行。在團隊中，我們需要充分發揮自身的優勢，積極參與討論和決策，同時也要善于傾聽和尊重他人的意見，以達到團隊共同努力的目標。

第四，門診輸液護士需要保持持續學習的態度。在醫學領域，科技的日新月異和醫學知識的不斷更新，使我們需要不斷學習、更新自己的專業知識。作為門診輸液護士，我們需要積極參加各種培訓和學術交流活動，了解最新的研究成果和臨床實踐，提高自己的專業水平。只有不斷學習和提升自己，我們才能更好地適應和應對不斷變化的醫療環境和患者需求。

最后，門診輸液護士需要保持積極向上的心態。作為門診輸液護士，我們經常接觸到一些患者帶有負面情緒的情況，如疼痛、不適等。我們要以積極的心態去面對挑戰和困難，給予患者更多的關心和支持。同時，我們還要保持良好的職業道德和倫理標準，在處理工作中的各種困難和矛盾時，堅持以患者的利益為出發點，不僅要關心他們的生理需求，更要關心他們的心理和精神健康，給予他們溫暖和安慰。

總之，作為門診輸液護士，我們需要具備專業知識與技能、高度的責任心與敬業精神、良好的團隊合作能力、持續學習的態度和積極向上的心態。通過不斷實踐和學習，我深刻認識到門診輸液護士的重要性和責任，也意識到在這個職業中我可以為患者做出很大的貢獻。我會一直努力提升自己的專業水平和服務質量，為患者提供更加安全、舒適和貼心的門診輸液服務。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇十三

隨著醫療技術的進步和人們對健康的重視，門診護士的工作變得越來越重要。作為醫療團隊的一員，門診護士承擔著診斷、治療和護理病人的重要責任。門診護士的態度直接影響著患者的感受和治療效果。因此，作為一名門診護士，我深深體會到了護理工作中良好態度的重要性，并從中獲得了一些心得體會。

首先，作為一名門診護士，我時刻銘記著“責任心和愛心”的理念。每次接待一位患者，我會主動詢問病情和癥狀，認真記錄每一個細節，確保醫生能夠得到準確的信息。在治療過程中，我不僅僅關注疾病本身，更注重患者的心理健康。我會傾聽患者的傾訴，給予他們關心和鼓勵，讓他們感受到我們的關愛。通過與患者的溝通和交流，我發現，一個溫暖、耐心、以患者為中心的態度，不僅可以緩解患者的疼痛，更能讓他們感受到身心的舒暢。

其次，與患者的交流和溝通是門診護士工作中非常重要的一環。作為門診護士，我要做到始終保持耐心、友好和真誠的態度，尊重和盡量理解每個患者的想法和需求。當患者有痛苦、焦慮或不理解的時候，我們要善于用平靜和理性的語言進行解釋，澄清他們的疑慮和擔憂。通過與患者的有效溝通，我發現，及時解答患者對疾病、治療和護理方面的疑問，不僅可以改善其滿意度，還能促進他們積極配合治療，提高治療效果。

此外，作為門診護士，我深刻認識到敬業是我們職業的基本要求。門診護士要具備良好的職業道德和職業素質，把盡職盡責作為自己工作的原則。作為一名醫務人員，首先要具備專業知識和技能，不斷學習和提高自身的專業水平。同時，我們也要不斷關注最新的醫療進展和護理理念，不斷提升自己的護理技能，為患者提供更好的護理服務。此外，我們還要具有較強的責任心和緊迫感，隨時做好準備應對突發情況，確保患者的安全和舒適。

最后，作為門診護士，我深信團隊合作對于我們的成長和進步至關重要。門診護理工作需要與醫生、其他護士以及其他專業人員緊密合作。我始終堅信，團隊合作能夠增強我們的工作效率和質量。我們應該積極與其他醫療人員溝通交流，相互學習和幫助。只有通過互相配合、相互尊重，我們才能更好地為患者提供全面的、優質的醫療服務。

總而言之，門診護士是醫療團隊中不可或缺的一員。良好的態度能夠讓患者感受到我們的關愛和溫暖，加速他們的康復過程。作為門診護士，我深刻認識到責任心和愛心的重要性，重視與患者的交流和溝通，始終保持敬業的精神和團隊合作的精神。通過持之以恒地努力和不斷的學習與實踐，我相信我會成為一個更加優秀的門診護士。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇十四

在門診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過這幾個月的工作，我也是認識到自己對于門診有了更深入的理解，同時做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進步，作為門診護士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。

剛進入門診的時候，我感覺自己忙的暈頭轉向的，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢問，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門診的護士是夠用的，所以我剛來的時候還勉強可以應付，但是我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應，下班之后，我也是整理一天的工作，發現很多的問題，其實完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門診雖然接待的病患多，而且也是有一些特殊的情況，但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認真的溝通，耐心的去做好服務就好。

漸漸當我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優化我處理事情的方式，同時也是和同事去溝通，怎么樣來做能做得更好一些，患者的很多問題，其實我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復性工作，只要我們門診的護士做好了，其實也是不會顯得亂糟糟的，雖然有時候的確人是比較的多，但是只要按照規則去處理好了，也是沒有太多的問題。同時我也是積極的去學習，不斷的請教同事，同時一些培訓我也是認真的去參加，增強自己的護理水平，雖然目前是門診的護士，但是我也是希望自己能學到更多，去到更好的崗位，來作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護士這個崗位，知道如何去做好工作。

在今后的日子里，我也是要繼續的把護士工作給做好了，同時自己也是要進一步的多去學習，多去提升自己的工作能力，讓自己能做得更好一些，特別是門診面對不同的患者，其實也是一個很好的機會，只要自己是把握住的，能學的方面還是有很多的，也是自己要努力的去做好該做的工作。

時間過得很快，不經意間我在xx醫院門診部已經工作了將近有三年多的時間了，在這三年的時間里，我已經把自己的工作內容倒背如流了，就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容，因此我對自己的工作也是有了一些心得。

首先就是在工作瑣事上的一些心得，我在醫院擔任的一直都是護士，這個職位在醫院雖然是最普通的一個，但是卻是非常重要的一個，患者在進行就診的時候，是萬萬離不開我們的'幫助的。我們身為護士的，一定要擺正自己的工作定位，不要不滿足自己在醫院的位置，相反，這是最考驗一個人工作能力的崗位。

經過這么長時間的護士工作，我也是對這份工作有了自己的看法和見解，在我們上班的時候，一定要清楚的知道，門診不比醫院其他科室，這可以說是接觸患者最多的一個部門，小到感冒發燒，大到預約手術，都會先經過我們門診部，所以說我們護士每天記錄的東西非常多，如果要保證我們上班正常進行，就不要按時踩點上班，一定要做到提前上班，跟上一崗的護士交接好工作，這樣才不會耽誤自己的正常工作，現在很多的門診護士就是還沒意識到這點，自己經常交接工作的時候，就有工作需要忙，導致醫療用品以及藥物的數目清點沒辦法及時的完成，這都是十分需要注意的事情。

不分大小，每一份護理記錄都要認真的記錄好，不要覺得別人只是感冒發燒，沒必要都記錄，但是我們要時刻的記住，這是我們的分內工作之一，那我們就有義務要做好！嚴格把控時間，定時巡查病房，對患者的病情仔細的觀察并記錄，給病人注射時，要嚴格按照就診書上的說明去打，這樣才能讓醫生有更為正確的治療方案，自己的護理工作也是要認真的做好，我們做護士的就是要統一對待病人，不能說這個老人大小便失禁，不想去進行護理我們就不去，護士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴格進行清潔消毒工作，這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進行治療，這樣他們也會更加的放心我們的工作，作為護士我們就需要費盡心思的給予患者最為周到的護理，這樣才能證明我們對待工作的嚴謹性。既然患者選擇了我們醫院，就要讓他們知道自己的選擇沒有錯，盡職盡責是本分。

護士的工作的確是非常的繁瑣，非常的累，但是只要用起心來，你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多，對待工作的嚴謹與否直接關系到自己的在這個崗位的進步速度，想成為一個優秀的門診護士必備的幾個條件。

兒科門診護士心得體會（通用15篇）篇十五

時光流逝，一晃而過。現在距離我來到醫院的時間已經過了一年。回首這一年的工作時間，感覺過的非常快，也感覺過的非常的充實。以前在學校的時候我總覺得一天的時間，過得特別的慢。但是現在再來到醫院以后，我就感覺一天的時間怎么都不夠用。可能是因為上班了和上學不一樣。也可能是因為我對這份工作的熱愛和投入。所以我才覺得時間不夠用。

來到門診工作了一年，得到了很多鍛煉，也得到了很多的心得體會。

首先得到的第一條心得是，我認為作為一名門診的護士必須要具備良好的職業操守和基本的職業素養。我覺得這不僅是我們門診護士需要具備的，也是我們每一個參加社會工作的人員都需要具備的。我覺得擁有一個好的職業操守和基本職業素養，需要我們在工作中做到擁有良好的道德品質和社會意識。

一是有責任心，因為對自己的工作負責是一個職員最基本道德修養。

二是要懂得尊重他人，懂得尊重自己，懂得厚道。這些都是職業的修養方面。

其次還需要我們能夠做到熱愛自己的工作，熱愛自己的企業。做到干一行愛一行，不要整天朝三暮四的。最后做到認真努力工作，一絲不茍，這是對職業最大的尊敬。

我相信做到這些并不難，只要我們愿意做肯去做，就一定能夠實現的。特別是我們這些奮戰在一線的醫護人員們，一定要做到以上的這些職業操守，才能夠對得起我們這個崗位的工作，才能對得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。

其次，我得到的第2條心得是，作為一名門診護士，我一定要膽大心細。面對多么嚇人的場景，面對多么可怕的疾病，面對各種突發的意外情況。我們都不能夠退縮和害怕，而是要頂著壓力不斷向前進。我們要相信在我們的背后永遠有著無數雙手在支撐著我們，我們要清楚病人在等著我們，這個社會需要我們。而我們所做的一切都是都是為了能夠看到更多的病人得到康復和治療出院。