職業規劃是每個人在選擇職業、發展職業過程中需要進行的思考和決策。接下來,我們一起來看看一些職場大咖對職業規劃的看法和建議。
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇一
近年來銀行管理學的學科發展日新月異,新的管理手段和管理技術層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力發展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發在短短十年間取得驕人成績的事實印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外。”這本書給我的觸動很大,它告訴我想要做在金融業做出一番成績,單靠過強的專業知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識,較強的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應變能力、專業的服務意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經理為客戶母親千方百計買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里,也是暗含此理吧。
談到職業規劃,我的職業理想是一名理財師,并且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所,專門為客戶做規劃,就像今天遍布各地的律師事務所那樣。在畢業前考取證券從業資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實自己的專業基礎。畢業后三年內在金融業(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎,爭取三至五年拿下cfp等相關含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師并非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創造多大價值。如果只有證書,不能得到客戶的認可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業的發展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應該正是我為之奮斗促成事業騰飛之時。
由此,我的未來職業發展前景既有機遇又充滿了挑戰。
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇二
浙江某科技公司,經過十余年的發展,在國內市場已經處于領先地位,公司員工由創業時的十幾人發展到近千人。然而,其華南區分公司的業務卻始終不盡如人意,在一年時間里,華南分公司已有數位高管相繼離職。
原來,在這家公司創業初期,無論是技術人員還是市場銷售人員,面對的都是一個全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關行業的精英人士,他們是在認同產品市場前景、對個人的職業發展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工,由于面對一個全新的產品,無成熟案例可循,因此該公司十分注重對員工的培訓發展規劃,使員工在企業中有足夠的職業發展空間。盡管當時該公司薪水與相關行業相比處于中下水平,但由于員工職業規劃與企業發展目標一致,員工對公司有強烈的歸屬感和認同感,這使員工一直保持創業初期的昂揚斗志。
而該公司華南區情況就大不相同了。一方面同類產品已得到了充分的市場認可,產品市場已有多家企業進入。另一方面,新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來,要么對這個行業缺乏了解。顯然,他們中的大多數都不明白自己在該企業的發展方向,自然也不會有明確的職業目標,在經歷一些挫折后,部分員工選擇了離開。對此,銳旗人力銀行認為可對部分員工引導職業生涯規劃,讓員工的職業目標最好與企業發展目標相一致,如同該公司總部曾做過的一樣,雖然在當時是無意識而為。
a、從員工自身的需求看職業生涯規劃是責任,而不是“福利”———熊禮木(中山某電子公司人力資源部經理)
在我看來,目前,大多數的中國企業宣稱的所謂員工職業生涯規劃,只不過是“做秀”,對外宣傳形象而已,甚至有“炒作”之嫌。實際上,大部分人的職業規劃是在經歷數次跳槽之后得以實現。這也反過來說明職業規劃的失敗,或者職業規劃能夠實現的渠道過于狹窄。企業感興趣的也是如何“挖人”,而不是給自己的員工提供良好的培訓機會和發展空間。
但是企業對員工進行職業生涯規劃應該是企業發展必須采取的重要舉措之一,不是對員工的“福利”。企業要發展,要做到百年老店,要做成行業老大,企業的所有者和經營者必須要改變觀念,不能再將員工僅僅看成是打工者,而應當看成是關系到企業成敗的戰略合作伙伴,企業和員工完全可以是一種雙贏關系。在現代企業里,員工應當是可以給企業帶來利潤的最可貴的資本,是活的資本,是企業賴以生存和發展的三大資源之一。
b、從企業發展的自身角度看職業生涯規劃建立企業人才庫的有效手段———陳哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部經理)
作為企業來講,幫助員工規劃職業生涯能使企業更清楚自身企業所擁有人才,對內部人才庫的建立能產生巨大的幫助,建立內部人才庫直接導致企業越來越關注及參與員工的職業規劃。聯想集團董事長柳傳志先生曾用八年的時間栽培楊元慶等人,才能使聯想集團多年來保持活力及不斷成長。此外,企業能主動與員工規劃職業生涯,令員工清楚公司的長遠目標,也能了解自己在公司的發展方向,更有助員工努力工作向目標邁進。從更深的層面來講,當員工清楚知道自己的發展方向,有明確的目標與期望值后,會激發他們的熱情與創造力,激勵他們克服困難來提高企業的績效。為企業進行職業生涯規劃,也是達到企業和員工共贏的局面、激勵員工和留住員工的一個措施。
c、從企業和人才的需求平衡上看職業生涯規劃在幫助員工發展中發展自己———劉湘勇(全球職業規劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機構營運總監)
很多情況下,企業贏得員工敬業和奉獻精神的關鍵就在于,能否為自己的員工創造條件,使之有機會獲得一份有成就感和自我實現感的職業。通過職業生涯規劃,企業能更全面的了解員工的興趣、愛好、理想,可以根據員工的職業目標和現狀安排員工的培訓,使員工看見他在企業的成長方向和成長空間,使個人職業目標和企業目標統一起來,從而調動員工的積極性,提高員工敬業度,讓員工的工作滿足是來自生涯發展。企業則能達到自身人力資源需求與員工職業生涯需求之間的平衡,創造出一個高效率的工作環境和引人、育人、留人的企業氛圍。企業幫助員工的職業發展,通過個人發展愿望與組織發展需求的結合實現企業發展,達到企業目標。
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇三
1. 近期職業目標:
現在的我仍是一名大學在讀生,目標就是把老師傳授的知識理解吸收,用一定的時間了解電子商務的發展進程,了解買賣雙方的交易市場等,抓住在學校最后的時間,多同老師交流溝通,不僅要學好專業課,還要多積累各方面的知識,充實自己的知識量,把自己當成企業員工去完成老師布置的項目,發現問題及時向老師反饋解決。由于畢業后想繼續提升自己的學歷,現在有開始準備成人高考部分課程的學習,利用周六日補習,爭取在畢業后能夠考入自己理想的本科學府。
2. 中期職業目標:
大學畢業后,觀察一下電子商務的發展趨勢,我希望能有機會去大公司工作,大幅度提升自己的專業能力,使自己積累更多的經驗,可以從低層做起,腳踏實地的努力前行,了解電子商務的工作流程,工作職能等。
3. 長期職業目標:
大學畢業三年內,我希望可以通過自己的努力成為一名知名電子商務公司的職員,并能取得一定的成績。
4. 職業發展目標:
通過參加學校的招聘會或者經人推薦,找到適合自己發展的公司,積累工作經驗,去提升自己的工作能力,在未來的工作和生活中,努力培養自理能力,培養良好的生活習慣,科學合理的安排作息的時間,去體驗新的環境,接納新的角色,認識新的工作,明確新的方向,打破舊的習慣,當理想和現實發生沖突時,應該及時了解自我、調節自我、完善自我、發展自我、調適自我、設計自我,建立新的生存形式,尊敬領導,不斷學習社會知識和其他的人脈關系等,跟同事搞好關系,在兩到三年內爭取通過自身的努力,得到公司老板的認可,有升值的機會。
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇四
目前,我國的傳統國企大部分已經完成了包括勞動、人事、分配在內的“三項制度”改革,支持了其向市場化機制的轉型。然而,在參與市場競爭的過程中,仍然有一些問題阻礙了國企向更有競爭力的市場主體的轉變:在一些關鍵職能上出現人才短缺,剛招進的新人工作不到兩年就流失到私營企業;一些輔助性崗位出現人員冗余,員工出勤不出力,消極怠工;論資排輩、任人唯親的傳統依然殘留,在一些二三線城市的國企中,職工子弟依靠家庭余蔭承襲職位的現象廣泛存在。
這一系列問題都反映出國有企業從傳統人事管理向現代人力資源管理的轉型不到位,企業人力資源仍然采取粗放式管理,沒有及時將人力資源管理提升到企業戰略的高度。要解決人才短缺和人才冗余并存、員工主觀能動性不足的問題,國有企業應該做的一項基礎工作就是搭建職位管理體系和職業生涯管理機制,以提升員工敬業度。
系統方案
通過韜睿惠悅過去多年來對全球兩千多家企業(包括四五百家在華企業)的調研,我們發現,員工職業生涯發展機制是實現員工敬業度提升的一個很好的系統性方法,能夠將打造雇主品牌、員工價值主張(evp)、有效傳播獎酬概念以及完善領導風格和領導力等都整合進去。
員工職業生涯發展機制的系統性和整合性體現在以下幾個方面:
第一,整合了企業和員工的感受。作為以盈利為目的的企業,國企當然希望以較低的成本吸引和保留所需要的人才。員工作為一個社會人,所想的是我在這個企業中是否每天都充滿希望?我的薪酬是否每年都有一些提升?我的價值是不是能被更多的人認同?這就形成了企業與員工的博弈。在職業生涯地圖上,企業對于人才的結構、質量規劃是明確的,從而可以實現對人力成本的有效控制,也可以建立人才庫,便于應對人才缺口;對于員工而言,他們可以看到明確的任職要求和晉升通道,從而發揮了鼓舞士氣的作用。
第二,可以實現人力資源體系的對接和溝通。首先,在績效管理方面,與員工溝通績效表現是比較困難的,但如果有一個職業生涯規劃作為溝通的切入點,員工自己就會思考他要往上一級晉升需要具備什么樣的條件,對于傳統的國企也就實現了從員工被動地接受組織安排到發揮主觀能動性的轉變。其次,通過與薪酬體系的對接,員工的薪酬改變可以通過職位等級的改變來實現,企業也可以對薪酬成本進行管控。另外,對于各職級任職資格或晉升條件的明確規定,可以很好地將領導力、團隊建設能力等融合進去。
第三,與evp整合打造雇主品牌。員工職業生涯發展機制作為一個公開、公平、公正的工具,企業可以利用其與員工進行溝通,不管是薪酬、晉升機會還是培訓發展,都可以開誠布公地討論。有些企業雖然在薪酬、晉升、培訓等方面做了很多的功課,但是由于沒有一個整合的方法,evp的概念就難以明確傳達出來,也影響了對員工的激勵程度。
平臺開發
那么職業生涯規劃要如何應用呢?
用時下流行的iphone應用平臺來比喻,員工職業生涯規劃就是一個開放的ios系統。企業開發好這個操作系統平臺以后,可以再繼續開發各種“應用軟件”,實現各部門的共享。這些“應用軟件”就是薪酬體系、績效體系、任職資格體系、繼任計劃等。這樣的一個開放平臺可以達到良好的用戶體驗,因為一個員工進入企業之后,發現原來企業中有這么多的通道,如管理通道、專業通道、支持通道等,不同的通道有不同的發展方式。就像打游戲一樣,進到不同的領域完成一定的任務就可以升級,員工的敬業度也伴隨著良好的體驗而提升。企業的人力資源管理者只需要管理好這個平臺即可,做好平臺的規劃,告訴大家有什么通道,每個通道里面不同的層級人員配比,然后員工便可依靠企業提供的資源和機會,結合自己意愿,實現在職業生涯上的發展。
職業生涯規劃在提高員工敬業度的實踐中有很好的應用效果。例如,x集團是一家有50年歷史的老國企,經過體制改革轉變為企業,制定了全產業鏈的戰略。但由于人員觀念固化,懂市場的經營管理人才缺乏,吸引和保留外部優秀人才的機制又尚未建立,導致企業的人才隊伍難以支撐企業戰略發展。
通過對x集團進行系統的人力資源診斷,我們發現x集團原有的職位體系存在以下問題。第一,職業通道概念缺失,以行政層級代替職業發展通道。x集團過去的職位體系帶有事業單位的色彩,以行政級別確定崗位級別,坐上管理崗位是員工獲得職業發展的唯一途徑,導致專業人員無心從事專業工作,并且在轉制過程中,由于人力資源制度的改革相對滯后,致使許多優秀的專業人才外流,給集團的發展造成很大的影響。第二,任職條件模糊,人才選拔、晉升標準不明確。x集團對于每個崗位任職者的任職條件缺少清晰的制度化文件加以規范,因此在人員晉升時,更多依賴于領導的個人好惡,容易滋生任人唯親、關系導向的不良企業氛圍,員工的工作積極性也因此受到影響。第三,沒有員工職業發展規劃,呈現機會型的人才流動。崗位輪換和人才交流是培養員工的一種重要方式,也是激勵員工的有效手段,但是由于缺少職業發展規劃,x集團不管是縱向還是橫向的人才流動都極為缺乏,人才流動僅僅作為出現人才缺口時的一個應急措施。
診斷之后,我們對于x集團的職位設置、職級體系和職業生涯通道進行了整體的設計。新的職業生涯體系支持專業通道和管理通道雙軌制的發展,讓員工看到了職業發展的機會,也找到了在x集團實現自我價值的方式。通過職級與薪酬的連接,讓員工感受到能力的提升可以最終體現在薪酬回報上,更加激勵了專業人員專注于自我能力的發展。通過職位體系變革,x集團原來一潭死水的狀況得到了明顯的改變,員工的工作熱情有了提升,企業內部的學習、研討逐漸增多,新員工主動要求到基層輪崗以了解子公司的業務。
下面兩個案例雖然不是發生在國企,但是由于這兩家企業都是超大型的企業,對許多國企有很多借鑒意義。
一個是多元化人才發展通道在大型零售企業中的成功應用。該企業經過數年的發展和多次兼并收購,已成為多業態、多品牌、國內排名前十的零售連鎖企業。企業中存在各種不同的業態,目標客戶群差別很大,有高級燕窩專賣店、藥店,也有針對高端客戶的零售超市、針對中低收入的零售大賣場。大量并購之后,該企業發現員工很難統一管理,干的活不一樣,薪酬不一樣,人才也流動不起來。賣什么的應該拿更多錢?高端店和低端店員工誰該拿得多,誰該拿得少?沒人知道,也沒人說得清楚。
通過職級體系的規劃,該企業實現了不同業態間職級的對接,從而實現薪酬體系的對接,以及人才的跨業態流動。這樣中藥店的it人員也可以到燕窩店去做it,解決了人才流動性的問題,也可以實現業務的協同效應。例如,大賣場業態中有一個外界不清楚的關鍵崗位——生鮮技工。他們主要的工作就是分割肉、炒菜、膛魚、做面包,技工的操作會直接影響到企業的收入和利潤,分割豬肉時怎么砍怎么下刀,肥瘦怎么搭配非常有學問,分的肥肉太多沒人買,分的瘦肉太多毛利低;面包怎么醒發做到色香味俱全?配料多少?擺在哪?怎么擺能引起顧客購買欲望???這些都是技術活。生鮮技工通常是跨行業競爭的,超市、西餅店、五星級酒店都需要這類工種。在超市中,他們工資低又缺少晉升空間,干了2?3年后就都跳槽了。所以,我們為這批人群規劃了一個專業發展的通道,初、中、高級技工,以及還可以怎樣縱向晉升和橫向流動,并配以相應的薪酬水平。這樣,不同專業的員工都能在企業中看到自己未來的上升空間,覺得有動力在企業中做下去,留下來。
職業生涯管理體系還能有效降低并購中的人員流失風險。a、b兩家公司都是大型的金融企業,兩家公司原來的組織架構和網點設置都是高度重疊的,整合后勢必面臨著管理職位變少、核心骨干員工可能流失的風險。通過采用職業生涯地圖的理念設計整合后,新公司的職級架構更為合理,推行人才分類、寬幅發展的理念。首先,建立了管理序列和專業序列兩大職業發展通道,新體系下資深專業人員也可以享受和中高層管理干部同樣的待遇,這樣使受到組織架構合并影響的管理人員通過走專業通道,也可以實現自我價值的提升。其次,根據新公司的業務發展要求和文化導向,拓展了專業序列涵蓋的人員范圍和個人發展的層級,一方面識別出了對新公司核心競爭力提升最重要的專業類人員,如產品設計、風險管理等,單獨設置管理體系,重點發展,另一方面也為其他一般員工建立適度的發展通道,拓寬了全體員工的職業發展空間。最后,將兩家公司的全體員工歸入新體系的各序列中,并通過管理層和員工層的宣導,最大程度地將職業生涯發展的`核心理念灌輸給員工,降低了合并對員工隊伍穩定性帶來的負面影響。
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇五
進入銀行的職業生涯規劃,大致可分為三個階段:
第一階段,銀行安排從事培訓和學習業務為主,也就是柜臺業務方面;。
第三階段,職位升遷階段。
對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬元。聽聞這年薪,不少網友抱怨自己拖了銀行業的后腿,也讓更多即將畢業或準備就業的朋友把目光瞄準了銀行。
銀行的高收入令人艷羨。
日前,包括工農中建交五大行在內的10家上市銀行已經披露了20xx年財務報告。據統計,20xx年招商銀行員工平均年薪39.1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21.8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的.平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計師事務所銀行業主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據他了解,總行員工平均年薪可以達到20多萬元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者,當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現在年薪約為27萬元,實際到手收入約為22萬元。
了解銀行需要什么樣的人。
銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國有商業銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結了幾點。“從相貌來說,五官端正,形象好或氣質佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學習能力,反應速度快,愚鈍、一根筋的同學不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達能力好,具備一定的溝通協調能力。另外,如果有銀行實習經驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件。”
至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經理等中層員工,不僅需要有金融理財師等證件,更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開條件。
現在各個單位招人,基本的程序都是發公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結起來無外乎以下幾個條件:
一是專業。在專業方面,銀行的要求并不是很嚴格。二是學歷。硬性標準非常嚴格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學校不招,或者非某幾所學校不招等。這些標準,通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴格的。三是英語四、六級。絕對的硬性標準,沒商量。雖然這個標準人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。
至于其他標準,比如表達能力強、善于溝通等,這些條件基本上很難通過簡歷來判斷,所以只要在簡歷上寫上具備這些條件,基本就能過關。
備齊銀行工作需要的證件。
要想進入銀行工作,一些專業資格證件是必須具備的。如專門的會計從業資格證、銀行從業資格證。
進銀行工作,競爭壓力很大,要想銀行看上你的才能,還要多具備一些自己的專業資格證明。比如有證券從業資格證,就可以辦理推薦股票一類的業務;有保險代理證,可以具備賣保險的資格。
重慶某銀行人力資源部負責人表示,當下幾乎所有銀行的理財經理都必須要拿到afp(金融理財師)或cfp(國際金融理財師)的證件,才能真正成為業務骨干。afp為cfp的第一階段。假如你獲得了cfp,那么你就是金融機構里的業務骨干,各大銀行相互之間挖人,也將此作為衡量理財經理的基本標桿。
明白正式工和派遣工差別大。
對于想從事銀行工作的人來說,一定要做好職業規劃。銀行工作看起來是個收入高、體面的職業,實際上,大多數基層銀行職員的壓力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,還要完成各項營銷任務,而且正式工和勞務派遣員工差別大。
“銀行正式員工和勞務派遣員工的差距非常大,正式員工平均薪酬屬于絕對的白領乃至金領水平,國有大行的人均薪酬均在20萬元左右,而勞務派遣員工的保底薪水每月不足20xx元。但現在想加入銀行的正式編制是很困難的,做柜員雖然無聊點、累點,但是福利與其他行業比還算不錯,至少在銀行工作,面子上還說得過去。不過,這里面的人才交替十分頻繁,很多時候銀行不會辭退你,而是讓你知難而退,變相淘汰。”北京某銀行人力資源部的負責人王先生說。
某勞務派遣公司負責人對記者說:“一般員工很難事先約定在什么樣的工作績效下,可以轉成銀行的合同制員工,轉編制與否完全要看銀行的態度,員工并沒有主動權,有些人做了十多年,還是個勞務派遣員工。”
進入銀行的職業生涯規劃,大致可分為三個階段:第一階段,銀行安排從事培訓和學習業務為主,也就是柜臺業務方面;第二階段,業務熟練之后,根據表現和能力,可以去做理財規劃、資產管理、投資風險分析等;第三階段,職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經理李松告訴《投資與理財》記者,在光大銀行,更高的職位向同行“挖角”的并不多,反而是在內部提拔,如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年,業績不錯,大客戶維護得也不錯,是可以往上提拔的。
從支行到分行,再到總行,一步一個臺階的往上升遷。
一般而言,銀行分三條線:操作、營銷、行政。一般剛入行的大學生去的是操作和營銷。操作崗以柜面為主,分為對公(會計、出納)和對私(儲蓄);營銷也分對公(信貸客戶經理)和對私(vip客戶經理或個貸客戶經理),其中vip客戶經理主要是基于柜臺進行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財中心。
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇六
我們會經常聽到這樣的話:“我學的是計算機專業,希望能從事平面設計一類的工作。但很多時候,我又總舉棋不定,總覺得再多看幾家,會有更好的選擇。”“我花了九牛二虎之力終于應聘成功了,可試用了幾個月后發現,每天做的工作我實在打不起興趣。”“學了幾個的工商管理專業,感覺自己好象是什么都能做,又像是什么都不能做。真不知道該往哪個方向發展啊!”如此種種,其實都是典型的缺乏職業規劃的表現。從描述中我們也很容易看出他們的困惑對個人發展的影響。所以我們需要做職業規劃,具體來說,可以從個人及企業兩個角度來理解。
從個人的角度來說,職業生涯規劃的作用在于幫助我們樹立明確的職業定位、職業目標與職業通道設定,運用科學的方法,切實可行的措施,發揮個人的專長,開發自己的潛能,克服生涯發展困阻,避免人生陷阱,不斷修正前進的方向,最后獲得事業的成功。其目的,決不只是幫助個人按照自己的資力條件找到一份工作,達到和實現個人目標,更重要的是幫助個人真正了解自己,為自己訂下事業大計,籌劃未來,進一步詳盡估量主、客觀條件和內外環境優勢和限制,在“衡外情、量己力”的情形下,設計出符合自己特點的合理而又可行的職業生涯發展方向。
從企業的角度來說,職業生涯規劃是滿足人才需求,留住人才之手段。可以最大限度地調動企業員工的工作積極性,充分發揮其才華與潛能。
既然職業生涯規劃對我們這么重要,那我們該如何進行職業規劃呢?在操作中又會遇到哪些問題?如何應對?這些,職業規劃專家都將會給你做出清晰的解答。
1.無論你現在或將來從事的職業是什么,對職業要負責這一點切切不可忘記。你一定要對自己的職業認真敬業,勇承重擔,兢兢業業,恪守職德。
2.切記和諧融洽的人際關系非常重要。實際證明與同事間人事關系融洽將使工作效率倍增。
3.要優化你的交際技能。優良的交際技能可為你謀職就業提高成功機率。如美國硅谷科園區的許多高技術公司在聘人時不僅考察技術,同時還考察受聘者的交際技能,成功受聘者的做法是在聽對方說話時認真努力去理解對方話語的含義,此后再解釋自己的有關見解。
4.要善于發現變化并適應變化。不管周圍環境及你人生某一階段出現何樣變化,你都應該善于發現其中的各種機遇并駕馭這些機遇。例如,在互聯網上經營商務,這是一種時代變化,同時對你也可能是一種機遇,不管你從不從事網絡商務,面對此時代新生事物你都應該認同它是當今世界上最有功效的事物且具有變化的未來趨勢,不管這種變化是好是壞,你都要認真審視認真預測,因為你目前或將來從事的職業可能與此密切相關,各種機遇可能包含在其中。
5.要靈活。未來時代的工作者們可能必須要經常轉換職業角色,這就是說你要善于靈活地從一個角色迅速轉換到另一個角色,方能適應時代環境的變化。
6.要善于學用新技術。或許你想當一名作家,但在當今時代作家欲獲成功也必須不斷學習并掌握新技術技能才行,比如作家必須同時成為一名計算機文字處理員、打字員、網上發行員才能獲得成功。
7.要舍得花錢花時間學習各種指南性知識簡介。目前各大學、社會研究機構、其分組織開辦了各式各樣的實用性半日、一日或二日即可學完的知識簡介科目,這類指南性知識簡介科目的試學可能預探新領域“水深度”的最簡便易行之方法。
8.摒棄各種錯誤觀念。當你考慮某新職業或新產業時,觀念一定要更新,以防被錯誤思維誤導。例如,現今考慮醫療保健行業時,應清醒認識到它已走向了市場化、價值化,這與五年前醫療保健已截然兩樣。
9.選擇就業單位時事前應多做摸底研究。當你欲加盟一家公司前,多下點力氣去研究這家公司的“風格”和“行為”堪稱十分必要和重要,你不妨事先多去幾次這家的門廳接待處同有關招待人員周旋,目的是側面了解該公司的規范、行為、準則等事項;你也可到鄰近該公司的飯店向飯店服務人員側面了解一些有關該公司職員們的情況(如,這些職員屬哪種性格、類型的人)。
10.要不斷開拓進取、不斷開發新技能。一個復合的社會將不僅需求專業化知識,同時還需求通用專業化知識,同時還需求通用化及靈活式技能。
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇七
很多企業的員工在工作的過程中,都要為自己的未來制定可行的員工職業規劃,銀行里的每一位職員亦是。以下是一份銀行員工職業規劃的范文,僅供參考。
近年來銀行管理學的學科發展日新月異,新的管理手段和管理技術層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力發展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發在短短十年間取得驕人成績的事實印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外。”這本書給我的觸動很大,它告訴我想要做在金融業做出一番成績,單靠過強的專業知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識,較強的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應變能力、專業的服務意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經理為客戶母親千方百計買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里,也是暗含此理吧。
談到職業規劃,我的職業理想是一名理財師,并且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所,專門為客戶做規劃,就像今天遍布各地的律師事務所那樣。在畢業前考取證券從業資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實自己的專業基礎。畢業后三年內在金融業(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎,爭取三至五年拿下cfp等相關含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師并非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創造多大價值。如果只有證書,不能得到客戶的認可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業的發展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應該正是我為之奮斗促成事業騰飛之時。
由此,我的未來職業發展前景既有機遇又充滿了挑戰。
理財是一種生活方式,它來源于生活同時也服務于生活,理財師的價值是在實踐中體現的。一個稱職的理財師應該能夠在實踐中為客戶創造出最大價值,幫客戶做好合理的財務安排才能夠得到客戶的認可。理財是一項終身學習的事業,只有在實踐中不斷學習,理財師的稱號才有價值。
首先我要把知識基礎夯實.理財是一個寬口徑的專業,涉獵知識廣博,不僅要有經濟、金融等基本知識,還要了解理財行業以及收藏、房產等相關的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運用聯系的、發展的眼光辯證地看待,因為知識膨脹、信息爆炸,某個時間點上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經驗,學習一點心理學,懂待人接物、“察言觀色”的方法,學會挖掘客戶內心的真實需求,如何與人溝通。客戶的真實需求往往和語言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的風險取向,是從書本上學不來的。
人要樹立正確的職業理想,首先必須全面地認識自己。要通過科學認知的方法和手段,正確全面地認識自己的過去、現在、未來。我特意做了一份專業的職業性格測試,分析表明我的性格屬“教導型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價值觀,比較適宜在咨詢業或教育界發展。報告還指出某些既要求懂技術,又要有很強的交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務咨詢顧問。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現在就應該努力克服的缺點。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標是通過職業理想來確立,并最終通過職業理想來實現。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強的“利他主義”情感,我也非常認同經濟學家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且幫助被人享受生活”的人生意義。我愿意把“享受生活,并且幫助被人享受生活”當做我的人生追求。我想“理財師”的職業就可以幫助我實現這一追求。
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇八
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,將商務散客、網絡訂房、企事業單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務,重新制訂完善的銷售任務計劃及業績考核管理條例,提高銷售經理的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到。
接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇九
二十世紀以來,“競爭”這個詞在企業經營和發展中無不與之息息相關,緊密地聯系在一起。社會在經歷了價格競爭、質量競爭和服務競爭以后,在當今已開始進入了一個嶄新的階段,這就是人才的競爭。特別是對于酒店業來說,隨著對外開放步伐的加快和經濟的快速發展,酒店業的競爭日趨白日化。酒店要得以發展,必須要留住人才,必須要有一個強大的人才階梯隊伍,而員工的職業生涯規劃對于人才階梯隊的創建就會起到非常重要的作用。
隨著市場競爭越發激烈,酒店業已進入微利時代,這對各酒店企業的管理水平提出了更高要求。誰能不斷改進管理方式,提高服務水平,降低經營成本,誰就能在競爭中立于不敗之地;與此同時,酒店企業勞動密集型與旅游行業敏感性強的特征在人力資源配置上表現出的矛盾也更加突出。面對這種狀況,許多酒店企業表現出專業人才匱乏,員工工作積極性不高,人力資源配置方法落后,管理模式缺乏靈活性和應變能力差等弱點。
隨著市場經濟的發展,人們已經充分認識到企業競爭的關鍵在于人才競爭,能否有效地進行人力資源配置、使用和開發,是關系企業生存發展的重大問題;而當今社會已進入服務經濟時代,作為服務經濟排頭兵的旅游飯店行業,在新的形勢下面臨許多新的問題。各酒店企業要想在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟,就必須在人力資源管理與開發方面尋求新的突破與創新。
酒店業人員流動性大,人才流失嚴重,很多經營管理人員經常抱怨人才留不住。那么人才留不住的主要原因是什么呢?筆者認為主要有以下幾點:
第一、酒店業市場競爭激烈,利潤率下降,管理者往往會用控制員工薪資待遇的方法來節約成本。而就業機會的增加和員工追求個人發展心態的強烈愿望,促使一些高素質人才流向更有發展前途的企業。
第二、酒店用人觀念陳舊,缺乏長遠發展的戰略眼光,不能把用人和育人兩者結合好,僅把員工看作是一種成本而非一種資源,用工機制不活,員工看不到晉升或加薪的希望,服務員幾乎成了吃“青春飯”的崗位,缺乏成就感和歸屬感。
第三、激勵機制不合理,管理制度不完善。國有或行業酒店論資排輩、任人唯親的用人制度使一些勞動強度大、工作任務繁重、責任大、質量要求高的一線員工的積極性受挫,一旦有了薪金待遇、發展機會比較好的就業機會,他們往往選擇跳槽。
第四、員工與高層管理人員思想溝通渠道不暢,存在隔閡,員工受重視、受尊重不夠。
第五、員工歸屬感普遍差。酒店的文化建設和以人為本的理念常停留在口頭上,并沒有真正落實到位,員工福利待遇、工作條件、文化生活得不到及時改善和提高,部分員工享受不到養老保險、醫療保險等應有的保障。
第六,酒店沒有重視員工職業生涯規劃工作是一個重要原因。缺乏員工職業生涯規劃,就會使員工陷入到瑣碎的服務工作中,看不到發展前途,導致見異思遷,頻繁跳槽,不管是對員工自身發展還是酒店的競爭能力都造成了極大的損失。
(一)、許多酒店都缺乏對員工進行職業生涯規劃的重視,甚至一部分中小酒店的經營管理人員根本就不知道如何對員工進行職業生涯規劃。他們的經營思維還存在于驅動自己的員工為企業謀取利益的化、壓縮員工應得利益或者顧客比員工更重要的層面上。在這一類的酒店中優秀員工一般是會跳槽走的。
(二)、員工職業生涯規劃只是一個口號。實際上,許多酒店的員工職業生涯規劃最多只是一個規劃的.思路,并沒有根植于本酒店的具體管理工作及員工的激勵體系與之相配套。有許多酒店習慣于將其所謂員工職業生涯規劃在招收新員工時進行夸大宣傳和,而對于其具體的實施卻沒有實質性的內容及方法,從而導致許多員工工作一段時間以后感覺沒有希望而最終選擇另謀高就,這些酒店也就在如此往復中陷入止步不前的困境。
(三)、員工職業生涯規劃沒有做到員工需求與企業需求的有機結合。許多酒店的員工職業生涯規劃是企業自行制定的,沒有做到與員工的很好溝通,不能真正體現員工作為個體的職業發展的要求。因為每一個人、每一個崗位的職業生涯規劃各有不同。如此一來就形成了一種類似于兩張皮的狀態,不能達到預期的目的。并且錄用新員工之后酒店也缺少對員工個人的職業生涯規劃的引導教育。
(一)要根據員工不同的氣質、特長、愛好來確定其職業生涯規劃。
當人們進入社會初期,對職業的選擇,有很大的成分是受周圍的環境以及所學專業影響的,他缺乏左右周圍環境的能力,所以在此期間,員工工作的選擇不能算是職業規劃的一部分。因為,職業生涯規劃應該是由員工自己決定,或者是由員工的自身氣質決定的。這段時間應該是為職業生涯規劃的設計積累素材階段,即發現自身職業氣質的階段。職業生涯規劃在這段時間內,還沒有真正開始,也沒有辦法開始。因為在職業生涯規劃中起決定作用的員工自身的愛好和特長,這時的員工還不能確定或者根本不知道他的愛好與特長。在員工發現了自己的愛好以及特長后,職業生涯規劃才算真正開始。職業生涯規劃,應該充分發揮體現員工自我優勢,由員工的自身氣質優勢來保證,否則,職業生涯規劃就失去了意義。
(二)要將員工職業發展培訓與任職發展方向培訓相一致。
企業培訓的第一目的就是為企業的健康經營發展需要而實施。所以,企業不應孤立地為員工的職業發展需要而舉辦培訓,而應該為了使他所選定的員工在不遠的將來擔任更高或者更重要的工作崗位,對員工現有能力水平與將來崗位的任職需求差異來進行有針對性地培訓,即對員工進行任職發展方向培訓。如果企業所實施的員工任職發展方向與員工職業生涯規劃所需要的培訓相吻合,在客觀上就起到了實現員工職業生涯規劃的培訓作用。
要想實施好員工的任職發展方向培訓,前提就是要建立一套客觀的、科學的員工技能考評體系,同時要對企業內不同的崗位制定出一個較為詳細科學的任職要求,這樣才能通過比較發現員工現技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異,才有可能實施有針對性的技能提高性培訓。
(三)要重視做好對高素質員工的職業生涯規劃。
酒店雖然是人員密集型企業,很多人認為什么人都能干,但由于客人的素質和品味越來越高,一家要取得服務創新和突破的酒店,必須擁有一批高素質的人才。這就要求我們尤其要抓好對大學生等高素質人才的發現、教育和培養,為其職業發展建立一套明確的規劃方案,使其能夠看到未來發展的方向和目標。在招聘時,酒店應該主動多選擇有潛質并熱愛酒店工作的大學生,按照其性格特點和興趣愛好,分配到某個部門,給予其一段時間的基層工作鍛煉,如果達到了特定的指標并通過評審,可以提升到一定的職位,這樣,通過不斷的磨練和培養,將能為酒店培育出優秀的管理人才。
良好的員工職業生涯規劃,不僅有利于酒店員工不斷發掘自我潛能,增強個人實力,同時也會在提升個人成功的同時全面提升酒店的綜合競爭能力。當酒店能夠為員工創造參與酒店管理的機會,滿足其精神上高層次的需求,當員工能夠與其他人合作一起解決問題,認識到自己對酒店的重要性時,他們受尊重的需求得到了滿足,就會發揮更多的主動性和創造性,增強責任心和使命感,同時也會極大地提高整個酒店的整體服務質量。
國際假日集團的創始人凱蒙·威爾遜先生曾經說過:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客;沒有令員工滿意的工作環境,就沒有令顧客滿意的享受環境。酒店業的競爭歸根結底是人才的競爭,人力資源是酒店業持續發展的動力。在劇烈的酒店市場競爭中要想占有有利地位,作為各級酒店管理人員就必須要積極研究酒店市場,把現代先進的酒店市場人才管理理念引進酒店事業,員工的職業生涯理論已經被認為是二十一世紀致勝市場的關鍵,我們一定要將這個先進的理念與酒店自身發展實際緊密結合,通過建立一支高素質的酒店業人才階梯隊伍,才能在未來的激烈競爭中立于不敗之地。
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇十
人生的第一個五規劃我正式踏入職場半年有余,收獲良多,但年終一總結,其實還可以進步的更大一些,為了更快的進步,遂思考幾宿,效仿中國,給自己規劃一個五年計劃。
五年說長不長說短不短的一段時間,大學同學拉來差距的關建性五年,事業夯實基礎及上升期邁出第一步的五年。我的第一個五年也許不會很富有,但是我一定是很充實的。五年的時間我應該具備一個職業經理人應該具有的一切了,所差的也許僅僅是那一個蘇經理的頭銜,但我會向著這個目標大步前進的。第一個五年的后兩年我的思想和見解肯定會更加的深邃和獨到,我可能不僅僅滿足于職業經理人的身份,也許我會向蘇總的身份挑戰,我的這個職業規劃在一些性格現在趨向于穩重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛,但這是我第一個充滿機遇和挑戰的五年,我就有這份魄力和勇氣,人不輕狂枉少年,因為這是我的第一個五年規劃。寫這部分時正想起《春天里》好聽!
說這個話題真的沒有什么準備,感覺好遙遠的,戀愛就是兩個人互相的付責任,但是我還沒有準備好結婚,所以感覺好遙遠的。但是我也希望我的天使早點到來讓我更加有動力來超額完成我的五年規劃目標。
這五年我的生活里肯定有很多個第一次,第一次買車,第一次買房,第一次升職,第一次工作,等等,但是蘇聰一定要記住,不要玩生活,因為你在玩生活時其實也是在玩你自己。期待我的第一個第一次快點到來。
我的朋友,必須要單獨列出來,因為我愛你們,沒有你們就沒我的快樂生活和工作,隨著朋友圈的擴大,必然會有一些老朋友會聯系少一點,但是我想告訴你們,我沒有忘記你們,我們是永遠的`好朋友,祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友,有你們的陪伴才有我快樂健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人,沒有他們就沒有我二十幾年的快樂無憂的學生時代。更要謝謝我自己,如果你不堅強,奮進,你就不會有現在的朋友和幸福生活,謝謝我自己。
年終了,自己抽出兩點小時反思一下自己的給不給力,發現還行,希望更給力。為進入兩千年的第二個十年奮斗。五年規劃,十年目標奮斗。到會變很多很多。謝謝!
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇十一
人生中我一直堅信“機遇總是降臨于有準備的人”,而“有準備”就是要有規劃。所以擬訂一份職業生涯規劃將對我的人生有莫大的幫助,畢竟把人生掌握在自己的手中要遠遠勝過隨意而安。20xx年3月,所包含的是我對未來的發展,也是促進我理想實現的催化劑。進行一份有效的規劃,不僅可以在時間上減少浪費,還可以加快自己在職業生涯的前進步伐。作為當代大學生,若是對自己未來的發展方向一片茫然,那么怎么才能被這個社會所接納呢?怎樣去奮斗自己的事業呢?因此我為自己擬訂了一份職業生涯規劃,為自己的未來進行好好的規劃。
我是一名性格偏內向,愛沉默思考。比較重感情。業余時間愛關注時事,也喜歡聽音樂,外出散步,聊天。
自我優勢:做事認真,有條理,有計劃,有責任心。
自我劣勢:對于問題的考慮往往不夠周到,做事有時不夠堅決。
職業興趣—酒店管理。
職業能力—酒店管理(專業優勢)。
職業價值觀—尊重團隊精神。
職業性格——追求完美。
酒店業一直以來職場被忽略的“寶藏”。在職業規劃意識為先的理性回歸下,一些發展前景好、潛力大、薪資高的行業尤其受到家長、學生的關注。其中酒店行業尤被認為是職場上尚未被充分挖掘的“寶藏”。
1、行業容量大:
作為全球十大熱門行業之一,酒店管理專業在國際上一直屬于就業熱點。隨著北京奧運會、上海世博會、年廣州亞運會和越來越多的國際大型活動在中國舉行,中國對酒店管理專才的需求也日益增大。
近幾年,來自全球各個知名品牌的酒店集團紛紛瞄準了中國市場,并大力投資和加盟,導致行業內的高級專業人才形成了供不應求的局勢。據國家旅游局統計,世界上每一分鐘都有一個旅游酒店業的職位產生。
2、中高級人才匱乏:
從行業特性來看,酒店業尤其需要那些專業度高、綜合能力強的中高級人才。學院表示,那些語言能力強、具備全球化視野、接受過全球最先進的培訓、有實戰經驗的人才將尤其受到酒店的青睞。
3、重視資歷和持續發展:
酒店管理行業不是一些家長認為的“吃青春飯”的行業。這一行業沒有年齡、性別的限制,相反也是個越老越吃香,可以終身為之服務的行業。因為隨著資歷的增加,與人打交道的經驗就越豐富,處理事情的能力也越強。
4、較高的薪酬和福利待遇:
根據中國飯店協會最新發布的《中國飯店業職業經理人20xx年度薪酬報告》顯示,20xx年度全國飯店業職業經理人的平均年薪為15.13萬元。就五星飯店而言,北京、上海、廣州、深圳、蘇州五地的飯店總經理平均年薪均已超過22萬元。另外酒店業也為從業者提供了體面的工作環境、衣食住方面的多重隱性福利,這是其他行業工作者所沒有的。
1、3-4年內:熟悉酒店營運,實習報告前言,做到某個部門的中層主管;進修獲得酒店管理的大本函授文憑和中級職業資格證;強化語言學習,英語口語流利。這個基礎在地方酒店獲得。
2、5-8年內:部門主管;進修獲得中高級職業資格證;同樣強化語言學習,至少掌握三門外語,英語口語流利,其他小語種能基本看懂和簡單交流。這個階段,如果地方酒店發展不錯,那就要爭取做到該酒店的執行副總經理;如果因為其他原因,則去武漢市的大型酒店尋求發展,做到部門主管的位置。
3、8-12年內:部門總監;就修獲得高級職業資格證;保持強化語言學習。這個階段,如果在地方酒店做到了執行副總經理的位置,大學生自我鑒定范文,那么就一定要去長沙市尋求更好的發展,甚至降低職位從部門主管的位置做起也可。
籠統地說,我的目標是,10幾年以后進入一級城市的大型集團酒店,做到部門總監或執行副總經理。我很看好長沙的發展,長株潭經濟帶的發展潛能很大,而且這個城市的生活基本符合我的生活理念。當然,未來的變化因素很多,發展的機會、婚姻家庭等,最終不一定是長沙市。
在酒店行業達到一定高度,接觸核心人群有一定的人脈網后,我很有興趣轉向做企業培訓和咨詢行業,或者教書育人,或者創業。
進入工作10年內,需要在工作以外完成的積累:不斷學習理財知識,學會科學理財,保障一定品質的生活。養成隨時記錄新的想法和靈感的習慣,提高文案策劃、寫作能力和演講水平,閱讀相關書籍,關注最新案例,保持思維的活躍。養成寫作的習慣,閱讀能提高文學素養的書籍,保持想象力,保持個人魅力。
不積跬步,無以成千里。計劃是成功的敲門磚,當如果只停留在計劃上,而沒有實際行動,一切都只是空談。因此,職業生涯規劃——行動才是關鍵!
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇十二
(1)根據店內實際情況營業額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節約人員成本,實現一人多崗;一崗多責。
(2)根據歷史營業額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節約成本。
(3)加強和培養全體員工節約水、電、煤等安全意的意識。
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環節落實到位。
(3)加強菜肴的培訓,菜肴創新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業額。
(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總結門店經營情況,及培訓結果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。
(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態。
(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養,保證正常運營。
(3)衛生管理。
(4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
(5)人員管理:執行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發現,不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的xx年,一定能在工作中取得更好的成績。
2023年酒店員工職業規劃(優質13篇)篇十三
根據國家旅游局2007年發布的統計報告顯示,我國星級酒店發展迅速,截至2006年年底,中國已有13378家星級酒店,比上一年增長了.酒店的迅速發展也導致了中、高級管理人才的嚴重欠缺。要成為或已經成為職業經理人的,我們還要面對新形勢下的新問題,規劃好自己的發展方向。
我們這些酒店職業經理人,不少人都遭遇過“職業天花板”的問題,這也是人才發展規劃道路中碰到的實際問題.
我個人的看法:職業經理人一般要經歷三個職業發展階段.
第一階段:“起步階段”--這個階段首先是要有自身管理資歷與能力的積累與磨練,更非常需要獲得“首飛”的運氣!
也即你從主管以下的職位,要提升到經理一級的職位,其實不是最難的,而是在酒店經理職位提升到副總以上的職位,就非常需要更多的磨練和耐心,特別是要有較好的運氣。
比如,較現實的好運氣是有了新籌建的酒店,缺乏能夠總體組織的總經理,你雖然有了部門管理的經驗,但是,如果你原先缺乏對其他各部門的磨練、也就相應地缺少了整體管理的了解.如果你不在平時,有意識地積累酒店總經理的管理理論、管理知識,即便有這樣的機會,你也沒法抓住。這就是要機會+努力+積累.歸納觀點:
觀點一:要成為酒店管理人才,必須根據自己的條件,選擇最適合自己發展的路子。要根據具體情況與條件,規劃好自己的職業發展之路。
觀點二:先做好自己的事--即你要向前走,向高處走,你就得先練好內功!沒有好內功,機會來了也白搭。
第二階段:發展階段--經歷了一定時間的高層管理后,高層職業經理人一般會考慮隨著管理經驗的豐富,而逐步物色更高層次酒店的職業管理,向高星級酒店管理或集團化管理邁進。
這時職業規劃中,是以提高管理視野、提高管理規模、星級標準,來提升自己的管理更高定位。這個過程,既是走向復合型高級管理人才的過程,同時也是提升自己的職場生存空間和體現個人管理價值的過程。
這個階段要注重的幾個方面的問題:
一是如何超脫原先部門的管理視野,要學會能從全局的角度去看酒店管理,如何看待和處理各部門之間的利益與人才的合理調配、全局的工作協調問題。
學會如何團結人才,如何使用各種不同的人才,組織好一個團結的團隊,善戰的團隊,就成了總經理應該著手的大問題,也是酒店管理規劃的根本問題。沒了合力、聚心的人才管理團隊,其他再好的管理措施、策略都會落空。
二是要注意看行業的相關資料:如行業新技術應用、行業的新管理理論、政府出臺的宏觀政策中或行業政策中,有無與本行業相關的重要信息。或者說宏觀經濟環境的發展與本地經濟發展的情況,要能夠從宏觀的角度去分析,從中或者找出與本行業或與本酒店有用的經營信息。
比如,前階段人民幣升值引發的珠三角與溫州出現大量制造業的內遷、破產,而如何引發起當地酒店的生存,面對這樣的情形,如果從早介入考慮,本酒店應該盡早采取什么生存、發展的相應措施。等等.
第三個階段:成熟階段--重在管理經驗、社會人脈的積累與總結。已經做為高層管理的職業經理人.就要注意如何規劃好自己的資源網絡,一是人脈資源網絡,既有重要的客戶資源,又有重要的行業中的同行人脈關系資源,還有多年積累的政府部門等社會資源。這種資源有時候是決定個人職業生涯重要發展的機會支撐點或支持力。二是要善于學習不斷學習相關的酒店管理理論與最新的企業管理理論知識,力求能將自己的經營業績與經營策略總結出來,盡量形成自己的管理風格;力爭將個人的管理經驗形成特定的管理理論,融入個人的職業經歷與職業總結,既是提高自己的理論水平,同時也是顯露自己的管理理論水平與管理業績,說白了也可以說是為自己的職業發展道路上,建立起個人的管理品牌。
三個不同的階段,都有不同的規劃目標與不同的學習、充電的內容與要求。酒店業最終的惡性競爭不是客源,而是管理人才的競爭。
觀點三:積累一切有用的資源,包括人脈資源、客戶資源、管理資源等等。
著名的錦江集團已經聘請了外國職業經理人管理酒店了,這種趨勢是“危機”--既是國內職勞動所得業人面臨的職業挑戰,更是職業發展的好機會.說實在話,中國的酒店經理人大多缺乏很好的理論體系的提升培訓,理論素養的缺乏是這個職業人群所普遍需要解決的問題,還有,外國在管理的方法上確實是有不少值得我們借鑒的地方。
酒店人才討論背景資料二:
“高素質的旅游業職業經理人是指熟悉國內及海外旅游市場,具有旅游業實戰操作經驗,同時對中國的旅游業的現狀及發展趨勢具有清晰的獨特的認識,并具有良好的英語溝通能力。一般來說,好的酒店職業經理人都需要具有四五星級外資酒店工作背景,從事過前廳、銷售、客房、餐飲等部門經理級以上工作的人員。另外隨著經濟型酒店的發展,對具有連鎖酒店管理經驗的中高層管理人員需求也很大,例如項目開發經理、店長,總部管理策劃人員。”
而培養人才的機制嚴重不足也是導致酒店管理人才緊缺的原因之一。
在酒店行業發展迅速所造成的人才緊缺的背景下,具備個性素養、語言能力、服務水平、專業技能的人才備受行業青睞。”
“上海陸家嘴未來3年將添10家星級酒店,包括哈瓦納大酒店、證大藝術大酒店、東方藝術大酒店等。加上現有的金茂君悅、香格里拉、瑞吉紅塔等24家星級酒店,未來在陸家嘴金融貿易區,平均每平方公里就有1家以上星級酒店。陸家嘴地區將成為繼虹橋開發區之后上海新的chd(中央酒店區),同時也將成為酒店專業人才就業的“新熱地”。”
“預計到2010年僅北京酒店行業管理人才(包括酒店、飯店、機場、旅游)缺口就將在50萬人左右。”
“訂單式”培養成為某些酒店解決人才緊缺的新途徑。香格里拉酒店去年與北京財經專修學院簽訂委托培養協議,為酒店集團培養酒店服務、財務方面的人才,招收學生過程中酒店參與面試,一旦錄取入學即成為酒店準員工。本來學生應該在校學習兩年再到企業上崗實習,但是,去年招收的200多名學生現在被要求在奧運期間提前上崗實習,奧運結束后再回高校完成學業。“訂單式”培養已經成為企業與民辦高校職業教育合作的新趨勢。”
今年世界經濟的情勢不好,中國也受影響,而宏觀經濟也會影響到服務業,酒店業的興衰與此相關,酒店人才的流動與人才的成長也與此息息相關.
歸納觀點。
觀點四:酒店人才的發展與所處當地經濟發展形勢有直接的關聯度.這種關聯會影響到酒店人才的流動取向.
觀點五:酒店人才的發展,也依賴這些條件(如當地的經濟發展、當地的人才政策、就業機會的寬松程度等等)的支持,同時,酒店的管理的正常與有序發展,也離不開酒店人才的穩定!
不要怕被酒店內部自己輕視自己,只要你在這個領域做熟做精了,你成了專家,你就是別人無法否定和輕視的人才!
人才自己要對自己的職業定位要清醒,認準了方向,就去好好努力干好!
這里有一個培訓案例:有一位日本女大學生,在就業時開始處處碰壁,最后只有一個酒店衛生間的侍應生的職位。她經過思想斗爭后,最后決定,留在這個酒店做。并且下了這樣的決心:我一定要做成一個全日本最出色的廁所清潔工,我一定要使我負責的廁所成為全日本最清潔的衛生間。
結果,她就是憑著這樣的職業態度和職業精神,若干年后,她并未做一輩子的潔廁員,而成為了日本首位女郵政大臣,她的名字叫野田圣子。
有價值的人才發展與成長的觀點:你是人才,就不用在意你所處的環境的種種不足和不公,而一定要從自身檢查并努力改善、改進,向自己有利的職業方向調整!
這個人才的成長與職業規劃發展方面,大家有什么樣的啟示嗎?
觀點六:外部的環境,是你還無法去改變的,所以,唯有改變自己去適應環境。