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最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)

時間:2025-05-01 作者:影墨

公司是一個由一群人共同組成的實體,用于實現共同的商業目標。請大家仔細閱讀以下公司總結范文,相信其中的思路和呈現方式會對大家有所啟發。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇一

強勢賣點,了解其他競爭對手的資訊對比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯誼活動,節假日的優惠推廣,收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業素質,銷售技巧,專業知識及技能,積極的工作態度等的培養。使他們成為企業對外形象宣傳的有利武器。

公關策劃:首先應了解行業背景,給予有效分析,并對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應的公共活動,有新聞價值的發布會,社會公眾人物,著名人士的來訪,參與相關流行資訊報道,得到眾多企業,政府部門等各行業團體的支持和認可,贊助公益事業等。

公司內部活動資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關系,定期戶外的語言圖像廣告策劃,網絡媒體宣傳等。

人力資源的管理培訓體系:建立完整的理論培訓機制,根據不同崗位和職級由專業培訓人員進行相應的培訓,從而不斷提高企業從業人員的業務素養。

資源配置:根據公司運營的實際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發揮員工的潛能,成為企業發展所需的重要資源。

績效考核:建立完整的績效考核體系,對員工進行工作態度,職業素養,業績評估,管理效率等方面的考核,獎優懲劣,使團隊的整體人力有質的保障。

激勵制度:提供優秀員工的良好待遇,創造良好的工作環境,以人性化的管理,組織外派學習,評選明星人員,突出形象意識,以月度為獎勵周期,持續性調動員工的工作熱情給予充分的創新空間。

福利待遇:針對相應職位制定相應的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業有成長和發揮的必要條件。

企業的發展離不開人才及資本,有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業形象,為賓客提供高質量的產品及服務,贏得廣大消費者的認同,是企業發展的核心。相信通過有效的管理和相應制度的配套,在不斷的發展過程中加以論證和調整,使企業走向健康平穩發展的壯大之路。有目標才會有發展,相信通過合理的完善,企業資本將能夠高效有序的運轉。

企業要發展的方式有很多,但是管理永遠是不能忽視的一點,只有各個環節都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業才有發展的潛力和發展下去的實力,這些都是永遠不能忽略的事情。企業的管理是重中之重!

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇二

集團副總裁(市場運營/公共關系vp)崗位職責:。

1、分管集團市場與產品運營系統,確保集團經營指標達成。

2、重點開拓與維護集團公共關系,促進對公資源的綜合協調,積極推進集團產品市場化,營銷規模化。

4、根據公司發展戰略或總裁辦公會要求,確定市場戰略方向,市場營銷策略,產品研發方向,品牌建設,公關活動等方面的具體方向和實施方案,實現公司的品牌價值和市場營銷理念。

6、組建集團或者事業部市場運營團隊,有效激勵團隊進行業務沖刺。

任職要求:。

2、背景經驗:10年以上大中型高新科技企業工作經驗,至少8年以上市場產品管理運作經驗(具備相同性質企業工作經驗)。

3、領導能力:帶領團隊充分發揮主觀能動性,賞罰分明,獎懲有力,能上能下。

5、個人魅力:掌大局,能分權,不怒不慍,嚴格要求,結果導向。

6、領導能力:工作中能夠不斷督促下屬,確保他人理解并接受領導的使命、目標、政策和工作安排,保證任務的順利完成。崗位職責:。

1、分管集團市場與產品運營系統,確保集團經營指標達成。

2、重點開拓與維護集團公共關系,促進對公資源的綜合協調,積極推進集團產品市場化,營銷規模化。

4、根據公司發展戰略或總裁辦公會要求,確定市場戰略方向,市場營銷策略,產品研發方向,品牌建設,公關活動等方面的具體方向和實施方案,實現公司的品牌價值和市場營銷理念。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇三

本方案依據國家、貴州省和貴陽市經濟體制改革和行業發展政策,圍繞運營主體企業化、運行管理市場化、投資主體多元化的目標,結合我市衛生健康產業發展實際,同時在借鑒省內外多個城市同行業公司組建經驗的基礎上而編制。其主要目的是通過盤活、整合存量醫療衛生資源,依法依規開展醫療、醫藥、醫養等業務,形成規模效益和競爭優勢,使現有資源得到充分利用,促進國有資產保值增值,滿足廣大群眾多元化的衛生健康需求。

依據《中共中央、國務院關于深化國有企業改革的指導意見》(中發〔20xx〕22號)、《貴州省大健康醫藥產業發展六項實施計劃》、《貴陽市“十三五”大健康醫藥產業發展專項規劃》等一系列重要文件的要求作為指導,嚴格按照《公司法》等有關法律、法規的要求進行編制,依據全面,設定的各項內容較為完整,程序安排有序。

1.方案的主體架構。

本方案主要以“發展“醫療醫藥、健康管理、康復智能、養老養生”健康產業業態,形成“防-治-養”一體化模式”為主線,從“基本情況”、“優化原則”、“公司定位”、“優化措施”、“業務范圍”、“組織架構”、“優化步驟”七個方面進行編寫,較為系統地闡明了市衛健投集團的定位和發展思路。方案力圖較為詳盡細致的描述,指導公司優化組建,加快工作進程。

2.方案的主要內容。

方案全文9頁,共分七個部分。

第一部分為基本情況:主要闡述市醫管集團組建以來工作開展情況。

第二部分是優化原則:一是堅持黨委領導、政府主導,深化國有企業改革發展的原則。二是堅持優化資源配置,促進衛生健康產業發展的原則。三是堅持穩步推進、系統安排,實現國有資產的保值增值的.原則。

第三部分為公司定位:以市場化方式,引入多元化投資主體,打造集醫療護理、醫療醫養醫教、醫療信息系統、健康管理及醫療后勤、醫學裝備維修服務等為一體的產業集群,推動全市衛生健康產業發展。在與社會資本合作中做好資產評估,確保國有資產不流失和保值增值。

第四部分為優化方案:

1.將貴陽市醫院管理(集團)有限公司名稱變更為貴陽市衛生健康投資集團有限公司。

2.資源整合。盤活、整合存量醫療衛生資源,依法依規開展藥品、耗材配送、設備采購維修以及后勤服務等業務。

3.投融資業務。按照實體化發展要求,通過創新投融資模式,不斷豐富企業在傳統融資、債券發行、產業基金、小額擔保等各投融資板塊業務。

4.產業發展。重點發展醫療業務、醫養健康產業、醫藥產業、中藥材產業、醫院后勤、設備維修服務,以及醫療教育培、信息化業務等。

第五部分為業務范圍,主要圍繞“醫療、醫藥、醫養”開展七個方面的業務:

其中,醫療機構建設運營、醫養結合健康產業、醫藥產業鏈、中藥材種產銷一體化為主業;醫院后勤保障、設備維護服務、互聯網+醫療產業、醫療教育培訓服務為輔業。

第六部分為公司組織架構:主要明確了公司法人治理結構,根據《公司法》規定,對黨委、董事會、監事會、經營層進行了明確;公司本著精簡、高效的原則,根據企業內部業務的分工協作關系建立內設組織結構;企業負責人納入市國資委監管企業負責人經營業績考核范圍,由市國資委組織考核。

第七部分為優化步驟:分為三個階段,第一階段完成工商變更登記,第二階段完成定位優化工作,第三階段理順公司產權關系,完善公司治理結構。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇四

企業的定位:

在目前市場經濟競爭十分激烈的環境下,一個新創辦的新型企業對自身的內涵及條件應充分地了解,為使企業在今后的發展壯大中避免失誤,少走彎路,企業在開辦初期就應有正確的定位,制定好相關策略,落實好措施。一些成功發展史的經驗研究證明,一半企業是在誕生后的頭三年內被淘汰。為了使企業能夠長期生存,穩定發展,立于不敗之地,企業制定長遠的發展思路是十分必要的。

一:企業根據自身的條件及經濟實力,定位在董事長的領導下,總經理負責制。以商貿為主,多元化經營并舉;自我累積,滾動發展;自我約束,規避風險;立足本地,面向全國與世界接軌的具有開拓創新精神;具有制約與激勵機制相結合的現代股份制企業。

二:商貿為主,多元化經營策略。

企業根據目前的經濟實力及人才等諸多因素創辦初期經營一些有把握的,沒有風險的短、平、快有經濟效益的貿易活動,對企業既定一些效益基礎,掛靠國有控股企業,規避風險,建立使企業長期有效益的商貿基地,細水長流,使企業發展壯大有堅強的經濟后盾和源動力。例如:與石化企業,有色冶煉企業,大型鋼鐵企業直接掛鉤發展業務等。

三:企業的發展思路。

企業的穩定發展,初步設想分為三步走:

a、用1~2年時間建立現代化股份制企業的管理模式,使企業初具規模。經營規模有較大發展,爭創利潤在100~200萬元左右,辦公條件、人員素質、機構設置、制度化管理初具現代化。企業內部制度與監督措施相制約,員工的福利待遇與經濟效益相掛鉤的分配激勵機制。領導高層管理人員做到責、權、利既統一又制約,企業風險終身的規范化管理。

b、在企業穩定發展的基礎上,企業開拓創新一些新的領域,為企業第二步戰略發展壯大增加活力。我們提倡開拓創新精神,是有計劃、有程序、有市場,不是盲目的創新開拓,是經過充分市場調研基礎上有規范、有風險防范意識的開拓創新精神。

c、在一、二步站略的基礎上,企業有了長足的發展,有一定的經濟實力,創辦一些高科技含量的實體,使企業具有科、工、貿、研相結合的現代化企業。

企業的經營管理:

成功的企業=市場+人才+管理。因此,一個清晰的有領導能力的企業家都清楚的認識到,企業管理對一個企業的發展壯大,創辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業的發展壯大,創辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業,也是對一個企業管理人員綜合素質的考驗。在競爭激烈的市場形勢下,為使新生企業的員工都有危機感,企業有一套行之有效的規范化管理模式,能有效地防范風險與失誤的產生。

企業經營什么?怎么經營?是商貿企業開始運轉時的關健,因此,企業對市場的分析,市場的開拓,經驗與政策的運用等捕捉好切入點。股份制企業是在董事會領導下的總經理負責制,并與責、權、利,企業的風險與個人效益相結合的管理模式。在經營方面做到制度與措施相結合,每一項業務的開展,做好詳細調研報告,內容:市場分析――項目開發――市場開拓――風險的防范――經驗政策等諸多因素和環節規范化管理。

市場調研。

財務管理:

市場的競爭實質是管理的競爭。俗話說:“管理出效益。”一個企業的穩定發展,注重企業的財務管理是企業成熟的必然趨勢。因此企業管理要強化財會的意識,提高企業管理層財務知識,學好財務知識是做好財務管理的前提。其次公司就不斷完善財務管理制度,制度不完善,公司的經營無從談起。財務管理制度化有助于企業提高市場的競爭力;有助于及時解決企業經營過程中存在的諸多問題。財務管理重點的關健是將制度措施運行起來,而重中之重是執行、控制、反饋。

制度包括:經營計劃與資金管理制度。

財務負責人工作責任制度。

財務控制制度。

投資籌資管理制度。

會計管理制度。

相應處罰規定。

以上這些制度,企業在今后的運行中逐步制定及規范化,由財務部門具體落實實施。

規范費用管理:

企業要保持長久穩定的發展,除了開展稷極有效地經營業務處,制定好一個費用開支標準,是費用管理的良好開端,企業應該在控制費用上多動腦筋,盡可能的削減日常開支,少花一塊錢,多增一元錢的利潤。在做到支出控制下,逐步提高企業制定增加收入利潤的戰略。

本省內出差補助40元,本市內出租四一律不報銷,其它情況根據實際條件制定措施。

企業在今后的長期業務開展中為了使責、權、利,既結合又制約,規避風險,企業制定一個審批權限制度勢在必行。

資產權限審批表。

工作事項資金額度審核核準審批。

貸款支付50萬元以上財務部董事長董事長。

5萬元以上財務部總經理董事長。

5萬元以下財務部付總經理總經理。

業務接待費用500元以上財務部總經理董事長。

500元以下財務部付總經理總經理。

其它。

利潤的分配:

創辦企業的艱辛是眾所周之的,企業內部既有公平的競爭機制相應分配也是至關重要的。制定效益分配激勵企業所有人員,提高增創效益的熱情。

分配方案:

根據企業實際情況制定,董事會確定進行實施。

風險的防范及措施:

由于目前激勵的市場競爭中,人為因素的增多,造成市場不規范現象,企業為了防患未然,避免失誤給企業造成的風險,企業對風險影響要有一套制度及措施。

在企業的業務開展中,資金的投向除前面提到的審批權限規定外,凡動用到資金,一律與個人利益相掛鉤。50萬元以下造成風險的個人跟蹤負責,方法為:(根據公司自身制定)。

綜上所示,制度措施及要求,這是企業管理的一種手段,并非企業的目的,為使企業增創效益,保持健康穩定,規范化管理,使企業發展、壯大才是我們真的最終目標。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇五

經濟效益:第一年實現純收益300萬元,第二年2千萬元,第三年1億元人民幣。

社會效益:三年成為河南汽車旅游服務規模效益品牌實力第一名,成為河南旅游的知名企業。

二、運營戰略。

效益戰略,價格戰略,服務戰略。

效益戰:效益永遠是企業的第一任務,第一追求,終極目標,企業必須為自己為員工為社會創造財富,追求企業的高效益高成長快發展。效益最大化最佳化和跨越式發展。

價格戰:價格戰,是企業參與市場競爭的核心戰役,是爭取市場爭奪消費者的最直接最簡單的戰爭法則。價格戰必須打,而且要打好打贏價格戰。

服務戰:服務力=競爭力,服務力-生產力。服務是企業經營管理的硬指標硬任務硬工程,服務工作做不好,特別是國賓汽車旅游服務企業,服務質量是企業的生命線。一定要把服務文化體系建設好,落實好,為企業贏得口碑,贏得發展。

三、運營時間。

20xx年8月至20xx年8月。20xx年5月至8月,為試運營期;第一年,20xx年8月至20xx年8月;第二年,20xx年8月至20xx年8月;第三年,20xx年8月至20xx年8月。

第一年“公車公營”車輛規模不少于80臺。第二年以后保持車輛規模在300臺以上。

五、運營計劃。

(一)、效益計劃。

1、品牌效益。

品牌就是效益,品牌創造效益。影響力=生產力。企業的品牌,看是無形,實為有形,為企業的發展提供巨大的潛力與空間。只要企業認識到了這一點,這就是企業的第一發展力。

2、規模效益。

“公車公營”一定要上規模,有規模才有市場競爭力,才能爭取更大的市場,才能創造企業的品牌。規模效益的另外一層意識是,橫向拓展企業發展規模,創造多元化經濟效益與企業綜合效益。

3、文化效益。

以實擊虛,用有形帶動無形,用實業帶動文化行業,在廣告傳媒、景區營銷策劃、以及旅游服務上廣開財路。比如:車體、車內廣告、車載傳媒,景區班線開發及營銷,景區營銷策劃,中國汽車旅游網、創辦《汽車旅游》報刊等,為自己創造文化傳媒平臺,為企業創造品牌文化,同時為旅游發展提供服務,創造效益。

4、增值效益。

多元發展戰略,在車輛營銷、站場建設、旅游集散中心、旅游景區等行業發展延伸,創造企業效益新的增長點,向企業產業升值運營方向發展。

5、營運方式。

企業通勤班車;旅游包車;旅游班線;接機送站;會展服務等。逐步向服務車輛多元化、規模化發展,從租車服務向售卡服務發展。

(二)、價格戰役。

主產品價格戰役。由于有了綜合效益,才能在單項收益上實行價格戰略,實施讓利優惠政策,才能爭奪市場,取得市場競爭的決定性勝利。單一經營的利益空間是十分有限地,沒有戰略的高度,就無法獲得戰術的勝利。用讓利獲得企業的大發展。

比如:旅游包車:制定價格底線,主導市場價格,讓利客戶,讓利于民,用主導價格取得市場。

(三)、服務品質。

1、汽車旅游服務:一定要把汽車旅游服務質量做好做扎實,形成國賓服務標準品牌,建設國賓汽車服務企業品牌文化。

2、景區服務:大膽開發景區直達旅游班線,只要做成一個景區的一條班線班車,就會獲得河南及周邊省份旅游班線班車市場,創造出巨大的市場經濟效益。

3、旅行社服務:成立“國賓汽車服務旅行社俱樂部”,會員單位享受優質優價服務,鑄造企業品牌,贏得更大市場。

六、運營保障。

(一)、行動保障。

敢想貴在敢干,事業都是干出來的。一定要付出行動,付諸于行動。不行動,一切都無從談起。要敢為人先,敢于承擔一定的風險,走在別人的前面,創新經營,而且時間就是機會,時間就是效益,時間就是生命。

(二)、人才保障。

事都是人干出來的。再難的事,只要有了人,就有了解決的可能。企業的發展,關鍵在人,關鍵在人才。合理的人力資源配置,是事業企業發展的第一保障。人才是企業的第一資本、第一生產力。

用人要重德才兼備。人才要重事業,輕名利,只有把事業做成了、做大了,利益就自然獲得了。

(三)、機制保障。

企業要有一個良好的`用人機制,要給人才一個創造價值實現自身價值最大化的平臺。真正的人才,是追求創造價值的,沒有實現價值的機制與平臺,是留不住大才和天才的!

(四)、資金保障。

適當的運營資金保障,是事業成功的必須條件。這是一個資本運營的時代,四兩撥千斤,點石成金,需要必要的資金支持。

備注。

規劃都是指導性地、戰略性地,規劃在實施過程中,是瞬息萬變的。目標不變,追求發展和利益最大化是總目標,具體實施是多變的、萬變的。規劃在不斷地發展創新與完善中進行,只有這樣,才會獲得企業的科學發展,跨越式發展。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇六

為做好經營工作,提高工作能力,提升服務質量,擴大業務銷售,完成年度工作任務,創造良好經濟效益,特制訂經營管理思路,具體如下:

認真學習合資公司工作精神與發展目標,貫徹落實合資公司工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經營能力建設,以卓越服務創造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優化公司發展環境,增強工作信心與決心,促進公司各項業務平穩較快發展,提高經濟效益。

要以天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品的銷售工作,要重點解決以往經營服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業務平穩較快發展,創造良好經濟效益。

(一)加強學習,提高自身素質。

當今時代是一個學習的時代,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以天然氣到來,有關燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品出現旺銷為契機,加強學習。要學習各方面業務知識,擴大自己的知識面,特別要學習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產品知識,熟悉產品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質,去做好客戶服務工作,獲得客戶的滿意。

(二)樹立信心,促進業務營銷。

我們物資公司全體員工要樹立信心堅決執行合資公司的各項工作決定與工作措施在具體實際業務營銷中要提升“主動服務能力、解決問題能力、發現需求能力”三種能力要多動腦筋、想辦法有真正的實招有真正吸引客戶的實際措施促進業務銷售爭取完成全年目標任務銷售額達到__萬元以優異的銷售業績向合資公司匯報。

(三)落實措施,做到優質服務。

我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務水平,為客戶提供真正的優質服務,以此達到鞏固老客戶、發展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業務事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確保客戶獲得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品銷售。二是落實上門服務,對業務量大的客戶,除平時多打電話進行聯系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產品,說明我們物資公司的價格優勢與優質服務。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯絡了客戶的`感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務質量,促進業務發展。

(四)創新服務,增進客戶感情。

我們物資公司準備在店里設立一個茶座把環境搞得優雅溫馨充滿人情味讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環境中讓業務大的客戶坐下來慢慢品茶在悠然的休閑中與客戶交談業務。業務談成就在茶座里辦理相關燃氣業務提高業務檔次。

(五)加強責任,提高工作質量。

要做好工作,除了工作能力外,關鍵在于責任。,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質量,促進業務工作發展。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇七

認識了企業運營管理的定義后就不難把握和理解運營管理的目的和內容了,所以運營管理的最終目的是為了股東價值服務,這里小編給大家分享一些關于。

方便大家學習了解。

房地產公司內部運營模式是針對房地產項目的特點,房地產公司在一定的組織機構下,根據系統控制目標和方法,形成的一套管理運作體系。

本方案將從組織機構、系統控制目標和方法以及管理運作體系三方面提出房地產公司內部運營模式的設計思路。

一、組織機構。

(一)公司組織機構框架。

組織機構框架設計的核心問題是職能設計。職能設計規定了組織在進行經營活動中業務內容的構成和分配,以及組織中每個部門、每個人的工作范圍和內容,從而自業務每個單元到業務整體,自每個人到部門到公司整體,形成一種有效的運營體系。

職能設計需具備全面性和效率性。全面性是指職能設計涵蓋了項目所涉及的每個方面和項目進行中的每個階段;效率性是指根據職能的技術相關性劃分職能部門,對于具體工作盡可能避免雙重管理和交叉管理問題。

據此,本方案從項目業務內容、公司內部管理內容和對外協作單位三方面提出組織機構設計方案。對于各部門所有職能內容不一一列舉,這里僅提出主要職能框架。

(二)項目部組織機構。

納入項目部的公司整體機構框架擬采用矩陣式結構。項目部仍設立五部,受總公司垂直上級監督指導和項目經理的直接領導。

項目部組織機構設計的主要問題是公司五部與項目部之間的職權分配。對此,方案設計的思路是:總部控制,項目執行;效能優異,權責明晰。

“總部控制,項目執行”即房地產項目進行過程中的主控線和重點問題,全部由公司總部決策,項目部有決策的建議權和參與權;對于公司總部形成的決策,項目部負責具體執行,并擁有在公司主控線和重大問題下的工作自主權。例如,以項目預算和成本核算為中心的財務控制線,以項目總進度安排和進度調整為中心的進度控制線,應由公司總部控制;項目部按照預算方案和總進度方案自主開展具體工作,并接受總部對工作的監督和指導,保障財務和進度目標的實現。另外,涉及投資決策、設計方案選取、工程招標、材料招標等重大問題,應由公司總部管理決策。項目部按照設計方案、工程合約、材料合約,進行相應的設計管理、建筑單位管理和材料供應商管理。

“效能優異,權責明晰”是對“總部控制,項目執行”的系統架構的要求。根據“效能優異”的原則,對于主控線和重點問題之外的常規和不可預知問題,由項目部現場處理。對于涉及主控線和重點問題的變更和調整,必須經由公司總部解決。在合約簽訂和執行的過程中,會不可避免地出現偏差,因為合約簽訂和執行分屬公司和項目部,就不可避免地產生公司五部與項目部之間的推諉,就此在“權責明晰”的原則下,因為合同疏忽和不完善而發生偏差,由公司總部負責處理;如果合同完善并明確約定,執行偏差由項目部負責。

(三)職位等級和職務等級設計。

目部的職位等級根據公司職位等級,除總經理外,分為副總經理、部長、經理、助理、員工五級。在一般情況下,上級聽取直接下級的匯報,并向直接下級下達任務。盡量避免越級匯報和越級下達任務,這種情況容易引起職位權力的分散,損害垂直管理的效率。例如,某部門經理具有部門預算的審批和經費的申請權,越級下達任務,可能造成部門員工無權處置問題,并且擾亂部門工作計劃和管理有序性。

職務等級是根據所從事的業務內容和個人專業技術能力所確定的薪酬體系。職務等級同樣分為公司六級和項目部五級。一般情況下,職位等級與職務等級一一對應。然而考慮到某些專業職位的特殊性,以及人事管理的靈活性,職位等級和職務等級可以存在偏差。例如,檢驗員職位屬助理級,可以定為經理級職務。

在公司業務開展初期,可以根據項目情況和公司人員情況逐步完善職位配套,柔性安排職務等級。

二、系統控制目標和方法。

(一)系統控制的目標。

房地產工程項目的控制主線是成本、進度、質量三方面。成本控制是對資金的控制,進度控制是對時間的控制,質量控制在這里不僅是對工程質量的控制,也是對房地產開發中各項職能能力的設計和改進。

成本控制的核心是預算管理和資金計劃。預算管理即對房地產開發中的各項費用進行分類,通過項目概預算和預算設定預算目標,并在各部門的職能框架下執行預算目標,進行系統性成本控制。資金計劃即在預算的基礎上進行匯總,并根據進度編制資金使用計劃表,以及融資計劃表,提出資金支出和資金籌融的時間數量方案。

進度控制是對房地產項目涉及業務面廣、業務單位多提出的控制目標。同樣進度控制不僅是工程進度控制,也包括前期開發、證照辦理、市場銷售等業務的進度。進度控制即通過進度計劃將各部門的工作和業務單位的協助工作連接成時間控制線,保障主業務線條按時間計劃推進。

實施的設計和改進,就是質量控制的重點。如果說成本控制是“三維”管理的資金軸,進度控制是“三維”管理的時間軸,那么質量控制就是“三維”管理的深度和績效軸。

(二)系統控制的方法。

實現系統控制目標的方法分為會議控制和節點控制。

會議控制,即對分散的職能工作進行統一和協調,確保各項職能圍繞既定的成本和進度執行;對計劃與實際的偏差進行檢查和分析,提出關鍵問題的解決方案,并相應調整成本進度目標以及部門工作計劃;對職能部門的活動和工作方案進行審定,如審定招標方案、招聘方案等,并根據實際效果提出改進措施。

節點控制,即將總成本進度目標分解階段目標或小周期目標,例如樁基工程目標、月度成本進度目標、季度成本進度目標等;各職能根據關鍵節點確定工作方案,評價工作績效;對于分解節點進行系統的財務和進度評估,核算經營效益。

三、管理運作體系。

將組織機構職能按照系統控制目標貫通,就形成了管理運作體系。

如圖,成本控制線是由各部門根據項目的成本構成部分,分別提出成本預算和計劃,即項目進行過程中發生成本的數額和時間,財務部作為成本控制線的核心部門對其他部門預算和計劃進行匯總,并制定融資計劃。在總體預算實施中,各部門對當期已發生的成本進行核算,財務部根據實際支出金額監察部門核算結果,并與總成本預算和概預算目標進行對比,衡量總成本目標執行情況;各部門對下期發生的成本項目和金額進行預測,上報財務部匯總,財務部根據匯總結果籌集下期資金。

進度控制線是由工程部制定工程總進度計劃,并分節點提出節點目標,各部門圍繞工程總進度和節點目標,安排本部門工作時間線。在總進度實施中,工程部對當期項目的進度進行回顧,檢查現場施工、證照辦理、人員配備、銷售等工作的進行情況,與總進度目標進行比對,提出改進方案;在改進方案的基礎上,確定下期進度目標,并要求各部門相應調整計劃。

質量控制線是對各部門開展職能工作方法的控制,是實現成本和進度目標的基石。各部門的職能工作維持在高水平就能減少成本控制線和進度控制線的偏差。然而質量控制線的改進基于各部門的業務經驗,還需逐步完善。

綜合本方案提出的內部運營模式,即在系統目標和方法的主軸上,帶動公司總部及各部門職能運轉的大齒輪,通過大齒輪作用于項目小齒輪,實現項目效益目標。

20__年,物業公司在集團公司的領導下,稟承集團公司“凝聚產生力量、團結誕生希望”的企業宗旨及工作精神,努力工作,求實創新,較為圓滿完成了全年工作任務。2009年,是集團整體業務發展規劃蓄勢的一年,也是我們物業公司工作繼往開來的全新開始,新的領導班子、新的領導骨干組合,在除了要一如既往地堅定“凝聚產生力量、團結誕生希望”的理念外,還要開拓與創新物業公司管理的工作思路,準確分析物業公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡“以溝通促進和諧,講服從多協作”的團隊理念,倡導實干意識,同心同德,實現物業公司各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標做好扎實的后勤基礎。今年物業公司工作重點主要有以下幾個方面:

一、認真貫徹執行集團對物業公司所下達的各項指標(包括經濟及行政考核指標),做好日常工作,提高物業公司服務質量。

物業公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質不高。盡管如此,我們仍有決心把管理、服務工作做的更好,為集團公司09年整體發展目標打好基礎。

二、整頓物業各下屬單位管理團隊,提高管理素質。

物業公司由原六個下屬物業單位組合而成,員工多且復雜。對物業管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經物業公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業公司將會在適當時候進行適當調整,完善管理人員隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

三、合理規劃部門。

物業公司在建立之初部門的規劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務質量。我們將基于第2點對物業公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為兩大部門,分別是物業綜合管理部和行政事務部,物業綜合管理部管轄物業公司下屬六個物業單位,下屬物業單位直接向物業綜合管理部負責,這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發生,且對于集團所下達的各項工作安排及指示能充分作到“上傳下達、下報上知”,取消中間環節,提高工作效率。而增加行政事務部門是進一步完善物業公司的管理體制,該部門充分行使監督、督促下屬各物業對物業公司所下發的工作任務的跟蹤及落實,對集團及物業公司內部信息及數據的快速歸集、整理,并及時通報反饋。

四、積極推動“以商業運做提升物業價值,以物業管理保障最大收益!

走商業物業運營與專業的物業管理兩者有機結合的管理思路”!現如今物業公司下屬物業單位的管理模式已無法適應市場的發展需要,必須求新。單純的物業管理已無法保證物業利益的最大化,有效的將商業運做模式深入到物業管理,通過有效的商業運做模式可逐步提升下屬物業各單位的經營效益,強化同業競爭力,更好的彌補與完善傳統物業管理所存在的漏洞與不足。再通過物業管理來保障物業收益的正常化、最大化。

一、物業運營部的目的。

1、利用小區內部特有的增值業務,以經濟手段管理物業經營,使物業發揮最大的使用效益和經濟效益。

2、通過良好的物業運營管理,延長物業的經濟使用壽命,充分發揮物業的使用價值。

3、通過完善的物業運營管理,使物業增值業務保持良好的運行狀況,使物業發揮最大經濟收益。

4、為物業業主、物業承租人提供高效、優質、經濟的服務,維護和提升正和房地產開發公司的品牌、信譽。

5、通過良好的物業管理,促進人居環境的改善。

二、進行調查研究。

市場人群消費分析。

根據如意嘉園小區現有在的地理位置以及周邊小區發展事態,沒有能為業主提供專項的增值服務。如果能有效的開發物業內的各項增值服務將會給物業公司帶來很可觀的經濟收益。在未來510年里隨著80、90后的成長這將是物業增值服務的主要消費對象。

三、一站式便捷服務。

特有首問負責制,提高客戶服務針對性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員,即可高效輕松解決,真正給您五星級的服務。

特色家政服務:

代找傭工(保姆/鐘點工)服務。

訂報服務。

代找家教服務。

失物招領服務。

衣(織)物洗滌服務。

家居清潔服務。

園林綠化養護。

家庭衛生打理。

居家日常維修。

空置房委托打理。

個性化家居裝修建議服務。

廢品回收服務。

汽車美容養護服務:

與汽車美容服務公司合作,以優惠的'價格為業主、租戶進行優質洗車、保養服務。業戶可致電服務中心,預約汽車清洗、美容服務時間,避免等候時間。出行秘書:

航空票務代辦。

火車票務代辦。

的士代呼等商務秘書類:

中、英文書信文件打印。

復印。

收發傳真、email。

郵件收發。

代辦快遞、郵寄。

會議安排(會議室租憑、會議接待等)。

鮮花送遞服務、室內植物擺放及養護顧問服務:提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費價目,鮮花、植物,品種供業戶自眩。

旅游咨詢顧問服務:提供旅游咨詢顧問服務,為物業使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務。

搬遷服務:提供業戶搬遷服務,預約搬運公司,協助業戶對貴重物品、家私、家具、家電作好保護,以防物品遺留、受損或被盜。令業戶感受管家服務絕對值得信賴。

慶典策劃:與專業慶典活動公司合作,為客戶提供開業慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。

小區內部廣告管理:提供小區內部廣告招商位。物業可以內部宣傳,外部可以招商宣傳。

四、具體實施。

首先重點從家政服務抓起。

1、重點整治廢品回收服務,對廢品回收單位重新招標,簽訂合作合同。按年收取管理費用,指定回收時間。

2、聯系簽定信譽較好的家政服務公司,簽訂合作合同。及時給業主提供優質的家政服務。

3、小區內部廣告管理:

(1)廣告行銷及管理。包括各種有關的廣告及推廣計劃、廣告發布、廣告位的管理。

(2)市場企劃。擬定市場運作策略及促銷活動企劃。

(3)租戶服務。為租戶提供各種市場服務計劃及其他溝通內容。

(4)內部裝修。內部裝修的管理計劃,包括租戶的裝修管理及控制,租戶裝修準則及施工單位管理等。

(5)公共關系。對外的公關策劃,包括消費者滿意度調查、商業街公關活動、宣傳印刷品發行、主管機關的關系維護、項目形象維護。

1、三公司線路管理,須嚴格執行總公司確定的運營標準,按標準組織運營。對線路投運車數、營運時間、行車間隔、停靠站點按照總公司要求進行管理。

2、每條線路每日投入運營的車數按照總公司運營管理部計劃配車。

3、運營車輛滿載率:高峰時段線路平均滿載率控制在90%以下,平峰時段線路平均滿載率控制在60%以下;全日線路平均滿載率控制在80%以下。

4、根據線路營運標準編制線路運營計劃。編制運營計劃須依據季節的變化,符合客流狀況。調整運營計劃涉及行車間隔變化的,須及時總公司運營管理部變更。

5、公交線路首、末班車按線路服務時間準點發車。保證線路運行間隔正常,不發生責任性大間隔,同一線路合理間隔發車。

6、車輛準點出場、站,按指定的路線行駛及運行時間段行駛,任何人不得擅自改變運行路線及超速、串、壓車行駛。

7、因重大活動及市政工程施工,需公交線路臨時調整時,必須根據總公司運營管理部的統一部署,組織實施,由總公司運營管理部在實施前統一發布信息。

遇有突發情況,導致線路臨時調整時,服從總公司運營管理部統一部署和現場交通管理人員的指揮。在變更前和恢復后向總公司運營管理部報告。

8、建立公交線路正常運行的應急預案,遇有不可預知的突發事件,及時啟動應急預案。

二、安全行車管理。

1、在行車中嚴格遵守交通法規,服從交通管理人員的現場指揮,嚴格執行操作規范,保持中速平穩行駛,注意安全禮讓。駕車時嚴禁吸煙、飲食、閑談、打手機或其它妨礙安全行車的行為;嚴禁超速行駛,違規超車,開斗氣車;嚴禁溜站、越站及亂停亂放;嚴禁帶“病”車行駛;嚴禁疲勞駕車;嚴禁將車交他人駕駛;嚴禁闖信號;嚴禁在禁鳴區域內鳴號。

2、未經安全培訓的司乘人員不得上崗。

3、車輛在進站時100米內不準超越機動車,30米內不準超越非機動車。順序進站,距路邊30公分,靠邊停正,前后車輛保持安全間距。車輛在線路的首末站應按規定的區域順序停放,保持安全間距。車輛進站時因站區無法停靠在站外下完客后,須二次進站帶客。車不停穩不開門,門不關好不起步。車輛出站時,駕駛員應當注意安全,認真觀察車輛儀表工作情況,關好車門,平穩起步。

4、車輛行駛中發生故障,在保證安全的前提下,及時疏導乘客,并立即報修。在等待救援時,車身后設置警告標識,夜間需開視寬燈或設明顯標識,駕駛員乘務員不得擅自離開車輛。

三、服務管理。

1、司、乘、站、調等窗口服務人員掛牌服務,儀表大方、舉止文明、熱情服務;耐心解答乘客詢問,正確使用普通話,做好“五照顧”(老、弱、病、殘、孕乘客)。

2、司乘人員應該積極疏導乘客順序上車,避免擁擠。遇有老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客上車,及時主動宣傳讓座。

3、車輛從首末站發車前,調度人員應督促司乘人員及時到崗,讓乘客提前上車,以保證車輛準時離站。遇有乘客跑來乘車,在車輛沒有移動時,應停穩車輛,主動讓其乘車。

4、司乘人員及時勸導乘客在行車中不要將頭手伸出窗外,不要在車廂內吸煙、編織織物等,以免影響安全和他人健康。

5、因車輛發生故障不能正常行駛,駕駛員應當向乘客說明原因,并負責安排乘客改乘其它車輛,同線、同方向車輛的司乘人員不得拒絕,并不得二次收費。

6、站員及司乘人員應熟悉本線路沿途主要站點換乘線路,熟悉主要旅游景點、商場、機關院校,方便乘客咨詢。

7、乘客上車后乘務員應勸導乘客主動買票及刷卡,向乘客宣傳和解釋《乘車規則》,配合稽查員和檢查人員對運營工作的檢查,保證服務質量。

8、站員應當嚴守調度紀律,按規定程序,計劃放車,正確預報發車車號,做到準點發車。主動維護站區秩序,確保站區安全。

9、站員應督促司乘按行駛線路檢查行車標識,確保頭、腰、尾牌齊全并行駛路線一致。

10、在冬季氣溫低于10度時,車輛必須原地升溫后再行車。

11、車廂內廣播音量適度,確保乘客聽清報站器的提示語。夜晚調低音量,使用安全及服務提示語。

12、車輛營運中正確使用報站器。報站器內容設置規范,使用正確。

13、認真嚴格遵守票務管理制度,使用備足車票,文明售票,杜絕票務違章、票務事故。

14、車廂內設置長效的服務監督電話,具備完善的投訴接待、處理、反饋體系,建立來信、來訪、投訴接待和處理情況工作臺帳,接受乘客對安全文明服務的監督。

四、車容車貌管理規范。

1、車容整潔,漆膜完好,車身外表無破損。

2、平峰一趟一清掃,雨后及時清洗,車輛內外無積泥、臟物,玻璃明亮無缺損,清潔無污漬,地板干凈,座位無積水,車門無油污,無衛生死角。地板、座椅、扶手、車門等處為重點保潔、達到六凈一亮。

3、車身外部規定位置標明三公司名稱、標識、自編號和在車身規定位置設置規范醒目的頭腰尾牌。

4、各種營運標識(含車輛自編號)字體、顏色、規格符合總公司規定標準,與運行線路保持一致,清晰無破損。

5、車廂內規定位置設有線路示意圖、乘車規則、服務提示用語、服務電話。

為做好20__年經營工作,提高工作能力,提升服務質量,擴大業務銷售,完成年度工作任務,創造良好經濟效益,特制訂20__年經營管理思路,具體如下:

一、指導思想。

認真學習合資公司工作精神與發展目標,貫徹落實合資公司20__年工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經營能力建設,以卓越服務創造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優化公司發展環境,增強工作信心與決心,促進公司各項業務平穩較快發展,提高經濟效益。

二、總體目標。

要以20__年天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品的銷售工作,要重點解決以往經營服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業務平穩較快發展,創造良好經濟效益。

三、工作措施。

(一)加強學習,提高自身素質。

當今時代是一個學習的時代,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以20__年天然氣到來,有關燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品出現旺銷為契機,加強學習。要學習各方面業務知識,擴大自己的知識面,特別要學習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產品知識,熟悉產品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質,去做好客戶服務工作,獲得客戶的滿意。

(二)樹立信心,促進業務營銷。

20__年,我們物資公司全體員工要樹立信心,堅決執行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實際業務營銷中,要提升“主動服務能力、解決問題能力、發現需求能力”三種能力,要多動腦筋、想辦法,有真正的實招,有真正吸引客戶的實際措施,促進業務銷售,爭取完成全年目標任務,銷售額達到__萬元,以優異的銷售業績向合資公司匯報。

(三)落實措施,做到優質服務。

20__年,我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務水平,為客戶提供真正的優質服務,以此達到鞏固老客戶、發展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業務事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確保客戶獲得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品銷售。二是落實上門服務,對業務量大的客戶,除平時多打電話進行聯系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產品,說明我們物資公司的價格優勢與優質服務。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯絡了客戶的感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務質量,促進業務發展。

(四)創新服務,增進客戶感情。

20__年,我們物資公司準備在店里設立一個茶座,把環境搞得優雅溫馨,充滿人情味,讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環境中,讓業務大的客戶坐下來慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶交談業務。業務談成,就在茶座里,辦理相關燃氣業務,提高業務檔次。

(五)加強責任,提高工作質量。

要做好工作,除了工作能力外,關鍵在于責任。20__年,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質量,促進業務工作發展。

一、中層管理者的培訓目標:

1、在提升卓越領導力與高績效執行力的基礎上,轉變管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及企業歸屬感。

2、此外,宣導公司的企業文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。

二、培訓重點。

1、專業技能提升。

2、團隊建設。

3、后備人才培養。

4、領導力與執行力水平提升。

5、企業文化建設與傳播等方面。

三、培訓方式。

1、應注重理論講授。

2、聯系管理者豐富的工作經驗,進行案例剖析與分享。

3、在選擇授課講師上,應傾向于外聘行業專家講師。

4、也可由公司資深績優中高管擔當;。

四、培訓課程的選擇。

(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。

(2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領導力與高績效執行力提升訓練、目標管理、5s管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。

中層管理必備素質。

一項調查表明:有的公司能保持持續發展和改革,達到更高的業績,關鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業人才。可見中層管理人員在企業中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質高低,在很大程度上影響一般員工的職業行為。甚至關系企業發展的成敗,因此對中層管理者的素質,要有更高層次的特殊的要求。

雖然不同規模的企業在不同的發展階段,中層管理者所需要的的素質也不盡相同,但有一些素質是每一位中層管理者所必須的:如主動性、執行力、關注細節、影響力、培養他人的能力、帶領團隊的能力以及專業知識與技能。

1、主動性。

主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發現和創造新的機會,提前預計到事情發生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發生、或創造新的機遇。

不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業的總體績效產生積極的推動作用,就是在為自己的事業自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。

2、執行力。

所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。

企業的執行力是一個系統、組織和團隊。一個企業是一個組織,一個完整的肌體,企業的執行力也應該是一個系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業管理成敗的關鍵。只要企業有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體員工的積極性,管理執行力就一定會得到最大的發揮,企業就一定能創造百年企業的目標。企業要實現“辦一流企業、出一流產品、創一流效益”的經營宗旨,解決管理中存在的問題,就必須在員工中打造一流的企業執行力。一個執行力強的企業,必然有一支高素質的員工隊伍,而具有高素質員工隊伍的企業,必定是充滿希望的企業。

3、關注細節。

任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細節的務實精神,就達不到“舉重若輕”的境界。

4、影響力。

如果說傳統意義的領導主要依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智,把其他成員吸引到自己的周圍,取得別人的信任,引導和影響別人來完成組織目標的人,并且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標識。

一個擁有充分的影響力的中層領導者,可以在領導崗位上指揮自如、得心應手,帶領隊伍取得良好的成績;相反,一個影響力很弱的領導者,過多地依靠命令和權力的領導者,是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。

5、培養他人的能力。

優秀的中層管理者更多的關注員工的潛能的開發,鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經歷以提高他的能力,幫助他成長。

松下公司的領導者認為,如果指示太過詳盡,就可能使部屬養成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養人才。在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主,才能獨當一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發部屬的自主能力,使每一個人都能獨立作業,而不是成為惟命是從的傀儡。

6、帶領團隊的能力。

管理從來不是一個人的事情,富有發展潛質的中層管理者表現出團隊取向的工作風格,他們樂于協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是足球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+12,善于運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。

團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據統計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關系。

對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長期是對公司有害的。因此,一個優秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領下屬共同前進。

以上所提到的有關中層管理者的素質模型是適用于任何性質和規模的企業的,而最基礎的,也是每個中層管理者必須擁有的素質——專業知識與技能則每個企業有不同的標準和要求。

掌握所需的專業知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發揮管理者的素質作用的基礎,包括在對未來的發現進行預測的基礎上制定有挑戰性的目標;有效地培養人才;在下屬和團隊中樹立影響與權威等。每個中層管理者可以根據不同的行業性質、自身需求進行有針對性的專業知識與技能的學習與積累。包括財務知識、行業知識;專業知識、產品知識、商務經營管理知識和一些行業的相關法律、規定和規則方面的知識。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇八

通過網格化,構建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務實高效的管理和服務模式,實現營銷關口前移,服務無縫覆蓋,進而推進服務水平的大提升和各項業務的大發展。

按照“精簡行政后勤崗位,優化工程運維崗位,強化營銷和客服崗位”的原則,改變目前后勤崗位人員偏多,一線市場崗位偏少,員工崗位配置不夠合理的現狀。

本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網格到底、責任到人”的原則,將服務區域劃分為若干個網格服務單元,在每個網格單元內配置安裝、維護和營銷人員,即營裝維一體。通過網格化的手段,對客戶和市場實現扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學管理,有效提升公司的網絡維護能力、服務營銷能力和公司品牌形象,全面提高競爭實力。

網格劃分堅持分界明確、便于管理的原則,實行“二級網格化管理”模式。即劃分為一級網格和二級網格。

一級網格的劃分。一級網格為基礎網格,是網格化管理服務的責任主體。在城網,以小區為單位,兼顧用戶數量確定一級網格數量。城區覆蓋戶數75000戶,其中,正常繳費戶數46796戶,報停和欠費用戶14567戶。一級網格數量暫定為20個,每3750戶左右為一個網格,每格由2人共同負責。

二級網格的構成。在城網,以行政區域為單位,設置三個二級網格;在農網,以三個鄉鎮服務站為單位,設置為三個二級網格。市區每個二級網格由約7個左右一級網格構成。嶺東服務站,轄xx個一級網格,嶺西服務站,轄xx個一級網格,鐵北服務站,轄xx個一級網格。二級網格主要負責所轄一級網格之間的日常管理、統籌指導、綜合協調、督導考評等工作。

(一)網絡維護。

1、負責及時處理光站以下到用戶終端的各種故障,確保網絡傳輸暢通、安全,信號符合指標。(城區光站1086臺。)。

2、負責網格內線路隱患的排查處置工作,發現危及線路安全或其他設施、人身、財產安全的,應努力設法排除并及時上報。

3、負責網格內直播衛星用戶的稽查管理,盜取信號等違法行為的監管工作。

(二)客戶服務。

1、網格工作人員要負責按照工單內容,遵守《吉視傳媒客戶服務規范》,按照時限要求完成網格內客戶的安裝、調試、維修、故障處理等工作。

2、負責網格區域內客戶的定期回訪工作,及時了解客戶需求,負責用戶的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪,并進行相應的記錄及時反饋。

3、負責網格內信息(網格信息、小區信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。

4、負責網格內信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業務需求、小區消費水平、客戶離網率、欠費數據等。

5、負責與網格內實施客戶維系活動,提高客戶忠誠度,鞏固已有客戶及業務。

6、負責網格內用戶的業務咨詢和受理工作。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇九

建立和完善安全檢查制度,明確職責。按照“誰檢查、誰負責”的原則,督促相關人員要認真履行職責,切實加強對船舶設施設備安全的日常監督管理,確保設施設備的使用安全。定期檢查,為了解設施設備運行狀態,為設施設備安全檢查、檢測、故障診斷、隱患整改等提供有力的依據。

1、載客量控制,二次核定人數。嚴格按照相關規定控制船舶載客量,杜絕超載行為帶來的安全隱患。二次核定人數,無論是檢票,還是登船,都應督促工作人員認真,仔細核定人數。確保安全工作落實到位。

2、游客上下船的安全管理。游船接待中,對游客上下船的安全管理應作為重點去實施,加強對現場的管理和督促,安排專門人員讓游客在車輛停穩后方可下車,按先后秩序上下車,講究文明禮貌,優先照顧老人、兒童、婦女,切勿擁擠,以免發生意外,保障游客的安全上下船。

3、預案制定及落實。加強對應急預案的制定和演練工作,必須加強對應急預案的落實、執行的監督檢查,提高各船員的應急處理能力。要進行全員安全演練和培訓活動,對突發事件要做到早發現、早制止、早處理。各船員要遵守規定,堅守崗位,不得脫崗。

4、游船海上安全管理。其一,旅游船舶要配備安全管理員、日常檢查船舶設施設備情況及有無安全隱患,,發現問題應及時報告,其需制定游客安全須知,并張貼于經營場所和旅游船舶明顯位位置。同時也應向游客多宣傳安全乘船知識,禁止游客在非載客區域停留或集中在船舶一舷。其二,在靠近碼頭時,船長必須了解:.碼頭的位置、結構,泊位的長度是否符合要求,泊位有沒有清理好,泊位附近水流的流向、流速,有無不正常水流。當時的風向、風速等可能影響船舶靠泊安全的因素,從而與海上周圍環境相適應,控制好船舶速度,當慢則慢。其三,船長和船員應熟悉掌握設備結構、原理、性能和設備布置情況,以及設備的運行、維護、操作方法和注意事項,能審核設備檢修、試驗、檢測記錄,掌握設備缺陷和運行薄弱環節。

5、游輪的使用安排。公司要認真完成游輪的登記和使用安排工作,確實加強對游輪安排的監督管理,嚴格按照法律法規辦事,禁止無資質的兩艘高速船舶載客營運,除非在客流量多,無法安排的情況下,才允許調用高速船舶,不過在使用前后都要嚴格做好安全運營工作。

6、對帆船的管理。部門要認真履行職責,并注重相互協作配合,切實加強帆船安全的日常監督管理,仔細檢查帆船是否出現超載營運,人員安全配員是否齊全,禁止其在惡劣天氣還執意出行。督促帆船經營者盡快辦理相關資質證書,若凡仍未辦理的的,一律作為“三無”船舶,公司應將按要求對其予以清退出場的處理。在對帆船管理過程中出現違法違紀行為的,要堅決從嚴查處。

1、按船舶要求配員。針對不同的情況采取不同的管理方案,在船員的管理上,要加強對實習生的考核以及培訓,對無證的4人,督促他們加強學習,提高對各種理論知識和業務技能的掌握能力,盡快取得證書。在船舶的管理上,對配員齊全的'三艘普通游輪要合理安排,加強其安全管理,沒有高速資質船員的兩艘高速船,沒有資質證書的木制休閑漁船要嚴格按照法律法規辦事,禁止使用。在配員的管理上,要嚴格按照船舶配員規則配員,對于沒有高速船員資質的高速游輪要盡快招攬合適人才,實現配員。

2、高速船舶的使用。目前公司沒有高速資質船員,可通過以下方式招聘合適的人才,加強船資力量,設置船員培訓師,提高新進船員保盡快實現高都符合要求。

(2)招聘專科專科學校合宣傳,發布招要有目的、有人才的選擇,件,對前來應并篩選簡歷,行筆試和面試的考核,對考核通過的學生下發錄用通知,與求職者做好良好溝通,簽訂入職協議。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇十

經充分市場調研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發展空間的建筑市場以及與之相關的產業可設立分公司。

承包人實行競爭上崗,承包周期為年,競爭承包人的資格須經董事會討論,董事長批準。

競爭承包人須具備以下基本條件:

1、以公司整體發展為己任,顧全大局,立足長遠。

2、有較長年限的生產經營經歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。

3、有相應的經濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。

1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。

2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。

加強制度建設,確保經營、質量、安全生產、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。

由分公司負責人結合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件,報經公司總經理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應優先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。

訂立協議,協議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協議周期原則上不超過一年。

構建和諧、團結、積極進取的良好氛圍,想方設法引進人才、留住人才、用好人才。

第八條分公司應積極為員工創造繼續培訓教育的機會。

由分公司負責人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強烈的事業心、責任感,有良好的職業道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。

各分公司應設立財務科,財務人員配備不得少于兩人。

若出現違法違規行為,其責任由分公司負責人以及財務手續執行人共同承擔,分公司負責人不得強制財務人員執行不符合財務紀律的行為。

負責制訂本分公司質量創優計劃,定期檢查在施階段工程質量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質量意識,積極引進新技術、新工藝,鼓勵技術創新。

分公司單獨創優工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。

具體負責本單位安全生產管理工作,其成員由負責生產經營及安全生產管理負責人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產檢查指導,明確安全責任,杜絕安全隱患,制定安全管理應急預案等,若發生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門匯報。第十六條分公司應充分重視經營管理工作,加大經營力度,經營方式靈活機動,把經營工作放到各項工作的重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調研、認證,形成書面報告,盡可能規避風險,對投入較大的項目應及時向公司匯報。

簽訂工程合同時,應認真把握,細致研究,合同條款明確規范。

必須保證跨入新一輪承包期的施工產值不低于自身完成承包經營期三年平均產值的50%。

由總經理提議,董事會研究,可免去其分公司經理職務:

1、分公司負責人不顧公司利益,有與公司發展背道而馳的行為。

2、承包內不能按時足額上繳承包金的。

3、分公司出現重大質量、安全事故的。

4、經營方法不當、經營手段不力致使分公司嚴重虧損。第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘:

1、不適應所聘崗位要求,造成分公司工作被動。

2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產生嚴重的負面影響的。

3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續一個星期或累計達一個月的。

出現質量、安全事故、發生違法經營行為被相關管理部門處罰時,公司對分公司負責人有權實行追加處罰,被相關管理部門暫停經營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關管理部門吊銷經營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權利。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇十一

人文管理是秉承以人為本的基本方針,著重于企業的精神文化建設,旨在為企業不同層次員工營造比較寬松和諧的工作氛圍的一種企業管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企業員工的綜合素質并加強企業的凝聚力,其主要以對企業員工的思想政治工作和人文關懷為主。因為企業這一集體也是有許多不同的個體員工構建而成的,只有提升了企業個體員工的工作精神狀態以及工作效率,整個企業的運營效率才能穩步的提高。

企業作為一個經濟實體,人文管理的主要目標則是最終能為企業帶來更大的經濟效益。顧名思義,人文管理工作的核心是對于人的管理,而在企業人文管理工作中則具體到了企業的個體員工,而其管理工作也主要是通過加強企業員工的綜合素質和工作效率從而提高整個企業的運營效率。而在新時期企業的人文管理工作中,其管理的具體作用主要有三點。

1、通過心理疏導來減輕企業員工在工作方面的心理壓力。在當前競爭越來越激烈的企業運營環境中,企業中各個崗位的工作競爭壓力也越來越大各崗位工作人員相應的也背負比較大了心理壓力,通過心理疏導的方式對企業員工進行人文關懷則成為了企業人文管理中的一個重要的環節,而只有減輕了員工的工作壓力并創造出比較輕松、舒適的工作氛圍,才能使其有更高的工作效率,從而使得企業的運營工作進入一個良性循環。

2、提高企業員工的工作責任感并改善企業職工的工作精神狀態。這方面的企業人文管理工作具體到實踐管理工作中,則是由企業工會以及企業相關責任機構對企業職工的季度工作進行比較系統的調研報告,并設立一些比較合理的獎勵機制對于季度工作評價優良的員工進行獎勵;而且企業工會可以召開對于當前季度工作的評價會議來正確引導企業職工的價值觀取向。而當有了對優秀員工正確的物質獎勵和精神褒獎后,企業各職工會擁有比較強的工作責任感和工作熱情;而這樣不僅能改善企業職工的工作精神狀態,企業的整體形象也會給人以積極向上、高效高能的主觀印象。

3、加強企業的整體凝聚力。通過調節企業員工的工作方面的心理壓力、提高企業職工的工作責任感并最終改善了其工作精神狀態,不僅能加強企業職工的工作適應能力以及實踐工作能力,并能有助于和諧企業的建設工作。而只有企業員工有一個比較舒適、輕松的工作環境,才更有利于加強企業的整體凝聚力。從現實的角度上講,企業和員工是雇傭關系,但如果企業員工能將企業視作一個集體,并在各自的工作崗位上相互引導、相互幫助,企業的運營管理工作則會更加的簡而易行。

人文管理工作相當于是企業管理的精神源泉,是新時期企業管理工作中的重中之重。而在新時期企業的額人文管理過程中確實存在一些漏洞,重視并改善現今企業管理中存在的問題和不足也是一個重要的工作環節。

1、真正的將“以人為本”的基本方針貫徹到實踐管理工作中。“以人為本”的基本方針是指遵循“理解人、關心人、尊重人”的原則來處理實踐人文管理工作中產生的一些具體問題,能做到公平對待,以真誠的態度來解決企業員工的具體問題;從而營造出一個比較和諧的管理環境。而在解決有些比較難處理的問題時,不要推搪拖延,而應該盡快的為企業員工解決疑難;而且對于各企業職工,應該一視同仁,不能有特殊對待,并能與有疑難的員工進行合理的交流,能顧全大局,才能更好的完成自身崗位的管理職能。

2、加強物質獎勵和精神褒獎。企業員工和企業存在的是雇傭關系,員工服務于企業有其主觀的物質方面的目的,而對于季度工作評價優秀的企業員工應有比較合理的獎勵制度,來提高其工作熱情,而給出的物質獎勵越豐厚,員工的積極性往往會越高。當然不僅在這一方面,企業應該在員工的住房改造、福利待遇以及對企業老員工的褒獎等等具體工作中做到公平對待并能有一個比較合理的管理制度,從而體現出企業是一個具有人文關懷的大集體。

3、改善管理理念,提高人文管理工作的效率。對于新時期企業人文管理工作是否能順利開展而言,其是否擁有比較科學先進且能適應新時期企業發展環境的管理理念是一個重要的指標。人文管理是管理人的工作,同樣它也是由人來進行管理的。更新并管理人員的管理理念是一個重要的工作環節,而只有在這一前提下,管理人員才能幫助各公司職員樹立正確的人生價值觀念并提高員工的全面素質及工作效率,而在現今許多企業相關管理機構的人文管理工作體制和結構都是很完善,從而影響了人文管理工作的效率;所以相關管理機構首先要對內部各個崗位的職責進行明確的界定和分工,并明確的制定其工作目標,并也對相應的管理人員進行季度評估,這樣才能提高管理工作的效率。

新時期企業的人文管理工作需要管理人員能秉承‘以人為本’的基本方針,為滿足企業員工的實際需要,對其進行人文關懷,并側重于對企業職工思想政治方面以及價值觀取向的培養工作。而在實際中的企業人文管理工作中,也存在這一些問題和不足,需要加強一些細節上的工作并創新管理理念以及提高管理工作的效率,這樣才能使新時期企業管理中的人文管理工作能順利的開展而且高效的運行。

[1]陳雅婷。對企業文化研究若干觀點的述評[j]。巢湖學院學報。20xx,01.

[2]史玉蓉。管理發展的新階段——從人本管理到使命管理[j]。黑河學刊。20xx,06.

[3]周菁,顏婷婷。企業倫理文化與企業的核心競爭力[j]。南通工學院學報(社會科學版)。20xx,03.

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇十二

4、負責公司各類客戶微信群的管理。

1、美術、平面設計相關專業,專科及以上學歷;

2、有網頁設計及平面設計或者網絡推手、網絡品牌推廣的相關工作經驗;(有微信運營經驗的優先考慮。)。

4、精通psvi等設計軟件,對圖片渲染和視覺效果有較好認識;

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇十三

市場運營總監上海睿繕生物科技有限公司上海睿繕生物科技有限公司,睿繕生物,睿繕職責描述:。

1.協助制定公司發展戰略,參與制訂公司產品發展規劃、經營目標、營銷策略和計劃;。

3.組織制訂運營管理體系、工作流程與規章制度,并監督執行;。

4.組建與管理銷售團隊,制訂系統的專業培訓計劃并實施,提升團隊業務能力;。

5.行政等主管部門保持良好溝通,保障公司業務的正常開展;。

任職要求:。

1、全日制大學專科及以上學歷,有5年以上市場銷售運營管理經驗者優先;。

2、良好的溝通技巧和組織協調能力,富有激情和創造性;。

3、具備很強責任心、事業心,執行力強,有一定的抗壓性。

4、較強的業務拓展能力、團隊管理能力,業績導向管理。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇十四

第一條根據中華人民共和國財政部頒發的《企業財務通則》和本公司財務管理實施細則第一次股東大會通過決議的財務管理制度的精神,特制定本財務管理實施細則。

第二條本細則遵照有利于國家,有利于社會,有利于企業,有利于職員的`企業宗旨,是企業內部財務管理的最高準則,亦是對企業經營管理進行審計的基本準則。

第三條公司設立財務部門,審計部門,本辦法的實施經董事會授權,由公司財務部門實施,對公司的經營管理過程中經濟行為的審計經監事會授權,由公司審計部門或聘請中介審計機構實施。

第四條公司下屬各分支機構,各門店有關財務管理細則,不得與本細則相違背,如有違背均以本細則為準。

第五條嚴格執行《會計法》、《企業會計準則》和《商業企業會計制度》及其它財務規章制度,認真、負責貫徹實施本公司財務管理實施細則。

第六條根據會計核算原則,組織好公司的財務核算,包括購進、存貨、往來、貨幣資金、固定資產、在建工程、短期、長期投資、費用工資、稅金、利潤及利潤分配等核算,按要求建帳、記帳、算帳、結帳、對帳。

第七條及時,完整,準確,真實編制月報和年報報表。

第八條及時編制公司各門店,下屬分公司的經濟效益考核表,為計提工資和資金提供財務依據。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇十五

我們公司的生產經營需要進行最優策劃,雖然之前幾年我們公司的業績不是很好,但是每一年都在進步,這是一個很好的信號。說明我們做的都是不錯的,我們要繼續保持下去!

為了公司的最大發展,特別指定公司發展的策劃書:

一.公司簡介:。

本公司成立于本世紀初,是一家具有一定生產能力的實業公司.目前公司主要生產beryl產品,該產品在本地市場占有一定的市場份額.公司具有較強的產品研發能力和市場開拓能力.力爭在未來10年內上市,做大做強,在不久的將來成為國際知名品牌.二.企業戰略:。

在未來幾年逐步開發crystal和ruby兩種產品,并根據各個產品在各個市場的利潤調節各個產品生產的數量,在產品銷量持續大且利潤高的市場取得產品老大地位,獲得最大利潤。

三.營銷戰略:。

從以上的分析圖中我們可以簡單判斷各個產品在各個市場的需求量及它們的利潤,經過團隊討論及分析我們決定生產beryl,crystal和ruby三種產品,beryl產品的銷售重點放在國內市場及國際市場,在第2~4年中以crystal產品為我們的主打銷售產品,本地市場為我們主要爭奪市場,第5~6年以產品ruby及產品beryl為我們的主要銷售目標,ruby產品在爭取成為國內市場老大,在其他市場投入低的廣告費取得部分定單,兩種產品具體哪種為主以兩種產品定單的取得數量而定.

分析:因為處于公司長期發展目標的考慮,公司在第一年花大量現金在新產品的研發和生產線的開發安裝上,而對于市場競爭具有盲目性,廣告費定在5-7之間,如果廣告費過少,可能導致成品積壓,現金流動障礙:而廣告費投入不多,對于本生就高成本的b產品很有可能毫無盈利可言,因此廣告費的投入是關鍵之一。

第一年的資金來源主要是長期借款和部分短貸,因為預計新產品的回報周期將會較長,因此現金不能支付還短貸的現象時有發生,而貸款限額是2*所有者權益—已貸,在預計第二年所有者權益大縮水銀行不肯房貸的情況下,所以需要在第一年年末大量購入長期貸款以維持日常企業所需的現金流轉,為未來企業運轉打下基礎。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇十六

市場運營專員高頓上海高頓企業管理咨詢有限公司,高頓教育,高頓教育集團,高頓職責描述:。

1熟悉財經教育用戶,策劃、組織、執行市場營銷活動,推廣品牌產品,吸引目標用戶;。

4熟悉市場執行、推廣流程,與其他部門協同合作,完成業績指標。

任職要求:。

1、專科及以上學歷,有市場工作經驗者佳。

2、學習能力強、善于溝通,有積極的工作態度和高度責任心。

4、熟練運用各項office辦公軟件。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇十七

2、傳單廣告,可以在城市小區農村主要路口張貼廣告。另外也可以通過與電信協商獲取農村寬帶接入的用戶名和地址,進行針對性推廣。還有一個比較有意思的,可以為電腦商城免費贈送電腦配置單表格,然后背面就是我們的廣告了,這個上鏡率也很高!

3、活動推廣,可以舉辦互動活動進行推廣。比如:免費的電腦知識問答免費軟件故障維修等。另外一些大型活動,基于成本考慮,前期可以不予考慮。

5.免費派送,這也是常用推廣方法之一,由于對于成本的考慮,物品可以是鼠標墊,鼠標腳貼,以及音樂影視軟件等免費光盤。這些物品成本較低,而且與電腦相關。

6.熟人推廣,親戚朋友同學認識的人,可以告訴他們以及讓他們相互轉告。范圍有限,但是能夠起到一定的作用。

這個最不好說的,不過必備的ggad等等先加上去是關鍵,具體的收益有了流量自然就什么都好辦了。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇十八

工作職責:。

4)負責對運營數據進行關鍵指標分析,對用戶進行行為引導,提高用戶黏性,發現產品新的機會和改進點,推進產品的優化迭代,并相應調整運營策略。

任職要求:。

4)具有良好創業精神和責任擔當,使命必達的勇氣,能承擔高負荷工作節奏。

5)較強的團隊合作意識,跨部門溝通能力和項目推進力。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇十九

5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市場工作;維護公司以及海外kol、供應商的關系,確保合作關系的良好進展。

職位要求:。

1、本科及以上學歷,三年以上海外市場推廣和廣告投放經驗;。

3、具備敏銳的市場用戶洞察力,了解各區域用戶不同的文化偏好和市場熱點;。

5、良好的溝通技巧,能及時同步內外各模塊的工作進展和合作推進;。

6、優秀的抗壓能力和項目管理能力,能同時支持多項目、多市場的并發工作。職位描述:。

5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市場工作;維護公司以及海外kol、供應商的關系,確保合作關系的良好進展。

職位要求:。

1、本科及以上學歷,三年以上海外市場推廣和廣告投放經驗;。

3、具備敏銳的市場用戶洞察力,了解各區域用戶不同的文化偏好和市場熱點;。

5、良好的溝通技巧,能及時同步內外各模塊的工作進展和合作推進;。

6、優秀的抗壓能力和項目管理能力,能同時支持多項目、多市場的并發工作。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇二十

根據《xxx水法》、《云南省水利工程供水價格管理辦法》,《云南省〈加強村鎮供水工程管理的意見〉實施細則》(試行)等法律法規有關規定,加強農村飲水安全管理,提升服務質量,保證供水用水雙方權益,結合飲水工程實際,制定《自來水供水項目運營管理服務方案》。

(一)項目整體運營模式:

1、實行企業化運行管理模式,建立一套工資薪酬分配機制,自主經營,自負盈虧,保證供水,自行承擔各種稅費。

2、建立健全供水管理制度、應急管理預案。

根據飲水安全項目管理需要,制定《農村飲水工程安全管理制度》《生活飲用水衛生管理制度》《生活飲用水污染報告制度》《機電設備維修養護制度》,《提水站操作規程》等,逐步建立健全管理制度。

3、摸清底子,對供水范圍進行一次全面摸底排查,摸清用水戶情況,根據不同的用水性質,采取相應的管理措施,保證供水正常進行和費用收取,保證供水用水雙方權益。

4、嚴格財務管理,按《企業會計制度》和有關財經紀律規定,建立健全財務管理制度,規范財務管理,按時上繳稅款等各項費用,按月做賬。積極配合財稅等上級部門的監督檢查。

(二)供水收費標準:按協議水價收取水費。進行收費公示,收費標準公開透明,接受上級部門和用戶監督。

(三)人員聘用管理:根據抄表、收費、維修、抽水工作需要,自行聘請、解聘供水管理人員,根據各崗位重要性制定聘用人員薪酬。

(四)加強供水項目日常管理:

2、實行分片區抄表維修養護,每一個片區或1000戶安排1人,承擔抄表、巡查,對需要維修的用戶管和水表及時更換維修,對問題較大的及時組織搶修,保證正常供水。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇二十一

20xx年,物業公司在集團公司的領導下,稟承集團公司“凝聚產生力量、團結誕生希望”的企業宗旨及工作精神,努力工作,求實創新,較為圓滿完成了全年工作任務。2009年,是集團整體業務發展規劃蓄勢的一年,也是我們物業公司工作繼往開來的全新開始,新的領導班子、新的領導骨干組合,在除了要一如既往地堅定“凝聚產生力量、團結誕生希望”的理念外,還要開拓與創新物業公司管理的工作思路,準確分析物業公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡“以溝通促進和諧,講服從多協作”的團隊理念,倡導實干意識,同心同德,實現物業公司各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標做好扎實的后勤基礎。今年物業公司工作重點主要有以下幾個方面:

物業公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質不高。盡管如此,我們仍有決心把管理、服務工作做的更好,為集團公司09年整體發展目標打好基礎。

物業公司由原六個下屬物業單位組合而成,員工多且復雜。對物業管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經物業公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業公司將會在適當時候進行適當調整,完善管理人員隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

物業公司在建立之初部門的規劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務質量。我們將基于第2點對物業公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為兩大部門,分別是物業綜合管理部和行政事務部,物業綜合管理部管轄物業公司下屬六個物業單位,下屬物業單位直接向物業綜合管理部負責,這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發生,且對于集團所下達的各項工作安排及指示能充分作到“上傳下達、下報上知”,取消中間環節,提高工作效率。而增加行政事務部門是進一步完善物業公司的管理體制,該部門充分行使監督、督促下屬各物業對物業公司所下發的工作任務的跟蹤及落實,對集團及物業公司內部信息及數據的快速歸集、整理,并及時通報反饋。

走商業物業運營與專業的物業管理兩者有機結合的管理思路”!現如今物業公司下屬物業單位的管理模式已無法適應市場的發展需要,必須求新。單純的物業管理已無法保證物業利益的最大化,有效的將商業運做模式深入到物業管理,通過有效的商業運做模式可逐步提升下屬物業各單位的經營效益,強化同業競爭力,更好的彌補與完善傳統物業管理所存在的漏洞與不足。再通過物業管理來保障物業收益的正常化、最大化。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇二十二

職責:

任職要求:

1、本科以上學歷,5年以上相關工作經驗,電子商務、市場營銷類等相關專業優先;

2、具有至少100人以上團隊運營管理經驗,包括第三方電商平臺,自營平臺;

4、對電商行業有深刻的理解和高度的商業敏感度,過往企業有操盤成功案例。

最新提升公司運營效率的管理方案大全(23篇)篇二十三

旅游產業的發展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。

旅游資源中的人文資源是指一個國家,一個地區獨特的歷史文化、民族地域文化資源,其凝聚著極為豐富的文化內涵,而其中有著濃郁民族風情,地方特色和悠遠的文物古跡的人文資源,其蘊藏著獨特的、深厚的文化內涵,反映著一個民族的文化水準,思維方式和審美情趣,能滿足旅游者追求新奇樂的心理,往往成為旅游中最具魅力的優勢資源,形成一種旅游文化,并影響著該地區經濟的發展。姜子牙釣魚臺風景區不但有特定的人文資源,而且有豐富的自然資源。

(一)國家對鄉村旅游產業開發的政策形勢。

當前國家正在大力提倡發展旅游產業,爭取把中國發展成為旅游強國,目前我國旅游產業的規模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發展旅游業已經成為我國一項基本產業政策。

為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業將盡快改變政府的主導地位,變政策調節為市場調節,以加速與國際旅游市場的接軌步伐。

(二)國際國內旅游業發展的趨勢。

世紀世界旅游的發展對景區內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業的主題。

2.中國旅游景點的開發將從以政府為主導轉變為以市場為主導。

3.旅游市場越來越呈現出細分化的特點。

(三)xx景區資源開發現狀分析。

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(1)長江沿岸“江海文化與鄉村觀光”鄉村旅游。

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