崗位職責(zé)是為了能夠更好地發(fā)揮員工的專長和能力，提升整體工作效能。接下來將為大家介紹一份崗位職責(zé)的典型范例，希望對大家有所啟發(fā)。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇一

1、負(fù)責(zé)日常收支的'管理和核對。

2、辦公室基本賬務(wù)的核對。

3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。

4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號、裝訂。保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料。

6、負(fù)責(zé)開具各項(xiàng)票據(jù)。

7、配合總會負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總。

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，會計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)。

2、具有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件。

4、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)，賬目日清月結(jié)，報(bào)表編制準(zhǔn)確、及時(shí)。

5、工作認(rèn)真，態(tài)度端正。

6、了解國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇二

1.上班前把工作場地打掃干凈，調(diào)試機(jī)器，泡沫充足，工具到位，做好當(dāng)天工作準(zhǔn)備，2.下班后管好設(shè)備、收好所有工具并在規(guī)定位置擺放整齊，需要維修保養(yǎng)的工具、設(shè)備上報(bào)主管并做記錄。

3.工作時(shí)間分工不分家，相互協(xié)作，配合工作，服從主管領(lǐng)導(dǎo)分配。工作時(shí)間工作場合不得吸煙。

4.在雨天或工作不忙時(shí)組織學(xué)習(xí)，新老員工多溝通，做好帶頭模范作用，提高積極性。

5.下班后主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)毛巾沒洗，機(jī)器沒保養(yǎng)，工作場地衛(wèi)生沒打打掃，機(jī)器設(shè)備沒關(guān)閉，一次每人樂捐10元，在洗車過程中受到客戶投訴，扣10元。

6.本公司規(guī)定的人員移動車輛，活動場地，門前位置，沒有經(jīng)過主管批準(zhǔn)決不允許上路，在規(guī)定范圍內(nèi)移動車輛，車速不得超過20km/h、其他人員不得移動車輛，以上條例如有違反者罰款100元。

7.客戶車輛音響不得私自打開，如工作期間發(fā)現(xiàn)客戶音響未關(guān)，要提醒客戶關(guān)閉，或自行關(guān)閉。工作期間不允許聽到有客戶音響聲音。違者罰款20元。

8.客戶車內(nèi)物品：如發(fā)現(xiàn)客戶物品丟失、損害。由全組承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)如有偷竊行為者、損害客戶物品者、除賠償全部損失以外，并以開除處理。

老爺車汽車生活廣場。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇三

1、服從部門領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的`接待服務(wù)。

2、作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

4、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時(shí)主動向客人講清房價(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。

5、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí)，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

7、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告，仔細(xì)核對，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

8、制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。

9、每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長補(bǔ)短。

10、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

11、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

12、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

13、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請示上級主管。

14、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。（如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。）

15、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務(wù)工作。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇四

3、有較強(qiáng)的語言能力，能用一種以上外語進(jìn)行對客服務(wù)、國語標(biāo)準(zhǔn)流利。

4、熟練掌握飯店餐廳的收銀、記帳等業(yè)務(wù)流程，掌握酒店管理的有關(guān)知識；

5、具有獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力。

6、身體健康，能勝任本職工作。

1、遵守公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定；

2、熟練掌握餐廳收銀軟件ncr的操作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為客人結(jié)完帳；

3、做好班前準(zhǔn)備工作；

4、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的'簽到及結(jié)帳，保證機(jī)器正常運(yùn)作；

6、嚴(yán)格審核減免、打折，熟記飯店各種折扣；

7、跟辦上一班未盡事宜；

8、與營業(yè)點(diǎn)員工密切配合，保證各帳款及時(shí)、完整地收回；

10、承辦上級交辦的其它工作。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇五

8、按照公司規(guī)定著裝；

10、營業(yè)結(jié)束和開始前，負(fù)責(zé)收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

二、主要工作：

1、嚴(yán)格遵循禮貌服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，不能與顧客發(fā)生沖突；

2、負(fù)責(zé)收銀程序規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行，收銀速度和準(zhǔn)確性必須達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)；

3、安全、正確的上交銷售款，減少差異的發(fā)生；

4、確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏、多掃；

5、識別偽鈔，規(guī)范化消磁，注意防損方面的檢查；

6、向顧客推銷本日的優(yōu)惠商品；

8、保證收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

9、協(xié)助整理購物車籃；

10、按照裝袋原則為顧客裝袋；

11、及時(shí)回收各部門的磁扣；

12、備用金清點(diǎn)準(zhǔn)確，收銀臺上不得與顧客兌領(lǐng)；

13、將孤兒商品和回收的衣架等放在指定的地方，等待相關(guān)人員集中收??；

14、協(xié)助進(jìn)行收銀區(qū)域的顧客引導(dǎo)。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇六

1、服從上級管理，認(rèn)真完成完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行部門的工作制度按照部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿朔?wù)。

3、正確迅速結(jié)賬，熟練酒水與餐點(diǎn)收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、刷卡機(jī)的操作，價(jià)格的輸入，小票的開具。

4、熟悉菜單、酒單和餐廳的促銷活動，積極向顧客推銷。

5、親切待客，語言溫和，態(tài)度親和，方法適合，適宜的儀容儀表。

6、迅速服務(wù)，為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)，了解餐廳結(jié)構(gòu)與布局，幫助客人就快速找到位子。

7、準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款，妥善保管好營業(yè)款，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款，確保貨款安全。

9、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備，在下班前確認(rèn)電源關(guān)閉。

10、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班或上級匯報(bào)。

11、熱愛集體，積極配合其它部門的工作。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇七

1、驗(yàn)單：收到餐廳服務(wù)人員送來的點(diǎn)菜單、酒水單、海鮮單等，在入廚聯(lián)和傳菜聯(lián)加蓋“驗(yàn)單”章，留下收銀聯(lián)，其余各聯(lián)退還給服務(wù)員。

2、根據(jù)單據(jù)上列明的客人消費(fèi)項(xiàng)目錄入電腦。

3、如有取消菜式的'，審核取消單上的臺號、時(shí)間是否正確，是否有經(jīng)手人、餐廳部長及出品部人員簽名，確認(rèn)有關(guān)手續(xù)后，錄入電腦進(jìn)行沖減操作。

4、結(jié)賬：

（1）確認(rèn)臺號，將服務(wù)員送回的點(diǎn)菜單顧客聯(lián)與收銀聯(lián)核對，如有調(diào)整應(yīng)立即詢問服務(wù)員，確認(rèn)所有消費(fèi)項(xiàng)目錄入無誤后打印賬單。

（2）各種折扣和優(yōu)惠方式按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（3）將點(diǎn)菜單顧客聯(lián)釘在賬單后面，由服務(wù)員交與客人結(jié)賬。

（4）按不同付款方式進(jìn)行結(jié)賬處理，將結(jié)賬方式錄入電腦，完成結(jié)賬操作。

（5）將找零、信用卡簽購單持卡人聯(lián)、賬單顧客聯(lián)等交服務(wù)員送回給客人。

（6）如客人要求提供發(fā)票的，按規(guī)定填開發(fā)票，由服務(wù)員交給客人，并請服務(wù)員在收銀賬單上簽名；境外客人可按其要求打印酒店格式發(fā)票。

（7）賬單要按不同結(jié)賬方式蓋章，并分類放好。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇八

收銀員。

部門。

綜合運(yùn)營部。

直接上級。

駐店店長。

直接下級。

主要職責(zé)。

負(fù)責(zé)門店收銀工作及對各類財(cái)務(wù)報(bào)表的制作與匯報(bào)。

主要。

工作任務(wù)。

1.遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，服從店長及財(cái)務(wù)的工作領(lǐng)導(dǎo)。

5.負(fù)責(zé)設(shè)備的日常保養(yǎng)，保證收銀結(jié)算設(shè)備正常運(yùn)作，保持工作區(qū)域的整潔及衛(wèi)生。

6.按標(biāo)準(zhǔn)接待所需服務(wù)的顧客，耐心解答顧客的疑問。

7.保管好帳單、發(fā)票，并按規(guī)定使用、登記。

8.每天核對備用周轉(zhuǎn)金，不得隨意挪用，借給他人。

10.完成當(dāng)班《營業(yè)日報(bào)》；

11.負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的酒水管理工作，填寫《酒水日報(bào)表》。

12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

規(guī)范收銀員崗位職責(zé)。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇九

12酒店1。

（一）崗位責(zé)任：

“自選式售貨”是超市的經(jīng)營特色之一，顧客可在商場內(nèi)隨意選購自己喜歡的商品，然后到出口處做一次的總結(jié)付款。在這種狀態(tài)之下，收銀作業(yè)顯得格外重要，成為超市作業(yè)管理中相當(dāng)重要的一環(huán)。當(dāng)顧客踏進(jìn)或準(zhǔn)備離開商場時(shí)，看到的第一位或最后一位商場工作人員都是收銀員。因此，要求收銀員的工作除了執(zhí)行收銀作業(yè)之外，還要擔(dān)任超市門店的親善大使。其職責(zé)包括：

1．正確、規(guī)范的實(shí)施收銀作業(yè)。

2．保持以熱情的態(tài)度和端莊的儀容接待顧客。

3．正確、迅速的為顧客提供便民、咨詢服務(wù)。

4．運(yùn)用規(guī)范禮貌用語招呼、接待顧客。

5．配合進(jìn)行商場安全管理，防范偷竊。

6．正確使用和維護(hù)收銀設(shè)備；節(jié)省用料。

7．正確、規(guī)范的實(shí)施班前、班后及中途交接等各項(xiàng)前置和后續(xù)的管理作業(yè)。

（一）工作標(biāo)準(zhǔn)：

1．收銀員作業(yè)時(shí)身上不可攜帶現(xiàn)金。

2．收銀區(qū)內(nèi)不可放置任何私人物品。

3．收銀員當(dāng)班作業(yè)時(shí)，不可擅自離位。

4．收銀員在工作時(shí)不可嬉笑聊天，并應(yīng)隨時(shí)注意收銀區(qū)周圍動態(tài)。

和出入商場人員，如有任何狀況，應(yīng)及時(shí)通知值班長處理；不啟用的收銀通道必須用鏈條或其他物品隔斷。

5．收銀員應(yīng)熟悉門店內(nèi)便民特色服務(wù)的內(nèi)容、促銷活動、當(dāng)期特。

價(jià)商品及商品存放的位置等信息，能夠迅速地回應(yīng)顧客的服務(wù)需求。

1，遵守制度，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)出賣場的規(guī)范，做到。

進(jìn)出口分明，商品出入票相符，杜絕無票出入，票貨不符的問題發(fā)生。

2，經(jīng)常檢查消防，排水，電器電路，門窗鎖具，貨架穩(wěn)定，商。

品堆放，地面防滑等方面的設(shè)施，做到安全經(jīng)營。

3，夜間值班做到忠于職守，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題要第一時(shí)間報(bào)。

告店經(jīng)理。換班有記錄，值班不離崗，問題不放過，處理有結(jié)果。

（一）崗位責(zé)任：

1．工作認(rèn)真、仔細(xì)，對輸入或輸出電腦的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)或單據(jù)，做。

到筆筆復(fù)核，保證100%的正確性。

2．認(rèn)真驗(yàn)收各區(qū)應(yīng)進(jìn)商品，做到不漏，不錯，不拖，不丟。及時(shí)。

輸入、處理各項(xiàng)單據(jù)，尤其是商品進(jìn)貨單據(jù)，當(dāng)天來當(dāng)天處理。

并按照工商部門要求，對所有入場商品做好索證索票入市備案的工作，所有驗(yàn)收人庫單必須有廠商的簽名。

3．每天注意總部通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的電子公告板，將有關(guān)新進(jìn)商品、調(diào)價(jià)商品、營促銷商品和清場商品等重要信息及時(shí)下載、保存并打印，并及時(shí)交給店經(jīng)理。

4．按總部要求，每天按時(shí)、保質(zhì)、保量正確輸送上傳各種數(shù)據(jù)和。

報(bào)表：

（1）部門報(bào)表、單品報(bào)表、庫存數(shù)據(jù)每天10：00前上傳公司總。

部；

（2）進(jìn)銷存旬報(bào)表每月2日、12日、22日上傳公司總部；

（3）毛利差價(jià)表每月2日上傳公司總部；

（4）供方直調(diào)轉(zhuǎn)帳附錄根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定日期上傳公司總部。

5．負(fù)責(zé)對收銀機(jī)和后臺電腦的軟硬件維護(hù)保養(yǎng)，指導(dǎo)店內(nèi)人員正。

確使用有關(guān)設(shè)備。

6．不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高操作技能。

（二）工作標(biāo)準(zhǔn)：

1．嚴(yán)格按照“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崗位操作規(guī)范”操作；

2．確保輸入、輸出各類報(bào)表的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；在輸入數(shù)據(jù)時(shí)不。

弄虛作假，不盲目操作。

3．對所有數(shù)據(jù)的輸入與刪除必須嚴(yán)格核對，刪除時(shí)必須確認(rèn)是否。

刪清，防止廢棄數(shù)據(jù)的留存或遺漏到有效數(shù)據(jù)庫中。

4．對門店當(dāng)天進(jìn)貨單據(jù)經(jīng)二人以上驗(yàn)收簽字后，必須當(dāng)天輸入電。

腦，不準(zhǔn)隔日或延期輸入。

5．每天對電腦設(shè)備（包括收銀機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、條碼電子稱、條碼打印機(jī)等）的使用狀況進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障，應(yīng)先分清是否屬硬件或軟件的問題，再向公司有關(guān)部門或軟硬件維護(hù)商反映、聯(lián)系。

6．對電腦設(shè)備中計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的使用環(huán)境保持整潔、通。

風(fēng)、恒溫，確保電源正常。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇十

1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、不得擅自更改各種原始憑據(jù)，如有問題，應(yīng)請當(dāng)班部長或經(jīng)理簽名，并注明原因方可。

3、對有關(guān)資料應(yīng)妥善保管，不得遺失或轉(zhuǎn)借他人，特別是營業(yè)報(bào)表和鐘單。

4、正確識別貨幣的真假。

5、做好結(jié)帳工作，做到項(xiàng)目清楚，計(jì)算正確等細(xì)則，發(fā)現(xiàn)短款由收銀員本人賠償，長款需上交財(cái)務(wù)，查明長短款原因，否則屬貪污行為。

6、及時(shí)將營業(yè)款送交財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁挪用備用金及營業(yè)款。

7、收銀員無權(quán)打折，若擅自打折，后果自負(fù)。確需打者的須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字方可。貴賓房不收貴賓房費(fèi)的，必須由部長或經(jīng)理簽名。

8、單據(jù)完整有序地裝訂，不得任意將有關(guān)單據(jù)作廢，確需作廢的，須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字證明。

9、迎賓買單，必須提醒迎賓簽名，用套票及貴賓卡買單的必須注明。

10、客人交代朋友買單，必須細(xì)心問清客人房號及代客人買單的房號，核對準(zhǔn)確后輸入電腦，(必須詢問該客人是否愿意代其買單，客人答應(yīng)方可)。

11、在迎賓手中接過房號牌打單，須細(xì)心操作，打完單后必須再次核對房號牌方可收起。

12、輸單必須快速準(zhǔn)確，如果因?yàn)槭浙y輸入慢，輸錯、漏輸所造成的走單現(xiàn)象，必須負(fù)相關(guān)責(zé)任。

13、上下班應(yīng)做好交接，下班收銀必須主動向上班收銀交代本班未處理的事情。如下班收銀沒有交代，上班收銀必須主動詢問。

14、客人如果到收銀臺買單，必須站立服務(wù)。

15、每天負(fù)責(zé)清理好本崗位基本衛(wèi)生。

16、下班后必須按時(shí)把營業(yè)款上繳財(cái)務(wù)，不得拖欠。

17、當(dāng)客人直接到前臺詢問技師狀態(tài)時(shí)，必須協(xié)助鐘房查詢，并準(zhǔn)確回答客人。

18、客人到前臺買單，買好以后叫迎賓簽名核實(shí)。

19、當(dāng)單據(jù)與客人消費(fèi)不符時(shí)，應(yīng)協(xié)助查詢。

20、如有客人買套票或申領(lǐng)貴賓卡，應(yīng)詳細(xì)做好登記，并要求證明人及部長簽名。

21、嚴(yán)禁公款與私款混淆存放，一旦發(fā)現(xiàn)，一律充公。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇十一

一、嚴(yán)格遵守油庫的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。

二、了解公司的財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)處理程序并切實(shí)執(zhí)行。

三、負(fù)責(zé)油庫油品的保管和賬務(wù)處理工作。

四、按時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行對賬，并及時(shí)解決油品賬務(wù)管理中存在的問題。

五、按時(shí)統(tǒng)計(jì)油品進(jìn)、銷、存數(shù)量，并及時(shí)匯總，記賬做到日清、月結(jié)、賬賬、賬貨相符。

六、認(rèn)真填寫油品進(jìn)、銷、存統(tǒng)計(jì)表等，保證所出具的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、并及時(shí)報(bào)送公司有關(guān)部門。

七、參與油庫盤點(diǎn)工作，負(fù)責(zé)油品損耗的賬務(wù)處理，對超耗和溢余要及時(shí)查明原因向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

八、熟悉本崗位的'安全防范知識，妥善保管油品進(jìn)、銷、存賬簿、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章。

九、負(fù)責(zé)本崗位室內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，積極參加油庫組織的各種活動。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇十二

1．負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù)。準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。

2．負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單，及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。

3．按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

4．完成當(dāng)班營業(yè)日報(bào)表。

5．保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。

6．認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題，如自己不清楚或不能令客人滿意時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級主管報(bào)告處理。

7．小心操作收銀設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

9．每班工作結(jié)束后，應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處，并做好書面的交接。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇十三

1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

2、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如：歡迎再來。

1、唱收唱付，收顧客錢款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。

2、對顧客要保持親切友善的笑容。

3、耐心的回答顧客的提問。

4、在營業(yè)高峰時(shí)間，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如：查價(jià)格，清理手推車，對換零用金。

食品非食品分開，生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便。

1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈。

例如：皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電仔細(xì)檢查特殊商品。用的紙箱，帶包裝商品等。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇十四

* 保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。

要求：

* 高中或以上學(xué)歷;

* 適應(yīng)輪班排班工作;

* 良好的顧客服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作;

* 能夠適應(yīng)高客流量、快速變化的零售環(huán)境;

* 有志在顧客關(guān)系部成長和發(fā)展，成為管理人員

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇十五

3、準(zhǔn)確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項(xiàng)目、金額、扣點(diǎn)、簽名（顧客、顧問、操作技師）

4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

5、做好會所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作；

6、收銀員必須見單收款。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇十六

（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)會計(jì)制度。

（2）遵守國家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務(wù)。

（3）具體負(fù)責(zé)與用料單位材料款項(xiàng)的結(jié)算工作。

（4)收款后，要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀，時(shí)間要與交款日一致。

（5)禁止無業(yè)務(wù)開票，不允許高開發(fā)票，對于特殊情況，需財(cái)務(wù)總監(jiān)或總經(jīng)理簽字同意。

（6）將當(dāng)時(shí)的營業(yè)款交出納，并在交接表上簽字（錢款交接與簽字同時(shí)進(jìn)行）交接表一式兩份，出納留一份備檔。（不允許有相互欠款）特殊情況要財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)同意。

（7)次日將維修單據(jù)交財(cái)務(wù)審核。

（8）收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續(xù)。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇十七

根據(jù)我公司職責(zé)分工，我公司各門店收銀員負(fù)責(zé)門店銷售收銀結(jié)算工作及門店預(yù)付款項(xiàng)的對帳工作；主要履行以下崗位職責(zé)。

1.1熟練pos收銀機(jī)的正確操作，并能夠及時(shí)做好設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作。

1.2能夠熟練的記憶店面庫存商品的名稱、零售價(jià)格、店內(nèi)碼。

1.3錄入顧客購買的商品，做準(zhǔn)確、快速、不串碼，能夠準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí)、快捷收妥客人應(yīng)付費(fèi)用；在收款中做到快、準(zhǔn)，不錯收、漏收，對鈔票真?zhèn)呜?fù)責(zé)。

1.4能夠及時(shí)正確的按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)行退貨操作，并且保證手續(xù)完善；能夠按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心收銀員收款、交接班制度》進(jìn)行貨款收付和交接班；能夠按照《關(guān)于店面《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心店面收銀交班清單》的處罰規(guī)定》填寫并傳遞收銀交班清單。

1.5確保已經(jīng)收取的貨款和底錢的安全，并及時(shí)上繳當(dāng)天營業(yè)款。

1.6接受使用信用卡結(jié)帳的業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作。

1.7嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語，收銀時(shí)必須面帶微笑，拿現(xiàn)金、卡時(shí)須用雙手接或遞給客人，不得用一只手遞、接；客人結(jié)算完后，要對客人說“歡迎下次再來”目送客人。

1.8不得擅自給客人打折，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)補(bǔ)齊差額，并雙倍處罰。

1.9記錄各項(xiàng)帳簿要字跡工整、清晰，及時(shí)與財(cái)務(wù)人員核對預(yù)付款銷售明細(xì)帳，不相符的要及時(shí)查明原因，并對發(fā)現(xiàn)的錯誤負(fù)責(zé)。

2.1負(fù)責(zé)店長安排的責(zé)任衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作.

2.2隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。

2.3協(xié)助做門店安保工作，增強(qiáng)防偷盜意識。

2.4和其他有關(guān)人員一起做好門店盤點(diǎn)、記錄及電腦錄入工作。

2.5做好顧客有信息采集工作并完善信息采集記錄工作。

2.6協(xié)助其他相關(guān)人員進(jìn)行商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量等有關(guān)工作。

2.7聽從店長的安排，做好店長臨時(shí)交辦的工作。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇十八

代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營銷實(shí)訓(xùn)室形象。

１、唱收唱付，收顧客錢款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。

２、對顧客要保持親切友善的笑容。

３、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

４、在營業(yè)高峰時(shí)間，聽從當(dāng)日值班店長（助理）安排其它工作。.例如：查價(jià)格，清理手推車，兌換零用金。

１、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

２、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

３、正確掃描條碼，正確找零。

４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇十九

1.收銀員保持收銀臺面整潔，收銀臺不允許放置雜物2.明確知道促銷產(chǎn)品名稱、金額。

3.每日上崗準(zhǔn)備工作：收拾店面衛(wèi)生、清點(diǎn)零錢4.填寫各種單據(jù)字跡清晰工整。

二、工作內(nèi)容：

（1）熟悉收銀機(jī)的操作、如何正確操作零售單、會員單的錄入銷售，針對沒有條形碼的商品如何查找錄入銷售，需要手動更改價(jià)格和數(shù)量的產(chǎn)品如何操作。

（2）熟悉每月、每周、每日促銷產(chǎn)品的價(jià)格和促銷內(nèi)容。

（3）針對每日網(wǎng)上銷售的單據(jù)，如微信、微店、支付寶等網(wǎng)上銷售產(chǎn)品進(jìn)行銷售出庫錄入、并且明確在銷售出庫錄入單中摘要位置標(biāo)注顧客基本信息（包括顧客姓名、聯(lián)系方式、以什么方式結(jié)算）。

（4）針對三樓制作車間和一樓蛋糕店面所需要產(chǎn)品問題，及時(shí)審核商品的同價(jià)調(diào)撥單，然后根據(jù)不同樓層同事提供的同價(jià)調(diào)撥單據(jù)，認(rèn)真核對并且按照同價(jià)調(diào)撥單調(diào)撥所需要產(chǎn)品提貨出庫。

2.對電子單的查詢：在收銀系統(tǒng)中核查網(wǎng)上顧客銷售金額、網(wǎng)上銷售金額要與每日所做的銷售出庫單金額一致。

（1）如何查詢電子單網(wǎng)上銷售金額：在收銀系統(tǒng)中“往來管理----往來處理--------應(yīng)收查詢”中查詢核對。

（2）每筆單子必須在單子上明確標(biāo)注是否做單，每天不允許有不做單的單據(jù)，特殊情況當(dāng)日無法做單的單據(jù)明確告知并且說明理由。

3.親切待客：

（1）熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。

（2）適宜的儀容儀表，顧客結(jié)賬離開時(shí)要微笑對顧客說：“感謝光臨，請慢走，歡迎下次再來”等禮貌用語。

4.備用金管理：每日零錢1000元整用于當(dāng)日銷售流水找零（每日清點(diǎn)核對）（1）當(dāng)日銷售額必須當(dāng)天下班錢結(jié)算清楚，并且填寫申報(bào)紙質(zhì)單據(jù)（2）第二天早晨上崗打掃衛(wèi)生后立刻將頭天營業(yè)款交財(cái)務(wù)報(bào)賬。

（3）針對當(dāng)日來貨發(fā)生長途、短途等需要報(bào)銷的產(chǎn)品費(fèi)用時(shí)必須有原始單據(jù)和手寫憑證，并且讓領(lǐng)款人在手寫憑證上簽字確認(rèn)。

（1）運(yùn)用手感及設(shè)備識別偽鈔，以免公司及個人不必要的損失。

（2）如因個人原因疏忽所造成收取偽鈔，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償公司的經(jīng)濟(jì)損失。

三、收款及票據(jù)轉(zhuǎn)接流程：

1.每天早晨9:00--9:30繳納頭天營業(yè)款。

3.訂單按照單據(jù)要求準(zhǔn)確填寫完整。

5.收到廠家到貨應(yīng)在運(yùn)費(fèi)單據(jù)上驗(yàn)收人簽字確認(rèn)到貨名稱、數(shù)量及短途運(yùn)費(fèi)金額。

7.同價(jià)調(diào)撥單據(jù)要及時(shí)審核。

四、電子單交款流程。

3.快遞走單產(chǎn)品貨物中要給顧客黃色產(chǎn)品訂貨單。

每日營業(yè)額查詢流程：

進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊“現(xiàn)金銀行查詢”-----確定。

電子單查詢：進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊“往來管理”----往來處理------應(yīng)收查詢。

洗車場收銀員的崗位職責(zé)（通用20篇）篇二十

1、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

2、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

3、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請示上級主管。

4、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如ktv總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)

5、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務(wù)工作。

6、嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認(rèn)真完成任務(wù)。

7、正確處理客人的留言、電傳等。

8、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進(jìn)行匯報(bào)。

9、正確處理鑰匙的發(fā)放。

10、作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。

11、對每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)按不同票據(jù)分別填寫營業(yè)日報(bào)表，交稽核簽收審核。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后，將當(dāng)天的票、款和賬單做出營業(yè)日報(bào)表交稽核審查無誤交班人員確認(rèn)后方可下班。

12、密切注意大堂的情況，如有異常及時(shí)向上級主管和安全部匯報(bào)。

13、電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。