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蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇一
甲乙雙方本著平等自愿、互利有償、誠實守信的原則,根據(jù)中國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商一致,甲方聘請乙方進行咨詢服務(wù),有關(guān)事項達成如下條款,以共同遵守執(zhí)行:
甲方委托乙方利用其在客戶網(wǎng)絡(luò)、信息渠道、市場操作、專業(yè)人員的知識和經(jīng)驗等方面的優(yōu)勢,根據(jù)甲方需求,為甲方提供咨詢服務(wù)。
第二條服務(wù)期限。
乙方向甲方提供本合同第一條約定的服務(wù)的期限為:
__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。
第三條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方有權(quán)向乙方詢問工作進展情況及相關(guān)的容,有權(quán)闡述對具體問題的意見和建議;。
2.對乙方提供的咨詢服務(wù)建議或報告有審議、修改及最終決策的權(quán)利;。
4.配合乙方工作,向乙方提供相關(guān)資料,并保證所提供資料真實、準確、完整、有效;。
5.甲方應(yīng)配合乙方現(xiàn)場訪談、勘察等事宜,并提供相關(guān)工作便利;。
7.依據(jù)本合同規(guī)定,向乙方支付咨詢服務(wù)費用。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.乙方在提供咨詢服務(wù)過程中有權(quán)要求甲方提供所需的資料;。
3.乙方在提供咨詢服務(wù)過程中有到現(xiàn)場訪談、勘察的權(quán)利;。
4.乙方在提供咨詢服務(wù)過程中有權(quán)對第三人提出的與本服務(wù)相關(guān)的問題進行核對和查問;。
7.依據(jù)本合同約定,向甲方收取咨詢服務(wù)費用;。
8.乙方應(yīng)承擔(dān)義務(wù),未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通過其他渠道無法獲得且尚未進入公共信息領(lǐng)域的材料與文件。但乙方有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)、有權(quán)機關(guān)或監(jiān)管部門的要求進行披露,也有權(quán)向中國建設(shè)銀行股份總行及其分支機構(gòu)進行披露。
本合同項下咨詢服務(wù)費用為人民幣元(大寫金額:人民幣)。甲。
方應(yīng)當按照以下第(一)種方式向乙方支付咨詢服務(wù)費用:
(一)在本合同生效后30個工作日一次性支付全部咨詢服務(wù)費用;。
(二)在本合同生效后7個工作日支付元,余款在本合同項下咨詢服務(wù)完成后7個工作日支付完畢。
咨詢服務(wù)費用應(yīng)付至乙方以下賬戶:__________。
乙方收款賬戶信息如下:__________。
戶名:__________。
賬號:__________。
開戶行:__________。
第五條違約責(zé)任。
甲方未按期支付咨詢服務(wù)費用的,乙方有權(quán)中止服務(wù),由此產(chǎn)生的不利后果由甲方承擔(dān);若甲方超過約定付款期限10日仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)按未付金額的50%向乙方支付違約金。
第六條免責(zé)條款。
如因甲方原因,造成甲方無法接收或不能正常接收乙方發(fā)送的咨詢服務(wù)方案、建議、報告、信息服務(wù)等書面材料,乙方不承擔(dān)責(zé)任;由于國家政策變化原因或不可抗力所造成的問題,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第七條合同效力與變更。
(二)本合同的變更,除雙方另有約定外,均需雙方共同協(xié)商同意并以書面方式做出;。
(三)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并達成一致后,可以簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議是本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議的約定與本合同不一致的,則以補充協(xié)議為準。
第八條聲明條款。
第九條爭議處理。
雙方在履行本合同的過程中若發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不一致的,按以下第(一)種方式解決:
(一)向乙方住所地人民法院起訴;。
(二)提交仲裁委員會(仲裁地點為),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
在訴訟或仲裁期間,本合同不涉及爭議部分的條款仍須履行。
第十條附則。
1.本合同經(jīng)甲方法定代表人(負責(zé)人)或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章,及乙方負責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。
2.本合同壹式貳份,具有同等法律效力。
甲方:__________乙方:__________。
負責(zé)人(簽字/蓋章)__________負責(zé)人(簽字/蓋章)__________。
日期:__________年月日日期:__________年月日
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇二
近年來,旅游業(yè)發(fā)展迅速,越來越多的人開始選擇旅游來放松身心、開拓眼界。而作為旅游業(yè)的從業(yè)人員,我們的任務(wù)就是通過對旅游產(chǎn)品的介紹和解說,讓客戶感受到更好的旅游體驗,提升行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平。本文總結(jié)了我在旅游顧問實訓(xùn)中的心得體會,分享給大家。
第二段:理論學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合。
在旅游顧問實訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識,還通過模擬客戶咨詢來進行實際操作。通過對理論知識的學(xué)習(xí),我們深入了解了行業(yè)規(guī)范、旅游產(chǎn)品的特點以及如何提高服務(wù)質(zhì)量。在實際操作中,我們積累了解決客戶咨詢的經(jīng)驗,掌握了如何利用信息渠道、如何建立良好溝通環(huán)境和如何處理客戶疑慮等技能。
第三段:認真對待每一次實訓(xùn)機會。
每一次實訓(xùn),我們都應(yīng)該認真對待,每一次客戶咨詢,我們都應(yīng)該以專業(yè)、耐心、熱情的態(tài)度回答客戶的問題。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識,提高服務(wù)水平,這是我們做好旅游顧問的基本素質(zhì)。同時,我們也應(yīng)該深刻認識到自己與客戶之間的責(zé)任關(guān)系,為了讓客戶得到更好的旅游體驗,我們需要不斷努力。
第四段:尋找突破口。
在實訓(xùn)中,我們應(yīng)該尋找突破口,發(fā)掘自己的優(yōu)勢與不足。如果我們擅長語言表達,我們應(yīng)該讓自己的表達更加流利、自然,增強客戶的舒適度。如果我們擅長旅游計劃規(guī)劃,我們可以給客戶提供多樣化的旅游路線、個性化的旅游方案,幫助客戶增強旅游的體驗感。如果我們在聆聽客戶需求方面有所欠缺,那么我們應(yīng)該多加練習(xí),提升自己的聽取和反饋技巧。
第五段:不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
旅游行業(yè)競爭激烈,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。這包括增加行業(yè)知識、學(xué)習(xí)多方面的技能和增強自己的領(lǐng)導(dǎo)能力等。同時,我們還可以通過客戶的反饋意見來不斷改進自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,讓客戶更滿意,讓自己更有成就感。
結(jié)論:
通過旅游顧問實訓(xùn),我不僅學(xué)到了行業(yè)相關(guān)的理論知識,還掌握了實際操作的技能。在實訓(xùn)中,我學(xué)會了盡心服務(wù)、專業(yè)溝通的技能和怎樣提供更好的旅游建議。從而增強了自己的服務(wù)能力和提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。我相信在今后的工作中,這些知識和技能將對我產(chǎn)生很大的幫助。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇三
甲方(業(yè)主方):
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方為甲方的“東升餐飲”的籌建提供咨詢顧問服務(wù)事宜,依據(jù)民法典的相關(guān)規(guī)定,達成如下協(xié)議:
1.1“東升餐飲”籌備開業(yè)前的顧問服務(wù)。
負責(zé)“東升餐飲”管理系統(tǒng)、服務(wù)流程設(shè)計;。
負責(zé)制訂“東升餐飲”各項規(guī)章制度;。
負責(zé)提供菜牌、菜譜內(nèi)容的制做方案及設(shè)計;。
為其他與“東升餐飲”開業(yè)有關(guān)的事宜提供咨詢意見。
1.2開業(yè)后一年內(nèi)的顧問服務(wù)。
1、在“東升餐飲”開業(yè)后一年內(nèi),由乙方負責(zé)為“東升餐飲”經(jīng)營提供經(jīng)營管理咨詢顧問服務(wù)。乙方應(yīng)不定期到“東升餐飲”進行巡視,并對“東升餐飲”經(jīng)營中存在的問題提出建議。對于甲方提出的咨詢要求應(yīng)立即予以解決。
2、幫助解決經(jīng)營中的管理問題、技術(shù)問題及經(jīng)營問題,對經(jīng)營方式提供建議。
第二條服務(wù)費用及支付方式。
2.1雙方約定,正式營業(yè)前的管理咨詢顧問服務(wù)費用為人民幣六萬元整;本合同生效后三日內(nèi),甲方支付乙方管理咨詢顧問服務(wù)費用80%,計肆萬八千元整;余款壹萬兩千元在“東升餐飲”開業(yè)日后三日內(nèi)支付。
2..2開業(yè)后一年內(nèi)的顧問服務(wù)費用的計算方式如下:“東升餐飲”開業(yè)日至次年的該日的凈利潤的10%。該項服務(wù)費應(yīng)在開業(yè)日之次日(依據(jù)雙方確認可行性財務(wù)預(yù)算報告凈利潤5%)支付給乙方,余留凈利潤5%以當年度雙方確認財務(wù)報告為依據(jù),報告出臺后三日內(nèi)支付給乙方。
第三條甲乙雙方的承諾及保證。
3.1甲方保證如期支付款項。
3.2乙方保證盡期盡責(zé)地為甲方提供高質(zhì)量的管理咨詢顧問服務(wù)工作,并保證在收到甲方的咨詢請求后48小時內(nèi),提供解決方案和相應(yīng)的咨詢意見。
第四條爭議的解決。
本合同在履行過程中,出現(xiàn)爭議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可提請法院仲裁解決。
第五條合同的生效。
本合同自雙方簽字后生效,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇四
會員:_______________(以下簡稱甲方)。
_________________公司(以下簡稱乙方)。
茲因甲方就__投資,委托乙方提供投資咨詢顧問服務(wù)事項,經(jīng)雙方同意簽定合同約定條款如下:
(一)乙方提供甲方有關(guān)__投資研究分析或建議服務(wù);。
(二)就本合同規(guī)定的咨詢內(nèi)容應(yīng)以下列方式提供有關(guān)的研究分析意見或建議:
1、以甲、乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關(guān)的研究分析意見或報告(約定方式含電話、手機短信、傳真、e—a)。于營業(yè)時間內(nèi)接受甲方機動性咨詢。
第二條咨詢合約期間付費方式。
(一)會員制。
1、短信會員_______季送_______個月;。
2、__會員_______季送_______個月;。
3、貴賓會員_______季送_______個月,若因大盤背景不佳,乙方操作保守。乙方向甲方承諾在服務(wù)期內(nèi)至少為甲方創(chuàng)造_______倍于其所交付相應(yīng)級別會員會費的盈利,否則將延期,直至達成此項承諾為止。合同資費共計人民幣______________元整,甲方應(yīng)于簽訂本合同同時,以現(xiàn)金或匯款方式支付給乙方。
(二)提成制乙方向甲方收取每筆盈利部分的_______%做為該筆操作咨詢費用,若甲方嚴格按照乙方所指導(dǎo)的操作產(chǎn)生虧損,將由下筆操作盈利部分補足虧損后再行提成。
(一)不得收受甲方資金,代理從事__投資行為;。
(二)除法令另有規(guī)定或甲方另有指示外,乙方對因委托關(guān)系而得知甲方的財產(chǎn)狀況及其他個人情況,應(yīng)保守秘密,不得向外界透露。
第四條甲方在簽訂合同前已詳細閱讀本合同書的內(nèi)容,并了解及同意以下事項。
(一)甲方是基于獨立的判斷,自行決定__投資;。
(三)因不可抗力造成信息傳送中斷與錯誤,乙方不負此責(zé)任;。
(四)甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何。
第三人或與。
第三人共享;。
(五)甲方投資__所產(chǎn)生的利益及風(fēng)險悉由甲方自行享有與負擔(dān)。
第五條合同有效期本合同按照_________________執(zhí)行,有效時間自________年____月____日起至________年____月____日止。共計_______個月。
第六條合同經(jīng)雙方共同協(xié)商,因法律政策法規(guī)原因產(chǎn)生的變動,應(yīng)對書面形式進行修改。
第七條合同終止與違約責(zé)任。
(一)立合同雙方書面同意終止本合同時,合同得以終止;。
(四)甲方一簽定合同,乙方即預(yù)收全額咨詢費,并出具收據(jù)。
第八條本合同未盡事宜,悉依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律辦理。
第九條本合同經(jīng)雙方簽署后正式生效。本合同壹式貳份,雙方方各執(zhí)壹份為憑。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇五
旅游顧問作為旅游行業(yè)中的重要角色,不僅需要了解各種旅游產(chǎn)品、了解各個旅游目的地,更需要從客戶角度出發(fā),為客戶推薦最適合的旅游方案。而通過學(xué)校安排的實訓(xùn)活動,我有幸成為了一名旅游顧問,親身參與了旅游產(chǎn)品的銷售和旅游咨詢的工作。在實訓(xùn)中,我收獲了很多的經(jīng)驗和體會,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和待提高之處。
第二段:學(xué)習(xí)與工作的轉(zhuǎn)變。
在實訓(xùn)之前,我只是在學(xué)校里接觸學(xué)習(xí)了一些旅游相關(guān)的知識。但是到了實訓(xùn)中,我需要將所學(xué)的知識運用到實際的工作中去。這對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),因為我需要根據(jù)客戶不同的需求,挑選適合他們的線路和產(chǎn)品。同時我需要了解目的地的天氣、景點開放時間、文化背景等等,為客人提供更全面、更準確的旅游信息。
第三段:客戶服務(wù)中的感悟。
在整個實訓(xùn)過程中,我最深刻的感受就是客戶服務(wù)的重要性。作為旅游顧問,客戶的滿意度是最重要的。我們需要細心聆聽客人的所有需求和問題,然后給出專業(yè)的建議和解決方案。在工作中,有些客戶需要的不僅僅是線路,更重要的是體貼、關(guān)注和細致的服務(wù)。因此,我更加堅定了自己要不斷提升客戶服務(wù)技能的信念。
第四段:團隊協(xié)作的重要性。
在實訓(xùn)中,我很幸運也很榮幸地作為一個旅游顧問加入了一個強大的團隊。在這個團隊中,我們共同合作,努力為客戶提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。每個人都有各自的職責(zé)和任務(wù),但是我們卻可以互相協(xié)作、相互支持。在這個團隊中,我認識到了集體力量的重要性,同時我也體驗到了團隊協(xié)作所帶來的喜悅和成就。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次實訓(xùn),我真正感受到了作為一名旅游顧問的工作內(nèi)容和工作場景。自己在實際工作中表現(xiàn)出的能力和技巧存在一定的局限性,但是這也激發(fā)了我更加努力學(xué)習(xí)和提升自己的信心和決心。我們所學(xué)習(xí)的苦累、所經(jīng)歷的挑戰(zhàn)、所認識到的不足和需要改進的地方,都成為我們今后更好地提供旅游咨詢和服務(wù)的基礎(chǔ)和動力。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇六
根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本協(xié)議。
第一條乙方愿意接受甲方提供的旅游咨詢顧問職位,作為甲方旅游產(chǎn)品咨詢工作,合作期從年月日至年月日或乙方在甲方從事的旅游咨詢工作任務(wù)結(jié)束之日止。
第二條甲方提供旅行社旅游產(chǎn)品,乙方只能以甲方名義進行旅游產(chǎn)品咨詢活動。
第三條非甲方提供的旅行社旅游產(chǎn)品,乙方可以選擇個人名義或甲方名義進行旅游咨詢。如果選擇個人名義,不得使用甲方品牌與身份。
第四條無論哪一種組團旅游產(chǎn)品提供方式,如需要使用甲方名義簽訂協(xié)議企業(yè),必須要由甲方進行審訂、書面簽字、蓋章認可才允許與第三方簽定合同。乙方享受組團旅游業(yè)務(wù)合同總額毛利70%的提成。
第五條無論哪一種個人旅游產(chǎn)品提供方式,如需要使用甲方名義進行旅游產(chǎn)品咨詢,乙方享受個人旅游業(yè)務(wù)合同總額毛利60%的提成。
第六條乙方進行軟件銷售,享受甲方提供待遇。
第七條乙方按照甲方要求完成工作任務(wù)后,甲方按協(xié)議規(guī)定以貨幣形式支付乙方報酬,并由乙方簽字確認。
第八條未經(jīng)甲方事先書面授權(quán),雙方合作期間或解除合作關(guān)系后,乙方都不得直接或間接地將下列內(nèi)容泄露給任何第三方:
甲方的交易秘密,包括客戶渠道、客戶名單、合作意向、成交或商談的價格等。
甲方的經(jīng)營秘密,包括經(jīng)營方針、投資決策意向、認證服務(wù)定價、市場分析、廣告策略。
甲方的管理秘密,包括財務(wù)資料、人才資料、工資薪酬資料、課程資料、管理性文件。
甲方的技術(shù)秘密,包括產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品資料、研發(fā)成果,例如:宣傳手冊、咨詢資料等。
第九條雙方解除合作關(guān)系時,乙方須提交甲方配置的全部用品和與甲方有關(guān)的全部文件:有關(guān)甲方的經(jīng)營管理、客戶、交易、技術(shù)和其他有關(guān)文件資料等。與甲方經(jīng)營有關(guān)任何文件的所有權(quán)均屬甲方。
第十條合作協(xié)議的解除。
經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合作協(xié)議。
乙方有下列情形之一的,甲方可以解除合作協(xié)議:
1、有違法、違紀行為的;。
2、對甲方造成重大損害的;。
3、嚴重違反甲方管理規(guī)定。
甲方有下列情形的,乙方可以解除合作協(xié)議;。
1、甲方無故不按照本協(xié)議規(guī)定支付報酬的;。
2、甲方無故不按照本協(xié)議規(guī)定提供旅游宣傳產(chǎn)品資料。
第十一條甲方依法制定的規(guī)章制度及其他專項協(xié)議作為本合作協(xié)議的附件,與合作協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方:乙方:
負責(zé)人:__________負責(zé)人:__________。
簽字日期:_____年___月___日簽字日期:_____年___月___日
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇七
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方為甲方的“______________”的籌建提供咨詢顧問服務(wù)事宜,依據(jù)民法典的相關(guān)規(guī)定,達成如下協(xié)議:
1、“______________”籌備開業(yè)前的顧問服務(wù)負責(zé):
餐廳管理系統(tǒng)、服務(wù)流程設(shè)計。
負責(zé)制訂餐廳各項規(guī)章制度。
負責(zé)提供菜牌、菜譜內(nèi)容的制作方案及設(shè)計。
負責(zé)員工工裝選樣的建議。
負責(zé)提供后廚菜品的設(shè)計及制作方法的傳授。
負責(zé)為餐廳的裝飾裝修提供咨詢意見。
負責(zé)為餐廳的后廚設(shè)備的采購提供咨詢意見及建議。
負責(zé)為餐廳各功能區(qū)的設(shè)置提出設(shè)計方案。
協(xié)助甲方進行員工招聘工作。
負責(zé)確定餐廳各崗位的設(shè)置及崗位職責(zé)的制訂。
負責(zé)為甲方制定營業(yè)方案及營銷措施。
提供菜品原材料的采購渠道供甲方選擇。
為其他與“______________”開業(yè)有關(guān)的事宜提供咨詢意見。
2、開業(yè)后一年內(nèi)的顧問服務(wù)。
在“______________”開業(yè)后一年內(nèi),由乙方負責(zé)為甲方經(jīng)營提供經(jīng)營管理咨詢顧問服務(wù)。
乙方應(yīng)不定期到“______________”進行巡視,并對“______________”經(jīng)營中存在的問題提出建議。對于甲方提出的咨詢要求應(yīng)立即予以解決。
幫助解決經(jīng)營中的管理問題、技術(shù)問題及經(jīng)營問題,對經(jīng)營方式提供建議。
第二條服務(wù)費用及支付方式。
1、雙方約定,正式營業(yè)前的管理咨詢顧問服務(wù)費用為人民幣_______元整。
本合同生效后_______日內(nèi),甲方支付乙方管理咨詢顧問服務(wù)費用________%,共計________元整。
余款在“______________”開業(yè)日后______日內(nèi)支付。
2、開業(yè)后一年內(nèi)的顧問服務(wù)費用的計算方式如下:
“______________”開業(yè)日至次年的該日的凈利潤______%。
該項服務(wù)費應(yīng)在開業(yè)日次日支付給乙方,余留凈利潤______%以當年度雙方確認財務(wù)報告為依據(jù),報告出臺后______日內(nèi)支付給乙方。
第三條甲乙雙方的承諾及保證。
1、甲方保證如期支付款項。
2、乙方保證盡期盡責(zé)地為甲方提供高質(zhì)量的管理咨詢顧問服務(wù)工作,并保證在收到甲方的咨詢請求后_______小時內(nèi),提供解決方案和相應(yīng)的咨詢意見。
第四條爭議的解決。
本合同在履行過程中,出現(xiàn)爭議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向__________人民法院提起訴訟。
第五條合同的生效。
本合同自雙方簽字后生效,本合同一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份。
甲方:_______乙方:_______。
簽訂地點:_______簽訂地點:_______。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇八
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對現(xiàn)有的。客戶進行營銷。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
1、形象好,氣質(zhì)佳;
2、中專及以上學(xué)歷;
3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。有1年以上旅行社前臺工作經(jīng)驗。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇九
第一段:介紹旅游顧問的職業(yè)特點和重要性(200字)。
作為一種新興職業(yè),旅游顧問在旅游業(yè)中扮演著非常重要的角色。旅游顧問是一位專業(yè)的導(dǎo)游,他們擁有全面的旅游知識和豐富的實踐經(jīng)驗,能夠為旅客提供全方位的旅游咨詢和服務(wù)。他們不僅要了解各個旅游目的地的文化、歷史和風(fēng)土人情,還需要了解旅行相關(guān)的法律法規(guī)和旅行產(chǎn)品。旅游顧問的責(zé)任是為旅客提供最佳的旅行選擇,確保他們的旅行順利、安全、愉快。
第二段:有效溝通和需求分析的重要性(200字)。
作為一名旅游顧問,有效溝通和需求分析是非常重要的技能。通過與客人的互動和對話,旅游顧問能夠更好地了解客人的需求和喜好,從而為他們量身定制旅行計劃。在溝通過程中,旅游顧問需要傾聽客人的意見和建議,并及時解決他們的問題和疑慮。仔細分析客人的需求并提供專業(yè)的建議和意見,是旅游顧問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。
第三段:全面了解旅行產(chǎn)品和服務(wù)的必要性(200字)。
旅行產(chǎn)品和服務(wù)的選擇是旅游顧問最重要的任務(wù)之一。旅行產(chǎn)品種類繁多,包括機票預(yù)訂、酒店安排、旅游線路和交通工具等。旅游顧問需要熟悉這些產(chǎn)品的特點、價格和使用條件,以滿足客人的需求。此外,旅游顧問還需要了解旅行服務(wù)的流程和操作規(guī)則。只有全面了解旅行產(chǎn)品和服務(wù),旅游顧問才能為客人提供準確的信息和專業(yè)的建議,從而使他們能夠做出明智的旅行決策。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識的必要性(200字)。
由于旅游業(yè)的發(fā)展和變化,旅游顧問需要不斷學(xué)習(xí)和更新他們的知識。旅游目的地的文化和景點、旅游產(chǎn)品的新變化以及旅行服務(wù)的最新技術(shù)都需要旅游顧問進行了解和掌握。持續(xù)學(xué)習(xí)可以幫助旅游顧問提高他們的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,為客人提供更好的旅行體驗。此外,旅游顧問還可以通過參加行業(yè)會議和培訓(xùn)課程來與其他同行交流經(jīng)驗和分享最新行業(yè)動態(tài)。
第五段:提供個性化和貼心服務(wù)的重要性(200字)。
作為旅游顧問,提供個性化和貼心的服務(wù)是最重要的。每個客人都有不同的需求和期望,旅游顧問需要根據(jù)客人的需求量身定制旅行計劃,確保他們的旅行愉快和滿意。旅游顧問需要細心的安排行程,提供有關(guān)目的地的實用信息和建議,確??腿嗽诼猛局心軌蝽樌袆?。此外,旅游顧問還應(yīng)該隨時關(guān)注客人的需求和反饋,并及時作出回應(yīng)和改進,為客人提供更好的服務(wù)體驗。
總結(jié):
旅游顧問是旅游業(yè)中不可或缺的重要角色,他們通過與客人的溝通和需求分析,為客人提供量身定制的旅行計劃。全面了解旅行產(chǎn)品和服務(wù)、持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識以及提供個性化和貼心的服務(wù)是旅游顧問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。對于那些熱愛旅游并愿意為旅客提供幫助和建議的人來說,成為一名旅游顧問將是一個非常有意義的選擇。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十
職位名稱:
業(yè)務(wù)員;銷售經(jīng)理;項目代表。
工作地區(qū):
湛江市;其他;。
待遇要求:
3000元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話標準。
計算機能力:
精通;。
綜合技能:
有著強壯的體力,超強的毅力!
教育培訓(xùn)。
(信息來源于大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)(http://)請注明)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
凱旋酒店。
時間范圍:
3月-11月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
樓面經(jīng)理。
工作描述:
負責(zé)日常的員工培訓(xùn),服務(wù)員的`工作安排和休息!
離職原因:
家里有急事需處理。
所在公司:
青青健身俱樂部。
時間范圍:
年2月-12月。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)。
所屬行業(yè):
咨詢業(yè)(顧問、會計師、審計師、法律)。
擔(dān)任職位:
銷售經(jīng)理。
工作描述:
主要負責(zé)談單和推薦健身器材!
離職原因:
回家結(jié)婚。
其他信息。
自我介紹:
本人有多年的銷售經(jīng)驗,善于交際,能吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)困難!
發(fā)展方向:
帶動所有員工的勞動力,激起所有員工的想象力,發(fā)揮所有員工的創(chuàng)作力,實現(xiàn)所有員工的刻苦毅力!
其他要求:
詳談。
聯(lián)系方式。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十一
年齡:24。
籍貫:茂名。
國籍:中國。
婚否:未婚。
民族:漢族。
身高:160cm。
體重:50kg。
簡歷求職意向。
工作經(jīng)驗/年:無。
專業(yè)職稱:中級。
工作類型:兼職。
就職時間:隨時。
期望薪資:1500--。
求職地區(qū):廣州,深圳,肇慶。
工作履歷。
深圳華洋印刷有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):造紙/印刷。
擔(dān)任職位:機械操作。
工作描述:打邊,操作整理書邊機械。
離職原因:暑假實習(xí)完畢,回校學(xué)習(xí)。
畢業(yè)學(xué)校:肇慶學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士。
所學(xué)專業(yè):外貿(mào)英語。
第二專業(yè):法語。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
粵語水平:精通。
第二外語:法語一般,日語一般。
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
求職自我介紹參考。
獨立性強,自理能力好,很善于配合;為人自信,性格開朗樂觀,熱情、樂于助人,親和力強,人緣好;溝通交際能力強;身體素質(zhì)和心理素質(zhì)良好,能抵抗各方面的壓力;思維敏捷,分析能力好;做事積級主動,有耐心,有責(zé)任感,有良好的團隊協(xié)作精神!希望從事英語翻譯,筆譯員與口譯員,或與外貿(mào)有關(guān)的職務(wù)。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十二
4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行市場信息的。收集、分析。
6、售后問題分析和歸納總結(jié),培訓(xùn)新員工;
1.對電商旅游行業(yè)非常感興趣,專業(yè)不限,要有一定的邏輯思維,熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作;
3.善于溝通,有高度的責(zé)任心、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力,具備較強的執(zhí)行能力、團隊協(xié)作精神。
8小時工作制。五險一金。更多福利請看公司介紹。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十三
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:清遠。
身材:158cm?kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:21歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政專員/助理:助理、文秘/文員:文員、導(dǎo)游/旅行顧問:導(dǎo)游。
工作年限:0。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:1000--1500。
希望工作地區(qū):廣州清遠東莞。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:肇慶皇朝酒店。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:酒店見習(xí),參觀酒店客房打掃操作與前臺接待操作。
離職原因:
公司名稱:肇慶星湖大酒店。
公司性質(zhì):政府機關(guān)。
所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:見習(xí)參觀酒店客房、餐廳、大堂前廳,了解酒店。
離職原因:
公司名稱:鼎湖山旅游景區(qū)。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:導(dǎo)游見習(xí),掌握如何做導(dǎo)游以及七星巖見習(xí),做市場調(diào)查。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:旅游英語。
所學(xué)專業(yè)二:會計。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
1:適應(yīng)能力強;。
2:工作責(zé)任心強,做事認真、踏實,為人正直誠懇;。
3:能吃苦耐勞,有鉆研、樂觀、積極向上的精神;。
4:具有一定良好的人際關(guān)系和團結(jié)精神;。
5:觀察事物細心;。
6:愛好廣泛。
詳細個人自傳。
本人具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越:作為參與者,本人具備誠實可信的品格、富有團隊合作精神;作為領(lǐng)導(dǎo)者,本人具備做事干練以及良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;作為職業(yè)者本人具備很強的忍耐力和吃苦耐勞的品質(zhì),對工作認真負責(zé),積極進取,個性樂觀,敢于面對困難與挑戰(zhàn)。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十四
^v^十一^v^黃金周,在各級各部門高度重視、通力協(xié)作、密切配合下,**旅游緊張有序、運行良好、服務(wù)提升、亮點頻現(xiàn),取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(一)旅游帶動作用凸顯,旅游收入實現(xiàn)新突破。
今年^v^十一^v^,我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高。黃金周七**市共接待游客萬人次,旅游綜合收入7560萬元,同比分別增長和(全國納入監(jiān)測的125個直報旅游城市和景區(qū),接待游客人數(shù)和收入同比分別增長和)。其中,紅旗渠核心景區(qū)共接待游客萬人次,門票收入萬元,同比分別增長和;太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客萬人次,門票收入萬元,同比分別增長和(假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定,門票價格下調(diào)20%)。假日期間,旅游帶動作用凸顯,全市星級飯店、社會賓館、農(nóng)家樂、零售商業(yè)、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點,石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂門庭若市,游人如織。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院,成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計,假日期間全市星級飯店和主要社會賓館日平均入住率達到85%以上,農(nóng)家樂日平均入住率達到90%以上。
(二)假日旅游運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),旅游服務(wù)實現(xiàn)新突破。
(三)散客旅游成為主流,游客構(gòu)成實現(xiàn)新突破。
今年^v^十一^v^,從游客構(gòu)成分析,河南、**、山東、山西為主要客源市場,占游客總數(shù)的86%以上;北京、天津、江蘇、**等地游客達到新的拓展;海外游客2850余人,呈明顯上升趨勢。從出游方式分析,自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流,占到85%以上。從景區(qū)客流量分析,游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個主景區(qū),游客人數(shù)同比分別增長和。綜合來講,全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團隊少,短途多、長線少,自駕多、大巴少的^v^三多三少^v^特點。
(四)重點項目投入使用,旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。
隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車,游客進入**和景區(qū)更加便捷,主要交通干道假日期間比較暢通,未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用,使青年洞景區(qū)游線延長至4公里,使游客在游覽過程中更加體驗修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美,同時,延長了游覽線路,擴大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級改造和^v^太行天路^v^服務(wù)設(shè)施的進一步完善,使游客更加體驗到俯瞰峽谷的無限樂趣,特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用,有效地分流了游客,極大緩解了交通壓力。同時景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量,共投入135輛中巴車運送游客,實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通,景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項目的投入運行,也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區(qū)的升級改造,為水上旅游增添了樂趣,吸引了大批外地游客,徜徉碧湖,品嘗魚味,成為^v^十一^v^旅游的新亮點。
一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。隨著我市一批重點道路交通項目的完工或即將建成,我市旅游交通狀況得到改善,制約旅游發(fā)展的進入性瓶頸問題基本得到解決,可以說**旅游交通的^v^大動脈^v^已經(jīng)打通。與此同時,停車場容量有限、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間,紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出,景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個,最高峰時需停車輛近4000輛,車輛沿東南公路停滿后,許多游客不得不繞行將車停在絡(luò)絲潭對岸的**境內(nèi),車龍長達300多米。
二是旅游拉動作用沒有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富,景區(qū)景點眾多,來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱贊,但美中不足的是,旅游產(chǎn)品種類單一,還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主,缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗型產(chǎn)品;景區(qū)景點體量較小,大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了,很難能三五天吃住下來消費;城市旅游服務(wù)功能不強,產(chǎn)業(yè)體系不完善,產(chǎn)業(yè)鏈短,缺乏娛樂、購物等消費場所,不能滿足不同類型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計,黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%,大多數(shù)游客成為匆匆過客,雖然賺了人氣,應(yīng)有的經(jīng)濟效應(yīng)卻沒有充分發(fā)揮出來,旅游創(chuàng)收能力和對三產(chǎn)的帶動作用非常有限。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十五
我叫xxx,廣東省xx市人。是xx學(xué)校xx專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。在這三年的大學(xué)生活中我一直都在努力的充實自己、提高自己,一直堅持刻苦努力學(xué)習(xí),培養(yǎng)起較高的動手能力,把所學(xué)的東西應(yīng)用在生活中。在分組實驗中培養(yǎng)起了較強的團隊合作和協(xié)作精神。具備一定的計算機水平能力,并能夠熟練一些軟件和硬件的知識。在生活方面誠實做人,塌實做事是我的人生準則,復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)使我能勝任社會上的多種工作。在莘莘學(xué)子中,我并非最好,但我擁有不懈奮斗的意志,愈戰(zhàn)愈強的.精神和塌實肯干的作風(fēng),這才是最重要的。知識是我最大的財富,年輕是我最大的本錢。過去并不代表未來,勤奮才是真實的內(nèi)涵,對于實際工作我相信,我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù),并且在實際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。我將以實力說話,為貴單位鞠躬盡瘁,我堅信我會成為貴單位富有活力的一員,誠望貴公司全面考察我的情況,若能蒙你垂青,我將深感榮幸。并在日后的工作中,不懈拼搏之勁,不失進取之心,克盡己能,為貴公司創(chuàng)造利益。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十六
1.負責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
2.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;。
3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
4.跟進課程費用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標。
5.定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作。
文檔為doc格式。
蘇州園林旅游顧問: 專業(yè)解說蘇州園林文化(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十七
6.配合財務(wù)部門督促客戶的收款和分賬工作。
1.普通話標準,口齒清楚,優(yōu)秀的。語言表達能力和溝通能力;
2.有較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,能獨立處理緊急問題;
3.工作細致認真,有良好的服務(wù)意識,有耐心和責(zé)任心,工作積極主動;
4.熟練使用word、excel等辦公軟件,有一定的計算機及互聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ);
5.有旅游或互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。