“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
海關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)海關(guān)教育培訓(xùn)工作方案篇一
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心部署安全生產(chǎn)月各項活動
根據(jù)國務(wù)院安委辦《關(guān)于開展**年全國“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動的通知》(安委辦〔〕1號)精神和省安委會辦公室《**年全省“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》(青安辦〔〕33號)精神和總體部署,**市及早計劃,全面部署安全生產(chǎn)月宣傳活動:一是市安委會辦公室于5月27日印發(fā)《**年**市“安全生產(chǎn)月”活動實施方案的通知》(寧安辦〔〕24號)文件,對全市**年“安全生產(chǎn)月”各項活動作出了總體部署;二是市安委會辦公室結(jié)合我市特點,根據(jù)省安委會辦公室《**年全省安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒樱?*地區(qū))實施方案》的部署,制定《**年**市“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒訉嵤┓桨浮罚瑢?*市“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒舆M行了安排部署,并與城中區(qū)政府、體育場等相關(guān)部門單位進行了多次協(xié)調(diào),確保“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒禹樌M行。三是各區(qū)縣政府、各部門和各生產(chǎn)經(jīng)營單位都成立了“安全生產(chǎn)月”活動組織機構(gòu),制訂了“安全生產(chǎn)月”活動方案。并將活動經(jīng)營專項列支,從人力、物力、財力上保證了“安全生產(chǎn)月”活動正常開展。
二、內(nèi)容豐富,營造安全發(fā)展氛圍
全市“安全生產(chǎn)月”活動期間,全市各區(qū)、縣、各部門、各企事業(yè)單位都能緊扣“強化安全發(fā)展觀念、提升全民安全素質(zhì)”的活動主題,多層次、全方位廣泛開展宣傳教育、視察觀摩、交流研討、演講比賽等內(nèi)容豐富、形式多樣的系列活動,形成了政府構(gòu)建平臺、部門牽頭組織、企業(yè)積極參與的活動局面。
(一)全市各區(qū)縣政府、各單位共安排活動經(jīng)費數(shù)額70萬余元,編印了安全生產(chǎn)知識宣傳手冊10萬余冊,組織開展了“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)铡踩a(chǎn)知識巡回展、安全文化進農(nóng)村、進學(xué)校、進企業(yè)、進工地、進園區(qū)安全生產(chǎn)月專項督查、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練等活動,安全生產(chǎn)宣傳教育工作呈現(xiàn)出多部門行業(yè)聯(lián)動、貼近實際、講求實效、企業(yè)參與程度高、群眾受教育面廣等特點。
(二)動員安委會各成員單位和相關(guān)企業(yè)通過集中開展系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動,強化“紅線”意識,弘揚安全文化,普及安全知識,提升安全素養(yǎng),曝光非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,為堅決遏制重特大事故,加快實現(xiàn)全國安全生產(chǎn)形勢根本好轉(zhuǎn)提供有力的思想保證、精神動力、文化條件和輿論支持。
(三)認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)月活動咨詢?nèi)栈顒樱瑺I造宣傳氛圍。6月16日上午,**市組織69個相關(guān)部門和社會單位在體育場舉辦“安全生產(chǎn)月”咨詢?nèi)招麄骰顒樱顒蝇F(xiàn)場,各單位利用標(biāo)語、橫幅、展板、知識手冊、安全傳單、印有安全知識的撲克、購物袋、扇子、雨傘等上百種宣傳品進行了內(nèi)容豐富、形式多樣的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全技能知識宣傳;工作人員向廣大群眾發(fā)放講解安全生產(chǎn)、消防安全、交通安全知識的宣傳材料,介紹了日常用氣、用電、用火、生產(chǎn)和出行等安全常識及自救互救辦法;活動還在現(xiàn)場播放安全生產(chǎn)警示視頻、設(shè)置市民安全隱患現(xiàn)場舉報點,在文藝演出環(huán)節(jié)設(shè)置了安全有獎知識問答、現(xiàn)場征集安全用語;企業(yè)應(yīng)急救援隊伍還展示了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援搶險裝備器材使用方法等系列活動。咨詢?nèi)债?dāng)天,**市各區(qū)縣、園區(qū)在各自轄區(qū)內(nèi)的固定場地同步開展了形式多樣的咨詢活動。據(jù)不完全統(tǒng)計,活動當(dāng)天全市參與的各級部門、企事業(yè)單位共計700余家,懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語橫幅2380余條,發(fā)放各類宣傳單、宣傳冊、紀(jì)念品等安全宣傳資料6萬余份,張掛安全宣傳掛圖2.2萬余張,利用交通路口、戶外led屏幕、樓宇廣告視頻屏幕播放宣傳標(biāo)語2萬余條,前來現(xiàn)場觀看和咨詢的群眾達(dá)5萬余人。
(四)各安委會成員單位根據(jù)部門特點,制作了宣傳安全常識的視頻,通過電視、戶外led、廣播進行滾動播放短片、動漫、宣傳標(biāo)語等,宣傳了食品、藥品、交通、用電、用氣、防火、防溺水、危化品等與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的常識,進一步提升了群眾安全常識,積極推進了預(yù)防為主的方針政策。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生產(chǎn)經(jīng)營單位在重點生產(chǎn)經(jīng)營場所和崗位懸掛了安全生產(chǎn)警示標(biāo)語。
(五)開展安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練周活動。以“強化安全發(fā)展觀念、提升全民安全素質(zhì)”為主題積極開展應(yīng)急演練。6月2日,市公安局、城東區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、區(qū)消防大隊、區(qū)交警大隊、120急救中心等單位積極參加**市重特大道路交通事故應(yīng)急處置演練;6月12日,多巴油庫邀請多巴鎮(zhèn)消防中隊聯(lián)合油庫消防隊組織進行了油罐區(qū)滅火實戰(zhàn)消防演練;醫(yī)院結(jié)合行業(yè)特點舉行了應(yīng)急救援預(yù)案演練,現(xiàn)場模擬突發(fā)火情后采取應(yīng)急救援全過程;6月14日上午,城中區(qū)安監(jiān)局聯(lián)合中油燃?xì)獬悄祥T站在站內(nèi)組織開展燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急演練;6月21日,華能熱電公司組織開展了火災(zāi)事故應(yīng)急演練;疾控中心組織開展突出公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練,現(xiàn)場模擬突發(fā)重大疫情采取的應(yīng)急處置過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、大型商場、市場、賓館、飯店等公眾聚集場所開展了應(yīng)對各種突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案演練或演習(xí),水務(wù)、國土共開展防汛演練、地質(zhì)災(zāi)害等各類預(yù)案演練10余次。通過開展一系列應(yīng)急演練活動,檢驗了應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和合理性,普及了安全知識,增強了安全意識,提高了應(yīng)急處突的能力和避險逃生能力。
(六)開展安全生產(chǎn)事故警示教育活動。各區(qū)、縣、各部門、各企事業(yè)單位積極開展安全生產(chǎn)事故警示教育,組織職工觀看了《思痛》、《**年全國安全生產(chǎn)月主題政論片筑基-強化安全發(fā)展觀念.提升全民安全素質(zhì)》、《**年“安全月”事故案例警示教育片》、《生產(chǎn)安全典型事故案例法律解析》等系列安全生產(chǎn)事故警示教育片,對典型事故進行剖析,吸取事故教訓(xùn),強化了安全管理,增強了干部職工群眾的安全意識,推動了安全生產(chǎn)工作。
三、創(chuàng)新形式,豐富安全生產(chǎn)月活動
**市堅持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,積極探索安全生產(chǎn)宣傳教育的新方法,豐富安全生產(chǎn)月活動內(nèi)容。**市安全生產(chǎn)委員會于**年6月8日下午成功舉辦了以“安全發(fā)展忠誠衛(wèi)士”為主題的演講比賽。**市安委會各成員單位和相關(guān)企業(yè)共選送了30名選手參加了比賽。在三個多小時的比賽中,各位演講選手舉止自然得體,精神風(fēng)貌朝氣蓬勃,作品緊扣安全生產(chǎn)主題,聲情并茂地以不同視角闡釋了什么是安全、怎樣抓安全、個人與安全的關(guān)系等,通過一個個鮮活的案例,突出了安全是企業(yè)的生命線、安全責(zé)任重于泰山,全社會都要筑牢安全生產(chǎn)的防線等內(nèi)容,使在場的觀眾受到了一次深刻的安全教育,也為我市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)輿論環(huán)境。
海關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)海關(guān)教育培訓(xùn)工作方案篇二
一、廉潔自律、預(yù)防腐敗
廉潔自律不但要管好自己,還要自覺地管好身邊的人。一要發(fā)揮黨員干部的表率作用,團結(jié)身邊的同志,共同防御腐敗。二要管好自己的親戚朋友。警惕親戚朋友利用自己的權(quán)力和關(guān)系狐假虎威、謀取私利。
1、做到“四自”
一要自重。尊重自己的人格,珍惜自己的名譽,珍惜黨和人民賦予的權(quán)力,不做違背黨和人民利益,有損海關(guān)形象的事。二要自省。經(jīng)常反省,檢查自己是否以權(quán)謀私,是否勤政廉政,及時發(fā)現(xiàn)和改正缺點錯誤,防微杜漸,完善自我。三要自警。經(jīng)常給自己敲警鐘,以反面教訓(xùn)為鑒,嚴(yán)格要求自己,不斷進步。四要自勵。經(jīng)常鞭策自己,積極進取,奮發(fā)向上,“處逆境而志不移,守清貧而心不貪”。
2、做到“五慎”
一要慎初。萬事始為初,“倘一失足,將無所不至”,一旦事發(fā)又悔不當(dāng)初,要抵住誘惑,決不犯初次的錯誤。二要慎微。事物的發(fā)展變化都是由小到大,由量變到質(zhì)變的。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,“堤毀蟻穴,氣泄針孔”。微小之處不警惕,必然失掉大節(jié)。三要慎獨。不要以為人不知,鬼不覺,有利可圖時就可伸手,“若要人不知,除非己莫為”,要鍛煉自控能力,不論有無監(jiān)督都不出廉政問題。四要慎欲。要控制對權(quán)、錢、色的欲望,“君子愛財要取之有道”,要遵守國家的法律法規(guī),遵循社會公德,不能為所欲為。五要慎終。要“善始善終”,退休前撈一把,或有權(quán)不用過期作廢的想法都是十分有害的,要保住晚節(jié),站好最后一班崗。
二、把握時代精神,建設(shè)中國特色海關(guān)
作為國家進出境監(jiān)督管理機關(guān)的中國海關(guān)自覺融入建設(shè)中國特色社會主義海關(guān)是應(yīng)有之義。建設(shè)中國特色社會主義海關(guān),就是建設(shè)一個穩(wěn)定發(fā)展與改革創(chuàng)新相協(xié)調(diào)的海關(guān);就是建設(shè)一個嚴(yán)密監(jiān)管與高效運作相統(tǒng)一的海關(guān);就是建設(shè)一個管理能力與任務(wù)職責(zé)相適應(yīng)的海關(guān);就是建設(shè)一個社會公正與執(zhí)法嚴(yán)格相一致的海關(guān);建設(shè)一個把關(guān)規(guī)范與服務(wù)促進相平衡的海關(guān)。
1、穩(wěn)定發(fā)展與改革創(chuàng)新相協(xié)調(diào)
在中國現(xiàn)代化進程過程中,我國海關(guān)始終面臨著一個穩(wěn)定、改革、發(fā)展的問題。我國海關(guān)伴隨著國家的改革與發(fā)展,不斷進行調(diào)整和適應(yīng),海關(guān)工作方針經(jīng)歷從“促進為主”到“依法促進,為國把關(guān)”,再到“依法行政、為國把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展”的演變過程,通關(guān)作業(yè)從手工操作方式到半自動再到現(xiàn)在的“無紙報關(guān)”、“電子口岸”。海關(guān)在改革大潮中順勢發(fā)展,不進則退。對海關(guān)而言,某種程度的穩(wěn)定,就意味著“落后”,同樣,不切實際的“激進”,也必然帶來海關(guān)管理實踐上的挫折。
沒有穩(wěn)定,就談不上改革創(chuàng)新,談不上超常發(fā)展。穩(wěn)定是中國特色社會主義海關(guān)的基礎(chǔ)。海關(guān)的穩(wěn)定,是指全體海關(guān)關(guān)員的事業(yè)心穩(wěn)定,積極追求發(fā)展的精神穩(wěn)定,開拓進取的精神穩(wěn)定,甘于吃苦、勇于奉獻的敬業(yè)態(tài)度穩(wěn)定;海關(guān)的穩(wěn)定,是指干部隊伍穩(wěn)定,有一支能夠吃苦、精干高效、作風(fēng)過硬的隊伍;海關(guān)的穩(wěn)定,是指建設(shè)現(xiàn)代化海關(guān)的目標(biāo)持之以恒的穩(wěn)定;海關(guān)的穩(wěn)定,是指海關(guān)執(zhí)法的穩(wěn)定,不是朝令夕改;海關(guān)的穩(wěn)定,是實現(xiàn)海關(guān)管理過程中的穩(wěn)定,保持連續(xù)性和一致性。
中國特色社會主義海關(guān)的建設(shè),不是靜止不變的,而是一個不斷勇于自我否定,不斷發(fā)展創(chuàng)新,不斷吸收先進經(jīng)驗,追求更高標(biāo)準(zhǔn)的開創(chuàng)式前進的過程。從國內(nèi)看,我國經(jīng)濟正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,海關(guān)必須適應(yīng)社會發(fā)展的潮流,不斷改革創(chuàng)新,積極引導(dǎo)、規(guī)范、促進對外經(jīng)濟發(fā)展的秩序,創(chuàng)造一個便捷高效的通關(guān)環(huán)境。
我國已進入加入世界貿(mào)易組織,不僅要進一步降低關(guān)稅,對汽車、家具、紡織品、造紙等部分行業(yè)的保護也已到期,批發(fā)零售、電信、金融、運輸?shù)戎匾?wù)部門的開放進度明顯加快,外資進入的地域、數(shù)量和股權(quán)限制逐步取消。在實現(xiàn)貿(mào)易一體化的同時,針對我國的貿(mào)易摩擦也將增多。海關(guān)的通關(guān)改革、保稅監(jiān)管改革等,都要適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟快捷便利的要求。實踐證明,只有不斷根據(jù)形勢發(fā)展的要求,對新形勢具有前瞻性的戰(zhàn)略思考,以改革求效能,以改革求發(fā)展,以改革求管理,以改革求突破,才能采取行之有效的措施,引導(dǎo)和推動海關(guān)事業(yè)的發(fā)展。
海關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)海關(guān)教育培訓(xùn)工作方案篇三
在這個特別的季節(jié)里,我很榮幸的成為市人民醫(yī)院護理隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。
之前我也做好了很多準(zhǔn)備來迎接這個角色的改變,從學(xué)生變成工作人員,興許長大了很多,明白了兩個字的意義,那就是責(zé)任。作為學(xué)生,我們始終追隨著老師,不能獨立的學(xué)習(xí),完成各種任務(wù),但現(xiàn)在我們畢業(yè)了,作為一位護理工作人員,那不僅僅是一層不變,在工作中要有思考和慎獨的精神,強調(diào)在“隱”“微”之處下功夫,要求在無人監(jiān)督,單獨工作時仍能堅持醫(yī)德信念,自覺履行醫(yī)德原則,執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,積極主動地救護病人。做到人在崗,心在班上,一絲不茍完成各項工作。
經(jīng)過幾天的崗前培訓(xùn),讓我領(lǐng)會到了醍醐灌頂之感,令我受益匪淺,主要有以下三方面的心得體會。
在工作上,既來之,則安之,應(yīng)該立即轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境的改變,要有更大的責(zé)任心。無論是工作日還是周末,我必須認(rèn)真對待,始終如一,做到慎獨。在心里一定要認(rèn)識到三查七對的重要性,無論是在發(fā)藥,輸液還是剪指甲,洗頭,查對也不僅僅是操作前的那一查,操作前查對每一位護士都能做到,但操作中,操作后查對就不一定,而我平時一定要養(yǎng)成操作中操作后都查的好習(xí)慣。操作中看一下,操作后更不忘回頭再看一下,多一個回頭,少一個錯誤。
另外,在工作當(dāng)中,我們始終要做到慎獨,不要把每件事當(dāng)做一件小事,憑自己的印象就去做了,始終不要越過第一次,因為有了第一次,就會有第二次……然后就會出現(xiàn)青蛙溫水效應(yīng),以至于慢慢的蛻變,墮落。
在學(xué)習(xí)上,趁著年輕,多學(xué)習(xí),因為知識是強大的資本,同時把知識運用到臨床上,敢于創(chuàng)新,體現(xiàn)自己的價值所在。學(xué)習(xí)也不僅僅是書本上的知識,還有是在臨床上怎樣去做一位讓病人100%滿意的溝通者,做一位合格而優(yōu)秀的白衣天使。我認(rèn)為微笑總能化解病人的壞脾氣,讓病人心情好一點,自然就不會有那么多的矛盾和糾紛。我認(rèn)為每個人都是人,都可以換位思考一下,總能想得通的。
在思想上,要有更大的責(zé)任心,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們的責(zé)任重大,擔(dān)負(fù)的不僅是病人的生命,同時也是我們自己的生命。同時,積極學(xué)習(xí)各項有關(guān)黨的知識,積極向黨組織靠攏,為人民服務(wù),全心全意!
如今,我已成為四院的一份子,四院能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開的,我們要勇于接過前輩的大旗,邁開大步向前進,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,用我們的雙手共創(chuàng)美好的明天!到那時回頭看,我們用汗水鋪成的路,你會覺得比金子更加耀眼!
海關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)海關(guān)教育培訓(xùn)工作方案篇四
一、廉潔自律、預(yù)防
廉潔自律不但要管好自己,還要自覺地管好身邊的人。一要發(fā)揮黨員干部的表率作用,團結(jié)身邊的同志,共同防御。二要管好自己的親戚朋友。警惕親戚朋友利用自己的權(quán)力和關(guān)系狐假虎威、謀取私利。
1、做到“四自”
一要自重。尊重自己的人格,珍惜自己的名譽,珍惜黨和人民賦予的權(quán)力,不做違背黨和人民利益,有損海關(guān)形象的事。二要自省。經(jīng)常反省,檢查自己是否謀私,是否勤政廉政,及時發(fā)現(xiàn)和改正缺點錯誤,防微杜漸,完善自我。三要自警。經(jīng)常給自己敲警鐘,以反面教訓(xùn)為鑒,嚴(yán)格要求自己,不斷進步。四要自勵。經(jīng)常鞭策自己,積極進取,奮發(fā)向上,“處逆境而志不移,守清貧而心不貪”。
2、做到“五慎”
一要慎初。萬事始為初,“倘一失足,將無所不至”,一旦事發(fā)又悔不當(dāng)初,要抵住誘惑,決不犯初次的錯誤。二要慎微。事物的發(fā)展變化都是由小到大,由量變到質(zhì)變的。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,“堤毀蟻穴,氣泄針孔”。微小之處不警惕,必然失掉大節(jié)。三要慎獨。不要以為人不知,鬼不覺,有利可圖時就可伸手,“若要人不知,除非己莫為”,要鍛煉自控能力,不論有無監(jiān)督都不出廉政問題。四要慎欲。要控制對權(quán)、錢、色的欲望,“君子愛財要取之有道”,要遵守國家的法律法規(guī),遵循社會公德,不能為所欲為。五要慎終。要“善始善終”,退休前撈一把,或有權(quán)不用過期作廢的想法都是十分有害的,要保住晚節(jié),站好最后一班崗。
二、把握時代精神,建設(shè)中國特色海關(guān)
作為國家進出境監(jiān)督管理機關(guān)的中國海關(guān)自覺融入建設(shè)中國特色社會主義海關(guān)是應(yīng)有之義。建設(shè)中國特色社會主義海關(guān),就是建設(shè)一個穩(wěn)定發(fā)展與改革創(chuàng)新相協(xié)調(diào)的海關(guān);就是建設(shè)一個嚴(yán)密監(jiān)管與高效運作相統(tǒng)一的海關(guān);就是建設(shè)一個管理能力與任務(wù)職責(zé)相適應(yīng)的海關(guān);就是建設(shè)一個社會公正與執(zhí)法嚴(yán)格相一致的海關(guān);建設(shè)一個把關(guān)規(guī)范與服務(wù)促進相平衡的海關(guān)。
1、穩(wěn)定發(fā)展與改革創(chuàng)新相協(xié)調(diào)
在中國現(xiàn)代化進程過程中,我國海關(guān)始終面臨著一個穩(wěn)定、改革、發(fā)展的問題。我國海關(guān)伴隨著國家的改革與發(fā)展,不斷進行調(diào)整和適應(yīng),海關(guān)工作方針經(jīng)歷從“促進為主”到“依法促進,為國把關(guān)”,再到“依法行政、為國把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展”的演變過程,通關(guān)作業(yè)從手工操作方式到半自動再到現(xiàn)在的“無紙報關(guān)”、“電子口岸”。海關(guān)在改革大潮中順勢發(fā)展,不進則退。對海關(guān)而言,某種程度的穩(wěn)定,就意味著“落后”,同樣,不切實際的“激進”,也必然帶來海關(guān)管理實踐上的挫折。
沒有穩(wěn)定,就談不上改革創(chuàng)新,談不上超常發(fā)展。穩(wěn)定是中國特色社會主義海關(guān)的基礎(chǔ)。海關(guān)的穩(wěn)定,是指全體海關(guān)關(guān)員的事業(yè)心穩(wěn)定,積極追求發(fā)展的精神穩(wěn)定,開拓進取的精神穩(wěn)定,甘于吃苦、勇于奉獻的敬業(yè)態(tài)度穩(wěn)定;海關(guān)的穩(wěn)定,是指干部隊伍穩(wěn)定,有一支能夠吃苦、精干高效、作風(fēng)過硬的隊伍;海關(guān)的穩(wěn)定,是指建設(shè)現(xiàn)代化海關(guān)的目標(biāo)持之以恒的穩(wěn)定;海關(guān)的穩(wěn)定,是指海關(guān)執(zhí)法的穩(wěn)定,不是朝令夕改;海關(guān)的穩(wěn)定,是實現(xiàn)海關(guān)管理過程中的穩(wěn)定,保持連續(xù)性和一致性。
中國特色社會主義海關(guān)的建設(shè),不是靜止不變的,而是一個不斷勇于自我否定,不斷發(fā)展創(chuàng)新,不斷吸收先進經(jīng)驗,追求更高標(biāo)準(zhǔn)的開創(chuàng)式前進的過程。從國內(nèi)看,我國經(jīng)濟正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,海關(guān)必須適應(yīng)社會發(fā)展的潮流,不斷改革創(chuàng)新,積極引導(dǎo)、規(guī)范、促進對外經(jīng)濟發(fā)展的秩序,創(chuàng)造一個便捷高效的通關(guān)環(huán)境。
我國已進入加入世界貿(mào)易組織,不僅要進一步降低關(guān)稅,對汽車、家具、紡織品、造紙等部分行業(yè)的保護也已到期,批發(fā)零售、電信、金融、運輸?shù)戎匾?wù)部門的開放進度明顯加快,外資進入的地域、數(shù)量和股權(quán)限制逐步取消。在實現(xiàn)貿(mào)易一體化的同時,針對我國的貿(mào)易摩擦也將增多。海關(guān)的通關(guān)改革、保稅監(jiān)管改革等,都要適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟快捷便利的要求。實踐證明,只有不斷根據(jù)形勢發(fā)展的要求,對新形勢具有前瞻性的戰(zhàn)略思考,以改革求效能,以改革求發(fā)展,以改革求管理,以改革求突破,才能采取行之有效的措施,引導(dǎo)和推動海關(guān)事業(yè)的發(fā)展。
2、嚴(yán)密監(jiān)管與高效運作相統(tǒng)一
如何處理好嚴(yán)密監(jiān)管與高效運作的關(guān)系,是海關(guān)管理面臨的一對矛盾和考驗。如果海關(guān)僅強調(diào)嚴(yán)密監(jiān)管,忽略高效運作,必然引起人民的不滿和怨聲載道;如果海關(guān)僅注重高效運作,而忽視嚴(yán)密監(jiān)管,必然會以犧牲國家利益為代價。
當(dāng)前,加入wto后的中國的關(guān)稅在不斷降低,但一些敏感商品的販私依然存在,海關(guān)應(yīng)加大監(jiān)管力度。監(jiān)管是海關(guān)職能之一,提高海關(guān)管理水平,加強海關(guān)監(jiān)管能力,是建設(shè)中國特色海關(guān)的重要方式。
海關(guān)的通關(guān)效率、辦事速度是否方便快捷,執(zhí)法是否堅強有力,直接影響著建設(shè)中國特色海關(guān)的成效。現(xiàn)代企業(yè)的“零庫存”戰(zhàn)略,對海關(guān)的通關(guān)監(jiān)管的方式提出了考驗。海關(guān)推廣建立“一口對外”式的服務(wù)模式,通過信息的高度共享與作業(yè)模式的有機結(jié)合,建立集中的信息處理系統(tǒng)。海關(guān)只有不斷改變監(jiān)管方式,才能適應(yīng)這一變化,為國內(nèi)企業(yè)增加其國際競爭力。
3、管理能力與任務(wù)職責(zé)相適應(yīng)
海關(guān)要在進出口監(jiān)管中體現(xiàn)出總攬全局、全面籌劃,兼顧各方,協(xié)調(diào)發(fā)展的管理能力,有效地實現(xiàn)管理資源整合,從而形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的海關(guān)管理行政管理體制。
隨著中國對外開放程度的擴大和加深,我國海關(guān)被賦予了越來越多的職責(zé),對海關(guān)行政管理能力的要求也越來越高。因此,如何不斷提高自身的執(zhí)法能力,圓滿完成黨和人民交給的神圣使命,又成為建設(shè)中國特色海關(guān)的一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。加強海關(guān)執(zhí)法能力建設(shè),全面提高海關(guān)稅收征管、打擊販私、通關(guān)監(jiān)管、保稅監(jiān)管、統(tǒng)計監(jiān)測等能力,有效履行國家賦予的各項職責(zé),高質(zhì)量地完成國家交給的各項任務(wù),始終是海關(guān)工作的主線。
一是海關(guān)要建立可靠的管理保障機制。要通過加強“電子總署”、“電子通關(guān)”、“電子口岸”的建設(shè),以期滿足進出口企業(yè)對通關(guān)效率和貿(mào)易便利化的需求。
二是海關(guān)要建立有效的管理控制機制。對各項海關(guān)行政權(quán)力進行監(jiān)督和制約,對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)從程序上予以明確,做到控制與管理相一致。
三是海關(guān)要建立敏感的預(yù)警機制。要通過風(fēng)險管理平臺,統(tǒng)計部門,及時掌握進出口態(tài)勢,為國家的宏觀決策服務(wù)。
4、社會公正與執(zhí)法嚴(yán)格相一致
公平正義是中國社會主義核心價值觀的重要特征。公平正義應(yīng)貫穿于經(jīng)濟、法律、道德等層面,維護不同利益階層的利益,協(xié)調(diào)不同利益階層之間的關(guān)系,從而使人們和平共存,共同發(fā)展。海關(guān)是行政執(zhí)法機關(guān),海關(guān)執(zhí)法要堅持執(zhí)法為民的原則。社會公正不僅是一個社會賴以生存的法律信仰,也是人們的一個道德追求。公平正義,就是社會各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào),人民內(nèi)部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理,社會公平和正義得到切實維護和實現(xiàn)。
我國海關(guān)的執(zhí)法正是為了實現(xiàn)社會公正這一根本性的目的而存在。但在現(xiàn)實生活中,影響社會公正,甚至是破壞社會公正的,正是各種握有“國家利器”的執(zhí)法機關(guān),它們執(zhí)法水平的高低、好壞、強弱,直接影響著社會公正,甚至影響著國家政權(quán)的基礎(chǔ)。 海關(guān)在執(zhí)法過程中,必須堅持程序公正和實質(zhì)公正的統(tǒng)一,執(zhí)法手段和執(zhí)法目的的統(tǒng)一,公開、透明與公正、公平的統(tǒng)一。
法律是社會公正的平衡器,在規(guī)范有序的環(huán)境下嚴(yán)格執(zhí)法是海關(guān)實現(xiàn)社會公正的重要手段。海關(guān)對社會公正的追求,主要體現(xiàn)在對執(zhí)法過程的嚴(yán)格。如果海關(guān)執(zhí)法忽“左”忽“右”,偏袒護私,必然引起社會的不滿。海關(guān)嚴(yán)格執(zhí)法主要體現(xiàn)在六個方面。一是要執(zhí)法有據(jù),執(zhí)法不能隨意。海關(guān)的各項權(quán)力都是法律、法規(guī)所授予,行使的權(quán)利對象也有明確的行政相對人;二是要執(zhí)法有“度”。所謂“有度”,是指要把握好行政自由裁量權(quán),對待同一情況或類似情況,不能畸輕畸重,要前后一致。三是要執(zhí)法有“嚴(yán)”。在海關(guān)目前情況下,海關(guān)要嚴(yán)格依法辦事,不能有法不依,法外施“恩”,曲解和誤用法律法規(guī)。四是要執(zhí)法有“情”。海關(guān)在執(zhí)法中,要區(qū)別情況,特別是區(qū)分一般違法行為和無意出現(xiàn)違法的情況,要積極通過引導(dǎo)來推動海關(guān)行政相對人守法。五是執(zhí)法要“平”。實現(xiàn)社會公正,關(guān)鍵的一點在于執(zhí)法要公平,能夠不偏不倚。六是要執(zhí)法有“新”。現(xiàn)代行政發(fā)展發(fā)展從執(zhí)法、規(guī)范走向促進,引導(dǎo)的服務(wù)行政方向,而不是一味地打擊與懲罰。海關(guān)要通過引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)的進出口行為,更好地促進行政相對人守法,建立有序的對外經(jīng)濟發(fā)展秩序。因此,海關(guān)要不斷創(chuàng)新和發(fā)展行政措施,研究新情況,積極采用先進的行政理念,使進出口企業(yè)得到更大的便利。
5、把關(guān)規(guī)范與服務(wù)促進相平衡
海關(guān)在把關(guān)與服務(wù)的關(guān)系在不同的階段、不同的管理層次,要求也不相同。如何做到把關(guān)與服務(wù)的平衡,如何做到權(quán)力制衡、行為規(guī)范是一個重大考驗。
規(guī)范把關(guān)是建設(shè)中國特色海關(guān)的主線。海關(guān)履行職責(zé)的兩種表現(xiàn)形式:把關(guān)與服務(wù)。但兩者不是截然分開,把關(guān)之中有服務(wù),服務(wù)之中有把關(guān)。規(guī)范把關(guān)是提高海關(guān)管理質(zhì)量的重要方式。
海關(guān)監(jiān)管環(huán)境,促進進出口企業(yè)的發(fā)展,使守法的行政相對人得到便捷的通關(guān),從而加快對外經(jīng)濟的發(fā)展。海關(guān)要保持溝通的順暢性,包括上下、內(nèi)外以及橫向溝通,減少不必要的管理內(nèi)耗,海關(guān)通過風(fēng)險管理、稽查、擔(dān)保、分級管理等方式,提高貿(mào)易效率,提供便捷服務(wù),促進貿(mào)易便利化。 建立良好的溝通機制,提高海關(guān)工作服務(wù)的針對性和主動性。海關(guān)與企業(yè)建立良好的溝通機制,主動到企業(yè)調(diào)研、向企業(yè)宣傳海關(guān)政策,充分利用現(xiàn)代通信技術(shù),使海關(guān)的政策信息及時、準(zhǔn)確、簡單、快捷地傳達(dá)到企業(yè)。建立誠信環(huán)境,減少管理成本,全力支持外經(jīng)貿(mào)發(fā)展。建立在契約基礎(chǔ)之上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系是現(xiàn)代社會關(guān)系的主要形式,權(quán)利義務(wù)主體的契約意識和誠信精神對社會的正常運行具有決定意義。海關(guān)要與進出口企業(yè)建立誠信合作有關(guān)系。海關(guān)作為執(zhí)法機關(guān),如果失去了誠信,必然會失去了進出口企業(yè)的信任,增加的機會。如果進出口企業(yè)沒有誠信,必然會增加其運營成本。
海關(guān)作為國家進出境監(jiān)督管理機關(guān),法律賦予海關(guān)對進出境貨物、物品、運輸工具實施監(jiān)督管理、征收關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)稅、打擊販私、編制進出口統(tǒng)計等重要職責(zé),是黨的執(zhí)政活動的有效工具和重要手段。全面忠實地履行法律賦予的職責(zé),維護國家主權(quán)和利益,促進對外經(jīng)濟貿(mào)易和科技文化交往,保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè),是海關(guān)一切工作的出發(fā)點和落腳點,是海關(guān)工作存在和發(fā)展的立身之本。
海關(guān)作為把守國家大門的行政執(zhí)法機關(guān),守土有責(zé);海關(guān)作為參與社會主義市場經(jīng)濟的建設(shè)者,服務(wù)有責(zé)。海關(guān)運作順暢能夠促進貿(mào)易便利化的發(fā)展。海關(guān)與進出口企業(yè)、國際物流業(yè)等貿(mào)易群體有著密不可分的聯(lián)系,海關(guān)是進出口貿(mào)易鏈的一個必不可少的環(huán)節(jié), 海關(guān)與國內(nèi)外貿(mào)易界的聯(lián)系在許多方面變得日益緊密,相互聯(lián)系并互相影響。
海關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)海關(guān)教育培訓(xùn)工作方案篇五
一、20xx年年度完成的培訓(xùn)工作
1、由xx集團人力資源部牽頭組織,分別在20xx年7月和12月開展了新員工入職培訓(xùn),并對新員工以卷面的形式進行考核,考試成績歸入轉(zhuǎn)正依據(jù)、組織領(lǐng)班以上干部觀看xx老師視頻演講集,并要求部門寫心得體會,共5次、20xx年10月至12月期間組織銷售人員系列培訓(xùn)共7次,提高了銷售人員銷售、溝通技巧、20xx年9月至11月期間開展了“服務(wù)由心開始”主題培訓(xùn),其中我們共參與了“服務(wù)由心開始”授課式培訓(xùn),重點培訓(xùn)服務(wù)人員的服務(wù)意識、服務(wù)心理和服務(wù)態(tài)度、“從微笑到品牌服務(wù)”的主題培訓(xùn),重點培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)藝術(shù)、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量以及組織開展“假如我是客人”互動式培訓(xùn)、“酒店店訓(xùn)、服務(wù)口號以及服務(wù)格言”甄選活動,并舉辦了酒店培訓(xùn)成果發(fā)布會。20xx年年末,我們又開展了儲備干部人員培訓(xùn)班,說明集團重視人才培養(yǎng),為酒店的基層部門培養(yǎng)適合于本酒店發(fā)展的人才。
2、每部門定時安排培訓(xùn),酒店一線部門客房部、安保部、前廳部、餐飲部中餐廳、西餐廳、宴會廳每周培訓(xùn)一次,工程部、銷售部、餐飲部的廚房部、管事部、員工餐廳每兩周培訓(xùn)一次,而人事部、財務(wù)部每月培訓(xùn)一次。各部門根據(jù)實際情況,組織員工培訓(xùn),培訓(xùn)主題也豐富多彩,例如:20xx年客房部以例會形式培訓(xùn)共75多次,其中每周全員全部到場參加培訓(xùn)有36次。針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓(xùn)。工作中發(fā)現(xiàn)物品擺放不規(guī)范的情況,由主管組織員工進行現(xiàn)場培訓(xùn)與指導(dǎo);針對鋪床不平整的情況,部門根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場指導(dǎo),讓員工掌握基本的操作技能。另外,也組織客房人員去xx酒店,進行大理石拋光及鋪床的培訓(xùn),提高了服務(wù)人員的工作技能。為了參加區(qū)旅游局的技能大賽,組織員工利用工作之余進行鋪床模擬比賽,在正式比賽中,有兩位員工分別取得了第二、第三名個人獎項。常規(guī)培訓(xùn)主要以員工禮貌禮儀、對客服務(wù)、業(yè)務(wù)技能以及臨場應(yīng)變方面。通過案例的培訓(xùn),提高員工解決問題和處理問題的能力。同時,每次培訓(xùn)的結(jié)果進行考核并嚴(yán)格要求員工,做到獎罰分明,避免案例的再次發(fā)生,加強、提高服務(wù)質(zhì)量。
二、酒店培訓(xùn)不足以及努力方向
1、開展員工酒店的目的是學(xué)以致用。實踐中,理論性課堂培訓(xùn)安排得較多,而現(xiàn)場性技能培訓(xùn)、體驗式崗位培訓(xùn)則安排較少,導(dǎo)致酒店培訓(xùn)與實際工作難以形成有機聯(lián)系,起不到提升酒店服務(wù)水準(zhǔn)的作用。
2、培訓(xùn)成果的運用基本沒有。酒店質(zhì)檢小組應(yīng)與培訓(xùn)工作有機結(jié)合,做到從質(zhì)檢中要求到培訓(xùn)中,通過培訓(xùn)再到質(zhì)檢中的考驗。使在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題通過培訓(xùn)來教育員工。周而復(fù)始,這樣就達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
3、提高培訓(xùn)者積極性。培訓(xùn)是為了能給客人提供更好、更專業(yè)的服務(wù)。而不是將培訓(xùn)看作是一種負(fù)擔(dān),對于集團開辦的培訓(xùn)工作,各部門應(yīng)積極響應(yīng),不得敷衍了事。部門內(nèi)部應(yīng)營造互動學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享,相互提高。
4、建立酒店核心價值體系,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽感;
5、加強培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性,讓培訓(xùn)向現(xiàn)實工作能力轉(zhuǎn)化的效率,促進個人工作效率提高,從而帶動酒店整體人員素質(zhì)地提高。
6、我們應(yīng)在實施中高層管理者“領(lǐng)導(dǎo)型”工程,培養(yǎng)中高層管理者應(yīng)對酒店市場變化、帶好團隊、處理突發(fā)時間、科學(xué)管理、拒腐防變五種能力,是提升酒店管理水平的基礎(chǔ)工程。
三、20xx年酒店培訓(xùn)工作重點
(一)人事部:
1、加強對新員工入職培訓(xùn),新員工上崗前,規(guī)章制度及禮貌禮節(jié)的專項培訓(xùn)。重點灌輸酒店經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念,使服務(wù)理念能更快速地傳承。
2、跟蹤、紀(jì)要各部門培訓(xùn)進度,關(guān)心集團對酒店培訓(xùn)進度,掌握員工培訓(xùn)情況。及時與各部門培訓(xùn)主管溝通,了解各部門培訓(xùn)需求。
(二)前廳部:
1、加強預(yù)訂技巧的培訓(xùn),不斷提高房間的入住率;
2、強化對住店客人進行拜訪,爭取更多的回頭率;
3、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn);
4、部門內(nèi)部進行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn);
6、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn);
7、加強員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)。
(三)安保部:
1、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力、檢查安全隱患能力;
2、加強監(jiān)控室操作流程培訓(xùn)、巡邏人員職責(zé)培訓(xùn)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及各崗位接火警處置程序。
(四)財務(wù)部:
繼續(xù)對收銀組多方面的實操培訓(xùn)、成本組業(yè)務(wù)強化培訓(xùn)、收貨及倉管組業(yè)務(wù)重點培訓(xùn)、禮貌禮儀培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、總賬業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會計檔案管理等。工程部:加強對設(shè)備操作流程宣講、安全知識操作培訓(xùn)、酒店一線公共區(qū)域維修時禮儀禮貌培訓(xùn)。
(五)銷售部:
戰(zhàn)略營銷、搞定客戶的六脈神劍、如何準(zhǔn)確掌握酒店預(yù)測方法、如何促成雙方達(dá)成一致、如何深入探究和迎合客戶需求、消除銷售中的客戶顧慮、如何創(chuàng)造客戶需求、如何實施收入管理的策略、收入管理的重要公式解讀、全新營銷理念,打造一流銷售、收入管理的應(yīng)用等培訓(xùn)課程。
(六)客房部:
1、酒店禮儀禮貌、服務(wù)意識及行為規(guī)范培訓(xùn);
2、清潔機械的使用及保養(yǎng)培訓(xùn);
3、對客投訴及意外事件的處理培訓(xùn);
4、強化大堂保潔的標(biāo)準(zhǔn)及要求的培訓(xùn);
5、制服間及倉庫的規(guī)范管理培訓(xùn);
6、地毯保養(yǎng)及各種污漬的清潔培訓(xùn);
7、大理石、木制、不銹鋼清潔及保養(yǎng)培訓(xùn);
8、酒店客房服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);
9、節(jié)約水電的使用、低值易耗品的使用等培訓(xùn);
10、客房做房程序及要求培訓(xùn)。
海關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)海關(guān)教育培訓(xùn)工作方案篇六
將自己的工作與國家榮譽聯(lián)系在一起,一展壯志。
本次培訓(xùn)分為兩個階段:軍訓(xùn)階段與集中培訓(xùn)階段。
白天的訓(xùn)練單調(diào)卻不乏味,隊列、行進、軍體拳……當(dāng)空的烈日記錄著我們的汗水,橄欖綠中滲出嚴(yán)明的紀(jì)律,僅有的睡前休息是我們與教官暢談的良機,歡笑聲里將白天的辛苦化為意志力的升華。
夜幕降臨卻依舊是奮斗的開始,為了讓關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在第一時間了解訓(xùn)練的進展,數(shù)名新關(guān)員組成了《關(guān)兵快訊》簡報編輯部,自己再次有幸成為其中一員。軍營的環(huán)境大大限制了平日里習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)的才子們的發(fā)揮,緊迫的進度讓大家不得不占用僅有的睡眠時間,然而毅力在支撐,關(guān)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心呵護,終于克服了又一個難關(guān)。
集中培訓(xùn)環(huán)境雖不如軍訓(xùn)艱苦,但當(dāng)經(jīng)歷完業(yè)務(wù)技能的重重考驗,聆聽了各位前輩語重心長的教誨,我感觸頗深,也受益不淺。我深深感到,作為一名海關(guān)關(guān)員,特別是一名工作在業(yè)務(wù)第一線上的關(guān)員,還有許多和技能需要掌握。尤其當(dāng)聽完數(shù)堂廉政教育課后,讓自己意識到了海關(guān)職業(yè)的高風(fēng)險性,知道在今后的工作崗位上也應(yīng)時刻繃緊神經(jīng),防范一切的侵蝕。
海關(guān)運動會閉幕儀式的隊列和大合唱是這次培訓(xùn)的另一道風(fēng)景線,刻苦的排演毫不遜色于軍訓(xùn),我們走出了新關(guān)員的風(fēng)采,唱出了新關(guān)員的豪邁!
總的說來,這次培訓(xùn)給了我許許多多的感觸:悉心準(zhǔn)備工作的領(lǐng)導(dǎo);敬心工作、激情洋溢的講師們;為集體榮譽團結(jié)協(xié)作的同事們;真誠的贊美、團隊的力量;還有始終如一堅持滿懷激情的我們。培訓(xùn)帶給我們很多啟示,很多東西值得我們?nèi)猿郑阂粋€好心態(tài),一種積極的態(tài)度,一份嚴(yán)守國門忠誠的心。
海關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)海關(guān)教育培訓(xùn)工作方案篇七
一、加強了學(xué)習(xí)
以前培訓(xùn)也較多,對新課改也有一定的認(rèn)識,但通過這次培訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識不系統(tǒng)、不全面。
二、找到了差距
培訓(xùn)其實是一個反思、進步的過程,與授課老師所講的標(biāo)準(zhǔn)、與優(yōu)秀老師、與教學(xué)大師相比,自身不足很明顯。今后只有快馬加鞭,加強學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)能力才能不虛此次培訓(xùn)。
三、解決了一些不惑
當(dāng)老師的確有些問題總解決不好,我也一樣,如新理念的實施,怎樣減輕壓力,當(dāng)好老師等問題也讓我困惑不解,這次培訓(xùn)使我在這些方面有了一些新認(rèn)識,解決了很多疑惑。
四、作了反思
通過培訓(xùn),我認(rèn)識到了反思的作用,知道一位優(yōu)秀教師的成長一定離不開反思。反思讓我認(rèn)識了自身在教育教學(xué)上的不足,反思也讓我認(rèn)識到了只有努力,只有加強學(xué)習(xí),才能做好一名教師。作為思想品德教師,不是只懂一些政治理論知識就行,我們要加強自身的文化修養(yǎng),培養(yǎng)自身良好的人文精神,這樣才能把自己的人文精神滲透到學(xué)生身上教師要培養(yǎng)學(xué)生的人文精神,要在以下幾方面加強自身修養(yǎng)。首先是情感上要豐富而真誠,“感人心者莫先乎情。”語文教學(xué)是情感教學(xué),主要體現(xiàn)在學(xué)生與作者,學(xué)生與教師,教師與作者及學(xué)生與學(xué)生的情感交流上,通過交流來感受對方情感上的美,以使學(xué)生受到熏陶,從而內(nèi)化為自己的思想情感。其次,教師要身正為范。在言行上要有風(fēng)度。言的風(fēng)度即指教師的語言有感染力,這主要包括語言的運用和表達(dá)上要有藝術(shù)性。“行”的風(fēng)度主要一點就是用自己的行動來教育學(xué)生,做學(xué)生行為的表率。最后,思想品德教師要學(xué)高為師,有較高的藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng),只有這樣我們才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)教材、生活中的美,才能引導(dǎo)其去感受,去創(chuàng)造美。好的思想品德教師是一座橋。是學(xué)生與學(xué)生,學(xué)生與課本,學(xué)生與社會之間的橋。在教學(xué)中,教材是知識的載體,學(xué)生是獲取語文知識的主體。教師的任務(wù)是如何能讓學(xué)生從教材中獲取知識,并把這些知識遷移,運用到自身發(fā)展中去,教師這座橋就是為學(xué)生走進教材,與教材交流,汲取知識養(yǎng)分而鋪設(shè)的一條通道。我們的任務(wù)就是解決學(xué)生與教材交流時出現(xiàn)的障礙和引導(dǎo)學(xué)生怎樣更好理解教材,運用好教材。我們不能把我們對教材的認(rèn)識強加給學(xué)生,而是要給學(xué)生發(fā)揮的余地。同時也要承認(rèn)學(xué)生對教材理解的差異性,總之,教師要扮演好橋的角色,就是讓教師不要越權(quán)代替學(xué)生思考代替作者言論。要讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的能力,與教材交流。也就是說,教師應(yīng)該是學(xué)生與教材聯(lián)系的紐帶。在課堂上,教師應(yīng)該作為引導(dǎo)者出現(xiàn),而不是主導(dǎo)者。那么,教師如何能扮演好橋的角色呢?我想,首先,要提起學(xué)生對教材的興趣,因為興趣是學(xué)習(xí)的首要條件。只有激起了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。否則,橋就搭不成,或者就是橋搭成了學(xué)生也不愿意通過。這一點我認(rèn)為應(yīng)從減輕學(xué)生閱讀時的心理壓力,提高學(xué)生感悟上入手,要讓學(xué)生感受到閱讀教材是一種享受,而不是沉重的負(fù)擔(dān)。教材是磚,要用來引玉,而不是作為單純的任務(wù)來完成。所以思想品德教師在教學(xué)時不要讓學(xué)生感到閱讀就是為了回答問題和做“條塊”式的分析,而要他感到閱讀是為了感受一種美。其次,我們要設(shè)計好教材,充分挖掘教材中學(xué)生發(fā)現(xiàn)不了或感受不到的藝術(shù)美和思想美,使學(xué)生感到教材不僅是知識的載體而是藝術(shù),思想的結(jié)晶,要讓學(xué)生萌發(fā)從教材中感受到這些東西的欲望,最后我們在教學(xué)中重點教給學(xué)生理解教材的方法,讓學(xué)生運用這種方法獲取他們需要的新知識并加以運用,以達(dá)到葉圣陶先生所說的:“教是為了不教”的終極目標(biāo)。
總之,培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了新知識,認(rèn)識到新不足,知道了:為了更好地工作,就得更好地生活,就得開拓視野,改變觀念,把握好人生。
海關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)海關(guān)教育培訓(xùn)工作方案篇八
這次培訓(xùn)使我看到了公司的核心競爭力使得x集團成為國內(nèi)最具實力的xx公司。葛優(yōu)在《天下無賊》里說道,21世紀(jì)最重要的就是人才。公司在近段時間對我們的培訓(xùn)讓我看到了公司對人才的重視,我們也因為本次的培訓(xùn)提升了整體的綜合素質(zhì)水平。
在公司文化的熏陶下,我完成了由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)換成為一個職業(yè)企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。在這個培訓(xùn)中,給我影響最大的是一個稱職的員工就是要不斷提升自己的綜合素質(zhì)水平,增強自我競爭力,為公司創(chuàng)造利潤,為自己創(chuàng)造提升空間!而怎樣才能增強自我競爭力為公司創(chuàng)造利潤呢,我認(rèn)為只要做到如下幾點,成功一定會屬于我!
一,從小事做起,做公司活得名片!就是smail的音譯過來的,所以公司本身就讓我們員工必須要以微笑面對每以為顧客,給顧客一個溫馨的笑容,展開一個輕松的話題,這不僅僅是有利于公司產(chǎn)品的銷售,更重要的是從這些小事中,讓我們了解到我們每一個員工都是公司一張活的名片,我們的一個爽朗的笑聲,一句溫情的問候每一言每一行或許我們自己覺得是理所應(yīng)該,都是不經(jīng)意間的職業(yè)性使然,可是確可能會給顧客留下深刻的影響,或許就是這個笑聲,這聲問候讓我們的顧客記住了我,記住了!
二,要做時間的主人,而不做時間的奴隸!就是說我在工作的時候有我的工作目標(biāo),為了實現(xiàn)我的工作目標(biāo)我會給自己定一個恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱潱刻焐习嗟臅r候我要告訴自己,我在什么時間該準(zhǔn)備什么,什么時間要做什么!這樣當(dāng)事情來了之后,就會循序見進,有條不紊!而不是在事情來了后,忙的毫無頭緒而發(fā)生錯亂,看起來總是特別的忙碌,特別的累,可是沒有效率,而且還有可能會給公司帶來負(fù)面的影響。所以我在工作的時候必須要做個有心人,心中要時刻裝著時間這個概念!
三,要在工作中,應(yīng)該學(xué)會“兩位三心”
所謂“兩位”是指在我們的工作中要“換位、越位思考”。在日常的生活工作中,我們不可避免的會和我們的接觸對象會產(chǎn)生矛盾,這個時候我們就需要學(xué)會“換位思考”擯棄以自我為中心的意識,多為別人考慮考慮,將心比心。這樣不僅會使得我們看問題更加的全面,而且也會得到顧客的認(rèn)同,更加有利于溝通,我們辦事效率也將大大提高。所謂“越位思考”就是指在我們的工作中,我們給自己的定位應(yīng)該高于自己,站在一個相對的高度來考慮問題。比如在公司中,我們的職員要站在組長的角度考慮問題,我們的組長要站在經(jīng)理的角度考慮問題,而經(jīng)理要站在總經(jīng)理的角度考慮問題,我想只有我們在這種越位思考的形式下,站在一個比自己所處位置高的點看看待事情問題,那么很多原來不曾理解的措施將會豁然開朗,明白領(lǐng)導(dǎo)那么做的原因而不是一味的抱怨不平。
同時我們工作還應(yīng)該做到“三心”即為“愛心、責(zé)任心、進取心”。我們做服務(wù)的,如果我們沒有一顆無私愛心,做什么事情都斤斤計較得失,老是想著值得不值得。有如此的功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事相處呢!責(zé)任心是作為職員必備道德品質(zhì),是我們工作取得成績的基石。俗話說,顧客就是上帝。如果我們工作沒有責(zé)任心,每天凈跟顧客聊天,忽悠,甚至是欺騙,這樣不僅違反了我們的職業(yè)操守,不能為公司創(chuàng)造利潤而且還有可能往公司臉上抹黑。進取心也是作為一名xx人的必備品質(zhì)之一。在培訓(xùn)中,我們有學(xué)到要有工作目標(biāo),要提高工作效率,要通過成功哲學(xué)來激發(fā)我們的能力等等,這所有的一切不都是在我們必須要有進取心的前提下做的嗎!在現(xiàn)在競爭如此激烈不進則退的市場競爭之下,還還得過且過,那么遲早要被市場所淘汰!
在這次的培訓(xùn)中,收獲了很多很多,也不是一時半會能夠說完的,總之,在文化的熏陶下,我一定會努力學(xué)習(xí),盡快使自己成長成為一個合格的xx人!