總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
政府辦公室文秘工作總結篇一
在辦公室領導的正確領導下，在全科同志的共同努力下，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標，緊緊圍繞政府中心任務開展了工作，較好地完成了各項工作。
以保持共產黨員先進性教育活動為動力，全面提升素質。
自辦公室開展先進性教育活動以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學和幾次集中學習活動，秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，并認認真真地學習，取得了較好的效果。在突發事件的面前，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線，發揮了先鋒模范作用，充分體現了秘書科是一支有創造力、凝聚力、戰斗力的隊伍。
強化精品意識，提高常務會議等會議質量。一是會議前準備充分。市政府常務會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集，并根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領導審定;議題確定后能夠立即通知有關部門準備書面匯報材料，并按要求，提前發到領導和有關部門負責人手中，供領導在會前進行審閱，從而縮短了會議時間;同時，按照領導要求，嚴格規范了參會人員，并將參會人員名單及時送秘書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關部門的好評。二是會議后及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議，秘書科都能夠安排專人紀錄并起草會議紀要，確保會議紀要在會后2日內起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關秘書和領導溝通，確定參加市政府常務會議和業務會議領導名單后，安排好會議室，并安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作，確保會議能夠正常運行。第一范文網提供
及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每周、月末，及時征求各位領導下周、月的重點工作，并根據工作的緩急程度科學合理地進行安排，并能夠及時與市委辦進行溝通協調，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每周的工作安排表發到各縣(市)區政府和市政府有關部門，方便各地區、各部門合理安排工作。
搞好溝通協調，組織好各類大型會議、調研及接待活動。相關文檔：個人科學發展觀心得
一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后，分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路，并組織科內認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細致，努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責，全程服務，及時處理了會議和活動中發生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事后總結工作。事后，科內組織對本次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。
樹立服務理念，做好各項工作。我科直接為市政府領導、副秘書長及辦公室領導服務，因服務對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發揮參謀和助手作用。
經過實踐，我科摸索如下工作經驗：
一是一二一制度。一是一個例會，即每周一例會制度，研究部署一周工作;二是二個明確，即按照全市、每周工作安排表，各項活動明確責任人員、明確工作時限;一是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環節是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。
二是四自制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務。
三是總結制度。每項活動完成后，科內相關人員在一起進行工作小結，總結經驗和不足，為提高工作水平打下基礎。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學習主動性還夠;二是工作不細致;三是文稿質量不高。
政府辦公室文秘工作總結篇二
區政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹xx屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將xx年主要工作總結如下：
一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創工作新局面
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。xx年1月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人500余人次，組織安排大型剪彩活動xx余次，承辦了黑龍江市考察團、市“”規劃研討班、工作現場會等共計xx次會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“”、“”授牌儀式，全市重點項目現場辦公會，全國綠化模范區等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區政府共組織召開大中型會議xx余次，小型會議x余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。
第三，認真做好區長專線工作。區長專線是聯系區政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區長專線共接到電話多個，其中多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家和市文件供領導審閱。一年來發放區政府文件45000余份，做到了及時、準確、規范、不錯發、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規范三密文件，無被盜和失泄密事件發生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。xx年區政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發生任何事故，保證了領導用車和工作用車。21 三、強化建設，樹一流形象
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
政府辦公室文秘工作總結篇三
20__年，認真貫徹黨的xx大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協調，高效服務，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發揮了參謀助手作用。其一年工作總結
一、從嚴把關，辦文質量高。
1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。
3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印制，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經辦公室主管領導批準。
4、嚴把校對關。公文在印制前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴把發送關。為確保公文及時發送，且做到不漏發、不濫發，實行重要文件領取登記制度;對秘密文件嚴格控制數量，并按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審核的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。
二、創新方法，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大會、縣政協會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。
政府辦公室文秘工作總結篇四
20xx年，我室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協調，高效服務，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發揮了參謀助手作用。其一年工作總結
一、從嚴把關，辦文質量高。
1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。
3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印制，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經辦公室主管領導批準。
4、嚴把校對關。公文在印制前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴把發送關。為確保公文及時發送，且做到不漏發、不濫發，實行重要文件領取登記制度;對秘密文件嚴格控制數量，并按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審核的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。
二、創新方法，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大會、縣政協會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。