總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度工作個人總結(jié)篇一
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認(rèn)真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。
季度工作個人總結(jié)篇二
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作，作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財產(chǎn)安全，旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識。在工作之余，部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
季度工作個人總結(jié)篇三
第一季度的工作，馬上就要暫告一段落了，回顧這三個月以來，在大隊(duì)的統(tǒng)籌，安排和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們四中隊(duì)，在工作的落實(shí)上，做到了高標(biāo)準(zhǔn)，高效率，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，用辛勤的汗水，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，來為我市的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，打造清爽，亮麗的城區(qū)新風(fēng)貌做出了自已不懈的努力和最大的貢獻(xiàn)，下面，就我四中隊(duì)，在這三個月以來，工作的推進(jìn)和開展方面，向局領(lǐng)導(dǎo)做具體的匯報。
在我們中隊(duì) 接手××新城的時候，面對著管理上存在的一系列突出問題，如亂支棚搭架，流動攤販的占道經(jīng)營等，我中隊(duì)隊(duì)員積思廣路，建言獻(xiàn)策，群策群力，通過先前對存在問題的商家發(fā)送限期整改書，做好與市容市貌管理相關(guān)的法律，法規(guī)的宣傳，讓商家在明白城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作重要性的同時，心中形成一種法律意識，從而真正做到;有法可依，有法必依。
1;對××新城婦幼保健院至××沿線的亂支棚搭架 違規(guī)行為進(jìn)行制止，并撤除。
3月中旬，由××鎮(zhèn)政府牽頭，工投，規(guī)劃，公安等部門配合，我執(zhí)法大隊(duì)對愈期不自行撤除棚架的商販， 予以了強(qiáng)制撤除，在行動中，共撤除了三家違規(guī)棚架，整治取得了良好的效果。
2;××新城××小區(qū)周邊流動攤販的整治;
根據(jù)××小區(qū)周邊，流動攤販的占道經(jīng)營行為，在我執(zhí)法人員多次勸導(dǎo)無效的情況下，于3月22日下午4點(diǎn)整，對××展開了整治行動，在這次整治中，疏導(dǎo)至農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)有序經(jīng)營的攤販共計50余家，并暫扣違規(guī)物品20余件。
1;××路的整治， 針對××路口，流動攤販占道經(jīng)營，嚴(yán)重影響我市市容市貌的不良現(xiàn)象和行為，我們大隊(duì)打響了專項(xiàng)整治××路的行動，我中隊(duì)全體隊(duì)員配合，參加，通過疏，堵相結(jié)合的管理模式，把在此處占道經(jīng)營的商販全部疏導(dǎo)至?xí)x林小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)，有序經(jīng)營。
2;校園周邊環(huán)境衛(wèi)生秩序的整治;3月21日下午，我中隊(duì)全體人員參與，對實(shí)驗(yàn)小學(xué)，南城中學(xué)等校園周邊進(jìn)行了聲勢浩大的整治行動。
這就是，在這一季度里，我們中隊(duì)工作開展，落實(shí)的具體情況匯報，萬物始于初，我們中隊(duì)將始終從起點(diǎn)做起，本著團(tuán)結(jié)，友愛，合作，和善于擔(dān)當(dāng)?shù)某枪芾砟睿瑠^力拼搏，勇爭第一，繼續(xù)在新的人生道路上書寫新的輝煌，做無愧于時代的新一代城管人。
季度工作個人總結(jié)篇四
我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照xx銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平，我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。x月，我從xx調(diào)回xx信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
下個季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
季度工作個人總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)政治及理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)及專業(yè)水平
1、始終把職工思想教育作為一項(xiàng)重要的工作來抓，經(jīng)常性的與職工進(jìn)行思想溝通，及時掌握職工思想動態(tài)，幫助職工解決生活中存在的問題。開展了作風(fēng)整頓工作和廉潔自律自查工作，自覺接受兄弟科室監(jiān)督，通過學(xué)習(xí)，職工的政治思想覺悟明顯提高，思想意識得到了進(jìn)一步的凈化，工作態(tài)度和工作效率明顯改善。
2、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，注重職業(yè)操守，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，組織全體人員積極參加公司組織的理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)道德意識、職業(yè)操守和人文素養(yǎng)，全面提升部室人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)、自覺遵守崗位廉潔制度，為了提高員工遵守紀(jì)律的自覺性，我部定期組織員工進(jìn)行公司制定稿版度及企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從學(xué)習(xí)公司規(guī)章以及廠相關(guān)管理制度到科室管理制度以及崗位職責(zé)等多個方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)效果考核，對考核處于末尾的員工加強(qiáng)督促管理，經(jīng)過考核，員工的學(xué)習(xí)自覺性明顯提高。基建部屬于廠里熱點(diǎn)部門，存在熱點(diǎn)崗位，根據(jù)廠里安排，每個施工員分別從思想道德、崗位職責(zé)和外部環(huán)境等方面存在的廉潔風(fēng)險進(jìn)行了評估和登記，要求每個施工員立足本崗位，明確自己的崗位職責(zé)和廉潔風(fēng)險點(diǎn)對照檢查，對存在問題的立即進(jìn)行整改，全年未出現(xiàn)一起崗位廉潔風(fēng)險事故。
二、圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
20xx年，基建部全體員工牢固樹立全局觀念和大局意識，面對工作的意料不到的困難和問題，沉著應(yīng)對、干事創(chuàng)業(yè)。提高打大仗、打硬仗的本領(lǐng)。一年來，努力完成無水酒精生產(chǎn)線基礎(chǔ)建設(shè);中大、邢家養(yǎng)殖基地豬舍改造工程;黃河八路水利局店面裝修;廠區(qū)綠化等工程;特別是生態(tài)園基礎(chǔ)建設(shè)一期工程，總施工面積超過5萬平方米，是近幾年施工面積的一項(xiàng)工程，預(yù)計12底月前全部完成鋼構(gòu)封頂，面條第二生產(chǎn)線正緊張有序的展開。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，促進(jìn)基建工作高效開展一年來，我部以公司精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，在人員少、工作多、工程大的情況下，充分發(fā)揮部室整體效能，促進(jìn)了工作的全面發(fā)展。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍能力建設(shè)，充分發(fā)揮崗位職責(zé)針對基建管理工作工作量大、程序嚴(yán)謹(jǐn)、事務(wù)繁雜、點(diǎn)多面廣等特點(diǎn)，基建部實(shí)行全員參與基建管理工作，很多同志一崗多職、一專多能，進(jìn)一步明確了科室內(nèi)部人員崗位分工、職責(zé)權(quán)限及辦事程序，避免了遇事相互推諉、職責(zé)不清和多頭管理、口徑不一給施工現(xiàn)場造成的混亂，大大提高了辦事效率。大家在工作中任勞任怨，積極履行各自的崗位職責(zé)，在工作中努力做到既敢于管理又善于管理，不徇私情，不講情面，不把人情當(dāng)籌碼、不拿原則作交易。在公司利益面前，人人都是總經(jīng)理。用辛勤的付出推動了基建工作的順利開展。
四、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督機(jī)制、狠抓工程質(zhì)量管理
我們始終堅(jiān)持質(zhì)量、工期和造價三位一體一起抓，統(tǒng)籌兼顧。平時在做好基礎(chǔ)驗(yàn)槽、隱蔽部位、關(guān)鍵分部、階段驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收前等質(zhì)監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時，還根據(jù)各個項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，加大質(zhì)量監(jiān)督活動。出現(xiàn)問題的，該整改的堅(jiān)決整改，該返工的堅(jiān)決返工，絕不允許出現(xiàn)絲毫質(zhì)量問題。實(shí)施質(zhì)量管理目標(biāo)從高、過程從細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)的內(nèi)部管理監(jiān)督檢查措施，嚴(yán)格按照施工規(guī)范和設(shè)計圖紙進(jìn)行施工，對出現(xiàn)的問題要求施工單位及時進(jìn)行整改，在施工中注重制度落實(shí)，嚴(yán)格報檢程序，加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量預(yù)控、監(jiān)控，使工程中的每一個環(huán)節(jié)都在有效監(jiān)控中進(jìn)行施工，工程的關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序，都安排專業(yè)人員全過程旁站監(jiān)督，對出現(xiàn)的問題對施工單位隨時下達(dá)整改通知單，責(zé)令限期及時整改并監(jiān)督其落實(shí)。嚴(yán)把材料進(jìn)場和檢查，杜絕劣質(zhì)建材在現(xiàn)場的出現(xiàn)和使用。針對當(dāng)前工期緊任務(wù)重的實(shí)際情況，嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢制度，每一道工序必須嚴(yán)格按照規(guī)范施工，在沒有驗(yàn)收合格以前，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序，始終保持和監(jiān)理、施工單位良好溝通，堅(jiān)持每周一次例會，檢查總結(jié)上周工作進(jìn)展和本周工作安排，及時發(fā)現(xiàn)解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題，把問題有效解決到桌面上。
五、加強(qiáng)安全管理，全年安全生產(chǎn)無事故
安全工作，事關(guān)重大，我們始終把安全作為工作中的首要任務(wù)來抓，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全第一，預(yù)防為主的方針，強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任制。在施工中加強(qiáng)各類施工人員的安全教育，加大日常安全設(shè)施和各項(xiàng)措施的巡查力度，從嚴(yán)要求和管理，重點(diǎn)檢查施工中各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況，重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭信哉颈O(jiān)督。對各個施工點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行安全檢查，對查出的問題及時下發(fā)各類整改通知并監(jiān)督整改到位，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)，全年未發(fā)生一起施工安全事故。為工程施工的順利開展提供了重要保障。
六、嚴(yán)把工程審計決算關(guān)，做到成本最低化
在結(jié)算過程中，預(yù)算員們充分了解施工過程，認(rèn)真核對工程量，對于一些概念模糊的地方和某些數(shù)據(jù)提供不足時能夠及時與相關(guān)部門溝通，并且主動到現(xiàn)場弄清施工過程，以確認(rèn)套用定額的準(zhǔn)確性，做到施工預(yù)算資料完整準(zhǔn)確，一絲不茍。確保工程決算成本最低，保證定稿版公司利益不受損失。
七、工作中存在的不足
2、工程中遇到的技術(shù)性難度高的問題解決的不及時;
4、科技水平差，對新工藝新技術(shù)的掌握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上工作的需要。這些問題都要求我們在今后的工作中，加以改進(jìn)和注意。
20xx年工作目標(biāo)和思路：
1、繼續(xù)做好生態(tài)園建設(shè)掃尾工作。
2、全面鋪開面條車間第二生產(chǎn)線建設(shè)工作。
3、配合養(yǎng)殖事業(yè)部繼續(xù)完善邢家、中大等養(yǎng)殖基地基礎(chǔ)改造工作。
4、做好公司內(nèi)部基建維修維護(hù)工作。
5、繼續(xù)抓好現(xiàn)場管理，落實(shí)施工規(guī)范。
6、繼續(xù)加強(qiáng)職工安全教育和安全培訓(xùn)工作，落實(shí)安全日常管理制度和安全責(zé)任制度，確保工程安全和人員安全。
在新的一年里，我們將全面落實(shí)好20xx年奮斗目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，與時俱進(jìn)，服從大局，及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作的主動性，大膽管理，處事公平、公正，確保每項(xiàng)工程保質(zhì)保量的按時竣工，嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，為建設(shè)富而美的泰裕做出更大的貢獻(xiàn)。
季度工作個人總結(jié)篇六
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了，在這段時間的工作中，我又對銷售有了新的認(rèn)識，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶，他們信任你了，你就成功了一半。反之，如果你引起了客戶的反感，那么這一個單就泡湯了。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解，取得他們的信任。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價對比其他樓盤，把我們的優(yōu)勢突出出來，這些都是銷售的必要手段。
自己需要改進(jìn)的地方：
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年xx月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
(3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
季度工作個人總結(jié)篇七
二季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺時期，針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高級不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營10周年獻(xiàn)禮。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前時期的結(jié)對子比賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化比賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金比賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后來一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱門、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益化。同時，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)治理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財務(wù)核算，盡力操縱不合理費(fèi)用開支，反對鋪張白費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，戒備各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全部股東交上一份中意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙降低。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸治理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸治理供給科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以操縱不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對支持類企業(yè)、操縱類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸治理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營10周年慶典預(yù)備，設(shè)計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升ci形象策劃，促使我行辦公場合、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為xx商業(yè)銀行增添新的活力。