每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店客房預訂協議篇一

1、根據客戶的差旅政策及喜好，為客戶預訂或推薦符合要求的酒店房型;

2、負責與酒店確認訂單，通過有效溝通、協調，最大化提升訂單確認成功率;

3、第一時間將處理的問題訂單內容反饋銷售、產品等相關部門處理;

4、在不損害用戶利益及不影響酒店形象的情況下有效進行良好的雙向協調。

1、大專以上學歷，1年以上酒店預訂服務相關工作經驗優先;

2、有去哪兒、攜程和藝龍等相關企業工作經驗者優先;

3、談吐優雅，聲音柔美，思維敏捷，具有較強的溝通能力和服務意識;

4、具有較強的抗壓能力和執行力。

酒店客房預訂協議篇二

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方按照互惠互利的原則，就酒店客房預訂業務達成以下協議：

一、價格體系

1、乙方向甲方提供房間價格如下：_________(單位_________人民幣元)

房間類型：_________

門市價：_________

前臺優惠價：_________

甲方協議價：_________

可銷售價格：_________

甲方協議價：_________

可銷售價格：_________

備注：_________

(2)為使甲方銷售價格能始終等于或低于乙方現行門市優惠價格，乙方進行門市價格下調或推出優惠價格時，應及時提前通知甲方，同時簽約價格根據下降比例作相應下調。

(3)當乙方客戶入住酒店時，乙方按甲方傳真所指定的價格直接向客人收取所有房費。

(4)以上價格均含酒店服務費。

二、預定形式

1、甲方在客人抵店前，甲方將客房預訂通知單傳真通知給乙方，乙方盡快按訂單上的傳真號碼書面確認回傳。遇銷售部、預訂部休息期間，甲方可直接向乙方總臺預訂客房。甲方同時發送傳真至乙方指定的傳真號碼，待正常工作日，核實并簽名回傳確認備檔。

2、預訂取消：乙方_________點為正常保留時間，_________點以后甲方取消預訂客房，以傳真或電話通知乙方。

3、甲方客人退房時間為中午12：00，若客人要求延遲退房，乙方可視當天房態情況盡量滿足甲方客人的要求。

4、當甲方客人直接向乙方要求續住時，乙方應以甲方原先的傳真預定價格予以續住，并及時通知甲方。

5、如因乙方原因造成甲方客人不能順利入住，乙方應負責免費給客人升級或在客人同意的情況下，將甲方安排至同星級以上且價格相同的酒店，傭金應照常返還。

三、訂房核對

雙方訂房核對采用如下方式進行：甲方于第二天上午將前一天的預訂單匯總表以及已住店客人情況表發往乙方銷售部，由乙方專人在預訂單匯總表上填寫客人入住房號、在已住店客人情況表上填寫客人正確離店的日期并于當天下午回單甲方。

四、財務結算

1、凡經甲方銷售的客房差價歸甲方所得。

2、甲方在每月的5日前向乙方提供上月經訂房核對后的客人入住詳細資料。經雙方核對后，差價部分由乙方在每月的15日前匯入甲方指定賬戶，甲方向乙方開具發票。

3、當雙方的間夜數有出入時，以乙方收銀記錄為準，如有跨月訂房，記入下月。

4、為鼓勵甲方大力推銷乙方客房，另制定獎勵措施如下：甲方季度訂房超過_________間，乙方季度獎勵_________元/間。

五、其他

1、本合同壹式兩份，雙方各執壹份。

2、本協議執行有效期至：_________年_________月_________日。協議雙方不得單方面中止協議。

3、甲乙雙方不得將本協議得條款向第三方公布。

4、本協議所有事宜以及操作程序，雙方均有專人負責。

5、本合同未盡事宜可經雙方協商解決，如雙方對本合同的執行有爭議而且無法協商解決，可向_________仲裁委員會申請仲裁。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_________負責人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

酒店客房預訂協議篇三

乙方：_________

甲乙雙方本著平等互利、共同發展的原則，經雙方友好協商，特簽訂本協議。

1、乙方得到客人訂房信息即簽字蓋章后通過傳真方式通知甲方，

2、甲方則根據當天入住率確認后傳真回傳乙方，

3、甲方的確認傳真號為：__________________，

4、確認人為______________；乙方的確認傳真號為，

5、確認人為盧玉霞。

6、如果甲方客房出現滿員，

7、必須在收到乙方訂房確認傳真后30分鐘內通知乙方。

9、逾期房間不予保留。

10、客人在離開甲方酒店時，

11、其發生的所有費用必須在甲方前臺付清。

12、甲方必須按乙方訂房確認傳真上的.價格收取客人房價，

13、乙方訂房確認傳真上的房價與甲方給乙方協議價之間的差額部分為乙方傭金。

14、乙方每月20日前向甲方傳真當月網絡預訂結算清單，

15、當雙方的訂房數有出入時，

17、按本協議第三條第5款向乙方支付傭金。傭金須支付到乙方指定的銀行帳戶。

18、乙方保證不將甲方給乙方的協議價以任何形式透露給第三方。

19、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。傳真件具有同等法律效力。本協議自簽訂之日起有效期壹年，期滿雙方可續簽。

甲方：_________乙方：_________

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

傳真：_________傳真：_________

網址：_________網址：_________

電子郵件：_________電子郵件：_________

代表簽字：_________代表簽字：_________

蓋章：_________蓋章：_________

簽訂日期：_________簽訂日期：_________

酒店客房預訂協議篇四

酒店預訂員 天倫康福(北京)酒店管理有限公司 天倫康福(北京)酒店管理有限公司,天倫康福 崗位職責:

1.接受線上、線下客戶對全國酒店客房的預訂需求,協助進行酒店客房的預訂;

2.處理海外酒店訂單的預訂、確認、取消、變更等一系列的工作;

3.與國內外供應商接觸,及時掌握酒店的.房間狀況,為客人預訂酒店,并通知客

人等;

4.通過電話或郵件為客戶預訂國際酒店,解答客戶疑問;

5.接聽客戶對酒店產品信息的咨詢電話,并予以解答。

1.中專及以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,態度謙和,有良好的語言表達能力和

應變能力;

2.英語閱讀能力較好,大學英語四級以上;

3.有相關酒店預訂專員經驗。

酒店客房預訂協議篇五

第五百零九條當事人應當按照約定全面履行自己的義務。

當事人應當遵循誠信原則，根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。

當事人在履行合同過程中，應當避免浪費資源、污染環境和破壞生態。

第五百一十條合同生效后，當事人就質量、價款或者報酬、履行地點等內容沒有約定或者約定不明確的，可以協議補充；不能達成補充協議的，按照合同相關條款或者交易習慣確定。

第五百一十一條當事人就有關合同內容約定不明確，依據前條規定仍不能確定的，適用下列規定：

（一）質量要求不明確的，按照強制性國家標準履行；沒有強制性國家標準的，按照推薦性國家標準履行；沒有推薦性國家標準的，按照行業標準履行；沒有國家標準、行業標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。

（二）價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行；依法應當執行政府定價或者政府指導價的，依照規定履行。

（三）履行地點不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行；交付不動產的，在不動產所在地履行；其他標的，在履行義務一方所在地履行。

（四）履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可以隨時請求履行，但是應當給對方必要的準備時間。

（五）履行方式不明確的，按照有利于實現合同目的的方式履行。

（六）履行費用的負擔不明確的，由履行義務一方負擔；因債權人原因增加的履行費用，由債權人負擔。

酒店客房預訂協議篇六

1. 接待公司外部訪客;

2. 負責總機工作，接聽、過濾、轉接來電，反饋必要的客戶信息，熱情周到;

3. 負責公司快遞收發、快遞物料管理，核算每月的快遞費用;

4. 員工出差機票以及酒店預訂安排及賬單核對;

5. 總部訪客在上海的酒店、接送機及市內用車的安排協調;

6. 員工考勤記錄及每月反饋遲到員工信息;

7. 會議室預訂管理，辦公設備報修管理(如設備、家具、空調等)

8. 其他行政事宜:前臺區域環境維護、公司會議期間協助訂飯等;

1. ?？飘厴I及以上學歷，年齡28歲以下，形象氣質佳，有前臺工作經驗者優先考慮;

2. 電腦操作熟練， 熟悉word/excel辦公軟件;

3. 有良好的中、英文寫作與口頭表達能力，普通話良好;

4. 熱愛本職工作，工作認真細致，嚴格遵守公司規章制度;

5. 誠信、負責、務實;

酒店客房預訂協議篇七

乙方：_________

甲乙雙方按照互惠互利的原則，就酒店客房預訂業務達成以下協議：

一、價格體系

1、乙方向甲方提供房間價格如下：（單位：人民幣元）

房間類型

賓館價格

甲方團隊價

甲方散客價

是否含早

門市價

前臺優惠價

甲方協議價

可銷售價格

甲方協議價

可銷售價格

備注：

（2）為使甲方銷售價格能始終等于或低于乙方現行門市優惠價格，乙方進行門市價格下調或推出優惠價格時，應及時提前通知甲方，同時簽約價格根據下降比例作相應下調。

（3）當乙方客戶入住酒店時，乙方按甲方傳真所指定的價格直接向客人收取所有房費。

（4）以上價格均含酒店服務費。二、預定形式

1、甲方在客人抵店前，甲方將客房預訂通知單傳真通知給乙方，乙方盡快按訂單上的傳真號碼書面確認回傳。遇銷售部、預訂部休息期間，甲方可直接向乙方總臺預訂客房。甲方同時發送傳真至乙方指定的傳真號碼，待正常工作日，核實并簽名回傳確認備檔。

2、預訂取消：乙方_________點為正常保留時間，_________點以后甲方取消預訂客房，以傳真或電話通知乙方。

3、甲方客人退房時間為中午12：00，若客人要求延遲退房，乙方可視當天房態情況盡量滿足甲方客人的要求。

4、當甲方客人直接向乙方要求續住時，乙方應以甲方原先的傳真預定價格予以續住，并及時通知甲方。

三、訂房核對

雙方訂房核對采用如下方式進行：甲方于第二天上午將前一天的'預訂單匯總表以及已住店客人情況表發往乙方銷售部，由乙方專人在預訂單匯總表上填寫客人入住房號、在已住店客人情況表上填寫客人正確離店的日期并于當天下午回單甲方。

四、財務結算

1、凡經甲方銷售的客房差價歸甲方所得。

2、甲方在每月的5日前向乙方提供上月經訂房核對后的客人入住詳細資料。經雙方核對后，差價部分由乙方在每月的15日前匯入甲方指定帳戶，甲方向乙方開具發票。

3、當雙方的間夜數有出入時，以乙方收銀記錄為準，如有跨月訂房，記入下月。

4、為_____甲方大力推銷乙方客房，另制定獎勵措施如下：甲方季度訂房超過_________間，乙方季度獎勵_________元/間。

五、其他

1、本合同壹式兩份，雙方各執壹份。

2、本協議執行有效期至：_________年_________月_________日。協議雙方不得單方面中止協議。

3、甲乙雙方不得將本協議得條款向第三方公布。

4、本協議所有事宜以及操作程序，雙方均有專人負責。

5、本合同未盡事宜可經雙方協商解決，如雙方對本合同的執行有爭議而且無法協商解決，可向______________委員會申請_____。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

酒店客房預訂協議篇八

我正式加入了揚州新世紀大酒店，成為餐飲部的一員，我的職位是餐飲服務員（實習）。我一直翹首以待這一天的到來，代表著我的人生開始進入另一個轉折點，我開始半正式地踏入社會，開始工作，我不再單純地是一名學生，只知道要學習；更多的，我開始接觸生活的壓力，工作的挑戰。我勇于并樂于接受這種挑戰，我喜愛充實的生活。

新世紀酒店擁有揚州市市為數不多的大型多功能廳，以及各類大、中、小會議室，學術報告廳，會場內多媒體會議設備、專業音響、燈光、音、視、頻交通系統、電視電話會議系統等會議設施一應俱全。經驗豐富，訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。

本周，是我進入新世紀大酒店的第一周。2天的入職培訓和1天的部門培訓，讓我感覺到內部管理相當規范與嚴謹，令我產生相當大的歸屬感；人力資源部的培訓也好，餐飲部的培訓也好，培訓內容都相當豐富，令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的，莫過于酒店內完善的對員工的待遇，以及公司總經理在我們入職培訓時的致辭。實際上，當時他的講話使我撼動，個人也有相當扎實的管理基礎知識，滔滔不絕地向我們傳授著他的經驗，字字鏗鏘，令我不得不拜服。

初來乍到，我步步為營，不敢行差踏錯。經過3天的培訓，我漸漸對酒店有了初步的認識。但，這只是啟程，更多的考驗與挑戰、機遇在后頭。在酒店正式開業前，接下來的日子也將會陸陸續續繼續很多的培訓，讓我對未來充滿美好的憧憬，我期待在未來學好專業技能的基礎上，提升自我，為酒店創造利潤。

我的床底下放著一雙嶄新的高跟鞋，那是我們制服的一部分。我被分配到中餐廳26樓，每個人都說這是個美差。我的制服也與眾不同，旗袍配一雙高跟的黑皮鞋。穿上后整體感覺好極了。第一次穿這種高跟鞋，原本個高的我顯的更高挑了。就因為這，對高跟鞋倍有好感。 還沒來得及細細端詳這一身行頭，我就上崗跟班了。我師父潘文沁細心的跟我講了工作的程序，注意事項，以及整個廳面的分布。我就開始了全新崗位的嘗試?？墒枪ぷ饕唤Y束就好疼，好酸，好累。皮鞋把我的后跟磨破了。流出來的血沒及時清理與絲襪粘在一起。并且由于腳長時間處于被墊高這么個狀態，腳掌接觸平面如針扎一般?，F在看到高跟鞋我就渾身打顫，簡直是夢魘。還是平底鞋實在啊，發工資了，一點點興奮地感覺都沒有。

我這個星期除了抱怨，好像沒有什么了，態度有些消極，我需要時間調整自己的態度，我好像走進了死胡同，我需要從另一個角度看問題，也許換個角度，我就會開心些，積極點。 既然選擇了，就堅持下去，對于一個自己不喜歡的工作，要不換，要不就不要抱怨，既然做了就做好。

這段實習的日子，我發現自己和《士兵突擊》里的許三多竟是如此相似，我曾經一度暗自神傷，自慚形穢。萬幸的是，正如許三多有一位史班長一樣，我也有一位善解人意，誨人不倦的好師傅。正是師傅的循循善導和不斷鼓勵，才使我走過了那段最艱難最陰霾的日子。許三多后來終于成了一名尖子兵，我最后也終于能夠勝任自己的工作。潘文沁，謝謝你，你是位好師傅！

坦率地說，到現在我對這樣一份工作還有偏見的。然而日復一日，等我真正融入這份工作以后，才發現它同樣需要智慧和技巧，需要不斷地努力，追求精益求精。三百六十行，行行出狀元。向秀麗是售票員中的狀元，售票也是和傳菜同樣簡單的工作，然而向秀麗還是做得比別人都更勝一籌，得到所有乘客的一致認同。由此可見，哪怕再小的事，要做得最好，也實在是一件并非輕而易舉的事。服務行業更是如此，事無巨細，只有做好每一個細節，才能博得客人的高度滿意。

實習的過程中，有過怨言，有過退縮。但我很慶幸，有師傅的鼓舞。行百里者半九十，做任何事，都不輕言放棄，從一而終，恐怕也是一種美德。“快樂的日子總是短暫的，而痛苦的日子總是格外漫長”，等我深刻認識到這個道理，把工作當成一種樂趣，也就不絕得苦了。

任何事情都是從小做起，從頭做起的。

時間過得真快，不知不覺中，我已經回家快一個星期了，在揚州的實習我已經放棄了，原因有很多，有飯店的原因，也有自身的原因。在這一星期我也想了很多，到底是什么會讓我們在中途就退出。來揚州實習之前，我和同學們都說好的要堅持，可是或許是我們都還年輕，受一點委屈就會讓我們放棄，再加上這工作實在是太累太苦。我也有在飯店工作的朋友，但是她們都說不累，然而有些事對我們而言不一定是絕對的，就像這次的實習一樣，什么都有片面的。曾經我也有過堅持，也有過退縮，我、就是個矛盾體吧，風往哪刮我就往哪跑?；叵氘敵鲈趯嵙暤娜兆?，有過淚水，也有過歡笑，可是最終都抵不過這種苦?。。《?，并沒有我想象中的那么堅強。

但是學校方面說過，如果我們找到好工作的話也是可以的。學校安排我們實習也是對我們的一種考驗，是對我們自身的認識，讓我們開始接觸著這個復雜的社會?，F在我知道自己還是對這個社會不滿，以前是，現在也是，將來也不會變?。?！可是我們改變不了這個社會，只能努力改變自己去適應它。現在想想當時的決定可能是一種逃避的心理在作祟，真是可笑！我只希望留下來的同學要好好的堅持下去，不要像我們這樣對自己不堅信，不相信自己可以做到的，哪怕結局和我們一樣，也要相信自己，不要輸于現實。

我現在是在昆山姐姐家。

在家二個星期后，我決定去姐姐那邊―昆山，因為在家實在是不知道要干什么，畢竟昆山那邊比我們這邊要發達的多，找工作也很容易。之前我媽幫我在她們公司里找個文員的工作給我，可是因為自身原因沒干幾天就走了，實在是對不起老媽了。后來才有了一個人去了昆山的決定，因為我不想在做鴕鳥了，不想一輩子都要靠我爸媽來給我鋪好我人生要走的路，我的人生我要自己做主！

在姐姐家沒呆幾天就投簡歷、找工作，因為不想給姐姐添麻煩，所以決定去了一家五星級酒店去面試，我知道我這樣做又是走進了一個死胡同，結果會像在揚州一樣。但是，這一次我想看一看自己能不能做到，再苦再累也想堅持。在面試的時候接待我的是他們的餐飲經理susan.經理人很漂亮，說話也很好聽。可能還是有那種害怕的心理，所以我特地問了一下他們的工作范圍，幸運的事，他們并沒有在揚州的時候那樣要天天翻場，他們有自己的會議場地，宴會場地，不需要把會議的改成宴會的，宴會的再改成會議的。經理也問了我一些情況，知道我是實習生，可是并沒有因為這樣而克扣我應得的工資，還是按照正常的程序來，簽合同，一個月的適應期。在落下筆的那一刻，我對自己說一定要堅持，要對自己有信心，在難也能克服，一定能做好這項工作的！

今天正好休息，躺在姐姐家的沙發上，看著快樂大本營，回想著在一醉皇冠的種種。 其實剛進去的時候心里還是挺擔心的，因為飯店沒有給我培訓，直接把我分配給了一個師傅帶著。師傅負責的是毫包，也是最大的一間包廂。說實話，那個包廂真的很大，揚州的26樓都比不上，在這里我也見識到了作為一個五星級酒店的標準，是四星級無法比擬的，不僅是規格、標準、連客人的檔次都不一樣，我還從來沒見過一頓飯可以吃成萬的，這次真是大開眼見了。第一次跟著師傅在毫包，表現的并不是怎么好，，師傅的速度很快，有點跟不上。呵呵，以后要加強呢。不過有個問題就是，這酒店沒有洗碗機，就得自己洗所有的餐具了，這是一個嚴重的問題，有點浪費時間了。所幸的是，師傅說客人走的一般都比較早，還沒怎么出現過晚上10點以后下班呢。跟著師傅在毫包呆了幾天，也知道了這邊和揚州那邊服務有所不同。最主要的就是這菜單問題。在揚州都是領班配好，幾乎是所有的菜單都是差不多的，而在這邊就不是那種情況。毫包的差不多都會在分配任務的時候就拿到的，而有些客人就會自己點菜，像散客一般都是自己點菜。還有一點，就是分配問題，這邊是一個人看管1~2個包間，如果今天所負責的包廂沒有客人，那就輕松了，也不會讓你去做其他事。這就是差別。

酒店客房預訂協議篇九

1.接受線上、線下客戶對全國酒店客房的預訂需求,協助進行酒店客房的預訂;

2.處理海外酒店訂單的預訂、確認、取消、變更等一系列的.工作;

3.與國內外供應商接觸,及時掌握酒店的房間狀況,為客人預訂酒店,并通知客人等;

4.通過電話或郵件為客戶預訂國際酒店,解答客戶疑問;

5.接聽客戶對酒店產品信息的咨詢電話,并予以解答。

2.英語閱讀能力較好,大學英語四級以上;

3.有相關酒店預訂專員經驗。