當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)小學(xué)篇一

溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。

成功有效的溝通其首要法則是抓住對(duì)方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過程來達(dá)成共識(shí)，使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。

溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊(cè)、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。

溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識(shí)。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開會(huì)、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過層級(jí)太多、下情無法上達(dá)）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。

為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。

溝通是一種與生俱來的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達(dá)到融會(huì)貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。

良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果，第一種是包容不同意見，向上開展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀點(diǎn)，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式，書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等。口頭式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢(shì)、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。

溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開場(chǎng)白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠(chéng)無偽、不矯揉造作。

企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng)，同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。

管理階級(jí)不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營(yíng)運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落，如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令，也不是由基層呈報(bào)，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。

“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。

“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對(duì)方接受。語言僅透露出某人的想法及意見，非語言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。

說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價(jià)值觀，并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個(gè)人，首先要讓對(duì)方相信你是他最誠(chéng)摯的朋友。要想說服別人，就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話，說服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。

一般人通常只聽進(jìn)對(duì)方說話的25，專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時(shí)，你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí)，傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧，讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。

聆聽比演講還難，尤其對(duì)有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對(duì)方的說話，不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)，不要有偏見、定見、陳見。注意對(duì)方說了什么，而不是看對(duì)方怎么說。要放開心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對(duì)方一舉一動(dòng)。

聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對(duì)雙方的交談深感興趣，充分了解對(duì)方的需求及動(dòng)機(jī)，解除對(duì)方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對(duì)方，也讓對(duì)方聆聽自己，增加互信基礎(chǔ)，達(dá)到雙向溝通。

深度匯談（dialogue）這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話，使真正的意義能夠在談話人之間流通。

參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。

深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。

家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)小學(xué)篇二

在孩子成長(zhǎng)的過程中，家長(zhǎng)的作用不可忽視。家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，他們?cè)诤⒆拥某砷L(zhǎng)中扮演著重要的角色。在家長(zhǎng)和孩子的互動(dòng)中，溝通是最基本的要素。因此，加強(qiáng)家長(zhǎng)與學(xué)校之間的溝通是十分必要的。本文將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)家長(zhǎng)與學(xué)校之間的溝通，從而更好地幫助孩子成長(zhǎng)。

第二段：了解家長(zhǎng)的需求

為了更好地加強(qiáng)家長(zhǎng)與學(xué)校之間的溝通，首先我們需要了解家長(zhǎng)的需求。根據(jù)我自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)最關(guān)心的是孩子的學(xué)習(xí)情況和身體健康問題。因此，學(xué)校可以通過諸如學(xué)術(shù)交流會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等形式，向家長(zhǎng)介紹孩子的學(xué)習(xí)情況，讓家長(zhǎng)更了解孩子的情況。另外，學(xué)校也可以定期組織孩子的健康檢查，向家長(zhǎng)反饋孩子的身體狀況。

第三段：積極主動(dòng)的溝通

在加強(qiáng)家校溝通的過程中，學(xué)校不應(yīng)該僅僅停留在向家長(zhǎng)傳達(dá)信息的層面，更要讓溝通成為雙向的互動(dòng)和交流。學(xué)校可以通過短信、電子郵件等多種渠道，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋孩子的學(xué)習(xí)情況和重要事項(xiàng)，并積極聽取家長(zhǎng)的建議和意見。此外，在家長(zhǎng)會(huì)上，學(xué)校也可以邀請(qǐng)家長(zhǎng)就孩子的教育問題和自己的看法進(jìn)行交流，并尋求家長(zhǎng)們的共識(shí)。

第四段：理解溝通的重要性

加強(qiáng)家校溝通的意義不僅在于向家長(zhǎng)傳達(dá)孩子的信息，更在于增進(jìn)家校之間的信任和理解。家校間的信任和理解，有助于家長(zhǎng)更好地適應(yīng)孩子在學(xué)校的生活，并在教育中發(fā)揮更大的作用。而家長(zhǎng)也會(huì)知道，學(xué)校是有關(guān)心孩子，有教育責(zé)任的，他們會(huì)更加信任和支持學(xué)校的教育工作。

第五段：總結(jié)

總之，加強(qiáng)家校溝通是非常重要的。學(xué)校應(yīng)該積極主動(dòng)地向家長(zhǎng)傳遞信息，同時(shí)也要讓溝通成為一種雙向的互動(dòng)和交流。這可以增進(jìn)家校之間的信任和理解，讓家長(zhǎng)更全面地了解孩子的情況，并更好地適應(yīng)孩子在學(xué)校的生活。因此，家長(zhǎng)應(yīng)該積極參與家校之間的溝通，對(duì)孩子的成長(zhǎng)有很大的促進(jìn)作用。

家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)小學(xué)篇三

一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通，不說話也是在溝通。認(rèn)識(shí)人，了解人，你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。

現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。

那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們?cè)谧鍪裁矗蛘呦胱鍪裁矗氆@得成功，必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。

俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測(cè)的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個(gè)人的情商智術(shù)。

在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。

家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)小學(xué)篇四

轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了，作為一名大三的學(xué)生，在感觸時(shí)間流逝的同時(shí)，亦在慶幸自己同時(shí)也收獲頗豐。這學(xué)期，我很開心選了周海燕老師的《管理溝通》課程，要知道，不是每個(gè)學(xué)生都能遇見這么一位注重將所教知識(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)課程上的老師，很幸運(yùn)，我遇見了!

管理溝通，從概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個(gè)人和群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。

社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流，國(guó)家沒有了外交，那就意味著落后，落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系，那就意味著信息不通，信息不通就意味著危機(jī);人沒有了交流，那就意味自閉，自閉就意味著自攏。

而對(duì)于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了。但其實(shí)大家都清楚，大學(xué)里上課都是以小群體落座的，不認(rèn)識(shí)的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上，老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動(dòng)，讓大伙之間少了一份冷漠，多了一份友善，不同學(xué)院不同年級(jí)的同學(xué)也會(huì)學(xué)會(huì)開始相互交流。因?yàn)榇蠹宜迣I(yè)不同，學(xué)習(xí)的課程，方式都不同，在看待問題的時(shí)候大家是各有所想，當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點(diǎn)后都會(huì)有收獲頗豐的感覺，我想對(duì)于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!

我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度，不是一種簡(jiǎn)單的技巧，當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會(huì)影響溝通的效果。在溝通中，有一點(diǎn)也是非常重要的，那就是要尊重與你溝通的對(duì)方。同時(shí)也要學(xué)會(huì)去適應(yīng)對(duì)方，了解對(duì)方在想什么。 我們經(jīng)常會(huì)聽到這么一句話“我沒有缺點(diǎn)，但我有很強(qiáng)的個(gè)性。”每個(gè)人都有個(gè)性，正因?yàn)橛辛诉@些個(gè)性，才需要我們每一個(gè)人在溝通中要對(duì)彼此有一些了解，越了解對(duì)方的性格，溝通起來越容易。還記得周老師說過“學(xué)會(huì)跟對(duì)的人說對(duì)的話”，的確，這樣能更好實(shí)現(xiàn)有效溝通。這也說明，在跟別人溝通中，要有一個(gè)好的態(tài)度，或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合，但是，擁有一個(gè)正確的態(tài)度可以事半功倍。

作為社會(huì)中生存的一員，在與人溝通中，怎么樣才能與他人實(shí)現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊，其一：培養(yǎng)一個(gè)積極主動(dòng)的溝通意識(shí)，這樣才可以加強(qiáng)交流，提高效率;其二：保持一個(gè)良好的心態(tài)與別人交流溝通，學(xué)會(huì)謙和、真誠(chéng)、委婉、不厭其煩，切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三：溝通一定要講究技巧，沒有技巧的溝通就象是沒加潤(rùn)滑油的機(jī)器，很難想象會(huì)有多好的結(jié)果，沒有技巧的溝通往往會(huì)事與愿違。

當(dāng)然，在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中，老師不僅教會(huì)了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對(duì)象交流，時(shí)而也會(huì)跟我們一起探討一些社會(huì)現(xiàn)象，猶如“小悅悅事件”，讓我們?cè)诔了贾邢礈煨撵`，更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”，也許這是一個(gè)老話題，但是它是個(gè)永遠(yuǎn)珍貴的話題。在期末小組上臺(tái)演講中，我們“飛翔隊(duì)”在汪芳芳的帶領(lǐng)下，與全班同學(xué)一起再聆聽下感恩的妙言，愿永持感恩之心。

這世上正是因?yàn)橛辛藴贤ǎZ言才顯得那么美麗飛揚(yáng)，讓溝通走進(jìn)你我的生活，讓矛盾遠(yuǎn)離人間，愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里，結(jié)出美好的果實(shí)。

最后一節(jié)課，老師說“樂知之”是學(xué)習(xí)的更高境界，也許我還做到在所有方面“樂知之”，但我對(duì)《管理溝通》這么課可以說“樂知之”了，作為將要實(shí)習(xí)的我來說，我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師，也謝謝我的班友們!溝通的一言一語都值得細(xì)細(xì)品味!

家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)小學(xué)篇五

溝通是人與人之間交流和傳遞信息的重要方式，對(duì)于小學(xué)生來說，掌握良好的溝通技巧和方法至關(guān)重要。通過小學(xué)生活的觀察和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性，并積累了一些溝通心得。下面就讓我分享一下關(guān)于“小學(xué)溝通心得體會(huì)”的主題，希望能對(duì)大家有所幫助。

首先，我認(rèn)為在與他人溝通的時(shí)候，要學(xué)會(huì)傾聽。傾聽是溝通的基礎(chǔ)，它能讓我們更好地了解他人的需求和想法。我記得有一次班級(jí)舉行了一次班會(huì)，同學(xué)們?cè)跁?huì)議上都紛紛提出了自己的建議和意見。而我當(dāng)時(shí)就坐在那里，認(rèn)真地聆聽著每一個(gè)人的發(fā)言。通過傾聽他人的意見，我不僅更好地了解了他們的想法，還能更好地思考問題和給予他們建議。因此，我認(rèn)識(shí)到傾聽是開展有效溝通的重要環(huán)節(jié)之一。

其次，我發(fā)現(xiàn)在與他人溝通的時(shí)候，要注重語言的表達(dá)能力。正確而清晰地表達(dá)意思可以讓我們更好地傳遞信息，確保他人能準(zhǔn)確理解我們的意圖。我曾經(jīng)在班級(jí)組織一次活動(dòng)，我負(fù)責(zé)向同學(xué)們解釋活動(dòng)的情況和流程。當(dāng)時(shí)，我明確而簡(jiǎn)潔地表達(dá)了活動(dòng)的目的、安排和注意事項(xiàng)，并使用了生動(dòng)形象的語言。結(jié)果，同學(xué)們都能夠明白活動(dòng)的內(nèi)容，并積極參與其中。通過這個(gè)經(jīng)歷，我明確了語言表達(dá)的重要性，要時(shí)刻注意自己的表達(dá)方式和掌握豐富多樣的表達(dá)技巧。

第三，在與他人溝通時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人的觀點(diǎn)和意見。每個(gè)人都有自己的思維方式和價(jià)值觀念，不同的看法和意見是正常的。我們應(yīng)該尊重他人的觀點(diǎn)，不要輕易否定或批評(píng)。在班級(jí)中，同學(xué)們經(jīng)常會(huì)有不同意見的情況，我記得有一次討論班級(jí)活動(dòng)的方案時(shí)，大家的意見都不一致。這時(shí)，我站在統(tǒng)一的角度，傾聽并尊重每個(gè)人的意見，引導(dǎo)大家進(jìn)行理性的討論，并最終得出一個(gè)大家都認(rèn)可的方案。通過這次經(jīng)歷，我明白了尊重的重要性，它能夠促進(jìn)和諧的溝通氛圍。

第四，要學(xué)會(huì)觀察他人的表情和語言，了解他們的情感狀態(tài)。在與他人交流時(shí)，觀察他們的肢體語言和面部表情可以幫助我們更準(zhǔn)確地理解他們的感受和意圖。有一次，我在學(xué)校遇到了一個(gè)新同學(xué)，他一直面帶愁容，似乎有很多的煩惱。我邀請(qǐng)他來聊天，經(jīng)過一番交流后，他向我傾訴了自己的困惑和問題。我通過觀察他的表情和聽取他的講述，感受到了他的痛苦和困擾，并給予了他一些積極的建議和支持。通過這個(gè)經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到觀察他人的表情和語言是揭示他們內(nèi)心真正想法的一種方法。

最后，要學(xué)會(huì)與他人建立良好的溝通關(guān)系。溝通是人際關(guān)系的基石，良好的溝通關(guān)系能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和友誼的建立。我曾經(jīng)在一個(gè)小組合作中，遇到了團(tuán)隊(duì)合作難題。團(tuán)隊(duì)中的成員彼此之間意見分歧，情緒低落。于是，我主動(dòng)與每個(gè)成員交流，傾聽他們的想法，并提出一些建設(shè)性的解決方案。最終，我們一起克服了問題并成功完成了任務(wù)。通過這個(gè)經(jīng)歷，我深刻地體會(huì)到了良好溝通關(guān)系的重要性，它能夠增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率。

總之，溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪袩o可避免的一部分，通過良好的溝通技巧和方法，我們能夠更好地與他人交流和理解。在小學(xué)生活中，我通過實(shí)踐和總結(jié)，認(rèn)識(shí)到了傾聽、語言表達(dá)、尊重他人觀點(diǎn)、觀察他人表情和建立良好溝通關(guān)系的重要性。我相信這些心得體會(huì)不僅對(duì)小學(xué)生同學(xué)們有所幫助，也是我們終身受益的寶貴財(cái)富。

家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)小學(xué)篇六

醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進(jìn)步的今天，尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對(duì)稱的情況下，服務(wù)是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通就是影響服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關(guān)系，增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，增加醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

通過這次觀看醫(yī)患溝通的視頻，我對(duì)醫(yī)患溝通的重要性有了更進(jìn)一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流，良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ)，而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過程中，在較大程度上決定了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的特殊的人際交往過程。其次醫(yī)方通過與患者的溝通，了解到與疾病有關(guān)的全部信息，才能夠作出正確的診斷和治療，醫(yī)患之間良好的溝通，，還可以減少不當(dāng)醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況，只有患者自己最清楚，而有些特殊情況醫(yī)務(wù)人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況，如果醫(yī)務(wù)人員在詢問病史時(shí)沒有深入地了解，而使用了不應(yīng)該使用的藥物而發(fā)生了過敏反應(yīng)，則會(huì)發(fā)生不當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。

同時(shí)由于醫(yī)患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性，醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位。患者相對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來講，缺少醫(yī)學(xué)知識(shí)，主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療，解除自身的病痛，所以處于一定的被動(dòng)和服從地位。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通，才能滿足患者對(duì)醫(yī)療信息的需要。

當(dāng)在醫(yī)療活動(dòng)過程中，應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題的苗頭，同時(shí)把這類家屬作為溝通的重點(diǎn)對(duì)象，與家屬預(yù)約后根據(jù)其具體要求有針對(duì)性地溝通。當(dāng)醫(yī)生與患者家屬溝通困難時(shí)，另換一位醫(yī)生或主任與患方溝通；當(dāng)醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時(shí)，可以換一位知識(shí)層面高一點(diǎn)的患者家屬溝通，讓這位家屬去說服其他家屬。

總之，在醫(yī)療工作中，醫(yī)護(hù)人員需要不斷地加強(qiáng)自身全面素質(zhì)的提高，掌握溝通的藝術(shù)，努力為患者營(yíng)造一個(gè)舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時(shí)對(duì)患者提出的各種各樣問題應(yīng)該耐心解釋，切忌大聲呵斥、簡(jiǎn)單粗魯，敷衍了事。醫(yī)護(hù)人員如能和患者溝通的非常融洽，不但可為治療疾病提供信息，促進(jìn)疾病的好轉(zhuǎn)，提高疾病的治愈率，更重要的還能及時(shí)化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾，減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。

所以，教師在與家長(zhǎng)交往與溝通中，也會(huì)出現(xiàn)家長(zhǎng)與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象，最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么，我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長(zhǎng)協(xié)調(diào)一致，良好地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，達(dá)到家園共育的目的呢？我認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要：

教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個(gè)孩子的長(zhǎng)處，包容每一個(gè)孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的，來與家長(zhǎng)進(jìn)行交流孩子在園的表現(xiàn)，并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長(zhǎng)、感染家長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)感覺到老師在愛他的孩子，盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長(zhǎng)自然會(huì)信任教師，并且持積極的態(tài)度來與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。

每一個(gè)孩子都是父母心目中的寶貝，每一個(gè)家長(zhǎng)也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展，每一個(gè)為人父母者都喜歡聽到別人夸獎(jiǎng)自己的孩子，不喜歡聽到別人對(duì)自己孩子的完全否定。所以，教師在與家長(zhǎng)交流孩子在園情況時(shí)，要多抓住孩子的閃光點(diǎn)來表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、肯定孩子的進(jìn)步。在肯定孩子的同時(shí)，與家長(zhǎng)一起共同來探討孩子存在的小缺點(diǎn)，雙方形成一致的教育目標(biāo)、教育方式。這樣，家長(zhǎng)就會(huì)很容易在心理上接受我們、支持我們。如：我班的覃瑯小朋友是個(gè)很安靜、學(xué)習(xí)很認(rèn)真的孩子，但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來，也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時(shí)候，我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧，然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽，雙方一起探討孩子形成這一性格特點(diǎn)的原因，尋找?guī)椭⒆痈倪M(jìn)的方法及家長(zhǎng)和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣，既達(dá)到了家園同育的目的，而家長(zhǎng)也不會(huì)因自己孩子有缺點(diǎn)或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。

一個(gè)班的孩子，有些比較文靜，有些比較淘氣。針對(duì)個(gè)性不同的孩子，教師的教育方法應(yīng)該有所不同，那么對(duì)于他們的家長(zhǎng)，溝通的方式也有所不同。對(duì)于懂事、乖巧的一類孩子，教師不需要費(fèi)那么的心思來管教，家長(zhǎng)對(duì)孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對(duì)于這類孩子，我們除了向家長(zhǎng)反映孩子在園的情況外，還可以共同探討教育孩子的好方法，偶爾也要提醒家長(zhǎng)在教育孩子時(shí)應(yīng)該注意的地方。而對(duì)于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子，教師需要花更多的心思來關(guān)注他們，對(duì)他們的要求也會(huì)嚴(yán)格一些。那么，教師就要在觀察到孩子的頑皮后，把自己的這種教育想法告訴家長(zhǎng)，取得家長(zhǎng)的支持，與這一類孩子的家長(zhǎng)達(dá)成教育理念上的共識(shí)。當(dāng)孩子在園做錯(cuò)事情時(shí)，教師除了嚴(yán)格要求孩子，向孩子講清楚教師嚴(yán)格要求的原因，讓孩子明白事理，在接受教師教育的同時(shí)，也應(yīng)在家長(zhǎng)接孩子的時(shí)候，及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)說明事情的情況。一來，可以起到共同教育孩子的目的，同時(shí)也會(huì)避免出現(xiàn)個(gè)別幼兒不能領(lǐng)會(huì)教師的意思，回家對(duì)家長(zhǎng)表述不清楚事實(shí)原由，讓家長(zhǎng)對(duì)老師引起不必要的誤會(huì)與矛盾。記得剛來南外的第一學(xué)期，有一天，我比較嚴(yán)厲地批評(píng)了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后，向家長(zhǎng)訴說他在園所受的委屈，結(jié)果，第二天家長(zhǎng)來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會(huì)，但這種家長(zhǎng)上前詢問的方式確實(shí)讓我尷尬了一番。那么，針對(duì)目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯(cuò)誤的幼兒，在堅(jiān)持我的教育原則的同時(shí)，我會(huì)想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對(duì)他教育的良苦用心與原因。同時(shí)，及時(shí)向家長(zhǎng)反映情況，以取得家長(zhǎng)的支持與幫助。

一個(gè)班的家長(zhǎng)，性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以，我們?cè)谂c他們溝通的時(shí)候，也有不同的方式方法。對(duì)于性格直爽、心胸開闊的家長(zhǎng)，可以采用直接的方式與家長(zhǎng)溝通，如：今天寶寶上體育課把球打到別人了，我們要一起提醒他以后玩球時(shí)注意安全；而對(duì)于脾氣急躁、比較沒耐心的家長(zhǎng)，教師又要運(yùn)用循循善誘、多表揚(yáng)、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式；對(duì)于缺乏主動(dòng)與教師溝通的家長(zhǎng)，教師要積極、主動(dòng)向家長(zhǎng)反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時(shí)的觀察，分析各類家長(zhǎng)的特點(diǎn)，采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

總之，教師在與家長(zhǎng)溝通的過程中，要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長(zhǎng)介紹園內(nèi)活動(dòng)、教學(xué)狀況；誠(chéng)心地幫助家長(zhǎng)解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問題；虛心地接受家長(zhǎng)的建議；耐心地解答家長(zhǎng)的疑問等等。有了愛，我想，所有的工作也就會(huì)迎刃而解，我們當(dāng)老師的也會(huì)做到問心無愧。

家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)小學(xué)篇七

人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多。“一言堂”排斥參與，只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯、“斗智”，才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，才能集思廣益，才是真正的溝通。

溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺(tái)。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性，使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。

溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康模盐兆贤ǖ哪康模瑫r(shí)掌握溝通的要領(lǐng)，將相互的理解或者思想表達(dá)出來是需要練習(xí)和實(shí)踐的；說溝通是一門藝術(shù)，講的是溝通是技巧，其中包括語言的，非語言的，外部因素，交流雙方對(duì)事件的認(rèn)知度等等。

溝通的目的有很多，最淺顯的一個(gè)目的便是信息的傳遞，信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞，而此時(shí)，信息傳遞的有效性，及時(shí)性，保真度等等都是需要重要考慮的方面；溝通的高一級(jí)別的目的在于溝通的影響性，也就是我們通常所認(rèn)為的去“說服”溝通的一方的行為，思想等。

有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易，但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ)，你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì)，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時(shí)，溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報(bào)，工作日志，會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。另一方面，你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息，而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作，了解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要什么類型的信息，并在工作中采用了很廣泛的溝通方式。總之，在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。

家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)小學(xué)篇八

當(dāng)我們高高在上時(shí)，自然會(huì)與孩子拉開一定的距離，溝通便無從談起。其實(shí)，孩子有他們眼中的世界，只有放低做父母的姿態(tài)，蹲下來和孩子站在同一個(gè)高度對(duì)話，我們才會(huì)找到許多曾經(jīng)不解的答案。

筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子，這個(gè)4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力，連刷牙時(shí)也總是不停扭動(dòng)身體，對(duì)著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微，直到有一天，媽媽自己在刷牙的時(shí)候，突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度，來嘗試一下令兒子百玩不厭的動(dòng)作，終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘，原來，在兒子的高度看過去，鏡子略有凹凸不平，成像便有哈哈鏡的效果，這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣，更別說對(duì)一切充滿好奇的兒子了。

由此可見，溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時(shí)候，就不會(huì)再覺得他的舉動(dòng)是無意義的，就能與他很好地溝通了。

第二計(jì)：建立與孩子之間的信任感

唯有信任，才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實(shí)寶寶年齡越小，親子之間的信任度越高，小寶寶看到爸爸媽媽總會(huì)伸出手讓爸爸媽媽抱，這便是對(duì)于信任最好的詮釋。然而，隨著寶寶日益長(zhǎng)大，親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢(shì)。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長(zhǎng)的尊重與關(guān)懷。父母要擴(kuò)大與孩子的溝通范圍，除了學(xué)業(yè)，更要關(guān)心孩子的快樂與煩惱。

在這里，推薦使用“跨級(jí)培育法”，即用超過其年齡段的一些內(nèi)容，如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子，這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力，在孩子創(chuàng)造力和模仿力非常活躍的時(shí)候，培養(yǎng)出良好的習(xí)慣，還可以讓孩子感到你對(duì)他是有信心的，從而可以提升親子之間的信任感。比如，可以帶著孩子走進(jìn)廚房，做一些親子料理，讓他品嘗家務(wù)勞動(dòng)的喜悅，或者有意識(shí)地給孩子布置一個(gè)小任務(wù)，讓他去完成，考察他獨(dú)立能力的同時(shí)也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中，親子信任度也會(huì)得到提升。

第三計(jì)：尊重孩子，多給孩子選擇權(quán)

通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡(jiǎn)單的決定能力了。這時(shí)，爸爸媽媽要有責(zé)任有意識(shí)地進(jìn)行“基礎(chǔ)教育”，讓孩子開始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來說，可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園，先告訴他一些簡(jiǎn)單的穿衣規(guī)則，什么場(chǎng)合穿什么樣的衣衫，然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯(cuò)的衣服去幼兒園，爸爸媽媽可以先不要指出，等孩子意識(shí)到周圍人的眼光，得到“教訓(xùn)”后，再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”，這樣體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長(zhǎng)得很快。

同時(shí)，當(dāng)孩子遇到問題時(shí)，他也會(huì)知道，爸爸媽媽會(huì)像指路明燈似地幫助他，站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解，另一方面，當(dāng)自己犯錯(cuò)誤時(shí)又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助，這種狀態(tài)對(duì)于孩子而言是很棒的，而當(dāng)孩子有了積極的成長(zhǎng)心態(tài)，親子溝通當(dāng)然也會(huì)變得更為順暢。所以，不妨讓孩子做一些小的選擇，練習(xí)思考能力，學(xué)習(xí)對(duì)自己的決定負(fù)責(zé)，在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路，爸爸媽媽都可以和孩子討論對(duì)話，并讓其學(xué)會(huì)思考，千萬不要事事包辦。

家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)小學(xué)篇九

第一段（引言）：

小學(xué)階段是孩子成長(zhǎng)的重要時(shí)期，家長(zhǎng)和孩子之間的親子溝通對(duì)孩子的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。親子溝通是讓父母和孩子之間建立良好關(guān)系的橋梁，也是培養(yǎng)孩子自信心和解決問題能力的重要途徑。在我與我的孩子之間的親子溝通中，我深深體會(huì)到了一些心得和體會(huì)，這些心得和體會(huì)對(duì)我的教育方式和孩子的成長(zhǎng)起到了積極的作用。

第二段（親子溝通的重要性）：

親子溝通是建立親密關(guān)系的基礎(chǔ)，它不僅能夠增進(jìn)親子間的感情，還能夠幫助雙方更好地理解和尊重對(duì)方。良好的親子溝通有助于培養(yǎng)孩子積極、樂觀的心態(tài)，增強(qiáng)孩子的自信心，使其能夠更好地應(yīng)對(duì)困難和挫折。同時(shí)，通過與孩子的互動(dòng)交流，家長(zhǎng)可以更好地了解孩子的內(nèi)心世界，為孩子提供更準(zhǔn)確的指導(dǎo)和支持。

第三段（親子溝通的方法和技巧）：

在與孩子的親子溝通中，我發(fā)現(xiàn)以下方法和技巧對(duì)于有效溝通起到了積極的作用。首先，要傾聽和尊重孩子的意見和想法，讓孩子感受到被關(guān)注和尊重的態(tài)度，這樣孩子才會(huì)更加愿意與父母交流。其次，要用簡(jiǎn)單明了的語言與孩子進(jìn)行溝通，避免使用復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句子，讓孩子能夠更好地理解和接受。此外，要注意表達(dá)方式和語氣，不要過于強(qiáng)調(diào)批評(píng)和指責(zé)，而是要采取積極的肯定和鼓勵(lì)的方式，讓孩子感到自己的努力和成績(jī)得到了認(rèn)可。

第四段（親子溝通的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)）：

在與孩子的溝通中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。有時(shí)候，孩子會(huì)因?yàn)樽约旱那榫w而表現(xiàn)出抗拒和不配合的態(tài)度，這時(shí)候我就需要更多地耐心和理解，給孩子足夠的空間和時(shí)間來調(diào)整自己的情緒。另外，有時(shí)候我也會(huì)感到溝通的困難，孩子聽到了我的意見，卻沒有做出積極的反饋。對(duì)于這種情況，我嘗試著通過改變自己的溝通方式，以及找出孩子不愿意溝通的原因，來尋找解決的辦法。

第五段（親子溝通的價(jià)值和收獲）：

通過與孩子的親子溝通，我不僅感受到了與孩子之間更加親密的關(guān)系，還從孩子的話語和行為中發(fā)現(xiàn)了他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。每一次與孩子的溝通都是我了解他們內(nèi)心世界的機(jī)會(huì)，也是我的教育方式得以優(yōu)化和改進(jìn)的途徑。同時(shí)，孩子和我之間的親子溝通也讓我更加自信和滿足，因?yàn)槲抑牢业母冻龊完P(guān)愛得到了孩子的理解和認(rèn)可。

總結(jié)：

親子溝通是培養(yǎng)孩子良好性格和解決問題能力的重要手段，也是父母和孩子建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。在親子溝通的過程中，我們可以通過傾聽、尊重、肯定和理解的方式，與孩子建立起真摯的關(guān)系，促進(jìn)孩子積極的成長(zhǎng)和發(fā)展。不管遇到怎樣的困難和挑戰(zhàn)，我們都要保持耐心和積極的心態(tài)，用愛和關(guān)心為孩子提供正確的引導(dǎo)和支持，促進(jìn)他們健康快樂地成長(zhǎng)。

家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)小學(xué)篇十

下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會(huì)，也算是給自己的目標(biāo)吧。

第一、行知匯元

行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱，對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了，現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好，行代表行動(dòng)，知代表知識(shí)。知識(shí)很重要，但最主要的還是行動(dòng)起來，只有行動(dòng)起來，知識(shí)才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候，感覺很新奇，很有道理，覺得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無知，甚至有時(shí)候的行為會(huì)讓人感覺很憤怒。原來，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn)，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說起，他年輕時(shí)所做對(duì)現(xiàn)在的生活影響很大的行為，比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報(bào)等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點(diǎn)睛的一件沒想到，敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記，慎言慎行！

第二、別太急于表現(xiàn)自己

第三、不要回避目光接觸

這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點(diǎn)，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。

第四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免浮躁

第五、接受批評(píng)，不犯二過

前兩天，離職的同事走的時(shí)候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書，書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時(shí)說，要是我的話，我也不會(huì)要，這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對(duì)人對(duì)事的，如果是其他人，我應(yīng)該也不會(huì)說這話，可仔細(xì)想想，送我，我還是會(huì)收的，不管什么原因，離沒離職，唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評(píng)。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯(cuò)，但接受批評(píng)還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟！

最后，不要覺得太過于形式化，就不去做

其實(shí)還有很多問題，但不敢說了，怕問題太多，都沒有了改正的動(dòng)力了，就暫時(shí)到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題！

家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)小學(xué)篇十一

溝通是人類社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，它貫穿著人們的生活的方方面面。尤其是在小學(xué)生活中，良好的溝通能力對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。通過與老師、同學(xué)和家長(zhǎng)之間的溝通，我們能夠更好地理解他人，彼此之間建立良好的關(guān)系，并獲得更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

第二段：尊重和善意是溝通的基礎(chǔ)

在與他人溝通時(shí)，尊重和善意是非常重要的。尊重他人意見和觀點(diǎn)，不隨意批評(píng)和指責(zé)，可以實(shí)現(xiàn)雙方溝通的和諧與順利。我們可以用友善和禮貌的方式與他人交流，表達(dá)自己的想法和感受，主動(dòng)傾聽他人的意見和建議。只有通過尊重和善意的溝通，我們才能夠建立起良好的人際關(guān)系，取得更好的學(xué)習(xí)成績(jī)和成就。

第三段：積極表達(dá)與有效傾聽

溝通是一個(gè)雙向的過程。積極表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，能夠讓人更好地理解我們，從而更好地幫助我們。而傾聽則是與自己溝通的另一個(gè)重要技巧。只有傾聽他人的意見和建議，我們才能夠更好地理解他人的需求和期望。在傾聽的同時(shí)，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)提問和思考，以激發(fā)更深入的交流。只有通過積極表達(dá)和有效傾聽，我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)溝通的目的。

第四段：善于解決溝通障礙

在溝通過程中，我們可能會(huì)遇到一些困難和障礙。這時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)善于解決問題，以促進(jìn)溝通的順利進(jìn)行。首先，我們可以通過換位思考的方式，設(shè)身處地地理解對(duì)方的感受和需求。其次，我們可以尋求他人的幫助和建議，從而得到更多的支持和理解。此外，我們還可以通過提出解決方案和權(quán)衡利弊的方式，找到最適合的解決方法。只有當(dāng)我們能夠善于解決溝通障礙時(shí)，我們的溝通才能夠更加順利和有效。

第五段：溝通力的培養(yǎng)需要時(shí)間和實(shí)踐

良好的溝通需要時(shí)間和實(shí)踐的積累。我們可以通過多與他人交流和溝通，提高自己的溝通能力。此外，我們還可以參加各種溝通訓(xùn)練和課程，從中學(xué)習(xí)更多的溝通技巧和方法。同時(shí)，我們還可以通過閱讀和寫作來提升自己的表達(dá)能力和語言組織能力。只有不斷地實(shí)踐和提升，我們的溝通能力才能不斷地得到進(jìn)步和提高。

總結(jié)：通過溝通，我們可以與他人建立聯(lián)系和關(guān)系，更好地理解他人。在溝通中，尊重和善意是基礎(chǔ)，積極表達(dá)和有效傾聽是關(guān)鍵，解決溝通障礙是必要的。而溝通能力的培養(yǎng)需要時(shí)間和實(shí)踐。盡管溝通是一種藝術(shù)，但隨著我們不斷積累和提高，我們一定能夠掌握良好的溝通技巧，為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。