時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧。

消保工作計(jì)劃及落實(shí)措施 工作計(jì)劃評價(jià)的維度篇一

1.明確考核的目的和對象。

2.選擇考核內(nèi)容和方法。

3.確定考核時(shí)間

二、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備

績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。

三、選拔考核人員

在選擇考核人員時(shí)，應(yīng)考慮的兩方面因素。

通過培訓(xùn)，可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握考核方法，克服常見偏差。

在挑選人員時(shí)，按照上面所述的兩方面因素要求，通常考慮的各種考核人選。

四、收集資料信息

收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來達(dá)到。

生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。

五、做出分析評價(jià)

(一)確定單項(xiàng)的等級和分值

(二)對同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合

(三)對不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合

六、考核結(jié)果反饋

(一)考核結(jié)果反饋的意義

(二)考核結(jié)果反饋面談

1.建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面

2.提供信息和接受信息，進(jìn)行反饋的技巧、

七、考核結(jié)果運(yùn)用

考核結(jié)果的運(yùn)用，也可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。

績效考核維度的內(nèi)容是什么（擴(kuò)展6）

消保工作計(jì)劃及落實(shí)措施 工作計(jì)劃評價(jià)的維度篇二

考核內(nèi)容是績效考核的基礎(chǔ)，應(yīng)由專業(yè)人員及業(yè)務(wù)人員結(jié)合不同企業(yè)、不同部門及不同崗位的具體情況共同研究、制定。在績效考核中，要盡量采用客觀性的、與工作密切相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。以職務(wù)說明書或職務(wù)分析為依據(jù)制定考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)簡便有效的方法。考核標(biāo)準(zhǔn)要明確，即含義清楚、不能隨意解釋，考核者對同一類被考核者使用的考核方法一致。績效考核的客觀性首先是指考核的指標(biāo)應(yīng)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察并測量的指標(biāo)為主。同時(shí)，考評的指標(biāo)應(yīng)盡量簡潔，過多的指標(biāo)極易導(dǎo)致考核組織者工作量的增加，并且難以區(qū)分各考核指標(biāo)之間的權(quán)重對比;其次是確定考核的內(nèi)容指標(biāo)時(shí)，要考慮企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，建立針對性的、切實(shí)符合企業(yè)自身管理要求的指標(biāo)體系;第三，在考核工作中，每一項(xiàng)考核的結(jié)果都必須以充分的事實(shí)材料為依據(jù)，如列舉員工的具體事例來說明和解釋評分的理由。這可以避免憑主觀印象考核和由暈輪效應(yīng)、成見效應(yīng)等所產(chǎn)生的問題。

2、選擇科學(xué)合理的考核方法

選擇考核方法的原則是，根據(jù)考核的內(nèi)容和對象選擇不同的考核方法，該方法在該次考核中具有較高的信度和效度，能公*地區(qū)分工作表現(xiàn)不同的員工。可選擇的方法包括：序列法、配對比較法、強(qiáng)制分配法、標(biāo)尺法、要素評定法、工作記錄法、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法、行為錨定法、目標(biāo)管理法、360度考核法等。每一種考核方法都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。例如，標(biāo)尺法可以量化考核結(jié)果，但考核標(biāo)準(zhǔn)可能不夠清楚，容易發(fā)生暈輪效應(yīng)、寬松或嚴(yán)格傾向和居中趨勢等問題;序列法和強(qiáng)制分配法可避免上述問題，但在所有員工事實(shí)上都較為優(yōu)秀的時(shí)候非要人為區(qū)分又會造成新的不公正;關(guān)鍵事件法有助于幫助評價(jià)者確認(rèn)什么績效有效，什么績效無效，但無法對員工之間的相對績效進(jìn)行比較。

3、選適合的考核人員，并對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)

如果人力資源部門既負(fù)責(zé)考核工作的組織與策劃，同時(shí)又承擔(dān)具體的實(shí)施操作職責(zé)，這勢必影響考核工作的效率與效果。作為企業(yè)的核心職能部門之一，人力資源部門的職責(zé)應(yīng)定位于對考核工作的組織及策劃，即負(fù)責(zé)制定考評目標(biāo)、規(guī)范考核的主體內(nèi)容、指導(dǎo)各具體考核工作單位的考評實(shí)施與結(jié)果運(yùn)用。績效考核工作應(yīng)當(dāng)由能夠直接觀察到員工工作的主管承擔(dān)，甚至由最了解員工工作表現(xiàn)的人承擔(dān)。一般情況下，績效考核的.主要責(zé)任人是員工的直線經(jīng)理。這是因?yàn)橹苯咏?jīng)理在觀察員工的工作績效方面處在最有利的位臵，而且這也是他應(yīng)該承擔(dān)的管理責(zé)任。但是，直線經(jīng)理不可能對下屬的所有工作全部了解，他在考核下屬時(shí)可能會強(qiáng)調(diào)某一方面而忽視其他方面，這種情況在短陣式組織中更加突出。因此，考核者還應(yīng)當(dāng)包括考核對象的同事、下屬及其本人。

對考核者進(jìn)行培訓(xùn)，是提高考核科學(xué)性的重要手段。尤其是對考核者進(jìn)行避免暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向和集中傾向等培訓(xùn)，有助于減少上述考核誤差問題。進(jìn)行考核培訓(xùn)，首先要讓考核評價(jià)者認(rèn)識到，績效考核是每一個(gè)管理者的工作組成部分，要確保考核對象了解對他們的期望是什么。進(jìn)而要讓考核者正確理解考核項(xiàng)目的意義和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，掌握常用的考核方法，并能夠選擇合適的考核方法。通過培訓(xùn)，還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果，以避免這些問題的發(fā)生。

4、公開考核過程和考核結(jié)果

績效考核結(jié)果必須公開公示，這不僅僅是考核工作民主化的反映，也是組織管理科學(xué)化的客觀要求。考核評價(jià)做出以后，要及時(shí)進(jìn)行考核面談，由上級對下級逐一進(jìn)行，將考核結(jié)果反饋給員工，使員工了解自己的業(yè)績狀況和考核結(jié)果，也使管理者了解下級工作中的問題及意見，創(chuàng)造一個(gè)公開、通暢的雙向溝通環(huán)境，使考評者與被評對象能就考核結(jié)果及其原因、成績與問題及改進(jìn)的措施進(jìn)行及時(shí)、有效的交流，并在此基礎(chǔ)上制定員工未來事業(yè)發(fā)展計(jì)劃。這樣，績效考核才能真正發(fā)揮其效用，推動員工素質(zhì)的提高，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)。對績效考核結(jié)果的保密，則只會起到導(dǎo)致員工不信任與不合作的后果。

5、設(shè)臵考核申訴程序

考核申訴產(chǎn)生的原因，一是被考核員工對考核結(jié)果不滿，或者認(rèn)為考核者在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的掌握上不公正;二是員工認(rèn)為對考核標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用不當(dāng)、有失公*。因此，要設(shè)立一定的程序，以從制度上促進(jìn)績效考核工作的合理化，達(dá)到提高組織績效的應(yīng)有作用。處理考核申訴，一般是由人力資源部門負(fù)責(zé)。在處理考核申訴時(shí)要注意尊重員工個(gè)人，申訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)該認(rèn)真分析員工所提出的問題，找出問題發(fā)生的原因。如果是員工的問題，應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，以考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，對員工進(jìn)行說服和幫助;如果是組織方面的問題，則必須對員工所提出的問題加以改正。其次，要把處理考核申訴過程作為互動互進(jìn)的過程，當(dāng)員工提出考核申訴時(shí)，組織應(yīng)當(dāng)把它當(dāng)做一個(gè)完善績效管理體系、促進(jìn)員工提高績效的機(jī)會，而不要簡單地認(rèn)為員工申訴“是員工有問題”。第三，處理考核申訴，應(yīng)當(dāng)把令申訴者信服的處理結(jié)果告訴員工。如果所申訴的問題屬于考核體系的問題，應(yīng)當(dāng)完善考核體系;如果是考核者的問題，應(yīng)當(dāng)將有關(guān)問題反饋給考核者，以使其改進(jìn);如果確實(shí)是員工個(gè)人的問題，就應(yīng)該拿出使員工信服的證據(jù)和做出合理的處理結(jié)果。

任何單位的績效考核都不是十全十美的。沒有最好的績效考核方法，只有最適合企業(yè)自身的方法。簡單實(shí)用或復(fù)雜科學(xué)，嚴(yán)厲或?qū)捤桑钦降目己朔绞交蛳到y(tǒng)性的考核方式，不同規(guī)模、不同文化、不同階段的單位要選用不同的方式。

消保工作計(jì)劃及落實(shí)措施 工作計(jì)劃評價(jià)的維度篇三

我20xx年畢業(yè)后在金壇市直溪初級中學(xué)任教至今，于20xx年8月取得中學(xué)物理二級教師資格。現(xiàn)申報(bào)中學(xué)物理一級教師資格。下面我就個(gè)人在任職期間的思想、工作表現(xiàn)進(jìn)行述職。

任職以來，我能做到堅(jiān)決執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策及教育指導(dǎo)思想，忠誠黨和人民的教育事業(yè)。遵紀(jì)守法，自覺抵制不良風(fēng)氣。熱愛學(xué)校、熱愛集體、為人師表、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。工作兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，自覺服從學(xué)校的工作分配，勇于承擔(dān)公開課、試驗(yàn)課，自覺克服工作中的困難，完成教育教學(xué)工作效果好。

認(rèn)真學(xué)習(xí)初中物理教學(xué)大綱，并用大綱的要求指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，精心備課，認(rèn)真上課，覺得處理不當(dāng)?shù)牡胤骄腿フ埥探?jīng)驗(yàn)豐富的老師，在他們的熱心指導(dǎo)下，我有了較大提高。

做到因材施教，在課堂上，既做學(xué)生的老師，更做他們的朋友，以情動人。

我心理清楚，備好一節(jié)課并不一定能上好一節(jié)課，還需要有駕駛課堂的能力。照本宣科，“填鴨式”教學(xué)早已不合時(shí)代要求，我們需要創(chuàng)新，激發(fā)學(xué)生主動參與才是最重要的，因此我努力創(chuàng)設(shè)一些教學(xué)情景，擬定一些開放型試題，讓學(xué)生主動思考。

恰當(dāng)?shù)貫閷W(xué)生減輕負(fù)擔(dān)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)物理的興趣。

由于教齡較短，很多教學(xué)上的問題難于解決，為此，我努力學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。工作六年來，堅(jiān)持每學(xué)期上一次公開課，另外我堅(jiān)持注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合教學(xué)實(shí)際撰寫成文。其中，教學(xué)論文《注重情感因素，呼喚和諧之音》、《走進(jìn)新課程的幾點(diǎn)反思》獲省三等獎，《授人以魚不如授之以漁》獲金壇市一等獎。

工作以來我連續(xù)擔(dān)任了四年班主任，在班主任工作方面，我注意履行《班主任職責(zé)》，做好班主任工作，熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)狀況，了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活上的困難，幫助學(xué)生排擾解難。其中20xx——20xx學(xué)年所帶的九(4)班曾獲得過金壇市先進(jìn)班集體，金壇市教育系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)支部稱號。

消保工作計(jì)劃及落實(shí)措施 工作計(jì)劃評價(jià)的維度篇四

針對金水區(qū)政府購買社會工作崗位這一招標(biāo)項(xiàng)目，本機(jī)構(gòu)在投標(biāo)計(jì)劃中制定針對第二標(biāo)段15個(gè)社工的培訓(xùn)計(jì)劃，第二標(biāo)段設(shè)崗單位8個(gè)： 區(qū)社區(qū)服務(wù)中心（居家養(yǎng)老社工崗位2個(gè)）、區(qū)民政局（機(jī)構(gòu)養(yǎng)老社工崗位1個(gè)）、花園路街道辦事處社會組織服務(wù)中心（社團(tuán)服務(wù)社工崗位2個(gè)）、東風(fēng)路街道辦事處“東風(fēng)愛心”社工服務(wù)站（老年服務(wù)社工崗位2個(gè)）、區(qū)民政局（社會救助社工崗位2個(gè)、社會福利社工崗位1個(gè)）、區(qū)教體局（學(xué)生心理輔導(dǎo)社工崗位2個(gè)）、區(qū)社區(qū)服務(wù)中心（社區(qū)養(yǎng)老社工崗位1個(gè)）、北林路街道辦事處“雛鷹驛站”青少年教育中心（少年輔導(dǎo)社工崗位2個(gè)）。為貫徹落實(shí)我區(qū)購買社工服務(wù)的目標(biāo)，打造一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊(duì)伍，落實(shí)和深化社工對有需求公民的服務(wù)，制定本方案。

一、總體目標(biāo)

建立與我區(qū)社會發(fā)展相適應(yīng)的社會工作專業(yè)教育、社工人員繼續(xù)教育、社工業(yè)務(wù)普及培訓(xùn)的社會工作人才教育培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式，充實(shí)教育培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化教育培訓(xùn)資源，完善教育培訓(xùn)激勵機(jī)制，不斷提高我區(qū)社會工作人才的專業(yè)素質(zhì)及能力，為我區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、工作任務(wù)

在此，針對這15名社工制定一年度的培訓(xùn)工作任務(wù)。一年度進(jìn)行四次主要的培訓(xùn)課程：社工入職培訓(xùn)、知識教育培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、實(shí)務(wù)能力培訓(xùn)。每季度開展一次，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于七天。另外，在平時(shí)積極關(guān)注這15名社工的工作情況，針對普遍存在的社工無法解決的問題邀請有關(guān)專家進(jìn)行具體分析及指導(dǎo)。

三、培訓(xùn)范圍

（三）對培訓(xùn)人員的其他需求，如公益性社會組織的學(xué)習(xí)、與特殊服務(wù)有幫助的知識填充、有關(guān)維權(quán)方面的法律知識學(xué)習(xí)等等，及時(shí)充電，完善職業(yè)技能，從而提供更好的服務(wù)。

四、培訓(xùn)形式

消保工作計(jì)劃及落實(shí)措施 工作計(jì)劃評價(jià)的維度篇五

經(jīng)過韻語識字教學(xué)，提高了幼兒的閱讀水平，幼兒都能熟讀、背誦課文，多數(shù)幼兒能數(shù)熟練掌握生字寶寶。

本學(xué)期的英語英語教材是《朗朗英語》。孩子們在游戲中學(xué)習(xí)英語，對英語產(chǎn)生了興趣，大部分能掌握英語單詞，并能哼唱兒歌。

1、科學(xué)領(lǐng)域：

（1）數(shù)學(xué)方面：

本學(xué)期主要學(xué)習(xí)了10以內(nèi)單雙數(shù)，相鄰數(shù)，順數(shù)，倒數(shù)，10以內(nèi)自然數(shù)的組成，5以內(nèi)的加減法及按物體特征分類，幼兒基本能掌握。

（2）科學(xué)方面：

幼兒能夠積極主動探索，培養(yǎng)了幼兒好奇、好問、好探索的態(tài)度，能夠解決生活中簡單問題。

2、語言領(lǐng)域：

幼兒的詞匯有所豐富，語言理解本事有所提高，能夠用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)自我的情感，樂意與人交往，講話有禮貌，并能認(rèn)真傾聽他人講話。

3、健康領(lǐng)域：

能懂得一些簡單的健康常識，具有初步的生活自理本事，養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4、社會領(lǐng)域：

幼兒能夠主動參與各種活動，樂意與人交往，能互助和分享，有同情心，理解并遵守日常生活中基本的社會行為規(guī)則，能愛父母長輩、教師和同伴。

5、藝術(shù)領(lǐng)域：

（1）音樂方面：

幼兒能體驗(yàn)歌唱的歡樂，能按照音樂節(jié)奏自我創(chuàng)編簡單動作。

（2）美術(shù)方面：

對美術(shù)繪畫有濃厚的興趣，能充分發(fā)揮想象力用圖畫表述簡單的故事情節(jié)，能做到色彩鮮艷明亮，線條流暢。

（3）手工方面：

幼兒對手工十分感興趣，鍛煉了幼兒的動手操作本事。

本學(xué)期的教育教學(xué)工作目標(biāo)基本完成，其中也不乏不足之處，下學(xué)期將吸取教訓(xùn)，制定適合本班的教育教學(xué)計(jì)劃。

消保工作計(jì)劃及落實(shí)措施 工作計(jì)劃評價(jià)的維度篇六

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我是*，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

1、建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。

2、針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。

3。配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。

4、完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。

1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。

2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。

3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。

1．積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2．積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

3．積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。

4．具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。

5．具備優(yōu)秀的語言能力。

以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

消保工作計(jì)劃及落實(shí)措施 工作計(jì)劃評價(jià)的維度篇七

城市規(guī)劃是城市建設(shè)發(fā)展的龍頭，其指導(dǎo)、調(diào)控職能在城市建設(shè)發(fā)展中的作用日益增強(qiáng)。在規(guī)劃編制方面，根據(jù)省建設(shè)廳的安排部署，我市《2001——2022年總體規(guī)劃》和《2022——2022年近期規(guī)劃修編》，由深圳市廣筑設(shè)計(jì)顧問有限公司進(jìn)行了規(guī)劃編制，并進(jìn)行了首次評審，目前，正在進(jìn)行規(guī)劃修編補(bǔ)充完善。為使規(guī)劃管理工作有法可依，有章可循，起草了《林州市城中村改造暫行辦法》、《舊城改造管理辦法》（征求意見稿），并征求基層單位和群眾的意見，待整理匯總后，報(bào)市政府審批，出臺具體操作文件。在規(guī)劃宣傳方面，為了讓廣大市民和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民對城市規(guī)劃有進(jìn)一步的了解認(rèn)識，利用“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”和“4·1《城市規(guī)劃法》實(shí)施16周年”之際，在紅旗渠廣場組織開展了廣泛的宣傳活動，懸掛條幅5條，受詢300余人次；出動四輛宣傳車在鎮(zhèn)區(qū)巡回宣傳村民建房審批程序和建房小知識，共計(jì)散發(fā)傳單3000余份，村鎮(zhèn)法規(guī)文件匯編500余本，起到了家喻戶曉的作用。在規(guī)劃項(xiàng)目審批方面，共核發(fā)9個(gè)建設(shè)用地規(guī)劃許可證，規(guī)劃占地面積公頃；審批了13個(gè)建設(shè)工程規(guī)劃許可證，共計(jì)建筑面積約萬平方米，總投資達(dá)22429萬元，核發(fā)了23個(gè)臨時(shí)建設(shè)許可證；并聯(lián)合對460余戶城區(qū)居民勘察了建房現(xiàn)場，按照堵疏結(jié)合的原則對符合要求的200戶建房居民名單進(jìn)行了公示。在規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目跟蹤監(jiān)督方面，堅(jiān)持定期、不定期巡查，對發(fā)現(xiàn)問題的工程及時(shí)下達(dá)整改或停工通知書，共下發(fā)15份整改通知，轉(zhuǎn)發(fā)城管局督辦函20余份，確保了各項(xiàng)工程按規(guī)劃實(shí)施建設(shè)，有力維護(hù)了城市規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

二、銳意進(jìn)取，強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)

（一）完善王相路工程。目前已完成工程總量的90%。在去年完成工程基礎(chǔ)上，今年完成鋪粗粒瀝青砼萬平方米，二層灰土萬平方米，橋梁工程完成70%。其中：李莊段完成了路西側(cè)北段鋪粗粒瀝青砼3200平方米，道路東側(cè)完成長800米二層灰土，準(zhǔn)備鋪水穩(wěn)層；胡家莊段完成了粗粒瀝青砼萬平方米；下申街南段完成了長1000米二層灰土，準(zhǔn)備鋪水穩(wěn)；關(guān)林溝橋完成了橋板以下工程，準(zhǔn)備吊裝橋板；下申街北段完成了黃華河橋橋板吊裝的75%，橋梁西側(cè)橋面砼鋪裝。

（二）龍安路人行道改造。大學(xué)路轉(zhuǎn)盤至匯豐城市信用社，長3300米，工程投資430萬元。綠化帶改造完成拆除總量70%，安裝青石側(cè)石4000米，占總量的40%；人行道改造完成拆除總量50%，鋪裝青石板6000平方米。

（三）蜜蜂山開發(fā)及配套道路建設(shè)。山體開發(fā)方面，山體爆破整形動用土石方近20萬立方米，整形工作即將結(jié)束；翠薇園開發(fā)建設(shè)方面，近7萬平方米的住宅樓主體工程即將完工，部分樓號已通過了主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收；公司完成對該項(xiàng)目投資4200余萬元，目前，該項(xiàng)目累計(jì)投資近7000萬元。

1、興林街東段：長441米，寬32米，工程概算投資737萬元。目前，已完成主車道鋪油，雨水、污水排水管道安裝，共鋪設(shè)油面11000平方米。

2、翠薇路：長1246米，寬36米，工程概算投資1281萬元。目前，已完成主車道鋪油，雨水管道安裝，污水管道安裝基本完畢，共鋪設(shè)油面11600平方米。

3、紅旗渠大道東延：長1400米，寬60米，工程概算投資3302萬元。完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、遷墳，部分房屋拆遷丈量、登記，部分填方工程。但由于山體東側(cè)道路占地屬基本農(nóng)田，需變更后方可進(jìn)行道路建設(shè)。

（四）向陽街改造穩(wěn)步推進(jìn)。向陽街改造東起東環(huán)路，西至小西環(huán)，全長1337米，平均改造寬度210米，改造土地面積公頃（包括城市規(guī)劃道路用地），工程總投資約億元。截至目前，已完成了市錦豐布廠、市標(biāo)準(zhǔn)件廠、原二所、原農(nóng)牧局、市除塵器廠等九家單位和30余戶居民的拆遷，共完成拆遷面積約70畝，拆遷各類房屋4萬余平方米，啟動了太行佳苑北區(qū)、向陽商城項(xiàng)目的開工建設(shè)。目前，在建面積5萬余平方米，其中包括竣工面積萬平方米工程，向陽廣場和太行佳苑南區(qū)項(xiàng)目一期工程共2萬余平方米的建設(shè)正在進(jìn)行開工前的準(zhǔn)備工作。

消保工作計(jì)劃及落實(shí)措施 工作計(jì)劃評價(jià)的維度篇八

2022年上半年，在^v^永安鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，永新社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，把握形勢，立足村情，謀全局、定方向、管大事，再接再厲，乘勢而上，加速發(fā)展，緊緊依靠廣大黨員干部群眾，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，統(tǒng)籌推進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)，經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)增長，各項(xiàng)社會事業(yè)全面發(fā)展。

一、黨建工作務(wù)實(shí)求真、活力迸發(fā)、成效明顯

加強(qiáng)黨的組織建設(shè),積極開展黨員“三培養(yǎng)”工作,上半年共發(fā)展預(yù)備黨員4名,轉(zhuǎn)正4名，推薦參加鎮(zhèn)政府入黨積極分子培訓(xùn)2名。上半年黨建工作重點(diǎn)為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)及時(shí)成立了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，有力推動我社區(qū)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動有條不紊地進(jìn)行。全員動員部署，精心組織實(shí)施。2022年4月9日，社區(qū)召開深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員會。全體黨小組長、五協(xié)會成員、黨代表、人大代表和支村兩委參加動員會，積極引導(dǎo)廣大黨員干部統(tǒng)一思想行動，積極主動地投身學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。支村兩委組織學(xué)習(xí)了《^v^^v^xx論科學(xué)發(fā)展》和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》，印發(fā)了永新社區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的學(xué)習(xí)資料，要求各黨小組分別召開學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會。嚴(yán)抓宣傳落實(shí)，統(tǒng)籌組織成效。組織開好動員大會的同時(shí)，我社區(qū)還積極強(qiáng)化輿論引導(dǎo)工作。充分運(yùn)用標(biāo)語、宣傳欄等陣地，面向社會和群眾，大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，宣傳開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的重要性和安排部署，引導(dǎo)人民群眾積極支持、廣泛參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，提高科學(xué)發(fā)展觀的普及率，形成推動科學(xué)重建、科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

第一階段學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得了一定的成效：思想認(rèn)識更加統(tǒng)一。思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上依靠群眾，時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心上，多為群眾辦好事、辦實(shí)事；從戰(zhàn)略和全社區(qū)的高度來審視工作、謀劃發(fā)展，主動服務(wù)群眾，著力解決群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。工作思路更加明確。及時(shí)反映社情民意、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定方面存在的問題，切實(shí)做到讓鎮(zhèn)黨委、政府放心、讓群眾滿意。進(jìn)一步確立工作標(biāo)準(zhǔn)、提升隊(duì)伍素質(zhì)、強(qiáng)化工作責(zé)任、狠抓工作落實(shí)，全面提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。第一階段活動開展以來，按照“工作到位、群眾滿意”的要求，解決了幾個(gè)實(shí)際問題。一是積極與園區(qū)協(xié)調(diào)，督促株陵安置小區(qū)活動廣場的掃尾工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是積極配合園區(qū)，協(xié)調(diào)污水處理工程征拆和租佃補(bǔ)償，以及龍船組、永明組的矛盾糾紛。三是積極主動協(xié)調(diào)解決七家組遺留問題。四是協(xié)助安沖組新挖山塘2口。五是爭取產(chǎn)業(yè)園資金，組織村民維修石福公路400米。

二、村域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更優(yōu)、活力更強(qiáng)、后勁更足

積極配合產(chǎn)業(yè)園發(fā)展和鎮(zhèn)政府工作。對于村內(nèi)重大事項(xiàng)的決策和群眾關(guān)心的重大事情，堅(jiān)持做到辦事公正，處事公平，要事公開。上半年水稻實(shí)現(xiàn)單改雙1000畝，嚴(yán)格杜絕拋荒現(xiàn)象，我社區(qū)基本實(shí)現(xiàn)零拋荒；石塅、桂花、株陵新修水塘8口；新修水渠1500米；新修耗資14萬多的電力排灌機(jī)1處，維修小電排4處。認(rèn)真配合產(chǎn)業(yè)園重大項(xiàng)目建設(shè)，例如長沙飲水工程、污水處理廠等重大建設(shè)項(xiàng)目，為產(chǎn)業(yè)園及永安鎮(zhèn)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)和規(guī)范村干部廉潔自律行為,認(rèn)真實(shí)行了村務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)三公開制度，增加了工作透明度，消除了隔閡和疑慮，贏得了群眾的理解和支持。

三、社會大局掌控有方、和諧安定、協(xié)調(diào)進(jìn)步

切實(shí)加強(qiáng)社會治安綜合治理,上半年及時(shí)排查和化解民事糾紛6起,處理改革中的各種歷史遺留問題,及時(shí)消除不穩(wěn)定隱患確保安全生產(chǎn),年內(nèi)無重大民事案件和刑事案件以及不安全事故發(fā)生,促進(jìn)了鄉(xiāng)風(fēng)文明的根本好轉(zhuǎn),矛盾、糾紛明顯降低，確保了穩(wěn)定的社會局面,為全社區(qū)人民創(chuàng)造了一個(gè)較好的安居樂業(yè)的環(huán)境。

四、社會事業(yè)齊頭并進(jìn)、千帆競發(fā)、欣欣向榮

對計(jì)劃生育內(nèi)務(wù)進(jìn)行全面整理，確保計(jì)劃生育工作順利開展。2022年上半年出生93人，落實(shí)結(jié)扎13例，上環(huán)42例，孕檢率達(dá)90%以上。順利迎接湖南省計(jì)生委檢查工作。繼續(xù)將計(jì)生服務(wù)對象按不同類型進(jìn)行分門別類管理，落實(shí)村組干部定期下訪、計(jì)生專干孕情全程監(jiān)督、居支兩委干部責(zé)任與社區(qū)計(jì)生服務(wù)員職責(zé)，建立健全計(jì)生檢查考核責(zé)任制，切實(shí)落實(shí)計(jì)劃生育工作責(zé)任制。

五、存在的不足

一是個(gè)別黨員干部對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的重要性認(rèn)識不夠，沒有做到對科學(xué)發(fā)展觀理論的潛心鉆研，融會貫通；二是由于常規(guī)性工作仍然較多，導(dǎo)致自學(xué)時(shí)間與交流時(shí)間不充分。

針對上述問題，社區(qū)黨支部將按照有關(guān)要求加以改進(jìn)，努力做到“兩手抓，兩不誤，兩促進(jìn)”，使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動真正落到實(shí)處，真正取得實(shí)效；使永新社區(qū)在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上臺階，實(shí)際工作上水平，人民生活上檔次。

消保工作計(jì)劃及落實(shí)措施 工作計(jì)劃評價(jià)的維度篇九

上半年，縣政協(xié)把組織和推動委員學(xué)習(xí)，作為加強(qiáng)委員的政治理論修養(yǎng)、提高協(xié)商議政能力的重要工作，貫穿于政協(xié)工作的全過程。重點(diǎn)對中發(fā)[2022]5號文件，即：《^v^中央關(guān)于加強(qiáng)人民政協(xié)工作的意見》精神進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí)。一是在縣政協(xié)十一屆三十六次主席會議上進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并就加強(qiáng)委員對文件的學(xué)習(xí)做了具體安排。二是組織部分委員和常委就學(xué)習(xí)和理解文件精神進(jìn)行專題座談。3月27日，縣政協(xié)召開了學(xué)習(xí)中發(fā)[2022]5號文件精神專題座談會，會上，委員們暢所欲言，對如何學(xué)習(xí)和理解文件精神以及在今后的工作中如何貫徹落實(shí)，提出了很多好的見解。三是組織機(jī)關(guān)干部切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)堅(jiān)持每周三理論學(xué)習(xí)制度，對中央“五號文件”、《^v^中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作的意見》等都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論，深刻理解了其精神實(shí)質(zhì)。

在縣政協(xié)十一屆五次全委會議期間，以《黨的十六屆五中全會的基本精神和主要內(nèi)容》為題，對委員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，使委員們對十六屆五中全會的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵有了更加深刻的認(rèn)識。各專委會、活動小組也積極組織本界別的政協(xié)委員，開展多種形式的學(xué)習(xí)活動，不斷豐富政協(xié)委員的業(yè)務(wù)知識。

進(jìn)行了文史資料的編撰工作，對縣內(nèi)的歷史文化名人、古跡遺址、戰(zhàn)爭史料等進(jìn)行了認(rèn)真的收集和整理，并準(zhǔn)備在年底前出版《泰來文史資料（第六輯）》。 參加了市政協(xié)科學(xué)發(fā)展觀與人民政協(xié)理論研討會，縣政協(xié)獲優(yōu)秀組織獎。有文章獲一等獎，獲二等獎。論文的數(shù)量和質(zhì)量以及參加研討人員的組織情況，均居各縣、區(qū)前列。

二、把促進(jìn)發(fā)展作為第一要務(wù)，認(rèn)真履行政協(xié)職能

促進(jìn)發(fā)展是政協(xié)履行職能的第一要務(wù)。半年來，我們牢牢把握發(fā)展這個(gè)主題，樹立以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，針對全縣改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的重大問題，開展調(diào)研、視察、協(xié)商，切實(shí)履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政職能。

1、政治協(xié)商取得了新進(jìn)展。以拓展廣度、深度為重點(diǎn)，努力提高協(xié)商質(zhì)量和水平。一是規(guī)范協(xié)商內(nèi)容，暢通協(xié)商渠道。圍繞全縣的大政方針和政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會生活中的重大問題，確定全年各次常委會的協(xié)商議題，認(rèn)真制定和實(shí)施協(xié)商計(jì)劃，力求使協(xié)商主題明確，緊扣中心工作。不斷完善全委會議集中協(xié)商、常委會議重點(diǎn)協(xié)商、主席會議專題協(xié)商、專委會議對口協(xié)商的格局，并通過大規(guī)模討論、小范圍座談、公開協(xié)商、內(nèi)部溝通等方式，豐富協(xié)商形式，拓展協(xié)商渠道。二是全委會議集中協(xié)商，突出協(xié)商效果。在縣委的重視和支持下，積極開展決策前協(xié)商，并就決策執(zhí)行中的重要問題進(jìn)行跟蹤協(xié)商。在縣政協(xié)十一屆五次全會上，全體委員對我縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的重要事項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)協(xié)商，還首次圍繞如何發(fā)揮政協(xié)組織在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用設(shè)立了大會發(fā)言，有二個(gè)黨委和一個(gè)活動組作了典型發(fā)言，收到了良好的協(xié)商效果。三是專委會開展對口協(xié)商，增強(qiáng)協(xié)商的針對性。各專門委員會積極就我縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域具體政策的落實(shí)和工作問題，與有關(guān)部門開展了對口協(xié)商，提出意見和建議。如文教衛(wèi)體委員會組織委員對我縣幼兒和特殊教育開展情況進(jìn)行了視察，并提出了許多具有參政價(jià)值的意見和建議。

2、發(fā)揮政協(xié)信息、委員視察、特約監(jiān)督員的作用，積極開展民主監(jiān)督工作。上半年，縣政協(xié)認(rèn)真收集和整理各方面反映的意見和建議，并及時(shí)整理信息上報(bào)。共有10余條信息在省、市、縣級刊物發(fā)表，對相關(guān)工作起到了很好的輿論監(jiān)督作用。組織委員先后就國稅局和縣總工會有關(guān)工作開展視察，有針對性的提出了意見和建議。被聘為行風(fēng)監(jiān)督員的政協(xié)委員，積極對有關(guān)部門執(zhí)行政策法規(guī)、勤政廉政、行風(fēng)建設(shè)、內(nèi)部管理等事項(xiàng)開展監(jiān)督評議，較好地履行了監(jiān)督職責(zé)。

消保工作計(jì)劃及落實(shí)措施 工作計(jì)劃評價(jià)的維度篇十

20xx年,××支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)全國金融工作會議和總分行工作會議精神,按照××銀行××縣支行和“優(yōu)化金融生態(tài)、服務(wù)百姓民生”的總體要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的組織建設(shè)、制度建設(shè)和機(jī)制建設(shè),切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,推動金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作在縣域的深入開展。

一、深入調(diào)研,明晰維權(quán)思路

通過組織金融機(jī)構(gòu)座談、走訪縣消費(fèi)者協(xié)會、走訪企業(yè)民眾、走進(jìn)鎮(zhèn)村農(nóng)戶、開展問卷調(diào)查等方式,就目前個(gè)人金融市場發(fā)展、金融消費(fèi)糾紛及其處理情況進(jìn)行廣泛調(diào)研,準(zhǔn)確把握全縣金融消費(fèi)整體水平,以及金融消費(fèi)者的消費(fèi)理念、維權(quán)意愿和維權(quán)方法。

計(jì)劃在2月下旬,組織人員到××、××等試點(diǎn)地區(qū),學(xué)習(xí)其先進(jìn)做法和成熟經(jīng)驗(yàn)。

在全面了解金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀、金融消費(fèi)爭議熱點(diǎn)、金融消費(fèi)保護(hù)需求的基礎(chǔ)上,明確“以金融消費(fèi)者滿意為目標(biāo),突出制度建設(shè)、突出宣傳普及、突出創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”的總體工作思路。

二、密切配合,暢通維權(quán)渠道

提請××為組長,××為副組長,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

在全縣各金融機(jī)構(gòu)建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)絡(luò)員制度,加強(qiáng)動態(tài)反饋,實(shí)行信息共享。

聘請政府相關(guān)人員、新聞記者、消協(xié)成員、消費(fèi)者代表擔(dān)任金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作特約監(jiān)督員,并頒發(fā)特約監(jiān)督員聘書,由其對金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)傳遞社會各界的意見、建議和要求,不斷增強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作合力。

通過建立與縣消費(fèi)者協(xié)會的協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及金融消費(fèi)糾紛處理上的工作聯(lián)動和信息共享;通過建立與縣文明辦的協(xié)作機(jī)制,共同推進(jìn)金融業(yè)行風(fēng)評議工作;通過建立金融機(jī)構(gòu)同業(yè)協(xié)作機(jī)制,共同推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)行業(yè)自律,增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)生動力;通過建立與縣人民法院的協(xié)作機(jī)制,積極參與金融消費(fèi)糾紛案件的訴前調(diào)解,共同開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)調(diào)研,收集金融消費(fèi)糾紛典型案件,及時(shí)通報(bào)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu),發(fā)揮警示作用。

三、有序推進(jìn),落實(shí)維權(quán)責(zé)任

準(zhǔn)備在3月初,組織召開全縣金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作推進(jìn)大會,傳達(dá)學(xué)習(xí)中支金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作點(diǎn)評推進(jìn)會精神和××銀行××市中心支行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣域金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見》,分析當(dāng)前全縣金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作面臨的形勢和現(xiàn)狀,明確各金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任,布置下一階段金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)。

同時(shí),在會上組織各金融機(jī)構(gòu)簽訂《××縣金融機(jī)構(gòu)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益公約》,要求金融機(jī)構(gòu)牢固樹立保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的觀念和合規(guī)經(jīng)營理念,加強(qiáng)自律、健全機(jī)制、優(yōu)化流程、服務(wù)民生,以實(shí)際行動切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

四、完善機(jī)制,保證維權(quán)效果

一是完善投訴受理機(jī)制。

成立xx縣金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室,公布投訴電話和維權(quán)受理機(jī)構(gòu)、責(zé)任部門、受理范圍和處理時(shí)限,構(gòu)建、完善“受理-分辦-跟蹤督查-辦結(jié)-反饋”工作流程。

金融消費(fèi)者在縣內(nèi)金融機(jī)構(gòu)購買、使用金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)時(shí),認(rèn)為自身權(quán)益遭到侵害的,可以向金融機(jī)構(gòu)投訴,也可以向××縣金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室投訴。

金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室將按照“有問必答、有訴必接、有案必查、調(diào)處高效、文明服務(wù)”的承諾主題,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào),實(shí)施金融消費(fèi)投訴首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制,確保申訴受理、分辦處理、跟蹤督辦、反饋結(jié)果等各環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn),切實(shí)維護(hù)好金融消費(fèi)者權(quán)益。

二是完善糾紛處理機(jī)制。