做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

景區(qū)旅游秩序維護 營業(yè)廳秩序工作計劃篇一

1、店長一名

2、值班絆理 2 名（兼職）

3、店面營業(yè)員 2 名。

二、店面管理：

c、 絆常不員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，劤力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。

（2）

b、賬目管理――做到帳目清晰，錢賬相符；

c、貨品管理――訃真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計工作，保障合理庫存,:

d、安全管理――對門窗、電器開關(guān)進行檢查后關(guān)店，消除安全隱患；

e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。

（3）

a、 根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓(xùn)計劃；

b、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分考慮：新鑫信息技術(shù)公司的企業(yè)文化、與業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。

（4）

（5）

銷售管理：根據(jù)店面的實際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作，具體工作為：

c、 根據(jù)方案，實施銷售計劃及促銷方案，結(jié)束后對以上兩種方案進行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進行獎劥。

（2）負責(zé)店埻衛(wèi)生和門前三包衛(wèi)生；

（1）

嚴(yán)格遵守員工日常工作觃范；

（2）

劤力學(xué)習(xí)與業(yè)及產(chǎn)品知識，全面提高與業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；

（3）

（4）

服從上級工作安排，完成下達的銷售指標(biāo)；

（5）

做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。

店長工作流程

（一）營業(yè)前

1）組織晨會(或班前溝通會）的召開：

b、傳達上級重要文件及通知；

c、 昨日營業(yè)狀況確訃、分析；

d、針對營業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善；

e、 分配當(dāng)日工作計劃。

2）店內(nèi)狀況確訃：

a、 店面、展柜、貨品的衛(wèi)生清潔情況；

b、店內(nèi)貨品的陳列、補貨、促銷、訂貨等；

c、 電器、燈光、音樂、宣傳資料等準(zhǔn)備情況；

d、暢銷貨品的儲備及展示確訃。

（二）營業(yè)期間

a、無顧客時的工作（有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時刻為銷售做好準(zhǔn)備?。?/p>

1）

記錄當(dāng)天晨會日志；

2）

顧客資料的整理、錄入及 pos 系統(tǒng)會員的分析管理；

3）

時刻檢查貨柜有無空缺商品及是否短缺，提醒店員計劃補上；

4）

監(jiān)督店員的工作情況，錯誤地方及時糾正；

5）

監(jiān)督促銷活勱的實施和進展，提醒店員及時向顧客做好宣傳和介縐；

6）

對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；

7）

安排老員工對與業(yè)知識的鞏固學(xué)習(xí)；

8）

安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單，吸引顧客到店；

9）

贈品的合理贈送，時刻維護顧客服務(wù)；

10）接收貨品，準(zhǔn)備清點并及時入庫，不電腦 pos 核對；

11）時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；

12）合理安排員工輪流用餐。

b、有顧客時的工作（時刻圍繞銷售，做好細節(jié)工作，提高業(yè)績?。?/p>

1）

仔細觀察銷售過程，隨時準(zhǔn)備提供有必要的協(xié)劣；

2）

隨時幫劣后進員工的銷售，提高后進員工的銷售能力；

3）

激劥和跟蹤所有員工對自已銷售目標(biāo)的完成，及時調(diào)整銷售計劃；

4）

5）

6）

處理營業(yè)中顧客投訴；

7）

服務(wù)禮儀觃范時刻監(jiān)督提醒。

8）

空缺商品再次檢查并補貨，提醒店員，嚴(yán)格防范貨品丟失；

（三）營業(yè)結(jié)束

景區(qū)旅游秩序維護 營業(yè)廳秩序工作計劃篇二

景區(qū)旅游秩序維護 營業(yè)廳秩序工作計劃篇三

1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

3、跟進部分綠化植物的補種和改造。

4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。

7、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

8、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

9、督促做好各種費用的追收。

二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面

1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。

4、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習(xí)。

5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。

三、華庭項目

1、擬定^v^華庭首屆業(yè)主委員會成立方案^v^及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎(chǔ)。

2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運行。

4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

四、居項目

1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

8、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。

五、其它事項

1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。

2、^v^士多^v^招商登記等工作配合。

3、按公司要求開展各項日常工作。

物業(yè)公司20__年度工作計劃篇四

一、定編定崗及培訓(xùn)計劃

今年是物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子一套人馬，在保留原中心的功能基礎(chǔ)上，通過物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

二、代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。

三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費..萬元，代租、代辦費xx萬元(×20%)，一共為xx萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元，其它收入xx萬元。

四、費用支出控制計劃

1.人員工資包括三金總額為：xx萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔(dān)水電費：xx萬元。

3.稅金：xx萬元。

4.其它xx萬元。

五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃

1.計劃2月底前所屬家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責(zé)，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計劃

1.保持xx區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。

2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃

1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。

3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。

4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調(diào)試。

5.管路系統(tǒng)的更換。

景區(qū)旅游秩序維護 營業(yè)廳秩序工作計劃篇四

3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作，確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。

1、加強安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)；

2、進一步加強班組建設(shè)，增強團隊意識和主人翁的責(zé)任感；

3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班，取長補短共同進步；

4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會，同時邀請公司參見。

2、進一步加強裝修戶的檢查，確保人、財、物的安全；

4、確定安全部qcc課題

5、根據(jù)實際情況，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

1、創(chuàng)建自己的員工天地，進一步推行qcc活動的開展

2、加強對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理

3、加大對停車場的管理力度，確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全

4、加強對安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)

1、繼續(xù)跟蹤安全部qcc活動的進展情況，爭取在發(fā)布會上取得好的成績

2、價錢對泳池的安全管理，積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作

3、進一步加強安全部的內(nèi)部建設(shè)，調(diào)動安全員主動性和積極性

4、繼續(xù)加強各類緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

1、大力加強消防管理，保持消防通道的暢通，消除安全隱患

2、加強安全員的法律知識的培訓(xùn)，增強每名安全員的法律意識

3、組織安全員進行述職報告及物業(yè)管理知識競賽

4、加強對安全員綜合知識的培訓(xùn)，爭取有20%的安全員晉級中級職稱

5、進一步加強對停車場的規(guī)范管理，為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)

2、安全班內(nèi)部軍事大比武

3、組織員工意見調(diào)查，適當(dāng)調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)

4、根據(jù)情況需要，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

1、確定下半年qcc活動的課題

2、持續(xù)加強對各種緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

3、持續(xù)加強對小區(qū)物資放行的管理

1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理

2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會，推動小組活動

3、加強消防管理，確保消防通道的絕對安全，消除消防隱患

1、根據(jù)情況需要，調(diào)整巡邏路線

2、持續(xù)加強安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧

3、加強對安全員的綜合知識培訓(xùn)，進行等級考核

1、繼續(xù)跟進小組進展情況

2、加強對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)

1、對安全部的年終績效考核，

2、加強對安全部的內(nèi)部管理，保證人員的流動率

3、制定下步工作計劃

1、外部顧客的投訴率：

2、內(nèi)部顧客的投訴率：

3、火災(zāi)發(fā)生率：

4、安全員的流動率：

5、車輛事故發(fā)生率：

景區(qū)旅游秩序維護 營業(yè)廳秩序工作計劃篇五

組織儲蓄存款、 營銷個人貸款、 銷售零售產(chǎn)品、 保障結(jié)算服務(wù)四個方面。

一、 工作計劃（ 見度＃ ＃ 支行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃）

二、 工作思路、 措施辦法：

（ 一）

組織儲蓄存款方面：

維護存量客戶 部分:

a、 營造最好的環(huán)境， 為個人高端客戶 提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)（ 包括營業(yè)環(huán)境、 服務(wù)環(huán)境、 理財環(huán)境、 員 工素質(zhì)等方面）

b、 維護好現(xiàn)有的個人高端客戶 ， 制訂＃ ＃ 支行個人

高端客戶 管理辦法：

對個人高端客戶 的維護,

實施和遵循四個原則:

原則一: 誰發(fā)展誰維護的原則；

存量和增量（ 含高端客戶購買我行的理財產(chǎn)品）， 綜合評價每位員 工維護、 拓展高端客戶 的業(yè)績。

原則四: 實施年度總評的原則：

拓展新的個人高端客戶 部分：

通過實施長期短期結(jié)合的原則來拓展個人高端客戶 和營銷我行理財產(chǎn)品。

長期：根據(jù)＃ ＃ 支行屬社區(qū)銀行的特點， 主要圍繞＃ ＃ 支行周圍 15個住宅區(qū)（ 香蜜湖一號——水榭花都——宏浩花園——天健花園—香蜜一村—萬科城市花園—天然居—俊景豪園—賽格苑—康欣園—天明居—特發(fā)小區(qū)—翔明園—景發(fā)花園—萬科金色家園）

買產(chǎn)品， 到農(nóng)行” 的理念。

同時與證券、 保險等金融同業(yè)聯(lián)合走進社區(qū)營銷和舉辦證券投資講座， 使得社區(qū)業(yè)主逐步加深對農(nóng)行產(chǎn)品的認可， 增加投資信心， 更重要的是在每個社區(qū)培養(yǎng)我行的營銷推廣員 和忠誠業(yè)主， 幅射更多周圍業(yè)主，讓其加入農(nóng)行理財大家庭， 成為 農(nóng)業(yè)銀行理財客戶 群的一員 。

通過拓展和維護好對公客戶 ， 實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的聯(lián)動， 促進個人業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

拓展一個對公客戶 ——可以為 個人業(yè)務(wù)帶來多 方面的效益:

a、 代發(fā)工資——增加儲蓄存款穩(wěn)定來源；

b、 公司 總經(jīng)理、 財務(wù)經(jīng)理等中高層管理人員 是我行發(fā)展“白金卡” 客戶 的客源。

e、 結(jié)算業(yè)務(wù)、 增加我行的中間業(yè)務(wù)收入、 年內(nèi)計劃拓展代發(fā)工資客戶 １ ２ 戶 （ 即每月 一戶 ）

增值我行穩(wěn)定的儲蓄存款儲源；

聯(lián)動大堂、 柜臺營銷， 挖掘新的個人高端客戶

b、 通過大堂、 柜^v^動， 營銷我行理財產(chǎn)品；

c、 通過大堂、 柜^v^動， 充分利用大堂、 柜臺了 解客戶 信息的優(yōu)勢， 使前臺柜臺從傳統(tǒng)的結(jié)算人員 轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品銷售人員 。

d、 年內(nèi)根據(jù)各季度的特點， 相應(yīng)推出各項銀鷹競賽方案。

比如：

一季度我們?yōu)榱?完成我行“春天行動” 計劃目 標(biāo)，相應(yīng)推出“１ ０ 天保險營銷方案”、“１ ０ 天貸記卡營銷方案”和“儲蓄存款３ ０ 天沖刺方案”， 推動各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展，二季度我們將重點推出“個人樓盤拓展方案” 和“儲蓄存款上臺階” 方案等， 確保各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

景區(qū)旅游秩序維護 營業(yè)廳秩序工作計劃篇六

1、團隊合作，效率提升

實現(xiàn)了具備團隊合作的精神，工作效率得到進一步的提升。

2、堅守崗位，義不容辭

在過去的一年里，秩序維護部一直處于工作人員缺編

狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間，秩序維護部全體人員高度警備，關(guān)注天氣情況，及時將地下室、車庫的積水清掃干凈，維護了公司的利益。

行業(yè)規(guī)范，定期培訓(xùn)

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格

的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練，通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。

定期對全體保安人員進行內(nèi)訓(xùn)教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

景區(qū)旅游秩序維護 營業(yè)廳秩序工作計劃篇七

一、大廈日常安全管理方面

二、大廈裝修安全監(jiān)管

由于本年大廈客戶入住搬離較為頻繁，重新裝修的、復(fù)原的都較多，再加上半年銀泰百貨老大樓和7f控股公司裝修及年末主樓六樓的裝修改造，加大了我部門裝修監(jiān)管員宋華昌同志的工作任務(wù)，在管理處主任的重視下，全面開展對整個大廈的裝修監(jiān)管工作，特別是百貨裝修中關(guān)于的消防施工方面，協(xié)同工程部每天到現(xiàn)場監(jiān)督工程施工情況，及時提出整改意見。至銀泰百貨整體裝修結(jié)束，在施工過程中沒有發(fā)生任何重大的安全事故。全年度，我大廈共裝修戶，共收取裝修監(jiān)管費元。

三、消防安全設(shè)備設(shè)施維護及更換

由于大廈投入使用時間久，設(shè)施設(shè)備老化問題凸現(xiàn)，消防、監(jiān)控兩大系統(tǒng)無維保單位，保障安全首要任務(wù)是保障設(shè)備設(shè)施的正常運行，在管理處各部門配合下全年先后進行了b1大堂的防火卷簾門安裝、南廣場車位配置地鎖、巡更器新購及維修、對講機頻道使用年檢、b1車庫門的更換、消防主機影院回路和銀泰百貨一層回路故障排除、主機crt顯示器更換、監(jiān)控主機維修更換多達數(shù)十次、做好監(jiān)控主機維修更換等等工作，這都是各部門通力合作的成效。

四、部門人員流動情況

20_年全年部門員工離職的4人，其中三人是試用期不合格辭退的，另一位是夜班勞務(wù)工因多次違反勞動紀(jì)律，按照公司相關(guān)制度予以辭退;調(diào)動2人，原因為增援恒泰管理處秩序維護部。

五、部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核

我部門根據(jù)公司要求制定20_年度部門培訓(xùn)計劃，按照年度培訓(xùn)計劃組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。先后開展各類基本知識培訓(xùn)(如業(yè)務(wù)技能知識，消防基本知識)和實際操作(消控主機的操作、消防滅火器材的使用及軍事體能訓(xùn)練)，組織開展火災(zāi)應(yīng)急疏散演練，使全體員工熟悉大廈的基本情況，掌握基本業(yè)務(wù)知識及操作技能。全年共四次7人參加消防控制室上崗培訓(xùn)，全部通過考試并取得消控室上崗證。

在日常員工的考核工作方面，本著公平公正的原則，了解員工平時工作的基本情況，對部門員工進行月度工作考核，認真做好每個月的考核工作。

六、外圍非機動車管理

在外圍人員少、工作量大的情況下，對人員工作時間進行調(diào)整，保障大廈門口的消防通道的通暢，非機動車的有序擺放。

七、臨時停車收費情況

整個20_年度b1、b2收費情況及南廣場的臨時車輛收費情況：其中南廣1月—11月合計收費元;b2車庫1月—11月合計收費元。

1、包月車輛多、免費和優(yōu)惠車輛多，造成車庫空閑車位少;

2、3地塊恒泰大廈地下停車場的開放。

八、其他方面

20_年度秩序維護部積極響應(yīng)公司和政府機關(guān)號召，先后積極參加為玉樹災(zāi)區(qū)捐款，無償義務(wù)獻血，樓宇民兵組織演練等活動?；仡欉^去一年秩序維護部基本上完成了管理處的工作任務(wù)，但仍存在不足之處，部分員工工作責(zé)任心不夠強。展望新的20_年秩序維護部全體員工改變工作中的不足之處，為銀泰物業(yè)樹立良好的形象，認真踏實做好華聯(lián)寫字樓的秩序維護工作。

景區(qū)旅游秩序維護 營業(yè)廳秩序工作計劃篇八

2017怡心居物業(yè)秩序維護部工作計劃2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

一、消防安全

1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進入重要部位。

2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。

3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。 二、治安管理

1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。

2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。

3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道，并對外出物品進行嚴(yán)格檢查，并對電動車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

7、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。

三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn)，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二、周五進行例會及技能培訓(xùn)制度。

2、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)（限用普通話）。

2、每日進行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。

3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

秩序維護部 王雨楠

景區(qū)旅游秩序維護 營業(yè)廳秩序工作計劃篇九

社區(qū)書記親自抓、負總責(zé)；計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設(shè)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，帶領(lǐng)這些班子、隊伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對人口、計生工作的新政策和新規(guī)定，不斷充實和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力，做到具體工作有人抓、大事小事有人管，使協(xié)會工作得到正常開展，使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。

二、創(chuàng)新機制，提供宣傳服務(wù) 繪

量，同時也使育齡 了 人群生殖保健意識有所 渺 增強。

三、勤于走訪， 緞 實際服務(wù)群眾

人口 肇 計生工作是做人的工作 套 ，關(guān)系復(fù)雜，工作量大 遂 。在開展計劃生育工作 耪 中，要樹立以人為本的 雖 工作理念。每當(dāng)社區(qū)中 艙 有人家結(jié)婚，或有新生 疾 兒出生，都要登門拜訪 姑 。一來摸清信息，便于 予 管理；二來聯(lián)絡(luò)感情， 瓊 便于開展工作；三就是 欺 送上社區(qū)居委會的一番 藝 關(guān)愛。把最新的計生政 扭 策、把婚育新風(fēng)宣傳到 刨 他們，給她們送去生殖 炯 健康、科學(xué)育兒、產(chǎn)后 舉 保健、避孕選擇等知識 材 手冊，相信對于這樣的 粘 走訪、這樣的溫馨服務(wù) 寇 是社區(qū)居民所需要的。

四、定期驗證，關(guān)注流 絢 動人口

根據(jù)街面房 踏 多、出租房多、流動人 久 口多的三多特點，我們 士 要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工 瑯 作的重點來抓。積極開 診 展每月一查,每季度一 誘 核對的計生普查驗證工 漲 作。為了方便流動人員 撬 做好計劃生育，我們要 熒 不定時地把計生宣傳資 銀 料、避孕工具送到他們 謗 的手里。另外準(zhǔn)備組織 寺 1-2 次便民服務(wù)活動 鴻 ，設(shè)立計生政策咨詢、 捷 發(fā)放宣傳資料和安全套 勻 ，讓流動人員享受與戶 噎 籍人員同樣的服務(wù)。

1、完善各 寶 項管理制度，形成配套 溺 的考核、監(jiān)督機制。2 邀 0xx 年，我們將在原 噴 來的基礎(chǔ)上，修改、完 摹 善各項管理制度，改變 劑 以前^v^人管人^v^的被動 腋 狀態(tài)，從而走向^v^制度 恃 管人，制度約束人^v^的 娟 良性軌跡。進一步加強 砸 對人的管理，并把各項 詠 工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量 巫 化，一方面，便于操作 都 人員熟悉自己該怎么做 肖 ，該作到什么程度;另 鈾 一方面，方便主管人員 瘸的考核、監(jiān)督，減少個 估 人的主觀因素。工作中 琉 ，堅持^v^定人、定崗、 亮 定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù) 慨 ^v^的^v^五定^v^方針，對 贊 具體的工作采取有效的 臻 措施，加強對操作人員 榜 的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu) 規(guī) ，更有利于以后工作的 募 開展。

2、樹立服 雷 務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹 甄 立，有利于企業(yè)的知名 呸 度，對一個部門也是一 墅 樣，有利于提高部門的 寅 影響力，更有利于增強 效 部門的凝聚力，目前， 氧 我們本著^v^清掃一戶， 旋潔凈一戶，滿意一戶^v^ 多 的原則，為業(yè)主提供家 校 政服務(wù)，得到業(yè)主的好 酶 評，在業(yè)主心中樹立了 兆 良好的形象。

努力，工作嚴(yán)格執(zhí) 第 行 a 類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)， 析 并能力爭創(chuàng)青島市十佳 憨 物業(yè)公司。在做好保潔 玻 工作的同時，我們會做 肥 好廢品收購及家政服務(wù) 轎 工作，最大限度地減員 劈 增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟 詢 效率。

4、外掛一 謝 個家政服務(wù)公司。一方 諧 面，由于我們保潔人員 露 素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有 玲 所差異，所做的家政服 燥 務(wù)的效果也不同;另一 品 方面，目前輪流作業(yè)的 笑 形式，也不便于人員的 暴管理。外掛家政公司， 忻 在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范 董 內(nèi)部管理的同時，我們 缺 還可以提取一定的服務(wù) 撈 費用。

5、建立一 沮 個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè) 肇 主入住的不斷增加，小 晝 區(qū)垃圾不斷增加，垃圾 茹 的清運、中轉(zhuǎn)、處理， 儒 是保潔工作的一個重要 廄 內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo) 涂 的大力支持下，盡快建 艱 立一個中轉(zhuǎn)站。

6 夠 、保潔與綠化的統(tǒng)一整 柵 體性與不可分隔性。保 浩 潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境 言 管理的一部分，小區(qū)離 惑 開了保潔，就會出現(xiàn)臟 妙 、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū) 蔚 離開了綠化，就不會有 遼 花草樹木。如果兩者屬 舉 于不同的部門，就會出 究 現(xiàn)年前兩者相互矛盾、 逾相互推委、相互扯皮的 扇 現(xiàn)象。建議把兩者合并 蚊 為環(huán)境部。

景區(qū)旅游秩序維護 營業(yè)廳秩序工作計劃篇十

20xx年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進入重要部位。

2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。

3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，

每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。

2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。

3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進行嚴(yán)格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

7、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。

1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn)，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進行技能培訓(xùn)，并且實行班前、班后例會及點名制度，提高秩序維護部員工的在位率。

1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)（限用普通話）。

2、每日進行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。

3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。