總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

油田管理部門 行政管理部工作總結篇一

培訓時間02月04月05月06月07月09月10月11月12月培訓內容培訓形式參加人數考核方式講課講課講課講課講課講課講課講課講課23人18人16人16人16人17人15人15人18人筆試面試筆試筆試筆試面試面試面試筆試合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%備注------------------20xx年，公司共組織培訓9期，員工培訓計劃實現率為100%，人員培訓及時率匯總為100%。培訓結束后部門負責人組織考核，受訓人員均達到合格水平，能滿足生產及管理的需要，培訓有效率為100%。

行政人事部編制《公司組織結構及部門、崗位職責》，確定所有從事對質量有影響的管理、執行和驗證工作的人員的相互關系，并應確保完成這些任務所必要的獨立性和權限。

公司在進行組織結構設計的時候樹立了權變的思想，根據企業所處環境、技術、戰略、任務類型性質、人員情況等因素的變化隨時進行組織結構調整。表現為：公司體制明確定性；組織結構能適應公司的發展和市場化的需要；公司管理系統健全，人力資源管理、公共關系、市場營銷、審計等重要職能部門功能完整、齊全；部門職能界定清晰、崗位職責界定明確；部門協調機制健全。

a.質量手冊、程序文件及質量記錄

c.管理性文件，包括各類管理制度

d.外來文件，包括國家標準、行業標準、法律、法規及顧客或供方提供的標準、圖樣等文件。

從體系運行以來，文件管理情況大體有：

文件的編寫與更改工作都已完成并且隨時進行修訂，以及新添加的文件都按體系文件要求進行。2.文件的發放簽收工作：所編寫的體系文件已全部發放到相應部門，并做了相應的簽收記錄，并且保存完整。列出了相應的文件控制清單，易于文件的檢索和查找。

3.文件的狀態標識工作：所有的體系文件都做了受控狀態標識，報廢、換頁的文件也都做了報廢、保留標識。其他供戶查看的體系文件也做了非受控狀態標識。

4.外來文件的收集和保存工作：收集了相應的外來文件，相關的法律法規，國家標準行業標準等文件，并隨時對相關文件的適宜性進行評價，確保文件是最新版本，將最新的標準、法律法規等文件發放到相應的部門使用和保存。

1.人員招聘：根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性的招聘員工，配備各崗位，通過一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等多種辦法招攬人才。

2.建立健全、規范人事檔案：實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，并對離職、新進、調動人員作統計并進行核對，及時對員工通訊錄進行更新，方便各部門查找、管理。

3.加大行政管理及監督力度，嚴格執行公司各項規章制度，并根據工作實際情況，對行政管理有關規章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。

油田管理部門 行政管理部工作總結篇二

綏德縣供電分公司2013年安全生產工作的指導思想是：以全面落實安全發展觀為指導，堅持貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強基固本、安全發展，全面提升執行力。加大隱患排查治理力度，強化安全風險管控與安全監管考核。從崗位達標、專業達標入手，確保公司年內實現安全生產標準化達標。2012年我公司全面完成各項目標任務，被榆林電力分公司評選為2012年度安全生產先進單位(榆電司發【2013】98號)。

一、健立健全安全管理制度

在建立各級人員安全責任制的基礎上，首先確定《2013年度安全工作要點》和《安全工作計劃》，明確了2013年的安全生產工作的指導思想，以“強化安全基礎、促進安全發展”為主題，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，使安全生產整體水平得到進一步提高，確立2013年安全奮斗目標。在此基礎上，又出臺了《2013年度“安全技術勞動保護措施與反事故措施”計劃》、《職工培訓計劃》、《安全生產文件匯編》等安全生產制度文件。

二、吸取事故教訓，制定防范措施

吸取事故教訓，對照查找存在的問題，盡快制定措施并落實，消除事故隱患。從職工的思想認識入手，事故從思想上引起觸動，加強自我保護和自我防范意識以及安全風險認識能力，觀察工作場所的周邊環境，認識到環境中的危險源、危險點。公司及時組織全部農電工進行安全教育培訓，目的就是要求所有工作按照規章制度執行，按照安全規程執行，嚴格執行“兩票”、“兩措”，未采取安全技術措施和派工單的工作，單人絕不出工、絕不工作、絕不作業的“三不精神”，進一步提高職工自我保護意識和安全防范意識。并由公司經理和書記考場監考，單人單桌進行考試，對不及格的幾名農電工進行為期一個月的學習時間，然后進行補考，再補考不及格者解除勞動合同。開展安全隱患排查和治理，是否存在管理性違章、裝臵性違章和行為性違章，對發現的違章現象，要及時提出整改措施給予消除，堅決遏制事故的發生。對安全生產責任制的落實、安全規章制度的執行、生產施工現場“三大措施”、“雙十項”反違章活動等方面存在的問題，制訂了防范措施,貫徹落實到工作中。增強全員安全意識、自我保護意識和自我保護能力，堅決杜絕發生電力生產人身傷亡事故，確保電網安全生產形勢穩定。

三、以人為本創建安全文化

1、年初局長及時與基層各所站長簽訂了《安全責任書》, 并層層簽定了各級人員安全責任書，落實了各級人員安全責任，并嚴格按照安全責任書兌現了一票否決制度，對安全生產工作重視不夠、安全制度、管理制度執行不到位的人員進行了調整和嚴肅處理，加大對農民工的安全管理和違章處罰力度。

2、全年堅持開展了安全活動和標準化作業演練。按照上級要求，貫徹落實省公司2013年“安全生產月”活動，開展了公司系統第八個以“強化安全基礎，促進安全發展”為主題的安全生產月動員大會，與會人員在“強化安全基礎、促進安全發展”的橫幅上簽名。各單位認真組織學習實施，讓員工嚴格執行標準化作業流程，使活動開展得扎實有效。組織開展了大演練活動和隱患排查工作，使每個職工熟悉標準化作業流程，掌握了經常性工作的安全技術標準，進一步落實了標準化作業指導書要求，使職工能自覺使其作業工作程序化、規范化。

地安全距離、更換絲具和刀閘、加裝接地網、加裝和更換避雷器、搖測接地電阻、檢修清掃配變、遷移高低壓危桿塌陷下沉等常規性工作來提高線路設備的運行水平，確保迎峰過冬和“雙節”供電，使居民安全用電有了進一步保障。

4、根據本企業的特殊性以及農電工是高危群體的特點，3月份公司組織一線職工和農電工及民工進行集中培訓，主要培訓安全規程和安全技能、業務知識等，并采取單人單桌、“安規”閉卷集中考試，對值班、請假未到人員于進行了補考，各所站根據我公司布臵，再次組織所站人員進行了“安規”學習考試，通過考核，促進了職工學習“安規”的自覺性，在提高業務水平的基礎上，增強安全防范意識和自我保護的能力。

10月8至11日為期四天，安全監察部和市場營銷部對公司全部農電工分兩批進行安規及抄核收等內容綜合培訓考核。由公司劉治民經理和趙曉麗書記、白寧副經理以及安全監察部和市場營銷部負責人進行監考，單人單桌進行考試，對不及格的幾名農電工進行為期一個月的學習時間，然后進行補考，再補考不及格者解除勞動合同。

11月18日至19日安監部、生技部、營銷部對公司12名榆林電廠分流職工進行新進人員培訓，培訓后分三套試卷進行考試。

5、為了保障我縣的可靠供電，我公司成立了保電領導小組，制定了保電預案，在重大節日活動期間，我公司組建了保供電領導小組及搶修隊和物資供應處，并加強以領導親自帶班的值班制度，保障重大節日活動的安全供電，保證了綏德縣人民生活生產用電和各項活動的正常開展。

6、在交通安全管理方面，為了加強駕駛員安全管理，提高駕駛員業務素質和交通安全意識，有效地制止違章違法行為，杜絕交通事故發生，于11月18日和11月27日分兩批由安全監察部帶隊到榆林參加駕駛員安全教育培訓考試考核。針對我公司車輛多、使用頻繁的情況，檢查交通車輛管理機制制度的落實情況，主要檢查是否嚴格執行派車單、主管領導簽字制度，“雙證”是否齊全，“準駕證”制度是否落實到位，有無違章駕駛，公車私用和酒后駕車現象。通過狠抓車輛管理制度的落實，從源頭上治理違規違章現象，保證了我公司車輛安全運行。

回顧我公司2013年安全管理工作，截止本年底11月30日累計長周期安全運行94天，這是在省集團公司、榆林電力分公司、綏德縣委、縣政府正確領導和廣大員工共同努力的結果。在安全管理工作中始終貫徹“誰安全、誰生存，誰安全、誰發展，誰安全、誰幸?！保袑嵷撈鹭熑?，認真做好安全管理工作。同時認真總結近年來系統發生的各類安全生產事故教訓，根源多在于我們的安全生產管理工作抓得還不夠細、不夠實、不夠嚴，一些工作人員仍然普遍存在著隨意性和盲目性，僥幸思想導致了一次次血的教訓。還有些單位規章制度貫徹不力，措施不到位，離上級的工作要求還有差距。通過努力營造出“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”的安全生產氛圍，使工作中人人關注安全，自覺執行安全規程，創造安全文化理念，真正實現人員安全，設備健康，電網可靠。

安全監察部

二〇一三年十二月二日

油田管理部門 行政管理部工作總結篇三

*******黨委以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，立足企業實際，堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，大力弘揚求真務實精神，緊密結合正在開展的先進性教育活動，進一步加強精神文明創建工作，為構建和諧****，推進企業的發展提供了智力支持、精神動力和思想保證。

（一）、以保持_員先進性教育為契機，促進精神文明建設工作上水平

從7月開始，*******參加了第二批保持_員先進性教育活動。5個月來，全體黨員干部以高度的政治責任感和良好的精神狀態，積極投入學習動員、分析評議、整改提高等各階段的先進性教育活動之中，在集團公司、勘探局的正確領導下，在甘肅省保持_員先進教育活動第十一督導組、勘探局先進性教育活動領導小組檢查組的具體指導下，加強領導、精心組織、周密安排，圓滿地完成了先進性教育活動的各項任務，取得了顯著成效。

1、確保 “規定動作” 圓滿完成，不斷創新 “自選動作”。在先進性教育活動中，我們堅持豐富學習內容，保證活動效果，實現工作與教育兩不誤、兩促進。為了確保黨員學習全員參與，教育內容全部落實，教育時間有效整合，教育成果注重實效，我們積極創新學習形式，構建學習載體，采取領導帶頭學、專家輔導學、典型引導學、因人施教學、制度推動學的“五學”辦法，采取了集中學和自學相結合、業余學和輔導學相結合、普遍讀和精讀相結合、學習與討論相結合、理論與實踐相結合的“五結合”措施。在全處基層黨組織和黨員中深入開展“增強素質樹形象，黨員先鋒做榜樣”，“支部一盞燈、黨員一面旗”等先進性教育主題活動，從而使黨員先進性，真正體現到崗位。在學習教育的同時，我們積極營造良好社會氛圍，組織年輕黨員和入黨積極分參加“優秀_員事跡報告會”及“革命歌曲大家唱”、“英雄事跡大家讀”等主題實踐活動。在離退休黨員中，抓住離退休黨員老年人的特點，組織拳、劍、扇、秧歌、秦腔自樂班表演等。同時，我們堅持開門搞教育，廣泛深入地開展以服務基層、服務群眾為主題的實踐活動。消防大隊黨總支、綜合機修公司黨總支、處機關黨總支把先進性教育活動延伸到延安棗園、楊家嶺、張思德紀念碑前等革命舊址，重溫入黨誓詞。，增強黨性和革命歷史教育。富縣基地黨總支組織83名老黨員參觀延安革命舊址，重溫黨的光輝歷史，許多老黨員激動得熱淚盈眶，耐心聽、認真記，主動購買革命歷史書籍和_像章，有的老黨員甚至還給老伴、子女購買革命歷史書籍和_像章。

2、打造企業和諧文化，促進礦區文明，為建設和諧****服務。

我們圍繞主題，為把****礦區建設成為全國文明礦區，我們以打造和諧****為著力點和突破口，不斷豐富礦區建設內涵，拓展礦區建設外延，努力營造和諧穩定的社會環境，使****礦區建設工作始終走在本地區前列，力爭達到“集團公司一流、勘探局領先”的最終目標，讓礦區建設成為起飛的遒勁之翼。

3、解決社會熱點問題，為精神文明建設提共有力保證。在先進性教育中，處黨委注重用先進性教育活動的成果，來推動企業發展、開創企業新局面。做到把先進性教育活動與促進實際工作相結合、與新形勢下創新企業之路相結合。針對職工普遍關心的****基地職工住房問題，經過與采油一廠協商計劃在六區建一幢200套雙職工公寓樓，以暫時緩解住房緊張的矛盾。對于職工提出的改善一線職工生產生活條件的問題。我們在坪橋投建的井下作業職工倒班點已于8月份投入使用，目前正在修建的杏北作業區倒班點、定邊馮地坑前線生活點正在建造中，力爭年底投入使用。同時，我們對職工普遍關心的做大經濟總量的問題、加強三支隊伍建設的問題、加快富縣基地調整的問題、加快設備（車輛）更新力度等9個熱點問題，建立了四項制度，以此確保我處先進性教育活動取得扎實成效，真正成為群眾滿意工程。

一是整改分級負責制。對上述九個問題排出整改運行大表，明確整改內容、措施、時間、落實部門以及具體責任人，嚴格實行黨委主要領導、主管領導和部門負責人三級負責制，做到事事有回音、件件有落實，取信于職工群眾。

二是整改掛牌消號制。為確保整改措施的高效落實，對上述9個問題建立了專門的整改臺賬，做到整改一個問題，核銷一個問題，直到問題全部解決。

三是整改措施公示制。在制訂整改方案的過程中，處黨委廣泛征求黨員干部群眾和基層單位的意見和建議，將提煉出的問題、整改方案和措施以及整改情況定期進行公示，接受廣大黨員和職工群眾的監督。

四是整改跟蹤問效制。為使整改提高階段的工作見到實實在在的效果，處黨委先進性教育活動指導檢查組，按照整改方案和措施逐條進行動態跟蹤，督促整改措施的落實，直到職工群眾滿意為止。

（二）、加強三基工作，打造過硬的隊伍，全面開展精神文明創建活動

精神文明建設是基層建設工作的重要內容之一，基層建設為精神文明建設提供了發揮作用的載體。我們把精神文明建設融入“三基”工作，打造過硬的職工隊伍，使精神文明建設在基層顯現出生機和活力。

1、把井場文化、品牌文化、小區文化、社區文化滲透到基層建設的各個層面、各個環節，豐富基層建設的內容，創新基層建設的方法，打造基層隊站經營成果的業績文化。使全處形成具有凝聚力和戰斗力的團隊文化，具有獨立作戰特點的組織型文化，激勵職工持續學習的學習型文化，確保健康、安全、環境的 hse文化，有利于市場準入的資質文化，生存與發展之本的質量文化，誠信為本的服務文化，質量第一的品牌文化，有利于甲乙雙方互相理解與尊重支持的融合性文化等。

第二，把“三創一爭”群眾性精神文明創建活動作為加強基層建設的基礎性工作，結合實際，突出職業道德建設，弘揚愛國主義、社會主義、集體主義精神，培育廣大職工的理想、信念，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。目前正在制定完善《第一采油技術服務處精神文明建設“xx”規劃》，以此加強精神文明建設，進一步夯實了基層基礎工作。

第三，發揮黨、團員在精神文明建設中的模范帶頭作用。今年，各級黨團組織在黨員、團員中開展“黨員責任區”、“黨員模范崗”、“雙培雙提高”和“爭創青年文明崗”活動，取得良好效果。工會系統開展“闖市場、增效益”，“創記錄、上水平”重點工程勞動競賽活動，調動和激發了廣大職工的積極性和創造性。

第四，樹企業明星，發揮典型帶動作用。我們在精神文明建設中不斷尋求有效載體，把精神文明建設與企業中心工作相結合，堅持典型引路，培養選樹努力實踐企業精神、在完成業績目標中表現突出的先進集體明星和個人明星。今年，在職工中開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”及“素質達標”等活動，先后涌現出了范岳峰、高雪巖、楊艷麗、廖紅武等先進個人。通過加強先進模范人物典型事例的宣傳教育，引導全體員工學先進、趕先進，切實轉變工作作風和工作態度，認真做好本職工作。通過對廣大員工開展全局意識、大局觀念教育，引導員工立足全局看待成就個人事業與發展企業的關系，進一步增強員工的責任心和事業心，增強各級管理人員成就事業的使命感和責任感。

（三）、打造文化優勢，為員工家屬構筑和諧、穩定、模范的居住環境。

今年來，我們狠抓精神文明建設，通過宣傳輿論引導小區、文化活動豐富小區、廉政教育進入小區、安全生產強化小區“四大文化”，不斷創新活動方式，積極為員工家屬構筑和諧、穩定、模范的文化環境，創造安居樂業的空間。

1、宣傳輿論引導小區

我們充分利用大眾傳媒速度快、信息量大、接受面廣的優勢，始終把宣傳輿論作為精神文明創建的重點，不斷加大宣傳輿論的硬件投入，加強宣傳輿論的軟件建設，營造和諧礦區的創建氛圍。

油田管理部門 行政管理部工作總結篇四

剛剛過去的20xx年，是建廠20周年的日子，也是成長期間的關鍵一年，銷售收入創歷史新高，達到億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司億元銷售目標，大家能齊心協力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

一、人事管理方面

1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數xx人，20xx年同期xx人，上升11%。20xx年初公司不到xx人，過年后綜合部率先開工，奔走在等多個人才市場，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的網絡資源、臺州人才市場，湖北高校，江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說，辦公室年度離職率 4% ，車間員工離職率12%，崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產經營需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過30人。 針對突發情況，綜合部也進行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協議，新招入8人，但是后續學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產進度。

啟發:留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀，但是從部門新員工培養，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。總結兩點：一是生產部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協調配合，每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。

2、員工培訓，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進行全員素質培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規避學習，外貿的業務操作技能培訓，erp升級改版培訓等，有利于專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正，力求在工作業績、工作能力和工作態度上進行三維衡量，即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤，1個月試用期內簽訂勞動合同，保證用工合法化。

4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時100%離職交談，打算20xx年記錄離職人員的離職動機，對前3項離職原因進行整改和優化。

二、項目申報

三、lowes驗廠工作

組織各部門做好lowes的驗廠工作，結合公司的軟硬件實際情況，做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執行，上半年3月份通過了sgs去年遺留的復查工作。下半年11月開展了bv的新的年度的驗廠，由于多方面的標準提升，公司對消防設施、逃生通道、質量管理等重新進行布置和整改，最后在12月復查時已整改完畢。

啟發：驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題，這些都是20xx年lowes驗廠的重中之重。

四、日常管理方面

綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年，我們把內務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執行情況進行跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改，及在安全生產設施增加，對門衛的管理，夜間增加巡邏打卡，根據員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統一配門鎖，并且安裝了網線。

三是后勤服務部門工作，除車輛、門衛、食堂、環衛、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關心幫助。

不足之處和下一步計劃：

1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象?；蛘咔?個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。

3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態，有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。

1、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃。個人覺得，隨著公司的擴大，部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在20xx年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。

2、協助部門工作，加強團隊建設

繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創新的管理團隊是公司不斷發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。

3、完善公司制度，強化執行力，有月度部門績效考評。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業務員主動承擔能力和業務拓展能力，對各部門負責人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃(關鍵kpi)，月度完成情況總結和評價。

4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點，協調生產任務，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。

油田管理部門 行政管理部工作總結篇五

油田管理部門 行政管理部工作總結篇六

一、服務教育、和諧無私

后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

二、同心協力、齊抓共管

1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工。

3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環境的作用。

4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監控;每月對食堂商店進行安全排查，確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力，任勞任怨，一心撲在學校工作上：陳佑貴身體一直不舒服，早就應該到醫院看病，怕耽誤工作，苦苦忍受著病痛的折磨，后來還是在學校領導的強烈要求下才到醫院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院，她出錢請人代替自己也不缺崗;韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領導，今年59歲，本學期被安排到食堂擔任事務長，他放下身段，踏踏實實的工作，起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長工作責任心強，做事以身作則，處處為學校著想，在她們的帶領下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。

5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。

油田管理部門 行政管理部工作總結篇七

一、明確工作重點，制定考核措施，加大獎罰力度。

一是新年上班的第一天，聯社立即召開了社務工作會議，結合市辦事處開年工作部署和業務經營形勢，把組織存款放在了各項工作的首位，自我加壓，挖掘潛力，并將任務層層分解到社、到崗、到人。為確保計劃的落實，從總體考核上，根據全轄實際，聯社建立了業務考核機制,對各社存款指標計劃實行全年制定,按月分解,逐月考核。對當月存款額低于計劃指標10%，處罰該社領導班子成員月全額工資的10%，對當月存款額低于計劃指標30%或出現負增長，扣發該社全員工次總額的50%；對連續存款三個月存款負增長，扣發該社主任月全額工資，員工計發月工資總額的50%；對連續半年存款額仍處于負增長，該社主任自動引綹辭職。同時，對超額完成存款計劃指標的按比例給予一定的獎勵工資。

二是積極開發系統客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創了新的局面，在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴峻形勢，在年初就召開理、監事會,要求抓自然、流動客戶，以營銷和服務來增強吸納力；抓市場空白點，以敏銳的目光發現新的資源，來提高增存的輻射力。

二、積極開展代辦業務，進一步推進保險的代理工作，拓展組織資金渠道。

2008年，在聯社領導的正確指導下，我們緊緊圍繞年初下達的工作目標，結合年初制定的工作方案，認真貫徹各級會議重要講話精神，以拓展中間業務為重點，以增加中間業務收入為中心，大力發展代理保險業務，針對開辦代理保險業務發展步伐一直不快，規模一直不大的現狀，我聯社更新觀念，與業務工作同部署，同安排，同檢查，通過員工的不懈奮斗，提高了對中間業務重要性的認識。

今年我區聯社與四家保險公司簽訂了代理保險的協議，并正式開辦了代理安貸寶借款人身意外傷害保險業務，通過不懈的努力，取得突破性進展，截止2008年末保費收入52萬元，帶來相應手續費收入5.6萬元.同時，我們強化培訓，對營銷人員進行培訓，并組織營銷人員參加兼業保險代理人資格考試，目前我區已有20人取得了兼業保險代理人資格證書。為積極有效運作，我區聯社還先后印發與出臺了《代理保險業務操作規程》、《代理保險業務管理辦法》以及《盤錦市興隆臺區農村信用合作聯社代理保險風險管理制度》等制度辦法，明確了操作程序，規范操作行為。

三、全力抓好服務創優工程建設，提高服務質量。上半年，我們繼續積極開展優質文明服務、微笑服務、站立服務和限時服務，以東興信用社為點，發揮優質文明服務金牌單位的輻射作用，以點帶面，以建立高素質的職工隊伍為出發點，著力做好職工的良好道德風尚的建設，以抓好文明服務禮貌待客出發，以滿腔的熱情和真誠的愛心贏得用戶。樹立窗口形象，以服務留儲戶、以熱情引存款，使優良的服務是最具說服力的形象宣傳，今天的服務就是明天的市場這一道理變成每個信合員工的自覺行動，優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。負債部要求各社廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，做到上下統一，達到標準化、規范化、制度化。

四、做好反假貨幣宣傳工作。7月26日興隆臺區農村信用聯社組織人員在中興公園門前設立宣傳咨詢臺，以迎奧運、凈化人民幣流通環境為宣傳口號，進行反假貨幣宣傳，發放宣傳資料，廣泛宣傳反假知識，出動人員10余人次，共發放宣傳資料500余份，接受群眾咨詢60余人次。

五、抓好員工培訓，提高員工綜合素質。

今年，我們根據《員工分制考核末尾淘汰實施辦法》在實施獎懲措施的基礎上，針對綜合網絡上線，通過筆試、現場考試、現場出成績等方式，從政治思想、優質服務、業務技能、會計核算等方面入手，全面提高員工綜合素質。

六、防范風險，加大稽核檢查力度，推進防險創安工程。

儲蓄會計核算是業務經營的事故多發區域，因此要常抓不懈。2008年，我區聯社對儲蓄會計核算又做了統籌安排，圍繞儲蓄業務對全區員工以會代訓，認真學習《儲蓄業務風險防范》實用手冊，在業務上線前不惜余力地抓好14個儲蓄所、柜的核算和服務工作。確保儲蓄核算全年無差錯、無事故。通過加大儲蓄核算和優質服務檢查力度，進一步發現問題，解決問題，完善內控制度和服務設施，促使儲蓄核算和文明優質服務雙豐收，為信用社的各項工作健康有序開展提供前提保障。

七、財政涉農資金金融服務工作，確保財政涉農資金安全、順利發放到戶，并成立財政涉農資金增存及服務工作領導小組，由一把手親自掛帥，對財政涉農資金增存服務工作進行督辦，使廣大農民對農村信用社產生了信賴感，其中涉農資金賬戶余額1910萬元，糧補兌付工作共5039戶252萬元已順利完成。

八、加強內部建設。一是深入基層檢查指導；二是加強調查研究了解掌握各項存款增減變化原因，并制定應對措施；三是加強基礎建設，嚴格管理；四是強化部內人員的業務素質，不斷提高管理水平。

九、2009年工作計劃：

一、抓好資金組織工作，積極占領存款市場。加強對資金市場的信息收集，善于發揮人熟，地熟，情況熟的優勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，發展和鞏固黃金客戶群體，建立較為穩定的客戶群，做到全面覆蓋。積極吸收低成本存款，優化存款結構。

二、加強組織員工的學習培訓工作，提升綜合素質和服務水平。認真學習銀行業協會及省聯社進出環境要求，真正把客戶利益放在首位，確立客戶需要什么，我就提供什么的營銷理念。以市場為導向、以客戶為中心開展工作。要在服務觀念、服務環境、服務層次上做文章，給客戶帶來超值享受，同時建立良好的服務質量管理體系，對各項服務進行高效、細致的學習培訓管理，使服務走向標準化，系統化，科學化。

三、運用新技術，加快網絡化服務。近階段，我們農信社電子化進程也在不斷加快，省內通存通兌業務現已開通，正處于試運行階段；銀行卡業務省聯社已向各市采納卡樣入卡名，在盡快開展使用農信社的信用卡的同時，做好學習培訓，售后服務及產品升級換代工作，努力推出能代表自身特色的精品業務，樹立安全，穩健，優質的名牌形象，增強吸引力和親和力。

四、廣泛開展代理保險業務。利用剛強優勢來開展各種代理業務來擴大收入，積極為企、事業單位代發職工工資，代收水、電費及前臺各類保險業務，從多方面多渠道來增加中間業務收入。

五、強化風險意識，提升管理質量。一是現在是網絡上線初級階段，對大額支付和異地取現必須按操作程序進行授權取現；二是銀行卡風險。銀行卡業務對我們農村信用社說是一項全新事物，因此在操作過程中，要采取有效防范手段，防范制度風險，操作風險和道德風險。

2009年的目標已經確定，我們所面臨的任務光榮而艱巨，讓我們在聯社的正確領導下，在銀監部門、人民銀行的監管指導下，在社會各界的關心支持下，統一思想，理清思路，知難而進，真抓實干，使新業務工作再上新臺階，為我區聯社的不斷發展壯大做出更大的貢獻。

油田管理部門 行政管理部工作總結篇八

為使我所安全管理工作規范化、制度化和體系化，我所針對已制定的一系列的安全制度體系，不斷在管理實踐中逐步進行完善，確保安全工作高效有序，保證了我所正常生產。

1、我所完善了三級安全管理監督機構：所領導-安全員-班組長，一級一級的往下進行監督管理，確保我所安全工作萬無一失。針對化驗室的安全管理，實行安全責任劃分，將具體的安全監督管理事務做到責任到人，明確到個人身上，這樣有利于管理，提高對安全工作的管理效率。

2、我所逐步完善了從領導到職工的“一崗雙職責制度”，包括安全崗位職責和生產崗位職責，并在每年年初在崗人員在雙職責上簽字。

3、我所針對自身工作的性質和實驗安全的需要，針對不同的崗位編寫了崗位安全操作手冊，并編寫“傻瓜式說明書”。具體規定我所日常各項化驗項目的操作步驟和安全注意事項，如此一來，在有規可依的情況下，能充分提高安全管理的效率和次序，保障生產的安全順利進行。

4、我所針對去年制定的各項安全管理規定進行逐步完善，對新設“原油硫化氫含量測定”化驗項目，制定“高壓氣瓶安全使用管理規定”、“溶劑油安全使用管理規定”等，提高實驗的安全性。

5、簽訂《西北分公司安全承諾書》，使每一名職工在工作中更加重視安全，將安全工作落實到個人。根據《危險化學品安全管理條例》，修改完善了《危險化學品庫存及領用管理規定》，嚴格按“五雙”(雙門、雙鎖、雙人保管、雙人發放、雙人領料)進行管理，并按“無間隙”管理強化危險化學品管理力度。

6、積極完善各類應急預案，新增“洗眼器應急預案”，通過集思廣益，完善已有的危險情況的應急預案，有效的增強職工的應急能力。

我所以“安全第一、預防為主”的指導思想，積極開展各種安全活動，對職工進行安全教育，加強職工自身的安全知識和安全意識，明確安全生產的重要性。

1、一旬一學習一月一安全培訓，一周一安全檢查。

(1)所內每月對職工進行安全用電、用水、用氣；危險化學品的識別和正確使用以及意外傷害的正確救護，加強職工安全意識和態度等方面來進行。

(2)根據“中石化十大安全生產禁令”、“七想七不干”等文件精神，積極組織我所職工進行學習，要求每個職工熟記在心，闡述自己的學習心得，并通過考試來鞏固我所職工的學習效果，達到“以考促學、以學促練”的目的。同時，根據我所安全管理工作的需要，派出一名員工參加安全資格培訓，一名員工參加內審培訓，最終通過培訓取得了良好的管理效果。

2、我所全面落實采油廠“每一滴油都是承諾”的精神，在全所職工中宣貫核心理念，合理制定標準取樣規定，節約取送油樣成本；加強對污油的回收，做到顆粒歸倉。

3、強化保安措施，確保特殊時期和節日期間安全生產。

(2) 實行領導夜間值班制度；

4、積極開展了“安全生產月”活動。

5、以“安全環保辯論賽”、“美麗中國、綠色石化”環保知識競賽等活動為契機，在所內宣傳“低碳環保”意識，提高我所安全管理水平。

6、開展冬季安全生產工作，成立冬季安全生產管理機構，提前對全所安全隱患進行排查整改，并實行重點部位重點監管，確保我所冬季無一起安全事故。

1、每月定時進行安全環保檢查，檢查內容為所和駐分隊化驗的室內及室外衛生、水電及設備工作狀態、溶劑油及藥品的保管、污油的回收、消防器材定期保養和安全隱患檢查。在檢查中發現常規化驗室的電加熱套、循環冷卻儀和門窗等設備物品存在質量問題；室內存放的溶劑油過多和識別標簽不清楚，存在安全隱患。通過積極整改，以上的問題已經及時得到糾正。

2、我所對兩個常規化驗室內鋪設黑膠皮進行用電防護改造，使化驗室達到安全使用要求，給職工提供安全的工作環境。

3、我所在今年開展了“原油硫化氫含量檢測”的新化驗項目，同時，成立了采油四隊化驗室。根據安全生產需要，我所申報了硫化氫檢測儀，在日常工作中，作好檢測記錄和各種安全防護，確保安全生產。

4、消防工作管理

(1)每月我所要對職工進行消防知識的教育，通過對滅火器工作原理、消防器材的操作和消防常識進行學習，打下扎實的理論知識基礎，并配合月度消防演習，使每個職工能夠從容的應對各種突發狀況。

(2)對消防器材進行嚴格的管理，建立并完善消防防火檔案，定期對消防器材進行維護和保養。

1、搬入新辦公區后，因地制宜的更新完善各類應急預案。

2、發動我所全體員工，對自己的崗位進行危害因素識別，對各個化驗室物品擺放等進行風險識別，如有不可接受的危害因素制定并落實防范措施。

3、規劃并設計?；穾旆康臄[放以便于對意外情況的處理。

2、加強職工的專業知識，提高安全知識，安全知識的培訓和企標的貫標。

3、加強各化驗點的每月安全檢查及隱患檢查和整改，應急預案的演練。

4、加強實驗用溶劑油、汽油的安全管理；試驗后污油、污水的回收；危險化學品的監管。

5、做好特殊時期和節假日的安全保衛工作。

6、加強各化驗所點的硫化氫的監測和員工對硫化氫的防護工作。

7做好20xx-2019年冬春的化驗設備和人員的防凍、防污染，20xx年夏季的放火、防爆、防中毒、防中暑的安全管理工作。

以上為20xx年安全工作的總結，我所在本年度的安全工作總體完成的比較圓滿，但是也存在不足之處。在20xx年里，我所將繼續狠抓安全工作，加強對本所職工的安全教育，繼續完善各種安全的規章制度，努力為我所職工創造一個安全舒適的工作環境，確保生產工作順利完成。

油田管理部門 行政管理部工作總結篇九

20xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。

（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定

1、認真落實好離退休員工的各種待遇

一是堅持電話聯系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工qq群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷，沒有出現落下一人或延時現象；三是及時發放上級部門發的各種慰問金，如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金；四是較好完成了春節慰問工作，春節前后配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。

2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動

全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。

3、認真做好離退休員工信訪工作

我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，干群關系非常融洽。

（二）實現了兩個“100%”和一個“零”

兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定，零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，并充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。

一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。

離退休員工是##油田建設的奠基者和采氣廠發展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。

（一）指導思想

認真貫徹落實上級部門關于離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系，將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實，為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。

（二）工作目標

1、 確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。

2、 健全完善離退休員工管理系統。

3、 積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。

（三）具體措施

針對上級部門和廠領導關于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性，離退辦在20xx年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。

1、提供優質服務，確保員工隊伍和諧穩定

（1）抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷，并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況，進行檔案式統計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協調溝通，為他們解決生活困難。

（2）抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和##油田、采氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志，學會運用油田十二五發展藍圖以及采氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。

（3）抓好特色服務溫暖人心。繼續完善區域管理和網絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發揮離退休職工的qq群的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖。

（4）抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意愿和愛好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業余團體，并保證各項活動有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動，真正讓離退休員工老有所養、老有所樂，安享晚年。

2、健全系統管理，確?；A工作穩健夯實

（1）強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據采集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現離退休員工管理的科學化、系統化和網絡化運行。

（2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通，扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的后顧之憂。

3、開展創先爭優，確保黨建工作深入開展

（1）老有所為，以為促養，開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動，充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。

（2）深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動，印發十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時了解到公司的大政方針，分享公司和諧發展的成果，激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時，積極為公司發展獻計出力。

離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。