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計(jì)劃工作是管理的職能篇一
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門(mén),擔(dān)負(fù)改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn) ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。 因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng),爭(zhēng)取拿到1—2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo),力爭(zhēng)拓展1—2個(gè)點(diǎn),使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
計(jì)劃工作是管理的職能篇二
1、根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中《重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范》的文件要求,結(jié)合本轄區(qū)重性精神疾病狀況,制定干預(yù)計(jì)劃和管理措施,并定期對(duì)干預(yù)措施實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。
2、根據(jù)重性精神病患者服務(wù)規(guī)范及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)要求,對(duì)基層衛(wèi)生人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高重性精神疾病管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范重性精神疾病建檔、隨訪和信息報(bào)告工作,以保持資料的連續(xù)性,配合精神疾病專科醫(yī)院逐步提高重性精神疾病患者規(guī)范管理及治療率,降低危險(xiǎn)行為的發(fā)生率。
3、根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)要求,疾控中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年開(kāi)展至少4次隨訪檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
4、認(rèn)真做好精神疾病患者的個(gè)人信息資料的收集整理、填寫(xiě)、錄入和隨訪管理工作,提高精神疾病病人管理質(zhì)量。
5、繼續(xù)開(kāi)展新增篩選、復(fù)核和登記重性精神疾病患者,完成下達(dá)年度指標(biāo)任務(wù),并對(duì)其進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估,建立健康檔案、錄入國(guó)家管理網(wǎng),認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)人信息。
6、根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,將對(duì)精神疾病患者免費(fèi)健康體檢,總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)作,精心組織,力爭(zhēng)免費(fèi)健康體檢率達(dá)到100%。
7、進(jìn)一步加大健康教育工作力度,充分利用廣播、電視、報(bào)刊、大型活動(dòng)等開(kāi)展精神疾病科普宣傳,發(fā)放健康教育宣傳資料。
8、建立健全考評(píng)機(jī)制,制定重性精神疾病考核標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)量化。
9、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合各專業(yè)工作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
計(jì)劃工作是管理的職能篇三
1、 糖尿病病人管理:管理率達(dá)到年內(nèi)轄區(qū)糖尿病患者人數(shù)的20%。如:規(guī)范管理率=年內(nèi)已管理的糖尿病人數(shù)/年內(nèi)糖尿病患者總?cè)藬?shù)×100%。
2、 要建立規(guī)范糖尿病病人管理卡:管理卡(首頁(yè))包括基本情況,基本情況、并發(fā)癥情況、行為生活習(xí)慣、體格檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查、藥物及非藥物治療情況等,并錄入電腦。
3、 要按照分級(jí)管理定期隨訪工作:隨訪包括詢問(wèn)病情,監(jiān)測(cè)血壓及其他物理檢查,實(shí)驗(yàn)室檢查,簽到合并癥及指導(dǎo)用藥和飲食。進(jìn)行一對(duì)一健康指導(dǎo)等干預(yù)措施。
4、 檢查分級(jí)管理情況:檢查是否參加分級(jí)管理和管理內(nèi)容:詢問(wèn)病情,監(jiān)測(cè)血壓及其他物理檢查,實(shí)驗(yàn)室檢查,簽到合并癥,觀察指導(dǎo)用藥和飲食,進(jìn)行一對(duì)一健康指導(dǎo)等工作。
5、 要做好轄區(qū)糖尿病高危人群進(jìn)行糖尿病篩查工作。
6、 定期總結(jié):
1)、每季度要進(jìn)行工作小結(jié);
2)、半年和全年進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),分析和評(píng)價(jià)高血壓管理和控制情況。
7、內(nèi)年至少一次對(duì)糖尿病患者進(jìn)行一次定期體檢。
計(jì)劃工作是管理的職能篇四
在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個(gè)理念,兩個(gè)要求,三本賬務(wù)”為主要工作思路。
打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì),以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
團(tuán)結(jié)合作 服務(wù)至上
服務(wù)工作、安全保障工作。
此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個(gè)賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費(fèi)用賬本)
1、行政方面:
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用(針對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題)
1.6 規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進(jìn))
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實(shí))
1.8加強(qiáng)文印的管理。(待落實(shí))
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對(duì)應(yīng)的規(guī)范,并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請(qǐng)表,訂餐定宿登記表,票務(wù)申請(qǐng)表等)
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購(gòu)表,領(lǐng)料單等)
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺(tái)賬,定期的監(jiān)督檢查,申購(gòu)、領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等)
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法)
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費(fèi)用審批,規(guī)范后勤采購(gòu),確保安全節(jié)約)
2.6進(jìn)一步規(guī)范車(chē)輛管理規(guī)定。(配套的有實(shí)施細(xì)則,出車(chē)單,車(chē)輛相關(guān)信息登記表)
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進(jìn)措施)。
2.8規(guī)范門(mén)衛(wèi)管理,加強(qiáng)出門(mén)管理(配套:出門(mén)證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護(hù),配套有維護(hù)登記表)。
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)
2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護(hù)登記表等)
3、組織開(kāi)展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門(mén)關(guān)于本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作。(安全監(jiān)督登記表等)
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
計(jì)劃工作是管理的職能篇五
在召開(kāi)的20xx年社區(qū)工作計(jì)劃的會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)一再?gòu)?qiáng)調(diào)抓好社區(qū)工作質(zhì)量,帶領(lǐng)居民齊動(dòng)手,建設(shè)好社區(qū)基礎(chǔ)平臺(tái),使社區(qū)成為構(gòu)建社會(huì)和諧必不可少的部分。
工作即將大力展開(kāi),為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境保護(hù)與管理,提高人居環(huán)境質(zhì)量,增強(qiáng)社區(qū)居民環(huán)保意識(shí),引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與環(huán)保活動(dòng),樹(shù)立良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范,營(yíng)造一個(gè)綠色、健康、和諧的社區(qū)環(huán)境,圍繞創(chuàng)建“省綠色社區(qū)”這個(gè)目標(biāo)!
一、建立創(chuàng)“省綠色社區(qū)”三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)保宣傳小組、環(huán)保監(jiān)督小組,成立由社區(qū)志愿者組成的“護(hù)綠隊(duì)”,負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)各種環(huán)保活動(dòng)的組織、實(shí)施、檢查,確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。
二、利用各種形式,大力開(kāi)展環(huán)保宣傳教育活動(dòng)。組織開(kāi)展環(huán)保知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查,進(jìn)行“綠色家庭”評(píng)比活動(dòng),還計(jì)劃在“市民教室”舉辦環(huán)境保護(hù)講座,對(duì)居民環(huán)境意識(shí)、健康意識(shí)進(jìn)行教育培訓(xùn),引導(dǎo)公眾參與環(huán)保。通過(guò)廣泛宣傳,讓社區(qū)居民感受到環(huán)境對(duì)人類(lèi)生存的重要性,自覺(jué)養(yǎng)成熱愛(ài)環(huán)保的行為,自發(fā)形成綠色環(huán)保行動(dòng)。
三、實(shí)行長(zhǎng)效管理,給居民一個(gè)潔凈的環(huán)境。完善社區(qū)環(huán)保設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)生活垃圾的收集管理,實(shí)行分類(lèi)投放,倡導(dǎo)社區(qū)居民養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電習(xí)慣,倡導(dǎo)綠色消費(fèi),引導(dǎo)居民裝潢選用綠色環(huán)保產(chǎn)品,提倡使用清潔能源。制定社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理制度,保潔員、綠化養(yǎng)護(hù)工崗位職責(zé)。保潔隊(duì)負(fù)責(zé)每天對(duì)所有樓道清掃,做到垃圾日產(chǎn)日清,確保社區(qū)大環(huán)境衛(wèi)生整潔,綠化隊(duì)負(fù)責(zé)小區(qū)綠化管護(hù),讓小區(qū)內(nèi)一年四季有綠,綠化美化到位。
以上是簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃的方向,有這樣一個(gè)工作目標(biāo),以下將帶領(lǐng)各社區(qū)的居民動(dòng)起手來(lái),為建設(shè)好自己的家園都出一份力。
計(jì)劃工作是管理的職能篇六
隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市的不斷擴(kuò)張,加上高耗能企業(yè)較多,我區(qū)電力供需矛盾十分突出,尤其是今年5月以來(lái),出現(xiàn)大面積停電、限電,企業(yè)、學(xué)校和部分居民反映強(qiáng)烈。今年與去年相比,限電時(shí)間上更早、范圍更廣、缺口更大,隨著夏季用電高峰來(lái)臨,電力缺口和限電范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,各鎮(zhèn)街、區(qū)政府各部門(mén)、有關(guān)單位要形成共識(shí),認(rèn)清當(dāng)前保電煤、保電工作的重要性和緊迫性,積極配合區(qū)政府各項(xiàng)節(jié)約用電、限電的調(diào)控措施,抓好民生保障,確保全區(qū)正常生產(chǎn)生活秩序。
區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委、供電單位要按照“保民生、保重點(diǎn)、保穩(wěn)定”的原則制訂限電方案,全力做好有序限電工作。
(一)首先確保民用和公共服務(wù)領(lǐng)域用電。保障居民正常生產(chǎn)生活用電,保證廣播電視、通信、交通、醫(yī)院、學(xué)校以及供水、供氣等重要單位用電;其次保重點(diǎn)用電,保障重點(diǎn)企業(yè)、納稅大戶和重點(diǎn)項(xiàng)目用電。
(二)全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要帶頭節(jié)約用電。盡量采用自然光照明;少用空調(diào)設(shè)備,夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度;減少大功率耗電設(shè)備使用,減少待機(jī)時(shí)間。
(三)嚴(yán)格限制高耗能產(chǎn)業(yè)用電。在電力供需矛盾緊張情況下,區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委、供電單位首先對(duì)高耗能用電企業(yè)實(shí)施限電(只供保安用電),各高耗能企業(yè)要主動(dòng)支持配合限電工作,其他工業(yè)企業(yè)也要做到錯(cuò)峰用電。
(四)加強(qiáng)城市照明節(jié)電管理。區(qū)市政園林局和各鎮(zhèn)街對(duì)景觀照明和亮化工程一律關(guān)停,公共照明實(shí)行錯(cuò)組開(kāi)放。
(五)公共場(chǎng)所節(jié)約空調(diào)用電。除醫(yī)院等特殊單位以及在生產(chǎn)工藝上對(duì)溫度有特定要求外,其他所有公共建筑室內(nèi)空調(diào)夏季設(shè)置溫度不得低于26攝氏度。提倡各大型商場(chǎng)、體育館、會(huì)展中心、辦公樓、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所提前停止?fàn)I業(yè)或下班前提前30分鐘關(guān)停空調(diào)。
區(qū)政府有關(guān)部門(mén)、各鎮(zhèn)街要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、專題宣傳活動(dòng)等形式,以節(jié)約用電為重點(diǎn),廣泛深入開(kāi)展宣傳教育,提高市民節(jié)電意識(shí),使市民積極主動(dòng)節(jié)約用電,對(duì)全區(qū)限電工作給予理解和支持。新聞媒體要加強(qiáng)節(jié)電宣傳,普及節(jié)電知識(shí),大力宣傳、報(bào)道節(jié)電先進(jìn)典型,及時(shí)曝光嚴(yán)重浪費(fèi)能源事件。各鎮(zhèn)街要鼓勵(lì)市民使用節(jié)能燈,購(gòu)買(mǎi)節(jié)能型家電產(chǎn)品,倡導(dǎo)在高峰期時(shí)段盡量少開(kāi)空調(diào),盡量使用電風(fēng)扇,減少開(kāi)燈數(shù)量,養(yǎng)成節(jié)約用電的良好習(xí)慣。
由區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委(節(jié)約能源監(jiān)察部門(mén))牽頭,要對(duì)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、工業(yè)、建筑、商貿(mào)、市政等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行節(jié)約用電專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查貫徹節(jié)約用電“保民生、保重點(diǎn)、保穩(wěn)定”落實(shí)情況。加大對(duì)重點(diǎn)用電單位的大型中央空調(diào)、電機(jī)、風(fēng)機(jī)、水泵、鍋爐窯爐等重點(diǎn)耗電設(shè)備及室內(nèi)空調(diào)設(shè)置情況的監(jiān)督檢查力度。對(duì)浪費(fèi)電力資源的單位和個(gè)人要按照《節(jié)約能源法》、《 市節(jié)約能源條例》等法律法規(guī)給予相應(yīng)處罰。