在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

年初工作規劃篇一

一、熟悉公司得規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務得接觸，使我對公司得業務有了,更好地了,解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、 在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門得計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大得客戶群體。

2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期，在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度得“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好得開端，。并且，隨著我公司鋪設數量得增加，一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底得工作是一年當中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面，不斷調整經營思路得工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。

以上，是我對某某年年得一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望某某年年，我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務，能迎接新得挑戰。

年初工作規劃篇二

一、基本情況：

全鎮9個行政村，總人口26560人，流動出人口2505人，共設有15個村衛生室，村衛生室覆蓋率為100%。

二、加強組織領導，落實工作責任。為確保工作順利進行，加強全院衛生工作組織領導。年初，召開了專題會議，制定了20xx年度工作計劃，并召開了20xx年初村醫工作安排會議。會上，鎮分管領導陳航做了重要講話，對村醫工作做了一些要求和強調，公共衛生科將各村的任務、指標下達到各村衛生室，實行村級衛生室專人負總責，連同百分計考評標準與村醫簽訂工作目標責任合同書，并訂有獎懲標準。每月至少對各村進行檢查督導一次，并召開專題會議，解決工作中存在的難點重點問題。年底嚴格按照簽訂的目標責任合同的考評標準對所轄衛生室進行考評，并兌現獎懲。從行政上、業務上加強了村醫的管理，提高了村醫工作責任心和工作積極性，保證了工作的順利完成。

三、工作開展及完成情況

（一）培訓、督導

一年來，圍繞鄉村一體化和新型農村合作醫療管理及預防、保健、慢性病管理等工作對鄉村醫生進行至少培訓班6期，共培訓156人次，召開村醫例會12期，參會人員共312人次。

（二）健康檔案建檔情況：13個行政村，總人口34060人，流動出人口3501人，建立健康檔案并錄入貴州省居民電子健康檔案系統。

（三）健康教育

圍繞基本公共衛生服務項目：預防、保健、康復、生活方式指導等知識，采取多渠道方式開展健康教育宣傳工作，醫院候診大廳設立健康教育占比、展架、每天播放健康教育光碟。粘貼宣傳畫、標語，每月定期出健康教育專欄，開展健康教育講座，各種健康主題日在街道人口集中地方設點咨詢，制作宣傳標語、印發宣傳材料、義診等。另外，轄區所有中小學校均開展健康教育課，各村也按要求每兩月出一期健康教育專刊、一次健康教育講座。一年來，將設點宣傳、粘貼標語、粘貼宣傳畫、制作發放宣傳材料、從上級部門領發相關的宣傳資料，通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛生知識的知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。

（四）鄉村一體化管理工作

根據市局有關會議及文件精神我鎮以順利完成了對全鎮所有村衛生室的合并工作，轄區內15個村衛生室按照鄉村一體化管理的要求開展工作，嚴格考核、考勤制度，制定健全了村衛生室工作制度；務實村級衛生保健，繼續實行對各村衛生工作分片包干、責任到人的工作制度，進一步增強了村醫的工作主動性和責任心，有效提高了目標人群的規范管理率、慢性病控制率、孕產婦住院分娩率，降低了孕產婦和5歲以下兒童死亡率，消除了新生兒破傷風。

（五）、老年人健康管理工作

根據《大銀鎮20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理計劃》及上級要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。

1、結合建立居民健康檔案對我鎮65歲及以上老年人進行登記管理，20xx年09月份對所有登記管理的老年人免費進行了一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

2、開展老年人健康干預。對發現已確診的.高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知一年后進行下一次免費健康檢查。

截止20xx年底，我院共登記管理60歲及以上老年人必須教前增加。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

（六）、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《國家基本公共衛生服務規范》20xx版及上級要求，我院對轄區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作。

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止20xx年年底，我鎮共規范管理并提供隨訪高血壓患者也必須增加，血壓有控制有好轉等，并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試、測血壓）。

截止20xx年年底，我鎮共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者也必須較前增加，血糖有控制有好轉等，并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

（七）、疾病預防控制工作

1、計劃免疫：制定防保組領導通知、組織培訓、制定獎懲制定等，對20xx年度進行工作總結，實行按月運轉報表上報，對20xx年、20xx年、20xx年、20xx年、20xx年、20xx年、20xx年及20xx年出生的兒童接種實行信息微機錄入網絡管理，減免接種費，從而提高免疫接種率。于本鎮范圍內盡最大限度控制傳染病及突發公共衛生事件的發生和流行，管理好肺結核病人，有追蹤，有轉診。冷鏈運轉方面：共開展每1次冷鏈運轉工作報表，常規加強免疫中疫苗接種。

2、疫情監測

在疫情監測上，繼續堅持“重點地區、重點預防，重點疾病、重點防治，重點人群、重點保護”的原則，嚴格監測“腸道傳染病，蟲媒傳染病，不明原因肺炎病例，流感樣病例、禽流感零報告及日報告”。主動搜索afp病例。手足口病監測疫情報告率為100%，報告及時率為100%，一年來無重大傳染病。

在疫情監測上，嚴格按照上級要求做到：有疫情報告各項制度，每季度有疫情分析，疫情自查總結、疫情分析。積極做好各種突發公共衛生事件的報告工作。

3、艾滋病、梅毒、乙肝防治

對全鎮育齡婦女人、孕產婦進行檢測，檢測率盡量達100%，陽性人數0。按目標責任狀的要求完成工作任務：行政管理、業務管理、信息資料的管理、開展臨床業務工作、村級工作、項目工作。建立健全各種登記本，每月一次村級督導，每月一次村級培訓例會，講解艾滋病梅毒乙肝相關知識。

（八）婦幼衛生工作

1、婦幼衛生保健工作繼續深入學習和貫徹執行《母嬰保健法》的法律、法規，使保健取得的成果。

2、“降消項目”工作

我鎮嚴格按照“降消項目”實施方案要求，認真開展好“降消項目”工作，利用項目活動，加強了村醫生的業務培訓，鞏固了三級防保網底建設，搞好懷孕婦女的摸底排查登記管理工作，健全和完善危急孕產婦和危急兒童的轉診、急救運行機制，提高了孕產婦住院分娩率，降低“兩個”死亡率。

3、婦幼衛生信息管理

嚴格按照上級要求，做好婦幼衛生的痕跡資料歸類整理，建立健全了鄉村兩級信息資料檔案，準確及時上報和反饋婦幼信息。確保市、鄉、村三級數據上一致，為上級領導決策提供科學依據，達到保護婦女、兒童合法權益和健康發展的目的。

（九）衛生監督：1、成立由院長為組長、公共衛生科為成員的工作領導小組，全面落實了責任制。2、加大衛生監督工作力度，將衛生監督工作列入工作日程，舉行食品衛生安全專項整治活動2次，累計共出動執法車輛100臺次、出動衛生監督工作人員300人次。我工作站學校共建立監管對象12個，其中開設營養餐學校11個，已辦理餐飲服務許可證的有2個（大銀中學、大銀中心校），從事餐飲工作人員均辦理健康證。餐飲服務監管對象11個（包括2個食堂、9個餐館），其中辦理餐飲經營服務許可證的有4個（馨園佳肴、尹超群餐館、李作飛餐館、陽陽餐館）。供水監管對象1個，無生活飲用水許可證。3、安排協管員、信息員，負責協管及相關信息報告工作。4、每周或在節假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發生。5、結合我鎮實際問題制定實施方案，對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的宣傳和督查力度，并積極配合上級相關部門開展督察和檢查。

（十）、合作醫療：20xx年盡量最大限度為當地參合老百姓解決了特大的就醫經濟負擔。

四、其它工作：

（一）、積極完成上級安排臨時性工作任務及參加各種會議、培訓。

（二）、在今年的下半年，規設并啟動了中醫針灸理療科、b超心電圖室、化驗室、hiv檢測室、x光照片室、搶救室、手術室、產房、大銀鎮村級衛生信息化兩網建設辦公室、規范的計免門診、規范的公共衛生科辦公室、會議室等業務辦公，成立了相應的工作領導小組，落實了崗位工作職責、完善了考核機制，完善并上墻了相關工作制度及規定，美化了醫院就醫環境，宣傳了醫院的新業務、新的管理及服務理念，同時也推動了本鎮的衛生工作，發展了醫院，提高了單位職工的待遇和工作積極性，盡量讓當地老百姓最大限度的享受國家醫改的實惠政策。

五、工作中存在的困難：

20xx年工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

（一）、資金投入不足，制約了我鎮的公共衛生服務的發展。

（二）、人才缺乏，鄉鎮缺乏全科醫師、村級公共衛生人員資質低、檢驗師、影像師等專業人員，影響了基本公共衛生服務均等化項目的工作開展進度。

（三）、缺乏比較有效可行的激勵機制，降低了醫療工作人員工作熱情。

（四）、居民對我院衛生服務認識存在較大距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。

（五）、衛生監督：我鎮餐飲服務單位和開設營養餐的學校、供水站大多數沒有相關證件，并且許多基礎條件達不到科學的要求。

六、下一步工作打算

（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛生服務項目人力、物力投入。

（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務均等化項目工作，通過健康教育宣傳，以逐步改變廣大居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛生服務中來。

（三）、加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。

（四）、配套更合理、可行、有效的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

（五）、落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務均等化項目可持續健康發展。

（六）、衛生監督：下一步將和相關部門合作加強檢查、監督力度。確保我鎮的衛生監督事業順利開展。衛生監督協管，工作艱巨，任重道遠。今后為適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛生法律、法規等相關法律知識，學習業務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，按照年初制定的工作實施計劃，突擊階段性重點工作，確保項目順利推進。

展望未來，基本公共衛生服務均等化項目任重而道遠，但我們堅信，在市局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創新思維、創造性地開展工作，為轄區居民的健康保駕護航，為我轄區公共衛生服務均等化工作探索出一條適合自己可持續發展的道路。

年初工作規劃篇三

一、嚴格例行檢查制度

根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。

各管理處按照全國物業管理優秀小區（大廈）的標準完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度（月度檢查），對未完成的管理處提供指導和協助。

三、做好迎接“市優”、“省優”評比的準備

隨我司工作日新月異的進步，我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優”、“省優”的評比，“市優”、“省優”的評比將標志我司服務工作步上一個新臺階。所以，管理部將協助參加評比項目做好一切迎接評比的準備，盡的努力完成公司的預定指標。

四、提高管理費和停車收費率

1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析；

2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓；

3、協助管理處上門催繳管理費；

4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費；

5、通過法律途徑追討。

五、跟進工程維修和外包合同的實施

及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況，對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成，確保我司的利益。

六、簽訂業務合同

規范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內容，及時續簽到期的合同，同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業務合同。

七、組織員工培訓，為員工提高自我綜合素質搭建學習的平臺

各管理處制定出員工培訓的計劃并落實，管理部負責監督其實施，必要時管理部安排人員參與，做好培訓的存檔記錄，同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯系，獲取有利于員工發展的信息，為員工提升自我綜合素質搭建學習的平臺。

八、落實獎罰制度，以提高各管理處的服務水平

要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規章制度，通過對優秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵，以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我，同時通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務水平。

九、監督各管理處工作計劃的落實

各管理處須按時做好年度總結和計劃，管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業性的意見，同時監督其實施。未及時落實者，管理部督促和協助其按時完成。

十、開展多種經營

根據各樓盤的具體情況，通過開展多種經營，以增加公司和員工的收入，實現公司和員工利益化。開展多種經營如：廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業務等便民服務。

十一、加強企業文化的建設

企業文化是一個企業的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個企業規范的重要體現，所以加強企業文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關加強企業文化建設的意見，并積極配合落實完成。

十二、完成領導臨時安排的任務，同時協助各部門完成其他工作

年初工作規劃篇四

工程方面

一、以“___”項目建設為重點，統籌安排，切實做好建設任務

（一）20__年底前力爭方案報批經過

__月份：參與制訂規劃方案，配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批經過。

__月份：配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議經過，辦理環境保護意見表的工作。

（二）20__年度工作安排

_月份：組織編制環境評估報告及審核工作；辦理項目選址（規劃局），參與項目的擴大初步設計，并完成項目場地的地質勘察報告。

_月份：參與工程的施工圖設計及圖紙審查；編制項目申請報告，辦理項目核準（發改委）；完成樁基礎的工程招投標工作，工程監理招標工作，并組織場地的地下排水工作。

_月份：辦理工程規劃許可證工作（報市規劃局），并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。

_月份：完成工程主體的招投標工作，辦理樁基礎工程的施工許可工作。

_月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。

_-_月份：基礎工程完成。

_-__月份：工程主體完成至底六層封頂。

（三）報建工作

工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計；二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

（四）工程質量

“___”項目是市重點工程，也是“___”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將“___”項目建成為優質工程。

（六）預決算工作

1、認真編制工程預算，配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更，及時掌握材料的變動情景，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表比較，最大限度的節儉使用資金。

2、制定工程資金使用計劃，“___”項目工程估算需用資金__億元左右；其中基礎部分需用約__億元；地上商業部分約用__億元；公寓部分約用___億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用，工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作，使各項工作順利進行。

財務方面

（一）切實完成開工前融資工作和招商工作任務，力保工程進度不脫節

公司確定20__年工程啟動資金約為_億元。融資工作的開展和招商任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。

1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。經過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流，以保證“___”項目建設資金的及時到位。

2、采取內部認購房號的形式，回籠資金、擴大現金流。

為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流，研究在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃，比列約為公寓面積的__%。

3、實行銷售任務分解，確保策劃代理合同兌現。

20__年公司建設工程款總需求是__億元。按“___”所簽協議書，招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式，以構成自我營銷特色。

招商方面

招商工作是“___”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。所以，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“___””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“___”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

2、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

1、結合市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，“___”應于20__年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合規范招商銷售政策，擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備貼合素質要求，敬業精神強、有開拓本事的人員，以期招商工作進入良性循環。

行政管理方面

“___”品牌的打造是公司的戰略目標之一?，F代品牌打造的成功必須依靠于企業的現代管理模式。新的一年，我們將在建立現代企業管理體系上下功夫。

（一）建立完善公司組織結構，不斷擴大公司規模

公司目前設立的部門是：總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部，即“兩室四部”。隨著“___”項目進入建設施工階段，擬增設運營部、企業策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。

公司的設想是在集團公司的統一領導下，公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關指標，在整體上提升集團的競爭力。

（二）建立現代企業管理體系，推行工作標準到人到崗

現代企業的高效運行，均來自于企業的高效管理。新的一年，公司將根據國家有關規范、條例和集團公司的要求，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步構成“___”特色的企業管理體系。同時，根據不一樣的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業管理意識，最大化地提高企業管理水平，向管理要效益。

（三）以＂___”發展為歷史契機，加快集團公司總體建設。

“___”的發展是歷史的使命，也是市場的要求，同時更是集團總司蓬勃發展樹立企業形象地良好契機，我們應順應這一時代的需要，不斷完善自我，發展自我，調整機制，集聚“內功”，合理發揮員工動能，以使__傲立于房地產之林。

人力資源方面

以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎，“___”的企業精神：“開放式管理，以人為本；實事求是，科學求真”決定了“___”品牌的打造。公司的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

（一）充實基礎工作，改善經營環境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得貼合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。經過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督。

（二）充實各類人才，改善員工結構

企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應當充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20__年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于“___”的各類人才，并相應建立“___”專業人才庫，以滿足公司各崗位的需要。

（三）充實企業文化，改善人文精神

企業文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，“___”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于“___”文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是“___”品牌的需要，對內是建立和諧企業的特定要求。所以，“___”文化的構成、升華、揚棄應圍繞“___”企業精神做文章，構成內涵豐富的“___”企業文化。

（四）充實綜合素質，提高業務技能

“___”開工建設后，有著不一樣專業的合作公司，也有不一樣的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、運營類、招商營銷類、地產類、物業管理類等，并逐季度予以實施，使員工貼合企業的工作崗位要求。

（五）以強化企業管理的手段，全面推行公司各項制度

現代企業的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執行有據，行之有效。為使公司管理有序進行，公司將推行績效考核制、推行職責追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級職責制。經過“五個推行”，把員工鍛造為貼合企業要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核資料

績效考核是國際流行的企業管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核資料。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行職責追溯制，以提高員工的榮譽感和職責心

職責追溯是落實崗位職責制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定職責追溯制（包括獎勵賠罰制度等）。強化措施，分明獎罰。即能夠職責到人，又能避免無據推論，使員工樹立榮譽感，增強職責心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力

企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。僅有把員工打造為異常能工作，異常富于創造力、異常富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。所以，要貼合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作本事、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行例會制，提高階段性工作總結工作

一是例會時間。在每星期二的上午進行。

二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。

三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規定完成的時段內，落實部門應匯報執行情景，以利總結經驗，改善方法，完善提高。

5、推行各級職責制，有效實行分工合作

公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止職責推諉，辦事拖沓，效率低下的現象發生。

公司領導層分工

總經理：負責全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財務部。

項目經理：負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。

行政副總經理：負責公司行政工作，分管辦公室、招商運營部、物業管理部，負責各項對外工作的對接。

營銷副總經理：負責營銷工作，分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

公司各中層負責人，按原定職責行使管理職責，新的崗位職責出臺后，按新辦法執行。

全年工作計劃，它是大綱式統領全局的文件，不可能細致到部門各細節。所以，公司要求所屬各部門，應根據公司的20__年工作計劃，在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于”___”項目的早日建成和投入市場運營。

年初工作規劃篇五

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動

__部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

(二)加強服務渠道管理，深入開展結算優質服務年活動

一是要按照總行要求二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

深入開展結算優質服務年活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以財智賬戶為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢. 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養__部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理，提高風險控制水平

要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點 發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養__部門人才要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。