我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

巡檢經驗心得體會篇一

這里是針對如何成為一個合格管理者的有關工作思想、工作方法方面的基本要求， 在管理工作中，管理的意識和方法非常重要，它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。

一、 管理的五項職能：計劃、組織、協調、指揮、控制。

1.計劃：完成任何一項工作都離不開計劃，沒有計劃，會導致目標不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標，工作起來有條不紊，得心應手。

2.組織：就是為完成目標，對涉及到的相關人、機、料、法、環進行統籌安排，提供人力、物力和技術，為目標完成提供支持。

3.協調：對工作過程中人、機、料、法、環之間的矛盾進行協調，加強溝通，消除 隔閡，尋找共識，增強團隊力量。

4.指揮：就是隨時要指導下屬的工作，不能讓其隨意發揮，統一下屬的行動。

5.控制：當工作中出現與目標和計劃相背離的情況時，采取措施予以糾正，使其回 到計劃的軌道上來。

以上職能，是管理者在日常管理工作中必須履行的職責，否則，管理工作無從談起。

二、 企業管理離不了兩張圖

第一張圖是流程圖，流程圖是對企業業務、生產和品管作業流程的統一規定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統一的、透明的、有效的作業流程，大家才會思路清楚，職責清楚，層次分明，行動統一。沒有流程圖，作業無次序，易出現混亂。

第二張圖是組織架構圖，組織架構圖是對企業內人員及各部門職責權限的展示。它對人和各部門分工進行了規定，避免了職權重疊和遺漏，要求事事有人管，人人有事做，體現了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報、可越級投訴的思想。沒有架構圖，人與部門的職責難界定，管理易混亂。

我們要工作，先弄清這兩張圖。

三、 成本管理

企業的目的是為了賺錢，即用最少的投入，得到最多的產出，所以作為管理者，在管理過程中必須注意控制成本，要有成本意識。與部門主管結合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設備利用與維護成本、質量成本、原輔料消耗成本等。當一個人創造的價值大于他的工資時，雖然他的工資高，但他為企業實現了增值，當一個人因為成績平不但沒給企業創造成價值，而且造成負面影響，他的工資再低也是增加了企業的成本;當設備因維護不當經常影響了生產時，它就增加了企業成本;當一個員工因工作效率低，沒能使設備充分發揮設備價值時，此人增加了企業成本;當產品合格率低報廢多時，增加了企業的質量成本;當庫存物料過期失效時，增加了企業的采購成本;當庫存物料積壓和供應商退貨多時，增加了采購成本;當投入的檢驗人員增多或顧客退貨多時，增加了質量成本;當模具設計不當影響了產能時，更是增加了生產成本等等。

四、 目標管理

完成任何一項工作，都應有一個目標。目標會使管理者和下屬有一個共同的追求，達成共識和統一行動方向，會激勵全員士氣，挑戰“不可能”，不斷提高工作成績，實現持續改進。沒有目標，就沒有動力，易使人工作漫無目的，并且無法體現一個人的成績，無法進行考核。

請各部門想一下，你部門的目標是什么，為實現目標有何措施和方案，并且，對目標的達成情況要進行檢查，并予以獎罰。

五、 過程的管理思想

過程是將輸入轉化為輸出的活動，為了得到理想的輸出實現過程的增值，必須對過程的輸入和活動進行控制，使輸入符合要求，使活動得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過程造成損失，也就對公司造成損失，這時，人，不但沒有為公司創造價值，反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現增值，必須分析該過程的輸入與活動的要求，并滿足要求，使過程受控，從而工作才有成績。過程的思想可培養我們慎密的工作作風。

作為管理者，應為屬下策劃過程，提供指導，使其“活動”能按要求進行。

六、 會簡單的統計知識

七、 要想工作好，記錄離不了

無法想象：管業務的不知道眾多訂單的完成情況、管生產的不清楚眾多訂單的執行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來記，不行，必須有一本帳，這就離不開記錄。

會記錄是一個管理干部的基本功，記錄表格的科學設計則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現狀、減少遺漏。

八、 老板是業務員，生產經理是跟單員

九、 樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想

十、 提高自已的執行力

執行力就是完成工作，達成工作目標的能力。它直接體現了一個管理者的對工作的統籌能力，對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。

十一、 管理者的價值

在企業管理中，有一些管理工作是平時經常存在和時時要做的，我們把它叫做“例行工作”，如日常的生產計劃;有一些工作是在問題偶然出現需要即時想辦法去應對的，我們把它叫“解決問題的工作”，如生產計劃中偶然碰到的急單插入，對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者，比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以，我們要知難而進，不要動不動或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會做”、“沒辦法”等話語，要知道這時下屬在看著我們，領導在期盼著我們。

十二、 管理的標準化

企業中人多事雜，靠管理來統一行動，這需要一個共同遵守的工作標準;產品生產，需要按一個技術標準來作業;質量判定，需要一個質量標準。沒有標準，就沒有目標，做事沒有尺度，就會一盤散沙。管理沒有標準，今天一套，明天一套，張一套、王一套，最終會亂套，所以沒有標準，就不要談管理，標準大于總經理。

十三、 有強烈的培訓部下的意識

十四、 管理者的能力不但是專業能力，而且體現為溝通能力和配合度。

一項工作是需要大家配合才能有效完成的，獨木成林和個人英雄主義是不存在的，也是不能取得好成績的。只有自己配合別人，別人才會配合自己，互相配合工作才高效，并且快樂。配合度往往是一個人個人品質的表現。并且，溝通是為了解決問題，是一種為公司負責的態度。所以，作為管理人員，要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點，就會形成企業的凝聚力和團隊精神。英國的一項調查研究表明，百分之七十的問題是由于溝通不到位而產生的。

“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作，不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做，不管采取什么辦法，最終結果就是要達到目的，成功的完成工作。一個合格的管理者，就是能勝任本職工作，在自己管轄的范圍內能獨當一面，而不需要上級過多的操心。

十六、 勇于承擔責任

只要我們在做事，肯定會出現錯誤，不做就不會犯錯。但是，對于錯，能承認，能檢討，能改正，從善如流，此為勇者和智者，會贏得別人尊重。一個企業文化差的企業，會場往往變為爭吵不休、互相指責、逃避責任的戰場。

十七、 pdca循環很重要

plan: 計劃

do: 實施

check: 檢查

action: 改進

在工作不斷反思，不斷改進，才能不斷進步。

十八、 如何接受工作，如何分配工作?

當我們從上級哪里接受工作時，一定要明確上級的要求，即工作的內容與完成期限，不了解上級的意圖卻不敢問，必定招致工作失敗。接收工作之后，本人應對工作進行思考加工，形成工作計劃，確定工作要求，再分配給下屬。給下屬分配工作時，一定要告訴相關作業要求，確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時監督，出現問題即時糾正指導，不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報，善始善終，不能讓上級分配的工作任務石沉大海。

十九、 例外管理原則

作為管理者，對新生問題要有一種敏銳的感覺，應立即采取對策。

二十、 走動管理

就是管理人員要善于走出辦公室，到工作現場去管理。走動管理可以使管理者耳聰目明，看到員工的所做、做說，了解工作進度、工作效率和目標完成情況，能及時發現問題，并且往往能了解問題的真實情況，便于管理者準確無誤的指揮和管理。走動管理是管理者與員工最自由的溝通方式，也是最有效最直接的管理手段，是信息傳遞最短最及時的途徑。“我以為”、“我估計”、“我認為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。

二十一、 注重現場管理

以5s管理為重點，包括物料管理、工作環境管理、文件資料管理、衛生管理、污染杜絕、標識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標準化作業管理、安全管理、員工精神狀態和工作紀律管理等等。這是一種務實管理，它使我們的工作的完成成為可能。

二十二、 認真學習，不斷提高業務水平

堅持學習，戰前多流汗，戰時少流血

二十三、 管理者是三員：指揮員，戰斗員，服務員

二十四、 關于管理的x、y理論

x、y理論是對人性的描述。x理論認為人天生是好逸惡勞的和不誠實的，對人的管理必須用嚴格的制度和法規，并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認為人天生是愿意工作的，是具有責任心的，對人的管理應是溫和型的、人性化的。我們在現實管理中應區分哪些人是x型的，哪些人是y型，分別采取不同的管理辦法。

二十五、 好的結果，來自好的過程

要得到豐碩的果實，離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護養等等工作。同樣，作為管理者，是指揮部下做事的，部下做得怎么樣，我們必須監督，要有親力親為的精神，只有對其做事的過程進行了控制，才能得到預期的結果。有些管理者，將工作任務派下之后，不聞不問，到最后發現下屬未完成，破口大罵或罰款，豈不知罵和罰解決不了根本問題，這時應自我檢討一下工作方法。

二十六、 能力使人成功一時，品德使人受用一生

能力易使幸運之門向你敞開，而使這扇門永遠敞開的，則是美好的品德。所以，一個人對待工作，不能只重能力，還要重品德修養。在選人用人時，你和我都會認為品德比能力更重要。

二十七、 消極致使貧窮和失敗，賭氣報怨則等于慢性自殺

不注意檢討自己的行為，總是消極怠工、總是報怨上級對已不公，這樣的人必會為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄，必遭失敗。滿懷熱情，善待別人，善待工作，把工作當作事業，若不能成功，卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會惜緣被委以重任，此為知遇;困難時受人幫助而心存感激，此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待，此為惜緣。珍惜友誼，將獲得友誼。好好工作，才有好的生活。 二十八、主管如何把權力和責任放出去身為管理者，如果你發現自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時可用;或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是：懂得授權。

有效授權對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面，授權可以讓他們學習新的技巧和專長，讓主管及員工都有機會發展能力，在事業生涯中更上層樓。在公司方面，授權可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權是主管必備的領導技能之一。

授權有兩種

授權分為兩大類：一類是為了完成某項工作而授權，另一類則是為了培養發展員工而授權。

在第一種情況中，要達到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務的人，但卻是最適合接受挑戰的人。主管授權是為了讓員工從中獲得經驗和知識，給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力，協助員工成功地達成任務。

許多主管之所以無法成功授權，主要是因為：

1、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權計劃，找出哪些工作應該要交給部屬執行，哪些則是自己應該花更多時間好好做的事情。事實上，花時間就是為了省時間，幾個小時的完整計劃與說明，可以為主管及員工節省許多執行的時間。

2、沒有充分溝通。授權不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了。”主管必須清楚溝通任務的目標，并追蹤過程，才有成功的可能。

3、主管害怕失敗或被取代。把權力和責任交出去并不容易，而且也具有風險。許多主管在授權的過程中，都會擔心不安，害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責任和工作。

如何成功授權

那么，究竟如何成功授權?成功授權必須做到以下幾點：

1、完整計劃授權。

在授權前，主管必須先評估自己的工作內容和職責之間的關系，檢視是否有些執行性或例行性的工作，妨礙了自己投入更多時間在思考性或計劃性的工作上? 2、謹慎選擇授權的對象。

授權的任務必須和員工的特質相符。要把任務分配給最適合的員工，主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務的員工。

3、充分解釋授權內容。

主管要確定員工了解授權的內容、任務在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性)，并警告員工他們可能會面對的問題(例如，機密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權的原因和對任務結果的預期等，幫助員工全面地了解任務的意義，避免員工只是單純被賦予任務。

告知員工任務內容后，主管應該要求員工復述，以確認他了解工作內容。只是詢問員工是否了解，然后對方點頭稱是，并不代表員工真正了解。有時候成功授權所需花費的時間和精力，不亞于主管親自執行，因而主管必須有心理準備。

4、定時追蹤進度。

成功的授權并非在交待完員工的時候便結束了，主管需要定時追蹤員工的進度，給予員工應得的贊賞與具有建設性的回饋，并且傳達關心之意，必要時提供員工需要的協助和指導。主管可以和員工一起設定任務的不同階段應該完成的期限、評估工作成果的標準、雙方定期碰面討論的時間及項目等，并且確實執行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短15分鐘，主管與員工也可以一起檢視當初所設定的目標，防范執行任務可能出現問題。

5、任務完成后進行檢討。

2：每個人都有自已的上司和下屬. 不能越級指揮和匯報. 除非投訴以外. 既是尊重上司也是尊重下屬. 作到下面千條線上面一根針. 一旦遍地是叫聲. 雞犬爭鳴. 將會危機四復.內耗開始!

三十、以人為本體貼下屬:

僅以此篇文章和心得與大家共同分享. 希望從中受到啟發!互進互勉!

巡檢經驗心得體會篇二

我是馬安中心小學的教師王瑩，我任班主任的工作只有短短的三年，確深深的體會到班主任這一角色、這一育人的天職承載著多少孩子和家長的希望。社會在發展、教育在發展、實踐在發展，一名班主任要把全班幾十個孩子琢玉成器，既要有高度的責任心，也要探索育人工作的新路子。

小學生一般都很喜歡集體活動，老師要在他們心目中確立“集體”這一概念，讓他們懂得集體的利益高于一切，不要因為個人原因損害集體利益，知道個人要為班級爭光，而班級獲得的榮譽也是個人自我榮譽的體現，讓他們能努力在為班級的榮譽而規范自己的行為活動。比如：我們的勞動任務、衛生任務都是我們班級這個大集體的，我們要一起完成，誰少干一點，別人就要多干一點。我委婉地問他們，掃地前后兩種截然不同的環境、那種更舒服呢？你們誰愿意不洗臉就出門呢？有又誰自己家里亂糟糟的，客人來了而不感到臉紅呢？同學們臉上流露出的笑意說明他們開始明白怎樣做才叫有主人翁意識。從那以后學生們更加熱愛自己的學校和班級，主人翁意識明顯升華。

去年我校開展了低年級的跳繩比賽和拔河比賽。比賽之后我就會組織開一次班會，談一談感想，便會感覺到孩子們以后會更加愛這個。

十個指頭還有長有短，一個班級里的幾十個孩子不可能都齊頭并進，自然會有個別的差生。

我們班有一個學生，對數學題的理解力時常不好，有時候我會批評幾句，慢慢的發現他越來越不愛上數學課。我當時就想，如果是我的孩子我會怎樣，要是自己的孩子數學學得不好就不喜歡他了嗎？然后在一次班會上我把他叫到面前問他：“你覺得老師喜歡你嗎？”他沒有回答。其實我知道他心里的答案一定是不。我說：“老師很喜歡你，和喜歡其他同學一樣喜歡你。”只見他眼神一亮，那么接下來的話就順理成章了。其實他需要的只有兩個字“喜歡”。接下來的日子里，他在數學課堂上表現得很積極，在其他活動中也很活躍。我相信他將來也會成為一個積極進取的人。

尊重學生、愛護學生，常常說，常常做。其實我們要做到的是每時每刻都要做。班主任要想建立一個健康向上的班集體，需要持之以恒的信心、耐心、愛心，和教書育人的責任心，這樣才能做好班主任工作。

巡檢經驗心得體會篇三

俗語說：孩子是三歲看大，七歲看老。我家寶寶已經三歲半多了，現在在我看來是問題比較多，所以我確實擔心，現在幫助孩子改掉一些壞毛病，培養好習慣和好心態是否來得及？如何才能快速有效調整？我把我一直以來的育兒困惑和難題求助老師，希望能夠幫我制定詳盡的解決方案，我也會調動家里一切力量全力、逐步落實，并跟老師及時反饋進度及效果。

案例：

我跟我先生的性格都是屬于沉靜、內斂的，我家寶寶在家里的表現會非常活躍、自由度很高，即使家里來了外人，稍微熟悉后也會很友好，會主動表演節目、并帶領客人一起模仿幼兒園的一些行為，角色扮演等游戲，很放松很自然；但是我發現到了外面，她就會變得拘謹和警覺，會一直跟著我，似乎讓媽媽領著更有安全感，尤其是見到陌生的男人，她就會低下頭（一直對青壯男比較害怕，對女性沒問題）很害怕的樣子。

在幼兒園的表現也不如在家里放松，一是早上上學跟老師打招呼有些拘謹；二是當眾表演會有問題，扭捏，而在家里特別大方；三是當老師制止她做什么事，她就會低下頭很委屈不說話了，但是在家，當我說她做什么不對時，她就皺著眉頭、有點暴躁跟我對著說，一會說扣我小粘貼，一會又說不跟媽媽好了，強烈表現出她的不滿意；四是我希望孩子在幼兒園跟老師有很好的互動，積極主動地完成任務，但我感覺她在幼兒園表現不夠積極，不愿意主動接近老師，是不是因為有老師的管理和秩序的要求，不如在家隨心所欲，讓她很局促呢？如何提高寶寶的自信，不受環境改變的限制，讓寶寶內心放松、不焦慮是我很大的問題，也希望老師幫助我們分析，也懇請老師在幼兒園給予孩子更多的關注和鼓勵。

分析一：舒涵媽媽觀察非常仔細。舒涵有時候確實是這樣的。隨著孩子的認知和交往能力的擴展，這種情況會慢慢好轉。重要是家長要及時鼓勵孩子所能做到的。淡化她的弱點。強化他的優點。在幼兒園的時候，如果來了客人老師他也會很安靜，男老師，就會緊張的哭泣。但是可以很隨和的進行活動。我想舒涵需要更多的成功體驗。舒涵自我保護意識很強。

困惑二：寶寶的脾氣比較大，性格比較急躁，有時會無理取鬧，一直哭鬧。

孩子無理取鬧的時候，我不想妥協，但是以前的某次，曾經跟孩子妥協過，孩子有了先入為主的意識"媽媽曾經順從過我"，這時候如何才能安撫住孩子，并讓她記住呢？我試過嚴厲地說孩子，但是不管用，也試過溫柔地跟她講道理，也不管用，很糾結。

比如：早起喝牛奶，非得說牛奶沒味，但是其實每天都是一樣的，就開始在床上打滾，反復說沒味沒味，讓她自己去沖也不去，不讓她喝了他就更厲害地打滾來抗議，后來冒出一句"讓爺爺沖"，然后抱她出去不久也就好了。

分析二：我分析是因為舒涵的某些情緒沒有被關注到，所以會以另一種報復行為發泄。應該和孩子好好溝通一下。在她愉快的時候。不能很好地表達自己的情緒，是家長的缺憾。應該注意。不是孩子的錯。家長要及時反思自己情緒如何表達。現在孩子小，情緒表達幾乎不會，只有哭才能引起你的注意，而你并沒有關注到實際問題，只看到表面問題，所以孩子才會報復。其實是在引起注意和爭取權利。

困惑三：因為我曾經對她錯誤的行為作了嚴厲的批評，可能態度不太好，導致現在她一犯錯，我的眼神一變，一叫她的名字，她就意識到我要說他，她反而先發制人，先用嚴厲的態度說我，很大聲地說"媽媽—"，意思是"提醒我，你應該好好跟我說話"。但是有時候，我的態度已經很好了，根本沒嚴厲地說她，他還是在那不依不饒的說"媽媽你好好說話"，我感覺對待批評不能平靜的接受，聽不得別人的批評，反面的話會很大程度影響她，可是跟年齡這么小的孩子又無法說通，這個時候我就很無奈，左右為難。

分析三：是的，這很為難。我可以感覺得到。我已經關注到舒涵媽媽與逐漸長大的舒涵有些沒辦法了。孩子每天都在長大，近乎每天都會發生讓我們意想不到的問題和事情。靜下心來。從走進孩子的心靈開始。這是一個必修課。舒涵需要媽媽爸爸的幫助和關懷，不是批評和指責。孩子就是這樣，你怎樣對付她，他就會加倍還給你。孩子的所有與你相處的格式和態度來自于你如何與他相處和對她的理解。這也是中國父母很需要提高的地方。

困惑四：遇到挫折容易放棄，不能堅持，甚至氣急敗壞地摔東西，一走了之。

分析四、五：傾聽法、鼓勵法、表達法即可解決。

教師寄語和教育反思：舒涵的父母是非常溫和而有愛心的家長。這在舒涵身上一一體現。舒涵確實有些小脾氣、小個性。但是這并不是問題。問題是我們是否和孩子建立良好的溝通。學會和孩子說話。不反向教育。我們希望每個孩子都做最好的自己，快樂的自己。舒涵在幼兒園多數情況下是非常溫和和禮貌的。偶爾會因為自己的要求沒有被及時理解而小小憂傷。如果老師能夠理解他，她也能接受，會很開心。我覺察到舒涵的爸爸媽媽用盡了力氣和心思，可有的時候卻不能被女兒接受，一定是傾聽法和溝通法還有表達法出現了問題。我建議如果有時間的時候，可以進入課程來體驗和改善。

教育孩子確實需要學習，我們都是第一次當母親和父親。這很不容易。但是我們和孩子的良好關系必須要及早建立起來。這讓家長才能真正起到陪伴和促進的作用。反之，作用相反。

巡檢經驗心得體會篇四

為期一個月的實習生活轉眼間即將畫上圓滿的句號，在證券公司這段期間，我們充分感受到作為一個證券從業人員的酸甜苦辣，也了解了作為一名證券從業者的工作身上肩負的責任和義務。

這次實習是我們步入社會邁出的第一步，第一次真正意義上的接觸證券市場，學習了解證券行業的各種業務，為我們以后可以從事這份職業打下良好的基礎，在這期間不僅僅學習到了理論知識更多的學習到投入證券市場要具備一個良好的心態。學會了進入社會做事如何做人，對以后培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。

剛開始的時候，我們對證券行業的工作很陌生，對于證券的知識掌握得也不是很透徹，簡單的大盤都不會看。但在指導老師耐心系統教導的下，教會我們如何看大盤，學習股市的常用術語，如何更好地分析股市，了解一些證券行業的相關理論和一些炒股的小技巧，在職場上的如何更好的塑造自己。使我們對于證券行業有了更深刻的認識，讓我們了解了證券市場的殘酷性，學會用實事新聞去看股市大盤，分析如今股市走向未來的股市發展，最重要的教會我們用良好樂觀的心態面對工作生活。

實習時間雖然短暫但在這段時間我們收獲很多東西，在這樣一個月的時間里，我第一感覺時間過得這么快，也感覺到生活過得這么充實，在此我非常感謝學校和渤海證券給我們提供這個機會，讓我能體驗和擁有了一段實踐中了解社會，在學習中打開視野，在進步中增長見識的經歷。同時我也很感謝我們的指導老師，不僅教會我們證券的一些理論知識，還教會我們以后步入社會的為人處事，社會的殘酷競爭，面對生活工作保持良好樂觀的心態。

在未來的時間里，我會帶著我在這段時間的寶貴經驗，更加勤奮的學習和工作。有人常說成功是給有準備的人的，有人說成功是給勤奮的人的，而我覺得成功是給勤奮的奮斗者的。在努力和拼搏中，為自己爭得一個前程似錦的工作生涯。

巡檢經驗心得體會篇五

在xx銀行xx支行工作快一年了，在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員。可能在別人眼里，普通的柜員談不上什么前途，但是我不這么認為，柜臺一樣可以干出一番的事業。態度決定一切。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名xx行員工，特別是一線員工，我時刻感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示一個銀行的形象，是一個銀行的臉面，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任，盡心盡力的為客戶服務。展示我行的“文明窗口”。

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；

二是保持良好的職業操守，遵守單位的各項規章制度；

三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處、互幫互助。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶所想，以客戶為最基本出發點。為客戶提供全方位、周到、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活運用，為客戶提供一定的方便，為客戶提供個性化、人性化的服務。銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的，要互幫互助，相互學習。

在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。時代是在不斷發展的，銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。所以不能屈居于現狀，不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能更好的服務于客戶，將工作做的更完美。

態度決定一切。立于根本踏實工作，努力學習業務知識，在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大始于平凡之，平凡的我們一樣能夠奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創造出一片屬于自己的天空。